第一篇：管道返水物業(yè)應(yīng)擔責嗎

管道返水物業(yè)應(yīng)擔責嗎？

某小區(qū)一樓101室發(fā)生室內(nèi)返水，造成屋內(nèi)物品、家具、地板等裝修部位遭受損害。經(jīng)查房屋被淹是由于房屋所在樓棟的排水管道主管線堵塞導致。業(yè)主趙某認為該小區(qū)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能認真履行物業(yè)服務(wù)合同，致使自己家中被淹，被迫在外租他人房屋居住，所以要求物業(yè)公司進行賠償。物業(yè)公司認為已盡到合理管理義務(wù)，并舉證在排污管道中疏通出的明顯堵塞物為女性用品，原告家中出現(xiàn)返水是樓上業(yè)主不正確處理生活垃圾所致，不應(yīng)向物業(yè)公司主張違約責任，從而拒絕對業(yè)主損失進行賠償。業(yè)主趙某遂起訴至法院，要求物業(yè)公司賠償經(jīng)濟損失。

法院判決認為因主管道堵塞，導致原告房屋內(nèi)物品及裝修損失，被告應(yīng)當承擔賠償責任。被告答辯的已盡到合同約定的管道疏通義務(wù)，法院認為其并不能免除主管道堵塞導致的損害賠償責任。判決物業(yè)需向業(yè)主給付物品及房屋裝修損失、租金損失等。

本案為合同之訴，只有被告存在違約行為的情形下才可判決被告承擔違約責任。從這個案例可以看出，一審法院的判決對物業(yè)公司極為不利。現(xiàn)實生活中物業(yè)公司與業(yè)主的訴訟，法院往往認為業(yè)主處于弱勢地位，這就要求物業(yè)公司在日常管理中不僅要做好本職工作，還要做好證據(jù)留存，以降低法律風險。

以本案為例，物業(yè)公司在履行合同約定的管道疏通義務(wù)之前和之后都應(yīng)做好工作公示，承包給第三方的應(yīng)保留好合同或協(xié)議，有業(yè)委會的可以請業(yè)委會協(xié)助監(jiān)督。負責執(zhí)行管道疏通管理工作的相關(guān)工作人員應(yīng)做好日常排污管道巡檢記錄、維修記錄、定期疏通記錄等；日常巡檢工作人員在發(fā)現(xiàn)突發(fā)狀況時，應(yīng)立即采取緊急補救措施，防止損失擴大；物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)做好季度和年度物業(yè)服務(wù)報告，并按時進行公示。

一旦發(fā)生業(yè)主家中返水狀況，應(yīng)及時采取補救措施，在疏通之后對堵塞物進行證據(jù)采集，可以采取拍照留存，做好記錄，請當事業(yè)主簽字證明事實，請無關(guān)聯(lián)第三方人員給予見證等措施保留證據(jù)，以應(yīng)對可能發(fā)生的法律風險。業(yè)主在發(fā)生類似財產(chǎn)損失時第一個想到的便是找物業(yè)賠償，物業(yè)公司應(yīng)幫助業(yè)主理性分析財產(chǎn)損失的原因及侵權(quán)責任人，并協(xié)助業(yè)主維護其合法權(quán)益。

第二篇：問答小區(qū)車損,哪些情況物業(yè)擔責？

問答|小區(qū)車損，哪些情況物業(yè)擔責？

2014-04-11物業(yè)管理資訊

近期，不少微友咨詢業(yè)主在小區(qū)內(nèi)車損后物業(yè)是否擔責的問題，現(xiàn)統(tǒng)一在此分享文章，希望能幫到大家。

案例一:某小區(qū)是高檔社區(qū)，為方便業(yè)主修建了免費停車場。小區(qū)實行全封閉管理，每日晚10點30分上鎖，清晨5點30分打開，車場安裝有攝像頭。由于三年來都沒發(fā)生過車輛盜損事故。今年小區(qū)物業(yè)關(guān)閉了攝像設(shè)備。不久前，業(yè)主王某的上海通用等十多輛停在車場的轎車，油箱全被打開，油箱里的汽油全被抽走。部分汽車輪胎還被卸走。該案目前尚在偵破中。

案例二:于某等業(yè)主與小區(qū)物業(yè)簽訂了車輛保管合同，每年交1萬多元管理費，業(yè)主每天把轎車停在物業(yè)地下車庫內(nèi)，車庫有專人看護。沒想到幾天前，看護人員擅離職守，盜賊乘虛而入，撬開了車庫內(nèi)數(shù)臺車輛的后備廂，將廂內(nèi)財物洗劫一空。

案例三:業(yè)主許某為方便出入，租了小區(qū)地面上的一個車位。某日早晨上班，發(fā)現(xiàn)自己的奧迪車上赫然“趴”著一個大花盆，而車頂已被花盆砸了一個大坑。

評析:我國物權(quán)法第82條、《物業(yè)管理條例》第2條規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人根據(jù)業(yè)主的委托，管理建筑區(qū)劃內(nèi)的建筑物及其附屬設(shè)施，并接受業(yè)主的監(jiān)督。物業(yè)管理，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動。根據(jù)《物業(yè)管理條例》

第47條，合同法第365條、第374條規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在采取應(yīng)急措施的同時，應(yīng)當及時向有關(guān)行政管理部門報告，協(xié)助做好救助工作。

對于案例二中停放在小區(qū)內(nèi)的私家轎車，物業(yè)公司和業(yè)主之間形成的是物業(yè)保管合同。保管合同是保管人保管寄存人交付的保管物，并返還該物的合同。保管期間，因保管人保管不善造成保管物毀損、滅失的，保管人應(yīng)當承擔賠償責任。

就小區(qū)業(yè)主的轎車等財物因被盜受到損失，物業(yè)企業(yè)應(yīng)否承擔賠償責任的問題，主要看物業(yè)是否盡到了門衛(wèi)值班、保安巡邏等防范職責。汽油被盜、輪胎被卸，雖為盜竊分子所為，損害責任應(yīng)由盜竊者承擔，但物業(yè)沒盡到安全保障義務(wù)也應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。對于后備廂被撬，因有保管合同，業(yè)主可按合同要求物業(yè)企業(yè)承擔賠償責任。

至于車蓋被高空墜落物砸壞的情況，業(yè)主可依侵權(quán)責任法第87條“從建筑物中拋擲物品或者從建筑物上墜落的物品造成他人損害，難以確定具體侵權(quán)人的，除能夠證明自己不是侵權(quán)人的外，由可能加害的建筑物使用人給予補償”的規(guī)定，請求相關(guān)住戶賠償。

第三篇：業(yè)務(wù)員如此私訂合同公司應(yīng)擔責

某紡織公司是一個私營企業(yè)，2001年5月，公司經(jīng)理林某，將寫有“聯(lián)系業(yè)務(wù)”的空白介紹信和蓋有紡織公司公章、個人私章的空白合同共3份交給公司業(yè)務(wù)員李某，委托其購買棉花10噸，李某遂與某軋花廠簽訂了10噸購銷合同，按照約定，某軋花廠及時將棉花送到紡織公司，紡織公司按約定時間于2001年10月底付齊貨款。2002年4月，某軋花廠派員到某紡織公司索要貨款，并出示了業(yè)務(wù)員李某與某軋花廠在2001年11月份簽訂的8噸棉花供貨合同。經(jīng)理林某認為，業(yè)務(wù)員李某已在2001年底辭退，況且，紡織公司從未收到過這批棉花，遂拒付。某軋花廠具狀起訴，濉溪法院支持了其訴訟請求。

法律常識：

這是一起因代理的效力而發(fā)生的糾紛。在本案中，被告某紡織公司的業(yè)務(wù)員李某的行為構(gòu)成表見代理。所謂表見代理，是指無權(quán)代理人的代理行為客觀上有使相對人相信其有代理權(quán)的情況，且相對人主觀上為善意且無過失，因而可以向被代理人主張代理的效力。表見代理的構(gòu)成要件如下：1.無權(quán)代理人并沒有獲得本人的授權(quán)。2.相對人主觀上須為善意、無過失。所謂主觀上是善意的，是指相對人不知道或不應(yīng)當知道無權(quán)代理人實際上沒有代理權(quán)，相反，從外部現(xiàn)象上可以使其有理由相信行為人具有代理權(quán)。所謂無過失，是指相對人的這種不知道并不是因疏忽大意或懈怠造成的。3.無權(quán)代理人與相對人所訂立的合同，本身并不具有無效和應(yīng)被撤銷的內(nèi)容。

業(yè)務(wù)員李某的行為符合表見代理的構(gòu)成要件：

一是業(yè)務(wù)員李某簽訂的8噸棉花購銷合同并沒有得到經(jīng)理林某的授權(quán)，林某的授權(quán)范圍只是委托其購買10噸棉花。二是原告某軋花廠有理由相信業(yè)務(wù)員李某有簽訂購買8噸棉花合同的代理權(quán)限并且軋花廠是無過失的。因為李某持有的是被告出具的加蓋有公章和法定代表人名章的空白合同書及“聯(lián)系業(yè)務(wù)”的介紹信，且雙方剛剛順利完成一筆交易。三是合同內(nèi)容本身并不具有無效和應(yīng)被撤銷的內(nèi)容。

法律常識：

《中華人民共和國合同法》第四十九條規(guī)定：“行為人沒有代理權(quán)、超越代理權(quán)或者代理權(quán)終止后以被代理人名義訂立合同，相對人有理由相信行為人有代理權(quán)的，該代理行為有效?！?/p>

來源：中國人力資源網(wǎng)

第四篇：自愿擔責保證書

自愿擔責保證書

本人今年歲，已經(jīng)超過本次桂林巴馬旅游組辦方規(guī)定的年齡限制，但本人身體能夠適應(yīng)長途旅游。為保證此次旅游的順利參加，本人自愿提出承擔旅游中因身體不適造成的一切后果，出現(xiàn)任何意外，與組辦方無關(guān)，特此保證！

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第五篇：自愿擔責保證書

本人今年 歲，已經(jīng)超過本次桂林巴馬旅游組辦方規(guī)定的年齡限制，但本人身體能夠適應(yīng)長途旅游。為保證此次旅游的順利參加，本人自愿提出承擔旅游中因身體不適造成的一切后果，出現(xiàn)任何意外，與組辦方無關(guān)，特此保證!

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