第一篇:辦公室人員崗位職責和工作制度
辦公室人員崗位職責和工作制度
崗位職責
一、辦公室主任職責
1、在總經(jīng)理、副總經(jīng)理的領導下,負責公司的秘書、行政管理工作。
2、安排各種行政會議,組織做好會議記錄,草擬有關文件,并負責督促有關文件的落實。
3、負責領導行政文書的收發(fā)登記、傳遞傳閱、立卷歸檔、保管利用工作。
4、負責本室人員業(yè)務學習,領導有關人員做好印章、打字和來往客戶的票務預購、住宿訂房及外賓的接待工作。
5、負責教育公司人員嚴守機密,遵守國家法規(guī)及公司有關制度。
6、協(xié)調(diào)各部門關系,完成領導交給的任務。
7、組織籌備公司大事記的編輯工作。
二、秘書工作職責
1、在辦公室主任的領導下進行工作。
2、努力學習本專業(yè)理論,不斷提高專業(yè)技術、政策水平和寫作能力。
3、負責做好會議記錄,起草有關文件及稿件。
4、負責文件收發(fā)、管理、傳閱等工作。
5、深入各部門,了解情況、積累資料,隨時向領導反映情況,提出建議。
6、遵守公司各項工作制度,嚴格保守機密,領導尚未決定或雖已決定尚未公布的事情,不得泄露。
7、打印文件與材料必須按公司規(guī)定的字體,字號大小,嚴禁各行其事。
8、打印文件必須執(zhí)行公司的有關規(guī)定,未經(jīng)領導批準,不得私自打印。
9、完成公司領導臨時交辦的事情,必要時加班加點保質(zhì)保量完成。
10、做好與國外公司聯(lián)系工作。
三、前臺服務員的職責
1、牢固樹立服務意識,負責前臺電話接轉(zhuǎn)工作。
2、負責來往客戶,大小會議的服務接待工作。
3、負責每日報刊的收發(fā)保管工作。
4、負責來往客戶票務預購、住宿訂房等工作。
5、負責公司出差人員出差報告的傳閱和保管工作。
四、人事辦工作職責
1、在總經(jīng)理和人事部領導下,根據(jù)人事工作政策、制度和有關規(guī)定,負責接收大中專畢業(yè)生招聘錄用工作。
2、熟悉公司管理人員業(yè)務水平,組織能力,提出選拔、配備、使用管理人才意見。
3、按公司規(guī)定,結(jié)合國家有關條例,負責各種假期審核登記工作。
4、負責公司員工檔案整理,建立表格填寫存放和組織勞動合同書簽定工作。
5、搞好中層干部的使用、考核及日常管理工作。每年對中層干部進行一次考核,并建立考核檔案。
6、負責新員工的崗位培訓及再教育工作。
7、根據(jù)員工的業(yè)務能力、表現(xiàn),提出調(diào)整工資意見。
8、及時完成公司領導臨時交辦的各項工作。
工作制度
一、辦公室工作制度
1、加強辦公室工作管理,努力完成崗位職責。
2、牢固樹立服務意識,做好公司大小會議服務工作。
3、工作中堅持既分工又合作原則,主動協(xié)調(diào)聯(lián)絡各部門關系,并負責公司決議執(zhí)行的督辦工作。
4、熱情接待來往客戶,做好票務預購和住宿訂房的安置工作。
5、堅持原則,嚴守紀律,堅守崗位,保守機密,做好印章的正
確使用工作。
6、增強時間觀念,提高辦事效率,認真完成公司領導交給的各項工作。
7、嚴守機密,做好與國外公司聯(lián)系工作。
8、協(xié)調(diào)地方關系,做好證照的辦理工作。
二、檔案管理工作
(一)文書檔案管理
1、公司文件由辦公室秘書統(tǒng)一管理,負責文件的登記、傳閱和回收。
2、對總公司文件由專人索取,并嚴格登記,年底按登記進行清理,并立卷歸檔。
3、公司發(fā)文由秘書統(tǒng)一編號打印,并登記,年底按編號份數(shù)交辦公室統(tǒng)一歸檔。
4、嚴格文件登記手續(xù),不得遺失,保證文件的完整性,使文書檔案查有原文,用有依據(jù),確保各項工作延續(xù)性。
5、文書檔案由辦公室統(tǒng)一保管存放。
(二)機密檔案的管理
1、對機密檔案平時要注重管理,按文件時間的前后順序,文件的性質(zhì),分別歸類存檔。
2、存檔資料完整齊全。
3、年底整理檔案時,要分門別類裝訂成冊,立卷歸檔。
4、對機密檔案要妥善保管,保證其不丟失,不外借,違者一切后果由個人承擔。
三、保密制度
1、不該知道的機密不問,不該看的機密文件不看,不該說的機密文件不說。
2、建立嚴格的文件登記和保管制度,機密文件要存放有安全設施的文件柜內(nèi),總經(jīng)理辦公會、專題會、經(jīng)營管理會的記錄等核心機密需指定專人保管。
3、不準帶機密文件、檔案、資料出差或到與工作無關的場所,不在公共場所或公司眾人面前談論機密事宜和交接文件。
4、嚴格執(zhí)行機密文件、資料、檔案借用制度和登記手續(xù),各種機密文件、資料、檔案要定期清查,立卷歸檔。
5、復印、翻印資料必須由經(jīng)公司有關領導審查批準后進行。
6、存放機密文件的辦公室內(nèi),不準私人會客。
7、每逢重大節(jié)日前,要進行一次機密工作檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
8、管好印章,嚴格用印制度。
四、印章管理使用制度
1、要指定專人負責印章的保管使用,一切用印都要通過有關領導審查批準、并有登記、簽字。
2、保管印章要牢固加鎖,防止被盜。用完印章要隨手將其放入柜內(nèi)鎖好。
3、使用印章要在辦公室內(nèi),不得將印章攜帶出差或到公司以外場所用印。
4、要注意做好印章保養(yǎng),及時清洗油垢以確保印章清晰。
五、人事工作制度
1、在總經(jīng)理、人事部的領導下,努力抓好公司人事、勞資和勞動合同書的簽定工作。
2、按照總公司規(guī)定,結(jié)合公司實際情況,熟悉和掌握公司各部門人員編制及結(jié)構設置。
3、認真做好員工的招聘、試用和試用期滿后的轉(zhuǎn)正工作,工作中嚴禁徇私舞弊。
4、建立員工考核檔案,做好培訓,不斷提高員工素質(zhì)。
5、加強公司員工人事檔案歸檔、管理、保存工作。
六、總務工作制度
1、負責好公司辦公區(qū)域供電、電訊,辦公用品和相應設備管理工作,做到物品、設備上帳,負責到人分類管理。
2、指定專人負責好公司公寓房地產(chǎn),房屋公共設施(水、電、供暖、供氣、管道),公司公共財產(chǎn)的管理工作,發(fā)現(xiàn)問題
及時報告,并做相應的處理解決工作。
3、落實好員工就餐、衛(wèi)生清掃管理辦法的實施工作。
4、抓好公司辦公區(qū)域、公寓的治安、消防等預防性事故的防范工作。此項工作責任到人,狠抓落實。
5、加強機動車管理,杜絕事故發(fā)生。
蘭橋醫(yī)學科技有限公司
辦公室
一九九九年二月二十二日
第二篇:辦公室人員工作制度
辦公室人員工作制度
一、辦公室工作人員在上班期間必須堅守工作崗位,不得擅離職守,有事離開需有人代班。
二、按照視導員的安排,做好辦公室日常事務工作。
三、熱情接待來訪人員,耐心回答并在其職權范圍內(nèi)盡力解決其咨詢的問題。重大問題需及時向視導員或上級部門報告。
四、作好文件、通知的上傳下達工作,保證其及時傳達到有關單位或人員。
五、做好教育組學期工作計劃的擬訂和期末工作總結(jié),按時完成上級安排的報文,統(tǒng)計報表的上報工作。
六、做好教育組召開的各種會議及各項教育教學活動的籌備、組織、記錄等工作。
七、做好辦公室衛(wèi)生工作。
第三篇:辦公室人員崗位職責
辦公室人員崗位職責
一、人員崗位編制及職責:
辦公室共設人員編制14人,辦公室主任1人,副主任1人,秘書1人,檔案管理員1人,文員2人,接待服務2人,綜合管理員1人,保潔員1人,司機4人。
二、崗位職責
(一)辦公室主任
略
(二)辦公室副主任
略
(三)秘書
崗位職責為:
1.負責外來公文、信函的收進、登記、編號、呈批、傳閱、收回、存檔工作。
2.負責公司信件、郵件的寄送,報刊的征訂及管理工作。
3.負責董事長辦公室檔案的收集、整理、統(tǒng)計、保管工作。
4.負責公司電子文檔保存及各種政策、信息的收集、整理歸檔工作。
5.負責公司各種會議的通知擬制、記錄及會議紀要的整理、分發(fā)傳閱工作。
6.負責公司大事記的搜集、整理、匯編、撰寫工作。
7.負責董事長、總經(jīng)理處的來信、來電、來訪的接待及處理工作。
8.協(xié)助辦公室副主任籌備公司重大活動、會務安排及來賓接待工作。
9.負責董事長辦公室區(qū)域日常保潔和管理工作。
10.負責車輛油卡的管理工作。
11.負責公司快遞的發(fā)送、登記工作。
12.負責公司、領導郵件的查閱、處理工作。
13.完成領導臨時交辦的其他任務。
(四)檔案管理員
崗位職責為:
1.負責對檔案材料的搜集、鑒別、整理、管理工作。
2.負責印鑒管理工作。
3.負責檔案室的安全保管工作。
4.負責編制檔案的目錄、卡片、索引等工作。
5.嚴格執(zhí)行《文書檔案室檔案管理的制度》,按制度開展檔案資料的借閱登記、歸檔工作。
6.負責做好檔案資料的保密工作。
7.負責制定檔案室的管理制度工作。
8.負責做好檔案室的日常清潔工作,保持檔案室空氣流通,做好防潮、防火、防蟲、防盜工作。
9.負責集團傳真的接收、登記、處理工作;
10.完成領導臨時交辦的其他任務。
(五)文員
崗位職責為:
1.負責辦公室檔案管理工作;
2.負責公司(各部門)文件資料的打印、復印、登記、裝訂工作。
3.負責傳真收發(fā)與登記工作。
4.負責辦公室文字類工作。
5.負責公司的證照年檢工作。
6.負責辦公室外辦事務。
7.完成領導臨時交辦的其他任務。
(六)綜合管理員
崗位職責為:
1.負責報紙的收進、登記、分發(fā)、保管工作。
2.負責公司網(wǎng)絡、辦公設備維護(側(cè)重于三樓)
3.負責公司各類圖片制作、圖片處理工作;
4.負責來客參觀時各部室門、燈的準備工作;
5.負責來客來訪拍照及影像資料的整理工作;
6.負責各種會議、活動的拍照、攝像工作以及照片的整理、存檔工作;
7.負責各部門資料的傳接及打印工作;
8.負責四樓KTV及四樓會議室的日常管理工作;
9.負責辦公室電源的關閉工作。
(七)接待服務
崗位職責:
1.負責董事長、總經(jīng)理處的服務性工作(主要日常茶水、三餐、下班后董事長處的各項接待服務工作)
2.負責各項會務的準備工作。(包括宣傳冊擺放、茶水水果、筆紙、餐巾紙、桌椅的擺放等準備工作)
3.負責董事長、總經(jīng)理處來訪人員的接待服務工作(主要為茶水準備)
4.負責接待使用水杯的消毒工作(根據(jù)實際情況,要求每月至少兩次)。
5.負責總經(jīng)理辦公室、三樓會議室衛(wèi)生清潔工作及三樓會議室的日常管理工作。
6.負責三樓活動室的管理工作。
7.負責保潔人員的衛(wèi)生檢查、監(jiān)督工作。
(八)保潔員
崗位職責:
負責董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理及公共衛(wèi)生區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。
(九)司機
崗位職責:
1.服從主管領導調(diào)度,完成出車任務;
2.服從車隊隊長的日常管理;
3.堅持行車安全檢查,每次行車前檢查車輛,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,確保車輛運行;
4.安全駕駛,正確執(zhí)行駕駛操作規(guī)程;
5.每次出車后,如實詳細填寫行車記錄;
6.車輛用畢后,車輛停泊在指定位置,鎖好方向盤、門窗等;
7.做好車輛的維護、保養(yǎng)工作,保持車輛常年整潔和車況良好;
8.認真填寫車輛檔案,對車輛事故、違章、損壞等異常情況及時匯報,寫好情況匯報;
9.單獨為公司領導出車時,兼有駕駛員和警衛(wèi)員、服務員職責;
10.嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度;
11.完成上級交辦的其他臨時性工作。
第四篇:辦公室人員崗位職責
辦公室主任崗位職責
1、在總經(jīng)理直接領導下,貫徹執(zhí)行公司規(guī)定的各項管理制度,保證公司各項行政事務工作的正常開展。
2、負責各部門人員的考勤、工作監(jiān)督,包括:檢查監(jiān)督各個部門工作。直接負責打字員、檔案員(文員)、汽車司機、保潔員及炊事員的工作質(zhì)量、服務態(tài)度和工作進度。
3、做好公司員工的培訓及考核工作;規(guī)范本部門的服務,提高員工素質(zhì)及操作技能;協(xié)調(diào)各個部門之間的工作安排,并對他們進行績效考核。
4、負責執(zhí)行公司的考勤制度,監(jiān)督全體員工上下班按要求簽到、簽退。
5、根據(jù)公司發(fā)展需要,負責做好新員工的招聘、實習、轉(zhuǎn)正工作;負責勞動合同的簽訂,人事檔案的建立和員工的獎懲、辭退工作。協(xié)助總經(jīng)理實施公司人才隊伍的建設工作。
6、印發(fā)公司各類通知、文件和規(guī)章制度;傳達召集各類辦公會議,并做好會議記錄;做好上傳下達、下情上報工作,深入調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報。
7、搞好公司用電、用水、電話、通信等管理工作,教育員工養(yǎng)成為公司節(jié)約每一度水、每一度電的良好習慣,做到節(jié)省行政開支。
8、根據(jù)總經(jīng)理要求起草公司組織結(jié)構和管理體系、相關的管理、業(yè)務規(guī)范和制度;將公司內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化。
9、編制本部門各項工作流程;制定本部門的管理規(guī)章制度及獎罰措施;
10、制定本部門的工作計劃。
11、協(xié)助總經(jīng)理推進公司企業(yè)文化的建設工作;開展企業(yè)形象宣傳活動。積極做好公司員工培訓和計劃生育等工作;嚴格保守公司商業(yè)秘密。
12、負責辦理公司辦公用品的采購、發(fā)放與管理工作。
13、負責公司網(wǎng)站平臺的籌劃、建設及公司形象的設計和推廣實施。
14、指導安排公司員工的文化娛樂活動,深化各員工團隊協(xié)作思想。
15、完成領導交辦的其它工作。
辦公室文員工作職責
1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4.做好會議紀要。
5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6、收發(fā)各類文件、信函;做好報刊雜志的征訂和分發(fā)工作,編制收集各部門有關資料、會議記錄等交檔案室存檔。7.做好公司宣傳專欄的組稿。
8.按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負責。
9.管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續(xù)。
10.社會保險的投保、申領。統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳,留底。管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
13.接受其他臨時工作。
第五篇:辦公室人員崗位職責
辦公室人員崗位職責
1、辦公室主任崗位職責
1、負責局辦公室全面工作。
2、組織制訂辦公室工作計劃,做好本室人員的思想政治工作。
3、全面掌握局系統(tǒng)情況,了解基層工作動態(tài),及時向局領導反饋和提出建議,當好局領導參謀。
4、負責全局人事、勞動工資。
5、負責文件審核、把關及處理。
6、負責局對外重大接待工作。
7、協(xié)助局領導抓好機關行政管理等各方面情況。
8、完成局領導交辦的其它任務。
2、辦公室副主任崗位職責
1、協(xié)助主任做好辦公室的各項工作。
2、負責黨務、紀檢工作,承辦本局黨員領導干部民主生活會及本局政治學習計劃安排。
3、負責局辦公室場所調(diào)整、裝修、機關環(huán)境布置、清潔衛(wèi)生安全保衛(wèi)工作。
4、組織起草本局的綜合性工作計劃和工作總結(jié)等重要文件。
5、組織安排各種會議和重大活動。
6、分管車輛、通訊、設備等固定資產(chǎn)和辦公用品的購置、調(diào)配、發(fā)放、維修、保管、報刊資料訂閱工作。
7、負責對外接待事務、處理群眾來信來訪工作。
8、負責后勤保障工作。
9、完成領導交辦的其它任務。
1、協(xié)助主任完成各部門職位分類、人事任用、考核考績、職務升降、人員交流、培訓等工作。
2、具體辦理調(diào)干、增干計劃及干部、工人調(diào)動手續(xù)、人事報表的統(tǒng)計報送。
3、承辦本系統(tǒng)職稱改革具體工作。
4、具體辦理局系統(tǒng)各單位干部職工辭退、辭職及離退休手續(xù)。
5、負責全局工資套改、社會保險和醫(yī)療保險工作。
6、負責全局人事檔案收集、整理、保管工作。
7、承辦計生管理工作。
8、負責離、退休老干管理工作。
9、做好保密工作和督辦工作。
10、負責全局電腦辦公自動化組建及電腦化辦公日常管理工作。
11、負責全局電腦維護及人員電腦培訓工作。
12、完成領導交辦的其它工作任務。
3、辦公室文秘崗位職責
1、負責召開的各種會議的記錄工作,撰寫有關會議紀要。
2、草擬局工作計劃、工作總結(jié)、重要文件、會議材料等,審核各部門草擬的局發(fā)文稿。
3、負責辦文(人大、政協(xié)議案)的督辦工作。
4、負責收集掌握工作動態(tài),做好對外宣傳和通訊報道工作。
5、協(xié)助做好黨務、政務、事務工作。
6、協(xié)助做好對外接待事務和后勤管理工作。
7、完成辦公室領導交辦的其他工作。
4、辦公室檔案員崗位職責
1、負責文件的簽收、登記、呈辦、督辦及來信來訪工作。
2、定期處理文件資料。
3、負責電話接聽及來信來訪登記處理。
4、做好保密工作。
5、協(xié)助做好局共青團組織的日常事務工作。
6、完成辦公室領導交辦的其它任務。
1、對全局基建、文書檔案進行收集、整理、立卷、歸檔、保管、提供利用。
2、協(xié)助各科室做好業(yè)務檔案管理工作。
3、按規(guī)定向檔案館移交進館檔案。
4、完成辦公室領導交辦的其它工作。
5、辦公室文印員崗位職責
1、負責文件資料打字、校對、復印、裝訂。
2、負責電腦、打印機、復印機的清潔、保養(yǎng)及維護。(物業(yè)
1、做好局長辦公室及各科室清潔衛(wèi)生,每天早、晚各打掃一次。
2、做好會議室保潔工作,保證會議室開會期間的茶水供應。
3、做好報刊、雜志、信件等資料的收發(fā)工作。)
6、車管員崗位職責(司機)
1、遵守交通規(guī)則,安全行車。
2、遵守局車輛管理規(guī)章制度,做好車輛日常養(yǎng)護,動用車輛須經(jīng)領導批準。
3、遵守作息時間,隨叫隨到,服從調(diào)度,保障全局辦公用車。
4、保管好車輛維修工具。
5、按時做好車輛年檢工作。
6、局領導司機應做好相關保密工作。