第一篇：湖南省人民政府令

【發(fā)布單位】81702

【發(fā)布文號】省政府令第149號 【發(fā)布日期】2001-08-09 【生效日期】2001-09-01 【失效日期】 【所屬類別】地方法規(guī) 【文件來源】中國法院網(wǎng)

湖南省人民政府令

（第149號）

《湖南省郵政市場管理辦法》已經(jīng)2001年7月17日省人民政府第128次常務(wù)會議通過，現(xiàn)予發(fā)布，自2001年9月1日起施行。

省長 儲波

2001年8月9日

湖南省郵政市場管理辦法

第一章 總則

第一條 第一條 為了加強(qiáng)郵政市場管理，維護(hù)郵政市場秩序，保護(hù)經(jīng)營者和用戶的合法權(quán)益，促進(jìn)郵政事業(yè)健康發(fā)展，根據(jù)《 中華人民共和國郵政法》及其實施細(xì)則等有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本省實際，制定本辦法。

第二條 第二條 本省行政區(qū)域內(nèi)的郵政業(yè)務(wù)經(jīng)營活動，適用本辦法。

第三條 第三條 省、市、州郵政管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的郵政市場管理工作。

縣（市、區(qū)）郵政管理機(jī)構(gòu)受市、州郵政管理機(jī)構(gòu)的委托，負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的郵政市場管理工作。

第二章 郵政設(shè)施的規(guī)劃與建設(shè)

第四條 第四條 縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)組織有關(guān)部門編制本行政區(qū)域郵政公用基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)劃。

郵政公用基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)劃應(yīng)當(dāng)納入城市建設(shè)總體規(guī)劃。

第五條 第五條 郵政公用基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)當(dāng)與城鎮(zhèn)建設(shè)項目同時規(guī)劃、設(shè)計、施工和驗收。

郵政管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)參與城鎮(zhèn)建設(shè)項目中的郵政公用基礎(chǔ)設(shè)施項目的設(shè)計審查和竣工驗收。

第六條 第六條 新建、擴(kuò)建辦公樓、住宅樓等民用建筑，應(yīng)當(dāng)按照郵政公用基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)劃和郵政建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，將其用地范圍內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)信報箱（群）等郵政服務(wù)設(shè)施納入工程設(shè)計范圍，并同步施工，所需資金納入建設(shè)項目總投資。

第七條 第七條 郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照郵政公用基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)劃，在方便群眾用郵的地方設(shè)立分支機(jī)構(gòu)和設(shè)置報刊亭、信報箱（群）等郵政公用基礎(chǔ)設(shè)施，有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)予以支持。

第三章 郵政業(yè)務(wù)

第八條 第八條 下列郵政業(yè)務(wù)，由郵政企業(yè)按照國務(wù)院郵政主管部門規(guī)定的權(quán)限專營：

（一）信函（含商業(yè)信函）、明信片及其他具有信件性質(zhì)的物品和包裹的寄遞；

（二）郵票、郵資信封、郵資明信片、郵資郵簡等郵資憑證的發(fā)行；

（三）印有“中國郵政”字樣不帶郵資的明信片的制作、發(fā)行；

（四）首日封、紀(jì)念封、郵折、郵卡、極限明信片、年票冊（折）、郵戳蓋銷票和風(fēng)景紀(jì)念戳集等集郵品的制作、發(fā)行、收購；

（五）郵政儲蓄和郵政匯兌；

（六）郵發(fā)報刊的發(fā)行；

（七）郵政編碼簿、郵資票品目錄等郵政信息資料的編印、發(fā)行；

（八）國務(wù)院郵政主管部門規(guī)定由郵政企業(yè)經(jīng)營的其他業(yè)務(wù)。

第九條 第九條 下列郵政業(yè)務(wù)，郵政企業(yè)可以根據(jù)國務(wù)院郵政主管部門的規(guī)定，委托其他單位或者個人代辦：

（一）普通郵票、郵政信息資料的銷售；

（二）國內(nèi)信函和其他具有信件性質(zhì)的物品、國際平常信函和包裹的寄遞；

（三）明信片的收寄、銷售；

（四）普通匯兌；

（五）郵發(fā)報刊的收訂、零售；

（六）郵件投遞；

（七）國務(wù)院郵政主管部門規(guī)定可以委托代辦的其他業(yè)務(wù)。

第十條 第十條 下列郵政業(yè)務(wù)，向社會放開經(jīng)營：

（一）除普通郵票以外的集郵品的銷售、收購；

（二）物品類速遞業(yè)務(wù)；

（三）國務(wù)院郵政主管部門規(guī)定的其他業(yè)務(wù)。

第四章 經(jīng)營資格

第十一條 第十一條 郵政企業(yè)申請開辦郵政業(yè)務(wù)或者單位、個人接受郵政企業(yè)委托代辦郵政業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)符合國務(wù)院郵政主管部門規(guī)定的條件，并按照國務(wù)院郵政主管部門規(guī)定的程序辦理有關(guān)手續(xù)。

單位、個人從事向社會放開經(jīng)營的郵政業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)市、州郵政管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)。但是公路、水路、鐵路、航空運輸企業(yè)經(jīng)營行包和貨物運輸?shù)某狻?/p>

第十二條 第十二條 郵政企業(yè)委托他人代辦郵政業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)與接受委托的單位或者個人協(xié)商一致并簽訂委托代辦合同。

郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)對接受委托的單位和個人代辦郵政業(yè)務(wù)的活動加強(qiáng)指導(dǎo)，并對代辦人的代辦行為承擔(dān)責(zé)任。

第十三條 第十三條 企業(yè)申請從事郵政通信用信封、明信片和按國家規(guī)定需要監(jiān)制的郵政用品用具生產(chǎn)的，必須具備國家規(guī)定的條件，經(jīng)國家或者省郵政管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，領(lǐng)取生產(chǎn)監(jiān)制證。

第五章 郵政服務(wù)

第十四條 第十四條 經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營，遵守職業(yè)道德，講究文明禮貌，為用戶提供迅速、準(zhǔn)確、安全、方便、優(yōu)質(zhì)、高效的郵政服務(wù)。

第十五條 第十五條 經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所明顯部位懸掛經(jīng)營證照和郵政標(biāo)識牌，公布營業(yè)時間、業(yè)務(wù)種類和資費標(biāo)準(zhǔn)，公開監(jiān)督電話號碼和服務(wù)承諾。

經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的投遞頻次、時間和投遞范圍投遞郵件。

信箱（筒）上應(yīng)當(dāng)標(biāo)明開取時間和頻次。

第十六條 第十六條 經(jīng)營者收取郵政業(yè)務(wù)資費，應(yīng)當(dāng)遵守國家和省的規(guī)定，不得擅自增設(shè)資費項目或者變更資費標(biāo)準(zhǔn)。

郵政用戶有特殊用郵要求的，經(jīng)營者可以與用戶簽訂協(xié)議，約定投遞的位置和方式及其他服務(wù)項目，并按照價格行政主管部門核準(zhǔn)的價格收取服務(wù)費。

國家調(diào)整郵政業(yè)務(wù)資費項目、標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)及時向社會公示。

第十七條 第十七條 經(jīng)營者提供郵政服務(wù)，不得有下列行為：

（一）強(qiáng)迫或者欺騙用戶用郵；

（二）無故拒絕、拖延、推諉、中斷通信業(yè)務(wù)；

（三）私拆、隱匿、毀棄、盜竊郵件，撕揭郵票；

（四）貪污、冒領(lǐng)、扣壓用戶款項；

（五）擅自變更經(jīng)營范圍、經(jīng)營場所、營業(yè)時間；

（六）泄露國家秘密和個人穩(wěn)私；

（七）非法對外提供用戶使用郵政業(yè)務(wù)的情況；

（八）法律、法規(guī)禁止的其他行為。

第六章 郵政市場秩序

第十八條 第十八條 經(jīng)營者不得收寄法律、法規(guī)禁止寄遞的物品。法律、法規(guī)規(guī)定憑證寄遞的物品，用戶應(yīng)當(dāng)提供有效憑證。

第十九條 第十九條 經(jīng)營者代辦銷售的普通郵票，必須從與其簽訂委托代辦合同的郵政企業(yè)購進(jìn)。

經(jīng)營者在發(fā)行期內(nèi)銷售紀(jì)念郵票、特種郵票，必須按照國家規(guī)定的發(fā)行日期、面值或者售價銷售。

第二十條 第二十條 禁止銷售未經(jīng)郵政管理機(jī)構(gòu)監(jiān)制的郵政通信用信封、明信片和國家規(guī)定需要監(jiān)制的其他郵政用品用具。

第二十一條 第二十一條 郵政用戶應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：

（一）交寄信函應(yīng)當(dāng)使用經(jīng)郵政管理機(jī)構(gòu)監(jiān)制的標(biāo)準(zhǔn)信封或者明信片；

（二）交寄信件以外的郵件應(yīng)當(dāng)經(jīng)郵政企業(yè)當(dāng)面驗視內(nèi)件；

（三）不得交寄法律、法規(guī)禁止寄遞的物品或者超過規(guī)定限量的物品；

（四）蓋有義務(wù)兵免費專用戳記的信封，不得買賣或者贈與義務(wù)兵以外的人；

（五）按價格行政主管部門核準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)繳納郵政資費。

第二十二條 第二十二條 任何單位和個人不得有下列行為：

（一）偽造、買賣、冒用、出租、轉(zhuǎn)借郵政專用標(biāo)志、郵政標(biāo)志服和郵政專用品或者擅自使用“郵政”（含“郵政”外語譯文）字號；

（二）偽造、買賣、盜用、涂改、出租、轉(zhuǎn)借郵政用品用具、通信用信封或者通信用明信片生產(chǎn)監(jiān)制證；

（三）偽造、涂改郵資憑證及其他郵政有價證券（卡）；

（四）損毀或者私開郵政信報箱（筒）；

（五）違法檢查、截留、抽取郵件或者違法攔截、扣留、搜查郵政運輸工具；

（六）其他危害郵政市場正常秩序的行為。

第二十三條 第二十三條 郵政管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對郵政市場的監(jiān)督檢查，受理并及時調(diào)查處理用戶的投訴和舉報。

第七章 罰則

第二十四條 第二十四條 違反本辦法規(guī)定，有下列行為之一的，由郵政管理機(jī)構(gòu)給予警告，可以并處罰款；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：

（一）未經(jīng)郵政企業(yè)委托，擅自經(jīng)營本辦法第九條所列郵政業(yè)務(wù)的，或者未經(jīng)郵政管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)擅自經(jīng)營本辦法第十條所列郵政業(yè)務(wù)的，處以1萬元以下罰款；

（二）經(jīng)營者強(qiáng)迫、欺騙用戶用郵或者無故拒絕、拖延、推諉、中斷郵政業(yè)務(wù)的，處以1萬元以下罰款；

（三）經(jīng)營者撕揭郵票的，處以100元以下罰款；

（四）生產(chǎn)未經(jīng)郵政監(jiān)制的通信用明信片、郵政用品用具，銷售未經(jīng)郵政監(jiān)制的郵政通信用信封、明信片或者郵政用品用具的，處以5000元以下罰款；

（五）偽造、買賣、盜用、涂改、出租、轉(zhuǎn)借生產(chǎn)監(jiān)制證和其他有關(guān)批文的，處以2萬元以下罰款；

（六）銷售從非委托郵政企業(yè)購進(jìn)的普通郵票的，處以3000元以下罰款。

第二十五條 第二十五條 郵政管理機(jī)構(gòu)的工作人員違反本辦法規(guī)定，玩忽職守、徇私舞弊、濫用職權(quán)，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任；尚不構(gòu)成犯罪的，依法給予處分；給當(dāng)事人造成損害的，由郵政管理機(jī)構(gòu)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

第八章 附則

第二十六條 第二十六條 集郵票品經(jīng)營活動的管理，按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第二十七條 第二十七條 本辦法自2001年9月1日起施行。

本內(nèi)容來源于政府官方網(wǎng)站，如需引用，請以正式文件為準(zhǔn)。

第二篇：湖南省人民政府令(第209號)

湖南省人民政府令

(第209號)

《湖南省實施〈軍人撫恤優(yōu)待條例〉辦法》已經(jīng)2006年8月11日省人民政府第89次常務(wù)會議通過，現(xiàn)予公布，自2006年11月1日起施行。

省長 周伯華

2006年8月29日

湖南省實施《軍人撫恤優(yōu)待條例》辦法

第一章 總則

第一條 根據(jù)國務(wù)院《軍人撫恤優(yōu)待條例》，結(jié)合本省實際，制定本辦法。第二條 軍人的撫恤優(yōu)待，實行國家和社會相結(jié)合的方針，保障軍人的撫恤優(yōu)待與國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展相適應(yīng)，保障撫恤優(yōu)待對象的生活不低于當(dāng)?shù)氐钠骄钏健?/p>

第三條 各級人民政府應(yīng)當(dāng)重視和加強(qiáng)軍人撫恤優(yōu)待工作。

軍人撫恤優(yōu)待所需經(jīng)費，除中央財政安排的以外，由省、市、州、縣市區(qū)人民政府分級負(fù)擔(dān)。

軍人撫恤優(yōu)待經(jīng)費，專款專用，并接受財政、審計部門的監(jiān)督。

第四條 縣級以上人民政府民政部門主管本行政區(qū)域內(nèi)的軍人撫恤優(yōu)待工作。

縣級以上人民政府財政、勞動保障、衛(wèi)生、人事等部門按照各自職責(zé)做好軍人撫恤優(yōu)待工作。

國家機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、企業(yè)事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)依法履行各自的軍人撫恤優(yōu)待責(zé)任和義務(wù)。

第二章 死亡撫恤

第五條 現(xiàn)役軍人死亡被批準(zhǔn)為烈士、被確認(rèn)為因公犧牲或者病故的，其遺屬享受規(guī)定的撫恤。

第六條 現(xiàn)役軍人死亡，被軍隊團(tuán)以上單位政治機(jī)關(guān)批準(zhǔn)為烈士的，由其遺屬持批準(zhǔn)機(jī)關(guān)發(fā)給的《烈士通知書》，向戶籍所在地的縣級人民政府民政部門申請換取《中華人民共和國烈士證明書》，辦理撫恤手續(xù)。

現(xiàn)役軍人死亡，被軍隊團(tuán)以上單位政治機(jī)關(guān)確認(rèn)為因公犧牲或者病故的，由其遺屬持確認(rèn)機(jī)關(guān)發(fā)給的《因公犧牲軍人通知書》或者《病故軍人通知書》，向戶籍所在地的縣級人民政府民政部門申請換取《中華人民共和國軍人因公犧牲證明書》或者《中華人民共和國軍人病故證明書》，辦理撫恤手續(xù)。

第七條 烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬享受的一次性撫恤金，由持證遺屬 1

戶籍所在地的縣級人民政府民政部門按照下列規(guī)定發(fā)放：

（一）遺屬中有軍人的父母（撫養(yǎng)人）、配偶、子女的，撫恤金發(fā)給父母（撫養(yǎng)人）、配偶、子女；沒有軍人的父母（撫養(yǎng)人）、配偶、子女的，撫恤金發(fā)給軍人的未滿18周歲的兄弟姐妹和已滿18周歲但無生活來源且由該軍人生前供養(yǎng)的兄弟姐妹；

（二）享受撫恤金的遺屬人數(shù)為2人以上的，撫恤金的數(shù)額分配由遺屬協(xié)商確定；協(xié)商不成的，按照遺屬人數(shù)等額平均發(fā)放。

第八條 對符合享受定期撫恤金條件的遺屬，由遺屬戶籍所在地的縣級人民政府民政部門發(fā)給《定期撫恤金領(lǐng)取證》，并發(fā)給定期撫恤金。

對依靠定期撫恤金生活仍有困難的遺屬，由其戶籍所在地的縣級人民政府民政部門增發(fā)撫恤金或者采取其他方式予以補(bǔ)助。

享受定期撫恤金的遺屬病故后，由其戶籍所在地的縣級人民政府民政部門增發(fā)6個月原享受的定期撫恤金，作為喪葬補(bǔ)助費，同時注銷《定期撫恤金領(lǐng)取證》。

第九條 復(fù)員軍人中的退伍紅軍老戰(zhàn)士病故后，對生活困難的配偶，由配偶戶籍所在地的縣級人民政府民政部門按照省人民政府財政、民政部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)給定期生活補(bǔ)助費。

第三章 殘疾撫恤

第十條 對退出現(xiàn)役的殘疾軍人，憑軍隊發(fā)給的《中華人民共和國殘疾軍人證》、退出現(xiàn)役證明，經(jīng)戶籍所在地的縣級人民政府民政部門審查、市州人民政府民政部門復(fù)核、省人民政府民政部門核準(zhǔn)后，由其戶籍所在地的縣級人民政府民政部門發(fā)給《殘疾撫恤金領(lǐng)取證》，享受規(guī)定的撫恤。

現(xiàn)役軍人因戰(zhàn)、因公致殘，在服役期間未辦理評定殘疾等級，退出現(xiàn)役后，有檔案記載或者原始醫(yī)療證明的，可以向縣級以上人民政府民政部門申請補(bǔ)辦評定殘疾等級。

現(xiàn)役軍人因病致殘，在服役期間未辦理評定殘疾等級的，退出現(xiàn)役后民政部門不予補(bǔ)辦評定殘疾等級。

第十一條 殘疾軍人退出現(xiàn)役后，由戶籍所在地的縣級人民政府民政部門從次年一月起按規(guī)定發(fā)給殘疾撫恤金。

對依靠殘疾撫恤金生活仍有困難的殘疾軍人，由其戶籍所在地的縣級人民政府民政部門增發(fā)殘疾撫恤金或者采取其他方式予以補(bǔ)助。

第十二條 退出現(xiàn)役的因戰(zhàn)、因公致殘的殘疾軍人，經(jīng)當(dāng)?shù)乜h級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)鑒定確屬因舊傷復(fù)發(fā)死亡的，由戶籍所在地的縣級人民政府民政部門按照因公犧牲軍人的撫恤金標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給其遺屬一次性撫恤金；其遺屬享受因公犧牲軍人遺屬撫恤待遇。

退出現(xiàn)役的殘疾軍人因病死亡的，由戶籍所在地的縣級人民政府民政部門增發(fā)12個月原享受的殘疾撫恤金，作為喪葬補(bǔ)助費。其中，因戰(zhàn)、因公致殘的一級至四級殘疾軍人因病死亡的，其遺屬享受病故軍人遺屬撫恤待遇。

退出現(xiàn)役的殘疾軍人死亡后，從死亡的下月起停發(fā)殘疾撫恤金，同時注銷《殘疾撫恤金

領(lǐng)取證》。

第十三條 一級至四級殘疾軍人退出現(xiàn)役，原則上由其原戶籍所在地或者配偶所在地的縣級人民政府民政部門接收安置。

第十四條 對分散安置退出現(xiàn)役的一級至四級殘疾軍人，由其戶籍所在地的縣級人民政府民政部門按照國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給護(hù)理費。其中，參加工傷保險的殘疾軍人的護(hù)理費，按照工傷保險的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放；工傷保險支付的護(hù)理費低于國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的，其差額部分由其戶籍所在地的縣級人民政府民政部門補(bǔ)足。

第十五條 退出現(xiàn)役的殘疾軍人申請配制假肢、代步三輪車、輪椅以及其他殘疾輔助器械的，由省人民政府民政部門審核后負(fù)責(zé)解決。

第四章 優(yōu)待

第十六條 義務(wù)兵服現(xiàn)役期間，其家庭由戶籍所在地的縣級人民政府民政部門于每年年底發(fā)給優(yōu)待金或者給予其他優(yōu)待。優(yōu)待標(biāo)準(zhǔn)由縣級人民政府按照不低于當(dāng)?shù)仄骄钏綐?biāo)準(zhǔn)制定。

在非戶籍所在地的縣市區(qū)入伍的義務(wù)兵，從地方直接招收的軍隊院校學(xué)員、軍隊文體類專業(yè)人員的家庭以及義務(wù)兵在服役期滿轉(zhuǎn)為士官或者提拔為干部后的家庭，不享受前款優(yōu)待。

第十七條 對一級至六級殘疾軍人的醫(yī)療費用予以保障。具體辦法由省人民政府民政、財政、勞動保障部門依照國家有關(guān)規(guī)定制定。

第十八條 七級至十級殘疾軍人舊傷復(fù)發(fā)的醫(yī)療費用，已經(jīng)參加工傷保險的，由工傷保險基金支付；未參加工傷保險的，有工作單位的由工作單位解決，沒有工作單位的，由其戶籍所在地的縣級人民政府民政部門解決。

七級至十級殘疾軍人舊傷復(fù)發(fā)以外的醫(yī)療費用，未參加醫(yī)療保險且本人支付有困難的，由其戶籍所在地的縣級人民政府民政部門給予適當(dāng)補(bǔ)助。

第十九條 殘疾軍人、復(fù)員軍人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人和烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬，未參加基本醫(yī)療保險的，享受以下醫(yī)療優(yōu)惠待遇：

（一）戶籍在農(nóng)村且自愿參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療，生活困難的，由縣級人民政府民政部門繳納參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療應(yīng)當(dāng)由個人繳納的費用；

（二）戶籍在城鎮(zhèn)且符合城市醫(yī)療救助條件的，由當(dāng)?shù)厝嗣裾o予優(yōu)先救助。第二十條 優(yōu)撫對象從事生產(chǎn)經(jīng)營的，所在地的工商、稅務(wù)等部門優(yōu)先辦理有關(guān)手續(xù)，并按照國家有關(guān)規(guī)定減免有關(guān)稅費。

各級人民政府及有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)從資金、技術(shù)、信息等方面扶持優(yōu)撫對象發(fā)展生產(chǎn)，提高生活水平。

第二十一條 現(xiàn)役軍人、殘疾軍人憑有效證件免費參觀游覽城市公園、烈士陵園及其他各類革命紀(jì)念場館、博物館。參觀游覽其他公園、名勝古跡的優(yōu)待辦法，由其管理單位所在地的人民政府制定。

第二十二條 殘疾軍人、復(fù)員軍人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人和烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬，享受以下承租、購買住房優(yōu)惠待遇：

（一）承租公有住房時，產(chǎn)權(quán)單位對單獨居住的一級至六級殘疾軍人、復(fù)員軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬免收全部租金，對七級至十級殘疾軍人和帶病回鄉(xiāng)退伍軍人減免50％的租金；

（二）對購買現(xiàn)承租的公有住房的，產(chǎn)權(quán)單位給予不低于5％的價格優(yōu)惠；

（三）對購買經(jīng)濟(jì)適用房或者承租政府提供的廉租房屋的，給予優(yōu)先安排和適當(dāng)照顧。居住農(nóng)村的撫恤優(yōu)待對象，需建房解決住房困難的，當(dāng)?shù)厝嗣裾嘘P(guān)部門應(yīng)當(dāng)批準(zhǔn)其建房并按照權(quán)限減免有關(guān)費用；生活特別困難需要建房的，由當(dāng)?shù)乜h、鄉(xiāng)人民政府和基層組織給予必要的物資幫助、人力支持和資金補(bǔ)助。

第二十三條 復(fù)員軍人和帶病回鄉(xiāng)、長期不能參加生產(chǎn)勞動且生活特別困難的退伍軍人，由其戶籍所在地的縣級人民政府民政部門發(fā)給定期生活補(bǔ)助費。

復(fù)員軍人和帶病回鄉(xiāng)的退伍軍人病故后，由其戶籍所在地的縣級人民政府民政部門增發(fā)6個月原享受的定期生活補(bǔ)助費，作為喪葬補(bǔ)助費。

第二十四條 優(yōu)撫對象及其子女按照國家規(guī)定享受教育優(yōu)待。優(yōu)撫對象較多和駐軍相對集中地區(qū)的人民政府可以根據(jù)實際情況，制定具體優(yōu)待辦法。

第二十五條 對在經(jīng)濟(jì)建設(shè)、國防建設(shè)中有突出貢獻(xiàn)的優(yōu)撫對象和在部隊立功或者獲得榮譽(yù)稱號的現(xiàn)役軍人家屬，由當(dāng)?shù)厝嗣裾捌溆嘘P(guān)部門給予表彰和獎勵。

第五章 附則

第二十六條 退出現(xiàn)役的殘疾軍人、享受定期撫恤的遺屬和享受定期生活補(bǔ)助的其他優(yōu)撫對象，戶籍遷出居住地的縣市區(qū)時，戶籍遷出地的縣級人民政府民政部門負(fù)責(zé)發(fā)給當(dāng)年的撫恤、補(bǔ)助金，戶籍遷入地的縣級人民政府民政部門憑撫恤關(guān)系轉(zhuǎn)移證明等材料，從戶籍遷入的次年一月起按照當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)發(fā)給撫恤、補(bǔ)助金。

省外享受撫恤、補(bǔ)助的優(yōu)撫對象戶籍遷入本省，其撫恤關(guān)系的轉(zhuǎn)移，需經(jīng)省人民政府民政部門同意。

第二十七條 縣級以上人民政府分級負(fù)擔(dān)軍人撫恤優(yōu)待經(jīng)費辦法和軍人撫恤優(yōu)待經(jīng)費發(fā)放方式，由省人民政府財政和民政部門擬定，報省人民政府批準(zhǔn)。

第二十八條 本辦法自2006年11月1日起施行。省人民政府1990年11月12日公布、2002年3月7日修訂公布的《湖南省實施〈軍人撫恤優(yōu)待條例〉辦法》同時廢止。

發(fā)布部門：湖南省政府 發(fā)布日期：2006年08月29日 實施日期：2006年11月01日(地方法規(guī))

第三篇：湖南省人民政府令《湖南省信用信息管理辦法》

湖南省人民政府令《湖南省信用信息管理辦法》

湖南省信用信息管理辦法》已經(jīng)2005年11月11日省人民政府第69次常務(wù)會議通過，現(xiàn)予公布，自2006年1月1日起施行。

省長 周伯華

二00五年十一月二十四日

湖南省信用信息管理辦法 第一章總則

第一條為了規(guī)范征集、披露、使用企業(yè)或個人信用信息的行為，形成有效的守信激勵與失信懲戒機(jī)制，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，制定本辦法。

第二條凡在本省行政區(qū)域內(nèi)征集、披露、使用企業(yè)或個人信用信息及開展相關(guān)活動，適用本辦法。

第三條本辦法所稱信用信息是指用于識別企業(yè)、個人身份，反映企業(yè)、個人經(jīng)濟(jì)狀況、履約能力、商業(yè)信譽(yù)等信用狀況的數(shù)據(jù)和資料。

本辦法所稱征信機(jī)構(gòu)包括公共征信機(jī)構(gòu)和商業(yè)征信機(jī)構(gòu)。公共征信機(jī)構(gòu)是指依法設(shè)立的負(fù)責(zé)建設(shè)信用信息數(shù)據(jù)庫并提供信用信息查詢的事業(yè)單位。商業(yè)征信機(jī)構(gòu)是指依法設(shè)立的從事征集、披露、使用信用信息和從事資信調(diào)查、信用評估、信用擔(dān)保、信用保險、信用咨詢、保理等業(yè)務(wù)活動的企業(yè)法人。

第四條征集、披露、使用信用信息及開展相關(guān)服務(wù)活動，應(yīng)當(dāng)以信貸、納稅、合同履約、產(chǎn)品質(zhì)量的信用記錄為重點，遵循獨立、客觀、公平、公正、審慎的原則，保證信用信息真實、完整；尊重個人隱私，保守商業(yè)秘密，保護(hù)國家安全和企業(yè)、個人的合法權(quán)益。

第五條省、設(shè)區(qū)的市、自治州人民政府確定的信用信息監(jiān)督管理部門，負(fù)責(zé)對征信機(jī)構(gòu)及其信用信息服務(wù)活動實施監(jiān)督管理，對征信行業(yè)協(xié)會進(jìn)行指導(dǎo)。

第二章信用信息的征集

第六條征信機(jī)構(gòu)征集的企業(yè)信用信息由基礎(chǔ)信息、良好信用信息、提示信用信息和警示信用信息構(gòu)成。

第七條企業(yè)基礎(chǔ)信息包括：

（一）注冊登記的基本情況；

（二）組織機(jī)構(gòu)代碼；

（三）在金融機(jī)構(gòu)開立基本賬戶的情況；

（四）基本的財務(wù)指標(biāo)；

（五）取得的行政許可；

（六）資質(zhì)情況；

（七）行政機(jī)關(guān)依法進(jìn)行專項或者周期性檢驗的結(jié)果；

（八）行政機(jī)關(guān)依法登記的其他有關(guān)企業(yè)身份的情況。

第八條企業(yè)良好信用信息包括：

（一）被設(shè)區(qū)的市級以上行政機(jī)關(guān)、行業(yè)組織評定的守信企業(yè)的記錄；

（二）商標(biāo)被認(rèn)定為“中國馳名商標(biāo)”或省級著名商標(biāo)；

（三）通過國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證或國家、省級行政機(jī)關(guān)、行業(yè)組織質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，或獲得國家、省質(zhì)量管理獎；

（四）產(chǎn)品被列入國家免檢范圍、被評為“中國名牌產(chǎn)品”或省級名牌產(chǎn)品；

（五）獲得稅務(wù)部門納稅信用等級B級以上的記錄；

（六）按期償還債務(wù)、履行合同的情況；

（七）法定代表人或主要負(fù)責(zé)人受到縣級以上行政機(jī)關(guān)、設(shè)區(qū)的市級以上行業(yè)組織表彰的記錄；

（八）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定可以記入的其他良好信用信息。

第九條企業(yè)提示信用信息包括：

（一）受到較大數(shù)額罰款、沒收違法所得、沒收非法財物或責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)等行政處罰的記錄；

（二）拖欠債務(wù)、稅款的記錄；

（三）拖欠工資、社會保險費的記錄；

（四）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定可以記入的其他提示信用信息。

第十條企業(yè)警示信用信息包括：

（一）未通過行政機(jī)關(guān)依法進(jìn)行的專項或者定期檢驗的記錄；

（二）因違法行為被行政機(jī)關(guān)撤銷或者吊銷許可證、營業(yè)執(zhí)照的記錄；

（三）因違反財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章受到財政、審計機(jī)關(guān)處理并列入財政、審計公告的記錄；

（四）3年內(nèi)因同一類違法行為受到2次以上較大數(shù)額罰款、沒收違法所得、沒收非法財物或責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)等行政處罰的記錄；

（五）因逃廢債務(wù)被銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)合制裁的記錄，或依法被認(rèn)定騙稅或偷逃稅費的情況；

（六）被依法認(rèn)定違法開展關(guān)聯(lián)交易或者違規(guī)擔(dān)保的記錄；

（七）拒不執(zhí)行司法機(jī)關(guān)有關(guān)債務(wù)等生效判決、裁定或仲裁機(jī)構(gòu)仲裁裁決的情況；

（八）被追究刑事責(zé)任的記錄；

（九）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定可以記入的其他警示信用信息。

第十一條企業(yè)法定代表人或主要負(fù)責(zé)人、董事、主要股東或者其他高級管理人員的下列信息，記入企業(yè)警示信用信息：

（一）正在被執(zhí)行刑罰的；

（二）因犯罪被判處刑罰，執(zhí)行期滿未滿5年的；

（三）擔(dān)任因經(jīng)營不善破產(chǎn)清算的企業(yè)法定代表人或主要負(fù)責(zé)人，并對該企業(yè)破產(chǎn)負(fù)有個人責(zé)任，自該企業(yè)破產(chǎn)清算完結(jié)之日起未滿3年的；

（四）擔(dān)任因違法被吊銷營業(yè)執(zhí)照的企業(yè)法定代表人或主要負(fù)責(zé)人，并負(fù)有個人責(zé)任，自該企業(yè)被吊銷營業(yè)執(zhí)照之日起未滿3年的；

（五）被處以行業(yè)禁入處罰，禁入期限屆滿后未滿3年的；

（六）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。

第十二條征信機(jī)構(gòu)征集的個人信用信息包括下列內(nèi)容：

（一）身份信息，包括姓名、公民身份號碼、住址、就業(yè)狀況、學(xué)歷、職稱、從業(yè)資格、婚姻狀況等；

（二）交易信息，包括個人與金融機(jī)構(gòu)發(fā)生信貸關(guān)系形成的履約記錄；個人與其他機(jī)構(gòu)或個人發(fā)生借貸關(guān)系形成的履約記錄；個人與商業(yè)機(jī)構(gòu)、公用事業(yè)單位發(fā)生賒購關(guān)系形成的履約記錄；

（三）公共信息，包括各種受表彰的記錄以及欠繳依法應(yīng)交稅費的記錄；

（四）特別信息，包括本辦法第十一條所列信用信息以及其他有可能影響個人信用狀況的刑事處罰、行政處罰、行政處分或民事賠償?shù)挠涗洠?/p>

（五）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定可以記入的其他個人信用信息。

第十三條下列個人信用信息不得征集（依法已經(jīng)公開或個人主動提供的除外）：

（一）宗教信仰、政治歸屬；

（二）身體形態(tài)、基因、血型、疾病和病史；

（三）儲蓄存款、有價證券、納稅和社會保險費數(shù)額；

（四）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定應(yīng)當(dāng)保密的個人信息； 第十四條征信機(jī)構(gòu)按照本辦法規(guī)定征集信用信息，被征集的單位和個人應(yīng)當(dāng)配合，并提供便利條件。

有關(guān)行政機(jī)關(guān)、公用事業(yè)單位、金融機(jī)構(gòu)、行業(yè)組織應(yīng)當(dāng)在企業(yè)或個人的信用信息生成之后，及時向公共征信機(jī)構(gòu)提供。具體提供企業(yè)或個人信用信息的單位、目錄和要求，由省人民政府另行規(guī)定。

第十五條征信機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)保存企業(yè)、個人信用信息被查詢的記錄。查詢記錄應(yīng)當(dāng)包括查詢?nèi)?、查詢時間以及累計查詢數(shù)次等內(nèi)容。

第十六條征信機(jī)構(gòu)不得以欺詐、竊取、賄賂、利誘、脅迫、侵入計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等非法手段征集企業(yè)或個人信用信息。

第十七條信用信息提供人應(yīng)當(dāng)保證所提供信用信息的真實、完整。

信用信息的錄入、更改、增加，應(yīng)當(dāng)以已具備法律效力的文書或其他有效證明文件為依據(jù)。

在征集之日已達(dá)到或超過本辦法第二十四條和第二十七條規(guī)定披露期限的信用信息、征信機(jī)構(gòu)不得征集。

征信機(jī)構(gòu)對所征集的信用信息的原始數(shù)據(jù)不得篡改。第十八條公共征信機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)本辦法第十四條所列單位提供的信用信息不真實或不完整的，應(yīng)當(dāng)在發(fā)現(xiàn)之日起2個工作日內(nèi)告知原信用信息提供單位，被告知單位應(yīng)當(dāng)在收到通知之日起15個工作日內(nèi)核查糾錯，并將結(jié)果反饋給公共征信機(jī)構(gòu)。

第十九條信用信息提供人發(fā)現(xiàn)提供的信用信息變更或失效的，應(yīng)當(dāng)及時修改并在信用信息變更或失效之日起7個工作日內(nèi)向征信機(jī)構(gòu)報送修改后的征信信息。

征信機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對其管理的信用信息及時進(jìn)行更新和維護(hù)。

第二十條征信機(jī)構(gòu)傳輸企業(yè)或個人信用信息，應(yīng)當(dāng)采取保密措施，并保證其所掌握的信用信息的安全。

第三章信用信息的披露

第二十一條征信機(jī)構(gòu)可以通過企業(yè)信用網(wǎng)，政務(wù)公開網(wǎng)和其他形式向社會公開披露下列企業(yè)信用信息；

（一）企業(yè)名稱、住所、法定代表人或主要負(fù)責(zé)人、組織機(jī)構(gòu)代碼、企業(yè)類型、經(jīng)營范圍、注冊資本（金）、成立時間等；

（二）企業(yè)報請審批、核準(zhǔn)、登記、認(rèn)證、年檢的結(jié)果；

（三）企業(yè)良好信用信息；

（四）企業(yè)違法用工，拖欠工資、社會保險費的情況

（五）對企業(yè)發(fā)生法律效力的民事、刑事、行政訴訟判決或裁定、仲裁裁決記錄；

（六）對企業(yè)發(fā)生法律效力的被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證或執(zhí)照、處以較大數(shù)額罰款、沒收違法所得、沒收非法財物等行政處罰的記錄；

（七）依法被認(rèn)定騙稅或偷逃稅費的情況。

征信機(jī)構(gòu)實施前款行為時，應(yīng)當(dāng)按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、實行平等原則。

第二十二條征信機(jī)構(gòu)可以向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)披露本辦法第二十一條以外的企業(yè)信用信息。

征信機(jī)構(gòu)實施前款行為，應(yīng)當(dāng)依據(jù)行政機(jī)關(guān)或司法機(jī)關(guān)出于依法履行職責(zé)的需要，并經(jīng)所在機(jī)關(guān)主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。法律、法規(guī)、規(guī)章另有規(guī)定的從其規(guī)定。

行政機(jī)關(guān)或司法機(jī)關(guān)及其工作人員不得將獲得的未向社會公開的企業(yè)信用信息披露或者提供給其他單位和個人。第二十三條征信機(jī)構(gòu)向被征信企業(yè)以外的企業(yè)或個人披露本辦法第二十一條以外的信用信息，須經(jīng)被征信企業(yè)的書面授權(quán)。

第二十四條企業(yè)提示信用信息的披露期限為3年。企業(yè)警示信用信息的披露期限為7年。法律、法規(guī)、規(guī)章另有規(guī)定的從其規(guī)定。

企業(yè)提示信用信息、企業(yè)警示信用信息的披露期限，自該信用信息被首次披露之日起計算。

企業(yè)提示信用信息、企業(yè)警示信用信息屬于可修復(fù)的，可以通過實質(zhì)性整改措施進(jìn)行修復(fù)，經(jīng)原提供單位審核認(rèn)可后，征信機(jī)構(gòu)可以縮短其披露期限，但披露期限最短不得少于1年。

第二十五條行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)依法履行職責(zé)，并出示經(jīng)所在機(jī)關(guān)主要負(fù)責(zé)人簽發(fā)的正式函件，可以向征信機(jī)構(gòu)查詢下列個人信用信息：

（一）本辦法第十二條第（一）項規(guī)定的身份信息；

（二）受表彰的記錄；

（三）在信貸、保險、賒購等信用交易活動中形成的不良履約記錄；

（四）因逃廢債務(wù)被銀行業(yè)協(xié)會聯(lián)合制裁的記錄；

（五）社會中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的執(zhí)業(yè)人員因違反誠實信用原則而受懲戒的記錄；

（六）本辦法第十二條第（四）項規(guī)定的特別信息。

前款規(guī)定，法律、法規(guī)、規(guī)章另有規(guī)定的從其規(guī)定。

第二十六條除本辦法第二十五條規(guī)定和下列情形外，征信機(jī)構(gòu)不得向任何單位或個人披露個人信用信息：

（一）具有向被征信個人提供信貸、賒銷、租賃、保險、擔(dān)保等意向或其他正當(dāng)理由，并經(jīng)被征信個人書面授權(quán)；

（二）具有對被征信個人進(jìn)行商賬催收等業(yè)務(wù)意向，并提供具有法律效力的相關(guān)證明材料；

（三）被征信個人要求披露的信用信息；

（四）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。第二十七條征信機(jī)構(gòu)不得披露超過下列規(guī)定期限的個人信用信息，法律、法規(guī)、規(guī)章另有規(guī)定的從其規(guī)定。

（一）本辦法第二十五條第（三）、（四）、（五）項所列信用信息、行政處罰記錄、行政處分記錄、民事賠償記錄自生成之日計算起已超過7年的；

（二）自刑罰執(zhí)行完畢之日起計算已超過7年的犯罪記錄。

前款所列信用信息，可以參照本辦法第二十四條第三款的規(guī)定通過實質(zhì)性整改進(jìn)行修復(fù)，縮短披露期限。

第二十八條任何單位或個人認(rèn)為征信機(jī)構(gòu)披露的企業(yè)或個人信用信息存在虛假行為的，可以向信用信息監(jiān)督管理部門舉報，信用信息監(jiān)督管理部門應(yīng)及時調(diào)查處理。

任何單位或個人不得惡意舉報。經(jīng)查實惡意舉報的，依法追究法律責(zé)任，并記入信用記錄。

第四章信用信息的使用

第二十九條公共征信機(jī)構(gòu)可以提供信用信息查詢，不得從事其他信用信息服務(wù)活動。第三十條行政機(jī)關(guān)在日常監(jiān)督管理、行政許可、資質(zhì)等級評定、定期檢驗、表彰評優(yōu)以及政府采購、撥付財政性補(bǔ)貼資金等工作中，應(yīng)當(dāng)查閱公共征信機(jī)構(gòu)記錄的企業(yè)信用信息。

第三十一條行政機(jī)關(guān)對擁有良好信用信息記錄的企業(yè)，可以實施以下激勵措施：

（一）減少或免除日常監(jiān)督檢查；

（二）依照國家和省有關(guān)規(guī)定授予榮譽(yù)稱號；

（三）政府采購時同等條件下優(yōu)先；

（四）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他激勵措施。

第三十二條對有提示信用信息記錄和警示信用信息記錄的企業(yè)，行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)采取下列行政措施：

（一）作為日常監(jiān)督檢查或抽查的重點；

（二）撤銷相關(guān)榮譽(yù)或者稱號；

（三）有本辦法第九條第（一）、（二）項，第十條第（二）項至第（九）項記錄的企業(yè)，在1至3年內(nèi)禁其參加政府采購活動；

（四）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他行政措施。

第三十三條行政機(jī)關(guān)、公用事業(yè)單位在與個人身份有關(guān)的公務(wù)活動或業(yè)務(wù)活動中，應(yīng)當(dāng)查詢公共征信機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)庫，核實當(dāng)事人身份信息。

第三十四條金融機(jī)構(gòu)受理企業(yè)、個人貸款申請或提供其他金融服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)按照約定的服務(wù)方式利用征信機(jī)構(gòu)提供的信用信息及其服務(wù)產(chǎn)品。

第三十五條企業(yè)、個人和其他組織在開展信用交易或其他活動時，可以使用征信機(jī)構(gòu)提供的信用信息及其服務(wù)產(chǎn)品，判斷當(dāng)事人的信用狀況。

第三十六條商業(yè)征信機(jī)構(gòu)接受委托人的委托提供信用信息服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)查詢公共征信機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)庫，核實委托人的身份信息。

第三十七條行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)查詢公共征信機(jī)構(gòu)記錄的企業(yè)、個人的信用信息，公共征信機(jī)構(gòu)實行無償服務(wù)。

商業(yè)征信機(jī)構(gòu)使用公共征信機(jī)構(gòu)記錄的未向社會公開的企業(yè)、個人信用信息，公共征信機(jī)構(gòu)實行有償服務(wù)。被征信企業(yè)、個人每年可以從公共征信機(jī)構(gòu)免費查詢一次自身信用信息記錄。

第三十八條公共征信機(jī)構(gòu)提供有償服務(wù)和商業(yè)征信機(jī)構(gòu)提供信用評估、信用擔(dān)保等服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)，由省價格行政部門批準(zhǔn)。

商業(yè)征信機(jī)構(gòu)開展不屬于政府管價范圍有償服務(wù)的收費，實行市場調(diào)節(jié)價。

第五章異議信息處理

第三十九條被征信企業(yè)或個人認(rèn)為其信用信息中存在錯誤的信息時，可以向征信機(jī)構(gòu)提出異議信息處理的書面申請，并提交相應(yīng)證據(jù)。

第四十條征信機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在接到異議信息處理申請的2個工作日內(nèi)進(jìn)行核查。經(jīng)核查，異議信息屬信用信息系統(tǒng)信息處理過程中造成的，應(yīng)當(dāng)立即更正；屬信用信息提供人引起的，應(yīng)當(dāng)立即通知信用信息提供人核查并作出解答。信用信息提供人應(yīng)當(dāng)在接到核查通知的10個工作日內(nèi)作出答復(fù)。

第四十一條征信機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)信用信息提供人的答復(fù)，在5個工作日內(nèi)按下列情況作出處理：

（一）異議信息經(jīng)核實確有錯誤的，應(yīng)當(dāng)及時予以更正，并在原披露的范圍內(nèi)予以公告；

（二）異議信息經(jīng)核實無誤的，應(yīng)及時通知被征信的企業(yè)或個人。被征信企業(yè)或個人仍持有異議的，可以在信用信息披露和使用時標(biāo)明被征信企業(yè)或個人的異議及理由；

（三）異議信息無法核實真實性，無法按照被征信企業(yè)和個人提交的資料進(jìn)行修改的，允許被征信企業(yè)或個人在其信用記錄中對相關(guān)內(nèi)容增加附注聲明。

征信機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對處于異議處理期的信用信息予以標(biāo)注。

第六章監(jiān)督管理

第四十二條征信機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將下列事項報信用信息監(jiān)督管理部門備案：

（一）信用信息征集、加工、提供的操作規(guī)程；

（二）信用信息系統(tǒng)安全運行的規(guī)章制度；

（三）省信用信息監(jiān)督管理部門認(rèn)為需要備案的其他事項。第四十三條征信機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)于每年第一季度向信用信息監(jiān)督管理部門報告上一的下列情況：

（一）信用信息系統(tǒng)運行和相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行情況；

（二）信用信息查詢和信用信息服務(wù)產(chǎn)品的提供情況；

（三）異議信息處理情況。

第四十四條征信機(jī)構(gòu)發(fā)生信用信息系統(tǒng)重大運行故障、信用信息嚴(yán)重泄露等情況的，應(yīng)當(dāng)及時作出處理并向信用信息監(jiān)督管理部門報告。

第四十五條信用信息監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)對征信機(jī)構(gòu)的下列情況進(jìn)行日常監(jiān)督檢查：

（一）執(zhí)行信用信息征集、披露、使用法律、法規(guī)和規(guī)章的情況；

（二）信用信息安全保密、數(shù)據(jù)維護(hù)等內(nèi)部規(guī)章制度的制定和執(zhí)行情況；

（三）對被征信企業(yè)或個人異議信息處理申請的處理和答復(fù)情況。征信機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)接受信用信息監(jiān)督管理部門依法進(jìn)行的日常監(jiān)督檢查，提供有關(guān)資料，如實反映情況，不得拒絕、隱瞞。

第四十六條征信機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)公開下列事項，接受社會監(jiān)督：

（一）信用信息的征集規(guī)范和披露期限；

（二）信用信息服務(wù)的方式；

（三）信用信息服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)；

（四）異議信息處理程序；

（五）信用信息監(jiān)督管理部門認(rèn)為其他需要公開的事項。

第四十七條任何單位或個人認(rèn)為征信機(jī)構(gòu)的征信活動侵犯其合法權(quán)益，或者存在其他違法行為的，可以向信用信息監(jiān)督管理部門投訴和舉報。

信用信息監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)于受理之日起30日內(nèi)作出處理或答復(fù)。

四十八條征信機(jī)構(gòu)可以依法組建行業(yè)協(xié)會，實行行業(yè)自律。

第七章法律責(zé)任

第四十九條征信機(jī)構(gòu)有下列情形之一的，由信用信息監(jiān)督管理部門責(zé)令在30日內(nèi)改正，逾期不改的，處3000元以下罰款：

（一）未按本辦法的規(guī)定進(jìn)行報告或備案的；

（二）未按本辦法規(guī)定處理異議信息的；

（三）未制定信用信息安全保密和數(shù)據(jù)庫維護(hù)更新內(nèi)部制度的；

（四）因數(shù)據(jù)庫管理不善，造成數(shù)據(jù)被越權(quán)訪問或濫用的。

第五十條征信機(jī)構(gòu)有下列情形之一的，由信用信息監(jiān)督管理部門責(zé)令限期改正，逾期不改的處以5000元以上3萬元以下罰款；造成損害的，依法承擔(dān)民事責(zé)任；構(gòu)成犯罪的依法追究刑事責(zé)任。

（一）征集本辦法禁止征集的信用信息的；

（二）以欺詐、竊取、賄賂、利誘、脅迫、侵入計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等非法手段征集信用信息的；

（三）違反本辦法披露和使用信用信息的；

（四）歪曲、篡改信用信息，侵害被征信企業(yè)或個人合法權(quán)益的；

（五）與企業(yè)、個人惡意串通，為其制作虛假信用信息記錄的。

第五十一條信用信息提供人、被征信企業(yè)或個人因故意或重大過失向征信機(jī)構(gòu)提供虛假或偽造的信用信息；或信用信息使用人違法使用企業(yè)或個人信用信息，侵犯企業(yè)合法權(quán)益或個人隱私，給當(dāng)事人造成損失的，依法承擔(dān)民事責(zé)任；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

本辦法第十四條所列單位拒絕或者拖延提交信用信息，違法記錄、披露信用信息，不按本辦法規(guī)定使用信息的，由其主管部門或者監(jiān)察機(jī)關(guān)責(zé)令改正；逾期不改的，視情節(jié)輕重，對有關(guān)單位主要負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人給予處罰或處分。

第五十二條信用信息監(jiān)督管理部門、使用信息提供單位、征信機(jī)構(gòu)的工作人員，泄露在行使職權(quán)過程中知悉的信用信息，由有關(guān)主管部門依法給予處罰或處分；給當(dāng)事人造成損害的，依法承擔(dān)民事責(zé)任；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任

第八章附則

第五十三條本辦法實施前已經(jīng)設(shè)立的征信機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)在本辦法生效之日起6個月內(nèi)，按照本辦法的有關(guān)規(guī)定備案。第五十四條征集、披露和使用行政機(jī)關(guān)、其他組織、個體工商戶的信用信息，參照本辦法相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第五十五條本辦法自2006年1月1日起施行。

發(fā)布部門：湖南省政府

發(fā)布日期：2005年11月24日 實施日期：2006年01月01日

(地方法規(guī))

第四篇：湖南省旅館業(yè)治安管理辦法(湖南省人民政府令第239號)（精選）

【發(fā)布單位】湖南省

【發(fā)布文號】湖南省人民政府令第239號 【發(fā)布日期】2009-04-30 【生效日期】2009-08-01 【失效日期】 【所屬類別】地方法規(guī) 【文件來源】湖南省

湖南省旅館業(yè)治安管理辦法

(湖南省人民政府令第239號)

《湖南省旅館業(yè)治安管理辦法》已經(jīng)2009年3月24日省人民政府第26次常務(wù)會議通過，現(xiàn)予公布，自2009年8月1日起施行。

二○○九年四月三十日

湖南省旅館業(yè)治安管理辦法

第一條第一條 為了規(guī)范旅館業(yè)經(jīng)營行為，促進(jìn)旅館業(yè)健康發(fā)展，維護(hù)旅館、住宿人員的合法權(quán)益和社會公共利益，根據(jù)《 中華人民共和國治安管理處罰法》等有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本省實際，制定本辦法。

第二條第二條 本辦法所稱旅館，是指本省行政區(qū)域內(nèi)向社會公眾提供住宿服務(wù)的賓館、飯店、旅店、酒店式公寓、客棧、招待所、家庭式旅館等經(jīng)營場所，以及向社會公眾提供計時休息或者住宿服務(wù)的洗浴、渡假等經(jīng)營場所。

第三條第三條 縣級以上人民政府公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的旅館業(yè)治安管理工作?？h級以上人民政府工商行政管理、衛(wèi)生、旅游等部門按照職責(zé)分工做好旅館業(yè)管理的相關(guān)工作。

第四條第四條 申請開辦旅館，應(yīng)當(dāng)先向所在地縣級以上人民政府公安機(jī)關(guān)申請《特種行業(yè)許可證》。

申請《特種行業(yè)許可證》應(yīng)當(dāng)符合下列條件：

（一）對經(jīng)營場所擁有所有權(quán)或者使用權(quán)；

（二）選址、房屋建筑安全、消防和住宿人員財物保管設(shè)備設(shè)施符合國家規(guī)定；

（三）有安全保衛(wèi)機(jī)構(gòu)或者安全保衛(wèi)人員；

（四）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他條件。

第五條第五條 申請《特種行業(yè)許可證》應(yīng)當(dāng)提交下列材料：

（一）法定代表人、安全保衛(wèi)負(fù)責(zé)人身份證明，其他從業(yè)人員名錄；

（二）經(jīng)營場所所有權(quán)或者使用權(quán)證明，標(biāo)明房間號、服務(wù)臺、安全和消防監(jiān)控設(shè)備設(shè)施、疏散通道、安全出入口等情況的旅館內(nèi)部平面圖；

（三）公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)出具的消防安全檢查合格證明；

（四）安全、消防管理制度和停水、停電、治安案件等事件應(yīng)急方案；

（五）工商行政管理部門核發(fā)的《企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書》；

（六）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他材料。

第六條第六條 縣級以上人民政府公安機(jī)關(guān)收到申請后應(yīng)當(dāng)及時受理，并自受理之日起20個工作日內(nèi)作出書面決定；能夠當(dāng)場作出決定的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場作出書面決定。經(jīng)審查，申請符合條件的，作出予以批準(zhǔn)的書面決定，發(fā)給《特種行業(yè)許可證》；申請不符合條件的，作出不予批準(zhǔn)的書面決定，并說明理由。

第七條第七條 旅館變更名稱、法定代表人或者其他重要登記事項的，應(yīng)當(dāng)自工商行政管理部門變更登記之日起5個工作日內(nèi)，到原發(fā)給《特種行業(yè)許可證》的公安機(jī)關(guān)辦理變更手續(xù)。

旅館因裝修、改建、擴(kuò)建等原因改變原有消防安全條件的，應(yīng)當(dāng)重新辦理消防安全合格證明。

第八條第八條 旅館應(yīng)當(dāng)安裝旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)或者采取其他措施向公安機(jī)關(guān)傳送住宿人員信息。住宿人員住宿時，旅館應(yīng)當(dāng)指定人員查驗住宿人員本人身份證件，如實登記住宿人員姓名、身份證件種類和號碼以及房間號，并通過旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)或者其他措施，將住宿登記信息及時傳送到公安機(jī)關(guān)。旅館新招用工作人員的，應(yīng)當(dāng)將其姓名、身份證件種類和號碼等信息及時傳送到公安機(jī)關(guān)。

第九條第九條 旅館服務(wù)臺、安全保衛(wèi)、監(jiān)控室必須建立全天24小時值班制度。安全保衛(wèi)人員應(yīng)當(dāng)掌握旅館進(jìn)出人員情況。值班人員應(yīng)住宿人員要求開啟房門，應(yīng)當(dāng)事先核對住宿人員身份。

旅館應(yīng)當(dāng)保障按照規(guī)定安裝的安全技術(shù)防范設(shè)施全天24小時運行，并將安全技術(shù)防范設(shè)施錄入的圖像信息保留10天以上。

第十條第十條 旅館必須建立住宿人員財物保管制度，并注意查詢和發(fā)現(xiàn)可疑物品、危險物品和違禁物品。

第十一條第十一條 旅館應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)所屬餐飲、娛樂場所的管理，維護(hù)住宿人員和其他消費者的合法權(quán)益。政府有關(guān)主管部門不得要求旅館的所屬餐飲、娛樂場所獨立經(jīng)營。

第十二條第十二條 旅館及其從業(yè)人員不得有下列行為：

（一）強(qiáng)迫他人接受住宿或者其他服務(wù)；

（二）利用旅館從事違法犯罪活動；

（三）為違法犯罪提供條件，或者為違法犯罪人員通風(fēng)報信，包庇、縱容、隱瞞違法犯罪活動。

第十三條第十三條 旅館及其從業(yè)人員必須保守住宿人員信息和安全技術(shù)防范設(shè)施錄入的住宿人員圖像信息秘密，除公安機(jī)關(guān)和其他國家偵查機(jī)關(guān)執(zhí)法需要提供以外，不得泄露。

第十四條第十四條 住宿人員必須遵守下列規(guī)定：

（一）配合旅館服務(wù)臺登記本人身份證件；

（二）遵守旅館規(guī)章制度，愛護(hù)旅館財物；

（三）不私自留他人住宿；

（四）不將易燃易爆、劇毒、腐蝕性、放射性、毒品、匕首、三棱刮刀、彈簧跳刀等危險物品、違禁物品帶入旅館；

（五）人民警察依法執(zhí)行公務(wù)時予以配合，如實反映情況。

第十五條第十五條 旅館及其從業(yè)人員發(fā)現(xiàn)下列情況之一的，應(yīng)當(dāng)報告公安機(jī)關(guān)：

（一）住宿人員使用已經(jīng)過期、偽造、涂改的身份證件，或者所持身份證件與身份不符；

（二）住宿人員攜帶危險物品、違禁物品；

（三）住宿人員有犯罪嫌疑或者被公安機(jī)關(guān)通緝；

（四）旅館發(fā)生刑事、治安案件。

第十六條第十六條 公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)建立旅館治安管理檔案，指導(dǎo)、監(jiān)督旅館建立、落實安全管理制度和措施，依法查處旅館發(fā)生的刑事、治安案件。公安機(jī)關(guān)及其工作人員不得利用職務(wù)為旅館指定或者變相指定旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)產(chǎn)品的品牌、銷售單位或者技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)。

第十七條第十七條 對旅館傳送給公安機(jī)關(guān)的住宿人員信息和安全技術(shù)防范設(shè)施錄入的圖像信息，公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)建立嚴(yán)格的保密制度，確定專人負(fù)責(zé)管理，除公安機(jī)關(guān)和其他國家偵查機(jī)關(guān)執(zhí)法需要提供以外，不得泄露。

第十八條第十八條 人民警察到旅館執(zhí)行公務(wù)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)當(dāng)?shù)嘏沙鏊蛘呖h級人民政府公安機(jī)關(guān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)以上負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并出示工作證件。人民警察依法檢查住宿人員房間時不得少于兩人，并出示工作證件和縣級以上人民政府公安機(jī)關(guān)開具的檢查證明文件。對確有必要立即進(jìn)行檢查的，人民警察經(jīng)出示工作證件，可以當(dāng)場檢查，并及時向前款所指負(fù)責(zé)人報告。

第十九條第十九條 旅館違反本辦法第八條規(guī)定，不如實登記、及時傳送住宿人員信息和旅館從業(yè)人員信息的，由公安機(jī)關(guān)責(zé)令改正；逾期不改正的，處1000元以上3000元以下罰款。

第二十條第二十條 旅館違反本辦法第九條規(guī)定，服務(wù)臺、安全保衛(wèi)、監(jiān)控室未全天24小時值班的，由公安機(jī)關(guān)責(zé)令改正；逾期不改正的，處500元以上1000元以下罰款。

第二十一條第二十一條 旅館及其從業(yè)人員違反本辦法第十三條規(guī)定，泄漏住宿人員信息秘密的，由公安機(jī)關(guān)責(zé)令改正；造成住宿人員損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

第二十二條第二十二條 違反本辦法其他規(guī)定，依照《中華人民共和國治安管理處罰法》應(yīng)當(dāng)給予處罰的，依法給予處罰。

第二十三條第二十三條 公安機(jī)關(guān)及其工作人員泄露住宿人員信息秘密，或者有其他濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊行為的，依法給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任；造成住宿人員損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

第二十四條第二十四條 本辦法自2009年8月1日起施行。1993年10月26日省人民政府令第21號公布、2002年3月7日省人民政府令第152號修訂的《湖南省實施〈旅館業(yè)治安管理辦法〉實施細(xì)則》同時廢止。

本內(nèi)容來源于政府官方網(wǎng)站，如需引用，請以正式文件為準(zhǔn)。

第五篇：湖南省殘疾人扶助辦法(湖南省人民政府令第233號)

【發(fā)布單位】湖南省

【發(fā)布文號】湖南省人民政府令第233號 【發(fā)布日期】2008-11-20 【生效日期】2009-02-01 【失效日期】 【所屬類別】地方法規(guī) 【文件來源】湖南省

湖南省殘疾人扶助辦法

(湖南省人民政府令第233號)

《湖南省殘疾人扶助辦法》已經(jīng)2008年11月12日省人民政府第16次常務(wù)會議通過，現(xiàn)予公布，自2009年2月1日起施行。

省 長 周強(qiáng)

二○○八年十一月二十日

湖南省殘疾人扶助辦法

第一條第一條 為了保障殘疾人平等地充分參與社會生活，共享社會物質(zhì)文化成果，根據(jù)《 中華人民共和國殘疾人保障法》等法律法規(guī)，結(jié)合我省實際，制定本辦法。

第二條第二條 本省行政區(qū)域內(nèi)的殘疾人扶助工作適用本辦法。

第三條第三條 縣級以上人民政府負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和綜合協(xié)調(diào)本行政區(qū)域內(nèi)的殘疾人扶助工作。

縣級以上人民政府負(fù)責(zé)殘疾人工作的機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督促有關(guān)部門和公共服務(wù)單位做好殘疾人扶助工作，并對本辦法的實施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。

各級殘疾人聯(lián)合會依照法律、法規(guī)、章程或者政府委托，做好殘疾人扶助有關(guān)工作，并可以向政府及有關(guān)部門和公共服務(wù)單位提出殘疾人扶助工作的意見和建議。

第四條第四條 全社會應(yīng)當(dāng)對殘疾人給予特別扶助。禁止侮辱、侵害殘疾人。對殘疾人的扶助實行政府主導(dǎo)、部門配合、社會參與的方針。各級人民政府及有關(guān)部門和公共服務(wù)單位應(yīng)當(dāng)按照本辦法做好殘疾人扶助工作。鼓勵社會組織、個人為殘疾人扶助工作提供捐助。

第五條第五條 縣級以上人民政府和有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)為殘疾人康復(fù)創(chuàng)造條件，按照規(guī)定對貧困殘疾人康復(fù)經(jīng)費給予補(bǔ)貼。

第六條第六條 各級各類教育機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)接受符合條件的殘疾學(xué)生入學(xué)。

縣級以上人民政府對接受義務(wù)教育的殘疾學(xué)生、貧困殘疾人家庭的學(xué)生，免費提供教科書，并按照規(guī)定補(bǔ)助寄宿生活費等費用。實行統(tǒng)一校服和統(tǒng)一發(fā)放作業(yè)本的，由學(xué)校免費提供校服和作業(yè)本。根據(jù)方便監(jiān)護(hù)的原則，殘疾人可以就近就便入學(xué)，不受學(xué)區(qū)限制。對接受高中以上階段教育的殘疾學(xué)生、貧困殘疾人家庭的學(xué)生，由學(xué)校減免30％的學(xué)雜費。對考入大中專院校的殘疾學(xué)生、貧困殘疾人家庭的學(xué)生和參加自學(xué)考試取得學(xué)歷的殘疾人，按照規(guī)定給予一次性補(bǔ)助。殘疾學(xué)生可以申請免試與本人身體狀況不適宜的體育項目。聽力殘疾學(xué)生可以按照規(guī)定申請免試外語聽力。

第七條第七條 公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)免費為殘疾人提供就業(yè)政策法規(guī)咨詢、職業(yè)需求信息、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)介紹和就業(yè)、失業(yè)登記等服務(wù)，為用人單位招用殘疾人提供幫助。殘疾人聯(lián)合會舉辦的殘疾人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)免費為殘疾人提供職業(yè)培訓(xùn)、檔案托管等服務(wù)。

第八條第八條 殘疾人參加各類職業(yè)培訓(xùn)并取得職業(yè)資格證書的，免除證書工本費、初次職業(yè)技能鑒定費，并按照規(guī)定補(bǔ)貼培訓(xùn)費。第九條第九條 國家機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、企業(yè)事業(yè)單位、民辦非企業(yè)單位，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定比例安排殘疾人就業(yè)，并安排合適的崗位?？h級以上人民政府及有關(guān)部門通過依法減免稅費、補(bǔ)貼經(jīng)費等措施，鼓勵企業(yè)安排殘疾人就業(yè)，扶持興辦殘疾人福利企業(yè)、盲人按摩機(jī)構(gòu)和其他福利性單位，集中安排殘疾人就業(yè)。

第十條第十條 縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)在城市環(huán)境衛(wèi)生、公共停車場、報刊信息（公用電話）亭、收費公廁等服務(wù)行業(yè)的公益性崗位中，安排不低于10％的崗位供殘疾人就業(yè)。

第十一條第十一條 殘疾人從事個體經(jīng)營，給予下列優(yōu)惠：

（一）優(yōu)先核發(fā)營業(yè)執(zhí)照，優(yōu)先安排經(jīng)營場地；

（二）依法減免稅收；

（三）按照規(guī)定免收行政事業(yè)性收費；財政撥款單位收取的經(jīng)營服務(wù)性收費，按最低標(biāo)準(zhǔn)收取，沒有最低標(biāo)準(zhǔn)的按收費標(biāo)準(zhǔn)的50％收取；

（四）免收三年生活垃圾處理費；

（五）縣級以上人民政府及部門規(guī)定的其他優(yōu)惠。

第十二條第十二條 殘疾人對用人單位解除與本人的勞動合同有異議的，可以向用人單位所在地勞動保障行政部門和殘疾人聯(lián)合會投訴。

第十三條第十三條 殘疾人職工較多的單位，應(yīng)當(dāng)組織開展適合殘疾人特點的文化體育活動。殘疾人參加政府及教育、文化、勞動保障、體育等部門和各級殘疾人聯(lián)合會舉辦的文藝演出、體育比賽和職業(yè)技能競賽等活動，所在單位應(yīng)當(dāng)照常支付工資、獎金和其他福利待遇。

第十四條第十四條 農(nóng)村殘疾人和無工作單位的城鎮(zhèn)殘疾人參加會議、職業(yè)技能競賽、文化體育活動，由組織者或者舉辦者發(fā)給交通費和誤工補(bǔ)貼。對盲人、一級肢體和一級智障殘疾人的陪護(hù)人員，參照前款規(guī)定發(fā)給交通費和誤工補(bǔ)貼。

第十五條第十五條 符合城鄉(xiāng)最低生活保障和供養(yǎng)條件的殘疾人，由民政行政部門納入最低生活保障和供養(yǎng)范圍。對享受最低生活保障待遇后仍不能保障基本生活的殘疾人家庭，縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)采取措施保障其基本生活。對生活不能自理的殘疾人，縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定給予護(hù)理補(bǔ)貼。鼓勵和扶持社會力量舉辦殘疾人供養(yǎng)、托養(yǎng)機(jī)構(gòu)。

第十六條第十六條 縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定，對生活確有困難的殘疾人參加社會保險給予補(bǔ)貼。農(nóng)村殘疾人參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的個人繳費部分，由縣級人民政府補(bǔ)助。符合城鄉(xiāng)大病醫(yī)療救助條件的殘疾人，按照規(guī)定享受城鄉(xiāng)大病醫(yī)療救助。

第十七條第十七條 殘疾人在醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)掛號免交普通掛號費。鼓勵醫(yī)療機(jī)構(gòu)對殘疾人就醫(yī)適當(dāng)減免檢查、治療、住院等有關(guān)費用。

第十八條第十八條 殘疾人申請廉租房符合條件的，有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)予以優(yōu)先安排?？h級以上人民政府應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定將農(nóng)村貧困殘疾人危房改造納入計劃并給予補(bǔ)貼。對農(nóng)村殘疾人免收房屋、宅基地權(quán)證工本費。因城鄉(xiāng)建設(shè)需要拆遷殘疾人房屋的，由拆遷人協(xié)助搬遷。實行產(chǎn)權(quán)調(diào)換安置的，應(yīng)當(dāng)按照方便殘疾人生活的原則，在安置地段、樓層、住宅無障礙改造等方面給予照顧。

第十九條第十九條 殘疾人免費參觀、進(jìn)入博物館、紀(jì)念館、科技館、美術(shù)館、展覽館、體育場館、文化館（室）、公共圖書館等公共文化體育設(shè)施以及公園、動物園、風(fēng)景名勝區(qū)等場所。但舉辦體育比賽、大型商業(yè)性活動時除外。前款規(guī)定場所內(nèi)實行政府定價、政府指導(dǎo)價管理的纜車、游園車等交通工具，對殘疾人減半收取費用。

第二十條第二十條 盲人、一級肢體殘疾人免費乘坐市內(nèi)公共汽車、地鐵、輕軌、渡船等公共交通工具。殘疾人搭乘汽車、火車、輪船、飛機(jī)，優(yōu)先購票，并免費攜帶隨身必備的輔助器具。公共停車場所免收殘疾人車輛停放費。有關(guān)部門和行人應(yīng)當(dāng)為殘疾人車輛通行提供方便。

第二十一條第二十一條 農(nóng)村殘疾人、殘疾人家庭的未成年子女不承擔(dān) “一事一議”籌資籌勞費用。

第二十二條第二十二條 殘疾人夫妻互相投靠、未成年殘疾人投靠父母、殘疾人投靠子女需要遷移戶口的，公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)優(yōu)先辦理落戶手續(xù)，并免收相關(guān)費用。

第二十三條第二十三條 對殘疾人家庭的有線數(shù)字電視收視維護(hù)費，按照規(guī)定給予優(yōu)惠。殘疾人家庭安裝電話、自來水、煤（天然）氣等，只收取工料費。鼓勵網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營單位對殘疾人使用網(wǎng)絡(luò)給予優(yōu)惠。

第二十四條第二十四條 行政機(jī)關(guān)和公共服務(wù)單位，應(yīng)當(dāng)在單位的入口處、收費處、營業(yè)室等適當(dāng)位置設(shè)置無障礙服務(wù)窗口，并懸掛殘疾人優(yōu)先的明顯標(biāo)志。新建、改建和擴(kuò)建建筑物、道路、交通設(shè)施等，應(yīng)當(dāng)符合國家有關(guān)無障礙設(shè)施工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。禁止非法占用無障礙設(shè)施。

第二十五條第二十五條 鼓勵殘疾人聯(lián)合會等單位依法舉辦殘疾人聯(lián)誼交友、婚姻介紹活動。

第二十六條第二十六條 對殘疾人的舉報或者投訴，有關(guān)部門、單位應(yīng)當(dāng)在20日內(nèi)予以答復(fù)。

第二十七條第二十七條 對涉及殘疾人權(quán)益的案件，法律援助機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)優(yōu)先受理、優(yōu)先辦理。鼓勵基層法律服務(wù)機(jī)構(gòu)為殘疾人提供法律服務(wù)。殘疾人聯(lián)合會應(yīng)當(dāng)根據(jù)殘疾人的需求，對維權(quán)的殘疾人免費提供盲文、手語翻譯等特殊幫助。

第二十八條第二十八條 行政機(jī)關(guān)及其工作人員違反本辦法，不履行殘疾人扶助義務(wù)的，由上級行政機(jī)關(guān)或者監(jiān)察機(jī)關(guān)依法處理；公共服務(wù)單位違反本辦法，不履行殘疾人扶助義務(wù)的，由有關(guān)部門依法處理。殘疾人聯(lián)合會也可以向有關(guān)部門提出處理建議。

第二十九條第二十九條 本辦法自2009年2月1日起施行。

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