第一篇：出境工作

出境工作

出國出境工作管理

第一節(jié)

辦理出國申報審批手續(xù)

一、辦理因公出國手續(xù)

1.辦理因公出國任務(wù)批準文件 派遣團、組的單位，首先要有國外某個機構(gòu)或個人根據(jù)雙方原先簽訂的合同、協(xié)議、議定書或其他商定的協(xié)議而發(fā)出的邀請信。如沒有邀請信，協(xié)議書、合同書也可代替。邀請信的內(nèi)容包括出訪的任務(wù)、目的、出訪時間與費用由誰承擔(dān)。派遣單位收到邀請信(或根據(jù)已簽訂的合同、協(xié)議等)后，根據(jù)出國團組審批權(quán)限規(guī)定，按隸屬關(guān)系向上級主管部門呈送出國任務(wù)請示，由該主管部門提出初步審核意見，再呈報有權(quán)審批出國任務(wù)的機關(guān)審核批準，并下達同意出國任務(wù)的批準文件(簡稱“出國任務(wù)批件”)。

(1)請示的內(nèi)容。

派遣單位的出國任務(wù)請示必須寫明以下內(nèi)容：

①出訪的具體任務(wù)和目的、派遣部門或單位、出訪團組的名稱。

②出訪的國家、地區(qū)、邀請單位及出訪路線。如是乘火車去某國，必須一一寫出所經(jīng)的國家。

③出訪人數(shù)、人員名單(包括姓名、性別、年齡、單位、職務(wù)、技術(shù)職(2)直系親屬或者近親屬是臺胞，必須由內(nèi)地親人去香港、澳門會親的。(3)歸國華僑的直系親屬及其兄弟姐妹和僑眷的直系親屬不能回內(nèi)地探親、必須去香港、澳門會面的。

(4)必須去香港、澳門處理產(chǎn)業(yè)的。

(5)有其他特殊情況，必須短期去香港、澳門的。第二節(jié)

護照辦理事務(wù)

一、護照的概念 1.護照的概念

護照是一個主權(quán)國家發(fā)給本國公民出入國境和在國外旅行、居留時使用的合法身份證件和國籍證明。在英文中，護照是PASSPORT，由PASS(經(jīng)過)和PORT(港口)兩個詞組成，表示準許從港口出航，是口岸通行證的意思。目前，世界上護照的使用已非常普遍，幾乎每個主權(quán)國家都向規(guī)定的對象頒發(fā)護照。

護照是一種官方的證明文件，一般由主權(quán)國家頒發(fā)，不是主權(quán)國家原則上不能頒發(fā)護照。某些具有國際法主體資格的國際組織和國際機構(gòu)也有權(quán)頒發(fā)類似護照證件，例如聯(lián)合國頒發(fā)紅皮通行證、藍皮通行證。

護照一般由各國政府授權(quán)的主管機關(guān)按照該國的有關(guān)法律頒發(fā)。多數(shù)國家授權(quán)外交部門、移民部門或內(nèi)務(wù)部門頒發(fā)。我國是由外交部和公安部及其授權(quán)的地方外事總部、公安部門頒發(fā)。

2.護照的內(nèi)容

出國護照的內(nèi)容不盡相同，從目前各國頒發(fā)的護照看，一個有效的護照一般包括下列內(nèi)容：

(1)頒發(fā)護照國家的國名全稱、國徽或代表國家標(biāo)志的圖案(一般印在護封面上)。

(2)持照人的姓名、性別、出生日期、出生地點、職業(yè)(或身份)、偕行人有些國家的護照還有持照人的身高、膚色、眼睛和頭發(fā)的顏色及面部特等。

(3)持照人的照片、本人簽字或指紋，照片上要蓋有發(fā)照機關(guān)的騎縫鋼。(4)發(fā)照機構(gòu)的印章、簽署人的簽名、發(fā)照日期、護照有效期限和護照國家及地區(qū)。

(5)護照延期頁，以備護照延期使用。

(6)簽證頁若干張，專門給各國加蓋各種簽證和查驗印章使用。(7)護照的使用說明、注意事項和簽發(fā)機關(guān)的備注頁。3.護照的作用

護照使用的文字以本國文字為主，大多數(shù)國家的護照還同時印有國際通文字(一般為英文)作為對照。護照具有如下作用：

(1)出入本國國境。

(2)證明持照人的國籍。(3)證明持照人的身份。

(4)向前往國申請簽證和在國外進行各項活動。護照一般都有時效，它效期內(nèi)發(fā)生效力，護照期滿前持照人可根據(jù)有關(guān)規(guī)定辦理延期手續(xù)，未延期手續(xù)的護照即自然失效不再具有上述作用。

居住國主管機關(guān)對外國人的護照應(yīng)當(dāng)尊重和愛護，在辦理證件或進行查，不能損毀、涂抹，不能在護照上亂寫亂畫，更不能隨便扣留外國人的照。、我國護照的頒發(fā)范圍 1.省級外交護照

發(fā)給省委書記、副書記，省顧委主任、副主任，省紀委書記、副書記，省長、政府顧問，省人大主任、副主任，省政協(xié)主席、任、副主任。

2.公務(wù)護照

發(fā)給以政府官員身份對外的因公出國人員，各級政府成員，從事援外工作的專家、技術(shù)人員以及出席政府間或議的人員。

3.因公普通護照

發(fā)給各企事業(yè)單位從事經(jīng)濟、貿(mào)易活動的人員，出席的人員，參加中外學(xué)術(shù)團體、教育機構(gòu)互訪的人員，以及學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、監(jiān)造、檢驗、承包勞動工程、展覽、演出、新聞機構(gòu)和民間組織的出國人員，對外經(jīng)濟援助的工人和級管理人員、職員、工人。

4.因私普通護照

由公安機關(guān)發(fā)給出國探親、定居、自費留學(xué)的中國

三、護照的辦理

我國因公出國人員的護照，由外交部或由外交部授權(quán)出國人員的護照，由公安部或授權(quán)的有關(guān)機關(guān)辦理。海員者港務(wù)監(jiān)督局授權(quán)的港務(wù)監(jiān)督頒發(fā)。在國外由我國駐外使權(quán)的其他駐外機關(guān)頒發(fā)。

我國護照條例規(guī)定，年滿16周歲的中國公民，如有正可以申領(lǐng)我國護照。未滿16周歲的中國公民可以隨同其父如有特殊情況，亦可以單獨申請護照。

1.辦理因公出國護照須知

(1)須向發(fā)照機關(guān)交驗有效的出國任務(wù)批件、政審批件(包括再次出國人和外國邀請函電。

(2)填寫“出國人員卡片”，內(nèi)容如下表：

“出國人員卡片”是填寫護照的依據(jù)，須用正楷填寫，不要用未經(jīng)國務(wù)院批準的簡化字。出國人員的姓名，應(yīng)與政審批件和“申請外國簽證事項表”的姓名一致。出生年月日，必須填全，出生地，只填寫省(市)自治區(qū)，不填省轄市、縣，在國外和港澳地區(qū)出生的，可填寫香港、澳門或國家名稱。

(3)交符合要求的照片兩張，照片要求是：正面(見到兩耳)、免冠、素背景(不能太暗)、服裝整齊(如穿制服不要敞開領(lǐng)口)、小二寸、軟光紙半身近照、黑白彩色均可。人頭像不過大過小，歪頭側(cè)面藝術(shù)照、人像模糊、怪發(fā)型、戴墨鏡、年輕蓄胡子、帶圍巾、皺紋或多年前的舊照，以及翻版照片等都不能使用。

(4)填寫“申請出國護照簽證事項表”(見下頁表)。

“申請出國護照簽證事項表”是作為派遣部門委托申請辦理前往國家簽證的重要依據(jù)。因此，必須按表中各項要求準確而詳細地填寫。表中各欄說明：

①欄中的“派遣部門”是指組團單位或出國人員所在單位，“聯(lián)系人”是指派遣部門申辦護照簽證的經(jīng)辦人。

②“3”欄必須寫明國外邀請單位及邀請人的姓名、詳細地址和電話號碼，否則得不到外國簽證。

③“6”欄的出國往返路線的選定，應(yīng)本著“方便工作、節(jié)約外匯”的原則，慎重考慮，只能選擇最經(jīng)濟的路線，如有特殊原因，須在申請出國任務(wù)時特別說明。

(5)領(lǐng)取護照，應(yīng)持單位介紹信及領(lǐng)取人工作證到發(fā)照機關(guān)領(lǐng)取護照，要認真核對護照上的姓名、性別、出生年月日、出生地，以及漢語拼音等是否正確，鋼印、紅印、簽署是否齊全。領(lǐng)取護照后，持照人應(yīng)用鋼筆或毛筆在護照上簽署中文姓名，簽名應(yīng)和護照上所填寫的姓名完全相同。護照上的所有項目嚴禁涂改。

(6)護照要妥善保管，在國外要隨身攜帶，最好放在貼身的衣袋里，不要放在手提包或行李箱內(nèi)，出入公共場所要提高警惕，防止失竊。如有遺失，在國外應(yīng)及時報告我國駐外使館、領(lǐng)館。在國內(nèi)，應(yīng)及時報告外辦和公安機關(guān)。凡因未及時報告而造成不良后果者將追究個人責(zé)任。

四、護照的延期加簽和變更加注

我國護照的有效期限為5年，如需要繼續(xù)使用，持照人可以申請延期，辦理加簽手續(xù)。一本護照可以延期2次，每次以5年為限，也就是說在正常情況下可以繼續(xù)使用15年。

公民申請護照延期，應(yīng)當(dāng)在有效期滿前提出申請，我國現(xiàn)行法律取消了公民出國返回后，須將護照交付原發(fā)照機關(guān)的規(guī)定，護照由持照人保存使用。因私事進行第二次或者第三次旅行時，需要查看一下護照的有效期限，注意是否應(yīng)該申請護照延期。如需延期，在國內(nèi)應(yīng)當(dāng)在出境前向原發(fā)照機關(guān)或者向戶口所在地的公安機關(guān)出入境管理部門辦理。在國外應(yīng)當(dāng)向我國駐外國大使館、領(lǐng)事館或者是外交部授權(quán)的其他駐外機關(guān)辦理。例如，設(shè)在未建交國家的商務(wù)代辦處等。申請護照延期，應(yīng)當(dāng)交付一定數(shù)額的手續(xù)費。

原有護照上的偕行兒童需要減少或者又增加偕行兒童的，可以申請辦理護照加注手續(xù)。出國后，偕行兒童要留在外國學(xué)習(xí)或居留的，還可以申請辦理護照分離手續(xù)，即另外申領(lǐng)一本護照。爾后，父母可以持原護照回國。或者護照上原來記載的事項需要改變，如姓名外文譯音的加注，出生年月日的變化等等，都可以向原發(fā)照機關(guān)或者當(dāng)?shù)氐墓矙C關(guān)以及向我國駐外國的大使館、領(lǐng)事館等申請護照變更加注，并提交變更、加注事項的證明或者說明材料。辦理護照各種變更手續(xù)，尚需填寫申請表，具體內(nèi)容詳見下頁“變更申請表”。

變更申請表

第三節(jié)

簽證辦理事務(wù)

一、簽證的概念 簽證是指一個國家主管機關(guān)在本國或外國公民所持的護照或其他旅行證件上簽注、蓋印，表示準其出入本國國境。持有有效護照的我國公民，不論因公或因私出國，除了前往同我國簽訂有互免簽證協(xié)議的國家外，事先均須獲得前往國家的簽證。簽證一般都做在護照上，和護照同時使用。未建交國，通常將簽證做在另紙上，稱為另紙簽證，與護照同時使用。

二

3.簽證的停留期

停留期是指入境該國后準許停留的時間。例如，某一國簽證有效期是三個月(2002年11月10日至2003年2月9日)，這個簽證在2003年2月9日以前都有效，無論哪一天都可以入。如還注明停留期15天，就是指持證人只能在該國停留15天，例如，2003年11月15日入境，到2003年11月30日就必須出境。停留期是從入境當(dāng)日計算的。有的國家的簽證有效期與停留期一致，對停留期不另作規(guī)定。

四、因公出國簽證的辦理 1.辦理渠道

我國因公出國出境人員簽證應(yīng)向各部、委、直屬機構(gòu)外事司(局)或經(jīng)其授權(quán)并經(jīng)外交部同意的單位(司、局級)或被授權(quán)頒發(fā)護照的各省、市、自治區(qū)外事辦公室以及被授權(quán)的外事機構(gòu)申請辦理，再由上述機關(guān)單位負責(zé)向有關(guān)外國駐華使、領(lǐng)館辦理。出國人員個人不得徑自前往外國使、領(lǐng)館申辦。

2.辦理程序

因公出國出境人員辦理外國簽證的一般程序是：(1)提供有效的中國護照。

(2)提供申辦外國簽證所必需的材料，即： ①發(fā)照機關(guān)簽發(fā)的“申請外國簽證事項表”。②出國護照(持照人要在護照上簽字)。

③與護照上相同的照片數(shù)張，一般需2～4張(申辦簽證各國要求不同)，若出國人員將去幾個國家，申辦入境簽證應(yīng)多備一些相同的照片。

④國外邀請單位的邀請函(電)原件及復(fù)印件。⑤國外邀請單位的單位名稱、詳細準確的地址、電話號碼(以上全部寫外文)。⑥有的國家要求提供黃皮書，不要求提供黃皮書的國家則可免黃皮書。⑦凡我國公派的赴美留學(xué)人員(含單位公派)應(yīng)提供IAP6表格原件。國料也有所不同，一般需向外國駐華使、領(lǐng)館提供下列材料及有關(guān)證件：

(1)因私出國出境者的護照及出境登記卡。(2)與本人護照一致的照片若干張。

(3)申請出國護照時與出境事由有關(guān)的相應(yīng)證明。如出國定居，遞交擬定居地親友同意其定居的證明或者前往國家的定居許可證明；出境探親訪友，須遞交親友邀請證明和擔(dān)保證明；出境繼承遺產(chǎn)，須遞交有合法繼承權(quán)的證明；出境就業(yè)，須遞交聘請、聘用單位或者企業(yè)主的聘用證明；出境旅游，須遞交旅行所需的外匯費用證明；出境自費留學(xué)，需遞交經(jīng)濟擔(dān)保書、銀行存款證明或者外國有關(guān)機構(gòu)提供的經(jīng)濟資助證明函件及入學(xué)許可證件。

(4)申請辦理簽證的申請表。

(5)有的國家還需提供若干公證證明。如赴澳大利亞自費留學(xué)在向澳大利亞駐華使館申請入境簽證時，需提供六個方面的公證證件：“學(xué)歷證明書”、“經(jīng)歷證明書”、“出生證明書”、“婚姻狀況證明書”、“家庭成員證明書”和“無刑事犯罪證明書”。赴美國留學(xué)則不用提供公證證件。

(6)體格健康檢查表。

第二篇：出境旅游領(lǐng)隊工作初探

出境旅游領(lǐng)隊工作初探

有一種職業(yè)，上班時間不固定； 有一種職業(yè)，上班交通工具不固定； 有一種職業(yè)，每天三餐不固定；

有一種職業(yè)，需面對形形色色的社會人； 有一種職業(yè)，可以免費環(huán)游世界； 有一種職業(yè)，可以拉高自己的逼格； 有一種職業(yè)，讓常人都羨慕?? 它就是出境旅游領(lǐng)隊。

出境旅游領(lǐng)隊是在要在國內(nèi)帶團2年時間及以上，并且擁有導(dǎo)游證者才可以通過有出境經(jīng)營業(yè)務(wù)許可的國際旅行社申請報名。出境旅游領(lǐng)隊人員是指依照規(guī)定取得出境旅游領(lǐng)隊證，接受具有出境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)的國際旅行社的委派，從事出境旅游領(lǐng)隊業(yè)務(wù)的人員。

本人2011年在南京考取導(dǎo)游證，考完導(dǎo)游證后并沒有從事國內(nèi)帶團業(yè)務(wù)，只有2次游樂線帶團體驗。原因有2點：一是自己還是學(xué)生，當(dāng)時去兼職做導(dǎo)游要到新街口去接團，離我們學(xué)校比較遠，很不方便；二是聽一些朋友說，華東導(dǎo)游不好做，壓力大，經(jīng)常需要自己填坑，遇到不好的司機，司機還要坑你一把。所以對于我來說，國內(nèi)帶團經(jīng)驗幾乎為零。對于國內(nèi)的旅游市場與導(dǎo)游規(guī)范深入了解的遠遠不夠。但是我有幸在2014年11月份報名參加出境旅游領(lǐng)隊考試，當(dāng)時參加了《出境旅游領(lǐng)隊實務(wù)》、《目的地知識》、《領(lǐng)隊英語》三門筆試以及英語口語面試。最后通過了考試于2015年2月份拿到的領(lǐng)隊證。說實話，隨著時代的發(fā)展，出境旅游市場的蓬勃發(fā)展，領(lǐng)隊這個職業(yè)的需求量是越來越大，隨即而來的是國家旅游局在選拔領(lǐng)隊的要求也是越來越高，我是第一屆開始有口語面試的。我相信，以后對于領(lǐng)隊的無論是業(yè)務(wù)能力還是語言能力要求會越來越高的。

拿到領(lǐng)隊證后，我就嘗試著開始帶出境團，因為畢竟自己想出去見識見識，也算是給自己一次增長見識、開拓眼界的機會，對自己是百利而無一害，唯一的不好就是不能在學(xué)校安心的看論文學(xué)術(shù)了。我毅然決然地走上了領(lǐng)隊之路。到目前為止，我總共帶了14個團，其中8次郵輪團，2次韓國飛機線，1次歐洲陪飛，1次俄羅斯，2次巴厘島，累計上團時間達80天。下面我將結(jié)合自己的帶團經(jīng)歷 從以下幾個方面，談?wù)勵I(lǐng)隊工作的心得與體會。

（一）郵輪線與飛機線的區(qū)別

隨著中國的開放程度越來越大，人民生活水平的提高，國外的一些休閑方式被引進或者投資在中國。郵輪旅游作為一種新型的旅行休閑方式，近幾年在國內(nèi)盛行。到2015年底，在中國運營的國際郵輪公司將會增加到8家13條船，運營數(shù)十條郵輪航線。應(yīng)該說郵輪旅游越來越火，越來越多的人會接受這樣的旅行方式。但是郵輪旅游的發(fā)展存在一些問題：

1）郵輪旅游出發(fā)地是以郵輪所在的母港為出發(fā)地，目前以上海港和天津港為主的常用母港。也就是說，中國四面八方的游客要進行郵輪旅游的話，必須前往上?；蛘咛旖虻?，這對于中西部客源來說勢必會成為出行的障礙。

2）郵輪航線單一，不同公司的郵輪岸上主要以日韓為主，韓國的濟州、釜山、仁川；日本的長崎、福岡、佐世保、鹿兒島等，建議增加不同國家目的地的航線，吸引客人。

3）郵輪旅游的相關(guān)法律法規(guī)不完善，因為在中國剛興起，在操作運營過程中會出現(xiàn)很多問題，比如遇到臺風(fēng)取消岸上觀光，對于客人的賠償機制應(yīng)按照法律法規(guī)需要明確。因為取消岸上觀光發(fā)生了多起過度維權(quán)的事件，引起了業(yè)內(nèi)的轟動。所以相關(guān)方面必須完善。

相對于郵輪線來說，飛機線成熟多了?，F(xiàn)在出現(xiàn)越來越多的不同線路旅游包機，旅游目的地也開拓起來，飛機出境旅游是常態(tài)。但是飛機線目前最主要的問題是：飛機因為某種原因晚點、延誤甚至取消，尤其在寒暑假旅游旺季的時候。我知道這有些時候是無法避免的，屬于不可抗力因素。但是這給領(lǐng)隊工作造成了壓力，因為很多客人并不理解不可抗力因素導(dǎo)致的航班問題，是不要賠償?shù)?。所以這就需要旅行社銷售過程中與客人交代清楚，同時客人的素質(zhì)需要進一步提高。雖然國家旅游局強調(diào)中國公民出境旅游文明公約，但是實際上很多客人出現(xiàn)了很多不文明的行為舉止，這給中國政府丟臉了，同時給領(lǐng)隊帶來巨大壓力。

郵輪線以四到六天為主，飛機短線也是四到六天，兩條線路的薪資水平卻不一樣，不能說哪條高哪條低，只能這樣說郵輪線工資是400-500一天，較為固定，如果不代購基本就這么點，岸上觀光不參與分配購物利潤；飛機線的話不同線路工資水平不一樣，有裸奔的，有400一天的等等不一，但是飛機線參與當(dāng)?shù)胤峙洹? 所以有時候飛機線一趟下來并沒有郵輪拿的津貼高，但是絕大多數(shù)飛機線最后拿到手的是高于郵輪的。但是郵輪對于領(lǐng)隊工作來說相對較輕松，在郵輪上客人都是自由活動，并不用領(lǐng)隊去管太多；飛機線不一樣，全程跟著服務(wù)客人。

（二）長線和短線的區(qū)別

長線一般是6天以上旅行時間，短線一般是6天以內(nèi)。長線一般是跨洲的旅行，短線一般就是東南亞地區(qū)或者日韓。

在我?guī)F的經(jīng)歷中歐洲和俄羅斯線屬于長線，時間長，玩的景點多；日韓一般都是短線。

我認為長線和短線最主要的是與客人接觸時間的長短，所以特別要注重與客人人際關(guān)系的處理，處理的好十幾天玩下來客人感謝你，處理的不好，客人就會在團里給你搗亂，回來還要投訴。所以帶團不是那么容易，怎么與客人相處，為人處事，在旅途中發(fā)生一些事情如何機智更好的解決，都是考驗領(lǐng)隊和導(dǎo)游的。

這里再談?wù)勯L線的歐洲領(lǐng)兼地，現(xiàn)在很多地方漸漸開始用領(lǐng)隊兼導(dǎo)游的模式來帶團，歐洲就開始漸漸使用。正常情況下，我們是出領(lǐng)隊，導(dǎo)游在境外接，現(xiàn)在漸漸的發(fā)現(xiàn)歐洲是一塊肥肉，經(jīng)常有人會去一趟賺很多錢，所以有些領(lǐng)隊就想自己來做當(dāng)?shù)氐膶?dǎo)游，這就稱為歐洲領(lǐng)兼地，領(lǐng)隊兼導(dǎo)游。雖然賺錢，但是壓力特別大，因為自己一個人要獨擋國外的交通、講解、司機等等。就拿我出的歐洲游來說，我是歐洲陪飛，導(dǎo)游境外接，工資是死工資3000一個團，境外沒有分配。但是我們這個團先后發(fā)生了客人行李被其他團誤拿；客人生?。豢腿俗o照被盜等事，其中我協(xié)助導(dǎo)游做了聯(lián)系誤拿行李的團隊領(lǐng)隊；陪客人去當(dāng)?shù)蒯t(yī)院看??；陪客人去報警，去大使館辦理臨時旅行證等等，然后我們導(dǎo)游帶著其余的客人繼續(xù)走行程。試想如果是領(lǐng)兼地身上所承擔(dān)的壓力會有多大，能否順利的完成整個帶團過程，我想應(yīng)該打個問號了。所以要想做一件事沒那么容易也沒那么簡單，需要自己付出應(yīng)有的努力。

我也在想領(lǐng)隊的發(fā)展前景是什么？1-2年東南亞、日韓，后面是澳新、中東非，在后面是歐洲、美洲。是的，這樣安排確實不錯，但是領(lǐng)隊職業(yè)現(xiàn)在不穩(wěn)定不固定，實際上是管理上的缺失，很多領(lǐng)隊是兼職領(lǐng)隊，并沒有公司給予的五險一金、社保等保障。又有很多領(lǐng)隊英語不過關(guān)就只能在東南亞、日韓帶帶團，限制了自身的發(fā)展。還有一件事就是領(lǐng)隊經(jīng)常出國，代購近幾年瘋狂的很，很多領(lǐng) 3 隊也是為了增加收入，代購做的風(fēng)風(fēng)火火，這實際上是漏稅的行為。因為中國海關(guān)規(guī)定，中國公民入境中國只限帶5000元人民幣等值的外國免稅商品，2條煙，1瓶酒。

現(xiàn)在不帶團了，很多人經(jīng)常會問我賺了多少錢，然后再加一句賺了不少錢了吧。實際上每個出團錢的多少與自己的付出與服務(wù)是成正比的。我的心態(tài)還是挺好的，因為我每次出去不是以賺錢為目的，以開拓眼界，增長見識為主要目的。世界這么大，我想去看看。自己國內(nèi)帶團經(jīng)驗甚淺，在帶出境團中大大小小的遇到了很多問題與麻煩，這里特別要感謝領(lǐng)隊圈的朋友們，無私分享帶團經(jīng)驗與操作。在帶了這些團后，我不僅認識了一群可愛的領(lǐng)隊朋友，還結(jié)交了一批我的客人朋友。

在我的客人朋友身上，我接觸了很多職業(yè)的客人，他們性格不一，為人處世方式不一對待我的態(tài)度也是不一樣，但是我仍要感謝他們，相識即是緣分，給我?guī)砺闊┑模俏页砷L的助推劑；給我?guī)碣澰S的，是我成長的催化劑。人生真的很奇妙，錯過可能就是一輩子，希望你們?nèi)匀辉谖遗笥讶槲尹c贊。在領(lǐng)隊朋友身上，我學(xué)到了沒有最努力只有更努力！他們一個個都很拼，不停的套團，即使嘴上說累但是還是在領(lǐng)隊一線帶著團。他們這種拼搏向上的精神鼓勵著我激勵著我，讓我不得不向他們學(xué)習(xí)。想想我自己，馬上要畢業(yè)，雖然上段時間帶團，心里可能有些野了，但是畢竟是研究生還要畢業(yè)，要靜下心來對自己狠一點早點完成畢業(yè)論文。同時還要找工作。我也經(jīng)常和家里人開玩笑，我現(xiàn)在是“三無”青年——無論文、無工作、無房子，壓力大得很。這個世界最可怕的是比你優(yōu)秀的人還比你努力，以前的我可能就是這樣的，但是現(xiàn)在我感覺自己有點懶惰，有點頹廢，所以我要重拾信心，振作自己，好好努力，超越自我，實現(xiàn)現(xiàn)階段的理想?？傊兄x在我人生中出現(xiàn)的每一位伙伴，謝謝你們給我?guī)沓砷L與快樂。

第三篇：出境計調(diào)工作流程

出境計調(diào)工作流程 崗位職責(zé):

1、負責(zé)旅行社同業(yè)客戶電話的咨詢;

2、記錄意向客戶信息,及時回訪跟單;

3、負責(zé)客戶在團上疑惑及突發(fā)問題的解釋和處理;

4、自己可以逐步完成線路的報價，后期團隊的操作；

一、發(fā)廣告給各大群里，及個人。

二、提前一周給地接下計劃。

三、做每團名單。

四、和合作商（飛獅）統(tǒng)一價格、行程、計劃。

五、和地接溝通酒店、車、餐、導(dǎo)游銜接工作。

六、處理投訴。

七、尋出境線路，報價、報行程。

八、提前聯(lián)系安排好領(lǐng)隊。

九、在寶中和樂游系統(tǒng)上產(chǎn)品，更新產(chǎn)品，更改價格。

十、整團出發(fā)前的準備工作。

十一、收集銷售名片并加QQ或微信。

十二、和合作商對賬，每團的賬單，最好當(dāng)月解決。

十三、票務(wù)對接，及自由行單酒店機票，一日游兩日游、各種自費。

十四、處理泰國團隊突發(fā)事件。

十五、東南亞出境三條線路，泰國、普吉島、泰新馬。

第四篇：出境同意書

出境同意書

本人_（委托人姓名）_,是__（未成年孩子姓名）__的父親/母親。___（未成年孩子姓名）_將會在XX.XX.XXXX至XX.XX.XXXX期間隨其父親/母親_（同行人父母的姓名）_赴澳大利亞旅游/探親。他們會根據(jù)自己的行程安排決定是需要單次還是多次簽證。我在此聲明同意___（未成年孩子姓名）______跟隨其父親/母親_____（同行人父母的姓名）______前往澳大利亞。本人的電話為：XXXXXXXX。

（委托人簽名）

（時間）

注：1.此同意書只做為參考模板，不必完全按照此格式；實際填寫時只需確保包含如下內(nèi)容即可： ? 同意子女赴澳旅行 ? 大致的旅游日期和時間 ? 同意單次還是多次入境 ? 不隨行父母的聯(lián)系方式

2.紅色字體部分為注釋內(nèi)容，請在正式填寫時刪除，并填上相關(guān)信息。

第五篇：出境注意事項

臨行前請再次核對以下手續(xù)是否都已準備好了呢，東西都帶齊了嗎，一切OK，可以出發(fā)了！

1、因公出訪審批電子流批件（用于出差報銷的憑證之一）

2、護照原件（同時請自行保存好護照的掃描件或復(fù)印件）

3、簽證（確認清楚自己的簽證有效期和停留期，如簽證從哪天起開始生效，有效期多長，停留期多長，即從幾號起可以出境，幾號簽證到期等）

4、邀請函復(fù)印件（入境該國國境時有可能需要，如出訪俄羅斯、尼日利亞、荷蘭等國時需要提供）

5、國際機票原件（含電子機票，確認清楚航班的出發(fā)時間）

6、國際旅行健康證明和國際預(yù)防接種證書（并非出訪所有國家都需要體檢和打疫苗，建議您出國前可以先咨詢一下代表處的同事們，或咨詢衛(wèi)生檢疫局的醫(yī)生，詳見鏈接說明：）

7、換匯（詳見鏈接說明：近期換匯流程有所簡化，在中國銀行坂田支行可直接憑辦理人的身份證原件和復(fù)印件辦理換匯手續(xù)，換美元無需預(yù)約）

8、常備藥品（請準備好一些常用藥，有些國家看病比較方便，就不需要帶太多了，建議您出國前先咨詢一下代表處的同事們，可省下很多麻煩）

9、攜物出境（便攜機、照像機、手機等貴重物品建議隨身攜帶，最好不要托運，以免損壞或丟失，詳見鏈接說明：）

10、托運行李重量（一般可免費托運的行李重量為20公斤，但是不同的國際航空公司有不同的規(guī)定，如阿聯(lián)酋航空可托運行李重量為31.5公斤，埃塞航空公司可托運40公斤等，最準確的信息只能在您的機票上看到了。詳見鏈接說明：）

11、備用的照片數(shù)張（一般為彩色兩寸，在國外辦理簽證延期或辦理工作簽、換發(fā)護照等需要使用）

12、想找同行人可通過出境管理公告牌上的每日簽證進展日報查詢，或是向公司國際訂票處查詢相關(guān)信息（咨詢電話：28781302）

13、安排接機（請將自己到達目的國的航班信息提前知會代表處，以便代表處安排接機，同時自行保存好代表處主任、秘書或代表處其他同事等多個接口人的聯(lián)系方式，萬一航班晚點或由于其他原因出現(xiàn)無人接機等情況，就能夠及時與代表處取得聯(lián)系了）