第一篇：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)調(diào)查分析

姓名：陳瑜 學(xué)號(hào)：20144205062 班級(jí)：14工商管理

大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)調(diào)查分析

當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)的形勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)峻，于是越來(lái)越多大學(xué)生開(kāi)始選擇自主創(chuàng)業(yè)，但是經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中行動(dòng)力和成功率顯然不高。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的調(diào)查數(shù)據(jù)得知：在中國(guó)，有創(chuàng)業(yè)意愿的大學(xué)畢業(yè)生比例高達(dá)70%，而實(shí)際創(chuàng)業(yè)者不足的1%。當(dāng)今我們大力支持鼓勵(lì)高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)和靈活就業(yè)，其中創(chuàng)業(yè)是指人們?yōu)榱俗约旱纳媾c發(fā)展,而創(chuàng)造性投資興辦經(jīng)濟(jì)實(shí)體,并獲得經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)利益的實(shí)踐過(guò)程。大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),就是改變就業(yè)觀念,利用自己的知識(shí)、才能和技術(shù)以自籌資金、技術(shù)入股、尋求合作等方式創(chuàng)立新的就業(yè)崗位,即畢業(yè)生不做現(xiàn)有就業(yè)崗位的競(jìng)爭(zhēng)者,而是為自己、為社會(huì)更多的人創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)。為了了解目前大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀，探究大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)方面的疑慮，同時(shí)獲取在校大學(xué)生們對(duì)創(chuàng)業(yè)的一些看法和見(jiàn)解，特此在學(xué)校展開(kāi)了此次調(diào)查，希望能夠了解相關(guān)創(chuàng)業(yè)信息，真實(shí)反映目前大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀，并提供一些改進(jìn)和解決的可行性的措施及辦法，為社會(huì)注入更多“以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)”的新生力量。

一、調(diào)查對(duì)象的情況

為了了解河北大學(xué)工商學(xué)院在校大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀，本次調(diào)查在生活區(qū)宿舍、舊食堂、教學(xué)樓和圖書(shū)館這四個(gè)地方進(jìn)行，而且隨機(jī)選擇大

一、大

二、大

三、大四學(xué)生以及研究生作為調(diào)查對(duì)象。因?yàn)檎{(diào)查對(duì)象文化程度及所學(xué)專業(yè)的差異性，在調(diào)查的過(guò)程中，更加側(cè)重對(duì)畢業(yè)生的調(diào)查以此保證了問(wèn)卷填寫(xiě)的質(zhì)量。

二、調(diào)查的整理與統(tǒng)計(jì)

總計(jì)發(fā)放問(wèn)卷200份，有效問(wèn)卷200份，有效回收率100%。所有調(diào)查對(duì)象當(dāng)場(chǎng)填寫(xiě)問(wèn)卷，現(xiàn)場(chǎng)回收所得數(shù)據(jù)，真實(shí)、全面。對(duì)于調(diào)查結(jié)果，采取專業(yè)軟件Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，具有一定的研究參考價(jià)值。

三、調(diào)查結(jié)果分析

通過(guò)調(diào)查情況來(lái)看,我們大學(xué)的學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)的熱情很高,80%的同學(xué)都表示會(huì)考慮自己創(chuàng)業(yè),最終能下定決心走上這條路的卻不足10%。為何會(huì)出現(xiàn)這樣的情況呢？最主要的是大學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)的被動(dòng)性，盲目性所導(dǎo)致的。

1、被動(dòng)性。目前,在自主創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生中,很少有人把創(chuàng)業(yè)作為一種理想的職業(yè)選擇。許多大學(xué)生之所以自主創(chuàng)業(yè),往往是在就業(yè)壓力下的被動(dòng)下選擇的。根據(jù)調(diào)查報(bào)告分析不難看出,我國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)普遍表現(xiàn)為“生存型”。而“機(jī)會(huì)型”創(chuàng)業(yè)者把創(chuàng)業(yè)作為其職業(yè)生涯中的一種選擇,體現(xiàn)為抓住市場(chǎng)機(jī)遇和主動(dòng)占領(lǐng)市場(chǎng),而分析我國(guó)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī),在這方面還存在明顯的不足。

2.盲目性。對(duì)市場(chǎng)和自我缺乏理性的分析和判斷,盲目追趕創(chuàng)業(yè)的潮流,成為大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的又一個(gè)時(shí)髦。一方面,他們把創(chuàng)業(yè)作為互相攀比、競(jìng)爭(zhēng)的手段,而不考慮自己是否適合創(chuàng)業(yè)；另一方面,在創(chuàng)業(yè)方向的選擇上,他們?nèi)鄙賹?duì)市場(chǎng)的深入調(diào)查分析,一味追求熱門(mén)行業(yè)。

四、高校的創(chuàng)業(yè)環(huán)境

首先，我們學(xué)校創(chuàng)業(yè)氛圍相對(duì)不足。但是，從學(xué)校對(duì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的相關(guān)政策來(lái)說(shuō)，學(xué)校對(duì)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)是鼓勵(lì)和支持的。目前學(xué)校有了大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)園，一大批學(xué)生的優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目駐扎在那，形成了一定的創(chuàng)業(yè)氛圍。學(xué)校還經(jīng)常開(kāi)設(shè)自主創(chuàng)業(yè)的相關(guān)講座和活動(dòng)，培養(yǎng)了大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)和鍛煉了大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)技能?？偠灾?，高校對(duì)大學(xué)生的自主創(chuàng)業(yè)力度是逐年的增加，這樣有利于大學(xué)生激發(fā)對(duì)自主創(chuàng)業(yè)的熱情。

五、調(diào)查的局限性

本次調(diào)查的目的是探尋大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀，但具體實(shí)施起來(lái)面臨一定的困難。最突出的一點(diǎn)就是由于人力、物力等限制，加上調(diào)查的樣本量較小，僅隨機(jī)抽取了學(xué)院在校大學(xué)生作為樣本，還不足以反映當(dāng)下大學(xué)生創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀。在一定程度上降低了本次調(diào)查的科學(xué)性、準(zhǔn)確性和普遍性。

六、對(duì)策與建議

根據(jù)以上的調(diào)查分析，我們可以看出大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀不容樂(lè)觀，為此我提出一些有利于改善現(xiàn)狀的對(duì)策與建議。

1、提高創(chuàng)業(yè)意識(shí)，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)素質(zhì)。大學(xué)生要樹(shù)立正確的創(chuàng)業(yè)觀念，敢于創(chuàng)業(yè)。首先要在思想上做好創(chuàng)業(yè)的準(zhǔn)備，其次要在知識(shí)上做好創(chuàng)業(yè)的積累，最后要在心理上做好創(chuàng)業(yè)失敗的準(zhǔn)備。

2、營(yíng)造良好的社會(huì)創(chuàng)業(yè)環(huán)境。首先政府要出臺(tái)更多的創(chuàng)業(yè)政策，利用各種經(jīng)濟(jì)的、行政的、法律的宏觀調(diào)控手段完善創(chuàng)業(yè)的制度環(huán)境,為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供更有力的政策支持,對(duì)畢業(yè)生給予更多的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)與幫助。其次大眾傳媒機(jī)構(gòu)應(yīng)強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)觀念，應(yīng)配合國(guó)家政策，宣傳創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)越性,以強(qiáng)大的社會(huì)輿論幫助大學(xué)生樹(shù)立正確的創(chuàng)業(yè)觀。

3、建設(shè)高校創(chuàng)業(yè)教育。首先高校要建設(shè)創(chuàng)業(yè)園區(qū)，建立大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，完善大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)相關(guān)制度。其次加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)觀念教育，培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神，進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)。最后要加強(qiáng)系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，經(jīng)常開(kāi)設(shè)相關(guān)的創(chuàng)業(yè)學(xué)術(shù)講座和活動(dòng)來(lái)鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，為大學(xué)生提供有效的創(chuàng)業(yè)教育保證。

七、結(jié)束語(yǔ)

大學(xué)生的就業(yè)狀況始終受到社會(huì)的廣泛關(guān)注，他們的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)也理應(yīng)引起社會(huì)各方面的重視。緩解當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)壓力，解決當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題的關(guān)鍵在于,重視培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力,進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。雖然目前大學(xué)生創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀不大理想,但是有許多可以改進(jìn)或完善的環(huán)節(jié)和地方。我相信隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們思想觀念的更新，人們回越來(lái)越重視大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的狀況,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)必將會(huì)推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步及經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展。

第二篇：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷

親愛(ài)的同學(xué)，這是一份專業(yè)的調(diào)查問(wèn)卷，我們目前正在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研階段。請(qǐng)您真實(shí)的填寫(xiě)，這會(huì)給我們提供極大的幫助，也會(huì)為今后我們能更好的向您提供服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在此，我們對(duì)您能從百忙之中抽出時(shí)間填寫(xiě)問(wèn)卷表示由衷的感謝！祝您生活幸福！————大學(xué)生創(chuàng)業(yè)服務(wù)基地

1.請(qǐng)問(wèn)您的年級(jí)：

A.大一B.大二C.大三D.大四

2.請(qǐng)問(wèn)您的院系：

A.機(jī)電工程學(xué)院B.信息與通信學(xué)院C.計(jì)算機(jī)科學(xué)與工程學(xué)院D.藝術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院E商學(xué)院F.外國(guó)語(yǔ)學(xué)院G.數(shù)學(xué)與計(jì)算科學(xué)學(xué)院H.電子工程與自動(dòng)化學(xué)院I.法學(xué)院J.材料科學(xué)與工程學(xué)院K.公共事務(wù)學(xué)院L.生命與環(huán)境科學(xué)學(xué)院M.國(guó)際學(xué)院N.建筑與交通工程學(xué)院O.研究生學(xué)院P.信息與科技學(xué)院

3.請(qǐng)問(wèn)您對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是否有興趣：

A.很有興趣B.一般有興趣C.有點(diǎn)興趣D.根本沒(méi)興趣

4、您現(xiàn)在有好的創(chuàng)業(yè)想法嗎：

A.有B、沒(méi)有

5.請(qǐng)問(wèn)您認(rèn)為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)最困難在什么地方：

A.資金不足B.社會(huì)經(jīng)驗(yàn)匱乏C.缺乏人脈D.沒(méi)有好的創(chuàng)業(yè)想法

E.其他：（比如）

如果有這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)大賽，組織方提供一筆錢(qián)，你可以組建自己的團(tuán)隊(duì)，設(shè)計(jì)一個(gè)賺錢(qián)的方案，然后利用這筆錢(qián)將你的方案實(shí)施，賺到的錢(qián)全部歸團(tuán)隊(duì)所有。并且我們會(huì)將你們團(tuán)隊(duì)的“創(chuàng)業(yè)”歷程跟蹤拍攝下來(lái)，做成記錄短片。

6.如果有這樣一個(gè)比賽，您是否愿意參加：

A.可以考慮B.不考慮

不考慮的原因：

7.您認(rèn)為多少的啟動(dòng)資金比較合適：

A.500元B.1000元C.1500元D.2000元

8.如果啟動(dòng)資金是企業(yè)暫借來(lái)給團(tuán)隊(duì)“創(chuàng)業(yè)”的，盈利部分歸團(tuán)隊(duì)所有，啟動(dòng)資金歸還企業(yè)。即使最后沒(méi)有盈利也需要?dú)w還啟動(dòng)資金，如果這樣您是否愿意參加:

A.愿意B.不愿意

9.您覺(jué)得大學(xué)生有關(guān)創(chuàng)業(yè)的大賽如何做才能使您更有興趣參加：

A.改進(jìn)比賽方式，使比賽難度降低B.提供基本的保障，讓比賽風(fēng)險(xiǎn)更低

C.有更新穎的比賽方式D.您的想法：

謝謝您的參與

第三篇：大學(xué)生家教市場(chǎng)調(diào)查分析

大學(xué)生家教市場(chǎng)調(diào)查分析

摘要：建國(guó)60多年來(lái)，改革開(kāi)放30多年來(lái)，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)高速發(fā)展，人民的生活水平逐步改善，大學(xué)生家教市場(chǎng)也不斷發(fā)展壯大，家教市場(chǎng)的儲(chǔ)存容量也在不斷擴(kuò)大，這種日益增長(zhǎng)的趨勢(shì)使其逐漸成為一個(gè)潛在的龐大市場(chǎng)。本文基于大學(xué)生家教市場(chǎng)供求現(xiàn)狀，大學(xué)生家教市場(chǎng)面臨的問(wèn)題挑戰(zhàn)調(diào)研了解上對(duì)規(guī)范活躍大學(xué)生家教市場(chǎng)提出合理性的建議。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生家教市場(chǎng)分析

大學(xué)生家教市場(chǎng)供求分析

（一）大學(xué)生家教市場(chǎng)供給

1）原因

大學(xué)生這一特殊群體在家教市場(chǎng)中占有舉足輕重的作用，同時(shí)也有家教隊(duì)伍中規(guī)模最大的。隨著國(guó)家近幾年高校不斷擴(kuò)招，使得在校大學(xué)生人數(shù)劇增，這無(wú)疑為家教市場(chǎng)提供更加豐富的資源。近期由美國(guó)次級(jí)貸危機(jī)而引發(fā)的全球性的經(jīng)濟(jì)寒潮使得全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度放慢，需求減弱，市場(chǎng)疲軟，供需矛盾尖銳，大量的工人被迫下崗失業(yè)，使得一些原本經(jīng)濟(jì)就不是很寬裕的家庭更加雪上加霜。在這樣的特殊時(shí)期，經(jīng)濟(jì)蕭條的國(guó)際宏觀背景條件下，越來(lái)越多的大學(xué)生活躍著家教市場(chǎng)。同時(shí)，據(jù)一項(xiàng)調(diào)查顯示，目前我國(guó)高校勤工助學(xué)崗位供求矛盾突出，學(xué)校能提供的崗位非常有限，許多高校能夠長(zhǎng)期、穩(wěn)定提供勤工助學(xué)崗位數(shù)量不到需求的10%，因而對(duì)于那些想在外兼職找工作同時(shí)又缺乏一定的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生來(lái)

[1] 說(shuō)，家教便成了他們最好的選擇。

2）種類

第一類是以來(lái)自農(nóng)村或家庭條件貧寒居多。他們想利用大學(xué)寬松和自由的課余時(shí)間自食其力，通過(guò)兼職的方式獲取一定的報(bào)酬，彌補(bǔ)生活費(fèi)的不足，以此來(lái)減輕家庭的負(fù)擔(dān)。另一類則是想借助家教這個(gè)平臺(tái)能平穩(wěn)從學(xué)校過(guò)渡到社會(huì)，通過(guò)參加這種特殊有償?shù)纳鐣?huì)實(shí)踐，融入到社會(huì)群體中來(lái)。不斷地去鍛煉自己的生活和生存能力，樹(shù)立參與、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)中培養(yǎng)自身艱苦奮斗、敢于拼搏、自強(qiáng)不息的品質(zhì)，為自己以后的工作 1

打下良好的基礎(chǔ)。

（二）大學(xué)生家教市場(chǎng)需求

1）現(xiàn)象

從全國(guó)來(lái)看，各地區(qū)家教市場(chǎng)呈現(xiàn)出了多樣化、不平衡的趨勢(shì)特征。家教的需求狀況，市場(chǎng)這只看不見(jiàn)的手起著決定性的支配作用。我國(guó)各地區(qū)由于地理環(huán)境、自然條件、歷史因素、現(xiàn)實(shí)原因使經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，居民收入水平，教育水平，呈現(xiàn)出了很大的差異。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)也決定了家教市場(chǎng)的需求各有其特點(diǎn)，但是縱觀分析，家教市場(chǎng)作為一個(gè)新興的市場(chǎng)，其需求都呈現(xiàn)逐年上升的趨勢(shì)。

2）原因

第一，現(xiàn)在人們的生活水平與過(guò)去相比有了明顯的改善，物質(zhì)財(cái)富不斷充足。根據(jù)馬斯洛需求層次理論，人的各種需要可以歸納為五大類：生理需要、安全需要、感情和歸屬需要、地位和受人尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。五大需求理論層次理論由低級(jí)向高級(jí)推進(jìn)，只有滿足基本的需求以后，才會(huì)循序漸進(jìn)一步步地實(shí)現(xiàn)更高層次的需求，最基本的生活得到保障，人們則更多重視精神、文化的豐富。孩子作為家長(zhǎng)們殷切的希望和未來(lái)，因而對(duì)孩子們的期望值也越來(lái)越高。第二，二十一世紀(jì)是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)爆炸的時(shí)代，無(wú)論國(guó)與國(guó)之間的競(jìng)爭(zhēng)還是人與人之間的角逐都日益升溫。根據(jù)達(dá)爾文生物進(jìn)化論“適者生存，劣者淘汰”的規(guī)則，廣大學(xué)生要想在日益激烈的社會(huì)打環(huán)境下求得生存和發(fā)展，就必須要不斷地積聚知識(shí)，使德、智、體、美、勞得到全面、綜合、協(xié)調(diào)的發(fā)展，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)的砝碼。而在學(xué)校所受到的教育時(shí)間和機(jī)會(huì)是均等和有限的，在這種情況下，家教便成了一把“利劍”。第三，雖然教育部從 2000年就開(kāi)始要提倡“減負(fù)”（減輕學(xué)生們課余學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)），但是升學(xué)壓力，不同檔次的學(xué)校和教育水平的差異，名牌大學(xué)的效用以及家長(zhǎng)之間的盲目攀比心理，認(rèn)為“如果別的人家都請(qǐng)家教，如果自己不這么做的話，孩子就自然會(huì)落后，這樣就耽誤孩子的前途。再窮不能窮教育，再苦不能苦孩子?！边@也成了家教市場(chǎng)需求不斷旺盛的重要充分條件。

二、大學(xué)生家教市場(chǎng)面臨的挑戰(zhàn)

（一）大學(xué)生勞動(dòng)權(quán)益和安全得不到保護(hù)

根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》第2條規(guī)定,“在中華人民共和國(guó)境內(nèi)的企業(yè)、個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織（以下統(tǒng)稱用人單位）和與之形成勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者,適用本法。國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)

組織、社會(huì)團(tuán)體和與之建立勞動(dòng)合同關(guān)系的勞動(dòng)者，依照本法執(zhí)行?！庇謪⒄赵瓌趧?dòng)部勞部發(fā)[1995] 309號(hào)《關(guān)于貫徹執(zhí)行〈中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法〉若干問(wèn)題的意見(jiàn)》第 12 條規(guī)定：“在校學(xué)生利用業(yè)余時(shí)間勤工儉學(xué)，不視為就業(yè)，未建立勞動(dòng)關(guān)系，可以不簽訂勞動(dòng)合[2]同，不受勞動(dòng)法的調(diào)整。很明顯，家教作用對(duì)象不是法律所規(guī)定的用人單位，同時(shí)家教算

做勤工儉學(xué)的一種也不能視為就業(yè)，并沒(méi)有建立一種法律所承認(rèn)并受之保護(hù)的勞動(dòng)關(guān)系。在這種情況下，如果廣大大學(xué)生在家教過(guò)程中發(fā)生糾紛時(shí)就不屬于勞動(dòng)法調(diào)整的范疇。同時(shí)通過(guò)對(duì)周圍情況的了解，廣大大學(xué)生都是利用晚上和周末的時(shí)間從事家教，大學(xué)生缺乏社會(huì)閱歷，考慮問(wèn)題的角度單一，自我保護(hù)能力不強(qiáng)，警惕性不高。這些都是問(wèn)題發(fā)生的隱患。一旦問(wèn)題發(fā)生最終損害的廣大大學(xué)生的切身利益。

（二）大學(xué)生缺乏有力的競(jìng)爭(zhēng)力

隨著近幾年各高校擴(kuò)招，不同學(xué)歷的大學(xué)生呈逐年遞增的趨勢(shì)。家長(zhǎng)在為孩子選擇家教的空間就放寬了，對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)知識(shí)的廣度和深度都要有所提高。同時(shí)家教市場(chǎng)上存在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——在職教師。這類家教老師與在校大學(xué)生相比則具有明顯的優(yōu)勢(shì)。比如他們的經(jīng)驗(yàn)豐富，知識(shí)點(diǎn)把握精準(zhǔn)，重難點(diǎn)解析透徹。而廣大的大學(xué)生很少在畢業(yè)之前就有教師資格證書(shū)，沒(méi)有這個(gè)硬性的條件就意味著沒(méi)有取得合法的執(zhí)教資質(zhì)，大學(xué)生向其受教育者傳授相關(guān)的理論知識(shí)，更大程度教育質(zhì)量則會(huì)受到影響。而大多數(shù)家長(zhǎng)評(píng)價(jià)家教質(zhì)量高低的唯一標(biāo)準(zhǔn)就是孩子考試成績(jī)，片面地誤解了家教其培養(yǎng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的性格，把單純的家教與提高學(xué)習(xí)成績(jī)相提并論。在這種觀念驅(qū)動(dòng)下，廣大家長(zhǎng)更喜歡找孩子的任課老師。任課老師對(duì)孩子的學(xué)習(xí)情況了解，而來(lái)可以利用此機(jī)會(huì)與任課老師套近乎，以此希望任課老師平時(shí)對(duì)自己的孩子更加關(guān)照。

（三）家教市場(chǎng)上的虛假?gòu)V告魚(yú)龍混雜

校外家教中介機(jī)構(gòu)：以營(yíng)利為目的，主要分為四類：以家政產(chǎn)品為主，附帶家教的家政公司；由經(jīng)過(guò)工商注冊(cè)，其執(zhí)照中含有教育“教育咨詢”經(jīng)營(yíng)范圍的教育公司；以網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行家教宣傳、推廣與業(yè)務(wù)承接為主的網(wǎng)上家教機(jī)構(gòu)；未經(jīng)過(guò)正規(guī)注冊(cè)登記、沒(méi)有固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、沒(méi)有一套家教業(yè)務(wù)管理體系的非法家教機(jī)構(gòu)（包括由若干個(gè)在校大學(xué)生自發(fā)組成的以營(yíng)

[3]利為目的的學(xué)生家教中介）。

三、規(guī)范家教市場(chǎng)的建議

（一）政府要引導(dǎo)和規(guī)范家教市場(chǎng)

政府部門(mén)在重視大學(xué)生就業(yè)，鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的同時(shí)也要關(guān)注和規(guī)范魚(yú)龍混雜的家教市場(chǎng)。政府要扮演的是“精明的導(dǎo)航員”、“忠實(shí)的服務(wù)員”、“公正的裁判員”而不是“競(jìng)爭(zhēng)者”、“運(yùn)動(dòng)員”建立和完善有關(guān)于家教市場(chǎng)的規(guī)章制度，對(duì)家教中介的行政許可，行政審批要更加嚴(yán)格和規(guī)范。取締非法和不規(guī)范劣質(zhì)的家教機(jī)構(gòu)，培育、扶持鼓勵(lì)正規(guī)中介機(jī)構(gòu)。使得家教市場(chǎng)在規(guī)范有序的環(huán)境下良性發(fā)展。

（二）高校要提高大學(xué)生家教的綜合素質(zhì)

高校要關(guān)注大學(xué)生這一特殊群體，應(yīng)當(dāng)充分利用高校的資源，高校教育的優(yōu)勢(shì)對(duì)大學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)、規(guī)范、有序的培訓(xùn)，使得大學(xué)生通過(guò)在校園里的親身實(shí)踐在實(shí)現(xiàn)方法上的創(chuàng)新，能根據(jù)不同受教對(duì)象，采取不同的教育方法和教學(xué)內(nèi)容。并且充分認(rèn)識(shí)自身的強(qiáng)勢(shì)有重點(diǎn)地選擇受教對(duì)象，真正做到對(duì)癥下藥。

（三）大學(xué)生提高自我保護(hù)意識(shí)

為了避免不必要的損失，大學(xué)生在家教市場(chǎng)要提高自我防范的意思。不能因利益的趨勢(shì)而降低自我保護(hù)和安全防患的意識(shí)。同時(shí)，大學(xué)利用課余時(shí)間要認(rèn)真學(xué)習(xí)法律，以法律的尊嚴(yán)和權(quán)威來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益，保護(hù)自身的利益。以法律作為警戒線，違法的事情堅(jiān)決不干，真正做到學(xué)法、懂法、守法、護(hù)法。

參考文獻(xiàn)

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第四篇：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)分析

第三部分大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)

第一章創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備

第一節(jié) 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)概述

一、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢(shì)

1、大學(xué)生往往對(duì)未來(lái)充滿希望，他們有著年輕的血液、蓬勃的朝氣，以及“初生牛犢不怕虎”的精神，而這些都是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備的素質(zhì)。

2、大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)到了很多理論性的東西，有著較高層次的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，而目前最有前途的事業(yè)就是開(kāi)辦高科技企業(yè)。技術(shù)的重要性是不言而喻的，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)從一開(kāi)始就必定會(huì)走向高科技、高技術(shù)含量的領(lǐng)域，“用智力換資本”是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的特色和必然之路。一些風(fēng)險(xiǎn)投資家往往就因?yàn)榭粗辛舜髮W(xué)生所掌握的先進(jìn)技術(shù)，而愿意對(duì)其創(chuàng)業(yè)計(jì)劃進(jìn)行資助。

3、現(xiàn)代大學(xué)生有創(chuàng)新精神，有對(duì)傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)行業(yè)挑戰(zhàn)的信心和欲望，而這種創(chuàng)新精神也往往造就了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力源泉，成為成功創(chuàng)業(yè)的精神基基礎(chǔ)。

4、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的最大好處在于能提高自己的能力、增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，以及學(xué)以致用；最大的誘人之處是通過(guò)成功創(chuàng)業(yè)，可以實(shí)現(xiàn)自己的理想，證明自己的價(jià)值。

二、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的劣勢(shì)

1、由于大學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，常常盲目樂(lè)觀，沒(méi)有充足的心理準(zhǔn)備。對(duì)于創(chuàng)業(yè)中的挫折和失敗，許多創(chuàng)業(yè)者感到十分痛苦茫然，甚至沮喪消沉。大家以前創(chuàng)業(yè)，看到的都是成功的例子，心態(tài)自然都是理想主義的。其實(shí)，成功的背后還有更多的失敗。看到成功，也看到失敗，這才是真正的市場(chǎng)，也只有這樣，才能使年輕的創(chuàng)業(yè)者們變得更加理智。

2、急于求成、缺乏市場(chǎng)意識(shí)及商業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的缺乏，是影響大學(xué)生成功創(chuàng)業(yè)的重要因素。學(xué)生們雖然掌握了一定的書(shū)本知識(shí)，但終究缺乏必要的實(shí)踐能力和經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。此外，由于大學(xué)生對(duì)市嘗營(yíng)銷等缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，很難一下子勝任企業(yè)經(jīng)理人的角色。

3、大學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)的理解還停留在僅有一個(gè)美妙想法與概念上。在大學(xué)生提交的相當(dāng)一部分創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中，許多人還試圖用一個(gè)自認(rèn)為很新奇的創(chuàng)意來(lái)吸引投資。這樣的事以前在國(guó)外確實(shí)有過(guò)，但在今天這已經(jīng)是幾乎不可能的了?，F(xiàn)在的投資人看重的是你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃真正的技術(shù)含量有多高，在多大程度上是不可復(fù)制的，以及市場(chǎng)贏利的潛力有多大。而對(duì)于這些，你必須有一整套細(xì)致周密的可行性論證與實(shí)施計(jì)劃，決不是僅憑三言兩語(yǔ)的一個(gè)主意就能讓人家掏錢(qián)的。

4、大學(xué)生的市場(chǎng)觀念較為淡薄，不少大學(xué)生很樂(lè)于向投資人大談自己的技術(shù)如何領(lǐng)先與獨(dú)特，卻很少涉及這些技術(shù)或產(chǎn)品究竟會(huì)有多大的市場(chǎng)空間。就算談到市場(chǎng)的話題，他們也多半只會(huì)計(jì)劃花錢(qián)做做廣告而已，而對(duì)于諸如目標(biāo)市場(chǎng)定位與營(yíng)銷手段組合這些重要方面，則全然沒(méi)有概念。其實(shí)，真正能引起投資人興趣的并不一定是那些先進(jìn)得不得了的東西，相反，那些技術(shù)含量一般但卻能切中市場(chǎng)需求的產(chǎn)品或服務(wù)，常常會(huì)得到投資人的青睞。同時(shí)，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該有非常明確的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，能強(qiáng)有力地證明贏利的可能性。

三、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)途徑

途徑一：大學(xué)課堂、大學(xué)圖書(shū)館與大學(xué)社團(tuán)

創(chuàng)業(yè)者通過(guò)課堂學(xué)習(xí)能擁有過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)，在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中將受益無(wú)窮；大學(xué)圖書(shū)館通常能找到創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)方面的報(bào)刊和圖書(shū)，廣泛閱讀能增加對(duì)創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)；大學(xué)社團(tuán)活動(dòng)能鍛煉各種綜合能力，這是創(chuàng)業(yè)者積累經(jīng)驗(yàn)必不可少的實(shí)踐過(guò)程。

途徑二：媒體資訊

一是紙質(zhì)媒體，人才類、經(jīng)濟(jì)類媒體是首要選擇。例如比較專業(yè)的《21世紀(jì)人才報(bào)》、《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》、《IT經(jīng)理人世界》

二是網(wǎng)絡(luò)媒體，管理類、人才類、專業(yè)創(chuàng)業(yè)類網(wǎng)站是必要選擇。例如《中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)》、《中華英才網(wǎng)》、《中華創(chuàng)業(yè)網(wǎng)》等。此外，從各地創(chuàng)業(yè)中心、創(chuàng)新服務(wù)中心、大學(xué)生科技園、留學(xué)生創(chuàng)業(yè)園、科技信息中心、知名的民營(yíng)企業(yè)的網(wǎng)站等都可以學(xué)到創(chuàng)業(yè)知識(shí)。

途徑三：與商界人士廣泛交流

商業(yè)活動(dòng)無(wú)處不在。你可以在你生活的周圍，找有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的親朋好友交流。在他們那里，你將得到最直接的創(chuàng)業(yè)技巧與經(jīng)驗(yàn)，更多的時(shí)候這比看書(shū)本的收獲更多。你甚至還可以通過(guò)電子郵件和電話拜訪你崇拜的商界人士，或咨詢與你的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目有密切聯(lián)系的商業(yè)團(tuán)體，你的謙遜總能得到他們的支持。

途徑四：曲線創(chuàng)業(yè)

先就業(yè)、再創(chuàng)業(yè)是時(shí)下很多學(xué)生的選擇。畢業(yè)后，由于自己各方面閱歷和經(jīng)驗(yàn)都不夠，能夠到實(shí)體單位鍛煉幾年，積累了一定的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)再創(chuàng)業(yè)也不遲。

先就業(yè)再創(chuàng)業(yè)的學(xué)生跳槽后，所從事的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目通常也是在過(guò)去的工作中密切接觸的。而在準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中，你可以利用與專業(yè)人士交流的機(jī)會(huì)獲得更多的來(lái)自市場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)知識(shí)。

途徑五：創(chuàng)業(yè)實(shí)踐

真正的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐開(kāi)始于創(chuàng)業(yè)意識(shí)萌發(fā)之時(shí)。大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐是學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)知識(shí)的最好途徑。

間接的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)主要可借助學(xué)校舉辦的某些課程的角色性、情景性模擬參與來(lái)完成。例如積極參加校內(nèi)外舉辦的各類大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽、工業(yè)設(shè)計(jì)大賽等，對(duì)知名企業(yè)家成長(zhǎng)經(jīng)歷、知名企業(yè)經(jīng)營(yíng)案例開(kāi)展系統(tǒng)研究等也屬間接學(xué)習(xí)范疇。

直接的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)主要可通過(guò)課余、假期在外的兼職打工、試辦公司、試申請(qǐng)專利、試辦著作權(quán)登記、試辦商標(biāo)申請(qǐng)等事項(xiàng)來(lái)完成；也可通過(guò)舉辦創(chuàng)意項(xiàng)目活動(dòng)、創(chuàng)建電子商務(wù)網(wǎng)站、謀劃書(shū)刊出版事宜等多種方式來(lái)完成。

總之，創(chuàng)業(yè)知識(shí)廣泛存在于大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活的視野之中，只要善于學(xué)習(xí)，總能找到施展才華的途徑，但在信息泛濫的社會(huì)里，“去粗取精，去偽存真”也是很重要的。善于學(xué)習(xí)和總結(jié)永遠(yuǎn)是贏者的座右銘。

四、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)

風(fēng)險(xiǎn)一：項(xiàng)目選擇太盲目大學(xué)生創(chuàng)業(yè)時(shí)如果缺乏前期市場(chǎng)調(diào)研和論證，只是憑自己的興趣和想象來(lái)決定投資方向，甚至僅憑一時(shí)心血來(lái)潮做決定，一定會(huì)碰得頭破血流。

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)初期一定要做好市場(chǎng)調(diào)研，在了解市場(chǎng)的基礎(chǔ)上創(chuàng)業(yè)。一般來(lái)說(shuō)，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者資金實(shí)力較弱，選擇啟動(dòng)資金不多、人手配備要求不高的項(xiàng)目，從小本經(jīng)營(yíng)做起比較適宜。

風(fēng)險(xiǎn)二：缺乏創(chuàng)業(yè)技能

很多大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者眼高手低，當(dāng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際操作時(shí)，才發(fā)現(xiàn)自己根本不具備解決問(wèn)題的能力，這樣的創(chuàng)業(yè)無(wú)異于紙上談兵。一方面，大學(xué)生應(yīng)去企業(yè)打工或?qū)嵙?xí)，積累相關(guān)的管理和營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)；另一方面，積極參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，積累創(chuàng)業(yè)知識(shí)，接受專業(yè)指導(dǎo)，提高創(chuàng)業(yè)成功率。

風(fēng)險(xiǎn)三：融資渠道單一

如果沒(méi)有廣闊的融資渠道，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃只能是一紙空談。除了銀行貸款、自籌資金、民間借貸等傳統(tǒng)方式外，還可以充分利用風(fēng)險(xiǎn)投資、創(chuàng)業(yè)基金等融資渠道。

風(fēng)險(xiǎn)四：社會(huì)資源貧乏

企業(yè)創(chuàng)建、市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品推介等工作都需要調(diào)動(dòng)社會(huì)資源，大學(xué)生在這方面會(huì)感到非常吃力。平時(shí)應(yīng)多參加各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，擴(kuò)大自己人際交往的范圍。創(chuàng)業(yè)前，可以先到相關(guān)行業(yè)領(lǐng)域工作一段時(shí)間，通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，為自己日后的創(chuàng)業(yè)積累人脈。

風(fēng)險(xiǎn)五：管理過(guò)于隨意

一些大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者雖然技術(shù)出類拔萃，但理財(cái)、營(yíng)銷、溝通、管理方面的能力普遍不足。要想創(chuàng)業(yè)成功，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者必須技術(shù)、經(jīng)營(yíng)兩手抓，可從合伙創(chuàng)業(yè)、家庭創(chuàng)業(yè)或從虛擬店鋪開(kāi)始，鍛煉創(chuàng)業(yè)能力，也可以聘用職業(yè)經(jīng)理人負(fù)責(zé)企業(yè)的日常運(yùn)作。

第二節(jié) 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策

近年來(lái)，為支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，國(guó)家和各級(jí)政府出臺(tái)了許多優(yōu)惠政策，涉及融資、開(kāi)業(yè)、稅收、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等諸多方面。對(duì)打算創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，了解這些政策，才能走好創(chuàng)業(yè)的第一步。

一、國(guó)家扶持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的一些政策

（一）大學(xué)生在畢業(yè)后兩年內(nèi)自主創(chuàng)業(yè)，到創(chuàng)業(yè)實(shí)體所在地的工商部門(mén)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照，注冊(cè)資金(本)在50萬(wàn)元以下的，允許分期到位，首期到位資金不低于注冊(cè)資本的10％(出資額不低于3萬(wàn)元)，1年內(nèi)實(shí)繳注冊(cè)資本追加到50％以上，余款可在3年內(nèi)分期到位。

畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)享受優(yōu)惠政策必須在完成學(xué)業(yè)，已取得畢業(yè)證后，且尚未就業(yè)（指未從事任何形式的聘用就業(yè)）。同時(shí)，申請(qǐng)個(gè)體經(jīng)營(yíng)的為畢業(yè)生本人，申請(qǐng)期限為兩年（從畢業(yè)當(dāng)年7月份起算）。

此外，普通高等學(xué)校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)申請(qǐng)個(gè)體工商戶設(shè)立登記時(shí)，應(yīng)向登記機(jī)關(guān)出具普通高等學(xué)校頒發(fā)的《畢業(yè)證》、個(gè)人身份證，以及省級(jí)普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)主管部門(mén)簽發(fā)的《全國(guó)畢業(yè)研究生就業(yè)報(bào)到證》或《全國(guó)普通高等學(xué)校本專科畢業(yè)生就業(yè)報(bào)到證》；登記機(jī)關(guān)核實(shí)無(wú)誤后，依法辦理登記注冊(cè)手續(xù)，并在《報(bào)到證》上注明時(shí)間、加蓋登記機(jī)關(guān)印章后退回本人，在《個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照》經(jīng)營(yíng)者姓名后注明“普通高等學(xué)校畢業(yè)生”；普通高等學(xué)校畢業(yè)生從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的，除國(guó)家限制的行業(yè)（包括建筑業(yè)、娛樂(lè)業(yè)以及廣告業(yè)、桑拿、網(wǎng)吧、按摩等）外，自工商行政管理機(jī)關(guān)批準(zhǔn)其經(jīng)營(yíng)之日起，一年內(nèi)免交個(gè)體工商戶登記注冊(cè)費(fèi)（包括開(kāi)業(yè)登記、變更登記、補(bǔ)換營(yíng)業(yè)執(zhí)照及營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本），個(gè)體工商戶管理費(fèi)、集貿(mào)市場(chǎng)管理費(fèi)、經(jīng)濟(jì)合同簽證費(fèi)、經(jīng)濟(jì)合同示范文本費(fèi)的優(yōu)惠政策。

(二)大學(xué)畢業(yè)生新辦咨詢業(yè)、信息業(yè)、技術(shù)服務(wù)業(yè)的企業(yè)或經(jīng)營(yíng)單位，經(jīng)稅務(wù)部門(mén)批準(zhǔn)，免征企業(yè)所得稅兩年；新辦從事交通運(yùn)輸、郵電通訊的企業(yè)或經(jīng)營(yíng)單位，經(jīng)稅務(wù)部門(mén)批準(zhǔn)，第一年免征企業(yè)所得稅，第二年減半征收企業(yè)所得稅；新辦從事公用事業(yè)、商業(yè)、物資業(yè)、對(duì)外貿(mào)易業(yè)、旅游業(yè)、物流業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)、居民服務(wù)業(yè)、飲食業(yè)、教育文化事業(yè)、衛(wèi)生事業(yè)的企業(yè)或經(jīng)營(yíng)單位，經(jīng)稅務(wù)部門(mén)批準(zhǔn)，免征企業(yè)所得稅一年。

(三)各國(guó)有商業(yè)銀行、股份制銀行、城市商業(yè)銀行和有條件的城市信用社要為自主創(chuàng)業(yè)的畢業(yè)生提供小額貸款，并簡(jiǎn)化程序，提供開(kāi)戶和結(jié)算便利，貸款額度在2萬(wàn)元左右。貸款期限最長(zhǎng)為兩年，到期確定需延長(zhǎng)的，可申請(qǐng)延期一次。貸款利息按照中國(guó)人民銀行公布的貸款利率確定，擔(dān)保最高限額為擔(dān)保基金的5倍，期限與貸款期限相同。

(四)政府人事行政部門(mén)所屬的人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，免費(fèi)為自主創(chuàng)業(yè)畢業(yè)生保管人事檔案(包括代辦社保、職稱、檔案工資等有關(guān)手續(xù))2年；提供免費(fèi)查詢?nèi)瞬?、勞?dòng)力供求信息，免費(fèi)發(fā)布招聘廣告等服務(wù)；適當(dāng)減免參加人才集市或人才勞務(wù)交流活動(dòng)收費(fèi)；優(yōu)惠為創(chuàng)辦企業(yè)的員工提供一次培訓(xùn)、測(cè)評(píng)服務(wù)。

以上優(yōu)惠政策是國(guó)家針對(duì)所有自主創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生所制定的，各地政府為了扶持當(dāng)?shù)卮髮W(xué)生創(chuàng)業(yè)，也出臺(tái)了相關(guān)的政策法規(guī)，而且更加細(xì)化，更貼近實(shí)際。了解這些優(yōu)惠政策，會(huì)讓大學(xué)生感受到國(guó)家和政府的支持力度，更加堅(jiān)定創(chuàng)業(yè)的決心。

如今的創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)雖然商機(jī)無(wú)限，但對(duì)資金、能力、經(jīng)驗(yàn)都有限的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，并非“彎腰就能拾到地上的財(cái)富”。在這種情況下，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)只有根據(jù)自身特點(diǎn)，找準(zhǔn)“立錐之地”，才能闖出一片真正適合自己的新天地。

二、內(nèi)蒙古自治區(qū)扶持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策

對(duì)從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的高校畢業(yè)生，除國(guó)家限制的行業(yè)外，自工商行政管理部門(mén)登記注冊(cè)之日起3年內(nèi)免交登記類、管理類和證照類的各項(xiàng)行政事業(yè)性收費(fèi)；對(duì)符合條件的自主創(chuàng)業(yè)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)經(jīng)費(fèi)不足時(shí)，內(nèi)蒙古自治區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)辦公室、勞動(dòng)保障部門(mén)要給予經(jīng)費(fèi)支持，畢業(yè)生也可向當(dāng)?shù)亟?jīng)辦銀行申請(qǐng)小額擔(dān)保貸款，對(duì)從事微利項(xiàng)目（所謂微利項(xiàng)目是指在社區(qū)、街道、工礦區(qū)從事的商業(yè)、餐飲和修理等個(gè)體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，具體包括：家庭手工業(yè)、修理修配、圖書(shū)借閱、旅店服務(wù)、餐飲服務(wù)、小飯桌、小商品零售、搬家、鐘點(diǎn)工、家庭清潔衛(wèi)生服務(wù)、初級(jí)衛(wèi)生保健服務(wù)、嬰幼兒看護(hù)和教育服務(wù)、殘疾兒童教育訓(xùn)練和寄托服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、病人看護(hù)、幼兒和學(xué)生接送服務(wù)、洗染縫補(bǔ)、復(fù)印打字和理發(fā)。）的，貸款利息的50％由政府財(cái)政承擔(dān)。

對(duì)以自由職業(yè)、短期職業(yè)、個(gè)體經(jīng)營(yíng)等方式靈活就業(yè)的高校畢業(yè)生，各級(jí)政府提供必要的人事勞動(dòng)保障代理服務(wù)，在戶籍管理、勞動(dòng)關(guān)系形式、社會(huì)保險(xiǎn)繳納和保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)等方面提供保障。

三、資金扶持政策

大學(xué)畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)最為關(guān)心的就是資金扶持方面的相關(guān)優(yōu)惠政策。

對(duì)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的資金扶持有國(guó)家及自治區(qū)政府資金扶持、風(fēng)險(xiǎn)投資公司、銀行小額貸款等三種扶持形式。對(duì)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，國(guó)家及自治區(qū)政府已出臺(tái)了多種優(yōu)惠政策，對(duì)國(guó)家鼓勵(lì)、支持的發(fā)展項(xiàng)目，如信息產(chǎn)業(yè)、新能源新材料的開(kāi)發(fā)利用、航天航空等產(chǎn)業(yè)，國(guó)家設(shè)立了資金扶持，其中，包括前期工作資助，扶持資金額最高可達(dá)項(xiàng)目總投資的10％；對(duì)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和服務(wù)業(yè)的引導(dǎo)資金，扶持資金額最高可達(dá)項(xiàng)目總投資10％。此外，一些利用高新技術(shù)、有產(chǎn)業(yè)化條件的項(xiàng)目，大學(xué)生還可以向風(fēng)險(xiǎn)投資公司提出申請(qǐng)，經(jīng)專家評(píng)估后，根據(jù)項(xiàng)目的可行性，風(fēng)險(xiǎn)公司確定是否投資。而限制發(fā)展和禁止發(fā)展的高污染高耗能產(chǎn)業(yè)（化工行業(yè)；鋼鐵行業(yè)；有色金屬行業(yè)；水泥行業(yè)等），國(guó)家是不給予扶持的。

小額貸款只要針對(duì)18－40歲的青年大學(xué)畢業(yè)生。申請(qǐng)人只需持大學(xué)畢業(yè)證到當(dāng)?shù)匦庞煤献魃缟暾?qǐng)，只要投資項(xiàng)目符合國(guó)家法律法規(guī)、且申請(qǐng)人有創(chuàng)新能力，無(wú)違紀(jì)違法記錄，信用社都會(huì)給予發(fā)放。據(jù)悉，個(gè)人貸款在2萬(wàn)元以下的，屬于信用貸款，無(wú)需抵押或擔(dān)保，在利率方面，也會(huì)給予優(yōu)惠；高于2萬(wàn)元的貸款，則需3～5人共同申請(qǐng)，最高貸款金額可達(dá)10萬(wàn)元。

第三節(jié) 創(chuàng)業(yè)素質(zhì)及能力的培養(yǎng)

一、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)

培養(yǎng)好的素質(zhì)往往影響一個(gè)人的一生，而對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言，更是如此。創(chuàng)業(yè)素質(zhì)就是創(chuàng)業(yè)行動(dòng)和創(chuàng)業(yè)任務(wù)所需要的全部主體要素的總和。所以，面對(duì)未來(lái)的社會(huì)，我們必須具備一些好的素質(zhì)。針對(duì)目前的形式對(duì)于想要自主創(chuàng)業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生而言，在素質(zhì)創(chuàng)業(yè)素質(zhì)方面的要求包涵以下幾個(gè)方面：

第一，創(chuàng)業(yè)的知識(shí)和觀念。作為創(chuàng)業(yè)的基本素質(zhì)之一的創(chuàng)業(yè)知識(shí)，大致有三類：一是，創(chuàng)業(yè)成功所需要的專業(yè)技術(shù)知識(shí)；二是，創(chuàng)業(yè)之后持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)；三是，與社會(huì)各方面交往所需要的知識(shí)。實(shí)踐證明，一種有利于創(chuàng)業(yè)的知識(shí)結(jié)構(gòu)，不僅需要具備必要的專業(yè)知識(shí)、經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)，而且還必須具備綜合性知識(shí)，如有關(guān)政策、法規(guī)等知識(shí)，以及更廣的人文社會(huì)科學(xué)知識(shí)。前兩類知識(shí)往往是實(shí)用性的，而后一類知識(shí)則是需要我們?cè)趯?shí)踐的過(guò)程中積累所得到的，應(yīng)該得到越來(lái)越多的關(guān)注。

第二，創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。即：人們由實(shí)踐活動(dòng)對(duì)客觀事物的直接了解，是人與客觀事物直接相互作用的結(jié)果。它是在直接經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)思維活動(dòng)將感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。在現(xiàn)實(shí)生活中，除此之外，人們還可以擁有間接的經(jīng)驗(yàn)，它主要是通過(guò)別人的經(jīng)驗(yàn)來(lái)認(rèn)識(shí)客觀事物的途徑?？梢哉f(shuō)，創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)是一種非知識(shí)體系的東西，但卻有助于人們深刻地感悟創(chuàng)業(yè)這種實(shí)踐活動(dòng)。

第三，創(chuàng)業(yè)的技能或行動(dòng)能力。技能是人們?cè)谧约旱闹R(shí)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，按一定方式進(jìn)行反復(fù)練習(xí)而形成的心理與生理系統(tǒng)。能力則是人們成功地完成某種活動(dòng)所必需的個(gè)性心理特征，它包括實(shí)際能力和潛在能力兩個(gè)部分。實(shí)際能力是指已經(jīng)達(dá)到某種熟練程度和已經(jīng)表現(xiàn)出來(lái)的能力；潛在能力是指尚未發(fā)揮出來(lái)的能量，但可以通過(guò)學(xué)習(xí)或訓(xùn)練之后發(fā)展起來(lái)的能力。技能、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力之間是相互聯(lián)系、相互轉(zhuǎn)化的，知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力是掌握技能的前提，它們制約著掌握技能形成的速度、深淺度、難易度、靈活性和鞏固程度，而技能的形成與發(fā)展有助于知識(shí)的積累、經(jīng)驗(yàn)的形成和能力的培養(yǎng)。

第四，創(chuàng)業(yè)的個(gè)性或人格特征。個(gè)性或人格是一個(gè)人具有一定傾向性的心理特征的總和。它包括潛能、氣質(zhì)、性格、動(dòng)機(jī)、興趣、理想、信念等。它們之間是相互聯(lián)系的，如果有機(jī)地把它們結(jié)合在一起，可以對(duì)人的行動(dòng)進(jìn)行調(diào)節(jié)和控制。在創(chuàng)業(yè)人格中，它們是一個(gè)綜合性的整體，共同地影響著人的實(shí)際行動(dòng)的成效。

總之，創(chuàng)業(yè)素質(zhì)是一種包括知識(shí)、技能或能力、經(jīng)驗(yàn)和人格在內(nèi)的復(fù)雜結(jié)構(gòu)，一種綜合性的主體因素。因此，作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者而言，更應(yīng)該注重對(duì)這四個(gè)層面的整體把握。正是在這個(gè)意義上，我認(rèn)為一切創(chuàng)業(yè)教育不應(yīng)該只是偏重于激發(fā)人們的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)，而應(yīng)該把提升和增強(qiáng)人們的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)作為立足點(diǎn)和著力點(diǎn)。

二、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)應(yīng)具備的能力

大學(xué)生有創(chuàng)業(yè)熱情，但由于經(jīng)驗(yàn)欠缺、能力不足等原因，導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)成功率明顯偏低。因此，大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)之前應(yīng)了解創(chuàng)業(yè)應(yīng)具備的能力，并著力培養(yǎng)自己的個(gè)人能力，為自主創(chuàng)業(yè)提供必要的保障。創(chuàng)業(yè)是一個(gè)由簡(jiǎn)人繁的過(guò)程，比如剛開(kāi)始缺乏對(duì)市場(chǎng)的判斷力，那么就應(yīng)該從簡(jiǎn)單的市場(chǎng)做起，從而積累經(jīng)驗(yàn)。大學(xué)生在技術(shù)上出類拔萃，理財(cái)、營(yíng)銷、溝通、管理方面的能力卻普遍不足，不熟悉經(jīng)營(yíng)“游戲規(guī)則”。

要想創(chuàng)業(yè)獲得成功，創(chuàng)業(yè)者除具備很強(qiáng)的執(zhí)行能力(有毅力，能堅(jiān)持)，還要具備基本的商業(yè)能力。

（一）目標(biāo)能力。目標(biāo)能力對(duì)創(chuàng)業(yè)來(lái)說(shuō)非常重要，而且你全心全意熱愛(ài)這個(gè)目標(biāo)的能力也非常重要。除此之外，你需要注意的一個(gè)問(wèn)題是：你的這個(gè)目標(biāo)一定是能夠做大的，而不僅僅是為了自?shī)首詷?lè)。

（二）專業(yè)能力。

如果你對(duì)一個(gè)專業(yè)不懂就去創(chuàng)業(yè)，失敗的可能性也很大。原則上你必須在想創(chuàng)業(yè)的這個(gè)領(lǐng)域具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí)、達(dá)到專業(yè)水平、才能有對(duì)專業(yè)的把控能力。

（三）營(yíng)銷能力。

一旦開(kāi)始創(chuàng)業(yè)后，你該怎么做？利用營(yíng)銷能力把產(chǎn)品推銷出去，把品牌推銷出去，把你自己推銷出去，變成了企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要手段，也是創(chuàng)業(yè)者必須具備的能力。

（四）轉(zhuǎn)化能力。

第一種轉(zhuǎn)化是把科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力，第二種是轉(zhuǎn)化你個(gè)人的能力。如果你不能把大學(xué)里的專業(yè)能力轉(zhuǎn)化為社會(huì)能力、管理能力，就會(huì)很麻煩，你管自己一個(gè)人的時(shí)候也許管得很好，但管一幫人并不一定，那么你就需要學(xué)會(huì)從管自己一個(gè)人轉(zhuǎn)換成管一幫人，也就是說(shuō)把專業(yè)能力轉(zhuǎn)換成綜合能力，把專業(yè)才能轉(zhuǎn)化成領(lǐng)導(dǎo)才能。

（五）社交能力。

進(jìn)入社會(huì)，首先你要理解社會(huì)，要理解別人為什么要這么做。把自己放得心態(tài)平和，去理解這些社會(huì)上的人，最后當(dāng)你開(kāi)始混跡于這個(gè)社會(huì)，并且思想和境界又超越這個(gè)社會(huì)的時(shí)候，你大概就能干出點(diǎn)事情來(lái)了。

（六）用人的能力。

僅僅一個(gè)人做事情不能叫創(chuàng)業(yè)，那叫個(gè)體戶，所以想創(chuàng)業(yè)的話你就得找一幫人，你的合作伙伴，你的同事，你的下屬，這些人，從一開(kāi)始你就得用對(duì)了。當(dāng)你想做出一番大事業(yè)的時(shí)候，會(huì)發(fā)現(xiàn)身邊的人越來(lái)越多，各種各樣個(gè)性、想法的人越來(lái)越多，你要能把他們統(tǒng)一在一起，既要運(yùn)用利益的杠桿，又要?jiǎng)佑酶星榈母軛U、事業(yè)的杠桿把他們完美地結(jié)合在一起，是一件挺不容易的事情。

（七）把控能力。

對(duì)人的把控能力、對(duì)環(huán)境的把控能力、對(duì)企業(yè)發(fā)展步驟的把控能力，構(gòu)成了你創(chuàng)業(yè)是否成功的重要條件。

（八）革新能力。

所謂革新能力就是需要你不斷把舊的東西去掉，把新的東西引進(jìn)來(lái)，進(jìn)行體制上的革新、制度上的革新、技術(shù)上的革新以及思想上的革新。

第二章 創(chuàng)業(yè)實(shí)務(wù) 第一節(jié) 一般創(chuàng)業(yè)過(guò)程

一、做好市場(chǎng)調(diào)查

廣義的市場(chǎng)調(diào)查是以科學(xué)的方法和手段，收集、分析產(chǎn)品從生產(chǎn)到消費(fèi)之間一切與產(chǎn)品銷售有關(guān)的資料，如產(chǎn)品的生產(chǎn)、定價(jià)、包裝、運(yùn)輸、批發(fā)、零售以及產(chǎn)品宣傳情況、銷售策略、渠道和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況，以至社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)等。廣義的市場(chǎng)調(diào)查包括：市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查，消費(fèi)需求調(diào)查，消費(fèi)狀態(tài)調(diào)查，產(chǎn)品、定價(jià)、銷售渠道調(diào)查，廣告效果調(diào)查，企業(yè)形象調(diào)查，消費(fèi)者生活習(xí)慣調(diào)查，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)調(diào)查等等。狹義的市場(chǎng)調(diào)查是指以科學(xué)的方法和手段收集消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品(或服務(wù))的意見(jiàn)，以及購(gòu)買(mǎi)情況、使用情況和產(chǎn)品(或服務(wù))銷售情況等信息的工作。

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)之前一定要搞好市場(chǎng)調(diào)查，主要是因?yàn)榍捌谡{(diào)查對(duì)于制定以后的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃有著至關(guān)重要的作用。來(lái)源于調(diào)查的一些數(shù)據(jù)和分析可以為自主創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生今后在進(jìn)貨控制、價(jià)格制定以及宣傳策略等方面提供參考依據(jù)。有的大學(xué)生往往會(huì)根據(jù)朋友的介紹確定市場(chǎng)情況，這樣有時(shí)會(huì)因個(gè)人觀察角度不同得到的信息也是不準(zhǔn)確的。有條件的企業(yè)當(dāng)然可以直接請(qǐng)一些提供市場(chǎng)調(diào)查服務(wù)的公司或機(jī)構(gòu)來(lái)幫忙，而對(duì)于自主創(chuàng)業(yè)大學(xué)生來(lái)說(shuō)，請(qǐng)這樣的公司一般價(jià)格不菲，所以可以自己采取一些簡(jiǎn)單的方法進(jìn)行調(diào)查。

（一）市場(chǎng)調(diào)查的主要內(nèi)容

1、市場(chǎng)需求調(diào)查

如果你要生產(chǎn)或經(jīng)銷某一種或某一系列產(chǎn)品，應(yīng)對(duì)這一產(chǎn)品的市場(chǎng)需求量進(jìn)行調(diào)查。也就是說(shuō)，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)定位。比如你經(jīng)銷某種家用電器，你應(yīng)調(diào)查一下市場(chǎng)對(duì)這種家用電器的需求量，有無(wú)相同或相類似的產(chǎn)品，市場(chǎng)占有率是多少。比如你提供一項(xiàng)專業(yè)的家庭服務(wù)項(xiàng)目，你應(yīng)調(diào)查一下居民對(duì)這種項(xiàng)目的了解和需求程度，需求量有多大，有無(wú)其它人或公司提供相同的服務(wù)項(xiàng)目，市場(chǎng)占有率是多少。

市場(chǎng)需求調(diào)查的另一重要內(nèi)容是市場(chǎng)需求趨勢(shì)調(diào)查。了解市場(chǎng)對(duì)某種產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目的長(zhǎng)期需求態(tài)勢(shì)，了解該產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目是逐漸被人們認(rèn)同和接受，需求前景廣闊，還是逐漸被人們淘汰，需求萎縮。了解該種產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目從技術(shù)和經(jīng)營(yíng)兩方面的發(fā)展趨勢(shì)如何等等。

2、顧客情況調(diào)查

這些顧客可以是你原有的客戶，也可能是你潛在的顧客。顧客情況調(diào)查包括兩個(gè)方面的內(nèi)容：一是顧客需求調(diào)查，例如購(gòu)買(mǎi)某種產(chǎn)品（或服務(wù)項(xiàng)目）的顧客大都是此什么人（或社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)），他們希望從中得到那方面的滿足和需求（如效用、心理滿足、技術(shù)、價(jià)格、交貨期、安全感等），現(xiàn)時(shí)好些產(chǎn)品（或服務(wù)項(xiàng)目）能夠或者為什么能夠較好地滿足他們某些方面的需要等。

二是顧客的分類調(diào)查。重點(diǎn)了解顧客的數(shù)量、特點(diǎn)及分布，明確你的目標(biāo)顧客，掌握他們的詳細(xì)資料，如果是某類企業(yè)和單位的話，應(yīng)了解這些單位的基本狀況，如進(jìn)貨渠道、采購(gòu)管理模式，取系電話、辦公地址，某項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具體情況和授權(quán)范圍，對(duì)某種產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目的需求程度，購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣和特征。如果顧客是消費(fèi)者個(gè)人，應(yīng)了解消費(fèi)群體種類，即目標(biāo)顧客的大致年齡范圍、性別、消費(fèi)特點(diǎn)、用錢(qián)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)某種產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目的需求程度，購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、購(gòu)買(mǎi)心理、使用習(xí)慣。掌握這些信息，將為你有針對(duì)性開(kāi)展業(yè)務(wù)做準(zhǔn)備。

3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查

在開(kāi)放的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，做獨(dú)家買(mǎi)賣太難了，在你開(kāi)業(yè)前，也許已有人做相同或類似的業(yè)務(wù)，這些就是你現(xiàn)實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。也許你開(kāi)展的業(yè)務(wù)是全新的，有獨(dú)到之處，在你剛開(kāi)始經(jīng)營(yíng)的時(shí)候，沒(méi)有現(xiàn)實(shí)的對(duì)手；一旦你的生意興旺，馬上就會(huì)有許多人學(xué)習(xí)你的業(yè)務(wù)，競(jìng)相加入你的競(jìng)爭(zhēng)行列，這些就是你潛在對(duì)手。“知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆”，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)量與規(guī)模，分布與構(gòu)成，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)缺點(diǎn)及營(yíng)銷策略，做到心中有數(shù)，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占居有利位置，有的放矢地采取一些競(jìng)爭(zhēng)策略，做到人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我更優(yōu)。

4、市場(chǎng)銷售策略調(diào)查

重點(diǎn)調(diào)查了解目前市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)某種產(chǎn)品或開(kāi)展某種服務(wù)項(xiàng)目的促銷手段、營(yíng)銷策略和銷售方式主要有哪些。如銷售渠道、銷售環(huán)節(jié)，最短進(jìn)貨距離和最小批發(fā)環(huán)節(jié)，廣告宣傳方式和重點(diǎn)，價(jià)格策略，有哪些促銷手段，有獎(jiǎng)銷售還是折扣銷售，銷售方式有哪些，批發(fā)還是零售，代銷還是傳銷，專賣還是特許經(jīng)營(yíng)等，調(diào)查一下這些經(jīng)營(yíng)策略是否有效，有哪些缺點(diǎn)和不足，從而為你決策采取什么經(jīng)營(yíng)策略、經(jīng)營(yíng)手段、提供依據(jù)。

（二）常見(jiàn)的市場(chǎng)調(diào)查方法

1、按調(diào)查范圍不同，市場(chǎng)調(diào)查可分為：市場(chǎng)普查、抽樣調(diào)查和典型調(diào)查三種。市場(chǎng)普查，即對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行一次性全面調(diào)查，這種調(diào)查量大、面廣、費(fèi)用高、周期長(zhǎng)、難度大、但調(diào)查結(jié)果全面、其實(shí)、可靠。一般下崗職工做的一些業(yè)務(wù)，沒(méi)有能力，也沒(méi)有必要搞這種大規(guī)模的市場(chǎng)普查。抽樣調(diào)查，據(jù)此推斷整個(gè)總體的狀況。比如你經(jīng)銷一種小學(xué)生食品和用品，完全可選擇一二個(gè)學(xué)校的一兩個(gè)班級(jí)小學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，從而推斷小學(xué)生群體對(duì)該種產(chǎn)品的市場(chǎng)需求情況。典型調(diào)查，即從調(diào)查對(duì)象的總體中挑選一些典型個(gè)體進(jìn)行調(diào)查分析，據(jù)此推算出總體的一般情況。如對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查，你可以從眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中選出一兩個(gè)典型代表，深入研究了解，剖析它的內(nèi)在運(yùn)行機(jī)制和經(jīng)營(yíng)管理優(yōu)越點(diǎn)，價(jià)格水平和經(jīng)營(yíng)方式，而不必對(duì)所有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都進(jìn)行調(diào)查，這樣難度大，時(shí)間長(zhǎng)。

2、按調(diào)查方式不同，市場(chǎng)調(diào)查可分為：訪問(wèn)法、觀察法和試銷或試營(yíng)法。訪問(wèn)法，即事先擬定調(diào)查項(xiàng)目，通過(guò)面談、信訪、電話等方式向被調(diào)查者提出詢問(wèn)，以獲取所需要的調(diào)查資料。這種調(diào)查簡(jiǎn)單易行，有時(shí)也不見(jiàn)得很正規(guī)，在與人聊天閑談時(shí)，就可以把你的調(diào)查內(nèi)容穿插進(jìn)去，在不知不覺(jué)中進(jìn)行著市場(chǎng)調(diào)查。觀察法，即調(diào)查人員親臨顧客購(gòu)物現(xiàn)場(chǎng)，如商店和交易市場(chǎng)，親臨服務(wù)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，如飯店內(nèi)和客車上，直接觀察和記錄顧客的類別，購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和特點(diǎn)，消費(fèi)方式和習(xí)慣，商家的價(jià)格與服務(wù)水平，經(jīng)營(yíng)策略和手段等，這樣取得的一手資料更真實(shí)可靠。要注意的是你的調(diào)查行為不要被經(jīng)營(yíng)者發(fā)現(xiàn)。試銷或試營(yíng)法。即對(duì)拿不準(zhǔn)的業(yè)務(wù)，可以通過(guò)營(yíng)業(yè)，或產(chǎn)品試銷，來(lái)了解顧客的反映和市場(chǎng)需求情況。

二、關(guān)注朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)

創(chuàng)業(yè)要找準(zhǔn)市場(chǎng)，選對(duì)項(xiàng)目。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)時(shí)不難發(fā)現(xiàn)，不管是在哪里衣食住行行業(yè)都是很多人選擇的傳統(tǒng)項(xiàng)目，大街小巷到處可見(jiàn)這些沿街店鋪，競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的。

好項(xiàng)目應(yīng)具備3點(diǎn)要素：

1、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力小，可塑性強(qiáng)的行業(yè)；

2、市場(chǎng)潛力大，有可開(kāi)發(fā)性；

3、見(jiàn)效比較快的行業(yè)。同時(shí)具備以上條件的項(xiàng)目是我們值得投入的。

因此，關(guān)注朝陽(yáng)產(chǎn)生，從中尋找適合自己的商機(jī)，對(duì)于想要自主創(chuàng)業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)不失為一個(gè)良策。

（一）電子信息類

電子信息產(chǎn)業(yè)是一項(xiàng)新興的高科技產(chǎn)業(yè)，被稱為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部分析，“十五”期間是我國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，預(yù)計(jì)電子信息產(chǎn)業(yè)仍將以高于經(jīng)濟(jì)增速兩倍左右的速度快速發(fā)展，產(chǎn)業(yè)前景十分廣闊。

未來(lái)的發(fā)展重點(diǎn)是電子信息產(chǎn)品制造業(yè)、軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路等產(chǎn)業(yè)；新興通信業(yè)務(wù)如數(shù)據(jù)通信、多媒體、互聯(lián)網(wǎng)、電話信息服務(wù)、手機(jī)短信等業(yè)務(wù)也將迅速擴(kuò)展；值得關(guān)注的還有文化科技產(chǎn)業(yè)，如網(wǎng)絡(luò)游戲等。目前，信息技術(shù)支持人才需求中排除技術(shù)故障、設(shè)備和顧客服務(wù)、硬件和軟件安裝以及配置更新和系統(tǒng)操作、監(jiān)視與維修等四類人才最為短缺。此外，電子商務(wù)和互動(dòng)媒體、數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)和軟件工程方面的需求量也非常大。

（二）21世紀(jì)是生物的世紀(jì)，生物科技經(jīng)濟(jì)發(fā)展起來(lái)是必然趨勢(shì)。

據(jù)了解，目前在全國(guó)年產(chǎn)值過(guò)億元的生物技術(shù)企業(yè)已蓬勃發(fā)展起來(lái)，各地把生物技術(shù)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的突破口。但生物技術(shù)的開(kāi)發(fā)需要具有獨(dú)立工作能力和良好科學(xué)素質(zhì)，特別是具有創(chuàng)造能力和付諸實(shí)現(xiàn)能力的新型人才。生物科研人才近年來(lái)一直是國(guó)際人才競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)之一。我國(guó)目前無(wú)論是生物技術(shù)的研究人員，還是生物技術(shù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的人才，都存在嚴(yán)重不足的問(wèn)題，未來(lái)一段時(shí)期我國(guó)對(duì)生物技術(shù)人才有極大需求。有關(guān)專家預(yù)計(jì)，隨著基因技術(shù)、生物工程等領(lǐng)域的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)升級(jí)，這類高技術(shù)專業(yè)人才的缺口會(huì)越來(lái)越大。

（三）現(xiàn)代醫(yī)藥類全球現(xiàn)代醫(yī)藥技術(shù)產(chǎn)業(yè)繼續(xù)呈高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，現(xiàn)代生物技術(shù)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)新的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)。

（四）汽車類隨著汽車逐漸成為我們生活中的必需品，汽車專業(yè)也成為了社會(huì)上十分走俏的專業(yè)。汽車類專業(yè)人才成為了炙手可熱的“搶手貨”，汽車行業(yè)中的復(fù)合型人才將成為競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)，比如精通外語(yǔ)的汽車設(shè)計(jì)人才、具備汽車技術(shù)背景的營(yíng)銷人才、具備汽車銷售背景的IT類專業(yè)人才，以及汽車信貸、保險(xiǎn)等金融人才年將繼續(xù)走俏。

（五）物流類加入WTO后，隨著我國(guó)在公路貨運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)、海上搬運(yùn)運(yùn)輸、船舶代理等方面進(jìn)一步開(kāi)放市場(chǎng)，我國(guó)的相關(guān)行業(yè)和企業(yè)與國(guó)外物流企業(yè)將開(kāi)展全面合作，這意味著，我國(guó)的現(xiàn)代物流將進(jìn)入快速增長(zhǎng)、全面發(fā)展的新時(shí)期。專家預(yù)計(jì)，今后10年乃至更長(zhǎng)一段時(shí)間，我國(guó)物流業(yè)將接近或趕上發(fā)達(dá)國(guó)家的物流發(fā)展水平。目前，國(guó)內(nèi)需要600多萬(wàn)中高級(jí)物流專業(yè)人才，物流專業(yè)人才已被列為我國(guó)12類緊缺人才之一。

（六）“十五”計(jì)劃開(kāi)始以來(lái)，國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向明顯向以新材料產(chǎn)業(yè)為代表的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)傾斜，這對(duì)新材料產(chǎn)業(yè)發(fā)展無(wú)疑將產(chǎn)生重要的推動(dòng)作用。同時(shí)，國(guó)內(nèi)支柱產(chǎn)業(yè)及高技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)新材料的需求不斷擴(kuò)大，機(jī)械制造業(yè)、電子信息制造業(yè)、汽車工業(yè)、建筑業(yè)等支柱產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展對(duì)原材料在質(zhì)量、性能與數(shù)量等方面都提出了更高的要求；高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)將帶動(dòng)新材料需求的增加，特別是電子信息材料以每年20%至30%的速度增長(zhǎng)，生物醫(yī)用材料以約20%的速度遞增。此外新型能源材料、生態(tài)環(huán)境材料、航空航天材料等新材料的需求將隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而迅速增加；復(fù)合材料的需求將有較大幅度的增加，特別是樹(shù)脂基的復(fù)合材料。

（七）環(huán)境能源類環(huán)保產(chǎn)業(yè)被稱為21世紀(jì)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，有著巨大的發(fā)展?jié)摿?。隨著環(huán)境保護(hù)投入的大幅度增加，我國(guó)環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展較快，成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。環(huán)保產(chǎn)業(yè)的發(fā)展之快，效益之顯著，無(wú)疑是環(huán)保技術(shù)人員的研究與開(kāi)發(fā)的結(jié)果。但目前，我國(guó)環(huán)保產(chǎn)業(yè)面臨嚴(yán)重人才不足，現(xiàn)有的環(huán)保技術(shù)人才難以適應(yīng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。如果環(huán)保技術(shù)人員按環(huán)保從業(yè)人員的5%計(jì)算，將需要50萬(wàn)人。而我國(guó)現(xiàn)有的環(huán)保技術(shù)人員離實(shí)際需求相差甚遠(yuǎn)，培養(yǎng)環(huán)保技術(shù)人才的任務(wù)十分艱巨。

（八）管理類因?yàn)榧尤隬TO和申奧成功將直接帶動(dòng)我國(guó)外經(jīng)外貿(mào)的大發(fā)展，所以，管理類專業(yè)人才社會(huì)需求大增將指日可待。在現(xiàn)代企業(yè)中，一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)家的作用超過(guò)了100名優(yōu)秀工程師、1000名優(yōu)秀工人。目前我國(guó)越來(lái)越多的轉(zhuǎn)換企業(yè)產(chǎn)權(quán)、機(jī)制以及企業(yè)法人實(shí)行招標(biāo)制、年薪制，實(shí)際上就是將企業(yè)的管理大權(quán)交到職業(yè)企業(yè)家手中。而據(jù)我國(guó)近三年的統(tǒng)計(jì)資料顯示，外方代理人正以每年500%以上的速度遞增，目前在不少大城市已形成一個(gè)職業(yè)階層。不管是外企還是國(guó)企，高層管理人員的價(jià)值越來(lái)越看漲。

（九）法律類目前我國(guó)律師人才十分缺乏。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前我國(guó)取得律師資格的專職律師還不到2萬(wàn)人，平均每10萬(wàn)人口只有兩名律師，而聘請(qǐng)律師的企業(yè)也只占全部企業(yè)的千分之幾，無(wú)論是數(shù)量還是質(zhì)量都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)社會(huì)的需求。由此可見(jiàn)，我國(guó)律師人才的供需矛盾十分突出。同時(shí)，隨著全民的法律意識(shí)逐漸在增強(qiáng)，企業(yè)的法律意識(shí)也在增強(qiáng)，合同化的概念深入人心，對(duì)法律專業(yè)人才的需求將會(huì)大大提高。法律專業(yè)因此成為未來(lái)熱門(mén)專業(yè)之一。

（十）營(yíng)銷類由于我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷完善，市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)滲入到各種各樣的企業(yè)，人們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念也將有更深的認(rèn)識(shí)，所以對(duì)這方面人才的需求將繼續(xù)看好，并有繼續(xù)升溫的可能。而隨著我國(guó)住房制度的商品化發(fā)展和商品房信貸業(yè)務(wù)的日益紅火，購(gòu)買(mǎi)商品房已成為絕大多數(shù)國(guó)人的首選投資，房產(chǎn)商之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，其中最有效的促銷手段就是聘用房產(chǎn)推銷員。而隨著小轎車的大幅降價(jià)及國(guó)民收入的逐年增加，小轎車在21世紀(jì)進(jìn)入中國(guó)三分之一以上家庭已不再是神話，因此，汽車營(yíng)銷人員也將走俏職常再有保險(xiǎn)推銷人員在經(jīng)歷了20世紀(jì)90年代的“艱苦創(chuàng)業(yè)”之后，也將成為21世紀(jì)的熱門(mén)職業(yè)。所以，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的整體需求會(huì)增大。

（十一）我國(guó)的水資源時(shí)空分布極不均勻，水資源的短缺不僅有“量”的短缺，更有“質(zhì)”的短缺，已成為制約國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展的重要因素，將直接影響中國(guó)的城市化進(jìn)程、糧食安全、經(jīng)濟(jì)安全、生態(tài)安全和環(huán)境質(zhì)量，進(jìn)而深刻影響到我國(guó)第三步戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。特別是水資源危機(jī)、水環(huán)境污染、以及社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的提出，使原有的給水排水行業(yè)發(fā)生了巨大的變化，近年來(lái)，由原水、供水、污水處理與資源化構(gòu)成的產(chǎn)業(yè)鏈——“水務(wù)業(yè)”正在形成，商品水務(wù)市場(chǎng)正在快速發(fā)展。

（十二）目前通常將清洗分為民用清洗和工業(yè)清洗兩類。民用清洗即在日常生活中，與個(gè)人與家庭生活密切相關(guān)的洗滌，包括衣物清洗，人體皮膚、頭發(fā)清洗，家庭用品、房屋的清洗等。小本創(chuàng)業(yè)主要是投資衣物洗滌、廚房浴缸、抽油煙機(jī)、家具、冰箱、空調(diào)清洗業(yè)等和鍋爐管道、建筑物墻壁、門(mén)窗、玻璃等一般工業(yè)清洗。由于該行業(yè)正處于在發(fā)展階段，許多地方是賣方市場(chǎng)，因此，它有著廣闊的市場(chǎng)前景，據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部的統(tǒng)計(jì)，我國(guó)每年潛在著3000億元的專業(yè)清洗需求，是世界上最大的專業(yè)清潔市場(chǎng)。

第二節(jié) 創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題

一般說(shuō)來(lái)，從創(chuàng)業(yè)初期的資金分配與調(diào)度、人才招募、營(yíng)銷策略、管理技巧，以及繼之而來(lái)的市場(chǎng)潮流變化、競(jìng)爭(zhēng)、應(yīng)對(duì)策略??等等，都有可能導(dǎo)致你所創(chuàng)辦的企業(yè)遭受無(wú)法繼續(xù)生存的命運(yùn)。以下便是創(chuàng)業(yè)過(guò)程中最常見(jiàn)的失敗原因：

一、資金短絀

創(chuàng)業(yè)者低估了財(cái)務(wù)上的需要，財(cái)務(wù)預(yù)算有缺失，同時(shí)在營(yíng)運(yùn)或生產(chǎn)上也無(wú)法有效運(yùn)用資金，因此難以創(chuàng)造盈余。

許多人在創(chuàng)業(yè)之初并沒(méi)有考慮到流動(dòng)資金的重要性，所以在沒(méi)有足夠的流動(dòng)資金的前提下就貿(mào)然創(chuàng)業(yè)。殊不知，很多人在創(chuàng)業(yè)后經(jīng)營(yíng)不是很順利的時(shí)候，需要堅(jiān)守一段時(shí)日時(shí)，就因?yàn)闆](méi)有充足的流動(dòng)資金而不得不提前關(guān)門(mén)。如果創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)時(shí)沒(méi)有充足的流動(dòng)資金以維持半年以上的運(yùn)作，最好不要輕易去創(chuàng)業(yè)。

二、市場(chǎng)資訊不足

包括不是真正了解潛在市場(chǎng)的需求量，錯(cuò)誤預(yù)估占有率，對(duì)銷售渠道和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況了解不清等。

許多創(chuàng)業(yè)者并不去了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作情況，也不去仔細(xì)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)策略，不清楚對(duì)手下一步將有什么措施和手段來(lái)對(duì)付自己。特別是不去分析雙方的優(yōu)劣所在，一味憑自己的感覺(jué)行事，到頭來(lái)往往吃盡苦頭。

三、不良產(chǎn)品太多或不良率太高

由于不良產(chǎn)品太多，或者不良率太高，成本和損耗都過(guò)大，加上創(chuàng)業(yè)之初產(chǎn)品也缺乏知名度，因而導(dǎo)致產(chǎn)品滯銷，造成大量庫(kù)存囤積。

四、錯(cuò)誤的策略

不當(dāng)?shù)钠髽I(yè)價(jià)值觀、無(wú)效的經(jīng)營(yíng)管理及銷售策略、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者估計(jì)錯(cuò)誤等等，這包括創(chuàng)業(yè)理念與競(jìng)爭(zhēng)策略的錯(cuò)誤，由于這些策略關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的生死存亡，因此，這也是導(dǎo)致失敗的最重要的主因。一旦創(chuàng)業(yè)者發(fā)生較大的錯(cuò)誤或事變時(shí)，也往往欠缺應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)和解決辦法。因此，對(duì)于初次創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，一個(gè)錯(cuò)誤的策略就可能是致命的。

五、產(chǎn)品淘汰率太快速

如果產(chǎn)品的生命周期太短，又或者生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品不合潮流，產(chǎn)品面世不久就遭到淘汰命運(yùn)，這種不合潮流容易被淘汰的產(chǎn)品，在創(chuàng)業(yè)之后，短期內(nèi)就很可能遭到失敗的命運(yùn)。

通常針對(duì)年輕人的流行產(chǎn)品一般都是壽命很短的，創(chuàng)業(yè)者一定要摸清這個(gè)規(guī)律，當(dāng)某個(gè)流行產(chǎn)品大行其道的時(shí)候，你再去投資想分一杯羹時(shí)就要特別小心，可能當(dāng)你的新產(chǎn)品上市之時(shí)，也就是該產(chǎn)品不再流行之時(shí)。

六、管理不當(dāng)

創(chuàng)業(yè)者管理經(jīng)驗(yàn)不足，朝令夕改，常常在錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)，但卻耗費(fèi)了公司的許多資源，無(wú)法建立一套合理、具彈性與有效率的制度。比如用人不當(dāng)，造成不必要的內(nèi)耗；比如財(cái)務(wù)制度有漏洞，讓員工有損公肥私的機(jī)會(huì)；比如不重視安全生產(chǎn)，造成重大的人員傷亡事故等。

七、在不恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)創(chuàng)業(yè)

例如，冬天開(kāi)空調(diào)機(jī)專賣店，受到產(chǎn)品淡季因素的影響，可能使你的創(chuàng)業(yè)生涯招致挫折?；蛘呤莿?chuàng)業(yè)不久就受到國(guó)家、地方新頒布的行業(yè)管理?xiàng)l例所限制，從而無(wú)法預(yù)期設(shè)想，造成資源浪費(fèi)或無(wú)法經(jīng)營(yíng)。

八、不了解國(guó)家的有關(guān)規(guī)定

國(guó)家有規(guī)定許多的行業(yè)是不能由私營(yíng)業(yè)主經(jīng)營(yíng)的。也有一些行業(yè)原先允許經(jīng)營(yíng)，因政策改變而受影響，甚至?xí)o(wú)限期對(duì)某個(gè)行業(yè)進(jìn)行停業(yè)整頓等等，這些都要了解清楚。

第三節(jié) 相關(guān)手續(xù)辦理

一、營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理程序

（一）申請(qǐng)開(kāi)辦有限公司的程序、時(shí)限：

第一步：到市工商局及各分縣工商局登記注冊(cè)大廳領(lǐng)取登記表格 第二步：向登記機(jī)關(guān)申請(qǐng)公司名稱預(yù)先核準(zhǔn)登記；

第三步：按預(yù)核準(zhǔn)的公司名稱填寫(xiě)公司登記表格并提交驗(yàn)資報(bào)告、公司章程及場(chǎng)地證明，向登記機(jī)關(guān)遞交申請(qǐng)。

登記材料齊全，符合法定形式的，登記機(jī)關(guān)在5個(gè)工作日內(nèi)核發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

（二）申請(qǐng)開(kāi)辦個(gè)體工商戶的程序、時(shí)限：

第一步：到經(jīng)營(yíng)所在地工商所領(lǐng)取個(gè)體工商戶設(shè)立登記申請(qǐng)書(shū)，有名稱字號(hào)的個(gè)體工商戶應(yīng)先進(jìn)行名稱預(yù)先核準(zhǔn)登記；

第二步：填寫(xiě)個(gè)體登記申請(qǐng)書(shū)，并附帶上經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所證明、個(gè)體經(jīng)營(yíng)者身份證明，向工商所遞交申請(qǐng)。

登記材料齊全，符合法定形式，3個(gè)工作日內(nèi)核發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

（三）國(guó)家法律、法規(guī)規(guī)定經(jīng)營(yíng)者需要具體特定條件或需經(jīng)行業(yè)主管部門(mén)批準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)在申請(qǐng)登記時(shí)提交有關(guān)批準(zhǔn)文件。

屬下列情況之一者，申請(qǐng)登記時(shí)，還應(yīng)當(dāng)出具有關(guān)證明：

1、機(jī)動(dòng)車船客貨運(yùn)輸?shù)模瑧?yīng)出具車船牌照、駕駛執(zhí)照、保險(xiǎn)憑證；

2、申請(qǐng)從事飲食業(yè)、食品加工和銷售的，應(yīng)出具食品衛(wèi)生有關(guān)監(jiān)督機(jī)關(guān)核發(fā)的證明；

3、申請(qǐng)從事資源開(kāi)發(fā)、工程設(shè)計(jì)建筑修繕、制造和修理簡(jiǎn)易計(jì)量器具、藥品銷售、煙草銷售等的，應(yīng)提交有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)檔或者資格證明；

4、旅店業(yè)、刻字業(yè)、信托寄賣業(yè)、印刷業(yè)的，應(yīng)提交所在地公安機(jī)關(guān)的審查同意證明；

5、法律、法規(guī)規(guī)定的必須經(jīng)審批的其它行業(yè)或經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目；

6、請(qǐng)幫手、帶學(xué)徒的，還應(yīng)當(dāng)報(bào)送與幫手、學(xué)徒分別簽訂的合同副本（約定雙方的權(quán)利和義務(wù)，規(guī)定勞動(dòng)報(bào)酬、勞動(dòng)保護(hù)、福利待遇、合同期限等事項(xiàng)）。涉及人身健康和生命安全的，應(yīng)出具保險(xiǎn)憑具。

二、稅務(wù)登記證辦理程序

1、納稅人到主管稅務(wù)機(jī)關(guān)辦稅服務(wù)廳稅務(wù)登記窗口，領(lǐng)取并如實(shí)填寫(xiě)開(kāi)業(yè)登記相關(guān)表格；

2、納稅人持填寫(xiě)齊全的《稅務(wù)登記表》和其他相關(guān)資料到主管稅務(wù)機(jī)關(guān)辦稅服務(wù)廳稅務(wù)登記窗口，交稅務(wù)人員審核，審核合格后，核發(fā)稅務(wù)登記證件。資料齊全，符合辦理地稅開(kāi)業(yè)登記規(guī)定的，及時(shí)辦理完結(jié)。

第三章 管理好自己的企業(yè)

第一節(jié) 企業(yè)概述

一、企業(yè)的概念和特征。

（一）概念

企業(yè)是從事生產(chǎn)、流通、服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，以生產(chǎn)或服務(wù)滿足社會(huì)需要，實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算、依法設(shè)立的一種營(yíng)利性的經(jīng)濟(jì)組織。

傳統(tǒng)的企業(yè)大多是勞動(dòng)密集型，現(xiàn)代的高科技企業(yè)大多是知識(shí)型創(chuàng)造企業(yè)，中國(guó)的企業(yè)正在向知識(shí)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。簡(jiǎn)言之，企業(yè)就是指，依法設(shè)立的以營(yíng)利為目的、從事商品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和服務(wù)活動(dòng)的獨(dú)立核算經(jīng)濟(jì)組織。

需要注意的是，企業(yè)的概念大于公司。公司是指依照公司法設(shè)立的以盈利為目的的企業(yè)法人。

企業(yè)分類：

1、以投資人的出資方式和責(zé)任形式分為：個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)、公司制企業(yè)。

2、以投資者的不同分：內(nèi)資企業(yè)、外商投資企業(yè)和港、澳、臺(tái)商投資企業(yè)。

3、按所有制結(jié)構(gòu)可份為：全民所有制企業(yè)、集體所有制和私營(yíng)企業(yè)。

公司分類：

1、按股東對(duì)公司負(fù)責(zé)人不同分；無(wú)限責(zé)任公司、有限責(zé)任公司、股份有限公司。

2、按信用等級(jí)分人合公司、資合公司、人合兼資合公司。

3、母公司、子公司

（二）企業(yè)的基本要素：

1、擁有一定數(shù)量的生產(chǎn)設(shè)備和資金—財(cái)和物；

2、要有一定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的場(chǎng)所—土地；

3、有一定數(shù)量和質(zhì)量的工人和管理者—人；

4、從事產(chǎn)品的生產(chǎn)、流通等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)—服務(wù)；

5、企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧，具有法人地位——法人；

6、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的目的主要是為了獲得利潤(rùn)。

（三）企業(yè)的特征：

1、企業(yè)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)性組織——盈利性。

2、企業(yè)是一個(gè)社會(huì)性組織。今天世界出現(xiàn)了一種嶄新的企業(yè)新概念，即企業(yè)已不再被看做只是為擁有者創(chuàng)造利潤(rùn)和財(cái)富的工具，它還必須對(duì)整個(gè)社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)發(fā)展負(fù)責(zé)。

3、企業(yè)是一個(gè)獨(dú)立的法人。從法律的角度說(shuō)，企業(yè)是自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧，依法獨(dú)立享有民事權(quán)利，并承擔(dān)民事責(zé)任的從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的法人組織。

4、企業(yè)是一個(gè)自主經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)。這就要求我們減少對(duì)企業(yè)的干預(yù)，特別是行政干涉。

（四）企業(yè)的目標(biāo)

企業(yè)的目標(biāo)有兩個(gè)：獲利、滿足社會(huì)需要。

二、現(xiàn)代企業(yè)制度

產(chǎn)權(quán)清晰，權(quán)責(zé)明確，政企分開(kāi)，管理科學(xué)。

現(xiàn)代企業(yè)制度最早產(chǎn)生于資本主義發(fā)展較早的西方國(guó)家，是實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的國(guó)家在古典企業(yè)制度基礎(chǔ)上經(jīng)過(guò)近百年的發(fā)展而建立起來(lái)的，是一種適應(yīng)社會(huì)化大生產(chǎn)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制、使企業(yè)真正成為面向市場(chǎng)的獨(dú)立法人實(shí)體和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的企業(yè)制度。

（一）現(xiàn)代企業(yè)制度的含義

現(xiàn)代企業(yè)制度是指以公司制度為主要表現(xiàn)形式，體現(xiàn)企業(yè)是法人實(shí)體和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體要求的企業(yè)體制，是適應(yīng)社會(huì)化大生產(chǎn)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的產(chǎn)權(quán)明晰、責(zé)權(quán)明確、政企分開(kāi)、管理科學(xué)的企業(yè)制度。

公司制企業(yè)作為現(xiàn)代企業(yè)制度的主要表現(xiàn)形式，既是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果，也是生產(chǎn)社會(huì)化的必然產(chǎn)物。

（二）現(xiàn)代企業(yè)制度的內(nèi)容

現(xiàn)代企業(yè)制度一般包括三個(gè)方面的內(nèi)容：

1、現(xiàn)代企業(yè)法人制度

現(xiàn)代企業(yè)法人制度主要體現(xiàn)為公司的產(chǎn)權(quán)制度，核心是要理順和完善企業(yè)的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。根據(jù)企業(yè)法人財(cái)產(chǎn)權(quán)理論，公司企業(yè)對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)（動(dòng)產(chǎn)、不動(dòng)產(chǎn)和流動(dòng)資金）所享有的權(quán)利，應(yīng)為法人財(cái)產(chǎn)權(quán)；出資者對(duì)企業(yè)的權(quán)利為股東權(quán)。

企業(yè)擁有法人財(cái)產(chǎn)權(quán)，表現(xiàn)為企業(yè)依法擁有法人財(cái)產(chǎn)的占有、使用、收益和處置權(quán)，是自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的獨(dú)立法人實(shí)體，企業(yè)對(duì)包括國(guó)家在內(nèi)的出資者投資形成的全部法人財(cái)產(chǎn)依法享有民事權(quán)利、承擔(dān)民事責(zé)任，并對(duì)出資者承擔(dān)資產(chǎn)保值增值的責(zé)任，出資者按投入企業(yè)的資本額依法享有所有權(quán)的權(quán)益，承擔(dān)有限責(zé)任。

2、現(xiàn)代企業(yè)的組織制度

（1）現(xiàn)代企業(yè)的組織形式?！邢挢?zé)任公司、股份有限公司和國(guó)家獨(dú)資公司（公司法）。

（2）現(xiàn)代企業(yè)的組織體制——以股東代表大會(huì)、董事會(huì)、經(jīng)理人和監(jiān)事會(huì)共同組成的法人治理結(jié)構(gòu)。股東大會(huì)是公司的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)；董事會(huì)是公司的經(jīng)營(yíng)決策機(jī)構(gòu)；公司的總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，對(duì)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行全面領(lǐng)導(dǎo)；監(jiān)事會(huì)是公司的監(jiān)督機(jī)構(gòu)。另外還有企業(yè)黨組織和工會(huì)。

３現(xiàn)代企業(yè)管理制度

現(xiàn)代企業(yè)制度的運(yùn)作和完善需要有科學(xué)的管理制度作保障，加強(qiáng)企業(yè)管理是我國(guó)企業(yè)面臨的迫切與長(zhǎng)期的重要任務(wù)。

科學(xué)的管理制度重點(diǎn)體現(xiàn)在：

（1）建立和完善企業(yè)的組織運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)；

（2）建立科學(xué)的勞動(dòng)用工制度和靈活有效的激勵(lì)機(jī)制；

（3）建立現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度；

（4）堅(jiān)持以人為本的企業(yè)管理，培育優(yōu)秀的企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)人力資源的開(kāi)發(fā)和管理等。

第二節(jié) 企業(yè)管理概述

一、企業(yè)管理的概念

所謂企業(yè)管理就是由企業(yè)管理人員或機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制，以提高經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)贏利為目的的活動(dòng)的總稱。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)如下：

生產(chǎn)管理前的市場(chǎng)調(diào)研、銷售預(yù)測(cè)、經(jīng)營(yíng)決策、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，資金籌措以及產(chǎn)品出產(chǎn)后的產(chǎn)品銷售、售后服務(wù)、信息反饋等工作。

管理的這個(gè)綜合概念至少包括四個(gè)方面的含義：

1、管理的第一要素是組織，因?yàn)橹挥屑w活動(dòng)才需要協(xié)調(diào)，單個(gè)人的活動(dòng)不能算是管理。

2、管理的基本對(duì)象是人。組織活動(dòng)的主體是人，盡管管理一般都要涉及到人、財(cái)、物、信息各方面。這就是說(shuō)管理是一種人際關(guān)系，存在著管理者和被管理者。

3、管理是一種協(xié)調(diào)活動(dòng)。協(xié)調(diào)就是使個(gè)人的努力與集體的預(yù)期目標(biāo)相一致。管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào)，每一項(xiàng)管理職能每一次管理決策都需要進(jìn)行協(xié)調(diào)，都是為了協(xié)調(diào)。當(dāng)然協(xié)調(diào)的方法可以多種多樣，要講究協(xié)調(diào)的藝術(shù)。

4、管理是一種有目的的活動(dòng)。管理的目的是為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)就是要?jiǎng)?chuàng)造盈余（利潤(rùn)）。就是要?jiǎng)?chuàng)造一種環(huán)境，使人們?cè)谶@個(gè)環(huán)境里投入最少的時(shí)間、資金、原材料和個(gè)人的辛勞，能夠完成集體的目標(biāo)，或者在這個(gè)環(huán)境里使用現(xiàn)有的資源，完成的預(yù)期目標(biāo)越多越好。

管理具有哪些基本職能包括：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。

二、管理者及其技能

管理者是組織和利用各種資源去實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的指揮者、組織者。

作為管理者應(yīng)具有以下基本條件：

1、技術(shù)方面的基本條件，就是要具備承擔(dān)某項(xiàng)具體任務(wù)的技能，包括所需的基本知識(shí)和基本方法、計(jì)算工具等方面，并且善于把這些知識(shí)和技能運(yùn)用到實(shí)際工作中去。

2、人文方面的基本條件，就是與人共事搞好人際關(guān)系，對(duì)部下進(jìn)行有效地組織、領(lǐng)導(dǎo)的能力。

3、觀念方面的基本條件（如課本中的概念形成技能、診斷技能和分析技能等），就是對(duì)組織目標(biāo)要有清晰地認(rèn)識(shí)。明確組織目標(biāo)，了解自己的地位、任務(wù)，了解外部環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響。

以上三個(gè)方面對(duì)不同職位的要求是不一樣的，對(duì)高層次的領(lǐng)導(dǎo)人來(lái)說(shuō)，觀念方面的要求高一些，而技術(shù)方面的要求低一些；對(duì)基層的管理者來(lái)說(shuō)，技術(shù)方面的要求高一些，而觀念方面的要求可以低一些。但無(wú)論高層、中層、基層，對(duì)人文方面的要求都比較高。

第三節(jié)

經(jīng)營(yíng)決策與計(jì)劃

西蒙認(rèn)為：“管理就是決策。”正確決策對(duì)于一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展有著至關(guān)重要的作用?，F(xiàn)代管理的重心在于經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)的中心在于決策。

一、經(jīng)營(yíng)決策

（一）決策及其特性

決策是指在明確問(wèn)題的基礎(chǔ)上，為未來(lái)的行動(dòng)確定目標(biāo)，并在多個(gè)可供選擇的行動(dòng)方案中，選擇一個(gè)合理方案的分析判斷過(guò)程。

科學(xué)的決策應(yīng)有以下基本特性：

1、決策要有明確的目標(biāo)——明確為什么要進(jìn)行決策，決策最終要達(dá)到的目標(biāo)是什么。

2、決策應(yīng)有若干個(gè)可供選擇的可行方案。可行方案是指能夠解決決策問(wèn)題、實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)、具備實(shí)施條件的方案。只有一個(gè)方案而無(wú)從比較的決策不是科學(xué)的決策，只有多個(gè)方案的選擇才能評(píng)價(jià)優(yōu)劣，得到滿意的結(jié)果。因此，“多方案選擇”是決策應(yīng)該遵循的重要原則。

3、決策是一個(gè)分析判斷過(guò)程?！仨毻ㄟ^(guò)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等各個(gè)方面的綜合評(píng)價(jià)。

4、決策的結(jié)果是選擇一個(gè)滿意的方案。人們要懂得，獲得滿足一切要求的最優(yōu)方案是不現(xiàn)實(shí)的。

5、決策應(yīng)是一項(xiàng)有組織的集體活動(dòng)。因?yàn)椋髽I(yè)的決策問(wèn)題具有信息量大、涉及面廣、變化快的特點(diǎn)，這就增加了決策的復(fù)雜性和艱巨性，從而使個(gè)人決策成功的可能性大為減少。因此，科學(xué)決策不能是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人行為。決策的民主性是決策成功的重要條件。

非程序性決策是指對(duì)不經(jīng)常出現(xiàn)的偶然性問(wèn)題，并沒(méi)有處理經(jīng)驗(yàn)，完全靠決策者個(gè)人的判斷和信念來(lái)進(jìn)行的決策。如經(jīng)營(yíng)方向的調(diào)整、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、重大的投資項(xiàng)目等，一般無(wú)章法可循。非程序性決策雖然所占比重較小，但通常是關(guān)系到企業(yè)全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要問(wèn)題，因而一般屬于企業(yè)高層管理者的決策范疇。

二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

（一）企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的概念

經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是指在經(jīng)營(yíng)決策基礎(chǔ)上，根據(jù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和所需要的各項(xiàng)資源，從時(shí)間和空間上進(jìn)行具體統(tǒng)籌安排所形成的計(jì)劃體系。事實(shí)上，經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是企業(yè)圍繞市場(chǎng)，為實(shí)現(xiàn)自身經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而進(jìn)行的具體規(guī)劃、安排和組織實(shí)施的一系列管理活動(dòng)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的先導(dǎo)，并始終貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程。

（二）經(jīng)營(yíng)計(jì)劃體系的構(gòu)成 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃體系，縱向可以分為三個(gè)層次：戰(zhàn)略計(jì)劃、業(yè)務(wù)計(jì)劃和基層作業(yè)計(jì)劃。它們?nèi)咧g的關(guān)系是：戰(zhàn)略計(jì)劃提供由上而下的指導(dǎo)；基層作業(yè)計(jì)劃提供由下而上的保證；業(yè)務(wù)計(jì)劃發(fā)揮承上啟下、上傳下達(dá)的作用。

（三）制定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃應(yīng)遵循的原則

1、系統(tǒng)性原則。企業(yè)在制定計(jì)劃時(shí)一定要堅(jiān)持系統(tǒng)性原則，不但考慮到企業(yè)本身，還要從整個(gè)系統(tǒng)的角度出發(fā)，要認(rèn)識(shí)到企業(yè)是整個(gè)大系統(tǒng)中的一個(gè)小系統(tǒng)，如果不考慮大系統(tǒng)的利益，只顧個(gè)體利益，肯定會(huì)受到整個(gè)系統(tǒng)的懲罰。

2、平衡性原則。企業(yè)本身以及內(nèi)外環(huán)境之間都存在著許多矛盾，平衡就是要對(duì)影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)方面，企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)的產(chǎn)、供、銷等各環(huán)節(jié)進(jìn)行協(xié)調(diào)，使之保持一定的、合理的比例關(guān)系。

3、靈活性原則。計(jì)劃規(guī)定未來(lái)的目標(biāo)和行動(dòng)，而未來(lái)卻充滿眾多的不確定性，因此計(jì)劃的制定就要保持一定的靈活性，即有一定的余地，而不能規(guī)定得過(guò)死或過(guò)分強(qiáng)調(diào)計(jì)劃的穩(wěn)定。在計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中，更要注意不確定因素的出現(xiàn)，對(duì)原計(jì)劃做出必要的調(diào)整或修改。

4、效益性原則。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃必須以提高經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益為中心，不僅要取得產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和制造階段的效益，而且還要考慮產(chǎn)品在流通和使用階段的效益。

5、全員性原則。這種全員參與并不是說(shuō)所有的員工都參加到制訂計(jì)劃的工作中去，而是指計(jì)劃的制定應(yīng)該讓員工們知道和支持，這是計(jì)劃能夠得以實(shí)現(xiàn)的保證。

四、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制

（一）長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是企業(yè)五年和五年以上的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。它的任務(wù)是選擇、改變或調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營(yíng)服務(wù)領(lǐng)域和業(yè)務(wù)單位，確定企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo)，確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的最佳途徑和方法。

長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃具有明確的方向性和指導(dǎo)性，具有統(tǒng)率全局的作用。它是一種戰(zhàn)略性規(guī)劃。

（二）中期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

中期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是企業(yè)二至五年的計(jì)劃。它的任務(wù)是建立企業(yè)的經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，為實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃所確定的戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)計(jì)合理的設(shè)備、人員、資金等的結(jié)構(gòu)，以形成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力和綜合素質(zhì)。

中期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃起著承上啟下的重要紐帶作用。

（三）短期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

短期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是企業(yè)的計(jì)劃。它的任務(wù)是適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外的實(shí)際情況，組織和安排好企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，以分逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

第五篇：市場(chǎng)調(diào)查.大學(xué)生化妝品市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告

問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果分析：

一、市場(chǎng)容量

在談到彩妝的市場(chǎng)容量前，我們先提及一個(gè)“先導(dǎo)消費(fèi)群”的概念，即在某一類消費(fèi)行為中起到典范作用的群體，從這次問(wèn)卷反饋的信息中我們看到，由于消費(fèi)者收入的不同，其消費(fèi)行為上存在很大的差異，中低端的消費(fèi)者在國(guó)內(nèi)是個(gè)龐大的群體，具有廣大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

二、品牌認(rèn)知

在uancai品牌認(rèn)知度上，即聽(tīng)說(shuō)過(guò)煥彩的人群數(shù)量很少。在實(shí)際購(gòu)買(mǎi)行為中，消費(fèi)者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮、雅芳。使用或購(gòu)買(mǎi)煥彩的人只占小小的一部分。這讓我們深刻的認(rèn)識(shí)到，煥彩的品牌形象在消費(fèi)者中還沒(méi)有建立起來(lái)，雖然有一點(diǎn)品牌印象，但還不足以影響其購(gòu)買(mǎi)行為，所以我們應(yīng)該加強(qiáng)促銷活動(dòng)的展開(kāi)。

美寶蓮作為國(guó)內(nèi)彩妝市場(chǎng)的第一品牌，已經(jīng)牢牢抓住人心，搶得大部分的市場(chǎng)份額，煥彩要想在其中分得一杯羹，絕非易事。但也不是說(shuō)沒(méi)有機(jī)會(huì)，例如在終端銷售上下功夫，美寶蓮品牌再響，目前也沒(méi)有針對(duì)特定人群做任何的宣傳或促銷活動(dòng)，而煥彩如果抓住這樣的機(jī)會(huì)，即可以一點(diǎn)一滴的瓜分市場(chǎng)份額，從小的做起，直至整個(gè)大陸市場(chǎng)。所以在廣告宣傳上，花白菜應(yīng)該更注意銷售終端的宣傳投入，即用產(chǎn)品直接去面對(duì)消費(fèi)者。因此，促銷活動(dòng)應(yīng)該多做，而且必須要多做。

三、購(gòu)買(mǎi)心理

這里我們看到了消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的關(guān)注程度，說(shuō)明消費(fèi)者心中仍有貪便宜的心理存在，這一點(diǎn)不容忽視。是否我們不能按照常規(guī)推理去判斷學(xué)生這一類特殊消費(fèi)群的消費(fèi)特征，是值得我們?cè)俅慰紤]的問(wèn)題。比如我們?cè)谧稣{(diào)查以前曾有‘堅(jiān)持不打折、維護(hù)品牌形象’的計(jì)劃，但在調(diào)查中我們卻發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者對(duì)短期的利益關(guān)注遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎了我們想象。所以在后期的營(yíng)銷行為上，我們不能死守價(jià)格陣地，應(yīng)該放長(zhǎng)線，用價(jià)格或其他性質(zhì)的直接讓利活動(dòng)來(lái)刺激消費(fèi)，我們覺(jué)得這是針對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)的主要方式。其方式可以是打折、提供免費(fèi)的美容咨詢、皮膚測(cè)試以及不定期的贈(zèng)送小樣品或宣傳畫(huà)。

這說(shuō)明了消費(fèi)者現(xiàn)實(shí)生活中的化妝信息獲取量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我們都知道化妝技巧通過(guò)書(shū)本，是很難正確的傳達(dá)。消費(fèi)者潛意識(shí)的需求，我們應(yīng)該去盡力滿足。討好消費(fèi)者，他們才會(huì)更自覺(jué)的掏腰包。

很多人都用物美價(jià)廉來(lái)表達(dá)自己的消費(fèi)意見(jiàn)，表面上看似乎意義不大，但仔細(xì)分析會(huì)了解到消費(fèi)者的一種對(duì)能令自己滿意的產(chǎn)品的渴望心態(tài)，也許太過(guò)理想化，例如有一個(gè)被訪問(wèn)者說(shuō)：“物美價(jià)廉這么美的事情基本是沒(méi)有的，所以呢，當(dāng)我有錢(qián)的時(shí)候，我們會(huì)去買(mǎi)那些牌子響的產(chǎn)品”

這句話無(wú)疑是代表了大部分人的購(gòu)物心態(tài)，分析這句話，可以看到有三層意思：

第一層是“物美價(jià)廉基本是沒(méi)有的”她似乎用代表了許多消費(fèi)者的口吻對(duì)現(xiàn)實(shí)里的一些商品產(chǎn)生了不信任的或是一種警覺(jué)的心態(tài)。

第二層是“當(dāng)我有錢(qián)的時(shí)候......”說(shuō)明了消費(fèi)者手頭上的閑錢(qián)不是常年都有，不是時(shí)時(shí)刻刻都有僅憑興趣購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的機(jī)會(huì)，所以價(jià)格仍然是消費(fèi)者胸口上永遠(yuǎn)的痛。想從消費(fèi)者的口袋里掏錢(qián)是容易的，但是能掏多少，也是值得思考的問(wèn)題。

第三層是“買(mǎi)名牌”。這里我還要引用一個(gè)被訪問(wèn)者的話：品牌知名度可以反映出產(chǎn)品受歡迎的程度和此產(chǎn)品的質(zhì)量過(guò)關(guān)，這說(shuō)明了消費(fèi)者對(duì)名牌的追逐并不是非理性，追名牌其實(shí)也是追的是質(zhì)量，尤其在化妝品上，衣服是假貨無(wú)所謂，但化妝品是抹在臉上的，在購(gòu)買(mǎi)決策上，化妝品比任何的商品都特殊。

四、購(gòu)買(mǎi)行為

對(duì)于理想的購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所，選擇在專賣店購(gòu)買(mǎi)化妝品。這提醒了煥彩公司應(yīng)該抓住這樣的信息，走好專賣店銷售這條渠道，首先就應(yīng)該讓欲望購(gòu)買(mǎi)者清楚花白菜專賣店所在地點(diǎn)，使她們上街購(gòu)買(mǎi)化妝品的時(shí)候有針對(duì)性。

即使沒(méi)有打算購(gòu)買(mǎi)，在逛街中如果易于讓她們發(fā)現(xiàn)專賣店的所在地，并借助從前的宣傳印象，這樣就會(huì)更容易引起他們的購(gòu)買(mǎi)欲望并產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。

幾乎所有的被訪問(wèn)者都認(rèn)為質(zhì)量的最重要的，化妝品目前的品牌差異已經(jīng)日益縮小，在同質(zhì)化已經(jīng)愈演愈烈的今天，質(zhì)量在各品牌之間已經(jīng)沒(méi)有太大的差別，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)候只能靠品牌來(lái)區(qū)別，雖然有很多人都說(shuō)：“他們不看中品牌，只能看質(zhì)量，用后效果好，品牌自然形成......”，但是這只是表面的意思，并非由決策購(gòu)買(mǎi)的潛意識(shí)得出的結(jié)論，我們不應(yīng)該被它迷惑，其實(shí)一個(gè)沒(méi)聽(tīng)過(guò)的品牌，就算質(zhì)量再好，她敢輕易使用嗎？買(mǎi)都不敢買(mǎi)，她有用過(guò)效果評(píng)價(jià)的機(jī)會(huì)嗎？再說(shuō)，兩個(gè)品牌同時(shí)面臨選擇，沒(méi)有人會(huì)放棄一個(gè)知名品牌而去選擇購(gòu)買(mǎi)一個(gè)一般品牌，況且化妝品尤其是彩妝，一般人都是認(rèn)為有刺激傷害皮膚的可能的，現(xiàn)在有些謹(jǐn)慎的學(xué)生消費(fèi)者都避免使用除護(hù)膚品外的其他類的化妝品，我們?cè)谛麄魃媳仨毐ＷC首先要強(qiáng)調(diào)質(zhì)量，讓人放心。

四、由調(diào)查結(jié)果分析給出的營(yíng)銷建議：

煥彩在消費(fèi)者中的印象不深，因此，進(jìn)入廣大的大陸市場(chǎng)，我們建議分為三個(gè)階段：第一為形象宣傳階段。第二為形象維護(hù)階段。第三為誘導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)階段。具體的講就是讓消費(fèi)者先聽(tīng)說(shuō)這個(gè)品牌，然后再讓他們了解，最后才是使他們產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。

五、結(jié)語(yǔ)

總的來(lái)看，大陸市場(chǎng)的前景是樂(lè)觀的，煥彩應(yīng)該抓住春秋這兩個(gè)銷售旺季在宣傳和促銷

活動(dòng)上下功夫，許多消費(fèi)者的消費(fèi)觀是不成熟的，這意味這存在更大的商機(jī)，就看我們?cè)趺慈フT導(dǎo)。在實(shí)際的宣傳中，我們應(yīng)該堅(jiān)定他們的購(gòu)買(mǎi)決策，第一步是關(guān)鍵，一旦消費(fèi)者形成品牌忠誠(chéng)度，則很難在短時(shí)間內(nèi)去改變。