第一篇：豐田卡羅拉汽車策劃案

豐田卡羅拉汽車營銷策劃案

策劃人：黃疊麗

日期：2017年12月10日

目錄

一、公司簡介

二、項(xiàng)目背景

三、產(chǎn)品分析（車型介紹）

四、競爭對手分析

五、消費(fèi)者特征描述

六、消費(fèi)者分析總結(jié)

七、廣告戰(zhàn)略與策略

公司簡介：

日本豐田汽車公司（Toyota Motor Corporation），簡稱豐田（TOYOTA），是一家日本汽車制造公司，屬于三井財(cái)閥。豐田汽車公司自2008年開始逐漸取代通用汽車公司而成為全世界排行第一位的汽車生產(chǎn)廠商，其旗下的品牌主要包括凌志、豐田等系列高中低端車型等。2012年共售973萬輛車，2013年度預(yù)計(jì)生產(chǎn)1010萬輛汽車，是第一個(gè)達(dá)到年產(chǎn)量千萬臺以上的車廠。而豐田亦是雷克薩斯、斯巴魯品牌的母公司及富士重工的最大股東。2012年10月10日，豐田宣布在全球召回743萬輛汽車，涉及其品牌下大部分車型；11月，豐田在華稱謂由“豐田中國”改為“中國豐田”。2014年1月23日，豐田在2013年全球銷量達(dá)到998萬輛，穩(wěn)居世界第一；4月9日，豐田在全球召回639萬輛車。[1]2015年9月4日，日本豐田汽車公司宣布，他們會在未來5年內(nèi)斥資5000萬美元建研究中心研發(fā)智能汽車；9月，豐田在美國召回42.35萬輛RAV4多功能運(yùn)動型車。

中文名稱 豐田

外文名稱 TOYOTA、豊田 公司類型 股份有限公司 所屬產(chǎn)業(yè) 汽車制造 總部地點(diǎn)

日本豐田市、東京都 創(chuàng)始人

豐田喜一郎 成立時(shí)間 1933年9月 年?duì)I業(yè)額

18兆9,936億日元 員工人數(shù)

65萬（2012年）網(wǎng)站

http://004km.cn/ 注冊資金

3,970億日元主要業(yè)務(wù) 汽車、金融、能源 主要車型

卡羅拉、凱美瑞、漢蘭達(dá)、皇冠 旗下品牌

雷克薩斯、賽恩、斯巴魯、日野等 國內(nèi)事業(yè)部

一汽豐田、廣汽豐田 營業(yè)收入

2522億美元，2015年 世界五百強(qiáng)

排名第8（2013年）銷量排名

世界第一（2013年，998萬輛）現(xiàn)任社長

豐田章男（Akio,Toyoda）主要市場

北美、中東、東南亞等 豐田中國口號

車到山前必有路，有路必有豐田車

項(xiàng)目背景：

一汽豐田卡羅拉 隨著人們生活水平的提高，人們對生活的質(zhì)量也有了新的要求?，F(xiàn)代人以汽車、房子、保險(xiǎn)作為高質(zhì)量生活的三大標(biāo)準(zhǔn)。尤其是汽車，它作為一種高檔的生活標(biāo)志，更是引起現(xiàn)代人追求的一種理想，如今，越來越多的私家車走進(jìn)平民百姓家，自駕車游也成為近來市民選擇出游的時(shí)尚方式和熱點(diǎn)。并且人們的生活節(jié)奏也逐漸加快，一部家庭轎車的重要性逐漸凸顯出來，它會給人們生活帶來的無窮樂趣。尤其在全球金融危機(jī)肆虐的今天擴(kuò)大內(nèi)需成為一種有效的自救方式。而汽車消費(fèi)是其中一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)。擴(kuò)大內(nèi)需，就要求我們國人增加購買度，尤其購買汽車，這在提高生活水平的同時(shí)也為國家做出了自己力所能及的貢獻(xiàn)。隨著我國科技的不斷發(fā)展和與其他國家技術(shù)的交流，汽車的制造水平有了顯著的提高，并涌現(xiàn)出了一批私家車的優(yōu)秀合資制造企業(yè)，而一汽豐田就是其中的一家。它在致力于造好車的同時(shí)不忘承擔(dān)社會責(zé)任，為環(huán)境保護(hù)和能源利用的優(yōu)化盡自己的一份力量。豐田汽車是世界的著名品牌，其生產(chǎn)的汽車地位于中高檔的消費(fèi)群體，在世界的汽車市場上占有相當(dāng)?shù)谋戎?。而且豐田汽車的設(shè)計(jì)采用了世界頂尖的技術(shù)，使汽車具有性能優(yōu)越，駕駛舒適，節(jié)能減排的特點(diǎn)。這些使得豐田在汽車行業(yè)享有盛名，銷售量一直長盛不衰。相信一汽豐田卡羅拉一定是一款值得期待的小型車中的極品。一部好車需要站住市場除了產(chǎn)品本身外還需要一個(gè)合適它的營銷方案，因此怎樣使一汽豐田卡羅拉在上市之初就占有一定的市場地位，為一汽豐田卡羅拉量身定做的營銷方案就顯得尤為重要了。

產(chǎn)品分析：5.4一汽豐田卡羅拉的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)總結(jié) 品牌 卡羅拉 驅(qū)動方式 前置前驅(qū) 生產(chǎn)廠商 豐田

制動方式 前盤后盤 參考價(jià)格

10.78萬-15.20萬 軸距 2700mm 車型尺寸

4630*1775*1480 行李艙容積 426-452升 引擎類型 自然吸氣 油箱容積 55升 最高時(shí)速 180km/h 標(biāo)準(zhǔn)座位數(shù) 5 加速時(shí)間

0-100km/h加速(s)（10.36）座位材質(zhì) 真皮/仿皮 油耗

5.9-6.9L/100km 車身重量 1265-1305Kg

卡羅拉汽車 最大優(yōu)點(diǎn)

油耗低；駕乘舒適，行駛較平穩(wěn)；內(nèi)飾人性化配置豐富。

最大缺點(diǎn)

存在8例卡羅拉連桿斷裂，豐田公司并未明確說法；另行車時(shí)胎噪較大。

外觀

外觀中庸大氣，穩(wěn)重，沒有什么突出的亮點(diǎn)，比較適合家用。

內(nèi)飾

內(nèi)飾整體風(fēng)格簡約，中控臺設(shè)計(jì)中規(guī)中距，座椅寬大舒適，空調(diào)效果可以，做工不錯(cuò)，但部分網(wǎng)友反映車內(nèi)有味道，萬向節(jié)故障及車載CD故障問題網(wǎng)友反映得比較多，稱其CD出現(xiàn)按鍵失靈、黑屏、碟片自動彈出、亂碼等問題，并質(zhì)疑其方向機(jī)存在設(shè)計(jì)缺陷。

空間

整體空間夠用，但不適合大個(gè)子，前排空間寬敞，后排空間不足，儲物空間實(shí)用方便。在緊湊車型尺寸不斷提升的趨勢下，目前無論是最新款的卡羅拉還是上一代車型花冠，2600MM軸距所帶來的空間方面都已經(jīng)沒有任何優(yōu)勢。操控

整體駕乘舒適，行駛平穩(wěn)，網(wǎng)友稱“開起來非常平穩(wěn)，在高速路上行駛120公里/小時(shí)感覺更穩(wěn)定”，但方向指向準(zhǔn)確度低；頓挫感明顯，有網(wǎng)友反映存在跑偏現(xiàn)象；噪音小，尤其是怠速時(shí)較安靜；懸架調(diào)教偏軟，可以過濾路上的顛簸，舒適性較好

動力

整體動力不錯(cuò)，提速快，但起步較慢，發(fā)動機(jī)噪音小，網(wǎng)友稱“聲音很靜，車內(nèi)聲音很小”，實(shí)際上行車超過80公里每小時(shí)后，胎噪較大，因此有部份車主進(jìn)行汽車隔音改裝。新款雙VVT-i發(fā)動機(jī)與CVT無級變速器匹配完美，2.0L動力充沛；六速手動變速箱精度高，入檔清晰；但4擋變速箱較為落后。

油耗

燃油經(jīng)濟(jì)性高，整體油耗較低。

1.噪音小是卡羅拉最大的優(yōu)點(diǎn)，怠速及車輛行駛時(shí)整車的噪音控制的很好。

2.六速手動變速箱精度很高，入檔清晰。高速用六檔行駛的油耗很低。3.懸架調(diào)教的比較軟，可以很好的過濾路上的顛簸，舒適性很好。3.前后排的座椅很舒適包裹性很好，前后排都有中央扶手。

4.配置比較高，行車電腦，帶高度調(diào)節(jié)自動大燈和自動空調(diào)很好用。詳見

5.市區(qū)內(nèi)操縱非常舒適，低速時(shí)方向盤很輕，離合油門調(diào)教的很不錯(cuò)。6.車子的整體制造工藝很高，中控臺上方全部為軟質(zhì)材料，關(guān)門的聲音比較厚重。整車的質(zhì)量很好，無任何大小故障車內(nèi)無任何異響

7.豐田品牌在國內(nèi)的認(rèn)知度很高，卡卡是世界單品銷量冠軍。8.外形大氣中庸，符合大多數(shù)人的審美觀點(diǎn) 9.車子的動力性不錯(cuò)，提速比較快。

作為豐田的一項(xiàng)看家技術(shù)，VVT-i(連續(xù)可變正時(shí)氣門)發(fā)動機(jī)經(jīng)過多年的市場考驗(yàn)已經(jīng)得到了肯定，為了在競爭中始終處于領(lǐng)先地位，豐田將其最新成果，擁有雙VVT-i系統(tǒng)的2ZR發(fā)動機(jī)應(yīng)用在了卡羅拉身上。與老款發(fā)動機(jī)相比，2ZR發(fā)動機(jī)最大的改變在于進(jìn)氣氣門與排氣氣門同時(shí)裝配了VVT-i系統(tǒng)，這可以讓其在行駛狀況不斷變化的情況下，隨時(shí)調(diào)整對氣門的控制，以便提供更多的靈活性，從而使發(fā)動機(jī)燃燒效率及其穩(wěn)定性都得到很大改善，不但大大提升動力性能，還可實(shí)現(xiàn)低油耗、低排放的目的。此外，這款發(fā)動機(jī)還通過重新設(shè)計(jì)部分零件，很大程度上減少了機(jī)械損失并降低了發(fā)動機(jī)自重。

形式: 4L 16V排量: 1598 cm最大輸出功率: 90 kW /6,000 rpm 最大扭距: 154N·m/5200 rpm 2.0L 3ZR-FE／V V T-i 形式: 4L 16V排量: 1987 cm3最大輸出功率: 106 kW /6,200 rpm 最大扭距: 187 N·m /3600 r 安全優(yōu)勢：一汽豐田卡羅拉采用了本田獨(dú)有的ACE高；前排雙安全氣囊、側(cè)安全氣囊、OPDS（乘員坐姿感；空間優(yōu)勢：長/寬/高:4945mm/1845mm；6.22一汽豐田卡羅拉與競品比較：；馬自達(dá)62.0自動豪華型18.98萬；馬自達(dá)定位年輕人，安全性兩者差不多；內(nèi)飾：卡羅拉內(nèi)飾更精致，馬自達(dá)6較大的前座頭枕擋；少視線，視野不算開闊；空間：卡羅拉空間較大

一汽豐田卡羅拉采用了本田獨(dú)有的ACE高級兼容性車身結(jié)構(gòu)，前排雙安全氣囊、側(cè)安全氣囊、OPDS（乘員坐姿感知系統(tǒng)）、ABS（防抱死制動系統(tǒng)）、EBD（電子制動力分配）都是標(biāo)準(zhǔn)配置，這使得它的安全性能達(dá)到同級別的最佳水平。

競爭對手分析：

豐田卡羅拉汽車的主要競爭對手：本田、別克、奧迪，豐田汽車與競爭對手相比最大的競爭點(diǎn)就是在車形和節(jié)能上面。其他地方都有差距或是打平。

消費(fèi)者特征描述：

一汽豐田卡羅拉作為家庭轎車，它的用戶年齡在25—40歲，家庭月收入在6000-10000元，普遍受過高等教育，目前的職業(yè)特征為中小企業(yè)主、個(gè)體經(jīng)營者、大公司職員、國家公務(wù)員、醫(yī)生、律師、建筑設(shè)計(jì)師、會計(jì)師、IT行業(yè)職員等，也即正在形成中的“中產(chǎn)階級”這個(gè)消費(fèi)層面是本品的主要消費(fèi)群體。

消費(fèi)者分析總結(jié)：

現(xiàn)在很多人購買汽車已經(jīng)不在是一種身份與地位的象征，而是越來越多的人選擇購買汽車作為自己生活中的交通工具，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展帶動了消費(fèi)的提高，人們有更多的資金空間來享受高質(zhì)量的生活。

很多人在購買汽車之前都會做全面的各個(gè)汽車品牌的對比，安全、質(zhì)量、節(jié)能等一些基本功能將成為他們選擇汽車的標(biāo)準(zhǔn)，而一汽豐田卡羅拉汽車在這方面都做得很多，只要在當(dāng)?shù)囟嘈麄饕黄S田卡羅拉汽車的信息傳遞給消費(fèi)者，這些潛在的消費(fèi)者將成為一汽豐田卡羅拉一大的消費(fèi)群體。

廣告戰(zhàn)略與策略：1）促銷主題：卡羅拉獻(xiàn)禮，超值享受

（2）促銷目的：通過本次促銷活動讓消費(fèi)者關(guān)注一汽豐田卡羅拉轎車，從而去關(guān)注一汽豐田的4S店，以此來展示一汽豐田4S店的專業(yè)、企業(yè)服務(wù)、經(jīng)營理念，提升4S店的品牌知名度，在消費(fèi)者心目中樹立良好的企業(yè)形象。真人試駕活動

體驗(yàn)營銷很好 建立品牌接觸 品牌關(guān)系。創(chuàng)意的創(chuàng)新性還可加強(qiáng)。請

電視臺人采訪，問題是有多少目標(biāo)顧客看了此采訪。

可制造新聞，最好能產(chǎn)生轟動效應(yīng)，成為人們談?wù)摰脑掝} 口碑傳播?？蓪W(xué)習(xí)瀘州老窖策劃，一系列活動產(chǎn)生策劃的聯(lián)動效應(yīng)（1）活動目的：讓消費(fèi)者親身試駕豐田汽車，感受豐田汽車的優(yōu)越性能

和良好的駕駛舒適度，從而提高豐田汽車的銷售量，重新樹立豐田汽車在消費(fèi)者心中的優(yōu)質(zhì)形象。

（2）活動內(nèi)容：在活動當(dāng)天，由豐田汽車4S店的負(fù)責(zé)人在所有的消費(fèi)者

中 是已經(jīng)購買的顧客，還是潛在顧客 如何體現(xiàn)目標(biāo)顧客 隨機(jī)的選取10名作為活動的參加者，讓他們在試車場親自駕駛不同款式的豐田汽車，體驗(yàn)豐田汽車帶給他們的優(yōu)越感，而后又邀請的電視臺支持人采訪其體驗(yàn)感受，向大眾宣傳豐田汽車品牌。

（3）活動內(nèi)容

A、活動當(dāng)日，隨機(jī)邀請10位消費(fèi)者現(xiàn)場試駕豐田汽車，親身感受豐田汽車的性能

B、現(xiàn)場派專門的解說人員為消費(fèi)者全面細(xì)致的解說關(guān)于車的各項(xiàng)知識，消除前期豐田汽車給消費(fèi)者的顧慮。

C、現(xiàn)場舉辦豐田汽車零部件展示，將豐田的各項(xiàng)零部件都展示給消費(fèi)者看，提高消費(fèi)者的購買信心。

D、活動是，為消費(fèi)者提高全國最權(quán)威的質(zhì)量檢測報(bào)告，宣傳豐田汽車最新的質(zhì)量情況，要消費(fèi)者放心購買豐田汽車。

E、試駕完后，將采訪試駕的消費(fèi)者，分享消費(fèi)者的親身體驗(yàn)，到達(dá)宣傳作用。

（4）活動經(jīng)費(fèi)：獲得的經(jīng)費(fèi)主要包括汽車的試駕成本，各種宣傳資料成

本和要求電視臺采訪的成本，總計(jì)15000元。

（5）活動資源：各種不同款式的豐田汽車10輛，大量的選擇資料，兩輛

電視臺的采訪車，其他一些飲料等等。

（6）活動時(shí)間：本活動將每周舉辦一次，共持續(xù)一個(gè)月，月份為1月。而在平時(shí)，每天都有試駕的活動，但沒有電視臺的采訪。

（7）活動地點(diǎn)：豐田汽車4S店

（8）活動效果：通過真人試駕活動，讓消費(fèi)者親身感受豐田汽車的優(yōu)越

性能，幫助豐田汽車度過前期的質(zhì)量危機(jī)，在消費(fèi)者中擴(kuò)大品牌知名度，提高豐田汽車的銷售量

第二篇：豐田卡羅拉6碟連放音響系統(tǒng)說明書

使用音響系統(tǒng)

音響系統(tǒng)類型（不帶導(dǎo)航系統(tǒng)）

對于裝備導(dǎo)航系統(tǒng)的車型，請參閱“導(dǎo)航系統(tǒng)用戶手冊”。1 光盤播放機(jī)和AM/FM收音機(jī) 帶換碟機(jī)的光盤播放機(jī)和AM/FM收音機(jī)

使用移動電話

音響系統(tǒng)工作時(shí)，如果在車內(nèi)或車輛附近使用移動電話，則音響系統(tǒng)揚(yáng)聲器可能會發(fā)出干擾噪聲。防止蓄電池電量耗盡

發(fā)動機(jī)停機(jī)后，如果無需使用音響系統(tǒng)，則請將其關(guān)閉。防止音響系統(tǒng)損壞

小心，不要將飲料或其他液體濺到音響系統(tǒng)上。

使用收音機(jī)

預(yù)設(shè)電臺 瀏覽無線電臺 1 瀏覽預(yù)設(shè)無線電臺

步驟1 按住SCAN直到聽到“嘟嘟”聲。預(yù)設(shè)電臺將分別播放5秒。

步驟2 搜索到所需電臺時(shí)，再次按下此按鈕。2 瀏覽可接收范圍內(nèi)的所有無線電臺 步驟1 按下SCAN。

所有能接收到的電臺將分別播放5秒。步驟2 搜索到所需電臺時(shí)，再次按下此按鈕。3 蓄電池?cái)嚅_時(shí) 預(yù)設(shè)電臺被清除。4 接收靈敏度

1)收音機(jī)信號的接收質(zhì)量會因天線位置的變動、信號強(qiáng)度的差異以及附近物體如火車、發(fā)射臺等的影響而有所變化，難以始終保持完美的接收質(zhì)量。

2)使用SCAN時(shí)，自動選臺功能不可用。

3)收音機(jī)天線在后車窗內(nèi)側(cè)。為了保持接收信號的清晰度，請勿將金屬車窗貼膜或其他金屬物品粘貼到后車窗內(nèi)的天線導(dǎo)線上。

使用光盤播放機(jī) 裝載光盤 裝載單張光盤(不帶換碟機(jī)的光盤播放機(jī))插入一張光盤。裝載單張光盤(帶換碟機(jī)的光盤播放機(jī))步驟1 按下LOAD。顯示屏上顯示“WAIT”。

步驟2 插槽上的指示燈由琥珀色變?yōu)榫G色時(shí)插入一張光盤。顯示內(nèi)容由“WAIT”變?yōu)椤癓OAD”。3 裝載多張光盤(僅帶換碟機(jī)的光盤播放機(jī))步驟1 按住LOAD直到聽到“嘟嘟”聲顯示屏上顯示“WAIT”。步驟2 插槽上的指示燈由琥珀色變?yōu)榫G色時(shí)插入一張光盤。顯示內(nèi)容由“WAIT”變?yōu)椤癓OAD”。插入光盤時(shí)插槽上的指示燈變?yōu)殓晟?/p>

步驟3 插槽上的指示燈再次由琥珀色變?yōu)榫G色時(shí)插入下一張光盤重復(fù)上述步驟，插入剩余光盤。按下DISC可停止操作。彈出光盤 彈出單張光盤(不帶換碟機(jī)的光盤播放機(jī))彈出單張光盤(帶換碟機(jī)的光盤播放機(jī))步驟1 按下3(∨)或4(∧)可選擇要彈出的光盤。所選光盤號顯示在顯示屏上。彈出所有光盤(僅帶換碟機(jī)的光盤播放機(jī))

選擇和瀏覽曲目 1 每次選擇一首曲目 根據(jù)光盤上的曲目，選擇所需曲目 步驟1 按下SCAN。每首曲目將播放10秒。

步驟2 到達(dá)所需曲目時(shí)，再次按下此按鈕。3 返回第一曲目

選擇光盤(僅帶換碟機(jī)的光盤播放機(jī))1 選擇要播放光盤

按下3(∨)或4(∧)，可選擇所需光盤。2 瀏覽裝載光盤

步驟1 按住SCAN直到聽到“嘟嘟”聲。將播放各光盤上的第一曲目10秒。步驟2 到達(dá)所需光盤時(shí)，再次按下此按鈕。重復(fù)播放 1 重復(fù)播放曲目 按下2(RPT)。重復(fù)播放光盤(僅帶換碟機(jī)的光盤播放機(jī))上的所有曲目 按住2(RPT)直到聽到“嘟嘟”聲。隨機(jī)播放 1 當(dāng)前光盤 按下1(RAND)。

隨機(jī)播放曲目，直到再次按下此按鈕。2 所有光盤(僅帶換碟機(jī)的光盤播放機(jī))按住1(RAND)直到聽到“嘟嘟”聲。

隨機(jī)播放所有裝戴光盤的曲目，直到再次按下此按鈕。切換顯示畫面 按下TEXT。

每按一下此開關(guān)，可依次循環(huán)顯示曲目號/已播放時(shí)間→光盤名和曲目名。1 顯示

每次最多可顯示12個(gè)字符。

如果字符不少于13，則按住TEXT 1秒或更長時(shí)間將顯示剩余字符。最多可顯示24個(gè)字符。

如果再次按下TEXT 1秒或更長時(shí)間，或按下時(shí)間不足6秒，則將恢復(fù)顯示前12個(gè)字符。

根據(jù)記錄的目錄，字符可能不會正常顯示或根本不顯示。2 取消隨機(jī)和重復(fù)播放 再次按下1(RAND)或2(RPT)。3 故障信息

“ERROR”：表示光盤或播放機(jī)內(nèi)部出現(xiàn)故障。光盤可能臟污、損壞或反面朝上插入。4 可使用的光盤

可以使用帶以下標(biāo)記的光盤。

下列情形可能無法播放光盤：光盤刻錄格式或光盤功能不同，光盤劃傷、臟污或損壞。

可能無法播放限制復(fù)制的光盤 1 光盤播放機(jī)保護(hù)功能

為保護(hù)內(nèi)部部件，當(dāng)光盤播放機(jī)正在使用時(shí)，若檢測到故障，播放就自動停止 如果光盤日存在光盤播放機(jī)中或處在彈出位置的時(shí)間過長 光盤可能被損壞，從而不能正常播放 3 鏡頭清潔劑

請勿使用鏡頭清潔劑，否則可能會損壞光盤播放機(jī)。不能使用的光盤和適配器

不要使用下列類型的光盤、8cm(厘米)的光盤適配器或雙面光盤。否則可能會損壞光盤播放機(jī)和/或使光盤插入/彈出功能不起作用。直徑非12cm(厘米)的光盤 劣質(zhì)或已變形的光盤 帶透明或半透明刻錄區(qū)域的光盤 貼有膠帶、粘條或CD-R標(biāo)簽的光盤，或標(biāo)簽已脫落的光盤 光盤播放機(jī)注意事項(xiàng)

請遵守下列注意事項(xiàng)，否則可能會嚴(yán)重?fù)p壞光盤或播放機(jī)。1)不要將除光盤外的任何物體插入光盤插槽。2)不要在光盤播放機(jī)上涂抹機(jī)油。3)存放光盤時(shí)應(yīng)避免陽光直射。4)嚴(yán)禁拆解光盤播放機(jī)的任何部件。

5)不要同時(shí)插入多張光盤。插放MP3和WMA光盤

裝載和彈出MP3和WMA光盤 →P.161 選擇光盤(僅帶換碟機(jī)的光盤播放機(jī))→P.163 選擇和瀏覽文件夾 1 每次選擇一個(gè)文件夾 根據(jù)各文件夾中的第一個(gè)文件選擇所需文件夾

按住SCAN直到聽到“嘟嘟”聲。到達(dá)所需文件夾時(shí)，再次按下SCAN。3 返回第一個(gè)文件夾

選擇和瀏覽文件 1 每次選擇一個(gè)文件 2 根據(jù)文件夾中的文件選擇所需文件 按下SCAN。

到達(dá)所需文件時(shí)，再次按下SCAN。3 返回第一個(gè)文件

重復(fù)播放 1 重復(fù)播放文件 按下2(RPT)。重復(fù)播放文件中的所有文件 按住2(RPT)直到聽到“嘟嘟”聲。隨機(jī)播放 隨機(jī)播放特定文件夾中的文件 按下1(RAND)。隨機(jī)播放光盤中的所有文件 按住1(RAND)直到聽到“嘟嘟”聲。切換顯示畫面 按下TEXT。

每按一下此開關(guān)，依次循環(huán)顯示文件夾號/文件號/已播放時(shí)間→文件夾名→文件名→歌曲名(僅MP3)→曲目名→藝術(shù)家名。1 顯示 每次最多可顯示12個(gè)字符。

如果字符不少于13，則按住TEXT 1秒或更長時(shí)間將顯示剩余字符。最多可顯示24個(gè)字符。

如果再次按下TEXT 1秒或更長時(shí)間，或按下時(shí)間不足6秒，則將恢復(fù)顯示前12個(gè)字符。

根據(jù)記錄的目錄，字符可能不會正常顯示或根本不顯示。2 取消隨機(jī)和重復(fù)播放 再次按下1(RAND)或2(RPT)。3 錯(cuò)誤信息

“ERROR”：表示光盤或播放機(jī)內(nèi)部出現(xiàn)故障。光盤可能臟污、損壞或反面朝上插入。

“NO MUSIC”：表示該光盤中不包含MP3/WMA文件。4 可使用的光盤

可以使用帶以下標(biāo)記的光盤。

下列情形可能無法播放光盤：光盤刻錄格式或光盤功能不同，光盤劃傷、臟污或損壞。光盤播放機(jī)保護(hù)功能

為保護(hù)內(nèi)部部件，當(dāng)光盤播放機(jī)正在使用時(shí)，若檢測到故障，播放就自動停止。如果光盤留存在光盤播放機(jī)中或處在彈出位置的時(shí)間過長 光盤可能被損壞，從而不能正常播放。3 鏡頭清潔劑

請勿使用鏡頭清潔劑，否則可能會損壞光盤播放機(jī)。4 MP3和WMA文件

MP3(MPEG Audio LAYER3)是一種標(biāo)準(zhǔn)的音頻壓縮格式。使用MP3壓縮格式可將文件大小壓縮到原來的1/10左右。WMA(Wmdows Media Audio)是微軟公司的音頻壓縮格式。用這種格式可將同一音頻數(shù)據(jù)壓縮得比MP3格式還小。

本音響系統(tǒng)對于MP3和WMA文件標(biāo)準(zhǔn)以及使用該標(biāo)準(zhǔn)所記錄的介質(zhì)/格式有一定的使用限制。5 MP3文件兼容性 1)兼容標(biāo)準(zhǔn)

MP3(MPEG1 LAYER3，MPEG2 LSF LAYER3)2)兼容采樣頻率

MPEG1 LAYER3：32，44.1，48(kHz[千赫])MPEG2LSF LAYER3：16，22.05，24(kH2[千赫])3)兼容比特率

MPEG1 LAYER3：64，80，96，112，128，160，192，224，256，320(kbps[千位/秒])MPEG2 LSF LAYER3：64，80，96，112，128，144，160(kbps[千立/秒])4)與VBR兼容

5)兼容的聲道模式：立體聲、混合立體聲、雙聲道和單聲道 6 WMA文件兼容性 1)兼容標(biāo)準(zhǔn) WMA Ver.7，8，9 2)兼容采樣頻率

32，44.1，48(kHz[千赫])3)兼容比特率

Ver.7,8：CBR 48，64，80，96，128，160，192(kbps[千位/秒])Ver.9：CBR 48，64，80，96，128，160，192，256，320(kbps[千位/秒])僅兼容雙聲道播放。7 兼容介質(zhì)

可用于播放MP3和WMA的介質(zhì)為CD-R和CD-RW。

根據(jù)CD-R或CD-RW的性能，在某些情況下可能無法進(jìn)行播放。如果光盤有劃痕或有指印，則可能無法進(jìn)行播放或出現(xiàn)跳音現(xiàn)象。8 兼容的光盤格式 可使用如下光盤格式。

1)光盤格式：CD-ROMMode1和Mode2 CD-ROM XA Mode2、Form 1和Form 2 2)文件格式：ISO9660 Level1、Level2(Romeo、Joliet)用上述格式外的其他格式刻錄的MP3和WMA文件可能無法正確播有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和限制的項(xiàng)目分別如下。3)最大目錄層：8層

4)文件夾名/文件名最大長度：32個(gè)字符 5)文件夾最大數(shù)目：192(包括根目錄)6)每張光盤的最大文件數(shù)目：255 9 文件名

僅帶有“.mp3”或“.wma”擴(kuò)展名的文件可被識別為MP3/WMA文件并能進(jìn)行播放。10 多區(qū)段記錄的光盤

本音響系統(tǒng)兼容多區(qū)段光盤，因此可播放包含MP3和WMA文件的光盤，但只能播放第一區(qū)段。11 ID3和WMA標(biāo)簽

可給MP3文件添加ID3標(biāo)簽，使其能夠記錄曲目名和藝術(shù)家名等信息此系統(tǒng)可兼容ID3 Ver.1.0、1.1和Ver.2.2、2.3 ID3標(biāo)簽。(字符的數(shù)目根據(jù)103 Ver.1.0和1.1而定。)可給WMA文件添加WMA標(biāo)簽，使其能按ID3標(biāo)簽的方式記錄曲目名和藝術(shù)家名。MP3和WMA的播放

插入包含MP3或WMA文件的光盤時(shí)，首先應(yīng)檢查光盤上的所有文件一旦文件檢查完畢，就播放第一個(gè)MP3或WMA文件。為使文件檢查更快結(jié)束，建議您不要刻錄任何非MP3或WMA文件或創(chuàng)建任何不必要的文件夾。

如果光盤既含有音頻數(shù)據(jù)又有MP3或WMA格式數(shù)據(jù)，則只能播放音頻數(shù)據(jù)。13 擴(kuò)展名

如果非MP3和WMA文件使用“.mp3”和“.wma”作為文件擴(kuò)展名，則系統(tǒng)會將其誤識別為MP3和WMA文件并進(jìn)行播放。這可能產(chǎn)生大量的干擾音頻并會損壞揚(yáng)聲器。14 播放

1)要使MP3文件以穩(wěn)定的音質(zhì)播放，建議比特率固定為128kbps(千位/秒)且采樣頻率為44.1kHz(千赫)。

2)CD-R或CD-RW因光盤的特性在某些情況下可能無法播放。3)市場上充斥著大量用于MP3和WMA文件的免費(fèi)軟件和其他編碼軟件，根據(jù)不同的編碼狀態(tài)和文件格式，在開始播放時(shí)音質(zhì)可能較差或產(chǎn)生噪聲。某些情況下，播放要能完全無法進(jìn)行。

4)光盤上刻錄了非MP3或WMA的文件時(shí)，可能要花更長時(shí)間來識別該光盤，某些情況下，播放可能完全無法進(jìn)行。

5)Microsoft、Windows和Windows Media為微軟公司在美國和其他國家的注冊商標(biāo)。不能使用的光盤和適配器(→P.166)2 光盤播放機(jī)注意事項(xiàng)(→P.167)音響系統(tǒng)的最佳使用 顯示當(dāng)前模式 2 改變下列設(shè)定

1)音質(zhì)和音量平衡(→P.177)

改變音質(zhì)和音量平衡設(shè)定以獲得最佳聲音效果。2)打開/關(guān)閉自動音頻均衡器(→P.177)使用音響控制功能 1 改變音質(zhì)模式

“BAS”→“TRE”→“FAD”→“BAL”→“ASL” 2 調(diào)節(jié)音質(zhì)

*：可分別在各收音機(jī)和光盤模式下調(diào)節(jié)音質(zhì)級別。3 調(diào)節(jié)自動音頻均衡器(ASL)ASL自動調(diào)節(jié)音量和音質(zhì)可補(bǔ)償駕駛時(shí)的噪聲。4 SRS Labs, Inc.的商標(biāo)

經(jīng)SRS Labs, Inc.許可，該音響系統(tǒng)在除AM收音機(jī)模式外的所有模式下采用了SRS FOCUS和SRS TruBass音響增強(qiáng)技術(shù)。

使用方向盤上的音響開關(guān)

某些音響功能可通過方向盤上的開關(guān)進(jìn)行控制。音量 收音機(jī)：選擇電臺

光盤：選擇曲目、文件(MP3和WMA)、文件夾和光盤 3 接通電源，選擇音源 接通電源。

當(dāng)音響系統(tǒng)關(guān)閉時(shí)按下MODE。

按住此開關(guān)直到聽到“嘟嘟”聲可關(guān)閉音響系統(tǒng)。改變音源

當(dāng)音響系統(tǒng)打開時(shí)按下MODE。每按一下該按鈕，音源按如下順序改變。AM→FM1→FM2→FM3→CD 調(diào)節(jié)音量

選擇電臺

步驟1 按下MODE以選擇收音機(jī)模式。

選擇曲目/文件

步驟1 按下MODE以選擇光盤模式。

選擇文件夾(僅不帶換碟機(jī)的光盤播放機(jī))步驟1 按下MODE以選擇光盤模式

選擇光盤播放機(jī)中的光盤(僅帶換碟機(jī)的光盤播放機(jī))步驟1 按下MODE以選擇光盤模式。

降低發(fā)生事故的可能性

操作方向盤上的音響開關(guān)時(shí)須格外小心。

第三篇：豐田汽車營銷策劃案

前言

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展，世界汽車產(chǎn)業(yè)的格局面臨深刻的變革與調(diào)整，而2008年以美國次貸危機(jī)為代表的全球性金融危機(jī)的發(fā)生使全球汽車產(chǎn)業(yè)進(jìn)入寒冬，包括日本豐田汽車公司在內(nèi)的全球各主要汽車生產(chǎn)商面臨新一輪汽車生產(chǎn)方式和營銷模式的變革與創(chuàng)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。2008年豐田汽車召回門事件無疑給豐田汽車公司的發(fā)展帶來新的挑戰(zhàn)，但盡管如此2008年豐田汽車公司一度取代美國通用汽車公司成為全球產(chǎn)銷量第一的汽車生產(chǎn)集團(tuán)。在這輝煌背后得益于豐田汽車公司獨(dú)特的精益生產(chǎn)管理方式和完善的市場營銷管理模式。為了充分了解豐田汽車公司獨(dú)特的市場營銷模式及豐田汽車公司在產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品定價(jià)策劃、產(chǎn)品推廣策劃、產(chǎn)品渠道策劃等方面的獨(dú)特性，組織開展一次關(guān)于豐田品牌汽車營銷模式策劃，從中汲取豐田汽車公司發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)，探索中國自主汽車品牌發(fā)展的新模式，實(shí)現(xiàn)中國自主品牌汽車的迅猛發(fā)展，具有重要的現(xiàn)實(shí)和戰(zhàn)略意義。

一、豐田汽車品牌簡介

豐田公司是目前世界最大的汽車工業(yè)公司，日本最大的汽車公司，于1937年成立于日本愛知縣豐田市，2008年日本豐田汽車公司一度取代美國通用汽車公司成為世界最大的汽車制造商，豐田汽車公司的新事業(yè)立足于汽車開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等各個(gè)階段所積累的技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)。“從汽車出發(fā)”在這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的理念指引下，豐田提出“確立繼汽車之后、面向21世紀(jì)的新興產(chǎn)業(yè)的目標(biāo)”并正在為創(chuàng)造更豐富多彩的未來，積極開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和系統(tǒng)產(chǎn)品。豐田公司的經(jīng)營理念是：開放公平、努力成為有信于社會的汽車企業(yè)，提供安全、環(huán)保的產(chǎn)品，創(chuàng)造更加富裕的社會，發(fā)揮個(gè)人創(chuàng)造力和強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè)作風(fēng)，以開放型的業(yè)務(wù)關(guān)系為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定成長和共同繁榮。

二、豐田品牌策劃背景

豐田汽車作為國際著名的汽車品牌，在全球汽車市場占有的重要的市場份額，然而2008年豐田汽車公司汽車“召回門”事件的發(fā)生使豐田品牌汽車市場的發(fā)展前景面臨巨大的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)，本豐田品牌汽車策劃方案將立足于全球汽車市場這一大的市場背景和豐田汽車公司汽車“召回門”事件的現(xiàn)實(shí)背景下對豐田汽車的品牌市場營銷模式進(jìn)行探索和策劃，重新樹立豐田汽車品牌的社會影響力和形象。

三、豐田品牌汽市場前景調(diào)查

（一）、調(diào)查問卷概況

為了充分了解豐田汽車“召回門”事件對豐田汽車品牌的社會認(rèn)知度影響和了解廣大青年汽車消費(fèi)者的汽車消費(fèi)習(xí)慣，我們小組以羅定職業(yè)技術(shù)學(xué)院全體師生為主要調(diào)查對象，采用隨機(jī)發(fā)放問卷調(diào)查的方式，隨機(jī)發(fā)放調(diào)查問卷60份，有效回收調(diào)查問卷60份，回收率達(dá)100％.經(jīng)過對調(diào)查數(shù)據(jù)的分析整理我們得出如下重要結(jié)論（1）豐田汽車在中國汽車消費(fèi)市場前景廣闊，消費(fèi)群體結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)年輕化趨勢；（2)汽車售后服務(wù)的質(zhì)量水平已經(jīng)成為影響人們購車的關(guān)鍵因素，建立完善的汽車售后服務(wù)體系已經(jīng)成為豐田汽車提升競爭力的關(guān)鍵一環(huán)。（3)豐田汽車“召回門”事件的社會影響較大，重新塑造豐田汽車的社會品牌形象已經(jīng)成為豐田汽車公司擴(kuò)大市場份額的重要手段。

（二）、豐田汽車營銷環(huán)境分析 2.1宏觀環(huán)境分析(1)2012年是中國十二五規(guī)劃的關(guān)鍵之年，同時(shí)也是包括豐田在內(nèi)的世界各主要汽車生產(chǎn)制造商擴(kuò)大在華汽車市場份額的機(jī)遇一年，隨著國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的總基調(diào)和支持汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策總基調(diào)的不變，與此同時(shí)汽車三包政策、新能源汽車發(fā)展新政策等一系列汽車新政的推出必將給中國汽車市場發(fā)展帶來新的發(fā)展條件，豐田汽車公司應(yīng)充分把握這新的歷史發(fā)展機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)豐田汽車公司在中國市場的快速發(fā)展。

（2）市場消費(fèi)潛力：從市場消費(fèi)潛力層面看，維持我國汽車消費(fèi)快速發(fā)展的基本因素沒有改變，人們生活水平的提高使得中國汽車消費(fèi)市場的增幅在空間上將呈現(xiàn)二、三線城市乃至四、五線城市的增幅超過一線城市的汽車消費(fèi)增幅，汽車消費(fèi)市場潛力廣闊。

（3）人口環(huán)境：中國作為世界性人口大國，同時(shí)隨著中國人們生活水平的不斷提高人們對家庭轎車的需求量巨大，另外豐田汽車進(jìn)入中國汽車市場的時(shí)間比較晚，因此汽車市場前景廣闊。

（4）國際環(huán)境：2008年國際金融危機(jī)使全球汽車市場萎縮，世界各主要汽車制造商紛紛擴(kuò)大在中國汽車市場的份額，豐田汽車公司應(yīng)把握難得的機(jī)遇，加快自身發(fā)展。

四、豐田品牌SWOT分析

豐田汽車市場在各個(gè)領(lǐng)域都有自己的市場份額，對于現(xiàn)在不同的人的不同消費(fèi)能力，豐田汽車都可滿足低、中、高市場的不同選擇。4.1品牌優(yōu)勢

豐田汽車的優(yōu)勢很多，因?yàn)槿障弟囀枪J(rèn)的人性化，日系車在人性化、舒適性、安全性等方面都做得十分出色，特別是外觀的設(shè)計(jì)，非常符合國人的審美觀念，深得消費(fèi)者的認(rèn)可。4.2品牌劣勢

豐田汽車一直在國人心中都有較好的形象，從卡羅拉、佳美等車型90年代進(jìn)入中國市場時(shí)就受到消費(fèi)者的喜愛和一致好評。但最近這幾年隨著日本車質(zhì)量的下降，最加上德系四劍客奧迪、大眾、奔馳、寶馬搶占中國市場份額，國產(chǎn)汽車的崛起使得豐田汽車中國市場的整體市場份額下降。4.3品牌機(jī)會

豐田汽車品牌雖然比不上奔馳、寶馬，但它以其出色的性能、人性化、價(jià)格優(yōu)勢在競爭激烈的中國汽車市場占有一席之地。4.4品牌威脅

人們想起豐田這一日系汽車品牌就會聯(lián)想到日系車的質(zhì)量相對于德系車有所劣勢，影響到汽車消費(fèi)者的消費(fèi)行為。同時(shí)隨著德系車在中國汽車市場的份額也增加豐田汽車的競爭壓力。

五、品牌技術(shù)優(yōu)勢 5.1采用雙VVT-發(fā)動機(jī)

采用雙VVT-i發(fā)動機(jī)，可以根據(jù)汽車發(fā)動機(jī)轉(zhuǎn)速等汽車行駛狀況信號，通過計(jì)算機(jī)對汽車燃油噴射量和噴射時(shí)間的準(zhǔn)確控制，以實(shí)現(xiàn)汽車大扭矩輸出和低燃油排放。5.2 采用GOA車身

獨(dú)有的GOA車身，可以在汽車發(fā)生碰撞時(shí)有效吸收車身碰撞能量，有效分散車身碰撞能量，實(shí)現(xiàn)對 4 駕乘人員的安全保護(hù)，實(shí)現(xiàn)汽車高水準(zhǔn)的安全性能。

六、競爭對手營銷狀況分析

豐田汽車進(jìn)入中國市場的時(shí)間比較晚，在中國汽車市場主要的的競爭汽車品牌有本田、通用等，下面我就廣州本田的汽車營銷策略進(jìn)行分析

廣州本田以“超期望值服務(wù)”為市場營銷理念，以“4S"營銷模式為基礎(chǔ)，以“4P服務(wù)策略”為主要內(nèi)容，這是它在中高檔汽車取得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵；但隨著廣州本田產(chǎn)能的擴(kuò)大和汽車市場競爭的加劇，廣州本田公司及時(shí)調(diào)整汽車營銷策略，采取差異化的營銷策略，加強(qiáng)營銷成本控制，加速營銷創(chuàng)新，更加注重汽車后市場的開發(fā)與管理。

廣州本田的營銷模式可以按“三個(gè)要素”進(jìn)行概述。營銷理念：廣州本田主要營銷理念是以用戶滿意為中心，好的產(chǎn)品加上好的服務(wù)實(shí)現(xiàn)客戶滿意；營銷組織：廣州本田選擇專營店模式，這是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經(jīng)營模式；營銷策略：4P策略+服務(wù)策略。

七、豐田品牌汽車組合營銷策略分析

豐田汽車公司的營銷組合策略是以消費(fèi)者的需求為導(dǎo)向，以提高顧客滿意度為產(chǎn)品營銷策略選擇的根本立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)，時(shí)刻與顧客保持關(guān)聯(lián)，開發(fā)出顧客需要的產(chǎn)品。豐田汽車公司的營銷組合策略的內(nèi)容包含產(chǎn)品組合策略、產(chǎn)品定價(jià)策略、產(chǎn)品推廣策略和產(chǎn)品銷售渠道策略。豐田汽車公司經(jīng)過長期的發(fā)展在中國形成了以一汽豐田、廣州豐田、雷克薩斯等三大產(chǎn)品銷售體系，下面我以廣汽車豐田凱美瑞為例子分析一下豐田汽車公司的組合營銷策略

八、豐田凱美瑞汽車品牌簡介

廣汽豐田凱美瑞是豐田汽車公司為進(jìn)一步應(yīng)對以本田雅閣為代表的全球各主要汽車制造商在中高級轎車市場的強(qiáng)勢競爭，擴(kuò)大在中高級轎車市場份額而推出的一款中高級轎車。豐田凱美瑞自2006年推出以來一直成為中高級轎車市場的佼佼者，成為全球中高級轎車市場的熱銷車型，市場前景廣闊。

（一）、豐田凱美瑞市場前景分析

經(jīng)濟(jì)因素: 2012年是中國十二五規(guī)劃的關(guān)鍵之年，也是全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的機(jī)遇之年，隨著汽車新政的推出必將帶來中國中高級轎車市場新一輪的發(fā)展機(jī)遇，廣汽豐田凱美瑞作為中高級轎車市場中的佼佼者應(yīng)把握難得的市場機(jī)遇努力實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展。

人口因素：中國作為世界性的人口大國，汽車市場需求潛力巨大，同時(shí)隨著人們生活水平的提高，汽車消費(fèi)觀念的改變，人們購車的主要出發(fā)點(diǎn)已經(jīng)有生活代步性逐漸變?yōu)樯钕硎苄秃蜕矸菹笳餍偷榷嘣囅M(fèi)觀，作為中高級轎車市場的代表豐田凱美瑞的市場消費(fèi)潛力巨大

技術(shù)因素：作為豐田汽車公司旗下中高級轎車的品牌車型，豐田凱美瑞是豐田汽車技術(shù)的結(jié)晶品牌，憑借其獨(dú)特的豐田品牌血統(tǒng)和全面領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢必將成為中高級轎車市場中的佼佼者 5

（二）、凱美瑞汽車SWOT分析

廣汽豐田凱美瑞自2006年上市以來一直成為豐田汽車中高級轎車市場的熱銷車型。其憑著穩(wěn)重大氣的外觀、寬敞的車內(nèi)空間、做工精致的內(nèi)飾、豐富的汽車配置和乘坐的舒適性、運(yùn)行的平穩(wěn)性等諸多亮點(diǎn)成為同級轎車市場競爭的佼佼者。2.1.優(yōu)勢分析 2.1.1.技術(shù)優(yōu)勢 豐田凱美瑞作為中高級轎車市場的佼佼者，憑借其技術(shù)優(yōu)勢搶占市場，豐田凱美瑞采用雙VVT—i發(fā)動機(jī)在提供強(qiáng)勁動力的同時(shí)兼顧燃油經(jīng)濟(jì)性，充分實(shí)現(xiàn)高動力輸出、低燃油排放的雙重目標(biāo)。2.1.2成本優(yōu)勢

豐田凱美瑞作為豐田汽車旗下的品牌，其生產(chǎn)研發(fā)的平臺建立在豐田汽車公司的精益化生產(chǎn)方式的基礎(chǔ)之上，充分做到了產(chǎn)品開發(fā)成本的最小化和產(chǎn)品利益的最大化。2.1.3服務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢

豐田凱美瑞具有獨(dú)立而又完善的產(chǎn)品銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，以實(shí)現(xiàn)顧客購買服務(wù)便利化為根本出發(fā)點(diǎn)，形成凱美瑞汽車獨(dú)特的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢 2.2.劣勢分析

豐田凱美瑞汽車在具有技術(shù)、成本、服務(wù)等多重競爭優(yōu)勢的同時(shí)當(dāng)然在外觀、乘坐空間等方面有待完善，這也使豐田凱美瑞汽車在競爭中處于不利地位。2.3.機(jī)遇分析 豐田凱美瑞作為中高級轎車的杰出代表，在激烈的中高級轎車市場的競爭中具有產(chǎn)品成長空間大、汽車節(jié)能技術(shù)成熟、中高端汽車市場經(jīng)驗(yàn)豐富、品牌客戶忠誠度高等難得發(fā)展機(jī)遇和自身優(yōu)勢，應(yīng)把握機(jī)遇，促進(jìn)發(fā)展。2.4.挑戰(zhàn)分析

豐田汽車公司進(jìn)入中國中高端汽車市場的時(shí)間較晚，以東風(fēng)日產(chǎn)天籟、廣州本田雅閣為主要競爭對手的強(qiáng)勢進(jìn)駐使得豐田凱美瑞汽車在中高端汽車市場的地位受到一定的挑戰(zhàn)。(三）、一汽豐田凱美瑞的產(chǎn)品市場定位

一汽豐田凱美瑞2006年6月上市至今，取得了輝煌的成績，如今凱美瑞已經(jīng)成為豐田中國中級轎車市場的熱銷車型。凱美瑞的成功不僅僅依靠產(chǎn)品、價(jià)格的優(yōu)勢而是建立在豐田中國戰(zhàn)略整體成功的基礎(chǔ)之上，建立在凱美瑞準(zhǔn)確的產(chǎn)品市場定位。3.1.以共性帶動個(gè)性的產(chǎn)品定位

以“創(chuàng)造中高級轎車全新標(biāo)準(zhǔn)”為理念開發(fā)的凱美瑞擁有高貴、優(yōu)雅和動感的外形、舒適的內(nèi)部空 6 間、充沛的動力、同級別轎車中最高的環(huán)保和安全標(biāo)準(zhǔn)以及人性化的高科技配置。駕駛室內(nèi)有足夠的空間，設(shè)計(jì)上在兼顧乘坐舒適性的同時(shí)，在內(nèi)飾材料選用、設(shè)計(jì)上盡可能體現(xiàn)高檔；在動力方面，凱美瑞采用直列四缸16氣門VVT—i發(fā)動機(jī)，在中低速時(shí)能提供充足的扭矩，在高速時(shí)又可提供強(qiáng)勁的動力，同時(shí)保證了燃油經(jīng)濟(jì)性。在安全性方面，作為中高級轎車ABS+EBD是凱美瑞所有款式的標(biāo)準(zhǔn)配置，并采用豐田碰撞吸能GOA車身，綜上分析凱美瑞具有所有中高級轎車的特質(zhì)。凱美瑞與同級轎車相比在產(chǎn)品層面最大的優(yōu)勢就是產(chǎn)品生產(chǎn)設(shè)計(jì)的全面均衡，既要達(dá)到穩(wěn)定的質(zhì)量、性能、安靜。舒適、油耗低、空間大的設(shè)計(jì)目標(biāo)。凱美瑞的定位是一款公私兼顧、綜合性能好、適合各種場合的車型。3.2.凱美瑞汽車的目標(biāo)消費(fèi)群體分析 豐田凱美瑞汽車作為一款公私兼用的中高端轎車，其主要的目標(biāo)消費(fèi)群體定位于具有穩(wěn)定的事業(yè)基礎(chǔ)和穩(wěn)定的收入水平，具有中高端汽車消費(fèi)能力和欲望的都市白領(lǐng)和成功的商務(wù)人士。3.3.凱美瑞汽車的定價(jià)策略

汽車產(chǎn)品定價(jià)應(yīng)主要考慮三個(gè)方面的因素，第一：要根據(jù)產(chǎn)品的市場定位來定價(jià)，確保完成預(yù)期的銷售目標(biāo)；第二：在確保企業(yè)可獲利的前提下合理定價(jià)；第三：要充分考慮市場消費(fèi)者的價(jià)格預(yù)期。豐田凱美瑞的主要競爭車型有日產(chǎn)天籟和本田雅閣。據(jù)有關(guān)資料宣示日產(chǎn)天籟和本田雅閣在同級別同排量車型中定價(jià)的區(qū)間都比豐田凱美瑞偏高。在綜合各方面的因素后，我們小組決定豐田凱美瑞汽車采用尾數(shù)定價(jià)策略，這個(gè)定價(jià)策略充分考慮了廣大消費(fèi)者的心理承受能力，同時(shí)又確保凱美瑞汽車在同級轎車市場競爭中具有價(jià)格優(yōu)勢。3.4.凱美瑞汽車的品牌推廣策劃

策劃目標(biāo)：通過綜合運(yùn)用多種品牌推廣手段，大力宣傳豐田凱美瑞汽車高貴、優(yōu)雅的產(chǎn)品形象，樹立其品牌知名度，增強(qiáng)其市場競爭力，擴(kuò)大其在中高級汽車市場的份額。

推廣策劃：綜合運(yùn)用電視、廣播、報(bào)紙、雜志、戶外廣告、專業(yè)汽車網(wǎng)站等媒體定時(shí)定期地發(fā)布豐田凱美瑞的相關(guān)信息。

充分發(fā)揮汽車嘉年華、北京、上海、廣州等三地定期舉行的國際汽車展這一社會公共平臺，擴(kuò)大豐田凱美瑞汽車的影響力。

定期開展多種形式的營業(yè)推廣活動如降價(jià)促銷、汽車經(jīng)銷商銷售激勵(lì)等，努力拓寬凱美瑞汽車的銷售渠道增加汽車銷量。3.5.凱美瑞汽車的銷售渠道策劃 凱美瑞汽車實(shí)行扁平化的汽車銷售渠道，實(shí)現(xiàn)其銷售渠道的獨(dú)立性。為此應(yīng)在北京、上海、廣州等一線城市建立完善的豐田凱美瑞銷售渠道，實(shí)行汽車特許經(jīng)銷商的汽車銷售渠道模式。整合汽車銷售渠道，集中管理，提高銷售渠道運(yùn)行速度。在國內(nèi)主要城市設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一管理豐 7 田凱美瑞汽車的地區(qū)銷售渠道，減少地區(qū)銷售渠道沖突，擴(kuò)大凱美瑞汽車銷量。結(jié)束語 豐田汽車品牌作為國際性的汽車品牌，在中國汽車市場占有重要的市場地位，汽車消費(fèi)市場廣闊，豐田汽車在中國低、中、高汽車市場都具有一定的市場份額。廣汽豐田凱美瑞作為中高級轎車市場中的熱點(diǎn)車型。其汽車銷量的提升得益于其精準(zhǔn)的產(chǎn)品市場定位、合理的產(chǎn)品定價(jià)策略、完善的產(chǎn)品推廣策和產(chǎn)品渠道策劃。我們小組以豐田汽車品牌調(diào)查為策劃依據(jù)，以廣汽豐田凱美瑞為策劃對象，從凱美瑞汽車的產(chǎn)品市場定位、產(chǎn)品定價(jià)、產(chǎn)品推廣、產(chǎn)品銷售渠道等方面進(jìn)行策劃，期望能夠?qū)崿F(xiàn)凱美瑞汽車市場份額的最大化

第四篇：豐田卡羅拉ABS故障診斷及分析

畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）

畢業(yè)設(shè)計(jì)

標(biāo) 題： 豐田卡羅拉ABS故障診斷與分析 學(xué)生姓名： 李 遠(yuǎn) 怡 系 部： 汽車電子系 專 業(yè)： 汽車電子技術(shù) 班 級：

汽電1302班

指導(dǎo)教師： 肖 永 忠

湖南汽車工程職業(yè)學(xué)院教務(wù)處制

目錄

摘 要..........................................I 第一章 緒 論..................................1 1.1 汽車ABS系統(tǒng)定義.........................1 1.2 汽車ABS系統(tǒng)發(fā)展現(xiàn)狀.....................1 1.3汽車ABS系統(tǒng)發(fā)展趨勢.....................2 1.4本課題研究的目的和意義..錯(cuò)誤！未定義書簽。第二章 汽車ABS系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)組成和工作原理.......4 2.1 汽車ABS系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)組成...................4 2.2汽車ABS系統(tǒng)的工作原理...................5 第三章 豐田拉羅拉汽車ABS系統(tǒng)的診斷及故障分析

...............................................7 3.1豐田拉羅拉汽車電控系統(tǒng)故障檢測與診斷方法.7 3.1.1 豐田拉羅拉汽車ABS系統(tǒng)初步檢查......7 3.1.2 豐田拉羅拉汽車ABS系統(tǒng)故障自診斷....9 3.2 豐田拉羅拉汽車ABS系統(tǒng)故障碼讀取及清除...9 3.3 豐田拉羅拉汽車ABS系統(tǒng)液壓泵不能工作....10 第4章 豐田拉羅拉汽車ABS系統(tǒng)的故障檢修與維護(hù) 11 4.1 豐田拉羅拉汽車ABS系統(tǒng)故障檢修..........11 4.1.1 豐田拉羅拉汽車ABS維修的注意事項(xiàng)...11 4.1.2 豐田拉羅拉汽車ABS維修的基本要點(diǎn)...11 4.2 豐田拉羅拉汽車ABS系統(tǒng)的日常維護(hù)........12 結(jié) 論........................................13 參考文獻(xiàn)......................................13 致 謝........................................15

摘 要

美國華爾街日報(bào)報(bào)道，美國政府在審查兩年前凡士通輪胎所引發(fā)的一系列交通事故后，做出了為所有汽車裝備防抱死系統(tǒng)的建議，ABS在提高行車安全性方面具有重要的意義。

防抱死制動裝置（Antilock Braking System，簡稱ABS）對汽車不僅有舉足輕重的重要作用，而且有很大發(fā)展?jié)摿蛷V闊的市場前景。因此，對防抱死制動裝置的研究是很有經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會意義的，對于ABS的結(jié)構(gòu)了解以及日常時(shí)候的故障分析是必要的。

為了防止制動時(shí)車輪被抱死后在路面上進(jìn)行純粹的滑移，提高汽車的方向穩(wěn)定性和轉(zhuǎn)向操縱能力，縮短汽車在這種狀況下的制動距離。文章從防抱死制動裝置（Antilock Braking System，簡稱ABS）的定義、結(jié)構(gòu)、工作原理及組成出發(fā)，闡述了ABS系統(tǒng)的發(fā)展?fàn)顩r并重點(diǎn)介紹了豐田卡羅拉汽車ABS系統(tǒng)及其故障。為了日后用戶的安全使用，以及日常維護(hù)提供意見和建議。

關(guān)鍵詞：汽車安全；制動安全；發(fā)展；操縱穩(wěn)定性

第一章 緒 論

1.1 汽車ABS系統(tǒng)定義

一般情況有過汽車駕駛經(jīng)驗(yàn)的人都有過這些體驗(yàn)：在被雨淋濕并有泥土的柏油馬路或者在積雪道路上緊急制動時(shí)，汽車都會發(fā)生側(cè)滑有時(shí)候甚至掉頭旋轉(zhuǎn)；車輪的左、右兩側(cè)各有不同的路面，如車輪的一側(cè)在雪地上行駛，另一側(cè)車輪在路面上暴露在路面上，緊急制動時(shí)，車會方向失去控制；高速行駛時(shí)進(jìn)行緊急剎車，有可能從路邊滑出或進(jìn)入相反的車道；在直道上緊急制動時(shí)可能無法躲避障礙物等危險(xiǎn)情況。

ABS系統(tǒng)就是為了避免在急救時(shí)制動控制和側(cè)滑方向。使得車輪在剎車過程當(dāng)中不被鎖死，不讓輪胎在了固定地一個(gè)點(diǎn)上與地面摩擦，從而加大摩擦力，使剎車效率達(dá)到90%以上。同時(shí)，也減少了制動輪鼓、盤和輪胎的磨損，使用壽命超過2倍的消耗。裝有ABS的車輛在干柏油路、雨天、雪天等路面防滑性能分別達(dá)到80%～90%、10%～30%、15%～20%。

1.2 汽車ABS系統(tǒng)發(fā)展現(xiàn)狀

20世紀(jì)30～50年代，西方國家研制出純機(jī)械式的防抱死制動裝置并少量 裝備于汽車產(chǎn)業(yè)。

到了60年代初期，模擬電子技術(shù)在防抱死制動系統(tǒng)上開始應(yīng)用。但因成本太高，可靠性也不穩(wěn)定，未能在汽車上廣泛應(yīng)用。70年代后期，出現(xiàn)了數(shù)學(xué)式電子控制的防抱死制動系統(tǒng)，從而揭開了現(xiàn)代防抱死制動系統(tǒng)大發(fā)展的序幕。通過數(shù)字化和集成化，使防抱死制動系統(tǒng)的組件數(shù)目大大減少，降低了成本，提高了可靠性。歐、美日的汽車公司逐步在汽車上裝備了防抱死制動系統(tǒng)。目前，世界上最大的防抱死制動系統(tǒng)制造商博世，開創(chuàng)了制動防抱死和驅(qū)動防滑功能的自動控制系統(tǒng)，并配備奔馳氣車上。到了1990年，在世界范圍內(nèi),已有25種新生產(chǎn)的轎車和輕型貨車裝備了該系統(tǒng)。在大型客車和貨車上，防抱死制動系統(tǒng)也在迅速普及。1995年，防抱死制動系統(tǒng)在美國的普及率已達(dá)到90％以上?，F(xiàn)在美國的汽車已100％的裝備該系統(tǒng)，全世界也將有90％以上的汽車裝備制動防抱死系統(tǒng)。

80年代初，我國的東風(fēng)汽車公司開始研究防抱死制動系統(tǒng)，是我國最早從事這項(xiàng)研究的廠家。該公司的防抱死技術(shù)研究所，在剖析布科（WABCO）公司的防抱死制動系統(tǒng)的基礎(chǔ)上開發(fā)了自己的產(chǎn)品，并在東風(fēng)EQ—145型汽車上小批量試裝。

從1998年起，一汽大眾、上海大眾生產(chǎn)的部分汽車，均安裝了防抱死制動系統(tǒng)。在2003，防抱死制動系統(tǒng)已基本成為汽車的標(biāo)準(zhǔn)配置。

1.3汽車ABS系統(tǒng)發(fā)展趨勢

跟隨著電子技術(shù)和汽車技術(shù)的快速發(fā)展，ABS技術(shù)也得到了不斷完善。今后，ABS技術(shù)將沿著以下幾個(gè)方面來繼續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新。

選用現(xiàn)代控制理論和方法完善汽車ABS技術(shù)性能。目前得到廣泛應(yīng)用的是采用邏輯門限值控制的方法，有一定局限性。研究適應(yīng)汽車ABS這種變工況、非線性系統(tǒng)的控制方法，汽車完善ABS技術(shù)性能將是今后汽車ABS研究的熱點(diǎn)。近幾年出現(xiàn)的增益調(diào)度PID控制、變結(jié)構(gòu)控制和模糊控制等方法，是以滑移率為目標(biāo)的連續(xù)控制，使制動過程中保持最佳、穩(wěn)定的滑移率，理論上是理想的防抱死制動控制系統(tǒng)。

提高汽車ABS的可靠性、自適應(yīng)性。ABS是加裝在汽車上的輔助安全裝置，它要求高可靠性，否則會導(dǎo)致人身傷亡及車輛損壞。為了提高汽車ABS的可

靠性，汽車ABS電控部分應(yīng)向集成化方向發(fā)展，制作專用的ABS芯片；機(jī)械部分則通過優(yōu)化結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、采用新材料、提高制造工藝等。汽車ABS軟件部分則采用補(bǔ)償方法（針對測量、計(jì)算誤差）和自適應(yīng)控制算法來提高汽車ABS的可靠性和自適應(yīng)性。因此，必須高度集中設(shè)備，以便它可以減少體積，而且也不降低質(zhì)量，而且還可以降低成本。

增強(qiáng)汽車ABS控制器的功能，擴(kuò)大使用范圍。隨著現(xiàn)代電子技術(shù)的飛速發(fā)展，ABS技術(shù)也在不斷地成熟和發(fā)展，很多汽車ABS控制器已經(jīng)選用功能強(qiáng)、速度快、集成度高的16位或32位微處理器，甚至做成專用芯片，為ABS進(jìn)一步完善和擴(kuò)展構(gòu)建了一個(gè)良好的平臺。目前對汽車進(jìn)行安全控制的裝置不斷的被加入這個(gè)平臺，由最初的防滑控制系統(tǒng)（ASR），到現(xiàn)在的電子制動力分配裝置（EBD）、電子助力制動裝置（EBA），電子行駛穩(wěn)定性控制系統(tǒng)（ESP）、車輛動力學(xué)控制系統(tǒng)（VDC）、電子控制制動系統(tǒng)（EBS）、車速記錄儀（VSR）等。ABS技術(shù)已進(jìn)入全新的發(fā)展時(shí)期，汽車ABS作為制動控制系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng)，其控制功能和使用范圍正在不斷擴(kuò)大。提高總線技術(shù)在汽車ABS系統(tǒng)上的應(yīng)用。隨著電控單元在汽車中的應(yīng)用越來越多，車載電子設(shè)備的數(shù)據(jù)通信變得越來越重要，以分布式控制系統(tǒng)為基礎(chǔ)構(gòu)造汽車車載電子網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是很有必要的。大量數(shù)據(jù)的快速交換、提高可靠性及廉價(jià)性是對汽車電子網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的要求。在該網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，各處理機(jī)獨(dú)立運(yùn)行，控制改善汽車某一方面的性能，同時(shí)在其他處理機(jī)需要時(shí)提供數(shù)據(jù)服務(wù)。汽車內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成主要依靠總線傳輸技術(shù)。汽車總線傳輸是通過某種通訊協(xié)議將汽車中各種電控單元、智能傳感器、智能儀表等聯(lián)接起來，從而構(gòu)成的汽車內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。

第二章 汽車ABS系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)組成和工作原理 2.1 汽車ABS系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)組成

傳感器由車速傳感器、輪速傳感器以及減速傳感器組成。轉(zhuǎn)速傳感器是能夠檢查出任意軸的旋轉(zhuǎn)速度，來測量發(fā)動機(jī)轉(zhuǎn)速和車輪的轉(zhuǎn)速，根據(jù)此來分析出車速，這些傳感器把轉(zhuǎn)速信號均轉(zhuǎn)變?yōu)殡娦盘?，然后輸送給電腦。顧名思義，車速傳感器的作用就是用來檢測汽車的速度，除了要掌握汽車行駛要求之外，還要把車輪的速度掌握住，而車速傳感器所得的信息最后是要上傳至儀表盤內(nèi)的車速表，好讓駕駛?cè)藛T隨時(shí)掌握行車速度。車速傳感器：檢查并測量汽車行駛速度，把車速信號傳遞給ECU，為滑移率控制ECU速度信號。輪速傳感器：用來檢查并測量車輪速度，把車輪速度信號傳遞給ECU，選用各種各樣的控制方法。輪速傳感器是用來感受車輪的速度，根據(jù)該傳感器名字就能得知，在該傳感器內(nèi)部中肯定會應(yīng)用到磁鐵，永久磁鐵的電動磁力線穿過霍爾的連上齒輪，齒輪像一個(gè)吸滿鋼釘?shù)拇盆F一樣。齒圈與霍爾元件和磁體它們?nèi)叩奈恢貌煌?，而形成的磁力自然也是不同的，從下圖中就能看出，若是核心元件的磁力線呈向外分散的形狀，那么形成的磁感應(yīng)力自然也是比較弱的，那么若是齒輪的相對位置得到改變，那結(jié)果就可謂是大不相同了，若是在霍爾元件里是比較聚集的形狀，這時(shí)所得的磁感應(yīng)力自然就是強(qiáng)的，隨著齒輪的轉(zhuǎn)動，磁感應(yīng)會發(fā)生變化，輸出的電壓信號自然也隨之而變。減速傳感器：檢查并測量汽車制動時(shí)的減速度，辨別是不是冰、雪這樣的易滑路面，只有四輪控制系統(tǒng)才能夠采用這種方式。

執(zhí)行器，是由制動壓力調(diào)節(jié)器、液壓泵還有ABS警告燈構(gòu)成。

ECU：汽車車輪、車輪速度、降低速度等傳感器的信號會被傳遞過來，并且通過運(yùn)算得到出車速、輪速、滑移率和車輪的減速度、加速度，并將這些信息加以分析、辨別、放大，由輸出級會把輸出控制指令輸出。

2.2汽車ABS系統(tǒng)的工作原理

汽車制動防抱系統(tǒng)，簡稱為ABS，是提高汽車被動安全性的一個(gè)重要裝置。防抱死制動系統(tǒng)是利用閥體內(nèi)的一個(gè)橡膠氣囊，在踩下剎車時(shí)，給予剎車油壓力，充斥到ABS的閥體中，此時(shí)氣囊利用中間的空氣隔層將壓力返回，使車輪避過鎖死點(diǎn)。能避免在緊急剎車時(shí)方向失控及車輪側(cè)滑，使車輪在剎車時(shí)不被鎖死，不讓輪胎在一個(gè)點(diǎn)上與地面摩擦，從而加大摩擦力，裝有ABS的車輛在干柏油路、雨天、雪天等路面防滑性能分別達(dá)到80%—90%、30%—10%、15%—20%。

汽 車 防 抱 死 制 動 系 統(tǒng) 的 工 作 過 程 可 分 為 常 規(guī) 制 動 階 段、制 動 壓 力 降 低 階 段、制 動 壓 力 保 持 階 段 和 制 動 壓 力 升 高 階 段 這 四 個(gè) 階 段。

1、常 規(guī) 制 動 階 段

在 常 規(guī) 制 動 階 段，A B S 并 不 介 入 制 動 壓 力 控 制，調(diào) 節(jié) 電 磁 閥 總 成 中 的 各 進(jìn)

液 電 磁 閥 均 不 通 電，而 處 于 開 啟 狀 態(tài)，各 出 液 電 磁 閥 均 不 通 電 而 處 于 關(guān) 閉 狀 態(tài)，電 動 泵 也 不 通 電 運(yùn) 轉(zhuǎn)，制 動 主 缸 至 各 制 動 輪 缸 的 制 動 管 路 均 處 于 暢 通 狀 態(tài)，而 各 制 動 輪 缸 至 儲 液 器 的 制 動 管 路 均 處 于 封 閉 狀 態(tài)，各 制 動 制 動 輪 缸 的 壓 力 隨 制 動 主 缸 的 輸 出 壓 力 而 變 化。

2、制動壓力降低階段 如 果 在 右 前 制 動 輪 缸 的 制 動 壓 力 保 持 一 定 時(shí)，電 控 單 元 判 定 右 前 輪 仍 趨 于 抱 死，電 控 單 元 又 使 右 前 出 液 電 磁 閥 也 轉(zhuǎn) 入 開 啟 狀 態(tài)，右 前 制 動 輪 缸 中 的 部 分 制 動 液 就 會 經(jīng) 過 出 液 電 磁 閥 流 出 儲 液 器，使 右 前 制 動 輪 缸 的 制 動 壓 力 迅 速 降 低。

3、制動壓力保持階段

在 制 動 過 程 中，電 控 單 元 根 據(jù) 車 輪 轉(zhuǎn) 速 傳 感 器 輸 入 的 車 輪 轉(zhuǎn) 速 信 號 判 定 有 車 輪 抱 死 時(shí)，A B S 就 進(jìn) 入 防 抱 死 制 動 壓 力 調(diào) 節(jié) 過 程。、制 動 壓 力 升 高 階 段

隨 著 右 前 制 動 輪 缸 制 動 壓 力 的 減 小，右 前 輪 會 在 汽 車 慣 性 力 的 作 用 下 逐 漸 加 速，當(dāng) 電 控 單 元 根 據(jù) 車 輪 轉(zhuǎn) 速 傳 感 器 輸 入 的 信 號 判 定 右 前 輪 的 抱 死 趨 勢 以 已 經(jīng) 完 全 消 除 時(shí)，電 控 單 元 就 使 右 前 進(jìn) 液 和 出 液 電 磁 閥 都 斷 電，使 進(jìn) 液 電 磁 閥 轉(zhuǎn) 入 開 啟 狀 態(tài)，使 出 液 電 磁 閥 轉(zhuǎn) 入 關(guān) 閉 狀 態(tài)，同 時(shí) 也 使 電 動 泵 通 電 運(yùn) 轉(zhuǎn)，向 制 動 輪 缸 泵 送 制 動 液，由 制 動 主 缸 輸 出 的 制 動 液 和 電 動 泵 泵 送 的 制 動 液 都 經(jīng)過處于開啟狀態(tài)的右前進(jìn)液電磁閥進(jìn)入右前制動輪缸，使右前制動輪缸的壓力迅速增大，右前輪又開始減速運(yùn)動。

第三章 豐田拉羅拉汽車ABS系統(tǒng)的診斷及故障分析 3.1豐田拉羅拉汽車電控系統(tǒng)故障檢測與診斷方法

3.1.1 豐田拉羅拉汽車ABS系統(tǒng)初步檢查

拉羅拉汽 車 A B S 系 統(tǒng) 的 初 步 檢 查 是 在 豐 田 拉 羅 拉 汽 車 A B S 系 統(tǒng) 有 明 顯 故 障 并 且 不 能 正 常 工 作 時(shí) 最 先 采 取 的 檢 查 方 法，例 如 A B S 故 障 指 示 燈 一 直 亮 著 不 熄 滅，系 統(tǒng) 不 能 工 作 等。檢 查 方 法 如 下 ：

1、檢查拉羅拉汽車駐車制動是否完全釋放。

2、檢查拉羅拉汽車制動液液面是否在規(guī)定的范圍內(nèi)。

3、檢查拉羅拉汽車ABS電腦導(dǎo)線是否連接良好，連接器及導(dǎo)線的鏈接是否損壞。、檢 查 豐田 拉 羅 拉 導(dǎo) 線 連 接 器（插 頭 和 插 座）和 導(dǎo) 線 的 連 接 接 觸 是 否 良 好 ；

（1）液 壓 調(diào) 節(jié) 器 上 的 電 磁 閥 連 接 器 ；

（2）液 壓 調(diào) 節(jié) 器 上 的 主 控 制 閥 連 接 器 ；

（3）連 接 壓 力 報(bào) 警 開 關(guān) 和 壓 力 控 制 開 關(guān) 的 連 接 器 ；

（4）制 動 液 液 面 指 示 開 關(guān) 連 接 器 ；

（5）四 個(gè) 輪 速 傳 感 器 連 接 器 ；

5、檢 查 豐 田 拉 羅 拉 汽 車 所 有 的、熔 絲 是 否 完 好，插 接 是 否 牢 固。

6、檢 查 豐 田 拉 羅 拉 汽 車

（檢 測 電 解 液 相 對 密 度）和 電 壓 是 否 在 規(guī) 定 的 范 圍 內(nèi) ； 檢 查 正、負(fù) 極 電 池 導(dǎo) 線 是 否 連 接 牢 靠，連 接 處 是 否 清 潔 干 凈。

7、檢 查 豐 田 拉 羅 拉 汽 車 A B S 電 腦、等 的 接 地 端 的 接 觸 是 否 良 好。

如 果 用 上 述 方 法 不 能 確 定 豐 田 拉 羅 拉 汽 車 A B S 系 統(tǒng) 故障位置，就可以轉(zhuǎn)入故障自診斷方法。

3.1.2 豐田拉羅拉汽車ABS系統(tǒng)故障自診斷

豐田拉羅拉汽車ABS系統(tǒng)傳感器的故障自診斷促進(jìn)汽車高檔化、電子化、自動化發(fā)展的關(guān)鍵技術(shù)之一，豐田拉羅拉汽車裝有幾十到近百個(gè)傳感器，它們能否正常運(yùn)行是汽車能否正常行駛的關(guān)鍵，所以豐田拉羅拉汽車對傳感器的故障檢測與診斷就顯得極其重要。傳感器與發(fā)動機(jī)控制裝置(ECU)的控制功能傳感器是實(shí)時(shí)、正確地檢測反映發(fā)動機(jī)工作狀態(tài)的各種物理量信號的重要元件，其輸出信號的好壞是ECU能否實(shí)施準(zhǔn)確控制的關(guān)鍵，反映汽車發(fā)動機(jī)工作狀態(tài)物理量有流量、溫度、位置、轉(zhuǎn)速、壓力、氧氣濃度、加速度等。燃油噴射控制、點(diǎn)火控制、輔助控制以上均為控制裝置的主要控制功能。

如果打開點(diǎn)火開關(guān)防抱死制動系統(tǒng)的故障燈不亮，則說明防抱死系統(tǒng)故障或有故障線路存在，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修。

3.2 豐田拉羅拉汽車ABS系統(tǒng)故障碼讀取及清除程序

豐田拉羅拉汽車故障碼的讀取如下：

1、點(diǎn)火開關(guān)置OFF；

2、拔出卡羅拉汽車的自診斷接頭，并分開維修連接器的接頭；

3、交叉連接診斷tdcl終端TC和E1；

4、從豐田拉羅拉汽車組合儀表上的ABS報(bào)警燈讀取故障碼。

豐田拉羅拉汽車故障碼的清除如下：

1、點(diǎn)火開關(guān)置OFF；

2、跨接診斷座端子Tc與E1；

3、拔出豐田拉羅拉汽車診斷接頭的短接插銷或分開維修連接器接頭；

4、點(diǎn)火開關(guān)置于ON檔位，發(fā)動機(jī)不啟動，5、在3S連續(xù)踏板制動踏板5次以上，可以消除故障代碼。

3.3 豐田拉羅拉汽車ABS系統(tǒng)液壓泵不能工作

豐田拉羅拉汽車在行駛過程中ABS故障警告燈點(diǎn)亮，ABS停止工作調(diào)取故障代碼，在ABS電子控制單元中儲存有故障代碼C101276其含義為液壓泵電動機(jī)不能工作。

先用故障檢測儀提取豐田拉羅拉ABS的故障代碼，顯示為C101276；

然后根據(jù)故障代碼的含義對液壓單元和液壓泵電動機(jī)電路作下列檢查：

1、檢查液壓泵熔絲S123（30A）是否正常；

2、用OB91故障檢測儀對液壓單元和液壓泵電動機(jī)進(jìn)行故障診斷；

故障排除：

1、按規(guī)定步驟把ABS控制器從ABS控制器支架上拆下來。注意：在拆下制動油管后應(yīng)該及用密封塞塞住ABS控制器上的開口部位，不可讓灰塵或雜物進(jìn)入ABS控制器。

2、將ABS電子控制單元與液壓單元及液壓泵分離，并用不起毛的布蓋住液壓單元及液壓泵。第4章 豐田拉羅拉汽車ABS系統(tǒng)的故障檢修與維護(hù) 4.1 豐田拉羅拉汽車ABS系統(tǒng)故障檢修

4.1.1 豐田拉羅拉汽車ABS維修的注意事項(xiàng)

1、豐田拉羅拉汽車ABS系統(tǒng)與普通制動系統(tǒng)是不可分的，普通制動系統(tǒng)一出現(xiàn)問題，豐田拉羅拉汽車ABS系統(tǒng)就不能正常工作。所以，要把制動系統(tǒng)和防抱死制動系統(tǒng)視為整體情況，然后進(jìn)行維修。不應(yīng)該只是把注意力放在傳感器、ECU和液壓調(diào)節(jié)器上。

2、維修豐田拉羅拉汽車ABS液壓控制裝置時(shí)，切記要首先進(jìn)行泄壓，然后再按規(guī)定進(jìn)行修理。例如，制動主缸和液壓調(diào)節(jié)器設(shè)計(jì)在一起的整體防抱死制動系統(tǒng)，它的蓄壓器存儲了高達(dá)18000kPa的壓力。在修理前要徹底泄壓，以防發(fā)生危險(xiǎn)。4.1.2 豐田拉羅拉汽車ABS維修的基本要點(diǎn)

1、應(yīng)分清是豐田拉羅拉汽車常規(guī)制動系統(tǒng)故障還是ABS故障 防抱死制動系統(tǒng)是以常規(guī)制動系統(tǒng)為基礎(chǔ)。常規(guī)的制動系統(tǒng)，一旦發(fā)現(xiàn)故障問題，防抱死制動系統(tǒng)就不能正常工作。

當(dāng)豐田拉羅拉汽車制動系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，一般來說，應(yīng)先判斷常規(guī)制動系統(tǒng)還是豐田拉羅拉汽車ABS系統(tǒng)故障，不能僅僅注重豐田拉羅拉汽車的傳感器、ECU和汽車制動壓力調(diào)節(jié)裝置。

2、制動液應(yīng)該每年更換一次

要求制動液應(yīng)該每年更換一次。豐田拉羅拉汽車ABS系統(tǒng)推薦使用DOT3乙二醇型制動液（有的時(shí)候要求使用DOT4型制動液），注意不能使用DOT5硅酮型制動液，它對ABS系統(tǒng)有嚴(yán)重?fù)p害。DOT3 或者DOT4制動液的吸濕性能很強(qiáng)。在使用其一年以后，制動液含水量會增加到百分之三以上。含有水分的制動液不僅能使沸點(diǎn)降低，而且還會使制動系統(tǒng)內(nèi)部產(chǎn)生腐蝕，而且會使制動效果明顯下降，影響豐田拉羅拉汽車ABS正常工作。因此，制動液應(yīng)該及時(shí)更換。

另外，對制動液要做到及時(shí)地檢查、補(bǔ)充，一般豐田拉羅拉汽車制動液液面過低時(shí)豐田拉羅拉汽車ABS會自行關(guān)閉。在存儲和更換制動液時(shí)，要注意保持器皿清潔，不要使得灰塵、污物等進(jìn)入到豐田拉羅拉汽車制動液裝置中。

4.2 豐田拉羅拉汽車ABS系統(tǒng)的日常維護(hù)

駕駛員在使用防抱死制動系統(tǒng)的時(shí)候，如果出現(xiàn)故障報(bào)警指示燈不滅，也不要恐慌。這個(gè)時(shí)候，ABS系統(tǒng)將會自動把汽車制動系統(tǒng)的油路接通，車上原制動系統(tǒng)仍照常工作，只是沒有了防抱死功能。這個(gè)時(shí)候，應(yīng)該控制制動統(tǒng)的制動強(qiáng)度。以防止，ABS失效而使車輪過早發(fā)生制動抱死。駕駛員可將車開到修理廠去進(jìn)行修理，以便恢復(fù)防抱死制動功能。

1、應(yīng)分清是拉羅拉常規(guī)制動系統(tǒng)故障還是ABS故障

2、防止拉羅拉ABS電子控制單元過電壓或靜電壓

3、防止拉羅拉ABS電子控制單元受高溫

4、維修拉羅拉ABS的高壓蓄能器，應(yīng)先泄壓

結(jié) 論

本次論文題目主要是對ABS系統(tǒng)進(jìn)行由淺到深的分析，從ABS系統(tǒng)的定義與發(fā)展逐漸延伸到ABS系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)組成與工作原理，并對其內(nèi)部結(jié)構(gòu)與原理進(jìn)行介紹與分析，了解ABS系統(tǒng)的功能與原理。

但是在進(jìn)一步的探究中發(fā)現(xiàn)了豐田拉羅拉汽車ABS系統(tǒng)出現(xiàn)故障的情況，我們都知道汽車的制動系統(tǒng)在車主的安全問題上面起到了決定性的作用，而ABS系統(tǒng)更是其中的重中之重，所以豐田拉羅拉汽車系統(tǒng)的故障引起了我對知識的探索性。

通過本次論文讓我對汽車ABS系統(tǒng)又有了新的認(rèn)識，從以前對ABS系統(tǒng)的認(rèn)識僅僅建立在概念上到如今的可以熟練的對ABS系統(tǒng)進(jìn)行分析與對豐田拉羅拉汽車ABS系統(tǒng)故障的維修與養(yǎng)護(hù)，這些都是本次論文我所收獲的經(jīng)驗(yàn)，我相信這些經(jīng)驗(yàn)會在我以后的工作過程中，以及汽車方面的學(xué)習(xí)過程中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

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致 謝

我十分的感謝帶領(lǐng)我的指導(dǎo)老師***老師。老師的治學(xué)態(tài)度以及豐富淵博的專業(yè)知識、精益求精、仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度，還有那誨人不倦的師者風(fēng)范應(yīng)該是我一生中記憶最為幽深的榜樣，老師高超的專業(yè)技術(shù)水平和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作精神，將永遠(yuǎn)伴隨著我，激勵(lì)著我。

在長達(dá)14周畢業(yè)設(shè)計(jì)即將結(jié)束之際。我要再一次由衷地感謝各位老師的細(xì)心指導(dǎo)和督促，以及那些幫助我完成畢業(yè)論文的同學(xué)們，如此之大的項(xiàng)目，離不開大家的幫助和指導(dǎo)，有了你們的幫助和支持，使得我14周的學(xué)習(xí)變得更加充實(shí)。

第五篇：小學(xué)語文 卡羅拉

人教小語四上第23課

《 23*卡羅納》教學(xué)設(shè)計(jì)

教學(xué)目標(biāo)：

1、認(rèn)識5個(gè)生字，能正確有感情地朗讀課文，讀懂課文內(nèi)容。

2、抓住人物語言、動作、神情的描述，通過品讀、批注、交流，感受師生對卡羅納的真切關(guān)愛之情。

3、懂得在別人遭遇不幸時(shí)，同情體貼給予關(guān)愛。

4、激發(fā)閱讀原著《愛的教育》的興趣。教學(xué)重點(diǎn)：

引導(dǎo)學(xué)生了解大家在卡羅納遭到不幸時(shí)是怎么做的，并交流各自的閱讀體會和感受。

課前準(zhǔn)備：

教師準(zhǔn)備《世上只有媽媽好》和《愛的奉獻(xiàn)》兩首音樂，做好幻燈課件。

學(xué)生課前利用網(wǎng)絡(luò)收集《愛的教育》有關(guān)資料并閱讀。教學(xué)流程

一、創(chuàng)設(shè)情境，導(dǎo)入新課：

1.師（深情地）：同學(xué)們一定很熟悉這首歌《世上只有媽媽好》（隨即響起歌曲那清澈的童聲）

世上只有媽媽好，有媽的孩子像個(gè)寶；世上只有媽媽好，沒媽的孩子像根草，離開媽媽的懷抱，幸福哪里找？

同學(xué)們，母親，是給我們最溫暖呵護(hù)的人，母親，一個(gè)最溫暖的名字?？墒牵覀兘裉煲J(rèn)識的這位小朋友，他，卻失去了自己親愛的母親，他就是——卡羅納

（板書課題——23*卡羅納 ——

一個(gè)失去母親的孩子）

2.想想、說說：失去母親的卡羅納會是怎樣的？ 生1：卡羅納應(yīng)該會很悲傷。生2：也許他把眼睛哭腫了。

生3：我讀了課文，知道卡羅納一個(gè)人默默地坐在座位上，打不起精神聽課；在座位上不時(shí)哭泣著。

師：這個(gè)可憐的孩子遭受了巨大的不幸，他來到了學(xué)校上課，等待他的是什么呢？老師和同學(xué)們是怎樣對待他的呢？

［評析］熟悉的歌曲和教師深情的話語，創(chuàng)設(shè)出情意濃濃的教學(xué)情景，扣擊學(xué)生的心弦，為本課的教學(xué)做好情感的鋪墊。想想說說:失去母親的卡羅納是怎樣的，讓學(xué)生借助想象或憑借預(yù)習(xí)獲得的初步印象，與人物產(chǎn)生情感上的共鳴。

二、默讀課文，感知課文內(nèi)容——感受“愛”

1.默讀課文，思考：這個(gè)故事帶給自己怎樣的感受？可以用一個(gè)詞語或者一句話表達(dá)。2.生暢談感受：

生1：善良的老師，善良的同學(xué)，善良的同學(xué)的媽媽，他們用愛心鼓勵(lì)和關(guān)愛卡羅納

生2：我感受到的是真誠，人們真誠地理解別人遭遇的痛苦，真誠地安慰卡羅納。

生3：我想說，卡羅納是不幸的，他失去了親愛的母親，但是他又是幸運(yùn)的，他有愛他的老師和同學(xué)，以及周圍的人。生4：課文寫得真感人，我被感動了?！?/p>

師：課文中強(qiáng)烈的愛感動了同學(xué)們，同學(xué)們也很真誠地表達(dá)了自己的感受。