第一篇：社會調(diào)查與研究形成性考核答案

2015年《社會調(diào)查研究與方法》形成性考核冊及參考答案(注意：每次作業(yè)的最后一道題，不能照抄，僅供參考)作業(yè)一(導(dǎo)論--第3章)習(xí)題部分

一、填空題(每空1分，共10分)

1、社會調(diào)查研究是人們有計劃、有目的地運(yùn)用一定的手段和方法，對有關(guān)社會事實進(jìn)行 資料收集 和 分析研究，進(jìn)而做出描述、解釋和提出對策的社會實踐活動的認(rèn)識活動。

2、社會的三個基本要素是 自然環(huán)境、人口和 文化。

3、社會調(diào)查研究依據(jù)調(diào)查對象的范圍可分為 全面調(diào)查 和 非全面調(diào)查 兩大類。

4、變量間的相互關(guān)系主要有兩種類型： 因果關(guān)系 和 相關(guān)關(guān)系。

5、有效的測量規(guī)則必須符合三個條件：準(zhǔn)確性、完整性 和 互斥性。

二、選擇題

單選題(每題1分，共5分)

1、現(xiàn)代社會調(diào)查研究的重心是(D)A、英國 B、前蘇聯(lián) C、德國 D、美國

2、描述性研究是指(B)。A、探求社會狀況之間的邏輯關(guān)系

B、對社會事實的狀況、外部特征、發(fā)展過程進(jìn)行客觀描述 C、推斷社會某一現(xiàn)象的發(fā)展趨勢 D、通過了解事物的過去預(yù)測未來

3、只反映質(zhì)的區(qū)別，而不反映量的差異的變量是(A)。A、離散變量 B、自變量 C、連續(xù)變量 D、因變量

4、對測量所得到的數(shù)據(jù)既能進(jìn)行加減運(yùn)算，又能進(jìn)行乘除運(yùn)算的測量類型是(D)。A、定類測量 B、定序測量 C、定距測量 D、定比測量

5、一項測量的結(jié)論在普遍應(yīng)用時的有效性是(C)A、建構(gòu)效度 B、表面效度 C、外在效度 D、實證效度 多選題(每題2分，共10分)

1、社會調(diào)查研究中初級社會群體是指(ACE)A、家庭 B、社會組織 C、村落 D、階層

E、非正式組織 F、企事業(yè)單位

2、社會調(diào)查研究的基本原則有(ABCDE)A、理論與實踐相結(jié)合原則 B、客觀性原則 C、倫理與道德原則 D、科學(xué)性原則

E、系統(tǒng)性原則 F、互訴性原則

3、社會調(diào)查研究按照目的來劃分，可分為(AE)A、描述型研究 B、定性研究 C、定量研究 D、橫剖研究 E、解釋型研究 F、縱貫研究

4、檢驗評價調(diào)查方法和所得資料的效度的形式有(AEF)A、再測法 B、表面效度 C、準(zhǔn)則效度 D、結(jié)構(gòu)效度 E、復(fù)本法 F、對分法

5、探索性研究的一般方法有(ABC)A、查閱文獻(xiàn) B、咨詢活動 C、實地考察 D、確定課題 E、概念操作化 F、理論建構(gòu)

三、簡答題(20分，每題10分)

1、社會調(diào)查研究的前期工作主要包括哪些內(nèi)容? 答：社會調(diào)查研究的前期工作準(zhǔn)備階段需要做的各項工作，包括選擇和確定調(diào)查研究課題，命題，假設(shè)，對概念操作化的確定測量方法，進(jìn)行探索性研究，制定調(diào)查研究方案，抽取調(diào)查樣本，以及人、財、物方面的準(zhǔn)備等內(nèi)容，在社會調(diào)查研究中具有重要意。

2、探索性研究的任務(wù)是什么?應(yīng)該如何進(jìn)行? 答：探索性研究的任務(wù)主要有：

第一，確定社會調(diào)查研究的課題;第二，明確社會調(diào)查研究的目的;第三，明確社會調(diào)查研究的對象;第四，明確社會調(diào)查研究的內(nèi)容和范圍;第五，確定社會調(diào)查研究的觀點;第六，確定社會調(diào)查研究的方式、方法。

探索性研究的主要方法有：查閱文獻(xiàn)、咨詢、實地考察。

四、論述及應(yīng)用題(兩題，共55分)

1、操作化的定義和作用是什么?如何對概念和例題進(jìn)行操作化?任選一概念完成操作化。(25)要求：操作化結(jié)果須有三個以上層次，15個以上指標(biāo)。

答：操作化是指明確提出概念的定義，分清概念(包括命題和假設(shè))的層次，并將抽象概念一步步化解為具體的可操作的、可測量的指標(biāo)，以實現(xiàn)社會調(diào)查研究的定量化的這一過程。

操作化的作用之一：在于使概念或命題具體化，使調(diào)查研究得以進(jìn)行

操作化的作用之二：在于使概念或命題定量化，對社會現(xiàn)象的分析，從定性，定量兩個方面進(jìn)行，避免了社會現(xiàn)象的分析的片面推斷。

操作化的作用之三：對社會現(xiàn)象的分析是建立在量的基礎(chǔ)上，而不是一種主觀的臆斷。實踐部分：無固定答案，按自己的選題完成。

2、根據(jù)本人的興趣或條件的便利，選擇和確定一個社會調(diào)查研究課題，并設(shè)計出調(diào)查總體方案。(30分)

要求：內(nèi)容完整，條目清晰。

答：具體內(nèi)容自定，無固定答案(不要照抄)僅供參考

通州區(qū)交通綜合調(diào)查實施方案

2000年以來，通州區(qū)進(jìn)入了有史以來發(fā)展最迅速的時期，但在新的形勢下，城市交通的供需矛盾依然嚴(yán)峻，居民出行特征發(fā)生著根本性的變化，道路交通狀況也呈現(xiàn)出新的特征。為了應(yīng)對城市交通擁堵逐漸突出、城鄉(xiāng)發(fā)展不均衡等問題，促進(jìn)通州的可持續(xù)發(fā)展，全面掌握當(dāng)前全區(qū)交通建設(shè)、運(yùn)行和發(fā)展現(xiàn)狀，按照北京市的統(tǒng)一部署，定于2005年9月20日至10月30日開展全區(qū)交通綜合調(diào)查。結(jié)合我區(qū)實際，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持以人為本，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀，以解決通州區(qū)交通問題需求為導(dǎo)向，堅持區(qū)域交通綜合調(diào)查工作更加緊密地與區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展相結(jié)合、更加主動地為區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展服務(wù)的方針，以獲取綜合交通信息為出發(fā)點，以提高區(qū)域交通綜合服務(wù)水平為中心，以豐富區(qū)域交通發(fā)展現(xiàn)狀內(nèi)容和提高區(qū)域交通信息質(zhì)量為重點，穩(wěn)步推進(jìn)區(qū)域交通綜合調(diào)查工作，為全面建設(shè)小康社會和加快實現(xiàn)區(qū)域交通現(xiàn)代化提供信息支持和科學(xué)保障。

二、工作目標(biāo)

本次調(diào)查旨在全面掌握當(dāng)前全區(qū)交通建設(shè)、運(yùn)行和發(fā)展現(xiàn)狀，通過基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理和分析，擬對現(xiàn)狀交通特征和問題進(jìn)行分析研究，為區(qū)域規(guī)劃、管理、建設(shè)、經(jīng)營決策制定提供數(shù)據(jù)支持和定量分析基礎(chǔ)。

(一)通過多項調(diào)查和綜合分析，全面反映目前通州區(qū)域交通特征和問題。

五年來，隨著區(qū)域社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展、機(jī)動化和城市化的不斷推進(jìn)，區(qū)域空間格局和交通結(jié)構(gòu)都發(fā)生著深刻的變化。本次調(diào)查就是通過結(jié)合區(qū)域布局和土地利用結(jié)構(gòu)的變化，了解客流和機(jī)動車交通流的時空分布和規(guī)律，掌握全區(qū)交通基本狀況和主要交通特征;力求從各專項角度到系統(tǒng)綜合角度全面分析交通系統(tǒng)的運(yùn)行特征和規(guī)律，評價區(qū)域交通網(wǎng)絡(luò)的使用功能和效率，探討交通問題產(chǎn)生的原因、機(jī)理和相關(guān)因素，總結(jié)各項改善交通與環(huán)境的政策和措施的成效，從而進(jìn)一步確定努力的方向。

(二)更新通州區(qū)交通基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，為各項工作提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持和科學(xué)依據(jù)。本項目將從區(qū)域交通系統(tǒng)運(yùn)行的各層面展開調(diào)查，更新各交通子系統(tǒng)數(shù)據(jù)子庫，從而最終更新全區(qū)交通基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，建立反映通州區(qū)交通發(fā)展變化的動態(tài)數(shù)據(jù)庫，為各類相關(guān)研究提供基礎(chǔ)資料，并為各交通部門的日常實際工作提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和科學(xué)依據(jù)。

(三)分析交通發(fā)展變化趨勢，為交通治理和對策研究提供技術(shù)支持。

通過調(diào)查成果匯總、分析和研究，揭示通州區(qū)交通發(fā)展的趨勢和規(guī)律，預(yù)測近期發(fā)展和遠(yuǎn)期發(fā)展的空間與前景，為綜合治理交通擁堵、交通污染等問題，制定有效的交通政策提供科學(xué)依據(jù)、測試方案和效果評價。

(四)建立通州區(qū)域交通模型，為交通規(guī)劃、建設(shè)、管理、經(jīng)營各環(huán)節(jié)進(jìn)行定量分析提供平臺。

當(dāng)前區(qū)域交通的緊張局面是區(qū)域快速發(fā)展進(jìn)程中多種矛盾的集中反映，因此通州交通問題的解決需要放在區(qū)域總體規(guī)劃的大背景下加以審視。本次調(diào)查即能夠全面掌握區(qū)域土地利用和空間布局、交通系統(tǒng)運(yùn)行狀況、居民和機(jī)動車出行特征等基本數(shù)據(jù)信息，建立范圍覆蓋全區(qū)的交通模型，通過定量分析的方法將區(qū)域土地使用結(jié)構(gòu)與交通流基本信息結(jié)合，進(jìn)行交通模擬測試，從而提高交通方案分析和政策評估的準(zhǔn)確性、科學(xué)性。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，主管區(qū)領(lǐng)導(dǎo)掛帥，成立調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)工作組，由區(qū)教委、通道德是自由的保衛(wèi)者。

作業(yè)二

(第4章--第6章)

習(xí)題部分

一、填空題(每空1分，共10分)

1、抽樣存在的必要性緣于 總體 本身所具的有的 異質(zhì)性。

2、常用的簡單隨機(jī)抽樣方法有 直接抽樣法、抽簽法和 隨機(jī)數(shù)表法。

3、檢索公開發(fā)表的文獻(xiàn)的方法主要有 人工文獻(xiàn)檢索 和 計算機(jī)文獻(xiàn)檢索。

4、文獻(xiàn)分析有兩大類，即文獻(xiàn) 定性分析 和文獻(xiàn) 定量分析。

5、根據(jù)問卷分發(fā)和回收形式的異同，問卷法分為 直接發(fā)送法 和 間接發(fā)送法。

二、選擇題

單選題(每題1分，共5分)

1、分類抽樣主要解決的是(A)

A、總體異質(zhì)性程度較高的問題

2、按一定的間隔距離抽取樣本的方法是指(D)。

A、分類抽樣 B、多階段抽樣 C、整群抽樣

D、系統(tǒng)抽樣

3、綜述、評論、述評、進(jìn)展、動態(tài)、年鑒、專著、指南等屬于(D)。

D、三次文獻(xiàn)

4、文獻(xiàn)法與其他調(diào)查方法之間最顯著的區(qū)別為它是(B)。

B、它是一種獨(dú)特的和專門的研究方法

5、一種專門用于主觀性指標(biāo)的問卷是(C)。

A、訪談問卷 B、自填式問卷 C、量表

D、開放式問卷

多選題(每題2分，共10分)

1、抽樣的一般步聚有(ABCDEF)

A、界定總體

B、決定抽樣方法 C、設(shè)計抽樣方案 D、制定抽樣框 E、樣本評估

F、實際抽取樣本

2、每一個社會調(diào)查研究竟應(yīng)當(dāng)選擇多大規(guī)模的樣本，主要取決于(ABEF)

A、總體的規(guī)模

B、總體的異質(zhì)性程度

E、調(diào)查者所擁有的經(jīng)費(fèi)、人力、物力和時間因素

F、樣本精確度要求

3、摘取信息一般有以下步驟(ABCD)

A、瀏覽 B、篩選 C、精讀

D、記錄星

4、問卷的基本結(jié)構(gòu)主要包括(ABCDE)

A、封面信 B、編碼 C、問題及答案 D、問卷名稱 E、指導(dǎo)語

5、問卷中的問題基本上可分為(ABCD)

A、前景性問題 B、客觀性問題 C、主觀性問題

D、檢驗性問題

三、簡答題(20分，每題10分)

1、抽樣和抽樣調(diào)查是不是一回事?為什么?

答：抽樣指的是從組成某個所有元素，也就是所有最基本單位

中，按照一定的方法選擇或抽取一部分元素的過程和方法，或者說是從總體中按照一定方式選擇或抽取樣本的過程和方式。

抽樣調(diào)查是人們由部分認(rèn)識整體的重要途徑，而抽樣作為其中的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其基本作用在于向人們提供一種實現(xiàn)由部分認(rèn)識總體這一目標(biāo)的手段，因此，抽樣和抽樣調(diào)查不是一回事。

第一，抽樣和抽樣調(diào)查不能混為一談，抽樣只是抽樣調(diào)查的前提和一部分，只解決抽樣調(diào)節(jié)過程中的選取調(diào)查對象這一問題，抽樣調(diào)查的其他所有問題都和另外的方法我解決。

第二，抽樣只是抽取樣本的方法，而不是調(diào)查方法或者資料收集方法，再進(jìn)一步的說，即使抽樣調(diào)查，也不能定義為一種調(diào)查方法和資料收集方法。

2、怎樣才能檢索到所需要的文獻(xiàn)?201201

答：總的來說，我們可以將文獻(xiàn)分為未公開發(fā)表和公開發(fā)表兩大類進(jìn)行檢索。未公開發(fā)表的文獻(xiàn)相對數(shù)量較少，查找的辦法也比較單一，我們只能根據(jù)已知的線索或主觀判斷按圖索驥，向個人咨詢或到有關(guān)單位查找。公開發(fā)表的文獻(xiàn)包括所有的各種類型的正式出版物和僅在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)表的文獻(xiàn)，是文獻(xiàn)的主體，數(shù)量十分巨大，我們就

必須充分利用現(xiàn)有的圖書情報資料和網(wǎng)絡(luò)資源，到專門的圖書情報機(jī)構(gòu)(圖書館、情報所等)或互聯(lián)網(wǎng)去查找，其檢索方法也相對復(fù)雜，往往需要借助一些專門的文獻(xiàn)檢索工具。(3分)

迄今為止，人工文獻(xiàn)檢索仍然是查找公開發(fā)表的文獻(xiàn)的主要方法。這種方法主要借助兩類工具，即有關(guān)機(jī)構(gòu)編制出版的文獻(xiàn)檢索工

具和圖書館編制的目錄。后者是更為常用的檢索工具。(3分)

目前，計算機(jī)檢索也很流行。我國多數(shù)圖書情報機(jī)構(gòu)建立了可在計算機(jī)上閱讀的機(jī)讀檢索工具(磁帶式目錄)。更重要的就是利用互聯(lián)網(wǎng)的文獻(xiàn)檢索。(3分)

還有一種簡便的參考文獻(xiàn)查找法，也稱追溯查找法，即根據(jù)文章、專著中所開列的參考文獻(xiàn)目錄，或在文章、專著中所引用的文獻(xiàn)名目，追蹤查找有關(guān)文獻(xiàn)資料的方法。(3分)

另外，還有綜合查找法，是把幾種方法交叉使用。(l分)

四、論述及應(yīng)用題(兩題，共55分)

1、什么是簡單隨機(jī)抽樣和分類抽樣?分別舉例說明它們適用于什么樣的調(diào)查總體?

答：簡單隨機(jī)抽樣又稱為純隨機(jī)抽樣，是指在特定總體的所有單位中直接抽取N個組成樣本。它最直觀地體現(xiàn)了抽樣的基本原，是最基本的概率抽樣。

簡單隨機(jī)抽樣沒有人為因素的干擾，簡單易行，是概率抽樣的理想類型。這種抽樣方法適用于總體所包括的單位較少，比較集中，且社會調(diào)查總體中包含的各單位差異性極小、同質(zhì)性較高的情況，當(dāng)總體所含個體數(shù)目太多時，采用這種抽樣方式則有困難。例如檢驗超市中某商品質(zhì)量時的抽樣，由于超市中某商品所包括的單位較少，比較集中，且包含的各商品差異性極小，同質(zhì)性較強(qiáng)，所以適用于簡單隨機(jī)抽樣。(12分，舉例占6分)

分類抽樣也叫類型抽樣或分層抽樣，就是先將總體的所有單位令照一種或幾種特征分為若干個子總體，每一個子總體即為一類，然后從每一類中按簡單隨機(jī)抽樣或系統(tǒng)隨機(jī)抽樣的辦法抽取一個子樣本，稱為分類樣本，它們的集合即為總體樣本。

分類抽樣能克服簡單隨機(jī)抽樣的缺點，適用于總體內(nèi)個體數(shù)目較多，結(jié)構(gòu)較復(fù)雜，內(nèi)部差異較大、異質(zhì)性較強(qiáng)的情況。例如調(diào)查某企業(yè)員工的生活待遇問題，由于企業(yè)員工的實際情況較為復(fù)雜，員工之間的差異較大，可以劃分為不同類型，所以一定要用分類抽樣，每一類抽個小樣本，然后把小樣本合起來進(jìn)行調(diào)查，這樣才能保證調(diào)查的準(zhǔn)確性。(13分，舉例占6分)

2、在上次作業(yè)所完成的概念操作化的基礎(chǔ)上，設(shè)計一分調(diào)查問卷。(30分)

要求：結(jié)構(gòu)完整，問題不得少于20個，以封閉式問答為主。

答：按自己的實際情況完成，無固定答案(不要照抄)。答案要點：(1)結(jié)構(gòu)：題目、說明信、指導(dǎo)語、主體(問答)、編碼均要有(10分)(2)問答設(shè)計要用封閉式或混合式，15組以上(15分)(以封閉式為主，另外，事先準(zhǔn)備一個開放式問題，一個混合式問題)作業(yè)三

(第7章--第9章)

習(xí)題部分

一、填空題(每空1分，共10分)

1、訪談法按照操作方式和內(nèi)容可分為 結(jié)構(gòu)式 訪談和 非結(jié)構(gòu)式 訪談。

2、按照被訪者發(fā)表意見的形式不同，集體訪談可分為兩大類：一類是各抒己見式的訪談，以 頭腦風(fēng)暴法 為代表;一類是討論式的訪談，其代表是 反頭腦風(fēng)暴法。

3、觀察記錄的方式主要有兩種：一種是 當(dāng)場記錄，一種是 事后追記。

4、為了搜集到真實可信的資料，采用觀察法時應(yīng)遵循客觀性原則、全方位 原則、求真務(wù)本原則和 法律和道德倫理 原則

5、實驗法有幾個基本要素：一是實驗主體，二是 實驗對象和實驗環(huán)境，三是 實驗活動。

二、選擇題

單選題(每題1分，共5分)

1、訪談法最基本和最常用的類型是(D)。

D、個別訪談

2、一般的訪談時間最好為1～2小時(C)。

C、1~2小時

3、觀察法與其他調(diào)查方法之間最根本的區(qū)別是(A)。

A、以人的感覺器官為主要調(diào)查工具

4、既有實驗組又有控制組或?qū)φ战M的實驗方法是(A)。

A、平等實驗

5、檢驗多個自變量的引入順序?qū)σ蜃兞康挠绊懙脑O(shè)計是(C)

C、拉丁方格設(shè)計

多選題(每題2分，共10分)

1、不同性質(zhì)、不同內(nèi)容的訪談對于訪談?wù)叩牟煌笾饕?ABCF)

A、性別 B、年齡 C、籍貫

F、知識結(jié)構(gòu)

2、在觀察對象方面，產(chǎn)生觀察誤差的因素主要有(CDE)

C、被觀察者的反應(yīng)

D、人為的假象

E、事物本質(zhì)的顯現(xiàn)程度

3、觀察法的局限性主要是(ABCDF)

A、資料整理和分析難度大

B、受時間空間條件的限

制

C、獲得合作有一定難度 D、易受觀察者主觀因素的影響

F、難以進(jìn)行定量分析

4、經(jīng)典實驗設(shè)計也叫(CE)

C、兩組前后測實驗設(shè)計 E、實驗組、對照組前后

測實驗設(shè)計

5、排除與實驗無關(guān)的社會環(huán)境因素對實驗過程和干擾的主要方法有(ABDE)

A、排除法

B、納入法

D、平衡法 E、統(tǒng)計分析法

三、簡答題(20分，每題10分)

1、如何順利進(jìn)入實地觀察現(xiàn)場?

答：在進(jìn)入觀察現(xiàn)場時，要注意選擇恰當(dāng)?shù)姆绞健＿M(jìn)入觀察現(xiàn)場的方式有隱蔽和公開兩大類，兩者的區(qū)別在于觀察者是否讓觀察對象知道自己的真實身份。能夠自然地、直接地、公開地進(jìn)入現(xiàn)場當(dāng)然十分理想，但往往比較困難。因此，觀察者有時需要采取逐步進(jìn)入和隱蔽進(jìn)入的方式。逐步進(jìn)入是在剛開始時，并不向有關(guān)人士介紹觀察的全部內(nèi)容或者觀察的最終目的，以免對方因困惑不解或配合難度過大而拒絕觀察者進(jìn)入。在以后觀察有了一定進(jìn)展、對方習(xí)以為常時，再提出擴(kuò)大觀察范圍或延長時間等要求。有時，觀察者也可在觀察的開始階段先采取局外觀察的方式進(jìn)行觀察，再自然而然地逐步建立與觀察對象的關(guān)系，由淺入深地參與他們的一些活動，以后隨著觀察對象與觀察者關(guān)系的加深，再逐步暴露自己的身份。

隱蔽進(jìn)入的方式就是觀察者始終不暴露自己的身份，而是將自己裝扮成普通游客或當(dāng)?shù)鼐用襁M(jìn)入觀察現(xiàn)場。對于大多數(shù)非參與式觀察和一些特殊的參與式觀察，這種方式較為適用。

2、什么是個別訪談?保證個別訪談成功的關(guān)鍵是什么? 答：個別訪談是指對訪談對象進(jìn)行單獨(dú)訪談，是訪談法最基本和最常用的類型。

訪談的過程就是訪談?wù)咛釂柵c被訪者回答的過程。對這個過程能否做到有效控制是訪談成功與否的關(guān)鍵,而一定的提問方法與一定的行為方式是控制訪談的兩個重要因素。

(1)提問方法

在提問時，主要應(yīng)做到如下幾點。第一，從簡單問題入手。

第二，提問有序。如果是結(jié)構(gòu)式訪談，就應(yīng)該嚴(yán)格按照訪談之

前擬訂的提問提綱，由簡至繁地按順序進(jìn)行訪談。對于非結(jié)構(gòu)式訪談，要注意根據(jù)所談問題的內(nèi)在邏輯結(jié)構(gòu)提問。

第三，適時追問。第四，題目轉(zhuǎn)換自然。

第五，注意引導(dǎo)。引導(dǎo)性提問切忌使用生硬的、刺激性的語言。還可以采用動作方式，在不知不覺中改變話題?；蛘哂脧?fù)述的方法進(jìn)行引導(dǎo)。

第六，保持客觀中立。提問不能帶有明顯的傾向性，不能對被訪者的答案進(jìn)行誘導(dǎo)。

第七，特殊問題特殊處理。第八，語言表達(dá)方式要恰當(dāng)。(2)行為方式

在訪談中，訪談?wù)呖梢酝ㄟ^自己的一定行為影響被訪者，從而實現(xiàn)對訪談過程的控制。

禮貌、謙虛、誠懇、耐心是訪談?wù)咦允贾两K都必須具備的最重要的表現(xiàn)。還要善于運(yùn)用表情和動作控制訪談進(jìn)程。訪談?wù)叩谋砬橐欢ㄒ鷦樱軌蚋鶕?jù)被訪者所談情境而變化。要注意一些動作細(xì)節(jié)對被訪者的影響。

四、論述及應(yīng)用題(兩題，共55分)

1、什么是對照組實驗和單一組實驗?舉例說明為什么要設(shè)置對照組?

答：對照組實驗也叫平行組實驗，是指現(xiàn)有實驗組又有對照組的一種實驗法，實驗組既實驗單位，對照組是同實驗組進(jìn)行對比的單位，兩組在范圍特征等方面基本相同。在對照組實驗中，要同時對兩個觀察客體做前測和后測并比較結(jié)果的檢驗理論假設(shè)。

單一組實驗也叫做連續(xù)實驗方法，是對單一實驗對象在不同時間里進(jìn)行前測與后測，比較其結(jié)果以檢驗假設(shè)的一種實驗方法，在這種實驗中，不存在實踐平行的對照組，同一組在引入自變量之前相等于實驗中的對照組，在引入自變量之后則是實驗中的實組，檢驗假設(shè)所依據(jù)的不是平行的控制組與實驗組的兩種沒量結(jié)果，而是同一實驗對象在自變量作用前和作用后的兩種測量結(jié)果。

對照組雖然不接受自變量激發(fā)，但受其他外部因素影響，在經(jīng)過一段時間后，也會自然而然地發(fā)生某些變化，這些變化都與實驗者的因果關(guān)系假設(shè)毫不相干，因此只有從測量結(jié)果中排除這些成分，才能得到準(zhǔn)確的實驗結(jié)論，設(shè)置對照組的意義就在于此。例如：在美國霍桑實驗中，實驗者發(fā)現(xiàn)取消那些改善工作條件的措施之后，生產(chǎn)率不降反升，經(jīng)進(jìn)一步了解才明白，這是由于工人知道自己受到實驗者的關(guān)注而特意表現(xiàn)才造成的。

2、如果讓你對某居民小區(qū)的文化生活進(jìn)行調(diào)查，你將怎么搜集資料?(不可照抄)

答：無固定答案，按自己的實際調(diào)查要求做。答案要點提示：(答案根據(jù)以下要點自己展開)

(1)調(diào)查對象應(yīng)說明：包括上級部門(起碼有派出所、街道委

員會等)、物業(yè)管理公司和居委會有關(guān)人員、小區(qū)居民等。(3分)

(2)調(diào)查類型是個案調(diào)查，也可以是抽樣調(diào)查。(3分)

(3)調(diào)查方法應(yīng)綜合采用文獻(xiàn)法、問卷法、觀察法、訪談法，既可以以問卷法為主，也可以以訪談法為主。(4分)

(4)具體實施過程大致為：(10分)

A先做探索性研究，制定調(diào)查方案，采用文獻(xiàn)法搜集關(guān)于小區(qū)概況和有關(guān)小區(qū)物業(yè)管理的資料(如小區(qū)介紹、物業(yè)管理文件、有關(guān)

統(tǒng)計等);

B采用問卷法設(shè)計問卷、抽樣、發(fā)放和回收問卷;采用觀察法實地觀察現(xiàn)狀(最好以普通居民身份在小區(qū)住一段時間);

C采用訪談法(個別訪談和集體訪談)對上級部門(起碼有街道委員會等)、物業(yè)管理公司有關(guān)人員、小區(qū)居民等進(jìn)行訪談;

D對所搜集各類資料進(jìn)行整理和分析;E根據(jù)資料分析結(jié)果撰寫調(diào)查報告。(15分)

提示：做這道題目時首先要定義好居民小區(qū)的文化生活的概

念，尤其是文化生活，這一點可以參考第三章概念的操作化與測量中

概念的界定的內(nèi)容。這就需要運(yùn)用文獻(xiàn)法進(jìn)行調(diào)查，你可以通過網(wǎng)絡(luò)

查詢居民小區(qū)文化生活的概念。

然后就是選擇和編制測量指標(biāo)，這一點在書上P66頁可以找到，小區(qū)文化生活的測量指標(biāo)包括電影院呀，公園，健身場地，文化站，圖書館，報紙期刊櫥窗，宣傳欄，居民文化俱樂部什么的(唱歌，書法，寫作等等)，也可以結(jié)合你所在小區(qū)具體的情況加入測量指標(biāo)，測量指標(biāo)最好在6個以上。

第三步就是選擇搜集資料時的方法，比如問卷法，訪談法，觀察法等等，問卷法是最常用的，但是對于居民小區(qū)可能老齡人多的實際情況，不能單純使用問卷法，還要結(jié)合訪談法和觀察法，具體可以這么做：

(1)設(shè)計一個簡單的問卷，內(nèi)容包括你的測量指標(biāo)，比如居民對小區(qū)公園使用情況，居民的小區(qū)文化站活動情況，小區(qū)報刊板報宣傳情況，小區(qū)圖書館設(shè)置情況等等，問卷的具體設(shè)計可以參考書上附錄二的一個問卷調(diào)查的示例。

(2)設(shè)計訪談提綱和觀察提綱，這些參考書上第7-8章相應(yīng)

內(nèi)容，用訪談法，那么訪談對象是誰，訪談問題如何，是個別訪談還

是集體訪談，是開面對面的調(diào)查會還是綜合性訪談;用觀察法，那么

觀察對象是誰，觀察內(nèi)容如何，采取哪種觀察類型，對于居民小區(qū)文

化生活的調(diào)查，我們采用實地觀察和參與觀察，就是深入小區(qū)中，親身體驗居民的文化生活，作為局內(nèi)人進(jìn)行調(diào)查，同時也可以在旁仔

細(xì)觀察該居民小區(qū)的文化生活現(xiàn)狀。當(dāng)然我們調(diào)查的內(nèi)容都要跟居民

小區(qū)的文化生活息息相關(guān)，比如觀察居民對小區(qū)文化設(shè)施的使用情

況，向居民進(jìn)行訪談，探尋他們對于小區(qū)現(xiàn)在文化生活感受和建議等等。

(3)在用每種方法的時候要說出使用方法搜集資料的原因，使用過程，大概的結(jié)果等等。

作業(yè)四

(第10章--第12章)

習(xí)題部分

一、填空題(每空1分，共10分)

1、文字資料一般有兩個來源，一是 實地源，一是 文獻(xiàn)源。

2、對資料進(jìn)行分類的方法有兩種：即 前分類 和 后分類。

3、當(dāng)今世界上公認(rèn)的名氣最大、流行最廣的統(tǒng)計分析軟件是 SPSS軟件 和與其功能類似的 SAS軟件。

4、相關(guān)分析 和 回歸分析 是對變量間相關(guān)關(guān)系進(jìn)行研究的兩個階段。

5、依據(jù)調(diào)進(jìn)查對象的范圍和方式，調(diào)查報告可分為全面調(diào)查報告、專題調(diào)查報告 和 典型調(diào)查報告。

二、選擇題

單選題(每題1分，共5分)

1、文字資料的真實性審查主要是指(A)

A、信度審查

2、數(shù)字資料檢驗主要是指(A)

A、對數(shù)字資料的完整性正確性進(jìn)行檢驗

3、離中量數(shù)是反映(B)

B、各單位標(biāo)志值的差異性

4、微軟公司推出的辦公軟件office系統(tǒng)中用于統(tǒng)計的最有名的一種軟件是(C)

C、Excel

5、調(diào)查報告的“綱”是指(B)

B、前言

多選題(每題2分，共10分)

1、在對資料進(jìn)行分類的時候，應(yīng)當(dāng)注意(ABCF)

A、按照調(diào)查要求分類

B、不重不漏

C、必須對變量進(jìn)行完整的定義，語言必須準(zhǔn)確 F、對分類劃分的詳細(xì)程度要把握得當(dāng)

2、資料分析中屬于推論性分析的有(ABCDE)

A、相關(guān)分析

B、回歸分析 C、抽樣推斷分析 D、預(yù)測分析 E、綜合評價分析

3、在社會調(diào)查研究中常用的邏輯思維方法有(ABCD)

A、因果分析法 B、辯證分析法 C、比較法

D、邏輯證明法

4、調(diào)查報告的特點主要有(ACDEF)

A、真實性 B、客觀性 C、針對性 D、典型性 E、指導(dǎo)性

F、時效性。

5、撰寫調(diào)查報告的一般程序是(ACDEF)

A、確定主題、形成觀點，精選素材，擬訂提綱，起草報告和候改定稿

B、審核資料 C、精選素材 D、擬訂提綱

E、起草報告

F、修改定稿

三、簡答題(20分，每題10分)

1、簡述資料整理。

答：資料整理主要是指對文字資料和數(shù)字資料的整理。其中文字整理也稱作定性資料整理，在通常情況下，文字整理可劃分為審查、分類和匯編三個基本步驟;而數(shù)據(jù)資料整理也叫定量資料整理，其一般程序包括數(shù)字資料檢驗、分組、匯總和制作統(tǒng)計表或統(tǒng)計圖幾個階

段。

2、調(diào)查報告在語言運(yùn)用方面應(yīng)注意哪些問題?

答：調(diào)查報告作為一種應(yīng)用性文體，在語言表達(dá)方面要掌握以下原則：

第一、樸實。調(diào)查報告不是文學(xué)作品，語言應(yīng)該平易、直白、切忌堆砌華麗的辭藻。

第二、準(zhǔn)確。選詞要恰當(dāng)貼切和嚴(yán)謹(jǐn)，少用修飾詞、形容詞、盡量使用含單一專業(yè)術(shù)語。

第三、簡明。無論敘述事實、說明內(nèi)容、發(fā)表議論力求語言簡練，以較少文字清楚表達(dá)內(nèi)容。

第四、莊重。要用于指導(dǎo)現(xiàn)實，文體以說明為主，兼及敘述議論，語言表達(dá)嚴(yán)肅沉穩(wěn)。

第五、修辭。語言表達(dá)雖然以樸實、莊重為基調(diào)但并不意味著不需文采。

四、論述及應(yīng)用題(兩題，共55分)

1、調(diào)查資料分析綜述。(25)

答：資料分析是運(yùn)用科學(xué)的邏輯思維方法對社會調(diào)查所獲得資料進(jìn)行研究、判斷和推測，以揭示社會事物或現(xiàn)象的性質(zhì)、特征與規(guī)律的過程。資料分析有三大類，即定性分析、定量分析和理論分析。(4分)

定性分析是對調(diào)查資料所反映的社會事物或現(xiàn)象的性質(zhì)的分析方法，著重于確定研究對象具有哪種性質(zhì)及特征。定量分析也叫統(tǒng)計分析，是運(yùn)用統(tǒng)計學(xué)原理對資料進(jìn)行定量的研究、判斷和推測，以揭示事物內(nèi)部數(shù)量關(guān)系及其變化規(guī)律的分析方法。理論分析是資料分析的高級階段和最終環(huán)節(jié)，它主要是對調(diào)查得到的資料和統(tǒng)計得到的數(shù)據(jù)，運(yùn)用各種思維方法進(jìn)行系統(tǒng)化的理性分析并作出結(jié)論的一種思維過程。

傳統(tǒng)的資料分析主要是定性分析和理論分析，但當(dāng)前最流行和最受重視的是定量分析即統(tǒng)計分析。

三者關(guān)系：傳統(tǒng)的資料分析主要是定性分析和理論分析，直至今天，這兩種分析仍然發(fā)揮著重要的作用。但當(dāng)前最流行和最受重視的是定量分析。但就社會調(diào)查研究本身而言，定性分析、定量分析和理論分析是互相依存、不可分割的。定性分析的識別屬性、要素分析和歸類等工作為定量分析提供了重要的基礎(chǔ);定量分析對調(diào)查對象精確的測量、描述和推斷使調(diào)查對象的定性更加科學(xué);理論分析則以定性分析和定量分析為必要前提，定性分析區(qū)別事物、分析劃類和定量分析準(zhǔn)確地說明事物變化的程度和趨勢，為理論分析提供了堅實的基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上，理論分析承擔(dān)著透過調(diào)查感性材料，揭示事物內(nèi)在本質(zhì)和發(fā)展規(guī)律，證實或者證偽理論假設(shè)的任務(wù)，對于應(yīng)用性調(diào)查課題，還承擔(dān)著在理論說明的基礎(chǔ)上進(jìn)一步對實際工作提出對策建議的任務(wù)。

2、在前面作業(yè)的基礎(chǔ)上，擬定一份較詳?shù)恼{(diào)查報告提綱，并另外寫一個完整的導(dǎo)語。(30分)要求：格式、內(nèi)容完整，而且符合教材所述要求。答題要點：(1)格式完整：標(biāo)題、署名、導(dǎo)語、主體不能缺o(8 分)(2)主體的中心論點、分論點均要有。(8 分)(3)導(dǎo)語：要包括調(diào)查目的、調(diào)查范圍、調(diào)查時間、調(diào)查地點、調(diào)查對象、調(diào)查類型、調(diào)查方法即搜集資料方法等p不能只有項目名稱沒有具體內(nèi)容o(9分)按自己的實際情況完成，無固定答案。

第二篇：統(tǒng)計學(xué)形成性考核答案

第1題: 對某城市工業(yè)企業(yè)未安裝設(shè)備進(jìn)行普查，總體單位是(B工業(yè)企業(yè)每一臺未安裝設(shè)備)。

第2題: 反映不同總體中同類指標(biāo)對比的相對指標(biāo)是(B 比較相對指標(biāo))。

第3題: 在組距分組時，對于連續(xù)型變量，相鄰兩組的組限(A必須是重疊的)。第4題: 按隨機(jī)原則直接從總體N個單位中抽取n個單位作為樣本，這種抽樣組織形式是(A簡單隨即抽樣)第5題: 在其它條件不變的情況下，抽樣單位數(shù)增加一半，則抽樣平均誤差(A縮小為原來的81.6%)。第6題: 下列哪兩個變量之間的相關(guān)程度高(C平均流通費(fèi)用……..)。

第7題: 要了解某地區(qū)的就業(yè)情況(ABE)A全部成年人…..B….統(tǒng)計指標(biāo)E…..標(biāo)志表現(xiàn) 第8題: 影響加權(quán)算術(shù)平均數(shù)的因素有（AB)A頻率頻數(shù)B標(biāo)志值的大小 第9題: 簡單隨機(jī)抽樣(ACDE)B總體標(biāo)志變異較大

第10題: 下面哪幾項是時期數(shù)列(AC)A耕地總面積C圖書出版量 第11題: 總體的同質(zhì)性是指總體中的各個單位在所有標(biāo)志上都相同。（錯）

第12題: 某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品的單位成本，計劃在上年的基礎(chǔ)上降低2%，實際降低了3％，則該企業(yè)差一個百分點，沒有完成計劃任務(wù)。（錯）

第13題: 權(quán)數(shù)對算數(shù)平均數(shù)的影響作用只表現(xiàn)為各組出現(xiàn)次數(shù)的多少，與各組次數(shù)占總次數(shù)的比重?zé)o關(guān)。（錯）第14題: 相關(guān)系數(shù)為+l時，說明兩變量完全相關(guān)；相關(guān)系數(shù)為。時，說明兩個變量不相關(guān)。（對）第15題: 完全相關(guān)即是函數(shù)關(guān)系，其相關(guān)系數(shù)為±1。（對）第16題: 從指數(shù)化指標(biāo)的性質(zhì)來看，單位成本指數(shù)是數(shù)量指標(biāo)指數(shù)。（錯）第17題: 將某班學(xué)生按考試成績分組形成的數(shù)列是時點數(shù)列。（錯）

第18題: 同一個總體，時期指標(biāo)值的大小與時期長短成正比，時點指標(biāo)值的大小與時點間隔成反比。（錯）第19題: 樣本單位數(shù)的多少與總體各單位標(biāo)志值的變異程度成反比，與抽樣極限誤差范圍的大小成正比。（錯）第20題: 環(huán)比速度與定基速度之間存在如下關(guān)系式：各期環(huán)比發(fā)展速度的連乘積等于定基發(fā)展速度。（對）第21題: 第22題: 第23題: 第24題: 總效用各邊際效用的關(guān)系是（AC）A總效用最大C總效用遞減 消費(fèi)者殘剩是指（CD）C需求下價格下D最多的 無差異曲線的特征包括（BD）B負(fù)斜率D不能相交 商品的邊際替代率（BCD）A是正的

第25題: 預(yù)算線的位置各斜率取決于（AD）A收入D價格

第26題: 整個需求曲線向左下方移動，其原因是（B）需求減少

第27題: 當(dāng)汽油的價格上升時，在其他條件不變的情況下，對小汽車的需求量將（A）減少 第28題: 下列商品的需求價格彈性最小的是（C食鹽）

第29題: 商品的邊際效用隨者商品消費(fèi)量的增加而（B遞減）第30題: 根據(jù)無差異曲線分析，消費(fèi)者均衡是（A無差異…相切點）第31題: 當(dāng)邊際產(chǎn)量大于平均產(chǎn)量時，平均產(chǎn)量（C遞增）

第32題: 等產(chǎn)量曲線向左下方移動表明的是（B產(chǎn)量減少）

第33題: 短期平均成本曲線呈U型，是因為（D邊際收益……最長的）第34題: 下列項目中屬于可變成本的是（D生產(chǎn)工人的工資）

第35題: 長期平均成本曲線與長期邊際成本曲線一定是（D平均成本曲線）

第36題: 如果一種商品的替代效應(yīng)為負(fù)數(shù)，收入效應(yīng)為正數(shù)，但兩種效應(yīng)的總效應(yīng)為負(fù)數(shù)，說明（B）。最長 第37題: 某商品價格下降導(dǎo)致其互補(bǔ)品的（B需求曲線向右移動）。第38題: 供給規(guī)律說明（D價格上升 供給量增加）。第39題: 下面哪一種情況將導(dǎo)致供給的減少（B技術(shù)水平提高）。第40題: 赤字增加的時期是（A經(jīng)濟(jì)衰退時期）

第41題: 如果中央銀行在公開市場上大量購買政府債券，下面哪一種情況不可能發(fā)生（C儲蓄減少）第42題: 在IS曲線不變的情況下，貨幣供給量減少會引起國民收入（C減少

利率上升）第43題: 決定國際間資本流動的主要因素是各國的（B利率水平）

第44題: 在開放經(jīng)濟(jì)中，不是政府宏觀政策最終目標(biāo)的是（B不存在貿(mào)易逆差和順差）第45題: 第46題: 第47題: 第48題: 資源配置要解決的問題是（ABC）D充分就業(yè) 影響需求彈性的因素有（ABCD）

引起內(nèi)在經(jīng)濟(jì)的原因有（AC）A使用更先進(jìn)技術(shù)C綜合利用 通貨膨脹理論包括（ABCD）

第49題: 經(jīng)濟(jì)周期繁榮階段的特征是（ABCD）

第50題: 當(dāng)一個企業(yè)的平均可變成本最小時(AD)A平均產(chǎn)量達(dá)到最大D平均總成本達(dá)到最低 第51題: 市場失靈是指(ABCD)第52題: 如果某企業(yè)對其他經(jīng)濟(jì)單位造成不利的外部影響，則(BC)B低于C征稅 第53題: 按照邊際效用理論，效用最大化的消費(fèi)選擇應(yīng)當(dāng)使(BC)B…=px/py C Mux/px= 第54題: 假定其它條件不變，一種商品的價格下降會造成(BD)B對商品需求量增加D對替代品需求減少 第55題: 供給的價格彈性的品類有（ABD）C

1》ES》0 第56題: 影響供給彈性的因素有(ABC)D商品價格

第57題: 以下涉及需求價格彈性的論述，正確的是（BC）答案最多的2個

第58題: 以下涉及需求價格彈性與銷售收入的論述中，正確的是（BD）B富有彈性D單位彈性 第59題: 以下涉及收入彈性的論述中，正確的是（ACD）B最少的 正值

第60題: 銷售人員在不同的環(huán)境下，可根據(jù)不同潛在顧客的需求和購買動機(jī)，及時調(diào)整自己的銷售策略，解答顧客的疑問，滿足顧客的需要，這體現(xiàn)了人員銷售(A靈活性)的特點。

第61題: 銷售人員可以選擇那些具有較大購買可能的顧客進(jìn)行拜訪，并可事先對潛在顧客作一番研究，擬定具體的銷售方案，因而銷售的成功率較高，無效勞動較少，這體現(xiàn)了人員銷售(C選擇性)的特點。

第62題: 銷售人員從尋找顧客開始，到接觸、磋商，最后達(dá)成交易，獨(dú)立承擔(dān)了整個銷售階段的任務(wù)，這體現(xiàn)了人員銷售(B完整性)的特點。

第63題: 有經(jīng)驗的銷售人員可以使買賣雙方超越純粹的商品貨幣關(guān)系，建立起一種友誼協(xié)作關(guān)系，這種親密的長期合作關(guān)系有助于銷售工作的開展，這體現(xiàn)了人員銷售(D長遠(yuǎn)性)的特點。

第64題: 一個銷售人員每次親自與一個現(xiàn)實顧客或潛在顧客談話，進(jìn)行一對一的銷售活動，這是銷售人員與顧客進(jìn)行接觸的(A單個對單個)方式。

第65題: 一個銷售人員面對一個采購小組，向他們推薦一種或幾種產(chǎn)品，這是銷售人員與顧客進(jìn)行接觸的(B每個對一組)方式。

第66題: 銷售小組通常由企業(yè)有關(guān)部門的主管人員、銷售人員、技術(shù)人員等組成，他們面對一個采購委員會推薦產(chǎn)品，這是銷售人員與顧客進(jìn)行接觸的(C銷售小組對一組)方式。

第67題: 銷售人員會同本企業(yè)有關(guān)職能部門的人員，以業(yè)務(wù)洽談會的形式向買主銷售產(chǎn)品，這是銷售人員與顧客進(jìn)行接觸的(D銷售會議)方式。

第68題: 以批發(fā)商為核心的自愿連鎖銷售網(wǎng)絡(luò)屬于(D契約式)分銷系統(tǒng)。

第69題: 以零售商為中心自愿合作組成的銷售網(wǎng)絡(luò)屬于(D契約式)分銷系統(tǒng)。

第70題: 下列關(guān)于細(xì)分市場選擇的說法中，不正確的是(C最大和增長最快的……)。

第71題: 企業(yè)在評估各種不同的細(xì)分市場的時候，必須考慮(D以上都是)。

第72題: 最簡單的一種目標(biāo)市場選擇的模式是(A密集單一市場)。

第73題: 寶潔公司在洗發(fā)水市場上的產(chǎn)品就有海飛絲、飄柔、沙宣等，這種目標(biāo)市場選擇模式是(D產(chǎn)品專業(yè)化)。

第74題: 劃分銷售區(qū)域的好處不包括(A拓寬目標(biāo)市場)。

第75題: 由于每一個銷售區(qū)域都有指定的營銷員負(fù)責(zé)，可以避免不同營銷員對客戶的重復(fù)訪問。這是(B劃分銷售區(qū)域)方法帶來的好處。

第76題: 銷售區(qū)域劃分的首要原則是(A公平性)。

第77題: 銷售區(qū)域的目標(biāo)應(yīng)盡量數(shù)字化、明確、容易理解。銷售區(qū)域目標(biāo)一定要明確，銷售經(jīng)理一定要使?fàn)I

銷員確切地知道自己要達(dá)到的目標(biāo)，并且盡量把目標(biāo)數(shù)字化。這是銷售區(qū)域劃分的()原則。D具體化 第78題: 銷售區(qū)域劃分的流程是(C12345)。

①確定客戶的位置；②選擇控制單元；③分配銷售區(qū)域；④調(diào)整初步設(shè)計；⑤合成銷售區(qū)域

第79題: 新聞界關(guān)系指企業(yè)或組織與報刊、廣播、電視等新聞傳播媒介的關(guān)系，又稱為()A媒介關(guān)系 第80題: 下列關(guān)于控制單元的說法不正確的是()。

D控制單元應(yīng)該盡量大一點 第81題: 下列不屬于劃分控制單元的標(biāo)準(zhǔn)的是()。A實際銷售額 第82題: 要協(xié)調(diào)各個區(qū)域的銷售量首先要做()。A工作量分析

第83題: 調(diào)整初步設(shè)計方案的方法除了改變不同區(qū)域的客戶訪問頻率，還有()。

D試錯法

第84題: 汽車制造公司通過自己的銷售網(wǎng)絡(luò)銷售本公司汽車，這種戰(zhàn)略叫做()。

D前向一體化 第85題: “三株”、“沈陽飛龍”等都依靠自建網(wǎng)絡(luò)。這種渠道關(guān)系是()。B公司型渠道 第86題: 日本的“綜合商社”、美國的“西爾斯”都屬于()渠道關(guān)系。B公司型渠道

第87題: 網(wǎng)絡(luò)企業(yè)通過依托傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)強(qiáng)大的配送能力及渠道的滲透力，才使電子商務(wù)成為一種可操作性的行業(yè)。這屬于共生型渠道關(guān)系的好處的一方面：()。

A最多的實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ) 第88題: 在共生型渠道關(guān)系中，吸引對方參與的關(guān)鍵是()。

A最多的優(yōu)勢

第89題: 下列選項中不能夠加強(qiáng)與渠道成員的合作的有()。A盡量犧牲自己的利益

保護(hù)公共利益

第90題: 廠家對于按照約定日期以現(xiàn)金付款的經(jīng)銷商，在原定基礎(chǔ)上給予一定比例的折扣優(yōu)惠，回款時間越早，折扣力度越大。這屬于價格折扣中的()。

A現(xiàn)金折扣 第91題: 給經(jīng)銷商一個市場報銷的額度，用于調(diào)動經(jīng)銷商在各個環(huán)節(jié)的能動性。這種激勵中間商的方式是()。

C提供市場基金

第92題: 下列選項中，()是較為長遠(yuǎn)的激勵措施，是中間商最希望得到的。

D開拓市場 第93題: 對中間商來說，最實在的激勵措施是()。

B產(chǎn)品及技術(shù)支持

第94題: 關(guān)于流程管理，下列說法錯誤的是()。

B流程管理以一種固定的分析渠道

最少的

第95題: 促銷活動開始時，中間商清點存貨量，再加上進(jìn)貨量，減去促銷活動結(jié)束時的剩余庫存量，其差額即廠家需給予補(bǔ)貼的實際銷貨量，再乘以一定的補(bǔ)貼費(fèi)。這種補(bǔ)貼叫做()。C點存貨補(bǔ)貼

第96題: 點存貨補(bǔ)貼結(jié)束后，如果經(jīng)銷商將庫存再恢復(fù)到過去的最高水平，廠家會給予一定的補(bǔ)貼。這時的補(bǔ)貼叫做()。D恢復(fù)庫存補(bǔ)貼

第97題: 以下說法不正確的是()。D服務(wù)投訴主要包括售前

售中 售后.第98題: 既是促銷的手段，又充當(dāng)著“無聲”宣傳員的服務(wù)方式是()。

A售前服務(wù) 第99題: 售后服務(wù)的內(nèi)容十分豐富，下列屬于售后服務(wù)的是()。

D送貨上門

第三篇：形成性考核作業(yè)答案

形成性考核作業(yè)一（第1——3章）

答案：

一、單項選擇題（每題只有1個正確答案，每小題1分，共15分）BABBDCACCCACBCB

二、多項選擇題（每題有2個或2個以上正確答案，每小題2分，共30分）BCABD ABBCDABCDBDABCDABDABCDABC

ABCDABDABDABCABCD

三、判斷改錯題（判斷正誤，并改正錯誤的表述，每小題2分，共10分）

1、自治體地方政府的工作人員，不納入國家公務(wù)員行列，而另列為地方公務(wù)員系列

正確

2、混合體地方政府是由上級政府任命產(chǎn)生的。

錯誤當(dāng)?shù)鼐用襁x舉

3、在聯(lián)邦制國家，聯(lián)邦成員政府屬于地方政府。

錯誤聯(lián)邦成員政府下設(shè)的地域性政府

4、我國的地區(qū)行政公署、區(qū)公司、街道辦事處都是地方政府

錯誤不是地方政府，而是一級地方政府（省、縣、市轄區(qū)）行政機(jī)關(guān)的派出機(jī)關(guān)

5、在中國，地方政權(quán)與地方政府的含義是相同的。

錯誤地方政權(quán)是指由同級地方國家機(jī)關(guān)組成的整體，在縣以上地方各級政權(quán)中，包括人民法院和人民檢察院；地方政府則是指由人民代表大會與人民政府組成的一個政府單位。

四、簡答題（每小題10分，共20分）

1、地方政府的基本特征。

參考答案：

地方政府擁有的權(quán)力不具有主權(quán)性；

地方政府的權(quán)限是局部的；

地方政府的職責(zé)是完成地方社會管理。

2、影響地方政府活動的最重要最直接的因素有哪些？p43-45

參考答案：

地方制度安排

地方政府的設(shè)置目的地方政府所居的層級位置。

五、論述題（25分）

1、行政體地方政府與自治體地方政府、混合體地方政府的異同。

參考答案要點：

（一）從產(chǎn)生方式看，（9分）

行政體地方政府是由中央政府或上級政府任命產(chǎn)生的，是作為中央政府或上級政府下級機(jī)關(guān)的行政機(jī)關(guān)；行政體地方政府的首長及其主要部屬是由中央或上級政府任命；

自治體地方政府是由當(dāng)?shù)鼐用褚婪ㄟx舉產(chǎn)生的，自治體地方政府不是國家的地

方行政機(jī)關(guān)，與中央和上級政府之間不存在命令指揮與服從的關(guān)系。

混合體地方政府是由當(dāng)?shù)鼐用襁x舉產(chǎn)生的，但與中央和上級政府之間存在不同形式的上下級關(guān)系。議決機(jī)關(guān)由居民選舉產(chǎn)生，再由地方權(quán)力機(jī)關(guān)選舉產(chǎn)生執(zhí)行機(jī)關(guān)人民政府。

（二）從權(quán)限范圍大小看，（9分）

行政體地方政府的權(quán)限取決于中央政府的意愿或授予。

自治體地方政府在處理法定自治事務(wù)時，擁有法定的獨(dú)立處置權(quán)力；

混合體地方政府作為國家行政機(jī)關(guān)，上一級政府有權(quán)改變或撤銷下級政府不適當(dāng)?shù)臎Q定、命令；但地方國家權(quán)力機(jī)關(guān)由居民選舉產(chǎn)生，彼此之間不存在相互隸屬和須對其負(fù)責(zé)的關(guān)系。

（三）實質(zhì)：（8分）

行政體地方政府實質(zhì)上只是一個治理國家部分地域的地方國家行政機(jī)關(guān)。自治體地方政府是地方自治社團(tuán)選舉產(chǎn)生的負(fù)責(zé)治理本地域社會公共事務(wù)的地方政府，其權(quán)力來源于公共權(quán)力在政治層面上的縱向分權(quán)。

混合體地方政府是兼具行政體、自治體政府特點的新型政府。地方政府既是國家在地方的行政機(jī)關(guān)，又是代表地方利益的自治機(jī)關(guān)。

形成性考核作業(yè)二答案

一、單項選擇題：

1-5AADAC6-10AAAAA11-15 ABBBA

二、多項選擇題：

1.ABCD2.ABC3.ABC4.ABD5.ABC6.ABCD7.ABC8.ABC9.ABCD10.ABC

11.ABCD12.ABD13.ABC14.ABCD15.ABCD

三、判斷改錯題

1.（被動型）

2.地方分權(quán)的模式中，總要或多或少地受到來自中央政府的控制。（正確）

3.在議行分立型地方政府中，地方政府對自己內(nèi)設(shè)組織機(jī)構(gòu)管理權(quán)限較大，具有較大自主權(quán)。（需要依據(jù)相關(guān)法律嚴(yán)格執(zhí)行，基本沒有自由裁量權(quán)。）

4.（不能成為地方議會常設(shè)機(jī)構(gòu)的組成人員）

5.（存在差異）

四、簡答題：

1.造成我國中央與地方關(guān)系呈現(xiàn)“一放就亂，一收就死”的‘怪圈循環(huán)”局面的原因有哪些？p141

2.地方政府管理的主要內(nèi)容包括哪些？p148

3.如何正確劃分中央政府與地方政府以及地方各級政府的權(quán)限？p134

4地方政府公共管理的內(nèi)涵包括哪些？p161-162

五、1.聯(lián)邦制與單一制國家地方財政體制有哪些異同？p172-17

5形成性考核三（第10-12章）答案

一、單項選擇題(每小題1分，共15分)

1-5BDCAB6-10 DACAA11-15 BAADB

二、多項選擇題（每小題2分，共30分）

1、ABC2.BCD3.ABC4.AB5.ABCD6.ABC7.ABCD8.ABCD9.ABCD

10.ABC11.ABCD12.ABC13.ABD14.ABCD15.BCD

三、判斷改錯題（每小題2分，共10分）

1.我國古代的選拔，也是由人民自下而上進(jìn)行選擇統(tǒng)治者的過程。(是統(tǒng)治者自上而下選擇代理人的過程。)

錯誤

2.民主政治就是選舉政治。

正確

3.大陸法系模式國家的自治程度相對低一些，中央政府對于自治事務(wù)具有最終決定權(quán)。

正確

4.資產(chǎn)階級革命前，英國的地方自治就是由公民選舉產(chǎn)生市議會和市行政首長。錯誤實際是地方精英或鄉(xiāng)紳享有特權(quán)

5.西方國家地方政府改革的重點在于完善地方政府內(nèi)部體制與機(jī)制。

同中央政府的關(guān)系

四、簡答題（每小題5分，共20分）

1.地方選舉的特點表現(xiàn)在哪些方面？p192-193

2.地方自治制度的基本特征包括哪些？p218-221

3.中國地方政府發(fā)展的動力有哪些？P249-251

4.闡述地方政府發(fā)展的一般規(guī)律有哪些？P241-2

43五、論述題（25分）

1.中國地方政府發(fā)展的途徑有哪些？p252-259

第四篇：財政與金融形成性考核答案

財政與金融形成性考核答案

第一章至第四章

一、名詞解釋

1、財政：財政是國家憑借政治權(quán)力集中分配一部分社會產(chǎn)品用于滿足社會公共需要而形成的分配活動和分配關(guān)系。

2、財政職能：是指財政在社會經(jīng)濟(jì)生活中所有的職責(zé)和功能，它是財政這一經(jīng)濟(jì)范疇本質(zhì)的反映，具有客觀必然性。

3、財政收入：指國家預(yù)算收入，包括中央及地方務(wù)級政權(quán)的預(yù)算內(nèi)收入及部分預(yù)算外收入，是國家集中一部分社會產(chǎn)品的貨幣價值形態(tài)。

4、稅收制度：是國家規(guī)定的稅收法令。條例和征收辦法的總稱。

5、稅率：是應(yīng)納稅額與課稅對象數(shù)額之間的比例。

6、起征點：是稅法規(guī)定的課稅對象開始征稅時應(yīng)達(dá)到的一定數(shù)額，課稅對象未達(dá)到起征點的，不征稅。

7、免征點：是課稅對象中免于征稅的數(shù)額，對有免征額規(guī)定的課稅對象，只就其超過免征額的部分征稅。

8、直接稅：稅負(fù)不易轉(zhuǎn)嫁的稅種。

9、間接稅：稅負(fù)能夠轉(zhuǎn)嫁的稅種。

10、國債：即國家公債，是指國家為維持其存在和滿足其履行職能的需要，采取有償方式，籌集財政資金時形成的國家債務(wù)。

二、填空題

1、財政的產(chǎn)生必須具備兩個條件：一是經(jīng)濟(jì)條件，二是社會條件。

2、財政是以國家為主體的分配關(guān)系。

3、財政分配的對象主要是剩余產(chǎn)品。

4、財政具有資源配置、收入分配和經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定三大職能。

5、財政收入按收入形式分類，相應(yīng)地可將財政預(yù)收入分為稅收收入和非稅收收入兩大類。

6、分析與確定財政收入數(shù)量界限的方法主要有經(jīng)驗數(shù)據(jù)法和要素分析法。

7、稅收的形式特征，通常被概括為三性，即 強(qiáng)制性、無償性、固定性的特征。

8、課稅對象是確定稅種的主要標(biāo)志。

9、稅源是稅收的經(jīng)濟(jì)來源或最終出處。

10、對特定的納稅人實行加成稅征，加一成等于加正稅稅額的10%

11、我國現(xiàn)行屬于流轉(zhuǎn)稅的稅種有增值稅、消費(fèi)稅、營業(yè)稅、關(guān)稅、和資源稅。

12、增值稅有生產(chǎn)型、收入型、消費(fèi)型三種類型。

13、消費(fèi)稅實行從價定率或者從量定額的辦法計算應(yīng)納稅額。

14、資源課稅可分為一般資源稅和級差資源稅兩種類型。

15、國債是政府以債務(wù)人的身份，采取有償方式取得的財政收入。

16、國債具有三個特征：有償性、自愿性、和靈活性。

17、國債發(fā)行價格一般有三種：平價發(fā)行、溢價發(fā)行、和折價發(fā)行。

18、國債的發(fā)行方式主要有：公募法、承受法、出賣法、支付發(fā)行法、強(qiáng)制攤派法。

19、國債的償還方式主要有：分期逐步償還法、抽簽輪次償還法、到期一次償還法、市場購銷償還法、以新替舊償還法。

20、決定國債利率高低的因素主要有：金融市場利率、銀行利率、政府信用狀況、社會資金供給量。

三、單項選擇題

1、財政屬于（分配）范疇

2、財政是國家憑借（政治權(quán)力）集中分配一部分社會產(chǎn)品用于滿足社會公共需要而形成的分配活動和分配關(guān)系。

3、目前，我國稅收收入約占財政收入的比例：（90%）

4、征稅的依據(jù)是（國家政治權(quán)）。

5、（免征額）是課稅對象數(shù)額中免于征稅的數(shù)額。

6、國債是指（政府）以債務(wù)人的身份，采取信用方式，通過在國內(nèi)外發(fā)行債券所形成的債務(wù)。

7、利用政治權(quán)力強(qiáng)制發(fā)行的債券，稱為（強(qiáng)制國債）。

8、短期國債是指發(fā)行期限在（一年以上）的國債。

9、（市場利率國債）的利率是根據(jù)市場物價變動幅度而浮動的。

四、多項選擇題

1、財政具有（ACE）職能。

2、稅收具有（ACD）的特征

3、稅收三要素是指（ABC）。

4、營業(yè)稅的征稅范圍是（AC）。

5、國債制度在（C）社會得到發(fā)展。

6、貨幣國債按計量單位為標(biāo)準(zhǔn)可以分為（ABC）。

7、決定國債利率高低的因素主要有(ABC).8、世界各國發(fā)行國債的方法主要有(ABCDE).9、國債的償還方式主要有（ABCDE）。

10、國債償還的資金來源主要有以下幾個方面：（ABCDE）。

五、判斷正誤

1、財政是國家憑借全社會生產(chǎn)資料所有權(quán)集中分配一部分社會產(chǎn)品（×）

2、財政作用是指財政在社會經(jīng)濟(jì)生活中所具有的職責(zé)和功能。（×）

3、目前在我國債務(wù)收入占全部財政收入的90%左右，是財政收入的主要形式。

4、財政收入規(guī)模是指財政收入來源和政府履行財政職能的需要所決定的財政收入最高數(shù)量界線和最低數(shù)量界線。（×）

5、確定稅種的主要標(biāo)志是納稅人。（×）

6、稅源是課稅對象的具體項目。（×）

7、起征點就是課稅對象數(shù)額中免于征稅的數(shù)額。（×）

8、流傳額包括商品流轉(zhuǎn)額和非商品流轉(zhuǎn)額。（√）

9、國債和稅收都屬于財政范疇。（√）

10、市場利率國債的利率是隨市場物價變動幅度而浮動的。（×）

11、國債利息率是指國債利息與本金的比率。（√）

12、出賣法是政府委托推銷機(jī)構(gòu)利用金融市場直接售出國債。（√）

13、發(fā)行紙幣不是政府償債資金的一種來源。（×）

14、發(fā)行國債彌補(bǔ)財政赤字是國債產(chǎn)生的主要動因。（√）

15、發(fā)行國債一定會引起通貨膨脹。（×）

六、計算題

1解：10000×150=15000000元；1500000/（1+17%）—110000=107948.70元

不含稅銷售額=含稅/（1+稅率）。2解：

工資部分：17%（1500—800）×10—25%=45元；

勞務(wù)報酬部分：收入在4000元以上的，5000×（1—20%）×20%+800 股息部分：500×20%=100元； 合計：45=800=100=945元

第五章至第九章

1、財政支出：通常也叫政府支出或公共支出，是財政分配活動的第二階段，是國家（政府）把籌集到的財政資金用于社會生產(chǎn)與生活的各個方面的分配活動，是政府履行其職能而支付的相應(yīng)費(fèi)用的資金。

2、量入為出：指在合理組織財政收入的基礎(chǔ)上，根據(jù)收入安排支出，支出總量不能超過收入總量。

3、政府采購：也稱統(tǒng)一采購或公共采購，是指各級政府及其所屬實體為了開展日常政務(wù)活動和為公眾提供社會公共產(chǎn)品或公共服務(wù)的需要，在財政的監(jiān)督下，以法定的方式、方法和程序，從國內(nèi)外市場上為政府部門或所屬公共部門購買所需商品和勞務(wù)的行為。

4、教育事業(yè)費(fèi)：指各級教育部門的事業(yè)費(fèi)。

5、社會保障：是國家向喪失勞動能力、失去就業(yè)機(jī)會以及遇到其他事故而面臨經(jīng)濟(jì)困難的公民提供的基本生活保障。

6、社會保險：是現(xiàn)代社會保障的核心內(nèi)容，它是一國居民的基本保障，即保障勞動者的失去勞動能力，從而失去工資收入后仍能享有的基本的生活保障。

7、財政補(bǔ)貼：是國家為了實現(xiàn)特定的經(jīng)濟(jì)、政治和社會目標(biāo)，將一部分財政資金無償補(bǔ)助給企業(yè)或居民的一種再分配形式。

8、國家預(yù)算：是國家財政預(yù)算的收支計劃，它是以收支一覽表形式表現(xiàn)的，具有法律地位的文件，是國家財政實現(xiàn)計劃管理的工具。

9、國家決算：對預(yù)算執(zhí)行的總結(jié)和終結(jié)。

10、預(yù)算外資金：是指根據(jù)國家財政制度規(guī)定不納入國家預(yù)算，由地方財政部門和國有企事業(yè)單位及其主管部門自收自支的資金。

11、國家預(yù)算管理體制：是在中央與地方政府以及地方各級政府之間規(guī)定預(yù)算收支范圍和預(yù)算管理的職權(quán)的一項根本制度。

12、財政結(jié)余： 財政收入大于財政支出。

13、財政赤字：財政支出大于財政收入。

14、經(jīng)濟(jì)發(fā)行：是指根據(jù)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要而增加的貨幣發(fā)行。

15、財政發(fā)行：指政府為了彌補(bǔ)財政赤字而增加的貨幣發(fā)行。

二、填空題

1、安排財政支出的原則有量入為出原則、統(tǒng)籌兼顧，全面安排原則和厲行節(jié)約，講求效益原則。

2、我國社會保險的項目主要有老年保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、疾病生育保險、工傷保險、傷殘保險。

3、社會保障資金的籌集方式主要有：現(xiàn)收現(xiàn)付制、完全基金制、部分基金制。

4、社會保障基金的管理模式大致分為：高度集中的管理模式、分散管理模式、統(tǒng)分結(jié)合的管理模式。

5、按財政補(bǔ)貼的內(nèi)容分類，它可以分為現(xiàn)金補(bǔ)貼和實物補(bǔ)貼。

6、從政府運(yùn)用財政資金和調(diào)節(jié)財政資金的方式來看。我們可以把財政政策工具分為財政措施和財政信用措施兩大類。

7、在編制預(yù)算時就已經(jīng)安排財政支出大于財政收入稱為赤字預(yù)算。

三、單項選擇題

1、衡量和考察財政支出的指標(biāo)通常是以財政支出的（相對量）來表示的。

2、財政支出過程實質(zhì)上是一個（資源配置）過程。

3、政府采購的主體是依靠（國家預(yù)算資金）運(yùn)作的政府機(jī)關(guān)、事業(yè)機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體等。

4、行政管理支出屬于（社會消費(fèi)）。

5、下列屬于人員經(jīng)費(fèi)的是（職工福利費(fèi)）

6、下列屬于公用經(jīng)費(fèi)的是（公務(wù)費(fèi)）

7、（現(xiàn)收現(xiàn)付制）是指社會保障完全靠當(dāng)前的收入滿足當(dāng)前的支出，不為以后的保費(fèi)支出作資金儲備。

8、財政補(bǔ)貼的主體是（國家）。

9、財政補(bǔ)貼的對象是（企業(yè)和居民）。

10、國家財政對某些企業(yè)或項目的貸款利息，在一定時期內(nèi)給予全部或一定比例的補(bǔ)貼，稱為（財政貼息）。

11、下列屬于涉及全局性財政措施的是（確定什么樣的積累和消費(fèi)比例）。

12、財政措施主要指稅收（財政支出）。

13、財政赤字是指（財政支出大于財政收入）。

14、財政赤字是否具有擴(kuò)張社會需求的作用，主要取決于（是否具有“創(chuàng)造貨幣”的性質(zhì)）。

15、《中華人民共和國預(yù)算法》自（1995年）起實行。

16、地方各級政府預(yù)算由本級（人民代表大會）審查和平批準(zhǔn)。

17、中央國庫業(yè)務(wù)由（中國人民銀行）代理。

18、狹義的財政管理體制就是（國家預(yù)算管理體制）。

19、下列國家中預(yù)算采用歷年制的是（中國）

20、目前我國屬于中央、地方共享收入的稅種是（增值稅）。

四、多項選擇題

1、財政支出通常也被稱作（AB）

2、安排財政支出應(yīng)遵循（AC）原則

3、政府采購制度的基本內(nèi)容有（ABC）

4、文教科學(xué)衛(wèi)生支出按部門劃分，可以包括（ABCDE）

5、文教科學(xué)衛(wèi)生支出按用途劃分可以分為（CD）

6、公用經(jīng)費(fèi)開支主要包括（ABCD）

7、列入國家預(yù)算支出的支農(nóng)資金,主要包括(ABCDE)

8、社會保障主要包括的內(nèi)容有(ABCD)

9、我國社會保險的項目主要有(ABCDE)

10社會保障基金的管理模式主要有(ABD)

11、下列影響較大并為大多數(shù)國家所接受的國家預(yù)算原則有（ABCDE）

12、下列屬于經(jīng)常性預(yù)算支出的有（ABC）

13、下列屬于預(yù)算外資金的有（ABDE）

14、下列中哪些屬于涉及局部性的財政措施：（BCDE）

15、財政目標(biāo)的特點有（ABCE）

16、可以作為財政政策的工具有（ABCD）×

17、內(nèi)在穩(wěn)定器主要包括（ACE）

18、相機(jī)抉擇穩(wěn)定器主要包括（ABCDE）

19、彌補(bǔ)財政赤字的手段主要有（ACDE）

20、財政收入中所出現(xiàn)的虛假成分可能由以下幾個方面的因素所致：（AB）

五、判斷題

1、政府投資和非政府部門投資相比較具有相同的特點。（×）

2、財政投融資是一種政策性投融資。（√）

3、社會保障是社會保險的核心內(nèi)容（×）

4、社會救助是通過銀行貨款，保障生活確有困難的貧困者最低限度的生活需要。（×）

5、社會保障的資金來源主要來自兩個方面,其中之一是財政支出中的購買性支出資金。（×）

6、保障基金高度集中的管理模式是把統(tǒng)一性強(qiáng)的項目集中起來管理，把獨(dú)立性強(qiáng)的項目或環(huán)節(jié)實行分散管理。（×）

7、價格補(bǔ)貼是一種世界性的金融經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。（√）

8、國家預(yù)算是國家的基本財政收支計劃。（√）

9、中央國庫業(yè)務(wù)由財政部代理。（×）

10、預(yù)算是預(yù)算執(zhí)行的總結(jié)和終結(jié)。（×）

11、預(yù)算外資金不屬于財政資金。（×）

12、分稅制可以理解為劃分稅種，而無其它內(nèi)容。（×）

13、轉(zhuǎn)移支付制度是統(tǒng)收統(tǒng)支預(yù)算管理體制的一個重要組成部分。（×）

14、財政政策是政府希望通過預(yù)定的財政措施的實施所能達(dá)到和實現(xiàn)的目的。

15、財政目標(biāo)是指政府為了實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)所采取的相應(yīng)措施與手段。（×）

16、財政支出屬于財政信用措施一類的財政政策工具（×）

17、財政周轉(zhuǎn)金屬于財政措施一類的財政政策工具（×）

18、財政平衡必須以財政收支結(jié)構(gòu)的合理化為前提。（√）

19、財政發(fā)行是根據(jù)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要而增加的貨幣發(fā)行。（×）

20、通過發(fā)行公債彌補(bǔ)財政赤字，在這種情況下的財政赤字具有擴(kuò)張性效果。（×）

財政與金融作業(yè)3 答案

一、名詞解釋

1、金融：是指貨幣資金的融通。

2、信用：是指經(jīng)濟(jì)上的一種借貸行為，它是以償還和付息為條件的價值單方面讓渡。

3、消費(fèi)信用：是企業(yè)或金融機(jī)構(gòu)對消費(fèi)者個人提供的信用。

4、民間信用：是指在民間個人之間存在的借貸關(guān)系。

5、債券；是債務(wù)人向債權(quán)人出具的，在一定時期支付利息和到期歸還本金的債務(wù)憑證。

6、支票：是銀行活期存款戶向銀行開出的，從其賬戶支付給持票人或指定人的付款命令書。

7、利息：是貨幣所有者因貸出貨幣而從借款人那里獲得的報酬。

8、利息率：是本金在一定時期內(nèi)由此收入的利息的比例。

9、農(nóng)業(yè)政策性金融機(jī)構(gòu)：是以經(jīng)營農(nóng)業(yè)和與農(nóng)業(yè)有關(guān)的信貸服務(wù)，貫徹政府支持農(nóng)業(yè)發(fā)展政策的金融機(jī)構(gòu)。

10、資產(chǎn)業(yè)務(wù)：是商業(yè)銀行運(yùn)用其經(jīng)營資金從事各種信用活動的業(yè)務(wù)。

11、派生存款：是指由商業(yè)銀行的轉(zhuǎn)賬貸款或投資而轉(zhuǎn)化形成的商業(yè)銀行存款。

12、法定存款準(zhǔn)備金率：是指中央銀行用法律規(guī)定商業(yè)銀行在吸收存款中必須繳存存款準(zhǔn)備金的比例。

二、填空題

1、商業(yè)信用；銀行信用；國家信用；消費(fèi)信用；民間信用

2、企業(yè)債券；政府債券；金融債券

3、單利；復(fù)利

4、平均資本利潤率；借貸市場中資金供求對比狀況

5、貨幣供應(yīng)量

6、貨幣供給量；貨幣流通速度

7、金幣需要量

8、中央；商業(yè)

三、單項選擇題

1-5 B C B B B 6-10 A B B A D 11-15 C B B C B 16-20 D D B A A

四、多項選擇題

1、BD

2、AC

3、BD

4、BD

5、BC

6、ACDE

7、ABD

8、ABC

9、ABCDE

9、CDE

11、CDE

12、ABE

13、ABCD

14、ABCDE

15、AC

五、判斷題

1-5 X X X X X 6-10 X X X X X 11-15 X X X √ X 16-20 X X X X X

六、計算題

解：存款乘數(shù) = 1/ r = 1 / 20% = 5 派生存款擴(kuò)張倍數(shù) = 1/r-1 = 4

銀行體系的存款擴(kuò)大總額 = 原始存款 * 1/r = 200 *5 = 1000（萬元）

派生存款總量 = 存款擴(kuò)大總額 – 原始存款 = 1000 – 200 =800（萬元）

財政與金融作業(yè)4 答案

一、名詞解釋

1、貨幣政策工具：是指中央銀行執(zhí)行貨幣政策時所采用的措施和手段。

2、公開市場業(yè)務(wù)：是中央銀行在金融市場上直接參與有價證券買賣影響和控制市場貨幣供給量和利率的一種操作方法。

3、基礎(chǔ)貨幣：是社會公眾的手持現(xiàn)金和商業(yè)銀行的準(zhǔn)備金之和。

4、信托：是指財產(chǎn)的所有人，為了達(dá)到其一定的目的，通過簽訂合同，將其制定的財產(chǎn)委托信托機(jī)構(gòu)，全權(quán)代為經(jīng)營、管理或處理。

5、保險：是指一種危險發(fā)生之后的補(bǔ)救辦法。

6、財產(chǎn)保險：是指以財產(chǎn)及其有關(guān)利益為保險標(biāo)的的一種保險。

7、人身保險：是指以人的生命或者身體作為保險標(biāo)的的一種保險。

8、商業(yè)性保險：是指保險基金完全通過保險人收取投保人的保險費(fèi)而組織起來的保險。

9、政策性保險：是指由國家補(bǔ)貼保險基金的保險種類。

10、金融工具：是指金融市場上交易的對象。

11、支票：是出票人簽發(fā)的，委托自己的開戶銀行在見票時無條件支付確定的金額給收款人或持票人的一種票據(jù)。

12、股票：是股份公司發(fā)給股東的所有權(quán)憑證，代表持有人入股的份數(shù)和對企業(yè)的所有權(quán)。

13、外匯市場：是外匯經(jīng)營機(jī)構(gòu)、中央銀行以及個人等從事買賣和調(diào)劑外匯的場所。

14、通貨膨脹：即在貨幣供給過多，超過經(jīng)濟(jì)發(fā)展對貨幣的客觀需求量，從而出現(xiàn)貨幣貶值、物價上漲的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。

15、外匯：是以外國貨幣表示的，可以用于國際支付和清償國際債務(wù)的支付手段和金融資產(chǎn)。

16、外匯匯率：是指一個國家的貨幣折算成另一個國家貨幣的比率，也就是在外匯市場上用一個國家的貨幣兌換成另一個國家貨幣的價格。

17、國際收支平衡表：是系統(tǒng)記錄一個國家在一定時期內(nèi)全部對外經(jīng)濟(jì)交易的統(tǒng)計報表。覽：

18、經(jīng)常項目：是本國與外國之間經(jīng)常發(fā)生的并且在整個國際收支總額中站主要地位的國際收支項目。

19、資本項目：反映以貨幣表示的國際債權(quán)債務(wù)的變動，說明資本的國際流動狀況。

20、國際金融市場：是國際貨幣經(jīng)營業(yè)的總和，它由經(jīng)營國際貨幣業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)所組成。

二、填空題

1、政策；管理；服務(wù)

2、最高權(quán)力；內(nèi)部職能

3、穩(wěn)定物價；充分就業(yè)；維持國際收支平衡；促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長

4、貿(mào)易信托；金融信托

5、信托行為；信托財產(chǎn)；信托關(guān)系人

6、財務(wù)管理職能；資財融通職能；信用服務(wù)職能

7、補(bǔ)救

8、可保危險的存在；多個經(jīng)濟(jì)單位的結(jié)合；隨機(jī)時間的科學(xué)化

9、分散危險；組織經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償；融通資金

10、無形；有形

11、紙質(zhì)

12、原有收入和財富

13、減少

14、貿(mào)易收支

15、離岸

16、勞務(wù)

17、資本項目

18、平衡和結(jié)算

19、國際債券

20、存放款；國際結(jié)算

三、單項選擇題

1-5 D A C A B 6-10 B C A D B 11-15 B B B A B 16-20 B A B A C

四、多項選擇題

1、ACE

2、ABE

3、ABDE

4、ACE

5、ACDE

6、ADE

7、CDE

8、AC

9、ADE

10、ACE

11、ACE

12、ABDE

13、ABCDE

14、ABDE

15、ABDE

16、ABCDE

17、ABCD

18、BCDE

19、CDE 20、ABCDE

五、判斷題

1-5 X X X X X 6-10 X X X X X 11-15 X √ X √ X 16-20 X X X X X 21-25 X √ √ X X

26-30 √ X X √ √

六、計算題

1、解：銀行向持票人的付現(xiàn)額=2000*（1-10%*60/360）= 1966.67(元)

2、解：持有期收益率 = [（97-95+5）/ 95]*100% = 7.37%

第五篇：2015財務(wù)案例研究形成性考核冊 答案

2014年財務(wù)案例研究作業(yè)參考答案 作業(yè)1

1、利用案例一背景及資料，敘述董事會、監(jiān)事會、審計委員會的構(gòu)成、職責(zé)及關(guān)系。答：董事會是由股東大會選舉而產(chǎn)生，按國家法律法規(guī)和公司章程履行職責(zé)，公平對待所有股東，關(guān)注其他利益相關(guān)者。

監(jiān)事會是由股東大會選舉而產(chǎn)生，是公司常設(shè)性監(jiān)督機(jī)構(gòu)，直接對股東大會負(fù)責(zé)，以財務(wù)監(jiān)督為核心，對董事會及其成員進(jìn)行監(jiān)督，保護(hù)公司資產(chǎn)安全。監(jiān)事應(yīng)具有法律、財務(wù)、等方面的專業(yè)知識或工作經(jīng)驗，具有與股東、職工及其他相關(guān)利益者交流的能力。審計委員會是董事會下設(shè)的委員會，獨(dú)立董事應(yīng)占多數(shù)并擔(dān)任負(fù)責(zé)人，其中應(yīng)有一名是會計專業(yè)人員。委員會向董事會匯報工作，代表董事會監(jiān)督財務(wù)報告和內(nèi)部控制。審計委員會下設(shè)辦公室----審計部，負(fù)責(zé)承辦審計委員會的有關(guān)具體事務(wù)。

2、針對教材案例一的內(nèi)容，闡述法人治理結(jié)構(gòu)的功能與要點。

答：權(quán)力機(jī)構(gòu)——股東大會；決策機(jī)構(gòu)——董事會，連接所有者和經(jīng)營者；監(jiān)督機(jī)構(gòu)——監(jiān)事會，向股東大會負(fù)責(zé)，以財務(wù)監(jiān)督為核心；執(zhí)行機(jī)構(gòu)——經(jīng)理層。公司法人治理結(jié)構(gòu)要形成內(nèi)部相互制約、又降低代理成本、提高決策效率的組織體系。

3、從教材案例二出發(fā)，評價改制上市對國有企業(yè)的必要性、迫切性和主要難點。

答：傳統(tǒng)體制使國有企業(yè)政企不分、經(jīng)營低效，極不利于企業(yè)發(fā)展。為了改變這一狀況，適應(yīng)改革開放和市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，參與國際競爭，建立健全完善的社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制，必須進(jìn)行改制重組上市，達(dá)到上市要求，完善公司治理結(jié)構(gòu)。主要難點是權(quán)衡籌資風(fēng)險與收益，處理歷史遺留問題。

4、參考教材案例三，若與股票融資相比，分析發(fā)行債券對公司發(fā)展有何利弊？

答：有利之處是：債務(wù)利息計入當(dāng)期損益，在稅收支付，有沖減稅基作用；發(fā)行費(fèi)用較低；不會削弱公司現(xiàn)有股東的權(quán)力結(jié)構(gòu)。

不利之處是：債券有固定到期日，并需要定期支付利息，增加公司財務(wù)費(fèi)用和財務(wù)風(fēng)險，債券籌資受到公司資本結(jié)構(gòu)的限制，也會影響公司的再籌資能力。

5、根據(jù)教材案例四的內(nèi)容，說明確定債券籌資利率應(yīng)考慮的影響因素。答：

1、現(xiàn)行銀行同期儲蓄存款利率水平面和國債收益水平。

2、國家關(guān)于債券籌資利率的規(guī)定。

3、發(fā)行公司的承受能力。

4、市場利率水平與走勢

5、債券籌資的其他條件。作業(yè)2

1、根據(jù)教材案例五的內(nèi)容，闡述并分析：固定資產(chǎn)投資的評介方法有哪些？為什么非折現(xiàn)法只能作參考指標(biāo)？

非折現(xiàn)法：年平均報酬率法、投資回報率法、投資回收期法。折現(xiàn)法：凈現(xiàn)值法、現(xiàn)值指數(shù)法、內(nèi)含報酬率法、等年值法。

非折現(xiàn)法只考慮現(xiàn)金流量，沒有考慮貨幣的時間價值，容易導(dǎo)致錯誤的判斷，所以只能作參考指標(biāo)。

2、根據(jù)教材五的內(nèi)容，闡述投資與籌資之間的關(guān)系？ 答：投資：企業(yè)在投資項目可行性評價中，要考慮到兩個因素，必要投資報酬率和資本成本。在實際經(jīng)濟(jì)生活中，企業(yè)一般是在某一時點按其一方式籌集資金用于某項投資，而在評價這個投資項目是否可行時，一般必須講投資報酬率與該企業(yè)的某一資本結(jié)構(gòu)下的加權(quán)平均資本成本結(jié)合起來綜合考慮，只有當(dāng)投資項目的預(yù)期投資報酬大于其資本成本時，項目才可取，反之，若投資項目的預(yù)期投資報酬小于資本成本，則該項目應(yīng)該被舍棄。

3、根據(jù)教材六的資料，用流程圖法描述上海勝華制藥有限公司的財務(wù)控制程序。答：（相關(guān)人員）支付申請：單位有關(guān)部門或個人用款時，應(yīng)當(dāng)提前向?qū)徟颂峤回泿刨Y金支會審請——（審批人）支付審批：審批人根據(jù)期職員，權(quán)限和相應(yīng)等程序?qū)χЦ渡暾堖M(jìn)行審批——（復(fù)核人）支付復(fù)核：復(fù)核人應(yīng)當(dāng)時批準(zhǔn)后的貨幣資金支付申請進(jìn)行復(fù)核，復(fù)核貨幣資金支付申請的批準(zhǔn)程序是否正確——（出納員）辦理支付：出納人員應(yīng)根據(jù)復(fù)核無誤的支付申請，按規(guī)定辦理貨幣資金支付手續(xù)，及時登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬冊。

4、根據(jù)教材案例七的內(nèi)容，說明樂華集團(tuán)全面預(yù)算管理的體系構(gòu)成包括哪些方面？他們之間關(guān)系如何？

答：全面預(yù)算管理的體系構(gòu)成包括預(yù)算體系、預(yù)算編制、預(yù)算控制與差異分析、預(yù)算考評與激勵等。預(yù)算體系包括目標(biāo)利潤、銷售預(yù)算、銷售費(fèi)及管理費(fèi)預(yù)算、生產(chǎn)預(yù)算、直接材料預(yù)算、直接人工預(yù)算、制造費(fèi)用預(yù)算、存貨預(yù)算、產(chǎn)成品成本預(yù)算、現(xiàn)金預(yù)算、資本預(yù)算、預(yù)計損益表、預(yù)計資產(chǎn)負(fù)債表。樂華集團(tuán)首先分析企業(yè)所處的市場環(huán)境，結(jié)合企業(yè)的銷售、成本、費(fèi)用及資本狀況，管理水平等戰(zhàn)略能力來確定目標(biāo)利潤，然后，詳細(xì)編制企業(yè)銷售預(yù)算，并根據(jù)企業(yè)的財力狀況編制資本預(yù)算等分預(yù)算。目標(biāo)利潤是預(yù)算編制的起點，銷售預(yù)算是根據(jù)目標(biāo)利潤編制預(yù)算的首要步驟，然后以銷定產(chǎn)編制生產(chǎn)預(yù)算，同時編制銷售費(fèi)用和管理費(fèi)用預(yù)算。編制生產(chǎn)預(yù)算時，除了考慮現(xiàn)有計劃銷售量外，還應(yīng)考慮現(xiàn)有存貨和年末存貨，生產(chǎn)預(yù)算編制以后，還要編制直接材料預(yù)算、人工預(yù)算、制造費(fèi)用預(yù)算；產(chǎn)品成本預(yù)算和現(xiàn)金預(yù)算是有關(guān)預(yù)算的匯總，預(yù)計損益表、資產(chǎn)負(fù)債表是全部預(yù)算的綜合。同時，預(yù)算指標(biāo)的細(xì)化分解又形成了不同層面的分預(yù)算，構(gòu)成了企業(yè)完整的預(yù)算體系。

5、在教材案例八運(yùn)作中，其票據(jù)流、資金流、信息流是如何在總公司結(jié)算中心與各分支機(jī)構(gòu)和銀行之間實現(xiàn)的？對參與集中結(jié)算的各方如何界定責(zé)任和權(quán)限？集團(tuán)公司采取二級財務(wù)控制的重點在哪里？

答:一是通過兩層管理來實現(xiàn)對內(nèi)部結(jié)算和資金的集中控制。

第一層，將整個集團(tuán)財務(wù)公司分為7塊，即財務(wù)公司和6個財務(wù)分支機(jī)構(gòu)，每個分支機(jī)構(gòu)由財務(wù)總部制定崗位責(zé)任制，從分支機(jī)構(gòu)主任崗、資金計劃調(diào)度崗、資金結(jié)算崗、信貸崗、會計核算崗等均制定詳細(xì)而嚴(yán)格的崗位責(zé)任制度，做到各分支機(jī)構(gòu)各司其責(zé)，各分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)制定自身的經(jīng)營計劃并上報總部、管理所屬轄區(qū)內(nèi)的資金轉(zhuǎn)賬結(jié)算（包括票據(jù)流動、資金流動、信息傳遞）、票據(jù)貼現(xiàn)和轉(zhuǎn)貼現(xiàn)的協(xié)議簽訂、審核、周轉(zhuǎn)貸款協(xié)議的簽訂和辦理存貸款、對頭寸進(jìn)行控制與集中、信息傳遞、內(nèi)部稽核以及會計核算等業(yè)務(wù)。第二層次，作為公司對整個集團(tuán)財務(wù)控制的最高層級，負(fù)責(zé)整個分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營計劃和資金占用額度的審核與批準(zhǔn)；內(nèi)部轉(zhuǎn)賬結(jié)算、貸款協(xié)議、貼現(xiàn)協(xié)議、統(tǒng)一票據(jù)待規(guī)則的制定與審批；對各財務(wù)分支機(jī)構(gòu)的超定額資金通過銀行集中到財務(wù)公司總部的銀行加以控制和監(jiān)督。統(tǒng)一由總部稽核處負(fù)責(zé)對公司本部及各分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場和非現(xiàn)場稽核和專項稽核，其職能可概括為負(fù)責(zé)整個集團(tuán)統(tǒng)一信貸、統(tǒng)一規(guī)則、統(tǒng)一資金集中、統(tǒng)一資金調(diào)配、統(tǒng)一稽核監(jiān)管，因此，這個層級是票據(jù)流、資金流、信息流的終端。二是建立開發(fā)軟件，分兩期實現(xiàn)。

一期是按照結(jié)算細(xì)則，參考手工模式，利用計算機(jī)較全面地完成結(jié)算業(yè)務(wù)的處理，實現(xiàn)計算機(jī)化管理；二期通過在局域網(wǎng)上結(jié)算業(yè)務(wù)，實現(xiàn)結(jié)算企業(yè)結(jié)算業(yè)務(wù)單據(jù)的網(wǎng)上錄入、傳遞、確認(rèn)以及相應(yīng)的管理，實現(xiàn)財務(wù)公司總部與各分支機(jī)構(gòu)、結(jié)算企業(yè)及公司之間票據(jù)流、資金流和信息流的高效統(tǒng)一。

重點和難點是明確分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍、審查并批準(zhǔn)分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營計劃、規(guī)定內(nèi)部結(jié)算票據(jù)及資金的流程、對存貸款的管理、對分支機(jī)構(gòu)頭寸的管理、各分支機(jī)構(gòu)信息的傳遞、對分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行稽核監(jiān)管、對分支機(jī)構(gòu)獎懲考核。綜合案例分析題： 業(yè)3

1、根據(jù)教材案例9的內(nèi)容，分析影響目標(biāo)利潤規(guī)劃的因素有那些？這些如何影響目標(biāo)利潤的？

答：1資本保值與增值目標(biāo)：充分考慮所有者收益期望。

2市場競爭：必須確立以市場開拓為龍頭的營銷戰(zhàn)略，促使銷售目標(biāo)實現(xiàn)。3資源的配套程度：各項資源的素質(zhì)與配套程度不夠，影響銷售收入目標(biāo)。4納稅約束：由于納稅導(dǎo)致企業(yè)主權(quán)資本增值率降低。

5其他利益相關(guān)者（債權(quán)人、供應(yīng)商、顧客、雇員）的影響：如果遇到抵制，目標(biāo)利潤將無法實現(xiàn)。

2、通過教材案例十的內(nèi)容歸納，闡述業(yè)績評價對企業(yè)的重要性及其業(yè)績評價系統(tǒng)的構(gòu)成、功能發(fā)揮和主要難點。

答：重要性：在企業(yè)財務(wù)管理循環(huán)中，業(yè)績評價處于承上啟下的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在財務(wù)管理中發(fā)揮重要作用。一方面，在財務(wù)活動、預(yù)算執(zhí)行過程中，通過業(yè)績評價信息的反饋及相應(yīng)的調(diào)控，以隨時發(fā)現(xiàn)和糾正實際業(yè)績與計劃或者預(yù)算的偏差，從而實現(xiàn)對財務(wù)經(jīng)營活動過程的控制；另一方面，預(yù)算編制、執(zhí)行、評價作為一個完整的系統(tǒng)，相互作用，周而復(fù)始地循環(huán)，以實現(xiàn)對整個企業(yè)經(jīng)營活動包括企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)、市場顧客的滿意、企業(yè)核心競爭能力的培養(yǎng)，人員資源的開發(fā)等全部活動進(jìn)行最終控制，而業(yè)績評價是本次總結(jié)，也是下次的開始。

構(gòu)成、功能：業(yè)績評價目標(biāo)、業(yè)績評價主體、業(yè)績評價對象、業(yè)績評價指標(biāo)設(shè)計、業(yè)績評價標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定（業(yè)績優(yōu)劣基準(zhǔn)）、業(yè)績評價報告（結(jié)論性文件）六個要素構(gòu)成且相互聯(lián)系、相互影響。

難點：如何實施實時業(yè)績評價，指標(biāo)簡化同時又能進(jìn)行動態(tài)控制評價，指標(biāo)重心突出同時也能兼顧其他一些不失為重要的指標(biāo)。

3、通過教材案例十的內(nèi)容，分析選擇凈資產(chǎn)收益率作為評價的核心指標(biāo)是基于何種原因？有何優(yōu)缺點？ 答：凈資產(chǎn)收益率作為評價的核心指標(biāo)，是因為反映了企業(yè)自有資本獲取凈收益的能力和資本經(jīng)營綜合效益。一般認(rèn)為越高越好。但缺點是在不同行業(yè)也有區(qū)別，特別是電力等固定資產(chǎn)投資較大、價格受到計劃控制的行業(yè)，不宜完全采用這一指標(biāo)。

4、通過教材案例十一的內(nèi)容，說明川江控股的股利分配政策對公司可持續(xù)增長能力和公司市場價值會產(chǎn)生何種影響？ 答：由于送股和轉(zhuǎn)贈股份都會直接導(dǎo)致股本規(guī)模的擴(kuò)充，在利潤尤其是經(jīng)營利潤沒有同步增長的狀態(tài)下，直接導(dǎo)致每股收益或凈資產(chǎn)收益率的稀釋，相應(yīng)影響每股市價和潛在投資者對公司的成長性產(chǎn)生懷疑。公司采取的是不規(guī)則股利政策，該公司大規(guī)模送配方案，最終結(jié)果一方面導(dǎo)致股價嚴(yán)重下跌（由于送股，每股收益下降），直接影響現(xiàn)實股東利益，另一方面，由于公司留成比例降低導(dǎo)致后勁不足，直接體現(xiàn)到潛在投資者對該公司未來投資熱情下降，繼而影響以后的股價走勢。

5、教材11案例內(nèi)容分析，利潤分配方案采取了何種程序？

答：1是根據(jù)會計師事務(wù)所審計結(jié)果，董事會審議和通過利潤分配預(yù)算。2是股東大會根據(jù)董事會提議，票決通過利潤分配方案。3審議并表決公司下預(yù)計利潤分配議案。作業(yè)4

1、根據(jù)教材案例12的資料，從財務(wù)角度評價華北汽車集團(tuán)母子公司控制體制。（1）實施

集權(quán)管理要以財務(wù)為重點實現(xiàn)決策與監(jiān)管的協(xié)調(diào)，從華北汽車集團(tuán)公司的案例來看，在確立了集權(quán)管理的思想之后，集團(tuán)公司明確了發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，技術(shù)研究和開發(fā)，融投資功能，資本運(yùn)作，市場營銷五大功能，這就依靠集團(tuán)管理保證公司的發(fā)展方向。發(fā)展基礎(chǔ)，發(fā)展重點和程序，并利用資金和資本管理是實現(xiàn)集團(tuán)總體在整個集團(tuán)管理體系中的決定性地位（2）集團(tuán)財務(wù)監(jiān)控的方式，方法是多元的，有效的財務(wù)監(jiān)控必須多方位。在規(guī)范集團(tuán)法人治理結(jié)構(gòu)和決策結(jié)構(gòu)方面，華北汽車集團(tuán)公司的總部管理引入注目的一個亮點就是設(shè)立了7個“委員會”，而這一點也許就是其他總部集中管理能夠成功推行的目標(biāo)保障，華北汽車企業(yè)集團(tuán)的管理委員會參照發(fā)達(dá)國家的集團(tuán)管理體制，由母公司和金資子公司，控股子公司和部分參股公司的法定代表人或授權(quán)委托人擔(dān)任，管理委員會設(shè)立任委員，由母公司的法定代表人擔(dān)任。

2、根據(jù)教材案例12的資料，在一個大型企業(yè)集團(tuán)，母公司的功能應(yīng)該如何定位？

答：在一個大型集團(tuán)，要以集權(quán)管理的思想來設(shè)計集團(tuán)總部的功能定位，建立的集權(quán)型財務(wù)控制是否名符其實，最關(guān)鍵的是要考查（1）投資決策權(quán)（2）對外籌資權(quán)（3）收益分配權(quán)（4）人事管理權(quán)（5）工資獎金分配權(quán)（6）資產(chǎn)處理權(quán)等主要決策權(quán)的劃分在集權(quán)形式下，公司總部對各子公司，分公司擁有上述六方面，強(qiáng)大的控制權(quán)，可以實現(xiàn)財務(wù)經(jīng)營的規(guī)模效益，避免整個公司在資金籌措，財務(wù)信息研究，資金運(yùn)營，成本費(fèi)用控制長期財務(wù)決策等方面的低效率重復(fù)，內(nèi)耗從華北集團(tuán)的案例來看，在確定了集權(quán)管理的思想之后，集團(tuán)明確了發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，技術(shù)研究和開發(fā)，融投資功能，資本運(yùn)營，市場營銷五大功能。

3、根據(jù)教材案例13的資料，你認(rèn)為并購成功的關(guān)鍵是什么？并購后的整合應(yīng)從何處入手？ 答：（1）成功利用市場優(yōu)勝劣汰的機(jī)遇，積極推行“低成本擴(kuò)張”的經(jīng)營思路，大膽，果斷地采用獨(dú)到的并購模式是蘭島啤灑集團(tuán)并購成功的關(guān)鍵（2）并購后的整合應(yīng)從組建事業(yè)部入手

4、根據(jù)教材案例13的資料，蘭島啤酒集團(tuán)在并購中該公司是如何鎖定經(jīng)營風(fēng)險和財務(wù)風(fēng)險的？

答：該公司在自己與被并購企業(yè)之間搭起了品牌和財務(wù)兩道防火墻。

一是采用當(dāng)?shù)卦械钠放苹蛑匦缕鹨粋€品牌，既是對本品牌的保護(hù)，也容易融入當(dāng)?shù)厥袌?。二是被并購企業(yè)成為事業(yè)部下的子公司，它們都是一級法人，擴(kuò)建時都是他們自己申請貸款，因此成本由他們自己來承擔(dān)，如果情況不好可以隨時關(guān)掉。

5、根據(jù)教材案例14的資料，分析經(jīng)營上的專業(yè)化與多元化的戰(zhàn)略各有何利弊？該公司面臨的內(nèi)外部環(huán)境出現(xiàn)了何種變化？戰(zhàn)略的調(diào)整時機(jī)把握是否得當(dāng)？

答：多元化作為一種戰(zhàn)略取向，集團(tuán)優(yōu)勢分散于不同的產(chǎn)業(yè)或部門，面臨不同的進(jìn)入壁壘；理論上是分散風(fēng)險最佳辦法，可以通過不同成員企業(yè)的盈虧互補(bǔ)，來降低集團(tuán)整體的經(jīng)營風(fēng)險。

專業(yè)化重點放在特定的生產(chǎn)領(lǐng)域或業(yè)務(wù)項目上，優(yōu)勢是一種發(fā)揮規(guī)模經(jīng)營優(yōu)勢的策略；理論上認(rèn)為存在風(fēng)險，原因是特定產(chǎn)業(yè)與市場容量有限，產(chǎn)業(yè)發(fā)展有周期性，企業(yè)集團(tuán)發(fā)展也存在周期性，處于衰退期時，風(fēng)險無法分散。

公司面臨外部競爭加劇，市場營銷優(yōu)勢弱化，內(nèi)部資源有限、存在發(fā)展矛盾、房地產(chǎn)良好的發(fā)展前景。尤其需要大筆資金，此時調(diào)整戰(zhàn)略，十分正確及時，抽出資金投入房地產(chǎn)行業(yè)中，從而保持財務(wù)彈性，降低風(fēng)險，對于佳和也是負(fù)責(zé)任的行為，所以說，時機(jī)把握得當(dāng)。作業(yè)

1、綜合案例討論 業(yè)3

1、根據(jù)教材案例9的內(nèi)容，分析影響目標(biāo)利潤規(guī)劃的因素有那些？這些如何影響目標(biāo)利潤的？

答：1資本保值與增值目標(biāo)：充分考慮所有者收益期望。

2市場競爭：必須確立以市場開拓為龍頭的營銷戰(zhàn)略，促使銷售目標(biāo)實現(xiàn)。3資源的配套程度：各項資源的素質(zhì)與配套程度不夠，影響銷售收入目標(biāo)。4納稅約束：由于納稅導(dǎo)致企業(yè)主權(quán)資本增值率降低。5其他利益相關(guān)者（債權(quán)人、供應(yīng)商、顧客、雇員）的影響：如果遇到抵制，目標(biāo)利潤將無法實現(xiàn)。

2、通過教材案例十的內(nèi)容歸納，闡述業(yè)績評價對企業(yè)的重要性及其業(yè)績評價系統(tǒng)的構(gòu)成、功能發(fā)揮和主要難點。

答：重要性：在企業(yè)財務(wù)管理循環(huán)中，業(yè)績評價處于承上啟下的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在財務(wù)管理中發(fā)揮重要作用。一方面，在財務(wù)活動、預(yù)算執(zhí)行過程中，通過業(yè)績評價信息的反饋及相應(yīng)的調(diào)控，以隨時發(fā)現(xiàn)和糾正實際業(yè)績與計劃或者預(yù)算的偏差，從而實現(xiàn)對財務(wù)經(jīng)營活動過程的控制；另一方面，預(yù)算編制、執(zhí)行、評價作為一個完整的系統(tǒng)，相互作用，周而復(fù)始地循環(huán)，以實現(xiàn)對整個企業(yè)經(jīng)營活動包括企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)、市場顧客的滿意、企業(yè)核心競爭能力的培養(yǎng)，人員資源的開發(fā)等全部活動進(jìn)行最終控制，而業(yè)績評價是本次總結(jié)，也是下次的開始。

構(gòu)成、功能：業(yè)績評價目標(biāo)、業(yè)績評價主體、業(yè)績評價對象、業(yè)績評價指標(biāo)設(shè)計、業(yè)績評價標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定（業(yè)績優(yōu)劣基準(zhǔn)）、業(yè)績評價報告（結(jié)論性文件）六個要素構(gòu)成且相互聯(lián)系、相互影響。

難點：如何實施實時業(yè)績評價，指標(biāo)簡化同時又能進(jìn)行動態(tài)控制評價，指標(biāo)重心突出同時也能兼顧其他一些不失為重要的指標(biāo)。

3、通過教材案例十的內(nèi)容，分析選擇凈資產(chǎn)收益率作為評價的核心指標(biāo)是基于何種原因？有何優(yōu)缺點？ 答：凈資產(chǎn)收益率作為評價的核心指標(biāo)，是因為反映了企業(yè)自有資本獲取凈收益的能力和資本經(jīng)營綜合效益。一般認(rèn)為越高越好。但缺點是在不同行業(yè)也有區(qū)別，特別是電力等固定資產(chǎn)投資較大、價格受到計劃控制的行業(yè)，不宜完全采用這一指標(biāo)。

4、通過教材案例十一的內(nèi)容，說明川江控股的股利分配政策對公司可持續(xù)增長能力和公司市場價值會產(chǎn)生何種影響？ 答：由于送股和轉(zhuǎn)贈股份都會直接導(dǎo)致股本規(guī)模的擴(kuò)充，在利潤尤其是經(jīng)營利潤沒有同步增長的狀態(tài)下，直接導(dǎo)致每股收益或凈資產(chǎn)收益率的稀釋，相應(yīng)影響每股市價和潛在投資者對公司的成長性產(chǎn)生懷疑。公司采取的是不規(guī)則股利政策，該公司大規(guī)模送配方案，最終結(jié)果一方面導(dǎo)致股價嚴(yán)重下跌（由于送股，每股收益下降），直接影響現(xiàn)實股東利益，另一方面，由于公司留成比例降低導(dǎo)致后勁不足，直接體現(xiàn)到潛在投資者對該公司未來投資熱情下降，繼而影響以后的股價走勢。

5、教材11案例內(nèi)容分析，利潤分配方案采取了何種程序？

答：1是根據(jù)會計師事務(wù)所審計結(jié)果，董事會審議和通過利潤分配預(yù)算。2是股東大會根據(jù)董事會提議，票決通過利潤分配方案。3審議并表決公司下預(yù)計利潤分配議案。作業(yè)4

1、根據(jù)教材案例12的資料，從財務(wù)角度評價華北汽車集團(tuán)母子公司控制體制。（1）實施

集權(quán)管理要以財務(wù)為重點實現(xiàn)決策與監(jiān)管的協(xié)調(diào)，從華北汽車集團(tuán)公司的案例來看，在確立了集權(quán)管理的思想之后，集團(tuán)公司明確了發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，技術(shù)研究和開發(fā)，融投資功能，資本運(yùn)作，市場營銷五大功能，這就依靠集團(tuán)管理保證公司的發(fā)展方向。發(fā)展基礎(chǔ)，發(fā)展重點和程序，并利用資金和資本管理是實現(xiàn)集團(tuán)總體在整個集團(tuán)管理體系中的決定性地位（2）集團(tuán)財務(wù)監(jiān)控的方式，方法是多元的，有效的財務(wù)監(jiān)控必須多方位。在規(guī)范集團(tuán)法人治理結(jié)構(gòu)和決策結(jié)構(gòu)方面，華北汽車集團(tuán)公司的總部管理引入注目的一個亮點就是設(shè)立了7個“委員會”，而這一點也許就是其他總部集中管理能夠成功推行的目標(biāo)保障，華北汽車企業(yè)集團(tuán)的管理委員會參照發(fā)達(dá)國家的集團(tuán)管理體制，由母公司和金資子公司，控股子公司和部分參股公司的法定代表人或授權(quán)委托人擔(dān)任，管理委員會設(shè)立任委員，由母公司的法定代表人擔(dān)任。

2、根據(jù)教材案例12的資料，在一個大型企業(yè)集團(tuán)，母公司的功能應(yīng)該如何定位？

答：在一個大型集團(tuán)，要以集權(quán)管理的思想來設(shè)計集團(tuán)總部的功能定位，建立的集權(quán)型財務(wù)控制是否名符其實，最關(guān)鍵的是要考查（1）投資決策權(quán)（2）對外籌資權(quán)（3）收益分配權(quán)（4）人事管理權(quán)（5）工資獎金分配權(quán)（6）資產(chǎn)處理權(quán)等主要決策權(quán)的劃分在集權(quán)形式下，公司總部對各子公司，分公司擁有上述六方面，強(qiáng)大的控制權(quán)，可以實現(xiàn)財務(wù)經(jīng)營的規(guī)模效益，避免整個公司在資金籌措，財務(wù)信息研究，資金運(yùn)營，成本費(fèi)用控制長期財務(wù)決策等方面的低效率重復(fù)，內(nèi)耗從華北集團(tuán)的案例來看，在確定了集權(quán)管理的思想之后，集團(tuán)明確了發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，技術(shù)研究和開發(fā)，融投資功能，資本運(yùn)營，市場營銷五大功能。

3、根據(jù)教材案例13的資料，你認(rèn)為并購成功的關(guān)鍵是什么？并購后的整合應(yīng)從何處入手？ 答：（1）成功利用市場優(yōu)勝劣汰的機(jī)遇，積極推行“低成本擴(kuò)張”的經(jīng)營思路，大膽，果斷地采用獨(dú)到的并購模式是蘭島啤灑集團(tuán)并購成功的關(guān)鍵（2）并購后的整合應(yīng)從組建事業(yè)部入手

4、根據(jù)教材案例13的資料，蘭島啤酒集團(tuán)在并購中該公司是如何鎖定經(jīng)營風(fēng)險和財務(wù)風(fēng)險的？

答：該公司在自己與被并購企業(yè)之間搭起了品牌和財務(wù)兩道防火墻。

一是采用當(dāng)?shù)卦械钠放苹蛑匦缕鹨粋€品牌，既是對本品牌的保護(hù)，也容易融入當(dāng)?shù)厥袌觥６潜徊①徠髽I(yè)成為事業(yè)部下的子公司，它們都是一級法人，擴(kuò)建時都是他們自己申請貸款，因此成本由他們自己來承擔(dān)，如果情況不好可以隨時關(guān)掉。

5、根據(jù)教材案例14的資料，分析經(jīng)營上的專業(yè)化與多元化的戰(zhàn)略各有何利弊？該公司面臨的內(nèi)外部環(huán)境出現(xiàn)了何種變化？戰(zhàn)略的調(diào)整時機(jī)把握是否得當(dāng)？

答：多元化作為一種戰(zhàn)略取向，集團(tuán)優(yōu)勢分散于不同的產(chǎn)業(yè)或部門，面臨不同的進(jìn)入壁壘；理論上是分散風(fēng)險最佳辦法，可以通過不同成員企業(yè)的盈虧互補(bǔ)，來降低集團(tuán)整體的經(jīng)營風(fēng)險。

專業(yè)化重點放在特定的生產(chǎn)領(lǐng)域或業(yè)務(wù)項目上，優(yōu)勢是一種發(fā)揮規(guī)模經(jīng)營優(yōu)勢的策略；理論上認(rèn)為存在風(fēng)險，原因是特定產(chǎn)業(yè)與市場容量有限，產(chǎn)業(yè)發(fā)展有周期性，企業(yè)集團(tuán)發(fā)展也存在周期性，處于衰退期時，風(fēng)險無法分散。

公司面臨外部競爭加劇，市場營銷優(yōu)勢弱化，內(nèi)部資源有限、存在發(fā)展矛盾、房地產(chǎn)良好的發(fā)展前景。尤其需要大筆資金，此時調(diào)整戰(zhàn)略，十分正確及時，抽出資金投入房地產(chǎn)行業(yè)中，從而保持財務(wù)彈性，降低風(fēng)險，對于佳和也是負(fù)責(zé)任的行為，所以說，時機(jī)把握得當(dāng)。作業(yè)

1、綜合案例討論

[要求]根據(jù)下列案例資料，對新希望董事會中的戰(zhàn)略發(fā)展委員會功能進(jìn)行分析。

答:新希望董事會中的戰(zhàn)略發(fā)展委員會功能主要體現(xiàn)在人員組成、職責(zé)權(quán)限和決策程序三個方面。戰(zhàn)略發(fā)展委員會的人員組成由主任、副主任和委員組成，沒有獨(dú)立董事人員的要求；委員會人員由董事會任免，不需要由董事會選舉產(chǎn)生；戰(zhàn)略發(fā)展委員會下設(shè)投資評審小組，不應(yīng)該由公司總經(jīng)理任小組組長，應(yīng)由董事會任免小組組長。

職責(zé)權(quán)限，在教材案例一中闡述的發(fā)展戰(zhàn)略委員會的職責(zé)是5點，研究重大戰(zhàn)略問題、國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策對公司的影響，擬訂公司長遠(yuǎn)規(guī)劃、重大項目方案或戰(zhàn)略性建議等，而新希望董事會中的戰(zhàn)略委員會的職責(zé)權(quán)限有6點，對公司投資項目、資本運(yùn)作進(jìn)行可行性研究，提出建議并進(jìn)行檢查等。

決策程序，由于職責(zé)僅對公司的投資項目、資本運(yùn)作等方面提出建議并進(jìn)行檢查，故決策程序也圍繞公司的投資項目、資本運(yùn)作等方面進(jìn)行。戰(zhàn)略發(fā)展委員會職責(zé)權(quán)限沒有具體“量化”，而是用“重大”事項來體現(xiàn)，不具有可操作性，影響了職責(zé)權(quán)限的實施。作業(yè)

2、綜合案例分析題

[要求]利用所學(xué)的原理和有關(guān)政策，對儀征化纖堅持以資金集中為前提，以現(xiàn)金流量為中心，對資金流入流出實行全過程的監(jiān)控進(jìn)行點評。

答:資金集中是集權(quán)體制下的必然結(jié)果。集權(quán)體制是我國企業(yè)財務(wù)管理的首選模式，從嚴(yán)理財，集中控制資金的使用是唯一正確的財務(wù)思想，第一，成功企業(yè)肯定是以嚴(yán)格、規(guī)范、統(tǒng)一的財務(wù)管理為前提，在集權(quán)形式下，公司總部對各子公司、分公司擁有強(qiáng)大的控制權(quán)，可以實現(xiàn)財務(wù)經(jīng)營的規(guī)模效益，避免公司總部在資金籌措、資金運(yùn)營和成本費(fèi)用控制、長期財務(wù)決策等方面重復(fù)和低效率。第二，從理論上分析，分權(quán)體制很容易形成資金分散，企業(yè)內(nèi)部管理“諸侯現(xiàn)象”。儀征化纖成立內(nèi)部結(jié)算中心對公司資金實行集中歸口管理，統(tǒng)借統(tǒng)還，統(tǒng)一平衡調(diào)度，實行結(jié)算監(jiān)督。已經(jīng)形成一套完整的收支監(jiān)控體制：產(chǎn)品銷售收入、勞務(wù)銷售收入等一切收入項直接回籠到內(nèi)部結(jié)算中心在銀行統(tǒng)一開立的結(jié)算賬戶，各二級單位做繳款處理；公司的原材料、工資獎金發(fā)放、對外支付的勞務(wù)和費(fèi)用，在各二級單位審核確認(rèn)的基礎(chǔ)上，統(tǒng)一由內(nèi)部結(jié)算中心審核支付。

現(xiàn)金流量是指資本循環(huán)過程中現(xiàn)金流入和現(xiàn)金流出的數(shù)量，現(xiàn)代企業(yè)強(qiáng)調(diào)現(xiàn)金流量要增值，企業(yè)才能擴(kuò)張，才能發(fā)展。資金集中管理，與現(xiàn)金流量實現(xiàn)同步，有利于加強(qiáng)企業(yè)的資金管理。儀征化纖理財機(jī)制用三句話來概括，就是：你的錢，我看著你花；你的賬，我替你記；你的財務(wù)，我?guī)湍愎?，其核心就是財?quán)上收，財務(wù)高度集中。同時推行全面預(yù)算管理，在資金預(yù)算確定的基礎(chǔ)上，編制季度、月度的資金使用預(yù)算，做到年預(yù)算、月平衡、周安排；實行現(xiàn)金流量周報制度，及時反映企業(yè)的營運(yùn)、投資和融資狀況；完善成本核算體制，強(qiáng)化目標(biāo)成本管理。

作業(yè)

3、綜合案例討論

[要求]試點評下面南口電子股份有限公司（上市公司）的薪酬方案。答：《南口電子股份有限公司高級管理人員薪酬方案》規(guī)定了公司監(jiān)事、董事和高級管理人員的固定津貼、基本薪酬收入、崗位收入和風(fēng)險收入的標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)表以下兩點意見： 第一，體現(xiàn)高級管理人員工作業(yè)績。風(fēng)險收入是根據(jù)公司完成盈虧和凈資產(chǎn)收益率等指標(biāo)來進(jìn)行考核，定量指標(biāo)比較具體，可操作性比較強(qiáng)，從風(fēng)險收入情況可以確定高級管理人

員的工作業(yè)績。第二，考核高級管理人員工作業(yè)績的指標(biāo)面比較窄，不夠完整。如固定津貼、基本薪酬收入、崗位收入都是固定不變的，沒有體現(xiàn)高級管理人員的工作業(yè)績；即使風(fēng)險收入也是根據(jù)職位分值來確定風(fēng)險收入的多少，沒有與工作業(yè)績直接掛勾，如財務(wù)總監(jiān)能全面完成董事會提出的工作目標(biāo)，工作業(yè)績經(jīng)過考核優(yōu)秀，但風(fēng)險收入只能拿董事長的50%；如副總經(jīng)理是主管新產(chǎn)品開發(fā)的，由于對市場調(diào)查研究不夠全面，開發(fā)新產(chǎn)品沒有完成董事會提出的計劃，但風(fēng)險收入可以拿到董事長的70%，這顯然是不公平的。

作業(yè)

4、綜合案例討論

[要求]請針對下面案例就重組的動因和效應(yīng)方面等進(jìn)行點評。

答：2002年中國汽車市場取得了歷史性的飛躍，產(chǎn)銷量已突破了300萬臺，而作為中國汽車市場的另一類產(chǎn)品皮卡汽車，在2002年整體市場看好的情況下迎來自己歷史發(fā)展的第二次增長高峰，市場銷售量突破了10萬臺。皮卡汽車出口是今年汽車出口市場最活躍的，業(yè)績也是首屈一指。在皮卡行業(yè)中，中興汽車更是國內(nèi)皮卡市場的先驅(qū)者，香港聯(lián)合領(lǐng)導(dǎo)公司和寧波華翔都是汽車零部件的制造商，成為產(chǎn)品鏈，使中興皮卡汽車發(fā)展速度更快，使皮卡汽車出口北美、非洲等世界市場。中興公司今年5月初一次性裝船出海2000臺中興皮卡，皮卡出口數(shù)量不斷增加，相應(yīng)的利潤也不斷增加