第一篇：批量精裝修工程監(jiān)理管理交底書

附件19：

批量精裝修工程監(jiān)理單位管理交底書

一、實(shí)施嚴(yán)格的計(jì)劃管理與考核。施工方7日內(nèi)向監(jiān)理部報(bào)審如下文件：樣板層施工組織設(shè)計(jì)及其防水防潮工程、石材工程、含水率控制、木飾面、墻紙、開荒清潔、成品保護(hù)、安全（含外圍防護(hù)）、用電、臨建場地規(guī)劃布置、集中加工、可視化管理等專項(xiàng)施工方案、讀圖紀(jì)要及其設(shè)計(jì)深（優(yōu)）化方案、土建移交檢查計(jì)劃及其相應(yīng)檢查記錄表格、施工進(jìn)度計(jì)劃、材料進(jìn)場計(jì)劃、勞動(dòng)力安排計(jì)劃、分包企業(yè)資質(zhì)、電工操作證、開工報(bào)告，管理人員及其主要班組長名單、管理人員資格證和聯(lián)系方式。

二、實(shí)施材料封樣。施工方按甲方材料樣板要求，制作與報(bào)送材料質(zhì)量驗(yàn)收樣板，并經(jīng)過甲方、設(shè)計(jì)、監(jiān)理三方確認(rèn)并封樣；展板放置在監(jiān)理部，中途任何人無權(quán)擅自變更和取走材料樣板，其材料變更的程序和手續(xù)必須合規(guī)。

三、實(shí)施材料報(bào)驗(yàn)管理。材料進(jìn)場時(shí)資料準(zhǔn)備齊全，必須提前通知監(jiān)理驗(yàn)收，按規(guī)定需要復(fù)驗(yàn)的材料必須在監(jiān)理見證下取樣送第三方法定檢測機(jī)構(gòu)復(fù)驗(yàn)合格并每批次須復(fù)驗(yàn)。未經(jīng)驗(yàn)收和復(fù)驗(yàn)不合格或與材料樣板不符的材料不得入庫和使用，驗(yàn)收不合格材料必須立即清場，中途擅自調(diào)換或偷換材料者，按現(xiàn)場管理規(guī)定予以重處。

四、實(shí)施施工技術(shù)交底到每個(gè)工人。每一分項(xiàng)工程開工前，施工方必須組織全體工人到場實(shí)施施工技術(shù)及安全交底會(huì)，交底到每個(gè)工人，提前通知監(jiān)理參加監(jiān)督和補(bǔ)位交底，并對(duì)交底過程拍照，對(duì)重要關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的交底過程施工方需提供交底過程錄像，大力提倡施工方采取可視化交底的措施；未經(jīng)過施工交底的工人嚴(yán)禁作業(yè)，未經(jīng)過嚴(yán)格的交底程序的工程，甲方和監(jiān)理方拒絕簽發(fā)《樣板層或批量施工流水段分項(xiàng)工程施工令》。監(jiān)理的技術(shù)要點(diǎn)在今后每一分項(xiàng)工程施工技術(shù)交底會(huì)上實(shí)施監(jiān)理補(bǔ)位交底。

五、實(shí)施《分項(xiàng)工程施工令》管理制度。施工方施工前樣板層按層或批量施工按流水段報(bào)批并取得監(jiān)理、甲方簽發(fā)的《分項(xiàng)工程施工令》方可施工，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自開工的，按現(xiàn)場管理規(guī)定予以處罰。? 《樣板層或批量施工流水段分項(xiàng)工程施工令》取得的前置條件是：

1、樣板層前一分項(xiàng)工程或關(guān)鍵工序已經(jīng)報(bào)驗(yàn)、整改合格；批量施工的上一流水段該分項(xiàng)工程已經(jīng)報(bào)驗(yàn)并且回頭整改工作已經(jīng)開始；再下一流水段段開工時(shí)，上段前一流水段的回頭整改工作已經(jīng)完成；

2、申請(qǐng)開工的分項(xiàng)工程或關(guān)鍵工序施工技術(shù)交底已經(jīng)完成；

3、材料已經(jīng)驗(yàn)收或復(fù)驗(yàn)合格；

4、有界面移交檢查記錄。

六、實(shí)施關(guān)鍵工程樣板帶路制度和關(guān)鍵工序動(dòng)態(tài)特殊報(bào)驗(yàn)管理。監(jiān)理和甲方根據(jù)工地實(shí)際狀況，預(yù)估該關(guān)鍵工序按現(xiàn)有管理狀況和現(xiàn)場的工人的做法繼續(xù)施工可能會(huì)導(dǎo)致大面積出現(xiàn)問題，或者該工序的觀感及收口質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)難于明確和直觀感受，則將該工序強(qiáng)制設(shè)置為樣板停止點(diǎn)評(píng)點(diǎn)或工序停止報(bào)驗(yàn)點(diǎn)，實(shí)施特殊動(dòng)態(tài)報(bào)驗(yàn)管理，待規(guī)范正常并預(yù)估不會(huì)大面積出問題時(shí)，可取消該工序停止報(bào)驗(yàn)規(guī)定。施工方須按監(jiān)理通知或會(huì)議要求停止繼續(xù)施工，實(shí)施該工序樣板點(diǎn)評(píng)或報(bào)驗(yàn)，點(diǎn)評(píng)或驗(yàn)收合格，必要時(shí)再次組織工人現(xiàn)場交底后方可大面積施工。

? 本工程宜實(shí)施樣板帶路或特殊報(bào)驗(yàn)管理的關(guān)鍵工序是：

? 土建界面移交彈線完成時(shí)，土建與精裝修完成面標(biāo)高關(guān)系復(fù)核完成時(shí)，水電規(guī)劃放線完成時(shí)，給水管口出墻高度預(yù)設(shè)完成時(shí)，給水管（含地暖）驗(yàn)收合格后掛表保水保壓完成時(shí)，板塊鋪貼排版放線完成時(shí)，石材試拼完成時(shí)，墻地磚或基層養(yǎng)護(hù)濕潤完成時(shí)，勾縫打膠樣板完成時(shí)，排煙管接入止回閥完成時(shí)；排氣管接入預(yù)留孔完成時(shí)；衛(wèi)生間積水垃圾清除完成時(shí)；加強(qiáng)防水或補(bǔ)救防水完成時(shí)；貼磚墻面基層拉毛完成時(shí)；膩?zhàn)优吻瓣庩柦菑椌€完成時(shí)；找平找順陰陽角完成時(shí)；找平門窗洞口及踢腳線部位完成時(shí)；部品安裝基層尺寸偏差找方找正整改完成時(shí)；木地板地面找平1

沖筋完成時(shí)；木地板水泥地面吸塵完成時(shí)；木地板撤包裝交叉放置平衡含水率完成時(shí)；木地板伸縮縫調(diào)整完成時(shí)（踢腳線不得安裝）；淋浴、浴缸區(qū)地磚石材下與衛(wèi)生間門檻石下防水止水坎完成時(shí)；石材、木地板試拼完成時(shí)，石材晶面樣板完成時(shí)，砌筑管井內(nèi)腔下部內(nèi)壁防水處理完成時(shí)；衛(wèi)生間門檻石兩端塞縫完成時(shí)；膩?zhàn)哟蚰呋沂┕ね瓿蓵r(shí)；基膜清理掃砂完成時(shí)；門框安裝完成時(shí)；木飾面基層防潮完成時(shí)；衛(wèi)生間木門框下部內(nèi)壁防潮防腐處理完成時(shí)、清潔樣板完成時(shí)，馬桶內(nèi)腔清潔除味完成時(shí)等其它關(guān)鍵工序。

七、實(shí)施含配合比的材料攪拌和短暫施工的關(guān)鍵工序旁站監(jiān)督管理。對(duì)施工時(shí)間短暫并立即會(huì)被隱蔽或被下道工序迅速覆蓋的關(guān)鍵工序，監(jiān)理將實(shí)施隨機(jī)抽樣旁站監(jiān)督，施工方當(dāng)派員參加并在旁站記錄表上簽字。

? 本工程應(yīng)實(shí)施旁站監(jiān)督管理的關(guān)鍵工序是：

? 現(xiàn)場攪拌的材料質(zhì)量及其配合比---水泥砂漿、防水、基膜、乳膠漆等；強(qiáng)弱電穿線過程--線管內(nèi)不得有接頭、扭結(jié)、破損；排水管接頭膠固---里外抹膠完全牢固密實(shí)；衛(wèi)生間回填---無明水、垃圾，密實(shí)，防水層、排水管無損壞，排水管無位移、管口保護(hù)；止水坎材料調(diào)制施工-加防水材料、不得加石粉； 衛(wèi)生間門檻石粘貼及兩端塞縫--防水砂漿濕貼，不加石粉，兩端與墻體縫隙用防水砂漿塞縫密實(shí)；地漏馬桶臺(tái)盆浴缸下水管周邊防水塞縫--用防水材料堵死地漏、馬桶 水管與粘結(jié)層之間空隙以及密封死下水管與地磚之間的空隙；地漏、馬桶與下水管對(duì)接--鋸口平整吻合，對(duì)接不得錯(cuò)位、短接、漏水；衛(wèi)生間濕區(qū)和浴缸區(qū)地磚石材濕貼---不得干貼和加石粉；與底漆同色的第一遍面漆施工--確認(rèn)進(jìn)行了第一層面漆施工；與第一遍面漆同色的第二遍面漆施工--確認(rèn)進(jìn)行了第二層面漆施工；廚衛(wèi)套裝木門安裝---門框下部防腐和現(xiàn)場切割斷面封油；建渣清掃和地拖擰干狀態(tài)--建渣不得入地漏、地拖毛巾不得呈滴水狀等其它關(guān)鍵工序。

八、實(shí)施分項(xiàng)工程完工報(bào)驗(yàn)管理。每一分項(xiàng)工程和隱蔽工程完工施工自檢合格后，資料準(zhǔn)備齊全后報(bào)監(jiān)理驗(yàn)收。未經(jīng)驗(yàn)收合格的工程不得進(jìn)入下道工序，未經(jīng)驗(yàn)收的隱蔽工程不得封閉。樣板層按戶報(bào)驗(yàn)，批量復(fù)制施工按層報(bào)驗(yàn)，實(shí)施按戶全數(shù)檢查驗(yàn)收，不得抽檢。

九、實(shí)施各項(xiàng)功能測試報(bào)驗(yàn)管理。本工程必須按戶實(shí)施各項(xiàng)功能測試和試驗(yàn)，樣板層按戶報(bào)驗(yàn)，批量復(fù)制施工按層報(bào)驗(yàn)，并實(shí)施全數(shù)測試或試驗(yàn)。施工方派員參加并準(zhǔn)備相應(yīng)工具。? 本工程應(yīng)實(shí)施功能測試的項(xiàng)目是：

? 防水閉水試驗(yàn)、所有止水坎關(guān)水試驗(yàn)并測定關(guān)水前后含水率變化值、衛(wèi)生間浴缸地磚石材完成面潑水試驗(yàn)、木質(zhì)材料含水率測試、墻面下腳膩?zhàn)踊鶎雍突ず蕼y試、木地板水泥基層含水率測試、強(qiáng)電通斷絕緣和保護(hù)裝置動(dòng)作測試、排水及地漏通水試驗(yàn)、給水管壓力試驗(yàn)、角閥龍頭高壓管保水試驗(yàn)、燃?xì)夤軞饷苄栽囼?yàn)、人造防潮板和防水漆浸水試驗(yàn)、不銹鋼防腐測試、吊柜貨載試驗(yàn)、木地板行走試驗(yàn)、門窗抽屜啟閉試驗(yàn)、潔具滿水試驗(yàn)、開關(guān)插座燈具通電試驗(yàn)與相位測試、設(shè)備燈具運(yùn)行試驗(yàn)，后置埋件和大型燈具設(shè)備安裝的拉拔試驗(yàn)、玻璃欄桿荷載試驗(yàn)、鋼化玻璃鋼化測試、環(huán)境溫度濕度測試、室內(nèi)空氣質(zhì)量等測試。

十、實(shí)施重點(diǎn)難點(diǎn)工程專項(xiàng)管控。本工程防水防潮、含水率控制、石材、墻紙、木飾面、設(shè)備部品、成品保護(hù)等工程事前必須有專項(xiàng)施工方案和專項(xiàng)交底，實(shí)施工廠提前介入檢查和嚴(yán)格的自檢、巡查，必須組織階段性交叉通查、專業(yè)通查和集中檢查。在監(jiān)理方組織專業(yè)通查和集中通查時(shí)，請(qǐng)精裝修總包和分包派員參加。

十一、任何人、任何時(shí)候都不得降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和管理要求。本工程各項(xiàng)功能試驗(yàn)和測試必須達(dá)到規(guī)范要求，無任何功能性缺陷和漏水、返潮、發(fā)霉、變形等現(xiàn)象，特別是水平方向竄水返潮，請(qǐng)施工方高度關(guān)注基層含水率、墻根返潮和施工清潔用水管控，建議施工全過程給水管保水保壓施工；本工程實(shí)測實(shí)量尺寸偏差必須符合規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，小業(yè)主普遍關(guān)注的質(zhì)量敏感點(diǎn)和批量精裝修工程小業(yè)主的報(bào)事焦 2

點(diǎn)及飾面觀感工藝質(zhì)量細(xì)節(jié)從嚴(yán)；目前，希望精裝修總包認(rèn)真對(duì)土建界面進(jìn)行復(fù)查、梳理與主動(dòng)協(xié)調(diào)解決問題，土建問題不能帶病遺留到交房。

十二、組織監(jiān)理例會(huì)、專題會(huì)議和現(xiàn)場協(xié)調(diào)碰頭會(huì)。每周召開一次監(jiān)理例會(huì)，項(xiàng)目經(jīng)理和管理人員必須參加，必要時(shí)擴(kuò)大到主要班組長；提前4小時(shí)施工方報(bào)送《施工周報(bào)》的電子版和紙質(zhì)文件，會(huì)上施工方匯報(bào)上周完成情況和下周計(jì)劃安排以及需要監(jiān)理和甲方協(xié)調(diào)解決的問題，甲方和監(jiān)理方提出整改要求和下周工作安排。批量施工階段分包進(jìn)場時(shí)每日下午在現(xiàn)場由總包組織碰頭會(huì)。

十三、嚴(yán)格文明施工、成品保護(hù)和安全管理。必須做好安全管理，配備專職安全員，健全防護(hù)設(shè)施和用電管理以及應(yīng)急救援方案，配備必要的消防設(shè)施設(shè)備；至少每旬須進(jìn)行一次文明施工、成品保護(hù)、安全大檢查，本項(xiàng)目不得出現(xiàn)任何安全、消防事故。

十四、施工過程中整改到交房標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于監(jiān)理整改要求須在過程中盡快組織整改達(dá)到交房標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)理整改通知單必須在48小時(shí)內(nèi)書面回復(fù)，必須形成閉合和交圈。

十五、提倡批量精裝修管理的先進(jìn)模式。本項(xiàng)目大力提倡材料集中加工（特別是水泥砂漿攪拌和墻地磚加工）、批量控制質(zhì)量的有效設(shè)計(jì)施工方案、促進(jìn)各項(xiàng)管理動(dòng)作落地的有效手段以及可視化管理措施（特別是關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上墻交底、水管保壓施工、分戶自檢與驗(yàn)收的動(dòng)作過程和結(jié)果、分戶進(jìn)度質(zhì)量檔案、安全文明和成品保護(hù)的明顯標(biāo)示標(biāo)牌），希望施工方認(rèn)真擬定這兩個(gè)管理的具體方案，報(bào)甲方和監(jiān)理方審批后執(zhí)行。

十六、加強(qiáng)參建各方基礎(chǔ)管理策劃工作的預(yù)控。建議甲方盡快組織施工啟動(dòng)會(huì)，甲方作全面的管理交底，監(jiān)理方和各施工方項(xiàng)目經(jīng)理用PPT形式和圖片與數(shù)據(jù)，將自己準(zhǔn)備實(shí)施的管理過程作一次預(yù)演和呈現(xiàn)，甲方及時(shí)進(jìn)行糾偏，作為施組和監(jiān)規(guī)的審批依據(jù)；

十七、事前明確和統(tǒng)一管理與實(shí)物移交標(biāo)準(zhǔn)。建議由監(jiān)理起草《批量精裝修工程現(xiàn)場管理若干規(guī)定》、《統(tǒng)一的質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》和可視化張貼在每戶的《分戶質(zhì)量驗(yàn)收表》，甲方批準(zhǔn)后頒布執(zhí)行；建議由精裝修總包起草《總包管理辦法及成品保護(hù)處罰細(xì)則》報(bào)監(jiān)理和甲方審核后，與分包會(huì)商簽章后執(zhí)行。

十八、做好信息資料管理工作。按照渝建竣要求與工程同步做好工程資料，并注意影像資料收集，隱蔽工程技術(shù)洽商與簽證須在封閉之前完成。與甲方、監(jiān)理方聯(lián)系的事項(xiàng)宜采用書面形式傳遞，甲方和施工方所有資料統(tǒng)一均歸口由監(jiān)理方發(fā)出或報(bào)送。

十九、歡迎對(duì)現(xiàn)場監(jiān)理人員廉潔性的監(jiān)督和舉報(bào)。我方現(xiàn)場監(jiān)理人員如有接受施工單位賄賂行為的，一律開除，已做的驗(yàn)收一律不予認(rèn)可；以個(gè)人名義接受請(qǐng)吃一次的，對(duì)監(jiān)理人員處于2000元罰款，并加強(qiáng)該標(biāo)段的管控力度；我方督察專員在專項(xiàng)督查和公司總部組織的交叉專項(xiàng)檢查過程中發(fā)現(xiàn)工地問題比較嚴(yán)重，對(duì)我方監(jiān)理要進(jìn)行嚴(yán)肅處理，請(qǐng)你們支持和理解我方對(duì)監(jiān)理人員的要求，也歡迎你們監(jiān)督和舉報(bào)。

監(jiān)理廉潔管理投訴電話:***(督察部何曉華部長)重慶精標(biāo)工程監(jiān)理有限公司

亞太城北地塊1、2、3、5號(hào)樓精裝修項(xiàng)目監(jiān)理部（蓋章）2013年7 月18 日

（本交底書在第一次工地會(huì)議上由項(xiàng)目總監(jiān)或總監(jiān)代表宣讀，同時(shí)發(fā)給甲方項(xiàng)目經(jīng)理、精裝修工程師、精裝修總包和分包項(xiàng)目經(jīng)理、全體監(jiān)理人員）

第二篇：批量精裝修測驗(yàn)題

《批量精裝修》測驗(yàn)題

一、是非題（10分，每題1分）×

√

1.裝修設(shè)計(jì)時(shí)需要考慮容差。所謂容差，是指設(shè)計(jì)尺寸充分考慮到土建及裝修施工時(shí)可能的誤差（√）

2.批量精裝修的理想組織模式是先做完毛坯，再做精裝修，這樣方便管理（√）

3.采用客戶滿意度指標(biāo)作為檢驗(yàn)批量精裝修的標(biāo)準(zhǔn)，具有很多的優(yōu)點(diǎn)（×）

4.所謂客戶滿意度，就是指客戶對(duì)工程質(zhì)量的滿意程度（×）

5.與普通的家裝設(shè)計(jì)或樣板房設(shè)計(jì)相比，批量精裝修的設(shè)計(jì)要求基本相同，因此可以沿襲相同的設(shè)計(jì)思路（×）

6.目前的毛坯房設(shè)計(jì)很可能與最終用戶的使用要求相去甚遠(yuǎn)。因此，建議從方案設(shè)計(jì)階段開始就介入精裝修的設(shè)計(jì)理念（√）

7.目前毛坯房的驗(yàn)收要求很可能引起精裝修成本的增加，如：墻面和頂棚最好不要刮膩?zhàn)?，地面最好不要找平，等等。最好提前與政府部門協(xié)調(diào)好具體的驗(yàn)收要求（√）

8.精裝修可以掩蓋許多的質(zhì)量問題，因此，對(duì)土建單位的質(zhì)量要求可以適當(dāng)降低（×）

9.衛(wèi)生間防水材料有可能引起大面積的瓷磚空鼓，因此需要慎重地選擇防水材料（×）

10.櫥柜的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)精確地考慮各種廚房設(shè)備、開關(guān)插座、煤氣、水管、排磚等的具體要求，按照實(shí)際情況精確反應(yīng)在圖紙上（√）

二、單選題（20分，每題2分）

1.精裝修進(jìn)場前，場地交接的理想狀況是（B）：

A.頂棚墻面均刮完膩?zhàn)?，以滿足毛坯房驗(yàn)收要求。

B.墻面抹灰及各種洞口收邊完工，符合規(guī)范要求。

C.地面找平完成，符合規(guī)范要求。

D.穿管穿線完成，并安裝好開關(guān)插座。

2.沉箱式衛(wèi)生間的防水設(shè)計(jì)要求是（A）：

A.結(jié)構(gòu)及堵洞應(yīng)保證無滲漏，回填之前及回填之后均應(yīng)做防水，且沉箱部位最好有側(cè)排地漏。

B.結(jié)構(gòu)應(yīng)保證無滲漏，回填之前做好防水及保護(hù)層，防止回填時(shí)破壞防水層。

C.結(jié)構(gòu)應(yīng)保證無滲漏，回填完成之后做好防水，施工時(shí)采取足夠措施防止破壞防水層。

D.防水施工完畢應(yīng)試水，未出現(xiàn)滲漏即可。

3.下圖中，墻根乳膠漆返潮的原因是（C）：

A.墻體未干燥就進(jìn)行乳膠漆施工。

B.乳膠漆兌水太多。

C.地磚下面的鋪貼層富含水分，且墻體材料吸水率太高。

D.清潔時(shí)水濺到墻上引起污染。

4.廚房煙囪部位的瓷磚常常出現(xiàn)裂縫，建議的解決方法是（C）：

A．

提高鋪貼的工藝。

B．

使用強(qiáng)度更高的瓷磚。

C．

采取措施防止煙囪下沉。

D．

采取更厚的煙囪以減少熱傳導(dǎo)。

5.有關(guān)住宅建筑的無障礙設(shè)計(jì)，下述要求中不正確的是（A）：

A．

供輪椅通行的坡道應(yīng)設(shè)計(jì)成直線型、直角型或折返型，不宜設(shè)計(jì)弧型。

B．

使用不同材料鋪裝的地面應(yīng)相互取平；如有高差時(shí)不應(yīng)大于15

mm，并應(yīng)以斜面過度。

C．

洗手盆前應(yīng)該有1.1m*0.8m供乘輪椅者使用的面積。

D．

門扇應(yīng)首先采用平開門，其次是折疊門或推拉門。

6.為防止貼磚及安裝浴柜時(shí)破壞水管，衛(wèi)生間墻面上橫向給水管的預(yù)埋高度宜與土建建單位協(xié)調(diào)為（A）：

A．

400～500mm

B．

200~400mm

C．

500~600mm

D．

600～800mm

7.為減少針對(duì)木地板的投訴，下面的措施中不一定合理的有（D）：

A．

選用優(yōu)質(zhì)實(shí)木地板。

B．

采用地面砂漿保護(hù)層時(shí)，必須保證其平整度。

C．

鋪貼木地板前必須清理地面。

D．

安裝踢腳線時(shí)，應(yīng)檢查該部位的墻根處有無積灰。

8.有關(guān)進(jìn)度控制，下述描述中不合理的是（B）：

A．

進(jìn)度管理時(shí)一定要有良好的大局觀。

B．

批量精裝修的進(jìn)度管理，關(guān)鍵是要控制好現(xiàn)場手工作業(yè)部分的進(jìn)度。

C．

應(yīng)該制定合理的進(jìn)度計(jì)劃，確定關(guān)鍵工序，按照里程碑節(jié)點(diǎn)計(jì)劃逐步地進(jìn)行檢查。

D．

整改、驗(yàn)收和移交階段需要預(yù)留適當(dāng)?shù)臅r(shí)間。

9.有關(guān)質(zhì)量，下述描述中不一定合理的是（B）：

A．

采用分析統(tǒng)計(jì)的方法，對(duì)于改進(jìn)批量精裝修的質(zhì)量具有重要作用。

B．

即便是工廠制作、現(xiàn)場安裝的木門、櫥柜等分包工程，其質(zhì)量投訴風(fēng)險(xiǎn)也不一定小于現(xiàn)場手工制作的部分。

C．

要搞好質(zhì)量控制，關(guān)鍵在于簽訂嚴(yán)格的合同，對(duì)裝飾單位及分包單位予以嚴(yán)厲的約束。

D．

要搞好精裝修的質(zhì)量，首先要搞好土建單位的質(zhì)量。

10.有關(guān)乳膠漆工程，下述描述中不一定合理的是（A）：

A．

乳膠漆的投訴在入伙當(dāng)日往往占據(jù)較大比例。

B．

采用白天和晚上兩個(gè)時(shí)間段檢查乳膠漆質(zhì)量，是一種有效的檢驗(yàn)方法。

C．

乳膠漆的質(zhì)量要從刮膩?zhàn)与A段開始。膩?zhàn)硬蛔龊?，乳膠漆質(zhì)量很難做好。

D．

選用高檔乳膠漆可以顯著提高乳膠漆質(zhì)量。

三、多選題（20分，每題4分，多選或選錯(cuò)不得分，少選一個(gè)扣1分）

1.大量案例分析表明，造成衛(wèi)生間墻磚非常嚴(yán)重的空鼓甚至大面積脫落的主要原因是（ABC）：

A．

墻磚的吸水率太低。

B．

鋪貼工藝質(zhì)量不穩(wěn)定。

C．

水泥質(zhì)量不穩(wěn)定，未采取專門的粘接材料。

D．

防水層表面太光滑。

2.批量精裝修施工時(shí)，為防止瓷磚出現(xiàn)色差，應(yīng)采取的措施有（ABC）：

A．

準(zhǔn)確地計(jì)算瓷磚面積，包括各種排版損耗和施工損耗。

B．

廠家改變色號(hào)時(shí)要提前通知。

C．

每種色好的瓷磚最好備貨1%左右。

D．

發(fā)現(xiàn)供貨不足，及時(shí)提前生產(chǎn)。

3.入伙當(dāng)日及入伙之后櫥柜最有可能出現(xiàn)的投訴有（BCD）：

A．

價(jià)格太貴。

B．

柜門安裝高度不一致。

C．

臺(tái)面抗污能力不足，容易污染。

D．

砧板部位容易斷裂。

4.入伙當(dāng)日的投訴和入伙之后數(shù)個(gè)月的投訴常有較大的不同。入伙當(dāng)日客戶最關(guān)注的通常是（ABCD）

A．

木門有無破壞，木地板有無劃痕、空鼓、冒灰等等。

B．

乳膠漆觀感質(zhì)量。

C．

室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量是否合格，是否有刺鼻氣味。

D．

有無裂縫、漏水等。

5.成品保護(hù)在批量裝修的施工管理中具有十分重要的意義。下面的描述中，表述正確的有（ACD）：

A．

木地板下面的砂漿找平層施工完畢，最好也進(jìn)行成品保護(hù)。

B．

如果地磚質(zhì)量較好，可以不需要保護(hù)。

C．

木地板最好用兩層防護(hù)，第一層用塑料膜，面層用瓦楞紙。

D．

成品保護(hù)的基本要求是誰施工誰保護(hù)，裝飾總包起協(xié)調(diào)管理作用。

四、論述題（每題10分）。

1）

某批量精裝修工程，裝修設(shè)計(jì)比較簡單，基本情況為：客廳及臥室頂棚均有輕鋼龍骨石膏板吊頂（燈槽）；頂棚及墻面均為乳膠漆；客廳及臥室木地板、木踢腳線；衛(wèi)生間和廚房有輕鋼龍骨鋁扣板吊頂，墻面地面均為瓷磚，廚房有櫥柜配置基本齊全，衛(wèi)生潔具等齊備。土建單位整改已經(jīng)完成。就這一工程的施工工藝順序，某施工單位編寫的施工流程如下：

1.衛(wèi)生潔具安裝。

2.木地板及踢腳線安裝。

3.整改、驗(yàn)收和移交。

4.廚房衛(wèi)生間地磚鋪貼。

5.五金安裝。

6.入戶門開始上鎖。戶內(nèi)木門安裝，乳膠漆面層施工。

7.輕鋼龍骨石膏板燈槽吊頂施工?？蛷d、房間的頂棚及墻面乳膠漆刮膩?zhàn)印?/p>

8.廚房、衛(wèi)生間墻磚鋪貼。

9.施工組織方案評(píng)審，開工報(bào)告及正式開工。工藝樣板施工。

10.櫥柜框架安裝，乳膠漆底漆及第一遍面漆。

請(qǐng)按照正常順序組織上述施工流程:

9---7---8---4---10---1---5---2---6---3

2）

試論如何搞好批量精裝修的成本控制（10分）？

1、裝修模式要選擇準(zhǔn)確。

2、裝飾單位要選擇，全裝修房不論從工程管理方面，還是營銷模式、生產(chǎn)工藝上，對(duì)裝飾公司都有很高的要求。

3、材料的控制

A、甲供材料的選擇,??甲供材料選擇貴精而不在多.B、輔材管理,為嚴(yán)格控制工程質(zhì)量及成本，對(duì)工程中涉及的主要輔材如：鉸鏈、百頁、油漆、門吸等，雖然總價(jià)小，但是因?yàn)闀?huì)影響到工程交付質(zhì)量，因此應(yīng)指定品牌、型號(hào)，由施工單位統(tǒng)一進(jìn)行采購。

4、總包移交條件,在裝修房施工前，應(yīng)盡早明確裝修進(jìn)場總包移交條件，避免重復(fù)施工浪費(fèi)，如總包單位移交住宅時(shí)：墻面只做粉刷、不批膩?zhàn)樱裳b修單位施工；廚衛(wèi)頂棚因?yàn)橐蹴?，不粉刷；?qiáng)弱電管只排管不穿線；地坪先不做找平等。這些項(xiàng)目就可節(jié)省造價(jià)。

5、動(dòng)態(tài)成本管理，作為工程造價(jià)管理人員，并不是一味的追求降低造價(jià)，而是要以價(jià)值工程原理對(duì)設(shè)計(jì)功能和工程成本進(jìn)行認(rèn)真分析，提高產(chǎn)品價(jià)值，工作重點(diǎn)應(yīng)放在協(xié)助公司按技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析方法和價(jià)值工程原理選擇最佳方案。在項(xiàng)目實(shí)施前期，成本部與設(shè)計(jì)部密切配合，在整個(gè)設(shè)計(jì)過程中，牢牢樹立了目標(biāo)成本的觀念，每一次的選擇或調(diào)整，設(shè)計(jì)部和成本部都會(huì)得出一個(gè)動(dòng)態(tài)成本結(jié)果，并以此為依據(jù)，做進(jìn)一步調(diào)整。伴隨著成本控制的精確度的進(jìn)一步提高，使項(xiàng)目設(shè)計(jì)和實(shí)施的成果更加優(yōu)化，選材及施工工藝的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步提高，項(xiàng)目的品質(zhì)也更高。

6、根據(jù)樣板及時(shí)測算成本，樣板房完成后，及時(shí)辦理結(jié)算，重新測算成本，開始大面積施工后，應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場反饋情況，及時(shí)與工程師和設(shè)計(jì)師溝通，建立臺(tái)帳，加強(qiáng)成本動(dòng)態(tài)控制。

3）

試論如何做好批量精裝修工程整改階段的工作（10分）？

精裝修工程主要質(zhì)量問題是一次不能成活和過程中缺陷瑕疵整改不到位、整改不及時(shí)是精裝修成品房交房中問題多的根本原因。主要表現(xiàn)為如下特性：一是交底不落實(shí)，未“洗腦”到人，施工技術(shù)交底流于形式，管理者的要求層層打折扣，我行我素；二是成品保護(hù)和文明施工問題多；三是施工單位內(nèi)部管理不力，甲方和監(jiān)理手軟，無重拳出擊；

四是眾多管控難點(diǎn)與關(guān)鍵點(diǎn)-------不曉得，不重視，過程中控制不力；

五是對(duì)缺陷瑕疵整改問題一拖、再拖、再再拖-----拖成“丑媳婦見公婆”；

六是時(shí)間指標(biāo)與質(zhì)量指標(biāo)發(fā)生沖突、進(jìn)度帶貸帳。

主要從如下幾個(gè)方面著手進(jìn)行整改：

A專業(yè)分工、流水作業(yè)，要有嚴(yán)格的流程控制.B數(shù)字化檢查控制過程，要用實(shí)測實(shí)量的方法管理工程.C基于統(tǒng)計(jì)分析的質(zhì)量循環(huán)檢查.D最后階段要讓小業(yè)主來預(yù)體驗(yàn)、檢查.4）

試述如何搞好保修期間的投訴管理（10分）？

1、對(duì)常見的質(zhì)量投訴進(jìn)行歸類：室內(nèi)環(huán)境污染投訴、與土建相關(guān)投訴、入伙時(shí)與成品有關(guān)的投訴、入伙后與功能缺陷、耐久性的投訴分別進(jìn)行歸納匯總。

2、建立投訴管理體系、建立投訴處理體系。

3、優(yōu)化顧客投訴處理的環(huán)境、建立處理投訴的有效團(tuán)隊(duì)。

4、編制投訴管理體系的設(shè)計(jì)和實(shí)施指南。

5、投訴處理人員的素質(zhì)管理、投訴處理人員的技術(shù)管理。

5）

與普通家庭裝修或樣板房工程相比，批量精裝修的管理應(yīng)該注意哪些方面的問題？（10分）？

1、精裝房裝修項(xiàng)目是介于大型工裝與家居裝修之間的一種裝修模式。具有大型工裝合理組織調(diào)度生產(chǎn)管理和小型家裝重視瑣碎細(xì)節(jié)的特點(diǎn)，因此它決定了管理者必須從以下兩個(gè)方面考慮問題：一是必須有“大兵團(tuán)”作戰(zhàn)的意識(shí)、能力和管理方法----統(tǒng)一、秩序、效率。二是必須有“繡花女”做事的心思、態(tài)度和具體手法----仔細(xì)、精致、完美。

2、合理有效的生產(chǎn)流水決定了該項(xiàng)目能否順利有效實(shí)施的方方面面,是管理前期預(yù)控的重要手段之一

。精裝修施工問題能否更順利實(shí)施和達(dá)到項(xiàng)目預(yù)期，要做好下面幾點(diǎn)：一是決定了停止點(diǎn)能否真正停下來，整改是否能在過程中完成；

二是決定了施工是否真正有序、不亂；

三是決定了成品保護(hù)和文明施工的有效實(shí)施；

四是決定了節(jié)點(diǎn)計(jì)劃的自動(dòng)完成，；

五是決定了各專業(yè)配合、不遺漏、減少管理負(fù)荷等等。

3、決定了精裝總包、各分包和管理者的內(nèi)部行動(dòng)的自覺性與主動(dòng)性和同步協(xié)調(diào)一致性，避免了盲目性和錯(cuò)亂，減少了監(jiān)督管理的難度和壓力。因此，我們應(yīng)當(dāng)明確如下問題：

一是找到造汽車與裝修流水的結(jié)合點(diǎn)。

裝修肯定與造汽車不一樣，雖然不具備汽車工廠的生產(chǎn)流水條件，但不是就不可以嘗試，完全可以借鑒其流水之方法與控制辦法；

二是流水計(jì)劃的合理制定與有效實(shí)施，從根本上解決了管理與監(jiān)督的很多問題，這是我們監(jiān)督管理主動(dòng)控制的重要措施之一；

三是精裝修施工管理與控制流水計(jì)劃的制定與實(shí)施是一個(gè)在實(shí)踐中不斷調(diào)整和完善的過程；

四是施工前與精裝總包和分包方方面面的互動(dòng)是必不可少的，但一經(jīng)固化其嚴(yán)肅性也不可質(zhì)疑。

4、要制定合理和能夠真正實(shí)際自然流動(dòng)起來，管理者須從技術(shù)層面把握如下問題：

一是在開工前30天，甲方工程師主導(dǎo)，通過與監(jiān)理、總包分包及主要班組長互動(dòng)，固化施工流程和節(jié)點(diǎn)計(jì)劃以及人力資源材料計(jì)劃；

二是開工前15天，甲方工程師主導(dǎo)，通過與監(jiān)理、總包分包及主要班組長互動(dòng)，固化流水段劃分、流水方法、流水節(jié)點(diǎn)時(shí)間等流水計(jì)劃；

三是可將泥水工作完成作為黃金分界線；

四是上述計(jì)劃一經(jīng)專題會(huì)議固化后簽字確認(rèn)，原則上不可變動(dòng)，并在工地張榜公布；

五是制定流水控制計(jì)劃的關(guān)鍵五個(gè)原則是：體現(xiàn)主動(dòng)成品保護(hù)和被動(dòng)成品保護(hù)的原則、體現(xiàn)控制或限制交叉施工的原則、體現(xiàn)基層有含水率要求和養(yǎng)護(hù)要求的原則、體現(xiàn)工序完成必需時(shí)間和自然干燥周期的原則、體現(xiàn)部分安裝工程工序適當(dāng)拆分的原則。

精裝修住宅的特點(diǎn)

（1）精裝修住宅是市場的特定需求。

（2）精裝修住宅有利于將裝修與住宅合成一體進(jìn)行按揭貸款購房，能減輕購房者的經(jīng)濟(jì)壓力。

（3）精裝修省時(shí)省力。精裝修住宅可以避免各家各戶單獨(dú)裝修所帶來的精力耗費(fèi)、財(cái)物浪費(fèi)、質(zhì)量安全隱患、左鄰右舍裝修污染互相干擾影響、公共環(huán)境和設(shè)施的破壞等問題。

（4）精裝修住宅要求在“精”字上下功夫。

①專業(yè)的設(shè)計(jì)要精：每一戶型都要站在居住者的生活起居角度去設(shè)計(jì)，功能完備合理，風(fēng)格簡約、時(shí)尚。

②內(nèi)容要精：以滿足各項(xiàng)使用功能和現(xiàn)代生活為主，又給客戶在體現(xiàn)個(gè)性化方面留有足夠的裝飾余地；可設(shè)計(jì)裝修幾種不同風(fēng)格的樣板間，給業(yè)主更多的選擇。個(gè)性化用“裝修標(biāo)準(zhǔn)化、裝飾個(gè)性化”的方式來實(shí)現(xiàn)，讓同樣結(jié)構(gòu)的房子也能突顯出主人不同的品味和特質(zhì)。

③選材、施工要精、配套設(shè)施和設(shè)備要精，減少最有可能發(fā)生糾紛的問題出現(xiàn)。

（5）從設(shè)計(jì)、選材到施工要體現(xiàn)環(huán)保、健康的要求，強(qiáng)調(diào)人性化和可持續(xù)發(fā)展的理念。

（6）精裝修住宅要走工業(yè)化、裝配化、系統(tǒng)化、規(guī)模化的道路，集約型一步裝修到位，這樣才能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì)的有效保證和明顯的經(jīng)濟(jì)效益。

第三篇：監(jiān)理交底書

綠都〃楓景上東三期工程

監(jiān)理交底書

河南天正建設(shè)工程咨詢管理有限公司 楓景上東三期工程現(xiàn)場監(jiān)理部

2011年7月 受建設(shè)單位的委托，根據(jù)簽定的建設(shè)監(jiān)理合同賦予的權(quán)利和職責(zé)，我公司作為建設(shè)單位的全權(quán)代表對(duì)該工程施工階段進(jìn)行監(jiān)督和管理。為最合理實(shí)現(xiàn)合同確定的工期、質(zhì)量、造價(jià)等控制目標(biāo)，圓滿完成該工程的建設(shè)任務(wù)，我公司將從組織和管理的角度，綜合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、組織、合同的等措施同時(shí)結(jié)合新鄉(xiāng)當(dāng)?shù)刂鞴懿块T及建設(shè)單位的要求，對(duì)項(xiàng)目作全過程監(jiān)控，為搞好監(jiān)理工作，特制定施工階段工程監(jiān)理交底，希望參建單位對(duì)監(jiān)理工作給予支持和幫助。

一、監(jiān)理工作內(nèi)容和基本程序

1、開工前報(bào)審內(nèi)容和程序

1.1施工組織設(shè)計(jì)報(bào)審:工程項(xiàng)目開工前，承包單位應(yīng)向項(xiàng)目監(jiān)理部報(bào)送《施工組織設(shè)計(jì)(方案)報(bào)審表》；由總監(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師審查承包單位報(bào)送的施工組織設(shè)計(jì)(方案)，提出審查意見，并經(jīng)總監(jiān)理工程師審核、簽認(rèn)后報(bào)建設(shè)單位?！妒┕そM織設(shè)計(jì)(方案)報(bào)審表》應(yīng)符合A1表的格式。根據(jù)綠都的要求，該方案必須經(jīng)過總部的評(píng)審。

1.2施工現(xiàn)場質(zhì)量管理報(bào)審:工程項(xiàng)目開工前，承包單位應(yīng)向項(xiàng)目監(jiān)理部報(bào)送《施工現(xiàn)場質(zhì)量管理檢查記錄》，由總監(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行審查，認(rèn)為確能保證工程項(xiàng)目施工質(zhì)量時(shí)予以確認(rèn)。施工現(xiàn)場質(zhì)量管理主要審核以下內(nèi)容：

1.21 質(zhì)量管理、質(zhì)量保證的組織機(jī)構(gòu)；安全、文明施工管理制度及組織機(jī)構(gòu)(要健全質(zhì)保體系、安保體系運(yùn)作）

1.22 質(zhì)量管理、技術(shù)管理制度，以及依據(jù)規(guī)劃、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn) 1.23 施工組織設(shè)計(jì)、施工方案及審批（施工方案要結(jié)合實(shí)際并有操作性，在實(shí)施過程中監(jiān)理將按照方案認(rèn)真檢查)1.24 攪拌站相關(guān)資質(zhì)及計(jì)量設(shè)備校核證明（在商品混凝土使用前要對(duì)商砼站進(jìn)行開盤鑒定并留影像資料在施工過程中將對(duì)商品混凝土站進(jìn)行隨機(jī)檢查）提醒施工單位要根據(jù)商品混凝土站的供應(yīng)能力合理確定廠家。

現(xiàn)場要建立濕度、溫度等條件符合規(guī)范要求的混凝土試塊標(biāo)養(yǎng)室 1.25 現(xiàn)場材料、設(shè)備采購存放與使用管理

1.26 專職管理人員和特種作業(yè)人員的資格證、上崗證并做到人證相符持證上崗

1.3工程動(dòng)工報(bào)審:工程項(xiàng)目開工前，承包單位應(yīng)向項(xiàng)目監(jiān)理部報(bào)送表A5《工程動(dòng)工報(bào)審表》，由專業(yè)監(jiān)理工程師審查承包單位報(bào)送的工程開工報(bào)審表及相關(guān)資料，具備以下開工條件時(shí)，由總監(jiān)理工程師簽發(fā)，并報(bào)建設(shè)單位：

1.31 施工許可證已辦理；

1.32經(jīng)建設(shè)行政主管部門審查批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)圖紙及設(shè)計(jì)文件并已會(huì)審，工程地質(zhì)勘察報(bào)告、水文地質(zhì)資料齊全

1.33 施工組織設(shè)計(jì)已獲建設(shè)單位及總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)； 1.34 承包單位現(xiàn)場管理人員已到位，機(jī)具、施工人員已進(jìn)場，主要工程材料已落實(shí)并復(fù)驗(yàn)合格，兩證齊全；

1.35 進(jìn)場道路及水、電、通訊等已滿足開工要求； 1.4施工現(xiàn)場計(jì)量設(shè)備報(bào)驗(yàn):承包單位開工前應(yīng)將施工現(xiàn)場使用測量設(shè)備校準(zhǔn)或檢定情況報(bào)監(jiān)理,測量設(shè)備應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間間隔使用，計(jì)量設(shè)備是指施工中使用的水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀、全站儀、搖表等計(jì)量測量裝置等。

2、施工過程報(bào)審內(nèi)容和程序

2.1測量放線報(bào)審:承包單位建筑物定位基礎(chǔ)每層測量放線完畢，應(yīng)填寫表A2《施工測量放線報(bào)驗(yàn)單》，并附上放線的依據(jù)材料及施工測量放線成果報(bào)送項(xiàng)目監(jiān)理部，由專業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)軸線和標(biāo)高進(jìn)行復(fù)驗(yàn)和確認(rèn)。復(fù)驗(yàn)合格后方可進(jìn)行下道工序施工。高層建筑要重點(diǎn)檢查軸線、標(biāo)高的引測，定期復(fù)核控制精度。

2.2沉降觀測：施工單位要嚴(yán)格按照?qǐng)D紙?jiān)O(shè)計(jì)要求做好沉降觀測，并及時(shí)把觀測結(jié)果報(bào)監(jiān)理及建設(shè)單位。沉降觀測儀器精度要達(dá)到要求。

2.3 試驗(yàn)室報(bào)審:承包單位委托試驗(yàn)，由專業(yè)監(jiān)理工程師從以下五個(gè)方面對(duì)試驗(yàn)室進(jìn)行考核，2.31 試驗(yàn)室的資質(zhì)等級(jí)及其試驗(yàn)范圍；

2.32 法定計(jì)量部門對(duì)試驗(yàn)設(shè)備出具的計(jì)量檢定證明； 2.33 試驗(yàn)室的管理制度； 2.34 試驗(yàn)人員的資格證書； 2.35 本工程的試驗(yàn)項(xiàng)目及其要求。

2.4 建筑材料構(gòu)配件設(shè)備的報(bào)審:進(jìn)場工程材料、構(gòu)配件和設(shè)備承包單位應(yīng)向監(jiān)理報(bào)送＜工程材料/構(gòu)配件/設(shè)備報(bào)審表＞及其質(zhì)量證明資料，除具有出廠合格證外，并應(yīng)按規(guī)定取樣到試驗(yàn)室做復(fù)試，原材料試驗(yàn)的批號(hào)、次數(shù)及代表批量必須與每次進(jìn)場的批號(hào)、次數(shù)和實(shí)際數(shù)量相符，以上由專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行審核。對(duì)未經(jīng)監(jiān)理人員驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格的工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備，監(jiān)理人員應(yīng)拒絕簽認(rèn)，并應(yīng)簽發(fā)監(jiān)理工程師通知單，書面通知承包單位限期將不合格的工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備撤出現(xiàn)場。

對(duì)涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件應(yīng)當(dāng)在監(jiān)理人員監(jiān)督下現(xiàn)場見證取樣及送樣，并填寫見證取樣單。試塊應(yīng)標(biāo)識(shí)清楚時(shí)間、樓號(hào)、樓層部位、強(qiáng)度等級(jí)、取樣員見證員等內(nèi)容，同條件試塊應(yīng)焊鋼筋籠放到樓層相應(yīng)部位，測溫記錄要對(duì)應(yīng)試塊，并真實(shí)。標(biāo)養(yǎng)試塊要建立標(biāo)養(yǎng)室。

2.5隱蔽工程報(bào)驗(yàn)：承包單位應(yīng)先對(duì)隱蔽工程進(jìn)行自檢，自檢合格后將《報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表》、自檢結(jié)果和隱蔽工程記錄報(bào)送專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行隱蔽工程檢查驗(yàn)收，符合要求予以簽認(rèn)。

對(duì)未經(jīng)監(jiān)理人員和建設(shè)單位代表驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格的工序，建設(shè)監(jiān)理人員應(yīng)拒絕簽認(rèn)，并要求承包單位嚴(yán)禁進(jìn)行下一道工序的施工。

2.6砼澆筑報(bào)驗(yàn)：為使鋼筋砼的質(zhì)量得到有效控制，并且協(xié)調(diào)好各專業(yè)的相互配合施工，砼澆筑許可證由承包單位填寫，各工種負(fù)責(zé)人簽字，監(jiān)理工程師建設(shè)單位代表審核后簽發(fā)《砼澆筑許可證》。混凝土澆筑時(shí)的旁站：要求施工單位管理人員要共同旁站，重點(diǎn)檢查模板支撐體系的穩(wěn)定性、商砼塌落度檢查、試塊的留設(shè)、混凝土的澆筑振搗情況、鋼筋位移、混凝土收面及澆筑混凝土?xí)r的異常現(xiàn)象等。2.7模板拆除報(bào)驗(yàn)：梁板和懸挑砼構(gòu)件底模拆除前，承包單位應(yīng)填寫砼模板拆除申請(qǐng)表及同條件養(yǎng)護(hù)試塊強(qiáng)度報(bào)告報(bào)監(jiān)理，經(jīng)監(jiān)理簽字同意后方可進(jìn)行拆除。后澆帶部位當(dāng)單獨(dú)支設(shè)，嚴(yán)禁后撐。墻模板的拆除也不能過早。模板拆除后要及時(shí)對(duì)混凝土構(gòu)件的外觀質(zhì)量及拼縫、接茬進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題要通知相關(guān)班組負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目部管理人員共同分析原因，并在下步施工過程中改正工藝。

2.8檢驗(yàn)批分項(xiàng)和分部報(bào)驗(yàn)：承包單位應(yīng)先對(duì)檢驗(yàn)批和分項(xiàng)工程進(jìn)行自檢，自檢合格后將自檢結(jié)果報(bào)送專業(yè)監(jiān)理工程師，專業(yè)監(jiān)理工程師組織對(duì)承包單位報(bào)送的檢驗(yàn)批和分項(xiàng)工程質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)評(píng)，審核技術(shù)資料，符合要求后予以簽認(rèn)；總監(jiān)理工程師組織監(jiān)理人員對(duì)承包單位報(bào)送的分部工程和單位工程質(zhì)量驗(yàn)評(píng)資料進(jìn)行審核和現(xiàn)場檢查，符合要求后予以簽認(rèn)。資料必須和工程同步。

其他工作內(nèi)容：

2.9 對(duì)施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷，專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)及時(shí)下達(dá)監(jiān)理工程師通知，要求承包單位整改，并檢查整改結(jié)果。

2.10監(jiān)理人員發(fā)現(xiàn)施工存在重大質(zhì)量隱患，可能造成質(zhì)量事故或已經(jīng)造成質(zhì)量事故，應(yīng)通過總監(jiān)理工程師及時(shí)下達(dá)工程暫停令，要求承包單位停工整改。整改完畢并經(jīng)監(jiān)理人員復(fù)查，符合規(guī)定要求后，總監(jiān)理工程師應(yīng)及時(shí)簽署工程復(fù)工報(bào)審表。總監(jiān)理工程師下達(dá)工程暫停令和簽署工程復(fù)工報(bào)審表。

2.11對(duì)需要返工處理或加固補(bǔ)強(qiáng)的質(zhì)量事故，總監(jiān)理工程師應(yīng)責(zé)令承包單位報(bào)送質(zhì)量事故調(diào)查報(bào)告和經(jīng)設(shè)計(jì)單位等相關(guān)單位認(rèn)可的處理方案，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)質(zhì)量事故的處理過程和處理結(jié)果進(jìn)行跟蹤檢查和驗(yàn)收。同時(shí)報(bào)建設(shè)單位。

2.12在發(fā)生下列情況之一時(shí)，總監(jiān)理工程師可簽發(fā)工程暫停令： 2.12.1 建設(shè)單位要求暫停施工、且工程需要暫停施工； 2.12.2 為了保證工程質(zhì)量而需要進(jìn)行停工處理；

2.12.3 施工出現(xiàn)了安全隱患，總監(jiān)理工程師認(rèn)為有必要停工以消除隱患；

2.12.4 發(fā)生了必須暫時(shí)停止施工的緊急事件；

2.12.5 承包單位未經(jīng)許可擅自施工，或拒絕項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)管理。2.13工程變更的管理

2.13.1承包商、業(yè)主或監(jiān)理工程師提出的設(shè)計(jì)修改意見，須通過設(shè)計(jì)單位簽章發(fā)出設(shè)計(jì)變更通知單，經(jīng)總監(jiān)理工程師及建設(shè)單位簽認(rèn)后，承包商方可執(zhí)行。設(shè)計(jì)變更、現(xiàn)場簽證執(zhí)行有關(guān)簽證程序。

2.14承包商在工程項(xiàng)目自檢合格達(dá)到基礎(chǔ)、主體初步驗(yàn)收條件時(shí)，分部工程自檢報(bào)告、房間開間尺寸、標(biāo)高實(shí)測實(shí)量圖及施工技術(shù)資料報(bào)監(jiān)理公司申請(qǐng)初驗(yàn)（基礎(chǔ)資料在現(xiàn)場查看），初驗(yàn)后總監(jiān)對(duì)工程質(zhì)量情況提出評(píng)估報(bào)告。

二、監(jiān)理要求：

1、施工單位應(yīng)書面形式通報(bào)施工組織機(jī)構(gòu)及管理人員職責(zé)分工。

2、施工單位應(yīng)按合同要求的時(shí)間開工，并于開工前書面報(bào)告施工準(zhǔn)備情況，填寫工程開工報(bào)審表，經(jīng)監(jiān)理認(rèn)可后方可開工。無施工組織設(shè)計(jì)、圖紙未會(huì)審不得開工。

3、施工單位使用專業(yè)隊(duì)伍分包時(shí)，需與分包合同簽定前按照建設(shè)、監(jiān)理的要求提供分包單位的有關(guān)資料，征得建設(shè)、監(jiān)理同意方可使用。

4、確?；舆吰掳踩M(jìn)行必要的防護(hù)。超5米的深基坑要進(jìn)行專家論證，在開挖時(shí)要分層開挖及時(shí)支護(hù)。支護(hù)要嚴(yán)格按照方案施工，重點(diǎn)檢查放坡坡度、噴漿厚度、土釘長度等，確?；影踩?/p>

5、施工技術(shù)資料必須與工程實(shí)際進(jìn)度相符，施工技術(shù)資料不得后補(bǔ)?，F(xiàn)場資料員、取樣員在基礎(chǔ)、主體施工階段必須滿足現(xiàn)場材料取樣、試塊留置、試驗(yàn)及保證資料真實(shí)、齊全、同步，并為施工單位員工。資料員應(yīng)根據(jù)工程特點(diǎn)按規(guī)范要求確定本工程檢驗(yàn)批并申報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理部各專業(yè)監(jiān)理工程師及建設(shè)單位

6、為了確保工程質(zhì)量，避免不必要的返工，各分項(xiàng)均應(yīng)做到樣板先行。如基礎(chǔ)和主體的模板、鋼筋綁扎、墻體砌筑等必須先做小面積的樣板工程，經(jīng)過自檢，監(jiān)理和業(yè)主的認(rèn)可后，方可大面積組織施工。確定的樣板必須是操作工人施工，樣板達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)是最低標(biāo)準(zhǔn)。

7、為跟蹤檢查施工單位質(zhì)量保證體系的運(yùn)作情況，監(jiān)理人員將有選擇的參加班組的技術(shù)交底工作，以防止目前施工企業(yè)質(zhì)量管理的兩層皮現(xiàn)象。

8、隱蔽工程完成后，施工單位應(yīng)在自檢合格的基礎(chǔ)上，提前四小時(shí)申請(qǐng)，同時(shí)，將自檢資料報(bào)建設(shè)、監(jiān)理審驗(yàn)。同一部位二次以上復(fù)驗(yàn)須項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)驗(yàn)。

9、嚴(yán)格控制工程的軸線，標(biāo)高?；A(chǔ)、主體報(bào)驗(yàn)，必須提供自檢記錄。

10、模板及其支架應(yīng)根據(jù)工程特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)，并編制施工技術(shù)方案，模板及其支架拆除的時(shí)間、順序及安全措施應(yīng)按施工技術(shù)方案執(zhí)行，底模板及其支架拆除時(shí)的砼強(qiáng)度應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求，當(dāng)設(shè)計(jì)無具體要求時(shí)，砼強(qiáng)度按同條件養(yǎng)護(hù)試塊強(qiáng)度來確定,現(xiàn)澆板、挑梁砼拆摸應(yīng)符合規(guī)范的強(qiáng)度要求。模板及其支架對(duì)砼成型質(zhì)量起重要作用，請(qǐng)重視模板材質(zhì)、隔離劑選擇及木工隊(duì)伍選擇。模板支撐體系是質(zhì)檢站檢查的重點(diǎn)，要求施工單位的方案必須符合規(guī)范要求、現(xiàn)場實(shí)際情況、有利于施工有很強(qiáng)的指導(dǎo)施工的作用。（如立桿墊木、立桿間距、封閉樓梯、墻柱的剛性加固措施、外墻預(yù)埋對(duì)拉絲等）

11、樓面和屋面施工堆荷不得超過設(shè)計(jì)和規(guī)范要求。

12、鋼筋進(jìn)場應(yīng)按爐罐號(hào)進(jìn)行見證取樣并進(jìn)行復(fù)試，有抗震設(shè)防要求框架框剪結(jié)構(gòu)，其縱向受力鋼筋的強(qiáng)度應(yīng)強(qiáng)屈比不應(yīng)小于1.25，屈服強(qiáng)度超強(qiáng)比不應(yīng)大于1.3。監(jiān)理、施工單位都要對(duì)原材的試驗(yàn)報(bào)告進(jìn)行計(jì)算核對(duì)。

三、承包單位用表目錄及說明

1、施工組織設(shè)計(jì)（施工方案）報(bào)審表

2、施工測量放線報(bào)驗(yàn)單

3、建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備報(bào)驗(yàn)單

4、工程動(dòng)工報(bào)審表

5、復(fù)工報(bào)告

6、砼澆筑申請(qǐng)表

7、見證取樣單

8、監(jiān)理通知回復(fù)單

9、報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表

10、砼模板拆除申請(qǐng) 填表說明：

A1表：用于承包單位報(bào)審施工組織設(shè)計(jì)（施工方案）。承包商在正式開工前，填寫表A1《施工組織設(shè)計(jì)（施工方案）報(bào)審表》，將其主管部門批準(zhǔn)的本工程施工組織設(shè)計(jì)、施工方案報(bào)建設(shè)、項(xiàng)目監(jiān)理部審定。承包單位對(duì)重點(diǎn)部位、關(guān)鍵工序的施工工藝，新工藝、新材料、新技術(shù)、新設(shè)備的報(bào)審，亦采用此表。

A2表：用于施工放線、建筑物定位、沉降觀測報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)時(shí)。承包商每層測量放線完畢后填寫表A2《施工測量放線報(bào)驗(yàn)單》報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理部復(fù)核。施工放線應(yīng)附有承包單位的施工放線平面圖，分段注名誤差，并有檢測人簽字。建筑物定位、沉降觀測報(bào)驗(yàn)應(yīng)附有承包單位的施工測量成果表。

A4表：用于建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)時(shí)。承包商填寫（材料、構(gòu)配件、設(shè)備報(bào)驗(yàn)單》報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理部，應(yīng)附材料出廠合格證、復(fù)驗(yàn)報(bào)告。如試樣實(shí)驗(yàn)結(jié)果不和格應(yīng)及時(shí)報(bào)告建設(shè)、監(jiān)理人員。

A5表及復(fù)工報(bào)告：用于工程項(xiàng)目開工及停工后恢復(fù)施工，應(yīng)附相關(guān)已具備開工或復(fù)工條件的資料。砼澆筑許可證：砼開盤前，待各項(xiàng)準(zhǔn)備條件齊備，承包商填寫《砼澆筑許可證》報(bào)建設(shè)、項(xiàng)目監(jiān)理部?！俄艥仓S可證》涉及人員不得代簽。

見證取樣單：對(duì)涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件應(yīng)當(dāng)在監(jiān)理人員監(jiān)督下現(xiàn)場見證取樣及送樣，并填寫見證取樣單。按要求實(shí)施見證取、送樣范圍：砼、砂漿試塊；鋼筋及連接接頭試件；水泥及摻加劑；防水材料；承重砌塊。建設(shè)、監(jiān)理人員隨機(jī)抽樣檢查復(fù)核

監(jiān)理工程師通知回復(fù)：承包商對(duì)監(jiān)理通知回復(fù)時(shí)用此表。報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表：本表主要用于工程質(zhì)量檢查驗(yàn)收申請(qǐng)，此表用于隱蔽工程的檢查和驗(yàn)收及驗(yàn)收批、分項(xiàng)工程報(bào)驗(yàn)時(shí)，當(dāng)承包單位完成自檢，填報(bào)此表報(bào)請(qǐng)建設(shè)、監(jiān)理人員確認(rèn)。附有承包單位的隱檢記錄。

四、根據(jù)市質(zhì)檢站要求結(jié)合本工程特點(diǎn)提出幾點(diǎn)要求：

1、鋼筋不能外加工。

2、外墻模板頂部要預(yù)留對(duì)拉絲，上層支模時(shí)要使用該對(duì)拉絲可有效控制外墻垂直度和接縫的質(zhì)量。

3、樓梯必須采用封閉樓梯。

4、模板支撐體系必須按審批過的方案施工，立桿下必須墊方木，掃地桿、腰桿必須十字貫通，剪力墻、柱端部必須采用鋼管固定。超高方案必須專家論證等。

5、現(xiàn)澆板要有防開裂措施。現(xiàn)在的現(xiàn)澆板開裂現(xiàn)象較多，增加收面次數(shù)、平板振動(dòng)器和養(yǎng)護(hù)時(shí)間、控制加載時(shí)間可以很好的控制裂縫的產(chǎn)生。

6、對(duì)商品混凝土的檢查，混凝土進(jìn)場時(shí)要核對(duì)開盤資料，在澆筑混凝土?xí)r要重點(diǎn)檢查塌落度、標(biāo)號(hào)及試塊的留設(shè)。發(fā)現(xiàn)混凝土塌落度異常要通知商品混凝土站，嚴(yán)禁私自加水?；炷烈B(yǎng)護(hù)到位?，F(xiàn)在混凝土的回彈不合格現(xiàn)象較多，主要是碳化深度較大。

7、安全文明施工：重大危險(xiǎn)源施工前方案必須經(jīng)過監(jiān)理及建設(shè)單位的審批，施工時(shí)監(jiān)理將根據(jù)方案進(jìn)行嚴(yán)格檢查，凡不符合規(guī)范要求及方案的將根據(jù)情況嚴(yán)重程度采取警告、停工等手段消除安全隱患。樓層防護(hù)、清理要和拆模進(jìn)度同步。洞口防護(hù)要封擋嚴(yán)密、固定牢固。監(jiān)理將每半月進(jìn)行一次檢查。

8、施工單位要盡快熟悉建設(shè)單位對(duì)方案評(píng)審的要求，方案編制要切合實(shí)際有可操作性，并對(duì)一線的施工人員交底到位。

9、進(jìn)度:要求施工單位應(yīng)在總工期目標(biāo)范圍內(nèi)，并且要嚴(yán)格按照建設(shè)單位的節(jié)點(diǎn)目標(biāo)進(jìn)行編制，將進(jìn)度計(jì)劃細(xì)化分解到每個(gè)月和每周，并有勞動(dòng)力安排計(jì)劃，我們監(jiān)理將對(duì)現(xiàn)場勞動(dòng)力進(jìn)行檢查。進(jìn)度計(jì)劃每月25日前一式三份將下月計(jì)劃報(bào)監(jiān)理，每周在周例會(huì)上書面報(bào)出本周計(jì)劃完成情況和下周施工進(jìn)度計(jì)劃。

10.我們監(jiān)理將主動(dòng)加強(qiáng)事前控制，加強(qiáng)關(guān)鍵危險(xiǎn)點(diǎn)的控制及跟蹤力度，要在過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差值及時(shí)要求施工單位改正。把節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收改為過程驗(yàn)收，具體的做法如將樓板鋼筋的驗(yàn)收分為梁鋼筋驗(yàn)收和板鋼筋驗(yàn)收，避免在驗(yàn)收樓層鋼筋在發(fā)現(xiàn)梁鋼筋有問題，造成返工影響進(jìn)度。在梁板的模板驗(yàn)收時(shí)提前驗(yàn)收模板的拼縫、構(gòu)件尺寸、起拱、標(biāo)高等，避免在樓層驗(yàn)收時(shí)在發(fā)現(xiàn)問題整改難度大。

第四篇：省軍區(qū)工程監(jiān)理交底書

第 一 次 工 地 會(huì) 議

監(jiān)

理

交

底

浙江中譽(yù)工程管理有限公司 浙江省軍區(qū)第一招待所裝修改造工程

項(xiàng)目監(jiān)理部 2010-6-2

3我們受業(yè)主委托，對(duì)本工程實(shí)施施工階段的監(jiān)理工作。為有效地進(jìn)行目標(biāo)控制，公正地維護(hù)建設(shè)各方的合法權(quán)益，規(guī)范監(jiān)理行為，針對(duì)本工程特點(diǎn)進(jìn)行如下交底。

1、監(jiān)理工作目標(biāo)： 工程質(zhì)量達(dá)到合格工程；

投資控制在合同價(jià)內(nèi)，以施工合同確定的造價(jià)為準(zhǔn)；

進(jìn)度確保工程在合同工期內(nèi)完成，以施工合同確定工期為準(zhǔn)。

安全、文明施工總目標(biāo)：杜絕工程安全事故發(fā)生，安全、文明施工達(dá)到標(biāo)化要求。

2、監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)

本工程監(jiān)理組織分為二級(jí)管理：

第一級(jí)是以總監(jiān)理工程師為首的現(xiàn)場監(jiān)理部全面負(fù)責(zé)本工程的監(jiān)理工作；

本項(xiàng)目的監(jiān)理機(jī)構(gòu)為浙江省軍區(qū)第一招待所裝修改造工程監(jiān)理部，項(xiàng)目監(jiān)理部組織形式為直線制，采取總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制，全面主持項(xiàng)目監(jiān)理部工作。為更好的加強(qiáng)對(duì)各施工段的管理，項(xiàng)目監(jiān)理部成立了以總監(jiān)理工程師任組長，總監(jiān)理工程師代表任副組長的安全領(lǐng)導(dǎo)組、質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)組、合同管理組以及檔案管理組，并以文件形式發(fā)送給施工方項(xiàng)目經(jīng)理部，這樣明確了管理職責(zé)，理順了接口渠道。今后，項(xiàng)目經(jīng)理部根據(jù)上述安排各自對(duì)口進(jìn)行報(bào)審。

第二級(jí)是公司級(jí)的管理，公司將對(duì)本工程不定期進(jìn)行巡視、檢查和指導(dǎo)。同時(shí)希望業(yè)主和施工單位對(duì)監(jiān)理人員給予支持和幫助，并對(duì)監(jiān)理人員進(jìn)行監(jiān)督。

3、監(jiān)理工作依據(jù)

1、國家和地方有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)；

2、國家和地方現(xiàn)行的質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和施工驗(yàn)收規(guī)范；

3、經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)文件；

4、與業(yè)主簽訂的監(jiān)理合同；

5、業(yè)主與施工單位雙方依法簽訂的施工合同。

4、質(zhì)量控制

4.1 工程質(zhì)量控制的二個(gè)層次：

1、工程質(zhì)量的一級(jí)控制是指施工單位的自控，它是通過企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量保證體系的有效運(yùn)作實(shí)現(xiàn)的，是工程質(zhì)量控制的主題。

2、工程質(zhì)量的二級(jí)控制是指監(jiān)理公司的質(zhì)量控制，它是在施工單位一級(jí)質(zhì)量控制的基礎(chǔ)上，對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行檢查、督導(dǎo)、監(jiān)測和核驗(yàn)。

4.2 質(zhì)量的事前控制：

1、設(shè)計(jì)圖紙的審校工作：

施工單位必須認(rèn)真地審校圖紙，對(duì)于圖紙的錯(cuò)、漏、碰、缺、含糊不清的問題，盡量在施工之前提出并予以解決，監(jiān)理方也應(yīng)重點(diǎn)做好此項(xiàng)工作。

2、施工組織設(shè)計(jì)審核：

施工組織設(shè)計(jì)是用來指導(dǎo)擬建工程施工全過程各項(xiàng)活動(dòng)的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和組織性文件，監(jiān)理將審查其科學(xué)性、真實(shí)性和可操作性，并在施工過程的始終隨時(shí)檢查其貫徹落實(shí)情況。質(zhì)量控制的一個(gè)重要方面就是防止工程質(zhì)量通病的發(fā)生。施工單位應(yīng)擬定質(zhì)量通病的防治措施。措施必須可行、有效。這項(xiàng)文件將是監(jiān)理方監(jiān)督施工行為的依據(jù)，因此，請(qǐng)施工單位重視該文件的編制工作。工程開工前，承包單位必須將施工組織設(shè)計(jì)（方案）向監(jiān)理公司報(bào)審。

3、技術(shù)交底工作：

為跟蹤檢查施工單位質(zhì)量保證體系的運(yùn)作情況，監(jiān)理公司將有選擇地參加班組的技術(shù)交底工作，以防止目前施工企業(yè)質(zhì)量管理的兩層皮現(xiàn)象，請(qǐng)施工單位予以配合。

4、材料監(jiān)理：

材料是保證質(zhì)量的基礎(chǔ)，材料的出廠合格證和抽樣檢測報(bào)告必須齊全。材料的取樣送檢，必須有監(jiān)理公司參加，并按規(guī)定進(jìn)行見證取樣、送檢。重要的材料配件訂貨前，施工單位應(yīng)將樣品廠家資質(zhì)證明等資料向監(jiān)理工程師申報(bào)，監(jiān)理會(huì)同設(shè)計(jì)、建設(shè)單位同意后方可訂貨。到貨后應(yīng)及時(shí)向監(jiān)理工程師報(bào)送合格證、檢測報(bào)告、有關(guān)技術(shù)參數(shù)等資料，由監(jiān)理工程師現(xiàn)場復(fù)驗(yàn)。

5、工程開工報(bào)告：

工程動(dòng)工前，檢查施工人員和現(xiàn)場施工設(shè)施的準(zhǔn)備情況，施工現(xiàn)場情況。上述工作完成后，由施工單位填寫“工程開工報(bào)告”，請(qǐng)監(jiān)理方審批。

承包單位在工程開工前，必須將現(xiàn)場項(xiàng)目部的質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體系、質(zhì)量保證體系，書面報(bào)送監(jiān)理機(jī)構(gòu)審查確認(rèn)。特別是專職管理人員和特種作業(yè)人員的資格證、上崗證。

4.3 質(zhì)量事中控制：

1、工序質(zhì)量管理：

工程的總體質(zhì)量是由工序的質(zhì)量形成的。為了確保單位工程的質(zhì)量目標(biāo)，必須控制每一道工序的施工質(zhì)量。因此，工序質(zhì)量的有效控制是質(zhì)量控制的基礎(chǔ)，本工程強(qiáng)調(diào)：上道工序完成并經(jīng)監(jiān)理驗(yàn)收達(dá)到質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)后，方可進(jìn)行下道工序施工。工序質(zhì)量驗(yàn)收必須辦理簽字手續(xù)。

2、報(bào)驗(yàn)制度：

嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)驗(yàn)制。各工序工作完成后，施工單位首先自檢，自檢合格后填寫報(bào)驗(yàn)單向監(jiān)理機(jī)構(gòu)報(bào)驗(yàn)，監(jiān)理人員在約定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后在檢查記錄上簽字認(rèn)可，施工單位方 可進(jìn)行下道工序施工。

因本工程的特殊性，原來建筑物的結(jié)構(gòu)圖紙已無法提供。故要求施工單位在本工程施工過程中需要變動(dòng)原建筑結(jié)構(gòu)時(shí)，需先探明原建筑物的結(jié)構(gòu)情況、建筑情況、水電及設(shè)備管道情況后通知監(jiān)理工程師驗(yàn)收后進(jìn)行施工。需要拆除原建筑的承重結(jié)構(gòu)時(shí)，要求施工單位在探明原建筑物的結(jié)構(gòu)等情況的基礎(chǔ)上，編制專項(xiàng)的拆除和加固方案上報(bào)監(jiān)理工程師，由監(jiān)理工程師會(huì)同業(yè)主、設(shè)計(jì)等單位審核通過后，按編制的方案進(jìn)行施工。

3、隱蔽工程的驗(yàn)收制度：

對(duì)于需要隱蔽的工程，施工單位應(yīng)在質(zhì)量達(dá)到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，備齊各項(xiàng)質(zhì)保和驗(yàn)收資料后，報(bào)請(qǐng)監(jiān)理核驗(yàn)。我監(jiān)理單位將對(duì)所隱蔽的工程進(jìn)行驗(yàn)收，并做好所有隱蔽工程的影像資料，做到隱蔽工程陽光化，經(jīng)監(jiān)理工程師簽字同意后方可進(jìn)行隱蔽工程的施工。否則監(jiān)理工程師有權(quán)要求檢驗(yàn)已隱蔽的工程，無論結(jié)果如何，經(jīng)濟(jì)損失由施工單位承擔(dān)。隱蔽工程的驗(yàn)收，施工單位應(yīng)提前8 小時(shí)通知監(jiān)理公司，正常情況下不發(fā)生夜間驗(yàn)收。監(jiān)理公司有權(quán)拒絕突發(fā)性的驗(yàn)收要求。

4、監(jiān)理的工作方法：

在工程施工過程中，監(jiān)理工程師在施工現(xiàn)場的工作方法將采用巡視、旁站、平行檢測和監(jiān)測相結(jié)合的方法。管理的對(duì)象是施工單位的管理人員，管理的形式以口頭通知和監(jiān)理工程師書面通知為主。

5、停工令：

在質(zhì)量管理過程中，當(dāng)發(fā)現(xiàn)必須停工的事件時(shí)，總監(jiān)理工程師在征得業(yè)主的同意后，有權(quán)發(fā)出停工指令，現(xiàn)場必須立即停止施工。

4.4 質(zhì)量的事后控制：

1、當(dāng)工程實(shí)體質(zhì)量發(fā)生缺陷時(shí)，施工單位不得自行處理，應(yīng)記錄缺陷情況，并提出處理方法，報(bào)監(jiān)理公司檢查，同意后方可處理，對(duì)于較大的質(zhì)量問題，監(jiān)理公司將通過業(yè)主報(bào)請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)院和質(zhì)監(jiān)站共同處理。

2、質(zhì)量的核驗(yàn)：

監(jiān)理公司將按照現(xiàn)行的驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量合同目標(biāo)，對(duì)完成的工序質(zhì)量進(jìn)行核驗(yàn)。對(duì)于達(dá)不到要求的，必須返修整改或返工，以便不影響驗(yàn)評(píng)等級(jí)。

3、關(guān)于工程資料：

在工程開工前，施工單位應(yīng)認(rèn)真研究工程的特點(diǎn)，對(duì)照驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，正確劃分工序工程，以避免造成驗(yàn)評(píng)資料的重大返工。工程資料必須與工程實(shí)體進(jìn)度相符。工程資料不得后補(bǔ)，當(dāng)發(fā)生內(nèi)業(yè)資料滯后時(shí)，監(jiān)理公司工序質(zhì)量管理不能正常運(yùn)行，這將會(huì)妨礙工程正常施工，請(qǐng)施工單位注意。資料必須規(guī)范：如技術(shù)資料和保證資料、各專項(xiàng)施工方案，必須及時(shí)完整并有針對(duì)性，并注明誤差值，有檢測人、質(zhì)檢員簽字。投資控制

5.1、合同內(nèi)價(jià)款的付款方式：施工單位分階段按形象進(jìn)度報(bào)工程進(jìn)度款，經(jīng)監(jiān)理復(fù)核后報(bào)業(yè)主，業(yè)主審核后，將報(bào)表返監(jiān)理公司和施工單位各一份。

5.2、合同外工程及付款：現(xiàn)場簽證發(fā)生時(shí)，需經(jīng)業(yè)主和監(jiān)理共同簽認(rèn)方可有效；凡設(shè)計(jì)修改、變更，需經(jīng)業(yè)主和監(jiān)理簽認(rèn)后方可施工。進(jìn)度控制

6.1、施工單位應(yīng)在總工期目標(biāo)范圍內(nèi)，將進(jìn)度計(jì)劃細(xì)化分解到每個(gè)月和每周，于每月25 日將下月計(jì)劃報(bào)監(jiān)理，每周一報(bào)周計(jì)劃。

6.2、當(dāng)進(jìn)度出現(xiàn)異常情況時(shí)，施工單位應(yīng)立即采取措施，保證工程進(jìn)度。當(dāng)月進(jìn)度和總進(jìn)度計(jì)劃必須調(diào)整時(shí)，施工單位應(yīng)立即報(bào)送調(diào)整的進(jìn)度計(jì)劃，監(jiān)理、業(yè)主批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。

6.3、施工單位應(yīng)于每月末，報(bào)送本月“工、料、機(jī)動(dòng)態(tài)月報(bào)表”給監(jiān)理公司，以便監(jiān)理了解和掌握勞動(dòng)情況是否滿足進(jìn)度需求。

7、安全文明管理

施工單位建立和完善安全生產(chǎn)管理工作體系、安全生產(chǎn)責(zé)任制度、管理制度、教育制度及有關(guān)安全生產(chǎn)的科學(xué)管理規(guī)章和安全操作規(guī)程。

安全專項(xiàng)方案應(yīng)全面、具體，并針對(duì)工程結(jié)構(gòu)、施工特點(diǎn)、場地條件等編制安全技術(shù)措施。涉及重大安全問題的方案要由項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人審查后由公司總工程師批準(zhǔn)簽字蓋章后有效，以確保整個(gè)工程的安全施工。

A 日?，F(xiàn)場跟蹤監(jiān)理。根據(jù)工程進(jìn)展情況，安全監(jiān)理員對(duì)各工序安全情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督、現(xiàn)場檢查、驗(yàn)證施工人員是否按照安全技術(shù)防范措施和操作規(guī)程操作施工，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)下達(dá)監(jiān)理通知，責(zé)令施工單位整改；對(duì)關(guān)鍵部位的安全狀況，除日常跟蹤檢查外，視施工情況，必要時(shí)可做抽檢和檢測工作；每日將安全檢查情況記錄在《安全監(jiān)理日志》；

B 每周由總監(jiān)理工程師組織各專業(yè)監(jiān)理人員和施工單位主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行一次安全大檢查，并作書面記錄，及時(shí)將檢查情況通報(bào)是單位。要求施工單位制定相應(yīng)整改計(jì)劃，定人、定時(shí)間進(jìn)行整改。

C 每月向業(yè)主報(bào)告安全生產(chǎn)情況，編制安全監(jiān)理工作月報(bào)表和安全統(tǒng)計(jì)報(bào)表，經(jīng)總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后報(bào)建設(shè)單位。

8、例會(huì)制度

8.1、工程動(dòng)工前，參加建設(shè)單位主持召開的第一次工地會(huì)議。建設(shè)單位、承包單位、監(jiān)理單位分別介紹各自駐現(xiàn)場的組織機(jī)構(gòu)、人員及其分工；承包單位介紹施工準(zhǔn)備情況；建設(shè)單位介紹動(dòng)工準(zhǔn)備情況；確定施工過程中召開工地例會(huì)的周期、地點(diǎn)、時(shí)間、參加人員。

8.2、本工程建立例會(huì)制度。一般情況下，由業(yè)主、施工單位、監(jiān)理公司三方現(xiàn)場管理人員參加，必要時(shí)邀請(qǐng)其他人員參加，由監(jiān)理公司主持會(huì)議并作會(huì)議紀(jì)要。

8.3、例會(huì)的內(nèi)容是：對(duì)本階段工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)下階段工作進(jìn)行安排，重點(diǎn)是解決施工中遇到的問題。例會(huì)必須提供書面的匯報(bào)資料。

8.4、如需決定與設(shè)計(jì)有關(guān)的問題，應(yīng)有設(shè)計(jì)人員參加會(huì)議，形成專題紀(jì)要，到設(shè)計(jì)院簽字蓋章，且按下文相應(yīng)程序辦理。

9、監(jiān)理文件

9.1、監(jiān)理對(duì)施工單位行文以“監(jiān)理工程師通知”為主，其中一份交業(yè)主，以便業(yè)主了解情況和監(jiān)督監(jiān)理的工作。對(duì)于監(jiān)理通知，施工單位必須及時(shí)作出反應(yīng)，執(zhí)行監(jiān)理工程師的指令，并以“監(jiān)理工程師回復(fù)單”一式三份以回復(fù)。

9.2、監(jiān)理行文的第二種形式為“備忘錄”或“監(jiān)理工程師聯(lián)系單”，就工程有關(guān)重要事宜和需由業(yè)主處理的工程外部關(guān)系，向業(yè)主提出建議的報(bào)告，由業(yè)主批示和處理。

9.3、對(duì)已出現(xiàn)的質(zhì)量問題，需施工單位進(jìn)行整改的，以“整改通知單”一式三份，發(fā)業(yè)主和施工單位，施工單位必須按通知進(jìn)行整改回執(zhí)。對(duì)于要求報(bào)出整改方案的，應(yīng)先報(bào)出“整改方案”報(bào)監(jiān)理、業(yè)主同意后執(zhí)行。

10、監(jiān)理職業(yè)守則

10.1、遵紀(jì)守法。正確執(zhí)行國家及地方的政策法規(guī)，做到守法、誠信、公正、科學(xué)地維護(hù)國家利益。

10.2、質(zhì)量第一。認(rèn)真貫徹國家和地方的設(shè)計(jì)、施工標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程等，堅(jiān)持質(zhì)量第一的方針，嚴(yán)格管理，確保工程質(zhì)量。

10.3、信守合同。嚴(yán)格履行監(jiān)理委托合同規(guī)定的義務(wù)和權(quán)利，在合同授權(quán)范圍內(nèi)獨(dú)立承擔(dān)監(jiān)理業(yè)務(wù)。

10.4、廉潔奉公。不與所監(jiān)理項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、施工、材料、設(shè)備、供應(yīng)單位和政府機(jī)關(guān)有經(jīng)濟(jì)隸屬的關(guān)系和從事中介貿(mào)易活動(dòng)，廉潔奉公，抵制不正之風(fēng)。

10.5、熱情公正。積極、主動(dòng)、誠懇地以公正第三方的立場維護(hù)建設(shè)單位和承建單位正當(dāng)合法的權(quán)益。10.6、實(shí)事求是。堅(jiān)守監(jiān)理崗位，刻苦勤奮、謙虛謹(jǐn)慎地工作，一切用事實(shí)與數(shù)據(jù)說話，處理問題做到事實(shí)清楚、數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。

10.7、當(dāng)好顧問。接受政府建設(shè)監(jiān)理主管機(jī)關(guān)的管理與監(jiān)督，當(dāng)好建設(shè)單位的忠實(shí)顧問，定期向其報(bào)告項(xiàng)目監(jiān)理情況。

11、監(jiān)理工程師八項(xiàng)基本工作原則

11.1、堅(jiān)持按合同與規(guī)范辦事的原則。監(jiān)理工作的依據(jù)是施工合同、監(jiān)理委托合同、有關(guān)技術(shù)規(guī)范與法規(guī)、監(jiān)理文件與程序。

11.2、貫徹“一切用事實(shí)與數(shù)據(jù)說話”的原則。處理施工現(xiàn)場的一切事務(wù)，要以文字記錄和數(shù)據(jù)事實(shí)為依據(jù)，做到事實(shí)清楚確鑿、數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。

11.3、堅(jiān)持“對(duì)口”聯(lián)系的原則。監(jiān)理工程師一般只和乙方的項(xiàng)目經(jīng)理或代表人“對(duì)口”聯(lián)系，只有在情況緊急、危及施工安全時(shí)才直接向作業(yè)人員發(fā)指令，事后需要向項(xiàng)目經(jīng)理說明情況。

11.4、嚴(yán)格管理、監(jiān)幫結(jié)合的原則。監(jiān)理工作的宗旨是要對(duì)國家負(fù)責(zé)，對(duì)工程負(fù)責(zé)，代表業(yè)主對(duì)工程全面管理。監(jiān)理工程師應(yīng)該盡職盡責(zé)、動(dòng)態(tài)跟蹤、熱情服務(wù)。

11.5、貫徹科學(xué)、公正、誠信、守法的原則。駐地監(jiān)理工程師應(yīng)該是獨(dú)立的“第三方”，公正、科學(xué)、客觀、依法地處理問題和“爭端”，處處潔身自重，不吃請(qǐng)、不受禮、不搞中介、不謀不正當(dāng)利益，嚴(yán)格按照監(jiān)理的職業(yè)守則和道德規(guī)范辦事。

11.6、主動(dòng)監(jiān)理的原則。駐地監(jiān)理工程師在施工現(xiàn)場應(yīng)樹立主動(dòng)監(jiān)理的意識(shí)，有前瞻性、預(yù)見性，注重事前監(jiān)理，把可能發(fā)生的問題防范于未然。

11.7、國際慣例與中國國情相結(jié)合的原則。駐地監(jiān)理工程師應(yīng)熟悉國際上通用的FIDIC條款，并且要與我國的國情結(jié)合。在運(yùn)用FIDIC 合同條款時(shí)，除了必要的制約以外，還需要更多的協(xié)調(diào)，使得彼此的風(fēng)險(xiǎn)盡量最小。

11.8、爭取業(yè)主和政府有關(guān)部門支持和幫助的原則。駐地監(jiān)理工程師應(yīng)該主動(dòng)向業(yè)主匯報(bào)工作，反映情況，請(qǐng)示所遇到的需要業(yè)主幫助解決的問題，取得業(yè)主的理解、支持和幫助；對(duì)重要問題應(yīng)求當(dāng)?shù)卣鞴懿块T的理解和支持。

12、目前施工單位做好以下工作

1、勞動(dòng)組織準(zhǔn)備

施工單位必須建立健全質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體系、質(zhì)量保證體系和安保體系。包括上述管理人員名單、聯(lián)系電話、上崗證書和特種作業(yè)人員上崗證。同時(shí)做好對(duì)進(jìn)場作業(yè)人員的三級(jí)教育工作和技術(shù)、安全交底工作，并作好記錄。

2、技術(shù)資料準(zhǔn)備

（1）熟悉、審查施工圖紙和有關(guān)的設(shè)計(jì)資料，對(duì)需要設(shè)計(jì)澄清的問題做好記錄。（2）施工組織總設(shè)計(jì)、總進(jìn)度計(jì)劃、網(wǎng)絡(luò)圖。專項(xiàng)安全施工方案。

3、上報(bào)試驗(yàn)室資質(zhì)文件。

4、按照施工組織設(shè)計(jì)的要求，建立消防、保安等組織機(jī)構(gòu)和有關(guān)的規(guī)章制度，布置安排好消防、保安等措施。包括易燃易爆物品堆放間等消防防火重點(diǎn)部位要采取必要的消防安全措施，配備專用消防器材，并有專人負(fù)責(zé)。

最后希望我們能在新的基礎(chǔ)上能有一個(gè)良好的開端，并希望能夠得到業(yè)主方的大力支持和施工方的密切配合。

浙江中譽(yù)工程管理有限公司 浙江省軍區(qū)第一招待所裝修改造工程

項(xiàng)目監(jiān)理部

2010-6-23

第五篇：批量精裝修講稿提綱

《批量精裝修》講稿提綱

深圳市中天裝飾工程有限公司

一、概述

1． 特別關(guān)注：某類工程的管理問題

1.1 主要特點(diǎn)

1.1.1廣闊的分布：平面型分布，立體型分布，混合型分布 1.1.2相似的設(shè)計(jì) 1.1.3快速的施工 1.2.1均質(zhì)性比較難 1.2.2容易出現(xiàn)群訴

1.3.1專題：《集群工程的管理問題》 1.3.2專題：《工地管理》 1.4.1客戶滿意度指標(biāo)

1.4.2優(yōu)點(diǎn)：簡潔，高效，收斂性好 1.2 主要風(fēng)險(xiǎn)

1.3 相關(guān)的管理探討

1.4 集群工程的評(píng)價(jià)方法

2．當(dāng)前進(jìn)展

2.1 北京，長三角，珠三角 2.2 2003年開始關(guān)注和試驗(yàn) 2.3 2004年開始較大規(guī)模實(shí)施 2.4 2007年交付7000套 2.5 2008年交付7000套 2.6 2007.05～2008.12交付成績

2.6.1集中入伙收樓率： 90%～100% 2.6.1集中入伙投訴率：0.3～0.9條/戶

裝修：30%～50%左右

其余：50%～70%左右

2.7 單一工程規(guī)模: 600～900套, 3000萬 2.8 同時(shí)施工套數(shù): 5000～6000套

2.9 最短工期：合理工期120天左右，最短工期70天 3.1 工廠生產(chǎn)部分 3．分工模式

3.2 現(xiàn)場施工部分 4.1 設(shè)計(jì) 4.2 施工 4.3 成本 4.4 售后 4.5 營銷

5.1 區(qū)域經(jīng)驗(yàn)限制：廣州、深圳、佛山、珠海、中山、東莞、海口、南京、南昌、5.2 工業(yè)化經(jīng)驗(yàn)限制 4．主要的著眼點(diǎn)

5．本講座的局限性

長沙

二、設(shè)計(jì)

1．當(dāng)前取得的進(jìn)展

1.1 與萬科集團(tuán)合作編寫的《裝修房設(shè)計(jì)導(dǎo)則》

1.2 專題講座：《批量精裝修的設(shè)計(jì)問題》

1.3 標(biāo)準(zhǔn)精裝修戶型研究 1.4 分檔次裝修標(biāo)準(zhǔn)研究

350元/m2、500元/m2、800元/m2、1000元/m2、1500元/m2......1.5 重要建材及部品研究 2.1 效果方面

2.1.1花錢不少，但是不能取得客戶的認(rèn)可； 2.1.2設(shè)計(jì)千篇一律，不能體現(xiàn)個(gè)性化要求

2.2 功能方面

2.2.1毛坯房功能不全，不能滿足生活需要 2.2.2設(shè)計(jì)師缺乏生活經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致功能不便 2.2.3細(xì)部設(shè)計(jì)不細(xì)，導(dǎo)致日常使用有缺憾 2.3.1“先毛坯，后裝修”，導(dǎo)致改造成本相當(dāng)高 2.3.2 毛坯驗(yàn)收與裝修房場地要求不符，成本重復(fù) 2.3.3選用的材料難以批量采購，不容易降低成本 2.3.4設(shè)計(jì)本身導(dǎo)致材料損耗很大，成本上升很多 2.3.5某些細(xì)微的節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì)可能導(dǎo)致成本急劇上升 2.4.1設(shè)計(jì)的節(jié)點(diǎn)沒有容差，使施工難度大增 2.4.2設(shè)計(jì)過于依賴手工，不能實(shí)現(xiàn)批量生產(chǎn) 2．容易出現(xiàn)的問題

2.3 成本方面

2.4 可實(shí)施性

2.4.3選用的材料不適合大面積使用 2.4.4設(shè)計(jì)的節(jié)點(diǎn)可維護(hù)性差

三、施工流程

1．四階段管理法

1.1 正式開工前的準(zhǔn)備階段 1.2 以裝飾施工為主的階段 1.3 以分包施工為主的階段 1.4 整改、驗(yàn)收和移交階段 2.1 與一般家裝的流程設(shè)計(jì)差別 2.2 設(shè)計(jì)不同可能顯著改變流程

3.1示例1 <流程：從甲方角度編制的施工流程.doc> 3.2示例2 <流程：從甲方角度編制的精裝修施工工藝總流程圖.doc> 3.3示例3 <流程：精裝修標(biāo)準(zhǔn)流程和標(biāo)準(zhǔn)工期.doc> 2．從施工方角度編制的流程

3．從甲方角度編制的流程

四、采購

1．施工單位招標(biāo)

1.1 分判模式

1.1.1模式1：土建總包 1.1.2模式2：裝飾總包 1.1.3模式3：裝飾＋獨(dú)立分包

1.1.4模式4：裝飾包清工＋甲供材＋獨(dú)立分包

1.2 關(guān)于戰(zhàn)略合作 1.3 需關(guān)注的問題

1.3.1招標(biāo)有效嗎？ 1.3.2轉(zhuǎn)包與掛靠

1.3.3公裝公司？家裝公司？ 1.3.4松緊適度的合同條件 1.3.5編制完善的工程量清單 1.3.6對(duì)于甲供材稅費(fèi)的考慮

1.4 邊界條件：裝修與土建

1.5 邊界條件：裝修與分包及甲供材

2.1 甲供材批量采購

2.1.1 范圍

2.1.2慎防超過供方產(chǎn)能 2．材料設(shè)備采購

2.2需要關(guān)注的問題

2.2.1 木門 2.2.2 櫥柜 2.2.3 衣柜和浴柜 2.2.4 木地板 2.2.5 瓷磚 2.2.6 石材 2.2.7 水泥

2.2.8 乳膠漆及膩?zhàn)?2.2.9天花角線 2.2.10 裝飾膠合板 2.2.11 空調(diào)

3．砍掉成本

3.1 專題：砍掉乙方成本 3.2 砍掉甲方成本

3.3 實(shí)例：350～1500元多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)例

五、場地移交

1．移交時(shí)期望的狀態(tài)

1.1 頂棚 1.2 墻面 1.3 地面 1.4 電氣 1.5 給排水

2．專題：場地移交 1．各種各樣的進(jìn)度計(jì)劃

1.1 項(xiàng)目整體發(fā)展進(jìn)度計(jì)劃

1.2 裝修與主體施工之間的銜接計(jì)劃 1.3 封頂后粗裝修與精裝修并行的進(jìn)度計(jì)劃 1.4 批量精裝修的總進(jìn)度計(jì)劃 1.5 單套房間的施工進(jìn)度計(jì)劃 1.6 以周為單位的進(jìn)度報(bào)表 1.7 以日為單位的工作安排

1.8 更加精確的進(jìn)度計(jì)劃：示例1，示例2 2.1場地移交

六、進(jìn)度控制

2．里程碑節(jié)點(diǎn)（120天）

2.2泥水完工日期 2.3乳膠漆 2.4木門 2.5衛(wèi)生潔具 2.6五金件 2.7內(nèi)部整改 2.8小業(yè)主開放日 2.9甲方監(jiān)理檢查 3.1 政府驗(yàn)收 3.2 場地移交 3.3甲供材及甲分包 3.4 泥水的進(jìn)度 3.5 通水通電的時(shí)間 3.6 資金支付

3.7平面分布對(duì)管理效率有重大的影響 3.8垂直運(yùn)輸經(jīng)常制約工地順利進(jìn)展 4.1每個(gè)工種所需勞動(dòng)力

4.2任務(wù)連續(xù)性對(duì)工人的數(shù)量要求影響巨大 5.1 批量精裝修的管理技術(shù)已經(jīng)趨于成熟 5.2 瓶頸是勞動(dòng)力供應(yīng)

5.3 勞動(dòng)力緊張估計(jì)會(huì)成為長期的趨勢 5.4 勞動(dòng)力的培訓(xùn)成為一個(gè)嚴(yán)肅的問題 5.5建設(shè)單位如何穩(wěn)定優(yōu)秀的勞動(dòng)力 6.1 設(shè)計(jì)一個(gè)表格掌握移交進(jìn)度 6.2 設(shè)計(jì)一個(gè)動(dòng)態(tài)表格掌握進(jìn)度全貌 6.3 在墻上不斷標(biāo)注實(shí)際進(jìn)度 6.4 不斷提高管理人員的執(zhí)行力 6.5 對(duì)各種不利因素制定預(yù)案 6.6 如何趕工？

6.7整改驗(yàn)收階段要有強(qiáng)力的措施

6.8多任務(wù)并行條件下的進(jìn)度管理 3．影響進(jìn)度的關(guān)鍵因素

4．估算各個(gè)工種勞動(dòng)力

5．關(guān)注勞動(dòng)力市場

6．進(jìn)度管理

七、質(zhì)量管理

1．建立健全質(zhì)量管理體系

1.1檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

1.2建議統(tǒng)一的質(zhì)量體系 1.3運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù) 1.4 編制詳細(xì)的作業(yè)指引 1.5加速知識(shí)傳播 1.6 協(xié)同管理的可能性 1.7 必須的質(zhì)量交底

1.8 分部分項(xiàng)工程過程中的質(zhì)量檢驗(yàn) 1.9 交付時(shí)的驗(yàn)收內(nèi)容 1.10 甲方的檢查責(zé)任分工 2.1室內(nèi)環(huán)境污染 2.2滲漏

專題：滲漏維修與防水 <../防水工程/講座：滲漏維修與防水.ppt>

窗戶滲漏

磚砌體外墻滲漏解決方案

陽臺(tái)滲漏 <質(zhì)量：陽臺(tái)滲漏.jpg>

室內(nèi)墻根返潮 <質(zhì)量：墻根返潮.jpg>

煙囪滲漏 <質(zhì)量：煙囪下的反坎做法.jpg>

衛(wèi)生間門檻滲漏

其他滲漏 2．常見質(zhì)量投訴

2.3裂縫

五花八門的裂縫 <質(zhì)量：控制砌筑質(zhì)量0.jpg>

控制砌筑和抹灰質(zhì)量

改進(jìn)的砌筑構(gòu)造做法 <質(zhì)量：控制砌筑質(zhì)量2.jpg>

輕質(zhì)砌體引致裂縫的解決方案

防止煙囪下沉引起的裂縫 <質(zhì)量：防止煙囪下沉.jpg>

2.4木門 2.5水電 2.6木地板 2.7乳膠漆 2.8泥水工程 2.9木作工程 2.10櫥柜 2.11衣柜

3．常見質(zhì)量問題統(tǒng)計(jì)分析

3.1分類的口徑 3.2某公司的統(tǒng)計(jì)結(jié)果

4．從簡單裝修到復(fù)雜裝修的過渡

八、安全文明施工與成品保護(hù)

1．專題

九、整改驗(yàn)收和移交

1．何時(shí)開始安排檢查和整改 2．何時(shí)組織業(yè)主預(yù)體驗(yàn)

2.1 精心策劃 2.2 認(rèn)真整改

3．模擬驗(yàn)收的示例 4．模擬入伙 5．入伙組織

5.1 甲方的組織 5.2 乙方的組織 5.3 開荒與精保潔 5.4入伙后 6.1 誰維修？ 6.2處理客戶投訴 6．保修組織

總結(jié)

涉及到多個(gè)環(huán)節(jié)，需要相關(guān)部門協(xié)同作戰(zhàn)

用客戶滿意度作為檢驗(yàn)指標(biāo)具有許多優(yōu)點(diǎn)

主要的管理思路 <主要的管理思路.jpg>

需要防范的風(fēng)險(xiǎn) <需要防范的風(fēng)險(xiǎn).jpg>