第一篇：2015XXX效能監(jiān)察項目調(diào)研報告

XXX效能監(jiān)察項目立項調(diào)研報告

X領(lǐng)導(dǎo)：

由于近幾年來煤炭市場日趨疲軟，集團內(nèi)部井下機械制造產(chǎn)品需求量下降，各用戶單位逐步減少設(shè)備投入，XXX2015年效能監(jiān)察工作將面臨前所未有的困難。結(jié)合市場環(huán)境及企業(yè)實際情況，廠紀(jì)委監(jiān)察科聯(lián)合相關(guān)部門深入調(diào)研，認真討論，決定將2015年效能監(jiān)察項目立為“XXXXXXXXXX”。

將其確立為效能監(jiān)察立項項目主要基于以下幾點：

一、我廠是典型的生產(chǎn)企業(yè)，生產(chǎn)過程是“XXXX——XXXX——XXXX——XXXX——XXXX”。生產(chǎn)的產(chǎn)品越多，所需的原材料和配件就越多，投入的采購資金也就越大。加強材料、配件及輔料的采購管理無疑成為了生產(chǎn)管理的重要環(huán)節(jié)。同時，按照企業(yè)管理的規(guī)則，加強生產(chǎn)投入和過程管理也是企業(yè)生產(chǎn)管理的一項重要內(nèi)容，應(yīng)該對采購資金進行有效地控制，盡可能使投入資金最小化，產(chǎn)出效益最大化。

二、XXXXXXXXXX是生產(chǎn)經(jīng)營中成本控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我廠生產(chǎn)的產(chǎn)品成本費用較高，投入與產(chǎn)出不成正比。雖然有部分產(chǎn)品盈利，但利潤空間十分有限；還有部分產(chǎn)品，特別是制造產(chǎn)品處于虧損狀態(tài)。所以，急需在產(chǎn)品成本費用上進行有效控制，以增加盈利。

三、該立項項目雖然老舊，看似毫無新意，但是潛力有待發(fā)掘。XXX是地面生產(chǎn)單位，最大的增效點就在于“材料

配件”的采購。只有緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營的實際情況進行效能監(jiān)察才能真正做到降低成本、增加效益。開展“XXXXXXXXXX”效能監(jiān)察，就是要進一步加強生產(chǎn)資金投入的控制，加強重點環(huán)節(jié)的管理，節(jié)約采購資金，使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營效益盡可能最大化。

基于以上三點原因，根據(jù)兩級集團公司效能監(jiān)察工作的有關(guān)精神并結(jié)合我廠經(jīng)營管理實際情況，經(jīng)研究決定：對我廠物資采購過程進行監(jiān)控，確保資金使用到位，降低采購成本，達到提高經(jīng)濟效益，增加利潤的目的。擬將“XXXXXXXXXX”作為2015年效能監(jiān)察項目進行立項。

XXX紀(jì)委監(jiān)察科

2015年1月20日

第二篇：效能監(jiān)察調(diào)研報告

關(guān)于履行效能監(jiān)察職能情況的匯報

銅川市印臺區(qū)監(jiān)察局

近年來，我們按照《省監(jiān)察廳關(guān)于執(zhí)法監(jiān)察和效能監(jiān)察工作的安排意見》精神和區(qū)委、區(qū)政府的要求，理清思路，突出重點，狠抓目標(biāo)各項任務(wù)的落實，切實履行行政效能監(jiān)察職責(zé)，有力地保證和促進了印臺經(jīng)濟社會各項事業(yè)的順利進展。我們對近年來的效能監(jiān)察工作進行了全面總結(jié)，現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：

一、我區(qū)效能監(jiān)察工作職責(zé)

1、監(jiān)督檢查監(jiān)察對象執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國家的法律法規(guī)、落實政府重大決策部署、履行職責(zé)及從事行政管理活動的情況。

2、分析研究行政管理交通的內(nèi)外因素，堵塞行政管理漏洞、改善行政管理，提高工作效率和行政效能。

3、查處行政管理活動中的官僚主義，失職瀆職等違反行政紀(jì)律的問題，受理與行政效能有關(guān)的檢舉、控告。

二、效能監(jiān)察工作開展情況

在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)監(jiān)察局積極探索，不斷總結(jié)出一些行之有效的做法，推進了政府部門行政效能建設(shè)。近年來我區(qū)履行效能監(jiān)察職責(zé)所做的主要工作 如下：

1、對節(jié)約集約用地政策落實情況、土地管理和礦產(chǎn)資源開發(fā)及征地拆遷工作的監(jiān)督檢查，督促協(xié)助市國土局印臺分局貫徹落實國土資源管理各項法律規(guī)定，進一步規(guī)范農(nóng)村集體土地、坩土資源的開發(fā)利用，堅決執(zhí)行經(jīng)營性用地、工業(yè)用地及采礦權(quán)招拍掛出讓制度，提高透明度。共檢查6次，截止目前，我區(qū)沒有土地及采礦權(quán)出讓行為。

2、對節(jié)能減排和環(huán)境保護政策落實情況的監(jiān)督檢查。聯(lián)合環(huán)保部門開展專項檢查3次對柳灣水源地公路兩側(cè)的加油站、修理廠、食堂等進行全面整治，確保飲用水源安全；市、區(qū)煤煙污染治理工作中對鍋爐、茶浴爐的改造目前已完成25臺，停用6臺。截止目前，減排化學(xué)需氧78.5噸，完成任務(wù)的151%，減排二氧化硫13.18噸，完成任務(wù)的329%，近年來我區(qū)環(huán)境質(zhì)量得到了明顯提升。

3、對安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全生產(chǎn)責(zé)任制落實情況的監(jiān)督檢查。按照區(qū)安委會“季度督查，半年抽查，年終考核”的督查機制和安全專項督查機制同區(qū)政府辦、區(qū)安監(jiān)局對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處，區(qū)安委會各成員單位，重點生產(chǎn)經(jīng)營單位開展督查59家次，下發(fā)整改指令書 23份，查出一般隱患131條，已全部整改，確保了安全責(zé)任的落實。

4、扎實開展重大項目督查工作。2008年初，針對全區(qū)項目管理薄弱的實際，監(jiān)察局向區(qū)委、區(qū)政府提出加強項目管理的建議。區(qū)委、區(qū)政府采納監(jiān)察部門的意見，成立了印臺區(qū)項目督查辦公室，辦公室設(shè)在區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局。督查辦將督查工作與效能監(jiān)察工作結(jié)合起來，采取聽取匯報、現(xiàn)場檢查、公眾監(jiān)督、專題調(diào)研、明查暗訪、實行問責(zé)等督查方式，加強了對全區(qū)工程項目實施情況的督查，有效推動各項工作的落實。

5、建立完善相關(guān)規(guī)章制度。結(jié)合我區(qū)實際，制定了行政效能監(jiān)察、行政審批監(jiān)督管理、行政效能投訴、政風(fēng)行風(fēng)評議、領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)等實施辦法，并指導(dǎo)各部門、各單位建立健全了公開辦事制、崗位責(zé)任制、限時辦結(jié)制、效能告誡制、責(zé)任追究制等規(guī)章制度，初步形成了我區(qū)效能監(jiān)察的制度框架。

6、認真受理投訴。區(qū)監(jiān)察局認真做好行政效能投訴件的辦理工作，按照行政監(jiān)察職能，及時調(diào)查處理人民群眾的反映和投訴，督促相關(guān)職能部門進一步改進工作，并給反映人認真負責(zé)的答復(fù)。

三、開展效能建設(shè)和效能監(jiān)察的主要做法

1、在全區(qū)范圍內(nèi)推行印臺區(qū)黨員干部“十不準(zhǔn)”，營造處處風(fēng)清氣正，人人干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境，有效制止了鋪張浪費、相互攀比、吃請享樂、工作飄浮等不良風(fēng)氣，機關(guān)干部的效能意識不斷增強，機關(guān)作風(fēng)有新的改進。

2、以問責(zé)追究為關(guān)口，念好“緊箍咒”。我區(qū)在實施效能問責(zé)方面，大刀闊斧，不講情面，發(fā)現(xiàn)一起，處理一起，通過處理，擴大影響，表明態(tài)度，彰顯決心。

四、效能監(jiān)察遇到的問題和工作建議

1、存在問題

我區(qū)的行政效能建設(shè)取得的成效是明顯的，但也必須看到，與上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)的要求，與人民群眾的期盼，與科學(xué)發(fā)展觀的要求相比，還存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是工作開展還不夠平衡。今年區(qū)委、區(qū)政府開展“實踐科學(xué)發(fā)展觀，爭先創(chuàng)優(yōu)工作進步年”活動，有的單位領(lǐng)導(dǎo)較重視，工作抓得緊，行動快，落實較好。但有的單位領(lǐng)導(dǎo)抓效能建設(shè)的意識不強，對機關(guān)效能建設(shè)長期性、重要性認識不足，工作缺乏主動性、存在著應(yīng)付檢查，流于形式的現(xiàn)象。二是機關(guān)辦事效率還有待進一步提高。有的單位存在消極抵觸情緒，致使部門規(guī)定、審批審核環(huán)節(jié)依然過多，辦事程 序過于繁瑣。

2、工作建議

行政效能建設(shè)旨在提高工作效率、提升管理效益和社會效果，是一項綜合性、艱巨性、長期性的工作。針對我區(qū)行政效能建設(shè)存在的問題，必須著力強化行政干部的教育和學(xué)習(xí)，不斷提升行政工作人員的綜合素質(zhì)，增強責(zé)任意識，改進行政作風(fēng)，提高工作效率。一是要加強政治理論學(xué)習(xí)。圍繞樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績觀，抓住思想政治建設(shè)這一根本，加強政治理論學(xué)習(xí)，增強發(fā)展的使命感和緊迫感。二是要加強作風(fēng)建設(shè)。加強領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)是全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的必然要求，廣大黨員干部要堅決反對官僚主義和形式主義，牢固樹立機關(guān)就是服務(wù)的觀念，把滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需求作為根本目標(biāo)，使經(jīng)濟社會發(fā)展的成果惠及廣大人民群眾。三是創(chuàng)新行政效能監(jiān)察方式，強化目標(biāo)考評，促進監(jiān)察對象嚴(yán)格履行職責(zé)，增強工作責(zé)任心，改善行政管理，提高工作效率。

第三篇：效能監(jiān)察項目終結(jié)報告

——2004效能監(jiān)察項目終結(jié)報告

根據(jù)集團公司紀(jì)委“在企業(yè)經(jīng)濟活動中開展效能監(jiān)察工作”的文件精神，我公司紀(jì)檢監(jiān)察結(jié)合企業(yè)中心任務(wù)，將《超帳期應(yīng)收帳款管理制度的完善和執(zhí)行情況》作為古船油脂2004年紀(jì)檢監(jiān)察工作的立項內(nèi)容，并得到了集團紀(jì)委的批準(zhǔn)。經(jīng)過10個月的運行，公司上下對帳款及時收回的自覺性大大提升，帳款回收取得了預(yù)期的效果。具體開展情況報告如下：

一、在實踐中不斷提高對效能監(jiān)察工作的認識，真正使效能監(jiān)察工作與企業(yè)管理相融合，成為推動企業(yè)管理水平不斷提高的動力。

效能監(jiān)察是紀(jì)檢監(jiān)察部門對企業(yè)經(jīng)營和管理在執(zhí)行制度、政策，履行職責(zé)及其效率等方面進行監(jiān)督檢查的活動，是推進企業(yè)強化管理的重要手段，也是推動黨風(fēng)廉政建設(shè)，提高企業(yè)經(jīng)濟效益的有效途徑。作為企業(yè)基層黨組織，我們要在實踐中不斷探索創(chuàng)新，真正使效能監(jiān)察工作與企業(yè)管理相融合，成為推動企業(yè)管理水平不斷提高的動力。作為一個新企業(yè)，支部在集團紀(jì)委、紀(jì)檢監(jiān)察部的指導(dǎo)下，經(jīng)過充分調(diào)研，積極認真地開展了效能監(jiān)察的各項工作。

1、選準(zhǔn)項目是效能監(jiān)察工作有效開展的前提

***是以銷售自有產(chǎn)品為主營業(yè)務(wù)的企業(yè)，公司有一線業(yè)務(wù)人員20余人，銷售面向全市各大超市和部分行業(yè)，批發(fā)，團體等，單個客戶達到1132個。

2003年銷售收入3.08億元，平均每月的銷售額達到2—3千萬元，其中60%的業(yè)務(wù)是賒銷。平均每月應(yīng)收帳款在2千萬元左右。超市正常貨款結(jié)帳期最短的45天，最長的60—90天。2003年公司超60天帳期的應(yīng)收款平均每月700萬元左右，按同期銀行利息計算，每月增加財務(wù)費用近3.5萬元，在銷售旺季超60天帳期應(yīng)收款高達近千萬，月財務(wù)費用近5萬元。部分業(yè)務(wù)超帳期過長，嚴(yán)重增加了企業(yè)壞帳風(fēng)險和資金負擔(dān)，成為企業(yè)發(fā)展中的難點問題。

為加強內(nèi)部管理，保證資金安全，保持業(yè)務(wù)良性運營，迎難而上，一致通過了選擇加強應(yīng)收帳款管理作為04年紀(jì)檢效能監(jiān)察工作的重點。對《超帳期應(yīng)收帳款管理制度的完善和執(zhí)行情況》立項進行監(jiān)察。通過紀(jì)檢監(jiān)察的介入，將超60天以上帳期的應(yīng)收款納入監(jiān)察范圍，監(jiān)控超帳期應(yīng)收款管理制度的執(zhí)行情況。達到應(yīng)收帳款管理規(guī)范化、制度化、責(zé)任化的目的，降低超帳期應(yīng)收款比例，提高業(yè)務(wù)管理水平。

2、領(lǐng)導(dǎo)支持，職責(zé)明確是效能監(jiān)察工作有效開展的保證 為強化效能監(jiān)察工作的實效性，公司成立了領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員和具體部室主要負責(zé)人組成的效能監(jiān)察項目領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了監(jiān)察小組工作的目的、分工、職責(zé)、實施程序和工作步驟。建立了效能監(jiān)察小組例會制度，通過小組例會開展工作。

公司紀(jì)檢工作主管領(lǐng)導(dǎo)作為這項工作的主要負責(zé)人，負責(zé)效能監(jiān)察工作的整體運行，隨時巡視檢查工作開展情況。

紀(jì)檢監(jiān)察干部負責(zé)效能監(jiān)察項目小組的協(xié)調(diào)工作，檢查小組成員各部門工作進展，建立效能監(jiān)察檔案，按月匯總效能監(jiān)察工作實施情況，提出監(jiān)察意見，進行項目小組例會決議事項追蹤等工作，行使監(jiān)督職能。

財務(wù)部負責(zé)制定超帳期預(yù)警控制程序和超60天帳期應(yīng)收款管理制度。

營銷部負責(zé)落實2004年以后發(fā)生超帳期應(yīng)收款業(yè)務(wù)管理，對超帳期應(yīng)收款責(zé)任業(yè)務(wù)員、客戶實施管理。

結(jié)算部負責(zé)清理2003年超帳期應(yīng)收款的核查、追欠、清理工作統(tǒng)計，對2004年以后發(fā)生的超帳期應(yīng)收款業(yè)務(wù)進行統(tǒng)計、分析和監(jiān)控，從開單供貨到啟動超帳期預(yù)警控制程序以及超60天帳期應(yīng)收款責(zé)任業(yè)務(wù)員和責(zé)任客戶的監(jiān)控。按月填報《超60天帳期業(yè)務(wù)處理情況報表》。

責(zé)成專人負責(zé)2003年以前發(fā)生的超帳期應(yīng)收帳款責(zé)任業(yè)務(wù)員的管理和追欠、清理工作。

總辦負責(zé)辦理超帳期準(zhǔn)壞帳客戶進入法律程序的相關(guān)手續(xù)和與客戶簽定供銷合同的審查。

各相關(guān)部室根據(jù)項目要求，對60天至90天帳期的業(yè)務(wù)實行常規(guī)性追蹤，對超過90天帳期的業(yè)務(wù)實行重點追蹤。按計劃開展工作。每月以報表形式將工作的進展情況向紀(jì)檢報告一次。

3、深入實際發(fā)揮紀(jì)檢的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)作用是效能監(jiān)察工作有效開展的基礎(chǔ)

項目從2004年1月份開始正式啟動，前兩個月主要是深入實際，開展調(diào)查研究，了解前期應(yīng)收帳款現(xiàn)狀，運用大量數(shù)據(jù)多方面、全方位進行分析，發(fā)現(xiàn)問題，找出原因，制定解決方案。? 理清脈絡(luò)，找出病因，對癥下藥。

通過對03年應(yīng)收帳款的統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)部分超長帳期應(yīng)收款的發(fā)生，除責(zé)任業(yè)務(wù)員本身的業(yè)務(wù)水平、責(zé)任心、不可預(yù)測因素外，在公司業(yè)務(wù)流程方面，業(yè)務(wù)部門之間分工不細職責(zé)不清，業(yè)務(wù)員票據(jù)傳遞手續(xù)存在漏洞等管理上的毛病，缺少嚴(yán)格的業(yè)務(wù)流程和對超帳期業(yè)務(wù)的預(yù)警控制。

因此，在召開的第一次小組例會上，討論通過了各部門業(yè)務(wù)工作程序和職責(zé)，并對業(yè)務(wù)部門超帳期應(yīng)收款的發(fā)生情況、產(chǎn)生原因進行了剖析，在紀(jì)檢的引導(dǎo)下，各職能部室提出解決問題的意見和建議。建議結(jié)算部按規(guī)定對超帳期業(yè)務(wù)客戶進行控制。由財務(wù)部起草制定《超帳期應(yīng)收款預(yù)警控制程序》，使超帳期應(yīng)收款管理程序進一步規(guī)范化，使每一個環(huán)節(jié)都有章可尋，逐步完善業(yè)務(wù)工作流程。? 發(fā)揮效能監(jiān)察例會的作用，追蹤落實，形成制度。

效能監(jiān)察項目小組在工作中不斷摸索經(jīng)驗，充分發(fā)揮效能監(jiān)察例會的作用，逐漸形成了一套行之有效的監(jiān)察模式。

相關(guān)業(yè)務(wù)部門按時提供統(tǒng)計分析資料

每個月初結(jié)算部將上月底超帳期應(yīng)收款按業(yè)務(wù)員、客戶、帳齡分別進行統(tǒng)計，按程序上報主管領(lǐng)導(dǎo)，同時交項目小組一份。項目小組根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)對重點監(jiān)察業(yè)務(wù)和應(yīng)收帳款管理制度執(zhí)行情況進行深入了解，提出監(jiān)察意見呈主管領(lǐng)導(dǎo)審閱后上會討論。

每月召開監(jiān)察例會

監(jiān)察例會每月召開一次，會上聽取超帳期應(yīng)收款的發(fā)生情況、超帳期應(yīng)收帳款管理制度執(zhí)行情況和項目小組監(jiān)察意見，并對上次會議決議事項的落實情況進行追蹤。對超90天帳期的業(yè)務(wù)在會上要逐筆進行說明。通過分析討論研究，找出應(yīng)收帳款業(yè)務(wù)管理環(huán)節(jié)、手續(xù)制度、監(jiān)督機制等方面的缺陷。對應(yīng)完善的制度、應(yīng)改善的環(huán)節(jié)、應(yīng)注意的問題、應(yīng)按期完成的工作，寫入會議紀(jì)要中的會議決議，明確責(zé)任落實到具體部門。

今年共召開了7次效能監(jiān)察小組例會，結(jié)算部、財務(wù)部、組織人事部、等相關(guān)部室根據(jù)職責(zé)分別制定完善了《超帳期應(yīng)收款管理辦法》、《超帳期應(yīng)收款預(yù)警控制程序》、《銷售結(jié)算管理流程》、《業(yè)務(wù)員薪酬管理規(guī)定》、《壞帳責(zé)任追究制度》、《無責(zé)任人員追款獎勵辦法》、《不在編業(yè)務(wù)人員管理辦法》等七項與應(yīng)收帳款管理相關(guān)的制度。

營銷部、結(jié)算部分別建立完善了《60天以上應(yīng)收款統(tǒng)計報表（月報）》、《超150天以上應(yīng)收款統(tǒng)計報表（月報）》、《應(yīng)收帳款確認、當(dāng)月回款完成情況和收回貨款計劃表》、《回款計劃匯總表（月報）》、《周回款統(tǒng)計表》、《客戶檔案》等六種業(yè)務(wù)常規(guī)表單。

監(jiān)察小組結(jié)合問題提出改進建議 在監(jiān)察過程中，監(jiān)察小組對公司的業(yè)務(wù)工作提出了一些建議，如：對前3年小額壞帳進行財務(wù)處理；撤消糖酒部，清理存貨；對銷售成本過高的幾類產(chǎn)品停止經(jīng)營；進行呆死帳認證；對超帳期應(yīng)收款數(shù)額較大的責(zé)任業(yè)務(wù)員采取措施等工作。以上建議提出后，得到了公司的支持和業(yè)務(wù)部門的認可，全部得到了落實。

責(zé)任部室落實解決問題

在監(jiān)察過程中，財務(wù)部按照應(yīng)收帳款管理制度對8名超帳期責(zé)任業(yè)務(wù)員實施了暫扣款，共計扣款18069元。對2003年以前的超帳期應(yīng)收款加大了催繳力度，由1月份的373萬元下降到6.7萬元。組織人事部對1名將貨款未能及時交回公司，造成壞帳的業(yè)務(wù)員予以停職并正在追究其法律責(zé)任；營銷部對1名超長帳期數(shù)額較大的責(zé)任業(yè)務(wù)員在進行經(jīng)濟處罰的同時停止了其正常業(yè)務(wù)，專職追帳，并采取了相應(yīng)的善后措施，避免責(zé)任業(yè)務(wù)員失控。

二、紀(jì)檢監(jiān)察工作為企業(yè)經(jīng)營健康發(fā)展保駕護航效果顯著

1、增強了職工對應(yīng)收帳款管理的責(zé)任意識

通過效能監(jiān)察立項工作的開展，在建立健全超帳期應(yīng)收款管理制度和嚴(yán)格落實管理程序方面，取得了可喜的成果。首先是公司業(yè)務(wù)員的規(guī)范化、制度化、責(zé)任化意識增強了。公司全體業(yè)務(wù)人員對應(yīng)收款的責(zé)任感上升到了空前的高度，從管理人員到業(yè)務(wù)人員都意識到了應(yīng)收帳款管理的重要性。對應(yīng)收帳款的監(jiān)察工作從開始的被動服從到主動配合再到現(xiàn)在的自覺行為。使應(yīng)收帳款逐步形成了規(guī)范的正常工作流程。

截止2004年12月24日統(tǒng)計，在全年銷售額實現(xiàn)4.6億元的情況下，全年無超帳期應(yīng)收款，無壞帳發(fā)生，并收回01，02年呆賬68萬元，03年超帳期應(yīng)收款444.57萬元，完成了年初制定的預(yù)期目標(biāo)。由于加快了貨款的回收，減少了資金的占壓，加快了資金的周轉(zhuǎn)，減少了企業(yè)的借款，財務(wù)費用降低，提高了企業(yè)經(jīng)濟效益。

2、促進了企業(yè)業(yè)務(wù)管理的規(guī)范化、制度化。

效能監(jiān)察工作促進了業(yè)務(wù)管理的規(guī)范化，超帳期應(yīng)收帳款的管理，向前擴展，進一步完善了應(yīng)收帳款的前期管理。營銷部根據(jù)監(jiān)察要求不僅對責(zé)任業(yè)務(wù)員按月填發(fā)了《超60天帳期應(yīng)收帳款通知書》和《回款計劃》并將這一制度擴展到所有應(yīng)收帳款責(zé)任業(yè)務(wù)員，并要求制定回款計劃，從7月份起對60天以內(nèi)的應(yīng)收帳款也要求責(zé)任業(yè)務(wù)員每月進行業(yè)務(wù)確認，填寫回款計劃，對超90天以上業(yè)務(wù)進行書面說明。這一辦法的實施，加強了業(yè)務(wù)管理的計劃性和可控性，由于全面回款計劃的運用，提高了資金運用的計劃性和對應(yīng)收帳款的控制。

向后延伸，促進了公司業(yè)務(wù)客戶管理工作的進程，業(yè)務(wù)部門在逐步建立完善了內(nèi)部管理制度的基礎(chǔ)上，建立了內(nèi)容詳實，信息容量大，查閱方便客戶檔案，為及時、準(zhǔn)確掌握客戶的信譽狀況、業(yè)務(wù)規(guī)模、業(yè)務(wù)貢獻提供了依據(jù)。

3、提升了黨在群眾中的威信

我公司的超帳期應(yīng)收帳款管理工作，通過今年的效能監(jiān)察，達到了一個新的高度。監(jiān)察效果得到實踐證明，也得到了業(yè)務(wù)部門的認可。在實踐過程中，業(yè)務(wù)部門的態(tài)度轉(zhuǎn)變了，由開始時的抵觸情緒到后來的積極配合支持。開始時，大家對紀(jì)檢不理解，認為效能監(jiān)察是對業(yè)務(wù)人員不信任，在找業(yè)務(wù)的麻煩。實踐中通過對效能監(jiān)察工作的不斷了解，大家看到了它是在真心實意地為企業(yè)著想，為經(jīng)濟工作服務(wù)，對業(yè)務(wù)管理的幫助是實實在在的，從而轉(zhuǎn)變了大家的錯誤觀念。認識到了效能監(jiān)察工作的重要性。提升了黨在群眾中的威信。

三、幾點體會：

1、開展效能監(jiān)察工作，選題要準(zhǔn)，領(lǐng)導(dǎo)班子要重視，教育要跟上。今年開展效能監(jiān)察工作，對***來說是第一次，選題的難度雖說大一些，但確是企業(yè)發(fā)展過程中急待解決的問題。領(lǐng)導(dǎo)班子非常重視，支部和行政密切配合，書記總經(jīng)理做動員，班子成員均為效能監(jiān)察小組成員，主管領(lǐng)導(dǎo)親自主持監(jiān)察例會，提高了效能監(jiān)察理會決議的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。同時在宣傳教育的深度、廣度上下工夫。通過各種途徑進行宣貫，在公司的工作會、經(jīng)濟分析會、業(yè)務(wù)專題會和業(yè)務(wù)員例會上從不同角度強調(diào)效能監(jiān)察工作的重要性。通過宣傳，大家都意識到，貨款的回收是公司業(yè)務(wù)工作中的重中之重，責(zé)任明確，制度分明。凡是超過90天帳期的應(yīng)收款紀(jì)檢的效能監(jiān)察要過問，強化了公司每一位業(yè)務(wù)員的應(yīng)收帳款管理意識。

宣傳教育不僅要讓大家了解效能監(jiān)察工作的重要性，得到大家的理解和支持，同時還要起到促進和提高被監(jiān)察工作的系統(tǒng)運做水平。在對超帳期業(yè)務(wù)客戶的監(jiān)察過程中，我們感到在一些系統(tǒng)管理知識上跟不上。如：如何適應(yīng)市場的發(fā)展和變化，采用科學(xué)、實用的客戶信用管理模式，進行客戶管理，如何處理客戶拖欠貨款和惡意賴帳問題等。對于存在的問題，公司有針對性地組織相關(guān)人員參加了***舉辦的《挑戰(zhàn)拖欠——如何收回你的錢》專題研討會，經(jīng)過專業(yè)人士的培訓(xùn)，目前已著手解決上述問題，提高了業(yè)務(wù)綜合管理的整體水平。

2、在效能監(jiān)察工作中，我們把制度建設(shè)與對事的管理和對人的管理結(jié)合起來進行。對正常業(yè)務(wù)強調(diào)以人管事；出現(xiàn)問題時以事管人。處罰和獎勵相結(jié)合，起到了非常好的作用。

《超帳期應(yīng)收款預(yù)警控制程序》、《銷售結(jié)算管理流程》的制定，從業(yè)務(wù)流程和控制程序上強化了對超帳期應(yīng)收帳款的管理。強調(diào)了業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的銜接和控制。體現(xiàn)了對事的管理。

工作環(huán)節(jié)理順后，對人的管理就凸顯出來了。好的業(yè)務(wù)工作程序需要有責(zé)任感的業(yè)務(wù)人員去運作，以前的制度流程的執(zhí)行，主要靠業(yè)務(wù)員的自覺性，對一些自覺性欠缺的業(yè)務(wù)員容易發(fā)生失控現(xiàn)象，導(dǎo)致超長帳期業(yè)務(wù)的發(fā)生。為此在效能監(jiān)察小組的參與下逐步制定完善了《超帳期應(yīng)收款管理辦法》、《業(yè)務(wù)員薪酬管理規(guī)定》等制度，從人的管理入手，用制度約束行為，強化了業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和執(zhí)行制度的自覺性。

在監(jiān)察過程中，發(fā)現(xiàn)對超帳期業(yè)務(wù)的管理辦法制定了，但對于形成壞帳的業(yè)務(wù)處理缺乏依據(jù)，無法進行責(zé)任追究。對無責(zé)任人員追回已界定的壞帳，也無獎勵依據(jù)，缺乏獎勵和懲戒機制。針對這種情況，效能監(jiān)察小組建議制定了《無責(zé)任人員追款獎勵辦法》、《不在編業(yè)務(wù)人員管理辦法》、《壞帳責(zé)任追究制度》三項制度。對發(fā)生壞帳的責(zé)任人根據(jù)責(zé)任大小承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟責(zé)任。對為企業(yè)追回壞帳的無責(zé)任人員，公司根據(jù)情況給予相應(yīng)的經(jīng)濟獎勵。這兩項制度體現(xiàn)了有功必獎，有過必糾的原則。極大地調(diào)動了業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)積極性。

3、效能監(jiān)察工作最重要的目的是促進被監(jiān)察工作形成正常的工作秩序和流程。

監(jiān)察工作不能包辦代替，也不能走馬觀花。事事包辦代替不利于被監(jiān)察工作的規(guī)范運行，容易打亂正常工作秩序，影響正常業(yè)務(wù)的開展。但是走馬觀花，不深入實際又不利于發(fā)現(xiàn)問題，使監(jiān)察工作走形式。把握好這個度很重要。我們在開展監(jiān)察工作中注意發(fā)揮職能部室的作用。在原有的應(yīng)收款管理模式的基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)問題不是采取就事論事的短期行為，而是按照循序漸進的方式提出問題和改進意見，由相關(guān)部室拿出解決辦法討論通過后，納入公司制度序列頒布執(zhí)行，防止一陣風(fēng)，從根本上杜絕類似問題反復(fù)出現(xiàn)。

4、紀(jì)檢監(jiān)察干部必須不斷學(xué)習(xí)，熟悉被監(jiān)察工作。

紀(jì)檢監(jiān)察干部要有較強的業(yè)務(wù)知識和工作能力。一個人不可能什么都會，什么都懂。一般來說效能監(jiān)察的對象與紀(jì)檢監(jiān)察干部本身的工作有很大差距。要把效能監(jiān)察工作做實，真正起到監(jiān)察的作用，就要求我們紀(jì)檢監(jiān)察干部必須不斷學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)，深入實際，熟悉被監(jiān)察工作，能夠從日常容易被忽視的環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)問題和隱患，提出有價值的監(jiān)察意見和建議。幫助被監(jiān)察工作逐步形成合理、高效的常規(guī)工作流程。

做好效能監(jiān)察立項工作不僅體現(xiàn)了紀(jì)檢監(jiān)察與企業(yè)管理相融合，服務(wù)于企業(yè)經(jīng)濟工作的重要作用，同時在推動企業(yè)不斷發(fā)展的過程中也提升了黨組織在群眾中的威信。

作為一個新的成長期的企業(yè)，無論在業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)還是在企業(yè)管理上都有許多不完善和不成熟的地方，需要改進和加強的地方很多，今后我公司效能監(jiān)察工作將繼續(xù)堅持立項效益，效能第一的原則，圍繞企業(yè)中心工作開展，為企業(yè)健康發(fā)展保駕護航。

第四篇：供電企業(yè)效能監(jiān)察調(diào)研報告

供電企業(yè)效能監(jiān)察調(diào)研報告

供電企業(yè)早期的效能監(jiān)察工作，是業(yè)務(wù)管理部門組織工作檢查時，紀(jì)檢監(jiān)察部門派員參與，監(jiān)督檢查過程，除了發(fā)現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象參與處理外，整改和解決管理中存在的問題基本由業(yè)務(wù)部門負責(zé)，紀(jì)檢監(jiān)察部門參與程度較低。隨著黨風(fēng)廉政建設(shè)的不斷深入和企業(yè)改革發(fā)展的需要，對企業(yè)管理環(huán)節(jié)加強監(jiān)督成為必然。

近幾年，各基層供電企業(yè)在用電營業(yè)收費、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、電網(wǎng)建設(shè)、技改大修、欠費清收等領(lǐng)域立項開展效能監(jiān)察，取得了一定的管理成效和經(jīng)濟效益。但由于監(jiān)督主體和被監(jiān)督對象管理渠道的不統(tǒng)一，效能監(jiān)察成果得不到很好總結(jié)和利用，負責(zé)整改工作的管理部門執(zhí)行不到位等原因，效能監(jiān)察隨著立項工作的完結(jié)而結(jié)束，沒有形成閉環(huán)的監(jiān)督管理環(huán)節(jié)，工作成效往往不夠突出。

效能監(jiān)察工作存在的問題

缺乏認識，思想觀念亟待轉(zhuǎn)變。隨著市場經(jīng)濟體系的日趨完善，供電企業(yè)逐漸向服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)變，但部分供電企業(yè)仍片面強調(diào)供電量及其經(jīng)濟效益追求，錯誤地認為效能監(jiān)察對生產(chǎn)、營銷等活動限制多，制約了經(jīng)營工作的快速發(fā)展。還有部分供電企業(yè)雖然強調(diào)要重視廉政監(jiān)督，但忽視了通過效能監(jiān)察可以提高執(zhí)行力，促進供電服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)、精益 化管理的作用。

領(lǐng)導(dǎo)體制不完善，工作運行不夠暢通。供電企業(yè)的效能監(jiān)察工作涉及安全生產(chǎn)、營銷服務(wù)、電網(wǎng)建設(shè)、技改大修、物資管理、行政管理等方方面面，要想開展好效能監(jiān)察工作必須建立強有力的效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)體系和促使工作運行的長效工作機制。在實際工作中，有的企業(yè)雖成立了專門的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，但不能結(jié)合本企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的重點和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，有針對性地開展工作，導(dǎo)致效能監(jiān)察流于形式。加之企業(yè)內(nèi)部制定的效能監(jiān)察各項制度尚不配套完善，部門之間的聯(lián)合與協(xié)調(diào)存在一定難度，制約了效能監(jiān)察功效的發(fā)揮。

偏重結(jié)果，疏于過程監(jiān)督。開展效能監(jiān)察的目的在于查缺補漏、建章立制、規(guī)范管理，并取得明顯的經(jīng)濟效益和社會效益，但工作的重點和關(guān)鍵是對各種經(jīng)營管理行為、過程的控制和監(jiān)督。而部分企業(yè)在效能監(jiān)察工作中片面追求工作成效，對于因企業(yè)管理制度不健全，監(jiān)控不到位，造成不同程度的違法、違紀(jì)、違規(guī)現(xiàn)象，沒有認真追究和查處。究其根本原因，在于對經(jīng)營管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)介入不到位，忽視了過程的監(jiān)督和控制。

成果評審不規(guī)范，尚未形成有效激勵機制。在效能監(jiān)察成果評審過程中，有的企業(yè)沒有建立科學(xué)嚴(yán)密的考核評審標(biāo)準(zhǔn)、程序及獎懲辦法，缺乏評審技術(shù)力量和權(quán)威性，導(dǎo)致評 審結(jié)果不公平、不公正，失去了激勵和鞭策作用。另一方面，效能監(jiān)察是由紀(jì)檢監(jiān)察部門牽頭，其他管理、業(yè)務(wù)部門共同參與的聯(lián)合工作。有的部門或有的員工在整個效能監(jiān)察工作中做出了突出貢獻，而現(xiàn)在的獎勵政策由于沒有具體實施細則，往往體現(xiàn)不出激勵和鼓舞的作用。

改進和提高效能監(jiān)察

工作的對策

加強機制建設(shè)，搭建開展效能監(jiān)察工作的平臺。加強機制建設(shè)，首先應(yīng)從健全領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)出發(fā)，加強對效能監(jiān)察工作的領(lǐng)導(dǎo)。陜西安康供電局成立了以局長為組長，紀(jì)委書記為副組長，各有關(guān)部門的主要負責(zé)人為成員的效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組，紀(jì)委監(jiān)察室履行辦公室職能，負責(zé)效能監(jiān)察工作的日常工作和具體開展事項，與有關(guān)業(yè)務(wù)部門緊密合作，將監(jiān)督部門的力度和業(yè)務(wù)部門的深度有機結(jié)合，發(fā)揮整體聯(lián)動功能，形成了“黨政統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分管領(lǐng)導(dǎo)主要負責(zé)，監(jiān)察部門組織實施，業(yè)務(wù)管理部門密切配合”的效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制。

建立健全效能監(jiān)察工作制度。安康供電局通過十幾個立項項目的工作實踐，提出了符合自己企業(yè)特點的效能監(jiān)察的基本步驟——“六步法則”，即：深入調(diào)查研究，科學(xué)選題立項；制定工作方案，充分宣傳動員；嚴(yán)密組織領(lǐng)導(dǎo)，現(xiàn)場實施監(jiān)察；匯總形成報告，提出整改措施；督促整改落實，逐條檢查驗收；客觀核定成果，總結(jié)立卷歸檔。并在此基礎(chǔ)上制定了《安康供電局效能監(jiān)察實施細則》，建立起堅實的制度支撐體系。

圍繞企業(yè)中心工作，不斷進行效能監(jiān)察工作思路創(chuàng)新和方法創(chuàng)新。近年來，安康供電局認真組織學(xué)習(xí)效能監(jiān)察理論，成立了以紀(jì)檢監(jiān)察干部為骨干的理論研討小組，認真研究效能監(jiān)察工作的工作步驟和方法，用不同的方式向全局干部職工宣傳效能監(jiān)察知識，營造了開展效能監(jiān)察工作的濃厚氛圍，解決了效能監(jiān)察工作中的各種卡脖子“瓶頸”，為效能監(jiān)察工作的不斷深化和創(chuàng)新鋪墊了基礎(chǔ),通過工作創(chuàng)新所凸顯出來的成果效應(yīng)更是可圈可點。

加強監(jiān)督檢查，嚴(yán)格考核獎懲，不斷糾正工作中存在的問題。效能監(jiān)察的目的之一在于促進各部門、單位的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)，決策正確，管理科學(xué)，行為規(guī)范，提高工作效率與質(zhì)量。因此，應(yīng)制定具體的效能監(jiān)察考核內(nèi)容和考核辦法，細化具體的考核范圍、考核依據(jù)和考核標(biāo)準(zhǔn)，制定實施細則，從建章立制、規(guī)范管理、行政審批、工作效率等方面進行量化評定，具體考核，真正起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。

融入日常工作，建立效能監(jiān)察長效管理機制。從效能監(jiān)察為企業(yè)中心工作服務(wù)的目的出發(fā)，把效能監(jiān)察工作滲透到各項工作中，形成效能監(jiān)察的長效管理機制，做到與企業(yè)的 生產(chǎn)經(jīng)營管理緊密結(jié)合。一是把效能監(jiān)察與加強企業(yè)負責(zé)人的管理緊密結(jié)合起來，建立對企業(yè)負責(zé)人經(jīng)營業(yè)績的考核和獎懲制度，保證企業(yè)負責(zé)人經(jīng)營管理有效規(guī)范運作；二是把效能監(jiān)察與加強對企業(yè)重大事項的管理緊密結(jié)合起來，不斷健全和完善企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)，形成各負其責(zé)、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)、有效制衡的運作機制；三是把效能監(jiān)察與加強國有資產(chǎn)的管理緊密結(jié)合起來，加強對投資決策、工程管理、財務(wù)管理、物資設(shè)備采購和重大資產(chǎn)處置等情況的監(jiān)督檢查，建立國有資產(chǎn)的預(yù)算制度，強化內(nèi)部監(jiān)督和風(fēng)險控制，保證國有資產(chǎn)的安全運行?！?/p>

第五篇：效能監(jiān)察報告

2010年效能監(jiān)察報告

2010年，部共發(fā)生采購合同

筆，合同總金額為 萬元，報價平均價總額為 萬元，節(jié)約資金 萬元，節(jié)約資金與合同平均價總額的比率為 %。

設(shè)備部在全廠的工作主要包含三個方面的內(nèi)容，即生產(chǎn)設(shè)備的運行維護管理、設(shè)備材料及備品備件的采購管理、安裝工程的施工管理。由此決定了其點多面廣、時間跨度大的特點，針對具其情況的不同，為節(jié)約公司成本我們做了以下具體工作：

一、生產(chǎn)設(shè)備的運行維護管理

1、設(shè)備的運行與維護管理工作中對于大中修及技改項目的確定，我們采取逐級審報制度，首先由車間提出，再由我部門初審、報主管領(lǐng)導(dǎo)審查后經(jīng)經(jīng)理辦公會（黨政聯(lián)席會）研究決定后執(zhí)行。

2、對于大中修及技改項目的實施，我們進行招標(biāo)或競標(biāo)的方式確定施工隊伍，簽訂施工合同，并對施工用料、施工方案審批，再進行安全教育及開工審批后開始施工。

二、設(shè)備材料及備品備件的采購管理

部物資采購在公司領(lǐng)導(dǎo)及紀(jì)檢部門的監(jiān)督下，在采購的各個環(huán)節(jié)以《公司物資采購管理辦法》為準(zhǔn)則，本著合法、透明、公平、誠信的原則辦事。

1、計劃管理程序：使用部門提報物資計劃，庫管員根據(jù)所報計劃經(jīng)行庫存物資審核，有效防止重復(fù)采購，核對后的物資計劃由主管領(lǐng)導(dǎo)審批，設(shè)備部計劃員匯總，確定最后下發(fā)的采購計劃。

2、采購程序：萬以下三家詢比價，萬以上進行議標(biāo)，萬以上招投標(biāo)，采購員根據(jù)采購計劃進行分類，詢價或發(fā)布招標(biāo)（競標(biāo)）信息，比價或進行招標(biāo)（競標(biāo)），確定入圍供貨商（或中標(biāo)商），在議投標(biāo)會議中，分別考慮競標(biāo)單位業(yè)績及資質(zhì)、報價情況、要求的付款條件、物件質(zhì)量保證情況、售后服務(wù)情況，五項滿分各為20分，分別由主管領(lǐng)導(dǎo)、紀(jì)檢委、設(shè)備部、技術(shù)部、工程部、預(yù)算部等涉項部門打分，通過匯總分析，擬定中標(biāo)單位。最后由領(lǐng)導(dǎo)審批（或上級領(lǐng)導(dǎo)審批），確定最終供貨商及供貨價格。

3、合同簽訂程序：根據(jù)所采購的物資計劃及經(jīng)審批確定的供貨商，起草采購合同，由使用部門、技術(shù)部門、供貨部門、工程部、紀(jì)檢部門、法律顧問、分管領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)會簽合同審批表，公司授權(quán)人簽訂合同，合同生效，合同存檔。

4、入庫程序：采購員根據(jù)供貨合同、采購計劃、供貨商提供的供貨明細組織庫管員、質(zhì)檢人員進行核實檢驗合格后，填寫《物資檢驗入庫單》辦理入庫。合格證（或材質(zhì)證明）、使用說明書、圖紙等技術(shù)資料分別登記存檔。

5、結(jié)算程序：采購員經(jīng)審核供貨商提供的稅票，登記后附合同、采購計劃、入庫單轉(zhuǎn)材料會計審核，材料會計填寫《結(jié)算單》經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后轉(zhuǎn)財務(wù)部入賬。

6、出庫程序：使用部門依據(jù)經(jīng)審核后的采購計劃到庫管員處填寫《出庫單》，經(jīng)本部門、設(shè)備部、財務(wù)部相關(guān)人員審核后辦理出庫手續(xù)，降低備品備件的噸焦消耗量。庫房進行程序化管理，嚴(yán)格控制出入庫及庫存量的變化，對車間領(lǐng)用物資的用途要從嚴(yán)把關(guān)，嚴(yán)禁冒領(lǐng)、亂領(lǐng)，對領(lǐng)用物料的部門進行物資消耗考核。

三、安裝工程的施工管理

安裝施工管理按照公司規(guī)定先立項審批，然后進行造價審核，材料審核，施工方案審批，再進行安全培訓(xùn)，辦理開工報告后方可進行施工。施工完成后，組織質(zhì)檢部門（工程監(jiān)理）、使用部門進行驗收，合格后出具竣工驗收報告書。

2011年月日