第一篇：獵頭及其應(yīng)用

09行政管理

張燕

29050601073

獵頭及其應(yīng)用

一、獵頭的含義

就“獵頭”這一稱呼而言，它是一個地地道道的舶來品，其英文單詞為“headhunting”或“headhunter”。中國香港地區(qū)在20世紀(jì)中期開始引入“獵頭”概念，并將其直譯為“獵頭”。在國外，獵頭除了“headhunting”這樣的俗稱，還有個很專業(yè)的名字叫“executive search”“executive、recruiters”——高層管理人員招募代理。不過，要探究“獵頭”的起源，還得從一個古老的傳說談起。

相傳在古老的原始部落時(shí)代，有一個美洲食人部落，每當(dāng)戰(zhàn)爭結(jié)束，他們就會把敵人的頭顱割下來，作為戰(zhàn)利品帶回部落，懸掛于本部落的高竿之上，既炫耀了自身實(shí)力，也可有效地威嚇來犯敵人?！矮C頭”一詞在歷史的發(fā)展中帶有相當(dāng)原始的野蠻、血腥、神秘、恐怖氣息。但是，在近代社會，“獵頭”完全被賦予了嶄新的含義，打上了新時(shí)代的烙印，并帶有鮮明的時(shí)代特色。在人才搜尋的過程中，其行動方式是先找到目標(biāo)，然后再使用各種手段將其“捕獲”，頗似叢林狩獵，由此就有了“獵頭”的說法。所以，獵頭的“獵”就是搜獵的意思，非常形象化地表示獵頭采用的手段，要非常謹(jǐn)慎、周密、細(xì)致，而且要有耐性。“頭”者，頭腦也，一為智慧、才能集中之所在，代表智慧、能力、專利、專業(yè)知識，而獵頭業(yè)內(nèi)是指某行業(yè)中具有豐富的理論知識、先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、高超的技術(shù)水平、超前的意識和敏銳觀察力的高級人才；二是頭領(lǐng)，頭目，代表一個組織管理和技術(shù)方面的領(lǐng)頭人和帶頭人?！矮C頭”是指尋訪和搜羅高級人才的行為，即全面提供發(fā)現(xiàn)、追蹤、評價(jià)、甄選和舉薦高級人才的人力資源服務(wù)。

早期獵頭的雛形，可追溯到二戰(zhàn)期間的“阿爾索斯突擊隊(duì)”。戰(zhàn)爭結(jié)束前夕的1945年，美國科學(xué)研究與發(fā)展局（OSRD）局長萬尼瓦爾·布什提交了《科學(xué)——無止境的前沿：給總統(tǒng)的關(guān)于戰(zhàn)后的科研計(jì)劃》研究報(bào)告，希望美國總統(tǒng)和政府重視基礎(chǔ)科學(xué)的研究和發(fā)展，提出了政府大力搜羅戰(zhàn)敗國和競爭國（蘇聯(lián)、法國等）科技文化精英的建議。美國政府很快采納了建議，立即制定代號“阿爾索斯”（Alsos）的計(jì)劃，以1個傘兵師、2個裝甲師和第6集團(tuán)軍的兵力，組成了一支近12萬人的作戰(zhàn)部隊(duì)，掩護(hù)由25名特工組成的“阿爾索斯突擊隊(duì)”，秘密潛入硝煙彌漫的交戰(zhàn)國家。在蘇聯(lián)軍隊(duì)大肆搶奪德國和意大利的戰(zhàn)敗人員、軍用物資和設(shè)備之際，“阿爾索斯突擊隊(duì)”帶著任務(wù)通過各種手段，把德國、意大利的幾千名科學(xué)家、工程師帶到了美國本土。那些被“阿爾索斯”“搶”過來的科學(xué)家對美國原子物理學(xué)、核物理學(xué)、化學(xué)和數(shù)學(xué)等學(xué)科的發(fā)展起到了不可估量的作用。其中最著名的原子能專家哈恩和火箭專家馮·希勞恩。

可以說，“阿爾索斯突擊隊(duì)”是美國政府最早組建的一家“獵頭公司”。這是美國為維護(hù)國家戰(zhàn)略利益，以國家政府名義，悍然動用軍事力量，直接以其他國家為獵取對象的、血淋淋、赤裸裸的“國家獵頭”行為，因此，帶有很強(qiáng)的破壞性、侵略性和掠奪性。戰(zhàn)后，當(dāng)歐美各國著手復(fù)興經(jīng)濟(jì)時(shí)，為避人耳目，“獵頭”逐漸“軍轉(zhuǎn)民”，多以公司機(jī)構(gòu)形式活動，扎根于商業(yè)領(lǐng)域。美國由“戰(zhàn)爭獵頭”而形成的一種對人才主動出擊的“獵頭”意識和文化迅速成為社會的主流，美國一些大型企業(yè)紛紛效仿，在全球范圍內(nèi)尋找和搜獵人才；為了收羅頂尖人才，企業(yè)的決策者們也愿意求助于那些具有廣泛社會關(guān)系的獵頭公司。面對強(qiáng)大的社會需求，專門從事頂尖人才中介業(yè)務(wù)的獵頭公司開始出現(xiàn)了?！矮C頭”這種方式，逐漸被許多企業(yè)接受和實(shí)踐并形成一種獨(dú)特的商業(yè)模式。在此之后，幫助他人尋找人才也就演變、發(fā)展成為一種智力密集型的產(chǎn)業(yè)。

二、獵頭在國內(nèi)外的發(fā)展?fàn)顩r

（一）國內(nèi)發(fā)展?fàn)顩r

從1992年至今，中國獵頭業(yè)經(jīng)歷了三個發(fā)展階段。其間，國內(nèi)獵頭從“猶抱琵琶半遮面”的“地下生活”，過渡到現(xiàn)今國內(nèi)“高級搜尋人才”正規(guī)軍行列；“洋”獵頭由昔日“暗渡陳倉”，如今“大行其道”，直至攜資本品牌優(yōu)勢，掀起獵頭市場的并購整合大潮?，F(xiàn)分別介紹如下：

1、第一階段：國內(nèi)獵頭萌芽成長，國外獵頭潛入階段（1992-2000）

1992年，沈陽維用科技公司獵頭部成立，獵頭界一直把它的誕生，當(dāng)成中國大陸獵頭產(chǎn)業(yè)的萌芽。1993年3月，北京泰來獵頭咨詢事務(wù)所成立，是國內(nèi)最早具備獨(dú)立法人資格、公司化的獵頭服務(wù)機(jī)構(gòu)。1993年8月，賽思管理咨詢公司(現(xiàn)名賽思卓越企業(yè)管理顧問公司)成立，是北京市的第二家獵頭公司。此后，一些獵頭機(jī)構(gòu)紛紛成立，它們以公司化的運(yùn)作方式，極大地推動了我國獵頭業(yè)的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。在1994、1995兩年，受國家整頓人才市場、人才中介行業(yè)的宏觀政策，絕大多數(shù)獵頭公司首當(dāng)其沖、損失慘重，從而導(dǎo)致整個行業(yè)一度徘徊不前。

1996年1月人事部發(fā)布的《人才市場管理暫行規(guī)定》：境外公司、企業(yè)和其它經(jīng)濟(jì)組織或個人，不得在中國境內(nèi)單獨(dú)投資成立人才市場中介機(jī)構(gòu)；同國內(nèi)的公司、企業(yè)或其它經(jīng)濟(jì)組織合資、合作成立人才市場中介機(jī)構(gòu)的，應(yīng)當(dāng)由省級以上政府人事部門審批并報(bào)人事部備案同意后，頒發(fā)許可證，同時(shí)按有關(guān)規(guī)定辦理其它手續(xù)。經(jīng)過短暫的陣痛期，及至1996年，基于政策方面的寬松環(huán)境，獵頭業(yè)迎來了一輪新的發(fā)展高潮，全國范圍內(nèi)涌現(xiàn)出300多家獵頭公司，僅僅北京地區(qū)就是先后成立獵頭公司30多家。

1997年亞洲金融危機(jī)爆發(fā)，許多大中型跨國公司紛紛收縮業(yè)務(wù)、開始裁員，把高級人才流動頻率視為公司生命的獵頭產(chǎn)業(yè)遭受重創(chuàng)。受亞洲金融危機(jī)的影響，對于剛剛成長起來的中國獵頭公司來說，1998年是最為艱難的一年。1999年，盛行中國市場的網(wǎng)絡(luò)熱，迅速復(fù)蘇了獵頭業(yè)。已經(jīng)瀕臨破產(chǎn)、一息尚存的獵頭公司的經(jīng)理們，在一個平常的早晨，剛剛從噩夢中醒來，便突然發(fā)現(xiàn)來自通訊、IT、網(wǎng)絡(luò)、醫(yī)療、電子等行業(yè)的招聘廣告、獵頭定單，如同暴風(fēng)雪一般，源源不斷地落到了自己的頭上。也就是 從1999年開始，專門從事高級人才中介活動的獵頭公司，迅速復(fù)蘇，并開始在國內(nèi)迅猛發(fā)展。

在這一階段，中國人才市場還未向外資開放，由于政策所限，外資獵頭在此前沒有“正名”的機(jī)會，無法在中國境內(nèi)開展業(yè)務(wù)，這給外國獵頭公司在中國的業(yè)務(wù)拓展帶來了很多限制。但業(yè)內(nèi)眾所周知的事實(shí)是，全球排名前列的獵頭公司大多在中國內(nèi)地都設(shè)有辦事處，外資獵頭公司早已潛入中國人才市場，“洋獵頭”總是與他們的跨國公司客戶接踵而至一個新市場。1993年，諮群管理顧問公司(boyden)、雷文國際管理顧問香港公司（Norman Broadbent）在北京設(shè)立辦事處，雷伯遜咨詢顧問公司(ray berndtson)在上海開辦了辦事處。1994年，史賓沙spencerstuart成立北京代表處。1995年，光輝國際Korn/Ferry在北京設(shè)立代表處，億康先達(dá)（Egon Zehnder）在上海設(shè)立代表處。他們基本上都是以“會計(jì)師事務(wù)所”、“管理咨詢公司”、“辦事處”的名義在內(nèi)地注冊，業(yè)務(wù)運(yùn)作的方式也是“兩頭在外”（即針對定向的跨國公司，接單子和收賬在國外進(jìn)行，搜羅人才的操作過程在國內(nèi)、國外并舉），主要工作還是探詢中國人才市場深淺，廣聚人脈資源，耐心地等待政策開禁。

2、第二階段：國內(nèi)獵頭蓬勃發(fā)展，國外獵頭合資入華階段（2001-2005）

隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的持續(xù)增長和經(jīng)濟(jì)政策環(huán)境的改善，國內(nèi)職業(yè)經(jīng)理人市場日漸成熟，外資獵頭公

司陸續(xù)進(jìn)入中國，行業(yè)單元數(shù)量激增。國內(nèi)各大城市開始出現(xiàn)數(shù)以百計(jì)的獵頭公司，獵頭族的勢力已從北京擴(kuò)張到上海、廣州、深圳，甚至連較偏遠(yuǎn)的西部等也有據(jù)點(diǎn)。上海的獵頭行業(yè)起步較晚，直到1994年才有具獵頭性質(zhì)的公司出現(xiàn)，目前已超過300家，而在廣州、深圳也分別有近150家和80家。到2005年，在全國，通過政府相關(guān)部門注冊成立，并正式經(jīng)營獵頭業(yè)務(wù)的獵頭公司超過950家。若再加上兼營獵頭業(yè)務(wù)的人才市場、管理咨詢公司，總數(shù)在3000家左右，還出現(xiàn)了一定數(shù)量的上市公司。按照中國市場的巨大潛力，并參照其它行業(yè)的發(fā)展指標(biāo)，2010年我國專營和兼營獵頭業(yè)務(wù)的公司預(yù)計(jì)將超過5000家。

2001年11月10日，中國終于通過了加入世貿(mào)組織的法律文件。根據(jù)WTO協(xié)議，中國政府開始有條件、有計(jì)劃和有步驟地開放人才市場。外資巨頭蜂擁而至，源于自2001年10月1日人事部和國家工商總局聯(lián)合頒布的《人才市場管理規(guī)定》，開展人才中介或者相關(guān)業(yè)務(wù)的外國公司、企業(yè)和其他經(jīng)濟(jì)組織在中國境內(nèi)從事人才中介服務(wù)活動的，必須與中國的人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)合資經(jīng)營，這意味著中國人力資源市場對外資的謹(jǐn)慎開放。就是這個小小的政策口子，卻讓國外獵頭巨子們欣喜若狂，從這一天起，外資獲準(zhǔn)參與中國的人才服務(wù)。

2001年12月1日起，勞動和社會保障部、國家工商行政管理總局聯(lián)合頒布的《中外合資中外合作職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)設(shè)立管理暫行規(guī)定》正式實(shí)施，明確規(guī)定不得設(shè)立外商獨(dú)資職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)，外國企業(yè)常駐中國代表機(jī)構(gòu)和在中國成立的外國商會不得在中國從事職業(yè)介紹服務(wù)，規(guī)定擬設(shè)立的中外合資、中外合作職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)應(yīng)具有不低于30萬美元注冊資本。

2002年4月2日，上海市外資委、上海市人事局等單位又聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于本市設(shè)立中外合資或合作人才中介公司程序的通知》。2002年6月，北京市人事局、工商行政管理局、對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會發(fā)布《北京市鼓勵設(shè)立中外合營人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)暫行辦法》，為中外合資的人才中介機(jī)構(gòu)在中國大陸徹底浮出水面鋪平了道路，更是直接刺激了國際獵頭公司入駐京滬市場。

2003年10月10日，人事部、商務(wù)部、國家工商行政管理總局等三部門聯(lián)合出臺的《中外合資人才中介機(jī)構(gòu)管理暫行規(guī)定》，外方合資者的出資比例不得低于25%，不得高于40%，中方合資者的出資比例不得低于51%。

正是這些政策的相繼出臺，才真正地拉開了“洋”獵頭由過去“猶抱琵琶半遮面”的“地下生活”，過渡到現(xiàn)今國內(nèi)“高級搜尋人才”正規(guī)軍行列的序幕。2002年，日本仕達(dá)富（Staff service）、美國加州皇家信息咨詢公司、海德思哲（Heidrick & Struggles International）、光輝國際（Korn/Ferry International）、MRI Worldwide、億康先達(dá)（Egon Zehnder）、歐洲MPS、日本綜合人才公司株式會社Intelligence 紛紛與國內(nèi)獵頭公司合資。2002年8月“上海高級人力資源行業(yè)峰會”上，共有54家獵頭公司公開亮相，“洋”獵頭17家，占全部參會單位的1/3，其中也不乏世界知名的獵頭、咨詢公司，如TMP、MONSTER，外服、羅蘭貝格、JOBSDB國際人力資源網(wǎng)站等，中外獵頭在結(jié)束了多年的“暗斗”之后，終于從幕后走到前臺，開始了真刀真槍的“明爭”。到2006年，絕大多數(shù)的、在國際獵頭市場上排名前20位的跨國型獵頭公司已在中國大陸和香港成立合資公司。進(jìn)入中國大陸市場的國外獵頭公司，大多分布在北京、上海、深圳等地。截至2006年8月，在上海市登記注冊的中外合資人才中介機(jī)構(gòu)有24家。外資獵頭蜂擁中國的背后，是對中國高級人才的爭奪。根據(jù)調(diào)查顯示，進(jìn)入中國市場的外資企業(yè)中，有超過80%的企業(yè)都使用過獵頭公司提供的人力資源服務(wù)。這些外資公司為了盡快適應(yīng)市場需要，一般都會尋求專業(yè)的獵頭公司為他們尋找熟悉本土文化、工作習(xí)慣、競爭規(guī)則的關(guān)鍵性人才。

3、第三階段：中外獵頭業(yè)并購整合階段（2006年至今）

早在2002年5月，亞太地區(qū)最大的招聘網(wǎng)站——JOBSDB，在廣州宣布購入中國人才熱線40%的股權(quán)。2005年4月，全球最大招聘網(wǎng)站Monster公司斥資5000萬美元收購了中華英才40%股份。

2006 年4 月，日本Recruit以約11億美元向51job公司股東收購15%的股份，并獲得在未來3年內(nèi)再收購25%股份的權(quán)利。2006年5月，英國最大的人才招聘公司Hays通過收購一家名為St.George's H arvey Nash 的人力招聘公司，正式進(jìn)入中國內(nèi)地市場。而St.George's H arvey Nash 已經(jīng)在中國開展了9年的獵頭業(yè)務(wù)。2006年5月，荷蘭Randstad Holding NV收購上海人才有限公司的47%股權(quán)，2007年5月，收購了上海人才有限公司另外23%的股權(quán)，Randstad共持有上海人才70%的股權(quán)。2006 年9 月，澳大利亞SeekL公司宣布以2000萬美元的代價(jià)，收購了智聯(lián)招聘公司25%的股權(quán)。

至于中小形式的類似收購、合作行為，已經(jīng)屢見不鮮?？梢哉f，大陸網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)在經(jīng)歷了萌芽、啟動后，不斷加速發(fā)展的同時(shí)，已經(jīng)過早地進(jìn)入了低成本擴(kuò)張時(shí)代，獵頭產(chǎn)業(yè)重組速度加快。國外獵頭公司往往喜歡采取手段更加直接、成本更加低廉的方式，那就是參股或者收購中國獵頭公司。獵頭產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的橫向并購、重組開始出現(xiàn)，并呈現(xiàn)加速的態(tài)勢。特別是在WTO框架下快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)，外國資本開始實(shí)施并購行動。

2005年5月24日，人事部、商務(wù)部、國家工商行政管理總局聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于修改〈中外合資人才中介機(jī)構(gòu)管理暫行規(guī)定〉的決定》中規(guī)定：“香港服務(wù)提供者和澳門服務(wù)提供者在內(nèi)地設(shè)立合資人才中介機(jī)構(gòu)的，最低注冊資本金為12.5萬美元，可擁有的股權(quán)比例不超過70%。根據(jù)內(nèi)地與港澳《〈安排〉補(bǔ)充協(xié)議》的內(nèi)容，放寬對港澳投資者進(jìn)入人才市場的準(zhǔn)入條件。據(jù)胡關(guān)德和余志宏2005年5月對上海中外合資合作人才中介企業(yè)情況調(diào)查顯示，上海已批準(zhǔn)設(shè)立中外合資合作人才中介企業(yè)有19家，其中合資的11家，合作的8家。19家中外合資合作人才中介企業(yè)，專營獵頭公司的有16家。外商出資并控股的有17家，其中出資100%的4家、出資51%以上的13家；外商出資49%以下的有2家（雖出資比例低于中外，但公司的管理及一切業(yè)務(wù)都又外商控制）。

2006年８月，國家人事部已正式批準(zhǔn)浦東新區(qū)開展中外合資人才中介機(jī)構(gòu)改革試點(diǎn)。今后凡在浦東成立的中外合資人才中介機(jī)構(gòu)，外方合資者可以控股，擁有的股權(quán)比例最多不超過70%，突破了《中外合資人才中介機(jī)構(gòu)管理暫行規(guī)定》中關(guān)于外資在中外合資人才中介機(jī)構(gòu)中的股權(quán)比例不得超過49%的政策上限，允許外方合資者對人才中介機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)絕對控股。這是人事部推進(jìn)浦東綜合配套改革試點(diǎn)的重要舉措，意味著浦東將向外資進(jìn)一步開放人才中介服務(wù)市場。而人力資源市場外資并購熱浪，也被引向高潮。

2007年11月16日，人事部、商務(wù)部、國家工商行政管理總局聯(lián)合發(fā)布關(guān)于《中外合資人才中介機(jī)構(gòu)管理暫行規(guī)定》的補(bǔ)充規(guī)定，允許香港服務(wù)提供者和澳門服務(wù)提供者在內(nèi)地設(shè)立獨(dú)資人才中介機(jī)構(gòu)；對香港服務(wù)提供者和澳門服務(wù)提供者在內(nèi)地設(shè)立合資人才中介機(jī)構(gòu)，取消股權(quán)比例限制條件。香港和澳門獵頭業(yè)是完全國際化、市場化的運(yùn)作，同時(shí)，國外跨國獵頭公司也都將港澳作為進(jìn)軍內(nèi)地獵頭市場的橋頭堡，此舉將進(jìn)一步促進(jìn)內(nèi)地獵頭產(chǎn)業(yè)的并購整合。

為了在競爭日趨激烈的人才大戰(zhàn)和中介大戰(zhàn)中掌握主動權(quán)，尤其是與虎視眈眈的國外獵頭公司爭斗，國內(nèi)獵頭沒有坐以待斃。2002年，上海英達(dá)國際人才有限公司的總經(jīng)理劉培森牽頭，上海英達(dá)、北京賽思卓越、西安唯德、深圳鷹眼和成都的一家公司強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，開創(chuàng)了國內(nèi)獵頭行業(yè)合作的先河。他們相互承認(rèn)為對方城市的合作協(xié)議單位，以單個項(xiàng)目的形式為合作方企業(yè)提供本地市場的人才搜索服務(wù)，也就是說，只要公司需要，其中任何一家獵頭公司都可以為其他公司提供合適的人才或?yàn)槠渌緦ふ胰瞬刨Y源的服務(wù)。簡單的項(xiàng)目合作卻讓幾大獵頭公司共享了一個覆蓋華東、華南、華北、西北和中原地區(qū)的巨大人才網(wǎng)絡(luò)。2004年2月上海人才有限公司走出國門，在美國加州硅谷設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，為本土企業(yè)挖獵人才。2004年3月，人事部組建的“全國高級人才尋訪中心”，被業(yè)界視為獵頭行業(yè)的“國家隊(duì)”和“先鋒艦隊(duì)”。這些都是本土獵頭發(fā)展史上的一個重要事件。據(jù)2007年新出版的《中國獵頭信息博覽》統(tǒng)計(jì)，通過政府相關(guān)部門注冊成立并正式經(jīng)營獵頭業(yè)務(wù)的獵頭公司已達(dá)1000余家。據(jù)艾瑞咨詢報(bào)告預(yù)計(jì)，2007年中國招聘市場規(guī)模將達(dá)到58.2億。業(yè)內(nèi)

估計(jì)中國獵頭市場占整個招聘市場的30%，高達(dá)20億元人民幣，而且仍在以每年10%以上的速度增長。可以預(yù)見的是，國內(nèi)獵頭經(jīng)歷10多年的“師夷長技”后，將會有令人刮目的表現(xiàn)。

（二）國外發(fā)展?fàn)顩r

現(xiàn)在國際知名的獵頭公司中，最早的是成立于20世紀(jì)50年代總部設(shè)在美國康涅狄格州的司凱龍獵頭顧問公司（Scanlon），至今有40多年的歷史，其分支機(jī)構(gòu)或辦事處遍及世界各地。從20世紀(jì)50年代，硅谷就已存在獵頭、私人代理機(jī)構(gòu)和其他相關(guān)的職業(yè)，但真正發(fā)展是在20世紀(jì)80年代早期，那時(shí)對管理人才的需求迅速增加，已經(jīng)到了供不應(yīng)求的地步。到20世紀(jì)80年代中期，這一行業(yè)的主要參與者Heidrick ＆ Struggles、Korn/Ferry、Spencer Stuart和Russell Reynolds，其特點(diǎn)都是在門羅公園市或帕拉阿托設(shè)立辦事處。不同規(guī)模和風(fēng)格的獵頭公司，從小型的到國際的，短期應(yīng)急的和長期從事該職業(yè)的，相繼覺察到了另外一股針對頂級人才的“淘金熱”。

一個日益普遍的現(xiàn)象是企業(yè)從外部招聘首席執(zhí)行官是，大部分都是由獵頭公司找到的。由于高水準(zhǔn)的管理人員供不應(yīng)求，美國的許多大公司，如德士古（Texco）公司、皮爾斯貝里（Pillsbury）公司、“金錢”財(cái)務(wù)公司（Money Financial Services）等，都會通過它來尋找高級人才。如今在國外，雇傭獵頭公司是一種十分流行的人才招聘方式，并涌現(xiàn)一大批獵頭公司巨頭，如：科恩/費(fèi)里國際有限公司（Korn/Ferry）、海德思哲國際公司(Heidrick ＆ Struggles)、斯賓塞/斯圖亞特公司(Spencer Stuart)、角石國際集團(tuán)（Cornerstone）、克立斯汀國際獵頭公司（Christian.Timbers）、拉塞爾·雷諾茲國際公司（Rusell-Reynclds Associates）、奧杰斯國際獵頭公司（Odgers Ray & Berndston），等等。20世紀(jì)70年代以后，在公司合并與重組浪潮中，獵頭公司重新洗牌，組建了跨國公司和大型獵頭集團(tuán)公司，進(jìn)而成立了國際獵頭協(xié)會（The Association of Executive Search Consultants，簡稱AESC）。截止到2006年，AESC成員公司遍布在全球100多個國家和地區(qū)，成員1000多家。

美國獵頭產(chǎn)業(yè)也是全世界最發(fā)達(dá)的，其獵頭產(chǎn)業(yè)份額占全世界的60%左右。世界排名前10大跨國獵頭公司中，有6家公司在美國。2000年，6大獵頭公司全球營業(yè)額就已經(jīng)高達(dá)24.12億美元。其中：全球收入最多的是Korn/Ferry，年收入6.62億美元，來自美國以外的收入達(dá)2.7億美元。美國6大全球獵頭公司在全球設(shè)立分支機(jī)構(gòu)326個，平均為54個，最多為78個人，最少33個；在全球招募獵頭顧問2049人，平均341人，最多為562人，最少為191人，平均每個分支機(jī)構(gòu)約6名顧問，人均獵頭業(yè)務(wù)收入118萬美元。

進(jìn)入21世紀(jì)以來，在各國政府政策的支持、鼓勵和刺激下，形形色色的獵頭公司充當(dāng)了全球高級人才爭奪戰(zhàn)的急先鋒和主力軍。全球高級人才中介市場上，70%的高級人才流動都有獵頭公司參與的身影，90%以上的大企業(yè)利用各類獵頭公司選取人才。據(jù)IMP公司調(diào)查數(shù)據(jù)，2002年全球用于招聘和雇傭的費(fèi)用大約是1570億美元，獵頭服務(wù)占到200億美元?？鐕偷墨C頭公司更是活躍在世界各地，成為主導(dǎo)世界人力資源服務(wù)市場的新生力量。

三、獵頭在企業(yè)、單位的運(yùn)用

獵頭行動總是引人注目。無論是在商業(yè)領(lǐng)域，政治領(lǐng)域，還是其它領(lǐng)域，獵頭可以說是無所不在。

在商業(yè)領(lǐng)域，人類歷史上第一次盈利的奧運(yùn)會——1988年洛杉磯奧運(yùn)會的主要承辦人、“商業(yè)奧林匹克之父”——彼得·尤伯羅斯，惠普公司業(yè)績不凡的掌門人——有“鐵女人”之稱的卡莉頓·菲奧里納，均是獵頭公司的杰作。

1993年，“藍(lán)色巨人”IBM公司經(jīng)營不善、陷入困境。H&S公司應(yīng)邀出手，被從RJR納貝斯克公

司“獵取”的郭士納（Lou Gerstner,Jr.），這位沒有任何IT行業(yè)背景的新總裁，果然不負(fù)重望，掌舵9年便讓IBM公司的股票價(jià)格上漲10倍，重新成為全球最賺錢的公司之一。新近讓H&S公司感到自豪的是，通用公司的CEO韋爾奇選擇44歲的杰夫·伊梅爾特成為他的接班人，而另外兩位落選者羅伯特·納達(dá)利和W·詹姆斯·麥克羅尼則在一個星期內(nèi)被H&S挖到3M公司和Home Depet公司，成為那里的董事局主席兼CEO，這兩家公司都是《財(cái)富》500強(qiáng)的大公司，而且收入甚至超過伊梅爾特。麥克羅尼在3M公司大獲成功后，現(xiàn)任波音公司的CEO?，F(xiàn)任美國電報(bào)電話公司首席執(zhí)行官阿姆斯特朗，也是2002年被獵頭公司挖取得。在他的大膽開拓之下，該公司的股票已由1996年低潮時(shí)的33美元一股升至現(xiàn)在的60美元一股。2005年3月，微軟總裁比爾·蓋茨的重要助手李開復(fù)博士，突然出走微軟，投奔Google公司，出任全球副總裁兼中國區(qū)總裁；而玉成此事的獵頭公司，光傭金就賺了1.3億美金。最有意思的是，2005年2月，為盡快尋找到新CEO，惠普已正式聘請一家紐約的獵頭公司為其尋找卡莉頓·菲奧里納的接班人。按照協(xié)議，在獵頭公司為惠普找到合適的新CEO人選后，惠普將為此支付300～400萬美元的費(fèi)用。

商界如此，政界要員也是獵頭頻繁出擊的重要領(lǐng)域。2001年11月，美國前副總統(tǒng)戈?duì)枟壵纳?，出任全美最大的期貨交易機(jī)構(gòu)“西部都市金融機(jī)構(gòu)”的副主席。在獵頭公司與客戶公司的合同中，戈?duì)枌⒇?fù)責(zé)發(fā)展公司的海外金融項(xiàng)目，以及制定公司在生物科技與資訊科技方面的業(yè)務(wù)策略。美國各級政府為確保在國家安全等方面高層次專家型公務(wù)員的需要，通常采用高薪聘用的方式與私人企業(yè)競爭人才。如聯(lián)邦政府人事局的做法是，為應(yīng)聘對象增資25%，跨城市調(diào)動的還負(fù)責(zé)解決搬家費(fèi)。地方政府部門負(fù)責(zé)人和高級技術(shù)人員空缺，有的也通過獵頭公司選招。2002年洛杉磯郡伯班克市政府通過獵頭公司招聘了7名有5年以上實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、年薪10萬美元的電器、市政工程高級技術(shù)人才。甚至墨西哥政府尋找內(nèi)閣成員時(shí)也曾求救于它。2003年，墨西哥政府在組建內(nèi)閣時(shí)，負(fù)責(zé)科技開發(fā)的部長一職出現(xiàn)空缺，遂借助獵頭公司如愿以償。

我國政府決策層也開始意識到獵頭在高級人才配置中的作用。2004年，深圳改革國企領(lǐng)導(dǎo)人產(chǎn)生體制，推行“經(jīng)理人才市場化”路子，大力發(fā)展獵頭行業(yè)，擬首批將1/3的國企經(jīng)理人才委托獵頭機(jī)構(gòu)推薦。深圳市副市長張思平指出：“現(xiàn)在已經(jīng)涉及到了如何推進(jìn)國有企業(yè)高級經(jīng)理人才選拔市場化問題，這也是國企改革最重要、最敏感的環(huán)節(jié)，市政府將非常重視獵頭行業(yè)發(fā)展，鼓勵多種所有制的獵頭公司平等競爭，成立獵頭行業(yè)協(xié)會，使深圳成為未來我國獵頭公司最重要的基地，為國有企業(yè)和其他企業(yè)提供更好的服務(wù)?！?/p>

2006年3月，中國外國專家局發(fā)言人劉永志表示，“中國在市場經(jīng)濟(jì)下培育國際人才市場離不開獵頭公司。特別是國外大型獵頭公司在中國國內(nèi)建立的合資合作的獵頭公司，能夠給專家和用人單位搭建橋梁，提供非常專業(yè)的服務(wù)”。

就連著名大學(xué)更換校長，也需要獵頭服務(wù)。2002年5月，香港大學(xué)校長職位出現(xiàn)空缺。光輝國際獵頭公司接受香港政府委托后，將重點(diǎn)鎖定于全球華人精英領(lǐng)域，并立即動員公司各級單位和人員，采用一切搜羅和測評手段，很快圈定一個50多名候選人的名單。此后，在加拿大多倫多市一家病童醫(yī)院里，找到了擔(dān)任基因遺傳學(xué)研究所主任的徐立之教授，極力說服了這位并沒有什么行政經(jīng)驗(yàn)的國際基因?qū)W權(quán)威，出任第十四任校長。2005年，領(lǐng)導(dǎo)有方、成績卓著的徐立之，被香港市民評為當(dāng)年“最佳大學(xué)校長”。

第二篇：獵頭價(jià)值觀

---在最不經(jīng)意間，獵頭顧問撥通你的電話，和你談?wù)撘粋€新的工作機(jī)會。你的反應(yīng)通常會是什么？意外、驚詫，還是不解、不屑？也許你最終會禮貌地打斷獵頭滔滔不絕的介紹，告知對方：“對不起，我很滿意現(xiàn)有的工作，還沒有更換工作的打算?！辈贿^從某種意義上說，你還是會感到高興，因?yàn)樯狭双C頭公司的名單，代表著對你個人能力的一種認(rèn)可。

---據(jù)國際高級人才顧問協(xié)會統(tǒng)計(jì)，早在2000年，全球高級人才中介市場的規(guī)模就達(dá)到了100億美元，其中70%的高級人才流動是由獵頭公司協(xié)助完成的。獵頭公司以成熟的人才渠道、專業(yè)化的手段，承擔(dān)了企業(yè)招募“將才”中最困難的環(huán)節(jié)。

---當(dāng)獵頭活動越來越普遍的時(shí)候，了解這個特殊行業(yè)對經(jīng)理人的特殊價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)及其運(yùn)作方式，將是一件很有意思的事情。

---獵手的運(yùn)作方式

---獵頭公司通常將其內(nèi)部的搜尋顧問戲稱為“獵手”；相對這一稱呼，高級人才也可被稱為“獵物”?！矮C物”是有限的，如何最大限度地獲取人才，是獵頭公司投入大量資源和時(shí)間著手的工作。在獵頭的視野里，部門經(jīng)理、總監(jiān)、總經(jīng)理、ceo等中高級人才，都是他們鎖定的目標(biāo)。另外，金融、保險(xiǎn)、證券等行業(yè)的技術(shù)專才，也是獵頭公司一直追尋的目標(biāo)。唯有豐富的人力資源，才是獵頭公司從競爭環(huán)境中脫穎而出的制勝法寶。

---獵手有著敏銳的嗅覺，會通過多種渠道搜尋他所關(guān)注的“獵物”。獵頭公司通常都建有一個人才庫，搜尋人才先從公司的人才庫找起，這個庫最初可能是購買專業(yè)的人才數(shù)據(jù)庫來獲得，或通過在媒體上刊登廣告，廣為吸引簡歷而建立。但無論從數(shù)量還是從質(zhì)量上看，這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)不能滿足業(yè)務(wù)需要。更多的搜尋工作還要通過其他渠道進(jìn)行。

---關(guān)注行業(yè)、企業(yè)動態(tài)，關(guān)注行業(yè)媒體，關(guān)注行業(yè)熱門人物；積極參加各類研討會，結(jié)識各企業(yè)老板和業(yè)務(wù)骨干并保持長久聯(lián)系；與行業(yè)協(xié)會建立良好的關(guān)系，以獲取重要的一手資料；在著名的學(xué)府舉辦人力資源論壇和就業(yè)講座，與那些mba和emba學(xué)員溝通；此外，獵頭顧問也參加一些高級俱樂部和金領(lǐng)party，在一個個精英聚會中搜羅人才：獵頭，將他的觸角伸及每一個可能的角落，敏銳地捕捉每一個潛在的獵物。

---伯樂管理有限公司董事總經(jīng)理黃慧儀介紹說，一家正規(guī)的獵頭公司遵循國際標(biāo)準(zhǔn)和慣例開展人才搜尋，是嚴(yán)格按照完整的搜尋流程來執(zhí)行的。拿到客戶委托后，要對客戶需求進(jìn)行評估，確定崗位職責(zé)，制定人才訪尋戰(zhàn)略。預(yù)定候選人后，進(jìn)行候選人面試及評估，向客戶提交候選人名單，篩選出3～5名候選人，聯(lián)系安排客戶的面試，待客戶完成面試后，還要提供候選人證明材料調(diào)查，這才是一套較為完整的搜尋方案。

---“搜尋只是第一步，想方設(shè)法打動高級人才，并說服其改投新主，還需要做許多的工作?！敝袊馄蠓?wù)總公司（fesco）下屬的獨(dú)資獵頭公司——波森人才顧問公司的總經(jīng)理王雅清說。獵頭顧問要熟悉這個行業(yè)，要掌握市場行情，還要分析該行業(yè)的人才需求走向和薪酬水平，更要充分了解客戶企業(yè)的需求和候選人的需求，尋找一個共同點(diǎn)?！巴ㄟ^逐漸深入的談話，切實(shí)尋找到候選人的需求點(diǎn)，才能真正突破他的心理堅(jiān)冰?！?/p>

---一位資深獵頭顧問給記者講述了這樣一個案例：“候選人m曾擔(dān)任一家著名通信公司的銷售總監(jiān)，為該公司取得國內(nèi)市場業(yè)績第一立下了汗馬功勞。委托方是通信業(yè)內(nèi)的一個亞洲公司，比起m所在的公司，無論是規(guī)模還是業(yè)務(wù)都不能匹敵。最初和m接觸的時(shí)候，他根本不予考慮，甚至放言說，‘這家公司是我的手下敗將，沒什么好談的?！?/p>

---“出現(xiàn)這種情況，一度令我們的工作陷入停頓。”獵頭顧問坦言，“但我們并沒有氣餒，仔細(xì)分析客戶方的情況，找出了兩個很好的切入點(diǎn)：一是客戶公司發(fā)展前景良好，在中國未來的投資計(jì)劃非常龐大;其次，這個職位具有廣闊的發(fā)展空間，分管職責(zé)不只是負(fù)責(zé)銷售，還負(fù)責(zé)市場開拓和合資廠的運(yùn)營。我們將客戶的實(shí)際狀況詳盡地提供給候選人，與此同時(shí)，我們也和客戶方積極溝通，盡最大可能為候選人爭取到最好的薪資待遇——這個薪資水平非常之誘人，甚至一些位居ceo的人都拿不到。為了解除候選人的后顧之憂，我們還聘請了專職的律師為其做法律咨詢。由于我們的準(zhǔn)備充分，溝通到位，這筆單子歷經(jīng)一年半終于簽了約。又經(jīng)過6個月保用期的跟蹤反饋，雙方對這次工作轉(zhuǎn)換都非常滿意，達(dá)到了一個雙贏的局面?！?/p>

---畢竟，中國市場上現(xiàn)存的高級人才數(shù)量有限，有些企業(yè)的需求尚得不到滿足?？吹竭@一市場空檔后，一些外資人才中介公司著手在海外市場上搜尋人才，準(zhǔn)備將他們輸送到中國市場。問及這樣做是否會給本土人才帶來沖擊，光輝國際(中國)有限公司總經(jīng)理程原表示，目前從國外羅致人才是非常理性的操作，第一批引進(jìn)的主要是些技術(shù)專才，比如金融行業(yè)中負(fù)責(zé)資金管理和基金管理的顧問，這類人才在國內(nèi)還是空白。但涉及到中國本土的高層管理人員，“空降”并不一定適合，那些了解中國市場特殊的環(huán)境，與政府保持著較好的合作關(guān)系，并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的人才，才是合適的人選。

---現(xiàn)在，部分成功的本土企業(yè)已開始與跨國公司共同爭奪國際人才，希望通過這些人才的加盟為國際化的競爭作準(zhǔn)備。由于很多跨國企業(yè)面臨著并購、裁員、重組等問題，許多優(yōu)秀的人才對自己在跨國企業(yè)中的長期發(fā)展不再抱有幻想，這也為大型的中企業(yè)吸納優(yōu)秀人才提供了良好機(jī)遇。

---程原談到為本土企業(yè)擇才的問題時(shí)，表達(dá)了她的獨(dú)到見解：“這類人才不能百分之百地西化，他們要有融合中西文化的能力，非常透徹地了解中國市場。他們既要有跨國公司的工作經(jīng)驗(yàn)，又要在本地公司中摸爬滾打過。我們非常重視考察候選人在本土企業(yè)生存的可能性。由于積累了在本土企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)，這類人才的眼光會比較實(shí)際，操作也會比較現(xiàn)實(shí)。目前有大批海外留學(xué)歸來的人才，他們本身具有良好的學(xué)識背景和職業(yè)素質(zhì)，但長期留學(xué)在外，并不一定了解和適應(yīng)國內(nèi)的生存環(huán)境，起碼不能馬上使用。他們還需要經(jīng)過一段時(shí)間的培育，這個培育期不能短于一年。我們正在尋找和培育這樣一個群體?！?/p>

---顯然，無論是“海龜派”還是“山藥蛋派”，英雄無論出處，要看他能為企業(yè)帶來什么。論及什么是“最好的人才”時(shí)，程原提出了人才曲線理論：在某個特定階段，市場會出現(xiàn)相應(yīng)的人才需求曲線。最好的人才是市場上最需要的人才。挑選人才，不一定選擇最上層的，而要挑選最合適的，做到不屈才，也不拔苗助長。當(dāng)然，如果人才無法不斷提高自己的水平，等到曲線波浪走到另一個位置時(shí)，原來的人才很可能就不是最合適的了。

---“最合適的人才才是最有用的人才?！?程原說。

---咨詢師的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)

---“獵頭服務(wù)更是一種咨詢服務(wù)。”在專業(yè)領(lǐng)域中，以光輝國際為代表的這類公司通常命名為人力資源咨詢公司，他們并不喜歡“獵頭”這個稱呼。獵頭顧問也不會自稱“獵頭”，他們的頭銜通常是“搜尋顧問”（search consultant）或“專業(yè)招聘員”（professional recruiter），讓人感覺更親切。

---用他們的話說，獵頭（head hunting）只是他們眾多工作內(nèi)容中的一部分。在國外，跨國企業(yè)十分重視與咨詢伙伴的合作，也舍得在這方面進(jìn)行大筆投資，因?yàn)樽稍兎?wù)確實(shí)能為企業(yè)帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益。比如，戰(zhàn)略咨詢有麥肯錫，會計(jì)事務(wù)所有畢馬威，人力資源咨詢有翰威特。人力資源咨詢公司在為企業(yè)尋覓人才的同時(shí)，更要為客戶提供評估、咨詢項(xiàng)目，一攬子打包形成了一個人力資源方案提供商。光輝國際的程原說：“不同的咨詢公司在不同方面為同一個客戶服務(wù)。他們完成公司戰(zhàn)略咨詢，我們完成人力資源方面的咨詢。”

---光輝國際擁有一套比較完善的針對管理團(tuán)隊(duì)的評估工具。當(dāng)一個公司發(fā)生改組或者新的ceo上臺，公司的戰(zhàn)略決策有待轉(zhuǎn)變的時(shí)候，企業(yè)可以委托人力資源咨詢公司評估現(xiàn)任的管理團(tuán)隊(duì)，考察這個團(tuán)隊(duì)能否滿足公司今后發(fā)展的需要。評估根據(jù)6s進(jìn)行，即結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)、戰(zhàn)略、團(tuán)隊(duì)、技能、風(fēng)格（structure, system, strategy，staff，skill , style）。戰(zhàn)略咨詢關(guān)注的是如何搭建企業(yè)的結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)、戰(zhàn)略，而人力咨詢關(guān)注的是那些實(shí)施戰(zhàn)略的團(tuán)隊(duì)、技能、風(fēng)格。

---評估會針對如下3類情況給予幫助：

---其一，公司發(fā)生戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變時(shí)，要對公司的管理團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)中的成員進(jìn)行評估，看這些成員是否符合公司今后的戰(zhàn)略發(fā)展方向，能否將公司從現(xiàn)在帶往將來。

---其二，公司聘請了新的ceo，需要組建新的管理團(tuán)隊(duì)。ceo可以基于專業(yè)的評估，很快對現(xiàn)有的管理團(tuán)隊(duì)做出準(zhǔn)確診斷：這個團(tuán)隊(duì)是不是他需要的團(tuán)隊(duì)，能不能幫他完成他所設(shè)定的目標(biāo)，還需要補(bǔ)充哪類人選。ceo本人沒有太多時(shí)間去依次考察每個團(tuán)隊(duì)成員，而咨詢公司的評估可以在一周之內(nèi)拿出成果。

---其三，兩個公司合并會出現(xiàn)兩個管理班子，管理團(tuán)隊(duì)成員就有必要進(jìn)行取舍。團(tuán)隊(duì)中哪些人適合新公司，哪些人是冗余的，需要通過評估來做出定奪。

---甄選人才通常從軟、硬兩方面著手。硬件指個人的學(xué)歷、經(jīng)歷、業(yè)績等硬指標(biāo)，而軟件是性格傾向等軟指標(biāo)，比如性格特點(diǎn)、內(nèi)在驅(qū)動力、團(tuán)隊(duì)精神、領(lǐng)導(dǎo)才能、情商，甚至包括人才擁有的社會資本。這個社會資本不單純指傳統(tǒng)意義上的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，也包括人才在一個陌生的環(huán)境中獲取社會資源、打開新局面的能力。在激烈競爭的商業(yè)環(huán)境下，擁有這些能力，將有助于人才獲得關(guān)鍵人物的支持，在新的環(huán)境中及時(shí)閃現(xiàn)，人才也將擁有更多的成功機(jī)率和更為順利的職業(yè)發(fā)展。

---第一方面，人才的內(nèi)在驅(qū)動力。人才要具有進(jìn)取心和面對挫折百折不撓的精神，精力充沛地執(zhí)行計(jì)劃、任務(wù)的力量或能力。

第三篇：獵頭筆記

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金九銀十”之說，所以很多人希望趕在夏天找好下家，這樣便于自己進(jìn)到新公司后，馬上迎接“金九銀十”的到來。另外，由于很多人在年底領(lǐng)取年終獎后，會考慮換工作，所以到了來年年初，很多企業(yè)的很多崗位都會有空缺，企業(yè)也會著急。選擇這個時(shí)候跳槽，正好契合急迫的供需關(guān)系。

其次，要考慮好跳槽的時(shí)機(jī)。

在所有跳槽類型中，我最欣賞的是主動型跳槽。這種“主動”不是說你主動辭職就算，而是說你確實(shí)是為了自身的發(fā)展需要而跳槽，而不是因?yàn)樵谠袉挝还ぷ鞯貌蝗缫?、不開心。主動型跳槽的人也關(guān)心薪資水平，但他們更關(guān)心公司的制度、目標(biāo)和企業(yè)文化，以及給自己設(shè)定的崗位職責(zé)。目前，我接觸的人才也主要是這類人。對他們來說，跳槽只是一個瓜熟蒂落的結(jié)果。

這些人是大家羨慕的對象，也是許多人想要努力的目標(biāo)。如果你想成為他們那樣的人，那你跳槽時(shí)就要考慮好第三個要素：挑選合適的對象。

回到就業(yè)這個話題上，我們最常聽到的一個詞不是“工作”，而是“好工作”，也就是這些人目前做的工作。很多人解釋跳槽的動機(jī)時(shí)會說：“我想找一份好工作?！笨蓮哪壳暗男蝿輥砜?，找一份一般的工作尚且不易，何況一份“好工作”呢？人人都想找一份“好工作”，那什么是“好工作”呢？你想過嗎？

是掙錢更多，還是職位更高？抑或能夠提供更大發(fā)展空間的？我想，許多工作了好幾年的人都說不清楚，因?yàn)樵谖医佑|的這些渴望跳槽的人中，他們最常使用的衡量標(biāo)準(zhǔn)竟然是規(guī)模和實(shí)力！

他們認(rèn)為，既然選擇跳槽，那么準(zhǔn)備跳進(jìn)去的這家公司一定要比上一家公司規(guī)模更大、實(shí)力更雄厚才行。他們的理由也很充分，去大單位才能掙大錢，才能學(xué)到更多東西，大公司會有更多的發(fā)展空間。另外，在大公司上班，也比較有面子。也就是說，公司夠大，就基本上能幫他實(shí)現(xiàn)前面那幾個愿望。

有一位姓陳的先生找到我，希望我們幫他找一份“好工作”。陳先生今年剛滿40歲，是國內(nèi)一家二級券商的營業(yè)部總經(jīng)理，對他來說，“好工作”就是到一家一級券商工作。經(jīng)過一番努力，我們也幫他實(shí)現(xiàn)了愿望，把他推薦進(jìn)了一家一級券商的某大型營業(yè)部。

陳先生換完工作后，職位還是總經(jīng)理，工作起來卻有些力不從心，甚至感覺壓抑。原來，他的人脈資源主要在南方。這家一級券商剛開始想拓展南方市場，所以雙方一拍即合。但是等他來了之后，公司卻突然調(diào)整業(yè)務(wù)，決定讓他鞏固和繼續(xù)開發(fā)北方市場。雖然陳先生把客戶資源帶過來了一些，但是凡事總有個適應(yīng)過程，加上這是個大公司，方方面面的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)很多，尤其是英語和電腦操作。陳先生以前缺乏這方面的操作技能，現(xiàn)在問題就暴露出來了，他有些跟不上節(jié)拍了。

其實(shí)，只要仔細(xì)想一下就能明白：既然是大公司，既然給你提供優(yōu)厚的薪資，那么對你的要求肯定也是低不了的?，F(xiàn)在這家營業(yè)部之所以會聘用陳先生，主要是因?yàn)樗跇I(yè)內(nèi)擁有豐富的人脈和客戶群，但這些優(yōu)勢現(xiàn)在由于公司戰(zhàn)略的改變而蕩然無存了。這樣的情況僅持續(xù)了半年，陳先生就被迫選擇了離職。這期間，陳先生不僅沒有開拓多少人脈，相反，還失去了一些。這樣的結(jié)果于他而言，只能說是得不償失。

或許有人會心存僥幸，覺得他只是比較背而已。那我再舉一個例子，也是最近發(fā)生的，或許會從另一個角度給你以啟發(fā)。

今年45歲的吳先生是一家大型證券公司的投行部負(fù)責(zé)人，管理著全國17個營業(yè)部的工作。按理說，吳先生這樣的情況在很多人看來，都是無比羨慕的?？墒菂窍壬嬖V我，他想跳槽，而且想去小一點(diǎn)的證券公司。

我當(dāng)時(shí)就有些納悶。他跟我說：這家大公司各方面的確都不錯，他在這里實(shí)現(xiàn)了他很多人生價(jià)值。但是隨著工作量的增大、工作節(jié)奏的加快，他越來越難以顧及家庭，家庭的溫暖似乎離他越來越遠(yuǎn)了，所以他想到一家小的證券公司工作。這樣，時(shí)間或許會充裕一些。

不久，吳先生就到了一家小的證券公司工作，職位是公司副總。雖然薪資沒有以前高，但是工作輕松了許多，他有更多的時(shí)間陪自己的家人了。于他而言，天倫之樂才是無價(jià)之寶。

我覺得吳先生這是一種很理性的跳槽，當(dāng)初去大公司沒有錯，現(xiàn)在離開大公司也沒有錯，關(guān)鍵是適合。跳槽時(shí)選擇一家適合自己現(xiàn)階段狀態(tài)的公司，才能“跳并快樂著”。

很多人跳槽時(shí)只考慮到了對象和時(shí)間，而忘了最重要的“時(shí)機(jī)”，才走了彎路，吃了大虧?！叭送咛幾摺钡摹案摺辈皇侵杆^的大公司、高薪資，而是你心里面的一個高度。所以，有時(shí)候“寧做雞頭，不做鳳尾”也是一種明智的選擇。關(guān)鍵是你要想清楚，自己最想要的是什么，為了什么而跳槽。

哪怕這是一家國有企業(yè)、事業(yè)單位，你也最好考慮清楚再進(jìn)去，千萬不要等到自己忍無可忍了才開始改變。在我和朋友接觸的跳槽者中，不乏從國企、事業(yè)單位中往外跳的，這種跳槽就比其他類型的跳槽所付出的代價(jià)要大很多。

跳槽，如何跳得精彩 怎樣跳槽最有利（2）

第四，學(xué)會適當(dāng)包裝自己。

說到這里，就不得不提到跳槽的途徑。優(yōu)秀人才選擇跳槽，一般是通過獵頭公司來推薦，很少有人才自己主動去接洽公司的HR的，否則就跟普通應(yīng)聘沒什么區(qū)別了，因?yàn)檫@樣不僅不能抬高自己，反而會讓自己處于被動位置。這也是我們這個行業(yè)能夠存在的一大原因。許多行業(yè)都會有自己的獵頭公司，像我們?nèi)A爾街獵頭就是以金融界人才和客戶為主的。

如果不是你找到獵頭公司，而是獵頭打電話給你呢？這時(shí)候，你顯然已經(jīng)被“盯上”了，又該怎么辦呢？

給大家提幾點(diǎn)小建議吧。

1.不用證明自己，交流的內(nèi)容以工作為主。接到獵頭電話，說明你比不少同行優(yōu)秀，已經(jīng)小有名氣了，但是還沒到可以趾高氣揚(yáng)的地步。你可以謙虛、如實(shí)地告訴對方你現(xiàn)在的工作情況，然后詢問是哪一家公司哪一個部門正在招人、自己是否符合這個職位。謙虛一點(diǎn)并不會損害自己的形象，反而會讓獵頭對你生出更多好感，也顯得自己比較穩(wěn)重。

為什么要把這列為第一點(diǎn)呢？因?yàn)樵谖医佑|的許多人當(dāng)中，他們接到電話后的第一反應(yīng)就是不停地證明自己，強(qiáng)調(diào)自己能力多么多么的強(qiáng)，資源多么多么的豐富。其實(shí)，這些還用證明嗎？你要是不優(yōu)秀，獵頭還會給你打電話嗎？這時(shí)候，你最需要關(guān)心的是合不合適的問題，而不是證明自己。

2.交流的時(shí)候不要夸大其詞。很多時(shí)候，人才接到了獵頭的電話，為了抬高自己的身價(jià)，很容易說一些夸大其詞的話。這一點(diǎn)在職場很忌諱，因?yàn)楂C頭和企業(yè)一樣，在選人的時(shí)候一個最重要的標(biāo)準(zhǔn)就是人品必須好。一旦言過其實(shí)，你就有可能被認(rèn)定“人品”有問題，日后也很難再被獵頭推薦了。其實(shí)，人才大可不必?fù)?dān)心“包裝”的事。獵頭是干什么的？只要你提供如實(shí)的情況，他們自會為你量身打造出一張職場“名片”。

3.要耐心，不要有抵觸情緒。通過獵頭推薦和直接到企業(yè)應(yīng)聘畢竟不同，要對獵頭有信心，雙方保持聯(lián)系和溝通就行了。有些人可能對獵頭工作不了解和不理解，加上自己近期還沒有換工作的打算，故而對獵頭打來的電話比較抵觸。還有些人覺得自己的手機(jī)號、工作單位及具體職位等信息是隱私，被獵頭所掌握了，很是氣憤。其實(shí)大可不必，因?yàn)楂C頭的工作本來就是搜尋人才，為人才和企業(yè)搭建雙向選擇的平臺。不了解你，怎么可能幫你的忙呢？

有些人擔(dān)心這樣一來，自己的隱私會對外泄露。這就更加沒有必要了。因?yàn)檫@些信息對于獵頭來說，也是十分寶貴的，又豈會輕易外泄？就算委托方打算要，在沒有征得人才的同意之前，獵頭也不會把你的聯(lián)系方式告訴他們的。與獵頭保持聯(lián)系，對你來說沒有害處，反而可以從中了解一些行業(yè)資訊。更何況，將來說不定就在哪一天，你需要他們幫助了呢！

對于剛走出校門的職場新人來說，要被獵頭關(guān)注，似乎還不太現(xiàn)實(shí)。但是，從這一刻開始，你就可以把這當(dāng)成一個目標(biāo)，并為之努力。只有時(shí)刻想著自己會被“獵取”，你才會更有競爭力。換言之，是自己主動投遞N多簡歷、去N多家公司面試有價(jià)值，還是有獵頭主動找到你，把你進(jìn)行包裝后高調(diào)地推薦到企業(yè)里去更有價(jià)值呢？有些行業(yè)由于工種的不同，可能根本不需要獵頭的關(guān)注。但你可以通過別的方式推銷自己，那些能夠欣賞你、幫助你的貴人不也是一種“獵頭”嗎？

最后，一個人要學(xué)會感恩。在跳槽中，除了做人要低調(diào)以外，還要注意別把事情做絕，凡事要給自己留條后路。不管是通過獵頭找到的工作，還是通過朋友、熟人找到的，都應(yīng)該表示一下感謝。

有一些人通過獵頭公司去了新公司之后，連最起碼的感激之情都沒有。他們認(rèn)為，獵頭公司把自己推薦給企業(yè)時(shí)，已經(jīng)收取了企業(yè)不菲的傭金，獵頭公司應(yīng)該感謝自己才對，是自己讓獵頭公司賺著錢的，怎么還要感謝獵頭公司呢？結(jié)果，在需要找工作的時(shí)候，那叫一個熱情，那叫一個誠懇，可是成功跳槽后，卻換了另一副面孔。

做獵頭的，就不可避免地要和許多企業(yè)的HR打交道，希望他們可以成為我們的客戶。有一次，我?guī)鸵粋€人成功跳槽，當(dāng)上了一家證券公司的HR經(jīng)理。我很高興，心想這家公司以后的獵頭業(yè)務(wù)肯定會交給我們?？墒钱?dāng)我興沖沖地給這個人打電話時(shí)，他只是寒暄了幾句，然后說他很忙，匆匆掛掉了電話。

我想，也對，人家剛上任，肯定有很多事情要處理。于是，我過了半個月再給他去了電話。不料，他這次的態(tài)度完全變了，說什么不要經(jīng)常給他打電話，影響他的工作。至于獵頭業(yè)務(wù)的事情，他也一口回絕了。

我不知道該怎么樣去看待這件事情，但我想，這個人如果也是以這樣的態(tài)度去對待他今后的工作，肯定會吃不少苦頭的，這對他的職場前程也會有所不利。古人說：“凡事不必做盡，留三分余地于人，留三分余德于己。”想想還是很有道理的。畢竟，在職場中，過河拆橋從來都是遭人唾棄的一種表現(xiàn)。

跳槽，如何跳得精彩 跳槽的資本，你考慮過嗎（1?

很多人在謀劃跳槽，但是又有多少人去考量過自己跳槽的資本呢？換句話說就是——你拿什么去跳槽？豐富的工作經(jīng)歷？豐富的客戶資源？驕人的戰(zhàn)績？超牛的人脈？上述羅列的這幾點(diǎn)，你具備幾點(diǎn)？如果你一點(diǎn)也不具備，那么我可以很負(fù)責(zé)任地告訴你：放棄跳槽的念頭吧！

以我的工作來說，雇主愿意花費(fèi)不菲的傭金通過獵頭公司獵取優(yōu)秀人才，對人才的要求自然是很高的。如果你自以為是個人才，可是連上述的幾點(diǎn)都不具備，那么你又拿什么去打動對方呢？對方為什么要給你機(jī)會？所以在你考慮要跳槽的時(shí)候，一定要先掂量一下自己的分量，看看自己的實(shí)際情況。我這樣說話可能比較直白，不夠委婉，卻是發(fā)自肺腑地希望朋友們不要走了彎路，做一些錯誤的選擇，貿(mào)然跳槽很容易讓你進(jìn)退兩難。

那么，企業(yè)喜歡哪些人才呢？接下來，我結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)，跟大家說說獵頭心目中的優(yōu)秀人才是什么樣的。一般說來，既然企業(yè)愿意花費(fèi)大價(jià)錢，那么需要獵取的人才也一定不是泛泛之輩。

第一，他們通常擁有良好的教育背景。企業(yè)需要獵頭公司去獵取的這些人才，一般來講，都希望對方師出名門，希望他們的學(xué)歷高一些，這樣他們的知識結(jié)構(gòu)會更加豐富、更加多元化。隨著社會的發(fā)展，企業(yè)對于人才的爭奪會越來越激烈，誰掌握著更多更優(yōu)秀的人才，誰才能笑到最后。

由于工作的性質(zhì)，我?guī)缀趺刻於家髽I(yè)打交道，要幫助他們挑選合適的人才。我從中也了解到，那些有過海外求學(xué)以及海外工作經(jīng)歷的人才，非常地受青睞。因?yàn)槠髽I(yè)覺得他們的眼界更加開闊，外語水平更好，這樣一來更容易幫助自己的企業(yè)與國際接軌。

所以接受良好的教育始終是必要的，不要被“讀書無用論”一類的鬼話給騙了。學(xué)歷雖然在貶值，但沒有學(xué)歷或?qū)W歷一般的貶值得更加厲害。工作之余多讀點(diǎn)書，多接受些培訓(xùn)，始終是有益無害的，有空了也不妨考些派得上用場的證書。

第二，具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和資源。企業(yè)總是希望被獵聘過來的人才，能夠馬上投入到工作當(dāng)中，起到立竿見影的效果。這就要求應(yīng)聘者工作經(jīng)驗(yàn)豐富、見多識廣、擁有豐富的人脈及市場資源。你哪怕不能全部做到，也要至少擁有一條。畢竟，企業(yè)肯花大價(jià)錢把你請過來，是希望你能夠快速地為企業(yè)創(chuàng)造更加可觀的價(jià)值財(cái)富，而不是讓你來學(xué)習(xí)的。

所以跳槽前最好先問問自己：我是否積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)？我有沒有利用現(xiàn)有的平臺認(rèn)識盡量多的人？我要是跳槽走了，現(xiàn)有的人脈資源我還能派上用場嗎？如果你不確定這些問題的答案，那我勸你還是在現(xiàn)有單位再堅(jiān)持一段時(shí)間。

有些人會說：“我在現(xiàn)有的單位學(xué)不到什么東西，所以想換一家好一點(diǎn)的單位，工資低一點(diǎn)也無所謂，能學(xué)到東西就好。”抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)去工作，這沒有錯，但是抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)去跳槽，就絕對是大錯特錯！注意，公司不是學(xué)校，不負(fù)責(zé)培養(yǎng)新人，越大的公司越是如此。

第三，這些人還要愛崗敬業(yè)，忠誠度高。任何一家企業(yè)，都不喜歡那些頻頻跳槽的人才，總覺得他們對企業(yè)的忠誠度不高，不愛崗敬業(yè)。一個有5年工作經(jīng)驗(yàn)的人才，你看他的簡歷，假設(shè)情況一：這5年他換了3家公司；假設(shè)情況二：這5年他就換了一家公司。你如果是企業(yè)的HR，將會怎么看待呢？前者會讓人覺得這個人過于浮躁，沒有把工作做得深入，要么就是自身能力不高。而后者會讓你覺得，這個人能把一份工作做這么久，應(yīng)該是愛崗敬業(yè)的，應(yīng)該是把工作做得很透徹了，對企業(yè)的忠誠度也還不錯。

當(dāng)然，對于那些頻頻更換工作的人，我們不能武斷地認(rèn)為就是人家的問題，這其中或許有很多不為人知的無奈。但是一個企業(yè)的HR是不會去考慮這些的，他只會按照企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來篩選人才，以跳槽頻率來判斷一個人是否愛崗敬業(yè)、對企業(yè)忠誠。

整體說來，企業(yè)方會通過獵頭來尋找的人才通常有“三高”：高學(xué)歷、高職位、高薪資。若是按業(yè)務(wù)能力來分，通常有兩種：一種是精通某些高端技能的技術(shù)性人才，比如高級編程人員、產(chǎn)品研發(fā)人員、投資經(jīng)理等；還有一種是閱歷和資歷較高、有著豐富的人脈和市場資源的高層管理人員，比如銀行行長、市場總監(jiān)、總經(jīng)理等?？梢哉f，這些優(yōu)秀人才能有今天，都絕非一朝一夕努力的結(jié)果。

如果你一時(shí)達(dá)不到這樣的要求，那你就需要給自己好好做個職業(yè)規(guī)劃了。

跳槽，如何跳得精彩 跳槽的資本，你考慮過嗎（2?

你首先要找準(zhǔn)自己的職業(yè)定位。職業(yè)定位有兩層含義：一，要了解你是誰，你適合做什么工作；二，讓別人知道你是誰，你擅長做什么工作。很多人事業(yè)上發(fā)展不順利，不是因?yàn)槟芰Σ粔?，而是選擇了并不適合自己的工作，把時(shí)間用于追逐不是真正適合自己的工作上。

比如有些人迫于生活成本的壓力，來不及“擇業(yè)”，只能選擇先“就業(yè)”，先找一個只要能養(yǎng)活自己的工作，或者不了解自己的志趣和專長，抱著“先找個工作看看再說吧”的心態(tài)去工作。這種沒有經(jīng)過規(guī)劃和思考的工作方式，顯然無助于自身成長。相反，準(zhǔn)確地定位，可以讓你獲得更加長足的發(fā)展，可以把你自己的優(yōu)勢最大化。

比如一個學(xué)法律的人，如果一心想開一個屬于自己的律師事務(wù)所，那他就得先找準(zhǔn)定位，且不管這個想法是否過于“瘋狂”，首先要想好自己是否有啟動資金，是否有承攬業(yè)務(wù)的渠道，是否有足夠強(qiáng)大的律師團(tuán)隊(duì)等。如果這些都不去考慮，就算你勉強(qiáng)將事務(wù)所開起來，那將來運(yùn)作起來也極可能是舉步維艱。

再比如，你從小就立志要當(dāng)飛行員，可是你又有點(diǎn)恐高，那么這個時(shí)候，你就得定位了，要么克服恐高，要么放棄這個打算。

那么如何定位呢？首先要充分了解自己的能力基礎(chǔ)和特點(diǎn)，要知道自己的優(yōu)勢和劣勢；其次要充分了解你所關(guān)注的職業(yè)，要清楚地知道工作的內(nèi)容、責(zé)任、環(huán)境，需要掌握什么樣的技能和專業(yè)知識等。如果這兩點(diǎn)不了解，就容易產(chǎn)生求職的誤區(qū)。

以前，有個女孩子到我當(dāng)時(shí)所在的一家廣告公司來面試。她來了之后就問我：“怎么沒有看見攝像機(jī)和攝影棚?。俊蔽艺f：“怎么了？”她說：“我是來應(yīng)聘廣告模特的，你們不是廣告公司嗎？不就是拍攝廣告的嗎？”這個女孩子初出校門，涉世未深，在她看來，廣告公司就是給電視臺拍攝廣告的。其實(shí)，報(bào)紙、戶外以及網(wǎng)絡(luò)等都可以通過代理發(fā)布媒體廣告的。你對這些都不了解，就有可能對工作“想當(dāng)然”，甚至望文生義了。

有了準(zhǔn)確的定位后，你最重要的還是努力，一步一個腳印。有些人迷信職業(yè)規(guī)劃，覺得職場規(guī)劃就是靈丹妙藥，有了職業(yè)規(guī)劃就可以羽化登仙。你要是這么想，那就曲解做職業(yè)規(guī)劃的目的和意義了。

曾經(jīng)有個姓楊的求職者打電話給我，說他目前在一家投資管理公司從事投資咨詢的工作，目前年薪4萬，希望我根據(jù)他的實(shí)際情況，給他做一個職業(yè)規(guī)劃和指導(dǎo)，以幫助他在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到年薪15萬的水平。

聽了他的詳細(xì)自述后，我有一個感覺，就是這個人比較浮躁。說實(shí)話，小楊的業(yè)務(wù)水平還是不錯的，口才很好，思路清晰，但由于工作時(shí)間不長，加上人還比較年輕，所以有些急功近利。

小楊面臨的問題主要有兩點(diǎn)：首先，學(xué)而不精。在投資咨詢行業(yè)里，他還只是個小學(xué)生，對于更多的行業(yè)知識，他知之甚少。其次，他目前做的是投資咨詢顧問，不是投資分析師或咨詢師。雖然這都屬于投資咨詢的范疇，但是任職要求不盡相同，薪資也會相差很多。

如果在證券公司里做高級投資分析師，那么薪水自然不會低，可小楊只是在一家很普通的投資管理公司做投資顧問，要在短時(shí)間內(nèi)大幅度提高薪資，這顯然是不現(xiàn)實(shí)的。職場人士追求高薪資無可厚非，可薪資增長是一個循序漸進(jìn)的過程，需要自己在工作上付出大量的時(shí)間和精力。想走捷徑，只會讓自己吃更多苦頭。

還有一些求職者會出現(xiàn)眼高手低的毛病，覺得自己出身名校，如果去做一些很基礎(chǔ)性的工作，就是大材小用，甚至是一件很丟臉的事情。還有一些求職者太過于依賴獵頭公司，把自己職場的“終身大事”完全托付。這些都是不可取的。

“紙上得來終覺淺，緣知此事要躬行?！闭f了這么多，最關(guān)鍵的還是要看你能把它落實(shí)到什么程度。但是我相信，只要肯努力，并假以時(shí)日，你一定能逐步實(shí)現(xiàn)自己的夢想。到時(shí)候，獵頭的下一個目標(biāo)，說不定就是你！

跳槽，如何跳得精彩 跳槽前后要注意哪些事情呢?

接下來，和大家說說跳槽的一些注意事項(xiàng)，這關(guān)系到你是“勉強(qiáng)著陸”、“平穩(wěn)著陸”，還是“完美著陸”。很多人一旦決定跳槽了，在他的思想意識里，只會充滿對下一家公司、下一個崗位的憧憬，而忽略了當(dāng)前的工作職責(zé)。

在他看來，這家公司似乎沒有什么值得他留念的了。這就好比一個人馬上要買一輛新http://auto.ifeng.com/

汽車了，對于他現(xiàn)在開的這輛，他就不會再去好好地保養(yǎng)和維護(hù)了，他覺得完全沒有必要在這輛即將成為別人的二手車上做投資了。

人才去意已決，而且也物色到了合適的公司和合適的職位，跳槽一觸即發(fā)。但是在這里，我要提醒大家，千萬不要忽略了你現(xiàn)在的工作。你要繼續(xù)拿出你的熱情，認(rèn)真地做好本職工作，甚至要拿出比之前更高的熱情和更加認(rèn)真的態(tài)度來。

為什么要這樣？我先舉個新近的例子吧。

華先生之前在一家銀行工作，做金融衍生品的開發(fā)。因?yàn)楦硞€領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系一直不是很融洽，加上華先生覺得自己的能力并不在這個領(lǐng)導(dǎo)之下，他便覺得自己有點(diǎn)“英雄無用武之地”，于是動了跳槽的念頭，并很快付諸行動，委托我們公司將其推薦出去。

我們很快就為他找到了合適的雇主。三輪面試過后，新的雇主對華先生的表現(xiàn)很滿意。接下來，就是華先生等最后的通知了。與此同時(shí)，華先生也辦理好了離職手續(xù)?？删驮谶@個時(shí)候，我接到了雇主的電話。對方告訴我說，華先生各方面都很不錯，但是有一點(diǎn)，就是不服從領(lǐng)導(dǎo)的管理和安排，而這是非常嚴(yán)重的問題。

我很納悶，問道：“你們怎么知道華先生是個不服從領(lǐng)導(dǎo)管理和安排的人呢？”

對方說：“我們銀行的HR恰好認(rèn)識華先生現(xiàn)在供職的這家雇主的HR，于是隨口問了一句。結(jié)果對方就說了，華先生的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常反映他工作不積極，還不服從管理！”

對于這樣的評價(jià)，我覺得華先生是無力去辯駁的。我相信華先生最多跟領(lǐng)導(dǎo)有些不合，對待工作還是很認(rèn)真負(fù)責(zé)的。因?yàn)槲医佑|過華先生幾次，跟他聊天時(shí)，我能感覺到他是一個工作態(tài)度很好的人。但是我相信又有什么用呢？

就這樣，華先生與即將入職的工作失之交臂。究其原委，不怨別人，只能怪華先生離職時(shí)的收尾工作沒有做好，他應(yīng)該主動去和領(lǐng)導(dǎo)冰釋前嫌，哪怕只是表面的。至于工作的交接，更要盡心盡力，千萬不要在最后時(shí)刻給老東家留下任何不好的印象。任何一個行業(yè)，做到一定階段后，你都會發(fā)現(xiàn)，圈子其實(shí)很小。只要你有理想，只要你想往高處走，你就要認(rèn)真做好每一份工作。否則，今天的不負(fù)責(zé)，都有可能成為明天阻礙你成功的因素。

對待老東家是這樣，對待新公司更應(yīng)該如此。一般來講，一個人跳到新公司之后，都會積極主動、熱情高漲地工作。畢竟，換了一個全新的環(huán)境，自己也必須盡快地融入到新的群體當(dāng)中，不好好表現(xiàn)是說不過去的。但就是這個時(shí)候，你一定要保持良好且平靜的心態(tài)，尤其是通過獵頭公司跳到新公司的，千萬不要太拿自己當(dāng)回事兒，要時(shí)刻謹(jǐn)記低調(diào)做人的原則。

有一次，我們推薦了一個很有能力的女士去了一家新公司。她姓官，在跳槽之前就取得了很多驕人的成績，她本人也經(jīng)常接受媒體的采訪。跳槽之后，官女士發(fā)現(xiàn)新公司的員工普遍年輕，所以當(dāng)她帶著一身光環(huán)進(jìn)來之后，并沒有出現(xiàn)她想象的同事佩服、下屬崇拜的場景。但她覺得這些年輕人應(yīng)該以她為榜樣，去奮斗去拼搏。

其實(shí)，官女士這樣想也沒什么不對，畢竟她是個很優(yōu)秀的人才，這些年輕人確實(shí)應(yīng)該多向她學(xué)習(xí)。事情如果到此為止，也就罷了。但是，官女士在工作中慢慢地感覺到，這些年輕人似乎沒把她太當(dāng)回事，更談不上仰視她的感覺了。于是，她決定給這些年輕人好好地上一課，有空了就經(jīng)常給下面的員工、身邊的同事講述自己曾經(jīng)輝煌的歷史。

跳槽，如何跳得精彩 跳槽前后要注意哪些事情呢?

對于官女士，同事們一開始是有些佩服的，但是后來發(fā)現(xiàn)她太高調(diào)、太一本正經(jīng)了，反而有些反感起來，甚至故意和她唱反調(diào)。長此以往，官女士的工作都無法按部就班地開展了。事情的發(fā)展跟她所預(yù)期的完全相反！

職場老人跳槽都會出現(xiàn)這樣的情況，更何況一些職場新人呢？所以，我一直建議新人不要輕易跳槽，如果跳了，也不要把所謂的“年少氣盛”和“恃才放曠”帶到新的公司、新的崗位。有些人可能會說：我就這個性格，就這個脾氣！意思是：“我就是這樣一個人，愛咋咋地！”但是在職場中，不可能任由自己的性子來做事，而應(yīng)該是你去迎合工作。

如果跳槽后發(fā)現(xiàn)這家公司不如自己想象中的好，也不要輕易更換，更不要把不滿天天掛在嘴邊。要知道，頻繁跳槽傷害最大的始終是自己。

有一位姓葉的小姐，在一家公司工作十年了，絕對是元老級別的。她跟我說，自己在這家公司也基本上做到瓶頸了，身邊很多朋友都勸她換個工作工作環(huán)境。俗話說：“樹挪死，人挪活。”葉小姐覺得這話有道理，于是找到我，說想要換一家公司，哪怕薪資待遇沒有現(xiàn)在好也行。

我很快就為她找到了一家公司。經(jīng)過幾輪面試，葉小姐很快上班了。但是僅僅過了半個月，葉小姐就打電話給我，說想再換一家公司，因?yàn)槟壳斑@家公司制度太苛刻，員工保險(xiǎn)體系也不完善，如此等等。

我問道：“那你入職之前為什么沒有考慮到這些呢？”

葉小姐說：“我當(dāng)時(shí)就想著趕緊換個工作環(huán)境，其他方面的還真的沒有想太多！”

這下麻煩了！我告訴她，現(xiàn)在只能幫她慢慢物色了。后來，她又換了幾份工作，可是干的時(shí)間都不怎么長，她也覺得越換越糟，還不如之前幾家的好。

其實(shí)，葉小姐這種行為對她自己、對現(xiàn)在的雇主，以及對我們獵頭公司來說，都是一種不負(fù)責(zé)任的做法。她這樣在短時(shí)間內(nèi)頻繁離職、跳槽，會給她以后的雇主留下忠誠度不高的印象；至于現(xiàn)在的雇主，會認(rèn)為她不夠沉穩(wěn)和踏實(shí)；對于我們獵頭公司來說，客戶則會認(rèn)為我們在審查和挑選人才的時(shí)候不夠認(rèn)真、不夠負(fù)責(zé)。

為什么頻繁跳槽不好呢？別的不說，大家想想三國里的呂布之死就知道了：呂布武藝過人，劉關(guān)張三人合著打他一個，也不能占到便宜，轅門射戟一事更是讓人嘆服他精湛的箭術(shù)，故有“人中呂布，馬中赤兔”一說。但就是這樣一個優(yōu)秀人才，最后卻被曹操殺死了。其實(shí)，曹操抓住他的時(shí)候，還有愛才之心，想留他效力。但是劉備的一句話就把他給葬送了：“明公（指曹操）難道忘了丁原、董卓是怎么死的嗎？”呂布曾認(rèn)丁原、董卓為義父，卻又先后背叛了他們。這樣的人越有才能，產(chǎn)生的危害也就越大，所以曹操毫不猶豫地把他殺了。頻繁跳槽的下場就是這樣，你難保什么時(shí)候會遇上一個像劉備這樣的人，他可能是HR，也可能是你以前的老板、同事。

后來，葉小姐告訴我，說她現(xiàn)在真后悔當(dāng)時(shí)盲目地離開之前那家公司，覺得自己行事有些沖動。這正應(yīng)了那句話：擁有時(shí)不懂得珍惜，失去時(shí)才追悔莫及。

現(xiàn)在的就業(yè)形勢依然不容樂觀，所以也奉勸新人們，工作時(shí)不要心猿意馬?？赡苣阌X得我的話有些說教，但是你參加工作的時(shí)間不長、經(jīng)驗(yàn)不足、能力不高，在這種情況下跳槽，是欠妥的，很容易顧此失彼。這時(shí)候，你最重要的事情就是做好眼前的工作，打好基礎(chǔ)，多學(xué)習(xí)知識和積累經(jīng)驗(yàn)，否則對你來說，跳槽就會變成“跳糟”。

跳槽，如何跳得精彩 如何在當(dāng)前形勢下找到一份?

說到工作不好找，想必很多人都會深有體會。

我之前看到《廣州日報(bào)》的一則新聞，說2009年的高校應(yīng)屆畢業(yè)生有600萬，2010年的數(shù)據(jù)是630萬，2011年則將突破660萬。但是與此同時(shí)，相應(yīng)的職位卻在減少。不僅如此，步入職場之后，你還會發(fā)現(xiàn)，學(xué)校在一定程度上是和社會脫節(jié)的，理想和現(xiàn)實(shí)更是存在著很大的差距。面對現(xiàn)實(shí)，我們是很難做到不無奈和不迷茫的。

對于我們金融行業(yè)來說，這個問題就更加明顯了。早在大家大叫就業(yè)難的時(shí)候，金融界就因?yàn)?008年的次貸危機(jī)進(jìn)行了一次全球性的大洗牌，有的企業(yè)破產(chǎn)或重組，有的被兼并。對于人才而言，有的被減薪，有的被裁員，有的一瞬間就變得一無所有。根據(jù)華爾街獵頭公司的調(diào)查統(tǒng)計(jì)，全球金融界已削減了10萬余個職位，有超過15%的華人回國找工作。這是一個什么樣的數(shù)據(jù)，大家對比一下同期高校應(yīng)屆畢業(yè)生的增長率就清楚了。

時(shí)至今日，這場金融危機(jī)對我們造成的影響仍未消退。你看看現(xiàn)在的物價(jià)、房價(jià)以及股市里的泡沫經(jīng)濟(jì)，你不覺得“錢不值錢”了嗎？這些都是我們在變相地為其買單。如果不對市場進(jìn)行有效監(jiān)控，金融危機(jī)很有可能卷土重來。

具體到工作，金融危機(jī)的爆發(fā)震動了全世界的職場，加速和推動了職場新一輪的變革。這主要體現(xiàn)在這三方面：

第一，金融危險(xiǎn)促使許多人重新審視自己的職業(yè)規(guī)劃。

此前，無論是在中國，還是世界上其他國家，“家門口的生意都讓外地人做了”的現(xiàn)象非常普遍，且愈演愈烈。人們總覺得“外面的世界更精彩”，所以爭相出國留學(xué)，然后就在國外求職。還有一些偷渡客，抱著對某個國家“滿大街都是金子”的夢想前去淘金。我這樣說，并不是認(rèn)為出國留學(xué)、去海外工作有什么不對，我只是想提醒各位，跟跳槽時(shí)所要考慮的問題一樣，國外真的適合你的發(fā)展嗎？現(xiàn)有的環(huán)境真的容不下你了嗎？

可以說，選擇在金融危機(jī)爆發(fā)后回國的華人，絕大多數(shù)是一種情況，就是在那邊實(shí)在待不下去了！要么被減薪，要么被裁員，那個“人間天堂”已經(jīng)離自己越來越遠(yuǎn)了。至于選擇這個時(shí)候來中國發(fā)展的外國人，不乏想來這里碰運(yùn)氣、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的?；蛟S也只有這個時(shí)候，很多人才會想起還是祖國好??！

或許有人會認(rèn)為我說的話很偏激，而我這么說是有根據(jù)的。作為一名獵頭，我接觸了大量回國找工作的華人，他們中的大多數(shù)人是留學(xué)后就在國外工作的。他們也不諱言，有些是在中國念完大學(xué)后通過各種關(guān)系和手段去國外發(fā)展的。之所以這么做，是因?yàn)橛X得在那里比在中國更有發(fā)展前途。大家也可以觀察一下自己身邊的人，是不是但凡有點(diǎn)本事、有點(diǎn)實(shí)力的人都傾向于把子女送到國外，還美其名曰“去學(xué)習(xí)和感受西方文化和思想”？

這本無可厚非，但我最不能理解的是為什么總有一些國人認(rèn)為國外的月亮一定比中國圓？嗚呼哀哉，經(jīng)歷了一場金融危機(jī)，讓更多人開始重新審視自己的職業(yè)規(guī)劃，而不是盲目地跟風(fēng)。從這一點(diǎn)來看，金融危機(jī)的爆發(fā)或許是一件好事。

第二，金融危機(jī)改變了人們對工作的態(tài)度。

金融危機(jī)的震懾力，讓全球的經(jīng)濟(jì)體制遭受了一次嚴(yán)峻的考驗(yàn)。無論是資本市場的泡沫，還是次貸危機(jī)的擴(kuò)大，無疑都是這場大戲的主角。究其幕后元兇，首先就是無限制擴(kuò)張的消費(fèi)和透支。美國依靠資本市場的泡沫來維持消費(fèi)者的透支行為，市場被無節(jié)制地放大了。

所以，金融危機(jī)所波及的范圍在一開始是無法想象的，眾多企業(yè)關(guān)門倒閉，人才面臨新的選擇，而這種無奈的選擇，在很大程度上讓人身心俱疲，找個工作盡快上崗是他們最迫切需要的。從美國華爾街回國尋求發(fā)展的華人中，有這種想法的人占了大多數(shù)。金融危機(jī)似乎在一夜之間打亂了他們所有的計(jì)劃，讓他們措手不及，甚至喘不過氣來。

這就像今天的就業(yè)難一樣，僧多粥少，人們對工作也就不那么挑剔了。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2009年的時(shí)候，本科畢業(yè)生愿意接受零月薪的只有1.2%，到了2010年，這個比例則一下子升到了20%。這也是我雖然是個獵頭，卻不鼓勵頻繁跳槽，尤其不建議新人跳槽的原因所在。

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第三，企業(yè)雇主和人才的心理較量出現(xiàn)了變化。

衡量一個人才是否優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)其實(shí)很簡單，不是看你有多高的學(xué)歷，也不是指你有多大的能力，而是看你能創(chuàng)造多高的價(jià)值。但是現(xiàn)在，很多雇主首先看的是學(xué)歷，然后是實(shí)際工作的能力。至于創(chuàng)造的價(jià)值，要等入職后才能驗(yàn)證。在招聘活動中，我就發(fā)現(xiàn)了一個很奇怪的現(xiàn)象：很多企業(yè)一個很一般的職位，現(xiàn)在也對學(xué)歷提出了很高的要求。企業(yè)方的說法是，我們是大公司，就是招一個前臺、一個保安、一個保潔，都必須是大專以上學(xué)歷，要不然怎么提升我們公司的整體素質(zhì)呢？

在我看來，這個說法真的有些牽強(qiáng)，也是對許多人才的侮辱。如果把這種想法生搬硬套到一些重要崗位上，就會抹殺掉許多優(yōu)秀的人才。

還是以金融界為例，我之前接觸過兩個從華爾街回來的人才，無論是他們的學(xué)歷還是工作經(jīng)驗(yàn)，在我看來都堪稱優(yōu)秀。但是我通過獵頭渠道把他們安排到國內(nèi)的幾家銀行面試后，他們并未得到想象中的青睞。這是為什么呢？

雖然這些人才有“落難”的嫌疑，但是從現(xiàn)有的情況來看，國內(nèi)的企業(yè)還是很需要這些海外人才的。以銀行為例，國內(nèi)商業(yè)銀行在知識性、技術(shù)性方面都不如海外，譬如資金業(yè)務(wù)、外匯業(yè)務(wù)、投行業(yè)務(wù)、票據(jù)保理業(yè)務(wù)、科技系統(tǒng)、市場風(fēng)險(xiǎn)管理等，中國銀行業(yè)亟需借鑒和吸納國外的寶貴經(jīng)驗(yàn)。通過這些回國精英的幫助，他們能夠把業(yè)務(wù)做得更好，更加國際化。其次，國內(nèi)商業(yè)銀行有不少在擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)，尤其是向海外開設(shè)分支機(jī)構(gòu)，這些工作要是有華爾街金融人士的幫助，就會加快進(jìn)展，也更加穩(wěn)健。此外，這些人經(jīng)歷過金融風(fēng)暴，在業(yè)務(wù)發(fā)展選擇上的思考和對風(fēng)險(xiǎn)控制的理念也變得更加理性和成熟，在一定程度上能夠?yàn)橹袊纳虡I(yè)銀行所吸收和借鑒。他們?yōu)槭裁床辉敢饨邮苓@兩個華爾街精英呢？

帶著這個疑問，我親自撥通了那幾家銀行HR的電話。

有一家銀行的HR說，國內(nèi)的人才能夠勝任現(xiàn)有的工作，沒有必要招納“海歸派”。加上“海歸派”要求的薪資一般都比國內(nèi)的人才高很多，如果招納他們，公司成本會增加，還不如等到他們“能夠正視自己處境的時(shí)候”，讓他們主動來找我們，這樣我們就更有主動權(quán)。

另一家銀行的HR告訴我，他們之前接觸過一些海歸人才，覺得他們有些“水土不服”，短時(shí)間很難適應(yīng)國內(nèi)的工作。還有一家銀行的HR覺得，國外的一些人才所掌握的專業(yè)知識和技能在國內(nèi)可能還沒有用武之地，如此等等。

雖然國內(nèi)很多的金融機(jī)構(gòu)都表示愿意吸收和接納海歸人才，甚至主動去國外獵取高級人才，但是據(jù)我的了解，都是雷聲大雨點(diǎn)小。企業(yè)方在很大程度上也是在觀望，他們會在合適的時(shí)機(jī)去“抄底”海外人才，而不是合適就錄用。

雖然我也很為這些人才抱不平，但是最終的決策權(quán)還是在企業(yè)方手里。他們是否聘用這些海外人才，主要還是取決于當(dāng)下公司業(yè)務(wù)開展的范疇和發(fā)展規(guī)劃的整體部署。對于海外人才來說，適當(dāng)?shù)亟档妥约旱男劫Y要求，以及更快地融入國內(nèi)的工作，都是必然的。俗話說“入鄉(xiāng)隨俗”，在中國就要考慮中國國情。

這對職場新人也是有啟發(fā)的，職場從來不是一帆風(fēng)順的，而是風(fēng)云變幻、波瀾起伏，今天的招聘和求職都已經(jīng)不同于往日，這其中摻雜了更多不確定的因素。無論在國內(nèi)還是在國外，無論在大企業(yè)還是小公司，無論是高管還是小職員，結(jié)合自身的素質(zhì)和能力，選擇適合自己的，穩(wěn)扎穩(wěn)打，理性地對待，才是上上之選。否則，大家都感受得到的金融危機(jī)過去了，而屬于你個人的金融危機(jī)才正要開始！

許多人因此選擇考研或讀博，有不少人在潑冷水，但我覺得這還是很有必要的。一方面，學(xué)習(xí)更多知識，可以提高自己的競爭力；另一方面，現(xiàn)在很多行業(yè)都對專業(yè)、學(xué)歷、資質(zhì)提出了很高的要求，就連搞房地產(chǎn)中介的，都開始要求持證上崗了。所以，掌握更多技能，多拿幾個證書，終究不是什么壞事，藝多不壓身嘛。

尤其是金融類專業(yè)的學(xué)生，以前畢業(yè)后找一份工作并不是什么難事，但是現(xiàn)在情況真的不容樂觀，從業(yè)門檻提高了不少，比如中國證監(jiān)會、中國銀監(jiān)會和中國保監(jiān)會規(guī)定，所有從事金融業(yè)的人士都必須持證上崗，沒有證券從業(yè)資格證、銀行從業(yè)資格證、保險(xiǎn)從業(yè)資格證等一系列相關(guān)證書，是不能進(jìn)入金融行業(yè)的，但是絕大多數(shù)人在上學(xué)的時(shí)候是無法考取這些證書的。對他們來說，求職壓力不是一般的大。

不過，我也要提醒一下讀者朋友，選擇之前一定要考慮自身的實(shí)際情況，不要費(fèi)了很大勁拿到相關(guān)證書后，才發(fā)覺這個行業(yè)或這個職位不適合你，然后又去考取另一堆證書。一定要學(xué)以致用，而不是盲目行動。

其實(shí)，職場中最要命的從來不是學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、能力一類的東西，而是害怕改變的心態(tài)。職場是一個重要性不在婚姻、人生之下的話題，我們每個人都要親自面對。但我在給別人面試的時(shí)候，見到過朋友陪著一起來面試的，見到過二十好幾的人還要父母領(lǐng)著來面試的，也見到過家長到招聘會現(xiàn)場，幫孩子咨詢工作并投遞簡歷的??每當(dāng)我看到這樣的情景，就想問一個問題——職場真的有這么難以面對嗎？

我曾經(jīng)問過一個陪著女兒來我公司面試的父親，我問：“您的孩子都這么大了，應(yīng)該讓她獨(dú)立，讓她自己來面試，您這樣做似乎有些不妥吧？”這位父親說：“孩子的能力是有的，就是不太好意思，有些緊張，所以要我來陪著她?！甭犃诉@位父親的話，我在想，那她日后到公司上班，如果也不好意思、有些緊張，那么這個做父親的是不是也要陪著她來上班呢？在后來面試的時(shí)候，這位父親居然要求跟女兒一起進(jìn)會議室，看著女兒面試。我真的有些無語了！

最后，我還是錄取了這個女孩子，不是因?yàn)樗卸嗝磧?yōu)秀，而是我實(shí)在是不想讓這位“愛女心切”的父親傷心。然而，這個社會是殘酷的，像她這樣“不好意思”的面試者不是每次都能這么幸運(yùn)，碰到我這樣心軟的面試官。

一個人要是不獨(dú)立，就算不曾有金融危機(jī)，就算現(xiàn)在是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的黃金時(shí)期，又有什么用呢？

拿什么打動你的面試官 引子

人在職場，面試就跟家常便飯一樣，是一件極其普通的事情。怎么讓面試官對你“一見傾心”，愿意讓你即刻上崗呢？根據(jù)我親身經(jīng)歷以及通過對其他公司HR的調(diào)查，我了解到了一些關(guān)于面試更深層次的內(nèi)容。

拿什么打動你的面試官 面試，從進(jìn)門的那一刻開始?

我面試過很多人，大部分人都會提前到達(dá)公司，在等待面試的過程中，他們會被安排在會議室里等待。然而，有些人在等待面試的時(shí)候，總是一副疲憊、精神很不好的樣子，也不知道是沒有休息好，還是擠公交車時(shí)站累了，總之就是給人一種力不從心的感覺。我一看，就覺得對方的態(tài)度有問題，你來面試，是不是說明很可能成為這家公司的一員？那應(yīng)該感到高興才對，怎么還有些不高興呢？還有一些人，在等待面試的過程中肆無忌憚地講電話，或者玩著手機(jī)里面的游戲，給人一種浮躁、心不在焉的感覺。

面試的第一印象非常重要，這跟不要遲到是一樣的，面試官會通過這些細(xì)節(jié)來考量你。不管你來面試之前遇到什么不開心的事情，從進(jìn)門的那一刻開始，就應(yīng)該拿出自己最好的狀態(tài)來。

面試的時(shí)候，你要做好充分的準(zhǔn)備，要對你所想應(yīng)聘的那個職位有充分的了解。說到這里，可能一些朋友會說：“我之前做的是某個行業(yè)的某個職位，現(xiàn)在還是去應(yīng)聘那個行業(yè)的那個職位，我當(dāng)然了解啦，只不過換了一家公司嘛?！钡牵考夜镜倪\(yùn)作機(jī)制都一樣嗎？你知道HR面試官會從哪個角度來問話嗎？這些你都不知道，都是未知的。

除了這些，面試官最感興趣、也幾乎是必問的一些問題你也要提前準(zhǔn)備一下。比如你為什么離職？為什么想在一個全新的行業(yè)從事全新的工作？為什么會對我們的項(xiàng)目感興趣？如此等等。這些你都必須早做準(zhǔn)備以便游刃有余地回答。

比如提及離職的原因，有些求職者會顯得不夠從容，其實(shí)，只要根據(jù)兩點(diǎn)原則你就很好回答了。

第一個原則，絕不能詆毀之前的公司，要從自己身上找原因。有些求職者喜歡說，導(dǎo)致自己離開公司的原因就是之前的公司這不好那不好的。我不否認(rèn)會有這種情況，但是切記不要說出來。

因?yàn)槊嬖嚬贂葡?，假設(shè)有天你離開他們公司了，然后去新的公司面試，你是不是也會說他們的不好呢？

你可以這樣說：“覺得在之前的公司做到瓶頸了，有些疲憊和麻木，所以想換個環(huán)境，重燃斗志?！闭f這些話會讓面試官覺得你來這里是尋找重燃斗志的契機(jī)來了，應(yīng)該很上進(jìn)，故而對你另眼相看。

你還可以這樣說：“之前的公司很好，我也有些舍不得離開，但是我覺得自己在那里工作起來好像有些放不開手腳，我希望換個環(huán)境來重新梳理自己的情緒，因?yàn)樵賻е@樣的情緒去工作，我覺得是對公司的一種不負(fù)責(zé)任。”

面試官聽你這樣說，他會得出兩個結(jié)論：第一，你不是單純的為了追求所謂的高薪資而離開，說明你這個人心志還不錯，是個真正有理想的人；第二，你是一個對工作、對公司都很有責(zé)任感的一個人，覺得自己的狀態(tài)不好，怕影響工作而離開，這是一種仁義之舉。

其實(shí)，就算有些話你不說，面試官也知道，但是你說出來跟他自己去想出來的效果是不一樣的。就算你確實(shí)是為了錢才換的工作，也不能很直白地說出來，要附加在其他前提下提出來。否則，面試官會考慮如果有一天你遇到一份比現(xiàn)在更高薪資的工作，你是不是也會毫不猶豫地離開，而公司辛辛苦苦培養(yǎng)的人才就這樣的流失了呢？

此外，你還可以說：“就是覺得之前那家公司離家較遠(yuǎn)，我想找個近點(diǎn)的，這樣我在路上可以少浪費(fèi)一些時(shí)間，可以多一些時(shí)間去工作以及照顧家人?！碑?dāng)然，這話可能有些水分，但這樣說的目的就是從情感角度去打動面試官。總之，只要話說得不過分，把握好尺度，一般就不會有什么問題。

第二個原則：切勿說些冠冕堂皇且一聽就很虛的話。很多求職者被問及離職原因的時(shí)候，都說為了來學(xué)習(xí)為了積累經(jīng)驗(yàn)，乍聽起來的確沒錯，可事實(shí)上呢？

我曾經(jīng)面試過這樣一些人，簡歷上寫的曾經(jīng)工作過的公司要比他此時(shí)應(yīng)聘的這家公司要好，待遇和職位都要高。但是當(dāng)我問及他們離職的原因時(shí)，有的人會回答說：“我是覺得這個項(xiàng)目更有發(fā)展前景，我想學(xué)習(xí)一些東西。”

我說：“你放棄之前月薪5000元的工作，來這里應(yīng)聘月薪3000元的職位，你覺得值得嗎？”

對方回答：“我覺得值得，因?yàn)槲疫€年輕，錢有的是機(jī)會去掙，但是學(xué)習(xí)的機(jī)會不是隨時(shí)都有的?！甭牭竭@里覺得似乎有一定道理啊，別著急，請往下看。

我說：“你真是這樣想的嗎？”

對方回答：“是的。我來的目的就是學(xué)習(xí)新的東西。”

我說：“你是來應(yīng)聘銷售經(jīng)理的，應(yīng)該是你要教給你的團(tuán)隊(duì)新的東西，而不是指望公司能教給你多少東西。一個做銷售的，不把業(yè)績放在第一位，那怎么能為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值呢？不能為公司創(chuàng)造價(jià)值，公司還會聘請你嗎？”

對方馬上辯解道：“我不是說不在乎錢，只是說與學(xué)習(xí)相比掙錢不是我的第一追求！”話雖不錯，但雇主不會這么認(rèn)為。

所以當(dāng)面試官問你這個問題的時(shí)候，你可以說主要是為了多學(xué)習(xí)、多接觸一些新的項(xiàng)目，希望今后能有更好的發(fā)展，當(dāng)然也希望能獲得更高的薪資。這一句話里就包含了面試官想聽到的所有信息。所以說，什么時(shí)候提錢要分清楚，該提的時(shí)候一定要提，不該提的時(shí)候千萬不要提。

處理好關(guān)于離職這個問題，其他的就相對簡單了。只要你按照你所掌握或了解的回答就可以了。當(dāng)然，不能排除面試官可能會問一些看似跟工作沒有關(guān)系的問題，比如：你有男朋友嗎？你們怎么認(rèn)識的？你結(jié)婚了嗎？有孩子了嗎？如此等等。

對于這些涉及隱私的問題，很多求職者覺得無關(guān)痛癢，甚至覺得面試官是不是有其他什么想法。其實(shí)，這個看似跟工作沒有關(guān)系的問題，可能是面試官為了讓你放松，或者想從側(cè)面去了解一下你的生活情況而故意為之的。

拿什么打動你的面試官 面試，從進(jìn)門的那一刻開始?

有一些企業(yè)是不愿意招聘那些已婚人士或者剛有了孩子的女性的。我曾幫某家銀行招聘的時(shí)候就遇到這個問題，HR就不愿意招聘剛做了媽媽的女士，原因是怕她老是掛念著孩子而不能專心工作。雖然政府下發(fā)的有關(guān)文件明文規(guī)定不允許用人單位歧視和棄用孕婦、年輕媽媽，但是事實(shí)上這樣的現(xiàn)象還是存在的。所以關(guān)于這些問題，你要想清楚再回答，不見得一定要講出實(shí)情。

第二節(jié)怎樣應(yīng)對面試官的提問

一般來說，面試官問的問題有六大類。第一，工作經(jīng)歷類；第二，行業(yè)了解類；第三，個性特點(diǎn)類；第四，工作習(xí)慣類；第五，銷售觀念類；第六，自我發(fā)展期望類。這幾類的問題，你都要事先揣摩一下。

比如說行業(yè)了解類的問題，你必須要在接受面試之前就做好功課，不僅要了解這個行業(yè)，還要了解這家公司在這個行業(yè)中的一些運(yùn)作情況、市場占有份額等等，否則，你的回答可能就不能讓面試官滿意。

一個叫姜杰的求職者就跟我提起過這樣的情形。有一次，他去參加一個廣告公司市場部經(jīng)理一職的面試。去之前，他大體了解了一下這家公司是做報(bào)紙媒體代理的，于是胸有成竹地去了。

當(dāng)面試官問他說：你知道我們現(xiàn)在運(yùn)作的這個項(xiàng)目的市場前景是個什么樣子嗎？姜杰把自己了解的情況說完后，面試官點(diǎn)了點(diǎn)頭，然后又問：現(xiàn)在的報(bào)紙媒體代理為什么不主要針對直接客戶，而選擇廣告代理商呢？姜杰一時(shí)間無語了，因?yàn)樵谒磥?，做廣告不就是給直接客戶做的嗎？而且這家公司自己本身就是一家廣告代理商，怎么又去找二級代理商呢？

面試官告訴他，因?yàn)楝F(xiàn)在很多的廣告公司通過舉辦的一些媒體推介和媒體交流活動，然后以超低的價(jià)格去換取媒體版面，假設(shè)甲媒體以前的市場折扣是7折，而通過換版后，折扣可能會低至4折甚至更低。那么這樣一來，廣告公司的利潤空間就大了，但是，由于換取的版面較多較大，直接客戶很難在短時(shí)間里投放這么多的廣告，這個時(shí)候，就需要更多的廣告公司來消費(fèi)掉這些版面，這樣就可以很快地收到效益了。

姜杰似乎還沒有明白過來，還跟面試官辯解自己的想法，認(rèn)為把廣告版面賣給直接客戶更掙錢云云，最后錯失了這次機(jī)會。

還有銷售觀念類的問題，很多求職者總覺得只要能把公司的產(chǎn)品賣出去，使用任何手段都是可以的，正是這樣的一些認(rèn)知和觀念讓面試官不滿意。

我之前面試過一個求職者，他的口才很好，思維也比較敏捷，各個方面我都比較滿意，但是后來談?wù)摰綘I銷的方式和方法的時(shí)候，他跟我說：“我認(rèn)為，營銷的最終目的就是把產(chǎn)品推銷給客戶，只要能推銷出去，什么方法都可以用，可以夸大甚至略微地欺騙，客戶要是比較難以攻破，就投其所好，喜歡錢給錢，喜歡女人給女人，喜歡??”

聽到這里，我打斷了他的談話。因?yàn)檎?guī)的公司是不希望員工用一些旁門左道的手段去談客戶的，因?yàn)檫@樣即便成功了也不會長久，而且口碑會越來越壞，所以這樣的員工，再有能力也不能用。

很多求職者在展望自己的發(fā)展前景或者期望的時(shí)候，會顯得比較迷茫。這也是面試官不看好這個求職者的一個因素。

秦曉靜是一個只有兩年文秘工作經(jīng)驗(yàn)的女生，后來，她去另外一家公司應(yīng)聘文秘，跟面試官交流得很好，面試官也覺得她可以勝任這個職位，于是讓秦曉靜談一下自己未來的發(fā)展規(guī)劃。

秦曉靜實(shí)話實(shí)說了，說自己還沒有什么切實(shí)的發(fā)展期望，就希望在公司從一點(diǎn)點(diǎn)做起，做到哪步算哪步，未來的事情自己沒有必要想得太多，因?yàn)橛?jì)劃永遠(yuǎn)趕不上變化。面試官覺得這個回答也在理，畢竟秦小姐還不熟悉公司的發(fā)展規(guī)劃。

面試官又問，那你在之前兩年的工作當(dāng)中，總得有期望吧？秦小姐想了想，說：“其實(shí)，我覺得自己當(dāng)時(shí)是不太適合那份工作的，由于沒有更好的選擇，就先留下了，我一直覺得自己特別適合做銷售，不是很喜歡文秘的工作，所以我希望自己以后可以朝著銷售的方向去發(fā)展，希望自己帶一個團(tuán)隊(duì)，一起開拓市場?！?/p>

秦小姐這樣的回答，面試官是不會很滿意的，一是秦小姐的職業(yè)方向不清楚，二是她既然心里所期望的工作不是文秘卻又來應(yīng)聘文秘，那么說明做文秘只是她的一個過渡，她不會為之付出更多的努力。

有的求職者一提到期望，就說什么要成為頂尖的銷售人員、最牛的業(yè)務(wù)能手等等，甚至放言要做世界首富。這樣說的目的，無非是想證明自己很有自信，很有能力，但是說這些話的時(shí)候，面試官可能會覺得你太過自負(fù)，不夠沉穩(wěn)。

所以說，面試的時(shí)候要突出的自信，是腳踏實(shí)地的自信，比如希望通過公司的培養(yǎng)加上自己的努力，自己可以成為全公司最優(yōu)秀的員工。這樣的說法，既表現(xiàn)出了你的自信，同時(shí)又讓面試官覺得你是個有追求的人，得到機(jī)會的概率便大得多了。

拿什么打動你的面試官 尋找屬于自己的那個時(shí)機(jī)（1）

如果面試的過程一直是面試官問你什么你就回答什么，那么你就很難凸顯自己的能力了。一個優(yōu)秀的人才，很懂得去把握那些細(xì)小的機(jī)會。一旦機(jī)會到來，就一定不會錯過。所以在你回答面試官問題的時(shí)候，一定要去尋找一個屬于你自己的那個時(shí)機(jī)。

有一次，我?guī)鸵患移髽I(yè)面試一個求職者，他的表現(xiàn)就很不錯。我看到他的簡歷里說他大學(xué)的幾個假期一直在打工，于是問他說：“你大學(xué)的時(shí)候就勤工儉學(xué)，還做好幾份工作，是家庭條件不好嗎？”

他回答說：家庭條件還過得去，主要是因?yàn)橥奚岬囊粋€哥們家里實(shí)在太窮了，而且有兩個弟弟正在上高中，母親常年有病，所以光靠他自己打工是根本掙不來學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)的，所以我發(fā)動我們?nèi)奚岬耐瑢W(xué)一起去打工，把掙來的錢給那個窮同學(xué)，這樣不就可以緩解他的壓力了嗎？

聽到這里，我有些感動，正當(dāng)我準(zhǔn)備繼續(xù)提問的時(shí)候，他又說：我覺得這是我們應(yīng)該做的，而且我自己也在這個過程中受益良多，后來一家專門做出國留學(xué)教育的公司老板聽說了我們的事，破格讓我們?nèi)ニ編綄?shí)習(xí)。在這期間，我學(xué)到很多東西，也結(jié)識了很多的客戶，我的業(yè)績也做得不錯。

就是他了！我?guī)缀鯖]有多想就決定聘用他，因?yàn)槲形覅f(xié)助其招聘的這家企業(yè)也是做教育的，只不過做的是國內(nèi)業(yè)務(wù)。這個求職者先是拋出勤工儉學(xué)這個我感興趣的話題，然后切入到他自己在一家教育公司的工作經(jīng)歷，后者才是我們談話的重點(diǎn)，也是讓我聘用他的關(guān)鍵。

大家想想這個求職者的回答，首先給我的印象是有同情心，心地很善良，這是用人單位考量人才的重要前提。其次，就是他自己說的被一家企業(yè)的老板破例招到公司去上班這件事，這就恰到好處，間接地表現(xiàn)了自己的工作能力得到過企業(yè)老板的認(rèn)可。這樣的人才，哪家企業(yè)不歡迎呢？

但是我們回過頭來仔細(xì)琢磨一下，如果他只是回答說：并不是家里窮，只是想鍛煉自己。那么，就不會引出后來的話題，也不會這么快贏得我的認(rèn)可。因?yàn)橛行┣舐氄呖傆X得面試就應(yīng)該單刀直入，就應(yīng)該圍繞主題，而忽略了這些可以為自己加分的細(xì)節(jié)。

展現(xiàn)你的多面才能，也是可以為你增色不少的。比如你去應(yīng)聘一個企業(yè)的文秘，對方的招聘要求里并沒有提及對英語的要求，但是你有一定的口語功底，那么你在面試的時(shí)候就可以把這些展現(xiàn)出來。當(dāng)然，這并不是說，你去刻意地去說。你可以說：我挺喜歡文秘這個工作的，而且領(lǐng)導(dǎo)和外國客戶談判也不用帶翻譯，我就可以搞定！類似的還可以說：要是陪領(lǐng)導(dǎo)出去應(yīng)酬，領(lǐng)導(dǎo)喝多了酒，我可以幫領(lǐng)導(dǎo)開車。這樣的一些話，看似是“不經(jīng)意”就說出來了，但這樣就能為自己加分。

我之前為一家公司面試編輯，遇到過這樣一個應(yīng)聘者。他姓鄭，話不多，所以我們的交談也顯得很平淡。對于自己過去的工作經(jīng)歷，他沒有具體地講述出來，只是說他很喜歡寫作，很喜歡編輯的工作。末了，他說要是我有空的話，可以看看他的博客，然后用手指了指他簡歷下面的博客地址。

那天，我忙完手里的工作之后開始整理簡歷，當(dāng)我看到鄭先生的簡歷的時(shí)候，想起來他要我看看他的博客，于是上網(wǎng)查看了一下。這一看不要緊，讓我很驚訝，他在全國大小報(bào)刊上發(fā)表過很多文章，其中一家就是我們公司一直想去合作的報(bào)刊，這真是意外的收獲！

后來他到公司上班，我們公司很輕松地就在那家報(bào)刊上刊發(fā)了軟文，而且沒有花一分錢，因?yàn)樗?jīng)是這家報(bào)刊的通訊員。

我后來也問過他，為什么不在簡歷里或者面試的時(shí)候，把這些可以為自己加分的過往經(jīng)歷表現(xiàn)出來呢？他說：首先，簡歷篇幅有限，我想寫也寫不了多少；其次，面試的時(shí)候我就算說了也比較空洞，甚至?xí)屆嬖嚬佼a(chǎn)生懷疑，這樣的話就可能不去看我的博客，進(jìn)一步了解我了；還有最重要的一點(diǎn)，就是一個真正的伯樂是會愿意多花心思去尋找自己想要的人才的，與其我自說自話，不如你親自去看！

雖然我之前談到過，說HR沒有太多的時(shí)間去看應(yīng)聘者的簡歷，但對于一個經(jīng)過面試且聊得不錯的人才，HR還是會抽出時(shí)間去看看的，因?yàn)镠R也希望進(jìn)一步了解這個人才。

第四節(jié)面試時(shí)如何揚(yáng)長避短、控制節(jié)奏

每個人都有優(yōu)勢，也有劣勢，那么在跟面試官交流的時(shí)候，你要盡量避免觸及自己的不足，不要讓自己陷進(jìn)去了。

有些面試官喜歡問類似于“你覺得你自己有哪些缺點(diǎn)呢”一類的問題。遇到這樣的情況，你該怎么回答呢？你說自己的缺點(diǎn)就是粗心大意、丟三落四，雖然面試官覺得你很坦誠，但是也會認(rèn)為你做事不細(xì)心、不認(rèn)真，可能就不會給你機(jī)會了。

那么你該怎么回答呢？你可以說：“我以前在生活中有點(diǎn)粗心，經(jīng)常丟三落四，但是后來到工作中就慢慢變得細(xì)心了，我也覺得挺奇怪的?！边@樣既回答了面試官提問，又間接說明了自己現(xiàn)在已經(jīng)改正了這些缺點(diǎn)，粗心大意已成為過去式了。

至于“揚(yáng)長”，你也可以在合適的時(shí)機(jī)表露出來。比如面試官問你：“你覺得你能勝任這個程序員的工作嗎？”你如果回答：“我覺得應(yīng)該可以，因?yàn)槲抑熬鸵恢痹谧鲞@個工作，很了解應(yīng)該怎么去做?！边@樣的回答在情理之中，沒有什么亮點(diǎn)，但你要是這么回答：“我覺得沒有問題，因?yàn)槲艺娴暮芟矚g這個工作，并且到現(xiàn)在也一直還在學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)嘛，很多軟件、程序都在不停地更新，只有不斷學(xué)習(xí)才能做到最好。”你自己都可以想象面試官對這樣的回答會做出什么反應(yīng)了，他會點(diǎn)頭贊許。因?yàn)槠髽I(yè)最需要那些喜歡學(xué)習(xí)、不斷給自己充電的員工。這兩種回答的意思基本上一樣，效果卻大不相同，所以大家在回答面試官問題時(shí)一定要注意揚(yáng)長避短。

在與面試官溝通的過程中，控制節(jié)奏也很重要。你們的節(jié)奏可能時(shí)快時(shí)慢，要是不注意，你可能就剎不住車或者來個急剎車。比如面試官說話的語速較快，他可能還要面試很多人，那么你就不能慢吞吞地回答他的問題，還有就是一個三言兩語就能說清楚地問題，千萬不要因?yàn)槊嬖嚬贈]有打斷你而說個沒完沒了。

拿什么打動你的面試官 尋找屬于自己的那個時(shí)機(jī)（2）

有一次，我給一個人面試，我說：“你在X公司工作過？不錯嘛，那家公司的老板是我朋友?！彼卮鹫f：“是的，那是去年我給那家公司送資料，跟那個老板聊了幾句，他覺得我挺適合做銷售的，于是他就問我是否愿意過去上班，我考慮了幾天就過去了。后來發(fā)現(xiàn)公司的項(xiàng)目我不是很喜歡，所以就走了。但是，我也一直跟老板有聯(lián)系，他是江西人，人還是不錯的，他以前當(dāng)過兵，身上有很多軍人習(xí)氣。他很喜歡??”要不是我打斷了他，估計(jì)他還得說上半天。

面試的時(shí)候還有一個問題也是要注意的，就是不要面試官問一句你答一句，有些回答應(yīng)該是有預(yù)見性的，你可以在一個回答里回應(yīng)面試官打算提出的好幾個問題。比如面試官說：“你叫張爽，家是山東的？”你可以回答說：“是，我叫張爽，我是山東人，不過在北京上的大學(xué)，學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè)?！边@些內(nèi)容是面試官想知道的，你回答了，也省得他再問了。而且你這么說，他也會覺得你的思維敏捷，反應(yīng)很快。

有時(shí)候，你可能是當(dāng)天最后一個面試的人，所以面試官愿意跟你多聊幾句，故而把節(jié)奏放慢。比如他問你：“你平時(shí)愛看NBA嗎？喜歡哪支球隊(duì)？喜歡霍華德嗎？”你回答：“喜歡看，喜歡火箭隊(duì)，喜歡霍華德?！比缓缶偷却龑Ψ嚼^續(xù)發(fā)問。其實(shí)，這樣的做法也是欠妥當(dāng)?shù)模@時(shí)候面試官是希望你多說一些，希望你能跟他引起共鳴。如果你回答得那么干脆簡短，他會覺得你過于程式化，沒有自己的見解。

如果你回答：“NBA我經(jīng)?？?，因?yàn)橐γ鞯木壒拾?，一直很喜歡火箭隊(duì)。不過最近的幾個賽季火箭隊(duì)打得不是很好。霍華德的個人技術(shù)真的很強(qiáng)，我很喜歡他，扣籃大賽給我的印象很深刻，那家伙的彈跳力讓人驚為天人。”這樣的回答會讓面試官覺得你的興趣愛好與他相同，很可能對你另眼相看，給你更多機(jī)會。

第五節(jié)將謙虛謹(jǐn)慎進(jìn)行到底

一提到面試，很多人會覺得，把自己的才學(xué)通過話語完全地表述出來，才能夠體現(xiàn)自己的能力，從而贏得面試官的青睞。事實(shí)上并非如此。

張先生是從英國留學(xué)回來的一個求職者，他跟我說，他去國內(nèi)很多家基金公司面試，都遭遇到這樣一個問題，就是經(jīng)常在他侃侃而談的時(shí)候，面試官打斷他的話語，說道：“你的情況我大致了解了，你先回去等我們的通知吧！”

我問張先生在跟面試官交流的時(shí)候都怎么表述自己思想的，然后他大致模擬了一下。這一聽，我就發(fā)現(xiàn)問題了。

首先，張先生的英文很棒，加上在國外留學(xué)多年，在與人交流的時(shí)候，時(shí)不時(shí)就會蹦出幾句英文。這本來也沒什么不妥，可假設(shè)面試官的英文水平不如你，聽不懂你說的，那么后果可想而知。再者，張先生有個口頭禪：“你明白我的意思嗎？”這樣的說話方式會讓有些面試官不爽，對方會覺得你看不起他，認(rèn)為他不知道你所講的東西。所以面試的時(shí)候，不要顯得自己比面試官還博學(xué)多才，還見多識廣，要擺正自己的位置，用一種學(xué)生請教老師的姿態(tài)去面對你的面試官。

很多時(shí)候，面試官會故意拋出一個類似這樣的問題：“你說說，這個圖片的處理用Photoshop是不是比Illustrator要更好一些呢？我只知道這兩個軟件，但是具體操作我不懂啊，你談?wù)勀愕目捶ā！被蛘哌@樣提問：“你在簡歷里說，你喜歡喝茶，是不是比較懂茶道?。窟@方面我不是很懂，能給我說說嗎？”

面試官問這樣的問題，有可能他真的不知道，但大多數(shù)時(shí)候，他這方面絕對會比你高明得多。如果你覺得要趁機(jī)好好表現(xiàn)一下自己，要間接給對方上上課的話，那就糟了，因?yàn)閷Ψ綍J(rèn)為你是一個不自謙的人。

拿什么打動你的面試官 尋找屬于自己的那個時(shí)機(jī)（3）

我非常喜歡音樂，大學(xué)時(shí)曾組建過樂隊(duì)，所以看到簡歷里有類似于“熱愛音樂，喜歡創(chuàng)作”的表述時(shí)我就不禁會多問求職者幾句，比如，“你很喜歡音樂，都聽什么樣的音樂呢？”“你也喜歡彈吉他嗎？一般是什么風(fēng)格的？”

我記得有個女生是這樣回答我的：“我的興趣愛好很廣泛，聽音樂是每天必須要做的事情，我喜歡聽國外的音樂?！?/p>

我問：“國外的什么音樂呢？”

她說：“嗯，肖邦和貝多芬的?！?/p>

我有些驚訝，心想年紀(jì)輕輕音樂素養(yǎng)還蠻高的，于是，我又問道：“喜歡聽他們的什么曲子呢？”

她想了想，說：“反正他們的所有作品我都喜歡，覺得很有內(nèi)涵?！?/p>

我說：“能列舉一兩個例子嗎？”

她撓撓頭，說：“我突然想不起來了。”

我說：“我也偶爾聽，喜歡肖邦的《夜曲》，那是他為好友費(fèi)爾德而創(chuàng)作的，還有《E大調(diào)練習(xí)曲》都非常棒，貝多芬的我聽得不多，但知道《命運(yùn)》是其最具代表性的作品。”

這個女生我最后還是錄用了，因?yàn)槲铱偸窃敢饨o求職者一些機(jī)會，雖然有不足，但也可以理解?？稍捰终f回來，像我這樣的HR不多，換做別人，她這樣回答，可能就沒有機(jī)會了。

還有一個男孩子的簡歷里寫自己以前搞過樂隊(duì)，是吉他手。面試的時(shí)候，我問他：“那你喜歡玩什么風(fēng)格？”他說就是流行的。我說就玩流行，不覺得沒勁嗎？他說：“劉總，你可能不懂，搞樂隊(duì)的幾乎都是玩流行，其他的沒人玩。”我說：“是嗎？可是我以前搞樂隊(duì)的時(shí)候，什么布魯斯、爵士、搖滾、藍(lán)調(diào)都玩啊，而且也都挺過癮的啊，還有鄉(xiāng)村民謠。”他直接無語掉。

還有這樣一種情況，就是面試官喜歡現(xiàn)身說法，喜歡說說自己年輕的時(shí)候或者還是學(xué)生的時(shí)候的一些經(jīng)歷，這個時(shí)候你一定要用心聽，千萬別思想游離了，要不然你就會遇到麻煩。

我一個在廣告公司做HR的朋友就跟我講過這么一件事情。有一次，他面試一個小伙子，一看簡歷，得知是自己的老鄉(xiāng)兼校友，無形之中就多了一分親切感。于是，他就跟那個小伙子說自己當(dāng)年也在四中讀過書，也在那所學(xué)校住過校云云，這一講就是十幾分鐘。臨結(jié)尾了，他問小伙子一句：“你覺得他們誰更有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范?。俊毙』镒酉仁且汇?，然后趕緊說道：“你說的他們是誰??？”我那個做HR的朋友有些生氣了：“我說了半天，你沒有聽見嗎？我說王勝和吳剛這兩個老校長誰更有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范？”那個小伙子的思想不集中，沒有認(rèn)真去聆聽面試官的話。

面試中，有時(shí)候要機(jī)智，要隨機(jī)應(yīng)變。比如面試官問你：X公司跟我們公司都是做這個招聘網(wǎng)站的，你覺得我們這兩家公司哪一家優(yōu)勢更明顯一些呢？“當(dāng)然是咱們公司了?！币悄悴患偎妓鞯卣f出這些話，對方肯定會認(rèn)為你是個馬屁精?？赡闳绻f另外那家公司好，那面試官又會反問你：既然你覺得X公司好，為什么不去那邊而來我們這里呢？

這個問題不管你怎么去辯解，都會顯得很蒼白無力。所以你不妨這樣回答：我覺得各有千秋吧，X公司的主要客戶群是IT行業(yè)，而我們是金融行業(yè)，他們的老板就是搞IT做技術(shù)出身的，所以現(xiàn)在主攻IT行業(yè)也是情理之中，而金融行業(yè)一直以來都是最熱門、最受關(guān)注的，我們的客戶也是最有錢的，所以我個人認(rèn)為，還是我們略勝一籌。這樣的回答，既沒有空洞直白的馬屁，也沒有刻意做作的恭維，效果反而會更好。

拿什么打動你的面試官 面試時(shí)，要注意幾個細(xì)節(jié)

重視儀表這一點(diǎn)其實(shí)我不說大家可能都知道，但真正懂得什么是儀表，真正去注意細(xì)節(jié)的卻沒有多少人。我這么說是因?yàn)槊嬖嚂r(shí)見過太多不注意儀表的人，有些人穿著拖鞋、短褲、超短裙，甚至一些奇裝異服的就來了，這都是不合適的。除非面試的這個崗位就是要展現(xiàn)你青春、時(shí)尚、性感的一面，比如模特、演員、歌手等，否則千萬不要為了追求所謂的個性而去標(biāo)新立異。

還有一些人滿頭大汗、衣衫不整的就來面試了?？赡苁且?yàn)樽〉锰h(yuǎn)，不熟悉周圍的環(huán)境，再加上擠公交擠地鐵，所以風(fēng)急火燎地趕過來，來了之后，也不稍作調(diào)整，就匆忙進(jìn)去面試。這是對自己的不負(fù)責(zé)和對面試官的不尊重。為了不出現(xiàn)這種情況，求職者應(yīng)該提前規(guī)劃好出行路線，然后提前出發(fā)，如果早到一會兒，就有時(shí)間去調(diào)整自己的狀態(tài)了。

需要注意的是，你的穿著打扮與你想要應(yīng)聘的這個崗位要相符合。比如你應(yīng)聘的是管理層，那么穿著就要顯得大方得體，可以穿像西服、中山裝這樣比較大方、穩(wěn)重的服飾。穿西服最好打領(lǐng)帶，不打的話，襯衣的領(lǐng)扣一定要解開，否則會顯得很呆板。選擇穿西服，就一定要穿襯衣，有些求職者喜歡西服里面直接穿個毛衣或者T恤，這樣就顯得不是那么嚴(yán)肅和莊重了。

對于女士來說，最好不要穿得太過幼稚或性感，不要佩戴耳環(huán)、戒指和項(xiàng)鏈，最好不要噴灑氣味濃重的香水，因?yàn)檫@樣會給面試官一種浮躁的感覺。

此外，你的穿著一定要和你的身份、收入相符合。比如你打算應(yīng)聘一個普通的銷售業(yè)務(wù)員，你卻穿了一身的高檔名牌去面試，那么面試官是不會對你有好印象的。

進(jìn)去面試之前，最好照照鏡子，看看頭發(fā)和肩上是否有頭皮屑，臉上是否有油光，衣服的扣子是否扣好，等等。你只有注意了這些細(xì)節(jié)，準(zhǔn)備充分了，才能從容面對你的面試官，進(jìn)去面試的時(shí)候才會更有自信。

面試中，除了自己要注意儀表之外，還要防止HR“以貌取人”。有一次，我受邀協(xié)助一家證券公司營業(yè)部面試客戶經(jīng)理。那天來了很多求職者，經(jīng)過近兩個小時(shí)的面試，HR和別的部門的主管選出10位他們認(rèn)為比較優(yōu)秀的人才，然后征求我這個在他們看來還比較專業(yè)的人士的意見。

我覺得有個高個子戴眼鏡的小伙子不錯，可是那家證券公司的HR說：“他雖然看上去比較精明，表達(dá)能力也不錯，但是戴個眼鏡，出去跑業(yè)務(wù)終歸不方便?！蔽也唤猓瑢Ψ嚼^續(xù)說道：“天熱或者下雨，鏡片會被汗水或者雨水打濕，要不停地去擦，這不耽誤工夫嗎？”我直接無語，不知道該說些什么好了。

還有一個女士，我覺得她的經(jīng)驗(yàn)很豐富，可是HR說：“她有孩子了，工作肯定會分心的?！边@是什么道理？我再次無語。

還有一個小伙子，各方面條件我都覺得不錯，但是HR說：“他是開車來的，生活條件應(yīng)該不錯，那他就不會像其他什么都還沒有的人那樣去拼盡全力地工作！”聽到這里，我連聲說道：“言之有理，言之有理，我今天長見識了！”之后，我就離開了。什么邏輯？什么道理嗎？如果是這樣的公司，這樣的企業(yè)文化，面試不上也罷。

這樣的情況雖不多見，但你好歹了解一些，以免被淘汰了還不知道問題出在哪兒。

此外，在面試的時(shí)候放平心態(tài)也是至關(guān)重要的，不要還沒有見到面試官，你就開始緊張，不知所措。求職者之所以會緊張，主要是自信心不足和把結(jié)果看得過重造成的。自信心是源于你的內(nèi)在，不要還沒有開始去做就把事情往壞處想。你要知道，你參加的僅僅是一次面試而已，這是無數(shù)人都會經(jīng)歷的過程，參加面試總比參加高考輕松和容易吧？記住，你是去證明自己而不是看低自己的。

還有一些求職者心理素質(zhì)欠佳，因?yàn)槠惹械叵氲玫竭@份工作，所以在原本可以正常發(fā)揮的情形之下，由于緊張和自我壓抑而發(fā)揮失常。

我遇到過這樣一個面試者，看他的簡歷還是不錯的，但是在我們交談的過程中，他顯得有些局促，他跟我說他天天面試，都面試?yán)哿?，不想成天這樣，想盡快結(jié)束這些沒完沒了的面試。

后來，我遞給他一張報(bào)紙，讓他隨便讀一段文字，目的是讓他放松下來。他卻理解為這是面試的一個環(huán)節(jié)，于是在閱讀的時(shí)候，一直斷斷續(xù)續(xù)，甚至還讀錯了字。盡管我給了他機(jī)會，但是他沒有把握好。我說：“你的情況我大致了解了，回去等通知吧?！闭f這話的時(shí)候，我還是想給他機(jī)會的，畢竟他還是不錯的。

一般情況下，求職者聽到我這么說，就會回答說：“好的，謝謝，再見！”這個求職者卻問道：“您可以現(xiàn)在告訴我，我是否被聘用了？”我說：“我還要從這幾十份簡歷里進(jìn)行一下篩選，現(xiàn)在不能答復(fù)你?！彼^續(xù)說：“我真的想現(xiàn)在知道，能給我一個機(jī)會嗎？”雖然他很真誠，但是我確實(shí)不能馬上去答復(fù)他。他走后我就想，這樣一個急躁、心理素質(zhì)欠佳的人公司恐怕也是不會要的。

拿什么打動你的面試官 如何跟新公司談薪資

下面再說說如何跟新公司談薪資的問題，很多人較困惑這個事情，其實(shí)只要把握兩點(diǎn)原則就好了。第一，不能“硬”要，即跟公司說自己能接受的待遇不能低于多少，否則自己接受不了；第二，不能“軟”要，即把自己的苦水都倒出來，說這也困難那也不容易之類的話。

第一種情況會讓公司的HR覺得，你還未正式進(jìn)入公司就這么強(qiáng)勢，想必日后比較“難啃”。盡管你可能很優(yōu)秀，但HR也不得不考慮公司的用人成本。第二種情況會讓HR考慮到你生活上確實(shí)有一些實(shí)際的困難，那么日后會不會影響工作情緒呢？

說到這里，我要提醒大家的一點(diǎn)是，一般HR只會在面試的最后提薪資的問題。如果HR主動問你關(guān)于薪資的要求，那說明你們之前的溝通很成功，HR可能被你打動了。否則HR可能會說：你的情況我大致了解了，回去等我們的通知吧。他不問你關(guān)于薪資的問題，說明你可能就沒戲了。如果他主動問，那么你就有希望勝出，要想好了再回答。

我的建議是，你可以跟HR說，X元你可以接受，但是心里的預(yù)期是Y元，因?yàn)橹澳玫木褪荴元。你一定要表明很想加入到該公司的態(tài)度，強(qiáng)調(diào)說希望能在這里開辟自己事業(yè)的新高度。你這樣說，也算合情合理，HR不會認(rèn)為你是個只認(rèn)錢的人，而是從實(shí)際出發(fā)。

拿什么打動你的面試官 如何提高上崗概率

很多時(shí)候，求職者參加了很多的面試，通知其參加復(fù)試或者上崗的卻寥寥無幾，為什么會出現(xiàn)這樣的情況呢？這是因?yàn)榍舐氄咴趨⒓用嬖嚨臅r(shí)候，沒有發(fā)揮出自己的真實(shí)水平，沒有把握住面試官的心理，所以導(dǎo)致對方?jīng)]有對你留下深刻且積極的印象。

前不久，我收到一封郵件，郵件的內(nèi)容是這樣的：

劉佳：

你好！我寫這封郵件主要想請教您一些關(guān)于面試的問題。

我的背景：文科院校王牌專業(yè)——新聞傳播碩士。畢業(yè)一年多，有豐富的市場調(diào)研經(jīng)歷，這幾天想換工作，所以參加了不少面試，每次都是感覺不錯的，但最后都沒有回音。

我感覺不錯并不是單純的自我感覺良好，而是有下面幾個原因的：

第一，面試官說我的簡歷跟目標(biāo)職位很匹配，所做的工作也有相似的地方。

第二，有的面試官跟我談的時(shí)間很長，超過一個小時(shí)，問的信息也超級詳細(xì)。

第三，做案例討論的時(shí)候，面試官說我的思維清晰，很符合職位要求。按我分析的表現(xiàn)可以打到80分，而且提出一些更細(xì)化的建議。

第四，整個面試過程沒有冷場，我也認(rèn)為自己的發(fā)言清晰明確，很好地展現(xiàn)了自己的優(yōu)勢。

第五，溝通過程輕松良好，甚至相互交談了個人的一些問題。例如，面試官會跟我說他選擇這個公司的原因，他來公司的感受，有的還比較認(rèn)同我的一些看法，氣氛活躍不沉悶。

可是，為什么每次我面試感覺不錯，但最后回音寥寥呢？

PS：面試的公司都為IT公司的市場研究和戰(zhàn)略合作崗位，需要數(shù)據(jù)分析能力、溝通能力和協(xié)調(diào)能力，面試官明確表示了我具備這些能力。希望能跟您討論，不勝感激。如果您有任何問題，我盡量詳細(xì)客觀地描述。

王某某

×年×月×日

你們看到封郵件有何感想，是不是覺得自己也感同身受？那么是什么原因?qū)е铝诉@樣的結(jié)果呢？

我是這樣回復(fù)這位求職者的：

在面試的時(shí)候，的確會發(fā)生你說的這種情況，那就是感覺跟面試官的交流是輕松而愉快的，整個氛圍也非常好，但最后就是接不到上崗?fù)ㄖ?。這里面有很多因素。我本人也面試過上千人，有時(shí)也會出現(xiàn)這樣的情況。

原因一，盡管跟應(yīng)聘者聊得不錯，覺得對方也還OK，但在隨后的應(yīng)聘者中發(fā)現(xiàn)還有比他更合適的，而且那個人住的地方離公司更近。

原因二，有時(shí)候會認(rèn)為同樣的工作，男士（或女士）可能更適合。比如說招聘一位行政人員，在招聘啟事上并沒有注明性別要求，可來面試的是一位男士，而面試官心里想了想還是覺得女士更適合。盡管這位男士也不錯，面試官當(dāng)時(shí)并不會表現(xiàn)出來，因?yàn)檎衅竼⑹律喜]有說男士不可以，如果這時(shí)候說，是對應(yīng)聘者的不尊重。

原因三，應(yīng)聘者的確很優(yōu)秀，但公司提供的薪資與他期望的相去甚遠(yuǎn)，HR會覺得通知了他，他也不會在薪資上妥協(xié)，未必會來。

原因四，面試官很欣賞這個應(yīng)聘者，似乎可以在他身上找到一些共同點(diǎn)，所以愿意跟他多聊一會，但隨后又覺得他的性格和思想與這個職位還是不符合。

原因五，你過于強(qiáng)勢，導(dǎo)致面試官事后琢磨的時(shí)候覺得你其實(shí)不合適。我說的這種強(qiáng)勢，在你看來可能是一種優(yōu)秀的氣勢，但面試官不見得會那樣認(rèn)為，有些面試官是不喜歡比自己還優(yōu)秀的人的。

你說你們聊了很久，他還跟你分享了一些他的感想，按理來說他是沒有理由不給你機(jī)會的。如果最終沒有給你機(jī)會，你一定要厚著臉皮去個電話，問問面試官，到底是為什么沒有錄用你，這樣便于你及時(shí)更正自己的不足之處，為下次面試做好準(zhǔn)備。

求職者在跟面試官溝通的時(shí)候，要認(rèn)真地審視和琢磨對方。如果覺得對方相對比較平和，比較好溝通，那么你可以自信一些，多談一些你的觀點(diǎn)和想法；如果感覺對方有些嚴(yán)肅，不茍言笑，那么你就要收斂一些，只談他關(guān)心的重點(diǎn)話題，其他方面盡量少講。自信過頭就變成自負(fù)了，所以要把握尺度。

關(guān)于應(yīng)該怎樣提高面試成功的概率、面對面試官的時(shí)候怎么樣發(fā)揮，以及如何提高上崗的概率的話題，我就先說這么多，只要朋友們能夠認(rèn)真閱讀，并多多揣摩，我想你們很快就會從中受益的。

第四篇：獵頭公司簡介（精選）

獵頭公司介紹

獵頭是比較高級的人力資源機(jī)構(gòu)，幫助企業(yè)尋聘高級崗位人才，獵頭的收費(fèi)一般比較高。企業(yè)都有自己的HR，為什么還需要獵頭幫助尋聘人才呢？因?yàn)楂C頭最主要的不是尋找和招聘，而是定向挖掘，挖掘企業(yè)指定的競爭對手的人才。就是因?yàn)橥诰虻碾y度大，所以獵頭的工作比一般的HR招聘難度大很多。以下介紹業(yè)內(nèi)比較好的幾家獵頭公司：

科銳（）

科銳國際成立于1996年，擁有多家分支機(jī)構(gòu)，為企業(yè)推薦的長期雇員及派遣雇員中高級管理人才及專業(yè)技術(shù)人才超過16000名。

浩竹（）

浩竹獵頭成立于2000年，是為實(shí)力企業(yè)尋獵頂級人才的專業(yè)化獵頭公司，致力于為優(yōu)秀企業(yè)推薦百萬年薪和幾十萬年薪職位的總裁、總經(jīng)理、高級總監(jiān)等人才。

卓眾（）

公司創(chuàng)立于2005年，其核心團(tuán)隊(duì)是由一批平均從業(yè)經(jīng)驗(yàn)在15年以上的人力資源專家組成，專注于為企業(yè)提供人才咨詢、尋聘、甄選、推薦、培訓(xùn)等人才配置服務(wù)。服務(wù)客戶廣泛分布制造業(yè)、房地產(chǎn)、IT、金融、酒店等行業(yè)。

澤恩（）

全國性專業(yè)獵頭服務(wù)咨詢公司，立足為各跨國公司、上市企業(yè)、大型企事業(yè)機(jī)構(gòu)及民營企業(yè)等提供中高級人才搜尋服務(wù)。

頂才（）

一家有夢想和理想的公司，同時(shí)也是一家有社會責(zé)任感的公司，我們的職責(zé)就是成為行業(yè)提供高級人才篩選、評估、推薦、發(fā)展的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，我們既是中國的又是國際的，推動中國職業(yè)經(jīng)理人的職

業(yè)化和專業(yè)化。

第五篇：獵頭合同

獵頭服務(wù)合約

招聘服務(wù)協(xié)議

甲方：乙方：安徽偉諾企業(yè)管理咨詢有限公司

合同編號：

甲方： 通訊地址： 聯(lián)系人： 聯(lián)系電話： 郵箱：

乙方：安徽偉諾企業(yè)管理咨詢有限公司

通訊地址：安徽省合肥市瑤海區(qū)長江東大街華潤紫云府10棟1501 聯(lián)系人： 汪杰 聯(lián)系電話：*** 郵箱：2106621707@qq.com

甲、乙雙方本著平等自愿、有償服務(wù)的原則，就甲方委托乙方尋訪高級人才事宜，達(dá)成如下協(xié)議。

一、委托服務(wù)內(nèi)容

1、乙方按照甲方對崗位人才的要求進(jìn)行檢索、篩選，并依照甲方的招聘需求對所尋訪的人才進(jìn)行基礎(chǔ)面試、素質(zhì)考核、履歷調(diào)研等，確認(rèn)其符合甲方用人標(biāo)準(zhǔn)后推薦給甲方進(jìn)行面試，經(jīng)甲方面試合格后安排試用。

2、甲方與被尋訪、聘用的人員之間的法律關(guān)系由甲方與被聘用人員協(xié)商確定。

3、乙方不對甲方與被聘用人員之間或甲方與其他任何第三方之間的法律關(guān)系承擔(dān)責(zé)任。

4、合同期限：本合同自雙方加蓋公章之日起生效，有效期12個月。

二、甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方必須提供詳實(shí)的公司簡介。

2、甲方必須如實(shí)提供委托職位詳細(xì)描述，薪資待遇和福利條件應(yīng)與委托的職位市場水平相當(dāng)，以及乙方所需的信息，以便乙方訪尋合適的候選人。

3、如乙方提供的人才資料與其從其它渠道獲取的資料重合，則甲方義務(wù)如下：

1）乙方提供人才資料在先，其他渠道獲得資料在后的，則按照乙方提供人才信息處理，甲方應(yīng)當(dāng)支付費(fèi)

用。

2）其他渠道獲得資料在先，乙方提供人才資料在后的，甲方應(yīng)在接收乙方資料后三個工作日內(nèi)通知乙方，如果沒有按時(shí)提出聲明或繼續(xù)要求乙方安排后續(xù)服務(wù)，則該人才資料確認(rèn)為乙方提供。

4、甲方在面試流程結(jié)束后，于2周內(nèi)就是否聘用做出決定，并以書面形式（錄用確認(rèn)書）將所聘人員的職

位、薪資待遇通知乙方。

5、甲方同意在被推薦人選正式錄用前，為其保密，不向第三方泄露候選人的任何資料，并不私自對候選人現(xiàn)任職位進(jìn)行核查。甲方在本協(xié)議有效期及本協(xié)議終止后1年內(nèi)，對乙方提供的除已錄用人員外的其他人員的資承擔(dān)保密的義務(wù)。

6、若甲方因招聘職位取消或預(yù)算凍結(jié)等原因要求取消或暫停招聘活動時(shí)，甲方應(yīng)在5天之內(nèi)通知乙方。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方通過各種合法渠道尋找候選人，乙方保證向甲方提供的候選人資料來源的合法性、內(nèi)容的準(zhǔn)確性；

2、乙方對圈定入圍的候選人進(jìn)行初次面試并甄選及評估測試，對有希望的候選人進(jìn)行復(fù)試測評，推薦符

合甲方所列條件的候選人。

3、將經(jīng)過乙方復(fù)試的最佳候選人的個人保密資料提交甲方參考，資料包括對其經(jīng)驗(yàn)的評價(jià)及其性格、能

力和潛質(zhì)的看法。

4、為雙方安排面試時(shí)間和地點(diǎn)，通知候選人接受甲方面試。

5、乙方保證在雙方合作過程中，乙方所接觸和了解到的甲方任何商業(yè)、技術(shù)資料及員工信息保密，該保

密責(zé)任在本協(xié)議期滿后仍繼續(xù)存在。

6、甲乙雙方簽訂委托招聘合同后，乙方開始尋訪服務(wù)。

7、合同生效后5個工作日內(nèi)，向甲方提供第一批候選人。

三、服務(wù)保證

1、乙方自受聘者加入甲方公司起向甲方提供保證（保用期），職位保證期為三個月。同時(shí)，如受聘者離開甲方公司，甲方應(yīng)以書面形式（包括電子郵件、傳真）通知乙方。

2、若乙方舉薦人選在本合同規(guī)定的試用保證期內(nèi)離職，甲方應(yīng)在受雇人辭職或解聘的三日內(nèi)以書面（電子郵件或傳真）的形式通知乙方，乙方須再提供同等的免費(fèi)服務(wù)，若乙方在推薦到甲方上班的前一位候選人辭職或解聘后30天（含）仍未能為甲方提供到位合適的候選人，甲方可將試用期辭職或解聘崗位已經(jīng)支付給乙方的獵聘服務(wù)費(fèi)等額抵充乙方為甲方成功推薦的其他崗位服務(wù)費(fèi)。

3、如果由于以下原因甲方與受聘人員在保用期內(nèi)解除合同，乙方不需要提供免費(fèi)服務(wù)： 由于甲方項(xiàng)目周期或職位需求變動的原因，導(dǎo)致提前解除聘用合同； 甲方故意不遵守與受聘人員之間的聘用合同條件。

5、乙方在與甲方合作期間，不得獵取甲方在職人員，不得將甲方人員信息透露給第三方，由此給甲方造成人員流失的，乙方須根據(jù)本合約服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，情節(jié)嚴(yán)重的，甲方將追究乙方導(dǎo)致甲

方人才流失而造成的相應(yīng)經(jīng)濟(jì)損失賠償責(zé)任，并保留追究乙方相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)利。

四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式

1、甲方按照受聘者年薪的收費(fèi)比率來支付服務(wù)費(fèi)用。注：年薪是指被錄用者轉(zhuǎn)正后稅前月薪*12的總和。

1）服務(wù)費(fèi)用計(jì)算公式為：每個推薦成功候選人的服務(wù)費(fèi)=推薦成功候選人轉(zhuǎn)正后稅前月薪*12個月*收費(fèi)比率。

2）甲方同意及時(shí)向乙方提供甲方選擇的候選人所接受的最終的薪資待遇聘用書的副本 3）乙方提供的合格候選人，收費(fèi)比率為21%

2、支付方式如下：

1）

乙方所推薦的候選人入職手續(xù)辦理完成后10個工作日內(nèi)且收到乙方開具的正式發(fā)票后，甲方向乙

方支付50%前期服務(wù)費(fèi)用；

2）

候選人過保證期后乙方向甲方開具正式發(fā)票后10個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付50%后期服務(wù)費(fèi)。開戶名：安徽偉諾企業(yè)管理咨詢有限公司 帳 號： 5519 0397 8610 902 開戶行：招商銀行合肥金屯支行 行 號：

五、其他事項(xiàng)

1、甲方一旦聘用乙方推薦候選人，即視為人選符合甲方聘用要求，甲方不得以任何其他原因更改和拖欠約定的服務(wù)費(fèi)。

2、如雙方在本協(xié)議執(zhí)行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)本著平等互利的原則有好協(xié)商，如協(xié)商不成，可向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁或向人民法院提起訴訟；乙方指定其所在地的相關(guān)仲裁機(jī)構(gòu)或法院做出仲裁或?qū)徟小?/p>

3、協(xié)議終止-雙方均有權(quán)提前三十日書面通知對方終止本協(xié)議。

4、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力，對未盡事宜，雙方可協(xié)商另立補(bǔ)充協(xié)議，雙方簽字蓋章后生效。

-----------------------------以 下 無 內(nèi) 容--------------

甲方: 授權(quán)代表簽字:

乙方: 授權(quán)代表簽字: 簽章: 日期:

簽章: 日期: