第一篇：收銀員崗位責(zé)任及操作規(guī)程

收銀員崗位責(zé)任及操作規(guī)程（試行）

一、收銀員崗位責(zé)任

（一）收銀員要具備良好的品德，工作認真細致，熱愛本職工作，儀表、儀容整齊大方。

（二）按時做好班前準備工作，準備好收銀用品，如發(fā)票、備用金、辦公用品，檢查POS機、電腦是否處于正常狀態(tài)。

（三）收銀員在崗時間不得攜帶私人現(xiàn)金及與收銀無關(guān)的物品上崗。

（四）要愛護并保養(yǎng)好所使用的設(shè)備，勤打掃、勤擦拭，誰當班誰負責(zé)，使之保持良好的狀態(tài)，保障工作能順利進行。

（五）收銀員在崗時，不得串崗、閑聊及接打私人電話，禁止非收銀人員進入收銀區(qū)（財務(wù)人員除外），保持銀臺臺面干凈、整齊。

（六）銀臺備用金及所收營業(yè)款項不準私自外借，如遇特殊情況，需辦理相關(guān)手續(xù)，并經(jīng)總經(jīng)理批準后方可支用。如出納人員不在，急需購入銷售用原料及商品，需由經(jīng)手人填寫支出憑單，經(jīng)總經(jīng)理簽字后臨時支用，所購物品辦理入庫手續(xù)。在上交營業(yè)款前要將支出憑單到出納處報銷將營業(yè)款補齊后辦理交款手續(xù)收銀員交接班時，要清點備用金（注：各層配備600元備用金要嚴格管理，不得私自借出，采購員也不得從銀臺借款，遇有緊急情況，須有經(jīng)理簽字方可借出）。要向接班人員交待清楚并由接班售貨員簽字后方可離去。

（七）誰當班誰負責(zé)，要妥善保管好印章、發(fā)票、款項及有關(guān)設(shè)備，離開時要鎖好關(guān)好。

（八）按消費金額開發(fā)票，不得擅自多開或重開，如客人有特殊要求時須有總經(jīng)理簽字，方可辦理。

（九）當前廳經(jīng)理外出時，由總經(jīng)理指定代班經(jīng)理負責(zé)辦理與銀臺有關(guān)事宜，遇特殊情況須報總經(jīng)理批準。

（十）嚴格執(zhí)行酒樓規(guī)定的折扣要權(quán)限，由權(quán)限批準人簽字，若需超過所規(guī)定的權(quán)限時，由總經(jīng)理批準并簽字后，方可執(zhí)行。

二、操作規(guī)程：

1、收銀員在客人到時，主動招呼客人，使用禮貌用語，按前廳部長所提供的餐卡將客人所點食品名稱輸入機內(nèi)，要核單后方可確認，做到準確無誤，如遇到不明白情況要及時詢問，以免造成不良后果。

2、收銀員按臺號結(jié)帳，接到餐卡按先后順序排放，給客人結(jié)帳時按餐卡核單，要快速、準確的打預(yù)結(jié)單，提醒前廳部長核單，不讓客人久等，主動叮囑服務(wù)員結(jié)帳，以免造成漏結(jié)情況。

3、收銀員如遇到特殊情況，須請示前廳主管人員，不得擅自做出處理。

4、收付現(xiàn)金要當面點清，對50元、100元面值的人民幣用儀器鑒別真?zhèn)危瑢ζ茡p嚴重的現(xiàn)鈔拒收，若沒要求鑒別，收到假鈔，當班人員自負。

第二篇：夜場收銀員崗位責(zé)任

豪情國際會所收銀員崗位職責(zé)

1、遵守公司的員工手冊章程, 每天按時上崗，休假必須提前申請，批準后方可休息。遇到緊急情況無法按時上班時，需及時向直接上級報告。

2、上班后首先打掃區(qū)域衛(wèi)生，保持收銀處的環(huán)境衛(wèi)生，做到整齊干凈。

3、對客人必須做到主動熱情，微笑服務(wù)，與客人交流時要使用敬語。

4、每日上崗前必須儀表整潔，長發(fā)束好，保持衣裝整潔。保持正確的坐資、站資?？腿速I單時，一定要起立。

5、每日上崗前必須準備好充足的必備用品。包括帳單、發(fā)票、印章、找零備用零錢。檢查收銀設(shè)備是否正常、電量補充及調(diào)試工作。

6、上班后不得以任何理由脫崗，（除上廁所外），如有特殊情況，找領(lǐng)導(dǎo)處理。

7、工作時間不準看書籍、報刊；不準打私人電話；不準睡覺，嚴禁在工作崗位上化妝、或干工作以外的事。

8、帳單簽名時應(yīng)用正楷字簽自己名字的全稱，不得只簽姓、草體或英文名等無法辨認的字跡；

9、工作中現(xiàn)金出現(xiàn)差錯均由當班人自已承擔(dān)，例如短款或假幣。負責(zé)營業(yè)期間訂座電話的接聽，并做好書面記錄；

10、不得讓無關(guān)人員進入收銀區(qū)域內(nèi)，隨時加強安全意識，如遇緊急情況應(yīng)及時采取應(yīng)對措施，保護好自已的人身安全及公司財產(chǎn)不受損失。隨時關(guān)好收銀區(qū)的門，做好安全防范。

收銀員操作細則

一、準備工作：上中班的人員提前半小時到出納處領(lǐng)取當天所需找零用備用金，在酒巴營業(yè)前十五分鐘上崗，作好以下準備工作；

1、聯(lián)接POS機

2、聯(lián)接收銀電腦

3、備用金放入收銀錢柜

4、收據(jù)

5、小票打印紙

6、酒水價格單

7、營業(yè)日報表、交接表

8、空白會員儲值卡

9、發(fā)票登記本

10、會員卡、儲值卡辦理登記表

11、計算器

12、小便箋

13、票夾

14、檢查發(fā)票稅控機是否充足

15、驗鈔機

16、其他備用品

二、營業(yè)中的工作流程

（一）、結(jié)賬：

1、當服務(wù)員在系統(tǒng)點單完畢后，系統(tǒng)將會顯示開臺號和已點單的商品價格，核對服務(wù)員酒水消費卡上填寫的品種、數(shù)量是否與系統(tǒng)中點單的相符，按系統(tǒng)操作規(guī)則結(jié)帳——收取款項——發(fā)送劃單或制作單信息到出品吧臺——將打印出來的帳單紅聯(lián)交服務(wù)員，如有打折優(yōu)惠，需有指定經(jīng)理簽字方可生效，如有免單，必須按規(guī)定經(jīng)受權(quán)限人同意,由當班經(jīng)理和客人簽字。

2、結(jié)算方式: 結(jié)賬方式共有七種：現(xiàn)金、信用卡、儲值卡、掛賬、贈送簽單、款項、明光卡、陽光卡。

（1）現(xiàn)金結(jié)帳：如是現(xiàn)金結(jié)算要認真分辨現(xiàn)幣的真?zhèn)? 現(xiàn)幣真假的辨別方法：辨別水印、安全線、花紋、螢光、凸印、磁性、紙張聲音、手感是否有韌性。（2）信用卡結(jié)算：

A、信用卡使用程序及注意事項：

1）信用卡分人民幣卡與外卡。人民幣卡有：中國工商銀行的牡丹卡，建設(shè)的龍卡，交通銀行的太平洋卡，中國銀行的長城卡、農(nóng)業(yè)銀行的金穗卡。

外卡有：MASTER CARD v isa card 日本JCB 美國運通卡大萊卡

2）所有使用卡實行聯(lián)網(wǎng)制，在本酒巴可刷中國工商銀行發(fā)行的所有卡種，并且原則上有部分人民幣卡可刷，個別內(nèi)卡銀行不受理，因為在刷卡后POS機不認可，如有此情況，可向客人解釋說明，同樣部分外卡也可在本收銀臺POS機上刷卡。3）涮卡方法（人民幣卡）

客人使用信用卡結(jié)賬時，應(yīng)收取持卡人身份證，并注意使用卡需本人使用。

刷卡時，卡磁條向下，由前往后迅速刷卡，卡機屏幕顯示該卡卡號，核對該卡所標卡號與屏幕顯示正確無誤，按“確認”鍵。

輸入消費金額，（注意小數(shù)點后面保持兩位數(shù)，不足兩位用零補足）按“確認”鍵。

輸入密碼：北京牡丹卡需請客人輸入六位數(shù)密碼，（北京牡丹卡在卡號前有“BJ”標識）外地牡丹卡，由收銀員直接輸入六個零，其它卡也可由收銀員輸入六個零，或請客人自行輸入密碼。

打印卡單，輸入密碼后，POS機屏幕顯示“請稍候”字樣。并進入打印狀態(tài)，打印一頁卡為一次打印如打印出紙不完整可輕按“PEEL”鍵或旋轉(zhuǎn)其左邊螺旋鈕使該打印出單完整。

撕下打印好的卡單，（一式三聯(lián)），核對金額，在此卡單填寫持卡人身份號碼并拿卡單請持卡人簽字。

核對客人簽字是否相符，如相符將卡號名稱及卡號一同抄寫結(jié)賬單上注意準確。請客人在結(jié)賬單上簽字，后將持卡人存根及信用卡、身份證一同還給客人并致謝。如有要開發(fā)票應(yīng)在卡單注明已開發(fā)票。將卡單余下兩聯(lián)附到結(jié)賬上一同收齊上交。在收銀日報表“信用卡”一欄對應(yīng)結(jié)賬號注明金額。B、結(jié)賬注意事項： 1）不得單獨與客人買單。

2）注意保存單據(jù)，作廢單據(jù)應(yīng)有主管簽字，作妥善保存，結(jié)賬時上交，不能私自毀單。3）注意核對客人卡單簽字與卡后簽字筆跡筆順是否相符，尤其是大金額消費。如客人所持使用卡沒有簽字，則請其在所出卡單或卡上同時簽字。

4）如客人簽字與其卡所簽不符。則接“5”鍵。重新打印一份?？▎握埧腿酥匦潞炞?，原卡單作廢，注意一定不能讓客人看卡照簽。如仍不相符，應(yīng)請客人以其它方式結(jié)賬。

5）退單，如打單前輸入錯誤或退出?？砂醇t色“清除”鍵，清除該字輸入如在打單后要求退單，則按左上角“退貨”鍵，然后輸入剛才所出卡單的“流水號”按“確認”鍵，再次刷卡并核對卡號再按“確認”可進行退貨并要把所有該卡操作所出卡單收齊訂在相應(yīng)結(jié)賬單上。以便檢查，原則上不予以打退后退貨（除非收銀操作失誤）。外地卡上不需收取持卡人證件，但必須確認簽字，與卡背面簽字相符。如信用卡透支，則POS機不認可，該卡無法受理，好好轉(zhuǎn)告客人，請客人以其它方式結(jié)賬。

（3）簽單掛帳：經(jīng)有關(guān)上級領(lǐng)導(dǎo)同意對于明光酒店公司或個人名義消費的掛帳，需核對掛帳人預(yù)留的簽字字樣后，請簽單人在消費小票上簽字，結(jié)算時記入簽單款待中，（4）儲值卡：儲值卡結(jié)算時要注意檢查儲值卡內(nèi)余額是否有充足，當余額不足時可詢問客人是否需要繼續(xù)充值，還是補繳現(xiàn)金，涮卡時要掌握方法，結(jié)算后核對卡上顯示余額是否與系統(tǒng)結(jié)存余額相符；

（5）掛賬： 經(jīng)財務(wù)部確認可以作掛帳結(jié)算的往來單位，憑預(yù)留的簽名字樣，點擊系統(tǒng)中掛帳結(jié)算；

（6）贈送簽單：現(xiàn)場贈送簽單時需核對有效簽送人權(quán)限額，（7）款項、（8）明光卡、陽光卡：客人持明光酒店發(fā)行的明光卡、陽光卡消費結(jié)算時，先要進入明光酒店西軟系統(tǒng)中按操作規(guī)程涮卡后，再在惠智軟件系統(tǒng)中作結(jié)算——點擊明光卡或陽光卡結(jié)算，并將西軟系統(tǒng)小票和惠智系統(tǒng)小票同時釘在一起，以便于與明光酒店核對；

（二）、發(fā)票管理：發(fā)票是財務(wù)報銷依據(jù)，連號印制。發(fā)票制度應(yīng)嚴格執(zhí)行，避免違紀。

1、當客人要求多開發(fā)票時，應(yīng)請示部門經(jīng)理，經(jīng)批準后方可填寫，但多開金額應(yīng)按26%收取稅費。發(fā)票使用完后，及時上報領(lǐng)取新發(fā)票。

2、發(fā)票使用中應(yīng)注意：（1)聯(lián)號使用不能跳號

（2）作廢發(fā)票收回并注明“作廢”字樣。（3）寫清付款單位、名稱。

（4)如給支票開發(fā)票，應(yīng)在發(fā)票上注明支票號碼。

（三）、會員優(yōu)惠的打折計算方法：按財務(wù)部當期下達文件執(zhí)行（略）

（四）、現(xiàn)金收入的解繳：

1、每班的營業(yè)收入在下班前要按面額分類清點好，填寫繳款單，經(jīng)當班主管核對后裝入專用繳款袋，繳款袋上繳款人、復(fù)核人要同時簽名

2、各收款點投款步驟及保險柜開啟步驟：

投款保險柜是專用保險柜，僅限于各收銀點收銀人員及財務(wù)出納人員使用，其它人員未經(jīng)許可，一律不準進入或動用此柜。（1）投款步驟：

1）各結(jié)賬點收銀人員，每班次把此班收入與收入報表的數(shù)據(jù)進行核對，核對現(xiàn)金小計、支票小計、信用卡小計與收到的現(xiàn)金、支票、信用卡是否相否。2）根據(jù)核對無誤后的數(shù)據(jù)填寫投款信封(繳款袋)，內(nèi)容有日期、投款時間、收銀員姓名、幣別、小計、支票號、金額、信用卡號、卡別。如果長短款也應(yīng)在信封上注明。

3）把現(xiàn)金、支票、信用卡、點清后裝入繳款袋信封（注意支票不要折），用膠水（禁用訂書器）封住封口，并在封口上簽字留名。4）準確填寫投款登記記錄表、收銀點、收銀員、投入金額、收銀員簽名，如有說明登記在備注上。

5）每次投款都應(yīng)有監(jiān)投人，投款結(jié)束后，請監(jiān)投人簽字證明。6）投款時間以每天營業(yè)班終為止，如有連班，可投一個款袋，但切勿二處共投一款袋。（2）保險柜開啟步驟：

出納開啟保險柜，應(yīng)有二人同時開啟取出款袋，一人拿鑰匙，一人拿密碼，取出款袋后，與投款登記表核對，數(shù)額相符，取款袋人應(yīng)在投款登記表簽字證明。

款袋開啟應(yīng)有二人同時，袋內(nèi)款項如與封面不一致，應(yīng)立即追查。袋內(nèi)如有假幣，或其它不完善手續(xù)的，應(yīng)追究投款收銀員的責(zé)任，二人以示證明。

向財務(wù)交款記賬或存入銀行備查。

（五）、填寫銷售日報表：

每班完結(jié)根據(jù)已結(jié)過的電腦賬單號按序號及日報表要求逐項填寫，注意筆跡工整，無涂改，如填寫有誤更改時須經(jīng)理簽字，報表填寫完畢后，在收銀員簽名處簽字、并交當班經(jīng)理。

（六）、收尾工作

1、清點備用金、上繳營業(yè)款，清理單據(jù)、對帳單，協(xié)助吧臺吧員對酒水進行盤點，并在上面簽字

2、做好收銀機的檢查和充電工作；

3、做好其他統(tǒng)計類工作（發(fā)票、贈送、銷售統(tǒng)計等）；

4、完成值班管理人員交代的其他工作任務(wù)，待檢查合格后方可下班。

第三篇：收銀員操作規(guī)程

先訊美資培訓(xùn)資料之---收銀員消磁器使用培訓(xùn)

（一）收銀員操作規(guī)程

1.確認消磁器指示燈綠色，表明消磁器正常工作；如果指示燈沒有亮—可能未打

開電源開關(guān)或電源線插頭松脫；有其它問題—找主管。

2.動作要求：

A、商品條碼掃描后立即（逐件）對商品消磁。以商品重心最低方位接觸消磁器—高的商品放倒；厚的商品（超過5厘米）經(jīng)過一次后，翻面后再經(jīng)過一次。商品經(jīng)

過消磁器的速度按正常速度，不能太快（1秒）。商品應(yīng)從前到后經(jīng)過消磁器。商

品向后推至消磁器之后處堆放。

**請記?。骸案叩姆诺?，厚的翻面，從前到后，來回兩次?！?/p>

B、當含有標簽的商品經(jīng)過消磁器時，消磁器會發(fā)出“滴”的一個低聲，并伴有綠色

燈變?yōu)榧t色，表明此時正在消磁。如果消磁器以每秒一次的時間間隔不斷地發(fā)出“滴”的低聲，并伴有綠色燈變紅色則表明有硬標簽在商品上，找出硬標簽用取釘器取下，放到收銀臺下專用盒中存放。

**請記?。骸奥牭匠掷m(xù)‘滴’聲并綠燈變紅燈，請取硬標簽?！?/p>

3.注意：

（1）消磁器前面不要堆放任何商品或物品（包括顧客的物品），經(jīng)條碼掃描及消磁

后的商品推至消磁器之后處堆放。

（2）不要忘了取下硬標簽。

（3）盡量將商品與消磁板接觸。

（4）任何情況下都不能將磁性介質(zhì)物品，如：銀行借記卡、信用卡、電話磁卡、錄

音帶、錄像帶等，放在消磁器上，以避免消磁時造成磁性介質(zhì)的磁性被改變，以致

無法使用。

（5）消磁器電源插頭不能隨意拔出，禁止將消磁器電源插頭插至其他插座內(nèi)。

4.硬標簽的使用及回收：

（1）收銀員在開啟硬標簽時動作要輕柔合理，不要野蠻操作，好好保護取釘器、硬

標簽及釘子。

（2）硬標簽和釘子分離后要妥善保管，可將分離后的硬標簽和釘子重新扣合集中回

收管理；亦可將硬標和釘子分別回收保管，回收后由收銀領(lǐng)班保管。

（3）如遇釘子損壞但已安裝在商品上，請顧客換一件商品，此商品交防損員處理。

（4）商品管理員在需要時，向收銀領(lǐng)班領(lǐng)取硬標簽，并作好登記。

（5）賣場的工作人員如發(fā)現(xiàn)有散落的硬標簽或釘子，要馬上交到收銀臺處，由收銀

領(lǐng)班集中保管。

5.洗化類商品，如洗發(fā)水等商品消磁時時間一定要多停留一點，而且必須正反消磁。

6.消磁時注意不要重復(fù)掃描，避開商品條碼對著激光平臺。

第四篇：前臺收銀員操作規(guī)程

前臺收銀員操作規(guī)程

一、接班時注意事項：

1.點驗現(xiàn)金——與交班人的電腦打印報表核對正確無誤——在交班人的電腦打印報表的確定位置簽字。

2.查點備用金——5000元（含白條）。

3.到出納處換取足夠零錢。

4.檢查電腦等相關(guān)設(shè)備的運行正常

——公安網(wǎng)絡(luò)正常使用

——制卡系統(tǒng)正常使用

——電話計費系統(tǒng)正常使用

——超能軟件正常使用

5.檢查跑單情況——有無新發(fā)生的跑單。

6.檢查應(yīng)收賬款——問詢新發(fā)生的掛賬業(yè)務(wù)——賬單有無客人簽字和打印雙份賬單上繳。

7.檢查上班的清潔，做到無污漬、無灰塵、無雜物、整潔干凈。

8.檢查使用的備用用具（印章、圓珠筆、計算器等）和單據(jù)是否夠用

——現(xiàn)金押金收據(jù)（蓋章使用）

——早餐卷（蓋章使用）

——旅客曲入住登記表

——各種表格

——發(fā)票的使用

——連續(xù)且不違規(guī)，并且在交班時，在交接本上注明發(fā)票的剩余數(shù)量及編號。

9．查看房態(tài)

——詢問預(yù)定

——催繳押金情況

——免費房情況

——非正常結(jié)帳情況

10．監(jiān)督上班人員投款并簽字確認。

11．了解上班未處理事項——在交接本上簽字確認已獲知相關(guān)信息。

二、當班操作規(guī)程

第一，客人入住時：

1． 收取押金。

金額標準：標間680元間天。套房1280間天（其它情況的除外）。如果客人有疑義，則至少要收取房費后留有300元左右的現(xiàn)金押金為準。

2.驗鈔和手工鈔無誤后，放入收銀柜中。

3.開具現(xiàn)金押金收據(jù)——請客人簽字確認——紅聯(lián)交給客人。

第二，住房客人未退客時有記賬單發(fā)生時：

1.開具兩聯(lián)記賬單——收銀員簽字——請客人簽字。

2.一聯(lián)輸入微機該客人房賬——放入前臺客人賬單夾中。

第三，客人在前臺消費時：

1.客人打電話時，要對客人的電話做詳細記錄，電話號碼多少，通話百長，費用，以及打電話人的姓名，房間號等。

2.客人上網(wǎng)時，要對客人的上網(wǎng)時間做詳細記錄，從幾點幾分到幾點幾分，收費多少?？?/p>

人姓名，房間號等。

第四，客人退房時：

1.向客人索取“現(xiàn)金押金收據(jù)”紅聯(lián)。

如遇客人丟失“現(xiàn)金押金收據(jù)”紅聯(lián)——補制“押金收據(jù)遺失聲明”。一聯(lián)自留，一聯(lián)連同退房賬單上交財務(wù)部。

2.取出客人的賬單夾內(nèi)的所有資料和單據(jù)。

3.打開客人的電腦賬單——核對——等待查房結(jié)果。

4.制作有關(guān)消費和雜項的記賬單——同第三。

5.打印賬單——請客人簽字確認（特殊情況的除外）——將整個房間的資料和單據(jù)用釘書

機釘在一起。

6.用信用卡結(jié)算的客人，收銀要快速準確地為客人消費金額。

7.給客人開具發(fā)票——發(fā)票聯(lián)交給客人，原則上不能多開，多開要請示財務(wù)經(jīng)理。（多開的部分收取10%的稅金）

三、交班：

第一，交班報表

1.電腦打印——當班收退押金報表

——當班收入明細表

——當班收入?yún)R總表

2.收銀員班結(jié)收入報表（手工表）

3.每個房間的單據(jù)按下順序排列后，釘上。

（1）打印的賬單

——客人簽字確認（特殊情況的除外）

——掛賬客人有兩份賬單，一份簽字

（2）“現(xiàn)金押金收據(jù)”紅聯(lián)或“收據(jù)遺失聲明”

（3記賬單——適用客房的賠償、麻將、網(wǎng)費、有償用品、電話傳真

（4）付款單——適用商場

（5）旅客入住登記表

（6）其他未列明事項

1.商場的賬單列明如下：

（1）電腦打印賬單（特殊情況可手工）

（2）付款單紅聯(lián)

2.粘貼發(fā)票，填寫匯總報表。

3.做領(lǐng)取備用金、換零、領(lǐng)取使用單據(jù)等工作。

4.將報表送至審計處。

第五篇：鍋爐工操作規(guī)程及崗位責(zé)任

鍋爐工安全操作規(guī)程

1、司爐人員必須對鍋爐的受壓容量及其所有附件，都徹底的熟悉和掌握。

2、鍋爐生火前，鍋爐檢修和清洗完畢后檢查鍋爐的出氣管、給水管、機排氣管上的臨時堵板是否完好

3、要經(jīng)常檢查、排氣管及水池管，必須保持暢通。

4、生火時，要對木炭進行細致的檢查，發(fā)現(xiàn)爆炸物及時匯報領(lǐng)導(dǎo)處理，嚴禁加入爐內(nèi)。

5、開火時，嚴禁使用強烈發(fā)揮性的油類和爆炸性的物料作引火物。

6、生火時，不可火力太猛，必須是鍋爐墻和鍋爐本體慢慢的受熱和均勻的膨脹

7、水管鍋爐必須保證膨脹水箱的正常狀態(tài)

8、司爐人員，在鍋爐生火后，要經(jīng)常檢查水位表的水位，嚴禁水位超過標準線。

9、司爐要嚴格根據(jù)氣壓規(guī)定標準，進行工作，嚴禁超氣壓。

鍋爐工崗位責(zé)任制

1.嚴格執(zhí)行《鍋爐工安全技術(shù)操作規(guī)程》的有關(guān)規(guī)定，遵守操作規(guī)程，保證鍋爐安全、經(jīng)濟地運行。鍋爐工應(yīng)對鍋爐的結(jié)構(gòu)、性能和操作方法有深刻的了解并能進行獨立操作。

2.工作時間不得擅自離開崗位和做本崗無關(guān)的事，認真監(jiān)視水位氣壓。脫崗發(fā)現(xiàn)一次罰款50元，因不堅守崗位，出現(xiàn)問題，未能采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，罰款200元。

3.堅持文明生產(chǎn)，保證按時供氣，按時開放開水、熱水。

4.鍋爐在運行時發(fā)生異常應(yīng)采取緊急措施，并立即報告主管負責(zé)人。5.認真做好設(shè)備維修保養(yǎng)，對管道跑氣、漏水應(yīng)及時修理，保證設(shè)備完好。

6.經(jīng)常保持場地、機具整潔，做到鍋爐房內(nèi)無煤渣，無雜物。7.按時上班，上班時間不得隨便離開工作崗位，做好交接班工作認真填好交接班記錄并要交待好上班和下班的工作注意點。8.鍋爐房一切儀器儀表，應(yīng)有足夠的照明和保持完整，一旦發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時上報并更換。

9.嚴格按照規(guī)程操作確保安全。節(jié)約用煤、用電，降低消耗。10.保持鍋爐房內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，為了確保鍋爐能正常工作，鍋爐上面和四周不得堆置任何易燃雜物，嚴禁在鍋爐上烘烤 衣服、食品等，以防意外事故發(fā)生。

11.上班時不得酗酒，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。