第一篇：高檔百貨商場的品牌

高檔百貨商場的品牌

1F 精品區(qū)：(高檔百貨必須，如無招商能力，可考慮直接與連卡佛談合作）

Zegna、MAXMARA、KENZO、TOMMY HILFIGER、CANALI、BALLY、LV、TRUSSARDI、AIGNER、CERRUTI 1881、BURBERRY、HUGO BOSS、MONT BLANC、LANCEL、M.G.G、Ralph Lauren Polo、VERSACE、Royal Selangor、Giorgio Armani、DUNHILL、Cartier、Aquascutum、K&C、PAUL SHARK、PAL ZILERI、AutaSon

化妝區(qū)：

CHANEL、CLINIQUE、CD、SHISEIDO、Estee Lauder、SKII、LANCOME、CLARINS、HR赫蓮娜、Elizabeth Arden、Guerlain（高檔商場必須）

H2O、BIOTHERM、Kanebo、BORGHESE、AUPRES、KOSE、OLAY、羽西、美伊娜多、安尚秀、艾文莉、AVON、VICHY、丸美、LOREAL

香水軒：

HUGO BOSS、CD、GUCCI、BURBERRY、KENZO

鞋區(qū)：

NINEWEST、TOPGLORI、SENSE 1991、AEE、BELLE、JB MARTIN、STACCATO、JOY & PEACE、TEENMIX、BATA、LESAUNDA、FORNARINA、FED、RIZ、KUUKI、HARSON、EVERY ONE、芭迪、安瑪莉、康麗、百斯圖、他她、伊伴、梵詩蒂娜、千百度、寶曼尼、星期

六、美麗寶、Walker Shop、ECCO、其樂、暇步士、馬飛仕圖、圣枷步、龍浩、木林森、策樂、雅樂士、森達、華倫天奴·露迪、金利來、花花公子、香港鱷魚、柯爾士、袋鼠、富瑞斯、啄木鳥、老爺車、老人頭

珠寶區(qū)：

周大福、謝瑞麟、周生生、六福、羅飛諾、金至尊、泰立、周大生、藝輝、戴夢得

國際名表區(qū)：

ROLEX、TUDOR、OMIGA、PIAGET、浪琴、天梭、梅花、雷達、西鐵城

時尚表：

CK、GUCCI、GUESS、ESPRIT、ELLE、SWATCH、CASIO、皮具箱包：

MIKEMIKE、COMICO、FION、COBO、WHY、DISONA、GV、歌菲喬、沙馳、希泊萊、GALADAY、嘉云慕達、金利來、花花公子、鱷魚、西村名物、皮爾卡丹、岱比華利、華倫天奴·古柏、SIMBOLO、新秀麗、皇冠、森泰斯、2F 精品女裝區(qū)：

KLOVA、柯利亞諾、白領(lǐng)、ICB、bestibelli、子苞米、ON&ON、23區(qū)、U'db、EQ：IQ、JORYA、LMLULU、BCBG、ARTIS（高檔百貨必須）

ALLURE、慕詩、BIANCO、FINITY、ANNAPUCCI、哥弟、EPISODE、瑪絲菲爾、PORTS、CORDIER、CADIDL、Belle Fare、MORGAN、JESSICA、HAILIVES、MAXDUDIO、LUXMAN、miamia、EACHWAY、AXARA（中檔百貨必須）

淑女裝：

例外、FA：GE、E+、IVVKY、OIKOS、COCOON、SEN.9、ODBO、LESS、FEIZI、SCOFIELD、X/M、卡斯比亞、OTT、DECOSTER、USPOLO、逸飛、鋇萱、Theme、EMMA、AIKERL、蘭絲繪、ZUCZUG、CHARFEN、WANKO、MOX、雅瑩、VOCOCA、EIN、欷、菲依尼尼、少女裝：

ESPRIT、MK+、AVV、iiMK、ELLE、ONLY、VEROMODA、巧帛、E-LAND、TB2、JOJO、六七八月、COZZI、淑女屋、自然元素、B2、艾格、艾格周末、艾格運動、WEEKEND WORKSHOP、花木馬、MISS-K、VEEKO、納帕佳、JPR、佛羅倫、馬天奴ADA、寶貝雙星、FRIZZ、OASIS、CIRCLE、mac&jac、gitti、中中、0141、A&D、女子飾品：

VVA、love&love、7度、she's、AURORA、folifoli、yes or no、海盜船、美伊、艾尚、ITAL、夢特麗、EVITA、雅天妮、巴斯望、曼陀尼、Aqua City、KIWA AWIK、太陽城

彩妝區(qū)：

蝶妝、Maybelline、Revlon、ZA、紅地球、COCOOL、娥佩蘭、UP2U

內(nèi)衣：

Wacoal、Triumph、安利芳、歐迪芬、曼尼芬、愛慕、BAILIAN、古今、桑扶蘭 百富、COTTON SHOP、UNDER SHOP、UNDER WEAR、貓人、沙美娜、麗乃馨、愛帝、南極人、俞兆林、婷美

3F 男裝

寶姿、思卡圖、VICUTU、都本、基爾、古杰師、GIBO、LEO、DOCKERS、路易詩蘭、紳浪、湯尼威爾、SK、ARROW、SEE、BONI、GJ、朗維高、凱普迪諾、香港鱷魚、卡帝樂鱷魚、USPOLO、杉杉、九牧王、羅蒙、勝龍、杜安

戶外休閑

CAMEL ACTIVE、萬寶路、JEEP、TREK&TRAVEL、JACKJONES、馬克華菲JEANS、、TONY JEANS

高爾夫

LACOSTE、萬星威、金狐貍、黃金熊、NAUTICA

男士飾品

ZIPPO、瑞士軍刀、軍表、煙斗

4F 運動： NIKE、ADIDAS、NIKE360、ADIDAS 三葉草、大公雞、ASICS、新百倫、REEBOK、MIZUNO、PUMA、KAPPA、CONVERS、UMBRO、DIADORA、KIKA、PRINCE、HEAD、WILSON、OZARK、NORTH FACE、LAFUMA、CLOMBIA、NIKKO、AND1、李寧、PEPSI、康威、格威特、萬年青、英派斯、好家庭

運動飾品

ADIDAS香水、球星卡

休閑：

JEANS WEST、BOSSINI、SPARKLE、U2、GIODANO、BALENO、IPZONE、S&K、FUN、KOBRON、美特斯.邦威、百世吉、森馬、以純、歡騰

牛仔：

LEVIS、LEE、IZZUE、LOIS、APPLE、JIVE、霸獅騰、第五街、法文箱子

5F 床品：

喜萊登、ELLE、恐龍、夢潔、馨婷、寐、富安娜、萊美、多喜愛、埃迪蒙托、AUSSINO、兒童：

好孩子、米奇、麗嬰房、巴布豆、ELLE、OSHKOSH、ISKID、娃哈哈、藍貓、櫻桃小丸子、哈利比蒂、BK、TCCE、奧迪、小熊維尼、小豬班納、阿卡邦、安奈兒、NIKE、ADIDAS、酷狗、凱立特、夢特嬌、蒙娜麗莎

6F 家電：

SONY、PHILIPS、SAMSUME、TOSHIBA、OSIM、康佳、長虹、TCL、愛浪、山水、創(chuàng)維、MOTOROLA、SONY-ERRISON、NOKIA、熊貓、海爾、SIMENS、聯(lián)想、吉列、格蘭仕、膳魔師

7F 大眾餐飲區(qū)、電玩、網(wǎng)吧、KTV

第二篇：高檔白酒品牌營銷策劃方案1

**”高檔白酒品牌營銷策劃方案

一、高檔白酒品牌市場格局得宏觀解析

近年來，全國大得名酒廠家均在推出自己得高檔品牌，高檔白酒市場原有得五糧液、茅臺兩大品牌控制天下得格局已被打破，以水井坊、百年老店、國窖為代表得一批新品牌已經(jīng)在持 續(xù)地割據(jù)著目標(biāo)市場內(nèi)得勢力范圍，而且所形成得新格局也持 續(xù)得有新得品牌成員加入進來，像沱牌推出得舍得、瀘州老窖得大成明窖精品系列，劍南春得金劍南、銀劍南系列，西鳳得天長地久系列，今年全興水井坊企 業(yè)又推出了天號陳高檔白酒。

從西風(fēng)和瀘州老窖一系系列得戰(zhàn)略動作上判斷，作為四大名酒得成員，已有意在尋回自己昔日得坐標(biāo)和品牌價值得真實體現(xiàn)。

通過近幾年白酒高端市場得運行態(tài)勢，高檔白酒市場得競爭格局可以粗略得分成四大陣營：五糧液、茅臺兩大主品牌處在第一陣營；以水井坊、百年老店、國窖1573等為代表得強勢品牌處在第二陣營；以舍得、西鳳—天長地久、大成明窖精品系列為代表得次強勢品牌處于第三陣營；第四陣營是屬于雜牌軍得弱勢品牌得勢力范圍。

當(dāng)然，這種競爭得格局永遠都是處于一種動態(tài)變化得狀態(tài)中，舊得格局隨時會有被新得格局所替代得可能，例如近期“舍得”市場發(fā)展特別迅猛，完全從上述所描述得第三陣營躍進第二陣營內(nèi)。

二、“**”得品牌定位

**作為中國八大名酒其中一個，又是酒業(yè)得龍頭老大，在如今川酒高檔品牌紛紛披上戰(zhàn)袍攻打市場之際，**沒有理由不去利用自己得優(yōu)勢去占領(lǐng)高檔品牌眾多空白市場份額，高檔品牌得推出不僅是利潤得最大化，而且會使原有景芝品牌形象得以極大得提升。

“**”便是我們?yōu)榫爸ゼ瘓F量身定做得白酒品牌。

1、高檔白酒目前是以“質(zhì)量+文化”為核心理念得品牌策略。在質(zhì)量方面，毋用多說；關(guān)鍵是文化這一塊。從景芝最近將品牌理念“天地人和”盡情演繹也可窺一斑，但景芝這次得品牌理念與前期產(chǎn)品定位卻有著讓消費者一時難以接收得距離，這就是所謂理念與支撐實物相違背。從過去得“純靜益壽”老人健康形象到今天得“天地人和”，品牌理念跨度較大，而新產(chǎn)品卻沒有很好跟進，一個好品牌理念如果沒有好產(chǎn)品做支撐，相信這種理念也是空洞得。

2、品牌名稱定位：“**”看名字也就是“天下第一井”。但名稱得深處有以下內(nèi)涵：天人合一得佛家理論；天下統(tǒng)一得豪情萬丈，此名稱將“天地人和”得品牌理念完美詮釋。

3、產(chǎn)品價格定位：終端價格***元/瓶。

三、**SWOT解析

1、S-強勢解析

**做為一個上市品牌，又縱跨多種行業(yè)，具有強大得資金后盾。多年來得品牌運作，景芝貢品牌具有廣大得品牌知名度及美譽度，良好得營銷組織及廣大得渠道網(wǎng)絡(luò)為運作高端品牌供給了最好平臺。

2、W-弱勢解析

**前期得定位重 要從“純靜益壽”老人健康形象入手得，據(jù)市場調(diào)查顯示來看，中檔價位得**只是一般家庭送禮給父母及老年人得選擇，而商務(wù)人士得社交宴席很少選擇**，在酒店終端根本沒有強勢品牌，近年來得產(chǎn)品開發(fā)，在名稱上始終穿在“景芝”得嫁衣，所以說對消費者來說也始終擺脫不了前期景芝貢定位得應(yīng)象?！袄习舜?、野太陽”得名稱定位卻絲毫顯不出景芝得大氣魄，又完全脫離了景芝。

所以說，面對景芝迫在眉捷得開發(fā)新得高中端產(chǎn)品，重新塑造品牌概念與形象。在此順便提一下：如今景芝得品牌營銷整合，我們認(rèn)為是混亂得：中國經(jīng)營報“景芝史話”系列軟文宣傳與“天地人和”相吻合嗎？品牌理念得提升得跨度是一蹴而就得嗎？營銷整合并并非全方位宣傳，而是集中資源、集中品牌理念，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)化接觸點去做整合。

3、O—機會解析

目前高端價位得品牌只是某些區(qū)域性市場取得成功，像水井坊除廣州外，其他區(qū)域市場操作并不成功，而且竄貨現(xiàn)象十分嚴(yán)重；目前像五糧液、茅臺這些品牌，其營銷運作得模式十分粗放，對區(qū)域保護、網(wǎng)絡(luò)管理、終端運作得概念也較為淡化，這使得我們推高端品牌在市場份額、整合運作留下了巨大得契機。我們在合理得定價后，加上規(guī)范得營銷管理，重視戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)得運用和終端得深度運作，一定會保證**品牌市場得成功。

4、T—威脅解析

**雖然名氣在外，但市場卻是漸漸萎縮，八大名酒如果沒有新得品牌及新得營銷模式去運作市場，一定會被各區(qū)域品牌紛紛瓜分各自所在得區(qū)域市場。中低檔層次得白酒產(chǎn)品，競爭更為激烈。景芝貢想靠原來得營銷模式，依賴原有得品牌知名度，去實現(xiàn)公司得利潤得增長，已經(jīng)很難了，自小糊涂仙在全國引發(fā)終端之戰(zhàn)至 今，許多名酒系列被區(qū)域性某些品牌終端之戰(zhàn)擠得只在某些渠道，現(xiàn)在得終端時代對白酒來說：誰得產(chǎn)品退出了酒店，意味著誰得產(chǎn)品也就退出了市場。景芝貢面臨得威脅是什么？我想你們心理更清楚。

四、“**”品牌營銷策略

1、品牌運作得平臺

單獨成立“**酒業(yè)有限企 業(yè)”，有效得利用資源，獨立運作“**”品牌，由##營銷策劃企 業(yè)負責(zé)全面得品牌推廣（在集團總體品牌規(guī)劃得基礎(chǔ)上）、營銷策劃。用負責(zé)得市場經(jīng)濟觀念全面打造第一高檔白酒。

2、產(chǎn)品策略

消費者心理解析：歷來白酒與政治在某種程度上來說是分不開得，自十六大選舉至今，在全國政府人員得心目中提高了檔次，在這樣得基礎(chǔ)上，我們適時推出第一高檔白酒，從消費者心理解析，它乃順天時而自然一體得策略。目前隨著人們生活水平得提高，我們合理地對**品牌得定位，不僅使其在禮品市場還是餐飲消費市場都有著巨大得潛力。

包裝因素：外包裝整體顏色是金黃色，“**”三字黑色而渾然一體，整體造型是一口景芝，圖案仍然用得是龍紋（符合景芝貢產(chǎn)品風(fēng)格），瓶型是中國始皇得皇冠造型。從包裝上看無一不體現(xiàn)天下第一得神文觀念。

3、價格策略

從調(diào)研得資料上顯示，高端產(chǎn)品得價格也呈現(xiàn)不同得價格帶區(qū)，各品牌得價格在300元至1500元得價格帶最集中。我們定位在終端價為200-300元/瓶既保證禮品市場得份額，又能使酒店終端銷量相比大于其他同類高端產(chǎn)品。我們得價格定位請參考：出廠價：98元/瓶，進店價：168元/瓶，終端價：268元/瓶。利用“三大”價格策略，即廠家空間大、商家空間大、酒店終端空間也大，實行廠商聯(lián)盟，強力促銷，撇開其他高端價位產(chǎn)品得自然銷售體系。

4、渠道策略

在**原有得銷售渠道中，將其優(yōu)化整合，選擇經(jīng)銷商考慮以下因素：

其一、選擇終端網(wǎng)絡(luò)管理深入得終端經(jīng)銷商。

其二、選擇策劃能力強，執(zhí)行能力強，管理到位得經(jīng)銷商。

其三、選擇渠道扁平化，盡量減少中間環(huán)節(jié)。

將經(jīng)銷商得終端運作能力作為其考核得一個重要指標(biāo)。另我們考慮將其禮品市場得銷售渠道直接做到酒店。

5、促銷策略

高端價位得產(chǎn)品都需要炒做，關(guān)鍵是如何炒做及選擇什么樣得載體。每一次小得促銷與宣傳都是一次與消費者溝通得機會，我們在選擇載體時主考慮消費者得習(xí)慣及愛好。

中國經(jīng)營報得選擇無疑是好得。報紙以及部分發(fā)行量大得財經(jīng)雜志都可以作為高檔白酒得宣傳載體。據(jù)我們觀察，報紙媒體得宣傳關(guān)鍵要做到與消費者互動性，也只有這樣才能招引消費者得注意，尤其是高檔品牌，而并非一味得在品牌與文化進行傳播。

在終端促銷上，我們重 要通過系列得硬性展示及軟性傳播作為重 要溝通手段。

第三篇：百貨商場管理制度優(yōu)秀

百貨商場管理制度優(yōu)秀

百貨商場管理制度優(yōu)秀1

1、嚴(yán)格執(zhí)行公事報告處理程序（員工—主管—部門經(jīng)理至公司總經(jīng)理）規(guī)定，逐級上報。

2、下列情況必須報告主管（工程師）

（1）、主要設(shè)備除正常操作外的調(diào)整。

（2）、設(shè)備發(fā)生故障或停臺檢修。

（3）、零、部件改造、代換或加工修理。

（4）、運行維修人員短時間暫離崗位。

（5）、維修人員工作去向。

（7）、重點設(shè)備除正常操作外的調(diào)整。

（8）、采用新的運轉(zhuǎn)方式。

（9）、重要零、部件改造、換代或加工修理。

（10）、領(lǐng)用工具、備件、材料（低值易耗品例外）。

（11）、加班、換班、補修、病假。

3、下列情況必須報告經(jīng)理

（1）、重點設(shè)備發(fā)生故障或停臺檢修。

（2）、影響營業(yè)的'設(shè)備故障或施工。

（3）、系統(tǒng)運行方式較大改變。

（4）、重點設(shè)備主要零、部件改換。

（5）、系統(tǒng)及主要設(shè)備技術(shù)改造或移位安裝。

（6）、系統(tǒng)及設(shè)備增改工程及外協(xié)施工。

（7）、人員崗位調(diào)整及班組重大組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。

（8）、主管（工程師）病、事假、補休、換班。

百貨商場管理制度優(yōu)秀2

一、弱電系統(tǒng)管理規(guī)定

1、嚴(yán)格遵守系統(tǒng)各項設(shè)備運行管理規(guī)程，保證各設(shè)備處于良好狀態(tài)，系統(tǒng)設(shè)置放于自動位置。

2、各班將各設(shè)備運行情況記錄清楚。

3、根據(jù)保養(yǎng)計劃做好各設(shè)備的保養(yǎng)。

4、遇故障報警及時處理并記錄于運行日志。

5、對外判保養(yǎng)設(shè)備的承判商做好監(jiān)督。

6、各設(shè)備的元器件、參數(shù)不得隨意更改。

7、嚴(yán)禁在系統(tǒng)各計算機上使用自帶軟件。

二、弱電系統(tǒng)維修保養(yǎng)規(guī)程

1、弱電系統(tǒng)設(shè)備由弱電組負責(zé)維修保養(yǎng)。

2、主管工程師每年12月制訂下一的保養(yǎng)計劃并負責(zé)實施。

3、工作過程注意做好防靜電措施。

4、對要抽出的部件和拆除的端子做好記錄。

5、對于有一主一備的'設(shè)備不可同時退出主、備設(shè)備保養(yǎng)，一般是先主后備。

6、對紅外線、激光、微波等發(fā)射裝置不能用濕式清潔劑清洗，應(yīng)用吸塵器或小氣泵進行清潔。

7、根據(jù)系統(tǒng)特點重點做好清潔和緊固接線端口的工作。

8、工作結(jié)束后要測試被保養(yǎng)設(shè)備并填寫有關(guān)表格。

百貨商場管理制度優(yōu)秀3

一、水泵房管理規(guī)定

1、水泵房由工程部經(jīng)理安排運行操作人員進行巡視、運行、維護保養(yǎng)。無關(guān)人員不得進入水泵房。

2、每天24小時保障百貨用戶用水及保證消防用水。

3、運行操作人員必須每日定時巡視檢查泵房內(nèi)所有機電設(shè)備、設(shè)施運行情況，并作好巡檢記錄及保養(yǎng)記錄。經(jīng)常檢查水泵控制柜的指示燈指示、觀察水泵壓力表指示，檢查水泵、閥門、管道接頭是否滲漏水。填寫《水泵房運行記錄》及《巡檢記錄本》。

4、在正常情況下，生活水泵、消防水泵、噴灑泵、潛水泵的選擇開關(guān)應(yīng)置于自動位置。

5、生活水泵每星期至少輪換使用一次，消防泵每月攀車一次，確保消防泵隨時能夠正常起動。

6、觀察各水泵運轉(zhuǎn)是否正常，定期檢查水泵、電機的'緊固螺絲有無松動、軸承潤滑油情況是否良好等。

7、按照水泵保養(yǎng)要求定期進行維護保養(yǎng)，及時進行加潤滑油，處理盤根漏水、堅固松動螺栓、更換磨損膠圈等工作。填寫《維修（護）保養(yǎng)記錄》。

8、進行維修保養(yǎng)時，必須先切斷電源，并掛上'有人工作，嚴(yán)禁合閘'的警示牌。

9、水泵房每星期由運行操作人員打掃一次，確保泵房地面和設(shè)備外表的清潔、無塵。并保持室內(nèi)干燥，沒有雜物。

10、發(fā)現(xiàn)有異常情況或自動失靈等應(yīng)及時處理，如處理不了的及時上報工程部主管。并留在現(xiàn)場觀察。

11、水池觀察孔應(yīng)加蓋并上鎖，鑰匙由值班人員管理；透氣管應(yīng)用不銹鋼絲網(wǎng)包扎，以防雜物掉入水池中。

12、保證水泵房的通風(fēng)、照明，以及應(yīng)急燈在停電情況下能正常使用。

二、給排水系統(tǒng)應(yīng)急處理方案

（一）、給水系統(tǒng)

1、水泵

（1）發(fā)現(xiàn)或接報生活水泵故障，應(yīng)停止故障水泵，開啟備用水泵。

（2）水泵變頻故障應(yīng)關(guān)閉變頻器，由專人手動操控水泵，根據(jù)管網(wǎng)壓力控制啟停。

（3）及時報告主管工程師安排維修。

2、氣壓罐

（1）發(fā)現(xiàn)或接報氣壓罐內(nèi)膠膜或外置水銀開關(guān)故障，不能有效控制水泵的啟停，應(yīng)立即關(guān)閉氣壓罐的進水閥。

（2）由專人負責(zé)根據(jù)故障區(qū)管網(wǎng)壓力手動啟停水泵。

（3）即刻報告主管工程師安排維修。

3、垂直管網(wǎng)

（1）發(fā)現(xiàn)或接報垂直管網(wǎng)漏水應(yīng)立即關(guān)閉故障區(qū)水泵。

（2）排空管網(wǎng)積水后，更換或修補破損管道。

（3）如一時無法修復(fù)應(yīng)立即報告主管工程師。

4、下水池出水管

（1）發(fā)現(xiàn)或接報下水池出水管漏水，應(yīng)立刻關(guān)閉水池出水閥和水泵。

（2）即刻通知主管工程師，由其安排維修，并在事后作維修報告。

5、下水池進水管

（1）發(fā)現(xiàn)或接報下水池進水管漏水，應(yīng)立刻關(guān)閉水表房進水總閥和水池進水閥。

（2）即刻報告主管工程師，由其安排維修并于事后寫維修報告。

（二）、排水系統(tǒng)

1、污水井

（1）發(fā)現(xiàn)或接報污水井水位過高，應(yīng)立即手動開啟污水泵抽水。

（2）污水泵故障則立刻用備用潛水泵將水抽至污水井。

（3）即刻報告主管工程師，由其安排維修水泵或控制電路，并于事后作維修報告。

2、排污管道

（1）排污管道漏水應(yīng)立刻用布綁緊裂口。

（2）關(guān)閉破裂管對應(yīng)的用水設(shè)備。

（3）調(diào)集沙包擋住電梯口和相鄰單元門口。

（4）報告主管工程師，由其安排人員修補管道裂口或更換管道。

百貨商場管理制度優(yōu)秀4

1、商場的治安管理由商場管理人員負責(zé)，各個營業(yè)柜點和商品由營業(yè)員負責(zé)，執(zhí)行'誰主管、誰認(rèn)負責(zé)'的原則。

2、保安部的.保安人員無特殊情況不得進入商場和營業(yè)點，一旦發(fā)生治安案件和接獲報警信息及情況，要及時趕赴現(xiàn)場查處。

3、經(jīng)營金銀手飾、珠寶、古董的營業(yè)柜，點是管理的重點，必須嚴(yán)格做到帳物相符，日清日盤，交接手續(xù)完善，營業(yè)結(jié)束時應(yīng)將陳列的商品收保險箱內(nèi)。

4、商場的管理人員和營業(yè)員要維護商場區(qū)域的秩序，掌握活動于商場范圍的客人動態(tài)，提高警惕，防止不法分子混其中進行偷盜，扒竊活動，注意發(fā)現(xiàn)可疑情況，并及時報告。

5、銷售商品收款找零要點清金額，認(rèn)真驗證鈔票、信用卡，防止混入和使用人民幣及失效的信用卡。

百貨商場管理制度優(yōu)秀5

1、建立登記臺帳，專人負責(zé)管理。管理員負責(zé)建立和保管本部門工具總臺帳和《工具領(lǐng)用登記表》。

2、工具設(shè)備按工作要求，每個技工配備常用、必備的手用工具；各班組配備本專業(yè)常用工具及儀表；機械設(shè)備、貴重儀器儀表由庫房統(tǒng)一管理。

3、個人領(lǐng)用工具及更新配置要經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，并填寫《工具領(lǐng)用登記表》后，由領(lǐng)用人簽名備案，方能發(fā)放。

4、由員工個人管理的工具，原則上屬本人專用，其他專業(yè)或部門人員借用時，需填寫《內(nèi)部工具借用登記表》

5、班組領(lǐng)用工具，由領(lǐng)班填寫《工具領(lǐng)用登記表》，專業(yè)主管核實簽字，工程部經(jīng)理批準(zhǔn)后方可領(lǐng)用。如因使用不當(dāng)或保管不當(dāng)，造成損壞、丟失，應(yīng)由借用者負責(zé)賠償或及時修復(fù)。

6、各班組工具不得私自轉(zhuǎn)借他人。工程部內(nèi)班組間借用工具應(yīng)填寫借條；借用工具應(yīng)及時歸還，歸還時應(yīng)整潔、完好，由工具管理人員當(dāng)場檢驗，工具完好方可收回。

7、班組公用工具要列出清單，每次使用完后應(yīng)保證整潔、完好，交接班時認(rèn)真檢查，如有丟失損壞，應(yīng)追查有關(guān)人員的責(zé)任。

8、部門管理的工具包括儀器儀表和機械設(shè)備，部門內(nèi)部使用，須經(jīng)專業(yè)主管批準(zhǔn)，并到管理員處辦理手續(xù)后方能借用。使用者應(yīng)掌握工具的.基本性能及操作要領(lǐng)，對工具精心保管、精心使用。使用前應(yīng)認(rèn)真閱讀使用說明書，嚴(yán)格按操作規(guī)程操作。

9、部門管理的機械設(shè)備、儀器儀表用完后，必須清理干凈，并由庫管員當(dāng)場驗證完好后方能收回。

10、各類儀器儀表，要保持精密準(zhǔn)確，由專人定期檢查、檢修。

11、所有工具必須精心使用，妥善保管。工程部定期組織對部門、班組及個人領(lǐng)用之工具進行檢查。正常使用損壞或到使用年限，須由使用人或管理人寫清情況，報工程部經(jīng)理，將其修復(fù)或以舊換新。由于丟失或使用不當(dāng)造成工具損壞由責(zé)任人按原價賠償。

12、由部門集中管理的工具，屬本部門各專業(yè)共用，由管理員負責(zé)管理，經(jīng)理監(jiān)管。如遇其他部門借用時，需經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)；外單位租借時，需經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)。

13、員工調(diào)動工作時，由主管監(jiān)督對所管工具進行交接并簽字；主管調(diào)動時，由經(jīng)理監(jiān)督對所管工具進行交接并簽字；并由管理員隨時調(diào)整臺帳。

百貨商場管理制度優(yōu)秀6

配電房是供電的中心，為確保百貨供配電系統(tǒng)安全正常運行，特制定本管理規(guī)定。

1、配電房是百貨供電系統(tǒng)關(guān)鍵部位，設(shè)專職電工對其實行24小時運行值班。

2、配電房值班人員和維修人員必須持證上崗。無關(guān)人員嚴(yán)禁進入配電室，外來人員及特殊情況需經(jīng)工程部經(jīng)理、主管許可并進行登記，在值班人員監(jiān)護下，方可進入（每名值班人員只能監(jiān)護一人），但嚴(yán)禁靠近高壓設(shè)備。

3、配電室值班人員必須熟悉各區(qū)域、時段的負荷情況以及配電設(shè)備狀況、操作方法和安全注意事項。

4、建立運行、值班記錄，每小時巡查一次，值班員應(yīng)密切注意電壓表、電流表、功率因素表的指示情況，記錄電壓、電流、溫度、電表數(shù)；檢查屏上指示燈、電器運行聲音是否正常；房內(nèi)有否異味。查出問題及時處理，并做好記錄。不能解決的問題及時上報主管。

5、嚴(yán)禁變壓器、空氣開關(guān)超載運行，嚴(yán)禁配電室內(nèi)亂拉亂接線路。每月仔細巡查一次，半年大檢修維保一次。

6、經(jīng)常保持配電室地面及設(shè)備外表清潔、無塵。保證室內(nèi)照明、通風(fēng)良好，室溫控制在40℃以下。

7、送、停電操作由值班人員負責(zé)完成。因故須停某部分負荷時，應(yīng)提前一天向各部門及商戶發(fā)出停電通知，對于突發(fā)的停電事故應(yīng)通過各種方式向各部門及商戶作出解釋，恢復(fù)送電時，應(yīng)確認(rèn)供電線路正常、電氣設(shè)備完好后方可送電。

8、做好配電室的防水、防潮工作，堵塞所有漏洞，嚴(yán)防蛇、鼠等小動物進入配電室。配電房門口均應(yīng)設(shè)置擋鼠板，擋鼠板表面應(yīng)光滑且高度大于500mm。配電房如有窗戶，應(yīng)設(shè)置遮攔網(wǎng)，遮攔網(wǎng)孔應(yīng)不大于20mm×20mm。

9、值班員應(yīng)認(rèn)真如實填寫值班、運行記錄和巡視檢查記錄，認(rèn)真執(zhí)行值班制度和交接班制度。

10、運行過程中，分路開關(guān)跳閘先查明原因，如一時查不清，可試送一次，若不成功則不再送，應(yīng)報告主管查明原因，排除故障后才能送電。

11、系統(tǒng)和設(shè)備在運行或檢修時，應(yīng)掛上相應(yīng)的警示牌，非有關(guān)人員絕不能動，嚴(yán)防誤操作。

12、嚴(yán)格保持各開關(guān)狀態(tài)與模擬盤相一致，不能隨意更改設(shè)備和接線的運行方式及各種儀表、開關(guān)的'整定值。

13、在惡劣的氣候環(huán)境下，要加強對設(shè)備的巡視，當(dāng)發(fā)生事故時，應(yīng)保持冷靜，按照操作規(guī)程及時排除故障，并按時做好記錄。

14、操作及檢修時必須按規(guī)定使用電工絕緣工具、絕緣鞋、絕緣手套等。

15、經(jīng)常保持配電室消防設(shè)備、設(shè)施的完好齊備。嚴(yán)格遵守安全、防火、清潔衛(wèi)生制度。嚴(yán)格執(zhí)行各種設(shè)備的安全操作規(guī)程。

百貨商場管理制度優(yōu)秀7

1、倉庫內(nèi)各種材料、備品、備件，應(yīng)按專業(yè)、規(guī)格、大小分門別類上貨架、貨臺并且擺放整齊。備用材料較少的，可將備品材料按品種、規(guī)格分類擺放在備品材料柜內(nèi)。

2、材料擺放位置應(yīng)粘貼或懸掛制作好的`卡片，貨位應(yīng)有材料標(biāo)簽注明，庫內(nèi)應(yīng)設(shè)有平面布置圖。

3、登記入庫和領(lǐng)用情況。建立各種帳目包括出、入庫記錄，做到帳物相符。

4、設(shè)置備品、備件、材料物資、工具的明細帳。每月按出庫、入庫記錄，定期進行核對，并做好出、入庫報表。每月定期進行盤點，填寫《庫存物品盤點表》，將結(jié)果報工程部經(jīng)理并存檔。

5、日常維修所用低值易耗材料，以舊換新，由領(lǐng)用人填寫《領(lǐng)料單》由當(dāng)值主管（工程師）簽字批準(zhǔn)后發(fā)放。價值較高的材料、新安裝設(shè)施以及對商戶服務(wù)所用的維修材料，必須經(jīng)工程部經(jīng)理簽字批準(zhǔn)方可發(fā)放。

6、維修更換及損壞的物品應(yīng)交回庫房，由庫管員與公司采購部門共同處理。

7、庫房鑰匙必須由專職人員負責(zé)掌握，禁止其他人員拿鑰匙到庫房取物。未經(jīng)庫管員同意，任何人禁止進入倉庫。

8、任何人不得將公用財產(chǎn)據(jù)為已有。發(fā)現(xiàn)材料丟失或人為損壞時，應(yīng)及時報告經(jīng)理，按有關(guān)規(guī)定進行處理。

9、保證每月的材料供應(yīng)。庫管員應(yīng)及時提出采購計劃及建議。

10、庫房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，并配置滅火器，保持庫內(nèi)整潔。

百貨商場管理制度優(yōu)秀8

1、層間配電房門及房內(nèi)的電柜、電箱平時應(yīng)鎖閉，房間內(nèi)各種開關(guān)應(yīng)標(biāo)志清晰。

2、配電房內(nèi)每周清掃一次，嚴(yán)禁吸煙、堆放雜物。

3、工程部每周一次巡視檢查內(nèi)部設(shè)備，發(fā)現(xiàn)異常立刻維修。

4、工程部根據(jù)計劃定期保養(yǎng)配電房內(nèi)設(shè)施，重點做好設(shè)備清潔和緊固接線端子。

5、檢查和保養(yǎng)結(jié)束后填寫樓層電房設(shè)備維護檢查記錄。

第四篇：百貨商場XXX品牌開業(yè)致詞

XXX品牌發(fā)言稿

各位尊敬的朋友：

大家早上好!我是【職位+名稱】，很高興在此佳節(jié)之際與各位一同見證XXX品牌XXX店的揭幕儀式，作為西部最高端的大型商場，XXX商場將攜手與XXX品牌為XX地區(qū)的顧客帶來璀璨的體驗。

XXX店坐落于我市最繁華的高端商圈，以城市地標(biāo)的姿態(tài)引導(dǎo)并塑造著古都無與倫比的風(fēng)尚與榮華，作為城市最醒目亮麗的一抹色彩，XXX商場帶著時尚、溫暖和愛，為消費者造就時尚靈動的購物天堂，締造豐富多彩的多元化生活。

我們很榮幸XXX品牌能夠與XXX商場攜手并進。作為大中華地區(qū)的領(lǐng)先行業(yè)領(lǐng)先品牌，創(chuàng)立80多年以來一直秉承「真誠 · 永恒」的理念，以產(chǎn)品的設(shè)計、質(zhì)量、價值聞名并備受推崇，「XXX」更是信譽的象征。這些與XXX商場的創(chuàng)新、服務(wù)、品質(zhì)的理念不謀而合，我們深信XXX與XXX商場的攜手將為我市消費者們呈現(xiàn)極致尊榮的服務(wù)體驗，令珠寶品類的購物體驗晉升為尊貴奢華的卓絕之享。

最后，我們真誠祝賀XXX品牌在XXX商場新裝揭幕，歡迎各位能夠蒞臨XXX品牌，在舒適愉悅的環(huán)境中共同領(lǐng)略XXX品牌為您帶來的璀璨體驗。再次感謝大家的光臨!謝謝!

第五篇：打造高檔白酒品牌的四大法則

打造高檔白酒品牌的四大法則

從顧客價值看產(chǎn)品高溢價的根源―――感知價值

顧客價值是指：顧客從所購買的產(chǎn)品或服務(wù)中獲得的全部感知價值與顧客為獲得該產(chǎn)品或服務(wù)所付出的全部成本之間的權(quán)衡關(guān)系。

關(guān)系式為：

顧客價值＝感知價值－成本

如果顧客價值＝0.則是“物有所值”；

如果顧客價值>0.則是“物超所值”：

如果顧客價值<0.則是“物無所值”。

從關(guān)系式可以看出.感知價值是產(chǎn)品產(chǎn)生高溢價的根源.感知價值越大.消費者越可以接受高價格.或者說.感知價值越大.消費者對其的預(yù)想價格越高。

《大宅門》里最經(jīng)典的案例：白景齊一包大便典當(dāng)了2000兩銀子。

白景齊：“這可是我們白家的傳家之寶.見不得光.我現(xiàn)在是迫不得已.先典當(dāng)在你這.2000兩銀子.一分不少！”

店家第一反應(yīng)一定是：白家老號的傳家之寶一定非常值錢。（預(yù)想價格）

店家同意成交.給了白景齊2000兩白銀。（接受高價格）

自始至終.消費者（店家）都沒有看到產(chǎn)品（“傳家寶”）怎么就同意購買了呢？

這說明：感知價值而不是產(chǎn)品的實體價值才是產(chǎn)品高溢價的根源。

那么如何提升酒類品牌感知價值？

第一步：鎖定目標(biāo)消費群的需求

高端的酒一定吸引高端人群.可是在高端的人群中.又分政界高端人群.商界高端人群.演藝界高端人群.學(xué)界高端人群.等等。每一個高端人群的需求既有差異又有不同。有的甚至是“買的人不喝.喝的人不買”所以.必須找到目標(biāo)消費群的共性和個性.從而提供最恰當(dāng)?shù)膬r值.滿足目標(biāo)人群的需求。

問題來了：我們?nèi)绾握业侥繕?biāo)消費群的需求呢？

馬斯洛的啟示：

馬斯洛需求層次論

馬斯洛將人的需求從低到高按塔式結(jié)構(gòu)排列：人的最基本的需求是生理需求.其次是安全需求.第三是社交需求.第四是尊重需求.最高層是自我實現(xiàn)需求。

自我實現(xiàn)的需求是最高層.每個人都各有不同.個性太強.幾乎沒有共性.所以這個層面選擇放棄。

但是以下兩個需求：尊重與社交卻是高端消費者一定會需要滿足的需求.所以我們所提供的核心價值.一定要緊緊圍繞尊重和社交帶給目標(biāo)人群的利益進行有的放矢的演繹.只有這樣才能觸動人心.真正從內(nèi)心深處打動我們的目標(biāo)消費者.吸引他們喜歡乃至愛上我們的品牌。

第二步：根據(jù)需求制定精準(zhǔn)的品牌核心價值

品牌核心價值.亦即品牌精髓.是品牌的主要利益點.是促使顧客認(rèn)同、喜歡乃至愛上一個品牌的主要力量.是一切品牌營銷活動的原點、起點。品牌核心價值是品牌的靈魂.更是品牌征服消費者心靈的真正武器。品牌核心價值有三個層次.即品牌的功能型核心價值.情感型核心價值和自我表現(xiàn)型核心價值。

功能型核心價值品牌溢價能力較低.以功能型價值為主的品牌多數(shù)是大眾品牌.如“勁酒”.企業(yè)利潤主要靠大量忠誠顧客的持續(xù)消費的規(guī)模效應(yīng)所獲得；情感型品牌的溢價能力相對較高。自我表現(xiàn)型品牌一般價格是同類大眾品牌的數(shù)倍甚至數(shù)十倍。例如：舍得酒（商界精英的酒）“舍得是一種大智慧”。

酒類品牌如果要占位高端.其品牌的核心價值必須定位在自我表現(xiàn)型上面.以滿足高端人群“社交與尊重的需求”。

典型案例：舍得酒

舍得酒是專門為商界高端消費群量身打造的一款高檔白酒.這款白酒的目標(biāo)消費群的顯性需求是“社交”.隱性需求是“尊重”.如何將顯性與隱性需求平衡起來？做到相互映襯？

從白酒高端市場格局來看：五糧液、茅臺兩大主品牌處在第一陣營里；以水井坊、百年老店、國窖1573等為代表的強勢品牌處在第二陣營里.舍得酒既沒有祖宗留下的福庇.又沒有強大的品牌積累.如何躋身高端？

分析競爭對手我們不難看出.以上所有高端白酒.幾乎都是從年代.歷史感.品質(zhì)、稀缺來入手的.也就是說主要訴求都是集中在產(chǎn)品層面（理性）.沒有上升到思想層面（感性）.而最能深刻演繹思想的法寶就是“文化”.從需求上來看.社交本身就是人與人思想上的碰撞與吸引.從而產(chǎn)生信任.產(chǎn)生感情。尊重是人與人在交往當(dāng)中雙方或者一方對另一方的態(tài)度.真正的尊重來自于認(rèn)同對方的行為和價值觀。這兩種需求的滿足都可以通過“文化”這個載體傳遞出來。

同時.對酒文化、品牌文化的挖掘絕.不能沉迷留戀于發(fā)黃的故紙堆中.更不能拾人牙慧.從年代、文物上做文章.而應(yīng)該是直接針對目標(biāo)群體.發(fā)掘能夠?qū)崒嵲谠诘赜|動心靈.令他們產(chǎn)生強烈共鳴的文化作為品牌的靈魂.既要有厚重的歷史內(nèi)涵.更要有強烈的時代精神。

杰信為“舍得”文化內(nèi)涵演繹的核心價值：

舍得：為了遠大的目標(biāo).執(zhí)著追求崇高的理想.舍棄蠅頭小利成就偉業(yè).舍棄安逸享樂永奪勝利.舍得是一種大智慧！

這種核心價值.把商界精英在生意場上的成功與無奈的心態(tài)剖析的淋漓盡致.并且用一種積極的定義“舍得是一種大智慧！”滿足了商界精英內(nèi)心的尊重需要；同時.巧妙地將生意場的競爭對手與伙伴都歸為了同一類人“為了遠大的目標(biāo).大舍大得的磅礴氣概”.滿足了商界精英的社交需要。

如此精準(zhǔn)的核心價值必然帶來豐厚的回報：舍得核心價值實施三個月后.西安回款520萬.深圳回款400余萬……同年.獲得“深圳人民最喜愛的白酒”大獎。

高端酒類品牌核心價值制定原則：

1：核心價值不能太簡單直白

高端酒類品牌的核心價值不能太簡單直白.否則會降低品牌的氣質(zhì).最經(jīng)典的笑話是：一個男人拿著一束花向一個女孩求婚。

用生物學(xué)家的表述就是：一只成年雄性高級動物拿著花的生殖器向一只成年雌性高級動物請求交配。

夠自白吧.同樣的意思.用這種表述一定會降低美好的聯(lián)想.造成負面效果。

2：核心價值要符合目標(biāo)消費群的審美情趣

“見孩子談游戲.見青年談愛情.見老人談保健”。年齡不同.需求不同.層次不同.審美情趣一定也不同.高端人群的審美與品味一定是希望“即使只看背影.也看得到我的眼光；即使只看背影.也看得到我的人生閱歷；即使只看背影.也看得到我真正的品味?！边@種超然于世俗的感覺。所以我們在制定品牌核心價值的時候.一定要徹底的洞察消費者內(nèi)心深處的需求.找到最恰當(dāng)?shù)膬r值滿足他。

3：核心價值的背后要有理性支撐點

縱觀各種高端酒類品牌.無一例外都有極具說服力的理性支撐點.用以支撐高端人群挑剔的眼光。無論是黃酒白酒紅酒啤酒都是如此。杰信在為衡水老白干十八酒坊策劃時.找到了最獨特的理性支撐點———“桃花曲”.古人云：“曲乃酒之骨”.只有用最好的曲才能釀出最好的酒.“十八酒坊”所用的桃花曲只在桃花盛開的20天左右時間制作；并且.只有在自古就被稱為“桃城”、素來出產(chǎn)極品蜜桃的――河北衡水才能制成最高等級的桃花曲。這時的桃花曲已經(jīng)不是一般釀酒工藝.而是一個非常獨特的賣點.它具有神秘感.可以極大地吸引消費者的興趣.從產(chǎn)品層面塑造品牌的傳奇和稀有.從而使得“十八酒坊”順利躋身高檔白酒品牌。

第三步：將品牌核心價值有效落地

再好的核心價值如果不進行有效的落地.不能廣泛傳播.一定只是水中月鏡中花。

在杰信“舍得酒”案例中.為了使“舍得是一種大智慧”的思想內(nèi)涵有效傳播.杰信不光創(chuàng)意了打動人心的影視平面廣告.而且策劃了多種與消費者深度溝通互動的方式.讓消費者參與進來.潤物細無聲地打動高端消費群。

1：“舍得?智慧人生”主題有獎?wù)魑幕顒印?/p>

充分利用現(xiàn)代都市人渴望成功、渴望獲得更高社會地位.并勇于奮斗、勇于“舍得”的心理.把更多的受眾席卷到了一場關(guān)于“舍得與智慧”、“舍得與成功”的大討論中來。

這一活動果然引起大量戰(zhàn)斗在各行各業(yè)的社會精英寄來征文.分享自己在成功道路上.真實感人的舍得事跡.一些征文刊登后.引起的凡響和回映甚至超出了事先的預(yù)想。舍得抓住機會.在媒體對此進行了連續(xù)深度的報道.又一次把“舍得”大討論推向高潮。更讓人喜出望外的是.舍得開展的這種富有時代意義、民族精神的大討論還引起了一些地區(qū)的有關(guān)政府宣傳部門的興趣.獲得了大量的免費媒體資源與支持。

2：“舍得?精英論壇”主題談話類節(jié)目

配合征文活動.為了進一步擴大“舍得大討論”的影響.針對都市有車族.舍得在一些市場所在地電臺的交通頻率.冠名相關(guān)的談話類節(jié)目.邀請當(dāng)?shù)刂木⑷耸?、政府宣傳部門領(lǐng)導(dǎo)參加節(jié)目.以對話的方式與主持人展開舍得話題.并鼓勵聽眾打進電話.發(fā)表各自觀點。在這一期間.節(jié)目收聽率屢創(chuàng)新高.播放時段也因此被放到黃金時段。

3：精準(zhǔn)制導(dǎo)――與各地移動公司合作

利用移動公司擁有的金卡VIP用戶資源開展公關(guān)。合作中.舍得為移動公司提供大量禮品酒.以禮券的形式由移動公司贈送給金卡用戶.受到禮券者可憑此到各指定酒樓消費.就可免費獲得禮品酒。

活動開展不久就贏得了獲贈者的熱烈歡迎.紛紛前往酒樓消費禮品酒。為舍得輕松自然地樹立了“紅木桌、象牙筷、舍得酒相得益彰”的尊貴形象；而由于舍得提供的大量高檔、精美的禮品酒.移動公司以免費的金卡用戶手冊廣告位相贈；活動中.舍得還一定程度上掌握了大批潛在消費者的資訊；同時.由于活動為各大酒樓招攬了大批VIP客源.又帶動了高檔酒水消費.此舉更是受到了酒樓的鼎力支持.又為舍得的客情關(guān)系添了精彩一筆。

這種環(huán)環(huán)相扣的核心價值落地策略.著實的使“舍得精神”深入人心.杰信也因此案例被評為2003策劃金鳳凰大獎。

第四步：堅持高端戰(zhàn)略.切忌“垂直延伸”

根據(jù)拉瓦克于1996年所做的研究實驗中發(fā)現(xiàn).品牌向上或向下延伸導(dǎo)入市場后.核心品牌的印象深度顯示要比導(dǎo)入前來得低。這說明將品牌進行垂直延伸導(dǎo)入市場后.稀釋了核心品牌印象的強度.這將降低消費者對核心品牌的喜好度.同時或多或少損及核心品牌名稱的資產(chǎn)。

酒類品牌占位高端之后.如果垂直延伸勢必只能向下.（因為已經(jīng)身處高位）.這種延伸看起來可以擴大市場份額.提高購買率.但是這是一種飲鶨止渴的短視行為.一定會傷害目標(biāo)消費群的感情。

如果街頭大排擋都豪飲“人頭馬”.如果兩個下崗工人一邊對瓶吹“芝華士”一邊吃花生米.如果“舍得酒”的價格從688降到88.如果這一切都是真的.這些品牌一定會變得平庸無奇.因為這些品牌的忠實消費者會極度郁悶.大大傷害他們的感情。