第一篇：秘密法試題

一、判斷題（15 道）

1.制定《保密法》的目的是為了保守國(guó)家秘密，維護(hù)國(guó)家安全和利益，保障改革開(kāi)放和社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)的順利進(jìn)行。正確 錯(cuò)誤

2.涉密人員離崗離職后其保密義務(wù)自動(dòng)解除。正確 錯(cuò)誤

3.除各級(jí)保密行政管理部門(mén)管理保密工作，其他國(guó)家機(jī)關(guān)和單位無(wú)權(quán)管理保密工作。正確 錯(cuò)誤

4.國(guó)家秘密是關(guān)系國(guó)家安全和利益，只限一定范圍的人員知悉的事項(xiàng)。正確 錯(cuò)誤

5.互聯(lián)網(wǎng)及其他公共信息網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商、服務(wù)商應(yīng)當(dāng)配合公安機(jī)關(guān)、國(guó)家安全機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)對(duì)泄密案件進(jìn)行調(diào)查。正確 錯(cuò)誤

6.屬于國(guó)家秘密的設(shè)備、產(chǎn)品的研制、生產(chǎn)、運(yùn)輸、使用、保存、維修和銷(xiāo)毀，應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家保密規(guī)定。正確 錯(cuò)誤

7.不能在互聯(lián)網(wǎng)及其他公共信息網(wǎng)絡(luò)中傳遞國(guó)家秘密，但可以在有線(xiàn)和無(wú)線(xiàn)通信中傳遞國(guó)家秘密。正確 錯(cuò)誤

8.具體的保密期限、解密時(shí)間或者解密條件應(yīng)當(dāng)由機(jī)關(guān)、單位根據(jù)工作需要確定。正確 錯(cuò)誤

9.機(jī)關(guān)、單位負(fù)責(zé)人是定密責(zé)任人，負(fù)責(zé)本機(jī)關(guān)、本單位的國(guó)家秘密確定、變更和解除工作。正確 錯(cuò)誤

10.所有的國(guó)家秘密及其密級(jí)的具體范圍，都必須由國(guó)家保密行政管理部門(mén)分別會(huì)同外交、公安、國(guó)家安全和其他中央有關(guān)機(jī)關(guān)規(guī)定。正確 錯(cuò)誤

11.使用涉密計(jì)算機(jī)可以擅自卸載、修改涉密信息系統(tǒng)的安全技術(shù)程序。正確 錯(cuò)誤

12.所有的國(guó)家秘密都要確定保密期限。正確 錯(cuò)誤

13.國(guó)家秘密的密級(jí)分為絕密、機(jī)密、秘密三級(jí)。正確 錯(cuò)誤

14.機(jī)關(guān)、單位任用、聘用的境外人員因工作需要知悉國(guó)家秘密的，應(yīng)當(dāng)報(bào)本級(jí)人民政府有關(guān)主管部門(mén)批準(zhǔn)。正確 錯(cuò)誤

15.未經(jīng)有關(guān)主管部門(mén)批準(zhǔn)，攜帶、傳遞國(guó)家秘密載體出境是一種違法行為。正確 錯(cuò)誤

二、單選題（15 道）

1.外交和外事活動(dòng)中的秘密事項(xiàng)以及對(duì)外承擔(dān)保密義務(wù)的秘密事項(xiàng)屬于（）。

A.絕密 B.機(jī)密 C.秘密 D.重大絕密

2.國(guó)家絕密級(jí)秘密的保密期限一般不超過(guò)（）年。

A.40 B.30 C.20 D.10 3.（）管理本機(jī)關(guān)和本單位的保密工作。

A.保密人員 B.機(jī)關(guān)、單位負(fù)責(zé)人 C.紀(jì)檢部門(mén)

D.國(guó)家機(jī)關(guān)和涉及國(guó)家秘密的單位

4.國(guó)家秘密的知悉范圍以外的人員，因工作需要知悉國(guó)家秘密的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)（）批準(zhǔn)。

A.機(jī)關(guān)、單位負(fù)責(zé)人 B.上級(jí)機(jī)關(guān)、單位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn) C.機(jī)關(guān)、單位保密工作負(fù)責(zé)人 D.上級(jí)機(jī)關(guān)、單位保密工作負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)

5.保密行政管理部門(mén)對(duì)機(jī)關(guān)、單位遵守保密制度的情況進(jìn)行檢查的過(guò)程中，（）。A.如果發(fā)現(xiàn)機(jī)關(guān)、單位存在泄密隱患的，應(yīng)當(dāng)追究單位負(fù)責(zé)人的行政責(zé)任 B.對(duì)存在泄密隱患的設(shè)施、設(shè)備、場(chǎng)所，應(yīng)當(dāng)責(zé)令停止使用

C.對(duì)違反保密規(guī)定的涉密人員，應(yīng)當(dāng)建議有關(guān)機(jī)關(guān)、單位給予處分并調(diào)離涉密崗位 D.發(fā)現(xiàn)涉嫌泄露國(guó)家秘密的，直接移送司法機(jī)關(guān)處理

6.關(guān)于國(guó)家秘密的保密期限敘述正確的是（）

A.不能確定保密期限的國(guó)家秘密，應(yīng)當(dāng)確定解密的條件。B.國(guó)家秘密的保密期限，不分密級(jí)。

C.機(jī)關(guān)、單位根據(jù)工作需要決定公開(kāi)的國(guó)家秘密，正式公布時(shí)視為泄密。D.機(jī)關(guān)、單位無(wú)權(quán)確定具體的保密期限。

7.下列關(guān)于涉密人員出境敘述正確的是（）。A.涉密人員一律不能出境

B.有關(guān)機(jī)關(guān)認(rèn)為涉密人員出境將對(duì)國(guó)家安全造成危害或者對(duì)國(guó)家利益造成重大損失的，不得批準(zhǔn)出境 C.涉密人員出境應(yīng)當(dāng)經(jīng)本單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)

D.涉密人員只要簽署了保密協(xié)議，其出境不再受限制

8.國(guó)家秘密的保密期限，應(yīng)當(dāng)根據(jù)事項(xiàng)的（），按照維護(hù)國(guó)家安全和利益的需要，限定在必要的期限內(nèi)。

A.重要程度 B.實(shí)施時(shí)限 C.性質(zhì)和特點(diǎn) D.承擔(dān)者的級(jí)別

9.對(duì)機(jī)關(guān)、單位的保密工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督的是（）。

A.機(jī)關(guān)、單位負(fù)責(zé)人 B.機(jī)關(guān)、單位紀(jì)檢部門(mén) C.機(jī)關(guān)、單位黨組織 D.保密行政管理部門(mén)

10.對(duì)需要延長(zhǎng)保密期限的國(guó)家秘密事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)（）。A.延長(zhǎng)不超過(guò)5年

B.在原保密期限屆滿(mǎn)前重新確定保密期限 C.延長(zhǎng)不超過(guò)10年 D.延長(zhǎng)不超過(guò)15年

11.（）依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定，制定保密規(guī)章和國(guó)家保密標(biāo)準(zhǔn)。

A.各級(jí)保密行政管理部門(mén) B.省級(jí)保密行政管理部門(mén) C.地市級(jí)以上保密行政管理部門(mén) D.國(guó)家保密行政管理部門(mén)

12.（）國(guó)家秘密是一般的國(guó)家秘密，泄露會(huì)使國(guó)家安全和利益遭受損害。

A.秘密級(jí) B.機(jī)密級(jí) C.絕密級(jí) D.機(jī)密級(jí)和絕密級(jí)

13.機(jī)關(guān)、單位對(duì)外交往與合作中需要提供國(guó)家秘密事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)報(bào)（）批準(zhǔn)。

A.上級(jí)人民政府有關(guān)部門(mén)

B.國(guó)務(wù)院有關(guān)主管部門(mén)或者省、自治區(qū)、直轄市人民政府有關(guān)主管部門(mén) C.本級(jí)人民政府有關(guān)部門(mén) D.本機(jī)關(guān)、單位負(fù)責(zé)人

14.最新修訂的《中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法》自（）起施行。

A.2010年1月1日 B.2010年7月1日 C.2010年10月1日 D.2011年1月1日

15.機(jī)關(guān)、單位對(duì)是否屬于國(guó)家秘密或者屬于何種密級(jí)不明確或者有爭(zhēng)議的，由（）確定。

A.國(guó)家保密行政管理部門(mén)或者省、自治區(qū)、直轄市保密行政管理部門(mén) B.單位負(fù)責(zé)人

C.本級(jí)政府保密行政管理部門(mén) D.上級(jí)政府保密行政管理部門(mén)

三、多選題（10 道）

1.絕密級(jí)國(guó)家秘密載體應(yīng)當(dāng)（）。

A.在符合國(guó)家保密標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)施、設(shè)備中保存，并指定專(zhuān)人管理 B.未經(jīng)原定密機(jī)關(guān)、單位或者其上級(jí)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，不得復(fù)制和摘抄 C.由專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)保存管理

D.收發(fā)、傳遞和外出攜帶，應(yīng)當(dāng)指定人員負(fù)責(zé)，并采取必要的安全措施

2.應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)保密規(guī)定的行為有（）。

A.編輯、出版、印制、發(fā)行報(bào)刊、圖書(shū)

B.編輯、出版、印制、發(fā)行音像制品、電子出版物 C.制作和播放廣播節(jié)目、電視節(jié)目、電影

D.編輯、發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信網(wǎng)等公共信息網(wǎng)絡(luò)及其他傳媒的信息

3.機(jī)關(guān)、單位應(yīng)當(dāng)（）。

A.實(shí)行保密工作責(zé)任制 B.健全保密管理制度 C.完善保密防護(hù)措施 D.開(kāi)展保密宣傳教育

4.應(yīng)當(dāng)采取保密措施，未經(jīng)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)，不得擅自決定對(duì)外開(kāi)放或者擴(kuò)大開(kāi)放范圍的有（）。A.所有承擔(dān)保密義務(wù)的單位 B.軍事禁區(qū) C.屬于國(guó)家秘密不對(duì)外開(kāi)放的場(chǎng)所 D.屬于國(guó)家秘密不對(duì)外開(kāi)放的部位

5.保守國(guó)家秘密的工作實(shí)行（）的方針。

A.積極防范 B.突出重點(diǎn) C.依法管理 D.社會(huì)參與

6.保密要害部位包括（）。

A.集中銷(xiāo)毀國(guó)家秘密載體的專(zhuān)門(mén)場(chǎng)所 B.集中制作國(guó)家秘密載體的專(zhuān)門(mén)場(chǎng)所 C.集中存放國(guó)家秘密載體的專(zhuān)門(mén)場(chǎng)所 D.集中保管?chē)?guó)家秘密載體的專(zhuān)門(mén)場(chǎng)所

7.下列行為中屬于違反涉密計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理的有（）。A.將涉密計(jì)算機(jī)、涉密存儲(chǔ)設(shè)備接入互聯(lián)網(wǎng)及其他公共信息網(wǎng)絡(luò)

B.在未采取防護(hù)措施的情況下，在涉密信息系統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)及其他公共信息網(wǎng)絡(luò)之間進(jìn)行信息交換 C.使用非涉密計(jì)算機(jī)、非涉密存儲(chǔ)設(shè)備存儲(chǔ)、處理國(guó)家秘密信息 D.擅自卸載、修改涉密信息系統(tǒng)的安全技術(shù)程序、管理程序

8.應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)保密審查的企事業(yè)單位有（）。

A.從事國(guó)家秘密載體制作、復(fù)制、維修、銷(xiāo)毀的企業(yè)事業(yè)單位 B.涉密信息系統(tǒng)集成的企業(yè)事業(yè)單位 C.從事武器裝備科研生產(chǎn)的企業(yè)事業(yè)單位 D.所有涉密單位

9.機(jī)關(guān)、單位對(duì)（）應(yīng)當(dāng)做出國(guó)家秘密標(biāo)志。

A.承載國(guó)家秘密的紙介質(zhì) B.承載國(guó)家秘密的光介質(zhì) C.承載國(guó)家秘密的電磁介質(zhì) D.屬于國(guó)家秘密的設(shè)備和產(chǎn)品

10.當(dāng)發(fā)現(xiàn)利用互聯(lián)網(wǎng)及其他公共信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的信息涉及泄露國(guó)家秘密的，互聯(lián)網(wǎng)及其他公共信息網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商、服務(wù)商應(yīng)當(dāng)（）。

A.立即停止傳輸 B.保存有關(guān)記錄 C.刪除有關(guān)記錄

D.向公安機(jī)關(guān)、國(guó)家安全機(jī)關(guān)或者保密行政管理部門(mén)報(bào)告

第二篇：營(yíng)銷(xiāo)七劍密法

營(yíng)銷(xiāo)七劍密法

—— 新產(chǎn)品成功的七大要素：

人，要有敢為天下先的精神。敢于沖破這樣那樣、有形無(wú)形阻礙生產(chǎn)力發(fā)展的東西。不唯書(shū)，不唯上，只唯實(shí)。認(rèn)準(zhǔn)了的，就要大膽地試，大膽地闖。如果只在字眼上爭(zhēng)來(lái)爭(zhēng)去，大好時(shí)機(jī)往往就在瞻前顧后、畏首畏尾之中錯(cuò)過(guò)。

沒(méi)有新產(chǎn)品的研發(fā)，就沒(méi)有企業(yè)長(zhǎng)久而充滿(mǎn)活力的發(fā)展；沒(méi)有不斷地攻城略地，就沒(méi)有無(wú)止境的暴利。但是經(jīng)過(guò)大量的市場(chǎng)調(diào)查，我驚人地發(fā)現(xiàn)： 79%的新產(chǎn)品上市遭遇失??！那么有沒(méi)有什么辦法可以讓這些企業(yè)“起死回生”呢？

我這些案例進(jìn)行了仔細(xì)的分析和營(yíng)銷(xiāo)理論的慘悟，初步總結(jié)出了一套“七劍法”。此七法步步為營(yíng)，劍劍鎖喉，希望在這血雨腥風(fēng)的市場(chǎng)上，能夠助君一臂之力！

劍法一：精細(xì)的市場(chǎng)分析

當(dāng)今的市場(chǎng)可謂“銅墻鐵壁”，對(duì)于一個(gè)新上市的產(chǎn)品似乎顯得刀槍不入。在這樣嚴(yán)實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境下，如何進(jìn)入城堡，恐怕不得不再次上演希臘神話(huà)中的特伊洛城戰(zhàn)爭(zhēng)中“木馬計(jì)”（攻城久久不下，將士兵藏在木馬之中，對(duì)方好奇，將木馬拖入城中，馬中士兵打開(kāi)城門(mén)。）新產(chǎn)品的上市，需要對(duì)市場(chǎng)做一個(gè)全面的調(diào)查和分析，挖掘出潛在的市場(chǎng)，以便采取可行性的策略。我們需要所注意的是，這樣的調(diào)查和分析要精要細(xì)要準(zhǔn)！否則，卻難于打開(kāi)或十分困難。

當(dāng)前有一種保護(hù)眼睛的新產(chǎn)品——為了薇量子爽目電腦燈，它主要針對(duì)人們對(duì)電腦的不當(dāng)使用造成眼睛的傷害而放在電腦上以改變視覺(jué)環(huán)境。按一般的理論分析，它是一種新型產(chǎn)品，在市場(chǎng)上還沒(méi)有出現(xiàn)同類(lèi)，那么電腦的使用者都應(yīng)該是它的消費(fèi)者，也就是它的目標(biāo)群是電腦的使用者。但我們認(rèn)為，這樣的分析是不準(zhǔn)的，至少還存在空擋。因?yàn)獒槍?duì)目前的情況，在一些地方或場(chǎng)所，比如網(wǎng)吧、公共場(chǎng)所、剛使用上電腦的家庭等，這樣的新產(chǎn)品難于推廣，也就是說(shuō)，這些不是市場(chǎng)，只是準(zhǔn)市場(chǎng)。它的市場(chǎng)在哪里呢？我們經(jīng)過(guò)調(diào)研，認(rèn)為是那些為了留住人才而改變辦公環(huán)境的企業(yè)、高度關(guān)注自我健康的白領(lǐng)階層、高校機(jī)房等，這樣的市場(chǎng)確定，使新產(chǎn)品的推廣有針對(duì)性和階段性，能取的立竿見(jiàn)影的效果。對(duì)于一個(gè)復(fù)雜的東西，要馬上取得效果，好的做法是看準(zhǔn)了，然后快刀斬亂麻！因此這劍法要準(zhǔn)，要狠，要快！

劍法二：科學(xué)的產(chǎn)品定價(jià)

新產(chǎn)品的定價(jià)一定要科學(xué)和合理。定價(jià)過(guò)高，會(huì)加大上市的難度而產(chǎn)生難于打開(kāi)市場(chǎng)的尷尬；定價(jià)過(guò)低，在上市之后形成穩(wěn)定性而難于上調(diào)，從而難于保證企業(yè)的利潤(rùn)，同時(shí)也會(huì)遭到同類(lèi)產(chǎn)品的圍攻甚至引起惡性的價(jià)格大戰(zhàn)；事實(shí)上，一個(gè)新產(chǎn)品的定價(jià)，應(yīng)該根據(jù)產(chǎn)品的材料成本、包裝費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用、經(jīng)銷(xiāo)商手續(xù)費(fèi)用等一系列參考系數(shù)，和同類(lèi)產(chǎn)品的比較，作出一個(gè)科學(xué)的合理的定價(jià)。今年是青島啤酒和燕京啤酒在北京的對(duì)決年。青島啤酒是老牌名牌產(chǎn)品，在價(jià)格上略高于燕京啤酒，但為了搶占更多的北京市場(chǎng)，不得不采取了降價(jià)的手段。在次，我們并不是說(shuō)青島啤酒的定價(jià)不合理，只是借此說(shuō)明價(jià)格在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上有著重要的影響因素。因此這劍法要決在于穩(wěn)、中、適！

劍法三：獨(dú)到的訴求亮點(diǎn)：

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，同質(zhì)化市場(chǎng)的形成，很難在同類(lèi)產(chǎn)品中找到“獨(dú)點(diǎn)”，尤其是那些技術(shù)含量不是那么高的日常消費(fèi)品。但是今天一個(gè)突出的特點(diǎn)就是科學(xué)技術(shù)的日新月異，何言無(wú)“獨(dú)特”之處？我們認(rèn)為，在這樣的條件下，講究市場(chǎng)訴求得是否獨(dú)特。如果新產(chǎn)品目前在市場(chǎng)上還沒(méi)有，那么就可以直接把它的利益點(diǎn)訴求于眾，告訴目標(biāo)群此產(chǎn)品有這樣的利益，這樣的利益是其它產(chǎn)品所沒(méi)有的，并且要大聲地說(shuō)不斷的說(shuō)；如果這個(gè)新產(chǎn)品在同類(lèi)中沒(méi)有顯眼的獨(dú)點(diǎn)，這就要求廣告宣傳中講究技巧。比如說(shuō)，某種楊梅打出了“有太陽(yáng)味道的楊梅”的訴求，來(lái)說(shuō)明楊梅的產(chǎn)地陽(yáng)光充足。

一個(gè)新產(chǎn)品的上市，其訴求點(diǎn)一定要獨(dú)到與個(gè)性。否則，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手憑什么要分一杯羹給你？消費(fèi)者憑什么要給你賞臉 ？ 各位看官可以參考在國(guó)內(nèi)做新產(chǎn)品策劃比較知名的麥肯光華國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)的案例發(fā)表，定將有所收獲。因此這劍法要奇要怪！

劍法四：暢通的銷(xiāo)售渠道

新產(chǎn)品的上市，一定要保證銷(xiāo)售渠道的暢通無(wú)阻。也就是在消費(fèi)者需求的時(shí)候能買(mǎi)到該產(chǎn)品，該產(chǎn)品可以順利地到達(dá)消費(fèi)者手中。否則，會(huì)造成貨物的囤積和堆壓，使企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)問(wèn)題，不能更多去開(kāi)拓市場(chǎng)。這對(duì)于企業(yè)，猶如一個(gè)人的血液的流暢與否，關(guān)乎到生命。因此一個(gè)新產(chǎn)品上市，要開(kāi)拓更多的銷(xiāo)售渠道，并且保持它的暢通。

這劍法要流暢，保持它的通慣性。

劍法五：新穎的促銷(xiāo)方式

一個(gè)新產(chǎn)品的上市，它需要吸引人們更多的關(guān)注。促銷(xiāo)無(wú)疑是常見(jiàn)的活動(dòng)，方式多樣，有的采取買(mǎi)一送一，有的買(mǎi)大送小，有的買(mǎi)而送小禮物，有的免費(fèi)品嘗等。不管怎樣，我們所要強(qiáng)調(diào)的是這樣的促銷(xiāo)方式一定要新穎，盡量避免老套。同時(shí)要注意的是促銷(xiāo)方式要大方得體，不可低俗，以免卷入到媒體的負(fù)面炒作之中，象最近的什么“人乳宴”之類(lèi)。

因此這劍法要新而不俗。

劍法六：終端市場(chǎng)的公關(guān)

在今天，商業(yè)超市已經(jīng)成了城鎮(zhèn)購(gòu)物的重要場(chǎng)所，越來(lái)越得到了大家的認(rèn)可。一個(gè)新上市的產(chǎn)品，為了進(jìn)入到真正的市場(chǎng)，必須進(jìn)入到商超。但是要進(jìn)入到商超，并不是件容易的事，它需要良好的社會(huì)關(guān)系，進(jìn)場(chǎng)費(fèi)，質(zhì)量關(guān)。因此新產(chǎn)品的上市要進(jìn)行很好的公關(guān)，建立一個(gè)好的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)。

因此這劍法要苦練。

劍法七：良好的售后服務(wù)

一個(gè)新產(chǎn)品的目標(biāo)不是把它買(mǎi)出去，而是看它所獲得反映如何，是否收買(mǎi)了消費(fèi)者的心，從此賺消費(fèi)者一輩子的錢(qián)。因此一個(gè)新上市的產(chǎn)品，應(yīng)該建立一個(gè)售后服務(wù)處，來(lái)處理常見(jiàn)的兩類(lèi)問(wèn)題。一是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。不論怎樣原因，一旦出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)該及時(shí)給消費(fèi)者一個(gè)滿(mǎn)意的解決；二是媒體的炒作。對(duì)于媒體的炒作，不論出于何用意，都應(yīng)該及時(shí)出來(lái)作出澄清和解釋。最近的“雀巢奶粉”事件值得反思和吸取。

第三篇：秘書(shū)檔

2012全國(guó)秘書(shū)職業(yè)資格考試——三級(jí)考試介紹考試大綱職業(yè)道德基礎(chǔ)業(yè)務(wù)素質(zhì)案例分析D.一般不得越級(jí)請(qǐng)示，不得已越級(jí)，須同時(shí)抄送給直接上級(jí)機(jī)關(guān)

104.信息反饋的特點(diǎn)是(AB)A.針對(duì)性

B.及時(shí)性

C.間斷性

D.預(yù)測(cè)性

105、行動(dòng)計(jì)劃是用于（AD）文件 A、管理時(shí)間 B、管理工作任務(wù) C、目標(biāo)管理 D、階段管理

106、秘書(shū)應(yīng)該了解會(huì)談是（ABC）

A、雙方或多方為各自利益交換意見(jiàn)、達(dá)成協(xié)議的過(guò)程 B、雙方或多方為各自利益，就某些實(shí)質(zhì)性問(wèn)題交流情況的過(guò)程 C、雙方或多方所談內(nèi)容比較正式、專(zhuān)題性較強(qiáng)的交流過(guò)程 D、雙方主談人身份相當(dāng)，為各自利益交換意見(jiàn)。達(dá)成協(xié)議的過(guò)程

107、檔案復(fù)制本的類(lèi)型有（A）A、副本 B、復(fù)印 C、印刷 D、摘錄

108、檔案參考資料包括（）A、全宗介紹 B、人名索引 C、會(huì)議簡(jiǎn)介 D、組織沿革108、109、電子檔案的特點(diǎn)包括（）A、人工識(shí)讀性 B、信息的可變性 C、信息的可共享性 D、對(duì)電子技術(shù)的依賴(lài)性109、110、檔案利用工作是檔案工作的（A）A、根本目的B、影響因素 C、中心任務(wù) D、基本條件110、111、在編寫(xiě)預(yù)算方案時(shí)，應(yīng)包括（）等內(nèi)容 A、效益目標(biāo) B、支出標(biāo)準(zhǔn) C、測(cè)算依據(jù) D、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)111、112、發(fā)文處理程序中的審核是指對(duì)草擬的文稿進(jìn)行（B）A.校對(duì)

B.審查

C.修改

D.核對(duì) 112、113、處理突發(fā)事件應(yīng)遵循的原則有（AC）A、快速反應(yīng)，控制事態(tài)發(fā)展 B、以人為本，保護(hù)公眾利益 C、保守秘密，防止信息外泄 D、重塑形象，置之死地人而新生113、114、下面關(guān)于傳統(tǒng)預(yù)算法的描述，正確的是（）A、傳統(tǒng)預(yù)算法核算比較簡(jiǎn)單，核算成本較低 B、傳統(tǒng)預(yù)算法的前提是上的每項(xiàng)支出均為必要 C、傳統(tǒng)預(yù)算法能夠避免內(nèi)部各種隨意性費(fèi)用的支出

D、傳統(tǒng)預(yù)算法在安排項(xiàng)目的優(yōu)先次序上存在著相當(dāng)程度的主觀(guān)性 第8（共9頁(yè)）114、115、對(duì)辦公室進(jìn)行合理布局的作用是（）A、形成有效率的工作流程 B、有利于員工的工作分配 C、有利于工作順利完成 D、有利于協(xié)調(diào)人際關(guān)系115、116、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的典型性主要體現(xiàn)在（）A、要對(duì)未來(lái)的市場(chǎng)發(fā)展作出精確的預(yù)測(cè) B、要及時(shí)準(zhǔn)確地反映市場(chǎng)情況

C、要對(duì)調(diào)查來(lái)的材料進(jìn)行科學(xué)分析使之能反映市場(chǎng)變化的規(guī)律

D、結(jié)論要準(zhǔn)確可靠，結(jié)論須切實(shí)可行，有廣泛的適應(yīng)和可操作性116、117、遠(yuǎn)程工作模式的人（）A、企業(yè)監(jiān)督管理困難 B、需要企業(yè)工作投資設(shè)備 C、缺少同事間聯(lián)系和團(tuán)隊(duì)活動(dòng) D、不屬于企業(yè)的員工117、118、信息利用服務(wù)的意義在于（）A、實(shí)現(xiàn)信息價(jià)值 B、發(fā)揮信息作用 C、利于信息增值 D、便于信息查找118、119、招標(biāo)書(shū)的標(biāo)題的正確的寫(xiě)法有（）A、招標(biāo)項(xiàng)目名稱(chēng)+文種

B、招標(biāo)項(xiàng)目名稱(chēng)+招標(biāo)項(xiàng)目名稱(chēng)+文種 C、招標(biāo)項(xiàng)目名稱(chēng)+招標(biāo)項(xiàng)目名稱(chēng)+文種 D、招標(biāo)項(xiàng)目名稱(chēng)+文種 120、投標(biāo)書(shū)的特點(diǎn)是（）A、針對(duì)性 B、明確性 C、求實(shí)性 D、合約性119、121、通報(bào)的類(lèi)型有（ABD）A、表彰性通報(bào) B、批評(píng)性通報(bào) C、知照性通報(bào) D、傳達(dá)性通報(bào)120、122、下列文種可以免寫(xiě)主送機(jī)關(guān)的是（BD）A、通報(bào) B、公告 C、通知

D、通告

123、信息分類(lèi)的方法有（）A、只標(biāo)注主辦單位簽發(fā)人的姓名 B、將主辦單位簽發(fā)人姓名置于第一行

C、其他簽發(fā)人姓名居于主辦單位簽發(fā)人姓名下一行，按發(fā)文機(jī)關(guān)順序依次排序

D、其他簽發(fā)人姓名居于主辦單位簽發(fā)人姓名之后，按發(fā)文機(jī)關(guān)順序依次排序 121、124、述職報(bào)告的特點(diǎn)是（ABC）

A、主觀(guān)性

B、個(gè)人性

C、真實(shí)性

D、通俗性 125、電子檔案管理的要求是（ABC）

A、真實(shí)性

B、可讀性

C、完整性 D、擴(kuò)展性

參考答案

1-8?BBCCCBBA 9-16?ABD ABC ABCD AC ABD AC AD BC 17-25 CCBC CCCBB 26-30 DAABB 31-35 AAAAA 36-40 DABCD 41-45 DCACB 46-50 DDBAD 51-55 BCABC 56-60 DBDDB 61-65 CABCB 66-70 CBBBB 71-75 BCBDC 76-80 ADBDB 8A-85 DDABB 86-90 CD BC ABCD ABCD BCD 91-100 AD BD??ACD??ACD AC ABCD ABD BCD BCD BD 101-110 ABCD BCD ACD AB AD AD CD BCD AC ABCD 111-120 ABCD BC ABD AB ABC CD ABC ABC AD ACD 121-125 ABD ABCD BD BCD ABC

2012全國(guó)秘書(shū)職業(yè)資格考試——三級(jí)考試介紹考試大綱職業(yè)道德基礎(chǔ)業(yè)務(wù)素質(zhì)案例分析

（D）“誠(chéng)”是“信”的心理品格基礎(chǔ)，“信”是“誠(chéng)”的具體體現(xiàn)

15、從業(yè)人員做到保守企業(yè)秘密，正確的做法是（ACD）

（A）如果難以分清事物的性質(zhì)，閑談時(shí)則莫論企業(yè)的事情

（B）只能夠?qū)τH朋好友談企業(yè)的秘密，并提醒他們注意保密

（C）在對(duì)外交往中，為了防止言多語(yǔ)失，從業(yè)人員應(yīng)該少說(shuō)話(huà)，多干活

（D）對(duì)陌生人問(wèn)及企業(yè)的各種事情，從業(yè)人員都要緘口不語(yǔ)

16、關(guān)于團(tuán)結(jié)互助，正確的說(shuō)法是（CD）

（A）團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)，有錢(qián)就結(jié)；互助，互助，有利則助

（B）團(tuán)結(jié)互助不利于員工之間和企業(yè)之間營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)、向上的氛圍

（C）不管職務(wù)高低，上下級(jí)之間要努力做到平等尊重

（D）團(tuán)結(jié)互助符合包括員工在內(nèi)的各方面的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益

二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分（第17～25題）答題指導(dǎo)：

◆ 該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，您只能根據(jù)自己的實(shí)際狀況選擇其中一個(gè)選項(xiàng)作為您的答案?！?請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑。

17、如果你是飯店服務(wù)員，來(lái)了這樣一位顧客：他穿著考究，看起來(lái)很有錢(qián)，但所點(diǎn)飯菜卻

很粗淡，而周?chē)櫩退c(diǎn)飯菜都是生猛海鮮、大魚(yú)大肉。你對(duì)這位顧客的感受是（A）

（A）有知識(shí)，大概是個(gè)教書(shū)的（B）有點(diǎn)感興趣，想弄清楚是怎么回事兒

（C）也許油膩吃多了

（D）估計(jì)是個(gè)小氣鬼18、2005年夏，國(guó)家有關(guān)部門(mén)發(fā)出倡議，號(hào)召家庭空調(diào)的溫度最好調(diào)到不低于26攝氏度的 制冷狀態(tài)。對(duì)于這一倡議，你的看法是（D）

（A）開(kāi)空調(diào)屬于私人的事情，只要不欠費(fèi)，開(kāi)到什么溫度是每個(gè)家庭的事情

（B）沒(méi)有必要，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)消費(fèi)，發(fā)出這樣的倡議不起作用

（C）國(guó)家只管搞好生產(chǎn)，促進(jìn)電力供應(yīng)，而不應(yīng)該干預(yù)私家空調(diào)如何使用

（D）估計(jì)不合規(guī)格有許多人響應(yīng)，這樣的倡議會(huì)起些作用

19、鄰居李老太太是個(gè)從舊社會(huì)過(guò)來(lái)的人，她穿過(guò)的舊衣服總是不愿舍棄。最近她把自己的舊衣服拿出來(lái)，洗干凈，縫補(bǔ)起來(lái)，嘴里不停地嘮叨：“新三年舊三年，縫縫補(bǔ)補(bǔ)又三年”。你聽(tīng)到這樣的話(huà)，會(huì)有（）的感受。

20、許多人持這樣的觀(guān)點(diǎn)，認(rèn)為社會(huì)越發(fā)展，人的機(jī)能越退化。例如，能躺著，就不站著；

能坐車(chē)，就不走路。你對(duì)這種觀(guān)點(diǎn)的看法是（D）

（A）就是這么個(gè)道理

（B）事情正是這樣

（C）有部分道理

（D）不能一概而論

21、工作中每個(gè)人都會(huì)結(jié)交一些朋友。你和朋友在一起時(shí)，多數(shù)是在（A）中度過(guò)的。

（A）室外的體育、文藝活動(dòng)

（B）寢室下棋、打牌或郊游等活動(dòng)

（C）寢室里聊天

（D）飯館聊天

22、有人要做個(gè)試驗(yàn)：將2分錢(qián)、5分錢(qián)硬幣丟在路上，看看有沒(méi)有人會(huì)停下來(lái)揀。你事先 推測(cè)一下，過(guò)馬路的人會(huì)（B）

（A）看見(jiàn)了也不揀，因?yàn)殄X(qián)不屬于自己（B）有的會(huì)停下揀起來(lái)，裝進(jìn)自己的腰包

（C）揀起來(lái)，交給警察

（D）錢(qián)太少，不值得彎腰

23、周末，幾個(gè)平時(shí)聯(lián)系就比較多的朋友邀請(qǐng)你參加聚會(huì)。你會(huì)B）

（A）由于他們吃飯時(shí)間太長(zhǎng)，一般不去（B）一般會(huì)去，但聊一會(huì)兒就會(huì)走

（C）盡量陪他們多待一會(huì)兒

（D）由于平時(shí)聯(lián)系多，沒(méi)必要去

24、政府號(hào)召向貧困山區(qū)的孩子損款。你認(rèn)為，為了有效解決問(wèn)題，（D）

（A）“大款”、老板們應(yīng)該多捐些

（B）一般的從業(yè)人員象征性地捐點(diǎn)就可以了

（C）多處理幾個(gè)貪污犯，孩子們上學(xué)的錢(qián)就有保障了

（D）社會(huì)各界都應(yīng)該捐一點(diǎn)

25、城市里有一種被稱(chēng)作“拉鏈”的現(xiàn)象，原本平整的道路、街面，今天被挖開(kāi)，明天被填

平，后天又有人將其挖開(kāi)，當(dāng)然是在進(jìn)行某項(xiàng)施工。對(duì)此，你的感受是（）。

（A）對(duì)行人車(chē)輛通行造成很多不便

（B）缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，否則可節(jié)省不少勞動(dòng)

（C）瞎指揮，沒(méi)效率

（D）難看，造成了城市路面不美觀(guān) 第二部分

基礎(chǔ)業(yè)務(wù)素質(zhì)

（26～95題，共70道題，滿(mǎn)分為70分）

選擇題（26～95題，每題1分，共70分。每題有一個(gè)或多

個(gè)正確答案，請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將

所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選，均不得分）

26、述職報(bào)告的特點(diǎn)是（）

（A）主觀(guān)性

（B）個(gè)人性

（C）真實(shí)性

（D）通俗性

27、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的主體部分包括（A）

（A）情況部分

（B）分析部分

（C）預(yù)測(cè)部分

（D）建議部分

28、公文的抄送機(jī)關(guān)是指（）

（A）擔(dān)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的上級(jí)機(jī)關(guān)

（B）對(duì)公文有辦理和答復(fù)責(zé)任的機(jī)關(guān)

（C）對(duì)公文有主要監(jiān)督責(zé)任的機(jī)關(guān)（D）除主送機(jī)關(guān)外需對(duì)公文執(zhí)行和知曉的其他機(jī)關(guān)

29、當(dāng)幾個(gè)機(jī)關(guān)聯(lián)合行文時(shí)，應(yīng)將（C）的發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí)排列在前。

（A）由上級(jí)組織決定的機(jī)關(guān)

（B）聯(lián)合行文的幾個(gè)機(jī)關(guān)協(xié)商決定

（C）主辦機(jī)關(guān)

（D）提出問(wèn)題的機(jī)關(guān)

30、函適用于（）之間相互商洽工作、詢(xún)問(wèn)和答復(fù)問(wèn)題。

（A）不相隸屬的機(jī)關(guān)

（B）上級(jí)機(jī)關(guān)

（C）下級(jí)機(jī)關(guān)

（D）上下級(jí)機(jī)關(guān)

31、可以用作上行文的文書(shū)包括（AC）

（A）請(qǐng)示

（B）通知

（C）報(bào)告

（D）意見(jiàn)

32、文章的要素包括材料（ACD）

（A）主題

（B）段落

（C）結(jié)構(gòu)

（D）語(yǔ)言

33、在請(qǐng)示中一般要說(shuō)明（）

（A）密級(jí)

（B）簽署人

（C）簽發(fā)人

（D）聯(lián)系電話(huà)

34、詞組略寫(xiě)法是根據(jù)（）而制成的。

（A）語(yǔ)法要求

（B）詞組構(gòu)成規(guī)律

（C）自己的書(shū)寫(xiě)習(xí)慣

（D）交流的需要

35、“規(guī)章制度”最好略寫(xiě)為（）（A）規(guī)章一

（B）規(guī)制

（C）規(guī)制

（D）規(guī)z

36、關(guān)于Windows 98 操作的敘述中，不正確的是（）。

（A）記不清文件放在哪個(gè)硬盤(pán)哪個(gè)文件夾時(shí)，最好的方法是通過(guò)查找窗口進(jìn)行搜索

（B）執(zhí)行一個(gè)應(yīng)用程序，表示將這個(gè)應(yīng)用程序調(diào)入內(nèi)存，磁盤(pán)上該應(yīng)用程序?qū)⒈粍h除

（C）在資源管理器窗口中，單擊要執(zhí)行程序的圖標(biāo)，可以執(zhí)行這個(gè)應(yīng)用程序

（D）剪貼板是程序和文件用于傳遞信息的臨時(shí)存儲(chǔ)區(qū)，它占有一部分硬盤(pán)

37、在Word 編輯狀態(tài)下，下列操作中，（A）能選取全部文檔

（A）執(zhí)行“編輯”菜單中的“全選”命令或按[Ctrl+A]鍵

（B）將光標(biāo)移到頁(yè)面?zhèn)瓤瞻讌^(qū)域，當(dāng)光標(biāo)變?yōu)橹赶蛴覀?cè)的空心箭頭時(shí)，按住Ctrl鍵，單擊文檔

（C）將光標(biāo)移到頁(yè)面左側(cè)空域，當(dāng)光標(biāo)變?yōu)橹赶蛴覀?cè)的空心箭頭時(shí)，連續(xù)三擊文檔

（D）將光標(biāo)移到頁(yè)面左側(cè)空白區(qū)域，當(dāng)光標(biāo)變?yōu)橹赶蛴覀?cè)的空心箭頭時(shí)，雙擊文檔

38、調(diào)制解調(diào)器的功能是實(shí)現(xiàn)（）

（A）數(shù)字信號(hào)的編碼

（B）數(shù)字信號(hào)的整形

（C）模擬信號(hào)的放大

（D）數(shù)字信號(hào)與模擬信號(hào)的轉(zhuǎn)換

39、《勞動(dòng)法》規(guī)定，因特殊原因需要延長(zhǎng)工作時(shí)間的，在保障勞動(dòng)者身體健康的條件下，延長(zhǎng)時(shí)間每日不得超過(guò)（）

（A）1小時(shí)

（B）2小時(shí)

（C）3小時(shí)

（D）4小時(shí)

40、根據(jù)《公司法》的規(guī)定，公司成立時(shí)間是（B）

（A）工商行政管理機(jī)關(guān)作出予以核準(zhǔn)登記的決定之日

（B）工商行政管理機(jī)關(guān)簽發(fā)《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》之日

（C）公司股東大會(huì)召開(kāi)之日

（D）公司成立公告發(fā)布之日

41、（）行政屬于要約。

（A）某公司向客戶(hù)寄送價(jià)目表

（B）某拍賣(mài)公司在報(bào)紙上發(fā)布拍賣(mài)公告

（C）某股份公司在報(bào)紙上登載招股說(shuō)明書(shū)

（D）某公司向另一公司發(fā)去訂單

42、趙某于2002年4月1日申請(qǐng)一項(xiàng)外觀(guān)設(shè)計(jì)專(zhuān)利，2003年2月8日獲得授權(quán)，這項(xiàng)專(zhuān)利權(quán)的保護(hù)期限終止于（B）

（A）2012年4月1日

（B）2013年2月8日

（C）2022年4月1日

（D）2023年2月8日

43、表現(xiàn)世界貿(mào)易組織體制的附件一包含的文件有（）

（A）多邊貨物貿(mào)易協(xié)議

（B）服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定

（C）與貿(mào)易有關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議

（D）貿(mào)易政

策審議機(jī)制

44、海爾集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)理念是“敬業(yè)報(bào)國(guó)，追求卓越”，這是企業(yè)文化構(gòu)成中的（）

（A）精神層

（B）物質(zhì)層

卷冊(cè)一：基礎(chǔ)業(yè)務(wù)素質(zhì)部分（秘書(shū)

國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)

第 2頁(yè)（共7頁(yè)）

（C）制度層

（D）行為層

45、單利是指（）

（A）按市場(chǎng)利率計(jì)算的利息

（B）以年為期限單位計(jì)算的利息

（C）銀行對(duì)逾期貸款的加罰息

（D）僅對(duì)本金計(jì)算利息，對(duì)本金所生利息不再計(jì)息

46、貨幣執(zhí)行支付手段職能時(shí)的情況是（）

（A）償還債務(wù)

（B）支付稅金

（C）納稅主體

（D）支付工資

47、反映了稅收廣度的稅收制度構(gòu)成要素是（）

（A）稅率

（B）征稅主體

（C）納稅主體

（D）稅目

48、非銀行類(lèi)金融機(jī)構(gòu)包括（CBA）

（A）作用合作社

（B）信托投資公司

（C）保險(xiǎn)公司

（D）證券公司

49、秘書(shū)人員應(yīng)根據(jù)組織（）合理選擇辦公結(jié)構(gòu)和設(shè)計(jì)辦公布局。

（A）經(jīng)營(yíng)狀況

（B）管理理念

（C）實(shí)際需求

（D）企業(yè)規(guī)劃 50、開(kāi)放式辦公室的優(yōu)點(diǎn)是（）

（A）易于保證工作的機(jī)密性

（B）便于員工集中注意力

（C）易于保證個(gè)人隱私

（D）便于溝通和交流

51、秘書(shū)人員面對(duì)緊急情況應(yīng)（）

（A）能充分利用各種條件進(jìn)行應(yīng)急處理

（B）盡可能減輕后果的嚴(yán)重程度

（C）做好緊急情況發(fā)生過(guò)程的記錄

（D）做好緊包情況處理過(guò)程的記錄

52、預(yù)防緊急情況的措施有（）

（A）以書(shū)面形式確定緊急情況處理程序

（B）對(duì)部分工作人員進(jìn)行緊急情況處理程序培訓(xùn)

（C）實(shí)行緊急情況模擬演練

（D）明確發(fā)生情況時(shí)由業(yè)余消防員負(fù)責(zé)處理

53、解決日常辦公事務(wù)工作流程存在問(wèn)題的正確程序是（）

（A）確定問(wèn)題

（B）分析有關(guān)資料

（C）確定造成問(wèn)題的 可能原因

（D）提出可能的解決方案

54、日常辦公事務(wù)的各項(xiàng)工作流程（）

（A）應(yīng)受組織性或功能性結(jié)構(gòu)的束縛

（B）不能相互獨(dú)立而應(yīng)在整體上嚴(yán)密配合（C）復(fù)檢的次數(shù)越少越理想

（D）應(yīng)由職責(zé)明確的專(zhuān)人負(fù)責(zé)

55、文稿在用印前，秘書(shū)人員還要對(duì)（ACD）進(jìn)行再次審核。

（A）文稿內(nèi)容

（B）文稿格式

（C）制發(fā)程序

（D）簽發(fā)手續(xù)

卷冊(cè)一：基礎(chǔ)業(yè)務(wù)部分

（秘書(shū) 國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)）第 3 頁(yè)（共7頁(yè)）

56、為節(jié)省購(gòu)買(mǎi)辦公設(shè)備和易耗品的資金，可考慮（）

（A）購(gòu)買(mǎi)降價(jià)處理物品

（B）將供應(yīng)商指定為辦公用品的唯一供應(yīng)商

（C）待優(yōu)惠酬賓時(shí)購(gòu)買(mǎi)

（D）以批量形式購(gòu)買(mǎi)

57、檢查庫(kù)存物品申請(qǐng)表和庫(kù)存卡的目的是（）

（A）防止物品的浪費(fèi)性使用

（B）準(zhǔn)確計(jì)算庫(kù)存價(jià)值

（C）進(jìn)行檢查，保證所需資源的滿(mǎn)足（D）及時(shí)溝通，使大家了解工作進(jìn)度和達(dá)標(biāo)情況

58、在辦公室工作中，工作計(jì)劃的 的定與實(shí)施，應(yīng)注意（）

（A）善于用權(quán)，明確分工

（B）定期檢查，保證所需資源的滿(mǎn)足

（C）進(jìn)行監(jiān)控，適時(shí)應(yīng)變

（D）及時(shí)溝通，使大家了解工作進(jìn)度和達(dá)標(biāo)情況

59、涉外禮節(jié)要區(qū)分（）

（A）接待對(duì)象的不同

（B）接待場(chǎng) 合的不同

（C）接待規(guī)格的不同

（C）接待目標(biāo)的不同 60、能夠融洽溝通氣氛的要素有（）

（A）提出要求

（B）贊美

（C）幽默

（D）提出建議 61、與俄羅斯人交往忌諱（）

（A）贈(zèng)送錢(qián)財(cái)

（B）贈(zèng)送單數(shù)鮮花

（C）贈(zèng)送雙數(shù)鮮花

（D）贈(zèng)送面包、食鹽

62、待客過(guò)程中與自己人形成談話(huà)圈會(huì)使客人（ABCD）

（A）感到不快和戒備

（B）產(chǎn)生誤解

（C）受到冷落

（D）盡快結(jié)束交談 63、了解不同國(guó)家的體態(tài)語(yǔ)，有助于秘書(shū)（ABCD）

（A）準(zhǔn)確了解對(duì)方的意圖

（B）避免誤解（C）了解對(duì)方的習(xí)俗

（D）盡快了解對(duì)方的要求

64、西餐刀叉的取用順序是按（）取用。

（A）上菜的順序

（B）由外至內(nèi)

（C）由內(nèi)至外

（D）上點(diǎn)心的順序 65、管理溝通的最主要形式是（）

（A）上行溝通

（B）現(xiàn)行溝通

第四篇：秘書(shū)記

秘書(shū)紀(jì)

08092105雷毅

瓊樓宮闕，起于寸厘，必依能工巧計(jì)。兵戈鐵甲，勝乎細(xì)毫，猶重方略察謀。歷史風(fēng)云起伏，訴諸幾多英雄。秦王倚李斯奇謀，雄師虎踞，六國(guó)伏首。八荒六合，一統(tǒng)天下。成始皇千秋之霸業(yè)！劉邦納張良妙略，恩威并施，韓彭稱(chēng)臣。厚黑相濟(jì)，剪滅強(qiáng)楚，就漢室百年之皇祚。浪花滔滔留沙去濁，行過(guò)的時(shí)間吹淡歷史的風(fēng)云。說(shuō)罷龍爭(zhēng)虎斗，空留英雄美名。然則，運(yùn)籌帷幄于之間，決勝千里于之外，若無(wú)帳下參謀，默默無(wú)聞，巧思妙策，英雄何以憑著？美名何曾傳說(shuō)？只怕是成敗顛倒，功名易手?！安粸楣φ唠[，不為能者抹?！惫沤癯蓴?，豐功偉績(jī)。多仗謀者之功，然史札鮮聞其名故予文以彰也。

古謀士幕僚師爺?shù)戎鶎伲唇裰^秘書(shū)。秘書(shū)者，應(yīng)公務(wù)處理規(guī)整之求，順事宜謀畫(huà)細(xì)微之需。處置日常工作運(yùn)程，謀籌發(fā)展進(jìn)取方略，為文以宣政策規(guī)計(jì)，溝通而傳上下之意。如此等等為秘書(shū)職能所在。從古而今，一埋相承。細(xì)微變移，大同小異。為細(xì)則之規(guī)劃，章程公務(wù)之流程。保障行政順暢，以解放領(lǐng)導(dǎo)免受細(xì)節(jié)煩瑣捆縛而專(zhuān)注整體大事之把握。明行政之細(xì)末，通事務(wù)之因果，以謀可行切實(shí)方略，供領(lǐng)導(dǎo)決策之擇用。外而宣政策方略，近觸民眾訴求，以通達(dá)上傳。疏導(dǎo)內(nèi)外交流，化解相互矛盾，調(diào)動(dòng)參與積極，增強(qiáng)民主支持。皆為秘書(shū)功能作用，于行政之效用不可量化，似平凡而重要，又簡(jiǎn)單卻繁衍。其不可細(xì)說(shuō)也。至于秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)，日漸磨合，相契靈犀。亦工亦友，合力齊心。為敦實(shí)之工績(jī)，謀利民之方略。其不亦悅乎！傳而美談。

為秘書(shū)者需持“三心”：一：經(jīng)手操辦行政具體事項(xiàng)之運(yùn)轉(zhuǎn)，關(guān)乎整體民眾之權(quán)益，不可馬虎了事，需如發(fā)細(xì)心。二，處理日常之事項(xiàng)，接納不同的人群，事項(xiàng)泛瑣，交流復(fù)雜，需耐心。三，秘書(shū)者，為領(lǐng)導(dǎo)之助手，應(yīng)端正態(tài)度，切不可狐假虎威，行不端之事，越權(quán)限之規(guī)矩，謀不法之私利，需要抱定一顆平常心?！叭唷保阂幻貢?shū)應(yīng)起參謀之用，行謀畫(huà)之能，籌可行之妙計(jì)，備領(lǐng)導(dǎo)之擇優(yōu)，需多謀。

二、應(yīng)掌多門(mén)技藝，以備工作之需，習(xí)交叉本領(lǐng)，為特殊之用，需多技。三，基礎(chǔ)深厚，文筆優(yōu)異，是秘書(shū)的基本要求，需多文采。秘書(shū)在處理問(wèn)題和實(shí)踐工作中，要充分認(rèn)識(shí)到自己代表的是組織形象，時(shí)刻保持良好的作風(fēng)和態(tài)度。以“三慎”： 慎言慎行慎思慮“三戒”： 戒驕戒躁戒虛妄為行事工作標(biāo)準(zhǔn)，做一名合格的秘書(shū)。

明主仍需智佐，睿帥猶賴(lài)猛將。秘書(shū)工作必不可缺。踏實(shí)做人，認(rèn)真辦事。諸君共勉！

注釋:【1】摘自《秘書(shū)學(xué)教程》。作者：司徒允昌、陳家楨、張相平編著。出版社：上海人民出版社。出版日期：2009年7月。

【2】摘自《秘書(shū)學(xué)》。作者：袁維國(guó)。出版社：高等教育出版社。出版日期：1999年10月。

第五篇：秘書(shū)證

2005年5月國(guó)家秘書(shū)資格全國(guó)統(tǒng)一鑒定考試試題及答案（四級(jí)）第一部分 職業(yè)道德(1—25題，共25道題)

一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分(第1—16題)答題指導(dǎo)：

◆該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)

◆請(qǐng)根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑?！翦e(cuò)選、少選、多選，則該題均不得分。(一)單項(xiàng)選擇題(第1—8題)

1、從內(nèi)容上看，下列四組圖式中，正確演示了 社會(huì)主義道德規(guī)范與法律規(guī)范之間關(guān)系的是()。(A)二者沒(méi)有任何關(guān)聯(lián)(B)二者完全重合(C)法律規(guī)范涵蓋道德規(guī)范(D)二者部分重疊

2、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》提出，要大力加強(qiáng)以()為主要內(nèi)容的職業(yè)道德建設(shè)。(A)愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)(B)愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)科學(xué)、愛(ài)社會(huì)主義(C)愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)(D)熱愛(ài)祖國(guó)、遵紀(jì)守法、尊老愛(ài)幼、反對(duì)迷信、公道文明

3、下列做法符合從業(yè)人員職業(yè)用語(yǔ)基本要求的是()。(A)語(yǔ)調(diào)柔和，使客人產(chǎn)生甜蜜感(B)語(yǔ)言簡(jiǎn)練．問(wèn)一答一，問(wèn)二答二(C)語(yǔ)意明確．直接指出客人的不足之處(D)語(yǔ)速適中．指說(shuō)話(huà)速度不太快也不太慢

4、下列關(guān)于勤勞《節(jié)儉的幾種說(shuō)法中，你認(rèn)可的是()。(A)個(gè)人生活要勤儉，單位之事不多管(B)只講勤勞不尚儉，好比手端沒(méi)底碗(C)心計(jì)巧妙睡天明，勤勞節(jié)儉事不成(D)勤勞節(jié)儉舊傳統(tǒng)，多掙多花新社會(huì)

5、從業(yè)人員對(duì)愛(ài)崗敬業(yè)的準(zhǔn)確理解是()。

(A)只選擇自己喜次的崗位(B)只要干上一種工作，就埋頭苦干一輩子(C)雖然不喜歡某崗位，但也必須長(zhǎng)期干下去(D)干一行，愛(ài)一行，專(zhuān)一行(請(qǐng)結(jié)合下列案例和所學(xué)職業(yè)道德知識(shí)，回答第6—8題)清代，吳縣有一商人蔡某。蔡某的朋友去世了。他差人把朋友的兒子叫來(lái)，要給他一千兩金子。對(duì)方甚感驚訝和不解。蔡某解釋說(shuō)：“錢(qián)是你父親生前寄存在我這里的?！迸笥训膬鹤訂?wèn)蔡某：“我父親留下字據(jù)了嗎?他直到臨終也沒(méi)對(duì)我說(shuō)過(guò)這事，錢(qián)，我不能要?！辈棠痴f(shuō)：“沒(méi)留字據(jù)．，但字據(jù)在我心中，而不在紙上?！?/p>

6、看了上述案例，你認(rèn)可下列說(shuō)法中的()。(A)蔡某的友人害怕兒子拿了錢(qián)后胡作非為，故沒(méi)告訴他(B)蔡某的友人忘記了曾在蔡某那里寄存金子的事情

（C）蔡某的友人在蔡某那里存錢(qián)沒(méi)留字據(jù)，說(shuō)明蔡某值得信任

（D）蔡某的友人在蔡某那里存錢(qián)沒(méi)留字據(jù)，不合常規(guī)

7、蔡某說(shuō)，“字據(jù)在我心中，而不在紙上”。這句話(huà)的含義是()。

—1—(A)我想怎么說(shuō)，就怎么說(shuō)，紙上說(shuō)的不算數(shù)

(B)你愛(ài)怎么想，就怎么想，紙上說(shuō)了什么，你不知道(C)我已經(jīng)把字據(jù)牢牢記在心上，能背誦下來(lái)(D)做人的原則在我心中，不在外面

8、通過(guò)上述事例，可以推斷()。

(A)在社會(huì)生活中，有比金子更可貴的東西(B)不是社會(huì)中的每一個(gè)人都需要錢(qián)(C)在社會(huì)生活中，只有少數(shù)人講信用(D)錢(qián)對(duì)人們的生活并不重要(二)多項(xiàng)選擇題(第9—16題)

9、下列說(shuō)法中，屬于服務(wù)“忌語(yǔ)”的是()。(A)報(bào)刊部營(yíng)業(yè)員：“如果您不買(mǎi)，就別看了!”

(B)服裝店?duì)I業(yè)員：“您到底要哪種款式，想 好了沒(méi)有?”(C)售樓處交易員：“您到后面排隊(duì)等候，一個(gè)個(gè)來(lái)?！?D)酒店服務(wù)員：“這事我管不了。請(qǐng)您問(wèn)別人吧!” lo、關(guān)于職業(yè)責(zé)任，下列說(shuō)法中正確的是()。(A)是否具有職業(yè)責(zé)任是從業(yè)人員道德水平高低的體現(xiàn)(B)員工的物質(zhì)利益與其履行職業(yè)責(zé)任的情況密切相關(guān)

(C)社會(huì)和企業(yè)運(yùn)用法律和紀(jì)律手段保障職業(yè)責(zé)任和義務(wù)的履行(D)職業(yè)責(zé)任是個(gè)中性概念，并不涉及道德問(wèn)題

11、以下關(guān)于誠(chéng)實(shí)守信的說(shuō)法中，正確的是()。(A)誠(chéng)實(shí)守信是人類(lèi)在漫長(zhǎng)交往實(shí)踐中總結(jié)、凝練出來(lái)的(B)誠(chéng)實(shí)守信是做人的基本準(zhǔn)則

(c)堅(jiān)持做到誠(chéng)實(shí)守信對(duì)一個(gè)人的成長(zhǎng)十分重要(D)誠(chéng)實(shí)守信有時(shí)候重要，有時(shí)候不重要

12．關(guān)于從業(yè)人員做到誠(chéng)實(shí)守信，不完整或不準(zhǔn)確的理解是()。(A)誠(chéng)實(shí)守信的前提是看對(duì)方是不是誠(chéng)實(shí)守信

(B)不做對(duì)不起朋友的事情，是誠(chéng)實(shí)守信的根本體現(xiàn)(C)不管許諾什么，只要兌現(xiàn)了諾言就是誠(chéng)實(shí)守信(D)獲利手段是否正當(dāng)是檢驗(yàn)一個(gè)人是否誠(chéng)實(shí)守信的標(biāo)準(zhǔn)之一

13、企業(yè)形象包括()。

(A)企業(yè)環(huán)境(B)企業(yè)規(guī)章制度(C)企業(yè)目標(biāo)(D)企業(yè)作風(fēng)

14、從業(yè)人員舉止得體的具體要求是()。(A)態(tài)度恭敬，指對(duì)顧客尊重和有禮貌

(B)表情從容，指按部就班、不慌不忙地接待服務(wù)對(duì)象

(C)行為大度，指為了維護(hù)國(guó)格，表現(xiàn)出應(yīng)有的大國(guó)氣勢(shì)和風(fēng)范。(D)形象莊重，指表情嚴(yán)肅，不輕浮隨便，不鬼鬼崇崇

15、關(guān)于從業(yè)人員辦事公道的說(shuō)法中，正確的是()。(A)堅(jiān)持真理是從業(yè)人員辦事公道的內(nèi)在要求

(B)辦事公道特指有權(quán)人而言，一般從業(yè)人員不存在這一問(wèn)題(C)從業(yè)活動(dòng)中關(guān)照親友乃人之常情，與辦事公道要求不矛盾(D)辦事公道涉及到服務(wù)對(duì)象的人格尊嚴(yán)和實(shí)際利益

—2—

16、從業(yè)人員關(guān)于遵紀(jì)守法的正確觀(guān)念和態(tài)度是()。

(A)老老實(shí)實(shí)做人做事，不學(xué)法也能夠做到守法(B)法律知識(shí)龐雜繁縟，從業(yè)人員無(wú)法學(xué)習(xí)(C)懂法才能依法辦事，維護(hù)正當(dāng)權(quán)益(D)工作之前先簽合同，是用法的具體體現(xiàn)

二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分(第17~25題)◆該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)。

◆請(qǐng)按照題意要求，根據(jù)自己的實(shí)際情況只選擇其中—個(gè)選項(xiàng)。并在答題卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑

17、一顧客在某飯店用餐完畢，故意將一小蟲(chóng)放人菜中，借以蒙混賴(lài)帳。你認(rèn)為服務(wù)員最好的處理方式是()。

(A)讓保安將顧客驅(qū)逐出去(B)耐心說(shuō)明，若無(wú)效便交上司處理(C)對(duì)顧客進(jìn)行批評(píng)教育(D)撥打110，請(qǐng)警察處理

18、某用戶(hù)反映公司新產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題，公司派出四位質(zhì)檢員分別進(jìn)行調(diào)查。他們有以下四種不同表現(xiàn)，你最認(rèn)可的做法是()。

(A)甲檢查完畢后，寫(xiě)出產(chǎn)品所發(fā)生問(wèn)題的部位(B)乙檢查完畢后，寫(xiě)出產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題的原因(C)丙檢查完畢后，寫(xiě)出了用戶(hù)不滿(mǎn)發(fā)牢騷時(shí)的情景(D)丁檢查完畢后，寫(xiě)出了產(chǎn)品的改進(jìn)建議

19、日常生活中，在與朋友、同學(xué)約會(huì)時(shí)，我通常會(huì)()。(A)比約定時(shí)間早到一會(huì)兒(B)按約定時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)到達(dá)

(C)從來(lái)沒(méi)注意過(guò)到達(dá)的時(shí)間(D)總是到達(dá)時(shí)間與約定時(shí)間差不了幾分鐘

20、上班時(shí)，小李十分焦急地趕往經(jīng)理辦公室匯報(bào)工作。當(dāng)他路過(guò)傳達(dá)室時(shí)，門(mén)衛(wèi)老張請(qǐng)他順手把一封信帶過(guò)去。小李一看，是辦公室同事小張的信。如果你是小李，你會(huì)()。(A)不管它，直奔經(jīng)理辦公室(B)帶上信馬上去見(jiàn)經(jīng)理

(C)不管它，邊走邊說(shuō)明原因(D)告訴老張自己現(xiàn)在有事，事后再取

21、回想自己還是孩子的時(shí)候，與小伙伴們自由玩耍時(shí)，我覺(jué)得()。(A)小伙伴兒們通常會(huì)按照我的想法做游戲(B)小伙伴兒們很難玩在一起，玩一會(huì)兒便散去了(C)總是在一起玩很長(zhǎng)時(shí)間，直到累了才散去(D)我只和最要好的伙伴兒玩耍

22、在上小學(xué)的時(shí)候，我感到最不稱(chēng)心的事情是()。

(A)老師總是沒(méi)完沒(méi)了地布置作業(yè)(B)家長(zhǎng)總愛(ài)嘮叨要我長(zhǎng)大以后考上大學(xué)(C)家長(zhǎng)總是要我做各種各樣的家務(wù)活兒(D)過(guò)生日時(shí)得不到想要的禮物

23、當(dāng)我在工作中受到領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)時(shí)，我通常會(huì)()。(A)心里覺(jué)得特別高興(B)認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)有工作方法、藝術(shù)

(C)認(rèn)為這是自己努力工作的結(jié)果(D)想著工作還可以干得更好些

24、對(duì)于那些總是按部就班做事的人，我()。(A)喜歡與之共事(B)不喜歡，但能夠合得來(lái)(C)不理解他們?yōu)槭裁匆@樣做(D)沒(méi)有什么感受

25、一般雙休日之后去上班的第一個(gè)早上，我通常會(huì)有()的感覺(jué)。(A)忐忑不安(B)興沖沖(C)沒(méi)休息過(guò)來(lái)(D)輕松 【參考答案】

—3— 第一部分 職業(yè)道德

一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分

lD、2C、3D、4B、5D、6C、7D、8A、9ABCD、10AC、11ABC、12ABC、13ABCD、14ABCD、15AD16CD

二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分

17B、18D、19A、20D、21G、22B、23D、24A、25D 第二部分 基礎(chǔ)業(yè)務(wù)素質(zhì)(26—95題，共70道題，滿(mǎn)分為70分)選擇題{26—95題，每題1分，共70分。每題有一個(gè)或多個(gè)答案正確，請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、漏選、多選，均不得分

26、“報(bào)告”適用于()。

(A)向上級(jí)匯報(bào)工作(B)向上級(jí)反映情況(C)答復(fù)上級(jí)的詢(xún)問(wèn)(D)請(qǐng)上級(jí)批準(zhǔn)請(qǐng)求

27、在公文寫(xiě)作中，說(shuō)明的主要方法包括()。(A)定義說(shuō)明(B)議論說(shuō)明(C)分類(lèi)說(shuō)明(D)數(shù)字說(shuō)明

28、公文中的數(shù)字一般應(yīng)當(dāng)用阿拉伯?dāng)?shù)字，但必須使用漢字的是()。(A)發(fā)文字號(hào)中的發(fā)文年份(B)部分結(jié)構(gòu)層次序數(shù)(C)縮略語(yǔ)(D)百分比數(shù)字

29、公文加蓋的印章應(yīng)和()中的組織名稱(chēng)相一致。(A)公文標(biāo)題(B)公文版頭(C)主送機(jī)關(guān)(D)抄送機(jī)關(guān)

30、不相隸屬的單位之間通過(guò)公文相互聯(lián)系，體現(xiàn)了公文處理工作的()。(A)規(guī)范作用(B)聯(lián)絡(luò)作用(C)記載憑據(jù)作用(D)指導(dǎo)作用

31、公文的抄送機(jī)關(guān)包括()。

(A)受雙重領(lǐng)導(dǎo)的組織，一個(gè)為主送機(jī)關(guān)，另一個(gè)為抄送機(jī)關(guān)(B)需要了解文件內(nèi)容的相關(guān)機(jī)關(guān)(C)所有的下級(jí)組織

(D)特殊情況下越級(jí)行文時(shí)繞過(guò)的直接上級(jí)

32、“通告”的種類(lèi)包括()。

(A)表彰性通告(B)法規(guī)性通告(C)周知性通告(D)情況性通告

33、下列選項(xiàng)適于用在“函”的行文中的有()。

(A)懇請(qǐng)貴方協(xié)助(B)請(qǐng)予接洽為荷(C)特此函詢(xún)(D)盡速答復(fù)

34、下面屬于文尾要素的是()。

(A)主送機(jī)關(guān)(B)抄送機(jī)關(guān)(C)成文時(shí)間(D)主題詞 ．

35、下列詞語(yǔ)中，比較多地出現(xiàn)在“批復(fù)”這一文種中的是()。(A)悉(B)業(yè)經(jīng)(C)茲派(D)當(dāng)否，請(qǐng)批示

36、“簡(jiǎn)報(bào)”的報(bào)核部分包括()。

(A)編印單位(B)按語(yǔ)(C)導(dǎo)語(yǔ)(D)發(fā)送范圍

37、填寫(xiě)訂貨單必須仔細(xì)認(rèn)真，這是因?yàn)橛嗀泦尉哂?)的特點(diǎn)。(A)協(xié)約性(B)靈活性(C)變更性(D)嚴(yán)肅性

38、下列關(guān)于計(jì)算機(jī)主機(jī)的敘述中，正確的是()。(A)母板是計(jì)算機(jī)主機(jī)的核心

(B)中央處理器對(duì)計(jì)算機(jī)的整體性能起決定性作用(C)內(nèi)存是一種無(wú)法寫(xiě)人、只能讀取的存儲(chǔ)器

—4—(D)微機(jī)系統(tǒng)的故障中幾乎50％都是由于硬盤(pán)損壞所引起的

39、計(jì)算機(jī)的微處理器芯片上集成有()。

(A)控制器和運(yùn)算器(B)控制器和存儲(chǔ)器(C)運(yùn)算器和I／O接口(D)CPU和存儲(chǔ)器 40、下列有關(guān)數(shù)字鎖定鍵的敘述中，正確的是()。(A)數(shù)字鎖定鍵對(duì)任何非數(shù)字鍵都不起作用(B)數(shù)字鎖定鍵對(duì)鍵盤(pán)上的所有數(shù)字鍵都起作用(C)數(shù)字鎖定鍵對(duì)副鍵盤(pán)上的所有鍵都起作用(D)數(shù)字鎖定鍵僅對(duì)副鍵盤(pán)上的11個(gè)鍵起作用

41、關(guān)于文件名的敘述，下列說(shuō)法中正確的是()。(A)文件名中不允許出現(xiàn)空格(B)系統(tǒng)指定的設(shè)備名不能做文件名

(C)文件的擴(kuò)展名可以省略(D)同一磁盤(pán)上同一子目錄下可以為兩個(gè)文件起相同的名字

42、在Windows中，用“創(chuàng)建快捷方式”創(chuàng)建的圖標(biāo)，()。(A)可以是任何文件或文件夾(B)只能是可執(zhí)行程序或程序組(C)只能是單個(gè)文件(D)可以是設(shè)備對(duì)象

43、為使Word文檔能在其他應(yīng)用程序中調(diào)用，最好的辦法是在存盤(pán)時(shí)將其存為()格式。(A)TXT(B)DOC(C)WPS(D)DOT

44、下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的敘述中，正確的是()。(A)因特網(wǎng)上的每一個(gè)主機(jī)都有一個(gè)IP地址

(B)IP地址一般分為A、B、C、D四類(lèi)，每類(lèi)有大小不同的主機(jī)數(shù)量(C)因特網(wǎng)上的地址有數(shù)字地址和字母地址兩種形式(D)因特網(wǎng)提供將域名翻譯成IP地址的單向查找功能

45、下列軟件中，具有網(wǎng)頁(yè)編輯功能的是()。

(A)OutLook(B)FrontPage(C)Flash(D)AuthorWare

46、下列關(guān)于掃描儀的描述中，正確的是()。(A)掃描儀是一種重要的輸出設(shè)備

(B)分辨率越高的掃描儀掃描出的圖像越清晰，但圖形文件所占用的存儲(chǔ)空間也越大(c)色彩位數(shù)越高的掃描儀，掃描出的圖像色彩也越豐富(D)掃描儀的精度決定了掃描儀的檔次和價(jià)格

47、下列關(guān)于照相機(jī)光圈與快門(mén)的敘述，正確的是()。(A)光圈越大，曝光量越大

(B)快門(mén)速度越慢，照射到膠卷上的光線(xiàn)越多

(C)快門(mén)速度的高低用數(shù)字來(lái)表示，數(shù)字越大，曝光時(shí)間越長(zhǎng)(D)光線(xiàn)強(qiáng)烈時(shí)，應(yīng)適當(dāng)?shù)厥湛s光圈

48、()是拼音速記中的聲符。(A)i(B)b(C)p(D)f

49、將“菠菜”寫(xiě)成“菠”是運(yùn)用了漢字雙音節(jié)詞略寫(xiě)法中()略寫(xiě)的方法—(A)聯(lián)綿詞(B)意義相近的合成詞(C)合體字(D)注釋格雙音節(jié)詞 50、下列關(guān)于公司董事會(huì)的說(shuō)法中，正確的有()。(A)向監(jiān)事會(huì)負(fù)責(zé)并報(bào)告工作(B)任期不得超過(guò)3年(C)任期不得超過(guò)兩屆(D)是公司的權(quán)力機(jī)構(gòu)

—5—

51、中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)的權(quán)力機(jī)構(gòu)是()。

(A)董事會(huì)(B)股東會(huì)(C)監(jiān)事會(huì)(D)聯(lián)合管理委員會(huì)

52、下列屬于無(wú)效合同的法定情形的是()。(A)有重大誤解的(B)顯失公平的(C)損害社會(huì)公共利益的(D)違反法律法規(guī)的

53、下列屬于著作權(quán)法保護(hù)對(duì)象的是()。

(A)發(fā)明(B)計(jì)算機(jī)軟件(C)雜技(D)工程圖紙

54、人類(lèi)社會(huì)最早采用的貨幣形式是()。

(A)金屬貨幣(B)實(shí)物貨幣(C)紙幣(D)電子貨幣

55、下列屬于我國(guó)非銀行金融機(jī)構(gòu)的有()。

(A)遼寧省鳳城縣農(nóng)村信用合作社(B)中國(guó)人民保險(xiǎn)股份有限公司(C)國(guó)家郵政局郵政儲(chǔ)蓄部門(mén)(D)巴黎銀行(中國(guó))有限公司

56、為了維護(hù)人民幣的法定地位，我國(guó)有關(guān)制度明確規(guī)定()。(A)以人民幣支付我國(guó)境內(nèi)的一切債務(wù)，任何單位和個(gè)人不得拒收(B)人民幣的主幣和輔幣具有同等的法律效力

(C)禁止在宣傳品、出版物和其他商品上非法使用人民幣圖樣(D)任何單位和個(gè)人不得印刷、發(fā)售代幣票券

57、在稅收的構(gòu)成要素中，反映稅收深度的是()。(A)稅種(B)納稅人(C)稅率(D)計(jì)稅依據(jù)

58、對(duì)未預(yù)約的客人，秘書(shū)可以()。

(A)詢(xún)問(wèn)他要訪(fǎng)問(wèn)的對(duì)象(B)告訴他不接待未預(yù)約者(C)盡可能為他早安排預(yù)約(D)請(qǐng)他留言

59、公司決定邀請(qǐng)部分專(zhuān)家學(xué)者開(kāi)會(huì)，商定對(duì)策。這類(lèi)會(huì)議屬于()。(A)聽(tīng)證性會(huì)議(B)決策性會(huì)議(C)倡導(dǎo)性會(huì)議(D)咨詢(xún)性會(huì)議 60、屬于下行溝通的有()。

(A)信函(B)會(huì)議(C)口頭指示(D)申訴 61、橫向溝通的目的是為了()。

(A)增加人員之間的往來(lái)(B)增強(qiáng)部門(mén)之間的合作，(C)減少部門(mén)之間的摩擦(D)提高產(chǎn)品數(shù)量 62、彈性中等、互動(dòng)強(qiáng)度高的談判策略是()。

(A)粉飾太平(B)討價(jià)還價(jià)(C)全力支持(D)棄子投降 63、當(dāng)()時(shí)，秘書(shū)應(yīng)立即調(diào)整和修改上司的工作日志。(A)上司原定后天出差的機(jī)票改為明晚7點(diǎn)(B)秘書(shū)原定明天下班取機(jī)票的時(shí)間改為上午(C)上司原定明天晚上與新客戶(hù)的晚宴要取消(D)秘書(shū)原定明天下午為上司準(zhǔn)備資料要提前 64、秘書(shū)接待訪(fǎng)客時(shí)，應(yīng)該()。

(A)拒絕向來(lái)訪(fǎng)者提供公司的信息(B)向來(lái)訪(fǎng)者提供公司允許提供的信息(C)向來(lái)訪(fǎng)者提供自己知道的信息(D)向來(lái)訪(fǎng)者提供公司所有的信息 65、秘書(shū)值班的主要任務(wù)是()。

—6—(A)編制值班管理規(guī)定(B)打印值班工作日志(C)做好來(lái)訪(fǎng)人員登記(D)記錄來(lái)電人員留言

66、秘書(shū)小劉上班后發(fā)現(xiàn)滅火器前擺放了新買(mǎi)的立柜，便立即與同事將它移開(kāi)。她應(yīng)當(dāng)將這一情況填寫(xiě)在()中。

(A)《隱患記錄及處理表》(B)《事故情況記錄表》(C)《滅火器材故障表》(D)《設(shè)備故障記錄表》 67、單位印章具有()。

(A)標(biāo)志作用(B)權(quán)威作用(C)法律作用(D)憑證作用 68、值班時(shí)，秘書(shū)要做好()的工作。

(A)信息接收(B)信息傳遞(C)信息存檔(D)信息記錄

69、下列各選項(xiàng)中，有助于秘書(shū)有效地分配和管理時(shí)間的輔助手段是()。(A)值班日志(B)交叉參照卡(C)工作日志(D)周計(jì)劃表 70、一般來(lái)講，企業(yè)()需要對(duì)外保密。

(A)擬聘用的高級(jí)管理人員的信息(B)重要客戶(hù)的基本信息(C)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)批準(zhǔn)的公司標(biāo)識(shí)(D)產(chǎn)品的宣傳資料 71、秘書(shū)填寫(xiě)庫(kù)存卡的目的在于()。

(A)估價(jià)庫(kù)存辦公用品的金額(B)監(jiān)督員工使用辦公用品的數(shù)量(C)比較不同供應(yīng)商的產(chǎn)品價(jià)格(D)做好庫(kù)存物品的提前采購(gòu) 72、工作時(shí)間表是()的簡(jiǎn)單方法。

(A)提醒按時(shí)行動(dòng)(B)有效管理時(shí)間(C)保證完成任務(wù)(D)節(jié)省辦公經(jīng)費(fèi)

73、會(huì)議()是對(duì)會(huì)議所要通過(guò)的文件、所要解決的問(wèn)題的概略安排，常冠以序號(hào)將其清晰地表達(dá)出來(lái)。(A)議程(B)日程(C)程序(D)記錄

74、會(huì)議組織工作環(huán)節(jié)較多，因此很注重()。

(A)服務(wù)人員的素質(zhì)(B)總體協(xié)調(diào)與安排(C)會(huì)議日程的安排(D)組織分工和協(xié)作 75、會(huì)議召開(kāi)前，秘書(shū)一般應(yīng)在會(huì)議主席的桌位上放置()。(A)會(huì)議會(huì)標(biāo)(B)會(huì)議日程(C)會(huì)議文件(D)上次會(huì)議的記錄 76、在準(zhǔn)備會(huì)議名簽時(shí)，秘書(shū)人員應(yīng)做到()。(A)選擇質(zhì)地優(yōu)良的名簽(B)妥善保管名簽

(C)根據(jù)來(lái)人情況及時(shí)調(diào)整名簽(D)將名簽放置在每個(gè)人桌面的右邊 77、在領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)議的組織工作中，秘書(shū)應(yīng)在會(huì)前做好()。

(A)議題協(xié)調(diào)工作(B)會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備工作(C)文件準(zhǔn)備工作(D)茶水準(zhǔn)備工作 78、會(huì)議名稱(chēng)應(yīng)當(dāng)根據(jù)會(huì)議的()來(lái)確定。(A)主題(B)類(lèi)型(C)規(guī)模(D)費(fèi)用 79、會(huì)議記錄應(yīng)()。

(A)將會(huì)議內(nèi)容一字不漏地記錄下來(lái)(B)長(zhǎng)期保存(C)由專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管(D)統(tǒng)一編號(hào)

80、秘書(shū)編發(fā)會(huì)議信息用于新聞報(bào)道應(yīng)注意()。(A)準(zhǔn)確(B)保密(C)內(nèi)外有別(D)靈活

81、會(huì)議結(jié)束后，秘書(shū)人員應(yīng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交辦或會(huì)議的決定做好會(huì)后的()工作。(A)經(jīng)費(fèi)結(jié)算(B)信息反饋(C)指導(dǎo)(D)宣傳

—7— 82、會(huì)議紀(jì)要的內(nèi)容包括()。

(A)會(huì)議召開(kāi)依據(jù)(B)會(huì)議情況簡(jiǎn)述(C)會(huì)場(chǎng)布置情況(D)會(huì)議主體內(nèi)容 83、組織的開(kāi)放參觀(guān)活動(dòng)最好放()時(shí)舉辦。(A)有重大的政治活動(dòng)(B)重大的節(jié)假日(C)有重大社會(huì)事件發(fā)生(D)重要領(lǐng)導(dǎo)出席 84、特殊性參觀(guān)常邀請(qǐng)()參加。

(A)一般市民(B)員工家屬(C)同行專(zhuān)家(D)媒體記者 85、秘書(shū)可采用()等方式在開(kāi)放參觀(guān)活動(dòng)中宣傳公司形象。

(A)發(fā)放宣傳冊(cè)(B)放映有關(guān)電影片(c)播放有關(guān)錄像片(D)由解說(shuō)人員講解 86、在各種宴請(qǐng)形式中，()的準(zhǔn)備工作最為簡(jiǎn)單。(A)工作餐(B)正式宴會(huì)(C)冷餐會(huì)(D)自助餐 87、正式宴會(huì)都采用()的方式邀請(qǐng)賓客。

(A)當(dāng)面口頭約定(B)電話(huà)通知(C)發(fā)放請(qǐng)柬(D)專(zhuān)人上門(mén) 88、在確定宴請(qǐng)席位時(shí)，應(yīng)做到()。(A)確定主桌

(B)以“左為上”的原則，將主賓安排在主人左側(cè)(C)確定主人的座位(D)在桌上放置座位卡和桌次卡 89、答謝宴會(huì)上如有致辭，通常是()。(A)主客雙方事先交換講稿(B)主人先致辭(C)客人先致辭(D)誰(shuí)先致辭由雙方協(xié)商而定 90、為上司制定商務(wù)旅行計(jì)劃時(shí)，應(yīng)考慮()等內(nèi)容。(A)上司的特殊要求(B)旅行區(qū)域的天氣狀況(C)接待人的特殊要求(D)停留地的交通安排 91、辦理出境登記卡需攜帶()。

(A)照片(B)機(jī)票(C)保險(xiǎn)單(D)護(hù)照 92、我國(guó)的()一般放在護(hù)照上。

(A)出國(guó)申請(qǐng)(B)簽證(C)保險(xiǎn)手續(xù)(D)出境登記手續(xù) 93、秘書(shū)應(yīng)收集的信息包括()等。

(A)企業(yè)信息(B)客戶(hù)信息(C)政策法律信息(D)國(guó)際貿(mào)易信息

94、某電腦有限公司推出了“鈦金”、“銥金”系列品牌電腦，其最適宜采用的信息傳遞形式是()。(A)電子郵件(B)新聞發(fā)布會(huì)(C)通知(D)聲明 95、鑒定檔案價(jià)值最重要的是分析()。

(A)檔案的來(lái)源(B)檔案的內(nèi)容(C)檔案的形成時(shí)間(D)檔案的形式 【參考答案】

26ABC、27ACD、28BC、29B、30BC、3lAB、32BC、33ABC、34C、35AC、36BC、37AD、38AB、39A、40D、41AC、42AD、43B、44ACD、45B、46BCD、47ABD、48BCD、49D、50BC；51A、52CD、53BCD、54B、55AB、56ABCD、57C、58ACD、59D、60ABC、61ABC、62B、63AC、64B、65ABCD、66A、67ABCD、68ABD、69ACD、70AB、71ABD、72ABC、73A、74ABCD、75ABC、76ABCD、77BCD、78AB、79BCD、80BC、81ABD、82ABD、83B、84CD、85ABCD、86A、87C、88ABCD、89AC、90ABCD、91D、92ABD、93ABCD、94B、95B —8—