第一篇：保安工作職責(zé)和內(nèi)容

清遠(yuǎn)市鈦美治安管理制度

一、保安隊(duì)長(zhǎng)的職責(zé)：

1、主持保安的全面工作，思想溝通，上班紀(jì)律監(jiān)督及人員信息的反饋。

2、防火、防盜、防不安全事故的發(fā)生。

3、全場(chǎng)消防設(shè)施的檢查和監(jiān)管。

4、每月28日抄宿舍樓電表，7號(hào)左右勞保物品的領(lǐng)發(fā)，1號(hào)做考勤，12日以前做上月的績(jī)效評(píng)估分下屬人員的思想溝通，每月不少于三次查夜和一次安全工作會(huì)議的召開。

5、做好保安隊(duì)伍的考勤和種勤人員的考勤。

6、全廠行政區(qū)域的衛(wèi)生及綠化帶的監(jiān)督檢查。

7、宿舍樓的衛(wèi)生；實(shí)時(shí)的檢查。

8、員工宿舍床位的安排及床位的重?fù)Q。

9、跟蹤來廠的外來維修人員，如電信、供電、建筑、設(shè)備的維修等。

10、新入職保安的培訓(xùn)。

二、保安組長(zhǎng)的職責(zé)：

1、必須提前10分鐘到崗，按標(biāo)準(zhǔn)著裝上班做好交接班事宜并按安排本組人員就崗的分工及其它事項(xiàng)。

2、帶領(lǐng)本組做好一切上級(jí)安排的工作任務(wù)，確保圓滿完成。

3、合理安排本組人員的休假，做好本組人員的思想工作及時(shí)反映本組人員的思想動(dòng)態(tài)。

4、認(rèn)真學(xué)習(xí)及有關(guān)的法律知識(shí)和消防知識(shí)，嚴(yán)格維護(hù)廠紀(jì)廠規(guī)的執(zhí)行。

5、嚴(yán)格巡察制度，以身作則，起到模范帶頭作用，并要嚴(yán)格監(jiān)督好本組人員的上班紀(jì)律。

6、對(duì)消防設(shè)施必須帶領(lǐng)本組一天最少一次的日常檢查，查看是否完好，每十天必須大查一次，做好擦拭和保養(yǎng)工作，并做好登記。

7、必須每天上下班時(shí)配合門崗進(jìn)行檢查和門崗衛(wèi)生的監(jiān)督，每組必須在就餐時(shí)安排固定人員在飯?zhí)镁S護(hù)秩序，防止插隊(duì)、鬧事或者亂倒剩飯?jiān)斐衫速M(fèi)等。

8、要掌握全廠的水電開關(guān)，消防設(shè)施的位置及正確使用方法。

9、監(jiān)控好全廠的開關(guān)時(shí)間和數(shù)量，以免造成不必要的浪費(fèi)。

10、門禁管理的監(jiān)督及18：00以后對(duì)辦公室門、電、空調(diào)、電腦、門窗檢查是否關(guān)好。

11、新入職保安的培訓(xùn)。

三、保安員的職責(zé)：

1、值班保安在巡察過程中要認(rèn)真做好防火、防盜和不安全事故的發(fā)生，發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)及時(shí)查明情況，排除隱患，并上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)確保管區(qū)的安全。

2、愛護(hù)設(shè)施設(shè)備、公共財(cái)物、對(duì)崗位的一切設(shè)施、財(cái)物不得隨意移動(dòng)及亂用，熟悉消防器材的位置及使用方法并定時(shí)對(duì)消防器材進(jìn)行檢查、擦拭、保養(yǎng)，遇到突發(fā)事件時(shí)能及時(shí)正確處理。

3、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，按時(shí)按規(guī)定交接班，不得遲到早退，更不得誤班漏班。

4、有緊急突發(fā)事件要及時(shí)向主管請(qǐng)示報(bào)告。

5、保安上班必須穿著制服，佩戴對(duì)講機(jī)，端正儀容，糾正違章違紀(jì)時(shí)要以禮待人。

6、堅(jiān)守崗位提高警惕，發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)人員要堅(jiān)決制止，要敢于和違紀(jì)違規(guī)人員做斗爭(zhēng)。

7、值班期間對(duì)崗位發(fā)生的各種情況，要認(rèn)真處理，并做好詳細(xì)的書面記錄。

8、上班時(shí)嚴(yán)禁做與工作無關(guān)的事情，如玩手機(jī)、聽音樂、看小說、打瞌睡等。

四、巡察制度：

1、實(shí)行24小時(shí)巡察制度，并在廠區(qū)內(nèi)重要隱患部位設(shè)有巡邏本和監(jiān)控設(shè)施，設(shè)有固定崗位和巡邏崗。

2、制止本公司范圍內(nèi)打架斗毆事件。

3、對(duì)廠區(qū)內(nèi)行駛的車輛、摩托車進(jìn)行限速監(jiān)督，并要求按照規(guī)定停放，防止發(fā)生交通事故的發(fā)生和交通的不暢。

4、接到員工報(bào)警，應(yīng)立即去現(xiàn)場(chǎng)配合處理，同時(shí)及時(shí)上報(bào)給部門主管。

5、在巡察簽到時(shí)，每隔大約1小時(shí)無規(guī)律的進(jìn)行本崗位的巡察，并進(jìn)行簽到，并且簽到時(shí)間必須真實(shí)。

6、看管好所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的車輛、設(shè)施、財(cái)物、人員，防止發(fā)生被盜事件的發(fā)生。

7、監(jiān)管廢水房污水處理是否按要求處理。

8、視查時(shí)看圍墻邊上是否靠有梯子或者其它物品，要及時(shí)的拿開，查看防盜網(wǎng)是否完好，熔鑄不開工時(shí)是否有可疑人員在此車間停留，如有應(yīng)加以盤查并上報(bào)，以防盜鋁事件的發(fā)生。

9、對(duì)外來施工人員要嚴(yán)格監(jiān)督。

10、要熟悉全廠水電開關(guān)，消防設(shè)施的位置性能和使用方法，以防發(fā)生突發(fā)事件能及時(shí)應(yīng)對(duì)。

五、門崗職責(zé)：

1、按標(biāo)準(zhǔn)著裝，提前十分鐘上班。

2、上班不得擅自離崗，不準(zhǔn)看報(bào)紙、雜志、聽音樂、睡覺和做其它與工作無關(guān)的事。

3、在接待外來訪客時(shí)，要正確使用文明語言，如“你好，請(qǐng)問找誰，有什么事，麻煩你登記一下”等。

4、所有外來人員及車輛要認(rèn)真詳細(xì)的登記，并正確指揮車輛的停放以免發(fā)生道路不暢。

5、嚴(yán)禁離職人員及陌生人員進(jìn)入廠區(qū)，如果有員工家屬及朋友，必須上報(bào)隊(duì)長(zhǎng)以上的行政干部同意，方可放入。

6、對(duì)保安室內(nèi)外衛(wèi)生進(jìn)行維護(hù)，每班1次，每個(gè)白班必須10天大掃除1次。

7、交接班一定要清楚值班中發(fā)現(xiàn)的問題，必須認(rèn)真記錄在登記本上，交班時(shí)移交清楚責(zé)任分明。

8、要能正確使用金屬擦測(cè)口。

9、對(duì)保安室內(nèi)的娛樂用具、保安用具和其它物品要認(rèn)真看護(hù)，并要認(rèn)真仔細(xì)的記錄用品的去向。

10、藥品要保證齊全，并能及時(shí)為員工做好服務(wù)。

11、大門如果斷電后，要立即把大門變換為空檔。

12、要熟悉保安室內(nèi)的電源開關(guān)的位置及作用，以免開錯(cuò)造成浪費(fèi)。

13、要隨時(shí)注意監(jiān)控屏幕上的動(dòng)態(tài)，嚴(yán)禁隨意調(diào)換，發(fā)現(xiàn)可疑情況立即排查并及時(shí)上報(bào)。

14、任何車輛人員、摩托車出廠，必須嚴(yán)格按要求進(jìn)行檢查。

15對(duì)環(huán)保、消防、安監(jiān)、政府部門突然來訪，要及時(shí)通知行政部或者廠長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)。16、23點(diǎn)必須鎖小門，并對(duì)進(jìn)出廠門的車輛人員要認(rèn)真檢查并做好登記。

17、保安室內(nèi)嚴(yán)禁無關(guān)人員逗留。

六、宿舍飯?zhí)脥徫宦氊?zé)：

1、檢查宿舍樓熱水口是否完好。

2、檢查宿舍樓是否有賭博現(xiàn)象。

3、檢查宿舍樓監(jiān)控、燈、消防設(shè)施及其它設(shè)施是否完好。

4、查看車輛是否違規(guī)停放。

5、查看電視機(jī)是否按正確規(guī)定時(shí)間開關(guān)。

6、查看娛樂室門窗及設(shè)施是否完好。

7、查看飯?zhí)玫娘L(fēng)扇、燈、門窗是否完好。

8、查看洗碗池及公廁的水電是否關(guān)好。

9、監(jiān)督員工就餐維護(hù)排隊(duì)秩序，監(jiān)督是否有員工倒飯?jiān)斐衫速M(fèi)現(xiàn)象。

七、熔鑄崗位職責(zé)：

1、除環(huán)保、本廠和送模具的小車裝鋁灰、廢渣、焦油大車可以開到熔鑄車間區(qū)域停放，其它一律不許停在熔鑄車間區(qū)域，但必須有保安進(jìn)行跟蹤監(jiān)督。

2、要認(rèn)真熟悉熔鑄區(qū)域上班的部門員工及上班規(guī)律。

3、要不定時(shí)的查看廢水房是否按要求操作未按要求的必須及時(shí)上報(bào)處理。

4、要掌握熔鑄區(qū)域消防設(shè)施的位置及使用方法，以免發(fā)生火災(zāi)能及時(shí)撲救。

5、要熟悉熔鑄區(qū)域的水電的開關(guān)位置。

6、要對(duì)圍墻的防護(hù)網(wǎng)、燈進(jìn)行仔細(xì)排查。

7、對(duì)熔鑄區(qū)域的車輛停放進(jìn)行監(jiān)督。

8、保安嚴(yán)禁到地磅房化驗(yàn)室內(nèi)停留。

八、保安交接班制度：

1、接班的保安必須按規(guī)定著裝，提前10分鐘到崗接班，并在登記本上記錄接班時(shí)間。

2、交接班時(shí)，交班的保安員，要把在值班中未處理完的事項(xiàng)，認(rèn)認(rèn)真真地向接班人員移交清楚。

3、交班保安要等接班保安對(duì)管區(qū)檢查驗(yàn)收以后才能下班，接班保安檢查驗(yàn)收，無特殊情況，不得超過接班時(shí)間的15分鐘。

4、接班保安驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題，由交班保安承擔(dān)責(zé)任，驗(yàn)收完畢后，交班員離開崗位后，發(fā)生的問題由當(dāng)班保安員承擔(dān)。

5、所有事項(xiàng)交接清楚后，交班保安在離開崗位前在登記薄上記錄下班時(shí)間并簽名。

6、接班人員未到，交班人員不得擅自離開工作崗位，若接班人員未到崗而交班人員離崗，這期間發(fā)生的問題由兩人共同負(fù)責(zé)。沒有發(fā)生問題，則分別依據(jù)處罰細(xì)則進(jìn)行處理。

第二篇：保安職責(zé)和工作內(nèi)容

保安崗位職責(zé)和工作內(nèi)容

一、保安的主要工作范圍：

1．嚴(yán)格執(zhí)行公司員工進(jìn)出廠制度，堅(jiān)持原則，一視同仁，按制度辦事。

2．負(fù)責(zé)發(fā)放報(bào)紙、信件、電報(bào)及各類雜志等。嚴(yán)格收發(fā)登記手續(xù)，對(duì)急件、匯款單要妥善保管，及時(shí)轉(zhuǎn)送。

3．嚴(yán)格執(zhí)行接待和會(huì)客制度，外來人員聯(lián)系工作，門衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后，方可進(jìn)入，私人會(huì)客辦好登記手續(xù)。

4．上班時(shí)集中精力，不干私活，不喝酒，不打瞌睡，不參與娛樂活動(dòng)，更不能把傳達(dá)室當(dāng)作娛樂場(chǎng)所。

5．物資出公司要一律憑出廠放行證明，并檢查物、證是否相符，憑證每天封存保管，于月底上交公司辦公室。

6．發(fā)現(xiàn)出進(jìn)廠中可疑人員，應(yīng)及時(shí)查問，并立即報(bào)告公司辦公室處理。

7．夜間必須加強(qiáng)巡查，發(fā)現(xiàn)廠區(qū)內(nèi)電、水、門窗、消防設(shè)施等不關(guān)閉或不安全情況，應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施，并于次日?qǐng)?bào)告辦公室查處。

8．熟悉公司治安環(huán)境情況，熟練掌握使用治安、消防報(bào)警電話和消防設(shè)備。9．忠于職守，并做到語言文明、禮貌待人，不借故刁難，不以職謀私。10．搞好保安室周圍的環(huán)境衛(wèi)生。

二、保安上班時(shí)間的形象要求：

1．著裝整潔、規(guī)范。上衣衣扣不得隨意解開，夏裝上衣必須按要求插入褲中，上班時(shí)間必須穿黑色皮鞋。

2．男性保安員不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、大鬢角和胡須，女性保安員發(fā)辮不得過肩。不得紋身，不得染發(fā)、染指甲，不得化濃妝、戴首飾。

3．著裝外出工作、執(zhí)勤和出入公共場(chǎng)所時(shí)，不準(zhǔn)袖手或者將手插入衣兜。不準(zhǔn)搭肩、挽臂、邊走邊吸煙、吃東西、嬉笑打鬧。不準(zhǔn)隨地吐痰、亂扔廢棄物。

4．在工作中使用語言要簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確、文明規(guī)范。接觸群眾時(shí)，說話要和氣，使用“你好、請(qǐng)、您、對(duì)不起、謝謝、再見”等文明用語。要注意稱謂的使用。

5．總經(jīng)理、廠長(zhǎng)出入廠門，值班室保安必須敬禮歡迎或放行。

三、保安紀(jì)律要求：

1．嚴(yán)格在法律規(guī)定的范圍內(nèi)開展保安服務(wù)工作，不得超越職責(zé)權(quán)限。2．嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，不做與保安服務(wù)無關(guān)的事情。3．不準(zhǔn)刁難群眾。

4．不準(zhǔn)脫崗、空崗、睡崗，不準(zhǔn)遲到、早退。

5．遵守客戶單位內(nèi)部的規(guī)章制度、不準(zhǔn)隨意打聽、記錄、傳播客戶單位內(nèi)部的機(jī)密事項(xiàng)。

6．未經(jīng)允許不準(zhǔn)動(dòng)用客戶單位物品和接受客戶單位贈(zèng)送的禮品。7．有重要情況要妥善處置并及時(shí)上報(bào)。不準(zhǔn)遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)。8．要認(rèn)真填寫值班記錄，做好交接班工作：接班人員須提前15分鐘與上一班進(jìn)行交接。交班時(shí)，必須將值班情況交接清楚，并留意、跟進(jìn)事項(xiàng)，做到不清楚不交接。交接班過程中當(dāng)班組長(zhǎng)要將值班情況詳細(xì)交接給接班班長(zhǎng)并在工作記錄上簽字，待人員到齊，交接工作無問題后方可下班。

9．要愛護(hù)公物，愛護(hù)客戶財(cái)務(wù)。

10．除應(yīng)急情況外，嚴(yán)禁使用外線電話，嚴(yán)禁長(zhǎng)時(shí)間占用內(nèi)線電話。

11．工作期間，嚴(yán)禁讓與工作無關(guān)的人員進(jìn)入值班室。如有特殊情況，需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

第三篇：保安工作職責(zé)和內(nèi)容

保安工作職責(zé)和內(nèi)容

公司保安人員在店長(zhǎng)帶領(lǐng)下負(fù)責(zé)靜舍、人、物、環(huán)境的安全保衛(wèi)與防護(hù)工作及安全監(jiān)督管理，保障店財(cái)產(chǎn)及員工的人身安全，店里工作時(shí)間每天晚上22：30值守制到晚到下班0點(diǎn)左右，因工作失職給店造成損失者按照規(guī)章制度追究當(dāng)班安保人員及相關(guān)負(fù)責(zé)人責(zé)任。

一、保安人員工作守則

1、為人正直、作風(fēng)正派、以身作則、處事公正，對(duì)工作有高度的責(zé)任感，不玩忽職守，對(duì)來店的客人熱情、有禮、耐心、維護(hù)公司良好形象。

2、值勤中不得出現(xiàn)擅離職守或酗酒，嚴(yán)禁夜間值班在店里和休息區(qū)域睡覺。

3、值班期間要穿保安制服并保持儀容整潔，嚴(yán)禁穿短褲、拖鞋上班，時(shí)刻保持良好的精神狀態(tài)展現(xiàn)公司良好的形象。

4、自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和管理制度，服從上級(jí)安排，不推卸責(zé)任，損害公司利益。

二、各種事故的預(yù)防警戒和巡邏，重點(diǎn)各消防點(diǎn)客人區(qū)、休息區(qū)、倉庫、員工休息區(qū)。如發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)物品，及時(shí)報(bào)給店長(zhǎng)排除安全隱患，并做好相關(guān)記錄。

三、警備和消防設(shè)施的使用和維護(hù)，負(fù)責(zé)警備消防設(shè)備的維護(hù)，熟練使用安全和消防裝備。熟悉配置地點(diǎn)。

四、公司突發(fā)事情的處理：失竊現(xiàn)場(chǎng)的維護(hù)，報(bào)警及竊物的追回，并立即呈請(qǐng)?zhí)幚?。遇搶劫、圍攻、破壞、盜竊等嚴(yán)重事件危害店的安全行為，值班保安應(yīng)迅速報(bào)警撥打110，并立即向店長(zhǎng)報(bào)告。嚴(yán)重事件應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，處理完畢應(yīng)將事件經(jīng)過詳細(xì)記錄在安保記事本上。

五、報(bào)警110，火警119，救護(hù)120。

六、晚上結(jié)束營(yíng)業(yè)時(shí)，檢查水、電是否關(guān)好，查看門窗上鎖。

七、陪同店內(nèi)晚班工作人員，下班后將現(xiàn)金存入公司指定的帳戶，并一起搭伴而行回到住處。

什美靜舍品牌管理有限公司（靜舍足浴養(yǎng)生館）

2015年11月10日

第四篇：保安職責(zé)和工作要求

中鐵城建集團(tuán)綠地中心項(xiàng)目經(jīng)理部

保安職責(zé)和工作要求

門崗服務(wù)

一、目的

通過對(duì)大門進(jìn)出人員、車輛、物資的控制，確保所轄項(xiàng)目安全。

二、職責(zé)

1.門崗值班時(shí)應(yīng)認(rèn)真、負(fù)責(zé)，在門崗區(qū)域?qū)嵭?24 小時(shí)保安服務(wù)。2.疏通車輛和人員進(jìn)出,維護(hù)門口交通秩序,保證車輛及行人出入安全。3.保持大門內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生。

4.認(rèn)真查看出入人員、車輛并登記清楚。

5.嚴(yán)格制止閑雜人員、小商販、推銷人員進(jìn)入所轄項(xiàng)目。6.嚴(yán)格執(zhí)行物品出入管理手續(xù)。7.為業(yè)主提供必要的幫助 8.熱情大方接受訪客的咨詢。

9.認(rèn)真地寫好值班記錄及交接班登記和物品的交接。10.樹立良好窗口形象，展示置信物業(yè)風(fēng)采。

三、要求

1.熟悉所轄項(xiàng)目基本情況及車輛的基本情況。

2.堅(jiān)持聽清楚、問清楚、記清楚，及時(shí)向有關(guān)人員傳達(dá)清楚。3.堅(jiān)持敢管、善管，化大事為小事，化小事為沒事的原則。

4.查驗(yàn)人員證件、核實(shí)進(jìn)出物資的工作要細(xì)致，處理各種情況要靈活。5.外來人員，陌生人員進(jìn)入所轄項(xiàng)目要詢問，辦理登記手續(xù)。6.掌握禮節(jié)禮貌，交通規(guī)則等業(yè)務(wù)知識(shí)。

四、日常工作

1.提供問詢服務(wù)、方向指引。

2.對(duì)進(jìn)出管理區(qū)域的業(yè)主主動(dòng)招呼“您好！”或敬禮。3.為業(yè)主提供必要的幫助。

中鐵城建集團(tuán)綠地中心項(xiàng)目經(jīng)理部

4.負(fù)責(zé)外來人員、物品出入、車輛出入的登記管理。5.建立崗位交接日記，做好交接班。6.配合業(yè)主做好日常性工作。

五、出入證

1.公司員工出入憑《員工牌》出入。

2.施工人員出入憑《施工人員出入證》出入。3.訪客人員憑《訪客單》出入。4.物品出門憑《物品出門單》出入。

六、內(nèi)部人員或業(yè)主的進(jìn)出管理

1.公司人員或業(yè)主步行進(jìn)出所轄項(xiàng)目時(shí)，立崗保安應(yīng)在內(nèi)部人員或業(yè)主 1－4米處時(shí)，主動(dòng)敬禮或問好，表示對(duì)公司人員或業(yè)主的尊敬。

2.公司人員或業(yè)主開摩托車、助動(dòng)車或者騎自行車進(jìn)出大門時(shí)，立崗保安應(yīng)在公司人員或業(yè)主 1－4米處時(shí)，主動(dòng)敬禮或問好，表示對(duì)公司人員或業(yè)主的尊敬。3.人員出入時(shí)要確認(rèn)是公司員工和所轄項(xiàng)目業(yè)主才能放行；否則要詢問清楚，按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)后才能放行。

七、來賓進(jìn)出管理

1.立崗保安面對(duì)來賓距站崗處 1－4米處時(shí)，敬禮。然后應(yīng)主動(dòng)上前詢問：“您好，請(qǐng)問您有什么事嗎”或“您好，請(qǐng)問您找哪一位”？ 在確定可以讓其入內(nèi)后，說：請(qǐng)帶上有效證件到保安室登記。

2.坐崗保安問明來訪者所要找的人后，說 “請(qǐng)您稍候，我?guī)湍懵?lián)系一下”。坐崗保安用電話向所要找的人聯(lián)系，爭(zhēng)得被訪者同意后，請(qǐng)來訪者出示有效證件，在《來賓登記表》或開具《訪客單》予以記錄并請(qǐng)來訪者簽名，說 :“歡迎您的光臨,請(qǐng)進(jìn)”。

3.出門時(shí)應(yīng)收回 《 訪客單 》 進(jìn)行確認(rèn)后放行。

八、施工人員進(jìn)出管理

1.施工人員在所轄項(xiàng)目施工必須得到所轄項(xiàng)目的同意辦理相應(yīng)的手續(xù)。2.施工人員進(jìn)出所轄項(xiàng)目時(shí)，保安人員核對(duì)《施工人員出入證》。

九、參觀人員進(jìn)出管理

中鐵城建集團(tuán)綠地中心項(xiàng)目經(jīng)理部

1.如有外來人員參觀必須經(jīng)所轄項(xiàng)目同意。

2.參觀結(jié)束保安告別時(shí)敬禮目送或說 :“謝謝各位的光臨，歡迎下次再來”。

十、業(yè)主車輛進(jìn)出管理

1.立崗保安面對(duì)內(nèi)部人員或業(yè)主車輛距站崗 1－4米處時(shí)，站崗保安應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)的交通通行手勢(shì)指揮車輛通過大門，并敬禮，表示對(duì)內(nèi)部人員或業(yè)主的尊敬； 2.坐崗保安如發(fā)現(xiàn)特殊情況應(yīng)及時(shí)做好記錄并通知業(yè)主。

十一、外來車輛的進(jìn)出

1.面對(duì)來賓車輛距立崗 1－4米處時(shí)，立崗保安用標(biāo)準(zhǔn)停車手勢(shì)請(qǐng)其靠邊停車。然后應(yīng)快步上前至車門邊，行舉手禮，待車門（窗）打開后，問：“您好，請(qǐng)問您找哪一位（或問：“您好，請(qǐng)問您有什么事”）？”大概進(jìn)行確定后，請(qǐng)其到坐崗處登記。

2.坐崗保安問明來訪者所要找的人后，說 “請(qǐng)您稍候，我?guī)湍懵?lián)系一下?！?然后用電話向所要找的人聯(lián)系，征得被訪者同意后，請(qǐng)來訪者出示有效證件，在《車輛登記表》登記，開具《訪客單》后方可入內(nèi)。然后告訴來訪者的車輛停放地點(diǎn)。

3.車輛出所轄項(xiàng)目時(shí)門崗保安應(yīng)收回《訪客單》進(jìn)行簽字確認(rèn)后，說：“謝謝您的光臨，歡迎您再來。”

十二、特殊車輛進(jìn)出管理

1.對(duì)執(zhí)行任務(wù)的公、檢、法、消防等特殊車輛的進(jìn)出所轄項(xiàng)目 ,立崗保安應(yīng)先敬禮，并做簡(jiǎn)單詢問如無特殊情況應(yīng)先通知業(yè)主，得到同意后放行。2.如發(fā)生突發(fā)事件消防車或救護(hù)車進(jìn)入所轄項(xiàng)目時(shí)門崗保安要及時(shí)指引。

十三、物品進(jìn)出管理

物品進(jìn)出廠門時(shí)，必須要得到相關(guān)負(fù)責(zé)人的同意，并開出《物品出門單》。保安人員應(yīng)仔細(xì)核對(duì)《物品出入單》上的數(shù)量，核對(duì)清楚后簽字予以放行。中鐵城建集團(tuán)綠地中心項(xiàng)目經(jīng)理部

巡視崗服務(wù)

一、目的

對(duì)所轄項(xiàng)目實(shí)行 24 小時(shí)全天候保安巡視服務(wù)，為防盜、防火、防災(zāi)、交通和維持管理區(qū)域的公共秩序，預(yù)防和處理各類不安全事件。

二、職責(zé)

熟悉所轄項(xiàng)目的樓宇、各種公共設(shè)施、設(shè)備的分布位置，各類公共場(chǎng)所的使用性質(zhì)和服務(wù)對(duì)象，系統(tǒng)掌握所轄項(xiàng)目整體情況，發(fā)現(xiàn)可疑情況，應(yīng)立即查明報(bào)告。巡視時(shí)要經(jīng)常定時(shí)匯報(bào)巡視情況，加強(qiáng)死角地段的治安執(zhí)勤巡邏。

負(fù)責(zé)上傳下達(dá)，及時(shí)將各責(zé)任區(qū)域發(fā)生的治安問題及其處理情況綜合整理，向隊(duì)長(zhǎng)、或班長(zhǎng)匯報(bào)，傳達(dá)到其他責(zé)任區(qū)的保安。

督導(dǎo)自行車、摩托車的停入次序，督導(dǎo)所轄項(xiàng)目道路泊車，行車的路線、車速、噪音，保持所轄項(xiàng)目?jī)?nèi)設(shè)置的各類消防、安全、交通等標(biāo)志齊全、醒目完好。檢查公共區(qū)域的設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境、衛(wèi)生、樓層外觀、施工現(xiàn)場(chǎng)、消防器材等。接到治安、消防報(bào)警后應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)并做處理。

巡邏中聞到異味，聽到可疑聲響，發(fā)現(xiàn)漏水（電）時(shí)，應(yīng)立即查明情況并報(bào)告。完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

五、巡邏要求

巡邏保安人員要多看、多聽、多嗅，以確保完成巡視工作任務(wù)。按要求做好巡邏記錄，并及時(shí)將有關(guān)情況反映給相關(guān)部門及人員。

巡邏過程中，要提高警惕，不停的回頭和左右觀看（嚴(yán)禁長(zhǎng)時(shí)間低頭行進(jìn)）,便于發(fā)現(xiàn)問題和保護(hù)自己。

夜間巡邏時(shí)，要帶好自衛(wèi)器材，照明用具和通訊器材。

對(duì)守衛(wèi)目標(biāo)中防范措施不全的部位，可以自己設(shè)置一些簡(jiǎn)單暗記以利于發(fā)現(xiàn)異常情況。

保安員在巡邏時(shí)要精神抖擻，不斷的調(diào)整巡邏方法，視不定時(shí)的、有意識(shí)地周邊巡邏或者站在高處起到積極防范作用。

發(fā)現(xiàn)有異常情況時(shí)，要沉著冷靜，看清情況后 ,再果斷處理；如果情況嚴(yán)重，要先匯報(bào)，待支援人員到來后再采取行動(dòng)。中鐵城建集團(tuán)綠地中心項(xiàng)目經(jīng)理部

巡視時(shí)思想集中，遇到業(yè)主時(shí)應(yīng)主動(dòng)問好，遇到有人提重物時(shí)應(yīng)主動(dòng)上前幫助。

五、巡邏方式

巡邏保安員在所轄項(xiàng)目?jī)?nèi)主要以步巡為主，按規(guī)范的形體動(dòng)作和步伐行進(jìn)。

六、巡邏路線

巡邏保安在正常情況下應(yīng)按所規(guī)定的路線進(jìn)行定線巡邏。夜間巡邏時(shí)應(yīng)按先設(shè)定好的路線進(jìn)行巡視。

巡邏保安在巡邏時(shí)可在定線巡邏基礎(chǔ)上適當(dāng)?shù)恼{(diào)整巡邏路線進(jìn)行亂線巡邏。在遇重大節(jié)日或有安全隱患及重點(diǎn)部位應(yīng)加快巡邏的頻率。

七、巡視部位

巡邏保安的巡視部位主要有 : 生活區(qū)、樓內(nèi)各死角、消防栓、道路、周界、監(jiān)控設(shè)施、周界圍墻等設(shè)施。

八、生活區(qū)巡視管理

在管理區(qū)域內(nèi)制止占用公共場(chǎng)所人為損壞的行為。檢查消防設(shè)備狀態(tài)是否良好。

巡查各樓棟等公共部位設(shè)備設(shè)施完好情況，做好巡視記錄。

遇到火災(zāi)、暴力、盜竊、破壞等險(xiǎn)時(shí)作應(yīng)急處置，向上級(jí)報(bào)告或報(bào)警。巡視記錄中應(yīng)記錄發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)間。

發(fā)現(xiàn)可疑的人和異常的事、物，通過對(duì)講機(jī)及時(shí)報(bào)告，并迅速查明情況，嚴(yán)密監(jiān)視。

九、施工現(xiàn)場(chǎng)管理

有無違反施工管理規(guī)定，如發(fā)現(xiàn)施工違章現(xiàn)象，應(yīng)立即向甲方負(fù)責(zé)人報(bào)告或向施工人員指出，及時(shí)阻止，同時(shí)報(bào)告隊(duì)長(zhǎng)或主管。

有無亂拉電線，動(dòng)用明火等行為（如動(dòng)用明火應(yīng)有專人在現(xiàn)場(chǎng)查看）。無其它異常情況。

十、周界內(nèi)外圍墻巡視

所轄項(xiàng)目大門、圍墻、通道、照明等公共設(shè)施設(shè)備有無損壞。墻燈有無損壞，夜間照明是否良好。圍擋有無松動(dòng)、損壞。中鐵城建集團(tuán)綠地中心項(xiàng)目經(jīng)理部

攝像機(jī)是否完好，正常工作。墻邊有無雜物或可以攀越圍墻的物品。墻外有無可疑人員逗留、閑逛、窺視。無其它異常情況。

十一、夜間巡視

保安人員要帶好安全器材、照明用具和通訊器材。夜間巡視的路線應(yīng)在巡遍管理區(qū)域的原則下不定期變化。巡視時(shí)應(yīng)特別注意死角，確認(rèn)有無可疑人物藏匿。

十二、巡視情況處理

遇緊急情況，應(yīng)按突發(fā)事件處理程序執(zhí)行 ,并通知相應(yīng)的部門。

巡視時(shí)看到小件垃圾應(yīng)及時(shí)拾撿，投入就近的垃圾箱內(nèi)；發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域燈不亮、水管及閥門漏水，應(yīng)及時(shí)通知廠方維修人員及時(shí)處理。

巡邏保安發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，及時(shí)通報(bào)監(jiān)控中心或隊(duì)長(zhǎng)，填寫值班記錄并負(fù)責(zé)解決問題和最終落實(shí)。

中鐵城建集團(tuán)綠地中心項(xiàng)目經(jīng)理部

監(jiān)控崗

一、目的

嚴(yán)格按照規(guī)章制度的要求，運(yùn)用現(xiàn)代化的技術(shù)防范設(shè)備，嚴(yán)密監(jiān)視監(jiān)控部位。確保整個(gè)所轄項(xiàng)目的安全并靈活果斷的處置各種問題。

二、職責(zé)

接受所轄項(xiàng)目管理處及各崗位人員提出的服務(wù)申請(qǐng)和投訴，并做必要的解釋和說明。

做好投訴記錄，轉(zhuǎn)發(fā)給隊(duì)長(zhǎng)、主管進(jìn)行處理；就投訴處理情況及時(shí)反饋業(yè)主。遇突發(fā)事件立即按“突發(fā)事件處理程序”處理。

負(fù)責(zé)各種相關(guān)的統(tǒng)計(jì)工作，填寫監(jiān)控運(yùn)行情況記錄表。做好保安和消防器材的管理工作。

掌握各系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行狀況 ,配合各部門管理。

做好與所轄項(xiàng)目管理有關(guān)信息的收集工作，負(fù)責(zé)上、下、內(nèi)、外信息聯(lián)絡(luò)。負(fù)責(zé)各崗位信息、記錄的收集、整理、統(tǒng)計(jì)和分析工作。做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

三、要求

熟練掌握監(jiān)控儀器，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，確保系統(tǒng)的運(yùn)行，對(duì)所監(jiān)控的各個(gè)區(qū)域要非常熟悉，發(fā)現(xiàn)異常情況立即報(bào)告。并做好詳細(xì)的記錄。工作時(shí)間不得離開崗位，不得打瞌睡。嚴(yán)格遵守監(jiān)控值班室的管理制度。

除上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)控人員外，禁止任何人進(jìn)入監(jiān)控值班室。要愛護(hù)監(jiān)控設(shè)備，出現(xiàn)故障，立即向主管報(bào)告，并做好記錄。嚴(yán)禁使用明火。

做好監(jiān)控中心的衛(wèi)生工作。

四、日常工作

監(jiān)控系統(tǒng) 24 小時(shí)開通運(yùn)行，監(jiān)控保安 24 小時(shí)監(jiān)控值班。中鐵城建集團(tuán)綠地中心項(xiàng)目經(jīng)理部

監(jiān)控保安應(yīng)密切注視屏幕，發(fā)現(xiàn)可疑情況立即定點(diǎn)錄像，跟蹤監(jiān)視，做好記錄及時(shí)報(bào)告。

接到電話，鈴響三聲之內(nèi)立即應(yīng)答，認(rèn)真聽取，一般情況即刻調(diào)度保安人員處理，重大情況跟蹤處理過程。

遇突發(fā)事件，應(yīng)按突發(fā)事件預(yù)案進(jìn)行操作，同時(shí)向上級(jí)報(bào)告。發(fā)現(xiàn)異常情況立即通過對(duì)講機(jī)緊急匯報(bào)處理。

接到消防系統(tǒng)、周界報(bào)警系統(tǒng)報(bào)警時(shí)，立即用對(duì)講機(jī)通知最近巡邏保安跟蹤處理，做好記錄，然后將系統(tǒng)復(fù)位、重新布防。

按規(guī)范操作各類監(jiān)控設(shè)備儀器，并每周進(jìn)行一次檢查測(cè)試，做好記錄。做好交接班，保持機(jī)房整潔、衛(wèi)生。

五、工作程序

從監(jiān)控畫面發(fā)現(xiàn)警情時(shí)的處置程序

從監(jiān)控畫面發(fā)現(xiàn)警情時(shí)值班保安應(yīng)仔細(xì)辨認(rèn)情況性質(zhì)。辨明事發(fā)地點(diǎn)具體位置。

立即用對(duì)講機(jī)向事發(fā)地最近的那個(gè)崗位（或向巡邏保安）發(fā)出通報(bào)，并指示其到達(dá)事發(fā)地后應(yīng)采取的措施。

要求趕往事發(fā)地的保安隨時(shí)回復(fù)事發(fā)地的情況，要求報(bào)告詳細(xì)，并根據(jù)具體情況進(jìn)行處理，直到完成全部必要工作。記錄上述情況的主要內(nèi)容，包括： 發(fā)現(xiàn)情況的時(shí)間、地點(diǎn)。所發(fā)生情況的簡(jiǎn)要經(jīng)過。處置過程及最后結(jié)果。值班保安簽名。

六、日常工作

做好監(jiān)控工作。

負(fù)責(zé)對(duì)保安器材的管理。

全面掌握當(dāng)班期間各崗保安到崗情況，如有未到，立即落實(shí)原因，并做好記錄，通知隊(duì)長(zhǎng)或主管立即調(diào)人充任。

中鐵城建集團(tuán)綠地中心項(xiàng)目經(jīng)理部

監(jiān)督各崗位夜間 18：00——6：00每隔30分鐘向監(jiān)控中心匯報(bào)一次崗位情況，如有未按時(shí)匯報(bào)的應(yīng)立即指派巡邏保安前往落實(shí)原因。

第五篇：保安工作職責(zé)

保安工作職責(zé)

保安職責(zé)：按照保安管理制度、門崗職責(zé)進(jìn)行工作，服從防疫期間物業(yè)及供熱公司帶班人員的管理，做到文明執(zhí)勤。

（協(xié)調(diào)人：xxx

電話：xxxxxxxxx）

一、可以進(jìn)入小區(qū)車?yán)?

1、小區(qū)門口系統(tǒng)可識(shí)別車輛，且乘車人員及車輛均有物業(yè)發(fā)放的證件，體溫監(jiān)測(cè)合格后方可進(jìn)入；

2、小區(qū)住戶有婚喪嫁娶的車輛，須提前到物業(yè)登記后方可進(jìn)入；

3、因緊急情況需接送病人去醫(yī)院車輛；

4、前來小區(qū)送物資車輛，須經(jīng)過登記掃碼后進(jìn)入；

5、其他系統(tǒng)不識(shí)別的車輛，需在小區(qū)門口登記、測(cè)溫、掃兩個(gè)碼合格后方可進(jìn)入。

二、不可進(jìn)入小區(qū)車輛：

1、快遞、送奶、送桶裝水的兩輪及三輪車輛不可進(jìn)入。人員須經(jīng)過登記、測(cè)溫、掃兩個(gè)碼合格后，可將貨物送入小區(qū)。如需平板車?yán)洠T崗可提供；

2、小區(qū)門口系統(tǒng)不識(shí)別的家用小客車不可進(jìn)入，進(jìn)入小區(qū)的人員須有證，且經(jīng)過登記測(cè)溫合格后方可進(jìn)入。