第一篇：倉儲作業(yè)

作業(yè)題目：

一個流通型倉庫，主要保管煤炭、鋼材、燃料油品、油漆、機(jī)械配件、精密儀器、電線電纜、標(biāo)準(zhǔn)件、產(chǎn)成品等物料。請針對上述物資：

1、合理選擇具體的倉庫種類

2、合理進(jìn)行倉庫布置

一、倉庫及其分類：

倉庫（Warehouse）是保管、儲存物品的建筑物和場所的總稱。

倉庫的種類很多，由于各種倉庫所處的地位不同，所承擔(dān)的儲存任務(wù)不同，再加上儲存物資的品種規(guī)格繁多，性能各異，所以倉庫有很多的分類標(biāo)準(zhǔn)。

倉庫的類型（倉庫可以根據(jù)它的功能用途，結(jié)構(gòu)、保管方式、倉庫選址等方面進(jìn)行分類）

1.按倉庫的作用分類：購銷倉庫、批發(fā)倉庫、零售倉庫、儲備倉庫、中轉(zhuǎn)倉庫、加工倉庫、保稅倉庫

2.按倉庫使用范圍分類：自有倉庫、營業(yè)倉庫、公用倉庫

3.按保管貨物的條件分類：普通倉庫；專用倉庫；冷藏倉庫；氣調(diào)倉庫；特種倉庫；石油倉庫；化學(xué)危險品倉庫

4.按倉庫建筑結(jié)構(gòu)分類：單層倉庫；多層倉庫；罐式倉庫；立體倉庫；露天倉庫；

5.按照倉庫在社會再生產(chǎn)過程中所處的領(lǐng)域和作用不同分類：社會再生產(chǎn)過程一般由生產(chǎn)過程、流通過程、以及再生產(chǎn)過程的不斷循環(huán)所構(gòu)成的。因此，相對應(yīng)的有生產(chǎn)企業(yè)倉庫、流通倉庫‘消費(fèi)（商業(yè)）倉庫等。根據(jù)倉庫所起的作用可以進(jìn)一步細(xì)分，流通倉庫可分為成品倉庫、中轉(zhuǎn)倉庫（儲運(yùn)倉庫）、儲備倉庫 6．按功能分類

⑴流通型倉庫。主要用于商品的保管、分類、中轉(zhuǎn)、配送的倉庫屬流通型倉庫。如物流中心、配送中心等。這種類型的倉庫以商品的流通中轉(zhuǎn)和配送為主要功能，機(jī)械化程度比較高，周轉(zhuǎn)快，保管時間短，功能齊全。

⑵儲存型倉庫。這類倉庫以物資的長期保管或儲備為目的，貨物在庫時間長，周轉(zhuǎn)速度慢。除了戰(zhàn)略儲備外，為常年出國工作的高薪階層存放高檔家具、字畫等貴重物品；為企事業(yè)單位存放重要檔案、機(jī)密文件等。7．按保管的物品分類

⑴綜合倉庫。儲存各種物資、通用商品，為社會廣大用戶服務(wù)的倉庫。這類倉庫可解決積壓物資、季節(jié)時差商品以及投機(jī)性經(jīng)營商品的儲存。

⑵原料、產(chǎn)品倉庫。生產(chǎn)企業(yè)用來儲存?zhèn)溆没虼玫脑牧?、燃料以及待銷售的成品、半成品的倉庫。

⑶專用倉庫。專門儲存糧食、棉花、木材、煤炭、軍用物資、海產(chǎn)品、水果、皮毛制品等物資的倉庫一般為專用倉庫。顧名思義，專用倉庫要求使用特殊的設(shè)施和保管手段，儲存的物資在防潮、防火、防腐、防串味、防變質(zhì)等方面要求嚴(yán)格。⑷危險品倉庫。用來專門儲存油料、炸藥、煙花爆竹、化學(xué)藥品、天然氣等易燃、易爆物資的倉庫。為了防止意外，一般都將危險品倉庫設(shè)在遠(yuǎn)離人群的偏僻地帶。⑸冷藏倉庫。儲存肉類、海產(chǎn)品等需要保鮮的食品。

⑹恒溫倉庫。儲存罐頭、食品、水果、蔬菜、鮮花等物品的倉庫為恒溫倉庫。在 寒冷、酷熱的地區(qū)和季節(jié)，類似上述的物品需要在恒溫狀態(tài)下保管。

⑺儲備設(shè)備。用于糧食、棉花、武器彈藥等戰(zhàn)略物資的儲備，以防自然災(zāi)害和突發(fā)事件。這類倉庫一般由國家設(shè)置，貨物在這類倉庫中儲存的時間較長，并且為保證儲存物資的質(zhì)量需定期更新儲存的物資。

⑻水面?zhèn)}庫。利用貨物的特性以及寬闊的水面來保存貨物的倉庫。例如，在水中儲存原木、竹排等。

二、上述物資適用的倉庫

1.煤炭易燃，屬于危險品，可以儲存在 危險品倉庫，一般堆放在一起，要注意防火。

2.鋼材種類繁多，它的儲存?zhèn)}庫可以 選擇專用倉庫，存儲時應(yīng)選擇清潔干凈排水通暢的地方，不同種類分類堆放，其中有的鋼材可以露天堆放，有的則放在庫房的貨架上

3.燃料油品也是易燃，屬于危險品的一種，一般存在油罐中，油罐需防水隔熱，要注意明火

4.油漆應(yīng)存儲在干燥、陰涼、通風(fēng)的 地方，小包裝儲存時可上貨架，大包裝可碼垛。

5.機(jī)械配件存放的地方因平整，沒有積水，按照“輕物上架，重物近門，取用方便”的原則，準(zhǔn)備好庫位。

6.精密儀器的存放的地方要求溫度、濕度合適，震動小且通風(fēng)好，一般存放在專門的倉庫里。

7.電線電纜運(yùn)到工地時可露天放置，但對儲存時間較長的電纜，一般要放到倉庫內(nèi)保管。

8.標(biāo)準(zhǔn)件存放的倉庫要通風(fēng)，不能直接放在地面的要注明規(guī)格，按規(guī)格大小依次排放，種類多的要編號。

9.產(chǎn)成品一般存放在產(chǎn)品倉庫中，根據(jù)產(chǎn)成品的形態(tài)?？梢远逊牛部梢苑旁谪浖苌?，存放的環(huán)境應(yīng)清潔干燥、無腐蝕性化學(xué)物品。

三、倉庫的規(guī)劃設(shè)計(jì)

1.倉庫區(qū)域劃分:存儲區(qū)、輔助生產(chǎn)區(qū)和行政生活區(qū)3部分。

⑴存儲區(qū)是儲存和保管商品的場所，具體可分為庫房、貨棚和貨場3類。

①庫房：庫房是儲存貨物的封閉式建筑，根據(jù)建筑結(jié)構(gòu)的不同，可以分為磚木結(jié)構(gòu)庫房、水泥混凝土結(jié)構(gòu)庫房和全鋼結(jié)構(gòu)庫房。主要用途：主要用來儲存易受氣候條件影響的商品或貨物，如一般的消費(fèi)品和大部分生產(chǎn)原材料等

②貨棚：貨棚是儲存貨物的設(shè)施，只有頂棚，四周不是封閉的。

主要用途：可用來儲存受天氣影響不大的貨物，如桶裝液體貨物、有色錠材、器材及機(jī)械設(shè)備等。③貨場：貨場是儲存貨物的露天堆，地平整有圍墻，有管理人 員和住房。

主要用途：主要用于儲存基本不受氣候條件影響的貨物，如大型鋼材、水泥制品等。

⑶輔助生產(chǎn)區(qū)：輔助生產(chǎn)區(qū)是商品儲運(yùn)保管工作服務(wù)的輔助車間或服務(wù)站，包括車庫、變電室、油庫、維修車間等，靠近生產(chǎn)作業(yè)區(qū)。行政生活區(qū)：倉庫行政管理機(jī)構(gòu)的辦公地點(diǎn)和生活區(qū)域，一般設(shè)在倉庫入口附近。（2）倉庫布局的基本要求

※適應(yīng)倉儲作業(yè)過程的要求，有利于倉儲業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。①單一的物流方向

②應(yīng)盡量減少儲存物資在庫內(nèi)的搬運(yùn)距離，避免任何迂回運(yùn)輸。③最少的裝卸環(huán)節(jié) ④最大程度地利用空間

※有利于提高倉庫的經(jīng)濟(jì)效益

①貨區(qū)布局應(yīng)充分考慮地形、地質(zhì)條件，因地制宜 ②平面布置與豎向布置相適應(yīng)

③貨區(qū)布局能充分和合理地利用我國目前普遍使用的門式、橋式起重機(jī)等固定設(shè)備

※有利于保證安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)：庫內(nèi)各區(qū)間、各建筑物間應(yīng)根據(jù)“建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范”的規(guī)定留有一定的防火、防盜等安全設(shè)施。（3）倉位布置

布置倉位時應(yīng)注意的四個問題

①根據(jù)商品的儲備方案定額決定倉位：保證商品有足夠空間存儲 ②根據(jù)商品的使用頻率確定倉位：加快商品的流轉(zhuǎn)速度 ③根據(jù)商品的保管要求劃分倉位：方便商品的保存及養(yǎng)護(hù)

④根據(jù)商品的分類目錄規(guī)劃倉位：便于對倉庫中儲存商品的管理

（4）分區(qū)分類規(guī)劃：指按照庫存物品的性質(zhì)（理化性質(zhì)或使用方向）劃分出類別，根據(jù)各類物品儲存量的計(jì)劃任務(wù)，結(jié)合各種庫房、貨場、起重運(yùn)輸設(shè)備的具體條件，確定出各庫房和貨場的分類儲存方案。

四、根據(jù)以上分析，我們做出了以下布局圖：

第二篇：倉儲作業(yè)管理

第3章 倉儲作業(yè)管理

第一節(jié) 入庫業(yè)務(wù)管理

一、入庫前的準(zhǔn)備 ? 熟悉入庫物品 ? 掌握倉庫庫場情況 ? 制定倉儲計(jì)劃 ? 妥善安排倉庫貨位 ? 準(zhǔn)備貨位

? 準(zhǔn)備苫墊材料及作業(yè)用具 ? 驗(yàn)收準(zhǔn)備

? 裝卸搬運(yùn)工藝設(shè)定 ? 文件單證準(zhǔn)備

二、存貨量的確定

(1)確定單位倉容定額 單位倉容定額通過庫場單位面積技術(shù)定額(用p庫表示)和物品單位面積堆存定額(用p貨表示)兩個指標(biāo)來確定。(2)貨位存貨重量計(jì)算 貨位存貨重量是計(jì)算所選用的貨位能堆存擬安排物品的總重量，即貨位的存貨能力(用q表示)。

(3)倉庫儲存能力計(jì)算 倉庫儲存能力(用q表示)是指某一倉庫或整個庫區(qū)對特定物品的存放能力。

三、接運(yùn)作業(yè)

1、車站、碼頭提貨的注意事項(xiàng) 了解物品的基本情況 提貨前的準(zhǔn)備工作 提貨時的檢查

提貨后的注意事項(xiàng) 到庫后的工作

2、專用線到貨接車的注意事項(xiàng)

（1）接到專用線到貨通知后，應(yīng)立即確定卸貨貨位，力求縮短場內(nèi)搬運(yùn)距離；組織好卸車所需的機(jī)械、人員以及有關(guān)資料，做好卸車準(zhǔn)備。（2）車皮到達(dá)后，引導(dǎo)對位，進(jìn)行檢查。

（3）卸車時要注意為驗(yàn)收和入庫保管提供便利條件，分清車號、品名、規(guī)格，不混不亂；保證包裝完好，不碰壞，不壓傷，更不得自行打開包裝

（4）編制卸車記錄，記明卸車貨物規(guī)格、數(shù)量，連同有關(guān)證件和資料，盡快與保管員辦好內(nèi)部交接手續(xù)。3.倉庫自行接貨注意事項(xiàng)

（1）倉庫接受貨主委托直接到供貨單位提貨時，應(yīng)將這種接貨與檢驗(yàn)工作結(jié)合起來同時進(jìn)行。

（2）倉庫應(yīng)根據(jù)提貨通知，了解所提物品的性能、規(guī)格、數(shù)量，準(zhǔn)備好提貨所需的機(jī)械、工具、人員，配備保管員在供方當(dāng)場檢驗(yàn)質(zhì)量、清點(diǎn)數(shù)量，并做好驗(yàn)收記錄，接貨與驗(yàn)收合并一次完成。4.庫內(nèi)接貨的注意事項(xiàng)

存貨單位或供貨單位將物品直接接運(yùn)送到倉庫儲存時，應(yīng)由保管員或驗(yàn)收員直接與送貨人員辦理交接手續(xù)，當(dāng)面驗(yàn)收并做好記錄。若有差錯，應(yīng)填寫記錄，由送貨人員簽字證明，據(jù)此向有關(guān)部門提出索賠。

四、貨物入庫驗(yàn)收 1.為什么進(jìn)行商品的驗(yàn)收？

① 從結(jié)束其生產(chǎn)過程到進(jìn)入倉庫前，經(jīng)過一系列儲運(yùn)環(huán)節(jié)，質(zhì)量和數(shù)量可能發(fā)生某種程度的變化

②各類商品出廠檢驗(yàn)時，有時會出現(xiàn)錯檢或漏檢的情況，使

一些不合格商品按合格商品交貨 2.商品驗(yàn)收作業(yè)流程及其內(nèi)容(1)核對憑證

1）入庫通知單和訂貨合同副本，這是倉庫接受商品的憑證； 2）供貨單位提供的材質(zhì)證明書、裝箱單、磅碼單、發(fā)貨明細(xì)表等； 3）商品承運(yùn)單位提供的運(yùn)單，若商品在入庫前發(fā)現(xiàn)殘損情況，還要有承運(yùn)單位提供的貨運(yùn)記錄，作為向責(zé)任方交涉的依據(jù)。（2）實(shí)務(wù)檢驗(yàn) 數(shù)量檢驗(yàn)：計(jì)件

檢斤

檢尺求積

質(zhì)量檢驗(yàn)：商品外觀檢驗(yàn)

商品的尺寸檢驗(yàn).商品理化檢驗(yàn)

（3）入庫貨物檢驗(yàn)程度 ? 數(shù)量檢驗(yàn)的范圍

? 不帶包裝（散裝）貨物的檢斤率為100％，不清點(diǎn)件數(shù)；有包裝的毛檢斤率為100％，回皮率為5％～10％，清點(diǎn)件數(shù)為100％ ? 定尺鋼材檢尺率為10％～20％；非定尺鋼材檢尺率為100％ ? 貴重金屬材料100％過凈重

? 有標(biāo)量或者標(biāo)準(zhǔn)定量的化工產(chǎn)品，按標(biāo)量計(jì)算，核定總重量 ? 同一包裝、規(guī)格整齊、大批量的貨物，包裝嚴(yán)密、符合國家標(biāo)準(zhǔn)且有合格證的貨物采取抽查驗(yàn)量。抽查率為10％～20％。

? 質(zhì)量檢驗(yàn)的范圍

? 帶包裝的金屬材料，抽驗(yàn)5％～10％；無包裝的金屬材料全部目測查驗(yàn)

? 入庫量10臺以內(nèi)的機(jī)電設(shè)備，驗(yàn)收率為100％；100臺以內(nèi)，驗(yàn)收不少于10％；運(yùn)輸、起重設(shè)備100％查驗(yàn) ? 儀器儀表外觀質(zhì)量缺陷查驗(yàn)率為100％

? 易于發(fā)霉、變質(zhì)、受潮、變色、污染、蟲蛀、機(jī)械性損傷的貨物，查驗(yàn)率為5％～10％ ? 外包裝質(zhì)量缺陷檢驗(yàn)率為100％

? 對于供貨穩(wěn)定，信譽(yù)、質(zhì)量較好的廠家產(chǎn)品，特大批量貨物可以采用抽查的方式檢驗(yàn)質(zhì)量 ? 進(jìn)口貨物原則上100％逐件檢驗(yàn)

? 外觀質(zhì)量檢驗(yàn) ? 包裝檢驗(yàn) ? 貨物外觀檢驗(yàn) ? 重量、尺寸檢驗(yàn) ? 標(biāo)簽、標(biāo)志檢驗(yàn) ? 氣味、顏色、手感檢驗(yàn) ? 打開外包裝檢驗(yàn)（4）商品驗(yàn)收中問題的處理 質(zhì)量檢驗(yàn)問題的處理：

A應(yīng)及時向供貨單位辦理退貨、換貨交涉，或征得供貨單位同意代為修理，或在不影響使用前提下降價處理。

B商品規(guī)格不符或錯發(fā)時，應(yīng)先將規(guī)格對的予以入庫，規(guī)格不對的商品做

好驗(yàn)收記錄交給相應(yīng)部門辦理換貨。

數(shù)量檢驗(yàn)問題的處理：

A對于數(shù)量溢余較大的情況，可選擇商品退回或補(bǔ)發(fā)貨款的方式解決 B對于數(shù)量短缺較大的情況，可選擇按實(shí)數(shù)簽收并及時通知供應(yīng)商的方式解決。

驗(yàn)收憑證問題的處理：

要及時向供應(yīng)商索取，到庫商品應(yīng)作為待檢驗(yàn)品堆放在待驗(yàn)區(qū)，待證件到齊后再進(jìn)行驗(yàn)收。

※證件未到之前，不能驗(yàn)收，不能入庫，更不能發(fā)貨。

單貨不符問題的處理:

? 驗(yàn)收原則

①在商品入庫憑證未到或未齊之前不得正式驗(yàn)收；

②發(fā)現(xiàn)商品數(shù)量或質(zhì)量不符合規(guī)定，要會同有關(guān)人員當(dāng)場作出詳細(xì)記錄，交接雙方在記錄上簽字；

③在數(shù)量驗(yàn)收中，計(jì)件商品應(yīng)及時驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)問題要按規(guī)定的手續(xù)，在規(guī)定的期限內(nèi)向有關(guān)部門提出索賠要求。

五、貨物入庫交接和登記

1、交接手續(xù)

接受貨物-接受文件-簽署單證

2、登帳：物資名稱、規(guī)格、數(shù)量、累計(jì)數(shù)或結(jié)存數(shù)、存貨人或提貨人、批次、金額，注明貨位號或運(yùn)輸工具、接（發(fā)）貨經(jīng)辦人

3、立卡：料卡又稱為貨卡、貨牌，插放貨物下方的貨架支架上或擺放在貨垛正面的明顯位置。

4、建檔

? 貨物的技術(shù)資料、合格證、裝箱單、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、送貨單、發(fā)貨清單等

? 貨物運(yùn)輸單據(jù)、普通記錄、貨運(yùn)記錄、殘損記錄、裝載圖等 ? 入庫通知單、驗(yàn)收記錄、磅碼單、技術(shù)檢驗(yàn)報(bào)告

? 保管期間的檢查、保養(yǎng)作業(yè)、通風(fēng)除濕、翻倉、事故等直接操作記錄；存貨期間的溫度、濕度、特殊天氣的記錄等 ? 出庫憑證，交接簽單、送出貨單、檢查報(bào)告等

? 回收的倉單、貨垛牌，倉儲合同、存貨計(jì)劃、收費(fèi)存根等 ? 其他有關(guān)該貨物倉儲保管的特別文件和報(bào)告記錄 第二節(jié) 物品在庫作業(yè)管理

一、倉庫的儲存規(guī)劃

在存儲作業(yè)中，為有效對商品進(jìn)行科學(xué)管理，必須根據(jù)倉庫、存

儲商品的具體情況，實(shí)行倉庫分區(qū)、商品分類和定位保管。

1、倉庫分區(qū)

倉庫分區(qū)是根據(jù)倉庫建筑形式、面積大小、庫房、貨場和庫內(nèi)道路的分布情況，并結(jié)合考慮商品分類情況和各類商品的儲存量，將倉

庫劃分為若干區(qū)域，確定每類商品儲存的區(qū)域。2．儲位確定

（1）根據(jù)商品周轉(zhuǎn)率確定儲位

思考：什么樣的商品儲存在接近出入口或?qū)Ｓ镁€的位置 ？ 什么樣的商品存放在遠(yuǎn)離出入口處 ？

（2）根據(jù)商品相關(guān)性確定儲位

相關(guān)性大的商品，通常被同時采購或同時出倉，對于這類商品應(yīng)盡可能規(guī)劃在同一儲區(qū)或相近儲區(qū)（3）根據(jù)商品特性確定儲位

性質(zhì)相同或所要求保管條件相近的商品應(yīng)集中存放，并相應(yīng)安排在條件適宜的庫房或貨場

（4）根據(jù)商品體積、重量特性確定儲位

重大的物品保管在地面上或貨架上獲得下層位置。為了適應(yīng)貨架的安全并方便人工搬運(yùn)，人的腰部以下的高度通常宜儲放重物或大型商品（5）根據(jù)商品先進(jìn)先出的原則確定儲位 3.儲位編號

在商品保管過程中，根據(jù)儲位編號可以對庫存商品進(jìn)行科學(xué)合理的養(yǎng)護(hù)，有利于對商品采取相應(yīng)的保管措施；在商品收發(fā)作業(yè)過程中，按

照儲位編號可以迅速、準(zhǔn)確、方便地進(jìn)行查找，不但提高了作業(yè)效率，而且減少差錯。1）區(qū)段式編號

區(qū)段式編號適用于單位化商品

和大量商品而保管期短的商品 2）品項(xiàng)群式 3）地址式

利用保管區(qū)倉庫、區(qū)段、排、行、層、格等，進(jìn)行編碼。如在貨架

存放的倉庫，可采用四組數(shù)字來表示商品存在的位置，四組數(shù)字代

表庫房的編號、貨架的編號、貨架層數(shù)的編號和每一層中各格的編號 4.商品儲存方法

(1)定位儲存

■定義：定位儲存是指每一項(xiàng)商品都有固定的儲位，商品在儲

存時不可互相竄位.■適應(yīng)條件：不同物理、化學(xué)性質(zhì)的貨物須控制不同的保管

儲存條件，或防止不同性質(zhì)的貨物互相影響；重要物

品須重點(diǎn)保管；多品種少批量貨物的存儲。

■注意事項(xiàng)：在采用這一儲存方法時，必須注意每一項(xiàng)貨物的儲位容量必須大于其可能的最大在庫量。

■優(yōu)缺點(diǎn)：采用定位儲存方式易于對在庫商品管理，提高作業(yè)

效率，減少搬運(yùn)次數(shù)。但需要較多的儲存空間。(2)隨機(jī)儲存

■定義：隨機(jī)儲存是根據(jù)庫存貨物及儲位使用情況，隨機(jī)安排和使用儲

位，各種商品的儲位是隨機(jī)產(chǎn)生的

■適應(yīng)條件：儲存空間有限以及商品品種少而體積較大的情況。

■優(yōu)點(diǎn)：由于共同使用儲位，提高儲區(qū)空間的利用率

■缺點(diǎn)：增加貨物出入庫管理及盤點(diǎn)工作的難度。

周轉(zhuǎn)率高的貨物可能被儲放在離出入口較遠(yuǎn)的位置，可能

增加出入庫搬運(yùn)的工作量；

有些可能發(fā)生物理、化學(xué)影響的貨物相臨存放，可能造成貨物的損壞或發(fā)生危險。(3)分類儲存

■定義：分類儲存是指所有貨物按一定特性加以分類，每一類貨物固定其

儲存位置，同類貨物不同品種又按一定的法則來安排位。

■適應(yīng)條件：商品相關(guān)性大，進(jìn)出貨比較集中；

貨物周轉(zhuǎn)率差別大；

商品體積相差大。

■優(yōu)點(diǎn)：便于按周轉(zhuǎn)率高低來安排存取，具有定位儲放的各項(xiàng)點(diǎn)；

分類后各儲存區(qū)域再根據(jù)貨物的特性選擇儲存方式，有助

于貨物的儲存管理。

■缺點(diǎn)：分類儲存的缺點(diǎn)是儲位必須按各類貨物的最大在庫量設(shè)計(jì)，因此儲區(qū)空間平均的使用率仍然低于隨機(jī)存儲。(4)分類隨機(jī)儲存

■定義：分類隨機(jī)儲存是指每一類商品有固定的存放儲區(qū)，但各儲

區(qū)內(nèi)，每個儲位的指定是隨機(jī)的。

■優(yōu)點(diǎn)：其優(yōu)點(diǎn)是具有分類儲存的部分優(yōu)點(diǎn)，又可節(jié)省儲位數(shù)量，提高儲區(qū)利用率。因此，可以兼有定位儲存和隨機(jī)儲存的

特點(diǎn)。

■缺點(diǎn)：分類隨機(jī)儲存的缺點(diǎn)：貨物出入庫管理特別是盤點(diǎn)工作較

困難。(5)共同儲存

■定義：共同儲存是指在確定知道各貨物進(jìn)出倉庫確定時間的前提下，不同貨物共用相同的儲位。

■特點(diǎn)：這種儲存方式在管理上較復(fù)雜，但儲存空間及搬運(yùn)時間卻更

經(jīng)濟(jì)。5.儲位指派方式 1．人工指派法

（1）要求倉管人員必須熟記儲位指派原則，并能靈活應(yīng)用；

（2）倉儲人員必須按指派單證把商品放在指定儲位上，并

做好詳細(xì)記錄；

（3）實(shí)施動態(tài)管理，因補(bǔ)貨或揀貨作業(yè)時，倉儲人員必須

做好登記消除工作，保證帳物相符。2．計(jì)算機(jī)輔助指派法

計(jì)算機(jī)輔助指派儲位方法是利用圖形監(jiān)控系統(tǒng)，收集儲位信息，并顯示儲位的使用情況，把這作為人工指派儲位依據(jù)進(jìn)行儲位指派作業(yè) 3．計(jì)算機(jī)指派方法

通過計(jì)算機(jī)分析后直接完成儲位指派工作。

二、物品的堆垛與苫墊 1.物品的堆碼

中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)《物流術(shù)語GB／T 18354—2001》中規(guī)定：“堆碼是指將物品整齊、規(guī)則地?cái)[放成貨垛的作業(yè)。(1)堆碼的基本原則

①分類存放。②選擇適當(dāng)?shù)陌徇\(yùn)活性。(2)堆碼的基本要求

①合理②牢固。③定量。④整齊。⑤節(jié)約。⑥方便。(3)堆碼方式 a 散堆方式。

b 堆垛方式。

①重疊式。②縱橫交錯式。③仰伏相間式。

④壓縫式。⑤通風(fēng)式。⑥栽柱式。⑦襯墊式。c 有特殊要求的物品堆碼方式

①怕壓物品的堆碼。②易滲漏物品的堆碼。③危險品的堆碼。d 貨垛堆碼標(biāo)準(zhǔn)

1)貨垛的垛高。2)貨垛的五距。

①墻距。②柱距。③頂距。④燈距。⑤垛距。e 垛形 垛形是指貨垛的外部形狀。2.物品的苫墊

物品苫墊是指用某種材料對貨垛進(jìn)行苫蓋和鋪墊的操作方法。(1)物品苫蓋

1)苫蓋的要求。①苫蓋選料要合理。

②苫蓋要牢固。③苫蓋接口要緊密。④苫蓋的底部與墊垛平齊，不遠(yuǎn)離或拖地。襯墊材料不得露出垛外，以防雨水順延滲入垛內(nèi)。2)苫蓋的方法

①就垛苫蓋法。②魚鱗式苫蓋法。③固定棚架苫蓋法。④活動棚架苫蓋法。⑤隔離苫蓋法。(2)物品墊垛 A 墊垛的目的

①使物品與地面隔離，避免地面潮氣自垛底侵入。②形成垛底通風(fēng)層，有利于貨垛通風(fēng)排濕。

③通過強(qiáng)度較大的襯墊物使重物的壓力分散，減少物品對地坪的壓力。④避免地面的雜物污染貨垛物品。B 墊垛的基本要求

①地面要平整夯實(shí)，襯墊物要擺平放正，并保持同一方向，間距適當(dāng)。②所使用的襯墊物必須保證與擬存物品不會發(fā)生不良影響。

③直接接觸物品的襯墊面積應(yīng)與貨垛底面積相同，襯墊物不要伸出貨垛

④襯墊物要有足夠的高度，露天堆場要達(dá)到0.3~0.5m，庫房內(nèi)0.2m即可。3.物品的養(yǎng)護(hù) A 物品養(yǎng)護(hù)概述

(1)物品養(yǎng)護(hù)的概念 物品的養(yǎng)護(hù)是對儲運(yùn)物品實(shí)施的保養(yǎng)和維護(hù)的技術(shù)管理工作。

(2)物品養(yǎng)護(hù)的目的任務(wù) 物品養(yǎng)護(hù)的目的和任務(wù)是通過研究各類物品在不同儲運(yùn)環(huán)境條件下的質(zhì)量變化規(guī)律及其內(nèi)外部因素，采取有效的技術(shù)措施和科學(xué)管理方法，創(chuàng)造優(yōu)良的儲運(yùn)環(huán)境條件，從而保護(hù)物品質(zhì)量，避免受到損失。(3)物品養(yǎng)護(hù)的基本措施 1)安排合理的儲存場所。2)堆垛和苫墊合理化。3)加強(qiáng)倉庫溫濕度管理。4)檢查倉庫。5)開展科學(xué)試驗(yàn)。B 倉庫溫度的控制和調(diào)節(jié)(1)倉庫溫度、濕度的含義

(2)倉庫溫度、濕度的控制和調(diào)節(jié)方法

第三節(jié) 物品出庫業(yè)務(wù)管理

一、物品出庫業(yè)務(wù)

1、物品出庫的依據(jù)

商品出庫憑證（提貨單、調(diào)撥單）

2、物品出庫的要求

物品出庫要求做到 “ 三不、三核、五檢查 ”

■“三不”： 即未接單據(jù)不翻賬 , 未經(jīng)審單不備貨,未經(jīng)復(fù)核不出庫

■“三核”：核實(shí)憑證、核對賬卡、核對實(shí)物

■“五檢查”：即對單據(jù)和實(shí)物要進(jìn)行品名檢查、規(guī)格檢查、包裝檢查、件數(shù)檢查、重量檢查。

3、物品出庫方式

■提貨

■送貨

■托運(yùn)

■過戶

■移倉

二、物品出庫業(yè)務(wù)流程 1．物品出庫前的準(zhǔn)備 2．審核出庫憑證 3．出庫信息處理 4.揀貨 5.分貨 6.包裝與刷嘜 7.點(diǎn)交 8.登帳

三、出庫單證的流轉(zhuǎn)

（二）送貨方式下的出庫單證流轉(zhuǎn)

在送貨方式下，一般是采用先發(fā)貨后記賬的形式。提貨單隨同送貨單位內(nèi)部流轉(zhuǎn)送達(dá)倉庫后，一般是直接送給理貨員，而不先經(jīng)過賬務(wù)人員。理貨員接單后，經(jīng)過理單、編寫儲區(qū)代號，分送倉管員發(fā)貨，待貨發(fā)訖后再交給賬務(wù)人員記賬。

三、發(fā)貨作業(yè)

1、發(fā)貨作業(yè)概念

根據(jù)出庫業(yè)務(wù)流程，審核出庫憑證的工作之后，即開始按照出庫單證所列項(xiàng)目將所揀取的商品按運(yùn)輸路線、自提或配送路線進(jìn)行分類，再進(jìn)行嚴(yán)格的出貨檢查，裝入合適的容器或進(jìn)行捆包，做好相應(yīng)的標(biāo)志，然后按車輛趟次或行車路線將商品運(yùn)至發(fā)貨區(qū)，最后裝車發(fā)運(yùn)，這一過程稱為發(fā)貨作業(yè)。

3、分貨作業(yè)（1）人工分貨

人工分貨是通過人工目視進(jìn)行處理，所有分貨作業(yè)過程全部由人工根據(jù)單證或

其他傳遞過來的信息進(jìn)行揀取商品。揀貨作業(yè)完成后由人工將各客戶訂購的商

品放入已標(biāo)示好的各區(qū)域或容器中，等待出貨。（2）利用自動分類機(jī)分貨

首先必須將有關(guān)貨物及分類信息通過自動分類機(jī)的信息輸入裝置，輸入自動控制系統(tǒng)；當(dāng)貨物通過移栽裝置移動至輸送機(jī)上時，由輸送

系統(tǒng)運(yùn) 送至分類系統(tǒng)

4、發(fā)貨檢查

（1）發(fā)貨檢查的必要性

發(fā)貨檢查是根據(jù)用戶信息和車次對揀取商品進(jìn)行商品號碼的核實(shí)，以及根據(jù)有關(guān)信息對商品質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行核對，并對產(chǎn)品狀態(tài)及質(zhì)量進(jìn)行檢查。

出貨檢查是保證單、貨相符，避免差錯，提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，是進(jìn)一步確認(rèn)揀取作業(yè)是否有誤的處理工作，必須認(rèn)真查對（2）發(fā)貨作業(yè)的檢查方法 1．人工檢查法 2．條碼檢查法 3．重量計(jì)算檢查法

四、物品出庫過程中出現(xiàn)問題的處理 1.出庫憑證上的問題

1)出庫憑證超過提貨期限，客戶前來提貨，必須先辦理手續(xù)，按規(guī)定繳足逾期倉儲保管費(fèi)，然后方可發(fā)貨。

2)提貨時，客戶發(fā)現(xiàn)規(guī)格開錯，保管員不得自行調(diào)換規(guī)格發(fā)貨，必須通過制票員重新開票方可發(fā)貨。

3)如果發(fā)現(xiàn)出庫憑證有疑點(diǎn)，或者發(fā)現(xiàn)出庫憑證有假冒、復(fù)制、涂改等情況時，應(yīng)及時與倉庫保衛(wèi)部門以及出具出庫單的單位或部門聯(lián)系，妥善處理。

4)物品進(jìn)庫未驗(yàn)收，或者期貨未進(jìn)庫的出庫憑證，一般暫緩發(fā)貨，并通知客戶，待貨到并驗(yàn)收后再發(fā)貨，提貨期順延。

5)如客戶因各種原因?qū)⒊鰩鞈{證遺失，客戶應(yīng)及時與倉庫發(fā)貨人員和賬務(wù)人員聯(lián)系掛失。2.漏記賬和記錯賬

1)當(dāng)遇到提貨數(shù)量大于實(shí)際物品庫存數(shù)量時，無論是何種原因造成的，都需要和倉庫部門、提貨單位及時取得聯(lián)系后再作處理。

2)如果屬于入庫時錯賬，則可采用報(bào)出報(bào)入方法進(jìn)行調(diào)整，即先按庫存賬面數(shù)開具物品出庫單銷賬，然后再按實(shí)際庫存數(shù)量入庫登賬，并在入庫單上簽明情況。

3)如果屬于倉庫保管員串發(fā)、多發(fā)、錯發(fā)而引起的問題，應(yīng)由倉庫方面負(fù)責(zé)解決庫存數(shù)與提單數(shù)之間的差額。

4)如果屬于財(cái)務(wù)部門漏記賬面多開出庫數(shù)，應(yīng)出具新的提貨單，重新組織提貨與發(fā)貨。

5)如果屬于倉儲過程中的損耗，需考慮該損耗數(shù)量是否在合理的范圍之內(nèi)，并與貨主協(xié)商解決。3.串發(fā)貨和錯發(fā)貨

4.包裝損壞

5.提貨數(shù)與實(shí)存數(shù)不符

第四節(jié) 物品盤點(diǎn)作業(yè)管理

一、盤點(diǎn)作業(yè)的目的

? 確定現(xiàn)存量，并修正料帳誤差 ? 為了計(jì)算企業(yè)之損益 ? 稽核貨品管理的績效(a)庫存資料記錄不確實(shí)(b)庫存數(shù)量有誤(c)盤點(diǎn)方法選擇不恰當(dāng)

二、盤點(diǎn)作業(yè)的內(nèi)容

（1）查數(shù)量

（2）查質(zhì)量

（3）查保管條件

（4）查安全

1．盤點(diǎn)前的準(zhǔn)備

■ 確定盤店的具體方法和作業(yè)程序

■配合財(cái)務(wù)會計(jì)作好準(zhǔn)備

■設(shè)計(jì)印制盤點(diǎn)用表單

■準(zhǔn)備盤點(diǎn)用基本工具 2．確定盤點(diǎn)時間

（1）盤點(diǎn)頻率的確定

要根據(jù)倉庫周轉(zhuǎn)的速度來確定。對于商品流動速度不快？對于商品流動速度較快的倉庫？

（2）盤點(diǎn)時間

◆淡季進(jìn)行

◆財(cái)務(wù)決算前夕

3．確定盤點(diǎn)方法（1）帳面盤點(diǎn)法。

帳面盤點(diǎn)法是將每一種商品分別設(shè)立“存貨帳卡”，然后將每一種商品的出入庫數(shù)量及有關(guān)信息記錄在帳面上，逐筆匯總出帳面庫存結(jié)余數(shù)，這樣隨時可以從電腦或帳冊上查悉商品的出入庫信息及庫存結(jié)余量。

（2）現(xiàn)貨盤點(diǎn)法

1）期末盤點(diǎn)法一個小組通常至少需要三人分別負(fù)責(zé)清點(diǎn)數(shù)量并填寫盤存單，復(fù)查數(shù)量并登記復(fù)查結(jié)果，第三人核對前兩次盤點(diǎn)數(shù)量是否一致，對不一致的結(jié)果進(jìn)行檢查 2）循環(huán)盤點(diǎn)法

循環(huán)盤點(diǎn)通常對價值高或重要的商品檢查的次數(shù)多，而且監(jiān)督也嚴(yán)密一些

4．清理儲存場地

（1）盤店前對以驗(yàn)收入庫的商品進(jìn)行整理歸入儲位，對未驗(yàn)收入庫屬于

供應(yīng)商的商品，應(yīng)區(qū)分清楚，避免混淆。

（2）盤點(diǎn)場所關(guān)閉前，應(yīng)提前通知，將需要出庫的商品提前作好準(zhǔn)備；（3）帳卡、單據(jù)、資料均應(yīng)整理后統(tǒng)一結(jié)清；（4）預(yù)先鑒別變質(zhì)、損壞商品。5．盤點(diǎn)作業(yè)

盤點(diǎn)時可以采用人工抄表計(jì)數(shù)，也可以用電子盤點(diǎn)計(jì)數(shù)器。

6．查清盤點(diǎn)差異的原因

■計(jì)帳員素質(zhì)不高，登錄數(shù)據(jù)時發(fā)生錯登、漏登等情況；

■帳物處理系統(tǒng)管理制度和流程不完善，導(dǎo)致數(shù)據(jù)出錯；

■盤點(diǎn)時發(fā)生漏盤、重盤、錯盤現(xiàn)象，盤點(diǎn)結(jié)果出現(xiàn)錯誤； ■盤點(diǎn)前數(shù)據(jù)資料未結(jié)請，使帳面數(shù)不準(zhǔn)確；

■出入庫作業(yè)時產(chǎn)生誤差；

■貨物損壞、丟失等原因

四、盤點(diǎn)結(jié)果評估檢討 盤點(diǎn)欲了解的問題即在：

? 在這次盤點(diǎn)中，實(shí)際存量與帳面存量的差異是多少？ ? ·這些差異是發(fā)生于那些品種？

? ·平均每一差異量對公司損益造成多大影響？ ? ·每次循環(huán)盤點(diǎn)中，有幾次確實(shí)存在誤差？ ? ·平均每個貨品發(fā)生誤差的次數(shù)又為何？

第三篇：倉儲作業(yè)

浙江長征職業(yè)技術(shù)學(xué)院 2011 采購與倉儲管理

—— 2012 學(xué)年第 一 學(xué)期

小組作業(yè)

小組成員

馮小楓 14

2011 年 11 月 14 日

海爾企業(yè)倉儲管理分析

公司簡介

海爾集團(tuán)是世界白色家電第一品牌、中國最具價值品牌。海爾在全球建立了29個制造基地，8個綜合研發(fā)中心，19個海外貿(mào)易公司，全球員工總數(shù)超過6萬人，海爾集團(tuán)2010年實(shí)現(xiàn)全球營業(yè)額1357億元人民幣，同比增長9%，其中海爾品牌出口和海外銷售額55億美元。2010年海爾品牌價值已達(dá)207.65億元，連續(xù)六年蟬聯(lián)《中國品牌500強(qiáng)》，2011“中國最有價值品牌”于9月9日發(fā)布，海爾集團(tuán)以907.62億的品牌價值連續(xù)十年位居榜首。海爾品牌旗下冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、電視機(jī)、熱水器、電腦、手機(jī)、家居集成等19個產(chǎn)品被評為中國名牌，其中海爾冰箱、洗衣機(jī)還被國家質(zhì)檢總局評為首批中國世界名牌。

2008年3月，海爾第二次入選英國《金融時報(bào)》評選的“中國十大世界級品牌”。2008年6月，在《福布斯》“全球最具聲望大企業(yè)600強(qiáng)”評選中，海爾排名13位，是排名最靠前的中國企業(yè)。2008年7月，在《亞洲華爾街日報(bào)》組織評選的“亞洲企業(yè)200強(qiáng)”中，海爾集團(tuán)連續(xù)五年榮登“中國內(nèi)地企業(yè)綜合領(lǐng)導(dǎo)力”排行榜榜首。2008年海爾入選世界品牌價值實(shí)驗(yàn)室編制的《中國購買者滿意度第一品牌》，排名第四。海爾已躋身世界級品牌行列，其影響力正隨著全球市場的擴(kuò)張而快速上升。

截止到2009年上半年，海爾累計(jì)申請專利9258項(xiàng)，其中發(fā)明專利2532項(xiàng)。在自主知識產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上，海爾已參與19項(xiàng)國際標(biāo)準(zhǔn)的制定，其中5項(xiàng)國際標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)發(fā)布實(shí)施，這表明海爾自主創(chuàng)新技術(shù)在國際標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域得到了認(rèn)可；海爾主持或參與了215項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)的編制、修訂，其中172項(xiàng)已經(jīng)發(fā)布，并有8項(xiàng)獲得了國家標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新貢獻(xiàn)獎；參與制定行業(yè)及其它標(biāo)準(zhǔn)441項(xiàng)。海爾是參與國際標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)最多的家電企業(yè)。

海爾建立倉儲管理系統(tǒng)

海爾集團(tuán)創(chuàng)立于1984年，18年來持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，已成為在海內(nèi)外享有較高美譽(yù)的大型國際化企業(yè)集團(tuán)。為應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和加入wto的挑戰(zhàn)，海爾從1998年開始實(shí)施以市場鏈為紐帶的業(yè)務(wù)流程再造，以定單信息流為中心帶動物流、資金流的運(yùn)動，加快了與用戶零距離、產(chǎn)品零庫存和零營運(yùn)成本“三個零”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。業(yè)務(wù)流程再造使海爾在整合內(nèi)外部資源的基礎(chǔ)上創(chuàng)造新的資源。目前，海爾物流、商流、制造系統(tǒng)等都已在全球范圍內(nèi)開始社會化運(yùn)做。海爾集團(tuán)堅(jiān)持全面實(shí)施國際化戰(zhàn)略，已建立起一個具有國際競爭力的全球設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)、制造網(wǎng)絡(luò)、營銷與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。為了使倉儲管理信息化，海爾通過合作，建立了以無線通訊網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的倉儲管理系統(tǒng)，在解決倉儲管理操作人員的流動性問題的同時，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的實(shí)時采集和傳輸。在海爾倉儲信息管理系統(tǒng)的組建中成功地應(yīng)用了rf-wms無線條碼應(yīng)用系統(tǒng)。

系統(tǒng)簡介：

無線實(shí)時倉儲管理系統(tǒng)是以商品條碼技術(shù)為核心線索，應(yīng)用無線網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)和無線手持電腦終端，結(jié)合c/s和b/s體系結(jié)構(gòu)，建立自動化實(shí)時倉儲管理系統(tǒng)。

一、rf無線管理系統(tǒng)的建立基礎(chǔ)

針對于系統(tǒng)需求，從技術(shù)角度而言，系統(tǒng)的建立應(yīng)考慮以下條件： 1）erp/mrpii/mis系統(tǒng)的建立與完善

建立無線商品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)是：有一個運(yùn)行良好的后臺管理系統(tǒng)做支持，在此基礎(chǔ)上才能發(fā)揮無線系統(tǒng)的高效作用。2）實(shí)時數(shù)據(jù)采集

由于人員操作的流動性及采集數(shù)據(jù)處理的非延時性（實(shí)時性）的要求（采集上來的數(shù)據(jù)，需要實(shí)時提供給其他作業(yè)部門操作），系統(tǒng)設(shè)計(jì)必須采用無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和移動無線手持終端。3）貨品條碼化

條碼是貨品的唯一標(biāo)識，現(xiàn)代商業(yè)管理（包括工業(yè)倉儲管理系統(tǒng)）的基礎(chǔ)是商品/貨品的條碼化。4）貨位規(guī)范化

自動化的倉儲管理必須借助條碼技術(shù)建立貨位管理規(guī)范化。

二、基于倉儲管理的rf無線管理系統(tǒng)

rf無線倉儲管理管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)可以大幅提高倉儲運(yùn)作與管理的工作效率，大幅度減少了現(xiàn)有模式中查找貨位信息的時間（經(jīng)檢測可

以縮短2/3左右），提高了查詢和盤點(diǎn)精度（精確度可以99.95%以上），大大加快出、入庫單的流轉(zhuǎn)速度，增強(qiáng)了處理能力。同時系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)還減少人力資源浪費(fèi)，由于采用了人力資源動態(tài)綜合分配，經(jīng)統(tǒng)計(jì)可以減少20%左右，最重要的是提高了人員的利用率，減少了不必要的耗費(fèi)。因此，倉儲管理信息系統(tǒng)可以滿足現(xiàn)代物流管理模式下倉儲管理系統(tǒng)的需求

三、rf無線管理系統(tǒng)應(yīng)用的特點(diǎn)：

1、手持終端不需要網(wǎng)絡(luò)連接線；

2、靈活的移動和結(jié)構(gòu)；

3、能在任何時間，任何地點(diǎn)操作和檢索資料；

4、實(shí)時性資料收集和傳輸提高工作效率；

5、方便的管理模式，準(zhǔn)確快捷的信息交流；

6、用高科技的管理方式，提高企業(yè)形象；

7、友好的中文交互式介面。

四、應(yīng)用效果

1、由于整個過程使用了rf條碼無線實(shí)時雙向通訊技術(shù)，使得操作變得簡單容易。

2、單個管理流程沒有手工和紙張單據(jù)。

3、一個步驟通過主系統(tǒng)緊緊相連，每一項(xiàng)新任務(wù)都是主系統(tǒng)接受到上一任務(wù)完成指令后的下達(dá)。

4、rf條碼技術(shù)的應(yīng)用是倉儲物流系統(tǒng)真正與erp系統(tǒng)的完美結(jié)合。

2001年3月31日，“海爾現(xiàn)代物流同步模式研討會暨海爾國際物流中心啟用儀式”在青島海爾總部舉行。國家經(jīng)貿(mào)委副主任張志剛、聯(lián)合國駐華總協(xié)調(diào)員萊特娜女士以及全國物流領(lǐng)域的部分專家學(xué)者、海爾的國際供應(yīng)商代表參加了研討會。張志剛副主任以郭沫若的詩句“一自高丘傳號角，千紅萬紫進(jìn)軍來”，對海爾在中國現(xiàn)代物流領(lǐng)域內(nèi)所作出的超前探索和卓越成效給予了高度評價。

3月31日正式啟用的海爾國際物流中心坐落在海爾開發(fā)區(qū)工業(yè)園，由國家863計(jì)劃項(xiàng)目海爾機(jī)器人有限公司整合國內(nèi)外資源建設(shè)而成。海爾國際物流中心高22米，擁有18056個標(biāo)準(zhǔn)托盤位，其中原材料9768個，成品8288個，包括原材料和產(chǎn)成品兩個自動化物流系統(tǒng)。采用世界上最先進(jìn)的激光導(dǎo)引技術(shù)開發(fā)的激光導(dǎo)引無人運(yùn)輸車系統(tǒng)、巷道堆垛機(jī)、機(jī)器人、穿梭車等，全部實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代物流的自動化和智能化。

海爾特色物流管理的“一流三網(wǎng)”充分體現(xiàn)了現(xiàn)代物流的特征：“一流”是以訂單信息流為中心；“三網(wǎng)”分別是全球供應(yīng)鏈資源網(wǎng)絡(luò)、全球用戶資源網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)?！叭W(wǎng)”同步運(yùn)動，為訂單信息流的增值提供支持。

海爾物流的“一流三網(wǎng)”的同步模式可以實(shí)現(xiàn)四個目標(biāo)： 為訂單而采購，消滅庫存。在海爾，倉庫不再是儲存物資的水庫，而是一條流動的河，河中流動的是按單采購來生產(chǎn)必須的物資，也就是訂單來進(jìn)行采購、制造等活動，這樣，從根本上消除了呆滯物資、消滅了庫存。

目前，海爾集團(tuán)每個月平均接到6000多個銷售訂單，這些訂單的定制產(chǎn)品品種達(dá)7000多個，需要采購的物料品種達(dá)15萬余種。在這種復(fù)雜的情況下，海爾物流整合以來，呆滯物資降低73.8%，倉庫面積減少50%，庫存資金減少67%。海爾國際物流中心貨區(qū)面積7200平方米，但它的吞吐量卻相當(dāng)于普通平面?zhèn)}庫的30萬平方米，同樣的工作，海爾物流中心只有10個叉車司機(jī)，而一般倉庫完成這樣的工作量至少需要上百人。

總結(jié)

2011年，海爾實(shí)施全球化品牌戰(zhàn)略進(jìn)入第五年。海爾將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“創(chuàng)造資源、美譽(yù)全球”的企業(yè)精神和“人單合一、速決速勝”的工作作風(fēng)，深入推進(jìn)信息化流程再造，以人單合一的自主經(jīng)營體為支點(diǎn)，通過“虛實(shí)網(wǎng)結(jié)合的零庫存下的即需即供”商業(yè)模式創(chuàng)新，努力打造滿足用戶動態(tài)需求的體系，一如既往地為用戶不斷創(chuàng)新，創(chuàng)出中華民族自己的世界名牌！

第四篇：倉儲管理作業(yè)

作業(yè)

某水果店訴某倉儲公司倉單與倉儲合同不符糾紛案 ? 某水果店與某倉儲公司簽訂了一份倉儲合同，合同約定

倉儲公司為水果店儲存水果5噸，倉儲期間為1個月，倉儲費(fèi)為5000元，自然耗損率為百分之四。水果由存貨人分批提取。合同簽訂以后，水果店按照約定將水果交給倉儲人儲存，入庫過磅為50100公斤。倉儲公司在接受貨物以后，向水果店簽發(fā)了倉單。在按照雙方的倉儲合同填寫倉單過程中，由一人讀合同的條款，另一人填寫，由于該合同的工作人員的發(fā)音有方言的口音，填寫人將自然耗損率誤寫為百分之十，存貨人也沒有多看就將倉單取走。合同到期以后，存貨人持倉單向倉儲公司提貨，出庫過磅時發(fā)現(xiàn)水果僅有46000公斤?？鄢俜种牡淖匀缓膿p以后還短缺2096公斤，于是，水果店要求倉儲公司賠償損失。倉儲公司認(rèn)為倉單上寫明的自然耗損率為百分之十，因此剩余46000公斤并沒有超出自然耗損的范圍，因此不存在賠償問題。雙方爭執(zhí)不下，水果店向法院起訴，要求倉儲公司賠償。

?原告認(rèn)為，倉儲合同中約定自然耗損率為百分之四，倉單上的百分之十是由于被告工作人員的筆誤所致，因此被告應(yīng)當(dāng)按照合同的約定履行義務(wù)。被告交付的水果僅有46000公斤，扣除自然耗損以后還短缺2096公斤，根據(jù)《合同法》第394條的規(guī)定，倉儲人應(yīng)當(dāng)對此承擔(dān)賠償責(zé)任。被告認(rèn)為，根據(jù)《合同法》第387條的規(guī)定，倉單是提取貨物的憑證，因此只要我方交付的貨物符合倉單的內(nèi)容就已經(jīng)履行自己的合同義務(wù)，不再承擔(dān)賠償責(zé)任。倉單上記載的自然耗損率為百分之十，現(xiàn)在實(shí)際的損耗4100公斤并沒有超出倉單規(guī)定的耗損的范圍，因此我方不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

? 法院審理認(rèn)為，根據(jù)《合同法》第387條的規(guī)定，倉單

是提取貨物的根據(jù)，因此保管人員只要按照倉單的規(guī)定交付了貨物，就不在承擔(dān)賠償責(zé)任，倉單上寫明的自然耗損率為百分之十，因此被告交付了46000公斤的水果，并沒有超過規(guī)定的自然耗損率，因此不承擔(dān)賠償責(zé)任，據(jù)此法院判決駁回原告的起訴。

?

? 問：法院的判決是否合理？

第五篇：2013-2014倉儲大作業(yè)

一、單項(xiàng)選擇題

1、倉庫是保管、（A）物品的建筑物和場所的總稱。

A、儲存B、收藏C、生產(chǎn)D、堆放

2、在倉儲過程中對產(chǎn)品進(jìn)行保護(hù)、管理，防止損壞而喪失價值，體現(xiàn)了倉儲的（A）功能。

A、保管B、整合C、加工D、儲存

3、（D）就是委托營業(yè)型倉庫進(jìn)行倉儲管理。

A、第三方倉儲B、外包倉儲C、自建倉庫倉儲D、租賃倉庫儲存

4、（B）是指出入庫用運(yùn)送機(jī)械存放取出，用堆垛機(jī)等設(shè)備進(jìn)行機(jī)械化自動化作業(yè)的高層貨架倉庫。

A、貨架型倉庫B、自動化立體倉庫C、地面型倉庫D、綜合倉庫

5、所謂實(shí)物檢驗(yàn)，就是根據(jù)（C）和有關(guān)技術(shù)資料對實(shí)物進(jìn)行數(shù)量和質(zhì)量檢驗(yàn)。

A、發(fā)貨明細(xì)表B、供貨單位提供的材質(zhì)證明書C、入庫單D、訂貨合同

6、電子秤的核心部件是（D）。

A、加法、調(diào)零電路B、承重和傳力機(jī)構(gòu)C、測量顯示儀D、稱重傳感器

7、適用于DRP的企業(yè)類型為（C）。

A、流通企業(yè)B、生產(chǎn)企業(yè)C、自己具有銷售網(wǎng)絡(luò)和儲存設(shè)施的生產(chǎn)企業(yè)D、銷售部門

8、所謂（A），主要是指發(fā)貨人員由于對物品種類規(guī)格很不熟悉，或者由于工作中的疏漏，把錯誤規(guī)格、數(shù)量的物品發(fā)出庫的情況。

A、串發(fā)和錯發(fā)貨B、漏記賬C、錯記賬D、重復(fù)發(fā)貨

9、（A）是DRP處理的最主要文件。

A、社會需求文件B、庫存文件C、生產(chǎn)企業(yè)資源文件D、訂貨提貨文件

10、（B）等于到貨日期再提前一個訂貨進(jìn)貨提前期而得。

A、到貨日期B、訂貨日期C、送貨日期

二、多項(xiàng)選擇題

1、倉庫管理的內(nèi)容包括（B.C.D）。

A、倉庫選址B、倉庫機(jī)械選擇C、倉庫人員

倉庫管理

2、入庫作業(yè)階段由（A.C.D）三個環(huán)節(jié)構(gòu)成。

A、接運(yùn)B、準(zhǔn)備C、驗(yàn)收

入庫交接

3、庫房內(nèi)的通道分為（A.B.C）和檢查通道。

A、運(yùn)輸通道B、人行通道C、作業(yè)通道

分類通道

4、倉庫建設(shè)規(guī)劃的特征包括（A.B.D）

A、嚴(yán)肅性和預(yù)見性B、適用性和經(jīng)濟(jì)性C、科學(xué)性和可行性

整體性和全面性

5、驗(yàn)收作業(yè)程序包括（A.C.D）

A、驗(yàn)收準(zhǔn)備B、批準(zhǔn)驗(yàn)收C、核對資料憑證

實(shí)物驗(yàn)證

6、能夠?qū)崿F(xiàn)先進(jìn)先出原則的貨架有（A.C.D）

A、重力式貨架B、駛?cè)胧截浖蹸、倍深式貨架

駛出式貨架

7、DRP原理包含的三個輸入文件是（A.B.D）

A、社會需求文件B、庫存文件C、市場預(yù)測文件

產(chǎn)企業(yè)資源文件

8、反映倉庫生產(chǎn)成果數(shù)量的指標(biāo)主要是（A.B.C）D、D、D、D、D、D、D、生

A、吞吐量B、庫存量C、存貨周圍率D、庫存品種

9、火災(zāi)保險承保的基本風(fēng)險有（C.D）

A、暴雨B、洪水C、爆炸D、雷擊

10、倉庫建設(shè)規(guī)劃的特征包括（A.B.C.B）

A、嚴(yán)肅性和預(yù)見性B、適用性和經(jīng)濟(jì)性C、科學(xué)性和可行性D、整體性和全面性

三、問答題

1、不同的堆碼方式適用于哪些物品？

答：例如杯子、圓形的貨物適合些。

2、試述裝卸合理化的措施？

答：1.省力化原則、2.消除無效搬運(yùn)、3.提高搬運(yùn)活性、4.合理利用機(jī)械、5.連續(xù)化原則、6.保持物流的均衡順暢、7.集裝單元化原則、8.人格化原則、9.提高綜合效果

3、庫存管理都有哪些方法？

答：庫存的控制管理方法主要有兩種：推動式的和拉動式的。

4、倉庫建設(shè)規(guī)劃的流程是怎樣的？

答：倉庫的規(guī)劃設(shè)計(jì)一般包括以下幾個階段：概念設(shè)計(jì)：明確建設(shè)倉庫的目標(biāo)和有關(guān)的背景條件，是總體設(shè)計(jì)的準(zhǔn)備階段；基本設(shè)計(jì)：對自動化倉庫的總體布置、設(shè)施配備、管理和控制方式、進(jìn)度以及預(yù)算等進(jìn)行全面規(guī)劃和設(shè)計(jì)；即總體設(shè)計(jì)階段：根據(jù)總體設(shè)計(jì)的要求，對組成倉庫的所有設(shè)備和設(shè)施進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)或造型，此階段要完成所有設(shè)備和設(shè)施的制造和施工圖紙。

四、論述題

請?jiān)敿?xì)論述倉庫的作用及庫存控制的目標(biāo)?

答：庫存管理在物流管理中的作用

以往的慣例是組成物流供應(yīng)鏈的各企業(yè)間的關(guān)系是相互買賣交易關(guān)系，因而，企業(yè)很少在它們之間交流信息，也不習(xí)慣相互協(xié)調(diào)進(jìn)行庫存管理，更不用說在整個供應(yīng)鏈水平上分享交流信息和共同協(xié)調(diào)進(jìn)行庫存管理。這樣往往會形成不必要的庫存，同時可能降低顧客的滿意度。如，過去組成供應(yīng)鏈的各個企業(yè)物資儲存往往超過實(shí)際需要庫存量，這種超過實(shí)際需要量的庫存常被稱為“緩沖庫存”。

同樣地，在過去，組成供應(yīng)鏈的各個企業(yè)與各自的顧客（需要方）之間缺乏必要的信息交流，從而對顧客的需要，特別是最終消費(fèi)者的實(shí)時需要難以把握，往往依靠預(yù)測來安排生產(chǎn)。由于預(yù)測與實(shí)際存在差距，所以，庫存不足（缺貨）或庫存過剩的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。

因此，從物流管理整體來看，過去這種傳統(tǒng)交易習(xí)慣導(dǎo)致的不必要庫存給企業(yè)增加了成本，而這些成本最終將反映在銷售給顧客的產(chǎn)品價格上，從而減少顧客的滿足度。因而，對供應(yīng)鏈進(jìn)行庫存管理不僅可以降低庫存水平，減少資金占用和庫存維持成本，而且還可以提高顧客的滿意度。當(dāng)然，實(shí)現(xiàn)真正意義上的零庫存在現(xiàn)實(shí)中是不可能的，這只是及時生產(chǎn)方式下的努力目標(biāo)。

隨著組成供應(yīng)鏈的企業(yè)間關(guān)系從過去建立在買賣交易基礎(chǔ)上的對立型關(guān)系向基于共同利益的協(xié)作伙伴型關(guān)系的轉(zhuǎn)變，供應(yīng)鏈各個企業(yè)間交流、分享信息，協(xié)調(diào)進(jìn)行庫存管理成為可能，而先進(jìn)的庫存管理方法和技術(shù)的出現(xiàn)使這種可能變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。

庫存控制（Inventory Control），是對制造業(yè)或服務(wù)業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營全過程的各種物品，產(chǎn)成品以及其他資源進(jìn)行管理和控制，使其儲備保持在經(jīng)濟(jì)合理的水平上。庫存控制是使用控制庫存的方法，得到更高的盈利的商業(yè)手段。庫存控制是倉儲管理的一個重要組成部門。它是在滿足顧客服務(wù)要求的前提下通過對企業(yè)的庫存水平進(jìn)行控制，力求盡可能降低庫存水平、提高物流系統(tǒng)的效率，以提高企業(yè)的市場競爭力