第一篇：促銷商品作業(yè)規(guī)范

促銷商品作業(yè)規(guī)范

目的：規(guī)范郵報(bào)作業(yè)流程，及時(shí)下單，抓住商機(jī)，提升業(yè)績

促銷檔期指促銷開始至促銷結(jié)束的時(shí)間，時(shí)間為十四天，周三上檔隔周周二下檔。

促銷級(jí)別

一、印花(級(jí)別1)。

二、快報(bào)(級(jí)別2)。

三、食品廠商周(級(jí)別3)。

四、百貨廠商周(級(jí)別4)。

五、特賣(級(jí)別5)。

六、新品(級(jí)別6)。

七、禮盒(級(jí)別7)。

八、采購設(shè)定店內(nèi)促銷(級(jí)別8)。

九、店內(nèi)建議促銷(級(jí)別9)。

伍、郵報(bào)商品由印花價(jià)商品、快報(bào)價(jià)商品、廠商特賣會(huì)商品組成。

陸、郵報(bào)商品陳列原則：先印花價(jià)商品后快報(bào)價(jià)商品，必須陳列在端架、促銷區(qū)等

顯眼位置，其它店內(nèi)促銷賣場主通道非經(jīng)營運(yùn)處發(fā)文通知，不得陳列任何商品，以便為顧客留下充份舒適的購物空間。郵報(bào)商品陳列時(shí)各課根據(jù)商品的特性、形狀做量感陳列和花式陳列。

柒、郵報(bào)商品作業(yè)流程：

一、上檔前作業(yè)：

（七）郵報(bào)上檔前18天，分店根據(jù)行銷處、營運(yùn)處的陳列計(jì)劃，結(jié)合S146報(bào)表召

開第一次討論會(huì)，此次討論主要是確認(rèn)各端架、促銷區(qū)的陳列計(jì)劃。

（八）郵報(bào)上檔前17天，根據(jù)第一次促銷討論會(huì)，完成“促銷區(qū)端架計(jì)劃”。

（九）郵報(bào)上檔前16天，分店利用S146報(bào)表，針對DC級(jí)別2-9的促銷商品，結(jié)合“端架計(jì)劃”開始輸入“分店預(yù)銷量”和“促銷排面量”。

（十）郵報(bào)上檔前15天，級(jí)別2-9商品的分店預(yù)銷量及促銷排面量輸入完畢；晚

建檔的DC促銷商品，分店次日仍開放界面可輸入分店預(yù)銷量及促銷排面量。

（十一）郵報(bào)上檔前14-8天，分店針對級(jí)別2-9的DSP促銷商品開始下單，印花商品首單由采購下單；存控針對DC商品開始下PO單給廠商。

（十二）郵報(bào)上檔前10天，分店第三次促銷討論會(huì)，主要內(nèi)容：店總、經(jīng)副理會(huì)

同美工討論促銷區(qū)主題陳列和季節(jié)性陳列布置方案。

（十三）郵報(bào)上檔前7天，分店物流管理部確認(rèn)所有促銷商品的到店?duì)顩r，如有

異常需第一時(shí)間通知店總、經(jīng)副理、采購及營運(yùn)處。

（十四）郵報(bào)上檔前6天，分店收到快報(bào)，第四次促銷討論會(huì)，討論內(nèi)容： :

1、促銷商品到貨是否有異常；

2、端架陳列計(jì)劃是否因?yàn)榇黉N商品的缺貨需做部分調(diào)整；

3、如何做好量感及花式陳列。物流管理部逐個(gè)品項(xiàng)檢查是否有快報(bào)印刷錯(cuò)誤，需及時(shí)反映至行銷處、營運(yùn)處。

（十五）郵報(bào)上檔前5-4天，營運(yùn)課長根據(jù)S146報(bào)表提報(bào)各課所需POP、R/C、好消息、感謝啟事等數(shù)量。

（十六）郵報(bào)上檔前3天，物流管理部在促銷商品提前列印界面開始促銷POP、R/C交課長，印花商品POP、R/C暫不列印。

（十七）郵報(bào)上檔前2天，營業(yè)結(jié)束后，營運(yùn)部門根據(jù)端架計(jì)劃開始陳列級(jí)

別2-9的促銷商品，同時(shí)更換促銷POP、R/C。

（十八）郵報(bào)上檔前1天，快報(bào)商品價(jià)格生效，分店開始關(guān)注促銷商品的銷售

狀況；營運(yùn)課長提報(bào)第一周印花商品所需的POP、R/C；營業(yè)結(jié)束后，營運(yùn)部門根據(jù)端架計(jì)劃開始陳列第一周印花商品。

二、上檔當(dāng)期作業(yè)：

（一）上檔當(dāng)天，物流管理部列印第一周印花商品的POP、R/C交營運(yùn)課長；第一周印花商品價(jià)格生效，營運(yùn)課長每天關(guān)注所有促銷商品的銷售狀況，及時(shí)補(bǔ)單和聯(lián)系存控；營運(yùn)課長針對下一檔的DSP商品開始下單；分店

用RF掃描促銷區(qū)陳列商品。

（二）上檔后第2天，分店S146報(bào)表轉(zhuǎn)為S133報(bào)表。

（三）上檔后第2-3天，營運(yùn)部門每天根據(jù)S133報(bào)表了解銷售狀況，針對銷售

好的商品需及時(shí)補(bǔ)單同時(shí)確認(rèn)到店日期，針對銷售不好的商品如有待收 : 訂單需及時(shí)刪單；針對陳列在端架、促銷區(qū)的商品如銷售不佳，可挑選

庫存較高的品項(xiàng)替換調(diào)整。

（四）上檔后第7天，營運(yùn)課長提報(bào)第二周印花商品所需的POP、R/C數(shù)量；營

業(yè)結(jié)束后，營運(yùn)部門根據(jù)端架計(jì)劃開始陳列第二周印花商品。

（五）上檔后第8天，物流管理部列印第二周印花商品的POP、R/C交營運(yùn)課長；

第二周印花商品價(jià)格生效，營運(yùn)課長每天關(guān)注所有促銷商品的銷售狀況，及時(shí)補(bǔ)單和聯(lián)系存控。

（六）郵報(bào)檔期結(jié)束前2天，課長根據(jù)S133報(bào)表對促銷期間銷量好的商品下單，以期正常銷售時(shí)提高毛利，訂單到貨日必須為檔期結(jié)束之后8天內(nèi)（下單

程序同上）。

三、檔期交接作業(yè)及下檔后作業(yè)：

（一）郵報(bào)檔期結(jié)束后2天，課長檢討促銷期間快報(bào)商品到貨異常，填寫促銷商

品到貨異常通知單（如附表三）交經(jīng)理。經(jīng)理審閱后交物流管理部匯總

呈報(bào)店總審閱后，以電子郵件傳至總公司相關(guān)采購和營運(yùn)處。同時(shí)印花

商品下檔要進(jìn)行盤點(diǎn)，填寫印花下檔盤點(diǎn)損耗表（見附表九）對每一檔

期的促銷商品進(jìn)行總結(jié)，了解檔期銷售中實(shí)際的損耗，利于今后的改善。(二)DC商品促銷檔期結(jié)束后，應(yīng)將該商品撤離促銷區(qū)，對于高庫存商品，分店

在五天內(nèi)統(tǒng)一申請退庫退庫的條件如下：

1、退貨數(shù)量滿足OM的倍數(shù)。

2、退庫商品要有原包裝箱。

3、退庫商品保質(zhì)期符合“允退期限”。

4、退庫商品的OM、OP應(yīng)與電腦內(nèi)商品資料的建檔一致。:

5、促銷商品下檔后，有以下DC商品可直接辦理退貨。

（1）狀態(tài)6、8商品，備注為PP。

（2）狀態(tài)6、8商品，備注為R或RS。（3）臨近保質(zhì)期的商品。

（4）已過保質(zhì)期的商品。

（三）DSP商品促銷檔期結(jié)束后，對于高庫存的商品，分以下三種情況進(jìn)行處 理：

1、對于不可退貨的高庫存商品，下檔后可聯(lián)系采購進(jìn)行店內(nèi)IP的提報(bào)，繼續(xù)以促銷價(jià)的形式進(jìn)行銷售，以達(dá)到降低庫存的目的。

2、對于可以退貨的高庫存商品，下檔后將商品整理完畢并且退給廠商，同時(shí)知會(huì)采購。

3、可通過采購安排轉(zhuǎn)貨。

4、對于狀態(tài)6、8商品，應(yīng)在檔期結(jié)束后將商品全部進(jìn)行退貨處理。捌、印花商品作業(yè)流程：

一、定義：指超低價(jià)之促銷商品。其售價(jià)能夠引起市場震撼，并能有效的提高 來客數(shù)。

二、印花商品必須陳列在促銷區(qū)或端架靠近主通道之最佳位置。

三、印花商品均限期、限量、限次銷售，故收銀員于印花商品結(jié)帳時(shí)應(yīng)注意：

（一）告之顧客需出示會(huì)員卡，并提醒印花商品必須要有會(huì)員卡才能購買。（臨時(shí)卡不得購買印花商品，但可以原價(jià)購買）。

（二）印花商品如有限期、限量、限次銷售，應(yīng)提醒顧客并向顧客解釋。

四、每期郵報(bào)印花商品分兩檔，第一周印花商品價(jià)格于上檔的當(dāng)天（周三）生 效，第二周印花價(jià)格于上檔后的第八天（隔周三）生效，同時(shí)第一周印花價(jià)格恢復(fù)至正常價(jià)。

五、印花商品第一張訂單應(yīng)由采購下單，分店須與采購協(xié)商進(jìn)貨時(shí)間和下單量，采購或課長對印花商品銷售狀況預(yù)估較好的，則第一單到貨數(shù)量以不超過

采購預(yù)估量的2/3為原則，若預(yù)估銷售狀況不好，則第一張訂單量以不超過

采購預(yù)估量的1/2為原則。DC印花商品分店需報(bào)預(yù)銷量和陳列量，DC根據(jù)各

店的陳列量進(jìn)行配貨。

（一）印花商品不得缺貨。如供應(yīng)商供貨量不足，賣場應(yīng)控量或分時(shí)段銷售（需用POP告之顧客），如嚴(yán)重供貨不足，采購應(yīng)主動(dòng)協(xié)助提供替代品。賣

場應(yīng)及時(shí)知會(huì)營運(yùn)專員。

（二）印花商品如庫存量太高，且銷售不佳時(shí)，分店應(yīng)在促銷采購期的后八內(nèi)將

過高的庫存給供應(yīng)商，如供應(yīng)商退貨狀態(tài)為不可退貨，則應(yīng)主動(dòng)與采購溝

通請采購協(xié)助處理。

（三）印花商品未經(jīng)采購總監(jiān)、店總許可，不可出大宗。

六、印花上檔前1天，電腦會(huì)自動(dòng)設(shè)定，每卡印花商品的限購次數(shù)和限購量,分

店可依實(shí)際銷售狀況，報(bào)請經(jīng)理同意解除或修改限購數(shù)量（不得低于郵報(bào)

上的限購量）。

七、部門課長應(yīng)依據(jù)S134印花商品銷售分析報(bào)表掌握印花商品銷售狀況,并利用

報(bào)表中[庫存]、[總待收]、[可銷天數(shù)]、[可銷+待收天數(shù)]四個(gè)分欄掌握庫

存狀況，以避免缺貨或印花結(jié)束后高庫存的產(chǎn)生。

八、促銷期結(jié)束后兩天，各課課長檢討廠商到貨異常狀況，并填寫促銷商品到

貨異常通知單(附表三)，交物流管理部匯整后給部門經(jīng)理簽核，并以電子 : 郵件形式傳給總公司采購處和營運(yùn)處報(bào)備。

玖、店內(nèi)IP商品作業(yè)流程：

一、定義：所謂店內(nèi)促銷是指由分店主動(dòng)建議獲準(zhǔn)或由采購主動(dòng)提供之非總公司 郵報(bào)促銷的促銷活動(dòng)。

二、店內(nèi)促銷級(jí)別：

（一）采購主動(dòng)提供者：促銷級(jí)別編為“8”。

（二）分店主動(dòng)建議獲準(zhǔn)者：促銷級(jí)別編為“9”。

三、發(fā)起店內(nèi)促銷之時(shí)機(jī)：

（一）補(bǔ)足郵報(bào)促銷之不足：原則上，每一檔郵報(bào)促銷中，每一貨架巷道（或每一中分類）至少須有一個(gè)促銷品項(xiàng)。若分店發(fā)現(xiàn)郵報(bào)促銷未能完全符合此一原則，可主動(dòng)向采購建議發(fā)起店內(nèi)促銷,其品項(xiàng)和價(jià)格不得沖擊相關(guān)檔期快報(bào)。

（二）因競爭或地方性特殊需要：為削弱競爭對手的促銷力度或?qū)嵤┲鲃?dòng)出擊；或彌補(bǔ)郵報(bào)難以照顧到的地方性需求品項(xiàng)，分店可主動(dòng)建議采購，申請 店內(nèi)促銷。

（三）加速處理按正常作業(yè)程序仍難以處理之高庫存或滯銷商品

四、店內(nèi)促銷申請作業(yè)程序：

四、店內(nèi)促銷申請作業(yè)程序：

（一）上檔前22天（周二），課長檢視S146促銷商品計(jì)劃報(bào)表，根據(jù)上述需求，擬訂店內(nèi)促銷品項(xiàng)及建議價(jià)格。

（二）課長填寫店內(nèi)促銷品項(xiàng)申請表（如附表一），表內(nèi)需注明現(xiàn)有庫存，預(yù)

銷量等資料，交經(jīng)理、店總簽核。

（三）經(jīng)理、店總根據(jù)郵報(bào)及銷售趨勢決定是否增刪并在修改后簽核。:

（四）店總簽核后的店內(nèi)促銷品項(xiàng)申請表交物流管理部以電子郵件發(fā)給相關(guān)負(fù)

責(zé)人，并與相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)收到郵件。

（五）店申請的店內(nèi)促銷，必須由采購?fù)獠⒔ㄈ氪黉N檔期內(nèi)才可操作，分店

不得擅自操作。

（六）分店在促銷檔期前15天（周二）,可以通過當(dāng)日的S146報(bào)表查看店內(nèi)促銷

是否建檔完成。如發(fā)現(xiàn)采購回復(fù)“同意建檔” 而S146報(bào)表中無此品項(xiàng)，則

于當(dāng)日14:00之前以E-MAIL形式告知相關(guān)營運(yùn)專員及采購相關(guān)負(fù)責(zé)。

（七）專員負(fù)責(zé)查核原因，并在促銷檔期前14天（周三）給予門店答復(fù)。如查核

后是采購漏建檔，則對相關(guān)采購進(jìn)行處理并給予補(bǔ)建檔；如查核后是分店

自身原因，則由分店自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

（八）若遇特殊情況分店或采購臨時(shí)申請店內(nèi)促銷，需報(bào)營運(yùn)副總及采購總監(jiān)核

準(zhǔn)后進(jìn)行，最晚截止日為促銷檔期前2天（周一）。

五、采購作業(yè)程序：

（一）采購審核分店建議表：

1、采購?fù)猓赫埐少徟c供應(yīng)商就店內(nèi)促銷品項(xiàng)談判促銷進(jìn)價(jià)與促銷數(shù)量，以提高毛利。

2、采購不同意：采購將具體品項(xiàng)及理由發(fā)郵件通知相應(yīng)分店并與該店物

流管理部主管確認(rèn)。若分店未收到采購“不同意的”郵件回復(fù)，則視同

采購?fù)狻＃ǚ值昕砂础暗陜?nèi)促銷申請作業(yè)程序”的第六、七點(diǎn)操作。）

（二）采購將同意品項(xiàng)填促銷商品建檔申請表交資料維護(hù)組建檔。

六、店內(nèi)促銷提報(bào)及建檔作業(yè)時(shí)間：

（一）分店提報(bào)時(shí)間：分店物流管理部在促銷檔期前21天（周三）15：00 : 前將店內(nèi)促銷品項(xiàng)申請表發(fā)郵件至采購處指定負(fù)責(zé)人信箱。

（二）采購處理時(shí)間：采購于促銷檔期前19天（周五）17：30 點(diǎn)前將促銷商

品建檔申請表交資料維護(hù)組。

（三）資料維護(hù)組：在促銷檔期前16天（周一）完成建檔作業(yè)。

七、店內(nèi)促銷操作方式：店內(nèi)促銷視同郵報(bào)上檔方式，一般促銷期為14天。

（一）為提升店內(nèi)促銷品項(xiàng)銷售量，分店可采取發(fā)放夾頁、采光罩告示、廣播等方式，以增加業(yè)績。若采取發(fā)放夾頁，需經(jīng)區(qū)總核準(zhǔn)后方可進(jìn)行。

（二）分店制作端架計(jì)劃時(shí)，應(yīng)一并考慮店內(nèi)促銷品項(xiàng)。

（三）分店內(nèi)促銷品項(xiàng)所用貨價(jià)卡及POP與快報(bào)商品相同。

（四）店內(nèi)促銷品項(xiàng)視同快報(bào)商品，除指定限購量外，不可斷貨。

（五）檔期結(jié)束后，各課長檢討店內(nèi)促銷品項(xiàng)的銷售量，報(bào)告經(jīng)理、店總及采購并匯總并存檔，方便以后參考。

八、使用表單：

（一）促銷商品陳列圖

（二）促銷區(qū)（含端架）計(jì)劃表

（三）促銷商品到貨異常通知單

（四）快報(bào)錯(cuò)誤匯總

（五）S146促銷商品計(jì)劃報(bào)表。

（六）S133促銷商品趨勢分析報(bào)表

（七）S134印花商品銷售分析

（八）促銷區(qū)和端架檢查表

（九）印花商品下檔盤點(diǎn)損耗表 :

（十）店內(nèi)促銷品項(xiàng)申請表 完 畢！

第二篇：店內(nèi)促銷商品作業(yè)規(guī)范

店內(nèi)促銷商品（IP）作業(yè)規(guī)范

一、目的：

使分店執(zhí)行商品店內(nèi)促銷（Im store Promotion）時(shí)有所依循。

二、內(nèi)容：

1、定義：由采購或分店主導(dǎo)之計(jì)劃性促銷活動(dòng)，且該促銷活動(dòng)時(shí)間、方式等因素?zé)o

法搭配快報(bào)檔期，例如廠商臨時(shí)性促銷。

2、作業(yè)流程：

分店主導(dǎo)采購主導(dǎo)

↓↓

挑選促銷商品確定促銷商品、售價(jià)、方式提出建議售價(jià)及期間及促銷期間

↓↓

以E-MEMO通知賣場

↓

訂貨

↓

廣播稿海報(bào)、傳單制作

↓

陳列、銷售

↓

檢討促銷結(jié)果

↓↓

挑選促銷商品確定促銷商品、售價(jià)、方式

提出建議售價(jià)及期間及促銷期間

↓↓

采購?fù)庖訣-MEMO通知賣場

↓

訂貨

↓

廣播稿海報(bào)、傳單制作

↓

陳列、銷售

↓

檢討促銷結(jié)果

3、注意事項(xiàng)：

（1）店內(nèi)促銷之商品不得和當(dāng)期、下期快報(bào)內(nèi)容沖突。

（2）店內(nèi)促銷之商品不得比印花商品更便宜（特例除外）。

4、使用表單：

賣場電子訊息傳送E-MEMO。

第三篇：促銷商品作業(yè)規(guī)范

促銷商品作業(yè)規(guī)范.txtcopy（復(fù)制）別人的個(gè)性簽名，不叫抄襲，不叫沒主見，只不過是感覺對了。遇到過的事一樣罷了。促銷商品作業(yè)規(guī)范

目的：規(guī)范郵報(bào)作業(yè)流程，及時(shí)下單，抓住商機(jī)，提升業(yè)績

促銷檔期指促銷開始至促銷結(jié)束的時(shí)間，時(shí)間為十四天，周三上檔隔周周二下檔。

促銷級(jí)別

一、印花(級(jí)別1)。

二、快報(bào)(級(jí)別2)。

三、食品廠商周(級(jí)別3)。

四、百貨廠商周(級(jí)別4)。

五、特賣(級(jí)別5)。

六、新品(級(jí)別6)。

七、禮盒(級(jí)別7)。

八、采購設(shè)定店內(nèi)促銷(級(jí)別8)。

九、店內(nèi)建議促銷(級(jí)別9)。

伍、郵報(bào)商品由印花價(jià)商品、快報(bào)價(jià)商品、廠商特賣會(huì)商品組成。

陸、郵報(bào)商品陳列原則：先印花價(jià)商品后快報(bào)價(jià)商品，必須陳列在端架、促銷區(qū)等

顯眼位置，其它店內(nèi)促銷賣場主通道非經(jīng)營運(yùn)處發(fā)文通知，不得陳列任何商品，以便為顧客留下充份舒適的購物空間。郵報(bào)商品陳列時(shí)各課根據(jù)商品的特性、形狀做量感陳列和花式陳列。

柒、郵報(bào)商品作業(yè)流程：

一、上檔前作業(yè)：

（七）郵報(bào)上檔前18天，分店根據(jù)行銷處、營運(yùn)處的陳列計(jì)劃，結(jié)合S146報(bào)表召

開第一次討論會(huì)，此次討論主要是確認(rèn)各端架、促銷區(qū)的陳列計(jì)劃。

（八）郵報(bào)上檔前17天，根據(jù)第一次促銷討論會(huì)，完成“促銷區(qū)端架計(jì)劃”。

（九）郵報(bào)上檔前16天，分店利用S146報(bào)表，針對DC級(jí)別2-9的促銷商品，結(jié)合“端架計(jì)劃”開始輸入“分店預(yù)銷量”和“促銷排面量”。

（十）郵報(bào)上檔前15天，級(jí)別2-9商品的分店預(yù)銷量及促銷排面量輸入完畢；晚

建檔的DC促銷商品，分店次日仍開放界面可輸入分店預(yù)銷量及促銷排面量。

（十一）郵報(bào)上檔前14-8天，分店針對級(jí)別2-9的DSP促銷商品開始下單，印花商品首單由采購下單；存控針對DC商品開始下PO單給廠商。

（十二）郵報(bào)上檔前10天，分店第三次促銷討論會(huì)，主要內(nèi)容：店總、經(jīng)副理會(huì)

同美工討論促銷區(qū)主題陳列和季節(jié)性陳列布置方案。

（十三）郵報(bào)上檔前7天，分店物流管理部確認(rèn)所有促銷商品的到店?duì)顩r，如有

異常需第一時(shí)間通知店總、經(jīng)副理、采購及營運(yùn)處。

（十四）郵報(bào)上檔前6天，分店收到快報(bào)，第四次促銷討論會(huì)，討論內(nèi)容： :

1、促銷商品到貨是否有異常；

2、端架陳列計(jì)劃是否因?yàn)榇黉N商品的缺貨需做部分調(diào)整；

3、如何做好量感及花式陳列。

物流管理部逐個(gè)品項(xiàng)檢查是否有快報(bào)印刷錯(cuò)誤，需及時(shí)反映至行銷處、營運(yùn)處。

（十五）郵報(bào)上檔前5-4天，營運(yùn)課長根據(jù)S146報(bào)表提報(bào)各課所需POP、R/C、好消息、感謝啟事等數(shù)量。

（十六）郵報(bào)上檔前3天，物流管理部在促銷商品提前列印界面開始促銷POP、R/C交課長，印花商品POP、R/C暫不列印。

（十七）郵報(bào)上檔前2天，營業(yè)結(jié)束后，營運(yùn)部門根據(jù)端架計(jì)劃開始陳列級(jí)

別2-9的促銷商品，同時(shí)更換促銷POP、R/C。

（十八）郵報(bào)上檔前1天，快報(bào)商品價(jià)格生效，分店開始關(guān)注促銷商品的銷售

狀況；營運(yùn)課長提報(bào)第一周印花商品所需的POP、R/C；營業(yè)結(jié)束后，營運(yùn)部門根據(jù)端架計(jì)劃開始陳列第一周印花商品。

二、上檔當(dāng)期作業(yè)：

（一）上檔當(dāng)天，物流管理部列印第一周印花商品的POP、R/C交營運(yùn)課長；第一周印花商品價(jià)格生效，營運(yùn)課長每天關(guān)注所有促銷商品的銷售狀況，及時(shí)補(bǔ)單和聯(lián)系存控；營運(yùn)課長針對下一檔的DSP商品開始下單；分店

用RF掃描促銷區(qū)陳列商品。

（二）上檔后第2天，分店S146報(bào)表轉(zhuǎn)為S133報(bào)表。

（三）上檔后第2-3天，營運(yùn)部門每天根據(jù)S133報(bào)表了解銷售狀況，針對銷售

好的商品需及時(shí)補(bǔ)單同時(shí)確認(rèn)到店日期，針對銷售不好的商品如有待收 : 訂單需及時(shí)刪單；針對陳列在端架、促銷區(qū)的商品如銷售不佳，可挑選

庫存較高的品項(xiàng)替換調(diào)整。

（四）上檔后第7天，營運(yùn)課長提報(bào)第二周印花商品所需的POP、R/C數(shù)量；營

業(yè)結(jié)束后，營運(yùn)部門根據(jù)端架計(jì)劃開始陳列第二周印花商品。

（五）上檔后第8天，物流管理部列印第二周印花商品的POP、R/C交營運(yùn)課長；

第二周印花商品價(jià)格生效，營運(yùn)課長每天關(guān)注所有促銷商品的銷售狀況，及時(shí)補(bǔ)單和聯(lián)系存控。

（六）郵報(bào)檔期結(jié)束前2天，課長根據(jù)S133報(bào)表對促銷期間銷量好的商品下單，以期正常銷售時(shí)提高毛利，訂單到貨日必須為檔期結(jié)束之后8天內(nèi)（下單

程序同上）。

三、檔期交接作業(yè)及下檔后作業(yè)：

（一）郵報(bào)檔期結(jié)束后2天，課長檢討促銷期間快報(bào)商品到貨異常，填寫促銷商

品到貨異常通知單（如附表三）交經(jīng)理。經(jīng)理審閱后交物流管理部匯總

呈報(bào)店總審閱后，以電子郵件傳至總公司相關(guān)采購和營運(yùn)處。同時(shí)印花

商品下檔要進(jìn)行盤點(diǎn)，填寫印花下檔盤點(diǎn)損耗表（見附表九）對每一檔

期的促銷商品進(jìn)行總結(jié)，了解檔期銷售中實(shí)際的損耗，利于今后的改善。(二)DC商品促銷檔期結(jié)束后，應(yīng)將該商品撤離促銷區(qū)，對于高庫存商品，分店

在五天內(nèi)統(tǒng)一申請退庫退庫的條件如下：

1、退貨數(shù)量滿足OM的倍數(shù)。

2、退庫商品要有原包裝箱。

3、退庫商品保質(zhì)期符合“允退期限”。

4、退庫商品的OM、OP應(yīng)與電腦內(nèi)商品資料的建檔一致。:

5、促銷商品下檔后，有以下DC商品可直接辦理退貨。（1）狀態(tài)6、8商品，備注為PP。（2）狀態(tài)6、8商品，備注為R或RS。

（3）臨近保質(zhì)期的商品。

（4）已過保質(zhì)期的商品。

（三）DSP商品促銷檔期結(jié)束后，對于高庫存的商品，分以下三種情況進(jìn)行處 理：

1、對于不可退貨的高庫存商品，下檔后可聯(lián)系采購進(jìn)行店內(nèi)IP的提報(bào)，繼續(xù)以促銷價(jià)的形式進(jìn)行銷售，以達(dá)到降低庫存的目的。

2、對于可以退貨的高庫存商品，下檔后將商品整理完畢并且退給廠商，同時(shí)知會(huì)采購。

3、可通過采購安排轉(zhuǎn)貨。

4、對于狀態(tài)6、8商品，應(yīng)在檔期結(jié)束后將商品全部進(jìn)行退貨處理。捌、印花商品作業(yè)流程：

一、定義：指超低價(jià)之促銷商品。其售價(jià)能夠引起市場震撼，并能有效的提高 來客數(shù)。

二、印花商品必須陳列在促銷區(qū)或端架靠近主通道之最佳位置。

三、印花商品均限期、限量、限次銷售，故收銀員于印花商品結(jié)帳時(shí)應(yīng)注意：

（一）告之顧客需出示會(huì)員卡，并提醒印花商品必須要有會(huì)員卡才能購買。（臨時(shí)卡不得購買印花商品，但可以原價(jià)購買）。

（二）印花商品如有限期、限量、限次銷售，應(yīng)提醒顧客并向顧客解釋。

四、每期郵報(bào)印花商品分兩檔，第一周印花商品價(jià)格于上檔的當(dāng)天（周三）生 效，第二周印花價(jià)格于上檔后的第八天（隔周三）生效，同時(shí)第一周印花價(jià)格恢復(fù)至正常價(jià)。

五、印花商品第一張訂單應(yīng)由采購下單，分店須與采購協(xié)商進(jìn)貨時(shí)間和下單量，采購或課長對印花商品銷售狀況預(yù)估較好的，則第一單到貨數(shù)量以不超過

采購預(yù)估量的2/3為原則，若預(yù)估銷售狀況不好，則第一張訂單量以不超過

采購預(yù)估量的1/2為原則。DC印花商品分店需報(bào)預(yù)銷量和陳列量，DC根據(jù)各

店的陳列量進(jìn)行配貨。

（一）印花商品不得缺貨。如供應(yīng)商供貨量不足，賣場應(yīng)控量或分時(shí)段銷售（需用POP告之顧客），如嚴(yán)重供貨不足，采購應(yīng)主動(dòng)協(xié)助提供替代品。賣

場應(yīng)及時(shí)知會(huì)營運(yùn)專員。

（二）印花商品如庫存量太高，且銷售不佳時(shí)，分店應(yīng)在促銷采購期的后八內(nèi)將

過高的庫存給供應(yīng)商，如供應(yīng)商退貨狀態(tài)為不可退貨，則應(yīng)主動(dòng)與采購溝

通請采購協(xié)助處理。

（三）印花商品未經(jīng)采購總監(jiān)、店總許可，不可出大宗。

六、印花上檔前1天，電腦會(huì)自動(dòng)設(shè)定，每卡印花商品的限購次數(shù)和限購量,分

店可依實(shí)際銷售狀況，報(bào)請經(jīng)理同意解除或修改限購數(shù)量（不得低于郵報(bào)

上的限購量）。

七、部門課長應(yīng)依據(jù)S134印花商品銷售分析報(bào)表掌握印花商品銷售狀況,并利用

報(bào)表中[庫存]、[總待收]、[可銷天數(shù)]、[可銷+待收天數(shù)]四個(gè)分欄掌握庫

存狀況，以避免缺貨或印花結(jié)束后高庫存的產(chǎn)生。

八、促銷期結(jié)束后兩天，各課課長檢討廠商到貨異常狀況，并填寫促銷商品到

貨異常通知單(附表三)，交物流管理部匯整后給部門經(jīng)理簽核，并以電子 : 郵件形式傳給總公司采購處和營運(yùn)處報(bào)備。

玖、店內(nèi)IP商品作業(yè)流程：

一、定義：所謂店內(nèi)促銷是指由分店主動(dòng)建議獲準(zhǔn)或由采購主動(dòng)提供之非總公司 郵報(bào)促銷的促銷活動(dòng)。

二、店內(nèi)促銷級(jí)別：

（一）采購主動(dòng)提供者：促銷級(jí)別編為“8”。

（二）分店主動(dòng)建議獲準(zhǔn)者：促銷級(jí)別編為“9”。

三、發(fā)起店內(nèi)促銷之時(shí)機(jī)：

（一）補(bǔ)足郵報(bào)促銷之不足：原則上，每一檔郵報(bào)促銷中，每一貨架巷道（或每一中分類）至少須有一個(gè)促銷品項(xiàng)。若分店發(fā)現(xiàn)郵報(bào)促銷未能完全符合此一原則，可主動(dòng)向采購建議發(fā)起店內(nèi)促銷,其品項(xiàng)和價(jià)格不得沖擊相關(guān)檔期快報(bào)。

（二）因競爭或地方性特殊需要：為削弱競爭對手的促銷力度或?qū)嵤┲鲃?dòng)出擊；或彌補(bǔ)郵報(bào)難以照顧到的地方性需求品項(xiàng)，分店可主動(dòng)建議采購，申請 店內(nèi)促銷。

（三）加速處理按正常作業(yè)程序仍難以處理之高庫存或滯銷商品

四、店內(nèi)促銷申請作業(yè)程序：

四、店內(nèi)促銷申請作業(yè)程序：

（一）上檔前22天（周二），課長檢視S146促銷商品計(jì)劃報(bào)表，根據(jù)上述需求，擬訂店內(nèi)促銷品項(xiàng)及建議價(jià)格。

（二）課長填寫店內(nèi)促銷品項(xiàng)申請表（如附表一），表內(nèi)需注明現(xiàn)有庫存，預(yù)

銷量等資料，交經(jīng)理、店總簽核。

（三）經(jīng)理、店總根據(jù)郵報(bào)及銷售趨勢決定是否增刪并在修改后簽核。:

（四）店總簽核后的店內(nèi)促銷品項(xiàng)申請表交物流管理部以電子郵件發(fā)給相關(guān)負(fù)

責(zé)人，并與相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)收到郵件。

（五）店申請的店內(nèi)促銷，必須由采購?fù)獠⒔ㄈ氪黉N檔期內(nèi)才可操作，分店

不得擅自操作。

（六）分店在促銷檔期前15天（周二）,可以通過當(dāng)日的S146報(bào)表查看店內(nèi)促銷

是否建檔完成。如發(fā)現(xiàn)采購回復(fù)“同意建檔” 而S146報(bào)表中無此品項(xiàng)，則

于當(dāng)日14:00之前以E-MAIL形式告知相關(guān)營運(yùn)專員及采購相關(guān)負(fù)責(zé)。

（七）專員負(fù)責(zé)查核原因，并在促銷檔期前14天（周三）給予門店答復(fù)。如查核

后是采購漏建檔，則對相關(guān)采購進(jìn)行處理并給予補(bǔ)建檔；如查核后是分店

自身原因，則由分店自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

（八）若遇特殊情況分店或采購臨時(shí)申請店內(nèi)促銷，需報(bào)營運(yùn)副總及采購總監(jiān)核

準(zhǔn)后進(jìn)行，最晚截止日為促銷檔期前2天（周一）。

五、采購作業(yè)程序：

（一）采購審核分店建議表：

1、采購?fù)猓赫埐少徟c供應(yīng)商就店內(nèi)促銷品項(xiàng)談判促銷進(jìn)價(jià)與促銷數(shù)量，以提高毛利。

2、采購不同意：采購將具體品項(xiàng)及理由發(fā)郵件通知相應(yīng)分店并與該店物

流管理部主管確認(rèn)。若分店未收到采購“不同意的”郵件回復(fù)，則視同

采購?fù)狻＃ǚ值昕砂础暗陜?nèi)促銷申請作業(yè)程序”的第六、七點(diǎn)操作。）

（二）采購將同意品項(xiàng)填促銷商品建檔申請表交資料維護(hù)組建檔。

六、店內(nèi)促銷提報(bào)及建檔作業(yè)時(shí)間：

（一）分店提報(bào)時(shí)間：分店物流管理部在促銷檔期前21天（周三）15：00 : 前將店內(nèi)促銷品項(xiàng)申請表發(fā)郵件至采購處指定負(fù)責(zé)人信箱。

（二）采購處理時(shí)間：采購于促銷檔期前19天（周五）17：30 點(diǎn)前將促銷商 品建檔申請表交資料維護(hù)組。

（三）資料維護(hù)組：在促銷檔期前16天（周一）完成建檔作業(yè)。

七、店內(nèi)促銷操作方式：店內(nèi)促銷視同郵報(bào)上檔方式，一般促銷期為14天。

（一）為提升店內(nèi)促銷品項(xiàng)銷售量，分店可采取發(fā)放夾頁、采光罩告示、廣播等方式，以增加業(yè)績。若采取發(fā)放夾頁，需經(jīng)區(qū)總核準(zhǔn)后方可進(jìn)行。

（二）分店制作端架計(jì)劃時(shí)，應(yīng)一并考慮店內(nèi)促銷品項(xiàng)。

（三）分店內(nèi)促銷品項(xiàng)所用貨價(jià)卡及POP與快報(bào)商品相同。

（四）店內(nèi)促銷品項(xiàng)視同快報(bào)商品，除指定限購量外，不可斷貨。

（五）檔期結(jié)束后，各課長檢討店內(nèi)促銷品項(xiàng)的銷售量，報(bào)告經(jīng)理、店總及采購并匯總并存檔，方便以后參考。

八、使用表單：

（一）促銷商品陳列圖

（二）促銷區(qū)（含端架）計(jì)劃表

（三）促銷商品到貨異常通知單

（四）快報(bào)錯(cuò)誤匯總

（五）S146促銷商品計(jì)劃報(bào)表。

（六）S133促銷商品趨勢分析報(bào)表

（七）S134印花商品銷售分析

（八）促銷區(qū)和端架檢查表

（九）印花商品下檔盤點(diǎn)損耗表 :

（十）店內(nèi)促銷品項(xiàng)申請表 完 畢！

第四篇：夏季商品促銷策劃

夏季商品促銷策劃

-聯(lián)商網(wǎng)策劃-

一、策劃說明：

1.夏季促銷主要可圍繞夏季服裝、家電、食品飲料、夏季相關(guān)用品等展開，聯(lián)合廠家開展不同程度優(yōu)惠、贈(zèng)送、抽獎(jiǎng)、打折等促銷方式，同時(shí)可舉辦各種各樣的襯衫節(jié)、T恤節(jié)、空調(diào)節(jié)、飲料周、西瓜節(jié)等。

2.七八月是暑假，同時(shí)也是學(xué)生、老師旅遊高峰，可針對學(xué)生、老師展開一些商品促銷，包括旅遊鞋包、電腦用品等。

3.延長晚上關(guān)門時(shí)間，讓商場超市成爲(wèi)市民夜間購物納涼休閒的好地方，創(chuàng)造夜間經(jīng)濟(jì)。

二、活動(dòng)時(shí)間：

七、八月

三、活動(dòng)口號(hào)：

?夏日活力?、?涼夏美食展?、?清涼一夏、?‘夏’之戀?、?清涼降火?、?‘夏’的美食?、?新新人類，瘋狂一夏?、?透心涼，爽心口?、?戀戀夏日?、?激情夏日?

四、活動(dòng)內(nèi)容:

（一）四大主題商品展

(1)游泳用品展

展出跟游泳相關(guān)的商品:泳裝、泳褲、泳鏡、泳帽、游泳圈、防曬帽等，用圖片、海報(bào)等佈置成海洋環(huán)境，讓人有想去游泳的衝動(dòng)，同時(shí)也有購物的衝動(dòng)。

特別企劃：可開展泳裝秀。

(2)夏季家具用品展

展出草席、涼席、枕席、竹椅、躺椅等，整個(gè)場地佈置成家的環(huán)境,讓人感覺溫馨、清涼、舒適。

(3)旅遊鞋包商品展

展出各種款式的旅遊鞋包，可以開展?jié)M就送、購物抽獎(jiǎng)等促銷方式，獎(jiǎng)品是免費(fèi)旅遊,包括住宿門票車費(fèi)等

(4)暑假電腦商品展

展出不同品牌的電腦和跟電腦相關(guān)的商品，聯(lián)合各電腦品牌廠家開展各種方式的促銷

開展電腦知識(shí)培訓(xùn)講座等,開展電腦遊戲比賽、電腦價(jià)格競猜等活動(dòng)。

主題展操作說明：

1.主題展有助於吸引顧客購買連帶産品，一進(jìn)商場就可以直奔目標(biāo)，不必東找西找，同時(shí)把同一主題下的各種品牌産品一起擺放，有助於顧客現(xiàn)場比較，對全場商品一目了然。

2.需要通過POP、海報(bào)、現(xiàn)場音樂、商品多樣化陳列等多種手段營造出銷售氛圍，讓顧客産生購物的欲望。

(二)超市晚間八點(diǎn)檔

活動(dòng)方式：

超市生鮮蔬菜八點(diǎn)過後就打折，不同商品採取不同的打折程度，比如有些商品就可以打八折，在宣傳上可以突出?八點(diǎn)打八折?。

操作說明：

1.要把?晚間八點(diǎn)檔?打造成促銷品牌，形成長期效應(yīng).通過會(huì)員海報(bào)、商場海報(bào)、現(xiàn)場POP等多種途徑來宣傳。

2.參加打折的商品是那些保鮮期短的商品，不同商品打折程度不同，可以推出?每日低價(jià)??每日推薦?等，每天推薦兩三樣特低價(jià)商品，通過這些商品來吸引顧客，從而帶動(dòng)其他商品的銷售。

(三)開闢納涼休閒區(qū)

夏夜漫漫，何處納涼，商場開闢休閒區(qū)，並通過豐富多彩的活動(dòng)來吸引人氣，一方面給顧客帶去了精神文化享受，同時(shí)人氣旺了，就會(huì)促進(jìn)商品的銷售。

活動(dòng)安排有：

1.組織文藝晚會(huì)：定期開展文藝晚會(huì)，可以表演一些動(dòng)感的歌舞表演，也可以讓表演一些中老年顧客喜歡看的文藝節(jié)目，如越劇、秧歌表演等。同時(shí)也可以表演一些傳統(tǒng)的節(jié)目，如雜技，皮影戲等等。

2.夏日露天電影：新舊電影結(jié)合，各種題材電影兼?zhèn)?，老電影可以呼喚起人們的許多回憶，新電影又能吸引時(shí)尚的年輕男女。

3.組織展覽：如動(dòng)植物展覽、圖片展覽等。動(dòng)物展覽可圍繞一些夏季小動(dòng)物展開，比如蟋蟀、知了、螢火蟲等，營造一充滿農(nóng)村夜間野趣的活動(dòng)場所，讓生活在城市裏的人一飽眼福、耳福。

第五篇：端午節(jié)商品促銷方案

千里聞艾香 xx禮尤多

我們除了大力推廣對商品的營銷模式外，而更應(yīng)著重全力推廣以“商業(yè)文化”為主題的“鄰里營銷”親和模式

“賣商品更要賣文化”

第一章：前言

端午節(jié)是春節(jié)后最重要的節(jié)日，是中國人比較看中的節(jié)日。此次活動(dòng)的目的在于提高商場的人氣，擺脫現(xiàn)有的低迷銷售狀態(tài)起到比較重要的作用，同時(shí)在一定程度上增加世家廣場的影響力

活動(dòng)階段： 市場的滲入階段

市場成熟階段

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的組合產(chǎn)品分類比例

a類30%

b類40%

c類30%

價(jià)格比例

分類所占比例毛利

相對特價(jià)（b c）70%5%

絕對特價(jià)（a）20%2%

驚爆價(jià)（a）10%0%—2%

活動(dòng)列表

此檔期活動(dòng)活動(dòng)指數(shù)主推產(chǎn)品

端午節(jié)促銷★★★★★雞蛋 粽子 活鮮

父親節(jié)促銷★★★領(lǐng)帶 襯衣

夏季商品促銷★★★★男女裝應(yīng)季產(chǎn)品

形象文化促銷★★企業(yè)文化

第二章：市場的滲透階段

此環(huán)節(jié)是此次活動(dòng)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，是前期的準(zhǔn)備工作。主要體現(xiàn)在海報(bào)、賣場的烘托

１.海報(bào)：應(yīng)體現(xiàn)在節(jié)日的文化性，應(yīng)收集一些有關(guān)節(jié)日的詩詞、節(jié)日的傳說、等體現(xiàn)出來。

２.賣場氣氛的烘托： 店門的出口進(jìn)口插艾葉

３.超市堆頭出有一艾葉陳列（給顧客的贈(zèng)品）

４.店內(nèi)廣播（體現(xiàn)節(jié)日的歌曲）

５.超市處現(xiàn)場加工的粽子

６.店外組織一些與節(jié)日有關(guān)的活動(dòng)

７.店外展示一些節(jié)日的常用菜譜，魚是否考慮用特殊方式陳列（魚船）

買商品不如買文化

第三章：市場的成熟階段

有關(guān)節(jié)日的商品和與促銷有關(guān)的商品已全部選定，具體價(jià)格已確定。

節(jié)日當(dāng)天的贈(zèng)品（艾葉）已全部到位（節(jié)日開始前的一天）買商品就送。

節(jié)日的軟廣告（父親節(jié)、端午節(jié)）定稿開始播放。

促銷原則

簡單操作

直接導(dǎo)入商品“大進(jìn)大出”“快進(jìn)快出”動(dòng)銷路線

切實(shí)滲透“資本”模式

以“點(diǎn)”連線以“線”畫“面”

任何促銷活動(dòng)都應(yīng)建立在真誠的談判之上

第四章：活動(dòng)的組織

主題：“端午節(jié)你我共同的節(jié)日”

——共同捍衛(wèi)端午節(jié)大型簽名活動(dòng)

地點(diǎn)：xx廣場前

贈(zèng)品：艾葉一把

條幅：長*寬

軟廣告：xx廣場將在利潤很底的 情況下拿出一部分資金交給有關(guān)部門支持中國申請端午節(jié)為“世界遺產(chǎn)”

目的：增加xx廣場在當(dāng)?shù)氐挠绊懥?/p>

父親節(jié)活動(dòng)：

今天你送“禮”了嗎？

——我門將為你真誠奉獻(xiàn)上給父親的禮物

煙、酒、營養(yǎng)品方在比較醒目的地方或以特殊方式陳列

精品主推男士用品系列。

商場廣播當(dāng)天播放關(guān)于父親的歌或短詩。

第五章：全面闡述商品準(zhǔn)入制度

什么叫商品準(zhǔn)入制度？

食品質(zhì)量安全市場準(zhǔn)入制度，是國家加強(qiáng)食品監(jiān)管的一種政府行為。

它包括3個(gè)內(nèi)容：一是對生產(chǎn)企業(yè)實(shí)行許可制度，符合許可條件的企業(yè)由國家頒發(fā)食品生產(chǎn)許可證；二是對產(chǎn)品實(shí)行強(qiáng)制檢驗(yàn)，凡出廠的產(chǎn)品必須經(jīng)檢驗(yàn)合格才能出廠，對生產(chǎn)和銷售的產(chǎn)品由政府部門進(jìn)行定期和不定期監(jiān)督檢查；三是對產(chǎn)品實(shí)行準(zhǔn)入標(biāo)志管理，凡具有食品生產(chǎn)許可資質(zhì)的企業(yè)必須在其產(chǎn)品上印（貼）許可證編號(hào)和“qs”食品準(zhǔn)入標(biāo)志。

關(guān)于我們的商品采購制度

我們商場已建立起一套比較健全的商品采購體系，有嚴(yán)格的質(zhì)量檢測體系沒個(gè)新品的進(jìn)入都嚴(yán)格按照準(zhǔn)入制度的規(guī)定來檢驗(yàn)，我們商場正積極通過iso9001質(zhì)量體系。積極引進(jìn)有“qs“標(biāo)志的商品。

有關(guān)報(bào)道：省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局負(fù)責(zé)人指出，從今年8月1日以后，凡未取得國家 食品生產(chǎn)許可證的小麥粉、大米、食用油、醬油、食醋產(chǎn)品的廠家，將不能生產(chǎn)和銷售，繼續(xù)生產(chǎn)、銷售的視為非法生產(chǎn)、銷售。經(jīng)銷商要把具有國家食品生產(chǎn)許可證的產(chǎn)品作為經(jīng)銷的主導(dǎo)產(chǎn)品，堅(jiān)決抵制無證產(chǎn)品上市銷售。廣大消費(fèi)者在購買食品時(shí)，要首選具有市場準(zhǔn)入資質(zhì)的產(chǎn)品。