第一篇：8-25淄川區(qū)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作人員績效考核辦法

淄川區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作人員

績效考核辦法（討論稿）

為切實加強(qiáng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理，充分調(diào)動工作人員的積極性和主動性，提高鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作效率，根據(jù)我區(qū)實際，特制定本辦法。

一、基本原則

（一）效率優(yōu)先原則。堅持工作數(shù)量與工作質(zhì)量相結(jié)合，按勞取酬、優(yōu)勞多酬，不得將個人收入與開單提成相結(jié)合，突出社會效益，淡化經(jīng)濟(jì)效益；

（二）公平公正原則。堅持工作總量與服務(wù)質(zhì)量相結(jié)合、崗位風(fēng)險與分配系數(shù)相統(tǒng)一，實行因事設(shè)崗、以崗定責(zé)、以責(zé)定分、以分取酬；

（三）合理分配原則。堅持成本核算、保底封頂、總量控制、確保結(jié)余，加強(qiáng)成本費(fèi)用控制，摒棄短期行為，增強(qiáng)發(fā)展后勁。

（四）分級考核原則。衛(wèi)生院接受衛(wèi)生局的考核，同時負(fù)責(zé)對職工進(jìn)行考核。同一層級實行一個考核標(biāo)準(zhǔn)、一套考核辦法。

二、考核內(nèi)容及評價標(biāo)準(zhǔn)

對單位主領(lǐng)導(dǎo)、管理人員、專業(yè)技術(shù)人員及工勤人員績效考核的主要內(nèi)容包括履職情況、工作數(shù)量、工作質(zhì)量、勞動紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和群眾滿意度方面。

考核內(nèi)容及評價標(biāo)準(zhǔn)參照附件。

三、考核方法

1、鎮(zhèn)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)對職工進(jìn)行考核。區(qū)衛(wèi)生局定期不定期對考核情況進(jìn)行督查。

2、鎮(zhèn)衛(wèi)生院堅持一季度一考核，工作人員的績效考核由各基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)于每季度結(jié)束后10天內(nèi)完成，并作為考核周期獎勵性績效工資分配的主要依據(jù)，未開展績效考核的，不得發(fā)放獎勵性績效工資，考核結(jié)果進(jìn)行公示并上報區(qū)衛(wèi)生局審核備案，按考核結(jié)果兌付績效工資。

3、鎮(zhèn)衛(wèi)生院職工實行考勤與考績相結(jié)合的績效考核辦法。檔案工資的60%作為基本工資，每月考勤發(fā)放，鎮(zhèn)衛(wèi)生院依據(jù)出勤情況實行日工資制，出勤天數(shù)按照當(dāng)月法定出勤日計算。檔案工資的40%作為績效工資，進(jìn)行考核二次分配，將考核結(jié)果與績效工資掛鉤。

四、考核結(jié)果運(yùn)用

衛(wèi)生院干部績效考核實行百分制考核。考核結(jié)果分為4個等次，分值在90分以上的為優(yōu)秀，80－89分為良好，60－79分為合格，60分以下的為不合格?？己藘?yōu)秀的比例不得超過15％，按分?jǐn)?shù)高低依次確定。人員績效考核結(jié)果作為晉級、獎勵以及續(xù)聘和解聘的重要依據(jù)。

五、相關(guān)規(guī)定

（一）因病確實不能堅持正常工作，并經(jīng)區(qū)級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)鑒定的，其病假期間只發(fā)放基礎(chǔ)性績效工資。

（二）非工作急需本人主動申請并經(jīng)單位同意脫產(chǎn)進(jìn)修的，其進(jìn)修期間不享受個人獎勵性績效工資；單位因工作需

（三）法定產(chǎn)假、婚假、因公致殘按國家規(guī)定執(zhí)行工資待遇。

（四）受到警告以上黨紀(jì)政紀(jì)處分或違反國家法律追究刑事責(zé)任的，按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

附表：基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員績效考核主要指標(biāo)及分值表

要選派進(jìn)修的人員享受同崗位平均獎勵性績效工資。

第二篇：工作人員績效考核辦法

工作人員績效考核辦法

為推進(jìn)全局效能建設(shè)，強(qiáng)化量化考核，充分調(diào)動全局人員的工作積極性和創(chuàng)造性，確保高效、優(yōu)質(zhì)完成各項工作，特制定績效考核辦法。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，長任組長，其他領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各處室主要負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)考核的組織實施、審核及對部分條款的修訂完善及解釋。

二、考核對象 全局工作人員。

三、考核內(nèi)容

考核分為遵紀(jì)守法、勤奮敬業(yè)、目標(biāo)完成、工作成效四個部分。

（一）遵紀(jì)守法

1、認(rèn)真執(zhí)行黨紀(jì)法規(guī)。因違法違紀(jì)造成重大損失或者惡劣社會影響的，績效考核先進(jìn)“一票否決”，并按照《公務(wù)員法》相關(guān)條例嚴(yán)肅處理。

2、嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律。規(guī)范執(zhí)行《工作人員請假制度》，無故遲到或早退一次扣1分；無故曠工一天扣3分；其他違反勞動紀(jì)律的，酌情扣分處理。

3、嚴(yán)格遵守文明辦公工作守則，強(qiáng)化道德自律，積極參與文明單位創(chuàng)建活動。對違反守則規(guī)定，給造成惡劣影響的個人，取消其績效考核先進(jìn)評選資格。

（二）勤奮敬業(yè)

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。認(rèn)真落實公務(wù)員知識更新規(guī)定，按照要求完成相關(guān)學(xué)習(xí)任務(wù)，未達(dá)到要求的取消績效考核 “先進(jìn)”評選資格。積極參加本和相關(guān)部門組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不按規(guī)定參加學(xué)習(xí)活動的每缺一次扣1分，考試不合格的每次扣2分。

2、在地方考評中被評定為不合格的專業(yè)，其處室主要負(fù)責(zé)人、專業(yè)主要負(fù)責(zé)人績效考核先進(jìn)“一票否決”。

3、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真參加各級組織的各項政治理論學(xué)習(xí)，不按要求參加的，每缺席一次扣1分，遲到一次扣0.5分。沒按規(guī)定完成學(xué)習(xí)筆記、心得體會、小結(jié)等相關(guān)任務(wù)的，每缺1篇扣1分。

4、積極參加、會計、經(jīng)濟(jì)等各類專業(yè)技術(shù)資格自學(xué)，通過專業(yè)考試并獲得資格證書的，初級加1分，中級加2分，高級加3分。

5、積極參加各級組織的志愿者服務(wù)、扶貧救災(zāi)、捐款捐物、義務(wù)獻(xiàn)血等各類活動，每參加1次加0.5分。

6、認(rèn)真參加組織的各類業(yè)務(wù)競賽、比賽，每參加1次加1分。

（三）目標(biāo)完成

1、共性目標(biāo)考核：

（1）重點(diǎn)工作考核：①處室工作年初有計劃，月度有安排、年終有總結(jié)。未按規(guī)定時間完成的，每次處室負(fù)責(zé)人扣1分，處室成員各扣0.5分。②按照本每年重點(diǎn)工作目標(biāo)分解提要，由處室負(fù)責(zé)人制定個人重點(diǎn)工作目標(biāo)分解任務(wù)，經(jīng)處室成員民主討論后下達(dá)，未進(jìn)行任務(wù)分解的處室人員每人扣2分；任務(wù)未完成的，每差1條扣5分。③各處室須建立重點(diǎn)工作完成情況臺賬。未建立臺賬的，處室人員每人扣1分。④全局工作人員須做好績效考核網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)日常記載，每缺少一個月的記錄，扣1分。

（2）信息分析工作考核：按照本信息、分析工作目標(biāo)，由處室負(fù)責(zé)人制定個人信息分析工作任務(wù)，經(jīng)處室成員民主討論后下達(dá)；未進(jìn)行任務(wù)分解的，處室人員每人扣1分。任務(wù)未完成的，每差1篇扣3分。經(jīng)編輯的縣（市、區(qū)）報送的分析信息不納入考核計算。信息分析以O(shè)A系統(tǒng)登記備案的為依據(jù)。

（3）課題研究工作考核：按照全年課題研究計劃開展課題研究，未按時完成的，扣5分。在地方、市開展的各類非招投標(biāo)課題、論文評比活動中獲得一、二、三等獎的，分別得3分、2分、1分。不同課題累計得分，同一內(nèi)容的課題按可得最高分加分，合撰的平攤得分。

（4）臨時性工作考核：每個人都有完成臨時性工作任務(wù)的義務(wù)。凡無特殊原因不接受臨時性工作任務(wù)（如加班、突發(fā)事件的分析、工作動態(tài)的撰寫、臨時性統(tǒng)計等）的，每次扣3分，特別嚴(yán)重的扣5分。

2、對專業(yè)人員的考核

（1）課題：積極參加地方及市課題招投標(biāo)，并被評為一、二、三等獎的，分別得4、3、2分。不同課題累計得分，同一內(nèi)容的課題按可得最高分加分，合撰的平均得分。

（2）臺帳：按照要求建立健全臺賬，未登記的扣3分；登記不全的扣1分。（3）檔案：做好個人負(fù)責(zé)的統(tǒng)計報表、統(tǒng)計資料按專業(yè)開展規(guī)范化整理、歸檔、立卷工作，認(rèn)真做好數(shù)據(jù)報表電子化管理，未完成整理、歸檔、立卷工作的扣3分。

（4）按照制度，及時準(zhǔn)確上報各專業(yè)的月、季、年數(shù)據(jù)，及時提供相關(guān)數(shù)據(jù)和要點(diǎn)信息等，每遲報一次扣2分。

（5）各專業(yè)應(yīng)完善評估審核記錄制度，做到數(shù)據(jù)采集、匯總、上報統(tǒng)一和規(guī)范，質(zhì)量可信，提供和上報的數(shù)據(jù)嚴(yán)重失實并造成嚴(yán)重影響的，每次扣2～5分。

（6）按照全局法制工作計劃，做好法制宣傳和執(zhí)法檢查工作，未完成的扣3分。（7）嚴(yán)格執(zhí)行《國家局山東統(tǒng)計系統(tǒng)統(tǒng)計項目管理辦法》，未執(zhí)行的每項統(tǒng)計，處室負(fù)責(zé)人扣2分，具體負(fù)責(zé)人扣1分。

（8）配備輔助統(tǒng)計員的專業(yè)，需做好輔助統(tǒng)計員的管理。未進(jìn)行培訓(xùn)的，處室負(fù)責(zé)人每次扣2分，具體負(fù)責(zé)人每次扣1分；由于未告知或布臵不明導(dǎo)致輔助統(tǒng)計員工作出現(xiàn)失誤的，每次扣2分。未與輔助統(tǒng)計員簽訂保密協(xié)議及聘用協(xié)議或委托書的，每有一名輔調(diào)員，具體負(fù)責(zé)人扣1分。輔助統(tǒng)計員發(fā)生變動后五個工作日內(nèi)，未將變動情況報辦公室備案的，具體負(fù)責(zé)人每次扣1分。

3、對專項統(tǒng)計工作人員的考核

（1）按照《國家局山東統(tǒng)計系統(tǒng)統(tǒng)計項目管理辦法》嚴(yán)格審批程序，執(zhí)行不好的視情扣0.5～5分。

（2）承擔(dān)國家和地方布臵的統(tǒng)計任務(wù)，未完成的每項，處室負(fù)責(zé)人扣3分，具體參與人扣1分。

（3）受市級黨政機(jī)關(guān)委托開展的專項統(tǒng)計，未完成的每項，處室負(fù)責(zé)人扣3分，具體參與人扣1分。（4）按時上報當(dāng)年所承擔(dān)的各類統(tǒng)計項目情況，未按時上報的扣3分。

（5）按照委托協(xié)議規(guī)定實施統(tǒng)計，未按照協(xié)議內(nèi)容實施統(tǒng)計的每項，處室負(fù)責(zé)人扣3分，具體參與人扣1分。

（6）做好資料、與資料有關(guān)的各種原始記錄和憑證的保管工作，未能保管完好的扣3分。

（7）做好計算機(jī)輔助電話統(tǒng)計系統(tǒng)日常維護(hù)，因疏于管理造成系統(tǒng)重大損失的，主要責(zé)任人扣3分，相關(guān)責(zé)任人扣1分。

4、對綜合部門人員的考核

（1）及時完成各類計劃、總結(jié)、匯報、月度要事、月度工作安排、政務(wù)信息等的撰寫、上報工作，未按時完成的，每次扣2分。

（2）及時收發(fā)、傳閱文件資料，未及時收發(fā)、傳閱而影響工作完成的，有一次扣2分。（3）認(rèn)真做好信息內(nèi)、外網(wǎng)的日常管理，按要求及時加載網(wǎng)頁內(nèi)容，未按要求及時加載網(wǎng)頁內(nèi)容，有一次扣0.5分。做好全局計算機(jī)設(shè)備維護(hù)，因未及時維護(hù)造成重大影響的，視情扣1～3分

（4）認(rèn)真及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，做好各項規(guī)章制度的貫徹，落實重點(diǎn)工作的督查督辦，由于督促不力造成重點(diǎn)工作未按時完成的，辦公室負(fù)責(zé)人及具體工作人員各扣2分。

（5）在資料匯編和其他向外提供數(shù)據(jù)資料中，因?qū)徍瞬粐?yán)出現(xiàn)邏輯性差錯的，有一處扣1分；出現(xiàn)技術(shù)性差錯的，有一處扣0.5分。在經(jīng)辦公室審核后對外印發(fā)的文稿和文件中發(fā)現(xiàn)差錯的，有一處扣0.2分。

（6）認(rèn)真組織開展《法》宣傳，利用各種有效手段宣傳法律法規(guī)活動，未開展宣傳活動的扣2分。制定執(zhí)法檢查工作計劃，組織實施全局執(zhí)法檢查工作，未制定計劃的扣2分。按時完成上級下達(dá)的執(zhí)法檢查任務(wù)，積極配合上級部門組織的執(zhí)法檢查，未完成任務(wù)的扣2分。

（7）做好財務(wù)預(yù)決算和財務(wù)分析，準(zhǔn)時做好各項財務(wù)收支結(jié)算，逢工資變動及時提供工資清單等資料，按時上報財務(wù)報表，未按時完成或發(fā)生差錯的，有一次扣1分。認(rèn)真做好有關(guān)款項的收交工作，未按要求做好收交的，每次扣1分。加強(qiáng)財物管理，搞好財物登記，對有關(guān)財物未按要求進(jìn)行登記的，每次扣1分。健全財務(wù)收支手續(xù)，手續(xù)不全的有一次扣1分。日清月結(jié)，每季對庫存現(xiàn)金盤點(diǎn)一次，發(fā)現(xiàn)差錯的有一次扣1分。做好財務(wù)檔案的整理、歸檔、立卷工作，并在規(guī)定時間內(nèi)向檔案工作人員移交。未整理、歸檔、立卷的扣2分。按時準(zhǔn)確完成工資等報表工作。遲報扣1分，材料不全或不準(zhǔn)確扣2分。

（8）干部崗位、職務(wù)、工資變動材料，考核材料，學(xué)習(xí)培訓(xùn)材料及其他人事信息變更材料及時存入個人檔案，未完成的扣1分。在規(guī)定時間內(nèi)做好組織機(jī)構(gòu)代碼和事業(yè)單位法人年檢等工作，未完成的扣2分。

（9）加強(qiáng)干部培訓(xùn)教育，制定和組織實施干部培訓(xùn)計劃。在考核、干部晉升交流、機(jī)構(gòu)編制、工資福利等管理工作中，嚴(yán)格按照規(guī)定要求和程序辦理。未能按上述要求執(zhí)行的，視情扣2～5分。

（10）按時完成人事年報，發(fā)生遲報的扣1分，出現(xiàn)重大失誤的視情扣2～4分。（11）對工作中具有保存價值的文件材料、統(tǒng)計報表、統(tǒng)計資料按照立卷程序、保管期限進(jìn)行分類管理，定期整理歸檔，未完成整理歸檔工作的扣3分。嚴(yán)格執(zhí)行秘密載體傳閱、復(fù)印、保管、銷毀制度，違反一次扣3分。對全局保密工作進(jìn)行指導(dǎo)，全年對全體工作人員進(jìn)行保密教育至少一次，未完成教育計劃的扣2分。

（12）開展黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育和反腐倡廉教育，年內(nèi)至少向地方紀(jì)檢監(jiān)察室上報全年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要點(diǎn)和黨風(fēng)廉政建設(shè)總結(jié)材料各一篇，未完成每1項扣3分。

（13）加強(qiáng)對駕駛員的教育、管理和考核，駕駛員行為造成惡劣影響的，辦公室主任及具體責(zé)任人員各扣2分。

（四）工作成效

1、各處室或?qū)I(yè)在國家局組織的各項評比中獲得表彰的，處室或?qū)I(yè)主要負(fù)責(zé)人加6分，處室副職或該專業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人加4分；在山東統(tǒng)計地方開展的工作考核評比中獲得優(yōu)秀的，相關(guān)人員各加3分，獲得良好的，相關(guān)人員各加2分。（同一個專業(yè)同時獲多項榮譽(yù)時，加分取最高值，不累計；一人從事多個專業(yè)，并有獲獎的，可累計加分；處室主要負(fù)責(zé)人可以同時獲得處室成員中獲獎得分的最高分）判定上述評比加分以國家局、國家局辦公室、山東統(tǒng)計地方、山東統(tǒng)計地方辦公室印發(fā)的正式文件或頒發(fā)的獎牌、獎狀為依據(jù)。

2、在上級單位組織開展的各類先進(jìn)個人評比中，獲得國家級先進(jìn)個人的加4分，省級先進(jìn)個人加3分，市級先進(jìn)個人加2分。判定上述評比加分以相關(guān)單位（機(jī)構(gòu)）、相關(guān)單位（機(jī)構(gòu)）的辦公室印發(fā)的正式文件或頒發(fā)的獎牌、獎狀為依據(jù)。

3、在開展的考核評比或業(yè)務(wù)類比賽、競賽中，獲得一、二、三等獎的個人，分別加1.5分、1分、0.5分；獲得先進(jìn)的個人，加1.5分。工作人員考核先進(jìn)、處室績效考核先進(jìn)等不參加此類加分。判定上述評比加分以印發(fā)的正式文件或頒發(fā)的獎牌、獎狀為依據(jù)。

4、參與上級單位組織的各類競賽、比賽等文體類活動，獲二等獎及以上的，獲獎人加1.5分，主要組織者（投入較大精力的集體比賽項目）加1.5分；獲三等獎及優(yōu)勝獎等的各加1分；集體獲獎的相關(guān)參與者分別按上述分額加分。

5、信息分析考核加分依據(jù)《統(tǒng)計分析信息考核辦法》，具體方法為：信息分析考核得分按10%可計入績效考核加分，統(tǒng)計分析、統(tǒng)計信息、工作信息三項考核得分可疊加。僅承擔(dān)工作信息任務(wù)的人員，其信息分析考核加分的計分比例為25%，另每完成一篇統(tǒng)計信息加0.5分，完成一篇統(tǒng)計分析加1分。

6、完成全局綜合性文稿任務(wù)，在地方（或其它省級機(jī)構(gòu)）、國家局召開的各類會議上作為交流材料、發(fā)言材料的，每1篇分別加1分、2分，合撰的平均加分。為市委、市政府文件、講話等專門提供文字資料的（獨(dú)立成文），每1篇加0.5分（以電話通知、收文記錄或文件、講話稿等為依據(jù)），合撰的平均加分。財務(wù)人員每完成1篇財務(wù)分析報告加1分。

第三篇：衛(wèi)生院績效考核辦法

衛(wèi)生院績效考核辦法。

考核辦法包括四個方面：

一是建立一個體系。建立以工作崗位性質(zhì)、技術(shù)含量和風(fēng)險程度、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量為主要依據(jù)，以服務(wù)效率、服務(wù)成效、群眾滿意度為主要內(nèi)容的考核體系。

二是突出兩項內(nèi)容。即突出服務(wù)數(shù)量和服務(wù)質(zhì)量的考核，以公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)數(shù)量核定績效工資絕對額，再按100分換算成絕對額每分分值；根據(jù)服務(wù)質(zhì)量對每位醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行100分制綜合目標(biāo)考核，內(nèi)容包括廉潔行醫(yī)、規(guī)范服務(wù)、制度落實、醫(yī)治成效和患者測評等，根據(jù)考核分值計算績效工資，做到服務(wù)數(shù)量與服務(wù)質(zhì)量同步。

三是促進(jìn)三方互動。形成由醫(yī)務(wù)人員提供服務(wù)、患者提供服務(wù)滿意度、醫(yī)院進(jìn)行考核管理，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范管理促進(jìn)發(fā)展的良性循環(huán)。

四是實施四層管理。第一層是按照全年醫(yī)院收支確定績效工資總額。第二層是由服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量為核定依據(jù)，明確核算辦法和考核細(xì)則，并實施捆綁式、傾斜式考核。第三層是嚴(yán)格考核方式。醫(yī)院成立考核小組，進(jìn)行交叉考核?；颊呖梢岳冕t(yī)院發(fā)放的評分卷對醫(yī)生進(jìn)行打分。如查實一起有效投訴或群眾滿意測評列末位的，均將扣分；連續(xù)3次有效投訴，停發(fā)當(dāng)月績效工資。第四層是每月將考核情況進(jìn)行公示，同時對辦法實施過程中確需調(diào)整完善的內(nèi)容也予以公開。

第四篇：藤田鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院績效考核辦法

***中心衛(wèi)生院績效考核辦法

一、基本原則

（一）效率優(yōu)先原則：堅持工作數(shù)量與工作質(zhì)量相結(jié)合，按勞取酬、優(yōu)勞多酬；

（二）公平公正原則：堅持工作總量與服務(wù)質(zhì)量相結(jié)合、崗位風(fēng)險與分配系數(shù)相統(tǒng)一，實行因事設(shè)崗、以崗定責(zé)、以責(zé)定分、以分取酬；

（三）合理分配原則：堅持成本核算、總量控制、確保結(jié)余；

（四）分級考核原則：衛(wèi)生院接受衛(wèi)生局的考核，同時負(fù)責(zé)對職工進(jìn)行考核。

二、考核對象

全院在崗職工

三、考核內(nèi)容及評價標(biāo)準(zhǔn)

考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)詳見附表。

四、考核方式及發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)

1、成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組：由院長任組長，院務(wù)委員為成員，負(fù)責(zé)對職工采取不定期和定期檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行考核。

2、實行基礎(chǔ)工資制度：全院正式職工工資除特殊情況外都按基本工資加70%績效工資足額發(fā)放。

3、確定績效工資分配總額：全院正式職工績效工資總額的30%做為衛(wèi)生院獎勵性績效分配工資的總額。

4、確定崗位風(fēng)險系數(shù)

（一）、普通職工崗位：臨床醫(yī)生為1.2，護(hù)理人員、醫(yī)技人員為1.1，其他人員為1.0。（以實際工作崗位為準(zhǔn)）

（二）、管理崗位：院長1.5，副院長1.4，中層干部1.25

5、考核結(jié)果運(yùn)用：考核結(jié)果為倒扣分制，每人基礎(chǔ)分為100分/月，得分的百分?jǐn)?shù)就是獎勵性績效工資的比例基數(shù)。

6、結(jié)合風(fēng)險系數(shù)和考核得分對獎勵性績效工資進(jìn)行分配。即：個人獎勵性績效工資＝個人當(dāng)月理論30%績效工資×個人考核得分%/×崗位風(fēng)險系數(shù)×總量控制系數(shù)。

總量控制系數(shù)＝全院當(dāng)月30%績效工資總額/個人績效工資總額。五、一票否決條款

1、違反國家有關(guān)法律法規(guī)、政策被處理的扣除責(zé)任人當(dāng)月獎勵性績效工資；上級部門有特別規(guī)定的按上級部門規(guī)定執(zhí)行；

2、出現(xiàn)醫(yī)療責(zé)任事故、糾紛的扣除責(zé)任人當(dāng)月獎勵性績效工資；

3、私自售藥、收費(fèi)、收受紅包的除上繳非法所得外扣除責(zé)任人當(dāng)月獎勵性績效工資；

六、加分條款

1、業(yè)務(wù)水平突出，得到縣級行政部門嘉獎的，一次加5分；

2、好人好事得到縣級行政部門嘉獎的，一次加5分；

3、因客觀需要，主動承擔(dān)職責(zé)以外工作的，一次加5分；

4、出滿勤者，當(dāng)月加5分；

七、考核細(xì)則

（一）考勤（40分）

1、超假半天扣3分；

2、遲到、早退、脫崗者，一次分別扣0.5分，當(dāng)月每項累計三次以上者，從第四次起每次扣10分；

3、曠工半天者，一次扣3分，當(dāng)月累計1.5天以上者，從第2天起每次扣10分；

4、事假、病假待遇按衛(wèi)生局相關(guān)文件執(zhí)行；超范圍期間不享受所有績效工資；

（二）醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)（20分）

1、違反職業(yè)道德，被病人或家屬投訴的，一次扣責(zé)任人5分，累計2次以上，從第三次開始每次扣10分；

2、與病人或家屬發(fā)生口角的一次扣責(zé)任人2分；

3、同事之間發(fā)生口角的每次雙方都扣5分；

（三）工作數(shù)量、質(zhì)量和工作紀(jì)律（40分）

1、各科室臨床醫(yī)生的工作數(shù)量以上一的門診處方數(shù)、住院病人數(shù)為基數(shù)，加上15%為本的工作數(shù)量的基數(shù)；各科室臨床醫(yī)生的工作量=上一月平均數(shù)×115%；住院病人數(shù)以實際上交病歷數(shù)為準(zhǔn)；門診病人數(shù)每降低1個百分點(diǎn)扣責(zé)任人2分；住院病人病歷第少一份扣責(zé)任人1分；

2、護(hù)理、醫(yī)技、藥房、收費(fèi)、公共衛(wèi)生、后勤等科室主要工作以完成臨床醫(yī)生所開的各種醫(yī)囑、檢查、處方以及院方安排的各項工作為主要任務(wù)，各科室工作人員不得以任何客觀原因為理由推諉病人或服從院方工作安排的，發(fā)現(xiàn)一次扣責(zé)任人10分；違反操作規(guī)程或各類登記本登記不全發(fā)現(xiàn)一次扣責(zé)任人1分；

3、各科室人員要嚴(yán)格遵守效能建設(shè)的規(guī)定，違反一次扣責(zé)任人1分，如果符合“一票否決”的規(guī)定則按規(guī)定處理；

4、各科室上班人員要保持科室內(nèi)衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)一次臟亂現(xiàn)象扣2分，由當(dāng)天上班人員均攤；科室負(fù)責(zé)人扣1分；

5、各科室人員要嚴(yán)格遵守當(dāng)班和交接班紀(jì)律，當(dāng)班時發(fā)現(xiàn)有病人因找不到當(dāng)班人員的情況一次扣責(zé)任人5分；沒有交接班出現(xiàn)空崗現(xiàn)象發(fā)現(xiàn)一次扣責(zé)任人5分；科室負(fù)責(zé)人扣1分；

6、如果當(dāng)月扣分?jǐn)?shù)大于100分的，則扣除相應(yīng)基礎(chǔ)性績效

工資；

7、如果當(dāng)月扣分?jǐn)?shù)小于或等于5分的，則計算公式中的得分比按100%計算；

藤田鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院

第五篇：2012年大盛鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核辦法

2012年大盛鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核辦法

為了深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，完善基礎(chǔ)醫(yī)療機(jī)構(gòu)績效考核分配機(jī)制，充分調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)工作者的積極性，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，根據(jù)東安縣人民政府辦公室文件《東政辦發(fā)（2011）92號文件》之規(guī)定，結(jié)合我院實際，特制定本實施辦法。

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展為指導(dǎo)，堅持公益性的辦院原則，以病人為中心，根據(jù)專業(yè)技術(shù)管理工 等崗位的不同特點(diǎn)，試行分類考核，對工作人員實行工作數(shù)量、工作質(zhì)量、實際貢獻(xiàn)、社會效益、等方面的績效考核，在改革中堅持多勞多得，優(yōu)質(zhì)優(yōu) 酬，向重點(diǎn)崗位、關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和成績突出的工作人 員，充分調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)工作者的工作積極性，促進(jìn)我院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)全面健康發(fā)展。

二、基本原則

1、堅持按勞取酬，效率優(yōu)先、兼顧公平的原則，考核結(jié)果與職工個人績效工資掛鉤，真正做到“獎勤罰懶”。

2、堅持向"技術(shù)質(zhì)量高、風(fēng)險程度大、工作負(fù)荷強(qiáng)，管理責(zé)任重的崗位的原則。

3、堅持“因事設(shè)崗、以崗定責(zé)與績效掛鉤”的原則，堅持與工作人員收入待遇相結(jié)合的原則。

4、堅持“以社會效益為最高原則，堅持公平、公正、公開、綜合考核評價原則、注重提高醫(yī)療質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，堅持責(zé)任第一、質(zhì)量第一、安全第一的原則。

三、績效工資的構(gòu)成

基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績效工資制度實施后、工資稱崗位績效工資、包括基本工資、績效工資；原工資構(gòu)成中的崗位工資、薪級工資和護(hù)士10%津貼為基本工資；原工資構(gòu)成中的績效工資和新增績效工資部分歸并為績效工資。自2011年7月實施績效工資考核起，將績效工資分基礎(chǔ)性績效工資和獎勵性績效工資兩部分、其中基礎(chǔ)性績效工資占60%、獎勵性績效工資占40%?；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生單位人均績效工資基數(shù)為14000元每年，院長的績效工資由衛(wèi)生局考核后按政策發(fā)放；門診【科室】主任崗位補(bǔ)貼根據(jù)上級精神，暫不發(fā)放。

四、績效考核內(nèi)容

德、勤、績、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)數(shù)量、群眾滿意度、一票否決制度。

1、德、勤、績考核：職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、出勤率、單位規(guī)定遵守情況等。

2、服務(wù)質(zhì)量：各專業(yè)崗位的醫(yī)療文書、操作程序的合格率。包括門診處方、住院處方書寫的合格率、住院病歷書寫的合格率、護(hù)理文書記錄的合格率、處方劃價準(zhǔn)確率等是否能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。九項公共衛(wèi)生服務(wù)項目的表格填寫登記合格率、各種數(shù)據(jù)網(wǎng)上錄入和上報的準(zhǔn)確率等。

3、服務(wù)數(shù)量：職工醫(yī)療人次（門診、醫(yī)療、公共服務(wù)數(shù)量）。檢驗科室檢驗人次數(shù)。

4、群眾滿意度：充分取群眾的意見，認(rèn)真處理患者投訴事項

5、一票否決制度：

1）違反相關(guān)政策和法律法規(guī)，掛床騙保、非法鑒定胎兒性別、社會治安綜合管理;2）收受紅包、回扣等經(jīng)調(diào)查核實的；

3）私自非正常途徑轉(zhuǎn)診病人、或私自在院外從事各種醫(yī)療活動，私自在院內(nèi)出售藥品、器材，經(jīng)查實的；

4）引發(fā)醫(yī)療糾紛給單位造成損害的；

5）遇有重大事件不及時逐級報告，造成不利后果的；

6）對損壞衛(wèi)生院的榮譽(yù)，造成不利后果，或受黨紀(jì)、政紀(jì)處分的。7）私自收費(fèi)的;考核期內(nèi)出現(xiàn)上述情況的，當(dāng)年的績效工資停發(fā)。

五、獎勵性績效工資考核配

后勤、公衛(wèi)、檢驗科室、當(dāng)月的獎勵性績效工資依據(jù)衛(wèi)生院規(guī)定考核合格后按月發(fā)放。各門診醫(yī)生、藥房、護(hù)理的獎勵性績效工資按當(dāng)月的服務(wù)數(shù)量、質(zhì)量由院績效工資考核小組考核后發(fā)放，其中公衛(wèi)由上級部門和院績效工資考核小組考核后，年終發(fā)放。預(yù)防二預(yù)苗按純利10%提給預(yù)防人員。

六、每月內(nèi)部績效工資發(fā)放表，拊月份崗位績效考核情況表及相關(guān)說明性文件資料，做為會計記賬的依據(jù)。

七、本績效考核辦法自2012年5月26日起實行，原案同時廢止；方案中不完善的以及方案執(zhí)行期間有新的政策調(diào)整或新情況出現(xiàn)，院委根據(jù)具體情況再行調(diào)整。

八、組織管理

衛(wèi)生院績效工資考核小組 組長：周孝武

副組長：庾光彩 向自勇 趙麗霞 黃安爭 成員： 陳長發(fā) 黃亞文 文艷平蘇勇飛

大盛鎮(zhèn)衛(wèi)生院 2012年6月

大盛鎮(zhèn)衛(wèi)生院獎勵性績效工資考核方案

績效考核采取百分制考核標(biāo)準(zhǔn)：德、勤、績指標(biāo)長40%，服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)數(shù)量指標(biāo)占50%，群眾滿意度指標(biāo)占10%

一、德、勤、績考核

1、按時上下班，不遲到、早退、每遲到早退一次扣3分。

2、服從院長分配，不私自調(diào)班、換班，有事要提前請假，病假有病假條，私自調(diào)班、換班每次扣3分，病人沒有處理完或接班人員沒到，相關(guān)人員不得下班，并作好交半班記錄否則扣5分。事、病假均要事先有請假手續(xù)。請假者自行安排好代班以及工作交接，門診（科室）主任審批，稟報經(jīng)院長同意。超過三天的由院長批準(zhǔn)，請假條交后勤院長處備案。方可離崗，有緊急情況的及時到崗?；榧?、產(chǎn)假、喪假按照縣衛(wèi)生局有關(guān)規(guī)定極行。

3、請假無手續(xù)按曠工處理，每人每次扣5分。曠工15天院方將情況匯報衛(wèi)生局，交衛(wèi)生局處理。上班時間：門診冬季（10月-4月）8:00-17:00,夏季（5月-9月）7:30-17：30，24小時有人值班。

4、工作時間不私自外出，不脫崗睡崗，脫崗睡崗者每人每次扣5分。不干私活，每發(fā)現(xiàn)一次扣3分。

5、要求禮貌待患，與病人及家屬溝通良好，不糾紛及投訴。因服務(wù)態(tài)度原因引起病人投訴或引發(fā)醫(yī)療糾紛，每次扣10分，導(dǎo)致醫(yī)療賠款的，均由當(dāng)事人承擔(dān)。

6、著裝規(guī)范、整潔，掛工作牌。每次扣2分。

7、同事間團(tuán)結(jié)合作好，具有奉獻(xiàn)精神。如在工作時間出現(xiàn)爭吵每人扣4分，情節(jié)嚴(yán)重每人扣10分。

8、正確合理收費(fèi)，耐心向病人解釋費(fèi)用，及時給病人退換藥品，及時清點(diǎn)藥品庫存，醫(yī)生開具的處方，不得以任何理由不執(zhí)行，執(zhí)行不到位，每次扣10分。因責(zé)任心不強(qiáng)導(dǎo)致藥品短缺，醫(yī)生處方執(zhí)行不到位，每次扣10分，因怕臟怕累，中西藥處方執(zhí)行不到位，每次扣10分，交接班病人處置情況不明，導(dǎo)致醫(yī)療事故或糾紛，交接雙方當(dāng)月獎勵性績效工資停發(fā)，造成的后果由雙方共同承擔(dān)。因其它原因?qū)е箩t(yī)療事故或糾紛由當(dāng)事人負(fù)責(zé)承擔(dān)15%。

9、及時，準(zhǔn)確填具收入日繳單，按要求每日處方進(jìn)行分類，匯總，填具收入日繳單，每月月底發(fā)現(xiàn)欠缺每日扣1分，現(xiàn)金日清月結(jié)。

10、藥房人員要及時清點(diǎn)藥品庫存，過期情況，價格調(diào)整。做到藥品不積壓，快過期的藥品優(yōu)先使用，藥品價格調(diào)整要及時與藥房人員溝通。因藥庫，藥房人員管理不善引起藥品積壓，過期每次扣10分。藥品價格調(diào)整引起藥房虧損，藥房人員各承擔(dān)100%。

11、檢驗科室不得以任何理由推諉病人，每發(fā)現(xiàn)一次扣5分。由于推諉病人引發(fā)醫(yī)療糾紛或意外，視情況而定由當(dāng)事人承擔(dān)50－100%責(zé)任。

12、不能按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)或不服從領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排，一次扣5分。

二、服務(wù)質(zhì)量與數(shù)量《50分》

1、醫(yī)療工作

嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療、護(hù)理各項制度，包括首診負(fù)責(zé)制、門診病歷書寫制度、住院病歷書寫制度、處方書寫制度、急危重病人搶救制度、醫(yī)療廢棄物處理制度等。每違反一項扣2分。合理用藥。門診、住院文書寫不規(guī)范、扣2分。不執(zhí)行基本藥物制度、使用非基本藥品扣2分。住院指征不明確、不認(rèn)真做好合作醫(yī)療宣傳扣2分。傳染病漏報。瞞報、謊報扣5分。住院病歷書寫不及時、不準(zhǔn)確、不完整扣5分。上級部門檢查病歷不合格?？?分，并責(zé)令重這與直至合格。

2、護(hù)理工作

查當(dāng)月護(hù)理文書的書寫情況，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度《護(hù)理執(zhí)行制度、護(hù)理查對制度，交接班制度、院感控制度、消毒隔離制度、患者談話制度等》違反一項扣5分；抽查門診處方、輸液卡、三測單、醫(yī)囑執(zhí)行情況。住院患者護(hù)理制度、不達(dá)標(biāo)扣4分。常用皮試液使用、配置不正確扣4分。急救藥品不齊全或過期失效扣5分。科室、輸液室、病房內(nèi)不清潔扣3分。

3、服務(wù)數(shù)量

診服務(wù)人次基礎(chǔ)量：大盛門診：240人次每月，住院人次：18人月/每名醫(yī)生，分院門診180人每月、住院15人每名醫(yī)生、檢驗和B超項目15人每名醫(yī)生。多完成的獎5%，門診醫(yī)生檢驗B超提10%。

手術(shù)費(fèi)、治療費(fèi)提5%給醫(yī)生、中藥每名醫(yī)生完成3000元后提5% 服務(wù)數(shù)量少于基礎(chǔ)量，少于80%扣100元，少于70%扣250元，少于60%扣300元。

超出基礎(chǔ)量的，按每位醫(yī)生超出人數(shù)占找出總數(shù)的比例，超過10%加100元，超過20%加150元，超過25%加200元，超過40%加300元，超過50%加400?！咀≡?5門診或5檢驗】。醫(yī)院的農(nóng)合不能超過任務(wù)，超過的部分從獎勵性績效工資中扣出，每超過1人住院扣50元。

大盛總院護(hù)理科室為醫(yī)生超出基礎(chǔ)量的總數(shù)的人平均數(shù)的0.6 大盛總院西藥房為醫(yī)生超出基礎(chǔ)量的總數(shù)的人平均數(shù)的0.3 B超完成4500元基數(shù)后超出獎10%、X光完成3200元基數(shù)后超出獎10%

三、群眾滿意度《10分》

每發(fā)現(xiàn)一次投訴，經(jīng)核實后扣當(dāng)事人5分，隨機(jī)詢問患者，患者對醫(yī)務(wù)人員的態(tài)度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有針對性意見，經(jīng)查實后扣5分。

并設(shè)每一季度一名優(yōu)秀員工從院委提名全體員工不計名投票中產(chǎn)生獎勵400元、設(shè)立一名表現(xiàn)最差員工，第一次批評教育、第二次扣400元、從全體員工不計名投票中產(chǎn)生一年中三次的年終考核不稱職。

并設(shè)每一季度一名優(yōu)秀的院委人員并獎勵300元，從院委選舉產(chǎn)生。

獎勵性績效工資的計算方式：職工的考核分?jǐn)?shù)為100分，按照考核方案在每月月底對職工進(jìn)行考核?？己酥忻靠垡环謩t扣其個人績效工資額除以100分的數(shù)字金額，按個人得分情況發(fā)放獎勵性績效工資。扣除部分歸入獎勵基金用于超額完成工作任務(wù)人員的獎勵，不足部分在單位其他資金中補(bǔ)足。職工獎勵性績效工資扣完后還存在違規(guī)行為的，扣當(dāng)月基礎(chǔ)性績效工資、下月基礎(chǔ)性績效工資，直至扣完。

大盛鎮(zhèn)衛(wèi)生院

2012-4