第一篇:xx醫(yī)院簡介及崗前培訓(xùn)內(nèi)容
2015年臨 床 醫(yī) 生 崗 前 培 訓(xùn)
醫(yī)院情況簡介
xx醫(yī)院是綜合型醫(yī)院,擁有床位數(shù)xx張:額定xx張,實際達(dá)xx多張。職工人數(shù)達(dá)xx人,臨床醫(yī)護總數(shù)xx人(不含醫(yī)技)。醫(yī)xx人、護xx人(含合同職工)。高級職稱人數(shù)xx 余人(動態(tài))。去年收入是xxx萬,其中業(yè)務(wù)收入xxx萬,今年預(yù)計收入達(dá)xxx萬。
培訓(xùn)內(nèi)容
一、醫(yī)生的崗位職責(zé):
1、在科室主任及上級醫(yī)師領(lǐng)導(dǎo)下開展日常臨床工作。
2、積極參加醫(yī)院及科室組織的各項活動,遵守活動規(guī)則和要求。服從工作分配,按要求完成各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
3、嚴(yán)格遵守醫(yī)院制定的各項規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院和各級主管部門頒發(fā)的文件和政策法規(guī)。
4、積極參加繼續(xù)教育活動,努力提高業(yè)務(wù)水平。
5、正確處理工作中出現(xiàn)的問題和矛盾,按照個人利益服從集體利益,逐級上報的原則反映情況。
6、熱愛本職工作,遵守職業(yè)道德,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的各種診療常規(guī)和技術(shù)操作常規(guī)及病歷書寫規(guī)范。積極進(jìn)行醫(yī)患溝通,主動避免醫(yī)療糾紛,杜絕差錯事故。
7、愛護醫(yī)療儀器設(shè)備,熟練掌握各種醫(yī)療儀器的使用,在治療過程中嚴(yán)格遵守用藥原則,認(rèn)真選擇藥物,保證病人得到有效的救治。
8、認(rèn)真做好對所管病人巡診活動(每天至少上、下午各巡診一次)。嚴(yán)格遵守醫(yī)院的十三項核心制度。
9、積極參加科室內(nèi)的搶救工作要求,在搶救病人過程中,做到處理得當(dāng),搶救及時,及時完成病程記錄。對疑難危重病情,及時向上級醫(yī)師報告病情,提出搶救或轉(zhuǎn)運意見并采取相應(yīng)的搶救措施,以保證病人安全。
二、醫(yī)生的工作態(tài)度
1、熱愛醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),關(guān)愛患者、尊重同行。
2、良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)“慎獨”的工作作風(fēng)——角色定位。慎獨:是儒家的一個重要概念,對于其含義,人們一般理解為“在獨處無人注意時,自己的行為也要謹(jǐn)慎不茍”。慎獨是一種修養(yǎng);是一種自律。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是指醫(yī)務(wù)人員在職業(yè)活動中所表現(xiàn)的道德品質(zhì)和醫(yī)療作風(fēng),是醫(yī)德意識和醫(yī)德行為的綜合反映。
3、要熱情接待患者,理解患者。
醫(yī)護人員在診療過程中,應(yīng)注意微笑服務(wù)。向病人展示“天使”的微笑,加上耐心、細(xì)心的服務(wù)態(tài)度,熟練的操作技能,會消除病人的焦慮、恐懼,使病人在疾病治療、護理過程中,發(fā)揮主觀能動性。
4、協(xié)調(diào)社會關(guān)系,鼓勵患者。
醫(yī)護人員心中充滿一定著愛,在工作中要滿腔熱情,在醫(yī)療活動過程中要善于應(yīng)用語言和非語言技巧與患者進(jìn)行有效的溝通。同時要善于協(xié)調(diào)醫(yī)生與醫(yī)生之間、醫(yī)生與護士之間、醫(yī)生與患者之間、以及醫(yī)護人員與患者家屬之間的關(guān)系。
三、與臨床工作密切相關(guān)的法律法規(guī) 從事臨床工作需要了解的法律法規(guī)
1、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法
2、傳染病防治法
3、侵權(quán)責(zé)任法
4、處方管理條例
5、醫(yī)療事故處理條例
6、抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法、藥品管理法醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定、母嬰保健法等
四、醫(yī)療文書的書寫
(一)醫(yī)療文書的意義: 1.是醫(yī)療過程的全面記錄.2.是醫(yī)生對病人的診斷依據(jù).3.體現(xiàn)出醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量、管理水平,反映出醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平.4.是臨床教學(xué)、科研、總結(jié)經(jīng)驗及醫(yī)院信息管理的重要資料.5.出現(xiàn)醫(yī)療糾紛時,病歷成為執(zhí)行法律的依據(jù).(二)基本要求:客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整
1.用藍(lán)黑墨水藍(lán)黑墨水或碳素墨水筆書寫,字體工整、清晰、書寫整潔,不能涂抹擦拭,也不能剪貼.用雙橫線,加蓋名章。2.病人敘述的疾病名稱,須加雙引號.3.文字的敘述應(yīng)簡練、層次分明、使用醫(yī)學(xué)術(shù)語,不要使用民家語言,4.病歷完成的時限:大病歷在入院后24小時內(nèi)完成.首次病程在8小時內(nèi)。
5.重癥患者紀(jì)錄時間具體到幾時幾分.6.一張紙多處修改,須重抄.7.現(xiàn)病史記錄完成后要及時完成病史確認(rèn)簽名。8.填寫病歷紙上所列出的要求,如:住院號,科室
9.然后按主述、現(xiàn)病史、既往史、個人史、婚育史、家族史、體檢、病歷小結(jié)或?qū)?茩z查、輔助檢查等逐項書寫,下行空四格書寫“初步診斷”,按主次列出疾病名稱,在右下方簽全名(無醫(yī)師資格者需由上級醫(yī)師簽名)。3日內(nèi)由上級醫(yī)師書寫“確定診斷”。
門診病歷質(zhì)量要求
①一般項目:門診病歷封面應(yīng)詳細(xì)填寫病人姓名、性別、年齡、詳細(xì)住址或工作單位、就診日期。持通用門診病歷就診者,應(yīng)寫明醫(yī)院、科室和就診日期。②初診病歷
(1)主訴:主要癥狀+(部位)+時間;
(2)病史:現(xiàn)病史重點突出(包括與本次發(fā)病有關(guān)的過去史、個人史和家族史);
(3)體檢:有一般項目、陽性體征及有助于鑒別診斷的陰性體征;(4)其他:必須做的實驗室檢查、器械檢查或會診記錄;
(5)診斷:有診斷或初步診斷?!按\”者應(yīng)有進(jìn)一步檢查或建議;(6)處理:應(yīng)正確及時。③復(fù)診病歷(1)要記載上次診治后的病情變化和治療反應(yīng),不可用“病情同前”字樣描述;
(2)體檢著重記錄原陽性體征的變化和新的陽性發(fā)現(xiàn);(3)補充的實驗室檢查和特殊檢查;
(4)不能確診應(yīng)請上級醫(yī)師會診,并寫明會診意見、日期,并簽名。④醫(yī)師簽名:應(yīng)簽全名,字跡清楚。處方質(zhì)量要求
①一般項目填寫齊全(包括姓名、性別、年齡、科別、診斷、日期等)。②正確書寫藥品名稱、劑量、用法、用藥時間,規(guī)范中文書寫,實行兩行全量書寫法。
③無配伍禁忌,無超量給藥,特殊用藥有說明。
④抗菌藥物臨床應(yīng)用及開具權(quán)限符合分級管理制度的要求。⑤需進(jìn)行皮試的處方應(yīng)有注明。
⑥貴重藥品使用應(yīng)有指征或用法、用量合。⑦字跡清楚,易辨認(rèn),修改處有醫(yī)生簽章。⑧開具處方后的空白處劃斜線。⑨醫(yī)生簽全名。
住院病歷書寫內(nèi)容及要求
1、首次病歷記錄,應(yīng)由接診或值班醫(yī)師在患者入院8小時內(nèi)必須完成。而后經(jīng)治醫(yī)師連續(xù)記錄3日。入院48小時和72小時內(nèi)必須有兩級上級醫(yī)師查房記錄。
2、住院病歷應(yīng)于病人入院后24小時內(nèi)完成。3、24小時內(nèi)入出院記錄應(yīng)當(dāng)于患者出院后24之內(nèi)完成。24小時內(nèi)入院死亡記錄應(yīng)當(dāng)于患者死亡后24小時完成。
4、住院醫(yī)師每天至少早、晚各查房一次對病?;颊邞?yīng)當(dāng)根據(jù)病情變化隨時書寫病程記錄,記錄時間應(yīng)當(dāng)具體到分鐘。病重患者,至少1天記錄一次病程記錄。對病情穩(wěn)定的患者,至少2天記錄一次病程記錄。對病情穩(wěn)定的慢性病患者,至少 3 天記錄一次病程記錄。手術(shù)前有術(shù)前討論、術(shù)前小結(jié)。手術(shù)前一天記錄術(shù)前準(zhǔn)備情況和病人的情況,手術(shù)后要及時書寫術(shù)后病程記錄,手術(shù)后的前3天應(yīng)有上級醫(yī)師查房記錄。并且連續(xù)記錄三天病程記錄,病人出院前一天或當(dāng)天應(yīng)有病程記錄。
5、歸檔病歷要及時完成交上級醫(yī)師檢查后于辦理出院72小時內(nèi)歸檔。
醫(yī)囑的書寫格式及要求
1、長期醫(yī)囑;醫(yī)囑時間、執(zhí)行時間實行24小時制,護理常規(guī)類別、護理級別、病危與否、是否測血壓、是否給氧吸痰、飲食、體位、藥物(名稱、劑量、給藥途徑及用法)、各種治療手段等,寫完檢查無誤后醫(yī)師簽名。
2、臨時醫(yī)囑;常規(guī)檢查、依據(jù)病情需要進(jìn)行的相關(guān)檢查、臨時需要做的操作及治療。
3、未取得醫(yī)師資格的人員,在醫(yī)療活動中(書寫各種醫(yī)療文書),要有帶教或上級醫(yī)師簽名后,方可生效。各種申請單的書寫 放射科申請單 B超申請單
心電圖申請單
化驗室申請單 十五項醫(yī)療核心制度 1、首診負(fù)責(zé)制 2、三級醫(yī)師查房制度 3、分級護理制度、疑難、危重病例會診討論制度 5、死亡病例討論制度 6、危重病人搶救制度
7、會診制度、手術(shù)分級管理制度
9、術(shù)前討論制度
10、查對制度
11、病歷書寫規(guī)范與管理制度
12、醫(yī)師交接班制度
13、手術(shù)安全核查制度
五、防范醫(yī)療差錯事故的措施
1、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí),增強醫(yī)務(wù)人員工作的責(zé)任心。
2、落實崗位的首診責(zé)任制。
3、加強技術(shù)訓(xùn)練,提高醫(yī)務(wù)人員的診斷治療水平。
4、增強醫(yī)務(wù)人員的法律意識,保護自身的合法權(quán)益,自覺規(guī)避和防范醫(yī)療風(fēng)險。
5、積極參入科室內(nèi)急救物品的檢查,保證急救任務(wù)順利完成。
6、落實各項規(guī)章制度和各種醫(yī)療常規(guī)
7、尊重和保護患者對自己疾病和治療的知情同意權(quán)。
8、及時完成各種醫(yī)療文書的書寫。
9、加強醫(yī)生的嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng),培養(yǎng)自我規(guī)避風(fēng)險的能力。
八個到位
服務(wù)態(tài)度到位 詢問病史到位 體格檢查到位 判斷確認(rèn)到位 治療措施到位 操作規(guī)范到位 文書書寫到位 溝通落實到位
第二篇:崗前培訓(xùn)愛嬰醫(yī)院內(nèi)容
愛嬰醫(yī)院崗前培訓(xùn)內(nèi)容
1、創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的目的
保護、促進(jìn)和支持母乳喂養(yǎng),提高母乳喂養(yǎng)率,以降低嬰兒發(fā)病和死亡率。
2、創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的宗旨
兒童優(yōu)先,母親安全,取消奶瓶奶嘴,取消嬰兒室,實行母嬰同室,做到早接觸、早吸吮、按需哺乳。
3、促進(jìn)母乳喂養(yǎng)成功的十項措施
①有書面的母乳喂養(yǎng)政策,并常規(guī)的傳達(dá)到所有保健人員。②對所有保健人員進(jìn)行必要的技術(shù)培訓(xùn),使其能實施這一政策。③要把有關(guān)母乳喂養(yǎng)的好處及處理方法告訴所有的孕婦。④幫助母親在產(chǎn)后半小時內(nèi)開奶。⑤指導(dǎo)母親如何喂奶,以及在需與其嬰兒分開的情況下如何保持泌乳。⑥除母乳外,禁止給嬰兒吃任何食物或飲料,除非有醫(yī)學(xué)指征。⑦實行母嬰同室,讓母親與其嬰兒一天24小時在一起。⑧鼓勵按需哺乳。⑨不要給母乳喂養(yǎng)的嬰兒吸橡皮奶頭或使用奶頭作安慰物。⑩促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的支持組織的建立信息,并將出院的母親轉(zhuǎn)給這些組織。
4、母乳代用品銷售管理辦法
①禁止將產(chǎn)品向公眾做廣告。②禁止免費向母親提供樣品。③禁止在保健機構(gòu)中使用這些產(chǎn)品。④禁止公司向母親推銷這些產(chǎn)品。⑤禁止向保健工作者贈送禮品和樣品。⑥禁止以文字或圖畫的形式宣傳人工喂養(yǎng),包括在產(chǎn)品標(biāo)簽上印嬰兒的圖片。⑦向保健工作者提供的資料必須具有科學(xué)性和真實性。⑧有關(guān)人工喂養(yǎng)的所有資料包括標(biāo)簽都應(yīng)該說明母乳喂養(yǎng)的優(yōu)點和人工喂養(yǎng)的代價與危害。⑨不適應(yīng)的產(chǎn)品。如加糖煉乳不應(yīng)推銷給嬰兒。⑩所有的食品必須是高質(zhì)量的,同時要考慮到使用這些食品的國家的氣候條件及儲存條件。
5、林西縣醫(yī)院母乳喂養(yǎng)規(guī)定
①全院醫(yī)務(wù)人員必須掌握《促使母乳喂養(yǎng)成功的十點措施》,熟悉《國際母乳代用品銷售法則十條要求》,婦產(chǎn)科與兒科全體醫(yī)護人員必須完成母乳喂養(yǎng)知識18小時的培訓(xùn),經(jīng)考試合格允許上崗,新調(diào)入人員應(yīng)在兩個月內(nèi)完成上述培訓(xùn)及考核。②凡來我院做婚前檢查,早孕及產(chǎn)前檢查者,醫(yī)務(wù)人員必須對其進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識宣傳,檢查乳頭,對扁平或凹陷乳頭給予矯正,孕28周開始進(jìn)行乳房護理。③在產(chǎn)房,嬰兒出生后由醫(yī)護人員幫助進(jìn)行早吸吮及30分鐘的皮膚接觸。④本院不設(shè)嬰兒室,實行24小時母嬰同室,不分晝夜按需哺乳,禁止使用奶瓶、奶嘴或使用橡皮奶頭做安慰物。⑤指導(dǎo)母親掌握正確喂哺姿勢和擠奶方法,教會母親母嬰分離時如何保持繼續(xù)泌乳。⑥醫(yī)院小賣部禁止向嬰兒銷售奶粉等代乳品及奶瓶奶嘴,除母乳外禁止給嬰兒任何代乳品或飲料。⑦對暫時不能進(jìn)入母嬰同室,在新生兒監(jiān)護室,觀察治療的新生兒,鼓勵母親為其哺乳,對不能吸吮母乳的嬰兒一律用量杯,小勺或滴管喂奶庫的母乳。⑧本院婦產(chǎn)科與兒科門診同時為母乳喂養(yǎng)咨詢門診,為方便咨詢,婦產(chǎn)科病房設(shè)有熱線電話:5556053, 5555632。⑨禁止接受代乳品推銷商的饋贈或為其做廣告。⑩禁止為嬰兒提供代乳品或為母親提供配方奶。
6、人工喂養(yǎng)的缺點:
①污染、②感染、③缺乏維生素、④缺鐵、⑤鹽份過多、⑥鈣磷比例不適宜、⑦不適當(dāng)?shù)闹荆柡椭舅幔?、⑧不適當(dāng)?shù)牡鞍踪|(zhì)(酪蛋白占80%)、⑨消化不良(缺乏脂肪酶)、⑩過敏(β球蛋白)、?乳頭錯覺導(dǎo)致母乳喂養(yǎng)失敗、?費用高,不經(jīng)濟。
7、你院愛嬰醫(yī)院的職能部門是哪個部門?
醫(yī)務(wù)科
母乳喂養(yǎng)宣教知識要點
一、母乳喂養(yǎng)的好處
1、對嬰兒的好處:
①是嬰兒必須和理想食品,最適合嬰兒消化、吸收的食品,嬰兒4-6個月純母乳喂養(yǎng)關(guān)系到嬰兒的發(fā)育。②母乳中含有豐富的抗感染物質(zhì)。③有利于嬰兒的牙齒、面部發(fā)育。
④經(jīng)常接觸母親,有利于嬰兒的心里發(fā)育。⑤母乳喂養(yǎng)與高智商有關(guān)。⑥減少疾病的發(fā)生。
2、對母親的好處:
①30分鐘吸吮促進(jìn)子宮收縮,減少出血。②有利于康復(fù),延長生育間隔時間。③可防止乳腺癌、卵巢癌的發(fā)生。④是最經(jīng)濟、最營養(yǎng)的物質(zhì)。
二、什么是純母乳喂養(yǎng);6個月后增加輔食,繼續(xù)母乳喂養(yǎng)到2歲或以上的重要性
1、所謂純母乳喂養(yǎng)是指母親除了自己的奶喂養(yǎng)孩子外不給其他任何食物。
2、此期小兒對能量和營養(yǎng)素尤其是蛋白質(zhì)的需要量相對較大,但小兒消化功能尚未完善,易發(fā)生消化不良和營養(yǎng)不良,提倡母乳喂養(yǎng)和合理營養(yǎng)指導(dǎo)十分重要。(1)母乳能彌補輔食營養(yǎng)的不足。母乳中含有的營養(yǎng)成分,其中的蛋白質(zhì)、脂肪、乳糖、無機鹽、維生素和水分等主要成分的比例,適合嬰兒機體的需要,易于小兒消化和吸收,并能誘發(fā)良好的食欲,促進(jìn)小兒的生長發(fā)育;母乳中的不飽和脂肪酸含量較高且顆粒小、易于消化,對嬰兒大腦的發(fā)育非常重要。(2)母乳是由母親的乳腺直接分泌的,溫度適宜,對胃腸道毫無刺激,而且污染機會少,哺乳方便。(3)在哺乳過程中母子肌膚親密接觸,可以增強母子之間的感情,并且母親可以及時感覺嬰兒體溫是否正常,及早發(fā)現(xiàn)某些疾病。
三、分娩后皮膚早接觸、早開奶的重要性
1、早接觸:分娩后,母嬰皮膚接觸應(yīng)在生后30分鐘以內(nèi)開始,接觸時間不得少于30分鐘。
分娩過后,就會將寶寶帶到媽媽身邊,保持母子肌膚相親。使母親在經(jīng)過較長時間的待產(chǎn)、分娩后心理上得到安慰,也使初生的寶寶在皮膚接觸時很快表現(xiàn)安靜,此項措施不僅促進(jìn)母嬰感情上的緊密聯(lián)系。也使新生兒的吸吮能力盡早形成。
2、早吸吮:產(chǎn)后30分鐘內(nèi)嬰兒和母親皮膚接觸至少30分鐘,刨宮產(chǎn)母親在有應(yīng)答后皮膚接觸至少30分鐘,在此過程中吸吮母親的乳頭。好處:(1)可練習(xí)鞏固吸吮反射,有助母乳喂養(yǎng)成功。(2)使產(chǎn)婦腦下垂體分泌催乳素、催產(chǎn)素,加強子宮收縮,有助胎盤娩出,減少產(chǎn)后出血,使乳房早充盈,延長母乳喂養(yǎng)持續(xù)時間。(3)使嬰兒得到初乳中的免疫物質(zhì),盡早獲得第一次被動免疫,保護新生兒少得疾病。(4)減少奶脹的發(fā)生,促進(jìn)腸蠕動,使胎糞早排泄,促進(jìn)黃疸消退。(5)加強母子感情。
3、早開奶:第一次開奶時間是在分娩后30分鐘以內(nèi)。嬰兒早開奶可得到初乳,早得到第一次免疫。乳腺初次生成的乳汁稱為初乳,是一種發(fā)黃的或清澈的糖漿樣液體。初乳富含蛋白質(zhì)和抗體,可以保護新生的小寶寶避免感染,還能幫助排出體內(nèi)的胎糞、清潔腸道。
四、母嬰同室
24小時母嬰同室,累計分離不超過1小時。好處:(1)促進(jìn)乳汁分泌,有利于催乳素分泌的增加,有利于母親康復(fù)。(2)是實行按需哺乳的基礎(chǔ)。(3)有利于建立母子感情,有助于母嬰情感交流。(4)利于產(chǎn)婦在醫(yī)院學(xué)會護理嬰兒。(5)為出院后繼續(xù)母乳喂養(yǎng)創(chuàng)造條件。
五、產(chǎn)婦喂奶的姿勢和嬰兒含接的姿勢
①母親體位:母親采用自己感到輕松舒適的體位,常采用坐位或側(cè)臥位。
②哺乳的正確姿勢:母親放松舒適,孩子身體緊貼母親,臉向乳房,鼻對乳頭,頭與身體呈一直線(剛出生的孩子則應(yīng)托住臀部,下額碰到乳房)。
③嬰兒正確的含接姿勢:嘴張的很大,下唇向外翻,舌呈勺狀環(huán)繞乳頭,面鼓起呈圓形,含接時可見上方乳暈較多,有慢而深的吸吮,有時會暫停,能看到吞咽動作或聽到吞咽聲音。
④母親正確托乳房姿勢:把食指至小指并攏貼在乳房下的胸壁,用食指托住乳房底部,拇指輕放在 乳房上方,母親手不要離乳頭太近。
⑤擠奶的手法:拇指放在距乳頭根部2㎝處,食指放在對側(cè)乳頭根部2㎝處,其余三指托起乳房,兩指向胸壁后輕輕擠壓,手指固定,不要在皮膚上來回移動,沿乳頭方向依次擠壓所有乳竇。
六、按需哺乳的重要性
嬰兒想吃就吃(哭鬧),母親想喂就喂(乳脹),不定時間和次數(shù)。好處:(1)保證足夠的乳汁,使嬰兒得到充足的乳量。(2)預(yù)防奶脹和乳腺炎的發(fā)生。(3)降低乳腺癌、卵巢癌的發(fā)生。
七、如何保證產(chǎn)婦有充足的乳汁 足夠的乳汁是母乳喂養(yǎng)成功的保證。
要保證有足夠的乳汁必須做到:早喂,勤喂,頻繁吸吮,堅持夜間哺乳,掌握正確哺乳的技巧,樹立喂哺成功的信心,合理的營養(yǎng)與休息。
八、特殊情況如艾滋病、病毒性肝炎等的母乳喂養(yǎng)
如果嬰兒能夠持續(xù)獲得可接受的可行的可負(fù)擔(dān)的安全代乳品喂養(yǎng),建議HIV陽性的母親不進(jìn)行母乳喂養(yǎng)。另外,新生兒期間建議純母乳喂養(yǎng),然后,盡可能早地停止母乳喂養(yǎng)。不建議混合喂養(yǎng)。HIV感染母親若出現(xiàn)嚴(yán)重乳腺疾?。ㄈ缛轭^出血、乳頭或乳房溢膿、乳腺炎/膿腫),HIV傳染給嬰兒的機率增加,應(yīng)暫停母乳喂養(yǎng)。對于患有活動性(傳染期)肺結(jié)核、肝炎急性期的產(chǎn)婦生的孩子應(yīng)暫停母乳喂養(yǎng)。
九、產(chǎn)婦上班后如何堅持母乳喂養(yǎng)
產(chǎn)婦可將乳汁擠出后放入冰箱冷藏,但冷藏時間不宜超過12個小時。在采奶和保存母乳都應(yīng)該注意以下幾點:
1、大部分嬰兒都隔3個小時左右吃一次奶,媽媽可以根據(jù)寶寶的吃奶頻率來決定擠奶的頻率,最好不要超過3個小時。
2、不能在乳房很漲的時候再擠奶,漲奶會減少乳汁的分泌量。
3、要有專門儲存母乳的儲存袋或是奶瓶,如果不是一次性的則需要經(jīng)過嚴(yán)格的消毒。
第三篇:醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)內(nèi)容
醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)內(nèi)容
課程對象:醫(yī)院新進(jìn)員工、職場新人自我提升。
培訓(xùn)方式:案例貫穿講授,小組練習(xí)、情景模擬,體驗
課程背景:新員工是醫(yī)院的新生力量,在醫(yī)院的人才梯隊建設(shè)和醫(yī)院的人才儲備方面具有重要的作用。新員工從學(xué)校步入醫(yī)院,存在著身份轉(zhuǎn)換、環(huán)境適應(yīng)、心理適應(yīng)、工作適應(yīng)等諸多問題,為了使新員工盡快勝任工作,承擔(dān)起工作責(zé)任和社會責(zé)任,更好的服務(wù)于社會。課程收益:
《醫(yī)院新員工培訓(xùn)》目的是通過提升醫(yī)院新員工的職業(yè)素養(yǎng),提高其實際工作技能和理性應(yīng)對工作的能力,便于對其管理和進(jìn)行自我管理,這樣才能使得新員工盡快融入醫(yī)院,擔(dān)起崗位重任,從而提升整個團隊的職業(yè)形象和組織績效;通過培訓(xùn),提升員工醫(yī)德,縮短心理適應(yīng)期,增強人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力;形成醫(yī)院發(fā)展良好的動力。課程大綱:
第一講:醫(yī)院新員工企業(yè)文化培訓(xùn)
醫(yī)院文化概念
醫(yī)院文化建設(shè)與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)系
醫(yī)院文化的規(guī)劃與落實
新員工融入醫(yī)院文化與企業(yè)共同成長
第二講:醫(yī)院新員工必備職業(yè)意識
熱愛本職工作
病患至上
換位思考
責(zé)任意識
吃苦耐勞
不計較個人的事
以身作則
第三講:醫(yī)院新員工心態(tài)調(diào)整
(一)積極心態(tài)迎接新工作
如何調(diào)整心態(tài)
認(rèn)識醫(yī)院
新進(jìn)人員的自覺
(二)新員工應(yīng)具備怎樣的心態(tài)
心態(tài)決定狀態(tài)
職業(yè)心態(tài)
積極心態(tài)
天倫心態(tài)
新人心態(tài)
第四講:醫(yī)院新員工工作觀
工作:成功之路的起點
忠誠:卓越一生的基礎(chǔ)
逆境:喚醒心中的巨人
信念:鑄造生命的奇跡
目標(biāo):奔向人生的彼岸
第五講:贏在職場的六大超越
1、自信——精神超越
2、速度——起點超越
3、勤奮——時間超越
4、擔(dān)當(dāng)——問題超越
5、學(xué)習(xí)——標(biāo)桿超越
6、創(chuàng)新——方法超越
第六講:醫(yī)護人員服務(wù)形象塑造——為你的成功設(shè)計形象“以規(guī)范禮儀,提升醫(yī)院形象力”
盡顯專業(yè)的外在形象
發(fā)型規(guī)范
面容修飾及女士工作妝容
工作服飾的規(guī)范及和諧配搭
女士飾物的選擇和搭配原則
2、善于利用態(tài)勢語言表情、眼神的修煉
第七講: 醫(yī)護人員專業(yè)的服務(wù)舉止訓(xùn)練——此時無聲勝有聲
1、有風(fēng)度的體態(tài)塑造(針對男性)
2、有氣質(zhì)的體態(tài)塑造(針對女性)
3、健康筆挺的體態(tài)訓(xùn)練
坐姿要領(lǐng)與訓(xùn)練
站姿要領(lǐng)與訓(xùn)練
走姿要領(lǐng)與訓(xùn)練
蹲姿要領(lǐng)與訓(xùn)練
鞠躬要領(lǐng)與訓(xùn)練
4、特需動作——請姿、讓路及指引方向、引導(dǎo)、握手、持病歷夾、推手推車、服務(wù)手勢等
第八講:微笑服務(wù)禮儀訓(xùn)練——你的微笑價值百萬
1、面部表情——眼神的應(yīng)用
1)注視的部位
2)注視的角度
3)注視的技巧
4)注視的時間
3)微笑訓(xùn)練
第九講:禮儀中的語言魅力——掌握舒心的談話技巧
1、舒心的問候
1)標(biāo)準(zhǔn)式
2)實效式
2、正確的稱呼方式
3、服務(wù)過程中常用的禮貌用語
4、語音、語調(diào)的標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練
1)唇部力量訓(xùn)練
2)普通話標(biāo)準(zhǔn)訓(xùn)練
第十講:新員工如何快速發(fā)揮自身優(yōu)勢測試4:測一測你的克制力
做好自我管理
學(xué)會自我激勵
切忌“眼高手低”
修煉內(nèi)功
專心做好一件事
識別優(yōu)勢與工作的結(jié)合點學(xué)會控制你的劣勢
如何緩解壓力
第十一講:有效溝通的技巧
理解溝通的過程
避免溝通的障礙
在溝通中運用聆聽、反饋等技巧理解并合理運用溝通的模式掌握對話溝通技巧
實踐:角色扮演訓(xùn)練第十二講:時間管理的技巧
認(rèn)識時間
時間管理中的陷阱
如何跨越時間陷阱
時間管理中的效能原則時間管理的工具
第四篇:醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)內(nèi)容
醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)內(nèi)容
課程對象:醫(yī)院新進(jìn)員工、職場新人自我提升。
培訓(xùn)方式:案例貫穿講授,小組練習(xí)、情景模擬,體驗 課程背景:
新員工是醫(yī)院的新生力量,在醫(yī)院的人才梯隊建設(shè)和醫(yī)院的人才儲備方面具有重要的作用。新員工從學(xué)校步入醫(yī)院,存在著身份轉(zhuǎn)換、環(huán)境適應(yīng)、心理適應(yīng)、工作適應(yīng)等諸多問題,為了使新員工盡快勝任工作,承擔(dān)起工作責(zé)任和社會責(zé)任,更好的服務(wù)于社會。課程收益:
《醫(yī)院新員工培訓(xùn)》目的是通過提升醫(yī)院新員工的職業(yè)素養(yǎng),提高其實際工作技能和理性應(yīng)對工作的能力,便于對其管理和進(jìn)行自我管理,這樣才能使得新員工盡快融入醫(yī)院,擔(dān)起崗位重任,從而提升整個團隊的職業(yè)形象和組織績效;通過培訓(xùn),提升員工醫(yī)德,縮短心理適應(yīng)期,增強人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力;形成醫(yī)院發(fā)展良好的動力。課程大綱:
第一講:醫(yī)院新員工企業(yè)文化培訓(xùn)
企業(yè)文化概念
企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)系
企業(yè)文化的規(guī)劃與落實
新員工融入企業(yè)文化
與企業(yè)共同成長
第二講:醫(yī)院新員工必備職業(yè)意識
熱愛本職工作
病患至上
換位思考
責(zé)任意識
吃苦耐勞
不計較個人的事
以身作則
第三講:醫(yī)院新員工心態(tài)調(diào)整
(一)積極心態(tài)迎接新工作
如何調(diào)整心態(tài)
認(rèn)識醫(yī)院
新進(jìn)人員的自覺
(二)新員工應(yīng)具備怎樣的心態(tài)
心態(tài)決定狀態(tài)
北大畢業(yè)等于零?
職業(yè)心態(tài)
積極心態(tài)
陽光心態(tài)
新人心態(tài)
第四講:醫(yī)院新員工工作觀
工作:成功之路的起點
忠誠:卓越一生的基礎(chǔ)
逆境:喚醒心中的巨人
信念:鑄造生命的奇跡
目標(biāo):奔向人生的彼岸
第五講:贏在職場的六大超越
1、自信——精神超越
2、速度——起點超越
3、勤奮——時間超越
4、擔(dān)當(dāng)——問題超越
5、學(xué)習(xí)——標(biāo)桿超越
6、創(chuàng)新——方法超越
第六講:醫(yī)護人員服務(wù)形象塑造——為你的成功設(shè)計形象“以規(guī)范禮儀,提升醫(yī)院形象力”
盡顯專業(yè)的外在形象
發(fā)型規(guī)范
面容修飾及女士工作妝容
工作服飾的規(guī)范及和諧配搭
女士飾物的選擇和搭配原則
2、善于利用態(tài)勢語言表情、眼神的修煉
第七講: 醫(yī)護人員專業(yè)的服務(wù)舉止訓(xùn)練——此時無聲勝有聲
1、有風(fēng)度的體態(tài)塑造(針對男性)
2、有氣質(zhì)的體態(tài)塑造(針對女性)
3、健康筆挺的體態(tài)訓(xùn)練
坐姿要領(lǐng)與訓(xùn)練
站姿要領(lǐng)與訓(xùn)練
走姿要領(lǐng)與訓(xùn)練
蹲姿要領(lǐng)與訓(xùn)練
鞠躬要領(lǐng)與訓(xùn)練
4、特需動作——請姿、讓路及指引方向、引導(dǎo)、握手、持病歷夾、推手推車、服務(wù)手勢等
第八講:微笑服務(wù)禮儀訓(xùn)練——你的微笑價值百萬
1、面部表情——眼神的應(yīng)用
1)注視的部位
2)注視的角度
3)注視的技巧
4)注視的時間
3)微笑訓(xùn)練
第九講:禮儀中的語言魅力——掌握舒心的談話技巧
1、舒心的問候
1)標(biāo)準(zhǔn)式
2)實效式
2、正確的稱呼方式
3、服務(wù)過程中常用的禮貌用語
4、語音、語調(diào)的標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練
1)唇部力量訓(xùn)練
2)普通話標(biāo)準(zhǔn)訓(xùn)練
第十講:新員工如何快速發(fā)揮自身優(yōu)勢
測試4:測一測你的克制力
做好自我管理
學(xué)會自我激勵
切忌“眼高手低”
修煉內(nèi)功
專心做好一件事
識別優(yōu)勢與工作的結(jié)合點
學(xué)會控制你的劣勢
如何緩解壓力
第十一講:有效溝通的技巧
理解溝通的過程
避免溝通的障礙
在溝通中運用聆聽、反饋等技巧
理解并合理運用溝通的模式
掌握對話溝通技巧
實踐:角色扮演訓(xùn)練
第十二講:時間管理的技巧
認(rèn)識時間
時間管理中的陷阱
如何跨越時間陷阱
時間管理中的效能原則
時間管理的工具
新員工崗前培訓(xùn)制度
為了使新進(jìn)院人員能盡快適應(yīng)新工作,新環(huán)境,將自己的價值取向融入醫(yī)院文化,特制定本制度。
一、新聘員工必須經(jīng)過一定時間的集中教育培訓(xùn),考核合格后方可
上崗。不合格者須補課,補課后仍不合格者醫(yī)院不予聘用。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
對新員工的崗前培訓(xùn)一般為二級培訓(xùn),即醫(yī)院級崗前培訓(xùn)與部門級崗前培訓(xùn)。
醫(yī)院級崗前培訓(xùn)的內(nèi)容:
1、醫(yī)院文化。包括醫(yī)院概況、組織機構(gòu)、醫(yī)院的業(yè)務(wù)或特色、醫(yī)院發(fā)展前景、醫(yī)院精神、經(jīng)營目標(biāo)與價值觀念、團隊建設(shè)、醫(yī)院行為準(zhǔn)則與道德規(guī)范等。
2、醫(yī)院管理制度。內(nèi)容是人事制度;包括作息時間、休假、請假制度、晉升制度、培訓(xùn)制度;醫(yī)院財物管理制度等其他管理制度。
3、薪酬。包括工資結(jié)構(gòu),發(fā)薪日、加班工資、支薪方式、社會保險的代扣、個人調(diào)節(jié)稅的代扣等。
4、醫(yī)院福利。包括養(yǎng)老保險金、醫(yī)療保險金、失業(yè)保險金,以及醫(yī)院為員工提供的其他福利。
5、安全教育。包括安全制度和程序,消防設(shè)施的正確使用,等等。
6、守密制度。內(nèi)容包括守密制度及平時必須注意的事項,以及員工保守醫(yī)院秘密的義務(wù)。
7、部門設(shè)置。主要包括醫(yī)院各部門的所在位置、主要職責(zé),員工進(jìn)出醫(yī)院的通道、自行車停放點,等等。
8、工會。包括職能、機構(gòu)設(shè)置、加入程序等等。
9、院感教育。
10、愛嬰醫(yī)院教育。
11、醫(yī)院營銷、禮儀教育。
12、其他。
第五篇:醫(yī)院崗前培訓(xùn)
醫(yī)院崗前培訓(xùn)
培訓(xùn)意義
醫(yī)院崗前培訓(xùn)是對新錄用職工的集中培訓(xùn),崗前培訓(xùn)不但是是新職工職業(yè)生涯的開端,還是是新進(jìn)人員逐漸熟悉、適應(yīng)單位環(huán)境,規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、定位自己的角色、發(fā)揮自己才能的一種培訓(xùn)。近年來,對新職工進(jìn)行崗前教育培訓(xùn),已成為醫(yī)院人力資源管理的一項常規(guī)工作,它是醫(yī)院人才培養(yǎng)的第一步,也是十分重要的環(huán)節(jié)。
對醫(yī)院新進(jìn)人員而言,培訓(xùn)可以使他們對醫(yī)院有更深層次的了解,讓他們從心理、責(zé)任心、態(tài)度、形象等各方面做好進(jìn)入工作角色的準(zhǔn)備,還可以增進(jìn)他們對醫(yī)院的感情與忠誠度,增強了他們對醫(yī)院管理理念、服務(wù)理念、管理模式、醫(yī)院文化的認(rèn)同;
對醫(yī)院而言,通過培訓(xùn)他們可以吸收一批有活力有能力有素質(zhì)的新生力量,打造青年精英團隊,共同開創(chuàng)醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的美好未來;
對社會和個人而言,培訓(xùn)后的新進(jìn)人員的素質(zhì)、技能、道德風(fēng)貌等更加符合醫(yī)院工作人員的標(biāo)準(zhǔn),因而能保障醫(yī)療的安全性、醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新和不斷向前發(fā)展。
培訓(xùn)目的通過醫(yī)院崗前培訓(xùn)使新員工認(rèn)同企業(yè)文化和工作精神,同心協(xié)力共謀發(fā)展。對市場的發(fā)展趨勢有足夠的認(rèn)識和分析,以便轉(zhuǎn)換觀念,提高應(yīng)變能力和綜合素質(zhì),做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者。使大家明確醫(yī)院與員工的關(guān)系及對員工的工作要求和
期望,以便為醫(yī)院注入更多的活力。
通過醫(yī)院崗前培訓(xùn),使大家了解醫(yī)院服務(wù)宗旨和發(fā)展規(guī)劃,培養(yǎng)對企業(yè)的忠誠情感,迸發(fā)出為醫(yī)院發(fā)展獻(xiàn)身的力量與管理決策層形成合力,達(dá)到相互依存,相互輝映的目的。使員工掌握護理和商服禮儀.規(guī)范工作行為。盡快進(jìn)入主人翁的角色,以創(chuàng)業(yè)者的姿態(tài),全身心地投入工作。
詳情關(guān)注:004km.cn
培訓(xùn)講師:沈清儀——資深企業(yè)培訓(xùn)講師
培訓(xùn)制度
醫(yī)院崗前培訓(xùn)對醫(yī)院選拔人才來說是必不可少的一個環(huán)節(jié),而且在部分醫(yī)院已經(jīng)成為硬性規(guī)定,有明文規(guī)定的制度要求。
? 多數(shù)醫(yī)院要對新職工實行崗前培訓(xùn),崗前集中培訓(xùn)的時間不得少于一周。? 醫(yī)院崗前培訓(xùn)內(nèi)容包括:政治思想教育;醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的方針政策教育;醫(yī)德規(guī)范教育;醫(yī)院工作制度、操作常規(guī)、醫(yī)療安全措施及各類人員崗位職責(zé);當(dāng)?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)生工作概況及本院情況;現(xiàn)代醫(yī)院管理和發(fā)展的有關(guān)內(nèi)容。? 崗前培訓(xùn)要由院方考核,合格者方可上崗。
? 未參加集中教育的新上崗職工,要依照本制度進(jìn)行自學(xué)和考核。
? 崗前培訓(xùn)集中培訓(xùn)應(yīng)與試用期教育結(jié)合起來。新上崗的醫(yī)務(wù)人員在試用期內(nèi),除進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)外,仍須堅持崗位教育培訓(xùn),并在轉(zhuǎn)正前作出評價。培訓(xùn)要求
醫(yī)院崗前培訓(xùn)一般都要經(jīng)過醫(yī)院實際情況的分析,進(jìn)行系統(tǒng)化,嚴(yán)密性的培
訓(xùn)規(guī)劃,其中的要求有:
崗前培訓(xùn)規(guī)范化:由醫(yī)務(wù)科、人事科牽頭,組織全院新上崗人員進(jìn)行集中培訓(xùn),統(tǒng)一形式、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一考核。
培訓(xùn)內(nèi)容全面化:包括政治思想教育、醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的方針政策教育、醫(yī)德規(guī)范教育,學(xué)習(xí)了醫(yī)院工作制度、醫(yī)護操作常規(guī)、醫(yī)療安全措施及各類人員崗位職責(zé),從儀表著裝、文明用語、醫(yī)院文化、醫(yī)療護理法律法規(guī)、院感及質(zhì)量控制、預(yù)防保健、后勤服務(wù)、為患者優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面進(jìn)行了專題培訓(xùn)。
理念培訓(xùn)特色化:全面造改善服務(wù)態(tài)度,樹立全心全意為病人服務(wù)的意識。安全教育深入化:要求各新上崗人員在日常工作中高度重視醫(yī)療和生產(chǎn)安全,規(guī)范用水、用電、用火,加強毒、麻、化學(xué)藥品管理。在提高醫(yī)護質(zhì)量的同時,時刻把醫(yī)療安全放在各項工作的首要位置,切實保障患者的生命健康和財產(chǎn)安全。
醫(yī)院管理培訓(xùn)的前奏就是醫(yī)院崗前培訓(xùn),醫(yī)院崗前培訓(xùn)一般針對的對象是新進(jìn)人員,每個進(jìn)醫(yī)院的職員都要經(jīng)歷這一關(guān)的考驗,醫(yī)院培訓(xùn)不是形式化,耍虛招的,其培訓(xùn)目的明確,要求嚴(yán)明。這也是選拔醫(yī)院人才的重要手段。
醫(yī)院崗前培訓(xùn)是吸收優(yōu)秀醫(yī)院人才的有效方法。新員工經(jīng)過崗前培訓(xùn),不僅能加深自己對行業(yè)的了解,對職業(yè)信念的確立。更能幫助新員工提升工作積極性,讓其更快更好的適應(yīng)環(huán)境,融入環(huán)境,以便全身心投入工作中,創(chuàng)造自己的價值。