第一篇：凈水器銷售問(wèn)答參考

一、產(chǎn)品問(wèn)題（根據(jù)網(wǎng)絡(luò)整理）

1、凈水器真的有用嗎?

答:康佰旋磁超濾凈水器用來(lái)凈化家庭生活用水，解決自來(lái)水二次污染問(wèn)題，它能有效去除水中的泥沙、鐵銹、細(xì)菌、懸浮物和大分子有機(jī)物等有害物質(zhì)，同時(shí)保留水中的有益礦物質(zhì)和微量元素，經(jīng)過(guò)濾后的自來(lái)水不但可以直接飲用，而且能全方位解決家庭日常生活的用水健康問(wèn)題。

2、你們產(chǎn)品過(guò)濾后是什么水?

答:我們的產(chǎn)品過(guò)濾后是凈化水，類似礦泉水。凈水器采用超濾膜分離技術(shù)，超濾可有效過(guò)濾掉水中的泥沙、鐵銹、懸浮物、膠體、細(xì)菌、大分子有機(jī)物等有害物質(zhì)，同時(shí)可保留對(duì)人體有益的微量元素和礦物質(zhì)，經(jīng)過(guò)八層過(guò)濾后的自來(lái)水可以直接飲用。目前市面上大部分礦泉水均是通過(guò)超濾膜過(guò)濾凈化制成的。

3、凈化出來(lái)的水質(zhì)達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)?

答:凈化水質(zhì)優(yōu)于國(guó)家《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》(GB5749-2006),其中微生物、濁度等指標(biāo)可達(dá)到《飲用凈水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》(CJ94-1999),并且保留了水中的有益微量元素。

4、凈水器過(guò)濾后的水能直接喝嗎? 答:完全沒有問(wèn)題，可以直接生飲。我們產(chǎn)品采用的是八層過(guò)濾，并且超濾膜分離技術(shù)，把水中的細(xì)菌、鐵銹、大分子有機(jī)物等有害物質(zhì)都去除掉了，只保留了水分子和對(duì)人體有益的礦物質(zhì)和微量元素。像礦泉水也是使用超濾膜過(guò)濾而成的。

5、怎么知道水能不能喝?如何證明可以直飲? 答:產(chǎn)品能不能喝，也就是看水里的有害的如細(xì)菌等物質(zhì)是否都已經(jīng)去除。我們使用的過(guò)濾材料與我們喝的礦泉水制水設(shè)備使用的超濾膜過(guò)濾材料--樣的，是21世紀(jì)高新技術(shù)之一，0.01微米的孔徑完全可以去除水里細(xì)菌等有害物質(zhì)，比如大腸桿菌的直徑為0.2微米。另外我們的HUDF銀復(fù)合微晶炭也能清除水中的細(xì)菌、色素等有害物質(zhì)，多層完全可以放心使用。

6、當(dāng)凈水器流量小時(shí)，水質(zhì)能否達(dá)到凈化標(biāo)準(zhǔn)? 答:凈水器采用的是物理過(guò)濾原理的超濾膜分離技術(shù)，是純物理的篩分過(guò)程。凈化水質(zhì)與產(chǎn)水量沒有關(guān)系。當(dāng)凈水器的出水量很小時(shí)，凈化水的質(zhì)量依然合格，可以放心使用。

7、產(chǎn)品這么簡(jiǎn)單，能達(dá)到凈化效果嗎? 答:產(chǎn)品簡(jiǎn)約卻不簡(jiǎn)單哦，科技含量高是我們產(chǎn)品的一大優(yōu)點(diǎn)。凈水產(chǎn)品關(guān)鍵要看它使用了什么過(guò)濾材料，凈化效果好不好，我們使用的是八層凈化： 高品質(zhì)PP纖維過(guò)濾棉芯、美國(guó)原裝納米KDF、精制活性炭濾芯 離子交換樹脂濾芯、MFS天然麥飯石濾芯、BIO負(fù)電位高能濾芯、UF中空纖維超濾膜、HUDF銀復(fù)合微晶炭、能去除水中的泥沙、鐵銹、懸浮物、膠體、細(xì)菌、大分子有機(jī)物等有害物質(zhì)，同時(shí)又能保留水中有益的礦物質(zhì)微量元素，經(jīng)過(guò)濾后的自來(lái)水完全可以直接飲用。(當(dāng)客戶有興趣的話，接著介紹產(chǎn)品的旋磁特性....)

8、質(zhì)量是如何保證?保修幾年? 答:我們的產(chǎn)品質(zhì)保二年，終生維護(hù)。如果有什么問(wèn)題您可以隨時(shí)撥打這個(gè)電話:*****, 我們將根據(jù)您的要求上門服務(wù)，而且我們產(chǎn)品都有專門的售后專員定期回訪你的，您可以放心使用。

9、檢測(cè)報(bào)告花錢就能買到，怎么證明你們的產(chǎn)品達(dá)標(biāo)? 答:我們的產(chǎn)品完全是達(dá)標(biāo)的，產(chǎn)品獲得了國(guó)家衛(wèi)生部批件和檢測(cè)報(bào)告，這是國(guó)家政府對(duì)我們產(chǎn)品能的一種認(rèn)可。國(guó)家對(duì)這些產(chǎn)品的控制是非常嚴(yán)格的，很多凈水器都沒有國(guó)家衛(wèi)生部批件和檢測(cè)報(bào)告，這些證件就算是有錢也是買不到的。另外，您看我們已經(jīng)有這么多顧客在使用我們的產(chǎn)品，到現(xiàn)在還沒有說(shuō)有問(wèn)題的?，F(xiàn)在我們50%以上的顧客都是老顧客轉(zhuǎn)介紹來(lái)的，您想如果產(chǎn)品不好用會(huì)有這么多老客戶介紹嗎?您完全沒必要擔(dān)心，放心使用吧。

10、如果過(guò)濾后的水，拿去檢測(cè)不合格，能否退貨? 答:行，只要您按照正確的檢測(cè)方法百分百?zèng)]有問(wèn)題。如果有問(wèn)題，我們承擔(dān)全部檢測(cè)費(fèi)用，但如果合格的話，則需要您自己承擔(dān)檢測(cè)費(fèi)用。我們產(chǎn)品已經(jīng)通過(guò)國(guó)家相關(guān)權(quán)威部門認(rèn)可，您看這是我們的檢測(cè)報(bào)告，這是國(guó)家衛(wèi)生部批件。我們康佰19年的企業(yè)，不會(huì)也沒有必要銷售一款嚴(yán)重問(wèn)題的產(chǎn)品，如果產(chǎn)品不合格，毀的是我們多年的品牌。到目前我們的產(chǎn)品已經(jīng)走進(jìn)多少家庭，有這么多顧客在使用我們產(chǎn)品，還沒有一個(gè)客戶反映檢測(cè)不合格的哦。

11、產(chǎn)品過(guò)濾出來(lái)的水與純凈水有什么區(qū)別? 答:我們產(chǎn)品過(guò)濾出來(lái)的水類似于礦泉水，在去除水中泥沙、鐵銹、細(xì)菌、有機(jī)物等有害物質(zhì)的同時(shí)，保留了水中對(duì)人體有益的礦物質(zhì)和微量元素，適合長(zhǎng)期飲用。純凈水是經(jīng)反滲透膜過(guò)濾出來(lái)的，它將自來(lái)水中有益的礦物質(zhì)和微量元素全部過(guò)濾掉了，只剩下水分子，不適宜人體健康。純凈水在制作的過(guò)程中需要加壓加電，而且產(chǎn)生大量的廢水，產(chǎn)水量小，通常只用來(lái)喝。而我們產(chǎn)品不需要加電節(jié)能環(huán)保，僅依靠自來(lái)水的壓力就能過(guò)濾，制水過(guò)程中不產(chǎn)生廢水，產(chǎn)水量大，可方便地解決家庭全方位生活用水喝水問(wèn)題。

12、你們的產(chǎn)品能去除水垢嗎? 答:水垢是水中鈣、鎂離子含量高，經(jīng)加熱形成的炭酸鈣、炭酸鎂等難溶性沉淀與水中的懸浮物、膠體結(jié)合在一起的集合體。凈水器的UF中空纖維超濾膜，能有效去除水中的膠體和懸浮物，離子交換樹脂能有效去除鈣、鎂離子，因此自來(lái)水經(jīng)過(guò)凈水器過(guò)濾后，它不會(huì)形成頑固性結(jié)垢。（MFS天然麥飯石礦化后，加熱會(huì)出現(xiàn)微微散狀粉末，不會(huì)形成頑固性結(jié)垢）

13、產(chǎn)品要不要用電? 答:我們產(chǎn)品要用電，用電主要是提高磁化效率，讓磁鋼旋轉(zhuǎn)。八層濾芯是不用電的。

14、如果不用電，怎么起到殺菌作用? 答：是純物理化的超濾膜分離技術(shù)，超濾膜過(guò)濾精度是0.01微米，而細(xì)菌、病毒的直徑是0.02-0.40微米，所以細(xì)菌、病毒會(huì)被阻止在超濾膜絲內(nèi)，不會(huì)進(jìn)入凈水當(dāng)中，同時(shí)為了保障有變異細(xì)菌，我們?cè)谧詈蠹尤際UDF銀復(fù)合微晶炭可以完全去除遺留細(xì)菌，層層把關(guān)，最后被截留的細(xì)菌、病毒會(huì)隨著排污口排出，從而完全徹底的去除水中的細(xì)菌、病毒。是截留加去除細(xì)菌，比簡(jiǎn)單的殺菌好得多。

15、如果喝了過(guò)濾的水，身體出現(xiàn)不適應(yīng)怎么辦?或者顧客這么問(wèn):污染過(guò)的水對(duì)身體健康的危害不是一天兩天能看出來(lái)的，如果購(gòu)買你們的產(chǎn)品，達(dá)不到過(guò)濾效果，使用兩三年后出現(xiàn)危害飲用健康的問(wèn)題，怎么找你們?

答:我們公司一直從事健康家居產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)，我們使用的所有材料全部為國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定的安全合格材料，我們公司的產(chǎn)品從設(shè)計(jì)開發(fā)、原材料選擇、檢測(cè)、成品的監(jiān)控等各個(gè)環(huán)節(jié)把握產(chǎn)品質(zhì)量，是做品牌的企業(yè)，產(chǎn)品都是自己研發(fā)的，產(chǎn)品也都有保險(xiǎn)公司承保，19年的企業(yè)根本不用擔(dān)心，盡管放心使用吧。

16、價(jià)格不是問(wèn)題，關(guān)鍵有沒有你說(shuō)的那么好? 答:您說(shuō)得對(duì)，產(chǎn)品好不好不能只是說(shuō)。這樣，我們讓您親眼看看我們產(chǎn)品的過(guò)濾效果吧(做產(chǎn)品過(guò)濾墨水的產(chǎn)品演示，引起顧客興趣，再解釋為什么能過(guò)濾的原理)。很多人在沒使用過(guò)我們產(chǎn)品之前也都有些擔(dān)心，其實(shí)用了之后您就會(huì)發(fā)現(xiàn)是多么值得。您看這么多顧客使用了我們的產(chǎn)品，而且現(xiàn)在我們50%以上的顧客都是老顧客轉(zhuǎn)介紹來(lái)的。(或者請(qǐng)顧客坦率談一.下具體有哪些顧慮?再進(jìn)行針對(duì)性介紹)

17、直接喝凈化過(guò)的水，會(huì)不會(huì)拉肚子腹瀉? 答:不會(huì)。腹瀉主要是由于自來(lái)水受污染后滋生的各種細(xì)菌引起的癥狀，經(jīng)八層濾芯過(guò)濾后的凈化水，過(guò)濾精度達(dá)到0.01um，而各種致病細(xì)菌中直徑最小的也在0.2um以上，可全部被超濾膜濾除，所以飲用我們產(chǎn)品的凈化水是絕對(duì)安全的，而一般市場(chǎng)上銷售的活性炭+PP的凈水器由于無(wú)法濾除細(xì)菌，直飲會(huì)腹瀉的。

18、產(chǎn)品對(duì)水壓有要求嗎? 答:我們這個(gè)產(chǎn)品要求自來(lái)水的水壓在1-3公斤之間，通常自來(lái)水水壓都在這個(gè)范圍的。但是如果高于3公斤水壓，為保證濾芯的過(guò)濾效果，可以調(diào)節(jié)凈水器前面安裝一個(gè)減壓閥。

19、安裝凈水器可以連接使用熱水器嗎? 答:不可以的，我們的旋磁超濾凈水機(jī)是專業(yè)設(shè)計(jì)廚房用水及直飲用水。所以如果想在熱水器前使用凈水器，可以選購(gòu)我們?nèi)萸爸眯蛢羲?...三、價(jià)格問(wèn)題

1、顧客在剛開始時(shí)，就說(shuō)產(chǎn)品貴了? 答:首先，消費(fèi)者買產(chǎn)品看的是它能給家庭的生活改善所能帶來(lái)的具體效果，旋磁超濾凈水機(jī)也就4980元，但它卻給家庭廚房用水及家庭成員飲用水帶來(lái)了革命性的改變，讓整個(gè)家庭實(shí)現(xiàn)了用水終端凈化，讓家庭的生活有了質(zhì)的飛躍，這樣的產(chǎn)品能叫貴嗎?

2、充分了解完產(chǎn)品后，還是說(shuō)貴了? 答:某些情況可能是顧客真的感覺貴了，或者是和他心里價(jià)位不相符?？梢酝ㄟ^(guò)現(xiàn)有的優(yōu)惠政策包括價(jià)格、贈(zèng)品和服務(wù)來(lái)滿足顧客的需求，拆分計(jì)算，2年730天，5.5元/天，差不多150元/月，你個(gè)人電話費(fèi)都不止這個(gè)數(shù)，這可是全家老小飲用健康的價(jià)格。注意：150元/月對(duì)接租憑業(yè)務(wù)

4、公司有沒有折扣或贈(zèng)品? 答:折扣或贈(zèng) 品只是一一種促銷手段，提高價(jià)格后再讓利，表面上是客戶得利，其實(shí)不然，我們更注于服務(wù)。(如果有就告訴顧客，但要強(qiáng)調(diào)折扣時(shí)間;如果沒有就通過(guò)超越服務(wù)承諾滿足顧客的要求)。

四、服務(wù)問(wèn)題

1、你們的二年維護(hù)以后怎么辦?

答:二年是我們的推廣產(chǎn)品服務(wù)，實(shí)際產(chǎn)品的使用壽命是跟水質(zhì)、每天的用水量、是否有進(jìn)行正常維護(hù)有直接關(guān)系的。如果二年后產(chǎn)品需要全面維護(hù)，我第一時(shí)間會(huì)告訴你的，因?yàn)槲覀兲峁┌肽暌淮尉S護(hù)及免費(fèi)檢測(cè)水質(zhì)服務(wù)，來(lái)監(jiān)護(hù)我們產(chǎn)品的使用情況，您盡管放心。

2、這個(gè)產(chǎn)品怎么安裝?是否上門免費(fèi)安裝? 答:安裝非常簡(jiǎn)單，一個(gè)進(jìn)口、兩個(gè)出水口接好就可以了，我們產(chǎn)品的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)就是安裝方便快捷，龍頭和相關(guān)管件是______元/套，我們是贈(zèng)送給您的，并且上門]免費(fèi)安裝。(可以結(jié)合宣傳資料講解)

3、換濾芯多少錢? 答:八支濾芯價(jià)格分別是1號(hào)60元……….價(jià)格表拿出來(lái)告訴顧客，告訴他一次性購(gòu)買維護(hù)包更實(shí)惠。

4、產(chǎn)品安裝包括配件嗎? 答:我們產(chǎn)品包括安裝的基本配件，大概是價(jià)值____元的水龍頭及其它配件。(可以指著宣傳資料給顧客講清楚是哪些配件)。

5、能不能先安裝再付錢?或試用一段時(shí)間再付錢? 答;完全可以，這說(shuō)明您是一個(gè)理智，謹(jǐn)慎的人。我敢保證，最多三天您會(huì)付款給我們，同時(shí)您一定會(huì)介紹您的親戚朋友使用我們的產(chǎn)品。

6、你們的產(chǎn)品會(huì)不會(huì)做了今年，以后就找不到廠家啦? 答:我們公司自1999年成立以來(lái)一直從事健康家居產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)，是做品牌的上市企業(yè)，而凈水器使用簡(jiǎn)單、方便，是最有效的解決方式，很多家庭還沒使用凈水器，這個(gè)市場(chǎng)非常大，我們?cè)趺磿?huì)放棄不做呢?您主要是對(duì)我們的售后服務(wù)不放心，目前我們?cè)谌珖?guó)設(shè)立了2000多個(gè)銷售服務(wù)點(diǎn)（最近的專賣店地址告訴他），還在繼續(xù)擴(kuò)展。您就放心吧!

7、我的公司要安裝多個(gè)，你們能不能去設(shè)計(jì)一下? 答:可以呀，我們有專業(yè)設(shè)計(jì)師和服務(wù)隊(duì)伍，這是**先生的電話，或者您留下電話，我請(qǐng)**先生和您聯(lián)系。

五、固有觀念問(wèn)題

1、能不能用電解儀測(cè)試一下水質(zhì)，是否合格?市面上很多純凈水過(guò)濾都做這個(gè)實(shí)驗(yàn)!答: :我想請(qǐng)教您一個(gè)問(wèn)題，電解儀是檢測(cè)什么合格的儀器。電解儀.上面是兩根鐵棒和兩根鋁棒，插上電源后，把鐵棒上的鐵離子分解成三價(jià)鐵和四價(jià)鐵，呈現(xiàn)出不同的顏色，但是如果把鐵棒和鋁棒對(duì)調(diào)一下，就是通上電源再久水也不會(huì)有變化。天然礦泉水電解也會(huì)出現(xiàn)顏色，還有往純凈水里加上一點(diǎn)食鹽，原來(lái)不變色的水現(xiàn)在就會(huì)變成五花八門的顏色，我們能說(shuō)這樣的水是不合格的，是污染的嗎?電解儀測(cè)試的目的是檢驗(yàn)水中的礦物離子存不存在，同水質(zhì)合格與否無(wú)關(guān)，相反，電解后的水變色正說(shuō)明了我們凈化出來(lái)的水含有對(duì)人體有益的礦物質(zhì)離子。

2、我們喝了那么多年的自來(lái)水，也沒有什么問(wèn)題啊? 答:水質(zhì)污染對(duì)人體的危害是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，并不是說(shuō)您現(xiàn)在不用立刻就會(huì)有什么問(wèn)題。就象抽煙一-樣，當(dāng)時(shí)是看不到問(wèn)題，但以后由于抽煙引起的危害有多大?世界衛(wèi)生組織研究表明，人類80%的疾病都與飲用水質(zhì)不良有關(guān)。我們平時(shí)看到的相關(guān)報(bào)道也不少，您看這些報(bào)道(拿出一些媒體見證，相關(guān)水污染的簡(jiǎn)報(bào))...您肯定承認(rèn)污染，也能想到自來(lái)水受到的污染及二次污染，這不是您根本的問(wèn)題。

3、我們的自來(lái)水是井水很干凈（我們城市、社區(qū)非常好等等），不需要凈化? 答:水中的很多污染物是看不見的，象細(xì)菌、病毒，現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展這么迅速，工業(yè)廢水的無(wú)節(jié)制排放以及生活垃圾等造成的水源污染相當(dāng)嚴(yán)重，而井水必須經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的管道進(jìn)一步受到管道或高樓水箱的二:次污染，所以我們的飲用水問(wèn)題已經(jīng)是非常嚴(yán)峻。我們看到干凈只是表象的，就象-些人看起來(lái)是健康的，其實(shí)都是處在亞健康狀態(tài)，這時(shí)候更不能掉以輕心，更應(yīng)該引起重視，否則等發(fā)現(xiàn)危害時(shí)就晚了，您說(shuō)呢!

4、桶裝水很便宜，我們用得起，為什么要換凈水器? 答:您知道桶裝水的QS嗎?“流水不腐、戶樞不蠢”您應(yīng)該聽過(guò)。桶裝水不是很貴，但沒有人用桶裝水洗菜，洗碗，洗水果。我們的產(chǎn)品可以很方便地解決您家庭廚房用水的凈化，更重要的是解決您家里健康養(yǎng)生的喝水問(wèn)題。

7、看看再說(shuō)吧!我先拿一-份資料了解一下!答:可以的，您先看一下資料，150元錢讓健康安全的凈化水呵護(hù)家人是很值得的，方便的話留下您的電話，有什么需要可以打電話咨詢，謝謝光臨。(如果是女性顧客，可給她一份宣傳資料，請(qǐng)她帶回家給先生看，一般女性不愿意研究高科技凈水器產(chǎn)品，但是作為男性是有興趣研究的，贈(zèng)送半價(jià)體驗(yàn)券一張)。

8、不需要，以后再說(shuō)吧!

答:沒關(guān)系，您可以先了解一下，很多人看到新事物，在沒了解前都認(rèn)為不需要，當(dāng)充分了解到自來(lái)水污染對(duì)家人的健康危害時(shí)，不光自己家庭會(huì)使用，還介紹自己的親戚和朋友使用呢。您看我們這么多顧客很多都是別人介紹來(lái)的，自來(lái)水污染引起的危害太嚴(yán)重了。(贈(zèng)送半價(jià)體驗(yàn)券一張)

9、產(chǎn)品知名度不高，我好象第一次聽說(shuō)?

答:首先肯定地告訴您，在健康行業(yè)康佰是著名名牌了，我們的代言人是：郎平，可能您原來(lái)很少接觸健康養(yǎng)生類產(chǎn)品。我們?cè)谌珖?guó)各地都有銷售，全國(guó)有2000多個(gè)銷售服務(wù)點(diǎn)，并且還出口到美國(guó)、歐洲，東南亞等國(guó)家。我們是國(guó)內(nèi)旋磁凈水器生產(chǎn)第一家，并且擁有自己的核心技術(shù)---旋磁超濾制造技術(shù)。

二、公司問(wèn)題

1、康佰這個(gè)牌子怎么樣?

2、相比其他牌子，我們有什么優(yōu)勢(shì)?

第二篇：凈水器銷售

著力二、三線市場(chǎng)開發(fā)

凈水器十大品牌泉露2014年繼續(xù)著力二、三線市場(chǎng)開發(fā)。從最開始選擇以一線省會(huì)城市和珠三角、長(zhǎng)三角地區(qū)的二三線市場(chǎng)為主導(dǎo)的市場(chǎng)策略指導(dǎo)下，泉露凈水器從2013年開始著重發(fā)展全國(guó)二三線市場(chǎng)，整個(gè)2013年泉露新增近百位代理商。在近些年來(lái)我國(guó)凈水行業(yè)增長(zhǎng)速度為百分之四十五-百分之五十的環(huán)境下，泉露增長(zhǎng)速度翻倍增長(zhǎng)，成為整個(gè)行業(yè)增長(zhǎng)速度最快的品牌之一；并被多家媒體評(píng)選為“中國(guó)最具投資價(jià)值的十大凈水器品牌”；泉露能取得如此優(yōu)秀的成績(jī)，盡管是業(yè)內(nèi)意料之中的事情，但是依舊讓人們津津樂道，為此，有幸采訪到泉露凈水器品牌總監(jiān)占豐衛(wèi)先生。請(qǐng)他詳細(xì)談?wù)勅秲羲鞯?014年。繼續(xù)向二、三線城市普及家用凈水器

泉露凈水器隸屬于香港泉露集團(tuán)，進(jìn)入中國(guó)雖然僅僅只有五年，但其取得的成績(jī)有目共睹。僅在2013年就開發(fā)了近百家代理商。“此外，還在全國(guó)北上廣深一線城市建立了十五家旗艦店?！?泉露凈水器品牌總監(jiān)占豐衛(wèi)說(shuō)。

令人驚嘆的是，泉露凈水器在大舉拓展的同時(shí)，并沒有忽略對(duì)品質(zhì)的嚴(yán)格把控，正如泉露凈水器品牌總監(jiān)占豐衛(wèi)說(shuō)：“只有產(chǎn)品過(guò)硬的質(zhì)量，這樣才能成為代理商征戰(zhàn)市場(chǎng)最鋒利的武器”

那么2014年泉露凈水器講如何布局呢？占豐衛(wèi)說(shuō)：“我們還會(huì)延續(xù)2013年的市場(chǎng)策略，即“將高端、高品質(zhì)凈水器普及中國(guó)”的思路；結(jié)合城市的綜合情況進(jìn)行篩選，對(duì)一些發(fā)達(dá)的二、三線城市進(jìn)行普及和開發(fā)。目前來(lái)看，泉露在省會(huì)城市、一線城市的布局已接近尾聲；未開發(fā)的二、三線城市，我們會(huì)結(jié)合全國(guó)GDP、百?gòu)?qiáng)縣等排名來(lái)進(jìn)行綜合考慮?！辈蛔粪孱^，營(yíng)銷還是要“用產(chǎn)品說(shuō)話”

2013年，新營(yíng)銷方式層出不窮，看得人眼花繚亂。微營(yíng)銷更是攢足了人氣。不少凈水器廠家紛紛試水微營(yíng)銷，推出微電影、微博活動(dòng)、微信活動(dòng)。泉露凈水器是否也跟著大伙趕了一把潮流呢？“市場(chǎng)上各種的營(yíng)銷方式，我一直都有關(guān)注，我們也同樣會(huì)有這方面的規(guī)劃和想法?！?占豐衛(wèi)認(rèn)為，“在2014年，我們可能會(huì)區(qū)別于這些噱頭性的營(yíng)銷方式，而用一種實(shí)在的方式來(lái)推廣泉露凈水器——‘用產(chǎn)品說(shuō)話’，提出品質(zhì)營(yíng)銷、微服務(wù)的概念?！?/p>

從字面上來(lái)理解，品質(zhì)營(yíng)銷似乎是更注重產(chǎn)品品質(zhì)，以產(chǎn)品打動(dòng)消費(fèi)者，讓老顧客帶動(dòng)新顧客。泉露凈水器占豐衛(wèi)也解釋說(shuō)：“泉露的目標(biāo)客戶以中、高端消費(fèi)群體為主，他們更關(guān)注自己所購(gòu)買產(chǎn)品的品質(zhì)能不能給他們的健康帶來(lái)正面的幫助。因此，我們必須把產(chǎn)品做好，泉露凈水器產(chǎn)品的環(huán)保性、實(shí)用性、耐用性，美觀性、設(shè)計(jì)感都與歐洲接軌，是真正的既好看、又實(shí)用、而且耐用的凈水器?！?/p>

至微服務(wù)，是不是跟微博、微信搭邊呢？其實(shí)不然，占總解釋說(shuō)，微服務(wù)即是對(duì)服務(wù)體系和服務(wù)細(xì)節(jié)的進(jìn)一步升級(jí)，“從客戶踏進(jìn)泉露門店、接觸產(chǎn)品、確定購(gòu)買、后期安裝、再到每一年售后保養(yǎng)，我們都會(huì)進(jìn)行一個(gè)全系統(tǒng)的提升，讓顧客真正感受到無(wú)微不至的服務(wù)?！痹囁娚蹋Πl(fā)展O2O模式，真正做對(duì)客戶和投資商都有益的事

電商對(duì)企業(yè)的吸引力可以說(shuō)是越來(lái)越大。就2013年天貓雙十一來(lái)說(shuō)，當(dāng)日全網(wǎng)成交額350.19億元，其中以凈水器為代表的水家電全天共計(jì)實(shí)現(xiàn)了5億元的銷售額，如此高額的銷售量不得不對(duì)商家產(chǎn)生吸引。那它對(duì)泉露凈水器的吸引力到底有多大呢？占總表示說(shuō)：“其實(shí)電子商務(wù)這個(gè)渠道，我們已經(jīng)作了較長(zhǎng)時(shí)間的構(gòu)想，并在去年年底開始嘗試；但凈水器對(duì)于服務(wù)的要求較高，在電商的執(zhí)行和操作的過(guò)程中，可能沒有成品類的那么簡(jiǎn)單。因此我們還會(huì)慎重地考量電商是否適合泉露，如何進(jìn)行深入推廣，這一切目前都處于摸索階段?！蹦壳?，泉露凈水器的探索成果主要是，泉露官網(wǎng)+“泉露凈水器移動(dòng)網(wǎng)站”+泉露天貓店（淘寶店）+“泉露凈水器微信公眾號(hào)”以及泉露所有代理商，通過(guò)資源整合推行全新的O2O模式，這樣通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的全面覆蓋，完全能滿足消費(fèi)者線上購(gòu)物的快感，同時(shí)結(jié)合了代理商之

后，又能滿足消費(fèi)者的線下體驗(yàn)。

不難看出，泉露正在構(gòu)筑一張宏偉的凈水藍(lán)圖。

第三篇：凈水器銷售攻略

凈水器銷售攻略

商場(chǎng)渠道勢(shì)在必行：雖說(shuō)凈水器終端的銷售同比有些下滑，但畢竟占具了總銷售額的50%，所以說(shuō)要想做好某一塊市場(chǎng)，商場(chǎng)的銷售還必須是重中之重，在這里也要補(bǔ)充幾句，就目前各大城市的反應(yīng)來(lái)看，進(jìn)駐商場(chǎng)到銷售費(fèi)用不菲，所以選擇商場(chǎng)一定要謹(jǐn)慎，現(xiàn)在就以下幾個(gè)方面談一下自己的看法：

1、市場(chǎng)調(diào)研一定要充分：起動(dòng)之初一定對(duì)地區(qū)的各大賣場(chǎng)進(jìn)行地毯式的調(diào)查。

2、嚴(yán)格制定進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃：建議剛?cè)胄械呐笥咽着M(jìn)入的商場(chǎng)不宜過(guò)多，有不少有實(shí)力的客戶幾乎一擁而上，結(jié)果進(jìn)入以后于對(duì)市場(chǎng)的不了解、產(chǎn)品的不了解浪費(fèi)很多資源，對(duì)自信心上打打擊很大。一般根據(jù)當(dāng)?shù)氐那闆r選覆蓋率廣，在當(dāng)?shù)厣虉?chǎng)有一定影響力的1-3家為宜，集中人、財(cái)、物等優(yōu)勢(shì)，主功一處，力求一個(gè)突破占為，爭(zhēng)取一炮走紅。一方面是積累經(jīng)驗(yàn)，另一方面樹立樣板，增加信心。

3、至于位置肯定是顧客流量大、逗留時(shí)間長(zhǎng)、注意力集中、顧客攔截率高、同行業(yè)品牌集中率高，裝修上一定要明亮、有檔次、能吸引眼球，以凈水行業(yè)目前的現(xiàn)狀這方面太需要了，該投入時(shí)還需投入。

4、加大對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的培訓(xùn)力度，就目前的凈水現(xiàn)狀來(lái)看，由于市場(chǎng)不成熟，品牌優(yōu)勢(shì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)并不明顯，所以說(shuō)決定勝敗的最關(guān)鍵點(diǎn)還是在人，很多朋友都忽略了這一點(diǎn)，對(duì)于這方面必須制定嚴(yán)格的培訓(xùn)計(jì)劃和考核計(jì)劃，加強(qiáng)以人才的培養(yǎng)。

5、促銷活動(dòng)方安要靈活，萬(wàn)事具備，還必須得借一個(gè)好促銷方案，促銷方案有很多種，如：贈(zèng)品銷售、體驗(yàn)銷售、物價(jià)銷售等。

終端致勝，筆者始終堅(jiān)信這個(gè)觀點(diǎn)，可以樹品牌、提銷量等，但就目前的形勢(shì)來(lái)看，單一的做商場(chǎng)顯然有些吃力，又是扣點(diǎn)、進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、好處費(fèi)，再加上品牌多肉少，所以說(shuō)真正能在終端上掙錢的人還是占少數(shù)，要想取得更好的成績(jī)必須得借助其它成熟產(chǎn)品的力，如廚柜渠道、熱水器、油煙灶具等，也是筆者下面要講的。

渠道互補(bǔ)借船出海：這一步棋必須是在商場(chǎng)之后，才能更好的操作此渠道，所謂的借船出?？梢灾v是個(gè)虛擬策略，就是借人之力、謀已之利，如委托、聯(lián)合整合銷售渠道，這一渠道的銷售可以減少費(fèi)用支出而且沒有風(fēng)險(xiǎn)，一船選擇的合作對(duì)象是廚柜公司、裝飾公司、油煙灶具、熱水器之類的成熟產(chǎn)品，對(duì)自己的品牌和銷售產(chǎn)生很大的拉力。這個(gè)我將在下一篇文章中詳敘。

第四篇：凈水器銷售工作

加入凈水器行業(yè)的準(zhǔn)備工作

第一點(diǎn):先了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)可容凈水器量.四處走一走,先看一看當(dāng)?shù)赜卸嗌偌易?凈水器的店鋪,然后盡量通過(guò)聊天了解店內(nèi)的銷量如何?再進(jìn)賣場(chǎng)看一看,以消費(fèi)者身份和賣場(chǎng)促銷人員聊天,看賣場(chǎng)人員對(duì)答如何?對(duì)答入流的話可以證實(shí)一點(diǎn),就是當(dāng)?shù)仃P(guān)注凈水器的潛在人群數(shù)量不少,如果對(duì)答很差,那只能證明關(guān)注人不多.(多問(wèn)一些不同賣場(chǎng)促銷人員,單問(wèn)一個(gè)沒有多大的用途.)

第二點(diǎn)觀察機(jī)器的標(biāo)簽嶄新度,很多賣場(chǎng)在樣板機(jī)保養(yǎng)方面注重的是表明,但是標(biāo)簽方面關(guān)注不多,所以看標(biāo)簽是知道這個(gè)賣場(chǎng)促銷員對(duì)產(chǎn)品關(guān)注度的高與低,同時(shí)反映了客流量,如果標(biāo)簽看起來(lái)很爛證明的一點(diǎn)就是客流量不大,促銷人員賺不到什么錢,再擦洗樣板機(jī)的時(shí)候也就是用應(yīng)付的態(tài)度。

第三點(diǎn)看的是彩頁(yè)擺放位置以及展柜上面所有的彩頁(yè)綜合新舊度,看起來(lái)有百分之四五十的彩頁(yè)偏舊也能證明客流量不是很大。

第四點(diǎn)盡量讓賣場(chǎng)的人員給你拿出一些單,例如賣在什么地方之內(nèi)的信息,然后綜合幾個(gè)賣場(chǎng)的信息可以讓你了解當(dāng)?shù)厥裁吹胤戒N量比較大(雖然多數(shù)賣場(chǎng)會(huì)做假,但是人的心理都有個(gè)慣性思維,假事都會(huì)偏向真實(shí)的去模擬,所以要關(guān)注的是對(duì)方開單的地點(diǎn).。

第五點(diǎn)進(jìn)多問(wèn)一些不熟悉的人,關(guān)于對(duì)凈水器的看法,因?yàn)槟吧说膶?duì)商品的看法永遠(yuǎn)是最真實(shí)的,甚至可以以派彩頁(yè)的方式去調(diào)查市場(chǎng).以公司的形式告訴對(duì)方自己的身份是凈水器銷售商,這樣獲取的信息的準(zhǔn)確度是非常之高的。

第六點(diǎn),了解當(dāng)?shù)氐乃|(zhì),是偏硬還是偏臟還是某中污染物質(zhì)的超標(biāo),這樣在你確定1-5點(diǎn)的答案之后才能知道自己做什么類似的凈水器適合,不要?jiǎng)t重網(wǎng)絡(luò)或者宣傳說(shuō)的那種凈水器好,那種凈水器適合自己?真正適合你銷售的凈水器基本就是適合解決當(dāng)?shù)厮|(zhì)污染的凈水器。

不要盲目投資做凈水器,不管超濾膜也好,反滲透膜也好,軟水機(jī)也好，不是什么類似機(jī)器都適合你做投資,選好適合當(dāng)?shù)厮|(zhì)的凈水器才是你發(fā)展的時(shí)候所擁有最大的優(yōu)勢(shì),因?yàn)槟懔私猱?dāng)?shù)氐乃|(zhì)以及市場(chǎng)之后,你可以做到稱霸當(dāng)?shù)貎羲袌?chǎng),甚至可以做到當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)魅力,擁有當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)“凈水王者”的稱號(hào)。

第五篇：凈水器銷售方案

凈水器銷售方案

凈水器銷售個(gè)人認(rèn)為主要有四種渠道進(jìn)行銷售：

1、大型家電商場(chǎng)、超市合作搞促銷展示，等客戶上門。

2、小區(qū)合作促銷展示，通過(guò)擺攤設(shè)點(diǎn)，直接面對(duì)終端客戶。

3、找櫥柜、水管、太陽(yáng)能熱水器、水槽、衛(wèi)浴等家裝建材渠道銷售，找分銷商，做批發(fā)。

4、電話營(yíng)銷，客戶以企業(yè)用戶為主。

（一）、大型家電商場(chǎng)、超市合作搞促銷展示第1步、了解當(dāng)?shù)啬繕?biāo)客戶的消費(fèi)文化和習(xí)慣。第2步、促銷選址家電商場(chǎng)合作選址一般選高檔樓盤附近，高消費(fèi)人群多的商超。第3步、準(zhǔn)備商場(chǎng)位置的選擇、展位的形象策劃與商超公關(guān)。與分管小家電或生活電器的關(guān)鍵人物進(jìn)行潛規(guī)則。第4步、展位布置，包括要符合消費(fèi)者觀摩、咨詢、洽談、簽單區(qū)域等硬件，第5步、活動(dòng)前期準(zhǔn)備： ①條幅：條幅制作應(yīng)吸引消費(fèi)者注意，形成強(qiáng)烈的視覺沖擊力。②海報(bào)：張貼于促銷臺(tái)或產(chǎn)品上，以引起消費(fèi)者注意，達(dá)到宣傳的目的。③X展架：內(nèi)容主要是產(chǎn)品形象及企業(yè)形象以及促銷活動(dòng)內(nèi)容及服務(wù)內(nèi)容等。④彩頁(yè)：現(xiàn)場(chǎng)向消費(fèi)者散發(fā)大量的彩頁(yè)，向消費(fèi)者傳遞信息要直接，完整，包括公司簡(jiǎn)介，產(chǎn)品種類、引用水小知識(shí)等。最好配合音像、圖文、動(dòng)畫、場(chǎng)景等多媒體資料。如果是戶外展示的話，還需要準(zhǔn)備廠家形像帳蓬。第6步、商超入口處促銷員彩頁(yè)發(fā)放，意向引導(dǎo)。觀摩處免費(fèi)品嘗贈(zèng)飲，咨詢處產(chǎn)品介紹。洽談簽單處環(huán)境營(yíng)造。注意購(gòu)凈水品后的贈(zèng)品吸引力，實(shí)用為主。第7步、與超市內(nèi)服務(wù)員導(dǎo)購(gòu)員打好關(guān)系，講好提成，引導(dǎo)他們主推你的凈水器。第8步、做好售后服務(wù)，做好客戶檔案，客戶的口碑影響力很重要，客戶介紹客戶只是一句話的事情。第9步、促銷活動(dòng)結(jié)束后應(yīng)對(duì)活動(dòng)效果做出總結(jié)評(píng)估，為以后的同類促銷做好準(zhǔn)備。促銷活動(dòng)中應(yīng)注意的問(wèn)題：

1、注意天氣變化，避開下雨、狂風(fēng)等不利于促銷展示活動(dòng)的天氣。

2、防范不懷好意的人搗亂，應(yīng)主動(dòng)與商場(chǎng)保安聯(lián)系。

3、避免不愉快的事情發(fā)生，不要與消費(fèi)者爭(zhēng)吵，導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)做到交待清楚，不得誤導(dǎo)消費(fèi)者心中要緊記“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”信念。

4、做好貨物、贈(zèng)品的保管和銷量統(tǒng)計(jì)工作，防止貨物和贈(zèng)品的流失。

（二）、社區(qū)合作促銷展示小區(qū)社區(qū)是最靠近顧客的“末端”，也銷售工作的“前沿陣地”。

2014年中考沖刺綜合復(fù)習(xí)指導(dǎo)

北京地區(qū)試題 廣東地區(qū)試題 江蘇地區(qū)試題

銷售目標(biāo)：打造品牌知名度，提升產(chǎn)品市場(chǎng)占有率，加速凈水器取代傳統(tǒng)直接引用自來(lái)水的進(jìn)程，提升經(jīng)銷商現(xiàn)有的銷量（廠家做活動(dòng)是給經(jīng)銷商增強(qiáng)信心）?；顒?dòng)主題：購(gòu)“XXXX”品牌凈水器，享受健康新生活。銷售地點(diǎn)：高、中檔住宅小區(qū) 銷售方案：

一、建立專職小區(qū)推廣隊(duì)伍；

二、進(jìn)行小區(qū)普查、建立小區(qū)檔案、制作小區(qū)分布圖、了解小區(qū)人群的消費(fèi)文化和習(xí)慣。

三、對(duì)小區(qū)進(jìn)行分類、評(píng)估開發(fā)價(jià)值，確定進(jìn)入小區(qū)促銷方式。

四、與物業(yè)管理處進(jìn)行公關(guān)，爭(zhēng)取以最低的成本進(jìn)入小區(qū)促銷。

五、促銷展示方式同上（商超方案），不同的是，要在小區(qū)周邊從流量大的街道和小 區(qū)內(nèi)每家住戶去發(fā)彩頁(yè)，但要注意衛(wèi)生，不要亂扔單頁(yè)，小區(qū)人最煩感這些了。

六、促銷展示后的衛(wèi)生處理，給小區(qū)客戶群留下一個(gè)好的映像。

七、總結(jié)評(píng)估

（三）、找櫥柜、水管、太陽(yáng)能熱水器、水槽、衛(wèi)浴等家裝建材渠道招商。開發(fā)一個(gè)陌生市場(chǎng)，最好的方法還是找代理，找當(dāng)?shù)氐拇恚驗(yàn)樗麄冇凶约旱那?，有自己的客戶，比起廠家的誠(chéng)信度，客戶更容易接受當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商。好產(chǎn)品會(huì)說(shuō)話，所以最好把精力放在尋找經(jīng)銷商上，利用他們的關(guān)系，渠道、人力、誠(chéng)信度，才能提升銷量。找代理不要盲目的去找，要有方向，建議找櫥柜、水管、太陽(yáng)能熱水器、水槽、衛(wèi)浴等家裝建材渠道。如果有些店鋪不具備代理?xiàng)l件，那么可以協(xié)議合作銷售（代銷）。

1、申請(qǐng)一部分產(chǎn)品進(jìn)行鋪貨。

2、渠道維護(hù)，維護(hù)不是簡(jiǎn)單的跟老板、店長(zhǎng)搞好關(guān)系。而是要定期對(duì)自己放置的 產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)。比如灰塵的清理，折頁(yè)的補(bǔ)充，海報(bào)的張貼。這是快速消費(fèi)

品行業(yè)的維護(hù)做法。

3、引導(dǎo)店員多推薦你的凈水器，私下和他們約定好分成。飯店里服務(wù)員推酒都是 這樣的。