第一篇：裝飾公司辦公室人員工作職責(zé)

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辦公室人員行政工作職責(zé)

第一章

總則

一、為了加強(qiáng)辦公室管理，明確公司內(nèi)部管理職責(zé)，使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化，結(jié)合實(shí)際情況，特制訂本制度。

二、本制度適用于公司所有成員并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定。

三、切合公司實(shí)際，根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫(xiě)相應(yīng)的規(guī)范化要求，力求使辦公室各項(xiàng)工作都有章可循、有法可依，保證公司的辦公事務(wù)有效開(kāi)展。

四、辦公室人員應(yīng)明確各項(xiàng)工作職責(zé)，簡(jiǎn)化辦理流程，做到每周有計(jì)劃、每月有總結(jié)的工作目標(biāo)。

第二章

職責(zé)范圍

一、辦公室管理人員直接受行政人事主管領(lǐng)導(dǎo)，在直屬主管的領(lǐng)導(dǎo)下主持開(kāi)展辦公室的各項(xiàng)工作。

二、負(fù)責(zé)辦公室相關(guān)規(guī)章制度的起草編寫(xiě)、一般性文書(shū)的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。

三、負(fù)責(zé)公司文書(shū)管理、辦公用品管理、會(huì)議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作，保證各項(xiàng)事務(wù)有序開(kāi)展。

四、協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的行政關(guān)系，為各部門(mén)工作開(kāi)展提供相應(yīng)的服務(wù)。

五、負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外公共關(guān)系的維護(hù)和改善，做好來(lái)客接待和公司的各項(xiàng)文化宣傳等工作。

六、收集各部門(mén)反饋信息和外部資訊，上傳下達(dá)各種指令，及時(shí)做出整理，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。

七、協(xié)助其他部門(mén)工作，完成上級(jí)交代的其他工作，如：名片印制、收發(fā)傳真等。第三章

工作規(guī)范

一、辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語(yǔ)規(guī)范、行為規(guī)范，相關(guān)規(guī)定按照員工守則細(xì)則執(zhí)行。

二、辦公室管理人員嚴(yán)格按照本制度中的要求規(guī)范開(kāi)展工作。第四章

辦公室事務(wù)管理

一、文書(shū)管理制度

文件是文書(shū)的重要組成部分，文件是各部門(mén)根據(jù)自己的職責(zé)范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設(shè)有特定版頭的文書(shū)。本制度中，文件特指公司內(nèi)外部發(fā)文文件；而文書(shū)特指內(nèi)部一般性傳閱資料。檔案是文書(shū)基礎(chǔ)上形成的，檔案是文書(shū)的延續(xù)。現(xiàn)把文件、文書(shū)、檔案統(tǒng)歸于文書(shū)管理，并對(duì)文書(shū)管理制度做以下規(guī)定。

（一）文件管理制度 第一條

管理要點(diǎn)

1、為使文件管理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量，充分發(fā)揮文件在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用。

2、文件管理的范圍包括：上級(jí)下發(fā)文件、公司各類(lèi)制度文件、外部傳真文件、政策指導(dǎo)類(lèi)文件、各類(lèi)合同文件等。

3、制度類(lèi)文件按照公司文檔統(tǒng)一格式進(jìn)行編寫(xiě)，統(tǒng)一頁(yè)眉、頁(yè)腳，寫(xiě)明公司全稱(chēng)及文件性質(zhì)；正文部分寫(xiě)明題目、時(shí)間、發(fā)文部門(mén)、內(nèi)容等信息；措辭規(guī)范，表達(dá)無(wú)歧義。

4、根據(jù)文件屬性、類(lèi)別，對(duì)所有文件進(jìn)行編號(hào)，根據(jù)編號(hào)定期歸檔，做好相應(yīng)的文字記錄，以備查閱。----------------------------精品word文檔 值得下載 值得擁有---------------------------------

第二條

制度規(guī)范

1、文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷(xiāo)毀等由辦公室人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。

2、公司上報(bào)下發(fā)正式文件的權(quán)利主要集中在行政人事部，各部門(mén)一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。

3、公司對(duì)內(nèi)公開(kāi)文件由行政人事部負(fù)責(zé)起草和審核，總經(jīng)理簽發(fā)；各部門(mén)需要向下或?qū)ν獍l(fā)文的文件由各部門(mén)負(fù)責(zé)起草，行政人事部負(fù)責(zé)審核，審核無(wú)誤后行政辦公室打印，打印后送回起草部門(mén)校對(duì)，校對(duì)無(wú)誤方可正式打印，由總經(jīng)理蓋章，簽發(fā)。

4、凡寄至公司的文件、傳真等，由辦公室簽收并做好相應(yīng)記錄。

5、機(jī)密文件由行政人事部主管保管，辦公室人員對(duì)一般性文件進(jìn)行分類(lèi)管理，定期整理并制作相關(guān)報(bào)表提交給部門(mén)主管。

6、各部門(mén)因工作需要可借閱一般性文件，需嚴(yán)格履行借閱手續(xù)，對(duì)有密級(jí)程度的文件，需行政人事主管審批，總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱。

7、辦公室管理人員對(duì)文件借閱情況進(jìn)行登記，做好借閱記錄并限期清退。

8、按時(shí)間、內(nèi)容、部門(mén)、名稱(chēng)等內(nèi)容分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行整理，附件、批件、定稿等資料收集完全，存檔備案。半年一小清，年終一大清。

9、根據(jù)存檔時(shí)間及存檔的必要性對(duì)文件進(jìn)行銷(xiāo)毀，需上報(bào)行政人事主管簽字批準(zhǔn)，按照文件管理制度進(jìn)行處理。

第三條

文件管理流程設(shè)計(jì)

1、內(nèi)部文件管理流程：起草文件→審查編號(hào)→審批、簽發(fā)→打印文件→下發(fā)文件→文件存檔

2、外部文件管理流程：外部收文→文件整理→文件存檔→清退→文件存檔→文件銷(xiāo)毀

3、借閱流程：提出申請(qǐng)，辦理手續(xù)→批準(zhǔn)（機(jī)要文件需要總經(jīng)理批準(zhǔn)）→借閱→清退→文件存檔→文件銷(xiāo)毀

（二）文書(shū)管理制度 第一條

管理要點(diǎn)

1、為確保文書(shū)制發(fā)、處理、管理工作順利進(jìn)行，保證公司內(nèi)部資料的安全性、完整性，促進(jìn)與提高組織管理工作的效率，充分發(fā)揮文書(shū)在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用。

2、文書(shū)管理范圍包括：一般性文書(shū)（通知、公告、提案意見(jiàn)、會(huì)議紀(jì)要、總結(jié)匯編）、行政人事部發(fā)文文書(shū)（學(xué)習(xí)資料、各類(lèi)簡(jiǎn)報(bào)）、宣傳資料、各類(lèi)應(yīng)存檔的圖表、其他有關(guān)公司的重大事項(xiàng)文書(shū)資料。

3、除通知外，一般性文書(shū)沒(méi)有固定的格式，但必須標(biāo)有頁(yè)眉頁(yè)腳，文本內(nèi)容可根據(jù)文書(shū)具體內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。

4、根據(jù)文書(shū)性質(zhì)進(jìn)行編號(hào)整理，定期對(duì)文書(shū)進(jìn)行歸檔整理，保持紙質(zhì)文檔與電子文檔的同步更新。

第二條

制度規(guī)范

1、根據(jù)公司實(shí)際需要及上級(jí)安排，起草編寫(xiě)內(nèi)部公開(kāi)文書(shū)，張貼公示學(xué)習(xí)。

2、按照文書(shū)管理范圍，行政人事部的發(fā)文根據(jù)需要填寫(xiě)《發(fā)文簿》，所有文書(shū)原稿均由行政人事部分類(lèi)存檔備查。

3、行政辦公室發(fā)出的學(xué)習(xí)文書(shū)，需附上學(xué)習(xí)進(jìn)度表；閱讀者需認(rèn)真學(xué)習(xí)并簽名備注。

4、按時(shí)間、內(nèi)容等降序排列，整理歸檔，堅(jiān)持平時(shí)歸檔與年終歸檔相結(jié)合，對(duì)照編號(hào)列出整理清單。

5、根據(jù)文書(shū)的時(shí)效性和保存的價(jià)值性，對(duì)文書(shū)進(jìn)行整理銷(xiāo)毀；須上級(jí)審批同意，方可銷(xiāo)毀。

6、辦公室負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，若發(fā)現(xiàn)文書(shū)丟失，辦公室人員必須查明原因，如實(shí)向主管----------------------------精品word文檔 值得下載 值得擁有---------------------------------

部門(mén)報(bào)告，若未查明原因，則由辦公室負(fù)責(zé)承擔(dān)。

7、違反以上規(guī)定者按照相關(guān)規(guī)定予以懲處。第三條

流程設(shè)計(jì)

起草文書(shū)→填寫(xiě)《發(fā)文簿》(需要時(shí))→張貼→存檔→更新目錄(紙質(zhì)檔與電子檔)→借閱→清退→審批→銷(xiāo)毀

（三）檔案管理制度 第一條

管理要點(diǎn)

1、為了維護(hù)檔案的真實(shí)性和可查閱性，使檔案管理更科學(xué)、更專(zhuān)業(yè)，及時(shí)分類(lèi)、整理、編輯、傳遞文書(shū)資料，提高檔案管理質(zhì)量與效率。

2、檔案管理范圍：公司各類(lèi)證照及各類(lèi)文件、文書(shū)資料、其他應(yīng)存檔的信息資料。

3、根據(jù)文書(shū)整理和文件整理編號(hào)，對(duì)對(duì)應(yīng)資料進(jìn)行相應(yīng)的歸檔、整理、備注，并存入專(zhuān)門(mén)的檔案文件柜保管。第二條

制度規(guī)范

1、應(yīng)歸檔的文件、材料由辦公室人員負(fù)責(zé)收集，份數(shù)齊全，包括附件、批復(fù)、定稿等。

2、所有歸檔文書(shū)材料經(jīng)過(guò)初步整理，根據(jù)時(shí)間先后順序再按同一項(xiàng)目文書(shū)材料集中整理，并貼上標(biāo)簽。

3、堅(jiān)持平時(shí)歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結(jié)合，對(duì)照編目，列出清單。

4、各部門(mén)需借閱相關(guān)檔案，須由行政人事部主管簽字，審核通過(guò)后方可借閱，不得抄錄、復(fù)制或借出。

5、檔案管理人員必須遵守保密規(guī)定，履行保密手續(xù)，特別是員工個(gè)人信息、公司圖片等主要資料的保管，確保檔案安全與完整。

6、檔案接收、移交，必須根據(jù)檔案管理制度嚴(yán)格做好記錄。第三條

流程設(shè)計(jì)

根據(jù)文件、文書(shū)目錄整理需要?dú)w檔的檔案→排序整理，編制編目→存檔→借閱→清退

二、辦公用品管理制度 第一條

管理要點(diǎn)

1、為了加強(qiáng)辦公用品管理，規(guī)范辦公用品管理各項(xiàng)程序，節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)，提高利用效率。

2、辦公用品管理人員負(fù)責(zé)辦公用品的處理和管理工作，權(quán)責(zé)一致嚴(yán)格要求，無(wú)私自挪用現(xiàn)象。

3、辦公用品保管實(shí)行“日清月結(jié)，出入庫(kù)等量、年終查存統(tǒng)計(jì)”原則。

4、辦公用品的采購(gòu)，應(yīng)進(jìn)行多方比較，保證性價(jià)比和質(zhì)量，擇優(yōu)選用，合理開(kāi)支。第二條

制度規(guī)范

1、公司辦公用品的采購(gòu)、保管、發(fā)放和辦公設(shè)備的入庫(kù)登記由行政辦公室全權(quán)負(fù)責(zé)。

2、辦公用品購(gòu)置應(yīng)遵循以下程序：辦公用品購(gòu)置需要臨時(shí)購(gòu)買(mǎi)。緊急情況時(shí)根據(jù)實(shí)際情況另行定論。

3、根據(jù)物品所屬類(lèi)別，對(duì)辦公用品進(jìn)行及時(shí)出入庫(kù)登記，注明名稱(chēng)、數(shù)量、規(guī)格、單價(jià)、出入庫(kù)時(shí)間等，做到賬物相符。

4、任何人未經(jīng)允許不得進(jìn)入辦公用品管理室，不得私自挪用辦公用品。

5、辦公用品管理人員負(fù)責(zé)收發(fā)入、離職人員的辦公用品。

6、管理員定期對(duì)辦公用品進(jìn)行盤(pán)查，核實(shí)庫(kù)存，保證出入庫(kù)等量。第三條 管理流程設(shè)計(jì)

部門(mén)需求

采購(gòu)

入庫(kù)登記

發(fā)放

出庫(kù)登記

三、會(huì)議管理制度----------------------------精品word文檔 值得下載 值得擁有---------------------------------

第一條

管理要點(diǎn)

1、為了提高會(huì)議質(zhì)量，促進(jìn)有效溝通，提高行動(dòng)能力，進(jìn)而規(guī)范會(huì)議管理。

2、根據(jù)公司實(shí)際及具體的情況，確定會(huì)議召開(kāi)的必要性。

3、清楚會(huì)議召開(kāi)目的，合理安排時(shí)間，做到少而精，講究高效原則。

4、會(huì)議負(fù)責(zé)人有效的控制會(huì)議，明確會(huì)議召開(kāi)與否的界限；提高會(huì)議主持人控制會(huì)議進(jìn)程的能力與水平，保證會(huì)議實(shí)效。

5、按照制度規(guī)定，嚴(yán)格會(huì)議管理，參會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議，并遵守會(huì)議紀(jì)律。

6、會(huì)議組織者審時(shí)度勢(shì)，明確會(huì)議要點(diǎn)，做好一切準(zhǔn)備工作。第二條

制度規(guī)范

1、收集會(huì)議議題，根據(jù)選定的議題收集會(huì)上所需資料，擬定會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)等做好會(huì)議通知工作。

2、會(huì)議主持人負(fù)責(zé)會(huì)議的召開(kāi)并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)，行政專(zhuān)員負(fù)責(zé)做好相應(yīng)的會(huì)議記錄。

3、行政專(zhuān)員根據(jù)參會(huì)人員的發(fā)言狀況及相關(guān)事項(xiàng)，及時(shí)整理好會(huì)議記要或者會(huì)議決議，打印并下發(fā)。

4、按照時(shí)間排列，將所有會(huì)議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。

5、會(huì)議記錄為公司的機(jī)要檔案，保管人員不得擅自外泄。如需查閱應(yīng)嚴(yán)格按照文書(shū)管理制度規(guī)定執(zhí)行。

第三條

管理流程設(shè)計(jì)

會(huì)前：確定議題、會(huì)上所需資料準(zhǔn)備、通知→會(huì)中：積極參與，做好會(huì)議記錄→會(huì)后：整理會(huì)議記錄→下發(fā)→歸檔整理

四、清潔衛(wèi)生管理制度 第一條

管理要點(diǎn)

1、為了營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，樹(shù)立公司形象，保證清潔衛(wèi)生管理工作順利進(jìn)行。

2、按照規(guī)定，清潔人員完成所有規(guī)定項(xiàng)目，并達(dá)到相應(yīng)潔凈標(biāo)準(zhǔn)。

3、辦公室管理人員為第一責(zé)任人，管理所有清潔項(xiàng)目并不定時(shí)對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行保持與維護(hù)。第二條

制度規(guī)范

1、清潔區(qū)域包括：辦公區(qū)域、茶水間、會(huì)議室、地板及其他納入在內(nèi)的區(qū)域。

2、按照排班安排，輪流打掃清潔，行政人事部人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生檢查工作。

3、清潔衛(wèi)生實(shí)行衛(wèi)生責(zé)任制，辦公室管理人員負(fù)責(zé)管理辦公室所有區(qū)域的清潔衛(wèi)生，當(dāng)日值日生按時(shí)做好所有的清潔，監(jiān)督者及時(shí)做好相應(yīng)的督察。

4、由辦公室管理員不定時(shí)對(duì)清潔衛(wèi)生進(jìn)行維護(hù)，保證地面整潔，茶水供應(yīng)等工作。

5、值日生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做好所有清潔項(xiàng)目，監(jiān)督員認(rèn)真核實(shí)。

6、未按要求清潔者，按照規(guī)定予以處罰。第三條

流程設(shè)計(jì)

安排清潔排班→完成清潔項(xiàng)目→監(jiān)督檢查→辦公室人員執(zhí)行維護(hù)→發(fā)現(xiàn)問(wèn)題→執(zhí)行處理

五、日常事務(wù)管理

（一）接待管理

1、來(lái)客接待是行政事務(wù)的重要組成部分，為使接待工作規(guī)范有序，維護(hù)公司的良好形象，對(duì)接待工作做具體的要求。

2、以主動(dòng)、熱情、禮貌為原則，接待人員應(yīng)落落大方，以禮相待。按照接待要求，嚴(yán)格自己要求，做到言行、禮儀規(guī)范。

3、接待人員問(wèn)清來(lái)者意圖，引領(lǐng)其見(jiàn)所需見(jiàn)的人員，并奉上茶水，做好一系列的后續(xù)工作。

4、流程設(shè)計(jì)：接待來(lái)訪人員→詢問(wèn)來(lái)意，需要找的人→通知被訪者→引領(lǐng)會(huì)見(jiàn)→奉上茶水----------------------------精品word文檔 值得下載 值得擁有---------------------------------

→送客→整理客人走后清潔

（二）報(bào)刊收發(fā)整理

1、辦公室管理人員按照公司實(shí)際需要，訂閱報(bào)刊，做出計(jì)劃預(yù)算，負(fù)責(zé)辦理訂閱的有關(guān)手續(xù)。

2、辦公室管理人員負(fù)責(zé)每日收取報(bào)紙并整理放置在公共閱覽資料架上，報(bào)紙、內(nèi)部刊物可隨意閱覽，但不得帶出公司或隨意撕剪，閱畢放回原位。

3、任何人不得隨意將公司內(nèi)部刊物挪為他用。

4、報(bào)紙每周更換一次，所有報(bào)紙每季度處理一次。

5、流程設(shè)計(jì)：收發(fā)報(bào)刊→整理→放置資料架→定期清理

（三）后勤管理

1、為了認(rèn)真貫徹公司的各種制度，充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性，根據(jù)實(shí)際嚴(yán)格制度。

2、后勤管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作。

3、辦公室人員負(fù)責(zé)每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護(hù)，及時(shí)提醒值日生和監(jiān)督者做好相應(yīng)工作。

4、根據(jù)外出工作人員情況，及時(shí)督促其按時(shí)填寫(xiě)外出工作時(shí)間登記，如實(shí)填寫(xiě)時(shí)間及外出事由。

5、流程設(shè)計(jì)：監(jiān)督→如實(shí)審核→匯總登記→報(bào)表

（四）文化宣傳管理

1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文化活動(dòng)的宣傳和落實(shí)工作，同時(shí)負(fù)責(zé)公司外部的宣傳維護(hù)工作。

2、根據(jù)需要，及時(shí)收集信息、加工信息，做好信息傳遞工作。

3、關(guān)注國(guó)家政策法規(guī)，及時(shí)記錄政策動(dòng)向，制作簡(jiǎn)報(bào)以供學(xué)習(xí)。

4、收集與工作有關(guān)的學(xué)習(xí)資料，豐富大家的知識(shí)面，附上簽閱單進(jìn)行進(jìn)度跟蹤。

5、流程設(shè)計(jì)：獲取信息來(lái)源→編輯整理→張貼→學(xué)習(xí)→存檔

（五）其他事務(wù)

1、名片制作、收發(fā)傳真等其他事務(wù)。

2、負(fù)責(zé)公司文書(shū)的打印復(fù)印工作。

3、負(fù)責(zé)樹(shù)木花卉的養(yǎng)護(hù)工作。

4、協(xié)助其他部門(mén)工作，完成上級(jí)交代的其他任務(wù)。附則

1、本制度由管理部制定，解釋權(quán)歸管理部。

2、本辦法由總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施，修改時(shí)亦同。

***********裝飾有限公司

2013年7月10日

第二篇：辦公室人員工作職責(zé)

辦公室人員崗位工作職責(zé)

為加強(qiáng)辦公室人員工作管理，明確工作職責(zé)，提高辦公室綜合管理工作的規(guī)范化水平，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審定，現(xiàn)將辦公室各崗位人員工作職責(zé)確定如下：

一、辦公室主任：

1、負(fù)責(zé)辦公室人員及崗位工作的全面管理。

2、負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)之間上下左右的工作協(xié)調(diào)、溝通；協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度和政令執(zhí)行力的檢查與督查；

3、負(fù)責(zé)公司各類(lèi)綜合性文字材料的擬發(fā)和傳遞，各部門(mén)工作請(qǐng)示、報(bào)告的送簽送批；

4、協(xié)助各部門(mén)做好各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)工作的策劃、組織和實(shí)施；

5、做好公司內(nèi)部日常事務(wù)性工作的處理，包括事務(wù)性外聯(lián)、文宣、一般性法務(wù)處理、部門(mén)工作協(xié)調(diào)、員工勞資糾紛一般性調(diào)解、外部事務(wù)的前期處理等。

6、負(fù)責(zé)公司職場(chǎng)辦公制度管理，包括辦公制度的制定、執(zhí)行情況的檢查和考核。

7、負(fù)責(zé)組織公司固定資產(chǎn)及各類(lèi)辦公設(shè)備設(shè)施、材料、低值易耗品的實(shí)物管理。

8、負(fù)責(zé)公司各類(lèi)公文及重要工作任務(wù)、公司領(lǐng)導(dǎo)布置的專(zhuān)項(xiàng)事項(xiàng)的催辦督辦。

9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他專(zhuān)項(xiàng)工作任務(wù)；

二、辦公室綜合文秘管理：

1、協(xié)助辦公室主任全面管理工作；

2、協(xié)助總公司招投標(biāo)資料相關(guān)工作；

3、負(fù)責(zé)行管人員的考勤管理；公司工作群（微信、QQ）各類(lèi)工作信息和文宣信息的發(fā)布、收集、處理和回復(fù)；

4、負(fù)責(zé)公司各類(lèi)會(huì)議的會(huì)務(wù)管理，包括會(huì)議通知、會(huì)務(wù)準(zhǔn)備、會(huì)議簽到、會(huì)議記錄等會(huì)后事項(xiàng)處理；

5、負(fù)責(zé)辦公室文秘管理工作，包括各類(lèi)文字材料的打印、收發(fā)登記、各類(lèi)文書(shū)檔案的收集和歸檔管理等；

6、負(fù)責(zé)公司人事勞資管理，包括員工入離職、勞動(dòng)合同管理、薪酬考核管理等。

7、負(fù)責(zé)公司各類(lèi)證照和資質(zhì)文件的辦理和管理；

8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其他工作任務(wù)。

三、前臺(tái)工作員：

1、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽(tīng)，做好來(lái)電咨詢解答，重要事項(xiàng)的記錄和傳達(dá)。

2、負(fù)責(zé)來(lái)訪人員的接待，包括基本事由咨詢解答、引見(jiàn)、傳呼；負(fù)責(zé)總經(jīng)理室客人的茶水服務(wù)。

3、負(fù)責(zé)客戶投訴電話的接聽(tīng)、記錄和傳達(dá)處理，并負(fù)責(zé)投訴事由處理結(jié)果的反饋與回復(fù)。

4、負(fù)責(zé)庫(kù)存物資及環(huán)衛(wèi)工人服裝、清掃工具的收存、保管、領(lǐng)取、回收。

5、負(fù)責(zé)職場(chǎng)公共區(qū)域衛(wèi)生清掃保潔工作。

6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其他工作任務(wù)。

四、后勤工作員：

1、負(fù)責(zé)公司各類(lèi)物資的采購(gòu)工作。

2、負(fù)責(zé)行管人員考勤打卡情況的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作。

3、協(xié)助辦公室其他崗位工作。

4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其他工作任務(wù)。根據(jù)各崗位工作職責(zé)，辦公室將制定相對(duì)應(yīng)的職責(zé)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和績(jī)效考核細(xì)則，以期建立和完善以結(jié)果為導(dǎo)向的規(guī)范化運(yùn)作機(jī)制。

公司辦公室

2017/4/1

第三篇：辦公室人員工作職責(zé)

辦公室人員工作職責(zé)

主要工作：

1、完成公司日常任務(wù)安排：包括平面廣告設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、效果圖設(shè)計(jì)等工作

2、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話、接待來(lái)訪客人、解答顧客咨詢

3、負(fù)責(zé)文檔、方案的整理及打印

4、負(fù)責(zé)辦公室清潔衛(wèi)生

輔助工作：

1、輔助銷(xiāo)售人員工作：包括電話跟蹤潛在顧客，售后回訪，定期記錄已售產(chǎn)品記錄顧客詳細(xì)使用情況

2、輔助工程施工部完善整個(gè)施工。

第四篇：辦公室人員工作職責(zé)

一、秘書(shū)工作職責(zé)：

1．起草公司工作總結(jié)及總經(jīng)理講話稿；

2．起草公司股東會(huì)和董事會(huì)的會(huì)議材料；

3．做好公司重要會(huì)議的記錄及會(huì)議紀(jì)要的整理；

4．起草、校對(duì)本部門(mén)公文，審核、校對(duì)其他部門(mén)公文；

5．負(fù)責(zé)對(duì)總經(jīng)理口頭、文件、會(huì)議、電話、郵件等決議的落實(shí)情況督辦；

6．負(fù)責(zé)政府上級(jí)部門(mén)、公司文件的傳遞；

7．負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話、妥當(dāng)應(yīng)答，如有必要，做好電話記錄；

8．負(fù)責(zé)傳真收發(fā)和公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送及郵寄工作；

9．負(fù)責(zé)公司鑰匙管理；

10．負(fù)責(zé)公司印信管理；

11．負(fù)責(zé)公司各種檔案、資料的管理工作；

12．負(fù)責(zé)公司辦公用品、勞動(dòng)保護(hù)的保管和發(fā)放；

13．掌握總經(jīng)理的日程安排，為總經(jīng)理接見(jiàn)訪客做好預(yù)約工作；

14．協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行財(cái)產(chǎn)、內(nèi)務(wù)、安全管理，提供及時(shí)有效的行政服務(wù)；

15．協(xié)助綜合辦公室主任做好公司來(lái)賓的接待工作；

16．完成總經(jīng)理或綜合辦公室主任交辦的其他工作。

二、人事主管工作職責(zé)

1．負(fù)責(zé)協(xié)助綜合辦公室主任制定公司的人事制度，并監(jiān)督實(shí)施；

2．負(fù)責(zé)撰寫(xiě)人事報(bào)告，統(tǒng)計(jì)、填制和分析各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作；

3．負(fù)責(zé)對(duì)各崗位人力資源狀況進(jìn)行科學(xué)分析，編制各崗位《職務(wù)說(shuō)明書(shū)》；

4．制定公司招聘計(jì)劃、負(fù)責(zé)人員招聘和各類(lèi)招聘渠道的開(kāi)發(fā)與維護(hù)工作；

5．協(xié)助用人部門(mén)對(duì)新員工進(jìn)行試用期考核，辦理員工轉(zhuǎn)正、錄入、離職、調(diào)動(dòng)等相關(guān)事宜；

6．負(fù)責(zé)員工《勞動(dòng)合同》的簽訂、備案、續(xù)訂、解除、終止工作，做好一般員工辭職、離職的解釋、面談

工作；

7．負(fù)責(zé)建立、完善和執(zhí)行公司薪酬、保險(xiǎn)、公積金、福利體系的具體工作；

8．負(fù)責(zé)制訂公司、月度培訓(xùn)計(jì)劃、組織員工培訓(xùn)工作；

9．負(fù)責(zé)公司員工檔案的建立與管理；

10．負(fù)責(zé)員工合理化建議和提案的接收、整理、轉(zhuǎn)交、存檔保管工作；

11．綜合辦公室主任交辦的其他工作。

三、1．協(xié)助綜合辦公室主任制定行政、總務(wù)及安全管理工作發(fā)展規(guī)劃和計(jì)劃；

2．協(xié)助審核、修訂行政管理規(guī)章制度，進(jìn)行日常行政工作的組織與管理；

3．協(xié)助高管人員進(jìn)行財(cái)產(chǎn)、內(nèi)務(wù)、安全管理，為其他部門(mén)提供及時(shí)有效的行政服務(wù)；

4．負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)、管理和維修公司固定資產(chǎn)；

5．負(fù)責(zé)辦好會(huì)議接待、娛樂(lè)等各項(xiàng)活動(dòng)；

6．負(fù)責(zé)公司辦公用品、名片、勞動(dòng)保護(hù)的購(gòu)買(mǎi)；

7．負(fù)責(zé)日常福利、節(jié)日福利發(fā)放；

8．協(xié)助綜合辦公室主任做好車(chē)輛管理工作；

9．負(fù)責(zé)職工食堂的管理工作；

10．負(fù)責(zé)管理公司的公共衛(wèi)生和安全保衛(wèi)工作；

11．負(fù)責(zé)公司證照年檢和證照保管工作；

12．負(fù)責(zé)公司通訊、微機(jī)、網(wǎng)絡(luò)的管理和維護(hù)工作；

13．負(fù)責(zé)公司員工和來(lái)訪人員訂房、訂票及日常費(fèi)用的支付與結(jié)算及報(bào)銷(xiāo)；

14．完成綜合辦公室主任交辦的臨時(shí)性工作。

第五篇：辦公室人員工作職責(zé)

姜嬌

郵件收發(fā)與傳送（合同、標(biāo)書(shū)、資料、票據(jù)）

訂票（火車(chē)票、飛機(jī)票），并做好記錄

印章管理、使用登記

各類(lèi)文字、圖片的編輯、打印及處理（標(biāo)書(shū)、合同、報(bào)價(jià)、資料等）網(wǎng)站信息的維護(hù)與更新

招聘、租賃、廣告等信息的發(fā)布與管理

辦公室衛(wèi)生（包括王總的魚(yú)缸和辦公室魚(yú)缸）

領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)

苗艷麗

合同管理、登記

人員資料管理（身份證、資格證、操作證收集、掃描、管理），入職登記。設(shè)備資料管理（吊車(chē)合格證、首檢報(bào)告更新、安全檢驗(yàn)合格證）車(chē)輛日志、加油統(tǒng)計(jì)、車(chē)輛證件定檢

工程情況展板信息更新

王總辦公室衛(wèi)生

領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)

黃朗明

辦公室管理

人員招聘

標(biāo)書(shū)、技術(shù)方案、資料、合同起草（投標(biāo)、簽訂合同）

業(yè)務(wù)聯(lián)系（風(fēng)電檢修、車(chē)輛租賃、工具設(shè)備租賃、回款）

其它（訂票、文字圖片編輯處理、制度制定）

領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。