第一篇：房地產(chǎn)ERP行業(yè)軟件對比分析報告

房地產(chǎn)ERP行業(yè)軟件對比分析報告

房地產(chǎn)行業(yè)由于其企業(yè)管理層級多、專業(yè)分工復(fù)雜、區(qū)域分散等管理特點，對于信息化有著特殊的需求和要求。比如，針對區(qū)域分散，如何在信息系統(tǒng)支持分子公司業(yè)務(wù)運作時，又能到集團的統(tǒng)一集中管理；對于各個項目之間如何定義一個統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)并落實下去，每個項目都需要多個專業(yè)部門以至外部人員的參與，如何進行資源的調(diào)度平衡、人員的溝通協(xié)調(diào)，專業(yè)計劃之間如何銜接？

因此，整體規(guī)劃、一體化建設(shè)逐漸成為業(yè)內(nèi)信息化最熱門的話題。越來越多的企業(yè)高層意識到，通過整體信息化平臺來提高企業(yè)的整體信息互通和流程協(xié)同，在信息化平臺基礎(chǔ)上進行經(jīng)營和管理的專業(yè)化、規(guī)范化和精細(xì)化，進而提升企業(yè)的運營效率。實施信息一體化建設(shè)，已經(jīng)上升到地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略管理的高度。

而相應(yīng)的，針對這個已然誘人且潛力無限的行業(yè)信息化市場，各軟件提供商紛紛出手，推出了自己的房地產(chǎn)行業(yè)解決方案。目前，大致可以把這些行業(yè)解決方案分為三大類：

1）國際大型ERP軟件商的產(chǎn)品，比如SAP、Oracle等，該類產(chǎn)品長期關(guān)注于制造業(yè)，依據(jù)其在ERP方面多年積累的經(jīng)驗，以及對房地產(chǎn)所屬的資產(chǎn)密集型企業(yè)有過較多研究，推出的產(chǎn)品也算結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，功能周全。但太過資深有時反而落入了典型ERP產(chǎn)品的限制，且由于其對房地產(chǎn)尤其是中國房地產(chǎn)并不熟悉，產(chǎn)品性能難有行業(yè)特色和亮點。

2）國內(nèi)ERP廠商制造，但也是非房地產(chǎn)行業(yè)起家，如用友、金蝶。這兩家以擅長的財務(wù)模塊起家，迎合了房地產(chǎn)企業(yè)普遍分散的跨區(qū)域管理狀態(tài)下對于集團財務(wù)管控的需要，逐步擴散。但和國際大型ERP產(chǎn)品相比，在系統(tǒng)架構(gòu)上總顯得底氣不足。

3）國內(nèi)的房地產(chǎn)專項軟件的擴展。該類公司原先把目光集中在房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的某些環(huán)節(jié)，并形成了專業(yè)性較強的、并有一定知名度的軟件產(chǎn)品。而這些產(chǎn)品往往已經(jīng)在國內(nèi)的某些房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)用，伴隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展逐步成熟。而成熟的過程也就是軟件商和地產(chǎn)商的交互，交互過程中，軟件商看到了新的增長點和擴

張機會，不免有所動作。此類產(chǎn)品在擅長領(lǐng)域功能比較強大，其他業(yè)務(wù)上則不免會流于形式。

下面，就一些比較典型或知名的解決方案進行介紹。1）SAP房地產(chǎn)行業(yè)解決方案

圖1 SAP房地產(chǎn)解決方案

從圖1可以看出，方案基本覆蓋了房地產(chǎn)以及建筑商供應(yīng)鏈（甲方和乙方）上的各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，甚至包涵了項目進度計劃的解決方案、對于項目資源的管理和維護等。部分模塊可能可以溯源到重資產(chǎn)行業(yè)如采掘、能源行業(yè)的工程建設(shè)模塊，有比較明顯的資產(chǎn)管理特色。對于我國業(yè)內(nèi)大多數(shù)的地產(chǎn)開發(fā)公司來說，可能只需要或者只能使用到其中的較少部分。

SAP的優(yōu)勢主要在于解決方案之外，一方面，SAP的ERP產(chǎn)品在單一應(yīng)用軟件市場上占有優(yōu)勢，用戶數(shù)量多，解決方案豐富；另一方面，SAP在中國多年發(fā)展，已經(jīng)有相對規(guī)模最大，能力最強的實施隊伍。而從方案本身來看，內(nèi)容也甚齊全。但是SAP產(chǎn)品本身和其它因素也導(dǎo)致了該方案實施的一些難度。

雖然有房地產(chǎn)解決方案，但在SAP的成功案例中，以德國公司為主；在國內(nèi)沒有案例。且就已有的功能來講，由于是在針對國外業(yè)務(wù)開發(fā)的，要在本地應(yīng)用還需不少的開發(fā)工作，其中的投入難以估量。

SAP已有的房地產(chǎn)解決方案與國內(nèi)的方案差異較大，可能會對目前的一些使用習(xí)慣有些顛覆。而且，雖然SAP軟件一定能夠配置成現(xiàn)有工作模式，但方案的合理性和效率將取決于實施人員的能力，并需要實施人員重新理解房地產(chǎn)業(yè)務(wù)。

SAP本身沒有實施能力，必須依靠合作伙伴才能夠完成實施，并且對于大型軟件，實施隊伍能力，甚至是實施顧問個人能力直接決定項目成敗。

SAP支持業(yè)務(wù)相對比較穩(wěn)定的企業(yè)比較合適，但對于業(yè)務(wù)變化快速，組織調(diào)整頻繁的應(yīng)用調(diào)整起來比較困難。

SAP系統(tǒng)實施復(fù)雜，數(shù)據(jù)穩(wěn)定也需要較長時間，尤其是沒有做過的領(lǐng)域。2）Oracle解決方案

根據(jù)已有資料顯示，Oracle似乎并沒有正式發(fā)布專門針對地產(chǎn)行業(yè)的解決方案，至少沒有找到完整的模塊功能架構(gòu)圖，也沒有看到有成功案例。就可找到的資料，Oracle在地產(chǎn)行業(yè)的解決方案或者稱Oracle判斷地產(chǎn)行業(yè)的四大塊需求分別是：

項目開發(fā)：包涵開發(fā)投資決策分析和開發(fā)財務(wù)管理，也就是項目前期； 生產(chǎn)控制：即工程項目管理；

市場和銷售：包括客戶關(guān)系管理、租賃經(jīng)營、經(jīng)營業(yè)務(wù)核算和經(jīng)營活動分析、市場管理和價格管理；

售后/物業(yè)管理。

詳細(xì)查看生產(chǎn)控制部分的模塊設(shè)計和功能邏輯，明顯可以看出來自制造業(yè)尤其是項目型制造企業(yè)的項目管理痕跡。該模塊中自帶了項目計劃管理的功能，同時也提供了和Project等計劃管理軟件的集成。在其他的模塊中也沒有能顯示出房地產(chǎn)行業(yè)的特色?？偟脕碚f，沒有脫離制造業(yè)的傳統(tǒng)制造模式。而傳統(tǒng)制造業(yè)在房地產(chǎn)行業(yè)的差別如在產(chǎn)品管理要求上的差異，可能導(dǎo)致Oracle方案實施的困難。

3）JDE地產(chǎn)行業(yè)解決方案

??????????租賃預(yù)算銷售預(yù)測報表15 Yr 預(yù)測IRR費用預(yù)算銷售管道管理合同管理聯(lián)系租賃產(chǎn)品潛在客戶&租賃管理?項目管理?計劃?合同管理物業(yè)建造和開發(fā)?采購?合同開票?Web-based 時間登記預(yù)測咨詢程流業(yè)務(wù)績效評估?????KPI商業(yè)智能Best-In-Class追溯功能執(zhí)行管理層控制器培訓(xùn)支持業(yè)務(wù)流程?????開票?CPI出租率滯納金保證金公共區(qū)域維護收款財務(wù)管理?????報表財務(wù)管理應(yīng)付帳款費用分配人力管理服務(wù)?呼叫中心?維修工單?預(yù)防性維修?服務(wù)& 質(zhì)量保證 圖2 JDE房地產(chǎn)解決方案

因為JDE先被Peoplesoft收購，后又隨之被納入Oracle旗下，或許可以補上一項Oracle的行業(yè)方案之不足。根據(jù)Oracle的公司戰(zhàn)略，JDE產(chǎn)品所鎖定的鎖定關(guān)鍵行業(yè)中，項目導(dǎo)向型行業(yè)(如建筑、房地產(chǎn)和政府外包工程等)赫然在列。

JDE的行業(yè)解決方案的優(yōu)勢主要在于持續(xù)關(guān)注房地產(chǎn)行業(yè)，有相當(dāng)?shù)男袠I(yè)經(jīng)驗，其案例中包括了D.R.Horton之類的地產(chǎn)開發(fā)商，還有一些國際房地產(chǎn)代理公司。而從具體內(nèi)容上講：

首先，其提出的成本管理模式明顯區(qū)別于制造企業(yè)，接近房地產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)管、控制、核算要求；

其次，與項目管理軟件有成熟的集成經(jīng)驗；

另外，在財務(wù)模塊上，具備大型ERP系統(tǒng)集團化應(yīng)用能力。財務(wù)模塊基礎(chǔ)功能完整，且本身與貼合房地產(chǎn)的成本管理一體。

和SAP一樣，JDE的產(chǎn)品同樣也面臨著：操作習(xí)慣和國內(nèi)產(chǎn)品及用戶有差異，管理思想比較先進和精細(xì)化要求實施主體本身需要有比較規(guī)范、嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，實施團隊有限，沒有國內(nèi)實施案例等問題。將帶來一定的實施風(fēng)險。

4）用友房地產(chǎn)行業(yè)解決方案

圖3用友房地產(chǎn)解決方案

如圖3所示，用友的方案采用平臺化和組件化的設(shè)計思想，有支持多操作系統(tǒng)和多數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)平臺；有提供審批流、預(yù)警、二次開發(fā)等強大的應(yīng)用平臺；有集團財務(wù)、辦公自動化、人力資源、客戶關(guān)系管理、商業(yè)智能的強大的產(chǎn)品支持；以及可定制的房地產(chǎn)項目管理的行業(yè)產(chǎn)品，用于對管理層的決策支持。而項目管理方面，借助于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息化手段，以規(guī)范項目核心業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，以成本、資金的監(jiān)控和管理為主要內(nèi)容，支持房地產(chǎn)企業(yè)對項目的多種管控模式，建立房地產(chǎn)企業(yè)多項目運作、財務(wù)業(yè)務(wù)一體化的集團項目管理平臺。

依靠本土逐步發(fā)展的優(yōu)勢，用友的解決方案目前在國內(nèi)已有公開的成功案例，其中可查到的包括中海集團的項目管理、集中采購、集團財務(wù)模塊應(yīng)用，河南建業(yè)的客戶關(guān)系管理應(yīng)用。而用友的產(chǎn)品也是在這些項目的實施過程中逐步開發(fā)深化起來的，如果客戶公司之間的業(yè)務(wù)會存在較大差異，且該軟件實施在一定程度上可能過分依賴于客戶的經(jīng)驗和管理水平，推廣可能有所困難。

5）金蝶房地產(chǎn)行業(yè)解決方案

和用友類似，金蝶也是本土的、從國內(nèi)財務(wù)軟件發(fā)展起來的系統(tǒng)平臺，在06年推出了行業(yè)解決方案，稱為EAS。同時，從圖4可以看出，目前金蝶的思路為以房地產(chǎn)成本管理為核心，并集成金蝶集團財務(wù)管理系統(tǒng)、房地產(chǎn)成本管理、采購倉存管理、人力資源管理、客戶關(guān)系管理、知識管理以及第三方商業(yè)智能系統(tǒng)和售樓系統(tǒng)。而對于其他的項目管理、招投標(biāo)管理、物業(yè)管理等內(nèi)容，金蝶希望采用合作伙伴開發(fā)或集成專業(yè)軟件的方式，集中到BOS基礎(chǔ)平臺上。

金蝶的優(yōu)勢在于，作為中國財務(wù)軟件發(fā)展起來的系統(tǒng)平臺，在財務(wù)處理上完全符合中國財務(wù)稅務(wù)管理法規(guī)和習(xí)慣；而且推出新版本后，在平臺功能、開發(fā)語言、技術(shù)先進上有了較大改進，其中集成的工作流系統(tǒng)能力較強。而且，在實施過程中，普遍認(rèn)為金蝶的服務(wù)比較好。劣勢在于由于平臺處于新推出的狀態(tài)，遠(yuǎn)未成熟，當(dāng)前的用戶數(shù)量和案例經(jīng)驗非常少，穩(wěn)定性無法驗證，同時產(chǎn)品雖經(jīng)多次升級發(fā)展，但其整體的架構(gòu)方面還是與大型系統(tǒng)有不少差距。

金蝶該解決方案的主要案例為萬科集團，該系統(tǒng)中的諸多設(shè)置可以說是深具萬科特色，很多都是萬科業(yè)務(wù)的體現(xiàn)，這對于該系統(tǒng)的未來也帶來了一些不確定性。

EAS集團信息化藍(lán)圖外部門戶決策支持商業(yè)智能分析管理駕駛倉協(xié)同平臺預(yù)算進度分析費用申請外部網(wǎng)站資金計劃資金結(jié)算預(yù)算控制合同拆分合同計劃集團財務(wù)管理招投標(biāo)項目測算目標(biāo)成本合同管理動態(tài)成本成本庫費用報銷總賬管理報表管理現(xiàn)金管理應(yīng)收款應(yīng)付款固定資產(chǎn)公文流轉(zhuǎn)會議管理客戶服務(wù)業(yè)務(wù)管理HR管理售樓系統(tǒng)租賃系統(tǒng)客戶服務(wù)物業(yè)管理移動商務(wù)人事管理薪酬管理培訓(xùn)管理考核管理招聘管理素質(zhì)管理消息中心BOS基礎(chǔ)管理平臺 圖4 房地產(chǎn)解決方案

6）明源ERP解決方案

明源軟件基于近10年的地產(chǎn)行業(yè)研究與實踐，最近剛剛發(fā)布了地產(chǎn)ERP2.5

版本，如圖5所示。

圖5 明源地產(chǎn)解決方案

由于其與萬科、中海、金地、等多家優(yōu)秀地產(chǎn)企業(yè)的長期深入合作經(jīng)驗，長期累積的行業(yè)經(jīng)驗，專業(yè)性比較受認(rèn)可，尤其是從售樓系統(tǒng)和客戶管理起家，熟悉大陸房地產(chǎn)銷售運作，在細(xì)節(jié)設(shè)計上符合本地法律規(guī)范的要求和習(xí)慣。而且，專門的房地產(chǎn)解決方案，意味著較少的實施開發(fā)工作，較簡單而有針對性的用戶界面。

但同樣專業(yè)關(guān)注也帶來了不利的一面，雖然在地產(chǎn)行業(yè)尤其是售樓事務(wù)處理上有大量實施經(jīng)驗，也在此基礎(chǔ)上了解當(dāng)前房地產(chǎn)行業(yè)的管理實際操作，但缺乏其他客戶關(guān)系管理和銷售管理領(lǐng)先行業(yè)的經(jīng)驗，在功能思想上受到了一定局限性。也就是說，軟件缺少先進管理思想的支撐，難于創(chuàng)新，可能在應(yīng)用上難以帶來額外收益。相對而言，對于非擅長領(lǐng)域的功能可能就更要弱化一些。

除以上提到的軟件方案外，還有其他許多軟件提供商都推出了自己的方案，如競優(yōu)、天諾的整體解決方案，RIS的產(chǎn)品線等等。而如果提到專業(yè)軟件，則每個專業(yè)下又有無數(shù)。這里就不一一敘述了。

軟件的選擇，要看企業(yè)本身的經(jīng)營狀況和業(yè)務(wù)特點、以及信息化建設(shè)所處的

階段狀態(tài)。并不是說越完美的產(chǎn)品就越能實施成功并帶來預(yù)期的收益。在公司的業(yè)務(wù)運作并不夠成熟和規(guī)范的時候直接上某些國際前端的解決方案，有時候反而是限制甚至阻礙了企業(yè)的發(fā)展。因此，在公司進行軟件選型前，需要進行謹(jǐn)慎、完善的信息化規(guī)劃，全面思考信息化建設(shè)應(yīng)該顧及的各方面因素、準(zhǔn)備條件等。

第二篇：房地產(chǎn)中介公司Logo對比分析報告

房地產(chǎn)中介公司 Logo對比分析報告

專業(yè)班級：工業(yè)設(shè)計0801班 姓 名： 學(xué) 號：

目 錄

一．北京鏈家房地產(chǎn)經(jīng)濟有限公司··············5

二．順馳（中國）控股有限公司················5

三．北京中大恒基房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司··············6

四．二十一世紀(jì)不動產(chǎn)························7

五．我愛我家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司··················9

六．中原地產(chǎn)································10

七．和裕地產(chǎn)································12

八．麥田地產(chǎn)································13

九．鑫尊地產(chǎn)································14

十．信義房屋································15

3一．北京鏈家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司

1.鏈家簡介：

鏈家是以地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)為核心全國化發(fā)展的房地產(chǎn)綜合服務(wù)體，體系內(nèi)囊括地產(chǎn)、金融和商業(yè)三個部分。

公司立志成為國內(nèi)在住宅地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、金融按揭服務(wù)和商業(yè)地產(chǎn)服務(wù)方面的領(lǐng)跑者。

2.公司經(jīng)營理念：

完全透明交易

保障交易安全

直營連鎖門店 高素質(zhì)人才服務(wù)

業(yè)主全線產(chǎn)品支持

3.Logo分析：

鏈家的Logo采用了圓形為基礎(chǔ)，在圓形中間是一個類似于高樓的半剖視圖。Logo的基本色彩為白色，半剖面為灰色和橙黃色，橙黃色起到了點綴的作用，使得整個Logo看上去有亮點，會比較吸引眼球。同時，“鏈家地產(chǎn)”四個字也采用橙黃色，與Logo中的顏色相呼應(yīng)。

二．順馳（中國）控股有限公司

1.順馳簡介

順馳（中國）控股有限公司成立于1994年，是目前中國規(guī)模最大的全國性房地產(chǎn)企業(yè)集團之一，主要從事房地產(chǎn)開發(fā)、不動產(chǎn)和物業(yè)管理。具有國家建設(shè)部一級資質(zhì)。

中大恒基在北京地區(qū)形成了一個布局合理、結(jié)構(gòu)緊密、專業(yè)化水平高，并且擁有很高知名度的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

2.公司經(jīng)營理念：

公司秉承“服務(wù)構(gòu)筑未來”的服務(wù)理念，為廣大客戶提供安全高效和專業(yè)快捷的全程無憂服務(wù)。再次基礎(chǔ)上，公司注重創(chuàng)新領(lǐng)先，服務(wù)增值，致力于完善房地產(chǎn)流通行業(yè)的格局，豐富房地產(chǎn)流通服務(wù)的內(nèi)涵，從而推動整個房地產(chǎn)中介行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

3.Logo分析

中大恒基的Logo基本色調(diào)為紅色，因為在中國紅色象征喜慶、吉利，所以中大恒基的Logo采用紅色是象征在中大恒基買新房、搬新家會十分順利、順心。

中大恒基的Logo是一間房屋的形態(tài)，代表了該公司的主要業(yè)務(wù)是與房屋有關(guān)。在Logo的中間有一個電腦鼠標(biāo)的箭頭，Logo的下方是中大恒基公司的網(wǎng)址，從這個Logo上我們可以得知，消費者通過網(wǎng)絡(luò)就可以登錄中大恒基的網(wǎng)站，了解公司的相關(guān)信息和最新的房屋信息。

四．二十一世紀(jì)不動產(chǎn)

1.二十一世紀(jì)簡介

21世紀(jì)不動產(chǎn)體系是兩個美國房地產(chǎn)傳奇人物——經(jīng)紀(jì)

該公司的名稱。我們還可以看到的是一個房屋的造型，表明了該公司的業(yè)務(wù)方向。

整個Logo設(shè)計既簡單明了，又能使消費者了解該公司的信息。整個顏色方面也是簡潔大方，又不失美感。

五．我愛我家房地產(chǎn)經(jīng)濟公司

1.我愛我家簡介

我愛我家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司是國內(nèi)較早從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)服務(wù)的大型企業(yè)，其專業(yè)水平、服務(wù)理念一直走在同行業(yè)的前端，不但受到同行的尊敬，也逐漸成為深受廣大消費者愛戴的房產(chǎn)服務(wù)專家。

目前，在房產(chǎn)中介行業(yè)中，我愛我家已經(jīng)成為了最具公信力品牌，最具美譽度品牌，最誠信品牌。我愛我家公司的管理和服務(wù)一直引領(lǐng)同行業(yè)的潮流，也是競爭者追逐的標(biāo)桿。

2.公司經(jīng)營理念

我愛我家的成功與良好的企業(yè)價值觀密不可分。我愛我家成立以來，一直秉承“尊重員工價值”、“打造卓越服務(wù)”、“倡導(dǎo)合作精神”、“堅持創(chuàng)新發(fā)展”、“追求合理利潤”的經(jīng)營理念，使得企業(yè)的經(jīng)濟效益、員工滿意度和社會美譽度得到同步提升。2007年以來，我愛我家更明確地提出“愛”“家”“贏”的企業(yè)核心價值觀, 公司為員工建設(shè)

和市場引領(lǐng)者。

2.公司經(jīng)營理念

· 管理我們在市場規(guī)則下，尋找順應(yīng)自然發(fā)展的道路；我們相信“交易創(chuàng)造價值”，努力促成每一單交易，我們要成為市場的領(lǐng)導(dǎo)者，讓自己在任何環(huán)境下能夠保持適者生存； · 人力七．和裕地產(chǎn)

1.和裕地產(chǎn)簡介

北京和裕房地產(chǎn)開發(fā)有限公司成立于2003年9月，是北京運通集團旗下的專門從事房地產(chǎn)開發(fā)及商品房銷售的房地產(chǎn)公司?，F(xiàn)已啟動位于北京經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)亦莊C-C2街區(qū)項目，開發(fā)面積50余萬平方米集公寓、ＳＯＨＯ、配套商業(yè)與一體的城市綜合體。

2.Logo的含義：

和裕標(biāo)志創(chuàng)意源于中國古代的窗欞，作為建筑的眼睛，融合了中國結(jié)的古典與現(xiàn)代窗口的開放，是建筑的靈氣與神韻所在，直觀的表達了和裕在傳承中創(chuàng)新，做中國的建筑，做現(xiàn)代的建筑，追求品位與質(zhì)量和諧統(tǒng)一的理念。同時它又像是一扇敞開的大門，前途開闊，視野寬廣，寓意和裕無限光明的前景，展示了和裕在發(fā)展過程中，誠信開放、合作共贏的寬廣胸懷；標(biāo)志四面敞開，中部連通，寓意和裕注重順暢的溝通下的團隊合作，注重與客戶的溝通，了解客戶需求，為客戶建設(shè)高性價比的好房子。標(biāo)志取色豐田紅，高貴不失溫和，穩(wěn)重不失熱情，硬朗的質(zhì)感與溫馨的氛圍融合，準(zhǔn)確的表達了和裕地產(chǎn)獨特的定位和氣質(zhì)。

3.Logo分析

該公司的Logo出自北京正邦設(shè)計。在喻意方面融入了許多公司的理念、發(fā)展方向、公司文化、奮斗目標(biāo)等內(nèi)容。整體效果很大氣、很美觀。色彩方面選擇了紅色，很喜慶，很中國風(fēng)。與

23.Logo分析

麥田地產(chǎn)的Logo采用了不同于其他房地產(chǎn)中介公司Logo的顏色，避開了視覺上的混淆。因為取名為“麥田”，所以在色彩的選擇中出現(xiàn)了橙黃色、綠色、和藍(lán)色。分別象征著豐收的麥子、綠色的田野和廣闊的天空。

在黃色為底的圖層上，有一個由橙黃色和藍(lán)色組成的正方形，且兩個顏色不是等分，否則會顯得比較呆板。兩條C型曲線又將正方形分割成大小不同的四份。使得方形與弧線相融合，會感覺比較柔美。

與和裕地產(chǎn)的Logo一樣，這個Logo不能和明確的表現(xiàn)出公司的業(yè)務(wù)方向和公司的名稱。會給顧客帶來一定的困惑。

九．鑫尊地產(chǎn)

1.鑫尊地產(chǎn)簡介：

集團客戶解決方案第一提供商 專業(yè)協(xié)助企業(yè)解決員工租房、買房難題。

鑫尊地產(chǎn)主要服務(wù)內(nèi)容：

（1）鑫尊地產(chǎn)為企業(yè)提供全面的房地產(chǎn)服務(wù)解決方案。（2）鑫尊地產(chǎn)追求的是合作共贏，讓企業(yè)得到實惠我們得到發(fā)展。

（3）只要是關(guān)于房地產(chǎn)相關(guān)服務(wù)鑫尊地產(chǎn)都會涉及到。

4屢屢創(chuàng)新房仲市場經(jīng)營模式，建立消費者對信義房屋品牌的信賴。

除了不動產(chǎn)產(chǎn)業(yè)方面的資源整合之外，信義企業(yè)集團始終本于“取之于社會、用之于社會”的感恩心情，將企業(yè)發(fā)展和對社會的奉獻結(jié)合在一起。

3.Logo設(shè)計分析

信義房屋的企業(yè)識別標(biāo)志是以「人」、「房屋」、「巔峰」的圖案為基本造型。

以「人」的圖案為基本造型，代表信義房屋最重要的基本結(jié)構(gòu)，是『以人為本』，更象征信義以人性關(guān)懷為出發(fā)點的經(jīng)營本質(zhì)；以中國「房屋」的圖案為造型，代表信義房屋的經(jīng)營想法，是承襲中國優(yōu)良傳統(tǒng)，充分發(fā)揮「信」與「義」的精神，推己及人成為影響社會的一股清流；此外，新的企業(yè)識別，也似一座巍峨的山峰，代表信義房屋一直以來強調(diào)的學(xué)習(xí)開創(chuàng)之精神，不僅是房屋業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌，更成為服務(wù)業(yè)、甚至所有企業(yè)的典范。

信義房屋企業(yè)識別的主色系是紅與綠二色；紅色代表客戶、同仁與企業(yè)體三者之間的愛心、關(guān)懷與溫暖，也代表我們服務(wù)的熱忱；綠色代表生生不息，對大自然的維護、及對社區(qū)祥和的環(huán)保心，同時也代表著信賴與安全感。

分析總結(jié)：

通過對這十家比較有名的房地產(chǎn)中介公司的Logo進行分析與比較，我從中得到了以下結(jié)論：

（1）房地產(chǎn)中介公司在設(shè)計他們的Logo的時候，基本用到了房屋的造型，有些單調(diào)，但是很淺顯易懂。

（2）有些近些年新生的房屋中介公司在Logo設(shè)計方面摒棄了以往的房屋造型，于是出現(xiàn)了一批“簡約而不簡單”的Logo。雖然很創(chuàng)新，但是會給顧客在理解方面帶來一些困惑。

（3）有各種不同顏色色彩，但是紅色、黃色參與的比較多，也許與中國人買房圖個喜慶有關(guān)。

設(shè)計方面應(yīng)注意的問題

（1）在人們這種思維定式下（房屋中介公司的Logo應(yīng)該與房屋有關(guān)），我們所做的設(shè)計應(yīng)迎合現(xiàn)在的消費者，不應(yīng)只想創(chuàng)新，而完全脫離他應(yīng)有的模式。

（2）色彩不應(yīng)過多，否則會造成視覺疲勞。

（3）將公司的服務(wù)理念、經(jīng)營理念等融入到Logo的設(shè)計中，讓顧客在看到該公司Logo的同時能夠簡單了解該公司。

第三篇：ERP財務(wù)分析報告

企業(yè)財務(wù)分析報告（財務(wù)總監(jiān)——CFO）...................................................................................2

一、企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略...................................................................................................................2

（一）企業(yè)財務(wù)資源與業(yè)務(wù)規(guī)劃的匹配.......................................................................2

（二）公司財務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃.......................................................................................................2

二、財務(wù)分析...........................................................................................................................2

（一）四力分析（收益力、成長力、安定力、活動力）...........................................2

（二）杜邦分析...............................................................................................................5

三、現(xiàn)金流控制能力分析.......................................................................................................7

（一）財務(wù)預(yù)算情況.......................................................................................................7

（二）融資及時率...................................................................................................................7

（三）現(xiàn)金流控制的合理性分析...........................................................................................7

四、個人總結(jié)...........................................................................................................................8

（一）沒有合理預(yù)算.......................................................................................................8

（二）沒有進行長期戰(zhàn)略規(guī)劃.......................................................................................8

（三）負(fù)債誤區(qū)...............................................................................................................8

（四）現(xiàn)金流誤區(qū)...........................................................................................................8

企業(yè)財務(wù)分析報告（財務(wù)總監(jiān)——CFO）

一、企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略

（一）企業(yè)財務(wù)資源與業(yè)務(wù)規(guī)劃的匹配

從廣義上講，財務(wù)資源是指企業(yè)所擁有的資本以及企業(yè)在籌集和使用資本過程中所形成的不易被模仿的財務(wù)專用性資產(chǎn)，包括企業(yè)獨特的財產(chǎn)管理體系、財務(wù)分析與決策工具、健全的財務(wù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)以及擁有企業(yè)獨特財務(wù)技能的財務(wù)人員等等。從狹義上講，財務(wù)資源僅指企業(yè)所擁有的資本。在這里我著重從狹義上對我組的情況進行分析，主要包括市場和產(chǎn)品兩方面。

市場方面，我組一開始并沒有進行相應(yīng)的業(yè)務(wù)規(guī)劃，這無疑是一個致命的缺失，導(dǎo)致我組的未來幾年只是在一步一步的探索中作出決定，最終只是開拓了區(qū)域市場，并且在以后幾年堅守區(qū)域市場的標(biāo)王地位，同時兼顧本地市場。所以，第一年在分析了市場信息，對各項需支付的費用后，只投出了較少的廣告費，在第一年就失去了先機，只拿到了最小的訂單；然而在第二年，獲得了區(qū)域市場的準(zhǔn)入資格后，我組經(jīng)過慎重的考慮，在區(qū)域市場內(nèi)投出了較多的廣告費，成功獲得了標(biāo)王的地位，并且在接下來的幾年穩(wěn)保標(biāo)王地位；這樣的話，以最少的廣告費獲得最大的訂單，大大節(jié)約了成本。

在產(chǎn)品方面，主要有P1、P2、P3三種產(chǎn)品，我組嚴(yán)格分析了幾個市場未來 幾年的訂單預(yù)測量，有計劃地生產(chǎn)三種產(chǎn)品，在前三年主要以P1、P2兩種產(chǎn)品 為主，后面三年則主要以P2、P3兩種產(chǎn)品為主。因此，在第一年、第二年分別 開始投入資金進行P2、P3的研發(fā)，根據(jù)相應(yīng)的產(chǎn)品銷售計劃進行原材料、生產(chǎn) 線等方面的投資。

（二）公司財務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃

公司財務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃的總體目標(biāo)是開源節(jié)流，在CEO的領(lǐng)導(dǎo)下，和其他部門 密切配合，爭取用最少的成本以獲得最大的利潤，保證財務(wù)資源的可持續(xù)利用。

一方面，要在產(chǎn)能允許的情況下，爭取到較多的訂單，增加銷售收入，贏得 更多的利潤。

另一方面，要節(jié)約成本，合理選擇融資渠道，使財務(wù)資源的投入產(chǎn)出比盡可 能小。具體說來，一要加強成本控制，包括合理投入廣告、生產(chǎn)線持續(xù)利用、盡 量減少轉(zhuǎn)產(chǎn)費等，降低投入產(chǎn)出比；二在固定資產(chǎn)方面，考慮到賣掉廠房轉(zhuǎn)為租 賃可以多得十個幣，我們組經(jīng)過討論果斷賣掉廠房增加了十個幣的收入；同時在 融資方面盡量貸長期貸款，避免貸短期貸款，不得已情況下才考慮貸高利貸，盡 量減少利息費用。

二、財務(wù)分析

（一）四力分析（收益力、成長力、安定力、活動力）1.競爭對手橫向比較：

如下表1所示，從橫向上對我組第六年情況進行四力分析，結(jié)論如下：

收益力：我組毛利率排名第三，說明我組產(chǎn)品結(jié)構(gòu)相對合理，銷售收入與成本相對于其他幾個組來說控制在較合適的比例，而且P3產(chǎn)品的需求量在未來幾年將持續(xù)增長，我組應(yīng)該適當(dāng)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，加大對P3的投資；利潤率和總資產(chǎn)收益率也排名在第三，相對靠前，說明我組靠經(jīng)濟資源的獲利能力較強；凈資產(chǎn)收益率排名第二，說明所有者投入資金的獲利能力較高?？傮w上來說，我組在第六年的收益力處于偏高水平。

成長力：我組收入成長率處于較低水平，這說明我組市場占有份額較小，市場占有能力差，應(yīng)該合理拓展業(yè)務(wù)，增大市場份額，加大對產(chǎn)品投資，對癥下藥；第六年利潤成長率我組為零，相對于其他組而言，我組正處于下滑階段，企業(yè)發(fā)展前景堪憂；而凈資產(chǎn)成長率我組依然處于較低水平，說明我組規(guī)模太小，五福進行擴張和占有更多的市場份額?？傮w來說，我組成長力處于較低水平，無論是市場份額占有還是企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r都處于下滑階段，應(yīng)該考慮開拓市場，提高市場占有率。

安定力：我組流動比率、速動比率都排名較前，說明我組短期償債能力較強，財務(wù)風(fēng)險較?。还潭ㄙY產(chǎn)長期適配率較低，說明我組資本結(jié)構(gòu)存在較大的問題，有一部分固定資產(chǎn)是通過流動負(fù)債來實現(xiàn)的，存在一定風(fēng)險；資產(chǎn)負(fù)債率較高，說明我組負(fù)債水平高，債權(quán)人的利益得不到合理保護，會影響公司以后運營發(fā)展。總體來說，我組安定力處于較低水平，說明我組的經(jīng)濟基礎(chǔ)相對較差、財務(wù)結(jié)構(gòu)不合理，應(yīng)該合理調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu)，增強經(jīng)濟基礎(chǔ)，降低企業(yè)財務(wù)風(fēng)險。

活動力：活動力總體來說排名靠前，說明我組應(yīng)收賬款、存貨、固定資產(chǎn)等的運作效率相對較好，從這個角度分析，企業(yè)還是想多充滿活力的。

表2-1 各組第六年四力分析表

2.本企業(yè)不同年份縱向比較：

如下各圖所示，縱向上對我組進行四力分析，結(jié)論如下：

收益力：從總體上看，毛利率處于下降趨勢，利潤率發(fā)展趨勢為波動上升狀

態(tài)，總資產(chǎn)收益率波動下降，凈資產(chǎn)收益率也呈波動下降趨勢。說明我組的產(chǎn)品、市場結(jié)構(gòu)在第六年時已呈現(xiàn)不合理狀態(tài)，應(yīng)該根據(jù)市場現(xiàn)狀做出相應(yīng)調(diào)整。一方面：加大對P3產(chǎn)品的投資，逐漸減少對P1、P2等產(chǎn)品的生產(chǎn)；另一方面，在守住區(qū)域市場標(biāo)王地位的同時，應(yīng)該積極開拓新的市場，提高市場占有率，企業(yè)才能擴大規(guī)模，繼續(xù)生存發(fā)展下去。

圖2-1

成長力：成長力總體起福波動較大，說明企業(yè)這幾年來發(fā)展?fàn)顩r很不穩(wěn)定，各個比率都呈下降趨勢，企業(yè)規(guī)模較小，難以擴張。尤其是收入成長率大幅度減少，說明企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)存在問題，導(dǎo)致銷售收入減少。仍然需要通過進一步調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，開拓新市場等方式來推動企業(yè)長期穩(wěn)定的發(fā)展。

圖2-2

安定力：流動比率和速動比率呈現(xiàn)上升趨勢，說明我組短期償債能力在不 斷提高；但是固定資產(chǎn)長期適配率呈下降趨勢，說明我組資本結(jié)構(gòu)存在較大問題，正趨于不合理配置；資產(chǎn)負(fù)債率呈現(xiàn)上升趨勢，說明固定資產(chǎn)中負(fù)債比例越來越大，這對于投資人來說無疑是可以帶來一定利益，但是會嚴(yán)重?fù)p害到債權(quán)人利益，企業(yè)應(yīng)該講資產(chǎn)負(fù)債率控制在較合理的比率?？傮w來說，我組應(yīng)該調(diào)整企業(yè)財務(wù)結(jié)構(gòu)，打好經(jīng)濟基礎(chǔ)，降低財務(wù)風(fēng)險，為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展做打算。

圖2-3 活動力：固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率呈上升趨勢，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率在近年趨于緩慢發(fā)展?fàn)顟B(tài)，因此需要在下訂單時適當(dāng)參考賬期因素，減少庫存，提高資源利用活力。

圖2-4

（二）杜邦分析

1.競爭對手橫向比較：

如下表3所示，從橫向上對我組進行第六年杜邦分析：

凈資產(chǎn)收益率：在各組中排名較后，說明我組企業(yè)獲利能力較差，投資帶來的收益處于較低水平，企業(yè)運用自有資本的效率差。要想提高凈資產(chǎn)收益率，就要不斷提高稅后利潤，這就要求我組企業(yè)提高銷售收入，加強內(nèi)部管理，降低產(chǎn)品成本，提高銷售利潤率，同時適當(dāng)調(diào)整負(fù)債，利用財務(wù)杠桿的作用，使企業(yè)獲利更大。

總資產(chǎn)收益率：在各種中排名也較后，說明我組企業(yè)競爭實力和發(fā)展能力較弱，換句話說，就是我組相對其他組來說負(fù)債過高。這要求我組應(yīng)該有效控制好成本，節(jié)約開支，有效利用資產(chǎn)，提高銷售收入，減少負(fù)債。

銷售利潤率：在各組中水平相對較低，說明我組銷售收入低，而成本較高。一方面，我組應(yīng)該提高銷售收入，包括調(diào)整產(chǎn)品、市場結(jié)構(gòu)，以及開拓新市場，提高市場占有率等；另一方面，應(yīng)該有效控制成本，包括合理投入廣告、科學(xué)融資、降低投入產(chǎn)出比等。

總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率：在各組中排名第一，說明我組的全部資產(chǎn)經(jīng)營質(zhì)量和利用效率較高，存貨與應(yīng)收賬款較少，資產(chǎn)的營運能力和流動性較強。

權(quán)益乘數(shù)：在各組中排名第一，說明我組負(fù)債程度處于上等，經(jīng)營負(fù)擔(dān)相對較大，財務(wù)風(fēng)險較大。我組應(yīng)該科學(xué)融資，增大銷售收入，提高盈利能力，減少負(fù)債。

表2-2 各組第六年杜邦分析表

2.本企業(yè)不同年份縱向比較

如下表所示，縱向上對我組進行杜邦分析：

凈資產(chǎn)收益率：在這幾年間呈波動下降趨勢，說明我組總體上發(fā)展?fàn)顩r越來越差，獲利能力差，應(yīng)當(dāng)調(diào)整發(fā)展策略，積極開拓新市場，提高市場占有率，增加銷售收入，降低成本，增強企業(yè)實力。

總資產(chǎn)收益率：同樣呈現(xiàn)波動式下降趨勢，說明我組負(fù)債不斷增加，收益能力減弱，競爭能力和獲利能力都在下降。我組應(yīng)該科學(xué)有效進行融資，減少負(fù)債，提高銷售收入，提高企業(yè)競爭能力。

銷售利潤率：呈下降趨勢，說明我組銷售收入逐漸降低，而成本開支越來越大。我組應(yīng)該有效控制各項成本，節(jié)約開支，同時提高銷售收入。要通過合理融資、降低利息成本，減少廣告、轉(zhuǎn)產(chǎn)費等可控成本等方式進行“節(jié)流”；同時根據(jù)市場價格的變化調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，并積極開拓市場，擴大市場占有率，以實現(xiàn)“開源”的目標(biāo)，最終增加企業(yè)銷售利潤。

總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率：總體呈上升趨勢，總體發(fā)展態(tài)勢相對平穩(wěn)。應(yīng)該注意的是，在今后的發(fā)展過程中，需要注意存貨和應(yīng)收賬款等資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)效率，在訂單的選取上要參考賬期等因素，并盡可能多地銷售產(chǎn)品，以提高總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率，增強企業(yè)的活力和償債能力。

權(quán)益乘數(shù)：呈上升趨勢，說明我組負(fù)債程度越來越高，資產(chǎn)結(jié)構(gòu)不合理，經(jīng)營負(fù)擔(dān)增加，財務(wù)風(fēng)險增加，不利于企業(yè)長期發(fā)展。我組應(yīng)該科學(xué)融資，減少負(fù)

債，提高企業(yè)獲利能力，減少企業(yè)負(fù)擔(dān)。

圖2-5

三、現(xiàn)金流控制能力分析

（一）財務(wù)預(yù)算情況

我組在財務(wù)預(yù)算方面只是大概估計了一下各項必須支付的開支，并沒有填制相應(yīng)的現(xiàn)金流量表，這無疑是我這個財務(wù)總監(jiān)的失誤。并且由于預(yù)算沒有做到位，在第三年時存貨和原材料較多，導(dǎo)致生產(chǎn)線停產(chǎn)一年，公司收入少，幸而及時了解了市場情況，將存貨和原材料賣出；而在第五年的經(jīng)營過程中幾近斷了現(xiàn)金流，這才及時進行了短期貸款。我組應(yīng)該在經(jīng)營一開始就做好財務(wù)預(yù)算，這樣才能合理利用現(xiàn)金流，制定好公司發(fā)展戰(zhàn)略。

一方面，要通過對市場產(chǎn)品價格和需求量的分析，結(jié)合其它小組的相關(guān)信息，合理進行廣告資金的投入，不能一味地節(jié)省或者一味地冒進，爭取用較小的成本拿到較大的訂單，增加銷售利潤，減少綜合費用等在各項成本中所占的比重，提高所有者權(quán)益。

另一方面，要及時關(guān)注存貨、應(yīng)收賬款等，合理進行原材料的訂購和生產(chǎn)線的管理，提高現(xiàn)金流的運作效率，以增強企業(yè)獲利和償債能力，實現(xiàn)企業(yè)的長期有效地可持續(xù)發(fā)展。

（二）融資及時率

縱觀六年的情況，我組成員一直存在一個誤區(qū)，認(rèn)為能不貸款是最好的，導(dǎo)致我組在進行投資方面總是畏手畏腳，市場未能及時開拓，導(dǎo)致市場占有率較低，市場份額少。并且在第五年的經(jīng)營過程中出現(xiàn)現(xiàn)金流幾近斷流的情況，這才匆忙進行貸款，無疑給我們企業(yè)長期發(fā)展帶來非常不利的影響。所以我組在融資及時率方面是較差的，這也是我組六年經(jīng)營成果較差的一個重要因素。

（三）現(xiàn)金流控制的合理性分析

我主要從我組現(xiàn)金的償債能力、資金周轉(zhuǎn)能力和獲利能力進行現(xiàn)金流控制的合理性分析。通過四力分析和杜邦分析可以看出，我組負(fù)債程度較高，資金周轉(zhuǎn)能力較低，獲利能力處于較低水平。我組在第六年經(jīng)營中，走入一個誤區(qū)，認(rèn)為現(xiàn)金越多越好，于是不斷進行折現(xiàn)，導(dǎo)致貼息不斷增加，利潤下降，所有者權(quán)益下降。

因此，需要隨時了解現(xiàn)金流量、庫存積壓、銷售、應(yīng)收賬款等情況，以提高現(xiàn)金的周轉(zhuǎn)效率。同時要通過調(diào)整產(chǎn)品和市場結(jié)構(gòu)以增加銷售利潤，提高現(xiàn)金的獲利能力。

四、個人總結(jié)

（一）沒有合理預(yù)算

我組在一開始經(jīng)營時就沒能夠搶占先機，在沒有對財務(wù)進行確切的預(yù)算的情況下，只顧節(jié)省廣告開支，沒能奪得本地市場標(biāo)王地位。而且由于廣告投入少，導(dǎo)致我組第一年的訂單在各組中最小，銷售收入少，以致于第一年就處于劣勢，沒有相應(yīng)的收入就沒有資金進行市場開拓等一系列投資，影響到了后面幾年的經(jīng)營，這也是我組公司規(guī)模較小的一個重要原因。預(yù)算對于一個公司來說是不可或缺的，這直接關(guān)系到一個公司的生產(chǎn)運營以及規(guī)模擴展等一系列經(jīng)濟活動，作為一個財務(wù)總監(jiān)，我做要做的不僅僅是記賬，而是應(yīng)該站在財務(wù)的角度給公司經(jīng)營者提供一些有效和相關(guān)經(jīng)營活動的建議，因為資金是一個公司的經(jīng)濟命脈，沒有足夠的資金運作，公司所有的一切都將變成紙上談兵，根本不能付諸行動進行實施。

（二）沒有進行長期戰(zhàn)略規(guī)劃

我組并沒有對六年的產(chǎn)品研發(fā)、市場開拓、生產(chǎn)線投資、固定資產(chǎn)購置等方面進行合理有效規(guī)劃。1.只是在第一年開始開拓區(qū)域市場，在第二年奪得區(qū)域市場標(biāo)王后，沒有長遠(yuǎn)考慮，后來就算想再進行市場開拓，也由于資金緊張，沒能完成，所以我組就只能局限在區(qū)域和本地市場里面；2.在賣掉大廠房后，只是堅守著大廠房這一塊陣地，沒有擴大公司規(guī)模的打算，生產(chǎn)線投資也沒能及時跟上，導(dǎo)致產(chǎn)能低下，銷售收入較低，而其他綜合費用卻較高；3.對P3產(chǎn)品的研發(fā)也在第二年由于資金問題，推遲了一年才進行，這無疑也讓我組落后與其他小組。長期的戰(zhàn)略規(guī)劃對于一個公司來說是至關(guān)重要的，這關(guān)系到一個公司能否持續(xù)經(jīng)營和發(fā)展，我也在這次沙盤模擬中認(rèn)識到了管理和規(guī)劃的重要性。

（三）負(fù)債誤區(qū)

我組成員一直對貸款存在一個誤區(qū)，認(rèn)為一個公司要是貸款了就說明在經(jīng)營上存在一些問題，所以我們認(rèn)為貸款越少越好，能不貸款就盡量不貸，殊不知貸款其實是借別人的錢為自己公司獲得收益，所以一直到第三年才進行長期貸款。在前面的三年我組所有者權(quán)益一直下降，很多本來想要進行的投資活動都由于現(xiàn)金不足而放棄，公司經(jīng)營幾年的凈利潤都是少之又少。由于貸款較晚，市場開拓、購置生產(chǎn)線、產(chǎn)品研發(fā)投資等沒能搶占先機，落后于其他組。這是我組經(jīng)營不善的一個重要原因。合理的負(fù)債也是一個公司所必須的，在這次模擬中，我們組也有過現(xiàn)金流幾近斷流的現(xiàn)象，要不是能及時貸款，可能公司就面臨破產(chǎn)危機。

（四）現(xiàn)金流誤區(qū)

我組一致認(rèn)為現(xiàn)金越多越好，總是以為看得到的才是最安心的，所以在第六年經(jīng)營時，雖然接到訂單比較多，有望體感所有者權(quán)益。可是由于這個錯誤的認(rèn)識，我們不顧賬期長短，統(tǒng)一折現(xiàn)，導(dǎo)致貼息增多，所有者權(quán)益下降，影響了

整個企業(yè)后續(xù)經(jīng)營，不利于企業(yè)長期發(fā)展。這個誤區(qū)無疑也是財務(wù)總監(jiān)不應(yīng)該犯的，我沒有了解所有者權(quán)益的本質(zhì)，錯誤的認(rèn)為現(xiàn)金越多所有者權(quán)益金應(yīng)該越多，最后填制資產(chǎn)負(fù)債表時，發(fā)現(xiàn)我組的凈利潤沒有增加反而下降了，這也是我組最后一年經(jīng)營所有者權(quán)益下降的一個重要原因。不夠我相信，經(jīng)過前面這么多經(jīng)驗的總結(jié)，如果公司還能持續(xù)經(jīng)營下去，一定能夠再繼續(xù)盈利的。

通過這次的沙盤模擬，我深刻地意識到了經(jīng)營一個公司是一件很不容易的事情，我們組在模擬結(jié)束后也積極地分析了自己公司經(jīng)營過程當(dāng)中的各種不足和所犯的一些錯誤。我從中也收獲頗豐，我在這次模擬經(jīng)營中充當(dāng)?shù)氖秦攧?wù)總監(jiān)的角色，從一開始不會填制資產(chǎn)負(fù)債表到后面的駕輕就熟，在其中也遇到了不少困惑和難題，也在老師和組員的幫助下一一解決。我在這短短的一段模擬過程中也意識到了財務(wù)總監(jiān)所要承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，科學(xué)的財務(wù)預(yù)算和有建設(shè)性地提供財務(wù)信息，給經(jīng)營者提供相應(yīng)建議也是必須的。組員之間的合作和相互信任也是至關(guān)重要的，我們在整個過程中有不少樂趣，也有過意見分歧，我感覺到大家都是在全身心投入?？傊@次的沙盤模擬讓我們親身體驗到了經(jīng)營一個公司的酸甜苦辣，對我們每個人來說都是意義非凡的。

第四篇：ERP破產(chǎn)分析報告

ERP破產(chǎn)分析報告

財務(wù)管理

班級：B12013021 學(xué)號：122201302109 姓名：付萱

ERP，初次聽見這個詞感覺很陌生又很新奇。帶著這樣的心情，我們開始了ERP 實驗。對于我們這些沒走出校園的人來說，這是件既讓我們有點擔(dān)心，又有點興奮得事情。

剛開始的時候，需要分組，7人一小組。我擔(dān)當(dāng)市場分析師一職。雖然只是模擬的生產(chǎn)經(jīng)營，但還要和其他組競爭，同時也希望我們的企業(yè)能經(jīng)營好，于是覺得自己有了一份責(zé)任，整個人就開始有點緊張。公司整體規(guī)劃制定好之后，一個非常重要的關(guān)鍵是組織好團隊人員很好的實施我們的策略。我們團隊的人員的學(xué)習(xí)能力都很強，并且都很用功，所以工作業(yè)務(wù)上手很快。對于各個成員的工作，首先要內(nèi)部團結(jié)。我們團隊從一開始到最后，都沒有出現(xiàn)不愉快的事情。

整個實驗過程，給我印象最深的是：以前總是憑印象憑感覺做一些決定，很多情況下這樣的決定是不科學(xué)的，盡管憑著主觀經(jīng)驗可以做的很好。在這個實驗中，有老師的時刻提醒，終于讓我的這種工作方式有了較大的改變。在實驗中碰到一個決策我都會親自計算一下這樣決策后的效益，如果可行或者不可行，我都隨時更正自己的決策。實驗就是要對企業(yè)的各項資源進行合理規(guī)劃，這種規(guī)劃不能只憑感覺去支配、決策，而是要根據(jù)所模擬的市場環(huán)境、企業(yè)競爭力等進行預(yù)測，制定合理的經(jīng)營目標(biāo)，以及發(fā)展戰(zhàn)略，做出決策。而每一步都通過數(shù)據(jù)的比較分析得出，真正做到用數(shù)據(jù)說話。眼前的每一個步驟都與將來有著密切的聯(lián)系，不能做到準(zhǔn)確計算預(yù)測，就不能把握企業(yè)的命運。

ERP不僅需要對企業(yè)短期經(jīng)營進行規(guī)劃，而且要進行長遠(yuǎn)規(guī)劃；不僅要精確完成每個部門的工作，而且要求把每一步的經(jīng)營放到整個供應(yīng)鏈上來思考。因此，必須統(tǒng)籌思考，用發(fā)展的眼光看問題。比如現(xiàn)金，不僅要合理運用到當(dāng)前的每一步，而且要保證將來運營時不會出現(xiàn)現(xiàn)金流斷裂的問題。企業(yè)發(fā)展中關(guān)于風(fēng)險和收益永遠(yuǎn)是個問題，是追求高利益高風(fēng)險，還是追求平穩(wěn)發(fā)展，做出選擇前要慎思慎行，做出選擇后責(zé)必須勇于承擔(dān)靈活應(yīng)對。最重要就是將所有可以控制的因素把握好，將不確定因素的干擾降到最小。

雖然我們很努力地經(jīng)營企業(yè)，然而，在第5年開始時我們的企業(yè)最后還是資不抵債破產(chǎn)了，根據(jù)當(dāng)時的細(xì)節(jié)回憶，我認(rèn)為我們小組破產(chǎn)的原因如下：

1.企業(yè)在最初定位不明確，還未確定戰(zhàn)略便開始了第一季，導(dǎo)致后來“走一步算一步” 以致于后來為了企業(yè)的生存，“拆東墻補西墻”，這樣的企業(yè)，逐年虧損，倒閉破產(chǎn)只是時間問題。

2.在第一季度開始前我們由于計算不夠，沒有算出資金缺口，沒有及時申請長貸，最后不得不在第二季度申請短貸，由于這個原因打亂了我們原本的計劃，不得不接受生產(chǎn)計劃無法實現(xiàn)的苦果，另外延遲了我們的“生產(chǎn)線建造”和“產(chǎn)品的研發(fā)”，直接影響了我們在第一年的生產(chǎn)計劃。

3.在企業(yè)沒站穩(wěn)腳跟的情況下，盲目做大，我們最開始研發(fā)了P1和P2這兩種產(chǎn)品，但是由于我們那種盲目的“野心”，我們研發(fā)了P3，但是到破產(chǎn)之前。我們還沒能開始生產(chǎn)，倒閉的很大原因是P3這個產(chǎn)品的研發(fā)及生產(chǎn)線套住了我們一大筆資金。

4.我們在四個市場都投放了廣告，使得“亞洲”，“國際”這兩個市場的廣告投放成為了浪費，影響了利潤。

5.盲目的開拓了多個市場，卻沒有發(fā)現(xiàn)自己的生產(chǎn)能力有限根本沒有那么大的“吞吐”能力。6.在接受訂單時，沒有認(rèn)真看清交貨日期，使得一個訂單違約，造成了一筆虧損，而且使得一部分產(chǎn)品閑置。

7.在經(jīng)營中，沒有計算好維持企業(yè)運轉(zhuǎn)所需要的現(xiàn)金流，不得不把沒有到期的貸款貼現(xiàn)，虧損了一大筆錢。

8.對于某些費用，在計劃時遺漏了，對下一季的計劃有很大影響。

9.沒有準(zhǔn)備地建造P3生產(chǎn)線，由于建好以后，無閑錢生產(chǎn)P3以及企業(yè)急需用錢，賣掉剛建好的生產(chǎn)線，權(quán)益一下子減少了，直接導(dǎo)致破產(chǎn)。

10.分工不夠明確，溝通不夠，以及操作的失誤，也在一定程度上導(dǎo)致了破產(chǎn)。

這次模擬企業(yè)雖然破產(chǎn)了，但我從中學(xué)到了很多東西，收獲頗豐，這將對我今后的事業(yè)之路帶來不菲影響。

第五篇：用友房地產(chǎn)erp

用友ERP房產(chǎn)營銷管理系統(tǒng)V2.6

發(fā)版說明 產(chǎn)品概述

? 用友ERP-房地產(chǎn)-營銷管理 V2.6版的原天諾產(chǎn)品基礎(chǔ)上發(fā)展而成，面向的目標(biāo)客戶群為區(qū)域化或跨區(qū)域經(jīng)營的成長型房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、房地產(chǎn)營銷代理企業(yè)。

本版產(chǎn)品是對房地產(chǎn)核心業(yè)務(wù)之一的營銷管理業(yè)務(wù)進行信息化管理的產(chǎn)品。

產(chǎn)品包括：營銷管理和會員管理兩個子系統(tǒng)。可以選擇安裝使用。? ? 產(chǎn)品特性

?

實現(xiàn)項目銷售過程的管理和集團客戶、會員管理。特別注意事項

? ? ? ? ?

系統(tǒng)使用前請做好初始化數(shù)據(jù)設(shè)置

客戶機推薦使用的操作系統(tǒng)：Windows2000server SP4 / Windows 2003 server / Windows xp SP2。

客戶機支持瀏覽器：IE6.0SP1，IE7.0。其他版本或其他瀏覽器不予支持。

操作系統(tǒng)和瀏覽器請打上補丁包到最新版本。具體瀏覽器設(shè)置請參見系統(tǒng)安裝說明和使用說明 4 產(chǎn)品范圍

? ? 本版房地產(chǎn)行業(yè)產(chǎn)品的首發(fā)版，只支持新安裝，不支持以前任何項目的升級。

以銷售管理業(yè)務(wù)為核心，促進銷售部、財務(wù)部、客服部、市場部各部門之間的協(xié)同工作，同時滿足決策、管理、業(yè)務(wù)以及多種擴展應(yīng)用多層次需求的信息化的管理體系

? 以下分別描述各產(chǎn)品模塊的本次發(fā)版內(nèi)容。功能說明

5.1 項目信息

系統(tǒng)以項目為基本管理單位進行，在項目信息模塊下維護項目信息和樓盤數(shù)據(jù)。5.1.1 樓盤介紹

顯示樓盤（項目）的基本信息。在項目信息模塊里可以維護一些項目樓盤數(shù)據(jù)，其中推出面積和推出套數(shù)由系統(tǒng)根據(jù)房源設(shè)置情況自動統(tǒng)計出來。

5.1.2 戶型信息

維護項目的戶型信息。戶型信息主要包括戶型名稱、戶型構(gòu)成、產(chǎn)品類型、戶型面積（建筑面積、套內(nèi)面積、使用面積）、戶型圖等。

5.1.3 樓棟信息

維護項目中的樓棟和房源資料。以小區(qū)平面圖或鳥瞰圖的形式展現(xiàn)整個項目的樓棟和房源的位置。

顯示設(shè)置

可以上傳小區(qū)平面圖，并通過移動樓棟標(biāo)簽來調(diào)整在圖中的標(biāo)簽顯示位置。

新建區(qū)域

如果是大盤，也可以通過“新建區(qū)域”先建立區(qū)域，在區(qū)域中再建立房源。區(qū)域的建立主要適用于別墅區(qū)房源構(gòu)建。

一個區(qū)域里要么都建單體別墅，要么都建聯(lián)體別墅，不要在一個區(qū)域里混合加兩種類型的房源單位。

新建單位

新建單位有兩種選擇，一是單體單位，如:單體的別墅，獨立的鋪位等，它的特點是單體單位可以在圖中如一個樓棟般隨意擺放位置；另一種是多層單位，適用于多層、高層公寓，規(guī)則排列的商鋪、車位等。

銷售控制

支持二級銷售控制，被銷控的房源不可銷售。

新房源剛建立好時是處于一級銷控下的，經(jīng)過一級銷控和二級銷控解除后，房源才成為可售狀態(tài)。5.1.4 項目文件

項目中共享文件的管理。提供了以附件方式上傳文件的功能，也便于查看。

5.1.5 參數(shù)設(shè)置

基本參數(shù)維護

這里設(shè)定小訂金、小訂天數(shù)、大定金、大定天數(shù)等銷售使用參數(shù)。

客戶調(diào)查問卷

這里維護客戶調(diào)查問卷。每個調(diào)查問卷可自定義問題，問題的選項，并可定義多選題或單選題，是否有其它選項，是否必答。每個項目可以定義多張問卷，可定義是否默認(rèn)問卷，默認(rèn)問題會在客戶登記時默認(rèn)要求填寫。

其他類收款維護(銷售)這里維護銷售管理中除房款、定金之外的其它類收款項目定義，如代收代付項目（合同登記費、契稅、物業(yè)維修基金等等）。定義內(nèi)容包括款項名稱、計算方式等。

付款方式維護

在這里設(shè)置項目中規(guī)定的付款方式定義。如：一次性付款、按揭付款、分期付款等。每種付款方式還要詳細(xì)定義付款的期限、比例。

在客戶簽約時，根據(jù)選擇的付款方式，可自動計算出合同的付款計劃。

裝修類型維護

這里定義裝修類型。先做裝修類型的設(shè)置，后做裝修選項設(shè)置。比如簡單裝修或者豪華裝修，由用戶自己定義。

裝修選項設(shè)定

在裝修類型已經(jīng)設(shè)定好的基礎(chǔ)上，針對每個裝修類型，定義其所有的裝修選項。比如地板裝修、墻面裝修，由用戶自己定義。裝修套餐維護

在裝修類型和裝修選項都設(shè)置好的基礎(chǔ)上，設(shè)置項目規(guī)定的裝修套餐。將不同裝修項組合設(shè)置為不同的裝修套餐，并給出價格。

設(shè)置在簽訂合同時，客戶可以直接選擇套餐，套餐價格會顯示在合同里。

售后服務(wù)維護

這里是售后服務(wù)過程的維護。

系統(tǒng)中售后服務(wù)辦理的階段和具體事項可以自定義。每個辦理事項也可以定義辦理的期限和提醒的天數(shù)。

補差公式維護

這里是面積補差公式維護。系統(tǒng)提供了三種補差計算方式: 計算方式一（按建筑面積計算）

計算方式二（按套內(nèi)面積、公攤面積計算）（套內(nèi)面積補差金額+公攤面積補差金額）

計算方式三（按套內(nèi)面積計算）

系統(tǒng)提供了3種補差公式，目前主流的是按建筑面積或者按套內(nèi)面積補差這2種。

房源補差金額的計算不取決于房源是以建筑面積銷售還是以套內(nèi)面積銷售，只取決于選擇的補差公式。

款項對應(yīng)科目

首先需要在財務(wù)管理模塊下的科目管理里設(shè)置好會計科目，然后才到這里定義系統(tǒng)中各類款項（含自定義的其他類款項）對應(yīng)的財務(wù)科目。只要通過下拉表選擇就可，然后保存設(shè)置。

在系統(tǒng)生成財務(wù)憑證需要根據(jù)這個對應(yīng)關(guān)系取得正確的財務(wù)科目。

5.2 客戶管理 5.2.1 客戶登記

客戶信息是整個業(yè)務(wù)使用的基礎(chǔ)，這里登記案場接待的客戶資料?？蛻糍Y料區(qū)分個人客戶和企業(yè)客戶，登記的內(nèi)容有所不同。系統(tǒng)會根據(jù)客戶名稱和電話，作重名客戶校驗，給出重名提示。登記客戶資料的同時，可選擇填寫客戶調(diào)查問卷和初次聯(lián)系記錄。

客戶等級登記時還要求選擇對應(yīng)的業(yè)務(wù)人員，同時還要登記一下聯(lián)系登記。

5.2.2 客戶查詢

這里可以通過組合條件查詢客戶資料檔案，查看客戶詳細(xì)資料?？蓪υ摽蛻糍Y料作一些相關(guān)操，如：

? 客戶聯(lián)系登記：登記客戶聯(lián)系時間、同行者人數(shù)、接待業(yè)務(wù)員等。? 看房登記：登記客戶看樣板房的時間和備注。? 填寫調(diào)查問卷

? 意向登記：登記客戶對具體哪個房源有購買意向，相當(dāng)于房源預(yù)約。? 配對會員（結(jié)合會員管理模塊）：當(dāng)某客戶即在案場登記了客戶信息，又在會員俱樂部登記了會員信息，通過信息配對將兩邊的信息匹配起來。這樣當(dāng)該客戶在案場購買了房源時，在會員管理模塊里可以查看到一些相關(guān)信息。

5.2.3 重名客戶

客戶會有名字相同的情況，不同業(yè)務(wù)員登記時會遇到客戶重名的情況，通過重名客戶查詢，系統(tǒng)給出客戶重名記錄，供案場管理人員核對。

5.2.4 客戶轉(zhuǎn)移

某些情況下可能需要將某個業(yè)務(wù)員名下的客戶轉(zhuǎn)移給其他業(yè)務(wù)員，在這種業(yè)務(wù)員變化中，通過客戶轉(zhuǎn)移功能將客戶從一個業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)移給別的業(yè)務(wù)員。此功能一般由案場經(jīng)理使用。

5.2.5 客戶告知

在實際工作中，有大量的開盤通知書、欠款通知書需要打印，同時每份通知書都有很多定制的東西比如姓名、地址需要手工填寫，為了解決這個問題，系統(tǒng)中提供了客戶告知的功能。

通知書的格式可以在模板中自由的定義，定制的內(nèi)容可以通過選擇需要插入項進行設(shè)置，如果需要打印，只要選出相應(yīng)的客戶就可以進行批量打印。需要維護好客戶告知的模板，才能利用模板，批量或單獨打印發(fā)送客戶的信函等。5.3 銷售管理 5.3.1 價格管理

樓棟房源構(gòu)建好后，就需要設(shè)置各房源的價格。價格管理分為售價管理、售價控制二個部分。

這里進行項目的初始定價方案及過程中的調(diào)價管理。還可以設(shè)定房源底價。調(diào)價方案必須經(jīng)過審批后并在批準(zhǔn)的生效日期才能生效。

調(diào)價的方式有一房一價法、因素法。用戶可以根據(jù)自己情況選擇調(diào)價方式來設(shè)定價格。具體情況請見系統(tǒng)使用說明。

5.3.2 銷控總表

房源銷控總表里顯示樓盤房源圖。它以項目導(dǎo)圖的形式表現(xiàn)出各單元房源，以不同的色塊表示房源狀態(tài)。可以查看樓棟房源，也可以查看小區(qū)房源。

5.3.3 待售房源

通過這里的查詢功能來查詢待售房源，查詢結(jié)果會以記錄清單顯示。點擊某條記錄就可以進入房源單元信息頁面，進行一些銷售功能操作。

5.3.4 預(yù)約查詢

客戶登記了房源意向或者直接對某房源簽訂了預(yù)約單，就會有預(yù)約記錄。在這里可以查詢預(yù)約單信息，查詢結(jié)果以記錄清單顯示。

5.3.5 合同查詢

客戶每對一個房源簽定合同，就會有對應(yīng)的合同記錄保存下來。在這里來查詢合同信息，查詢結(jié)果以記錄清單顯示。單擊某條合同記錄，就能轉(zhuǎn)入該合同具體信息頁面，查看合同詳細(xì)信息。通過這里進入合同頁面后，還可以進行一些銷售功能操作，比如修改合同、修改付款計劃、合同審核、退房申請、客戶收款等等。

5.3.6 定單查詢

客戶對房源簽定了小訂單或者大定單都會有記錄保存。這里可以查詢定單信息（含小訂單）。通過訂單信息進入訂單或定單頁面后可以做些功能操作，比如定單修改、定金收款。5.3.7 退房查詢

退房會有退房記錄，在這里可以查詢退房單。有審核權(quán)限的人可以進行退房審核操作。

5.3.8 退定查詢

退定都會有記錄，在這里可以進行退定記錄查詢。

5.3.9 營銷手冊

項目營銷手冊可以由用戶自己維護。

5.3.10 價格補差

當(dāng)房間有了實測面積后，客戶交的購房金額應(yīng)多退少補。通過這個功能可以對預(yù)售合同按補差公式作價格補差操作，價格補差需要審核后才有效。

5.3.11 更名審核

房源銷售時，會有認(rèn)購單更名的情況，每次更名都會有記錄并需要審核。有審核權(quán)限的用戶可以在這里查詢并審核更名申請。

5.3.12 特批查詢

房源簽署銷售合同時，房源價格受到價格設(shè)置里的限定控制，但是可以通過特批來通過限制。這里就可以查看發(fā)生過特批情況的合同價格特批記錄。

5.4 財務(wù)管理 5.4.1 客戶收款

這里主要用來針對客戶的收款、退款操作。查詢出客戶記錄，然后選擇一個客戶做收款或退款操作。

5.4.2 預(yù)約查詢

這里同樣也是一個查詢預(yù)約單的入口，主要給財會人員查詢使用。5.4.3 合同收款

這里提供財會人員查詢待收款合同記錄的入口，查詢結(jié)果以記錄清單顯示，以供合同收款操作。

5.4.4 定金收款

這里提供財會人員查詢待收款定單記錄的入口，查詢結(jié)果以記錄清單顯示，以供做定金收款。

5.4.5 合同退款

這里可以查詢待退款合同，查詢結(jié)果以記錄清單顯示，可供來做合同退款操作。

5.4.6 定金退款

這里可以查詢待退款定單，查詢結(jié)果以記錄清單顯示，可供來做定金退款操作。

5.4.7 樓款查詢

這里用來查詢各房源銷售款收（退)款記錄，查詢結(jié)果以記錄清單顯示，點擊某條記錄就可以查看對應(yīng)的收款記錄信息。

5.4.8 欠費查詢

依據(jù)合同付款計劃，查詢客戶欠費記錄。查詢結(jié)果以記錄清單顯示，可以給對應(yīng)客戶發(fā)送告知書。

5.4.9 帳套管理

財務(wù)接口設(shè)置（只有購買了財務(wù)接口才有對應(yīng)菜單功能）。

本版系統(tǒng)只提供針對用友ERP-NC5.02版的財務(wù)接口，不支持對接其他軟件系統(tǒng)的財務(wù)接口。

5.4.10 科目管理

這里做財務(wù)科目維護，設(shè)置科目借貸屬性及其他信息。5.4.11 核算項目

這里做核算項目編碼維護，用于財務(wù)接口導(dǎo)憑證。（只有購買了財務(wù)接口才有對應(yīng)菜單功能）

5.4.12 銷售憑證

這里可以查詢銷售收款單，將收款記錄生成銷售憑證。（只有購買了財務(wù)接口才有對應(yīng)菜單功能）

5.4.13 憑證管理

執(zhí)行憑證查詢、審核操作，并可以做憑證導(dǎo)出操作。（只有購買了財務(wù)接口才有對應(yīng)菜單功能）

5.5 售后服務(wù) 5.5.1 待辦服務(wù)

合同里有待辦理的售后服務(wù)項的，可以在這里查詢出對應(yīng)記錄。

5.5.2 已辦服務(wù)

已辦售后服務(wù)事項查詢，查詢結(jié)果以清單顯示。

5.6 會員管理 5.6.1 入會管理

入會登記

會員是企業(yè)的重要資源，對會員信息進行統(tǒng)一的管理，可以提高會員管理工作的規(guī)范性和可控性。

在會員登記時，系統(tǒng)根據(jù)會員名稱和電話做重名檢查，給出重名提示。入會時同時填寫會員調(diào)查問卷。會員需要經(jīng)過審核才能成為有效會員。有效會員

這里進行有效會員查詢，查詢結(jié)果以記錄清單顯示。單擊某條會員記錄可以查看其具體信息，并可以進行一些操作，如積分申請、積分對付申請、會員事件登記等等。

入會審核

查詢待審會員的記錄，對待審會員進行審核。

無效會員

無效會員記錄查詢，可以查看無效會員詳細(xì)信息。

歸檔會員

歸檔會員查詢，可以查看歸檔會員詳細(xì)信息。歸檔會員可以重新激活，成為有效會員。

5.6.2 積分管理

積分申請

查詢出有效會員，對其進行積分申請操作，填寫積分申請記錄并保存。

積分審核

執(zhí)行待審積分申請記錄的查詢、審核操作。

積分查詢

查詢各會員的積分申請記錄，點擊某條記錄可以查看該積分申請單。

兌付申請

設(shè)定一個兌付分值，然后查詢出有效會員，選擇所需有效會員做積分兌付申請單的錄入和保存操作。

兌付審核

查詢待審積分兌付申請記錄，做兌付審核操作。

兌付查詢

查詢各會員的積分兌付記錄，點擊某條記錄可以查看該積分兌付單。

積分設(shè)置

這里做積分規(guī)則設(shè)置、購房積分設(shè)置。

5.6.3 會員活動

活動管理

這是會員活動管理，可以新增和查看活動內(nèi)容，設(shè)定活動積分。還可以對參加活動會員進行積分申請操作。

5.6.4 會員事件

事件處理

會員會有事件記錄，如投訴或者建議。這里對待處理會員事件進行查詢或處理。

歷史查詢

歷史會員事件記錄的查詢。

5.6.5 會員關(guān)懷

通知模板

會員通知模板維護，供打印用。批量關(guān)懷

這里可以查詢出有效會員對象，選擇所需有效會員，進行批量打印會員關(guān)懷通知書。

5.6.6 會員等級

等級設(shè)置

設(shè)置會員等級以及升級規(guī)則。

卡號掛失

這里對會員卡號掛失的做新卡號發(fā)放。

5.6.7 購房記錄

購房記錄

會員信息和案場客戶信息配對后，如果該會員在案場有購房，這里可以查詢出該會員的案場購房記錄里的部分信息。

5.6.8 會員分析

會員明細(xì)表

查詢會員明細(xì)清單表。

會員調(diào)查分析

根據(jù)會員登記時對調(diào)查問卷的填寫，做統(tǒng)計顯示。5.7 報表中心 5.7.1 房源分析

提供以下統(tǒng)計查詢報表：房源匯總表、房源銷控表、成交偏好表、戶型偏好分析表。

5.7.2 銷售分析

提供以下統(tǒng)計查詢報表：合同臺帳自定義報表、定單自定義報表、銷售總表、營業(yè)日報表、銷售走勢圖、大定明細(xì)表、銷售業(yè)績匯總表、接待客戶統(tǒng)計表。

5.7.3 客戶分析

提供以下統(tǒng)計查詢報表：客戶明細(xì)表、客戶統(tǒng)計表、來人來電統(tǒng)計周報表、成交客戶一覽表、多購客戶表。

5.7.4 售后分析

提供以下統(tǒng)計查詢報表：超時辦理事宜匯總表。

5.7.5 財務(wù)分析

提供以下統(tǒng)計查詢報表：財務(wù)自定義報表、帳齡分析表、收款日匯總表（按付款方式分）、收款日匯總表（按財務(wù)科目分）、收款日匯總表（按款項種類分）、收款明細(xì)表（按付款方式分）、收款明細(xì)表（按款項種類分）、預(yù)計收款情況統(tǒng)計表、其他應(yīng)收款統(tǒng)計表、合同臺帳。

5.7.6 市場分析

提供以下統(tǒng)計查詢報表：客戶基本信息分析表、成交密度表、客戶調(diào)查分析表、客戶交叉分析表。系統(tǒng)特點

? 系統(tǒng)采用適合異地遠(yuǎn)程、多項目集中實時管理的純B/S結(jié)構(gòu)。? 系統(tǒng)定位為搭建一個多部門協(xié)同工作的平臺。? 系統(tǒng)提供自定義的業(yè)務(wù)參數(shù)，靈活支持多項目運作的需要。? 系統(tǒng)內(nèi)設(shè)管理結(jié)構(gòu)符合房地產(chǎn)企業(yè)集團化管理的需要。

? 在總結(jié)大量成功應(yīng)用案例基礎(chǔ)上，功能設(shè)計細(xì)致，操作界面直觀友好。系統(tǒng)配置

見ERP-房地產(chǎn)-營銷管理 V2.6 安裝說明 產(chǎn)品安裝與升級

安裝見ERP-房地產(chǎn)-營銷管理 V2.6 安裝說明 不支持升級。

本次版本只支持WEB和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器為同一臺機器的本機安裝，不支持WEB和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器分開的異機安裝或其他類型的異機安裝。系統(tǒng)接口說明

9.1 與財務(wù)系統(tǒng)

傳財務(wù)會計平臺單據(jù)：憑證

接口方式：NC5.02接口、通過外部數(shù)據(jù)交換平臺（只有購買了財務(wù)接口才有對應(yīng)菜單功能）。

本版系統(tǒng)只提供針對用友ERP-NC5.02版的財務(wù)接口，不支持對接其他軟件系統(tǒng)的財務(wù)接口。使用注意事項

系統(tǒng)正式業(yè)務(wù)使用前，要先做好初始化數(shù)據(jù)設(shè)置。

系統(tǒng)原始值設(shè)置了一個system角色和system用戶，請不要修改或刪除。業(yè)務(wù)使用時請不要使用system角色和system用戶。用戶帳號system只能由用友實施人員使用。

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