第一篇:西門(mén)子-詳盡的新員工融入計(jì)劃
西門(mén)子:詳盡的“新員工融入計(jì)劃” 育人秘訣
團(tuán)隊(duì)的力量大于—個(gè)優(yōu)秀人才的力量
無(wú)論多么優(yōu)秀的人才,都只有在融人企業(yè)大家庭中,認(rèn)同并接受企業(yè)文化,從內(nèi)心深處把自己當(dāng)作企業(yè)的一員時(shí),才可能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。協(xié)作才能發(fā)展,協(xié)作才能勝利,這在今天已經(jīng)成為大多數(shù)人的共識(shí)。合作產(chǎn)生的力量不是簡(jiǎn)單的加權(quán),團(tuán)隊(duì)的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一個(gè)優(yōu)秀人才的力量,協(xié)作的力量要大于每—個(gè)人力量的總和。如何才能讓新員工迅速融人集體,適應(yīng)新環(huán)境,進(jìn)而發(fā)揮自已的才能呢?這就是人力資源部門(mén)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)的一個(gè)重要課題。
精彩回放
引領(lǐng)新員工邊班干邊學(xué)
對(duì)西門(mén)子而言,員工就是一切,員工是公司最寶貴的財(cái)富。每天,西門(mén)子都在積極地為客戶(hù)帶來(lái)突破性的解決方案。西門(mén)子抓緊一切時(shí)間和機(jī)遇去實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,樹(shù)立全新標(biāo)準(zhǔn)。因此,員工是否優(yōu)秀以及是否具備過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持就成為管理者最注重的問(wèn)題。
在對(duì)員工的培養(yǎng)方面,西門(mén)子實(shí)行了“新員工融入計(jì)劃”。每個(gè)員工在進(jìn)入公司之前,人力資源部的工作人員會(huì)為其準(zhǔn)備好辦公設(shè)施,在新員工第一天進(jìn)入公司會(huì)收到一封公司的歡迎信。而且西門(mén)子
專(zhuān)門(mén)為新員工設(shè)立了一個(gè)網(wǎng)頁(yè),讓新員工可以從中了解公司的組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度、薪酬福利政策等公司概況。同時(shí)他們會(huì)提供給新員工第一天的時(shí)間表,其中包括與人力資源部的溝通、介紹同事、共進(jìn)午餐等,這些看似瑣碎的事情,其實(shí)在很大程度上大大降低了新員工在面對(duì)新環(huán)境時(shí)的緊張心理。也讓員工在接受這些事物的同時(shí),感受到西門(mén)子像家一般的溫暖。
西門(mén)子引領(lǐng)新員工進(jìn)門(mén)的最重要的措施就是“邊干邊學(xué)”,每個(gè)剛剛開(kāi)始工作的人都會(huì)犯錯(cuò)誤,一旦出現(xiàn)困難,新員工不會(huì)孤軍奮戰(zhàn),因?yàn)楣镜耐聲?huì)助新員工一臂之力。
盡管新員工還沒(méi)有報(bào)到,西門(mén)子已經(jīng)將其視為西門(mén)子的一員了。新員工報(bào)到前,西門(mén)子要保證為其建立好工作環(huán)境,保證新員工第一天很充實(shí)。要保證融人計(jì)劃的順利實(shí)施,甚至于公司中的一般事務(wù)都會(huì)邀請(qǐng)他們來(lái)參加。
西門(mén)子人事部會(huì)提前通知公司前臺(tái),在某個(gè)時(shí)間某新員工來(lái)公司報(bào)到,公司會(huì)及時(shí)安排相關(guān)人員到前臺(tái)迎接新員工。新員工被帶到各自的部門(mén),公司為其準(zhǔn)備好一切的辦公設(shè)備,從新員工的辦公桌、電腦、名片、移動(dòng)電話、網(wǎng)絡(luò)以及電子信箱、文具等,這種周到、人性化的措施馬上給新員工“家”的感覺(jué),讓他們感覺(jué)到西門(mén)子的細(xì)致、人性管理風(fēng)格。也會(huì)讓新員工明白,應(yīng)該如此對(duì)待別人,“邊干邊學(xué)”開(kāi)始體現(xiàn)出來(lái)。
接下來(lái),公司為新員工安排一名老員工作“師傅”,引導(dǎo)新員工適應(yīng)公司環(huán)境,帶領(lǐng)新員工簽訂勞動(dòng)合同,為員工提供一些諸如員工手冊(cè)、公司內(nèi)部政策等信息供其閱讀,指導(dǎo)員工登錄公司內(nèi)部網(wǎng)站查閱與了解信息。西門(mén)子從新員工的心理出發(fā),設(shè)身處地地考慮新員工進(jìn)入一個(gè)陌生的新環(huán)境時(shí)的心理,既關(guān)心新員工,又不給其壓力,盡
量為新員工創(chuàng)造輕松的第一天,溫馨的第一天,難忘的第一天。
公司還為新員下介紹公司的組織與文化,介紹新員工工作的內(nèi)容;組織新員下參加西門(mén)子新員工研討會(huì);與每一名新員工制定一個(gè)融入?yún)f(xié)議,即新員工在融入工作過(guò)程中,未來(lái)的幾個(gè)月中能夠?qū)W到什么,理解什么以及能做到什么;幫助員工建立工作網(wǎng)絡(luò)。
試用期結(jié)束后,西門(mén)子將確定雇用那些合格的員工,之后便馬上開(kāi)始新員工進(jìn)人西門(mén)子的一次正式的員工對(duì)話,就新員工在試用期的表現(xiàn)進(jìn)行溝通,包括新員工的強(qiáng)項(xiàng)與弱項(xiàng)、潛力、發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展措施等內(nèi)容。鑒于試用期對(duì)西門(mén)子與員工來(lái)說(shuō)也是一個(gè)雙向選擇的過(guò)程,若新員工試用期結(jié)束后離開(kāi)西門(mén)子,公司會(huì)分析他為什么會(huì)離開(kāi),但這種事情幾乎沒(méi)有發(fā)生過(guò),將來(lái)也不會(huì)發(fā)生。
西門(mén)子的創(chuàng)始人維爾納?馮?西門(mén)子正是西門(mén)子第一位,也是最出色的人才。他不但自己具有超凡的智慧與膽識(shí),更是一位堪稱(chēng)歷史上最偉大的用人大師!他尊重人才、重視員工的發(fā)展,并親自著手建立了一系列發(fā)展人才的制度,這些制度甚至深遠(yuǎn)地影響著德國(guó)的社會(huì)制度,并在今天仍然散發(fā)著光芒,他的思想在當(dāng)今甚至依然適用。
專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)
克服影響培訓(xùn)的因素,提高培訓(xùn)效果
新員工培訓(xùn)有的時(shí)候也叫做“崗前培訓(xùn)”,是一個(gè)企業(yè)所錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過(guò)程,是員工從一個(gè)團(tuán)體的成員融人到另一個(gè)團(tuán)體的過(guò)程,它是幫助員工熟悉企業(yè)的規(guī)章制度、企業(yè)文化
和價(jià)值觀,適應(yīng)企業(yè)的組織氣候,同時(shí)熟悉或者掌握工作技能的必要手段和過(guò)程。一個(gè)企業(yè)對(duì)新員工的培訓(xùn)是否成功,很大程度影響到員工以后的職業(yè)生涯。
剛剛踏入社會(huì)的學(xué)生就像一張白紙一樣,而不同的企業(yè)文化都會(huì)在上面描繪出不同的色彩和圖像。企業(yè)要想把一個(gè)校園學(xué)子快速轉(zhuǎn)變成企業(yè)人,必須重視對(duì)新員工的培訓(xùn)。
對(duì)于那些從其他單位進(jìn)入本企業(yè)的新員工來(lái)說(shuō),他們要從一種組織文化進(jìn)入到另一種組織文化,同樣也需要崗前培訓(xùn)。他們會(huì)擔(dān)心自己是否適應(yīng)新的工作,是否會(huì)得到上司的賞識(shí),是否會(huì)與同事們?nèi)谇⑾嗵?,他們?cè)诠镜奈磥?lái)發(fā)展前景如何等。為了激活這些新員工的積極性,崗前培訓(xùn)簡(jiǎn)直太重要了。
新員工入職后對(duì)公司的第一印象,就是通過(guò)入職培訓(xùn)而獲得的。他們可以從入職培訓(xùn)中在一定程度上看出公司的實(shí)力、領(lǐng)導(dǎo)層水平、人員素質(zhì)等。同時(shí)也能增加員工的忠誠(chéng)度,消除因陌生而產(chǎn)生的焦慮和不安。但現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)不重視入職培訓(xùn),讓員工自己去學(xué),讓其自生自滅,還稱(chēng)其是“讓他們自己鍛煉,提高他們的主動(dòng)性”,其實(shí)這是極其錯(cuò)誤的想法。有些企業(yè)也只是走過(guò)場(chǎng),結(jié)果讓員工感到很失望,以后的工作情緒自然不會(huì)有多高漲,更不用說(shuō)有什么忠誠(chéng)度了。
很多企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了新員工入職培訓(xùn)的重要性,也一直在做新員工培訓(xùn),可是往往達(dá)不到預(yù)期的效果。這說(shuō)明影響員工培訓(xùn)的因素并不是單一的,而是復(fù)雜的、多樣的。具體說(shuō)來(lái)既包括外部的因素,也包括內(nèi)部的因素。
一、內(nèi)部因素 1.企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)
不同行業(yè)的企業(yè)對(duì)培訓(xùn)也有一定的影響。一般來(lái)說(shuō),第三產(chǎn)業(yè)和高新技術(shù)的企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)較多,因?yàn)樵谶@些行業(yè)中人力資源的好壞更加能直接影響到企業(yè)的發(fā)展。
2.企業(yè)的前景與戰(zhàn)略
一般來(lái)說(shuō),企業(yè)的前景與戰(zhàn)略較遠(yuǎn)大,就較重視員工的培訓(xùn)。反之,一些企業(yè)沒(méi)什么前景與戰(zhàn)略,也較容易忽視員工的培訓(xùn)。
3.管理人員的素質(zhì)水平
這是影響員工培訓(xùn)最主要的因素。一般來(lái)說(shuō),管理人員的素質(zhì)水平與重視員工培訓(xùn)的程度成正比。也就是說(shuō)管理人員的素質(zhì)水平高,就較重視員工培訓(xùn),而管理人員如果素質(zhì)水平低,就忽視員工培訓(xùn)。
4.員工的素質(zhì)水平
研究表明,企業(yè)中員工素質(zhì)較高,就更渴望得到培訓(xùn),而員工素質(zhì)較低,就會(huì)更加排斥培訓(xùn)。
5.企業(yè)的發(fā)展階段
企業(yè)的發(fā)展階段可以分為啟動(dòng)期、成長(zhǎng)期、成熟期、保持期、衰退期,在每個(gè)時(shí)期員工培訓(xùn)的內(nèi)容與數(shù)量都會(huì)有變化。一般情況下,企業(yè)在啟動(dòng)期和成熟期比較重視員工培訓(xùn),尤其是成熟期,一切條件都比較有保障,就有為員工培訓(xùn)的可能,而啟動(dòng)期雖然比較重視員工培訓(xùn),但可能會(huì)心有余而力不足。
二、外部因素 1.政府
在任何一個(gè)國(guó)家,政府對(duì)員工培訓(xùn)都有重大影響,例如,有些國(guó)家規(guī)定企業(yè)員工必須經(jīng)過(guò)某些培訓(xùn),或規(guī)定每個(gè)員工每年最低的培訓(xùn)時(shí)間,或規(guī)定什么崗位上的員工必須經(jīng)過(guò)某種培訓(xùn)等等。
2.政策法規(guī)
各國(guó)、各地區(qū)的政策法規(guī)不一樣,這會(huì)影響到企業(yè)的員工培訓(xùn),例如:勞工法、職工安全條例、少數(shù)民族保護(hù)法、不得歧視婦女條例、外來(lái)人口勞動(dòng)就業(yè)條例、嚴(yán)禁使用童工條例等等.3.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平
一般來(lái)說(shuō),一個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)水平較高,其使用的人力資源要求也較高,往往培訓(xùn)也較多,進(jìn)而更推動(dòng)其經(jīng)濟(jì)發(fā)展,成為一種良性循環(huán)。而在經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低的地區(qū),情況正好相反。
4.科學(xué)技術(shù)發(fā)展水平
一般來(lái)說(shuō),科學(xué)技術(shù)發(fā)展水平越高,企業(yè)員工培訓(xùn)將進(jìn)行得越多。人們?cè)街匾暱茖W(xué)技術(shù)的作用,人們也越愿意進(jìn)行培訓(xùn)。
5.勞動(dòng)力市場(chǎng)
勞動(dòng)力市場(chǎng)影響員工培訓(xùn)的作用是巨大的,即勞動(dòng)力市場(chǎng)有大量符合企業(yè)要求的人力資源時(shí),企業(yè)會(huì)自然而然地忽視培訓(xùn),而當(dāng)勞動(dòng)力市場(chǎng)缺乏企業(yè)需求的人力資源時(shí),企業(yè)又不得不重視培訓(xùn)。
以上幾點(diǎn)可以說(shuō)是我們大部分企業(yè)在新員工人職培訓(xùn)過(guò)程中或多或少都存在的問(wèn)題,這也是新員工培訓(xùn)效果不佳的原因所在。那么,怎樣才能避免這些問(wèn)題發(fā)生、提高人職培訓(xùn)的效果呢?
首先,企業(yè)應(yīng)該明確入職培訓(xùn)的目的。入職培訓(xùn)的目的一般可以分為如下幾種:
1.降低員工流失率。你培訓(xùn)做得越好,員工越愿意留在你的企業(yè)里工作。
2.讓員工適應(yīng)工作,以便減少錯(cuò)誤、節(jié)省時(shí)間。把他需要做的、那些規(guī)章制度等都告訴他,他以后能少犯錯(cuò)誤,節(jié)省時(shí)間,企業(yè)效率就相應(yīng)地提高了。
3.展現(xiàn)清晰的職位及組織對(duì)個(gè)人的期望。要告訴他他的職位,他是干什么的,你希望他做到什么。
4.幫助新員工更快地勝任本職工作。
5.增強(qiáng)企業(yè)的穩(wěn)定程度。其實(shí)換句話說(shuō)也就是降低流失率。6.減少員工的抱怨。員工進(jìn)來(lái)不受到關(guān)照,他就會(huì)產(chǎn)生抱怨。一次好的培訓(xùn),會(huì)減少員工的焦慮和抱怨,他才能真正的專(zhuān)心干工作。
其次,要想使新員工培訓(xùn)達(dá)到理想的效果,就必須遵循一定的原則。具體說(shuō)來(lái),新員工培訓(xùn)時(shí)要把握下述幾點(diǎn)原則:
一、因材施教原則
企業(yè)員工所從事的工作不同,創(chuàng)造的業(yè)績(jī)不同,能力和應(yīng)達(dá)到的工作標(biāo)準(zhǔn)也不盡相同。因此,在對(duì)員廠進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),培訓(xùn)內(nèi)容也不應(yīng)相同。新員工培訓(xùn)工作應(yīng)充分考慮到他們各自的特點(diǎn),做到因材施教。也就是說(shuō),要針對(duì)新員工的不同文化水平、不同的職務(wù)、不同要求以及其他差異,區(qū)別對(duì)待。
企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所應(yīng)具備的能力就是各有側(cè)重的。在多種能力構(gòu)成的結(jié)構(gòu)中,不同的人,構(gòu)成的能力要求應(yīng)各有不同。比
如,對(duì)一線人員來(lái)說(shuō),技術(shù)能力應(yīng)該是其能力結(jié)構(gòu)中最主要的組成部分;而對(duì)將要從事中層管理的新員工的培訓(xùn),則應(yīng)該立足于提高經(jīng)營(yíng)管理能力,提高其在本職工作領(lǐng)域中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,要求通過(guò)培訓(xùn),增強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力、實(shí)際工作能力和開(kāi)拓進(jìn)取精神;對(duì)工程技術(shù)人員的培訓(xùn),重點(diǎn)應(yīng)放在專(zhuān)業(yè)技能的提高,及時(shí)掌握新工藝、新技術(shù)及其他信息,加速知識(shí)更新,從而跟上科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的步伐。
二、學(xué)用一致、講究實(shí)效的原則
這一原則主要是針對(duì)員工培訓(xùn)的實(shí)際效果而言的。實(shí)效和質(zhì)量是衡量員工培訓(xùn)成敗的關(guān)鍵和標(biāo)準(zhǔn)。這就要求企業(yè)的培訓(xùn)活動(dòng)能把培訓(xùn)與培訓(xùn)后的使用銜接、統(tǒng)一起來(lái)。如果培訓(xùn)與使用脫節(jié),不僅會(huì)給企業(yè)人力、物力、財(cái)力造成浪贊,而且會(huì)使培訓(xùn)失去意義,只有貫徹學(xué)用一致的原則,做到學(xué)以致用,使員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理技能等符合崗位職責(zé)的要求,才能收到實(shí)際效果。
為了達(dá)到這一目標(biāo),企業(yè)的人力資源管理部門(mén)必須做好三方面工作:制定全面周密的培訓(xùn)計(jì)劃;借鑒和吸收其他公司培訓(xùn)的先進(jìn)方法和手段;要把培訓(xùn)與員工的考察任職、晉升、獎(jiǎng)懲、工資福利銜接起來(lái)。
三、分級(jí)培訓(xùn)的原則
所謂分級(jí)培訓(xùn),就是要根據(jù)新員工將來(lái)要在公司經(jīng)營(yíng)管理組織中所處的層級(jí)、工作的職責(zé)和任務(wù),分級(jí)實(shí)施培訓(xùn),并根據(jù)不同層級(jí)的培訓(xùn)對(duì)象設(shè)計(jì)員工的培訓(xùn)內(nèi)容,采取與之相適應(yīng)的培訓(xùn)方式。
四、激勵(lì)性原則
從某種意義上說(shuō)培訓(xùn)是一種激勵(lì)手段。因此企業(yè)如果把激勵(lì)性作為對(duì)新員工培訓(xùn)的原則,讓員工認(rèn)為企業(yè)提供的培訓(xùn)能給他們的發(fā)展帶來(lái)益處,那么他們會(huì)很樂(lè)意參加和支持企業(yè)的培訓(xùn)活動(dòng)?,F(xiàn)在很多企業(yè)在招聘員工的廣告中明確告之:?jiǎn)T工將享受到培訓(xùn)待遇,以此來(lái)增加本企業(yè)的魅力。通常,員工對(duì)那些重視培訓(xùn)的企業(yè)情有獨(dú)鐘。因?yàn)?,員工在接受培訓(xùn)的同時(shí),將感受到組織對(duì)他們的重視,這樣有利于提高自我價(jià)值的認(rèn)識(shí),也有利于增加職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。
五、反饋并強(qiáng)化培訓(xùn)效果的原則
培訓(xùn)新員工的最終日的是讓他們?cè)谝院蟮膶?shí)際工作中把工作做好,因此在對(duì)他們培訓(xùn)的過(guò)程中就要注意對(duì)培訓(xùn)效果的反饋和對(duì)結(jié)果的強(qiáng)化。反饋的作用在于鞏固學(xué)習(xí)技能、及時(shí)糾正錯(cuò)誤和偏差,反饋的信息越及時(shí)、準(zhǔn)確,培訓(xùn)的效果就越好。強(qiáng)化是結(jié)合反饋對(duì)接受培訓(xùn)人員的獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰。這種強(qiáng)化不僅應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后馬上進(jìn)行,如獎(jiǎng)勵(lì)接受培訓(xùn)效果好并取得優(yōu)異成績(jī)的人員,還應(yīng)在培訓(xùn)之后的上崗工作中對(duì)培訓(xùn)的效果給予強(qiáng)化,如獎(jiǎng)勵(lì)那些由于培訓(xùn)帶來(lái)的工作能力的提高并取得明顯績(jī)效的員工。
主管人員也可以在口頭上對(duì)新員工進(jìn)行鼓勵(lì)和贊揚(yáng)。一般說(shuō)來(lái),贊揚(yáng)比較容易激發(fā)人們的工作熱情和積極性。所以,主管人員對(duì)員工就該多表?yè)P(yáng)。如果員工在工作中是按照所教的那樣去實(shí)行,就應(yīng)該說(shuō):“嗯,干得真不錯(cuò),看樣子很有成績(jī)啊!”即使需要批評(píng)時(shí),也要利用這個(gè)道理。沒(méi)有全是缺點(diǎn)的人,如果管理者能明白這一點(diǎn),就較容易看到員工的優(yōu)點(diǎn)。“嗯,這部分很好,那部分如果稍加注意就會(huì)更好了”,這樣新員工就會(huì)增強(qiáng)自己的自信心,從而能在以后的工作中
增強(qiáng)工作效率和水平。當(dāng)然這離不開(kāi)企業(yè)應(yīng)給予他們各種實(shí)際操作和鍛煉的機(jī)會(huì)和理想的工作條件。企業(yè)要對(duì)其中確有工作能力、真正優(yōu)秀的員工委以重任,必要時(shí)要為他們提供晉升的機(jī)會(huì)。
總之,只有在對(duì)新員工培訓(xùn)中遵循上述原則,才能確保培訓(xùn)有真正的效果,才能真正提高員工的業(yè)務(wù)水平和內(nèi)在素質(zhì)。
(員工培訓(xùn))(企業(yè)內(nèi)訓(xùn))(公司培訓(xùn))(入職培訓(xùn))
第二篇:新員工融入計(jì)劃
新員工融入計(jì)劃
一、新員工到來(lái)之前
在新員工到來(lái)之前,準(zhǔn)備好他的辦公桌、椅,電腦,筆記本,筆等辦公用品。同時(shí)也可以放置賀卡致歡迎詞。
二、新員工到來(lái)第一天
1、迎接新員工,帶領(lǐng)他到自己的工作位置上,并介紹他認(rèn)識(shí)自己的主管及部門(mén)同事,讓他先熟悉部門(mén)內(nèi)的環(huán)境。
2、介紹他認(rèn)識(shí)公司其他部門(mén)的同事。
3、帶領(lǐng)他熟悉公司的環(huán)境,包括水房、衛(wèi)生間。
4、向新員工介紹公司周?chē)h(huán)境以及公交線路,不熟悉環(huán)境的員工,盡量安排與他家在附近的老員工與其同行。
5、告訴他公司的作息時(shí)間以及簽到、報(bào)飯制度,并陪同他吃中午餐。
6、由部門(mén)主管告知他的工作職責(zé),工作內(nèi)容和培養(yǎng)計(jì)劃,并指定專(zhuān)門(mén)的輔導(dǎo)員(提前定好的)。
7、將公司的規(guī)章制度,員工手冊(cè)(建議制作),發(fā)給他,讓新員工先借此熟悉公司。
三、試用一周
一周內(nèi)對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn),包括企業(yè)歷史,企業(yè)文化,組織結(jié)構(gòu),各部門(mén)職責(zé),規(guī)章制度,工作流程(建議立刻完善),答疑解惑等。在此期間老員工尤其是企管部員工應(yīng)主動(dòng)關(guān)心新員工,為其提供幫
助。
一周末由部門(mén)經(jīng)理找新員工談話了解工作狀況和存在的困難,并填寫(xiě)《談話記錄表》。
四、到試用期結(jié)束
若為一個(gè)月試用期的崗位,則在試用期末進(jìn)行考核,包括平時(shí)工作、月末談話、筆試(規(guī)章制度、工作流程、專(zhuān)業(yè)技能三方面構(gòu)成)。
若為三個(gè)月試用期或者實(shí)習(xí)員工,則每月末部門(mén)主管與新員工談話,了解狀況,并填寫(xiě)《談話記錄表》,在試用期末進(jìn)行考核。
與此同時(shí),企管部應(yīng)定時(shí)與新員工談話了解情況,新員工在試用期(實(shí)習(xí)期)內(nèi),應(yīng)參加本部門(mén)的工作會(huì)議,工作討論,以更快的熟悉工作內(nèi)容,部門(mén)主管應(yīng)該嚴(yán)格的按照培養(yǎng)計(jì)劃,給新員工分配工作,讓其在工作中體會(huì)自己的價(jià)值并更快的融入公司的大環(huán)境。
第三篇:新員工如何快速融入團(tuán)隊(duì)
如何融入新的環(huán)境
大學(xué)剛畢業(yè),作為職場(chǎng)新人該如何在第一天上班贏得同事的“印象分”?跳槽到一家新公司,如何盡快適應(yīng)環(huán)境,與同事建立起較好的人際關(guān)系?在公司很久,但因年齡差距始終未與同事建立起較好的交流?怎樣在一個(gè)環(huán)境里不被孤立?。。類(lèi)似的問(wèn)題很多很多,不管你是職場(chǎng)新人還是經(jīng)驗(yàn)豐富的中高層管理層,這些問(wèn)題都會(huì)發(fā)生在我們每一個(gè)人身上。每一個(gè)的年齡不同,資歷不同,性別不同,但通過(guò)我們的訪談和大量實(shí)例操作,在融入新的環(huán)境是有一些共同的經(jīng)驗(yàn)參考的。以下是作者對(duì)面臨上述問(wèn)題或上述情況的職場(chǎng)人士的一些建議:
一.多看少說(shuō),多觀察少動(dòng)作。每一個(gè)人初到一個(gè)新的工作環(huán)境,最好都能注意觀察你的工作環(huán)境。公司的工作氛圍是開(kāi)放還是保守,同事之間的交流方式是直接還是含蓄,穿著打扮是正式還是休閑,部門(mén)與部門(mén)之間的合作是順利還是曲折,每家公司都不一樣。在此情況之下,如果貿(mào)然行事或按照自已過(guò)去的方式行為處事,多半會(huì)碰壁,為以后的相處增加了難度。對(duì)新環(huán)境的大致情況比較了解后,再調(diào)整自已,讓自已按照新公司的情況一步步融入集體。
二.行事低調(diào),謙和。公司里一般都會(huì)按到來(lái)先后順序論資排輩,如果行事太張揚(yáng),穿著太突出,肯定會(huì)引起大家的反感或抵觸,這個(gè)印象分馬上就下去了。
三.心態(tài)平和,不要急于馬上和同事打成一片。其實(shí)對(duì)于新來(lái)的人,周?chē)耐乱捕紩?huì)有好奇心,會(huì)暗中觀察你,但不會(huì)馬上很急于來(lái)跟
你聯(lián)絡(luò)。一些一來(lái)就跟你很熱絡(luò)的人不見(jiàn)得以后會(huì)真心待你。所以這個(gè)時(shí)候如果你很急切地對(duì)周?chē)耸竞?,只?huì)欲速則不達(dá)。
四.調(diào)整期望值,最好認(rèn)清自已到這里來(lái)主要是工作的,和同事之間是工作上的合作關(guān)系而不是交流個(gè)人感情。期望值調(diào)整好后,你的言行舉止才會(huì)得體大方,不溫不火,從而引起別人對(duì)你的好感。另外職場(chǎng)上主要還是工作關(guān)系,積極在工作上與他人配合,讓大家能愉快地工作其實(shí)是比較理想的方式,如果抱著交朋友交心這樣的心態(tài)到職場(chǎng),受挫的可能性較大。如果在職場(chǎng)上能交到朋友是你的幸運(yùn),如果沒(méi)有交到朋友則屬正常。
五.對(duì)環(huán)境保持敏感度,掌握一些處事技巧,尤其是一些職場(chǎng)新人,有時(shí)候會(huì)稀里糊涂把自已卷入一些不必要的辦公室政治里去,最終成為犧牲品。最好不要與某個(gè)部門(mén)或某幾個(gè)人走得太近,感覺(jué)到有派系之爭(zhēng)或個(gè)人爭(zhēng)斗時(shí)盡量置身事外,與同事之間保持適當(dāng)?shù)木嚯x是比較恰當(dāng)?shù)摹?/p>
新員工如何快速融入團(tuán)隊(duì) 孫子兵法云:上下同欲者勝,講的是團(tuán)隊(duì)的凝聚力。一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)要有自發(fā)做事的態(tài)度、自覺(jué)思考的習(xí)慣和主動(dòng)合作的精神。一個(gè)有才華的人加盟一個(gè)新團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)很認(rèn)同,業(yè)內(nèi)也有廣泛的認(rèn)可,但是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員由于不了解,所以往往會(huì)產(chǎn)生排擠、抵觸行為。這種情況無(wú)論是“空降兵”還是組織內(nèi)部其它部門(mén)人員異崗都普遍存在,這個(gè)時(shí)候你的行動(dòng)要遵循以下三個(gè)要領(lǐng):
一個(gè)是要“順”字當(dāng)先。堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可是安身的根基,只要認(rèn)認(rèn)真真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),別人就很難公開(kāi)反對(duì)你,因?yàn)榉磳?duì)你就變成了反對(duì)領(lǐng)導(dǎo)。
二是要“忍”字當(dāng)頭。小不忍則亂大謀,不把矛盾激化,面對(duì)周?chē)说睦溲岳湔Z(yǔ)甚至小動(dòng)作,不公開(kāi)、不回應(yīng)、不傳播、不介入,兢兢業(yè)業(yè)做好自己的工作,讓你的工作成績(jī)能看得到,任憑風(fēng)浪起,穩(wěn)坐釣魚(yú)船。這種高姿態(tài)能夠博得領(lǐng)導(dǎo)的信任和員工的支持。
三是要“和”字引路。和諧才能發(fā)展,國(guó)家如此,企業(yè)、團(tuán)隊(duì)、家庭更是一樣,加快融于團(tuán)隊(duì)的進(jìn)程,迅速變成“自己人”。溝通要從心開(kāi)始,要交新朋友,在新團(tuán)隊(duì)中盡快找一兩個(gè)可以很好交流的新朋友,扎下根基,通過(guò)個(gè)別人的認(rèn)可逐步獲得整個(gè)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可。要注意行為策略,做到大事顯本事,小事樹(shù)形象。平時(shí)的細(xì)小工作,認(rèn)認(rèn)真真去完成,表現(xiàn)出良好的工作態(tài)度,一旦有了大事情,抓住機(jī)會(huì)展示自己的能力,讓別人心服口服。還要謙虛謹(jǐn)慎,多辦事,少?gòu)垞P(yáng),自己只管埋頭苦干,行動(dòng)是最好的宣傳;同時(shí)注意觀察周?chē)说男袨轱L(fēng)格,盡量使自己的行為風(fēng)格和團(tuán)隊(duì)的風(fēng)格保持一致,不搞特殊化,在眾人心中建立良好印象。
因?yàn)槲覀冞€不是老板,所以就要“為五斗米折腰”,就不得不為了未來(lái)的發(fā)展委屈求全,有時(shí)候把這些大道理寫(xiě)下來(lái)時(shí)好象連自己也不能說(shuō)服,因?yàn)槊總€(gè)人性格不同,所以不是人人都能做得到。我一直認(rèn)為,職業(yè)要和人的性格匹配,從而重新定位,資源聚焦發(fā)展,如
此才能有所成就。譬如,我的性格就比較獨(dú)立,很難迎合一些自己不喜歡和更本就不對(duì)的事情,于是我就開(kāi)創(chuàng)自己的事業(yè)并做一些咨詢(xún)顧問(wèn)的事情。我用心在寫(xiě)博客,觀點(diǎn)無(wú)所謂對(duì)錯(cuò),只有適合與否,能有一點(diǎn)點(diǎn)價(jià)值就很安慰了!
怎樣讓新員工盡早融入團(tuán)隊(duì)
公司的發(fā)展取決于每一個(gè)員工的成功,對(duì)于新員工,企業(yè)如何能讓其快速融入團(tuán)隊(duì)?通過(guò)什么手段為新員工創(chuàng)造更好的成長(zhǎng)環(huán)境?如何通過(guò)培訓(xùn)、使員工技術(shù)更完、潛力更大地發(fā)揮?? 應(yīng)聘者求職時(shí)經(jīng)常會(huì)問(wèn)到一個(gè)問(wèn)題是“我所在的崗位將來(lái)在貴公司有如何發(fā)展前途?”
一、對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)
對(duì)新員工進(jìn)行企業(yè)文化的培訓(xùn)過(guò)程中,企業(yè)用利用一切手段,大力宣傳企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)理念。,主動(dòng)促成新員工與企業(yè)其他員工在思想和行動(dòng)上保持一致。改變與企業(yè)文化不相適應(yīng)的個(gè)人作風(fēng),態(tài)度和價(jià)值觀。新員工如果身處這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作,愛(ài)崗敬業(yè)的團(tuán)隊(duì)中,其協(xié)作精神和敬業(yè)精神必能逐步得到培養(yǎng)。此外,業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)以及新員工在工作環(huán)境和生活方面的適應(yīng)也不能忽視。
二、提供挑戰(zhàn)性的初始工作
在傳統(tǒng)管理中,新員工被看作是什么都不懂,什么也不會(huì)干的見(jiàn)習(xí)生,在國(guó)內(nèi)企業(yè)中,我們經(jīng)常聽(tīng)到這樣的話:“這就是大學(xué)生,還不如我這個(gè)高中生干得好呢!”確實(shí),即使是那些頭腦靈活的大學(xué)畢業(yè)生,面對(duì)人情世故,面對(duì)需要雙手靈巧操作才能做好的“下手活”也可能笨手笨腳。
我們聽(tīng)到人力資源部經(jīng)理經(jīng)常建議:主管經(jīng)理要給新員工提供挑戰(zhàn)性的初始工作,這是件重要的事情,挑戰(zhàn)性的工作初始是指崗位的職責(zé)安排可為員工現(xiàn)有能力所不及,具有“挑戰(zhàn)性”他們不付出較大的努力就不會(huì)輕易完成,但員工通過(guò)發(fā)揮潛力,發(fā)揮主觀能動(dòng)性,又是可以完成的,這項(xiàng)工作作為臨時(shí)性崗位安排。在人力資源部門(mén)幫助下,又部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和實(shí)施,根據(jù)一項(xiàng)對(duì)美國(guó)公司年輕人的調(diào)查顯示,組織給員工設(shè)計(jì)的第一件工作越是具有挑戰(zhàn)性,五六年后年輕人越有工作成效。
三、提出希望
如果管理人員對(duì)自己的新下屬已經(jīng)有一定的了解,然后針對(duì)各員工的素質(zhì)特征,提出切合員工情況的一種“希望”,這會(huì)讓員工感到自己的上司不僅關(guān)心自己的發(fā)展,而且對(duì)自己很了解,因此,最終真的成為上司所希望的那種人,事實(shí)上,管理人員對(duì)新員工越是抱有希望,給予的信任和支持越多,他們干得就越好。一方面,在新員工和企業(yè)之間經(jīng)常會(huì)產(chǎn)生“皮革馬利翁效應(yīng)”。另一方面,在新的員工的融入過(guò)程中,企業(yè)和員工本人都扮演者著重要的角色,只有各方都各司其職,互相溝通,才能使新人盡快融入公司。
四、支持員工的職業(yè)探索
每個(gè)員工都會(huì)有自己的生涯設(shè)計(jì),追求的可能是權(quán)利,財(cái)富或是工作的安定性,哪種人適合企業(yè)需要,企業(yè)可以在多大程度上滿(mǎn)足其自我目標(biāo)? 員工對(duì)自我的職業(yè)認(rèn)識(shí)有一個(gè)探索過(guò)程,不論是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員還是管理人員,都不例外,因?yàn)椋谝?,同一?zhuān)業(yè)的人可以從事不同的職業(yè),第二,有一些特性可以在工作中陪養(yǎng),但有些特性往往難以培養(yǎng)。為了避免埋沒(méi)員工在現(xiàn)有崗位上無(wú)法展露的一些特殊能力,應(yīng)大力支持員工的職業(yè)探索。
五、注意直接主管對(duì)新員工的影響
新員工進(jìn)入某一具體部門(mén)工作后,由于工作關(guān)系,與之接觸最多是就是其部門(mén)主管,作為該部門(mén)主管和業(yè)務(wù)骨干,他們對(duì)新員工能極大地發(fā)揮影響和帶動(dòng)作用。
新員工的直接主管們嚴(yán)格按照工作規(guī)范辦事,并盡可能做到最好,對(duì)于培養(yǎng)新員工規(guī)范、熟練、精湛的業(yè)務(wù)技能十分重要,同時(shí),新員工也最關(guān)注其頂頭上司在工作中的一言一行,覺(jué)得他們的一舉一動(dòng)都有暗示性,需要他們這樣做而非那樣做,所以,企業(yè)應(yīng)注意到直接主觀對(duì)新員工的影響問(wèn)題。
上塘豬場(chǎng)
2012年6月3日
第四篇:讓新員工融入企業(yè)
讓新員工融入企業(yè)
許多企業(yè)在將員工融入企業(yè)的過(guò)程中犯過(guò)不少錯(cuò)誤。他們?nèi)狈σ环N流程促使員工在工作崗位上取得成功,完全融入企業(yè),并提升工作效率。
但是,企業(yè)為什么要投入時(shí)間和資源,建設(shè)有效的入職流程呢?研究發(fā)現(xiàn),對(duì)有效入職流程進(jìn)行投入有助于提高員工的保留率、士氣和工作效率??祵幑?CorningGlassWorks)進(jìn)行的研究發(fā)現(xiàn),與那些沒(méi)有得到良好的入職培訓(xùn)的員工相比,那些得到良好的入職培訓(xùn)的員工3年后的保留率要高出 69%.另一項(xiàng)由德州儀器公司(TexasInstruments)進(jìn)行的調(diào)查顯示,與那些入職流程沒(méi)有得到足夠重視的員工相比,入職流程得到足夠重視的員工能夠早2個(gè)月達(dá)到最佳工作效率。
最近,荷蘭亨特集團(tuán)(HunterDouglas)發(fā)現(xiàn),通過(guò)提升員工的入職流程,他們得以將員工流失率從6個(gè)月內(nèi)居高不下的70%降到 16%.這些變化也提高了員工的出勤率和工作效率,并且降低了貨物破損率。
翰威特咨詢(xún)公司(HewittAssociates)曾對(duì)有效的員工入職流程與員工投入度之間的關(guān)系進(jìn)行研究,發(fā)現(xiàn)那些在入職流程方面投入最多時(shí)間和資源的企業(yè),其員工的投入度也最高。
所以,不管是研究成果還是日常知識(shí)都表明,讓員工為取得成功做好準(zhǔn)備意義重大。如果企業(yè)期望員工盡快提高工作效率,為什么不朝這方面努力呢?既然企業(yè)愿意花資金來(lái)招納這些員工,并為他們安排工作崗位,為什么不幫助他們?yōu)槌晒ψ龊脺?zhǔn)備呢?
實(shí)際上,與員工入職有關(guān)的方方面面都是非常重要的。每一個(gè)選擇、每一個(gè)舉動(dòng),以及每一次交流都具有潛在的意義。每個(gè)選擇不僅影響到員工的工作效率,而且還向員工傳達(dá)了一些有關(guān)企業(yè)的信息。與那些設(shè)計(jì)優(yōu)良、專(zhuān)業(yè)化的入職流程相比較而言,糟糕的入職流程所傳達(dá)的企業(yè)信息是截然不同的。
有效的入職流程具有若干要素和特性,解決以下幾大問(wèn)題。
一、你讓員工覺(jué)得備受歡迎了嗎?
如果新員工覺(jué)得自己只不過(guò)是企業(yè)中的普通一員,他們就會(huì)像普通的員工那樣行事。相反,他們?nèi)绻婚_(kāi)始就覺(jué)得備受歡迎和重視,就更有可能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。那些對(duì)他們表示歡迎的人很容易相處,所以他們也能夠更快、更容易地融入他們所在的團(tuán)隊(duì)和企業(yè)。
在美國(guó)新罕布什爾州高等教育資助基金會(huì)組織(TheNHHEAFNetworkOrganizations),當(dāng)新員工走進(jìn)入職培訓(xùn)課堂時(shí),該組織會(huì)通過(guò)幻燈片來(lái)對(duì)他們表示問(wèn)候,上面寫(xiě)著:“歡迎您到來(lái)!”該組織也會(huì)慷慨地為他們舉辦一次歐式早餐宴會(huì)。此外,他們也會(huì)收到來(lái)自總裁兼CEO德勞因(ReneDrouin)的歡迎致辭(他外出時(shí)會(huì)指派一位高管幫他做歡迎致辭)。
二、你激起員工的榮譽(yù)感了嗎?
入職流程(尤其是新員工入職培訓(xùn))最重要的作用之一,就在于向新員工傳達(dá)了以下的信息:你加入公司是正確的決定。
你有幸成為公司的一部分。
你的加入令我們?cè)龉獠簧?,也是值得我們公司驕傲的地方?/p>
如果企業(yè)能夠?qū)π聠T工實(shí)行有效的入職培訓(xùn),并表示關(guān)注他們的情感和知覺(jué)體驗(yàn),新員工就會(huì)以企業(yè)為傲。除此之外,你可以通過(guò)向他們闡述企業(yè)的使命,以及該使命在日常工作中的意義,來(lái)直接向員工表明他們是值得以企業(yè)為傲的。你也可以通過(guò)與員工分享那些令企業(yè)創(chuàng)造奇跡、使企業(yè)與眾不同、令企業(yè)值得驕傲的故事,激發(fā)員工對(duì)企業(yè)的自豪感。
三、你幫助新員工看到企業(yè)全局了嗎?
理解企業(yè)全局在培養(yǎng)員工投入度方面發(fā)揮著重要的作用。闡述企業(yè)的使命和偉大之處是使員工看到企業(yè)全局的要素之一。解釋企業(yè)的運(yùn)作方式以及企業(yè)各個(gè)不同部分的協(xié)作方式,則是令員工看到企業(yè)全局的又一個(gè)關(guān)鍵要素。
在美國(guó)東北三角州牙齒服務(wù)公司(NortheastDeltaDental),新員工不僅能從高管人員那里獲知企業(yè)的不同部分是如何協(xié)調(diào)運(yùn)作的,而且能夠獲知企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式。該公司財(cái)務(wù)總監(jiān)鮑徹(FrankBoucher)會(huì)向新員工解釋資金是如何進(jìn)出該企業(yè)的。借助“資金圖”(MoneyMap),新員工能夠熟悉企業(yè)的財(cái)務(wù)運(yùn)作狀況。這不僅有助于他們了解企業(yè)的全局,也使他們更傾向于從公司的角度來(lái)思考和行事。
四、你展示了員工的重要性嗎?
僅僅向新員工展示他們是卓越企業(yè)的一份子是不夠的。他們還需要知道他們能幫助企業(yè)表現(xiàn)得更加出色。發(fā)掘員工的重要?jiǎng)右蚴桥囵B(yǎng)員工投入度的最有效方式之一。大多數(shù)人都希望生活得有意義,也希望自己十分與眾不同。因此,企業(yè)一開(kāi)始就應(yīng)該向員工解釋他們的貢獻(xiàn)對(duì)企業(yè)是多么的重要。企業(yè)應(yīng)該舉例說(shuō)明員工是如何做出有價(jià)值的貢獻(xiàn),員工是如何得出產(chǎn)品和流程改進(jìn)的新想法,以及管理層是如何重視和使用員工的反饋信息的。
在DesignerBlinds公司(它是荷蘭亨特集團(tuán)旗下的獨(dú)立的窗簾制造商—編者注),當(dāng)新員工參觀工廠時(shí),他們會(huì)經(jīng)過(guò)公司的榮譽(yù)榜(PrideBoard),上面有員工張貼的寶寶靚照、小孩的成績(jī)報(bào)告單、公司參加“為生命而跑”(TheRelayforLifeWalk)活動(dòng)的照片(該活動(dòng)是美國(guó)癌癥協(xié)會(huì)組織的賽跑活動(dòng),象征與癌病搏斗的精神,并為癌病研究與治療籌集資金—編者注),以
及其他的圖片。這些圖片傳遞著這樣一條信息: “在公司,你不是普通的一員,而是具有獨(dú)特生活和身份的個(gè)體?!?/p>
五、你讓入職培訓(xùn)變得十分有趣和具有互動(dòng)性嗎?
互動(dòng)性的入職培訓(xùn),模仿了人類(lèi)的自然學(xué)習(xí)方式,不僅能讓員工愉快地學(xué)習(xí),也能取得更好的效果。嬰兒和剛學(xué)走路的幼兒并不需要到課堂上去學(xué)習(xí)走路、說(shuō)話或系鞋帶。他們能通過(guò)摸索、實(shí)踐和領(lǐng)會(huì)學(xué)會(huì)這些技能。學(xué)習(xí)內(nèi)容越符合人類(lèi)的天性,就越能取得好的效果?;?dòng)性的入職培訓(xùn)也是一項(xiàng)出色的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和令新員工融入企業(yè)的活動(dòng)。
在美國(guó)新罕布什爾州高等教育資助基金會(huì)組織,新員工參加入職培訓(xùn)的第一天,該組織的培訓(xùn)師戈克爾(JoanGoeckel)會(huì)讓他們參加“定向?qū)殹庇螒蚧顒?dòng)。
第五篇:新員工如何盡快融入公司
新員工如何盡快融入公司
對(duì)你來(lái)說(shuō),這是一個(gè)全新的環(huán)境,一個(gè)新的開(kāi)始。在努力盡快融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中,你是否有遇到以下困境:
1.對(duì)是否有能力做好新工作而感到不安、力不從心。
2.對(duì)于新工作的意外事件感到膽怯。
3.感到孤獨(dú),擔(dān)心被老員工排斥。
4.不熟悉公司的規(guī)章制度,不知所措。
5.對(duì)新工作環(huán)境陌生。
6.不知道所遇的上司屬那一類(lèi)型。
7.害怕新工作將來(lái)的困難很大。
如果你遇到上述問(wèn)題,不要有過(guò)多的焦慮,這主要是一個(gè)的適應(yīng)問(wèn)題,大多數(shù)人都會(huì)有同樣的經(jīng)歷。首先你應(yīng)主動(dòng)從自己身上找原因,遇到問(wèn)題不要推卸責(zé)任,多做事、少說(shuō)話,通過(guò)不斷交流、主動(dòng)溝通,都能成為受新團(tuán)隊(duì)歡迎的一員。請(qǐng)仔細(xì)閱讀此文,她也許可以幫助你厘清迷霧,找到方向。
主要方法:
1.學(xué)習(xí)公司員工手冊(cè),了解公司管理制度
新入職員工可能最先接觸的就是員工手冊(cè),在這本手冊(cè)中新員工會(huì)了解到很多關(guān)于公司的情況。例如公司的簡(jiǎn)介、員工行為規(guī)范與職業(yè)行為準(zhǔn)則、工作時(shí)間以及假期管理、薪資管理與員工福利、獎(jiǎng)懲制度、財(cái)務(wù)制度等等。只有了解這些新員工才能在今后的工作中不會(huì)違法公司的相關(guān)規(guī)定,促使今后的工作更加的順利。了解公司的發(fā)展史,公司的理念是什么,個(gè)人的行為與公司的理念是否一致,如不一致應(yīng)該如何改進(jìn)。那么了解這些可以說(shuō)進(jìn)入一個(gè)新公司邁出了第一步。
2.工作中多學(xué)、多問(wèn)、多與同事溝通
加入到一個(gè)新的環(huán)境,一切都是陌生的,這就要求新員工在工作中要多學(xué)、多問(wèn)、多與同事溝通。遇到棘手或者拿不準(zhǔn)的問(wèn)題,萬(wàn)不可不懂裝懂,需要多多請(qǐng)教老員工,因?yàn)樗麄兏邮煜す镜沫h(huán)境,更加了解工作流程,多與老員工溝通會(huì)避免自己走彎路。
積極參加公司組織的活動(dòng),勤與發(fā)言,要讓別人認(rèn)識(shí)自己。因?yàn)樵诠ぷ髦心愫屯律钊虢佑|的機(jī)會(huì)有限,大家都忙于自己的事務(wù),不可能過(guò)多的交流。而在一些非正式場(chǎng)合則可以對(duì)公司的團(tuán)隊(duì)有更深地了解。讓自己融入到團(tuán)隊(duì)中去,當(dāng)然融入團(tuán)隊(duì)不是拉幫結(jié)派,和新同事相處需要一視同仁。
3.態(tài)度決定一切
“態(tài)度決定一切”,好的態(tài)度才是好的開(kāi)始,不論以前有什么樣的工作經(jīng)歷,到一個(gè)新公司更加重要的是個(gè)人心態(tài)的調(diào)整。過(guò)去的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)畢竟是過(guò)去的,新的環(huán)境新的開(kāi)端,“心態(tài)歸零”非常關(guān)鍵。在新的工作環(huán)境中要勤于思考,所謂“夫未戰(zhàn)而廟算勝者,得算多也;未戰(zhàn)而廟算不勝者,得算少也。多算勝,少算不勝,而況于無(wú)算乎!”就是說(shuō)成與敗在家里就已經(jīng)決定好,也就告誡我們要多想,不可盲目。
請(qǐng)注意以下的三點(diǎn):
(1)把握尊重原則
有的新員工不屑于從瑣碎的事情開(kāi)始做起。別小看打水、掃地、擦桌子,許多人習(xí)慣從這些小事中品人。新人如果扎扎實(shí)實(shí)堅(jiān)持做這些“小事”,勢(shì)必能很快融入新環(huán)境。當(dāng)有一個(gè)新項(xiàng)目或者新機(jī)會(huì)時(shí),大家就會(huì)首先想到與那些善于做小事的新同事合作。有了合作的機(jī)會(huì),才有展示才華的平臺(tái)。
在日常交往中,新員工不要將自己“裹”在殼子里,適當(dāng)?shù)叵蛲鲁ㄩ_(kāi)心扉,這也是對(duì)他人的尊重。因?yàn)樵谌穗H溝通中有一個(gè)非常重要的“對(duì)等原則”,就是別人對(duì)你袒露相關(guān)的個(gè)人資料,你在接受以后,要盡可能提供給對(duì)方相應(yīng)的對(duì)等信息。
(2)不要斤斤計(jì)較
領(lǐng)導(dǎo)在安排工作的時(shí)候,常常安排新員工加班。新人首先要理解,加班是得到了工作機(jī)會(huì),以積極的心態(tài)來(lái)工作,帶著感恩之心去面對(duì)。此外,除了不要斤斤計(jì)較加班這樣的事情,還不要過(guò)于計(jì)較他人的評(píng)點(diǎn)和誤解。許多新員工都常常有這樣的感覺(jué),就是越擔(dān)心出錯(cuò),越錯(cuò)誤不斷。所以,坦然面對(duì)自己的錯(cuò)誤,勇于承擔(dān)責(zé)任,誠(chéng)懇向老同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,把壞事當(dāng)成好事。反之,如果總是沒(méi)完沒(méi)了地推脫責(zé)任,千方百計(jì)找客觀原因,就會(huì)給人留下不成熟和難以承擔(dān)責(zé)任的印象。
(3)少發(fā)表個(gè)人觀點(diǎn)
在其他同事聊天有意無(wú)意地評(píng)點(diǎn)不在場(chǎng)的人時(shí),新人不可退避三舍,坐下來(lái)聽(tīng)聽(tīng),是不會(huì)給自己惹來(lái)“殺身之禍”的。但要注意的是,千萬(wàn)不要輕易發(fā)表自己的觀點(diǎn),更不要將一些信息傳給不在場(chǎng)的人。否則,會(huì)給大家留下“新來(lái)的員工怎么這么是非”的不良印象。
不要認(rèn)為大家在一起閑聊就可以信口開(kāi)河。公司非常注重員工的合理化建議,如果你對(duì)工作流程和工作環(huán)境還不十分熟悉,就不要貿(mào)然評(píng)點(diǎn),否則,盡管你的出發(fā)點(diǎn)是好的,希望工作變得更加科學(xué)、合理,但是由于你的建議缺乏較高的視點(diǎn),又缺乏相應(yīng)的調(diào)查研究,很可能建議變成了不負(fù)責(zé)的“亂彈琴”。
4.善于學(xué)習(xí)和總結(jié)
“學(xué)習(xí)”,所謂“活到老,學(xué)到老”,而如今應(yīng)是“學(xué)到老,活到老”,字里行間只是順序的變換,意義卻完全不同。對(duì)于新員工來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)是非常重要的,只有學(xué)習(xí)才能提高,才能更快的融入到公司里面去,才能更好的適應(yīng)所擔(dān)任的工作。當(dāng)然還有一點(diǎn)對(duì)于新員工更加重要?!翱偨Y(jié)”,只有善于總結(jié)才能知道自己的欠缺在哪里,需要從哪些方面補(bǔ)充個(gè)人的不足。
5.團(tuán)隊(duì)合作
孤軍奮戰(zhàn),固然可嘉,但個(gè)人的精力和時(shí)間畢竟有限,可成就的目標(biāo)也有限。與他人、其它部門(mén)合作,才能實(shí)現(xiàn)公司的整體目標(biāo)。時(shí)刻記住,一個(gè)好漢三個(gè)幫。合作要換位思考,充分溝通,只有這樣,你才可能得到別人(部門(mén))的支持,同時(shí)服務(wù)好別人(部門(mén))。
新員工容易犯的五大錯(cuò)
1.自卑
新員工進(jìn)入企業(yè)后,有時(shí)會(huì)感覺(jué)自己一下子變笨了,什么都不會(huì),什么都要?jiǎng)e人教。身邊的很多人都有著多年或幾年的工作經(jīng)驗(yàn),他們無(wú)論在經(jīng)驗(yàn)或心態(tài)上都比新員工要優(yōu)越得多。新員工的“無(wú)知”是暫時(shí)的,是自暴自棄呢,還是迎頭趕上?相信大家自有選擇,因此說(shuō)自卑是可憐的也是可笑的,它從來(lái)都是弱者的代名詞,它是一種讓人頹廢的“精神鴉片”,而新員工是要堅(jiān)決抵制的。
2.害怕犯錯(cuò)
因?yàn)樾聠T工對(duì)業(yè)務(wù)不熟,做事總是前怕狼,后怕虎的,害怕犯錯(cuò)誤,挨批評(píng),因此進(jìn)步很緩慢。我們都知道失敗是成功之母,很多成功都是從失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的。如果一直是順利的,無(wú)一點(diǎn)小差錯(cuò),也就不可能知道自己在哪方面有欠缺。須知犯錯(cuò)是新人的一個(gè)過(guò)程,允許新人犯錯(cuò),但關(guān)鍵是要知道自己錯(cuò)在哪,下次不犯同樣的錯(cuò)誤,就好了。
3.期望寬容
這是新員工普遍具有的心理感受。像“我才上幾天班啊,出點(diǎn)問(wèn)題是當(dāng)然的?!薄拔也艁?lái)幾天啊,磨壞板也是可以原諒的吧?”“我剛出學(xué)校,對(duì)有些事不懂,對(duì)有些操作不規(guī)范也是正常的嘛?!弊鳛樾氯?,有過(guò)這樣的想法。雖然那種種的事情是可以原諒的,可以接受的,但有著那種期望別人寬容的心態(tài)是絕不可以原諒的。在穿上工服,佩帶上工號(hào)牌后,你就無(wú)一例外,成為了一名企業(yè)人,你的一言一行都將對(duì)得起企業(yè)牌子。因此,我們應(yīng)時(shí)時(shí)以企業(yè)人的要求嚴(yán)格要求自己;而期望別人寬容,本身就意味著不承認(rèn)錯(cuò)誤,為自己犯錯(cuò)找借口,只能讓自己懶懶散散,一事無(wú)成。
4.孤獨(dú)
由于新員工大都來(lái)自五湖四海,首先,大環(huán)境,語(yǔ)言的交流、溝通是人與人交往的最基本的條件,而現(xiàn)在因?yàn)檎Z(yǔ)言的不通,我們陷入了更加孤獨(dú)的境地;其次,新員工進(jìn)入企業(yè)后,不僅要面對(duì)新的領(lǐng)導(dǎo)、新的同事,還要面對(duì)他們不同的處理問(wèn)題的方式。這使我們感覺(jué)很棘手,有時(shí)會(huì)感覺(jué)到自己是新人,而他們是老員工或領(lǐng)導(dǎo),這之間有著明顯的分界,完全孤立自己,容易成為孤獨(dú)的來(lái)源。在強(qiáng)調(diào)分工合作,團(tuán)隊(duì)意識(shí)的今天,孤獨(dú)無(wú)疑成為影響團(tuán)隊(duì)合作的害群之馬。面對(duì)種種“孤獨(dú)”,我們要坦然面對(duì):面對(duì)新的工作環(huán)境感覺(jué)陌生,不用怕,我們會(huì)盡快適應(yīng);面對(duì)新的人或事,不用急,我們相信路遙知馬力,日久見(jiàn)人心,我們會(huì)真誠(chéng)對(duì)待我們身邊的人。
5.嫉妒
人人都有私心,看見(jiàn)別人比自己強(qiáng)或機(jī)會(huì)比自己好,就心里不舒服,有時(shí)甚至耿耿于懷,殊不知,嫉妒是人類(lèi)天性中最?lèi)毫拥囊蛩?,它讓人世間缺少人與人之間的關(guān)愛(ài)。認(rèn)同感,有時(shí)會(huì)因嫉妒而毀掉人世間最美好的事物。嫉妒還會(huì)讓自己陷入泥潭而不能自拔,只記著看別人風(fēng)光,而忘了自己應(yīng)加倍努力,下次爭(zhēng)取趕上別人。帶著一種良好的心態(tài),羨慕別人可以,但不要嫉妒,它會(huì)讓人偏激、狹隘。
記著有時(shí)要經(jīng)常與自己比,看到自己一天天在進(jìn)步,也就會(huì)有一種成就感了,而不必嫉妒別人,要坦誠(chéng)地接受別人,學(xué)他人的長(zhǎng)處,這樣才是有益的。
希望新員工們?cè)诜噶松厦娴摹板e(cuò)誤”后,能盡快地“改正”,盡快地渡過(guò)上述種種的不適應(yīng)期,從而讓自己成熟起來(lái)。