第一篇：美術(shù)館展廳管理工作管理暫行細(xì)則

青島市美術(shù)館展廳管理工作暫行細(xì)則

一、布展、撤展期間的管理工作基本要求：

嚴(yán)格按照布展、撤展的工作程序，認(rèn)真執(zhí)行展覽部安排的工作流程，不得擅自操作和粗暴執(zhí)行，認(rèn)真、專業(yè)的完成布、撤展任務(wù)。

1、布展、撤展當(dāng)日要求全體管理員照常上班，原定當(dāng)日休息的管理員，安排調(diào)休。

2、管理員在布、撤展接觸展品時(shí)，必須佩戴干凈的白色手套。白色手套每人配發(fā)一副，在布、撤展結(jié)束后，及時(shí)自行清洗，保證下次的正常使用。如有遺失、嚴(yán)重臟污等問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向展覽部匯報(bào)及申請(qǐng)領(lǐng)用。

3、布、撤展工作進(jìn)行當(dāng)中，人員必須團(tuán)結(jié)互助、嚴(yán)格服從整體安排按時(shí)就位。嚴(yán)禁遲到、故意拖拉、擅自離崗、長(zhǎng)時(shí)間接聽(tīng)私人電話及其他影響正常工作的行為。

4、熟悉本職工作，在展品落位后能迅速指導(dǎo)義工完成展品的懸掛、定位工作。并對(duì)整個(gè)工作進(jìn)程有所把握。

5、布展時(shí)在作品懸掛、定位結(jié)束后，展廳當(dāng)班管理員必須認(rèn)真填寫《青島市美術(shù)館布展登記表》和《展廳作品落位示意圖》，經(jīng)各環(huán)節(jié)簽字確認(rèn)后，方可與安保部門進(jìn)行交接。撤展時(shí)核對(duì)《青島市美術(shù)館布展登記表》和《展廳作品落位示意圖》進(jìn)行撤展、包裝工作。

6、撤展、包裝工作時(shí)需謹(jǐn)慎、小心，確保展品的數(shù)量及安全性。

二、展覽期間的展廳管理要求：

展覽開(kāi)始后，展廳管理員在當(dāng)班期間應(yīng)看好入口及出口，及時(shí)預(yù)防、把握、處理所出現(xiàn)的情況。對(duì)參觀者出現(xiàn)的違規(guī)情況應(yīng)及時(shí)制止和勸阻；對(duì)不服從規(guī)定的參觀者應(yīng)禮貌的勸請(qǐng)其離開(kāi)展廳，如需要可直接向展覽部匯報(bào)并向安保部申請(qǐng)協(xié)助支援。觀眾攜帶作品、畫筒、大型背包、及畫筆畫具等物品，嚴(yán)禁進(jìn)入展廳。管理員應(yīng)提醒觀眾存包并通知安保部門。

展廳管理員應(yīng)對(duì)以下所出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提醒和自律，如出現(xiàn)不加勸阻和自律的，將受到相應(yīng)的處罰。

1、2、展覽期間服從展覽部人員的調(diào)配，一切以展品的安全為主。展廳管理員當(dāng)班時(shí)必須講普通話，站立服務(wù)，按規(guī)范著裝及佩戴工作牌。

3、展廳管理員代表美術(shù)館形象，美術(shù)館對(duì)參展的作品及作者不做任何評(píng)價(jià)，只對(duì)展覽的正常運(yùn)行及效果進(jìn)行建議和完善，提倡觀眾自身去尋找對(duì)展品的理解和感受。在任何情況下，展廳管理員不得向觀眾、媒體，對(duì)參展作品、作者及其他與展覽有關(guān)的其他內(nèi)容，作出任何評(píng)價(jià)和解釋。4、5、6、提醒并勸阻參觀者不得觸摸展品，雨雪天不得攜帶雨具入內(nèi)。提醒帶相機(jī)入內(nèi)的參觀者，展廳內(nèi)禁止使用閃光燈拍攝。注意入內(nèi)參觀的老人及行動(dòng)不便者的安全，并適當(dāng)保護(hù)，對(duì)需要照顧的參觀者必須要求其監(jiān)護(hù)人保證其安全和行為控制能力并進(jìn)行照顧后方可入內(nèi)。

7、注意入內(nèi)參觀的兒童及其他需要監(jiān)護(hù)的對(duì)象，嚴(yán)禁在展廳內(nèi)的跑跳、打鬧、揮舞物品等危險(xiǎn)行為；及時(shí)勸阻帶入其他可能對(duì)展品有危害或影響他人參觀的物品；如帶入食物、開(kāi)口的飲料、玩具、寵物等，及并確保其監(jiān)護(hù)人對(duì)其實(shí)正確施監(jiān)護(hù)方可允許入內(nèi)。

8、提醒并勸阻入內(nèi)參觀者不得吸煙、進(jìn)食、隨地吐痰等。

9、展廳管理員在當(dāng)班時(shí)不得有進(jìn)食、看（書）報(bào)、聽(tīng)音樂(lè)、玩手機(jī)游戲、脫崗、串崗聊天、長(zhǎng)時(shí)間接聽(tīng)私人電話、發(fā)短信或其他與工作無(wú)關(guān)的任何行為；出現(xiàn)串崗聊天現(xiàn)象時(shí)，串崗者和與其聊天者一并處罰。

10、不得擅自離崗。除吃飯和其他特殊情況外，管理員離崗打水、如廁等時(shí)間不得超過(guò)十分鐘。

11、展廳一般安排兩名管理員，正常狀態(tài)應(yīng)開(kāi)啟出、入口兩個(gè)門，保證觀眾的正常參觀流向。在遇到特殊天氣或其中一名管理員暫時(shí)離崗（如廁、打水、換班就餐等），展廳內(nèi)只有一名管理員時(shí)，可臨時(shí)將展廳關(guān)閉一門繼續(xù)開(kāi)放，待離崗人員歸崗時(shí)，再重新開(kāi)放兩門，正常進(jìn)行。

12、展廳所有當(dāng)班人員每日必須填寫工作日志，并簽名確認(rèn)。

13、每日與安保人員交接時(shí)，必須嚴(yán)格對(duì)照查點(diǎn)展品數(shù)量及污損情況，并認(rèn)真登記簽字。如有特殊情況和問(wèn)題，及時(shí)通知展覽部。出現(xiàn)問(wèn)題隱瞞不報(bào)者，按失職處罰。

14、展廳管理員原則上每周必須按照既定的公休時(shí)間休班，個(gè)人如因事調(diào)整，需提前向展覽部提出并征得領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，方可調(diào)整。事假需提前一天向展覽部辦公室提出書面申請(qǐng)，病假應(yīng)出具正規(guī)醫(yī)務(wù)單位出具的病假條。急性病假可電話通知并補(bǔ)交病假條。

本暫行細(xì)則自頒發(fā)之日起開(kāi)始與前期頒發(fā)的相關(guān)管理規(guī)定一并執(zhí)行，具有相同的約束力。

美術(shù)館展覽部

2006-10

第二篇：展廳管理

? 展廳制度

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? 展廳管理制度 為了提高客戶滿意度，營(yíng)造一個(gè)溫馨、舒適的購(gòu)車環(huán)境，現(xiàn)特制定銷售部展廳管理規(guī)定。

一、儀表著裝 1）統(tǒng)一工作服并佩戴工牌。2）統(tǒng)一穿黑色皮鞋 3）女同志要化淡裝，扎頭發(fā)。4)男性不得留長(zhǎng)發(fā)，不許留胡須。5）不要佩戴夸張飾品。一。展車清潔 1）展車必須時(shí)刻保持干凈（包括車胎需經(jīng)過(guò)噴蠟處理）、車身及門把手須無(wú)指紋印。2）腳墊、參數(shù)架、價(jià)格牌、車頂展架、“汽車銘牌”牌，必須按規(guī)定的位置擺設(shè)。3）座椅要調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)，車內(nèi)無(wú)任何雜物，玻璃上無(wú)任何多余標(biāo)貼。4）每人負(fù)責(zé)的車輛必須在早9：00之前擦拭完畢。展車均須開(kāi)鎖。5）每進(jìn)一部新展車由該編號(hào)負(fù)責(zé)人清潔（墊腳墊、噴輪胎、放價(jià)格牌、撕玻璃上的標(biāo)貼、“汽車銘牌”）6）如發(fā)現(xiàn)展車沒(méi)電，由該車負(fù)責(zé)人當(dāng)日及時(shí)充電。7）上午9：10和下午2：30主管進(jìn)行檢查

二、資料架整理 1）每個(gè)資料架上必須放置附近展車的車型資料 2）每種車型資料至少不能少于15份（如沒(méi)該車型彩頁(yè)可用A4紙復(fù)印代替）3）資料必須隨時(shí)保持?jǐn)[放整齊。資料架上只放擺放車輛的資料。4）主管在上午10：00和下午5：00進(jìn)行檢查

三、前臺(tái)接待 1）接待臺(tái)面要保持干凈整潔，無(wú)任何雜物。2）如值勤人員有特殊原因離崗，需找到替代人員，替代人員承擔(dān)所有前臺(tái)值勤的責(zé)任。3）值勤人員站姿要端正，不允許彎腿或身子倚在接待臺(tái)，不允許手插入褲口袋。4）銷售前臺(tái)人員不允許超過(guò)兩個(gè)人，禁止在銷售前臺(tái)閱讀書刊報(bào)紙、聊天、喝水、吃零食、嬉戲打鬧。5）銷售前臺(tái)電話要在鈴聲響三聲內(nèi)接聽(tīng)，并說(shuō)“您好！歡迎致電北京現(xiàn)代汽車，我是銷售部

XX”。如確實(shí)因特殊情況在三聲內(nèi)無(wú)法接聽(tīng)的，第一句話要說(shuō)“您好！歡迎致電北京現(xiàn)代汽車。對(duì)不起，讓您久等了?！彪娫捲谧詈髴?yīng)說(shuō)：“感謝您的來(lái)電”并做好電話記錄。?

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? 6）前臺(tái)值班人員必須做好電話記錄登記。7)上班時(shí)間不能長(zhǎng)時(shí)間打私人電話。

四、展廳接待 1）銷售員如有事外出一定要知會(huì)展廳經(jīng)理及部門經(jīng)理并在黑板上注明去向。2）負(fù)責(zé)該區(qū)域值班人員必須站在距離門口2-5米左右的位置，當(dāng)客戶進(jìn)門時(shí)，要微笑致意：“您好！歡迎光臨”，在送別客人時(shí)，要說(shuō)：“請(qǐng)慢走，歡迎下次光臨”。3）值班人員如有事離開(kāi)，須由該組其他人員替代，如該組無(wú)人替代需告知展廳經(jīng)理，由展

廳經(jīng)理統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排，接替人員同樣執(zhí)行本守則標(biāo)準(zhǔn)。

? 4）銷售人員在展廳上崗須隨身攜帶名片夾和黑色文件（皮）夾，文件夾內(nèi)需準(zhǔn)備合同、商

務(wù)備望、各型車輛資料、保險(xiǎn)預(yù)算單、試乘試駕協(xié)議、上牌委托書、精品報(bào)價(jià)單、公司帳號(hào)

單、簽字筆和打火機(jī)等等。

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? 5）禁止聚集在展廳聊天、閱讀書刊報(bào)紙、喝水、吃零食、嬉鬧。6）在接待不飽和的情況下，不允許出現(xiàn)客戶看車無(wú)人接待（來(lái)店維修客戶看車亦不例外）的狀況。7）客人就座應(yīng)立即倒茶水，并向客戶微笑致意：“您好，請(qǐng)喝茶”。8)每人每月請(qǐng)假不能超過(guò)兩次(每超出1.5小時(shí)為一次)。

五、午間值班 1）午間值班人員須分批吃飯，午飯時(shí)間不能超過(guò)20分鐘。2）如找不到人替班不能離崗。

六、晚間值班職責(zé) 1）晚間值班人員負(fù)責(zé)檢查展廳前的庫(kù)存車輛。（大燈、車窗、門的關(guān)閉情況）2）檢查展廳展車（外觀、車窗、燈光等），并鎖好車門。3）下班前鎖好鑰匙柜。

七、試駕車管理 1）試駕車必須保持干凈，鋪腳墊，油量充足，每5000公里進(jìn)行保養(yǎng)一次。（負(fù)責(zé)人于每早8：30前整理完畢并安排洗車）2）銷售員試駕車必須填寫試駕協(xié)議，并按規(guī)定路線行駛，行駛完畢要放回指定位置。3）在試車過(guò)程中出現(xiàn)意外時(shí)需及時(shí)知會(huì)展廳經(jīng)理解決。4）試駕時(shí)速不能超出80KM/小時(shí)。

第三篇：葉宇軒設(shè)計(jì)今日美術(shù)館展廳改造

云上的日子——行云間&行空間

編輯：南雪倩 文：譚銀瑩 設(shè)計(jì)：Yehidea

跨界設(shè)計(jì)師葉宇軒在北京市朝陽(yáng)區(qū)今日美術(shù)館完成了展廳的改造設(shè)計(jì)，富有想象力的設(shè)計(jì)概念令人刮目相看。

現(xiàn)如今，“跨界”已是一個(gè)異常流行的名詞，在設(shè)計(jì)領(lǐng)域，從艾未未等藝術(shù)家涉足景觀、建筑設(shè)計(jì)開(kāi)始，跨界藝術(shù)家以其獨(dú)特的視角和設(shè)計(jì)手法總能帶給人不一樣的驚喜體驗(yàn)。

由臺(tái)灣設(shè)計(jì)師葉宇軒執(zhí)刀的今日美術(shù)館2號(hào)館即是這樣的典型代表。

2002年成立的北京今日美術(shù)館，是中國(guó)第一家民營(yíng)非企業(yè)公益性美術(shù)館，也是中國(guó)最有影響力的當(dāng)代美術(shù)館。美術(shù)館主館由王暉主持設(shè)計(jì)改造，舊工業(yè)時(shí)代的遺痕與當(dāng)代理念的對(duì)接使其呈現(xiàn)出獨(dú)特的美學(xué)品格。今日美術(shù)館于2008年增開(kāi)了2號(hào)和3號(hào)展館。2號(hào)館展示面積為2000平方米，3號(hào)館的展示面積為1000平方米。這兩個(gè)展館不規(guī)則的展示空間與主館展廳形成互補(bǔ)，使美術(shù)館能滿足更多不同形式的當(dāng)代藝術(shù)展覽。

今日美術(shù)館2號(hào)館共分兩層，一層有一個(gè)陳列館，專為展陳海外四大天王藝術(shù)家徐冰、蔡國(guó)強(qiáng)等人的作品而設(shè)置，二層則包含了一個(gè)原有的畫展空間和一個(gè)約300平米空間，規(guī)劃為專門提供限量和進(jìn)口的藝術(shù)書吧。“09年四月受美術(shù)館編輯部總編輯羅怡和館長(zhǎng)張子康的邀請(qǐng)，我以設(shè)計(jì)師跨界藝術(shù)家身份接下為2號(hào)館空間的規(guī)劃設(shè)計(jì)任務(wù)?！比~宇軒及其團(tuán)隊(duì)規(guī)劃設(shè)計(jì)了一層入口處約300多平米的大堂，作為開(kāi)幕發(fā)表酒會(huì)的休閑空間以及二層的藝術(shù)書吧。由于經(jīng)費(fèi)有限，所以館方希望不改動(dòng)原有隔斷和保留原有地板。

葉宇軒將一層大堂空間命名為“行云間”，“為表現(xiàn)海內(nèi)外藝術(shù)四大天王無(wú)界的聚集于此展出，加之我身為設(shè)計(jì)師跨界藝術(shù)家身份的想法，我提出八方云集的概念，用云這個(gè)不分東方西方古代現(xiàn)代的無(wú)界元素來(lái)表現(xiàn)它的柔軟，包容，自由，想象的特性，同時(shí)也和對(duì)街的“重復(fù)咖啡”完全用鐵皮設(shè)計(jì)裝修的生硬空間形成對(duì)比，像地景或裝置藝術(shù)般和環(huán)境結(jié)合。當(dāng)我提出這個(gè)概念時(shí)立即得到館長(zhǎng)和相關(guān)人員的完全贊同和尊重?！?/p>

的確，用“云上的日子”來(lái)形容今日美術(shù)館2號(hào)館的室內(nèi)空間再恰當(dāng)不過(guò)，從入口步入大堂，浮云舒卷，自由、隨性，將人從外界的紛擾嘈雜中瞬間置換入純凈安然亦充滿東方哲思的內(nèi)化世界。墻壁上運(yùn)用白色軟膜材料覆蓋隨機(jī)定點(diǎn)的突起填充物，使原本堅(jiān)硬的墻壁變得柔軟而富彈性，軟膜延伸到地板，曲線的邊緣與天花的曲線造型相呼應(yīng)，渾然一體。軟膜是這次設(shè)計(jì)中的主要材料，具有彈性和防水防火易清洗的特性。

二層藝術(shù)書吧名為“行空間”，“因?yàn)樗驮谛性浦?，為表現(xiàn)置身于如浩瀚星空般的智慧知識(shí)書冊(cè)中，有如在偉大的巨著下遨游，令人感到自身的渺小和失重感?！比~宇軒如是說(shuō)。

不過(guò)略顯遺憾的是“二層屋頂原本想打開(kāi)加高做一天井，以打開(kāi)局促的空間感并凸顯如置身外太空，可以看到星空的感覺(jué)，但由于建筑原結(jié)構(gòu)的問(wèn)題而取消?！?/p>

為體現(xiàn)如置身外太空的無(wú)重力狀態(tài)，墻壁上的書架設(shè)計(jì)為傾斜飛起的樣式。三個(gè)圓形太空艙是書吧的主體元素，運(yùn)用軟膜覆蓋，開(kāi)口處結(jié)合古老梯形書架的設(shè)計(jì)，限定出內(nèi)外界限，且更具表現(xiàn)力。太空艙頂部設(shè)置一主照明光源，四周環(huán)繞小型射燈，在滿足書吧臺(tái)面照度的同時(shí)，使太空艙表現(xiàn)出自發(fā)光體的意象，形體更加輕盈。磁鐵墻面放置每月推薦的好書，和云書柜結(jié)合加強(qiáng)漂浮感。

設(shè)計(jì)師為“行云間”和“行空間”設(shè)計(jì)有配套一體化的家居產(chǎn)品。如玻璃鋼烤漆制作的白色行云吧臺(tái)、桌椅，以及木結(jié)構(gòu)海綿和小牛皮制作的精致行云沙發(fā)，紅色行云茶幾是大堂中的點(diǎn)睛之筆，時(shí)尚感凸顯?！拔覀?cè)O(shè)計(jì)生產(chǎn)的有紅色和白色兩種產(chǎn)品，白色是一般人對(duì)云的印象，其實(shí)云可以是任何顏色的，就像中國(guó)國(guó)畫中畫竹子?？吹降氖呛谏皇且话銓?duì)竹子綠色的印象，這就是東方的意境和哲思，同時(shí)在白色的空間用紅色點(diǎn)綴能起到不破則不立的視覺(jué)力量?！痹凇靶锌臻g”則是隕石沙發(fā)、隕石椅凳、隕石燈等，強(qiáng)化太空概念。

功能策劃上這兩個(gè)空間除了供美術(shù)館自身用于畫展開(kāi)幕酒會(huì)外，也用于對(duì)外開(kāi)放的書吧和發(fā)布酒會(huì)、生日派對(duì)等的活動(dòng)租用，并且其配套產(chǎn)品在美術(shù)館的禮品店展售，供愛(ài)好藝術(shù)原創(chuàng)產(chǎn)品的朋友們收藏。

行云間&行空間體現(xiàn)了葉宇軒設(shè)計(jì)中空間的流動(dòng)與瞬間的定格這一貫的主題，著重空間與人的親和關(guān)系以及材質(zhì)與情感的表達(dá)，設(shè)計(jì)手法時(shí)尚而前衛(wèi)，但尊重和順應(yīng)自然理念的傳達(dá)出深具老莊道性的東方精神，恰與中國(guó)五千年來(lái)的文化意蘊(yùn)一脈相承，在云天寰宇中進(jìn)行著引人思索的對(duì)話。

設(shè)計(jì)：Yehidea 項(xiàng)目：今日美術(shù)館展廳改造 設(shè)計(jì)師：葉宇軒 設(shè)計(jì)時(shí)間：2010年

項(xiàng)目地點(diǎn)：北京市朝陽(yáng)區(qū)百子灣路蘋果社區(qū)今日美術(shù)館

第四篇：汽車展廳管理

汽車展廳管理制度

為了提高客戶滿意度，營(yíng)造一個(gè)溫馨、舒適的購(gòu)車環(huán)境，現(xiàn)特制定銷售部展廳管理規(guī)定。

一、展廳整體

1）展廳內(nèi)、外墻面、玻璃墻等保持干凈整潔，應(yīng)定期清潔。

2）展廳的地面、墻面、前臺(tái)、燈具、空調(diào)器、視聽(tīng)設(shè)備等保持干凈整潔，墻面無(wú)亂貼的廣告海報(bào)等。

3）展廳內(nèi)的照明要求明亮，令人感覺(jué)舒適。

4）在營(yíng)業(yè)期間播放舒緩，優(yōu)雅的輕音樂(lè)，顧客到休息區(qū)應(yīng)播放公司宣傳片。5）銷售洽談桌使用完后及時(shí)清理，煙灰缸內(nèi)有3個(gè)以上（含3個(gè)）,應(yīng)立即清理；每次在客人走后立即把有過(guò)煙灰缸清理干凈。6）銷售顧問(wèn)辦公區(qū)按5S展廳標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

5）每天下班前，必須關(guān)閉及空調(diào)（9：30—17：30）。6)每天下班前，必須關(guān)閉所有電源（18：00）。

三、展車清潔

1）展廳車輛由銷售顧問(wèn)專人專車負(fù)責(zé)，展廳主管每日監(jiān)督檢查。

2)展車必須時(shí)刻保持干凈（包括車胎需經(jīng)過(guò)噴蠟處理）、車身、車窗及門把手須無(wú)指紋印、無(wú)灰塵。

3)腳墊、坐墊，必須按規(guī)定的位置擺放并保持清潔。

4）座椅要調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)，車內(nèi)無(wú)任何雜物，玻璃上無(wú)任何多余標(biāo)貼。5）每人負(fù)責(zé)的車輛必須在早9：30之前完成車輛清潔工作。

塘廈新世達(dá)汽車有公司

6）每進(jìn)一部新展車由展廳銷售人員共同清潔。

7）每日檢查車輛電量，如發(fā)現(xiàn)展車沒(méi)電，由值班人員當(dāng)日及時(shí)充電。8）車輛前后貼牌正確粘貼，不得歪斜或掉落。

四、前臺(tái)接待

1）接待臺(tái)面要保持干凈整潔，無(wú)任何雜物，資料擺放整齊。

2）值班人員有特殊原因離崗，需找人替代，替代人員承擔(dān)所有前臺(tái)值班的責(zé)任。3）值勤人員站姿要端正，不允許歪身斜腿或身子倚在接待臺(tái)。

4）禁止在銷售前臺(tái)閱讀書刊報(bào)紙、聊天、喝水、吃零食、嬉戲打鬧，吸煙，玩手機(jī)游戲，打電話。

5）銷售前臺(tái)電話要在鈴聲響三聲內(nèi)接聽(tīng)，并說(shuō)“您好！重慶中汽西南美凱汽車4S店，我是前臺(tái)XX”。電話在最后應(yīng)說(shuō)：“感謝您的來(lái)電”并做好電話來(lái)訪記錄。7)不能使用公司電話長(zhǎng)時(shí)間打私人電話。

七、展廳接待

1)銷售顧問(wèn)如有事外出一定要向展廳經(jīng)理申請(qǐng)。

2）銷售顧問(wèn)必須站在距離門口2-5米左右的位置，當(dāng)客戶進(jìn)門時(shí)，要微笑致意：“您好！歡迎光臨重慶美凱4S店”，在送別客人時(shí)，要說(shuō)：“請(qǐng)慢走，歡迎下次光臨”。

4）銷售人員在展廳上崗須隨身攜帶名片。

6）在接待不飽和的情況下，不允許出現(xiàn)客戶看車無(wú)人接待（來(lái)店維修客戶看車亦不例外）的狀況，如客戶多時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知辦公室人員，接待客戶。

八、午間值班

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1）午間值班人員須輪流吃飯，午飯及午休時(shí)間不能超過(guò)60分鐘。2）如找不到人替班不能離崗。

九、考核標(biāo)準(zhǔn)

1）展廳主管監(jiān)督檢查后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可對(duì)責(zé)任人進(jìn)行50元/次內(nèi)部考核。2）銷售經(jīng)理監(jiān)督檢查后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可對(duì)展廳主管進(jìn)行100元/次內(nèi)部考核。備注：以上規(guī)范未完善，在執(zhí)行中根據(jù)實(shí)際產(chǎn)生的新問(wèn)題可進(jìn)行項(xiàng)目增加及修改。增加及修改項(xiàng)目將以附件形式增加。文件作為內(nèi)部管理規(guī)范。本文件下發(fā)后，即時(shí)執(zhí)行。

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第五篇：大連市實(shí)習(xí)律師管理工作細(xì)

大連市律師協(xié)會(huì)實(shí)習(xí)人員管理細(xì)則

五屆十五次會(huì)長(zhǎng)辦公會(huì)通過(guò)

第一條 為進(jìn)一步強(qiáng)化實(shí)習(xí)人員管理工作，建立健全實(shí)習(xí)人員準(zhǔn)入、培訓(xùn)和考核制度，使實(shí)習(xí)人員管理工作制度化規(guī)范化，根據(jù)《中華人民共和國(guó)律師法》、司法部《律師執(zhí)業(yè)管理辦法》和中華全國(guó)律師協(xié)會(huì)《申請(qǐng)律師執(zhí)業(yè)人員實(shí)習(xí)管理規(guī)則》（以下稱《規(guī)則》）的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我市的實(shí)際情況，制訂本細(xì)則。

第二條 實(shí)習(xí)工作由大連律師協(xié)會(huì)實(shí)習(xí)律師管理委員會(huì)（簡(jiǎn)稱實(shí)委會(huì)）負(fù)責(zé)，每年受理一至二次實(shí)習(xí)申請(qǐng)。

第三條 申請(qǐng)?jiān)谖沂新蓭熓聞?wù)所實(shí)習(xí)的人員除符合《規(guī)則》第三條的規(guī)定外，還應(yīng)當(dāng)符合下列條件：

1、戶籍在本市或符合本市司法行政機(jī)關(guān)的準(zhǔn)入條件；

2、在本市考取的法律職業(yè)（律師）資格證書或該資格檔案已調(diào)入本市；

3、已辭去現(xiàn)職，人事檔案存放在本市人才中心，能夠按規(guī)定在律師事務(wù)所實(shí)習(xí)的。

第四條接收實(shí)習(xí)人員的律師事務(wù)所，除應(yīng)當(dāng)具備司法行政機(jī)關(guān)和《規(guī)則》第四條的規(guī)定外，還應(yīng)滿足下列條件：

（一）實(shí)習(xí)人員有固定辦公場(chǎng)所和辦公條件；

（二）根據(jù)實(shí)習(xí)人員的工作量和成果給予適當(dāng)合理的補(bǔ)助。

第五條 有下列情況之一的律師，不得做實(shí)習(xí)人員的指導(dǎo)老師：

（一）未取得司法行政機(jī)關(guān)認(rèn)可的指導(dǎo)律師資格的；

（二）未接受司法行政機(jī)關(guān)或律師協(xié)會(huì)組織的指導(dǎo)律師培訓(xùn)的；

（三）二年內(nèi)累計(jì)有3次以上投訴的。

第六條 律師事務(wù)所不得向?qū)嵙?xí)人員收取實(shí)習(xí)費(fèi)用或以保證金、低押金等方式變相收取實(shí)習(xí)費(fèi)用。

第七條 接收實(shí)習(xí)人員的律師事務(wù)所應(yīng)當(dāng)向律師協(xié)會(huì)提交下列材料：

（一）《實(shí)習(xí)申請(qǐng)表》；

（二）實(shí)習(xí)人員與擬實(shí)習(xí)律師事務(wù)所簽訂的《實(shí)習(xí)協(xié)議》；

（三）實(shí)習(xí)人員法律職業(yè)資格證書或者律師資格證書復(fù)印件、學(xué)歷證書復(fù)印件；外地考取資格的還需提交檔案已調(diào)入我市的證明；戶籍非本地的人員提交市司法局同意實(shí)習(xí)的證明；

（四）實(shí)習(xí)人員身份證復(fù)印件；

（五）本市（區(qū)、縣）人才中心或相關(guān)部門出具的實(shí)習(xí)人員檔案存放證明；申領(lǐng)兼職執(zhí)業(yè)證的實(shí)習(xí)人員提交所在高等院校法學(xué)院（系）出具的同意其實(shí)習(xí)的證明；應(yīng)屆畢業(yè)研究生提交所在學(xué)校證明；退休（役）人員提交原單位同意其從事律師職業(yè)的證明；

（六）實(shí)習(xí)人員戶籍所在地公安機(jī)關(guān)出具的未受過(guò)刑事處罰的證明材料；

（七）一寸近期免冠照片一張和實(shí)習(xí)證工本費(fèi)20元；

（八）律師事務(wù)所能夠?yàn)閷?shí)習(xí)人員提供辦公場(chǎng)所的證明；

（九）中共黨員組織關(guān)系調(diào)轉(zhuǎn)證明。

第八條 符合《規(guī)則》和本細(xì)則規(guī)定條件的申請(qǐng)實(shí)習(xí)人員，應(yīng)當(dāng)向律師事務(wù)所提出實(shí)習(xí)申請(qǐng)和本細(xì)則第七條規(guī)定的材料，由律師事務(wù)所報(bào)實(shí)委會(huì)審核登記，領(lǐng)取實(shí)習(xí)證后方可進(jìn)行實(shí)習(xí)。律師事務(wù)所應(yīng)將實(shí)習(xí)人員名單報(bào)所屬司法行政機(jī)關(guān)備案。

第九條 指導(dǎo)律師和實(shí)習(xí)人員的培訓(xùn)由市律師協(xié)會(huì)實(shí)委會(huì)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)與

職業(yè)培訓(xùn)委員會(huì)共同負(fù)責(zé)。

第十條 實(shí)習(xí)人員的培訓(xùn)分實(shí)習(xí)前、實(shí)習(xí)期間和上崗前的培訓(xùn)。實(shí)習(xí)前的培訓(xùn)由各律師事務(wù)所負(fù)責(zé)，在辦理實(shí)習(xí)證前舉辦；實(shí)習(xí)期間的培訓(xùn)由實(shí)委會(huì)負(fù)責(zé)，不少于三天；崗前培訓(xùn)由省或市律師協(xié)會(huì)舉辦，時(shí)間為4至5天。對(duì)指導(dǎo)律師的培訓(xùn)由實(shí)委會(huì)負(fù)責(zé)，不少于一天。

第十一條實(shí)習(xí)人員在實(shí)習(xí)期間應(yīng)當(dāng)在每個(gè)工作日結(jié)束后，如實(shí)填寫由協(xié)會(huì)統(tǒng)一印制的《實(shí)習(xí)日志》。

第十二條實(shí)習(xí)結(jié)束后，實(shí)習(xí)人員應(yīng)填寫《實(shí)習(xí)人員考核鑒定書》，由指導(dǎo)律師負(fù)責(zé)對(duì)實(shí)習(xí)人員的思想道德、業(yè)務(wù)能力和工作態(tài)度等進(jìn)行評(píng)定。第十三條實(shí)習(xí)人員應(yīng)當(dāng)參加實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)的考核?？己瞬扇‖F(xiàn)場(chǎng)答辯的方式進(jìn)行。律師協(xié)會(huì)將聘請(qǐng)本市律師界有名望的資深律師組成考核委員會(huì)，并將考核結(jié)果報(bào)實(shí)委會(huì)。

第十四條 考核人員在審查《實(shí)習(xí)人員考核鑒定書》和《實(shí)習(xí)日志》的基礎(chǔ)上，對(duì)實(shí)習(xí)人員的業(yè)務(wù)技能、職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律等方面進(jìn)行考核：

（一）與律師所主任（合伙人）、指導(dǎo)律師談話了解實(shí)習(xí)人員的情況；

（二）審查實(shí)習(xí)人員的《實(shí)習(xí)日志》；

（三）完成實(shí)習(xí)工作的情況；

（四）實(shí)習(xí)期間有無(wú)違法違規(guī)行為；

（五）參加各種培訓(xùn)情況；

（六）撰寫實(shí)習(xí)總結(jié)、實(shí)習(xí)論文或辦案體會(huì)。

第十五條 實(shí)習(xí)人員有下列行為之一的，由實(shí)委會(huì)做出實(shí)習(xí)期延長(zhǎng)三至六個(gè)月的決定，（一）沒(méi)有按要求如實(shí)填寫實(shí)習(xí)日志的；

（二）沒(méi)有完成實(shí)習(xí)工作的；

（三）撰寫的實(shí)習(xí)總結(jié)、實(shí)習(xí)論文或辦案體會(huì)不符合要求或有抄襲現(xiàn)象的；

（四）實(shí)習(xí)期間被投訴的；

（五）不具備執(zhí)業(yè)基本技能，不了解律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律等基本知識(shí)的；

（六）有《規(guī)則》第十八條所列事項(xiàng)之一的。

第十六條實(shí)習(xí)人員有下列行為的，由實(shí)委員做出實(shí)習(xí)期延長(zhǎng)六至十二個(gè)月的決定：

（一）向律師協(xié)會(huì)提供虛假或不真實(shí)材料的；

（二）在實(shí)習(xí)期被投訴并查證屬實(shí)的；

（三）有《規(guī)則》第十八條所列事項(xiàng)之一，情節(jié)嚴(yán)重的。

第十七條 指導(dǎo)律師有下列行為之一的，兩年內(nèi)不得指導(dǎo)實(shí)習(xí)律師：

（一）指使或者放任實(shí)習(xí)律師違反實(shí)習(xí)規(guī)定，提供虛假實(shí)習(xí)材料的；

（二）向?qū)嵙?xí)律師出具虛假的《實(shí)習(xí)鑒定書》或考評(píng)意見(jiàn)的；

（三）所指導(dǎo)實(shí)習(xí)人員累計(jì)三人次未通過(guò)考核的。

第十八條 經(jīng)考核合格的實(shí)習(xí)人員名單，將在市律師協(xié)會(huì)網(wǎng)站和所在律師事務(wù)所進(jìn)行公示。

第十九條本細(xì)則由大連市律師協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)解釋，自發(fā)布之日起實(shí)施。