第一篇:食堂運(yùn)行管理方案
職工食堂運(yùn)行方案
1、公司負(fù)責(zé)食堂場(chǎng)地、設(shè)備、工具、用具、水、電、汽、專職廚師的費(fèi)用,食堂采用報(bào)飯制,每日每餐飯費(fèi)根據(jù)每天采購(gòu)食物及配料等費(fèi)用來(lái)計(jì)算。
2、公司墊付食堂周轉(zhuǎn)金,用于食物及配料的采購(gòu),具體由食堂管理人員負(fù)責(zé),辦公室負(fù)責(zé)管理、監(jiān)督。
3、伙食水平本著收回成本,不賺不賠的原則,采取就餐人員報(bào)飯制,報(bào)飯時(shí)間為提前3小時(shí),如需變更需提前通知食堂。
4、伙食費(fèi)結(jié)算實(shí)行財(cái)務(wù)統(tǒng)管,管理員以現(xiàn)金結(jié)算食材采購(gòu)費(fèi)用,記實(shí)物采購(gòu)明細(xì)帳,進(jìn)行成本核算,每星期與財(cái)務(wù)部對(duì)帳,月底結(jié)算。來(lái)客接待費(fèi)用要求在接待后三日內(nèi)在財(cái)務(wù)部結(jié)算。
5、員工用餐時(shí)必須保持良好的用餐秩序及餐廳衛(wèi)生。用餐以吃飽為原則,不允許剩飯、剩菜,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。用餐后須將殘物倒入垃圾桶內(nèi),并把餐具按指定位置分類存放整齊。
6、員工就餐一律實(shí)行刷卡結(jié)帳,食堂不收現(xiàn)金。
7、食堂早餐免費(fèi)供應(yīng),早餐按每份不超過(guò)7元的標(biāo)準(zhǔn)由單位補(bǔ)貼,由食堂管理人員按成本核算,每天在小黑板上公布早餐價(jià)格,每月底到財(cái)務(wù)部憑單據(jù)報(bào)銷。中餐、晚餐由食
堂管理員按成本核算,個(gè)人到財(cái)務(wù)部交費(fèi),憑交費(fèi)憑據(jù)到食堂管理員處充值后刷卡消費(fèi)。
8、就餐卡丟失或損壞不能使用的,可申請(qǐng)補(bǔ)辦新卡,但每張卡須交工本費(fèi)3元。
9、對(duì)外接待:職工食堂除主要承擔(dān)公司職工正常就餐任務(wù)外,還可承接公司待客等任務(wù)。同時(shí),并按下列程序辦理相關(guān)手續(xù):各部門(mén)接待來(lái)賓時(shí),須提前向食堂工作人員訂餐,訂標(biāo)準(zhǔn),餐費(fèi)訂餐部門(mén)支付。領(lǐng)導(dǎo)接待由辦公室根據(jù)來(lái)賓情況設(shè)定就餐標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后開(kāi)具《就餐申請(qǐng)單》,由職工食堂根據(jù)《就餐申請(qǐng)單》安排就餐和結(jié)算。
為了切實(shí)發(fā)揮員工食堂服務(wù)及保障作用,為員工提供衛(wèi)生、營(yíng)養(yǎng)、健康、便捷的就餐服務(wù),現(xiàn)對(duì)采氣廠員工食堂運(yùn)營(yíng)管理提出以下方案
方案一:
一、運(yùn)營(yíng)方式:
員工食堂采取公司自主經(jīng)營(yíng),自行采購(gòu),獨(dú)立核算,收支平衡,財(cái)務(wù)審結(jié)的經(jīng)營(yíng)方式。
二、定員、用工方式及薪酬 1、定員: 食堂共定員1人(廚師兼服務(wù)員)。用工人數(shù)可根據(jù)公司人員變動(dòng)或食堂運(yùn)營(yíng)情況調(diào)整。2、食堂用工及薪酬: 基本工資1500元,崗位工資500元,績(jī)效考核500元,合計(jì)月工資2500元。
三、伙食標(biāo)準(zhǔn) 食堂提供中、晚餐,每人每餐4元。品種為1大葷、1小葷,1個(gè)素菜、清湯1份。
四、食堂管理
1、食堂平時(shí)由行政人事部統(tǒng)一管理。
2、成立員工食堂伙食管理委員會(huì),成員由公司主管領(lǐng)導(dǎo)及員工代表組成(暫定5人:辦公室2人,生產(chǎn)工人3人)。負(fù)責(zé)對(duì)員工食堂制度建設(shè)、衛(wèi)生、日常用品、水電使用、飯菜份量、質(zhì)量、價(jià)格等方面的監(jiān)督管理,每周至少進(jìn)行一次檢查。
3、做到伙食提前公示。制定一周菜譜,于每周一上午公布,飯菜品種要豐富營(yíng)養(yǎng),并努力提高烹調(diào)技術(shù),力求使大家吃飽吃好。
(一)食堂人員及衛(wèi)生管理
1、食堂服務(wù)工作人員應(yīng)堅(jiān)持文明服務(wù)和微笑服務(wù),使用文明語(yǔ)言,態(tài)度和藹可親、服務(wù)周到細(xì)致。
2、食堂人員工作人員應(yīng)有良好的衛(wèi)生習(xí)慣:不得留長(zhǎng)指甲、戴戒指上崗,工作時(shí)應(yīng)將頭發(fā)臵于帽內(nèi),工作前應(yīng)用肥皂及流水洗手。
3、餐廳應(yīng)當(dāng)保持內(nèi)外環(huán)境清潔,并采取有效措施,消除蟑螂、老鼠、蒼蠅和其他害蟲(chóng)及孳生條件。
4、餐飲具使用前必須清洗、消毒,符合國(guó)家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。消毒程序必 須堅(jiān)持一洗、二清、三消毒。
5、食品存放應(yīng)實(shí)行四隔離:生與熱隔離、成品與半成品隔離、食物與雜物隔離、海產(chǎn)品與肉類隔離。
6、餐廳人員必須每半年進(jìn)行健康檢查,新入職的員工上崗前必須進(jìn)行體檢,取得健康合格證后方可上崗。餐廳從業(yè)人員在上崗時(shí),如出現(xiàn)發(fā)燒、咳嗽等有礙于衛(wèi)生的癥狀時(shí),應(yīng)立即脫離工作崗位。
7、廚房及其環(huán)境必須干凈、整潔,每餐清掃,保持整潔,每周徹底大掃除一次。
8、食堂門(mén)窗、紗窗無(wú)灰塵、油垢,玻璃明亮;墻壁、屋頂經(jīng)常打掃,保持無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)黑垢油污。
9、食堂的灶臺(tái)、抽油煙機(jī)、工作臺(tái)、貨物架等應(yīng)潔凈,無(wú)油垢和污垢、異味。
10、各種飲具、用具(大小塑料菜筐、盆)要放在固定位臵,擺放整齊,清潔衛(wèi)生,呈現(xiàn)本色。
11、剩余的飯菜應(yīng)盡可能放臵在冷藏柜里,但放臵時(shí)間不能超過(guò)24小時(shí)。
12、食堂采購(gòu)的原材料必須新鮮,存放的環(huán)境應(yīng)通風(fēng)、干燥,避免霉變。嚴(yán)禁使用過(guò)期或變質(zhì)的原材料和食品。
(二)采購(gòu)管理
1、計(jì)劃采購(gòu)的原則。每日早晨根據(jù)公司在職人數(shù),采購(gòu)第二天的食物,不得隨意囤貨和多進(jìn)不易存放的食物。
2、定點(diǎn)供應(yīng)的原則。在保證食品質(zhì)量的前提下,對(duì)日常食品建立穩(wěn)定的供應(yīng)商,采購(gòu)資金由公司財(cái)務(wù)部統(tǒng)一按周進(jìn)行結(jié)算。
3、兩人采購(gòu)的方式。采購(gòu)人員按各種物品的重量、數(shù)量及價(jià)格入庫(kù),并填寫(xiě)入庫(kù)單并簽名(一式三聯(lián),食堂、供應(yīng)商、公司財(cái)會(huì)各一聯(lián)),財(cái)務(wù)人員憑由采購(gòu)人員簽名的單據(jù)與供應(yīng)商結(jié)算貨款。
4、公開(kāi)原則。員工食堂要搞好成本核算,食品物資要有專人管理,每月盤(pán)點(diǎn)一次,做到帳物相符,條件許可時(shí)應(yīng)按月公布食堂收支賬目,可在每月上旬公布上月的收支明細(xì)表,接受職工的監(jiān)督;食堂收支賬目要求清晰、準(zhǔn)確,日清月結(jié),盡量做到收支平衡。
(三)設(shè)備及安全管理 食堂內(nèi)所配備的一切設(shè)備、餐具要均要登記在冊(cè),納入公司固定資產(chǎn)管理;放臵的所有物品不得隨意搬動(dòng)、私自帶走或挪作它用。對(duì)無(wú)故損壞各類設(shè)備、餐具者,要照價(jià)賠償。需要更換設(shè)備,應(yīng)由后勤專員及廚師簽字按公司流程提出申請(qǐng),對(duì)更換的舊設(shè)備,由公司行政人事部統(tǒng)一處理。做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止機(jī)械操作事故發(fā)生;嚴(yán)禁隨帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入廚房和儲(chǔ)藏室;易燃、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放臵,消防設(shè)施不準(zhǔn)隨意亂動(dòng),杜絕各類意外事故的發(fā)生;食堂工作人員下班前,要關(guān)好門(mén)窗,檢查各類電源開(kāi)關(guān)、爐膛火情、餐飲設(shè)備等。管理人員要經(jīng)常督促、檢查,切實(shí)做好防盜工作。
五、經(jīng)營(yíng)管理
1、員工食堂根據(jù)就餐人數(shù)核定經(jīng)費(fèi)收支,定額補(bǔ)助的內(nèi)部核算辦法。食堂每月10日對(duì)上月成本進(jìn)行核算,做到帳物相符,收支平衡。為確保員工福利,食堂盈虧不得超過(guò)核定營(yíng)業(yè)額的10%;若有虧損,則由食堂自行查找原因彌補(bǔ);若有盈利,可適當(dāng)拿出一定比例給食堂員工獎(jiǎng)勵(lì)或安排職工加餐,節(jié)余部分轉(zhuǎn)入下月。
2、食堂所需水電費(fèi)由公司無(wú)償提供,不計(jì)入食堂成本。
3、員工食堂要加強(qiáng)固定資產(chǎn)、低值易耗品的管理。要設(shè)臵設(shè)備臺(tái)帳和清冊(cè),責(zé)任管理,詳細(xì)登記,妥善保管和正常使用。低值易耗品由公司一次性配齊后損壞維修、丟失,進(jìn)入食堂成本;對(duì)新增的有關(guān)餐飲機(jī)具、大型設(shè)備、低值易耗品經(jīng)公司審核批準(zhǔn)購(gòu)臵的,進(jìn)入公司費(fèi)用。
六、就餐管理
1、在食堂就餐的員工,必須遵守就餐時(shí)間,不得提前下崗就餐。
2、員工應(yīng)按序排隊(duì)打飯,不得擁擠,吵鬧,文明就餐。
3、愛(ài)護(hù)公物,愛(ài)惜糧食,厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。
4、禁止在指定就餐區(qū)域外的其它場(chǎng)所就餐。
5、飯后自覺(jué)清理自己的衛(wèi)生,不亂倒殘羹。
6、各部門(mén)接待來(lái)賓時(shí),須提前到公司行政人事部填寫(xiě)《就餐申請(qǐng)單》,由員工食堂根據(jù)《就餐申請(qǐng)單》安排就餐和結(jié)算??傊?,員工食堂關(guān)系著全體員工的后勤伙食保障以及公司的形象,責(zé)任和意義都非常重大。食堂管理人員和工作人員,要有足夠的衛(wèi)生安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和服從意識(shí)。公司對(duì)食堂的定位應(yīng)該是福利性質(zhì),確保食堂維持收支平衡或略有盈余即可,保證使員工的福利落到實(shí)處,讓員工吃飽吃好。以上方案妥否,請(qǐng)指示!
食堂經(jīng)營(yíng)管理方案 為
了提高公司食堂的服務(wù)質(zhì)量,盡量使員工滿意,根據(jù)公司精神,安全管理部提出食堂管理方案如下:
一、人員配置與職責(zé):
1、食堂事務(wù)長(zhǎng)由后勤保障科長(zhǎng)兼任,負(fù)責(zé)食堂的全面管理工作。
2、食堂管理員一名,由公司調(diào)用或招聘(要求執(zhí)C證駕駛執(zhí)照)其主要職責(zé): 2.1負(fù)責(zé)正大路廠區(qū)、浦潭廠區(qū)食堂的日常物質(zhì)采購(gòu)及提供每日采購(gòu)物質(zhì)進(jìn)出倉(cāng)清單交二位食堂廚師驗(yàn)收進(jìn)倉(cāng),并辦理相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)銷申請(qǐng)手續(xù)。2.2每日在食物公告欄上公布當(dāng)日所購(gòu)主要菜價(jià)和數(shù)量,需經(jīng)過(guò)驗(yàn)收人簽字。2.3協(xié)助事務(wù)長(zhǎng)做好食堂的日常管理工作。
3、食堂廚師二名,正大路廠區(qū)、浦潭廠區(qū)食堂各配置一名廚師。(有廚師上崗證、等級(jí)證者優(yōu)先)其主要職責(zé): 3.1負(fù)責(zé)每日食品物資的驗(yàn)收質(zhì)量和數(shù)量,并在進(jìn)出倉(cāng)清單上簽字確認(rèn)。3.2 提前做好次日食堂中、晚餐食譜,并在公告欄上公布。3.3 提供次日飯菜搭配的具體采購(gòu)品種和采購(gòu)數(shù)量計(jì)劃報(bào)食堂管理員采購(gòu)。3.4負(fù)責(zé)每餐所煮菜肴的清潔衛(wèi)生的核查及切、炒、蒸、煮的具體操作。3.5 對(duì)購(gòu)進(jìn)的食物,進(jìn)行保管和使用負(fù)責(zé)。4.勤雜服務(wù)員五名。其中正大路食堂配置二名。浦潭廠區(qū)食堂配置三名。具體職責(zé)如下: 4.1聽(tīng)從食堂管理員的調(diào)配,做好供應(yīng)菜品的清洗。
4.2負(fù)責(zé)食堂就餐餐具的洗潔和保管及指派的各項(xiàng)清潔衛(wèi)生和飯菜供應(yīng)工作。4.3服務(wù)員可實(shí)行倒班制,兼夜宵的供應(yīng)。4.4食堂工作人員必須持有效健康證上崗,每年定期進(jìn)行一次健康檢查,凡患有乙肝和傳染病者,不準(zhǔn)從事餐飲工作。
二、飯菜供應(yīng)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)(含油、鹽、調(diào)料等副食品):
1、食堂中、晚餐供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)5.50元/人(品種:二葷三蔬一湯)。
2、夜宵供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn):2.50元/人。夜宵供應(yīng)時(shí)間:正大路食堂(23:00-0:30); 浦潭廠區(qū)食堂(22:00-23:30)夜宵品種為:煮面、煮粉干、饅頭、包子、面包、面片、快熟面,稀飯等輪換供應(yīng)。
三、急需增添設(shè)備: 3.1 建議購(gòu)買一輛輕型工具車,作為浦潭廠區(qū)購(gòu)買食物運(yùn)輸專車。3.2購(gòu)買燃?xì)庠罹? 套。(浦潭廠區(qū)食堂使用)3.3購(gòu)買冰柜一臺(tái)。(正大路食堂使用,原冰柜已報(bào)廢)
四、費(fèi)用預(yù)算: 4.1按現(xiàn)有 位就餐員工計(jì)算,每月餐費(fèi)預(yù)算為 元。4.2食堂增添設(shè)備預(yù)算為 元。4.3水、電、氣等燃料費(fèi)按實(shí)際用量核算。附件:
1、食堂管理制度;
2、食堂管理制度表格;
食堂管理制度
一、目的:為保障公司員工有良好的就餐環(huán)境并做好伙食保障,特制定此辦法。
二、適用范圍:凡在公司食堂工作的人員及在食堂就餐的人員,均照此辦法執(zhí)行。
三、職責(zé): 3.1安全管理部負(fù)責(zé)本辦法的制定、修改起草工作。3.2 總經(jīng)理負(fù)責(zé)本辦法的制定、修改之核準(zhǔn)。
四、食堂管理 4.1食堂工作人員管理 4.1.1 食堂工作人員必須執(zhí)健康證、上崗證執(zhí)證上崗,定期體檢。4.1.2 食堂工作人員個(gè)人衛(wèi)生要求:勤洗手、剪指甲、勤洗、勤換工作服,工作時(shí)要按規(guī)定穿戴工作服、工作帽,嚴(yán)禁穿拖鞋、赤膊。4.1.3 分配飯菜時(shí),工作人員必須戴干凈口罩。4.1.4食堂工作人員下班前,要關(guān)好門(mén)窗,做好防盜預(yù)防;檢查各類電源開(kāi)關(guān)、設(shè)備,易燃、易爆物品嚴(yán)格規(guī)定放置,杜絕意外事故發(fā)生。4.2 食堂衛(wèi)生管理: 4.2.1 食堂時(shí)刻保持清潔衛(wèi)生,每餐后必須對(duì)食堂桌椅、地板進(jìn)行清潔,做到每餐一打掃,每周大清洗。4.2.2 及時(shí)搞好廚房、分菜間的衛(wèi)生,及時(shí)處理垃圾,做好三防(防蠅、防塵、防鼠)工作。4.2.3 食堂存儲(chǔ)物質(zhì)要有標(biāo)示,定時(shí)檢查,防止儲(chǔ)存食物腐爛,嚴(yán)禁使用已腐壞食品,確保員工飲食健康,防止食品中毒。4.2.4 食堂炊具每天用后洗凈擦干,保持干燥潔凈,餐具確保做到一洗、二沖、三消毒。
4.3用餐管理: 4.3.1 中餐:夏季11:30-12:30時(shí),冬季 11:30-12:30時(shí); 4.3.2 晚餐:夏季 17:30-18:30時(shí),冬季17:00-18:00時(shí); 4.3.3 夜宵:**路食堂(23:00-0:30); **廠區(qū)食堂(22:00-23:30)4.3.4員工刷卡用餐,嚴(yán)禁使用現(xiàn)金。4.3.5 如果特殊原因需提前或延后就餐者,應(yīng)由其部門(mén)主管提前通知食堂管理人員。4.3.6 在本單位施工的外來(lái)人員或臨時(shí)來(lái)訪者,如需到餐廳就餐,由部門(mén)提前辦好用餐申請(qǐng),到后勤保障科辦理就餐卡。4.3.7 就餐人員按先后順序排隊(duì)打飯菜,不得插隊(duì),文明用餐,不得邊走邊吃。4.3.8員工用餐完畢,應(yīng)將自已桌面的飯菜渣清理干凈,倒入指定垃圾桶內(nèi)。4.3.9員工應(yīng)尊重食堂工作人員,食堂工作人員有不當(dāng)之處,可寫(xiě)意見(jiàn)書(shū)投入意見(jiàn)箱,不得與食堂工作人員爭(zhēng)吵。5本制度經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
第二篇:中小學(xué)食堂管理和運(yùn)行情況匯報(bào)
中小學(xué)食堂管理和運(yùn)行情況匯報(bào)
一、食堂基本情況
我校學(xué)生食堂始建于2008年,現(xiàn)有就餐學(xué)生130人,食堂工作人員4人,皆為臨時(shí)用工人員。餐廳面積45平方米,操作間15平方米,配有餐具柜4個(gè),冰柜2臺(tái),和面機(jī)1臺(tái),壓面機(jī)1臺(tái),餐桌8張,餐凳80個(gè),以及其他食堂正常用具。
二、經(jīng)營(yíng)和管理情況
食堂經(jīng)營(yíng)方面:實(shí)行學(xué)校統(tǒng)一管理,自主經(jīng)營(yíng),專人負(fù)責(zé),成本核算,保證學(xué)生吃飽吃好,并教育學(xué)生文明就餐,節(jié)約每一粒米,每一口飯,每一滴水,養(yǎng)成愛(ài)惜糧食的好習(xí)慣。
管理方面:一是嚴(yán)把食品進(jìn)口關(guān),每周購(gòu)買一次,做到定點(diǎn)采購(gòu)和索證,杜絕腐爛、變質(zhì)、不合格食品進(jìn)食堂。二是嚴(yán)把食品衛(wèi)生關(guān),首先堅(jiān)持每餐檢查蔬菜是否腐爛、發(fā)霉、變質(zhì),若發(fā)現(xiàn)上述情況必須更換;其次,每餐所用蔬菜必須清洗三遍后方可下鍋;每餐飯菜必須留樣,待觀察48小時(shí)無(wú)異常后方可清理。三是堅(jiān)持食堂餐具柜的消毒制度,定期用84消毒液等將餐具餐柜等用品進(jìn)行消毒;每天已成品飯菜、食品必須使用防塵網(wǎng)罩,做到防蠅、防蟲(chóng)、防塵,并做到生熟食品分柜儲(chǔ)藏,以防生熟混裝。
三、存在問(wèn)題和建議
1、就餐學(xué)生較多,餐廳和操作間面積較小,部分學(xué)生無(wú)法在飯廳就餐;
2、餐桌、凳損壞較多,不能保證學(xué)生正常就餐;
3、食堂尚無(wú)餐具消毒柜。
建議上級(jí)部門(mén)對(duì)上述問(wèn)題給予幫助解決。
皋蘭縣瞿家尖小學(xué)
2011年6月15日
第三篇:食堂管理方案
食堂管理方案
為了加強(qiáng)對(duì)教工食堂/學(xué)生食堂和招待食堂的管理,更好的體現(xiàn)以人為本,服務(wù)育人的宗旨,更好的為教育教學(xué)服務(wù),特制定本方案。
一、教師食堂
1教師食堂由教師家屬個(gè)人承包',獨(dú)立運(yùn)營(yíng),學(xué)校提供操作場(chǎng)所,必要設(shè)備,提供煤氣及教師就餐的碗櫥,提供進(jìn)餐用具。
2承包者應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),每餐有葷有素,有咸有熟及熱湯。菜樣每餐不少于四樣,并保證按時(shí)開(kāi)飯。
3承包者須注意做好食堂廚房及餐廳的清潔衛(wèi)生,注意食品衛(wèi)生安全,并注意個(gè)人衛(wèi)生,注意以節(jié)約為本,不鋪張浪費(fèi)。
4承包者每月做好伙食費(fèi)的清算工作,并與學(xué)校及個(gè)人結(jié)算好。
5食堂就餐的教師須文明就餐,愛(ài)惜食堂及餐廳的公物,服從承包者管理。教師食堂只為在崗教職工提供服務(wù),不為教師家屬及親眷服務(wù)。
6.學(xué)校每月按學(xué)生食堂切菜、打菜員工給教師食堂承包者發(fā)放工資。6教師用餐每餐收費(fèi)2元,每月計(jì)44餐(早餐食堂不提供),學(xué)校每餐向教師食堂補(bǔ)貼1.5元。超過(guò)44餐標(biāo)準(zhǔn)的,由食堂承包者向教師按3.5元/餐收取伙食費(fèi)。
7教師就餐前應(yīng)自覺(jué)在就餐登記表上簽好自己的名字,承包者要加以監(jiān)督,以便學(xué)校按餐數(shù)補(bǔ)貼食堂。(除早餐和值班外,教職員工及家屬不得在學(xué)生食堂就餐及拿飯拿菜,發(fā)現(xiàn)一次教職員工及家屬在學(xué)生食堂拿飯拿菜的現(xiàn)象,當(dāng)事人和司務(wù)長(zhǎng)每人各扣10元)
8每月完全不在食堂就餐的教師,學(xué)校每月補(bǔ)貼生活費(fèi)30元。9食堂承包者必須服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校負(fù)責(zé)人為辛彪。
二、學(xué)校招待食堂
學(xué)校來(lái)人來(lái)客或內(nèi)部需要在學(xué)校招待食堂進(jìn)餐,必須在8:00前通知司務(wù)長(zhǎng),司務(wù)長(zhǎng)購(gòu)買必要的原材料交給教師食堂承包者,并由后者對(duì)照購(gòu)物清單見(jiàn)數(shù)、簽收并處理成熟品。標(biāo)準(zhǔn)為<150元/桌(不包括煙酒),學(xué)校安1桌補(bǔ)30元、每加一桌再加10的標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)貼給食堂承包者。注:參加在學(xué)校就餐的人員不得帶家屬、不得帶子女
三、學(xué)生食堂
1、學(xué)生食堂采用收入和支付兩條線的辦法管理,司務(wù)長(zhǎng)郭彥明老師負(fù)責(zé)每周收取學(xué)生的伙食費(fèi)、學(xué)生食堂的采買和管理。胡佰根老師負(fù)責(zé)擔(dān)任倉(cāng)庫(kù)保管員,作好學(xué)生食堂貨物的“進(jìn)”與“出”的核定登記。
2、學(xué)生食堂將采取因事設(shè)崗,因崗聘任的辦法,優(yōu)先聘用本校教職工家屬中身體健康、態(tài)度端正、講究衛(wèi)生、服務(wù)熱情、服從管理的人員為學(xué)生食堂的工作人員。本學(xué)期學(xué)生食堂將聘用6名家屬作為食堂工作人員,若報(bào)名人數(shù)超出6人,將采取抓鬮的辦法決定。具體辦法是由總務(wù)處根據(jù)人數(shù)寫(xiě)出6個(gè)“留”及分別寫(xiě)有1、2、3?的鬮,如抓到的鬮上寫(xiě)有“留”字的本學(xué)期可在學(xué)生食堂工作,若不愿工作的,可由寫(xiě)由1、2、3?的家屬依次替補(bǔ)。招聘的食堂工作人員必須與學(xué)校簽好工作協(xié)議才能上崗。
3、司務(wù)長(zhǎng)職責(zé):
(1)計(jì)劃好每天學(xué)生進(jìn)餐的食譜,并準(zhǔn)備好相關(guān)原材料。
(2)采買食堂所需材料,設(shè)置,裝備。嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。500元以下的
支出,必須由總務(wù)主任審核方可報(bào)銷。500元以上的支出,必須由總務(wù)主任審核,并經(jīng)校長(zhǎng)同意方可報(bào)銷。對(duì)于不合理的開(kāi)支,一是要堅(jiān)決杜絕,二是要及時(shí)匯報(bào).(3)對(duì)食堂工作人員分工明確,責(zé)任到人,要求具體,管理到位,確保規(guī)范,安全操作。
(4)管理好食堂財(cái)務(wù),杜絕出現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象和私拿公物現(xiàn)象,控制好食堂工作秩序和進(jìn)餐秩序。
(5)保證食堂按時(shí)開(kāi)飯。做到飯熟菜香,并確保學(xué)生飯菜質(zhì)量較好。經(jīng)常調(diào)查學(xué)生食堂服務(wù)質(zhì)量和飯菜質(zhì)量,并不斷改進(jìn)工作,辦好學(xué)生滿意食堂。
(6)組織人員對(duì)學(xué)生食堂賬目一月一清理,并及時(shí)向教師公示。
4、倉(cāng)庫(kù)管理員職責(zé):
(1)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)必須保證干凈整潔,物品擺放有序,分類存放,確保無(wú)四害。(2)對(duì)采買回的物品一一進(jìn)行核實(shí),抽樣復(fù)秤,并作好登記。每天對(duì)出倉(cāng)的物品一一做好登記,出入倉(cāng)兩本賬清清楚楚。
(3)杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象,杜絕無(wú)關(guān)人員進(jìn)入倉(cāng)庫(kù),確保倉(cāng)庫(kù)安全。只允許一人(倉(cāng)庫(kù)保管員)一匙一鎖。
(4)每月參與食堂清帳,一天一清理,一月一結(jié)算。
5、食堂其他工作人員職責(zé)(略)。
第四篇:食堂管理方案
食堂管理方案
1、食品質(zhì)量、安全方針與目標(biāo)?????????????????P2
2、人員編制圖????????????????????????P3
3、食堂營(yíng)運(yùn)模式???????????????????????P4-5 4、2013年?duì)I運(yùn)利潤(rùn)測(cè)算????????????????????P6-7 5、2013年工作計(jì)劃??????????????????????P86、食堂營(yíng)運(yùn)流程圖??????????????????????P9
7、人員構(gòu)成及崗位職責(zé)????????????????????P10-12
8、管理規(guī)定總則???????????????????????P13-15
9、食堂衛(wèi)生制度???????????????????????P16-17
10、食物中毒及其預(yù)防?????????????????????P18
11、廚房急救預(yù)防???????????????????????P1912、安全防火制度???????????????????????P2013、就餐管理制度???????????????????????P21-22
14、采購(gòu)驗(yàn)收管理制度?????????????????????P2315、廚房考核制度???????????????????????P24-25
16、財(cái)務(wù)管理規(guī)定???????????????????????P26
食品質(zhì)量、安全方針與目標(biāo)
一、食堂方針:
顧客至上 質(zhì)量為本 分享真健康
2二、食品質(zhì)量、安全目標(biāo)
1、客戶滿意度≥80分;
2、食物中毒事故:0
3、客戶合理投訴:
類別 涉及內(nèi)容 控制目標(biāo) 一類 飯菜不熟、開(kāi)飯不準(zhǔn)時(shí)、供應(yīng)不足等涉及面廣或事件嚴(yán)重的投訴 ≤一次/季(全公司)
二類 有玻璃、頭發(fā)、鐵絲、石子、小蟲(chóng)等或餐具不衛(wèi)生 ≤1例/1000人次 三類 服務(wù)態(tài)度、個(gè)人衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生差等其他情況 ≤三次/月(每餐廳)
4、顧客投訴解決率:100%
人員編制圖
食堂營(yíng)運(yùn)模式
一、目的:
食堂主任(兼)
主廚(1人)助廚(1人)
食堂管理員(兼)幫廚(4人)
4、2013年公司食堂將成本控制、經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)結(jié)為一體,更好的保障員工福利,為業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。保證公司食堂經(jīng)營(yíng)能夠?qū)崿F(xiàn)開(kāi)源節(jié)流,將食堂經(jīng)營(yíng)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楣镜囊环N盈利模式。
二、經(jīng)營(yíng)管理模式:
1、食堂內(nèi)就餐部分:食堂人員外包外,其余均自主經(jīng)營(yíng),自我服務(wù)模式,并結(jié)合市場(chǎng)化運(yùn)作,原公司定點(diǎn)采購(gòu)(供應(yīng)商送貨部分)全部納入公司自主采購(gòu),由公司采購(gòu)親自負(fù)責(zé)經(jīng)辦,切實(shí)控制原料成本。
2、外送盒飯部分:由于房租過(guò)高,食堂經(jīng)營(yíng)存在較大難度,結(jié)合部分業(yè)主確實(shí)存在盒飯便當(dāng)?shù)男枨?,綜合評(píng)估目前公司周圍部分外餐公司以低價(jià)劣質(zhì)盒飯擾亂市場(chǎng)等因素,建議2013年在盒飯便當(dāng)版塊可以投入較大精力,以彌補(bǔ)公司食堂座位不足的缺點(diǎn)。
3、視情況納入早餐經(jīng)營(yíng)。
三、經(jīng)營(yíng)種類:
1、盈利科目:業(yè)主工作日午餐(根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況可能納入早餐經(jīng)營(yíng),主要針對(duì)公司項(xiàng)目業(yè)主及周邊樓盤(pán)業(yè)主)
2、持平科目:中餐、晚餐(主要是內(nèi)部員工餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補(bǔ)助,對(duì)內(nèi)不盈利甚至虧損)
四、人員組成(不考慮開(kāi)設(shè)一樓餐廳): 食堂主任(兼職)管理員(兼職)主廚(1人)助廚(1人)幫廚(4人)———合計(jì)編制:(6人)
五、費(fèi)用開(kāi)支項(xiàng)目
1、人工成本:固定工資
2、原材料:煤氣、米、油、調(diào)味品
3、物料:蔬菜、肉、蛋
4、水電費(fèi):
5、房租:
六、員工餐費(fèi)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)
公司所有內(nèi)部員工均按8元每餐進(jìn)行補(bǔ)助,建議采取在財(cái)務(wù)結(jié)算日一次性劃入食堂帳戶,內(nèi)部員工就餐次數(shù)如下: 公司行政人員每月22餐 公司秩序維護(hù)員每月60餐 公司綠化、保潔人員每月0餐
公司項(xiàng)目一般行政崗人員每月26餐
2013年?duì)I運(yùn)利潤(rùn)測(cè)算
(預(yù)計(jì)改造負(fù)一樓餐廳后)
序號(hào) 項(xiàng)目 說(shuō)明 金額 備注 一收入 1外餐收入
1.外餐有效就餐時(shí)間(365-52X2-25=236天)
2.預(yù)計(jì)外餐就餐人數(shù)平均每日112個(gè)位置X4=360人(扣除內(nèi)部員工)中餐收入(平均每天=360人X13.5元=4860),全年=236天X4860元=1146960元 3.平均客單價(jià)按13.5元計(jì)
4.增加外餐盒項(xiàng)目,此處暫不做收入測(cè)算 1146960
2員工餐收入
1.內(nèi)部就餐人數(shù)為平均每天150人次(中餐+晚餐)
2.內(nèi)部就餐平均每天收入=150人X8元=1200元,全年收入=1200元X236天=28.32萬(wàn)元 3.部分員工周末會(huì)就餐周末平均每天收入=50人X8元=400元,全年收入=400元X102天=40800元 324000
3收入小計(jì)1470960
二成本 材料 預(yù)計(jì)毛利40%計(jì) 882576
三毛利 58838
4四費(fèi)用 5水電氣
1.現(xiàn)每月水電氣為8400元,按增加1.3倍計(jì)=8400X1.3=10920元 2.全年總計(jì)131040元 131040
6人工 1.廚師長(zhǎng)6000元X1人X12月=7200元 2.廚師3000元X1人X12月=36000元 3.雜工2200元X4人X12月=105600元
213600 7房租
按180平方,每平方每月30元計(jì),年計(jì)64800元
64800 攤銷
裝修加硬體購(gòu)入按4萬(wàn)計(jì),按3年攤銷,一年的攤銷費(fèi)為13400元
13400
9費(fèi)用小計(jì)
422840 五總利潤(rùn) 165544
六稅金 0 七凈利潤(rùn) 165544
說(shuō)明:
1、負(fù)一樓改造項(xiàng)目
拆除餐廳中間隔墻費(fèi)用500元
增加8張餐桌 費(fèi)用6400元
增加吊扇12把
費(fèi)用6000元
樓梯頂棚一組 費(fèi)用20000元
樓梯改造一項(xiàng) 費(fèi)用2400元
餐廳內(nèi)改造一項(xiàng) 費(fèi)用1000元
餐廳內(nèi)掛畫(huà)等軟裝 費(fèi)用3000元
合計(jì) 39300元
2、在2013年計(jì)劃納入外餐盒飯的服務(wù)項(xiàng)目,預(yù)計(jì)16元標(biāo)準(zhǔn)(二葷一素),12元標(biāo)準(zhǔn)(一葷一素)執(zhí)行,按16元標(biāo)準(zhǔn)每天送50份,12元標(biāo)準(zhǔn)每天送50份預(yù)測(cè),盒飯收入50X16+50X12=1400元,扣除人工費(fèi)按30%毛利計(jì),每日毛利預(yù)測(cè)為1400X30%=420元,全年按236個(gè)工作日計(jì)算,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)約為420元X236天=99120元,此部分如運(yùn)作成功均為純利潤(rùn)。
3、建議給合作方按30%進(jìn)行分成計(jì),總利潤(rùn)
165544+99120=264664X30%=79400元,預(yù)測(cè)公司2013年食堂經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)185000元。
人員構(gòu)成及崗位職責(zé)
一、職位:食堂主任(后勤主任兼任)
1、負(fù)責(zé)主持員工餐廳的全面工作。
2、關(guān)心員工生活,能聯(lián)系群眾,嚴(yán)格要求自己,不謀私利,任勞任怨,處處起模范作用。
3、熟悉貨源情況,執(zhí)行每日采購(gòu)計(jì)劃,把好貨物驗(yàn)收,控制成本,防止 出現(xiàn)漏洞,按標(biāo)準(zhǔn)讓就餐人員吃飽吃好。
4、主動(dòng)收集本廚房餐廳人員對(duì)改善伙食提出的建議,收集就餐人員的意 見(jiàn),及時(shí)提出改進(jìn)意見(jiàn),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
5、大公無(wú)私,作風(fēng)正派,及時(shí)表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)工作中成績(jī)顯著的員工,對(duì)員工 意見(jiàn)較大的人員做出恰當(dāng)?shù)奶幚怼?/p>
6、經(jīng)常檢查抓好食品衛(wèi)生、廚具衛(wèi)生、廚房衛(wèi)生、餐廳衛(wèi)生和員工個(gè)人 衛(wèi)生,嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,抓好食品質(zhì)量,防止出現(xiàn)食品變質(zhì)和食物中毒。
7、負(fù)責(zé)所屬員工的考勤,合理安排員工工作,檢查督導(dǎo)所屬員工的操作 流程,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。
8、帶領(lǐng)員工熱情待客,分菜做到分量均勻,動(dòng)作快捷,一視同仁,為就 餐人員提供良好的服務(wù)。
9、組織及時(shí)補(bǔ)充各菜式、米飯、湯水工作,保證就餐人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi) 能獲得滿意的食品。
10、做好所屬員工的培養(yǎng)、培訓(xùn)、考核、調(diào)配工作,提高員工的素質(zhì),調(diào) 動(dòng)員工的積極性。
二、食堂管理員(后勤專員兼職)
1、抓好原材料的保管、做到物盡其用,減少浪費(fèi)。
2、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)的指示和意圖,聽(tīng)取下屬的工作匯報(bào),及時(shí)掌握和解決存在的問(wèn)題,定期向后勤主任報(bào)告和請(qǐng)示工作。
3、做好就餐人員的售卡、充值工作,做好每月餐數(shù)統(tǒng)計(jì),負(fù)責(zé)按月向財(cái)務(wù)部提報(bào)消費(fèi)情況。
4、熟悉廚房和餐廳的全面工作,協(xié)同主廚制定每周菜譜,經(jīng)常調(diào)整食品搭配,公布每周食譜,負(fù)責(zé)食譜落實(shí)。
5、熱情接待投訴的員工,認(rèn)真聽(tīng)取他們反映的問(wèn)題,盡量消除可能產(chǎn)生的誤會(huì)和疑問(wèn)。
6、經(jīng)常巡視監(jiān)督就餐人員是否按規(guī)定就餐,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,維護(hù)員工餐廳秩序。
7、完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、職位:主廚
1、在后勤主任的兼管下,負(fù)責(zé)餐廳日常工作并協(xié)助主管完成上級(jí)布置的 任務(wù)。
2、關(guān)心員工生活,嚴(yán)格要求自己,不謀私利,任勞任怨,處處起模范作 用。
3、精通本職業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)食譜落實(shí),調(diào)整食品搭配。
4、協(xié)助監(jiān)督食品采購(gòu),把好貨物驗(yàn)收,控制成本,防止出現(xiàn)漏洞,按標(biāo) 準(zhǔn)讓就餐人員吃飽吃好。
5、抓好原材料的保管、做到物盡其用,減少浪費(fèi)。
6、協(xié)助食堂管理員收集本廚房餐廳人員對(duì)改善伙食提出的建議,收集就 餐人員的意見(jiàn),及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
7、抓好食品衛(wèi)生、廚具衛(wèi)生、廚房衛(wèi)生、餐廳衛(wèi)生,嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi) 生法》,抓好食品衛(wèi)生質(zhì)量,防止出現(xiàn)食品變質(zhì)和食品中素。
8、每天要總結(jié)日常工作情況,遇到的問(wèn)題要及時(shí)向主管匯報(bào)。
9、做好消防工作,每天下班之前要檢查每個(gè)開(kāi)關(guān)是否完好、關(guān)閉,方可 下班離開(kāi)。
10、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示和意圖,聽(tīng)取下屬工作匯報(bào),收集就餐員工意見(jiàn),把掌握的情況及時(shí)向主管請(qǐng)示或報(bào)告。
11、帶領(lǐng)員工熱情待客,分菜做到分量均勻,動(dòng)作快捷,一視同仁,為就 餐人員提供良好的服務(wù)。
12、監(jiān)督就餐人員的劃卡、收餐票工作,做好每餐就餐人數(shù)統(tǒng)計(jì)。
13、及時(shí)補(bǔ)充各菜式、米飯、湯水工作,保證就餐人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)能獲 得滿意的食品。
14、經(jīng)常巡視監(jiān)督就餐人員是否按規(guī)定就餐,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,維護(hù)員工餐廳秩序。
15、完成主管領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
三、職位:助廚
1、在主廚的領(lǐng)導(dǎo)下,完成菜式的出品等各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、嚴(yán)格要求自己,不謀私利,任勞任怨,處處起模范作用。
3、精通本職業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)食譜落實(shí)及制作。
4、控制能源,杜絕浪費(fèi),做到物盡其用。
5、多聽(tīng)取意見(jiàn),努力提高廚藝,讓自己的出品得到員工的認(rèn)可。
6、搞好食品衛(wèi)生、廚具衛(wèi)生、廚房衛(wèi)生、餐廳衛(wèi)生,嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi) 生法》,抓好食品衛(wèi)生質(zhì)量,防止出現(xiàn)食品變質(zhì)和食品中毒。
7、每天要總結(jié)日常工作情況,遇到的問(wèn)題要及時(shí)向主管匯報(bào)。
8、做好消防工作,每天下班之前要檢查每個(gè)開(kāi)關(guān)是否完好、關(guān)閉,方可 下班離開(kāi)。
9、及時(shí)補(bǔ)充各菜式、米飯、湯水工作,保證就餐人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)能獲 得滿意的食品。
10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
四、職位:幫廚
1、主廚的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助廚師完成菜式的出品等各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、嚴(yán)格要求自己,不謀私利,任勞任怨。
3、熟悉本職業(yè)務(wù),協(xié)助食譜落實(shí)、及制作。
4、控制能源,杜絕浪費(fèi),做到物盡其用。
5、搞好食品衛(wèi)生、廚具衛(wèi)生、廚房衛(wèi)生、餐廳衛(wèi)生,嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi) 生法》,做好食品衛(wèi)生質(zhì)量。
6、每天要總結(jié)日常工作情況,遇到的問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)班匯報(bào)。
7、做好消防安全防范工作。
8、節(jié)能降耗,節(jié)約用水、用電,做到人離關(guān)燈。
9、及時(shí)補(bǔ)充各菜式、米飯、湯水工作,保證就餐人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)能獲 得滿意的食品。
10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
食物中毒及其預(yù)防
一、廚房所有員工都要認(rèn)真學(xué)習(xí)《食品衛(wèi)生法》,嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)堅(jiān)持做到不合格不驗(yàn)收,不出售腐爛變質(zhì)的原料和食品,并按照食品低溫保存的衛(wèi)生要求進(jìn)行儲(chǔ)存。
二、做到食品“四隔離”即聲生與熟隔離、成品與半成品隔離、食品與雜物及藥物的隔離。
三、不吃有毒和不認(rèn)識(shí)的野菇、發(fā)芽馬鈴薯等,做好消滅“四害”工作。
四、一旦發(fā)生中毒,應(yīng)立即就醫(yī)查明原因,根據(jù)調(diào)查及檢驗(yàn)的結(jié)果,作出相應(yīng)的整改措施。.廚房急救預(yù)防
一、火傷急救。
輕者用酒清涂沫灼傷處,將蓖麻油、橄欖油與蘇打水勻和,放于其上外加軟布包扎,如泡過(guò)大,不要切開(kāi),已破水的皮膚也不可剝?nèi)ァ?/p>
二、皮膚創(chuàng)傷急救
1、止血;
2、清潔傷口,周圍有溫水或涼開(kāi)水洗之;
3、輕傷都有涂2%的紅汞水;重傷用干凈紗布蓋上,用繃帶綁起來(lái)。
三、觸電急救。
救之前應(yīng)以非導(dǎo)體木棒將觸電人推離電線,切不可用手拉,以免傳電,然后解開(kāi)其衣鈕,進(jìn)行人呼吸,并請(qǐng)醫(yī)生診治。
四、摔倒、中暑急救;
將摔倒者平臥,解開(kāi)衣鈕,用冷水刺激面部。
中暑者應(yīng)先解開(kāi)衣服,移至陰涼通風(fēng)處平躺,頭部墊高,用冷濕布敷額胸,服用涼開(kāi)水,呼吸微弱的可以人工呼吸,醒后多飲清涼飲料并送醫(yī)診斷。
五、手足骨折急救
為避免受傷部位移動(dòng)可先自制夾住,是好用軟質(zhì)布棉作夾,托住挫骨下部,長(zhǎng)度足夠及于兩端關(guān)節(jié)所在,然后兩邊卷住手或腳,用布條或繃帶綁緊。
1、如為骨碎皮,可用消毒紗布蓋住骨部傷處,用軟制質(zhì)布棉枕夾住,立即送醫(yī)院。
2、如懷疑是手或腳折斷不讓其用手著力或用腳走路,夾板或繃帶不可綁得太緊,以使傷處有腫張的余地。
安全防火制度
一、伙房?jī)?nèi)的煤氣、天然氣、液化石油氣爐灶等有火種的設(shè)備,要有專人加強(qiáng)管理,要經(jīng)常檢查管道、角閥是否漏氣,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,禁止用明火檢查帶氣設(shè)備。
二、使用煤氣、天然氣、液化氣要先點(diǎn)火,后開(kāi)氣,氣瓶與爐灶要保持一米以上距離。
三、做油炸食品時(shí),油量不得超過(guò)容器的三分之二,油溫不得過(guò)高或跑油,看管人員不得離開(kāi)爐灶。
四、所有電氣設(shè)備,應(yīng)做防潮處理,保持良好絕緣,開(kāi)關(guān)、閘刀、保險(xiǎn)器應(yīng)裝在安全位置。
五、配置相應(yīng)的消防器材,工作人員要熟悉放置地點(diǎn)和使用方法。
六、工作人員離開(kāi)伙房時(shí),應(yīng)熄火,切斷不使用電源,關(guān)窗,鎖門(mén)。
七、每天工作完畢后,要確定專人負(fù)責(zé)查驗(yàn)水、電、氣及安全事項(xiàng)落實(shí)情況。
就餐管理制度
一、目的:
為強(qiáng)化員工餐廳各方面工作的管理,保證員工餐廳正常、有序的運(yùn)轉(zhuǎn),給就餐員工創(chuàng)造一個(gè)整潔、舒適的就餐環(huán)境,特制訂本制度。
二、適用范圍:
在員工餐廳內(nèi)就餐的所有人員
三、餐廳就餐時(shí)間及安排:
用餐種類 用餐時(shí)段 用餐人員 餐廳班次 備注 中餐 11:15~11:40 在宿舍居住非上班員工,在上班的須交接班人員 B班
11:30~12:00 外餐人員
11:50~12:30 公司內(nèi)部員工,外餐人員
晚餐 17:00~17:40 在宿舍居住非上班員工,在上班的須交接班人員 B班
17:30~18:30 下班員工就餐及外餐人員
除以上開(kāi)餐時(shí)間,餐廳停止?fàn)I業(yè)。
四、員工餐廳是為方便公司員工及業(yè)主用餐而設(shè),員工餐廳采取什么方式運(yùn)作,本公司員工持《員工就餐卡》就餐。外來(lái)人員就餐,須事先至后勤專員處申請(qǐng)辦理外餐卡。
五、員工就餐必須統(tǒng)一使用餐廳提供的餐具,統(tǒng)一在餐廳內(nèi)就餐。因工作不能離崗的員工,可以在本崗位用餐。此部分員工名單由部門(mén)提供給行政人事部。用餐完畢后要將餐具至指定位置整齊放置,飯?jiān)?、菜渣倒至指定容器?nèi),不得將餐后剩余物遺留在餐桌上或拋至地面。
六、外餐及因工作不能在餐廳內(nèi)就餐的員工指定餐具或自帶餐具;
七、員工在窗口打飯時(shí),必須保持良好的秩序排隊(duì)輪流等候,不得插隊(duì)。對(duì)待餐廳工作人員要文明用語(yǔ)、禮貌待人。
八、員工就餐卡只限于用餐時(shí)使用,當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)餐不能滿足個(gè)人需要時(shí),則到后勤專員處交費(fèi)充值進(jìn)行消費(fèi)。如公司食堂將來(lái)提供酒水飲料,不能使用員工餐卡購(gòu)買。
九、員工餐充值在每月規(guī)定的時(shí)間統(tǒng)一進(jìn)行充值,非因特殊情況不予補(bǔ)充。
十、員工必須妥善保管就餐卡,如有遺失則由遺失人在財(cái)務(wù)交費(fèi)10元,憑財(cái)務(wù)開(kāi)具收據(jù)到后勤專員處重新辦理。
十一、出現(xiàn)以下行為者,每人每次扣20元; 不將餐具防至指定位置的;
飯?jiān)?、菜渣等餐后剩余物沒(méi)有倒至指定容器內(nèi)的; 用餐后將剩余物遺留在餐桌上的; 隨地吐痰、亂拋垃圾的; 不遵守排隊(duì)秩序插隊(duì)的; 不遵守餐廳開(kāi)放時(shí)間的。
十二、以上規(guī)定自頒布之日起實(shí)施,公司后勤部負(fù)責(zé)解釋及修改。
第五篇:食堂管理方案
食堂管理方案
搞好食堂管理事關(guān)員工生活質(zhì)量和工作心情。為了改進(jìn)食堂管理,改善員工伙食,加強(qiáng)食堂管理,提高員工生活的滿意度,特?cái)M訂以下管理方案:
一、改食堂承包制為廚師聘用制:
食堂承包的弊端其顯著特點(diǎn)在于:承包方重利潤(rùn)獲取,輕伙食改善。既不利于監(jiān)督管理,也不利于伙食質(zhì)量的提高,同時(shí)還私自利用公司的水電資源對(duì)外提供飯菜加工,無(wú)形的浪費(fèi)在所難免,公司補(bǔ)貼的伙食費(fèi)員工得不到實(shí)惠。
二、建議實(shí)行廚師聘用制(條件符合要求):
方案一:
(一)聘用廚師、廚工各1人,月薪3000元(其中:廚師2000元、廚工1000元),年支出工資36000元;
(二)水、電(每月約500元)、炊具、餐具公司按需提供,增加
煤氣一項(xiàng)月支出1000元,年支出12000元;
(三)實(shí)行員工自費(fèi)快餐式,即:三葷三素一湯,吃多少,交多少;
(四)公司成立伙食管理委員會(huì)(若干人),由行政部牽頭,各部
門(mén)選派人員參加管理,確定后勤人員負(fù)責(zé)食品(品質(zhì)、數(shù)量、價(jià)格)的采購(gòu)監(jiān)督,收支情況結(jié)算,食品衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生的管理;購(gòu)菜清單每天上報(bào),收支結(jié)果每月公布;
(五)減少了原中餐伙食補(bǔ)貼計(jì)60人每人每天1元,月計(jì)1080元,年減少支出21600元;
(六)兩比公司年實(shí)際增加支出26400元。
方案二:
(一)聘用廚師、廚工年支出工資36000元;
(二)水、電、煤氣、炊具、餐具公司免費(fèi)提供;
(三)免費(fèi)提供員工中餐一餐伙食按150人*3元*30天=13500(月),年支出162000元;
(四)成立伙食管理委員會(huì)職責(zé)內(nèi)容同前;
(五)減少了原中餐伙食補(bǔ)貼年支出21600元;
(六)兩比公司年實(shí)際增加支出176400元。
以上方案建議謹(jǐn)供參考,待討論后選擇確定實(shí)施。
行政部
2008.4.7