第一篇:陜西2012年導(dǎo)游資格考試《旅游法規(guī)》模擬試題
陜西2012年導(dǎo)游資格考試《旅游法規(guī)》模擬試題
一、填空題(將正確答案填在題中橫線上;每空1分,共20分)
1、根據(jù)《外國(guó)人入境出境管理法》,外國(guó)旅游者應(yīng)當(dāng)遵守旅游地國(guó)的法律法規(guī)和政策,不得危害 安全,不得損害其 和公共秩序。
2、民法是調(diào)整平等主體的自然人和法人之間 和 的法律規(guī)范的總稱。
3、合同訂立當(dāng)事人要經(jīng)過 和 兩個(gè)階段。
4、《民法通則》規(guī)定,16周歲以上不滿18周歲的公民,若是以自己的 為主要生活來源的,可視為 民事行為能力的人。
5、對(duì)于未取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證從事旅游業(yè)務(wù)的,《旅行社管理?xiàng)l例》規(guī)定,由旅游部門責(zé)令停止非法經(jīng)營(yíng),沒收違法所得,并處人民幣 的罰款。
6、導(dǎo)游人員的兩個(gè)系列是指 導(dǎo)游員和 導(dǎo)游員系列。
7、《旅館業(yè)治安管理辦法》規(guī)定,旅館對(duì)于旅客遺留物品中的 和可疑品,應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告 處理。
8、《民用航空法》規(guī)定,承運(yùn)人運(yùn)送旅客,應(yīng)當(dāng)。旅客乘坐航空器,應(yīng)當(dāng)交驗(yàn)。
9、是指旅游合同當(dāng)事人因自己的過錯(cuò)造成旅游合同 或不能完全履行必須承受的法律制裁。
10、外國(guó)人前往不對(duì)其開放的地區(qū)旅游,旅行證有效期最長(zhǎng)為 年,但是不能超過該外國(guó)人所持有的有效期。
二、單項(xiàng)選擇題(下列各題的選項(xiàng)中,只有一個(gè)是正確的,請(qǐng)將正確答案前的英文字母填入題后括號(hào)內(nèi);每題1分,共10分)
11、中國(guó)公民出境旅游,應(yīng)當(dāng)向 提出申請(qǐng)。
A、戶口所在地的外事部門
B、工作單位所在地的市、縣級(jí)公安機(jī)關(guān)
C、戶口所在地的市、縣級(jí)公安機(jī)關(guān)
D、工作單位所在地的外事部門
12、《民用航空法》規(guī)定,客票在下列情況下會(huì)影響運(yùn)輸合同存在的效力。
A、客票遺失
B、客票不符合規(guī)定
C、旅客未能出示客票
D、客票上的姓名與旅客本人完全不符
13、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》是調(diào)整 三者之間在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益過程中發(fā)生的社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。
A、國(guó)家、生產(chǎn)者、消費(fèi)者
B、國(guó)家、經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者
C、管理者、經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者
D、管理者、生產(chǎn)者、消費(fèi)者
14、為了規(guī)范導(dǎo)游活動(dòng),保障 的合法權(quán)益,促進(jìn)旅游業(yè)的健康發(fā)展,國(guó)務(wù)院修訂發(fā)布了《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》。
A、導(dǎo)游人員
B、旅行社
C、旅游者和導(dǎo)游人員
D、旅行社和導(dǎo)游人員
15、旅游合同是 合同。
A、單務(wù)合同
B、射幸合同
C、雙務(wù)合同
D、無償合同
16、依照我國(guó)法律規(guī)定,消費(fèi)者協(xié)會(huì)是依法成立的對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的。
A、社會(huì)團(tuán)體
B、事業(yè)單位
C、行政機(jī)關(guān)
D、仲裁機(jī)構(gòu)
17、人民代表大會(huì)制度的實(shí)質(zhì)是。
A、國(guó)家的一切權(quán)力屬于人民
B、堅(jiān)持民主集中的原則
C、堅(jiān)持人民代表集體行使權(quán)力的原則
D、人民代表由選民民主選舉產(chǎn)生
18、某人因傷害罪被判處有期徒刑3年執(zhí)行,在緩刑執(zhí)行期間其欲出境旅游。下列命題正確的是。
A、公安機(jī)關(guān)不批準(zhǔn)其出境
B、外事部門不批準(zhǔn)其出境
C、旅游行政管理部門可以批準(zhǔn)其出境
D、公安機(jī)關(guān)可以批準(zhǔn)其出境
19、旅游者王某等人在參加甲旅行社組織的旅游活動(dòng)中,合法權(quán)益受到損害。但在清理整頓旅行社時(shí),甲與乙方旅行社合并,此時(shí)旅游者王某可以向 要求賠償。
A、甲旅行社
B、合并后的旅行社
C、主管甲旅行社的上級(jí)主管部門
D、合并后旅行社的上級(jí)主管部門
20、導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)未佩帶導(dǎo)游證的,由旅游行政部門責(zé)令改正;的,處500元以下的罰款。
A、情節(jié)嚴(yán)重
B、長(zhǎng)期不改
C、拒不改正
D、態(tài)度惡劣
三、多項(xiàng)選擇題(下列各題的選項(xiàng)中,至少有兩個(gè)是正確的,請(qǐng)將正確答案前的英文字母填入題后的括號(hào)內(nèi),多選或少選均不給分;每題2分,共10分)
21、《旅行社管理?xiàng)l例》規(guī)定,下列情況屬于采取不正當(dāng)手段從事旅游業(yè)務(wù),損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。()
A、假冒其他旅行社的注冊(cè)商標(biāo)
B、擅自使用其他知名度較高的旅行社名稱
C、通過座談會(huì)形式宣傳某旅行社的人員素質(zhì)不如本社
D、委托非旅行社單位和個(gè)人代理經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)
22、下列屬于旅游保險(xiǎn)合同特點(diǎn)的是()
A、雙務(wù)性的補(bǔ)償合同
B、射幸合同
C、綜合性合同
D、最大的誠(chéng)信合同
23、下列屬于不得頒發(fā)導(dǎo)游證情形的有()
A、被吊銷導(dǎo)游證的
B、患有傳染性疾病的
C、因過失犯罪受到刑事處罰的
D、限制民事行為能力的
24、旅游合同中的下列免責(zé)條款不具有法律效力的是()
A、旅客參加旅行社推薦的自選項(xiàng)目所造成的損害,旅行社不承擔(dān)責(zé)任
B、旅客未將貴重物品存入飯店保管室,丟失責(zé)任自負(fù)。
C、游客參加旅行社組織的旅游,不得自行選擇導(dǎo)游人員
D、完全是由于旅游者自身過錯(cuò)造成的損失,旅行社概不負(fù)責(zé)
25、《出境入境邊防檢查條例》規(guī)定,出境入境的人員中有()等情形,邊防檢查站有權(quán)阻止其出入境。
A、持有他人出境入境證件
B、持有偽造或者涂改出境入境證件嫌疑者
C、有危害國(guó)家安全、利益和社會(huì)秩序嫌疑者
D、拒絕接受邊防檢查者
四、名詞解釋:(每題5分,共20分)
26、旅行社:
27、消費(fèi)者:
28、導(dǎo)游人員
29、經(jīng)營(yíng)者:
五、簡(jiǎn)答:(每題10分,共30分)
30、消費(fèi)者的權(quán)利有哪些?
31、一關(guān)四檢指的是什么?
32、適用旅行社質(zhì)量保證金賠償?shù)那樾斡心男?
六、案例分析(10分)
33、甲旅行社組團(tuán)去北京旅游,合同中約定的游覽項(xiàng)目有故宮、北海、香山、天壇、長(zhǎng)城等景點(diǎn)。該旅行社派趙某為導(dǎo)游員,率團(tuán)赴京。趙某曾屢次帶團(tuán)去北京,知道北京S工藝品廠有一條不成文的規(guī)定,即凡將客人帶到者都可獲得好處費(fèi)。為獲得額外收人,導(dǎo)游員趙某在去北京的途中多次向大家介紹北京工藝品及S工藝品廠。有一天,在按照接待計(jì)劃去香山游覽途中,趙某謊稱因順路可以帶大家去看看工藝品的生產(chǎn)過程,于是將大家?guī)У奖本㏒工藝品廠。該廠內(nèi)設(shè)有經(jīng)營(yíng)部,進(jìn)行工藝品銷售。在聽信了趙某物美價(jià)廉的宣傳后,大多數(shù)游客進(jìn)行了選購(gòu)。由于該廠路途較遠(yuǎn),與香山方向相反,游客購(gòu)買工藝品花費(fèi)了一些時(shí)間,再去香山已經(jīng)來不及。趙某許諾在以后游覽的過程中,擠出時(shí)間再去。但后來由于景點(diǎn)多,時(shí)間緊,香山最終沒能去成。加上旅游者發(fā)現(xiàn)在北京S工藝品廠購(gòu)買的產(chǎn)品質(zhì)次價(jià)高,有的還是假貨,對(duì)趙某已經(jīng)心懷不滿。誰知在返回本市的途中,趙某又給大家每人發(fā)放一盒廉價(jià)的北京特產(chǎn)品,聲稱不再向大家退還香山門票費(fèi),大家十分氣憤。旅游結(jié)束后,旅游者認(rèn)為旅行社違約,要求旅行社賠償經(jīng)濟(jì)損失。旅行社辯稱這是導(dǎo)游員的個(gè)人行為,應(yīng)由導(dǎo)游員自己負(fù)責(zé)。趙某則稱導(dǎo)游員有調(diào)整或變更接待計(jì)劃?rùn)?quán),并且游客在S廠購(gòu)買工藝品不是他強(qiáng)迫的。請(qǐng)運(yùn)用所學(xué)法律法規(guī)知識(shí),回答下列問題:
1).導(dǎo)游員趙某違反導(dǎo)游人員義務(wù)的主要表現(xiàn)是()
A.介紹北京工藝品和S廠工藝品
B.擅自變更旅游接待計(jì)劃
C.欺騙旅游者購(gòu)買旅游紀(jì)念品
D.發(fā)放北京土特產(chǎn)品
2).導(dǎo)游員趙某擅自減少旅游項(xiàng)目應(yīng)受到的處罰是()
A.責(zé)令改正
B.暫時(shí)導(dǎo)游證3至6個(gè)月
C、處1000元以上3萬元以下的罰款
D.對(duì)該導(dǎo)游人員所在的旅行社給予警告直至停業(yè)整頓
3).旅游者在S工藝品廠購(gòu)物上當(dāng)受騙,趙某應(yīng)受到的處罰是()
A.一次扣除10分,并不予通過年審
B.一次扣除8分,并全行業(yè)通報(bào)
C.沒收其違法所得
D.處 1000元以上 3萬元以下的罰款
4).趙某違反旅行社與旅游者的合同約定,損害了旅游者的合法權(quán)益。應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任的是()
A.趙某
B.S工藝品廠
C.旅行社
D.三者分別承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任
5).導(dǎo)游人員變更接待計(jì)劃時(shí),必須符合下列條件()A.是在游覽過程中
B.遇到可能危及旅游者人身安全的緊急情形時(shí)
C.征得多數(shù)旅游者同意
D.立刻報(bào)告旅行社
第二篇:導(dǎo)游法規(guī)模擬試題(一)
導(dǎo)游法規(guī)模擬試題
(一)一、填空題
(一)法是反映統(tǒng)治階級(jí)意志的,是由()制定或認(rèn)可并以()保證實(shí)施的行為規(guī)范的總和。
(二)法的制定包括法的()、()、()等活動(dòng)。
(三)勞動(dòng)合同可以分為()、()()
(四)勞動(dòng)合同的特征有()()()()()
(五)勞動(dòng)者可以提前()日以書面形式通知用人單位解除勞動(dòng)合同。
(六)旅行社是指從事()()()旅游者等活動(dòng)為旅游者提供相關(guān)旅游服務(wù),開展()()()業(yè)務(wù)的企業(yè)法人。
(七)《旅行社條例》適用于()旅行社的設(shè)立及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
(八)申請(qǐng)人取得營(yíng)業(yè)許可證后,應(yīng)當(dāng)持旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證向()辦理設(shè)立登記。
(九)旅行社設(shè)立分社應(yīng)具備兩個(gè)條件:一是(); 二是()。
(十)旅行社設(shè)立分設(shè)應(yīng)當(dāng)辦理()登記和()登記。
二、單選題
1、勞動(dòng)合同是()之間確立的勞動(dòng)關(guān)系,明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。A勞動(dòng)者與勞動(dòng)者B用人單位與用人單位C 雙方當(dāng)事人D勞動(dòng)者與用人單位
2、用人單位可以提前()日以書面形式通知?jiǎng)趧?dòng)者解除合同。A15日 B30日 C60日 D90日
3、用人單位可以額外支付()工資后,可以解除合同。A1個(gè)月B2個(gè)月C3個(gè)月D4個(gè)月
4、勞動(dòng)者在適用期內(nèi)提前()日可以以書面形式通知用人單位解除合同。A2日 B3日 C5日 D7日
5、勞動(dòng)保障行政處罰不包括哪種處罰方式()
A警告B罰款C沒收違法所得和非法財(cái)物D暫扣和吊銷許可證 E開除
6、我國(guó)《旅行社條例》于()年生效
A2008年5月1日B2009年5月1日C2010年5月1日D2011年5月1日
7、工商行政管理部門在受理申請(qǐng)人辦理設(shè)立登記后()日內(nèi)做出核準(zhǔn)登記或不予核準(zhǔn)登記的決定。A10日B20日C30日D60日
8、旅行社申請(qǐng)出境旅游業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)向國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門提交能證明其經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)滿()年且連續(xù)()年未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰文件。
A1
B2
C3
D4 4
9、旅行社登記事項(xiàng)發(fā)生變化應(yīng)當(dāng)在主管部門或?qū)徟鷻C(jī)關(guān)批準(zhǔn)后()日內(nèi),依據(jù)工商行政管理法律法規(guī)和《旅行社條例》規(guī)定,向登記機(jī)關(guān)申請(qǐng)辦理變更登記手續(xù)。
A10日B20日C30日D40日
10、經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)繳納保證金的保準(zhǔn)是()萬元人民幣。
A10
B20
C30
D40
三、多選題
1、我國(guó)公民的社會(huì)經(jīng)濟(jì)權(quán)利包括()
A財(cái)產(chǎn)權(quán) B勞動(dòng)權(quán) C休息權(quán) D退休人員的生活保障權(quán) E物質(zhì)幫助權(quán)
2、我國(guó)公民的監(jiān)督權(quán)包括()
A批評(píng)權(quán) B建議權(quán) C申訴權(quán) D控告權(quán) E檢舉權(quán)
3、人身自由不受侵犯包括()
A公民的人身自由不受侵犯 B公民的人格尊嚴(yán)不受侵犯 C公民的住宅不受侵犯D公民的通信自由受法律保護(hù)E公民的通信秘密受法律保護(hù)
4、勞動(dòng)合同變更原因包括()
A法定原因 B自然原因 C約定條件發(fā)生變化 D人為原因
5、勞動(dòng)合同解除的方式有()
A協(xié)商解除B勞動(dòng)者要求解除C用人單位要求解除D強(qiáng)制解除
6、變更勞動(dòng)合同的情形有()
A雙方當(dāng)事人協(xié)商一致B訂立合同時(shí)所依據(jù)的法律發(fā)生變化 C企業(yè)上級(jí)主管部門批準(zhǔn)D勞動(dòng)合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生變化
7、旅行社的經(jīng)營(yíng)原則有()
A自愿原則B平等原則C公平原則D誠(chéng)實(shí)信用原則
8、設(shè)立旅行社的條件包括()
A有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所B有必要的營(yíng)業(yè)設(shè)施C有不少于30萬元的注冊(cè)資本D有不少于50萬元的注冊(cè)資本
9、旅行社變更()等登記事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)?shù)焦ど绦姓芾頇C(jī)關(guān)辦理相應(yīng)的變更登記手續(xù)。
A名稱B經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所C出資人D法定代表人
10、外商投資旅行社的種類包括()
A中外合資經(jīng)營(yíng)旅行社B中外合作經(jīng)營(yíng)旅行社C外商獨(dú)資旅行社D中國(guó)投資者投資旅行社
四、簡(jiǎn)答題
(一)法的基本特征
(二)社會(huì)主義法制定的基本原則
(三)法實(shí)施的基本原則
(四)我國(guó)的基本制度
(五)我國(guó)公民的基本權(quán)利與義務(wù)
(六)簡(jiǎn)述旅行社設(shè)立需要提交文件
(七)旅行社質(zhì)量保證金的繳納
(八)旅游行政管理部門監(jiān)督權(quán)
(九)旅行社經(jīng)營(yíng)規(guī)則
(十)中國(guó)公民出國(guó)旅游法規(guī)制度
五、案例題
2000年11月,王某等15人參加了H省某國(guó)際旅行社組織的“新加坡――馬來西亞――泰國(guó)――香港”15日貴賓旅游團(tuán)。后因境外旅行社接待中出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題,遂向旅游行政管理部門投訴,要求旅行社賠償損失。經(jīng)查,境外旅行社在安排的住宿、交通、餐飲等方面確實(shí)存在低于原合同約定標(biāo)準(zhǔn)的情況。請(qǐng)依據(jù)所學(xué)法律、法規(guī)知識(shí)回答下列問題。
(1)該旅行社是否應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任?有何法律依據(jù)?
(2)旅游行政管理部門應(yīng)作出怎樣的處罰決定?
第三篇:《導(dǎo)游法規(guī)知識(shí)》模擬試題
《導(dǎo)游法規(guī)知識(shí)》模擬試題
一、單項(xiàng)選擇題(考試共有60題,各題只有一個(gè)正確答案,請(qǐng)將正確答案涂在答題卡上,每題0.5分,共30分)1.國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù),僅限于()。
A.入境旅游業(yè)務(wù) B.出境旅游業(yè)務(wù) C國(guó)際旅游業(yè)務(wù) D.中國(guó)內(nèi)地居民在境內(nèi)旅游的業(yè)務(wù)
2.設(shè)立經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù),入境旅游業(yè)務(wù),出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社,注冊(cè)資本不得少于()。
A.50萬元人民幣 B.100萬元人民幣 C,30萬元人民幣 D.200萬元人民幣
3.符合條件的經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi),入境游旅行社,每增加一個(gè)分社,增存質(zhì)量保證金()。
A.5萬元人民幣 B.10萬元人民幣 C.15萬元人民幣 D.20萬元人民幣 4.符合條件的經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi),入境,出境游旅行社,每設(shè)立一個(gè)分社,增存質(zhì)量保證金()。
A.5萬元人民幣 B.10萬元人民幣 C.15萬元人民幣 D.30萬元人民幣 5.《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定,導(dǎo)游證的有效期限為()。A.1年 B.2年 C.3年 D.4年
6.《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定,無導(dǎo)游證進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的,由旅游行政部門責(zé)令改正并予以公告,處人民幣()的罰款。A.500元以下 B.1000元以上3萬元以下
C.3000元以上1萬元以下 D.3000元以上3萬元以下
7.導(dǎo)游人員年審管理中,要求導(dǎo)游人員必須參加所在地旅游行政管理部門舉辦的年審培訓(xùn)。每年累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間不得少于()。
A.40小時(shí) B.48小時(shí) C.56小時(shí) D.64小時(shí)
8.《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》規(guī)定,獲得導(dǎo)游資格證()未從業(yè)的,資格證自動(dòng)失效。
A.1年 B.2年 C.3年 D、4年
9.一般來說,旅行社業(yè)務(wù)運(yùn)作過程中,向旅游者提交的旅游線路報(bào)價(jià)單屬于()。
A承諾 B.要約 C要約磋商 D.要約邀請(qǐng) 10.合同成立以后,尚未履行完畢之前由合同當(dāng)事人雙方依法對(duì)原合同的內(nèi)容進(jìn)行修改,稱為()。
A.合同變更 B.合同轉(zhuǎn)讓 C.合同撤消 D.合同解除 11.發(fā)給來中國(guó)旅游、探親或處理其他私人事務(wù)入境的外國(guó)人的簽證是()。A.C字簽證 B.G字簽證 C.F字簽證 D.L字簽證 12.外國(guó)人旅行證的有效期最長(zhǎng)為()。
A.1年 B.2年 C.3年 D.5年
13.我國(guó)法律規(guī)定,對(duì)不辦理外國(guó)人旅行證、未經(jīng)批準(zhǔn)前往不對(duì)外國(guó)人開放地的外國(guó)人,可以處警告或者()以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,并處限期出境。A500元 B.1000元 C、1500元 D.2000元
14.我國(guó)《文物保護(hù)法》規(guī)定,中華人民共和國(guó)境內(nèi)地下、內(nèi)水和領(lǐng)海中遺存的一切文物,屬于()。
A.國(guó)家所有 B.集體所有 C.個(gè)人所有 D.企業(yè)所有 15.旅客或者其繼承人向鐵路運(yùn)輸企業(yè)請(qǐng)求賠償?shù)恼?qǐng)求,應(yīng)當(dāng)自事故發(fā)生之日起()內(nèi)提出。
A.1年 B.2年 C.3年 D.4年
16.某旅游商店在店堂告示中標(biāo)明“售出商品,概不退換”。一游客在導(dǎo)游員的帶領(lǐng)下購(gòu)買該商店的商品,后經(jīng)有關(guān)質(zhì)量鑒定部門認(rèn)定為不合格產(chǎn)品,旅游者要求退貨。依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者()。
A.可以堅(jiān)持“售出商品,概不退換” B.可以堅(jiān)持不退款,但可更換同種商品 C.可以堅(jiān)持不退款,但可購(gòu)買其它等值商品 D.應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨
17.一次事故造成旅游者輕傷,或經(jīng)濟(jì)損失在人民幣1萬元以下者屬于()。A.輕微事故 B.一般事故 C.重大事故 D.特大事故
18.根據(jù)《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》,我國(guó)旅游飯店星級(jí)評(píng)定實(shí)行()。A.三星級(jí) B四星級(jí) C,五星級(jí) D.六星級(jí)
19.將旅游糾紛分為旅游民事糾紛、旅游經(jīng)濟(jì)糾紛、旅游行政糾紛和旅游刑事糾紛,是按()來進(jìn)行劃分。
A旅游糾紛的內(nèi)容 B.旅游糾紛的性質(zhì) C.旅游糾紛主體 D、旅游糾紛的成因 20.衡量旅游糾紛仲裁質(zhì)量的基本標(biāo)準(zhǔn),也是進(jìn)行旅游糾紛仲裁工作中必須遵循的基本原則是()。
A.根據(jù)事實(shí),符合法律規(guī)定原則 B.先行調(diào)解原則 C公平合理原則 D.雙方自愿原則
21.消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)時(shí),有權(quán)詢問和了解商品或服務(wù)的有關(guān)情況,享有()。
A.安全保障權(quán) B.知情權(quán) C公平交易權(quán) D.監(jiān)督權(quán) 22.消費(fèi)者在自主選擇商品或服務(wù)時(shí),有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選,享有()。A.監(jiān)督批評(píng)權(quán) B.受尊重權(quán) C.知識(shí)獲取權(quán) D.自主選擇權(quán)
23.消費(fèi)者因購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。消費(fèi)者獲得賠償最基本、最常見的方式是()。A.賠償損失 B.賠禮道歉
C.消除影響 D.恢復(fù)名譽(yù)
24.我們黨處理宗教問題的基本政策是()。A.實(shí)行區(qū)域自治
B使宗教信仰成為公民個(gè)人的私事 C實(shí)行自主管理
D,尊重和保護(hù)宗教信仰的自由
25.我國(guó)各族人民共同的神圣使命和處理我國(guó)民族關(guān)系的最高準(zhǔn)則是()。A.堅(jiān)持民族平等 B.維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一
C堅(jiān)持民族團(tuán)結(jié)互助 D.促進(jìn)各民族共同繁榮
26.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,旅行社應(yīng)當(dāng)制作和保存完整的業(yè)務(wù)檔案。保存期最低為()年。
A.2年 B.1年 C.3年 D.5年 27.社會(huì)主義的根本任務(wù)是()。A.發(fā)展生產(chǎn)力 B.消滅剝削 C.共同富裕 D.民主法制建設(shè)
28.判斷各方面工作的是非得失,歸根到底,是要以()為標(biāo)準(zhǔn)。A.實(shí)踐 B.生產(chǎn)力 C“三個(gè)有利于” D.老百姓滿不滿意
29.堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀是在黨的()全會(huì)提出的。A.十六屆三中 B十六屆四中 C。十七大 D.十七屆二中 30.我國(guó)奉行()的和平外交政策。
A.獨(dú)立自主 B.反對(duì)霸權(quán)主義 C和平共處五項(xiàng)原則 D.發(fā)展睦鄰友好關(guān)系 31.()是兩岸關(guān)系和平發(fā)展的政治基礎(chǔ)。A.盡快三通 B.堅(jiān)持一個(gè)中國(guó)原則
C加快經(jīng)濟(jì)交流與協(xié)商談判 D.結(jié)束兩岸敵對(duì)狀態(tài) 32.()是事關(guān)全面建設(shè)小康社會(huì)大局,必須始終作為全黨工作的重中之重。A產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整 B.拉動(dòng)消費(fèi) C又好又快發(fā)展 D.解決好三農(nóng)問題
33.旅行社違反《旅行社條例》及其實(shí)施細(xì)則的規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)重的,由()吊銷其經(jīng)營(yíng)許可證。
A。工商部門 B.公安部門 C.旅游行政管理部門 D.司法部門 34.旅游者王某等18人在參加甲旅行社組織的旅游活動(dòng)中,合法權(quán)益受到損害。不久后,甲旅行社與乙旅行社合并。此時(shí),王某等游客可以向()要求賠償。A.甲旅行社 B.甲旅行社的上級(jí)主管部門
C.合并后的旅行社 D.合并后旅行社的上級(jí)主管部門
35.導(dǎo)游人員對(duì)有投訴傾向的意見,應(yīng)該以()作為處理這一類問題的指導(dǎo)性方針。
A “強(qiáng)化否定態(tài)度、弱化肯定態(tài)度” B “強(qiáng)化友好態(tài)度,弱化固執(zhí)態(tài)度”
C “強(qiáng)化肯定態(tài)度,弱化否定態(tài)度” D “主動(dòng)聆聽客人的傾訴”
36.關(guān)于“導(dǎo)游人員應(yīng)注意小節(jié)”的行為規(guī)范,表述正確的是()
A 導(dǎo)游人員不要單獨(dú)在深夜去異性游客的房間,只能單獨(dú)進(jìn)出同性游客的房間 B 導(dǎo)游人員在旅游行程中,絕對(duì)不能飲酒
C 除個(gè)別游客的特殊需要外,導(dǎo)游人員不得介紹庸俗下流的內(nèi)容 D 導(dǎo)游人員不得攜帶自己的親友隨旅游團(tuán)活動(dòng)
37.甲旅行社組織30名旅游者赴泰國(guó)旅游,由于境外接待社的過失,使旅游者權(quán)益遭受嚴(yán)重侵害。根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,旅游者應(yīng)該向()索賠。A.甲旅行社 B.境外接待社
C甲旅行社和境外接待社 D.甲旅行社或境外接待社
38.導(dǎo)游人員在帶團(tuán)旅游時(shí),得知旅游目的地發(fā)生道路塌方的消息,如果團(tuán)隊(duì)繼續(xù)前往,就有可能使旅游者的人身安全發(fā)生危險(xiǎn),此時(shí),導(dǎo)游人員()A 可以調(diào)整或變更旅游行程計(jì)劃,但在些之前,須征得旅行社同意; B 可以調(diào)整或變更旅游行程計(jì)劃,但須征得所有旅游者同意; C 可以調(diào)整或變更旅游行程計(jì)劃,但須征得多數(shù)旅游者同意,并應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告旅行社;
D 不可以調(diào)整或變更旅游行程計(jì)劃,但可以采取安全措施 39.旅行社應(yīng)當(dāng)按照約定為旅游者提供各項(xiàng)服務(wù),所提供的服務(wù)不得低于()。A.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) B.合同標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) C國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或合同標(biāo)準(zhǔn) D.合同標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
40.航空公司將客票售出,便意味著與旅客簽訂了()。A.購(gòu)票協(xié)議 B.行李運(yùn)輸合同 C定座協(xié)議 D.航空運(yùn)輸合同
41.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定,下列不屬于參加導(dǎo)游資格考試人員必備條件的是()。
A.中華人民共和國(guó)公民 B.身體健康
C年滿16周歲 D.具有高中、中?;蛞陨蠈W(xué)歷 42.導(dǎo)游出境帶團(tuán)的上崗證明是()。
A.初級(jí)外語導(dǎo)游證 B.中級(jí)外語導(dǎo)游證 C高級(jí)外語導(dǎo)游證 D.領(lǐng)隊(duì)證
43.導(dǎo)游員李某進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)未佩戴導(dǎo)游證,旅游執(zhí)法人員責(zé)令其改正,但李某拒不改正,旅游行政管理部門應(yīng)對(duì)其處以()罰款。A.500元以下 B.500元以上1000元以下 C.1000元 D.1000元以上3萬元以下
44.外國(guó)旅游者來中國(guó)旅游,發(fā)給團(tuán)體旅游簽證的團(tuán)隊(duì)人數(shù)須在()。A.5人以上 B.9人以上 C.12人以上 D.16人以上
45.中國(guó)公民自費(fèi)出國(guó)旅游目的地的國(guó)家和地區(qū),應(yīng)當(dāng)由(),A.省級(jí)旅游局會(huì)同省級(jí)公安、外事管理機(jī)關(guān)提出,報(bào)國(guó)家旅游局審批 B.國(guó)家旅游局和公安機(jī)關(guān)提出,報(bào)國(guó)務(wù)院審批 C.公安部和外交部提出,報(bào)國(guó)務(wù)院審批
D.國(guó)家旅游局會(huì)同外交部、公安部提出,報(bào)國(guó)務(wù)院審批 46.我國(guó)的導(dǎo)游人員等級(jí)分為()。
A.兩個(gè)系列、兩個(gè)等級(jí) B.兩個(gè)系列、四個(gè)等級(jí) C.四個(gè)系列、兩個(gè)等級(jí) D.四個(gè)系列、四個(gè)等級(jí)
47.導(dǎo)游員王某對(duì)本縣旅游局所給予的行政處罰不服,依照我國(guó)《行政復(fù)議法》規(guī)定,其有權(quán)向()申請(qǐng)復(fù)議。
A.縣人民法院 B.市人民法院 C.縣旅游局 D.市旅游局
48.旅行社轉(zhuǎn)讓、出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的,由旅游行政管理部門(),并沒收違法所得;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。A.責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月 B.處1萬元以下的罰款:
C.并處2萬元以上10萬元以下的罰款 D.處1萬元以上5萬元以下的罰款 49.在《合同法》的基本原則中,()是一項(xiàng)法律適用原則,它可以彌補(bǔ)法律的不足,也可彌補(bǔ)合同的不足。
A平等原則 B 誠(chéng)實(shí)信用原則 C 公平原則 D 自愿原則
50.《旅行社條例》指出,旅行社被吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可的,其主要負(fù)責(zé)人在旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可被吊銷之日起()不得擔(dān)任任何旅行社的主要負(fù)責(zé)人; A.五年內(nèi) B.一年內(nèi) C.三年內(nèi) D.二年內(nèi)
51.把法律分為實(shí)體法和程序法兩大類的劃分標(biāo)準(zhǔn)是()。A.按法律規(guī)定的內(nèi)容不同 B.按法律的制定程序不同 C.按法律制定的適用范圍不同 D.按法律的創(chuàng)制方式不同
52.依照國(guó)家主管機(jī)關(guān)的命令或法院的指定而發(fā)生的代理屬于()。A.法定代理 B.指定代理 C.職務(wù)代理 D.委托代理
53.凡是被降低或取消星級(jí)的飯店,()后,方可申請(qǐng)重新評(píng)定星級(jí)。A.3個(gè)月 B.6個(gè)月 C.1年 D.2年 54.旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證有效期為()年。A.1 B.2 C.3 D.5 55.《合同法》規(guī)定,當(dāng)事人約定由第三人向債權(quán)人履行債務(wù)的,第三人不履行債務(wù)或者履行債務(wù)不符合約定,()應(yīng)當(dāng)向債權(quán)人承擔(dān)違約責(zé)任。A.第三人 B.債務(wù)人 C.第三人并債務(wù)人 D.不承擔(dān)
56.旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)采取的投保方式是()。A.一年一保 B.兩年一保 C.三年一保 D.五年一保
57.按照《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》,國(guó)內(nèi)旅游每人責(zé)任賠償限額為人民幣()萬元。
A.5 B.8 C.10 D.16 58.鄧小平理論的精髓是()。A.實(shí)事求是 B.解放思想
C.解放思想、實(shí)事求是 D.與時(shí)俱進(jìn)
59.下列人員中不符合參加導(dǎo)游人員資格考試條件的是()。A.國(guó)內(nèi)本省以外的人 B.具有中專學(xué)歷的人 C.外籍華人 D.具有大專學(xué)歷的人
60.在祖國(guó)統(tǒng)一的問題上鄧小平理論提出()的創(chuàng)造性構(gòu)想。A.一個(gè)中國(guó),兩種制度 B.和平統(tǒng)一 C.兩岸經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展 D.兩岸結(jié)束戰(zhàn)爭(zhēng)狀態(tài)
61.理解把握社會(huì)主義和諧社會(huì)的關(guān)鍵,在于正確理解把握和處理()兩種社會(huì)運(yùn)行機(jī)制的關(guān)系
A.經(jīng)濟(jì)和文化 B.公平和正義 C.經(jīng)濟(jì)和政治 D動(dòng)力和平衡
62.社會(huì)運(yùn)行中的動(dòng)力機(jī)制在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域主要表現(xiàn)為()A.勞動(dòng)生產(chǎn)率 B.效率優(yōu)先 C.先富帶動(dòng)后富 D.讓一部分人先富起來
63.導(dǎo)游人員違法、違規(guī)行為計(jì)分方法實(shí)行()分制。
A.10 B.5 C.100 D.8 64.旅行社業(yè)務(wù)運(yùn)作過程中,下列屬于要約的是()。A.一條具體的旅游線路及報(bào)價(jià) B.媒體旅游廣告 C.即將寄送的價(jià)目表 D.線路選擇
65.下列描述中哪一項(xiàng)不是代訂合同所具有的法律特征()。A.代理人代訂的合同由當(dāng)事人承擔(dān)
B.代理合同是由代理人向第三人作出意思表示 C.在未被授權(quán)時(shí)以代理人的名義簽訂的 D.代理人必須在委托授權(quán)范圍內(nèi)代訂合同
66.合同中當(dāng)價(jià)款或報(bào)酬不明確時(shí),《合同法》規(guī)定,應(yīng)按()履行。A.接受方所在地市場(chǎng)價(jià) B.訂立合同時(shí)履行地的市場(chǎng)價(jià) C.給付方所在地市場(chǎng)價(jià) D.全國(guó)統(tǒng)一價(jià)格
67.收取定金的一方不履行約定的義務(wù),應(yīng)當(dāng)()返還定金。A.原價(jià) B.五倍 C.原價(jià)基礎(chǔ)上加20% D.雙倍
68.定金屬于金錢擔(dān)保的范疇,下列敘述錯(cuò)誤的是()。A.定金適用定金罰則 B.定金不能超過合同標(biāo)的額
C.定金是合同擔(dān)保的一種方式 D.定金不具有違約救濟(jì)功能
69.關(guān)于合同變更,下列敘述錯(cuò)誤的是()。
A.變更發(fā)生在合同成立之后到合同沒有完全履行之前期間 B.合同變更包括對(duì)合同的全部?jī)?nèi)容進(jìn)行變動(dòng)或修改 C.合同變更須經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商一致 D.有些合同的變更須經(jīng)批準(zhǔn)
70.可變更或可撤銷合同的情形不包括()。A.因重大誤解訂立的 B.在訂立合同時(shí)顯失公平的
C.損害社會(huì)公共利益的 D.使對(duì)方在違背真實(shí)意思情況下訂立的 71.我國(guó)因私護(hù)照有效期為()年。
A.10 B.2 C.3 D.5 72.我國(guó)不采取的簽證制度是()。
A.一次簽證一次有效 B.一次簽證多次有效 C.多次簽證 D.免除簽證
73.《中華人民共和國(guó)鐵路法》規(guī)定,對(duì)每名旅客人身傷亡的賠償責(zé)任限額為人民幣()萬元。
A.4 B.15 C.8 D.10 74.一次事故造成旅游者重傷,或經(jīng)濟(jì)損失在1萬元至10萬元的是()。A.輕微事故 B.一般事故 C.重大事故 D.特大事故
75.構(gòu)成中止導(dǎo)游活動(dòng)的最主要特征是()。A.必須是徹底中止 B.是必須在導(dǎo)游活動(dòng)結(jié)束之前 C.是必須在導(dǎo)游活動(dòng)結(jié)束之后 D.必須是擅自中止
76.由于鐵路運(yùn)輸企業(yè)的原因造成旅客不能按時(shí)乘車,以下方式中處理不當(dāng)?shù)氖?)。
A.賠償票價(jià)80%的損失 B.鐵路運(yùn)輸企業(yè)承擔(dān)法律責(zé)任
C.退還全部票款 D.安排改乘到達(dá)相同目的站的其他列車
77.在我國(guó)境內(nèi),正式開業(yè)()以上的飯店,可申請(qǐng)飯店星級(jí)評(píng)定。A.3個(gè)月 B.6個(gè)月 C.1年 D.3年
78.國(guó)家旅游局具體負(fù)責(zé)評(píng)定()。
A.所有星級(jí)飯店 B.一、二、三星級(jí)飯店 C.四、五星級(jí)飯店 D.五星級(jí)飯店 79.享有求償權(quán)的主體不包括()。
A.商品購(gòu)買者 B.商品運(yùn)送者 C.商品使用者 D.接受服務(wù)者
80.具有擔(dān)保、證明功能和違約救濟(jì)功能的是()。A.定金 B.押金 C.預(yù)收款 D.違約金
81.在旅游投訴與民事訴訟、行政復(fù)議及行政訴訟中,下列敘述錯(cuò)誤的是()。
A.旅游行政管理部門已對(duì)旅游糾紛作出處理,當(dāng)事人不得再行使訴訟權(quán) B.民事訴訟的處理機(jī)關(guān)是人民法院
C.民事糾紛的解決應(yīng)當(dāng)遵循司法最終解決原則
D.行政復(fù)議是由處理投訴機(jī)關(guān)的上一級(jí)旅游投訴管理機(jī)關(guān)受理
82.社會(huì)運(yùn)行中的平衡機(jī)制在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的主要表現(xiàn)是()。A.資源配置的結(jié)構(gòu)比例 B.財(cái)富分配上的公平公正
C.資源配置的結(jié)構(gòu)比例和財(cái)富分配上的公平公正 D.公平優(yōu)先
83.我國(guó)少數(shù)名族占全國(guó)人口的()A.8.6% B.9.6% C.11.6% D.6.6% 84.經(jīng)營(yíng)者有欺詐行為的,應(yīng)按消費(fèi)者的要求增加其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或接受服務(wù)的費(fèi)用的()。A.50% B.1倍 C.2倍 D.3倍
85.在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中的人身權(quán)利僅指()。A.身份權(quán) B.榮譽(yù)權(quán) C.名譽(yù)權(quán) D.生命健康權(quán)
86.從法律方面分析,對(duì)旅游糾紛特征描述不正確的是()。A.法律關(guān)系復(fù)雜化 B.訴訟主體多元化 C.訴訟內(nèi)容廣泛化 D.合同內(nèi)容復(fù)雜化
87.旅游糾紛的爭(zhēng)議雙方在業(yè)務(wù)主管部門的介入下,互諒互讓,就爭(zhēng)議問題達(dá)成協(xié)議,此解決旅游糾紛的形式稱為()。A.自行和解 B.行政調(diào)解 C.仲裁調(diào)解 D.司法調(diào)解
88.處理旅游糾紛的仲裁庭可以由()名仲裁員組成。
A.2 B.3 C.4 D.5 89.我國(guó)全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)是:人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值到2020年力爭(zhēng)比2000年()。
A.翻一番 B.有所增長(zhǎng) C.翻兩番 D.有大幅度增長(zhǎng)
90.下列地區(qū)中,未列入實(shí)施西部大開發(fā)戰(zhàn)略的是()。A.山西 B.陜西 C.云南 D.重慶
91.我國(guó)民族政策中,民族團(tuán)結(jié)、民族繁榮的政治前提和基礎(chǔ)是()。A.反對(duì)民族分裂主義 B.民族互助 C.祖國(guó)統(tǒng)一 D.民族平等
92.()是每個(gè)旅游從業(yè)人員的首要條件。A.講究職業(yè)道德 B.敬業(yè),精業(yè) C.愛祖國(guó)、愛人民 D.關(guān)愛旅游者
93.在旅游職業(yè)道德內(nèi)容中,愛國(guó)主義、國(guó)際主義在旅游服務(wù)中的具體體現(xiàn)是()。
A.一視同仁、不卑不亢 B.愛國(guó)愛企、自尊自強(qiáng) C.遵紀(jì)守法、敬業(yè)愛崗 D.團(tuán)結(jié)服從、不忘大局
94.我國(guó)必須堅(jiān)持統(tǒng)籌發(fā)展的道路,對(duì)統(tǒng)籌發(fā)展的解釋不正確的是()。A.統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展 B.統(tǒng)籌工農(nóng)發(fā)展 C.統(tǒng)籌區(qū)域發(fā)展 D.統(tǒng)籌經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展
95.對(duì)當(dāng)事人訴訟權(quán)利的描述中錯(cuò)誤的是()。
A.當(dāng)事人雙方有對(duì)法院已發(fā)生法律效力的判決提起上訴的權(quán)利 B.當(dāng)事人雙方有請(qǐng)求用調(diào)解的方法解決爭(zhēng)議的權(quán)利 C.當(dāng)事人雙方有自行和解的權(quán)利
D.當(dāng)事人雙方有申請(qǐng)?jiān)V訟保全和證據(jù)保全的權(quán)利
96.西部大開發(fā)要以“三沿”地區(qū)為先行起步區(qū)優(yōu)先開發(fā),對(duì)“三沿”的解釋不正確的是()。
A.沿江 B.沿邊 C.沿海 D.沿鐵路干線 97.國(guó)家旅游局設(shè)立旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì),并具體負(fù)責(zé)評(píng)定()旅游區(qū)(點(diǎn))。
A.A級(jí)和2A級(jí) B.2A級(jí)和3A級(jí) C.3A級(jí)和4A級(jí) D.5A級(jí)
98.《風(fēng)景名勝區(qū)管理暫行條例》規(guī)定,我國(guó)風(fēng)景區(qū)劃分為()等級(jí)。A.兩個(gè) B.三個(gè) C.四個(gè) D.五個(gè) 99.外國(guó)人在中國(guó)居民家住宿,在城鎮(zhèn)的,須于抵達(dá)后()內(nèi),到當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)申報(bào)。
A.12小時(shí) B.24小時(shí) C.48小時(shí) D.72小時(shí)
100.承運(yùn)人根據(jù)運(yùn)輸計(jì)劃和托運(yùn)人的要求,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)把旅游者運(yùn)達(dá)目的地,是遵循了旅游交通運(yùn)輸?shù)?)原則。A.計(jì)劃運(yùn)輸 B.安全運(yùn)輸 C.快捷運(yùn)輸 D.及時(shí)運(yùn)輸
101.科教興國(guó)戰(zhàn)略要求全面落實(shí)科技是第一生產(chǎn)力的思想,堅(jiān)持教育為本,把()放在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要位置。A.教育 B.高等教育和職業(yè)教育 C.教育和科技 D.科技
102.我國(guó)西部地區(qū)的國(guó)土面積占全國(guó)總面積的()以上。A.57% B.58% C.59% D.61% 103道德的本質(zhì)是()A.為人民服務(wù) B.嚴(yán)于利己
C.正確處理和他人與社會(huì)之間的關(guān)系 D集體主義和為他人服務(wù) 104.有權(quán)審批外資旅行社的旅游行政管理部門是()。A.國(guó)家旅游局 B.各省級(jí)旅游局 C.各地市旅游局 D.縣級(jí)以上旅游局
105.《旅行社條例》規(guī)定,旅游行政管理部門自收經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)、入境.、出境游旅行社設(shè)立申請(qǐng)之日起(),作出許可或不予許可的決定。A.7個(gè)工作日內(nèi) B.15個(gè)工作日內(nèi) C.20個(gè)工作日內(nèi) D.60個(gè)工作日內(nèi)
106.旅行社設(shè)立分社的,應(yīng)當(dāng)持旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證副本向分社所在地的工商行政管理部門辦理設(shè)立登記,并自設(shè)立登記之日起()個(gè)工作日內(nèi)向分社所在地的旅游行政管理部門備案。
A.5 B.7 C.3 D.10 107.旅行社設(shè)立分社,應(yīng)持許可證副本向()辦理設(shè)立登記。
A.國(guó)家旅游局 B.擬設(shè)地省級(jí)旅游局 C.擬設(shè)地工商局 D.擬設(shè)地的縣級(jí)以上旅游局
108.定金只是借款或服務(wù)費(fèi)的一部分,通常按照小于合同標(biāo)的的()支付。
A.30% B.40% C.20% D.10% 109.旅行社質(zhì)量保證金,是指由旅行社向指定銀行繳存,旅游行政管理部門監(jiān)督和管理,用于()的專用款項(xiàng)。
A.保障旅行社經(jīng)營(yíng) B.保障旅游者權(quán)益
C.規(guī)范旅行社運(yùn)作 D.促進(jìn)旅行社服務(wù)質(zhì)量提高
110.把法律分為一般法和特別發(fā)的依據(jù)是()A.按法律效率方面的不同所做的分離 B.按法律規(guī)定的內(nèi)容不同所做的劃分
C.按法律制定程序的不同所做的劃分 D.從法律制定的主體和實(shí)用范圍的不同所作的分類
111.關(guān)于旅游從業(yè)人員應(yīng)該遵守的旅游職業(yè)道德規(guī)范,以下說法錯(cuò)誤的是:()。A.團(tuán)結(jié)服從、大局不忘 B.留住客人,全力以赴
C.耐心細(xì)致,文明禮貌 D.克勤克儉,賓客至上
112.導(dǎo)游人員違反《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的,可由()予以處罰。
A.所屬旅行社 B.旅游景點(diǎn)管理部門
C.工商行政管理部門 D.旅游行政管理部門或工商行政管理部門
113.2000年10月,浙江某旅行社導(dǎo)游李某,帶一個(gè)教師旅游團(tuán)前往寧波奉化旅游。途中講解言辭不夠嚴(yán)謹(jǐn),在講到蔣介石時(shí),講了一些有損國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的活動(dòng),引起部分教師的強(qiáng)烈不滿。旅游結(jié)束后,教師們將此事投訴到國(guó)家旅游局。國(guó)家旅游局高度重視。按照《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定,對(duì)這件事的處罰應(yīng)該是()。
A.吊銷李某導(dǎo)游證并予以公告;對(duì)李某所在旅行社警告,直至責(zé)令停業(yè)整頓
B.對(duì)李某暫扣導(dǎo)游證3—6個(gè)月;對(duì)李某所在旅行社警告,直至責(zé)令停業(yè)整頓
C.吊銷李某導(dǎo)游證并予以公告;對(duì)李某所在旅行社警告
D.對(duì)李某責(zé)令改正;對(duì)李某所在旅行社警告
114.旅游安全管理工作的方針是()。
A.安全第一,預(yù)防為主 B.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)管理,以基層為主
C.安全第一,兼顧效益 D.以社會(huì)安全部門的管理為主
115.對(duì)重大安全事故的處理,應(yīng)由()牽頭。
A.事故發(fā)生地人民政府 B.事故責(zé)任方主管部門
C.外事部門 D.公安部門
116.護(hù)照的有效期為()年。
A.3,B.5,C2,D.10 117.在我國(guó),不對(duì)外國(guó)人開放的地區(qū)是()。
A.甲類地區(qū) B.乙丙丁類地區(qū) C.丙丁類地區(qū) D.丁類地區(qū)
118.外國(guó)人在中國(guó)居民家住宿,在農(nóng)村的,須在()小時(shí)內(nèi)向當(dāng)?shù)嘏沙鏊驊艏芾磙k公室申報(bào)。
A.12 B.24 C.48 D.72 119.鄭某參加了甲旅行社組織的海南五日游后,認(rèn)為權(quán)益受到損害準(zhǔn)備索賠時(shí),甲旅行社與乙旅行社合并為丙旅行社。鄭某應(yīng)向()要求索賠。
A.原甲旅行社法定代表人 B.甲旅行社的主管部門 C.丙旅行社 D.丙旅行社的主管部門
120.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中最核心的一項(xiàng)原則是()。
A.公平原則 B.誠(chéng)實(shí)信用原則
C.國(guó)家保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵犯的原則 D.自愿原則
121.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的的受益人是。
A.旅行社 B旅游者 C旅游主管機(jī)構(gòu) D.旅行社或旅游者
122.一般法和特別法中從對(duì)人的效力上看對(duì)全國(guó)公民有效的法是。
A.特別法 B.一般法 C.兩個(gè)都不是 D.沒有明確的界限 123.導(dǎo)游證的有效期是3年,有效期滿()前向省級(jí)旅游行政管理部門申請(qǐng)換發(fā)。
A.1個(gè)月 B.2個(gè)月 C.3個(gè)月 D.5個(gè)月
124.我國(guó)確定不可移動(dòng)文物保護(hù)單位級(jí)別的依據(jù)是()。
A.文物的歷史、藝術(shù)、科學(xué)價(jià)值 B.文物的觀賞、文化、科學(xué)價(jià)值
C.文物的文化、科學(xué)、藝術(shù)價(jià)值D.文物的歷史、藝術(shù)、文化價(jià)值 125.私自轉(zhuǎn)借導(dǎo)游證供他人使用的,應(yīng)扣除()分。
A.2 B.4 C.6 D.8 126.以下對(duì)旅行社分社的敘述正確的是()。
A.分社的經(jīng)營(yíng)范圍不得超出設(shè)立社的經(jīng)營(yíng)范圍
B.設(shè)立分社的旅行社年接待旅游者要達(dá)到10萬人次以上
C.進(jìn)入全國(guó)旅行社百?gòu)?qiáng)排名
D.旅行社每設(shè)立一個(gè)分社,需增交質(zhì)量保證金50萬元
127.未取得相應(yīng)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可,經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)的,由旅游行政管理部門或工商行政管理部門責(zé)令改正,沒收其違法所得,違法所得不足10萬或沒有違法所得的()。
A.3000元以下 B.3000元以上、1萬元以下
C.5000元以上、2萬元以上 D.10萬元以上、50萬元以下
128.旅客或其繼承人向鐵路運(yùn)輸企業(yè)要求賠償?shù)恼?qǐng)求,應(yīng)當(dāng)自事故發(fā)生之日起1年內(nèi)提出,鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)自接到賠償請(qǐng)求之日起()內(nèi)答復(fù)。
A.1年 B.3個(gè)月,C.6個(gè)月,D.,30日
129.對(duì)正式導(dǎo)游證與臨時(shí)導(dǎo)游證的區(qū)別,以下說法不正確的是()。
A.取得證書的前提條件不同B.申領(lǐng)程序不同C.有效期限不同 D.效力不同 130.根據(jù)我國(guó)《合同法》的規(guī)定,合同履行時(shí),如果合同中規(guī)定的履行地點(diǎn)不明確,給付貨幣的,()履行。
A.在支付貨幣一方所在地B.在接受貨幣一方所在地
C.在付貨幣一方所在地或者接受貨幣一方所在地 D.在合同簽訂地 131.根據(jù)合同法,以下敘述錯(cuò)誤的是()。
A.定金是合同擔(dān)保的一種方式B.定金不得超過主合同標(biāo)的額的20% C.當(dāng)事人既約定違約金又有定金的,可以同時(shí)適用D.發(fā)生違約時(shí),定金或者加倍返還,或者無權(quán)要求返還。
二.多項(xiàng)選擇題(考試共有50道題,各題均有兩個(gè)或兩個(gè)以上的正確答案,請(qǐng)將正確答案涂在答題卡上,每題1分,共50分)1.旅行社根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的需要,按相關(guān)規(guī)定,可以設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)有()。
A.非法人分社 B.辦事處 C.門市部 D.聯(lián)絡(luò)處 E.代表處 2.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),之所以要佩戴導(dǎo)游證,是因?yàn)椋ǎ〢 是給旅游者提供規(guī)范服務(wù)的需要 B 是滿足導(dǎo)游員歸屬感的需
C 便于旅游行政管理部門的監(jiān)督檢查 D 便于導(dǎo)游人員與游客溝通、交流 3.外商投資旅行社,經(jīng)審批,可以經(jīng)營(yíng)()。
A.入境旅游業(yè)務(wù) B.國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù) C.中國(guó)境內(nèi)居民赴外國(guó)旅游業(yè)務(wù) D.中國(guó)境內(nèi)居民赴港澳臺(tái)旅游業(yè)務(wù) E.特種旅游項(xiàng)目
4.旅行社有下列情形之一的,由旅游行政管理部門或者工商行政管理部門責(zé)令改正,沒收違法所得,違法所得10萬元以上的,并處違法所得1倍以上5倍以下的罰款;違法所得不足10萬元或者沒有違法所得的,并處10萬元以上50萬元以下的罰款:()。
A.未取得相應(yīng)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可,經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)的;
B.分社的經(jīng)營(yíng)范圍超出設(shè)立分社的旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍的 C.旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)從事招徠、咨詢以外的活動(dòng)的
D.設(shè)立分社未在規(guī)定期限內(nèi)向分社所在地旅游行政管理部門備案的; E.國(guó)家旅游局認(rèn)定的其他超范圍經(jīng)營(yíng)活動(dòng) 5.下列屬于不得頒發(fā)導(dǎo)游證的人員是()。
A.無民事行為能力的 B.限制民事行為能力 C.患有傳染性疾病的 D.過失犯罪的 E.被吊銷導(dǎo)游證的
6.導(dǎo)游人員有下列行為的,根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定,由旅游行政管理部門責(zé)令改正,暫扣導(dǎo)游證3至6個(gè)月;情節(jié)嚴(yán)重的由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告()。
A.進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)未佩戴導(dǎo)游證 B.擅自中止導(dǎo)游活動(dòng) C.擅自變更接待計(jì)劃 D.擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目 E.以明示或暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)
7.我國(guó)對(duì)導(dǎo)游人員實(shí)行計(jì)分管理。下列情形中,導(dǎo)游人員一次被扣除10分的有()。
A.欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的B.因自身原因造成旅游團(tuán)重大危害和損失的 C.講解中摻雜庸俗、下流、迷信D.有損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的言行的 E.誘導(dǎo)或安排旅游者參加黃、賭、毒活動(dòng)項(xiàng)目的
8.合同的履行原則是合同當(dāng)事人在履行合同過程中所應(yīng)遵循的基本準(zhǔn)則,主要有()。
A.全面履行原則 B.公平、公正原則
C.誠(chéng)實(shí)信用原則 D.經(jīng)濟(jì)合理原則 E.積極協(xié)助原則 9.下列關(guān)于外國(guó)人人出我國(guó)國(guó)境和居留的說法正確的是()。
A.外國(guó)旅游者人出中國(guó)國(guó)境應(yīng)經(jīng)過中國(guó)政府主管機(jī)關(guān)許可,持有效證件 B.外國(guó)旅游者的人身自由不受侵犯
C.外國(guó)人在中國(guó)境內(nèi)賓館飯店住宿,應(yīng)出示有效護(hù)照或居留證件,并填寫臨時(shí)住宿登記表
D.外國(guó)旅游者人出境要接受“一關(guān)四檢”的檢查制度
E.來中旅行社因解散、破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費(fèi)用損失的。10,《文物保護(hù)法》規(guī)定屬于國(guó)家所有的文物有()。A.古文化遺址 B.古墓葬 C.集體所有的古建筑 D.私人所有的祖?zhèn)魑奈?E.石窟寺
11.下列不適用旅行社質(zhì)量保證金進(jìn)行賠償?shù)那樾斡?)。A.旅行社因不可抗力因素不能履行合同的
B.旅行社違反旅游合同約定,侵害旅游者合法權(quán)益,經(jīng)旅游行政管理部門查證屬實(shí)的;
C.旅行社因解散、破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費(fèi)用損失的。D.人民法院已從旅行社的質(zhì)量保證金賬戶上劃撥賠償款 E.司法機(jī)關(guān)已經(jīng)受理的 12.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》明確規(guī)定,最終承擔(dān)損害賠償責(zé)任的主體包括()。A.銷售者 B.服務(wù)者 C.變更后的企業(yè) D.營(yíng)業(yè)執(zhí)照的持有人 E.營(yíng)業(yè)執(zhí)照的使用人 13.下列關(guān)于定金和押金的說法,正確的有()。
A.都有證明合同成立的功能 B.都有擔(dān)保合同履行的功能
C.定金具有違約救濟(jì)功能 D.押金不能超過合同標(biāo)的額 E.發(fā)生違約時(shí),押金適用押金罰則
14.消費(fèi)者在購(gòu)買商品或接受服務(wù)時(shí),有權(quán)獲得的交易公平條件包括()。A.質(zhì)量保障 B.價(jià)格合理 C.計(jì)量正確 D.索要發(fā)票 E.貨比三家 15.消費(fèi)者對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,主要包括()。A.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督 B.商品質(zhì)量監(jiān)督 C.價(jià)格監(jiān)督 D.立法監(jiān)督 E.輿論監(jiān)督 16.旅行社有下列情形之一的,由旅游行政管理部門責(zé)令改正;拒不改正的,處1萬元以下的罰款:()。
A.變更名稱、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、法定代表人等登記事項(xiàng)或者終止經(jīng)營(yíng),未在規(guī)定期限內(nèi)向原許可的旅游行政管理部門備案,換領(lǐng)或者交回旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的;
B.設(shè)立分社未在規(guī)定期限內(nèi)向分社所在地旅游行政管理部門備案的 C.不按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定向旅游行政管理部門報(bào)送經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)信息等統(tǒng)計(jì)資料的 D.認(rèn)為旅游經(jīng)營(yíng)者沒有提供質(zhì)價(jià)相符的旅游服務(wù)的
E.認(rèn)為旅游經(jīng)營(yíng)者故意或過失造成投訴者行李物品破損或丟失的
17.旅行社有下列情形之一的,由旅游行政管理部門責(zé)令改正,處2萬元以上10萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月:()。A.未與旅游者簽訂旅游合同
B.與旅游者簽訂的旅游合同未載明本條例規(guī)定的事項(xiàng) C.未取得旅游者同意,將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社; D將旅游業(yè)務(wù)委托給不具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社
E.未與接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜簽訂委托合同
18.旅行社有下列情形之一的,由旅游行政管理部門責(zé)令改正,停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證:()。A.旅行社不向接受委托的旅行社支付接待和服務(wù)費(fèi)用的 B.旅行社向接受委托的旅行社支付的費(fèi)用低于接待和服務(wù)成本的
C.接受委托的旅行社接待不支付或者不足額支付接待和服務(wù)費(fèi)用的旅游團(tuán)隊(duì)的
D.拒不履行旅游合同約定的義務(wù)的 E.非因不可抗力改變旅游合同安排的行程的 19.在進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),無論遇到何種情況,導(dǎo)游人員均不得擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)。一般來說,構(gòu)成中止導(dǎo)游活動(dòng)必須具備的條件有()。
A.必須在導(dǎo)游活動(dòng)結(jié)束之前 B.必須是征得多數(shù)旅游者同意 C.必須是擅自中止 D.必須是徹底中止 E.必須是未向旅行社事先說明 20.旅游合同的內(nèi)容主要有()。
A.當(dāng)事人的名稱 B.旅游行程 C.旅游價(jià)格 D.履行期限E.違約責(zé)任 21.有關(guān)道德與法律的關(guān)系,下列說法正確的是()。A.二者具有一致性,都表現(xiàn)為社會(huì)的行為規(guī)范B.表現(xiàn)的形式不同 C.調(diào)整的范圍不同 D.在上層建筑中所屬的范疇不同 E.二者相互補(bǔ)充,共同規(guī)范著社會(huì)生活
22.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,旅行社的設(shè)立應(yīng)符合下列條件()。A.有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所B.有必要的營(yíng)業(yè)設(shè)施C 有不少于30萬元的注冊(cè)資本 D.取得會(huì)計(jì)師以上職稱的專職財(cái)會(huì)人員
E.經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)者還需增存質(zhì)量保證金120萬元
23.申請(qǐng)開辦旅行社必須提交的文件有()。
A.設(shè)立申請(qǐng)書B 法定代表人履歷表及身份證C.企業(yè)章程D.經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的證明 E.工商行政管理部門出具的《企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書》
24.設(shè)立社應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)分社和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的管理,對(duì)分社實(shí)行統(tǒng)一的()。
A人事 B.財(cái)務(wù) C.管理 D.招徠 E.接待制度規(guī)范 25.旅行社與旅游者簽訂合同應(yīng)就下列內(nèi)容明確約定()。A.旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地;
B.旅游行程中交通、住宿、餐飲服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn); C.旅行社統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目的具體內(nèi)容及時(shí)間; D.旅游者自由活動(dòng)的時(shí)間和次數(shù) E,需要旅游者另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目及價(jià)格;
26.用五個(gè)星級(jí)來劃分旅游飯店的依據(jù)是()。
A.飯店的建筑、裝璜、設(shè)備、設(shè)施條件 B.飯店的管理水平
C.飯店的接待規(guī)模、地理位置 D.飯店的服務(wù)管理與服務(wù)項(xiàng)目 E,設(shè)備、設(shè)施的維修保養(yǎng)狀況
27.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的投保范圍包括()。A.對(duì)旅游者必要的施救費(fèi)用 B.旅行社與保險(xiǎn)公司約定的其他賠償責(zé)任 C.旅游者由于自身疾病引起的損失 D.旅游者在自行活動(dòng)時(shí)間內(nèi)發(fā)生的人身損害 E.由于旅行社責(zé)任爭(zhēng)議引起的訴訟費(fèi)用
28.符合申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件有()。
A.參加導(dǎo)游人員資格考試并合格 B.取得導(dǎo)游人員資格證書 C.年滿20周歲 D.與旅行社訂立勞動(dòng)合同 E.在導(dǎo)游服務(wù)公司登記 29.不得頒發(fā)導(dǎo)游證的情形有()。
A.無民事行為能力或限制民事行為能力的 B.患有傳染性疾病的
C.受過除過失犯罪以外的刑事處罰的 D.被吊銷導(dǎo)游證的 E.超過70周歲的 30.關(guān)于出國(guó)(境)領(lǐng)隊(duì)的敘述,正確的是()。A.導(dǎo)游證是報(bào)考領(lǐng)隊(duì)證的前提 B.持有導(dǎo)游證者均可報(bào)考領(lǐng)隊(duì)證 C.領(lǐng)隊(duì)證是從事跨國(guó)導(dǎo)游服務(wù)的法律證明D.領(lǐng)隊(duì)是國(guó)際導(dǎo)游 E.領(lǐng)隊(duì)證是由國(guó)家旅游行政管理部門頒發(fā)的
31.導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中有下列情形之一的,扣除2分()。A.私自帶人隨團(tuán)游覽的B.擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)C.未攜帶正規(guī)接待計(jì)劃 D.無故不隨團(tuán)活動(dòng)的 E.儀表、著裝不整潔的
32.《合同法》規(guī)定,屬于不可抗力的社會(huì)因素有()。A.地震 B.戰(zhàn)爭(zhēng) C.洪災(zāi) D.罷工 E.政治騷亂 33.開放中國(guó)公民出國(guó)旅游目的地的條件是()。A.對(duì)方是我國(guó)客源國(guó) B.政治上對(duì)我友好
C.旅游資源有吸引力 D.具備適合我國(guó)旅游者的接待服務(wù)設(shè)施 E.旅游者有安全保障,具有良好的可進(jìn)入性
34.中國(guó)公民出入境旅游申辦護(hù)照應(yīng)履行下列手續(xù)()。A.交驗(yàn)戶口簿 B.交驗(yàn)其他戶籍證明 C.提交出境申請(qǐng)書 D.交驗(yàn)出入境通行證 E.由駐外領(lǐng)事機(jī)關(guān)頒發(fā)
35.持有效證件的外國(guó)旅游者,前往我國(guó)()應(yīng)辦理旅行證。A.甲類地區(qū) B.乙類地區(qū) C.丙類地區(qū) D.丁類地區(qū) E.任何地區(qū)
36.外國(guó)人出入境的檢查制度包括()。
A.邊防檢查 B.健康檢查 C.衛(wèi)生防疫 D.安全檢查 E.動(dòng)植物檢疫 37.我國(guó)《環(huán)境噪聲污染防治條例》規(guī)定()。A.火車駛經(jīng)風(fēng)景名勝區(qū),只準(zhǔn)使用風(fēng)笛
B.禁止航空器在城市市區(qū)上空作超低空訓(xùn)練飛行 C.禁止車站、機(jī)場(chǎng)等交通樞紐使用廣播喇叭 D.使用家電應(yīng)控制音量,不得干擾他人
E.航空器在起飛、降落時(shí)產(chǎn)生的噪聲,應(yīng)符合航空器噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)
38.承運(yùn)人對(duì)行李的責(zé)任規(guī)定中,“航空運(yùn)輸期間”是指()。A.在機(jī)場(chǎng)外 B.民用航空器上 C.機(jī)場(chǎng)內(nèi) D.機(jī)場(chǎng)外降落的任何地點(diǎn) E.托運(yùn)行李處于承運(yùn)人掌管之下的全部期間
39.根據(jù)規(guī)定,旅行社應(yīng)當(dāng)對(duì)旅行社依法承擔(dān)的下列責(zé)任投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)()。
A.旅游者人身傷亡賠償責(zé)任;
B.旅游者因治療支出的交通、醫(yī)療費(fèi)賠償責(zé)任; C.旅游者傷亡處理和遺體遣返費(fèi)用賠償責(zé)任; D.由于旅行社責(zé)任爭(zhēng)議引起的訴訟費(fèi)用
E.旅游者行李物品的丟失、損壞或被盜所引起的賠償責(zé)任 40.社會(huì)主義時(shí)期我國(guó)處理民族問題的基本原則是()。
A.維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一B.堅(jiān)持民族平等 C.堅(jiān)持民族團(tuán)結(jié)、互助D.促進(jìn)各民族共同繁榮 E.實(shí)行民族區(qū)域自治
41.以下屬于鄧小平理論主要內(nèi)容的是:()。
A.在社會(huì)主義發(fā)展道路問題上,強(qiáng)調(diào)要走自己的路
B.在社會(huì)主義建設(shè)的戰(zhàn)略步驟問題上,提出基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化分三步走
C.在社會(huì)主義根本任務(wù)問題上,指出社會(huì)主義的本質(zhì)是解放生產(chǎn)力,發(fā)展生產(chǎn)力,消滅剝削,消除兩極分化,最終達(dá)到共同富裕 D.在社會(huì)主義發(fā)展階段問題上,做出了我國(guó)還處于社會(huì)主義初級(jí)階段的科學(xué)論斷
42.三個(gè)代表重要思想可集中概括為()。
A.中國(guó)共產(chǎn)黨必須始終代表中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求 B代表中國(guó)先進(jìn)文話的前進(jìn)方向
C.代表黨的政治主張和政策 D.代表中國(guó)最廣大人民的根本利益 43.消費(fèi)者行使結(jié)社權(quán)的必要性是()。
A.它是憲法規(guī)定的公民享有結(jié)社權(quán)的具體化 B它可提高消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí) C.它是客觀實(shí)踐的需要 D體現(xiàn)了國(guó)家鼓勵(lì)全社會(huì)共同保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的精神
44.可持續(xù)發(fā)展強(qiáng)調(diào)要在如下幾個(gè)方面做到相互協(xié)調(diào)()。
A.經(jīng)濟(jì)發(fā)展與人口增長(zhǎng) B.資源利用 C.生態(tài)環(huán)境保持 D.社會(huì)進(jìn)步
45.深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀要求我們()A.始終堅(jiān)持一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn)的基本路線B.積極構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì) C.繼續(xù)深化改革開放 D.切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)
46.合同的可變更或者可撤銷必須具備的條件是()。
A.必須具有法定事由 B.必須由一方當(dāng)事人請(qǐng)求變更或者撤銷
C.必須是由人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)來行使變更權(quán)或者撤權(quán)D.必須經(jīng)過公證程序
47.合同履行的基本原則是()。
A.全面履行 B.誠(chéng)實(shí)信用履行 C.及時(shí)履行 D.徹底履行
48.科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)容應(yīng)從哪些方面予以正確理解:()。
A.必須堅(jiān)持把發(fā)展作為黨執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù) B.必須堅(jiān)持一人為本
C.必須堅(jiān)持全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展 D.必須堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧
49.下列情況中適用保證金進(jìn)行賠償?shù)那闆r有()。
A.旅行社因違反旅游合同約定,侵害旅游者合法權(quán)益,經(jīng)旅游行政管理部門查證屬實(shí)的。
B。旅行社服務(wù)未達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的
C.旅行社因解散,破產(chǎn),或其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費(fèi)損失的 D.旅游者在旅游期間發(fā)生人身意外事故的
50.推動(dòng)社會(huì)主義文化的大發(fā)展必須()。
A.建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系,增強(qiáng)社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的吸引力和凝聚力 B.建設(shè)和諧文化,培育文明風(fēng)尚
C.弘揚(yáng)中華文化,建設(shè)中華民族共有家有 D.推進(jìn)文化創(chuàng)新,增強(qiáng)文化發(fā)展活力。
51.旅游行政部門通過()等制度管理導(dǎo)游人員
A.導(dǎo)游人員資格考試制度 B.導(dǎo)游人員等級(jí)考核制度C.計(jì)分管理制度 D.審核制度
52.導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中有下列()情形之一的,扣除8分。
A.拒絕、逃避檢查,或者欺騙檢查人員的 B.講解中摻雜迷信內(nèi)容的 C.向旅游者兜售物品或購(gòu)買旅游者物品的D.擅自終止導(dǎo)游活動(dòng)的 53.以下情況中,不屬旅行社責(zé)任保險(xiǎn)客體的是()。A.旅游者在旅游行程中,由自身疾病引起的各種損失或損害 B.旅游者在自行終止旅行社安排的旅游行程后,或在不參加雙方約定的活動(dòng)而自行活動(dòng)的時(shí)間內(nèi),發(fā)生的人身、財(cái)產(chǎn)損害
C.旅游者行李物品的丟失、損壞或被盜系旅游者本人所引起的賠償責(zé)任 D.由于旅行社責(zé)任爭(zhēng)議引起的訴訟費(fèi)用
54.以下對(duì)旅行社違反《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》的處罰措施,正確的是()A.未投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的,由旅游行政管理部門責(zé)令限期改正;逾期不改正的,責(zé)令停業(yè)整頓15天至30天,可以并處人民幣5000元以上2萬元以下的罰款 B.旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的責(zé)任范圍,小于本規(guī)定要求的,或者投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的金額低于本規(guī)定的基本標(biāo)準(zhǔn)的,由旅游行政管理部門責(zé)令限期改正,給予警告;逾期不改正的,可處以人民幣5000元以上1萬元以下的罰款
C.旅行社拒不接受旅游行政管理部門的管理和監(jiān)督檢查的,由旅游行政管理部門責(zé)令限期改正,給予警告;逾期不改正的,責(zé)令停業(yè)整頓3天至15天,可以并處人民幣3000元以上1萬元以下的罰款
D.未投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)情節(jié)嚴(yán)重的,可以吊銷其《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》 55.違約責(zé)任的承擔(dān)方式主要有()。
A.繼續(xù)履行 B.通報(bào)批評(píng) C.采取補(bǔ)救措施 D.賠償損失 56.依據(jù)《中華人民共和國(guó)公民出境入境管理法》,以下說法正確的()。A.對(duì)違反本法規(guī)定,非法出境、入境,偽造、涂改、冒用、轉(zhuǎn)讓出境入境證件的,公安機(jī)關(guān)可以處以警告或者15日以下的拘留處罰;情節(jié)嚴(yán)重、構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任
B.受公安機(jī)關(guān)拘留處罰的公民對(duì)處罰不服的,在接到通知之日起15日內(nèi),可以向上一級(jí)公安機(jī)關(guān)提出申訴,由上一級(jí)公安機(jī)關(guān)作出最后的裁決,也可以直接向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟
C.中國(guó)公民持護(hù)照出入中國(guó)境無須辦理簽證
D.中國(guó)公民因私出境,需向居住地的市縣公安機(jī)關(guān)提出申請(qǐng)
57.行李票是行李托運(yùn)和運(yùn)輸合同的初步證據(jù),發(fā)生下列 情形時(shí),托運(yùn)合同的存在或有效不受影響。
A.旅客未能出示行李票 B.承運(yùn)人出具的行李票不符合規(guī)定 C.行李票遺失 D.行李票過期失效
58.在以下()情況下,應(yīng)當(dāng)免除航空承運(yùn)人責(zé)任。A.在旅客、行李運(yùn)輸中,完全是由于索賠人的過錯(cuò)造成的 B.旅客將小寵物作為一般行李托運(yùn),因延誤時(shí)間造成死亡 C.在民航飛機(jī)起降時(shí)乘客不聽勸阻在過道上行走而受傷 D.在民用航空器中滑倒摔傷
59.風(fēng)景名勝區(qū)必須具備()條件。
A.具有觀賞、文化和科學(xué)價(jià)值 B.自然景物、人文景物比較集中 C.可供人們游覽、休息和進(jìn)行科學(xué)文化活動(dòng)D.知名度較高 60.經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者進(jìn)行交易,應(yīng)當(dāng)遵循()的原則。
A.自愿 B.平等 C.公平D.誠(chéng)實(shí)信用
61.按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,以下屬于經(jīng)營(yíng)者義務(wù)的有()。
A.保證商品或服務(wù)安全 B.承擔(dān)三包 C.標(biāo)明經(jīng)營(yíng)者真實(shí)名稱和標(biāo)記 D.送貨上門 62.屬于消費(fèi)者的權(quán)利()。
A.求償權(quán) B.自主選擇權(quán) C.結(jié)社權(quán) D.監(jiān)督權(quán)
63.根據(jù)旅游涉外飯店星級(jí)評(píng)定的有關(guān)規(guī)定下列選項(xiàng)正確的是()。
A.對(duì)已經(jīng)評(píng)定星級(jí)的飯店,實(shí)行復(fù)檢制度,至少每?jī)赡陱?fù)核一次
B.經(jīng)復(fù)核達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的,評(píng)定機(jī)構(gòu)可根據(jù)具體情況進(jìn)行簽發(fā)警告通知書、通報(bào)批評(píng)、降低或取消星級(jí)的處理
C.凡一年內(nèi)接到警告通知書不超過兩次的飯店,可繼續(xù)保持原星級(jí)
D.被取消星級(jí)的飯店,不得再申:請(qǐng)重新評(píng)定
64.黨中央提出構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),使我們所要建設(shè)的中國(guó)特色的社會(huì)主義和全面小康社會(huì)將不僅包括()還因包括社會(huì)和諧的內(nèi)容。
A.經(jīng)濟(jì) B.精神文明 C.政治 D.文化 65.解決消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者之間的權(quán)益爭(zhēng)議的途徑有()。
A.與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決 B.請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)處罰 C.向有關(guān)行政部門申訴 D.向人民法院起訴
66.關(guān)于旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的期限和金額的規(guī)定主要有()。
A.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的期限為一年
B.旅行社辦理國(guó)內(nèi)旅游旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的每人責(zé)任賠償限額不得低于8萬元
C.國(guó)內(nèi)旅行社每次事故和每年累計(jì)責(zé)任賠償限額不低于人民幣400萬元
D.旅行社組織高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目可以另行與保險(xiǎn)公司協(xié)商投保附加保險(xiǎn)事宜 67.旅行社業(yè)務(wù)年報(bào)的經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)信息等統(tǒng)計(jì)資料的內(nèi)容包括()。A.旅行社基本情況 B.旅行社經(jīng)營(yíng)情況
C.旅行社組織接待情況 D.旅行社安全質(zhì)量信譽(yù)情況
三、判斷題(考試中共有20題,請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將正確的涂“√”,錯(cuò)誤的涂“X”。每題0.5分,共10分)1.旅行社未在規(guī)定期限內(nèi)向其質(zhì)量保證金賬戶存入、增存、補(bǔ)足質(zhì)量保證金或者提交相應(yīng)的銀行擔(dān)保的,或者不投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)的。由旅游行政管理部門責(zé)令改正;拒不改正的,處1萬元以下的罰款。()2.旅行社從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),必須投保游客人身意外傷害險(xiǎn)。()3.旅行社質(zhì)量保證金,是指由旅行社向指定銀行交存,旅游行政管理部門監(jiān)督和管理,用于保障旅游者權(quán)益的專用款項(xiàng)。()4.旅行社可以在注冊(cè)地的市、縣行政區(qū)域以外設(shè)立門市部。()5.旅行社分社應(yīng)當(dāng)接受所在地的旅游行政管理部門的行業(yè)管理,在管理、財(cái)務(wù)等方面可以和設(shè)立社不一樣。()6.法律的基本特征是具有國(guó)家意志性和人們的自覺性。()7.導(dǎo)游人員資格證書由國(guó)家旅游局統(tǒng)一印制,其頒發(fā)機(jī)關(guān)可以是各級(jí)地方旅游行政管理部門。()8.我國(guó)旅游景區(qū)的質(zhì)量等級(jí)劃分為四級(jí),最高為4A級(jí)旅游景區(qū)。()9.旅游環(huán)境保護(hù)的實(shí)質(zhì)在于促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。()10.風(fēng)景名勝區(qū)必須具有觀賞、文化和科學(xué)價(jià)值,自然景物、人文景物比較集中,可供人們游覽、休息和進(jìn)行科學(xué)文化活動(dòng)。()11.導(dǎo)游人員應(yīng)對(duì)旅游團(tuán)內(nèi)游客之間的矛盾協(xié)助調(diào)解。()12.行政性的強(qiáng)制措施適用于追究單位違法的行政責(zé)任,不適用于追究個(gè)人違法 的行政責(zé)任。()13.旅行社自交納或者補(bǔ)足質(zhì)量保證金之日起2年內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的,旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)將旅行社質(zhì)量保證金的交存數(shù)額降低50%,并向社會(huì)公告。()14.旅行社可自愿投保旅行社責(zé)任險(xiǎn),并建議旅游者購(gòu)買個(gè)人保險(xiǎn)。()15.我國(guó)開展邊境旅游最早的是黑龍江省與俄羅斯邊境。()16.旅游行政部門對(duì)曾被吊銷導(dǎo)游證的人員,不得重新頒發(fā)導(dǎo)游證。()17.旅游合同屬于列名合同。()18.對(duì)合同擔(dān)保的定金和押金都具有違約救濟(jì)功能。()19.合同雙方當(dāng)事人在合同中沒有明確是定金的,應(yīng)視為預(yù)收款。()20.持有F、L、G、C等簽證的外國(guó)人,可在簽證注明的期限內(nèi)在中國(guó)居留,但需辦理居留證件。()
21、《旅行社條例》明確了旅行社從事招徠、組織、接待旅游者的主要業(yè)務(wù)和和國(guó)內(nèi)旅游、入境旅游、出境旅游三大主營(yíng)業(yè)務(wù)()
22、約翰系美國(guó)來華留學(xué)生假期,隨中國(guó)旅行社到四川旅游,屬國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)()
23、香港張先生系來內(nèi)地的大學(xué)生,假期隨中國(guó)旅游團(tuán)到澳大利亞旅游,屬于出境業(yè)務(wù)()
24、旅行社分社的設(shè)立不受地域限制。分社的經(jīng)營(yíng)范圍不得超出設(shè)立分社的旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍。()
25、按照規(guī)定《旅行社條例》規(guī)定,旅行社增設(shè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),不需要增加質(zhì)量保證金但要增加注冊(cè)資金。()
26、旅行社被吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可的,其主要負(fù)責(zé)人在旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可被吊銷之日起三年內(nèi)不得擔(dān)任任何旅行社的主要負(fù)責(zé)人()
27、旅行社在銀行存入質(zhì)量保證金的,應(yīng)當(dāng)設(shè)立獨(dú)立賬戶,存期由旅行社確定,但不得少于2年()
28、旅行社存入、續(xù)存、增存質(zhì)量保證金后7日內(nèi),應(yīng)當(dāng)向作出許可的旅游行政管理部門提交存入、續(xù)存、增存質(zhì)量保證金的證明文件,以及旅行社與銀行達(dá)成的使用質(zhì)量保證金的協(xié)議。()
29、旅行社自交納或者補(bǔ)足質(zhì)量保證金之日起二年內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的,旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)將旅行社質(zhì)量保證金的交存數(shù)額降低50%,并向社會(huì)公告。()30、旅行社在旅游行政管理部門使用質(zhì)量保證金賠償旅游者的損失,或者依法減少質(zhì)量保證金后,因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的,應(yīng)當(dāng)在收到旅游行政管理部門補(bǔ)交質(zhì)量保證金的通知之日起10個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)足質(zhì)量保證金。()
31.根據(jù)我國(guó)《合同法》規(guī)定,執(zhí)行政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)的,逾期提取標(biāo)的物,遇價(jià)格上漲時(shí),按照新價(jià)格執(zhí)行。()32.旅行社終止經(jīng)營(yíng)的,應(yīng)返還質(zhì)量保證金。()33.如旅游者不按規(guī)定時(shí)間參加旅游活動(dòng),旅行社可不予等候,對(duì)于因此造成的損失,旅行社有權(quán)要求賠償。()34.受過刑事處罰的人員一律不能取得導(dǎo)游證。()35.合同履行過程中,價(jià)格發(fā)生變動(dòng)時(shí)的履行規(guī)則體現(xiàn)了懲罰違約方、保護(hù)守約方的價(jià)值取向。()36.發(fā)生旅游安全事故后,陪同人員應(yīng)立即上報(bào)主管部門,主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告歸口管理部門。()37.旅行社在與旅游者訂立旅游合同時(shí),可以推薦旅游者購(gòu)買相關(guān)的旅游者個(gè)人保險(xiǎn)。()38.旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)可以采取一團(tuán)一?;虬赐侗5姆绞?。()39.導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中不尊重旅游者宗教信仰的,一次扣2分。()40.旅行社門市部可以具有獨(dú)立的法人資格。()41.旅行社應(yīng)將旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的副本和營(yíng)業(yè)執(zhí)照一起懸掛于營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的顯要位置,以備有關(guān)部門監(jiān)督檢查和旅游者、其他企業(yè)識(shí)別。()42.合同是平等主體的自然人、法人,其他組織之間設(shè)立、變更、終止權(quán)利關(guān)系的協(xié)議。()43.初次分配和再分配但要處理好效率和公平的關(guān)系,再分配更加注重效率。()44.加快完善社會(huì)保障體系的基礎(chǔ)是社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)救助、最低生活保障制度。()45.交通通信、水利、電網(wǎng)及城市基礎(chǔ)設(shè)施的嚴(yán)重不足是制約西部經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要“瓶頸”因素。()46.社會(huì)穩(wěn)定是人們?nèi)罕姷墓餐脑?,是改革發(fā)展的重要前提。()47.旅游團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)在境外遇到特殊困難和安全問題時(shí),領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告組團(tuán)社和中國(guó)駐所在國(guó)家使領(lǐng)館。()48.導(dǎo)游人員資格證書的頒發(fā)機(jī)關(guān)只能是國(guó)家旅游局或者是國(guó)家旅游局委托的省、自治區(qū)、直轄市旅游局。()49.國(guó)家對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù),主要集中在立法保護(hù)、行政保護(hù)和司法保護(hù)方面。()50.科學(xué)發(fā)展觀的核心是強(qiáng)調(diào)發(fā)展。()
四.綜合分析題(共兩題,每題設(shè)5個(gè)選擇題,每個(gè)選擇題可有一個(gè)或多個(gè)正確答案,但10個(gè)選擇題的多選題應(yīng)不少于5個(gè),共10分)。
1,2008年12月,北京市某旅行社委派導(dǎo)游員小張接待來自香港的旅游團(tuán)一行共30人。在機(jī)場(chǎng)接團(tuán)回賓館的車上,小張向香港客人宣布原旅游行程安排中第二天游覽八達(dá)嶺長(zhǎng)城改為第五天,而第五天的購(gòu)物改在第二天,香港客人要求小張說明原因,小張以北京車堵為由說這樣調(diào)整接待計(jì)劃后,第二天的購(gòu)物和第五天的游覽八達(dá)嶺長(zhǎng)城都會(huì)比較寬裕,多數(shù)香港客人并不同意小張的安排,但小張任按他的調(diào)整后的計(jì)劃執(zhí)行,當(dāng)?shù)?天游覽結(jié)束后,北京下起了鵝毛大雪,第五天一早從有關(guān)部門得知,去八達(dá)嶺長(zhǎng)城高速公路因雪大已經(jīng)全程關(guān)閉,小張對(duì)香港客人說,再去西單購(gòu)物,后送香港客人到機(jī)場(chǎng)返程,離境前香港客人為沒能去成八達(dá)嶺長(zhǎng)城向北京旅游行政管理部門提起投訴,北京旅游行政管理部門處理該案中委派小張的旅行社負(fù)責(zé)人回答,小張是他們臨時(shí)聘用的導(dǎo)游員,小張私自調(diào)整接待計(jì)劃,旅行社并不知情,因此旅游行政管理部門可直接追究導(dǎo)游員的責(zé)任,與旅行社無關(guān)。
旅游行政管理部門在調(diào)查導(dǎo)游員小張時(shí),小張辯解到,八達(dá)嶺長(zhǎng)城之所以沒有去成是由于大雪造成的高速公路封閉,屬不可抗力,應(yīng)該免除旅行社和他本人的法律責(zé)任
(1)旅行社負(fù)責(zé)人的說法能否成立?
A.能成立 B.不能成立
C.要看小張是否與旅行社簽定勞動(dòng)合同 D.如沒簽定勞動(dòng)合同旅行社負(fù)責(zé)人的說法便能成立
(2)導(dǎo)游員小張的帶團(tuán)行為是。
A.導(dǎo)游員小張是為旅游者提供導(dǎo)游講解以及其他相關(guān)服務(wù)的B.導(dǎo)游員小張是接受旅行社委派
C.導(dǎo)游員小張是職務(wù)代理行為
D.個(gè)人行為(3).小張辯解八達(dá)嶺長(zhǎng)城之所以沒有去成是由于大雪造成的高速公路封閉,屬不可抗力,應(yīng)該免除旅行社和他本人的法律責(zé)任,小張說法能否成立? A.能成立 B.不能成立
C.能成立,但不能免除旅行社和他本人的法律責(zé)任D.不能成立,但能免除旅行社和他本人的法律責(zé)任(4).根據(jù)《合同法》中有關(guān)不可抗力的界定是
A.是指不能預(yù)見的客觀情況 B.是指不能預(yù)見,不能避免的客觀情況
C.是指不能預(yù)見,不能避免,并不能克服的客觀情況D.是指不能預(yù)見,不能避免,并不能克服的情況
(5).依據(jù)《旅行社條例》對(duì)旅行社和導(dǎo)游小張作出的處理是?
A.對(duì)該旅行社,由旅游行政管理部門或者工商政管理部門責(zé)令改正,處10萬元以上50萬元以下的罰款; B.對(duì)導(dǎo)游人員小張、由旅游行政管理部門責(zé)令改正,處1萬元以上5萬元以下的罰款;
C.情節(jié)嚴(yán)重的,吊該銷該旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證、導(dǎo)游員小張的導(dǎo)游證。D.情節(jié)嚴(yán)重的,吊該導(dǎo)游員小張的導(dǎo)游證。2、2006年7月,江蘇省某國(guó)內(nèi)旅行社組織接待了從外地某市來江蘇旅游的團(tuán)隊(duì)一行30人,在參觀游覽過程中,作為地陪的王某調(diào)整了接待計(jì)劃,私自減少了一個(gè)計(jì)劃內(nèi)的景點(diǎn),在對(duì)每位客人加收50元錢后,增加了兩個(gè)計(jì)劃外景點(diǎn)。在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)期間,王某還以司機(jī)名義向客人兜售了10件旅游紀(jì)念品。旅游結(jié)束后,該團(tuán)客人集體簽名向旅游行政管理部門投訴,認(rèn)為導(dǎo)游員違背了當(dāng)初雙方簽定的旅游合同內(nèi)容,要求對(duì)王某和委派該導(dǎo)游員的旅行社進(jìn)行處罰。(1)導(dǎo)游員王某的行為是否違反規(guī)定。
A.很難說 B.沒有 C.違反規(guī)定 D.要看客人是否向旅游行政管理部門投訴(2)導(dǎo)游員王某的行為違反了哪些規(guī)定。
A.違反了導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照旅行社確定的接待計(jì)劃安排旅游者的旅行、游覽活動(dòng)的規(guī)定
B.違反了導(dǎo)游人員不得擅自增加、減少旅游項(xiàng)目的規(guī)定
C.違反了導(dǎo)游人員在進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)中,不得向旅游者兜售物品或者購(gòu)買旅游者的物品的規(guī)定
D.違反了導(dǎo)游人員,不得中止導(dǎo)游活動(dòng)的規(guī)定
(3)依據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》可進(jìn)行處罰的具體內(nèi)容是什么?
A.導(dǎo)游人員王某擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目的,由旅游行政管理部門責(zé)令改正,暫扣導(dǎo)游證3至6個(gè)月。
B.導(dǎo)游人員王某擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目的,情節(jié)嚴(yán)重的,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告
C,對(duì)委派該導(dǎo)游人員的旅行社給予警告直至責(zé)令停業(yè)整頓
D.對(duì)委派該導(dǎo)游人員的旅行社由旅游行政管理部門責(zé)令改正,處1000元以上3萬元以下的罰款;有違法所得的,并處沒收違法所得;
(4).對(duì)導(dǎo)游員王某應(yīng)扣除幾分。A.8分
B.6分 C.一次違法,違規(guī)扣分達(dá)到10分
D.累計(jì)扣分 達(dá)10分
(5)依據(jù)《導(dǎo)游人員的年審管理規(guī)定》導(dǎo)游員王某
A.可通過年審 B.不予通過年審 C.暫緩?fù)ㄟ^年審
D.給予警告
3、西藏某旅行社導(dǎo)游小李接待了外地來西藏游的一行25人,在由貢嘎機(jī)場(chǎng)回賓館的路上,旅游者對(duì)公路邊所設(shè)的“吸氧”點(diǎn),問小李我們要不要也吸點(diǎn)氧氣,小李回答道,大家都吸點(diǎn)氧氣肯定對(duì)幾天的西藏游大有好處,下車后旅游者發(fā)現(xiàn)吸一次氧氣需要60元錢,一些旅游者隨即問小李拉薩市以及賓館有沒有氧氣服務(wù)供應(yīng),且價(jià)格為多少,小李以說不清為借口搪塞大家,并一再的要求大家都進(jìn)行吸氧消費(fèi),當(dāng)大家回到賓館后發(fā)現(xiàn)賓館內(nèi)具有氧氣供應(yīng),且每消費(fèi)一次30元,在第二天去幾個(gè)景點(diǎn)旅游中,旅游者又發(fā)現(xiàn)都有一些氧氣供應(yīng)點(diǎn),且價(jià)格都為30元。該團(tuán)旅游者對(duì)導(dǎo)游員小李提出了嚴(yán)厲的批評(píng)。小李見自己以難以駕馭該團(tuán),隨打電話給委派社要求在第三天旅游安排中換一個(gè)導(dǎo)游來帶團(tuán),他已無力完成該團(tuán)導(dǎo)游服務(wù)。旅行社接到電話后,迫于保證該團(tuán)服務(wù)質(zhì)量,于第三天旅游行程開始后為該團(tuán)換了一個(gè)導(dǎo)游員,直至第五天旅游行程結(jié)束。事后,該團(tuán)旅游者向旅游行政管理部門投訴導(dǎo)游員小李中止導(dǎo)游活動(dòng),因依法給予賠償。(1)旅游者投訴導(dǎo)游員小李中止導(dǎo)游活動(dòng)的說法是否成立。
A.不能成立 B.能成立 C.很難說 D.要看旅游行政管理部門認(rèn)定
(2)中止導(dǎo)游活動(dòng)必須具備幾個(gè)條件
A.是必須在導(dǎo)游活動(dòng)結(jié)束之前 B.必須是擅自中止
C.必須是徹底中止
D.前三個(gè)條件必須同時(shí)具備(3)本案例中導(dǎo)游員小李和該旅行社有什么主要錯(cuò)誤?
A.導(dǎo)游員小李及委派旅行社有服務(wù)中的欺詐行為B.導(dǎo)游員小李中止導(dǎo)游活動(dòng)
C.導(dǎo)游員小李誤導(dǎo)旅游者 D.導(dǎo)游員小李不用心為旅游者服務(wù)(4)依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》應(yīng)該做出什么樣的處罰? A.增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者接受服務(wù)費(fèi)用的一倍 B.旅行社應(yīng)退還旅游者在路邊吸氧所付的60元錢
C.由旅游行政管理部門處以警告,暫扣導(dǎo)游員小李導(dǎo)游證1—3個(gè)月 D.增加賠償每位吸氧旅游者60元整(5)對(duì)導(dǎo)游員小李應(yīng)扣除幾分。
A.8分
B.6分C.一次違法,違規(guī)扣分達(dá)10分
D.累計(jì)扣分 達(dá)10分
4、某旅行社組織省內(nèi)三日游旅游團(tuán),由導(dǎo)游員田某擔(dān)任導(dǎo)游。行程第二天,田某因擅自減少旅游景點(diǎn),且講解中吸煙,被旅游執(zhí)法人員查處。(1).旅游執(zhí)法人員應(yīng)對(duì)田某。
A.扣除8分 B.扣除10分 C.屬累計(jì)扣分 D.屬一次扣分(2).如田某在這時(shí)分值被扣完。
A.由最后扣分的旅游行政執(zhí)法單位暫時(shí)保留其導(dǎo)游證
B.執(zhí)法單位于15日內(nèi)通報(bào)導(dǎo)游人員所在地的旅游行政管理部門和登記注冊(cè)單位
C.田某須馬上告之旅行社,由旅行社另派導(dǎo)游帶領(lǐng)旅游者完成剩余行程
D.田某可持旅游執(zhí)法單位出具的保留證明完成團(tuán)隊(duì)剩余行程(3).如田某本年審無其他扣分記錄,其年審中應(yīng)。
A.不予通過年審 D.暫緩?fù)ㄟ^年審 C.通過年審 D.警告批評(píng)(4).對(duì)田某扣減相應(yīng)分值后。
A.不再進(jìn)行其他處罰
B.由旅游行政管理部門責(zé)令改正,暫扣導(dǎo)游證3—6個(gè)月
C.由旅游行政管理部門處以警告,暫扣導(dǎo)游證1—3個(gè)月
D.情節(jié)嚴(yán)重的,由省人民政府旅游行政管理部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告(5).經(jīng)查實(shí),因變更接待計(jì)劃,致使原訂合同中兩個(gè)景點(diǎn)未能游覽。
A.由導(dǎo)游田某賠償旅游者的損失 B.由旅行社賠償旅游者的損失
C.退還景點(diǎn)門票、導(dǎo)游費(fèi),并賠償全部旅游費(fèi)用30%的違約金
D.退還景點(diǎn)門票、導(dǎo)游費(fèi),并賠償同額違約金
5,某旅行社委派的導(dǎo)游人員在發(fā)生危及旅游者人身安全的情形,未采取必要的處置措施并及時(shí)報(bào)告的;(1)對(duì)某旅行社的處理是
A.由旅游行政管理部門責(zé)令改正,對(duì)旅行社處2萬元以上10萬元以下的罰款; B情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令旅行社停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月.或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證、導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證 C.情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令旅行社停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月和吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證、導(dǎo)游證、D.對(duì)導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員處4000元以上2萬元以下的罰款;(2)導(dǎo)游人員正確的做法是
A.向旅游者作出真實(shí)說明和明確警示,B并按照旅行社的要求采取防止危害發(fā)生的措施
C.立即報(bào)告旅行社 D.可隨機(jī)應(yīng)變
(3)導(dǎo)游人員因自身原因造成旅游團(tuán)重大危害和損失的 A.應(yīng)扣除10分 B應(yīng)吊銷導(dǎo)游證
C.不予通過年審 D.對(duì)導(dǎo)游人員、處4000元以上2萬元以下的罰款;(4)導(dǎo)游人員如對(duì)旅游行政管理部門處理不服的
A.可向旅游行政管理部門提起行政復(fù)議 B.可向上一級(jí)旅游行政管理部門提起行政復(fù)議
C.不得向旅游行政管理部門提起行政復(fù)議 D.旅游行政管理部門不再行政復(fù)議
(5)導(dǎo)游人員還應(yīng)該
A.時(shí)時(shí)處處關(guān)注各種潛在的和顯性的危險(xiǎn)因素,B.做好提醒、警示和預(yù)防工作
C.臨危不懼
D.保障游客的人身和財(cái)物安全
參考答案
單選1-50 1.D 2.C 3.A 4.C 5.C 6.B 7.C 8.C 9.D 10.A 11.D 12.A
13.A 14.A 15.A 16.D 17.B 18.C
19.B 20.A 21.B 22.D 23.A 24.D
25.B 26.B 27.A 28.C 29.A 30.A 31.B 32.D 33.C 34.C 35.B 36.A
37.A 38.C 39.A 40.D 41.C 42.D
43.A 44.B 45.D 46.B 47.D 48.D
49.D 50.B 單選51-100 51.A 52.B 53.D 54.C 55.B 56.A 57.B 58.C 59.C 60.A 61.D 62.A 63.A 64.A 65.C 66.B 67.D 68.D
69.B 70.C 71.D 72.B 73.A 74.B
75.D 76.A 77.C 78.D 79.B 80.C
81.A 82.C 83.D 84.B 85.C 86.D
87.B 88.B 89.C 90.A 91.D 92.C
93.A 94.B 95.A 96.C 97.D 98.B
99.B 100.D 單選101-131 101A 102B 103D 104A 105A 106C 107B 108C 109A 110A 111B 112D 113A 114A 115A 116A 117A 118B 119B 120C 121B 122B 123B 124B 125B 126A 127A 128A 129A 130B 131A 多選1-20 1.AC 2.AB 3.ABE 4.ABCDE 5.ABCE 6.BCD 7.ABDE 8.AC 9.ABCDE 10.ABE 11.ABE 12.ABCDE 13.ABC 14.ABC 15.ABC 16.ABCDE 17.ACD 18.ABCDE 19.ACD 20.ABCDE 多選21-67 21.ABCDE 22.ABD 23.ACDE 24.ADE 25.ABCDE 26.ABC
27.ABE 28.ABDE 29.ABCD 30.ACDE 31.CE 32.BDE
33.ABCDE 34.ABC 35.BCD 36.ACDE 37.ABDE 38.BCDE 39.ABCDE 40.ABCD 41AC 42ABD 43ACD 44ABCD
45ABCD 46ABC 47AB 48ABCD 49ABC 50ABCD 51ABCD 52ABD 53ABC 54ABCD 55ACD 56BC 57ABC 58AC 59ABC 60ABCD 61ABC 62ABCD 63BC 64ACD 65ACD 66ABD 67ABCD 判斷題:
1.B 2.B 3.A 4.B 5.B 6.B 7.B 8.B 9.A 10.A 11.B 12.B 13.B 14.B 15.B 16.A 17.B 18.B 19.A 20.B 21.B 22.B 23.B 24.B 25.B 26.B 27B 28.B 29.B 30.B 31.A 32.A 33.A 34.B 35.A 36.A 37.A 38.B 39.B 40.B 41.B 42.B 43.B 44.B 45.B 46.A 47.B 48.A 49.A 50.B 綜合分析題1、1,B 2,ABC 2,1,C 2,ABD3、1,A 2,ABCD4、1,BD 2,ABD5、1,ABC 2,ABC,B 4,C 5,ABC,ABCD 4,C 5,B 3,A 4,ABD 5,C,A 4,D 5,BD,ABC 4,B 5,ABD 3 3 3 3
第四篇:江西導(dǎo)游資格考試模擬試題試題
江西導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)模擬訓(xùn)練題
一、單項(xiàng)選擇題
1、江西省省名源自()朝設(shè)立的“江西行中書省”。A、唐
B、宋
C、元
D、明
2、今日江西地區(qū)行政區(qū)劃的基礎(chǔ)主要是由()拆分而來的。A、漢豫章郡下轄的18個(gè)縣
B、唐朝時(shí)的6郡22縣
C、宋朝時(shí)的9個(gè)州4個(gè)軍
D、明代江西布政司統(tǒng)轄的13府
3、懷玉山脈是()的分水嶺。
A、鄱陽湖水系與福建閩江水系
B、贛江水系與湖南的湘江水系
C、贛江水系與廣東北江水系、東江水系
D、鄱陽湖水系與錢塘江水系
4、省內(nèi)五大水系中贛江、撫河、信江的發(fā)育與江西境內(nèi)的哪座山都有關(guān) A、懷玉山
B、三清山
C、武夷山
D、羅霄山脈
5、省內(nèi)3座國(guó)家級(jí)歷史文化名城為()。
A、南昌、九江、贛州
B、吉安、九江、景德鎮(zhèn) C、南昌、景德鎮(zhèn)、贛州
D、南昌、吉安、景德鎮(zhèn)
6、“共和國(guó)搖籃”和“紅色故都”是指()。A、井岡山
B、瑞金
C、南昌
D、安源
7、景德鎮(zhèn)是哪個(gè)朝代之后享有“瓷都”美譽(yù)的()。A、唐
B、宋
C、元
D、明
8、以下哪座宗教府第號(hào)稱“南國(guó)第一家”()。A、東林寺
B、天師府
C、凈居寺
D、云居寺
9、廬山是哪一年被聯(lián)合國(guó)教科文組織批準(zhǔn)為“世界文化景觀”的()。A、1986年
B、1989年
C、1996年
D、1997年
10、樟樹人采集、炮制中藥材的習(xí)俗和技藝傳說是與哪位道學(xué)家在此地閣皂山采藥煉丹有關(guān)()。
A、許遜
B、葛玄
C、葛洪
D、陸修靜
11、江西境內(nèi)的4條鐵路干線是()。
A、浙贛、鷹廈、皖贛、京九
B、浙贛、鷹廈、京
九、京廣 C、浙贛、鷹廈、皖贛、京廣
D、浙贛、皖贛、京
九、京廣
12、從南昌出發(fā)通往吉安的國(guó)道是()。A、319
B、320
C、206
D、105
13、九江通商口岸的開放是清政府與外國(guó)侵略者在哪個(gè)條約中規(guī)定的()。A、《北京條約》
B、《南京條約》
C、《天津條約》
D、《辛丑條約》
14、江西最早的狀元是()。
A、張文灌
B、盧肇
C、董申
D、曾鞏
15、湯顯祖的臨川四夢(mèng)為哪四夢(mèng)()。A、《牡丹亭》、《空谷鄉(xiāng)》、《南柯記》、《邯鄲記》 B、《牡丹亭》、《臨川夢(mèng)》、《南柯記》、《邯鄲記》 C、《牡丹亭》、《南柯記》、《邯鄲記》、《紫釵記》 D、《南柯記》、《臨川夢(mèng)》、《邯鄲記》、《紫釵記》
16、在八一南昌起義前成立的前敵委員會(huì)中,賀龍同志任()。A、總指揮
B、前敵總指揮
C、書記
D、參謀長(zhǎng) 17、1937年江西在抗日救亡運(yùn)動(dòng)中成立的規(guī)模最大的群眾抗日?qǐng)F(tuán)體是()。A、新四軍戰(zhàn)地服務(wù)團(tuán)
B、抗日民族解放先鋒隊(duì)東南部隊(duì) C、中國(guó)工業(yè)合作協(xié)會(huì)
D、江西青年服務(wù)團(tuán)
18、被譽(yù)為三清山“三絕”的三大主要景點(diǎn)是()。
A、司春女神、巨蟒出山、老道拜月
B、司春女神、巨蟒出山、觀音聽琵琶 C、巨蟒出山、萬芴朝天、觀音聽琵琶
D、巨蟒出山、老道拜月、萬芴朝天
19、道教一直把三清山列為()福地之一。A、72
B、48
C、36
D、20 20、有“南國(guó)無雙地,西江第一家”之稱的是()。A、三清山
B、龍虎山
C、龜峰
D、翠微峰
21、江西()人秦漢時(shí)期已開始用煤煮飯,是世界上已知有關(guān)用煤的最早記載。A、九江
B、贛州
C、南昌
D、高安
22、被譽(yù)為“江南第一佛窟”的是()。
A、贛州通天巖
B、龜峰龍門巖
C、龜峰南巖
D、翠微峰的金精洞
23、國(guó)家重點(diǎn)保護(hù)寺廟凈居寺位于哪個(gè)風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)()。
A、吉安青原山
B、永修云居山
C、宜豐洞山
D、萍鄉(xiāng)楊歧山
24、江西哪處溫泉被人們譽(yù)為“中國(guó)的??怂埂保ǎ?。
A、奉新九仙湯
B、臨川溫泉
C、宜春溫湯溫泉
D、星子溫泉
25、人們通常把水溫超過()℃的水稱為溫泉。()。A、32
B、34
C、36
26、贛南 植物園是我國(guó)南方第幾大植物園()。A、第一
B、第二
C、第三
第四
27、江西境內(nèi)“八五”期間屬全國(guó)十大考古發(fā)現(xiàn)之一的古遺址是()。A、萬年仙人洞遺址
B、吳城商代遺址
C、銅嶺商周銅礦遺址
D、新干戰(zhàn)國(guó)糧倉(cāng)遺址
28、國(guó)內(nèi)最大的自然洞穴石窟寺是()。
A、凈居寺
B、真如寺
C、東林寺
D、南巖寺
29、道教靈寶派創(chuàng)始人及本山分別是()。
A、陶弘景 閣皂山
B、葛巢甫 閣皂山
C、陸修靜 廬山
D、葛玄 閣皂山 30、江西境內(nèi)唯一有聚居鄉(xiāng)村的少數(shù)民族是()。A、苗族
B、畬族
C、土族
D、布依族
31、形成最早的采茶戲支派是()。
A、南昌采茶戲
B、高安采茶戲
C、贛州采茶戲
D、萍鄉(xiāng)采茶戲
32、江西人數(shù)最多的少數(shù)民族是()。A、畬族
B、苗族
C、侗族
D、壯族
33、湯顯祖《牡丹亭》中的故事是發(fā)生在我省現(xiàn)在的哪一縣()。A、大余
B、臨川
C、吉安
D、九江
34、在南昌有一紀(jì)念“南州高士”徐稚的亭子叫()。A、南浦亭
B、孺子亭
C、望湖亭
D、夜話亭
35、作為景德鎮(zhèn)城徽的古建筑是()。
A、龍珠閣
B、魁星閣
C、云章閣
D、快閣
36、被譽(yù)為“南國(guó)橋梁建筑的一顆明珠”的古橋是()。
A、樟樹鳴水橋
B、分宜萬年橋
C、廬山觀音橋
D、贛州浮橋
37、被稱為長(zhǎng)征第一橋的是()。
A、永鎮(zhèn)橋
B、龍?jiān)纯跇?/p>
C、黃洲橋
D、武陽橋
38、全國(guó)文廟中興建最早,迄今保存完好的文廟是()。A、萍鄉(xiāng)文廟
B、安福文廟
C、贛州文廟
D、新余文廟
39、下列不屬于江西古代四大書院的是()。
A、鵝湖書院
B、疊山書院
C、豫章書院
D、白鷺洲書院 40、第一次全國(guó)蘇維埃代表大會(huì)召開的地點(diǎn)是()。
A、瑞金沙洲壩
B、永新三灣
C、瑞金葉坪
D、寧岡茅坪
41、下列江西歷史文化名人與其出生地不相符的是()。
A、歐陽修 永豐
B、陶淵明 九江
C、曾鞏 南豐
D、王安石 吉安
42、下列名鎮(zhèn)被稱為“洪都之瑣匙,江右之巨鎮(zhèn)”的是()。A、河口鎮(zhèn)
B、吳城鎮(zhèn)
C、景德鎮(zhèn)
D、臨江鎮(zhèn)
43、屬我國(guó)明清古建筑保存最多、最、完整的縣份之一的是()。A、婺源
B、樂安
C、泰和
D、吉安
44、作為全國(guó)宋文化古城被國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)為全國(guó)歷史文化名城的是()。A、景德鎮(zhèn)
B、南昌市
C、贛州市
D、吉安市
45、《禪門清規(guī)》后來成為全國(guó)佛寺的基本戒條,它是由誰創(chuàng)立的()。A、慧遠(yuǎn)
B、良價(jià)
C、本寂
D、懷海
46、道教靈寶派本山為()。
A、閣皂山
B、三清山
C、茅山
D、玉笥山
47、明末清初,天主教在江西傳播影響較大,()成為當(dāng)時(shí)中國(guó)四大傳教中心之一。A、南昌
B、南城
C、贛州
D、九江
48、規(guī)模名列全國(guó)第三,為全國(guó)重點(diǎn)教堂之一的江西省著名天主教堂是()。A、南城天主堂
B、撫州天主堂
C、吉安北門天主堂
D、南昌松柏巷教堂
49、在客家土樓中最富有客家特色的一種是()。
A、方形土樓
B、圓形土樓
C、圍垅屋
D、八卦形土樓 50、客家人愛唱山歌,()為“山歌之鄉(xiāng)”,此地山歌是客家民間藝術(shù)的奇葩。A、贛縣
B、于都
C、興國(guó)
D、泰和
51、江西采茶戲形成時(shí)間最早、影響面最廣的是()。
A、贛南采茶戲
B、南昌采茶戲
C、萍鄉(xiāng)采茶戲
D、高安采茶戲
52、被外國(guó)人稱為“中國(guó)醋栗”的水果是()。A、板栗
B、琵琶
C、水蜜桃
D、獼猴桃
53、具有“儺舞之鄉(xiāng)”美稱的是()。A、婺源
B、萬載
C、南豐
D、萍鄉(xiāng)
54、景德鎮(zhèn)哪種瓷歷居四大名瓷之首()。
A、青花瓷
B、青花玲瓏瓷
C、粉彩瓷
D、高溫顏色釉瓷
55、“三陽開泰”被譽(yù)為瓷壇的“稀世珍品”,它屬于()。A、粉彩瓷
B、高溫顏色釉瓷
C、薄胎瓷
D、古彩瓷
56、被宋徽宗稱為“硯中之魁”的是()。
A、婺源歙硯
B、玉山羅汶硯
C、星子金星硯
D、修水赭硯
57、李渡毛筆取材廣泛,我國(guó)著名書法藝術(shù)家王羲之特別贊美的一種用()制作的毛筆。A、狼毛
B、羊毛
C、鼠毛
D、鵝毛
58、因得王陽明的欣賞而聲譽(yù)益彰的江西名菜是()。
A、三杯雞
B、鰍魚鉆豆腐
C、贛南小炒魚
D、蓮花血鴨
59、撫州天主教圣約瑟大教堂的建筑風(fēng)格是()。
A、哥特式
B、羅馬式
C、拜占庭式
D、中國(guó)仿古式 60、我國(guó)風(fēng)水學(xué)中的形勢(shì)派是在哪個(gè)省份形成的()。A、福建
B、廣東
C、安徽
D、江西 61、江西屬于古九州中的()。
A、常州
B、袞州
C、揚(yáng)州
D、蘇州 62、江西的最高峰是()。
A、玉京峰
B、黃崗山
C、黃牛石
D、南風(fēng)屏 63、贛江為長(zhǎng)江第()大支流。A、一
B、二
C、三
D、四
64、景德鎮(zhèn)瓷器達(dá)到現(xiàn)代瓷質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)是在()。A、漢代
B、唐代
C、五代
D、宋代
65、京九鐵路江西境內(nèi)最南端的火車站位于()。
A、香港九龍
B、贛州龍南
C、贛州定南
D、廣東深圳 66、江西最早建成的營(yíng)業(yè)性鐵路是()。
A、浙贛鐵路
B、株萍鐵路
C、鷹廈鐵路
D、南潯鐵路 67、江西省唯一溝通外界的水運(yùn)出口是()。
A、長(zhǎng)江航道線
B、贛江航道線
C、信江航道線
D、撫河航道線
68、佛教禪宗的()對(duì)日本影響較大,是吸引日本游客來江西旅游的一大優(yōu)勢(shì)。A、云門宗
B、溈仰宗
C、法眼宗
D、曹洞宗 69、()是目前江南一帶印汶陶遺址核心地區(qū)的著名遺址。A、萬年仙人洞遺址
B、樟樹筑衛(wèi)城-樊城堆遺址
C、修水山背文化遺址
D、鷹潭角山遺址
70、江西()人是世界上已知最早使用煤的人。A、新余
B、上高
C、樟樹
D、高安 71、《浸銅要錄》的作者是()。
A、曾安止
B、張潛
C、雷次宗
D、周德清 72、倡導(dǎo)“沙門不敬王者論”的是()。
A、善導(dǎo)
B、陸修靜
C、慧遠(yuǎn)
D、馬祖道一 73、創(chuàng)立完整的客觀唯心主義理學(xué)體系的是()。A、周敦頤
B、朱熹
C、程頤
D、陸九淵 74、《永樂大典》是世界上編寫最早、規(guī)模最大的百科全書,其作者是()。A、馬端臨
B、宋應(yīng)星
C、汪大淵
D、解縉 75、江西第一個(gè)有確切史傳記載的杰出人物是()。A、吳芮
B、徐稚
C、陶侃
D、董申
76、南宋四大詩(shī)家之一,誠(chéng)齋體創(chuàng)始人是()。A、江萬里
B、黃庭堅(jiān)
C、楊萬里
D、晏殊
77、清代重新設(shè)計(jì)建造了北京故宮三大殿的建造學(xué)家是()。A、雷發(fā)達(dá)
B、梁思成 C、江永
D、鄧子龍 78、中國(guó)現(xiàn)代植物學(xué)分類學(xué)奠基者是()。
A、吳有訓(xùn)
B、黃家駟
C、詹天佑
D、胡先驌
79、被稱為南唐以來“江南山水畫派鼻祖”的江西著名畫家是()。A、鄭谷
B、董源
C、朱耷
D、鄭板橋
80、第二次南昌教案中,主要當(dāng)事人之一的外國(guó)傳教士王安之主持的教堂是()。A、老貢院天主堂
B、羅家堂英國(guó)教主會(huì)
C、進(jìn)賢門老廠老天主教堂
D、德勝門美以美會(huì)禮拜堂
81、中國(guó)資產(chǎn)階級(jí)政黨同盟會(huì)的第一次大規(guī)模武裝起義萍瀏醴起義是在()。A、1905年
B、1906年
C、1922年
D、1925年
82、八一南昌起義勝利后,當(dāng)天成立的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)名為()。A、國(guó)民革命軍革命委員會(huì)
B、中國(guó)國(guó)民黨革命委員會(huì)
C、中國(guó)共產(chǎn)黨革命委員會(huì)
D、起義前敵委員會(huì) 83、井岡山根據(jù)地以()為中心。
A、永新
B、茨坪
C、拿山
D、寧岡 84、井岡山會(huì)師時(shí)間是()。
A、1927年9月29日
B、1928年12月25日
C、1928年4月25日
D、1934年10月21日 85、1938年1月6日,新四軍軍部在南昌成立,并建立新四軍駐贛辦事處,()任辦事處主任。
A、葉挺
B、黃道
C、陳毅
D、曾山
86、世界上僅存的兩棵落葉“華木蓮”生長(zhǎng)在()。A、漢仙巖
B、梅嶺
C、三爪侖
D、明月山
87、曾在洞內(nèi)舉辦過全國(guó)性籃球比賽,已被列入世界吉尼斯記錄的溶洞是()。A、龍宮洞
B、玉壺洞
C、孽龍洞
D、靈巖洞 88、“蘇武第二”指的是()。
A、洪遵
B、洪邁
C、洪適
D、洪浩 89、龍虎山上清宮建于()。
A、東漢
B、東晉
C、西晉
D、南朝 90、將廬山封為廬岳的皇帝是()。
A、秦始皇
B、唐玄宗
C、朱元璋
D、乾隆 91、彭澤桃紅嶺自然保護(hù)區(qū)主要是保護(hù)()。A、大鯢
B、麋鹿
C、梅花鹿
D、候鳥
92、我國(guó)長(zhǎng)江以南唯一保存的一條森林窄軌鐵路位于()。A、陡水胡
B、仙女湖
C、柘林湖
D、棲霞湖 93、有廬山第一奇觀之稱的是()。
A、秀峰瀑布
B、三疊泉瀑布
C、雨倒行
D、霧有聲 94、三百山飛瀑之冠是()。
A、福鰲塘瀑布
B、望天瀑
C、白水灘瀑布
D、云谷飛瀑 95、下列溫泉中水溫最高的是()。
A、宜春溫湯
B、臨川溫泉
C、星子溫泉
D、三百山虎崗溫泉 96、江西著名的高山草甸景觀位于()。
A、三百山
B、九連山
C、麻姑山
D、武功山 97、中國(guó)江南首次發(fā)現(xiàn)的大規(guī)模商代文化遺址是()。
A、銅嶺遺址
B、吳城遺址
C、萬年仙人洞遺址
D、大洋州遺址 98、屬于唐代全國(guó)六大青瓷之一的古窯址是()。
A、洪州窯址
B、吉州窯址
C、湖田窯址
D、七里鎮(zhèn)窯址 99、()是明清御窯瓷廠的重要標(biāo)志,也是景德鎮(zhèn)的城徽。A、魁星閣
B、快閣
C、龍珠閣
D、云章閣
100、在橋身上找不到一顆釘子,是古代橋梁建筑之奇觀的古橋是()。A、贛州浮橋
B、樟樹鳴水橋
C、安遠(yuǎn)永鎮(zhèn)橋
D、崇仁黃洲橋 101、江西省最早的如意斗拱塔是()。
A、南昌繩金塔
B、永新南塔
C、新干文昌塔
D、萬安崇文塔 102、目前江西保存最好的古代縣學(xué)校址是()。
A、新余文廟
B、安福文廟
C、贛州文廟
D、萍鄉(xiāng)文廟 103、樟樹藥業(yè)在哪個(gè)時(shí)期達(dá)到鼎盛。()。
A、明洪武年間
B、清乾隆時(shí)期
C、明萬歷年間
D、清道光年間 104、贛南第一大集市鎮(zhèn),素稱“小贛州”()。A、唐江
B、釣源
C、理坑
D、流坑 105、正式創(chuàng)立佛教凈土宗的是()。A、慧遠(yuǎn)
B、善導(dǎo)
C、源空
D、慧能 106、“江西有數(shù),贛南為甚”的江南名剎指的是()。A、寶峰寺
B、靈巖寺
C、佑民寺
D、能仁寺 107、龍虎山上清宮天師改稱“大真人”是在()。A、明代
B、元代
C、清代
D、宋代 108、葉劍英發(fā)出“五六通電”是在()。
A、撫州天主教堂
B、南城天主堂
C、余江錦江天主堂
D、吉安北門天主堂 109、江西境內(nèi)唯一有聚居鄉(xiāng)村的少數(shù)民族是()。A、苗族
B、壯族
C、畬族
D、布依族
110、江西客家人主要聚居地在()。A、贛北
B、贛西
C、贛東
D、贛南
111、用客家話演唱的()山歌是客家民間藝術(shù)的奇葩。A、龍南
B、興國(guó)
C、瑞金
D、井岡山 112、贛東、贛南清明節(jié)的特色節(jié)令食品是()。A、艾米果
B、烏飯
C、花果
D、糍耙 113、客家山歌的調(diào)式以()調(diào)式最多。A、宮
B、商
C、徽
D、羽
114、有一對(duì)歐洲夫婦打算在江西買件瓷器送給結(jié)婚的朋友,你最好推薦()。A、青花瓷
B、薄胎瓷
C、粉彩瓷
D、青花玲瓏瓷 115、采用“淋飯法”制作的江西地方酒是()。
A、南城麻姑酒
B、吉安冬酒
C、九江陳年封缸酒
D、李渡高粱酒 116、乾隆皇帝題詞的“京省馳名,獨(dú)此一家”的江西名點(diǎn)是()。A、饒州牛皮糖
B、贛州蜜餞
C、貴溪燈芯糕
D、弋陽瑪米果
二、多項(xiàng)選擇題
1、明清時(shí)期江西地區(qū)著名的商業(yè)市鎮(zhèn)除宋代已興起的瓷都景德鎮(zhèn)外還有()。A、樟樹
B、臨江
C、吳城
D、河口
2、明清江西商人號(hào)稱“江右?guī)汀?,與()商人頂足而三。A、山東
B、山西
C、河南
D、徽州
3、江西遂川商人發(fā)明的“龍泉碼”是用來計(jì)算木材()的計(jì)算方法。A、體積
B、長(zhǎng)度
C、價(jià)格
D、重量
4、宋朝時(shí)白鹿洞書院與其他哪三個(gè)書院并稱為天下四大書院。()A、濂溪
B、岳麓
C、石鼓
D、睢陽
5、白鹿洞書院與另外哪三個(gè)書院并稱為古代江西四大書院。()A、白鷺洲書院
B、豫章書院
C、濂溪書院
D、鵝湖書院
6、下列哪三種自然現(xiàn)象素稱廬山“三奇”()A、佛燈
B、云海
C、雨倒行
D、霧有聲
7、南昌梅嶺的“植物三絕”為()。A、千年銀杏
B、華木蓮
C、盆景樟
D、石中蘭
8、唐代禪宗的“五家七宗”中哪幾家出自江西。()。A、曹洞宗
B、黃龍宗
C、溈仰宗
D、楊歧宗
9、春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)江西境內(nèi)百越人的生活習(xí)俗主要有()。A、斷發(fā)文身
B、干闌式建筑
C、懸棺葬
D、圖騰崇拜
10、抗日戰(zhàn)爭(zhēng)期間,樟樹藥幫與()并稱為全國(guó)三大藥幫。A、徽幫
B、京幫
C、晉幫
D、川幫
11、樟樹藥幫在樟樹鎮(zhèn)有哪“三堂”()。
A、同濟(jì)堂
B、同仁堂
C、守信堂
D、集賢堂
12、中秋節(jié)江西最有特色的活動(dòng)是()。
A、耍鯉魚燈
B、放孔明燈
C、燒瓦子燈
D、燒太平窯
13、江西是儺舞最流行的省區(qū),其中以()的最具代表性。A、婺源
B、南豐
C、萍鄉(xiāng)
D、萬載
14、被江西省文化廳命名為“燈彩之鄉(xiāng)”的有()。A、石城
B、吉安
C、南昌郊區(qū)
D、萍鄉(xiāng)
15、婺源綠茶被列為貢品向朝廷進(jìn)貢是在()。A、宋朝
B、元朝
C、明朝
D、清朝
16、江西名菜“三杯雞”所用配料為()。
A、一杯甜酒
B、一杯豬油
C、一杯醬油
D、一杯水
E、一杯醋
17、下列屬于江西道教名山的有()。
A、樟樹閣皂山
B、南城麻姑山
C、上饒三清山
D、南昌西山
E、鷹潭龍虎山
18、禪宗曹洞宗的創(chuàng)立者有()。
A、良價(jià)
B、行思
C、本寂
D、馬祖道一
E、懷海
19、東晉時(shí)期被稱為潯陽三隱的有()。
A、周續(xù)之
B、劉遺民
C、陶侃
D、雷次宗
E、陶淵明 20、毛澤東提出的工農(nóng)武裝割據(jù)思想主要包括哪些內(nèi)容()。
A、土地革命
B、游擊戰(zhàn)爭(zhēng)
C、工人運(yùn)動(dòng)
D、武裝斗爭(zhēng)
E、根據(jù)地建設(shè)
21、贛東北革命根據(jù)地的主要?jiǎng)?chuàng)建人有()。
A、彭德懷
B、邵式平
C、騰代遠(yuǎn)
D、方志敏
E、黃道
22、龜峰風(fēng)景區(qū)內(nèi)有三奇()。
A、龜形丹山
B、洞穴佛龕
C、仁人志士
D、千古崖墓
E、飛瀑噴泉 23、1976年江西正式建立的自然保護(hù)區(qū)有()。
A、九連山
B、鄱陽湖
C、鉛山
D、桃紅嶺
E、官山
24、在陸羽評(píng)定的天下名泉中有江西的()。
A、廬山谷簾泉
B、上饒陸羽泉
C、西山瀑布
D、廬山天池水
E、廬山隱泉
25、下列古窯址與城市對(duì)應(yīng)關(guān)系正確的有()。
A、洪州窯址 南昌
B、湖田窯址 景德鎮(zhèn)
C、吉州窯址 吉安
D、七里鎮(zhèn)窯址 贛州
26、八一大橋橋頭的四個(gè)徽縮景觀是()。
A、滕王閣
B、郁姑臺(tái)
C、云章閣
D、龍珠閣
E、潯陽樓
27、下列歷史文化名人紀(jì)念館對(duì)應(yīng)關(guān)系正確的有()。
A、歐陽修紀(jì)念館、永豐
B、王安石紀(jì)念館、臨川
C、湯顯祖紀(jì)念館、南城
D、文天祥紀(jì)念館、吉安
E、黃庭堅(jiān)紀(jì)念館、永修
28、由禪宗青原法系衍生的宗派有()。
A、曹洞宗
B、臨濟(jì)宗
C、溈仰宗
D、云門宗
E、法眼宗
F、楊歧宗
29、屬于道教洞天的有()。
A、西山
B、廬山
C、龍虎山
D、馬蹄山
E、麻姑山 30、屬于全國(guó)重點(diǎn)保護(hù)寺觀的有()。
A、九江能仁寺
B、南昌佑民寺
C、永修云居寺
D、青原山凈居寺
E、龍虎山上清宮
31、江西解放前興建的鐵路有()。
A、株萍鐵路
B、皖贛鐵路
C、浙贛鐵路
D、南潯鐵路
E、鷹廈鐵路
32、江西省境內(nèi)的國(guó)道有()。
A、105國(guó)道
B、206國(guó)道
C、320國(guó)道
D、115國(guó)道
E、323國(guó)道
33、江西先民創(chuàng)造了燦爛的青銅文明,較有代表性的有()。
A、大洋州遺址
B、中陵遺址
C、銅嶺遺址
D、吳城遺址
E、角山遺址
34、《后漢書》中正式立傳的江西文化名人有()。A、虞浦
B、徐稚
C、程曾
D、盧肇
E、唐檀
35、下列書院有陸九淵創(chuàng)立的有()。
A、濂溪書院
B、象山書院
C、光魯書院
D、鵝湖書院
E、盱江書院
36、唐宋八大家中江西籍的有()。
A、文天祥
B、王安石
C、曾鞏
D、歐陽修
E、韓愈
37、下列屬于江西籍名人名著對(duì)應(yīng)關(guān)系正確的有()。
A、歐陽修 《新五代史》
B、周德清 《中原音韻》
C、周敦頤 《太極圖說》 D、馬端臨 《文獻(xiàn)通考》
E、危素 《元海運(yùn)志》
38、參與領(lǐng)導(dǎo)安源路礦工人大罷工的中國(guó)共產(chǎn)黨主要領(lǐng)導(dǎo)人有()。A、周恩來
B、李立三
C、劉少奇
D、瞿秋白
E、毛澤東
39、三爪侖被稱為“森林醫(yī)院”是因?yàn)椋ǎ?/p>
A、空氣中負(fù)氧離子含量高
B、森林中醫(yī)療設(shè)施齊全
C、空氣中富含具有殺菌作用的植物精氣
D、植被覆蓋率高
E、空氣濕度大 40、創(chuàng)建于唐代的有()。
A、青原山凈居寺
B、云居山真如寺
C、九江能仁寺
D、丫山靈巖寺
E、靖安寶峰寺
41、廬山三大寺院分別是()。
A、海會(huì)寺
B、東林寺
C、西林寺
D、歸宗寺
E、大林寺
42、廬山保留有大量的第四紀(jì)冰川遺跡,包括()。A、“U”形谷
B、飛來石
C、冰斗
D、角峰
E、刀脊
43、柘林湖的特點(diǎn)有()。
A、有全國(guó)第一座壩內(nèi)式廠房電站
B、是江西最大的人工湖
C、有森林窄軌鐵路 D、有亞洲第一大土壩
E、有嚴(yán)嵩修建的萬年橋
44、下列泉水被陸羽評(píng)為天下20名泉的有()。A、廬山聰明泉
B、廬山谷簾泉
C、萍鄉(xiāng)子午泉
D、梅嶺西山瀑布水
E、上饒陸羽泉
45、下列古樹名木中位列全國(guó)之最的是()。
A、安遠(yuǎn)虎崗古杉
B、星子縣詹崖羅漢松
C、南昌人民公園千年鐵樹
D、武功山千年古銀杏
E、武功山千年八爪香樟
46、歷史上我省吉州窯生產(chǎn)的著名瓷器類別有()。
A、玳瑁釉瓷
B、黑釉瓷
C、白釉瓷
D、木葉天目
E、剪紙?zhí)ㄌ炷?/p>
47、我省著名的亭臺(tái)樓閣分別地點(diǎn)正確的有()。A、牡丹亭 臨川
B、望湖亭 湖口
C、煙水亭 九江
D、夜話亭 贛州
E、落星亭 星子縣
48、下列古建筑中有康熙皇帝題詞的有()。
A、萍鄉(xiāng)文廟
B、新余文廟
C、白鹿洞書院
D、鵝湖書院
E、豫章書院
49、清代中葉詩(shī)壇上的“江右三大家”指的是()。A、李漁
B、袁枚
C、趙翼
D、湯顯祖
E、蔣士銓 50、1931年著名的寧都起義的主要領(lǐng)導(dǎo)人有()。
A、趙博生
B、董震堂
C、王震
D、季振同
E、陳奇函
51、九江的古稱有()。
A、柴桑
B、潯陽
C、江州
D、湓城
E、彭蠡
52、江西在漢代出現(xiàn)了全國(guó)最早的一批寺廟,其中有()。A、能仁寺
B、安禪院
C、白山寺
D、雙峰寺
E、白馬寺
53、現(xiàn)代江西佛學(xué)三杰是()。
A、歐陽競(jìng)無
B、虛云長(zhǎng)老
C、李證剛
D、馬祖道一
E、桂伯華
54、通天巖石窟是()。
A、我國(guó)華東華南最大的石窟寺
B、我國(guó)最大的自然洞穴石窟寺
C、我國(guó)版圖上緯度最低的石窟寺
D、中華第一佛洞
E、唐朝末年開始建造
55、唐朝統(tǒng)治者尊崇道教,江西道教傳播有新的發(fā)展,出現(xiàn)四個(gè)中心,分別是()。A、廬山
B、三清山
C、龍虎山
D、閣皂山
E、玉笥山
56、元代“正一教主,主領(lǐng)三山符錄”的三山指的是()。A、青城山
B、嶗山
C、茅山
D、龍虎山
E、閣皂山
57、江西下列教堂屬于羅馬的有()。
A、南城天主堂
B、撫州天主堂
C、吉安北門天主堂
D、余江錦江天主堂
E、南昌松柏巷教堂 58、1931年,南昌的伊斯蘭教信徒曾去阿拉伯參加朝圣,他們是()。A、金再蕓
B、王安之
C、羅安當(dāng)
D、王少泉
E、沈堡貞
59、在畬族的婚禮習(xí)俗中,由“行郎”演唱的歌曲有()。A、《勸酒歌》
B、《一枝紅花歌》
C、《白扇歌》
D、《十二生肖歌》
E、《點(diǎn)心歌》 60、江西地方戲曲中的弋陽腔的形成受到哪些因素的影響。()
A、京劇
B、溫州南戲
C、江西民俗
D、龍虎山道教
E、目連戲 61、贛劇是多聲腔劇種,包括()。
A、楚腔
B、高腔
C、石牌腔
D、昆腔
E、亂彈腔
62、景德鎮(zhèn)有二十年一屆開禁收徒習(xí)俗,下列哪些地方人是可以收的()。A、南昌府
B、贛州府
C、饒州府
D、九江府
E、吉安府 63、清代我國(guó)三大藥幫是()。
A、徽幫
B、京幫
C、樟樹幫
D、晉幫
E、川幫 64、萍鄉(xiāng)的儺舞中影響最大、最深入人心的儺神是()。A、唐宏
B、尉遲敬德
C、葛雍
D、秦叔寶
E、周武 65、景德鎮(zhèn)的青花梧桐餐具曾在()國(guó)際博覽會(huì)上獲金獎(jiǎng)。A、巴拿馬
B、萊比錫
C、布爾諾
D、波茨坦
E、巴黎 66、下列茶在國(guó)際博覽會(huì)上曾獲金獎(jiǎng)的有()。
A、寧紅減肥茶
B、廬山云霧茶
C、遂川狗牯腦
D、婺源綠茶
E、浮紅茶 67、贛菜的名品中多與名人有關(guān),下列對(duì)應(yīng)正確的有()。
A、四星望月 毛澤東
B、蓮花血鴨 文天祥
C、小炒魚 王陽明
D、流浪雞 朱元璋
E、藜蒿炒臘肉 許遜 68、江西國(guó)家級(jí)歷史文化名城有()。
A、井岡山市
B、南昌
C、瑞金
D、景德鎮(zhèn)
E、贛州 69、江西旅游最顯著的特色有()。
A、絕特山水
B、紅色搖籃
C、山江湖一體
D、陶瓷藝術(shù)
E、道教文化
F、青銅文明
70、江西的土特產(chǎn)中在歷史上曾作為貢品的有()。
A、婺源綠茶
B、廬山云霧茶
C、南豐蜜桔
D、上饒?jiān)缋?/p>
E、南康柚子
第五篇:導(dǎo)游人員資格考試模擬試題
導(dǎo)游人員資格考試模擬試題
1、符合條件的經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)、入境游旅行社,每增加一個(gè)分社,增存的質(zhì)量保證金(5萬元)
2、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》導(dǎo)游證的有效期是(3年)
3、導(dǎo)游員年審管理中,導(dǎo)游每培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不得少于(56個(gè)小時(shí))
4、合同成立后,尚未履行完畢之前由合同當(dāng)事人雙方依法對(duì)原合同內(nèi)容進(jìn)行更改成為(合同變更)
5、外國(guó)人旅行證的有效期最長(zhǎng)是(1年)
6、我國(guó)法律規(guī)定,對(duì)不辦理外國(guó)人旅行證未經(jīng)批準(zhǔn)前往部隊(duì)外國(guó)人開放地的外國(guó)人,可處警告或者(500元)以下罰款,情節(jié)嚴(yán)重的,并處限期出境。
7、旅客或氣繼承人向鐵路運(yùn)輸企業(yè)請(qǐng)求賠償,應(yīng)當(dāng)從事故發(fā)生之日起(1年(內(nèi)提出
8、旅客在導(dǎo)游帶領(lǐng)下,買下不合格商品,要求退換依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者(應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨)
9、將旅游糾紛劃分為旅游民事糾紛、旅游經(jīng)濟(jì)糾紛、旅游行政糾紛和旅游刑事糾紛,是按(旅游糾紛的性質(zhì))來進(jìn)行劃分的。
10、我黨處理宗教問題的基本政策是(尊重和保護(hù)宗教信仰自由)
11、根據(jù)《旅行社條例》,旅行社應(yīng)當(dāng)制作和保存完整的業(yè)務(wù)檔案。保存最低為(2年)
12、判斷各方面工作的是得是失,歸根到底是要以(三個(gè)有利于)為標(biāo)準(zhǔn)。
13、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀是在黨的(十六屆三中全會(huì))提出的14、旅行社按照要求向旅客提供各項(xiàng)服務(wù),所提供的服務(wù)質(zhì)量不得低于(國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn))
15、未佩戴導(dǎo)游證,罰款(500以下)
16、外國(guó)旅游者來中國(guó)旅游,發(fā)給團(tuán)體旅客簽證的團(tuán)隊(duì)人數(shù)應(yīng)在(9人)以上。
17、中國(guó)公民資費(fèi)出國(guó)旅游目的地的國(guó)家和地區(qū),是由(國(guó)家旅游局會(huì)同外交部公安部提出,報(bào)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn))
18、對(duì)縣旅游局不服依照我國(guó)《行政復(fù)議法》可以向(市旅游局)申請(qǐng)復(fù)議
19、旅行社轉(zhuǎn)讓出租出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的,由旅游行政部門(責(zé)令停業(yè)整頓1至3個(gè)月)
20、《旅行社條列》指出,旅行社被吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的,其主要負(fù)責(zé)人在在旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證被吊銷之日起(5年內(nèi))不得擔(dān)任任何旅行社的主要負(fù)責(zé)人
21、把法律分為實(shí)體法和程序法兩大類的劃分標(biāo)準(zhǔn)是(法律規(guī)定的內(nèi)容)
22、被降級(jí)或取消星級(jí)的飯店,(6個(gè)月)后方可重新申請(qǐng)
23、旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證有效期為3年
24、