第一篇:淺淡辦公室工作的被動(dòng)性與主動(dòng)性
淺淡辦公室工作的被動(dòng)性與主動(dòng)性
本人從多年從事辦公室工作的經(jīng)驗(yàn)中體會(huì)到,如何正確理解和把握辦公室工作的被動(dòng)性與主動(dòng)性,是發(fā)揮辦公室職能作用,保證各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵。
一、服務(wù)性決定被動(dòng)性
辦公室的主要職能之一就是為領(lǐng)導(dǎo)班子和單位整體工作服務(wù),這種服務(wù)性職能決定了辦公室的從屬地位和工作被動(dòng)性。這種被動(dòng)性主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、是執(zhí)行者而不是決策者。貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子的決策是辦公室重要的任務(wù)之一。在這個(gè)過(guò)程中,辦公室必須牢牢樹(shù)立是執(zhí)行者而不是決策者的觀念,不折不扣地貫徹落實(shí)班子的精神,而不能為了某些方面的原因擅自變通。從實(shí)際工作來(lái)看,這種變通無(wú)論辦公室擅自做出的,還是個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)私下做出的,其對(duì)整體工作的危害非常大。不僅有損于班子集體權(quán)威,更會(huì)在班子成員之間制造矛盾和不信任感,從而影響單位團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的工作局面。因此,牢記執(zhí)行者的觀念,堅(jiān)決執(zhí)行班子決策,是做好辦公室工作的首要條件。
2、是適應(yīng)者而不是被適應(yīng)者。辦公室的服務(wù)屬性,決定了在實(shí)際工作中辦公室要盡可能地去適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)和整體工作,而決不能讓領(lǐng)導(dǎo)來(lái)適應(yīng)辦公室。任何一屆領(lǐng)導(dǎo)都有自己的特點(diǎn)和風(fēng)格,與之相適應(yīng),辦公室也會(huì)因此而形成習(xí)慣性的工作節(jié)奏。如果班子調(diào)整,新的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)有新的工作方式和工作作風(fēng),這就要求辦公室必須去適應(yīng)新的領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo),改變?cè)械墓ぷ髁?xí)慣和工作節(jié)奏;適應(yīng)地過(guò)程越短,辦公室與新領(lǐng)導(dǎo)和新班子的磨合期就越短;這種適應(yīng)和磨合也為單位整體工作的開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。一些辦公室人員在班子調(diào)整后,跟不上新班子的節(jié)奏,感覺(jué)工作不順心,其主要原因就在于沒(méi)有擺正位置。而一些領(lǐng)導(dǎo)上任后首先調(diào)整辦公室人員,也在于要使辦公室能夠適應(yīng)自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
二、整體工作的把握使辦公室有發(fā)揮主觀能協(xié)性的空間 辦公室肩負(fù)著對(duì)單位整體進(jìn)行協(xié)調(diào)的使命,辦公室也列席班子會(huì),單位整體工作的計(jì)劃、總結(jié)及班子精神的成文,都需要辦公室來(lái)完成。因此,辦公室對(duì)單位整體工作情況的把握,是任何一個(gè)科室都比不了的,甚至班子成員所掌握和了解的情況都不如辦公室掌握的全面。因此,辦公室在班子之間的溝通、班子與群眾之間的溝通等方面,有很大的空間來(lái)發(fā)揮主觀能動(dòng)性。
1、主動(dòng)做好班子成員之間的溝通。對(duì)于分管領(lǐng)導(dǎo)而言,對(duì)單位整體工作的信息可能了解不夠。這就要求辦公室要主動(dòng)地參與班子成員之間的溝通,及時(shí)通報(bào)各種工作信息,使單位整體工作能夠協(xié)調(diào)發(fā)展,才可能減少局部與整體的矛
第二篇:安全管理中的主動(dòng)性與被動(dòng)性
安全管理中的主動(dòng)性與被動(dòng)性
作者:陳一兵 文章來(lái)源:《安全與健康》 點(diǎn)擊數(shù):339 更新時(shí)間:2008-1-17 9:34:
安全管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,其復(fù)雜程度不亞于任何一門(mén)學(xué)科,甚至可以說(shuō)是融匯了各門(mén)類學(xué)科的一門(mén)綜合性學(xué)科。雖然安全管理有其復(fù)雜性的一面,但是我們?cè)诰唧w從事安全管理工作中完全可以把其簡(jiǎn)單化。拋開(kāi)復(fù)雜的安全管理的系統(tǒng)理論,從直接參與安全(管理)活動(dòng)的主要要素人入手,筆者以為可以把安全(管理)活動(dòng)用主動(dòng)性和被動(dòng)性來(lái)加以區(qū)分和控制。
無(wú)疑,作業(yè)者和安全管理者都是安全(管理)活動(dòng)中的主體,有管理和被管理之分,因此,兩者之間也會(huì)存在主動(dòng)和被動(dòng)之別。當(dāng)然,對(duì)于作業(yè)者和安全管理者而言,都存有主動(dòng)性和被動(dòng)性的問(wèn)題,只不過(guò)它們的表現(xiàn)形式和內(nèi)在關(guān)系有所不同罷了,但究其實(shí)質(zhì)而言則是完全一樣的。安全管理中的主動(dòng)性和被動(dòng)性,其實(shí)質(zhì)就是在事故預(yù)防上的主動(dòng)性和被動(dòng)性。
事故預(yù)防的主動(dòng)性和被動(dòng)性表現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是作業(yè)者事故預(yù)防的主動(dòng)性和被動(dòng)性;二是安全管理者事故預(yù)防的主動(dòng)性和被動(dòng)性。作業(yè)者事故預(yù)防的主動(dòng)性和被動(dòng)性,可以其安全意識(shí)的高低來(lái)判定,而安全管理者事故預(yù)防的主動(dòng)性和被動(dòng)性就不能簡(jiǎn)單地以此來(lái)作為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。良好的安全意識(shí)是一名安全管理者最最起碼應(yīng)當(dāng)具備的職業(yè)素質(zhì)了,而應(yīng)以其在事故預(yù)防上所采取的是主動(dòng)性態(tài)度還是被動(dòng)性態(tài)度來(lái)加以評(píng)判。那么何謂主動(dòng)性態(tài)度?何又謂被動(dòng)性態(tài)度呢?筆者以為事前的預(yù)防和控制措施即為主動(dòng)性的,即事前采取有效的事故預(yù)防和控制措施,使安全隱患得以有效控制不使其轉(zhuǎn)化為導(dǎo)致事故發(fā)生的不可控制的意外釋放的能量。被動(dòng)性這里理解為事后的補(bǔ)救整改措施,雖然這種補(bǔ)救整改措施也是必須的,但畢竟已是在承受苦果之后的無(wú)奈之舉,有“馬后炮”和“事后諸葛亮”之嫌,如果安全管理都采取這種無(wú)奈的被動(dòng)之策,那么世上就會(huì)有多少家庭在承受失親之苦啊!不難看出,如果作業(yè)者具有較高的安全意識(shí),那么他在作業(yè)活動(dòng)的事故預(yù)防上,就會(huì)體現(xiàn)出更多的主動(dòng)性,作業(yè)者就會(huì)在主觀上有意識(shí)的對(duì)安全意外事故做到足夠的預(yù)防,作業(yè)者這種主觀上主動(dòng)的事故預(yù)防意識(shí),在預(yù)防事故發(fā)生的作用上是顯而易見(jiàn)的。反之,就會(huì)在事故預(yù)防中處于被動(dòng)地位。各方面的事實(shí)表明,無(wú)論在何種情況下,被動(dòng)就意味著落后,落后就要挨打。在安全(管理)活動(dòng)中,往往最易出現(xiàn)問(wèn)題的就是被動(dòng)者,實(shí)際上,被動(dòng)者在這里是潛在的或者是扮演著肇事者的角色??梢韵胂?,一個(gè)毫無(wú)安全意識(shí)的作業(yè)者,在其身上發(fā)生安全事故是遲早的事情。
與此同時(shí),安全管理者更應(yīng)該對(duì)安全事故更多地采取主動(dòng)性預(yù)防的策略,做好事前的預(yù)防和控制,制定周密而詳盡的安全管理計(jì)劃,采取科學(xué)的本質(zhì)安全技術(shù)措施,實(shí)施有效的安全管理方法,對(duì)安全事故進(jìn)行全方位、全天候的預(yù)防和控制,把安全隱患消滅在萌芽之中。這種主動(dòng)性的安全管理意識(shí)和方法是當(dāng)今安全管理的主流,那種沉溺于對(duì)事故的處理,以體現(xiàn)安全管理者所謂的權(quán)威的作法是不足取和不可取的做法,是一種被動(dòng)性的做法,也非是一種治本之策。
顯然,筆者所倡導(dǎo)的是一種主動(dòng)性的安全管理理念,無(wú)論是作業(yè)者還是安全管理者采取主動(dòng)性的安全對(duì)策才應(yīng)當(dāng)是第一位的,也才是更加行之有效的。這種主動(dòng)性的安全理念,有賴于作業(yè)者和安全管理者良好的安全意識(shí)和職業(yè)安全素養(yǎng),這也是有效保證安全主動(dòng)性的前提和根本。
分析安全(管理)活動(dòng)中的主動(dòng)性和被動(dòng)性,有助于我們從復(fù)雜的安全系統(tǒng)中化簡(jiǎn)出更加易于和有效控制的安全要素,便于作業(yè)者和安全管理者認(rèn)清安全(管理)活動(dòng)的實(shí)質(zhì)問(wèn)題,促使作業(yè)者和安全管理者在從事安全(管理)活動(dòng)中保持主動(dòng)性的安全態(tài)度,采取主動(dòng)性的預(yù)防措施,并在此過(guò)程中不斷提高自身安全意識(shí)和職業(yè)安全素養(yǎng),從而使安全(管理)活動(dòng)步入一種良性循環(huán)的理想狀態(tài),達(dá)到消除安全隱患和事故的最終目的。
第三篇:如何把握住辦公室工作的主動(dòng)性
如何把握住辦公室工作的主動(dòng)性
企業(yè)辦公室是一個(gè)立足于做好服務(wù)工作的辦事部門(mén),在日常工作中主要起領(lǐng)導(dǎo)者助手的作用,是參與決策的輔助者,是為領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)和職工服務(wù)的協(xié)助者;因此,把握不住辦公室工作的主動(dòng)性,就很容易陷入迎來(lái)送往、被動(dòng)應(yīng)付的事務(wù)性圈子,辦公室的參謀、服務(wù)職能就很難真正發(fā)揮好。如何把握住辦公室工作的主動(dòng)性呢?筆者認(rèn)為,應(yīng)從以下幾方面入手。
一、切實(shí)發(fā)揮好為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的作用
服務(wù)既是辦公室工作的出發(fā)點(diǎn),也是辦公室工作的落腳點(diǎn),辦公室工作不僅需為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)好,還要為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)好,做好領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀咨詢和督查反饋工作。
1.做好決策前的信息服務(wù)工作
信息是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的基礎(chǔ)和依據(jù),直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策的質(zhì)量和水平,而領(lǐng)導(dǎo)由于時(shí)間和精力有限,不可能事無(wú)巨細(xì)都親自去調(diào)查了解。這就要求辦公室必須要在日常工作中注意圍繞一個(gè)階段內(nèi)企業(yè)的中心工作及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的問(wèn)題,做好信息的收集、整理及對(duì)一些具體情況的調(diào)研工作。因此,辦公室要勤于和善于做好調(diào)查分析,將有份量的信息整理成有條理的材料,并根據(jù)實(shí)際調(diào)查情況,提出有理有據(jù)的解決辦法或?qū)嵤┓桨?,連同事實(shí)情況本身,一起提供給領(lǐng)導(dǎo),以便領(lǐng)導(dǎo)在最短的時(shí)間內(nèi)掌握情況并做出裁決,真正發(fā)揮好為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的作用,進(jìn)而在日常較為錯(cuò)綜無(wú)緒的工作中抓住重點(diǎn),把握主動(dòng)。
2.做好決策實(shí)施中的協(xié)調(diào)
辦公室上至領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、下至基層、橫向到各職能部門(mén),都需要協(xié)調(diào),有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)之間對(duì)一些問(wèn)題意見(jiàn)不一致的地方也需要辦公室協(xié)調(diào)。因此說(shuō),協(xié)調(diào)好方方面面關(guān)系是辦公室為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,通過(guò)強(qiáng)有力的協(xié)調(diào)統(tǒng)一認(rèn)識(shí),協(xié)調(diào)步伐,排除干擾,保證決策的正確實(shí)施。做好決策實(shí)施中的協(xié)調(diào),理順相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)、基層之間的關(guān)系,增強(qiáng)實(shí)施的穿透力,使落實(shí)決策的這三個(gè)部位思想一致、目標(biāo)一致、行動(dòng)一致,從而提高決策的落實(shí)效率和質(zhì)量。
3.做好重要決策及領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦工作
企業(yè)重要決策包括企業(yè)重要會(huì)議決策和重要文件,它不僅是企業(yè)在某一階段的中心工作,也必然是在這一階段牽涉領(lǐng)導(dǎo)主要精力所在。做好企業(yè)重要決策和領(lǐng)導(dǎo)批示的督查工作,一方面是保證政令暢通,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)決策的權(quán)威性,督促有關(guān)部門(mén)和人員迅速、準(zhǔn)確、經(jīng)濟(jì)、有效地完成指派的任務(wù);另一方面也是對(duì)執(zhí)行部門(mén)在貫徹落實(shí)企業(yè)重要決策和領(lǐng)導(dǎo)批示過(guò)程中遇到的困難及時(shí)給予協(xié)調(diào)解決,對(duì)他們提出的合理的意見(jiàn)、建議和要求適時(shí)反饋給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén),以便于對(duì)一些決策及時(shí)予以修正和完善,也有利于領(lǐng)導(dǎo)在以后的決策過(guò)程中做到心中有數(shù)。
二、切實(shí)做好基層服務(wù)工作
為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與為基層服務(wù)從根本上說(shuō)是一致的,同時(shí),兩者又是相輔相成的,為基層服務(wù)是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的基礎(chǔ),只有為基層服務(wù)好,才能更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。
1.要在思想上樹(shù)立全心全意為基層服務(wù)的觀念
辦公室由于其所處的特殊地位,容易養(yǎng)成高高在上、脫離基層、脫離職工群眾的工作作風(fēng),甚至有時(shí)會(huì)把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與為基層服務(wù)對(duì)立起來(lái)。因此,辦公室人員要自覺(jué)端正態(tài)度,明確服務(wù)意識(shí),認(rèn)真做好為部門(mén)、為基層服務(wù)工作,真正做到急其所急,幫其所需,解其所難,熱情服務(wù)。要時(shí)刻以企業(yè)大局工作和整體利益為重,主動(dòng)搞好各部門(mén)的綜合協(xié)調(diào),及時(shí)解決部門(mén)間的矛盾,為各部門(mén)起好“牽線搭橋”的“中介”作用。只有這樣,辦公室工作才能得到基層各部門(mén)及職工的信賴與支持,才能為更好地深入基層提供有利的條件。
2.要廣泛深入基層進(jìn)行調(diào)查研究
毛澤東同志曾說(shuō)過(guò):“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。”這句話對(duì)于在新形勢(shì)下如何更好地做好辦公室工作仍具有重要的指導(dǎo)意義。實(shí)在說(shuō),辦公室工作非常繁忙,但如果因此而長(zhǎng)期不走出去,不深入基層調(diào)查研究,單純依靠部門(mén)和職工反映上來(lái)的情況,就難免在客觀事物的把握上趨于片面、失真,陷于被動(dòng)。因此,辦公室人員要勤于走向基層,圍繞企業(yè)的中心工作及各部門(mén)和職工群眾意見(jiàn)比較集中的問(wèn)題,進(jìn)行全面深入的調(diào)查研究,認(rèn)真傾聽(tīng)群眾呼聲,客觀、公正、全面地掌握并向領(lǐng)導(dǎo)反映有關(guān)情況,才能更好地把握住認(rèn)識(shí)問(wèn)題和解決問(wèn)題的主動(dòng)性。
3.要努力為基層辦實(shí)事,幫助基層解難題
辦事是辦公室工作的一項(xiàng)重要職能,對(duì)基層反映的情況,辦公室人員必須做到接待熱情、態(tài)度和藹、耐心解答。對(duì)符合政策能解決的問(wèn)題,督促有關(guān)部門(mén)及時(shí)加以解決,對(duì)暫時(shí)不能解決的要講明原因,做好耐心細(xì)致的說(shuō)服工作,要充分體現(xiàn)為基層辦實(shí)事的作風(fēng)。
三、切實(shí)加強(qiáng)辦公室隊(duì)伍自身建設(shè)
辦公室人員自身素質(zhì)的高低是搞好辦公室工作的關(guān)鍵。辦公室工作的性質(zhì)要求工作人員必須具備各方面的知識(shí)并不斷更新,這是時(shí)代的要求,是工作的要求。
1.辦公室工作不僅面廣、量大、事雜,而且工作的政策性也很強(qiáng)
辦公室人員不僅要熟練地處理職能范圍內(nèi)的各種事務(wù),而且還要有較高的政策水平。只有這樣,在處理日常工作時(shí),才能符合各項(xiàng)政策的要求,并富有創(chuàng)造性和新意,才能使自己具備獨(dú)擋一面的工作能力,成為業(yè)務(wù)上的行家里手。
2.辦公室人員要具備實(shí)事求是、忠誠(chéng)正直的品質(zhì)
辦公室人員在上傳下達(dá)的過(guò)程中能否做到實(shí)事求是、公道正派,對(duì)上直接影響到領(lǐng)導(dǎo)決策,對(duì)下則事關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的威望和企業(yè)的大局利益。因此,辦公室人員向領(lǐng)導(dǎo)反映情況要真實(shí)可靠,既不能憑主觀臆斷,隨心所欲地編造,也不能道聽(tīng)途說(shuō)、捕風(fēng)捉影,更不能瞞上欺下,徇私舞弊。
3.辦公室人員要具備自覺(jué)奉獻(xiàn)、勤奮敬業(yè)的吃苦精神
辦公室工作要想走出被動(dòng)應(yīng)付的圈子,占據(jù)一定的工作主動(dòng)性,就必須要克服惰性,勤于付出,千方百計(jì)從做好本職工作出發(fā),認(rèn)真做好調(diào)查研究、督查反饋工作,自覺(jué)克服困難,主動(dòng)協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。從維護(hù)大局出發(fā),不計(jì)個(gè)人得失,才能在應(yīng)付各項(xiàng)工作中做到游刃有余。
第四篇:發(fā)揮主動(dòng)性,做好辦公室工作
發(fā)揮主動(dòng)性,做好辦公室工作
岳陽(yáng)市教育局辦公室童卓君 李云龍
教育局的辦公室,是教育行政機(jī)關(guān)的指揮中心,參謀中心和服務(wù)中心,辦公室的地位十分重要,工作也十分繁雜,如何做好辦公室工作,必須抓住主要矛盾,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
1、出點(diǎn)子。辦公室是參謀部,出點(diǎn)子,作參謀是做好辦公室工作的首要職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)講話、文件的形成、會(huì)議的決定都是領(lǐng)導(dǎo)決策的結(jié)果。領(lǐng)導(dǎo)決策正確與否,很大程度上要依靠辦公室收集的信息是否及時(shí)、有效,提供的情況是否準(zhǔn)確、全面、客觀;作出的方案是否合理、詳盡、周全。辦公室工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),加強(qiáng)調(diào)研,既要了解上情,熟悉掌握國(guó)家大政方針、教育法律法規(guī)和政策,又要了解下情,要深入學(xué)校,基層調(diào)查了解教育教學(xué)的新情況、新問(wèn)題、新變化,收集好的典型成功的經(jīng)驗(yàn),通過(guò)廣泛征求意見(jiàn),結(jié)合自己的思考,形成解決問(wèn)題的方案,供領(lǐng)導(dǎo)決策做參考。比如全省農(nóng)村教育工作會(huì)議召開(kāi)之后,為加快我市教育發(fā)展,我局辦公室積極組織有關(guān)科室深
1入到全市農(nóng)村、城市學(xué)校調(diào)研,形成了調(diào)研報(bào)告,并對(duì)加快岳陽(yáng)教育發(fā)展提出了30條意見(jiàn)。經(jīng)市委議教會(huì)議研究討論,全部采納,出臺(tái)了中共岳陽(yáng)市委、市政府《關(guān)于加快岳陽(yáng)教育改革與發(fā)展的決定》,有力促進(jìn)我市教育的發(fā)展。
2、搞服務(wù)。從我局的情況來(lái)看,辦公室也是機(jī)關(guān)的總后勤部,局機(jī)關(guān)的所有行政事務(wù),如財(cái)務(wù)、車(chē)輛、保安、福利、會(huì)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)等等都由辦公室負(fù)責(zé)。保持機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn),做好服務(wù)工作是辦公室的重要職責(zé)。如何做好這些服務(wù)工作,我們首先是建章立制,在多年的工作中,形成了《岳陽(yáng)市教育局機(jī)關(guān)管理規(guī)程》,并且根據(jù)實(shí)際情況的變化,每年進(jìn)行一次專門(mén)的修訂,確保制度的有效執(zhí)行。第二是明確責(zé)任,辦公室每一個(gè)崗位,每一個(gè)人做到定崗定責(zé),職責(zé)分明,并根據(jù)責(zé)任落實(shí)情況,有獎(jiǎng)有罰。在明確責(zé)任的基礎(chǔ)上,我們也要求辦公室工作加強(qiáng)協(xié)作,加強(qiáng)交流,相互提醒,相互幫助。第三是培養(yǎng)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)精神,辦公室工作非常辛苦,也非常清苦,作為辦公室的工作人員必須要樹(shù)立良好的服務(wù)精神,要能吃得苦,耐得煩,坐得住,挨得罵,受得冤。服務(wù)精神的培養(yǎng),既要靠個(gè)人的素質(zhì),也要靠平時(shí)的教育,辦公室主任以身作責(zé),以身示范就是無(wú)聲的命令,同時(shí),我們每周召開(kāi)一次辦公室工作人員會(huì)議,除總結(jié)安排工作之外,就是大家學(xué)習(xí)討論,相互交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),探討存在的問(wèn)題,在和諧的氣氛中起到潛移默化的教育作用。
3、抓協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)是搞好工作的重要保證,是做好工作的潤(rùn)滑劑。一是要搞好局領(lǐng)導(dǎo)之間的協(xié)調(diào)。局領(lǐng)導(dǎo)的很多工作,要通過(guò)辦公室來(lái)安排,辦公室就要及時(shí)了解局領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)情況,根據(jù)實(shí)際作好工作安排,把握局領(lǐng)導(dǎo)工作和性格特點(diǎn),協(xié)調(diào)好局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,對(duì)于工作上產(chǎn)生的矛盾,辦公室主要要加以勸解、疏導(dǎo),要營(yíng)造一種團(tuán)結(jié)和諧的關(guān)系。二是要協(xié)調(diào)好科室之間的關(guān)系。一項(xiàng)政策的出臺(tái),一個(gè)文件的簽發(fā),一個(gè)活動(dòng)的安排可能要涉及到多個(gè)科室,辦公室要做好協(xié)調(diào)工作,需要哪些科室提出意見(jiàn)、文件會(huì)簽和參加活動(dòng),辦公室主任要做到胸懷全局,細(xì)致安排,才能集思廣益,促進(jìn)工作的順利開(kāi)展,一個(gè)疏忽,一個(gè)不注意,都可能產(chǎn)生不利的后果。三是協(xié)調(diào)好部門(mén)的關(guān)系。市委辦政府辦、、財(cái)政、物價(jià)、審計(jì)、公安、衛(wèi)生、人事、計(jì)生、街道居委會(huì)等等部門(mén)都與教育局有千絲萬(wàn)縷的工作聯(lián)系,辦公室主任要當(dāng)好外交家,兼顧全面,照顧重點(diǎn),加強(qiáng)與這些部門(mén)的聯(lián)系和溝通,促進(jìn)工作的順利開(kāi)展。
4、樹(shù)形象。教育的形象,教育局的形象樹(shù)立,當(dāng)然要依靠廣大教師和機(jī)關(guān)工作人員,但抓總要依靠辦公室。媒體是人民群眾了解教育政策,獲知教育信息,掌握教育改革動(dòng)態(tài)的重要窗口,做好教育新聞宣傳工作,對(duì)于營(yíng)造良好的社會(huì)輿論環(huán)境,保證教育改革發(fā)展的順利進(jìn)行具有十分重要的意義。教育
宣傳是辦公室的一項(xiàng)重要工作責(zé)任。我們與新聞部門(mén)保持密切的聯(lián)系,及時(shí)向新聞部門(mén)通報(bào)教育的動(dòng)態(tài),邀請(qǐng)新聞部門(mén)參加活動(dòng),重要報(bào)道要經(jīng)教育部門(mén)把關(guān)。同時(shí)我們還與岳陽(yáng)的三家媒體建立合作關(guān)系,與岳陽(yáng)電視臺(tái)聯(lián)合舉辦教育直通車(chē)專欄,與洞庭之聲報(bào)社和長(zhǎng)江信息報(bào)社合辦教育周刊,新建岳陽(yáng)教育局網(wǎng)站,主動(dòng)占領(lǐng)新聞陣地,及時(shí)發(fā)布權(quán)威消息,引導(dǎo)輿論走向,營(yíng)造良好的輿論環(huán)境。二是要抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。人民群眾對(duì)教育局機(jī)關(guān)滿不滿意,反映在機(jī)關(guān)干部的作風(fēng)上,辦公室要以行政職能建設(shè)和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)為抓手,督促機(jī)關(guān)干部加強(qiáng)學(xué)習(xí),遵章守紀(jì),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,提高辦事效率,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。努力創(chuàng)造讓人民群眾和廣大教職工滿意的教育行政機(jī)關(guān)。
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,處于矛盾和事務(wù)的中心,工作壓力大,如何有效地做好各項(xiàng)工作,必須發(fā)揮如下“四性”。
一是要有主動(dòng)性。辦公室所處的地位和它的職能作用決定了其所有工作只能是服從性的。但是辦公室工作的服從性不能與被動(dòng)性劃等號(hào),很多工作可以提前預(yù)測(cè),主動(dòng)開(kāi)展。只要堅(jiān)決摒棄被動(dòng)服務(wù)的觀念,增強(qiáng)超前意識(shí),放開(kāi)手腳,凡事提前考慮,早作準(zhǔn)備,辦公室工作一定會(huì)由難到不難,由被動(dòng)變主動(dòng),開(kāi)創(chuàng)出新局面。
二是要有預(yù)見(jiàn)性。工作中,不僅要及早發(fā)現(xiàn)已經(jīng)出現(xiàn)的問(wèn)
題,而且要善于發(fā)現(xiàn)苗頭性的甚至潛伏著的問(wèn)題;不僅要看到事物的表象,而且要善于揭示事物的本質(zhì);不僅要把握事物的現(xiàn)狀,而且要比較準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)到它的發(fā)展趨勢(shì)。據(jù)此,搞好調(diào)查研究,獲取和掌握豐富的材料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供具有前瞻性的預(yù)案。
三是要有開(kāi)放性。開(kāi)放性是新時(shí)期辦公室工作的一個(gè)突出的新特點(diǎn)。辦公室要注意自身的開(kāi)放,要虛心學(xué)習(xí)同行甚至外單位工作的先進(jìn)手段和管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)內(nèi)要克服股室與股室之間、本單位與外單位之間“雞犬之聲相聞,老死不相往來(lái)”的自己做人方式,加強(qiáng)橫向聯(lián)系,傳播信息,交流經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,為教育的健康發(fā)展打好基礎(chǔ)。
四是要有創(chuàng)造性。在堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)好的傳統(tǒng)的同時(shí),還需要根據(jù)新的形勢(shì)、新的任務(wù),不斷探索辦公室工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn)。只有不斷創(chuàng)新,才能更好地繼承和發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng),才能使辦公室工作永遠(yuǎn)保持活力,才能不斷總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),開(kāi)創(chuàng)新局面。在這電子化時(shí)代,辦公室要加強(qiáng)機(jī)關(guān)電子政務(wù)建設(shè),在工作中充分利用電腦、互聯(lián)網(wǎng)、辦公室軟件、e-mail等提高辦事效率,做好將來(lái)無(wú)紙化辦公的帶頭人。去年我局投資100萬(wàn)元建成了教育局局域網(wǎng),建立了電子辦公平臺(tái)和教育局網(wǎng)站,開(kāi)展了全市的電子政務(wù)培訓(xùn),網(wǎng)絡(luò)辦公正在逐步推行,辦事效率大大提高。當(dāng)然,在增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),辦公室
也要注意辦事到位而不越位,幫忙而不添亂,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
辦公室的工作光榮而繁重,正面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。辦公室作為承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀咨詢的核心機(jī)構(gòu),如何深入開(kāi)展辦公業(yè)務(wù)研究,提高辦公管理的科學(xué)化、現(xiàn)代化和規(guī)范化水平,促進(jìn)干部教師提高素質(zhì)、更新知識(shí)、增強(qiáng)能力,必然成為教育改革與發(fā)展過(guò)程中一項(xiàng)重要而嶄新的課題。
第五篇:淺淡如何做好政協(xié)辦公室工作
淺淡如何做好政協(xié)辦公室工作
辦公室是一個(gè)單位的“心臟”和“窗口”,是溝通上下的“咽喉”、聯(lián)系左右的“紐帶”、綜合各方的“中樞”。辦公室在推進(jìn)單位整體工作的過(guò)程中,具有特殊的地位和作用。政協(xié)工作有著自身鮮明的特點(diǎn)。做好政協(xié)辦公室工作,既要注意分析辦公室工作的普遍規(guī)律,又要注重政協(xié)工作的獨(dú)有特點(diǎn)。面對(duì)新形勢(shì)和新任務(wù),政協(xié)辦公室人員只有切實(shí)把握政協(xié)工作規(guī)律,振作精神,履職盡責(zé),開(kāi)拓創(chuàng)新,才能緊跟發(fā)展步伐,才能適應(yīng)工作需要,才能發(fā)揮辦公室的應(yīng)有作用。
一、樹(shù)立宗旨意識(shí),把握辦公室工作的方向
1、把握政治性??梢哉f(shuō),政治性是政協(xié)辦公室工作的靈魂。因?yàn)檎f(xié)履行職能的一切活動(dòng),實(shí)質(zhì)上都是政治活動(dòng)。政協(xié)的全體會(huì)議、常務(wù)委員會(huì)議、主席會(huì)議協(xié)商討論的大都是涉及地方重要事務(wù)和統(tǒng)一戰(zhàn)線的重大問(wèn)題;政協(xié)委員就人民群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題提提案、進(jìn)行視察和考察,目的在于保證黨的路線、方針、政策得到更好的貫徹執(zhí)行,盡量避免和減少工作中的失誤。那么,為以上工作服務(wù)的協(xié)文、辦會(huì)、辦事等,毫無(wú)疑問(wèn),都具有很強(qiáng)的政治性。
2、把握統(tǒng)戰(zhàn)性。這是政協(xié)辦公室與黨政辦公室工作區(qū)別的一大特點(diǎn)。人民政協(xié)是中國(guó)人民最廣泛的愛(ài)國(guó)統(tǒng)一戰(zhàn)線組織,它由各黨派、團(tuán)體、各族各界代表人士組成,在政治上具有最大限度的包容性,和大團(tuán)結(jié),大聯(lián)合的象征。協(xié)助黨和政府做好他們的工作,反映和代表他們的意愿和要求,為他們排憂解難,搞好服務(wù),以此來(lái)調(diào)動(dòng)和發(fā)揮他們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)主義建設(shè)、維護(hù)安定團(tuán)結(jié)的政治局面、促進(jìn)祖國(guó)和平統(tǒng)一的積極性,鞏固團(tuán)結(jié)合作的共同政治基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)中華民族的大聯(lián)合、大團(tuán)結(jié),這既是人民政協(xié)的工作,也是辦公室工作的重要任務(wù)。
3、把握大局性。政協(xié)各項(xiàng)職能的發(fā)揮都要緊緊圍繞黨委、政府的中心工作進(jìn)行,同時(shí)政協(xié)作為民主協(xié)商機(jī)構(gòu)又要在黨委領(lǐng)導(dǎo)下獨(dú)立發(fā)揮自身作用。因此,辦公室既要對(duì)全市工作的大局了然于胸,又要對(duì)每個(gè)時(shí)期政協(xié)工作重點(diǎn)心中有數(shù),從而使辦公室工作與黨委的中心任務(wù)和政協(xié)的總體要求合拍一致。
二、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),不斷提高服務(wù)水平
1、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)當(dāng)好參謀助手。當(dāng)好參謀要在“出主意、抓落實(shí)、多匯報(bào)”三個(gè)方面作文章。出主意。辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀部和智囊團(tuán),要敏銳地了解領(lǐng)導(dǎo)的工作思路和工作部署,提前準(zhǔn)備,這樣就會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)想到一起,做到不謀而合。同時(shí),要學(xué)會(huì)替領(lǐng)導(dǎo)分憂,辦公室能做的事,盡量不讓領(lǐng)導(dǎo)去做,不讓瑣碎的事糾纏于領(lǐng)導(dǎo),使領(lǐng)導(dǎo)的精力集中在把握宏觀、謀劃全局上。抓落實(shí)。政協(xié)工作經(jīng)政協(xié)黨組、主席會(huì)議部署和常委會(huì)議協(xié)商通過(guò)后,要付諸實(shí)施,都要通過(guò)辦公室。因此,進(jìn)行跟蹤檢查、督促落實(shí)是辦公室的一項(xiàng)基本任務(wù)和經(jīng)常性工作。辦公室要建立抓落實(shí)的工作制度、工作程序,準(zhǔn)確理解決策意圖,突出重點(diǎn),保證重要工作的部署落實(shí)。同時(shí)抓落實(shí)又要講究方法,講究時(shí)效和分寸,做到適時(shí)適度。多匯報(bào)。辦公室上連著主席、下連著機(jī)關(guān)各部門(mén),要使下情上達(dá),做到科學(xué)決策、民主決策,必須加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào),平時(shí)善于了解和掌握情況,并通過(guò)分析歸納向領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的情況和觀點(diǎn)。這樣,才有利于領(lǐng)導(dǎo)全面把握工作進(jìn)展情況,豐富工作內(nèi)容,理出新的思路。
2、為委員服務(wù)體現(xiàn)主體作用。政協(xié)委員是政協(xié)工作的主體,每位政協(xié)委員的參政議政水平和積極性,對(duì)政協(xié)工作至關(guān)重要。要著力從加強(qiáng)委員學(xué)習(xí)培訓(xùn)、搭建知情平臺(tái)、拓寬履職渠道、完善服務(wù)管理機(jī)制、增強(qiáng)委員活力等方面入手,建立和健全發(fā)揮委員主體作用的制度和機(jī)制,增強(qiáng)委員履行職能的主動(dòng)性和實(shí)效性,使委員的主體作用得到充分體現(xiàn)。要讓委員及時(shí)知曉黨委、政府和政協(xié)常委會(huì)每個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn),幫助委員了解情況,熟悉政策、擴(kuò)大視野、把握大局。要經(jīng)心組織調(diào)研視察、對(duì)口協(xié)商、辦理提案、約談、座談等活動(dòng),為委員知情明政、議政建言創(chuàng)造良好平臺(tái)和條件。要定期走訪委員,了解委員的工作、生活及社會(huì)活動(dòng)等方面的情況,幫助委員處理好本職工作與政協(xié)工作的關(guān)系,積極為委員履行職能,爭(zhēng)取更多的便利與支持。加強(qiáng)與委員的溝通聯(lián)系,增進(jìn)與委員的感情交流,反映委員的意見(jiàn)和要求,力所能及地幫助委員解決實(shí)際困難,使政協(xié)真正成為“委員之家”,增強(qiáng)委員做好政協(xié)工作的熱情和信心。
3、為機(jī)關(guān)服務(wù)保障運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。為機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)提供服務(wù),使各項(xiàng)工作都安排得當(dāng),有序進(jìn)行,運(yùn)轉(zhuǎn)順暢,是辦公室的重要責(zé)任。要注意抓住中心、突出重點(diǎn),分清事情的輕重大小、先后緩急,該抓的要抓實(shí),該放的要放開(kāi),切忌漫無(wú)中心,胡子眉毛一把抓,整天忙忙碌碌,疲于被動(dòng)應(yīng)付。對(duì)政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的重要活動(dòng)、專委會(huì)的重點(diǎn)調(diào)研視察、機(jī)關(guān)重大活動(dòng)等,要及時(shí)銜接,早思考、早研究,及時(shí)提出預(yù)案,合理安排,保證各項(xiàng)工作快速、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。辦文要進(jìn)一步規(guī)范化,要按照“快節(jié)奏、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的原則不斷加強(qiáng)公文處理工作,認(rèn)真做好各類文稿的撰寫(xiě)與校核,一般文稿重點(diǎn)把關(guān),重要文稿全面把關(guān)。辦會(huì)要熟知各類會(huì)議組織的有關(guān)知識(shí),把好會(huì)議前的準(zhǔn)備、會(huì)議期間的組織、生活服務(wù)和會(huì)后事項(xiàng)的處理等各個(gè)環(huán)節(jié),做到忙而不亂、有條不紊,努力提高會(huì)議的組織服務(wù)質(zhì)量。信息報(bào)送工作要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面。同時(shí),要積極探索機(jī)關(guān)管理新路子,確保機(jī)關(guān)統(tǒng)籌兼顧、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò),發(fā)揮辦公室的樞紐作用
1、搞好同黨政部門(mén)和人大機(jī)關(guān)之間的協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)。政協(xié)工作是黨的全局工作的重要組成部分,離不開(kāi)黨委和政府部門(mén)的關(guān)心和支持;政協(xié)工作的成果不是靠自身去轉(zhuǎn)化和體現(xiàn),而要通過(guò)黨委和政府部門(mén)的工作把政協(xié)的建言獻(xiàn)策成果轉(zhuǎn)化成為決策制定和實(shí)施的重要參考。政協(xié)召開(kāi)的全體會(huì)議、常委會(huì)議,組織委員調(diào)研視察活動(dòng),開(kāi)展專題協(xié)商、民主評(píng)議活動(dòng)等,都需要各部門(mén)介紹情況、提供幫助,有時(shí)還需要邀請(qǐng)有關(guān)負(fù)責(zé)人到會(huì)聽(tīng)取建議和意見(jiàn),如果不搞好協(xié)調(diào),不建立良好的和諧的關(guān)系是做不好這些工作的。同時(shí),加強(qiáng)與人大機(jī)關(guān)的合作,有助于提高政協(xié)的參政議政力量,有助于一些共性問(wèn)題的解決。因此,政協(xié)辦公室要主動(dòng)加強(qiáng)與有關(guān)方面的溝通、協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò),建立起良好和諧的工作關(guān)系。在履行政協(xié)職能中,要客觀地看問(wèn)題,尊重和體諒各部門(mén)的工作,提出符合實(shí)際的建議,力戒不切實(shí)際的批評(píng)指責(zé),這樣才能達(dá)成共識(shí),形成合力,為政協(xié)工作創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
2、搞好政協(xié)參加單位之間的合作協(xié)調(diào)。不斷地鞏固和發(fā)展統(tǒng)一戰(zhàn)線,最大限度地調(diào)動(dòng)一切積極因素,團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量,始終是政協(xié)工作的基本著眼點(diǎn),是政協(xié)團(tuán)結(jié)和民主兩大主題的具體體現(xiàn)。政協(xié)是多黨合作組織,各民主黨派、工商聯(lián)、人民團(tuán)體都是政協(xié)的參加單位,搞好與他們之間的協(xié)調(diào),對(duì)于形成工作合力、充分發(fā)揮政協(xié)職能作用具有十分重要的意義。團(tuán)結(jié)需要緊密的聯(lián)系,民主需要廣泛的溝通,合作需要周全的協(xié)調(diào)。所以,辦公室要加強(qiáng)對(duì)政協(xié)組織中內(nèi)部關(guān)系和共同事務(wù)的協(xié)調(diào),密切政協(xié)機(jī)關(guān)同各參加單位負(fù)責(zé)人之間的聯(lián)系,定期召開(kāi)會(huì)議、走訪看望,向他們及時(shí)通報(bào)工作情況,認(rèn)真聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,共同開(kāi)展視察調(diào)研、議政建言、民主評(píng)議等活動(dòng),為各參加單位議政建言提供更多、更有效的平臺(tái)和載體,為他們更好地發(fā)揮作用創(chuàng)造有利條件。
3、搞好政協(xié)機(jī)關(guān)內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào)。政協(xié)各專門(mén)委員會(huì)是在常委會(huì)議、主席會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)下組織委員開(kāi)展經(jīng)常性活動(dòng)的工作機(jī)構(gòu),是政協(xié)履行職能的基礎(chǔ)。政協(xié)機(jī)關(guān)內(nèi)部由于辦公室與各專委會(huì)工作職責(zé)、工作任務(wù)不同,存在一定獨(dú)立性和差異性,機(jī)關(guān)各委室之間既有分工不同又需要相互配合。所以,辦公室要從處于樞紐的角度主動(dòng)加強(qiáng)與專委會(huì)之間的協(xié)調(diào),各專委會(huì)也要積極配合和支持辦公室工作,屬于自身工作范疇的,要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,不要什么事都往辦公室推,要形成互相配合、互相支持、互相依賴、互相彌補(bǔ)的政協(xié)機(jī)關(guān)工作格局。
四、加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè),形成干好政協(xié)工作的合力
1、強(qiáng)化制度建設(shè)。辦公室工作制度是整個(gè)政協(xié)機(jī)關(guān)工作制度的重要組成部分。建立和完善辦公室工作制度,以制度管人管事,是提高工作效率和服務(wù)水平的基礎(chǔ)。辦公室要按照政協(xié)履職的“三化”建設(shè)要求,建立與政協(xié)章程相配套、與政協(xié)工作相適應(yīng)的機(jī)關(guān)工作的管理制度。完善目標(biāo)體系,建立健全工作責(zé)任制,量化考核標(biāo)準(zhǔn),根本上解決干與不干一個(gè)樣,干多干少一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣的問(wèn)題,有效調(diào)動(dòng)全體工作人員的積極性和主動(dòng)性,促進(jìn)辦公室各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。
2、強(qiáng)化素質(zhì)建設(shè)。勤于學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是提升素質(zhì)的根本途徑。政協(xié)辦公室工作人員要不斷地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),打牢理論功底,增強(qiáng)理性思維能力,關(guān)注和掌握各級(jí)黨委政府不同時(shí)期的工作重點(diǎn),使政協(xié)工作始終緊緊圍繞中心,不游離于大局之外。要特別注重提高文化修養(yǎng),提升文字寫(xiě)作能力。勇于創(chuàng)新。面對(duì)新形勢(shì)下的政協(xié)工作,辦公室必須不斷創(chuàng)新工作思路及工作方法,才能應(yīng)對(duì)政協(xié)工作的新任務(wù)和新要求。要在制度化、規(guī)范化和程序化的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新,才能使辦公室工作保持生機(jī)和活力。甘于奉獻(xiàn)。辦公室是各項(xiàng)工作的交匯點(diǎn),工作任務(wù)、工作責(zé)任相對(duì)繁重,工作也很辛苦,這就要求辦公室工作人員要努力培養(yǎng)一種任勞任怨、甘于奉獻(xiàn)精神境界。在辦公室崗位上工作要有事必躬親,以身作則,嚴(yán)于律己,當(dāng)好表率,以良好素質(zhì)影響人,以人格魅力凝聚人,以認(rèn)真務(wù)實(shí)帶動(dòng)人,從而不斷提高服務(wù)能力和工作水平。
3、強(qiáng)化組織建設(shè)。要把辦公室主任的選拔、年輕干部的培養(yǎng)、使用作為隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn),要善于把一批政治上靠得住、工作上有能力、業(yè)務(wù)上過(guò)得硬的年輕干部從各部門(mén)選調(diào)充實(shí)到辦公室工作,增添辦公室的工作活力。要在政治上關(guān)心、生活上幫助、工作上支持辦公室干部,通過(guò)交任務(wù)、提要求、壓擔(dān)子,幫助其在實(shí)踐中鍛煉成長(zhǎng)。對(duì)思想政治素質(zhì)好、工作實(shí)績(jī)突出的干部要及時(shí)推薦提拔,積極推動(dòng)機(jī)關(guān)干部合理流動(dòng),激發(fā)干部的工作熱情和創(chuàng)造力。(作者單位:市政協(xié)辦)