第一篇:品質(zhì)主管崗位職責(zé)和崗位標(biāo)準(zhǔn)(定稿)
崗位職責(zé)和崗位標(biāo)準(zhǔn)
部門/車間:
品 質(zhì) 部
崗位名稱:_品 質(zhì) 主 管
崗位人數(shù):__1人/200人
職務(wù) / 工種:_主 管 _ 工作地點(diǎn):_ 品 質(zhì) 部 直接上級(jí)的職務(wù): 品質(zhì)部經(jīng)理 直接下屬的職務(wù): 質(zhì) 檢 員
工作目標(biāo):
1、提高員工的質(zhì)量意識(shí);
2、降低成本、不斷改善、力求完美;
3、確保產(chǎn)品出貨的合格率為100%; 工作內(nèi)容說明:
定期性工作:_
1、檢驗(yàn)員工作的調(diào)度與安排;
2、檢驗(yàn)員績效考核成績的收集與整理;
3、車間異常品質(zhì)情況的分析與處理;
4、品檢數(shù)據(jù)的收集與統(tǒng)計(jì)圖表的制作;
5、檢測工具(包括計(jì)量儀器)的保管與定期校驗(yàn);
6、品檢員工的培訓(xùn)教育;
8、批量不合格品的處置,糾正和預(yù)防措施及改善措施報(bào)告的提交;
9、品質(zhì)異常改善會(huì)議的主持與改善效果的跟進(jìn);
10、品檢員工日常事務(wù)的處理;
非定期性工作: 完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)
負(fù)責(zé)的設(shè)備及物料: 本部門辦公用品、文具用品、計(jì)量儀器。
職責(zé)概要: 全面負(fù)責(zé)公司原材料、半成品、成品的質(zhì)量控制管理。
通常每天工作時(shí)數(shù): 8小時(shí)(適當(dāng)加班)需否輪班: 否
通常每人每天可完成的崗位工作量: 質(zhì)量異常的處理,產(chǎn)品生產(chǎn)中的質(zhì)量控制。
崗位職責(zé)和崗位標(biāo)準(zhǔn)
工作環(huán)境: ?戶外工作; ?外地工作; ?海外工作; ?室內(nèi)一般辦公室所具之環(huán)境
工作中容易引致的危險(xiǎn),如機(jī)器 舉重物 高溫 高壓 毒氣
高空工作 其他 工作中需接觸的部門:生產(chǎn)部、產(chǎn)品開發(fā)部、人力資源部、客戶服務(wù)部、設(shè)備工程部、倉庫、市場銷售部、出口部、采購部。擔(dān)任此職位需具備的資格或條件:
個(gè)人特征:誠實(shí)、正直、熱情、耐心、辦事嚴(yán)謹(jǐn)、堅(jiān)持原則、服從安排、大局為重 教育程度: 中專以上文化程度
工作經(jīng)驗(yàn): 有三年以上的行業(yè)品質(zhì)管理經(jīng)驗(yàn)
知識(shí)、技能:
1、熟悉品質(zhì)管理體系;
2、有較強(qiáng)的書面和口頭表達(dá)能力;
受過職業(yè)或特殊培訓(xùn): ISO體系培訓(xùn),標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量員培訓(xùn)。
適應(yīng)力: 能適應(yīng)公司的企業(yè)文化,能擔(dān)任公司品質(zhì)管理與品質(zhì)保證的重任;
判斷力: 能判斷事情的真?zhèn)紊茞?、能對品質(zhì)管理與品質(zhì)成效作出正確的決策;
體力(如:身高、機(jī)敏程度、健康狀況等): 身體健康,反應(yīng)敏捷;
儀表及談吐: 良好的儀態(tài),得體的著裝,禮貌的用語,友善的態(tài)度,溫和而有耐心。
人際交往能力:良好的親和力、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。其他: 嚴(yán)格按公司規(guī)定的權(quán)限處理質(zhì)量事故,特例事件呈報(bào)直屬上司處理
(崗位直接上級(jí)擬寫,部門負(fù)責(zé)人審核,人力資源部復(fù)核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。)
批準(zhǔn):
日期: 復(fù)核: 日期:
審核:
日期:
擬寫:
日期:
PD620-01/B
第二篇:品質(zhì)主管崗位職責(zé)描述
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品質(zhì)主管崗位職責(zé)描述
品質(zhì)主管
品質(zhì)主管直接上級(jí):制造部經(jīng)理; 品質(zhì)主管下屬部門:質(zhì)檢科、質(zhì)管科;
品質(zhì)主管管理權(quán)限:受制造部經(jīng)理委托,行使對企業(yè)生產(chǎn)全過程的質(zhì)量管理權(quán)限,承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、規(guī)程、工作指令責(zé)任和義務(wù);
品質(zhì)主管管理職能:制定質(zhì)量工作標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),確定檢驗(yàn)與監(jiān)督管理方式、組織質(zhì)量管理培訓(xùn)、逐步推進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)活動(dòng)全過程的質(zhì)量管理工作,對所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé);
品質(zhì)主管主要職能:
1.堅(jiān)決服從制造部經(jīng)理的指揮,認(rèn)真執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào); 2.嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé);
3.負(fù)責(zé)組織質(zhì)量管理、計(jì)量管質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等管理制度的擬訂、檢查、監(jiān)督、控制及執(zhí)行;
4.負(fù)責(zé)組織編制年季月度產(chǎn)品質(zhì)量提高、改進(jìn)、管理、計(jì)量管理等工作計(jì)劃。并組織實(shí)施、檢查、協(xié)調(diào)、考核,及時(shí)處理和解決各種質(zhì)量糾紛;
5.負(fù)責(zé)建立和完善質(zhì)量保證體系。制定并組織實(shí)施公司質(zhì)量工作綱要,健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò),制定和完善質(zhì)量管理目標(biāo)負(fù)責(zé)制,確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提高;
6.配合人事部抓好全員質(zhì)量教育工作。定期組織質(zhì)量檢查員、計(jì)量員、管理人員、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、營銷人員、維修人員、操作工等不同崗位的質(zhì)量教育培訓(xùn),強(qiáng)化質(zhì)量管理,提高公司全員質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理水平,加強(qiáng)對計(jì)量、質(zhì)量人員培訓(xùn)考核力度,建立和完善計(jì)量、質(zhì)量員執(zhí)證上崗制度; 7.負(fù)責(zé)對公司產(chǎn)品、工作和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)和管理; 8.負(fù)責(zé)搜集和掌握國內(nèi)外質(zhì)量管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),傳遞質(zhì)量信息;
9.負(fù)責(zé)公司質(zhì)量事故的處理。參與由于產(chǎn)品出玫引起質(zhì)量異議、退貨、索賠等質(zhì)量事件的處理。牽頭組織調(diào)查、分析、仲裁、協(xié)調(diào)各種質(zhì)量糾紛,并明確的提出處理意見。一般質(zhì)量事故,由本部全權(quán)處理,重大質(zhì)量事故,本部提出處理意見,報(bào)制造部經(jīng)理簽署意見后,報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)議討論,經(jīng)總經(jīng)理簽字同意批準(zhǔn)后,下文處理;
10.負(fù)責(zé)建立和健全質(zhì)量崗位責(zé)任感。明確各崗位職責(zé)、權(quán)力和義務(wù),及時(shí)制訂或修改并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,教育員工嚴(yán)格遵守技術(shù)紀(jì)律;
11.負(fù)責(zé)收集公司產(chǎn)品售后質(zhì)量服務(wù)資料。定期或不定期的進(jìn)行市場調(diào)查、客戶抽查,及時(shí)擇寫質(zhì)量市場調(diào)查分析報(bào)告,提出改進(jìn)意見和建議,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù);
12負(fù)責(zé)編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表。建立和規(guī)范原始記錄、臺(tái)賬、統(tǒng)計(jì)報(bào)表質(zhì)量統(tǒng)計(jì)核程序,培訓(xùn)專、兼職質(zhì)量統(tǒng)計(jì)人員,提高其業(yè)務(wù)水平和工作質(zhì)量;
13.負(fù)責(zé)定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報(bào)。定期在年、季、月度的生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃平衡會(huì)用口頭或書面匯報(bào),對于重大質(zhì)量事故,組織專題分析會(huì)集中匯報(bào),特殊應(yīng)急情況向主管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理個(gè)別匯報(bào); 14.按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù);
品質(zhì)主管的工作職責(zé)
1.產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的建立及相關(guān)表格的完善。2.所屬人員工作的安排及督導(dǎo),和業(yè)績考核。3.培訓(xùn)相關(guān)人員。
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4.每日品質(zhì)狀況的統(tǒng)計(jì),分析及改良跟蹤。5.品質(zhì)會(huì)議的召開及品質(zhì)分析。
6.重大品質(zhì)異常的改善措施的跟蹤驗(yàn)證。7.客戶投訴的處理跟蹤。
8.具有爭議品質(zhì)狀況的仲裁。9.與相關(guān)部分的溝通與協(xié)調(diào)。10.不合格品的最終確認(rèn)及處理。
11.管理會(huì)議內(nèi)容精神對所屬人員的宣導(dǎo)。12.主持部門例會(huì)。
13.部門資料的歸納整理保存。14.產(chǎn)品及材料報(bào)廢確認(rèn)工作。
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第三篇:品質(zhì)主管崗位職責(zé)
品質(zhì)部主管崗位職責(zé)
1、熟知公司質(zhì)量管理體系,清晰了解物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī);
2、參與制定項(xiàng)目物業(yè)管理各項(xiàng)規(guī)章制度流程,為各項(xiàng)目提供物業(yè)管理工作技術(shù)支持;
3、協(xié)助部門經(jīng)理對公司管理體系及各項(xiàng)規(guī)章進(jìn)行全面的實(shí)施;
4、對體系運(yùn)行過程中進(jìn)行監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào),保障本部門職責(zé)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
5、對保潔、綠化、消殺外包單位進(jìn)行監(jiān)管,確?,F(xiàn)場外包方作業(yè)現(xiàn)場品質(zhì)符合公司體系文件要求;
6、對現(xiàn)場按周檢,月檢完成現(xiàn)場品質(zhì)巡查,形成報(bào)告,對發(fā)現(xiàn)的問題按照公司體系要求督促專業(yè)塊負(fù)責(zé)人進(jìn)行整改;
7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的場地租賃業(yè)務(wù)的洽談跟進(jìn);
8、按照公司體系要求,組織對相關(guān)聯(lián)工作的招標(biāo)
9、負(fù)責(zé)跟進(jìn)工作計(jì)劃完成情況,并對時(shí)間結(jié)點(diǎn)臨近的計(jì)劃提出預(yù)警;
10、負(fù)責(zé)組織對項(xiàng)目品質(zhì)提升計(jì)劃制訂及完成情況跟進(jìn);
11、負(fù)責(zé)配合各相關(guān)管理部完成重大投訴事件的處理及上報(bào)工作;
12、掌握行業(yè)動(dòng)態(tài),推廣物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)法律法規(guī),并努力確保項(xiàng)目的各項(xiàng)物業(yè)管理工作能夠按照行業(yè)法律法規(guī)執(zhí)行。
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第四篇:品質(zhì)主管崗位職責(zé)
1.按質(zhì)量體系要求,負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程監(jiān)控、物料監(jiān)控,并對相關(guān)記錄審核。
2.參與相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(原材料、包材、產(chǎn)品等)的制定。
3.負(fù)責(zé)對退回的產(chǎn)品和不合格產(chǎn)品的處理分析,提出改善意見反饋相關(guān)部門。
4.負(fù)責(zé)部門內(nèi)員工的管理、監(jiān)督考核及人員的調(diào)配。
5.推進(jìn)企業(yè)實(shí)施ISO9000質(zhì)量體系,并協(xié)調(diào)、督促各部門執(zhí)行ISO9000標(biāo)準(zhǔn)。
6.負(fù)責(zé)定期和不定期對各部門提交質(zhì)量檢查報(bào)告及建議并進(jìn)行跟蹤。
7.負(fù)責(zé)對部門人員業(yè)務(wù)技術(shù)方面的指導(dǎo)和培訓(xùn)。
第五篇:品質(zhì)主管崗位職責(zé)
寧波帝潔衛(wèi)浴有限公司各部門崗位職責(zé)
品質(zhì)主管崗位職責(zé)
直接上司:總經(jīng)理
直接下屬:品質(zhì)部所有人員
工作職責(zé):整體掌控公司所有產(chǎn)品質(zhì)量,使產(chǎn)品質(zhì)量處理受控狀態(tài)。
工作內(nèi)容:
1、及時(shí)完成總經(jīng)理所交品質(zhì)部各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)及公司上級(jí)交辦其它事宜。
2、對品質(zhì)部所屬區(qū)域現(xiàn)場5S定置管理負(fù)責(zé)。
3、傳達(dá)公司各項(xiàng)生產(chǎn)品質(zhì)會(huì)議精神,及時(shí)制定本部門品質(zhì)計(jì)劃指標(biāo)及質(zhì)量目標(biāo)。
4、積極做好本部門崗位的培訓(xùn)工作,如業(yè)務(wù)技能,管理流程及運(yùn)作流程等。
5、負(fù)責(zé)制定本部門員工的工作職責(zé)及工作流程。
6、負(fù)責(zé)對供應(yīng)商的調(diào)查,評(píng)估,評(píng)審與輔導(dǎo)工作.7、負(fù)責(zé)質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)的協(xié)調(diào)監(jiān)督并確保有效實(shí)施。
8、負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程的檢驗(yàn)與檢測工作,控制不合格產(chǎn)品,保證產(chǎn)品質(zhì)量,且做好所
有質(zhì)量記錄的統(tǒng)計(jì)工作。
9、協(xié)調(diào)處理客戶投訴的質(zhì)量問題,并協(xié)調(diào)提出糾正和預(yù)防措施報(bào)告并跟蹤記錄其
執(zhí)行情況。
10、負(fù)責(zé)全面貫徹推動(dòng)公司ISO質(zhì)量管理體系工作.11、負(fù)責(zé)相關(guān)質(zhì)量管理體系文件的建立與存檔工作.12、負(fù)責(zé)檢驗(yàn)設(shè)備,儀器,量具的管理維護(hù)工作.13、對相部門績效考核負(fù)責(zé).14、負(fù)責(zé)審核本部門所有上報(bào)報(bào)表工作.15、負(fù)責(zé)改善工藝流程,降低生產(chǎn)能耗,控制生產(chǎn)成本,以及提出合理化建議等。
16、對下屬人員落實(shí)崗位責(zé)任制,任何人不能以權(quán)謀私,假公濟(jì)私,損害公司利益。