第一篇：院前急救管理制度

一、目的

院前急救管理制度

院前急救設(shè)施齊全，人員配備管理，利于院前急救患者的救治，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

二、適用范圍

急診科一般情況下的院前急救過程控制。

三、職責(zé)

1.由科主任、護士長負責(zé)督促配置救護車上院前急救所需的設(shè)施及藥品。

2.有醫(yī)務(wù)科、護理部和科主任、護士長負責(zé)配置救護工作所需的醫(yī)生、護士。

3.由護士長、護理責(zé)任護士認真做好院前急救的準備工作，急救箱及常用急救器材完好率必須保證達到100%，并經(jīng)常保持救護車箱內(nèi)的衛(wèi)生。

4．由出診醫(yī)護人員實施院前急救工作，并做好記錄。5.救護車司機要熟悉本區(qū)交通情況，保持車況良好，做好車輛的維護、保養(yǎng)和年審。

四、工作程序：

（一）.救護車設(shè)施策劃及配置：

按《基本醫(yī)療管理制度》的救護車設(shè)施要求配置所需設(shè)施及通訊器材，由科主任、護士長負責(zé)申請、領(lǐng)用。

（二）.值班人員準時接班，熟悉了解上一班的救護情況，堅守崗位，認真做好院前急救的準備工作。

（三）.值班人員接到派車單后，立即通知出診醫(yī)生、護士和司機在5分鐘內(nèi)出診，不得拒絕出車。有關(guān)救護車的工作程序見《救護車的管理制度》。院前急救內(nèi)容：出診醫(yī)生到達急救現(xiàn)場時，對患者應(yīng)有高度負責(zé)精神，應(yīng)立即檢查患者，動作迅速，處理果斷，根據(jù)病人情況可就地搶救，待病情穩(wěn)定后再送回醫(yī)院進一步搶救，轉(zhuǎn)送過程應(yīng)密切觀察生命體征變化。如有3個以上的重傷者，應(yīng)迅速報告科主任是否增援。

1、現(xiàn)場急救：目的在于挽救和維持基本生命，減輕途中痛苦和并發(fā)癥，強調(diào)對癥治療。

①維持呼吸系統(tǒng)功能（包括吸氧、吸除痰及分泌物，呼吸興奮劑，人工呼吸，氣管插管等）。

②維持循環(huán)系統(tǒng)功能（包括胸外心臟按壓、心電監(jiān)護、除顫，有生命危險的心率失常的藥物治療等）。

③維持中樞神經(jīng)系統(tǒng)功能（急性腦血管病的處理，預(yù)防治療腦水腫、降低顱內(nèi)治療、控制癲癇等）④急性中毒、意外處理事故。

⑤腦、胸、腹、脊柱、四肢以及其他部位外傷的止血、包扎、固定、搬運。

⑥止痛、止吐、止喘、止血等對癥處理。

2、途中救護：

①合理轉(zhuǎn)運分流患者，但對轉(zhuǎn)運傷病員要求快速安全。②為避免突然剎車時造成車內(nèi)傷病員和醫(yī)護人員受傷，患者的擔(dān)架應(yīng)該很好固定，醫(yī)護人員和陪護人員應(yīng)該使用安全帶和抓牢扶手，患者在車內(nèi)應(yīng)根據(jù)病情采取坐位、平臥位或頭低足高位。

③四肢骨折的患者，給予外固定防止顛簸;脊柱骨折的患者臥硬板，以防止脊髓損傷；昏迷嘔吐病人，將頭側(cè)向一邊，避免嘔吐時窒息；疑有頸椎骨折的病人，以頸領(lǐng)固定之，避免加重或造成高位截癱。

3、出診醫(yī)生到達急救現(xiàn)場后，如患者已死亡，應(yīng)詳細詢問患者家屬或在場人員，了解發(fā)病情況及既往病史，做好記錄，并明確通知其家屬或在場人員。死亡原因證明由司法部門出具。

4、醫(yī)護人員實施院前急救時要聽從急救指揮中心、交警、公安人員的調(diào)度安排，保護有法律糾紛的現(xiàn)場。

5、出診醫(yī)護人員詳細填寫院前急救病歷及已完成急救處理的措施，送轉(zhuǎn)醫(yī)院急診室后做詳細交接，完成院前急救任務(wù)后向急救指揮中心報告，返回后及時檢查、補充搶救藥物和更換物品等工作。

第二篇：院前急救管理制度

天門市第三人民醫(yī)院 院前急救管理制度

一、目的

完善院前急救設(shè)施配備，加強人員配備管理，利于院前急救患者的救治，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

二、適用范圍

急診科一般情況下的院前急救過程控制（不包括大型災(zāi)害事故急救）。

三、職責(zé)

（一）、由科主任、護士長負責(zé)督促配置救護車上院前急救所需的設(shè)施及藥品。

（二）、由醫(yī)務(wù)科、護理部、總務(wù)科和科主任、護士長負責(zé)配置救護工作所需的醫(yī)生、護士、司機。

（三）、由護士長、護理責(zé)任護士認真做好院前急救的準備工作，急救箱及常用急救器材完好率必須保證達到100%，并經(jīng)常保持救護車箱內(nèi)的衛(wèi)生。

（四）、由出診醫(yī)護人員實施院前急救工作，并做好記錄。

（五）、救護車司機要熟悉本區(qū)交通情況，保持車況良好，做好車輛的維護、保養(yǎng)和年審。

四、工作程序：

（一）、救護車設(shè)施策劃及配置：由急診科主任負責(zé)救護車設(shè)施策劃和配置，所需設(shè)施及通訊器材，由科主任、護士長負責(zé)申請、領(lǐng)用。

（二）、值班人員準時接班，熟悉了解上一班的救護情況，堅守崗位，認真作好院前急救的準備工作。

（三）、值班人員接到呼救電話后，詳細記錄時間、地點、行車路線、病情或受傷情況，要求呼救者提供聯(lián)系電話（且不要隨意使用該電話）以便隨時聯(lián)系，并立即通知出 診醫(yī)生、護士和司機在5分鐘內(nèi)出診。不得拒絕出車。院前急救內(nèi)容：

出診醫(yī)生到達急救現(xiàn)場時，對患者應(yīng)有高度負責(zé)精神，應(yīng)立即檢查患者，動作迅速，處理果斷，根據(jù)病人情況可就地或就近搶救，待病情穩(wěn)定后再送回醫(yī)院進一步搶救，轉(zhuǎn)送過程應(yīng)密切觀察生命體征變化。如有3個以上的重傷者，應(yīng)迅速報告科主任是否增援。

1、現(xiàn)場急救：目的在于挽救和維持基本生命，減輕途中痛苦和并發(fā)癥，強調(diào)對癥治療。

①維持呼吸系統(tǒng)功能（包括吸氧、吸除痰及分泌物，呼吸興奮劑，口對口人工呼吸，氣管插管人工呼吸等）。

②維持循環(huán)系統(tǒng)功能（包括胸外心臟按壓、心電監(jiān)護、除顫、有生命危險的心律失常的藥物治療等）。

③維持中樞神經(jīng)系統(tǒng)功能（急性腦血管病的處理，預(yù)防治療腦水腫、降低顱內(nèi)壓治療、控制癲癇等）。④急性中毒、意外事故處理。

⑤腦、胸、腹、脊柱、四肢以及其他部位外傷的止血、包扎、固定、搬運。⑥止痛、止吐、止喘、止血等對癥處理。

2、途中救護：

①合理轉(zhuǎn)運分流患者，但對轉(zhuǎn)運傷病員要求快速安全。②出診醫(yī)護人員必須守護在車廂內(nèi)隨時觀察病人病情變化，不得坐在駕駛室內(nèi)。

③為避免突然剎車時造成車內(nèi)傷病員和醫(yī)護人員受傷，患者的擔(dān)架應(yīng)該很好固定，醫(yī)護人員和陪護人員應(yīng)該使用安全帶或抓牢扶手，患者在車內(nèi)應(yīng)根據(jù)病情采取坐位、平臥位 或頭低足高位。

④四肢骨折的患者，給予外固定防止顛簸；脊柱骨折的患者臥硬板，以防止脊髓繼發(fā)損傷或加重損傷；昏迷嘔吐病人，將頭側(cè)向一邊，避免嘔吐時窒息；疑有頸椎骨折的病人，以頸領(lǐng)固定之，避免繼發(fā)、加重頸髓損傷或造成高位截癱。

3、出診醫(yī)生到達急救現(xiàn)場后，如患者已死亡，應(yīng)詳細詢問患者家屬或在場人員，了解發(fā)病情況及既往病史，做好記錄，并明確通知其家屬或在場人員。對交通事故及其他災(zāi)害事故，死亡原因證明由司法部門出具。4.醫(yī)護人員實施院前急救時要聽從急救指揮中心、交警、公安人員的調(diào)度安排，保護有法律糾紛的現(xiàn)場。

5.出診醫(yī)護人員詳細填寫院前急救病歷及已完成急救處理的措施，送轉(zhuǎn)醫(yī)院急診室 后作詳細交接，完成院前急救任務(wù)后向急救值守或總值班報告，返回后及時檢查、補充搶救藥物和更換物品等工作。

第三篇：醫(yī)院院前急救管理制度

醫(yī)院

院前急救管理制度

一、出車前：

（1）救護車為醫(yī)療救護專用，實行24小時院內(nèi)值班，由院辦公室統(tǒng)一安排（夜間由行政值班，特殊情況下醫(yī)務(wù)科可直接調(diào)用）。（2）救護車司機必須保持車況良好、車容車貌整潔，保持車輛處于隨時待命狀態(tài)。接到電話10分鐘內(nèi)必須出車。并填寫有出車登記，記錄出車時間、地點、到達時間、隨車人員等。

（3）急救車應(yīng)按規(guī)定停放在指定位置，定人、定車、責(zé)任到人。車上的設(shè)備、附件不得私自拆卸，如需變動，需經(jīng)院辦公室批準后由專業(yè)人員拆卸。

（4）急診護士嚴格執(zhí)行交接班制度，做到班班交接。當(dāng)日出診前必須對照《救護車物品配備清單》對搶救物資進行檢查。護士長每周一次檢查藥品、器材、物品，護理部每月檢查一次。

二、出車中：

（1）院辦公室或行班值班接到120電話，并簡單詢問病情及聯(lián)系方式后，立即通知駕駛員及值班醫(yī)生、護士，告之簡要病情和聯(lián)系方式，醫(yī)務(wù)人員攜帶必要的搶救設(shè)備10分鐘內(nèi)出發(fā)（用物見《救護車物品配備清單》）。出發(fā)前出診醫(yī)生必須與報警人取得聯(lián)系，再次詢問病情。（2）當(dāng)班駕駛員嚴禁飲酒，不得酒后駕車。駕駛車輛時不得抽煙，不得與人閑談，駕駛室內(nèi)不得私自帶人，病人及陪護人員上車后應(yīng)關(guān)好車門后再啟動車輛。（3）救護車司機應(yīng)嚴格遵守交通規(guī)則，認真執(zhí)行操作規(guī)范。確保行車安全。完成救護任務(wù)后及時返回醫(yī)院，不得路途中辦私事和單獨出車，私自出車。

（4）醫(yī)護人員、救護車司機在出車救護時，應(yīng)穿工作服、戴工作帽、佩戴工作牌，對病人及家屬在態(tài)度熱誠，文明禮貌。

（5）出診人員對病人應(yīng)有高度負責(zé)的精神，進入現(xiàn)場應(yīng)立即檢查病人情況，對危重病人必須向病人家屬交待病情并簽署《120出診、轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院知情同意書》，取得家屬簽字。

（6）搶救病人要嚴格遵守醫(yī)療急救工作程序及急救原則，按急救醫(yī)療規(guī)范及服務(wù)標準對待病人，合理用藥，確保醫(yī)療安全。

（7）使用擔(dān)架搬運病人時，必須使用安全帶將病人固定于擔(dān)架上。（8）接送過程中醫(yī)護人員至少應(yīng)有一人在病人身旁觀察病人病情變化，如系危急重癥病菌，醫(yī)護人員均須在病人身旁密切病人生命體征變化，便于及時處理，嚴禁醫(yī)護人員坐在駕駛室內(nèi)。如遇危急情況，可第一時間報告院辦公室或行政值班，取得院辦公室或行政值班的同意后，在保證安全的情況下，就近醫(yī)院搶救，杜絕責(zé)任事故發(fā)生。（9）加強查對制度，不管是在現(xiàn)場還是在路途中救護，護士所執(zhí)行的口頭醫(yī)囑及所有操作，包括時間、藥名、劑量、給藥方法，要及時記入搶救記錄，所有藥品安瓿及包裝均要核對后帶回醫(yī)院。（10）接診病人返回醫(yī)院后，出診醫(yī)師要立即對接診醫(yī)師交接出診情況。如系危急重癥患者或遇突發(fā)公共衛(wèi)生事件，須提前向行政值班或院辦公室匯報，告之相關(guān)科室提前做好準備。（11）車輛在外出執(zhí)行急救任務(wù)時發(fā)生交通事故或機械事故，駕駛員應(yīng)第一時間及時報告院辦公室，等候院辦公室的指示和安排。

三、出車后

（1）為防止傳染病交叉感染，救護車用后要及時清洗消毒。一般情況下每周清洗消毒一次，如遇外傷血液、嘔吐物污染等需及時清洗消毒。車輛清洗消毒由救護車駕駛員負責(zé)，車內(nèi)搶救設(shè)施的清洗消毒由出診護士負責(zé)。

（2）藥品、器材、物品用后均由出診護士及時補充、清理、消毒，使其保持完好備用并做好登記。發(fā)現(xiàn)搶救儀器有故障應(yīng)及時報告護士長，由護士長報后勤維修人員及時維修。

第四篇：急診科院前急救管理制度（兩篇）

急診科院前急救管理制度（兩篇）

急診科院前急救管理制度

一、目的院前急救設(shè)備齊備，人員裝備辦理，利于院前急救患者的救治，進步醫(yī)療效勞量量。

二、適用范圍

急診科一般情況下的院前急救過程控制(不包括災(zāi)害事故急救)。

三、職責(zé)

(一).由科主任、企業(yè)管理長負責(zé)督促配置救護車上院前急救所需的設(shè)施及藥品。

(二).由醫(yī)務(wù)科、護理部和科主任、企業(yè)管理長負責(zé)配置救護工作所需的醫(yī)生、企業(yè)管理、司機。

(三).由企業(yè)管理長、護理責(zé)任企業(yè)管理認真做好院前急救的準備工作，急救箱及經(jīng)常使用急救器材殘缺率必須保證到達100%，并常常保持救護車廂內(nèi)的衛(wèi)生。

(四).由出診醫(yī)護職員實行院前搶救工作，并做好記實。

(五).救護車司秘密熟習(xí)本區(qū)交通情況，保持車況優(yōu)良，做好車輛的維護、調(diào)養(yǎng)和年審。

四、工作順序：

(一).救護車設(shè)施謀劃及配置：

按《基本醫(yī)療管理制度》的救護車設(shè)施要求配置所需設(shè)施及通信器材，由科主任、企業(yè)管理長負責(zé)申請、領(lǐng)用。

(二).值班人員定時企業(yè)管理，認識領(lǐng)會上一班的救護情況，據(jù)守崗位，認真作好院前急救的準備工作。

(三).值班人員接到呼救電話后，詳細記錄時間、地點、求救大致緣由，并立即通知出診醫(yī)生、企業(yè)管理和司機(必要時派出護工)在5分鐘內(nèi)出診，不得謝盡出車。有關(guān)救護車的工作程序詳見《救護車的管理制度》。

4.院前急救內(nèi)容：

出診醫(yī)生到達急救現(xiàn)場時，對患者應(yīng)有高度負責(zé)精神，應(yīng)立即檢查患者，舉措迅速，處理武斷，根據(jù)病情面況可就地搶救，待病情穩(wěn)固后再送回醫(yī)院進一步搶救，轉(zhuǎn)送過程應(yīng)密切觀察生命體征變化。如有3個以上的重傷者，應(yīng)迅速報告科主任是否刪援。

1、現(xiàn)場急救：目的在于拯救和維持根本生命，加輕途中疾苦和并發(fā)癥，夸大對癥治療。

①保持呼吸系統(tǒng)功效(包孕吸氧、吸除痰及排泄物，呼吸鎮(zhèn)靜劑，心對口野生呼吸，氣管插管人工吸吸等)。

②維持輪回系統(tǒng)功能(包括胸外心臟按壓、心電監(jiān)護、除顫、體外起搏器的使用，有生命傷害的心率企業(yè)管理的藥物治療等)。

③維持中樞神經(jīng)系統(tǒng)功能(急性腦血管病的處理，預(yù)防治療腦水腫、降低顱內(nèi)壓治療、節(jié)制癲癇等)。

④急性中毒、意外事故處理。

⑤腦、胸、腹、脊柱、四肢以及其他部位外傷的止血、包扎、固定、搬運。

⑥止痛、止吐、止喘、止血等對癥處理。

2、途中救護：

①合理轉(zhuǎn)運分流患者，但對轉(zhuǎn)運傷病員要求快速安全。

②為避免忽然剎車時造成車內(nèi)傷病員和醫(yī)護人員受傷，患者的擔(dān)架應(yīng)該很好固定，醫(yī)護人員和陪護人員應(yīng)當(dāng)使用安全帶或抓牢扶手，患者在車內(nèi)應(yīng)根據(jù)病情采納座位、平臥位或頭低足高位。

③四肢骨折的患者，給予外固定防止平穩(wěn)；脊柱骨折的患者臥硬板，以防止脊髓毀傷；蘇醒嘔吐病人，將頭側(cè)向一邊，避免嘔吐時窒息；疑有頸椎骨折的病人，以頸領(lǐng)固定之，避免加重或造成高位截癱。

3、出診醫(yī)生到達急救現(xiàn)場后，如患者已殞命，應(yīng)具體詢問患者家眷或在場人員，理解病發(fā)情況及既往病史，做好記錄，并明白通知其眷屬或在場人員。死亡緣故原由證實由企業(yè)管理門出具。

4.醫(yī)護人員實施院前急救時要遵從急救指揮中心、企業(yè)管理、公安人員的調(diào)度安排，珍愛有執(zhí)法糾紛的現(xiàn)場。

5.出診醫(yī)護人員詳細填寫院前急救病歷及已完成急救處理的措施，送轉(zhuǎn)醫(yī)院急診室后作詳細交接，完成院前急救任務(wù)后向急救指揮中心報告，返回后及時檢查、補充搶救藥物和更換物品等工作。

急診科院前急救管理制度

一、目標

院前急救設(shè)施齊備，人員配備經(jīng)管，利于院前急救患者的救治，進步醫(yī)療辦事質(zhì)量。

二、適用范圍

急診科一般情況下的院前急救過程控制(不包括災(zāi)害事故急救)。

三、職責(zé)

(一).由科主任、企業(yè)管理長負責(zé)催促配置救護車上院前急救所需的設(shè)施及藥品。

(二).由醫(yī)務(wù)科、護理部和科主任、企業(yè)管理長負責(zé)配置救護工作所需的醫(yī)生、企業(yè)管理、司機。

(三).由企業(yè)管理長、護理責(zé)任企業(yè)管理認真做好院前急救的準備工作，急救箱及常用急救器材完好率必須保證達到100%，并常常保持救護車廂內(nèi)的衛(wèi)生。

(四).由出診醫(yī)護人員實施院前急救工作，并做好記錄。

(五).救護車司機要熟悉本區(qū)交通情況，保持車況精良，做好車輛的維護、保養(yǎng)和年審。

四、工作程序：

(一).救護車設(shè)施策劃及配置：

按《基本醫(yī)療管理制度》的救護車設(shè)施要求配置所需設(shè)施及通信器材，由科主任、企業(yè)管理長負責(zé)申請、領(lǐng)用。

(二).值班人員準時企業(yè)管理，熟悉認識上一班的救護情況，堅守崗位，認真作好院前急救的準備工作。

(三).值班人員接到呼救電話后，具體記錄時間、地點、求救大抵緣由，并立即通知出診醫(yī)生、企業(yè)管理和司機(必要時派出護工)在5分鐘內(nèi)出診，不得謝盡出車。有關(guān)救護車的工作程序詳見《救護車的管理制度》。4.院前急救內(nèi)容：

出診醫(yī)生到達急救現(xiàn)場時，對患者應(yīng)有高度負責(zé)精力，應(yīng)立即檢查患者，行動迅速，處理判斷，根據(jù)病情面況可就地搶救，待病情不亂后再送回醫(yī)院進一步搶救，轉(zhuǎn)送歷程應(yīng)親密視察生命體征變化。若有3個以上的重傷者，應(yīng)迅速報告科主任是不是支援。

1、現(xiàn)場急救：目的在于拯救和維持基本生命，減輕途中痛楚和并發(fā)癥，夸大對癥治療。

①維持呼吸系統(tǒng)功能(包括吸氧、吸除痰及分泌物，呼吸興奮劑，口對口人工呼吸，氣管插管人工呼吸等)。

②維持輪回系統(tǒng)功能(包括胸外心臟按壓、心電監(jiān)護、除顫、體外起搏器的使用，有生命危險的心率正常的藥物治療等)。

③保持中樞神經(jīng)體系功用(急性腦血管病的處理，防備治療腦火腫、下降顱內(nèi)壓治療、節(jié)制癲癇等)。

④急性中毒、不測事故處理。

⑤腦、胸、背、脊柱、四肢和其他部位中傷的行血、包扎、牢固、搬運。

⑥止痛、止吐、止喘、止血等對癥處理。

2、途中救護：

①公道轉(zhuǎn)運分流患者，但對轉(zhuǎn)運傷病員要供快速平安。

②為躲免俄然剎車時制成車內(nèi)傷病員和醫(yī)護人員受傷，患者的擔(dān)架應(yīng)當(dāng)很好固定，醫(yī)護人員和陪護人員該當(dāng)使用平安帶或抓牢扶手，患者在車內(nèi)應(yīng)按照病情接納座位、仄臥位或頭低足高位。

③四肢骨折的患者，賜與外固定防備波動；脊柱骨折的患者臥硬板，以避免脊髓毀傷；昏厥嘔吐病人，將頭側(cè)向一邊，制止吐逆時梗塞；疑有頸椎骨合的病人，以頸發(fā)固定之，防止減輕或形成高位截癱。

3、出診醫(yī)生到達急救現(xiàn)場后，如患者已死亡，應(yīng)詳細詢問患者家族或在場人員，相識發(fā)病情況及既往病史，做好記錄，并明確通知其家屬或在場人員。死亡原因證實由企業(yè)管理門出具。

4.醫(yī)護人員實行院前急救時要服從急救指揮中間、企業(yè)管理、公安人員的調(diào)理安排，庇護有法令糾葛的現(xiàn)場。

5.出診醫(yī)護人員詳細填寫院前急救病歷及已完成急救處理的措施，送轉(zhuǎn)醫(yī)院急診室后作詳細交接，完成院前急救任務(wù)后向急救指揮中心報告，返回后及時檢查、補充搶救藥物和更換物品等工作。

第五篇：院前急救工作制度(匯總)

院前急救工作制度

急救站管理制度

1.急救站實行站主任負責(zé)制，對急救醫(yī)療管理、人員管理、車輛管理等全面負責(zé)。

2.急救站實行24小時值班制度。

3.值班人員必須遵守各項勞動紀律，按時上班，不遲到，不早退，不出現(xiàn)脫崗現(xiàn)象。

4.上班要做好出車準備，待命期間堅守工作崗位，不離站外出。5.遵守電話、電臺、車載系統(tǒng)的使用規(guī)定，使之時時處于正常工作狀態(tài)。

6.值班人員負責(zé)隨時接受并記錄調(diào)度指令，嚴格服從調(diào)度安排，做到令行禁止，接到調(diào)度指令后按規(guī)定時間迅速出車。

7.值班人員在接受指令后出發(fā)，完成任務(wù)返回急救站，15分鐘內(nèi)由醫(yī)師按規(guī)定內(nèi)容向指揮中心報告急救情況。

8.救護車輛未經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)批準，一律不得挪作他用；行政用車必須經(jīng)醫(yī)院院長批準，上報中心領(lǐng)導(dǎo)同意并備案；社會保障用車由急救中心統(tǒng)一調(diào)度、安排。

9.出車人員對待患者及家屬要文明禮貌，廉潔正派，熱情服務(wù)。10.司機行車要堅持安全第一，安全與速度相統(tǒng)一的原則，遵守交通規(guī)則。

11.護士負責(zé)搶救藥品、物品、儀器設(shè)備的應(yīng)用、補充和維護，并遵守相關(guān)制度和操作規(guī)程，藥品、物品、氧氣等當(dāng)班使用當(dāng)班補充，儀器設(shè)備保持性能良好。

12.司機負責(zé)救護車的使用、維護和保潔、消毒。

13.各種物品的管理要負責(zé)到人，保持室內(nèi)整潔，保持室外的環(huán)境衛(wèi)生。

急救站工作制度

1.急救站實行站主任負責(zé)制度，對急救醫(yī)療管理、人員管理、救護車管理等全面負責(zé)。醫(yī)護人員應(yīng)及時配合指揮中心做好急救信息的收集、匯總和卜報工作。

2.值班人員要做好出車準備，應(yīng)了解救護車的狀態(tài)，做好交接班，以免出現(xiàn)接受任務(wù)后不能出車的情況。

3.確保受理終端電腦、對講機處于正常工作狀態(tài)，遵守電話及電臺的使用規(guī)定。非急救業(yè)務(wù)不得使用終端電腦及對講機，以免病毒人侵及影響系統(tǒng)正常運行。

4.值班護士負責(zé)接受調(diào)度指令，嚴格服從調(diào)度安排，做到令行禁止。及時接收調(diào)度指令，接到調(diào)度指令后按規(guī)定時間內(nèi)出車。

5.出車時立即打開對講機，隨時與120指揮中心聯(lián)系。在使用對講機時必須做到文明用語，與急救無關(guān)的事宜不準使用對講機。

6出車時司機或醫(yī)務(wù)人員必須按工作程序在GPS接收器上操作，及時報告急救車狀態(tài)（如出車、到達現(xiàn)場、患者上車、到院、途中待命等）。

7.急救出車途中不得擅自改變救護對象若新出現(xiàn)的救護對象病情確實危急，須經(jīng)120指揮中心同意后，方可改變。遇有救護車輛損壞或交通事故不能繼續(xù)執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)及時向120指揮中心及急救站報告，請求另派救護車。

8.救護車在市內(nèi)或離開市區(qū)運送患者，必須上報調(diào)度指揮中心。由調(diào)度指揮中心下發(fā)派車單轉(zhuǎn)送，返回后立即向中心報告。

9.轉(zhuǎn)送患者過程中出診醫(yī)護人員應(yīng)在患者身旁密切觀察生命體征變化。如遇危急情況時，可送就近醫(yī)院搶救。

10急救站若遇到區(qū)域內(nèi)呼救電話執(zhí)行急救任務(wù)時，應(yīng)立即上報指揮調(diào)度中心，迅速出車，完成任務(wù)后及時補填中心下發(fā)的派車單。

11.急救站要安排好院前急救、院內(nèi)急診醫(yī)務(wù)人員隨時調(diào)配，保證值班人員準時出車。

12.在出車過程中出現(xiàn)醫(yī)療或行車方面的困難和問題時，應(yīng)立即向指揮中心及分站匯報備案。

13.急救任務(wù)完成后，應(yīng)及時認真填寫院前急救簡要病歷及已完成急救處理的措施并發(fā)送至指揮中心，最晚不超過2小時完成，力求完整、清楚、準確、扼要。

14.若遇突發(fā)性災(zāi)害事故（如集體食物中毒、重大交通事故、塌力、火災(zāi)等），值班醫(yī)師應(yīng)及時向急救站主任報告，急救站主任應(yīng)組織足夠力量親臨組織搶救，并及時將現(xiàn)場情況報告急救中心指揮調(diào)度室，通知有關(guān)醫(yī)院做好接診準備，或要求現(xiàn)場增援。并與公安、消防等部門進行協(xié)調(diào)，盡力完成院前救護任務(wù)。

15.突發(fā)災(zāi)害事故有多家醫(yī)院參與現(xiàn)場急救時、原則上由急救中心、衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)指揮，現(xiàn)場指揮負責(zé)與市級現(xiàn)場指揮部聯(lián)系、匯報工作、接受指令，協(xié)調(diào)與各救援部門之間的關(guān)系。16.患者轉(zhuǎn)送到醫(yī)院急診科后應(yīng)作詳細交接，并作登記。

救護車管理制度

1.救護車原則上由指揮中心統(tǒng)一調(diào)度使用。非指揮中心調(diào)度執(zhí)行任務(wù)時必須向指揮中心報告?zhèn)浒?，“暫停調(diào)用”，回站后即時報告指揮中心消案以備調(diào)用。

2.從接到出車指令，至汽車發(fā)動時間為小于2分鐘。3.救護車一律停放在指定位置，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準不得停放他處。4.上班時間司機必須堅守工作崗位，在休息室內(nèi)待命。

5.嚴格執(zhí)行交接班制度，做好交接班記錄。接班時認真做好交接，檢查車輛各部件是否正常，外觀是否完好，特別是安全部分，并認真及時填寫工作情況表（最好每日早交班安排當(dāng)班司機和救護員一同查車）。

6.司機應(yīng)定期做好車輛的維修、保養(yǎng)、清潔，保持車況良好，做好節(jié)油，安全行車。一般下班前加足油料，上班前例行檢查油料及其他一切狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時報告、及時解決。

7.救護車發(fā)生故障時，必須立即報告本單位醫(yī)務(wù)科和急救指揮調(diào)度中心，同時應(yīng)盡快排除故障。報告內(nèi)容包括救護車故障名稱、修理時間及可以使用的準確時間。

8.救護車在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)自覺遵守交通法規(guī)，按規(guī)定使用警報器和任務(wù)燈。非執(zhí)行任務(wù)時不得使用警報器和任務(wù)燈。

9.救護車必須專用，任何人不得他用，跟急救設(shè)備一樣的對等。要建立修車登記本、加油登記本、途中事故登記本、維護保養(yǎng)登記本，救護車定點放、專車專人使用，還要建立救護車內(nèi)物品登記交接本等。車管負責(zé)人應(yīng)不定期抽查和每周固定時間檢查救護車情況。

急救及特殊事件報告處理制度

1.駕駛員日常出車報告制出車時間報告，到達接車地點報告，到達現(xiàn)場報告，返站時間報告，患者到達醫(yī)院報告。

2.重大災(zāi)害事故報告遇有交通事故、火災(zāi)、爆炸、空難、地震等重大災(zāi)害事故，及時向上級報告。

3.院前急救重要患者的報告凡有知名人士、司局級以上干部、在執(zhí)行公務(wù)時受傷的執(zhí)法人員、外籍人員、人大代表、政協(xié)代表、全國或地方的勞模、群死群傷<3死6傷以上）和非正常死亡的人員進行了院前急救，要及時向上級報告。

4.出車途中發(fā)生交通事故時報告。

5.救護中發(fā)生醫(yī)療差錯或與患者家屬發(fā)生嚴重醫(yī)療糾紛時報告。