第一篇：營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員崗位描述

拓展業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)崗位描述

崗位名稱(chēng)：營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員 性別：X 年齡：30歲以下 學(xué)歷：大專(zhuān)或以上學(xué)歷，要求：會(huì)應(yīng)用電腦辦公軟件，學(xué)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的優(yōu)先錄取，身體健康，口齒流利不口吃，服從領(lǐng)導(dǎo)。薪金待遇：工資+提成

基本工資1500元/月，提成按公司業(yè)務(wù)提成方案執(zhí)行。

交納養(yǎng)老金、工傷保險(xiǎn)金。

工作內(nèi)容：業(yè)務(wù)拓展，派送貨物，其他與拓展業(yè)務(wù)相關(guān)臨時(shí)性工作。

二〇一二年十一月二十八日

第二篇：業(yè)務(wù)員_崗位描述

崗位描述

業(yè)務(wù)員

崗位名稱(chēng)：

業(yè)務(wù)員

直接上級(jí)：

業(yè)務(wù)部主管

本職工作：

銷(xiāo)售產(chǎn)品，聯(lián)絡(luò)客戶(hù)，鞏固和開(kāi)拓市場(chǎng)。

工作責(zé)任：

（1）

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（9）執(zhí)行公司的營(yíng)銷(xiāo)管理制度和銷(xiāo)售政策，保質(zhì)保量按時(shí)完成銷(xiāo)售任務(wù)。制訂月度工作計(jì)劃和預(yù)算，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。認(rèn)真填寫(xiě)并上報(bào)業(yè)務(wù)報(bào)表和工作記錄并做出月度工作總結(jié)。開(kāi)展銷(xiāo)售工作，鞏固開(kāi)拓市場(chǎng)，提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。密切聯(lián)系客戶(hù)，掌握客戶(hù)基本情況和動(dòng)態(tài)，建立健全客戶(hù)檔案。配合市場(chǎng)部實(shí)施公關(guān)、促銷(xiāo)活動(dòng)和廣告宣傳。進(jìn)行售前、售中、售后服務(wù)，及時(shí)解決和上報(bào)客戶(hù)投訴。負(fù)責(zé)客戶(hù)退、換貨的初步審查和申報(bào)。熟悉產(chǎn)品，提高自身的技術(shù)服務(wù)能力。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能的學(xué)習(xí)和鍛煉，認(rèn)真參加公司有關(guān)的培訓(xùn)活動(dòng)。

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（11）進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查及時(shí)向公司有關(guān)部門(mén)反饋市場(chǎng)、客戶(hù)信息和侵權(quán)信息。維護(hù)公司和產(chǎn)品形象，采取措制止客戶(hù)不利于公司和產(chǎn)品的行為，避免公司利益受損。

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（16）及時(shí)向業(yè)務(wù)部主管報(bào)告工作情況。定期向業(yè)務(wù)部主管述職。做好保密工作。做好工作記錄、表單、客戶(hù)檔案等資料的保管和及時(shí)上交工作。完成業(yè)務(wù)部主管交付的其他工作任務(wù)。

第三篇：業(yè)務(wù)員崗位責(zé)任書(shū)

業(yè)務(wù)員崗位責(zé)任書(shū)

1、忠誠(chéng)于公司，熱愛(ài)銷(xiāo)售，心態(tài)積極，并專(zhuān)注于銷(xiāo)售工作

2、認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行公司業(yè)務(wù)管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)責(zé)，努力提高自身營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)水平。

3、講究銷(xiāo)售禮儀，待人接物不卑不亢，接聽(tīng)電話時(shí)語(yǔ)氣緩和,口齒清晰;注重職場(chǎng)形象，給客戶(hù)留下良好的個(gè)人、企業(yè)形象。

4、維護(hù)已成交或溝通已久的老客戶(hù)，拓展新客戶(hù)，擴(kuò)大銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)群，力爭(zhēng)上游。

5、積極完成規(guī)定或承諾的業(yè)務(wù)指標(biāo)，為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。

6、完成日常業(yè)務(wù)工作，具體內(nèi)容如下：

A、每天聯(lián)系有效電話不少于15個(gè)，每周開(kāi)發(fā)不少于1家新客戶(hù)

B、做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)記錄表和工作日志的填寫(xiě)。應(yīng)詳細(xì)、認(rèn)真、字跡工整，當(dāng)區(qū)域出現(xiàn)交叉時(shí)，請(qǐng)業(yè)務(wù)員根據(jù)實(shí)際情況相應(yīng)調(diào)整。在日記本上建立客戶(hù)檔案。

C、建立客戶(hù)負(fù)責(zé)人檔案：年齡、脾氣、愛(ài)好、個(gè)人面貌、家庭情況、工作地址、家庭地址、手機(jī)、家用電話、辦公電話等等，應(yīng)記錄到專(zhuān)用的本子上。

D、將自己所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)管理，相應(yīng)采用不同措施，快速提高事業(yè)績(jī)水平。

E、客戶(hù)詢(xún)問(wèn)問(wèn)題時(shí)要立即處理，接到任何相關(guān)電話，要耐心傾聽(tīng)、及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)，快速處理，決不托延時(shí)間。

F、合同成交后，悉心配合客戶(hù)完成所有相關(guān)工作，這樣有利于后續(xù)業(yè)務(wù)的開(kāi)展，穩(wěn)定客戶(hù)群。

G、客戶(hù)來(lái)電需要售后服務(wù)時(shí)，要積極配合其他相關(guān)部門(mén)的同事進(jìn)行問(wèn)題的解決，如有必要，需和公司售后部門(mén)人員一起出差，順延完成售后工作。

H、業(yè)務(wù)員在職期間，始終保持著積極的工作態(tài)度，飽滿(mǎn)的工作熱情，節(jié)假日給客戶(hù)送上一份祝福（針對(duì)現(xiàn)實(shí)情況，業(yè)務(wù)員自行定奪）。

7、填寫(xiě)有關(guān)業(yè)務(wù)表格，提交有關(guān)業(yè)務(wù)分析和總結(jié)報(bào)告。

8、業(yè)務(wù)員在主管的帶領(lǐng)下制定符合公司整體業(yè)務(wù)任務(wù)計(jì)劃的月、季、計(jì)劃、總結(jié)。每周六早上的例會(huì)進(jìn)行匯總，下周一交部門(mén)經(jīng)理審閱；月度總結(jié)于當(dāng)月月底之前

上交部門(mén)經(jīng)理審閱，月度計(jì)劃于當(dāng)月第一天上交部門(mén)經(jīng)理審閱；如遇休息日或節(jié)假日，則順延到第一個(gè)工作日。季度、依此類(lèi)推。

9、協(xié)助本部門(mén)組員同事的業(yè)務(wù)開(kāi)展工作，包括同事出差后的合同制作、跟單、客戶(hù)招待等。若不能協(xié)助處理，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系出差同事告知事由，由出差同事自行解決。

10、搜集一線客戶(hù)信息和營(yíng)銷(xiāo)意見(jiàn)，對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告、售后服務(wù)提出參考意見(jiàn)。

11、定期組織市場(chǎng)調(diào)研，收集市場(chǎng)信息、分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)、發(fā)展趨勢(shì)。積極收集市場(chǎng)信息，包括同行業(yè)或相關(guān)行業(yè)動(dòng)態(tài)信息；如價(jià)格、產(chǎn)品性能、市場(chǎng)接受度、市場(chǎng)占有率等等，并提出自己的建議和意見(jiàn)到部門(mén)經(jīng)理處，有針對(duì)性的采取措施，確保同行業(yè)及相關(guān)行業(yè)信息數(shù)量準(zhǔn)確性、內(nèi)容全面性。

12、業(yè)務(wù)部每周例會(huì)進(jìn)行一次業(yè)務(wù)員之間相互交流，將各自成功的經(jīng)驗(yàn)、失敗的教訓(xùn)和大家分享，讓團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步，引以為戒。

13、無(wú)條件接受并完成上級(jí)下達(dá)的其他工作，不得推托、敷衍（如有特殊情況請(qǐng)明說(shuō)，可做另行安排），完成后需立即回復(fù)。

14、努力做到個(gè)人所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)信息準(zhǔn)確、全面，杜絕發(fā)生他方公司簽單而我們公司業(yè)務(wù)員毫不知情的情況。

15、每月有效客戶(hù)信息必須達(dá)到5條或以上。

16、學(xué)習(xí)、吸收新知識(shí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中更好的工作。

本人愿嚴(yán)格遵守業(yè)務(wù)員崗位責(zé)任書(shū)中的相關(guān)規(guī)定，若本人不能?chē)?yán)格遵守或完成相關(guān)工作，愿接受公司給予的處分！

責(zé)任人：

日期：

深圳市粵大明照明電器有限公司合肥分公司2012年4月6日

第四篇：營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員激勵(lì)短信

每日感悟短信

01、凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢；千里之行，始于目標(biāo)。沒(méi)有天生的信心，只有不斷培養(yǎng)的信心；人之所以能是因?yàn)橄嘈拍埽?/p>

02、敢想更要敢干，想干更要會(huì)干；有為有位有薪水，口水汗水換薪水；相信自己，相信團(tuán)隊(duì)，行動(dòng)吧！

03、自己不設(shè)絆，就沒(méi)有人阻止你前行。不要去想是否能夠成功，既然選擇了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程；不要去想身后會(huì)不會(huì)襲來(lái)寒雨冷風(fēng)，既然目標(biāo)是地坪線，留給世界的就只能是背影。

04、順境顯示高尚與邪惡，逆境體現(xiàn)堅(jiān)韌懦弱；船在水上會(huì)不斷遇到狂風(fēng)巨浪，人在世上，會(huì)不斷遇到困難憂(yōu)傷。風(fēng)流考驗(yàn)舵手的膽量，困難考驗(yàn)人的堅(jiān)強(qiáng)，迎難而上，你會(huì)迸發(fā)出無(wú)窮的力量。

05、苦想沒(méi)盼頭，苦干有奔頭；有志者，事競(jìng)成，破釜沉舟，百二秦關(guān)終歸楚；苦心人，天不負(fù)，臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳。

06、偉人所能達(dá)到并保持著的高度，并不是一飛就到的，而是他們?cè)谕閭兌妓臅r(shí)候一步一步艱辛地向上攀爬的，旁觀者的姓名永遠(yuǎn)爬不到比賽的計(jì)分板上。

07、挫折其實(shí)就是邁向成功所應(yīng)繳納的學(xué)費(fèi)，把它當(dāng)作絆腳石結(jié)果是失敗，把它當(dāng)作墊腳石結(jié)果是成功。成功就是站起來(lái)的次數(shù)比倒下去多一次而已！

08、堅(jiān)韌是成功的重要因素，只要在門(mén)上敲得夠久、夠響，終會(huì)把人喚醒的，冰凍三尺非一日之寒，滴水穿石非一日之堅(jiān)，只要路是對(duì)的就不怕路遠(yuǎn)！

09、靠山山會(huì)倒，靠水水會(huì)流，靠自己永遠(yuǎn)不倒；天生我才必有用，地球不會(huì)因我轉(zhuǎn)動(dòng)，世界會(huì)因我而不同！

10、每一日你所付出的代價(jià)都比前一日高，因?yàn)槟愕纳窒塘艘惶欤悦恳蝗漳愣家e極，今天太寶貴，不應(yīng)該為酸苦的憂(yōu)慮和辛澀的悔恨所消蝕，抬起下巴，抓住今天，它不再回來(lái)。

11、時(shí)光如梭，歲月如歌，斗轉(zhuǎn)星移，四季更替；風(fēng)雨的街頭，招牌還能掛多久，唱過(guò)的老歌，如今還記得有幾首。人生不能等待，人生不能徘徊，命運(yùn)和希望全靠奮斗拼搏而來(lái)！

12、機(jī)會(huì)從不會(huì)失掉，你失掉自有別人會(huì)得到；愚者等待機(jī)會(huì)，智者抓住機(jī)會(huì)，成功者則創(chuàng)造機(jī)會(huì)！世上沒(méi)有絕望的處境，只有對(duì)處境絕望的人！

13、使用雙手的是勞工，使用雙手和頭腦的是舵手，使用雙手、頭腦與心靈的是藝術(shù)家，只有合作雙手、頭腦、心靈再加上雙腳的才是營(yíng)銷(xiāo)員！

14、人生是條無(wú)名的河，是深是淺都要過(guò)；人生是杯無(wú)色的酒，是苦是甜都要喝；人生是首無(wú)名的歌，是高是低都要和。微笑面對(duì)生活，你的臉就是為了呈現(xiàn)上帝賜給你最貴重的禮物——微笑！

15、面對(duì)贊揚(yáng)與激勵(lì)，一笑而過(guò)是一種謙虛清醒，然后不斷進(jìn)取，這是一種力量！面對(duì)煩惱和憂(yōu)愁，一笑而過(guò)是一種平和釋然，然后努力化解，這是一種境界！

16、責(zé)任讓人堅(jiān)強(qiáng)，責(zé)任讓人勇敢，責(zé)任讓人知道關(guān)懷和理解，因?yàn)槲覀儗?duì)別人負(fù)責(zé)任的同時(shí)，別人也在為我們承擔(dān)責(zé)任。

人可以不偉大，人也可以不富有，但不可以沒(méi)有責(zé)任，任何時(shí)候我們不能放棄肩上的責(zé)任，杠著它就是杠著自己生命的信念。

17、佛說(shuō)：萬(wàn)事皆有因果。種下甜因結(jié)出苦果，種下苦因結(jié)出甜果。付出就會(huì)有回報(bào)，只不過(guò)播種與收獲往往不在一個(gè)季節(jié)！

18、時(shí)間是上帝送給我們最殘苦的禮物，留住它的最好方式，就是把它變成珍貴的事物。如果心中有理想，現(xiàn)在就去為它奮斗吧！用行動(dòng)比祈禱更能感動(dòng)上帝！

19、只有沉得下去，才能浮得上來(lái)；蹲下是為了跳得更遠(yuǎn)；不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么風(fēng)彩虹！掌聲與鮮花同在，希望與汗水并存，朋友加油！

20、艱難困苦、玉汝于成，越是在艱苦的環(huán)境下越能激發(fā)人的斗志。就好比鐵礦石只有在高溫火爐中才能煉成鐵，煉成鋼，而逐步形成輕煉是廢鐵，反復(fù)錘煉是優(yōu)質(zhì)鐵，千錘百煉才成鋼！

21、苦難是一所最好的大學(xué)，吃苦就是吃補(bǔ)，補(bǔ)什么？補(bǔ)意志、補(bǔ)品質(zhì)、補(bǔ)能力。吃別人所不能吃的苦就是為了得到別人所不能得到的收獲！

22、擁有好心情，萬(wàn)事放輕松，精力更集中，做事更穩(wěn)重，才能得成功。心緒不穩(wěn)定，心思不安寧，事事都不行，如此很難贏！

23、奪冠那一刻，豪情萬(wàn)丈！登頂那一瞬，萬(wàn)眾矚目！那一刻的嫣然一笑，燦爛甜美！那一瞬的激情綻放，催人奮進(jìn)！勝利永遠(yuǎn)屬于為夢(mèng)想奮斗的人！

24、過(guò)程導(dǎo)致結(jié)果，結(jié)果評(píng)論英雄，干好是英雄，干不好是狗熊！你我都一樣，我們都想做英雄，也能夠做英雄！

25迷路了，我會(huì)為你指清方向。絆到了，我會(huì)扶你起身。受傷了，我會(huì)為你治痛擦藥。但請(qǐng)不要讓彷徨地心聲，軟弱地意志，落后地腳步，傷心地眼淚，來(lái)包容你左右你。

26、黑夜孕育白天，逆境孕育希望，不要在恐懼與懷疑中浪費(fèi)生命，多一份勇氣就能突出重圍，享受窗外明媚的陽(yáng)光。大膽的往前走吧，你的夢(mèng)想在等著與你匯合。

27、不積小流無(wú)以成江河，不積硅步無(wú)以致千里；山不拒細(xì)壤方能成其高，海不擇細(xì)流方能成其大；細(xì)節(jié)決定成敗，把平凡的事做好就是不平凡，把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單！

28、忙碌是一種幸福，讓我們沒(méi)有時(shí)間體會(huì)痛苦；奔波是一種快樂(lè)，讓我們真實(shí)地感受生活；疲憊是一種享受，讓我們無(wú)暇空虛！

29、該說(shuō)時(shí)會(huì)說(shuō)是水平，不該說(shuō)時(shí)不說(shuō)是聰明，知道什么該說(shuō)什么不該說(shuō)是城府；該干時(shí)會(huì)干是能力，不該干時(shí)不干是明智，知道什么該干什么不該干是修煉！

30、善始更要善終，落幕帶來(lái)高潮更能說(shuō)明成功，更能體現(xiàn)魅力！失敗是成功之母，總結(jié)提高是成功之父，有父有母才能結(jié)出成功之果！

超越自己，化不可能為可能，這就是你——【天朗·御湖】劉飛，今天乘勝追擊再次拿下一組客戶(hù)，成功認(rèn)籌一套！完美的表現(xiàn)，讓我們恭喜他！

第五篇：海外營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)海外市場(chǎng)的開(kāi)拓與建立客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)。

2.負(fù)責(zé)發(fā)貨流程的協(xié)調(diào)與操作、核查、跟進(jìn)。

3.負(fù)責(zé)客戶(hù)質(zhì)量投訴的協(xié)調(diào)解決。

4.負(fù)責(zé)海外市場(chǎng)信息的收集和反饋等。