第一篇：道路保潔考核辦法

道路清掃保潔管理考核辦法

◆項(xiàng)目部制度

中標(biāo)單位的養(yǎng)護(hù)實(shí)工管理采用項(xiàng)目部管理制，須在養(yǎng)護(hù)區(qū)域內(nèi)成立項(xiàng)目部，設(shè)置固定辦公場(chǎng)所和機(jī)械、車輛停放及設(shè)備、材料存放場(chǎng)所。項(xiàng)目部人員配備須嚴(yán)格按照招標(biāo)文件和合同約定執(zhí)行，以保證養(yǎng)護(hù)工作正常進(jìn)行。

◆監(jiān)督機(jī)制

由開(kāi)發(fā)區(qū)紀(jì)工委、管委辦、區(qū)財(cái)稅局及區(qū)城管局等全程參與項(xiàng)目監(jiān)督，保證合法、公平、高效、廉潔。

◆項(xiàng)目管理考核辦法

為加強(qiáng)xxxxx經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)城市道路清掃保潔管理水平，促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和精神文明建設(shè)，建立道路清掃保潔長(zhǎng)效管理機(jī)制，營(yíng)造干凈、整潔的城區(qū)環(huán)境，參照省、市有關(guān)管理辦法，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，制定本考核辦法。

一、考核機(jī)構(gòu)

城管局組建專門的考核組

二、考核對(duì)象

清掃保潔施工企業(yè)（以下簡(jiǎn)稱中標(biāo)單位）

三、保潔時(shí)間

實(shí)行每天2次清掃全天保潔。夏季（4月-10月）第1次普掃7:30前結(jié)束，第2次普掃15:30前結(jié)束，冬季（11月-3月）第1次普掃8:00前結(jié)束，第2次普掃15:00前結(jié)束。

四、考核方式

（一）規(guī)定執(zhí)行情況考核，采取直接扣除道路保潔養(yǎng)管經(jīng)費(fèi)方式考核

（二）督查督辦工作考核，采取直接扣除道路保潔養(yǎng)管經(jīng)費(fèi)方式實(shí)施

（三）日常清掃保潔狀態(tài)考核，采取扣除月有效分百分制，月有效分由當(dāng)月每日巡查、明查和暗訪考核得分匯總后平均得分

五、考核內(nèi)容、細(xì)則、處罰、扣分標(biāo)準(zhǔn)

（一）規(guī)定執(zhí)行情況和日常清掃保潔狀態(tài)考核：

1、路面、人行道、廣場(chǎng)或橋梁未按規(guī)定時(shí)間完成普掃作業(yè)，每路段扣2000元/次。

2、保潔人員未按規(guī)定上下班時(shí)間、著裝環(huán)衛(wèi)工作服、每發(fā)現(xiàn)一次扣100元/次。

3、各標(biāo)段須按核定的人數(shù)配備環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員，經(jīng)核查，每少1名以及發(fā)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員缺崗、頂崗、代崗作業(yè)的發(fā)現(xiàn)一次扣1000元/次。

4、保潔人員向下水道、污雨水口、花壇、綠化帶、草坪等掃、倒垃圾的，每發(fā)現(xiàn)一次扣500元/次。

5、保潔人員有焚燒樹(shù)葉、枯草、雜物、垃圾等行為的，每發(fā)現(xiàn)一次扣500元/次。

6、未按規(guī)定時(shí)間完成灑（沖）水作業(yè)的每次扣2000元/次。

7、墻角、路邊、溝渠等處有垃圾積存現(xiàn)象的，每處一次扣200元/次。

8、亂涂、亂畫(huà)、亂張貼等（城市牛皮癬）未清理現(xiàn)象的，每處一次扣100元/次。

9、垃圾桶、果皮箱臟、污、箱門不關(guān)閉、內(nèi)膽不歸位，每處一次扣100元/次。

10、未按規(guī)定投放垃圾收容器及垃圾收容器未及時(shí)清運(yùn)漫溢，清運(yùn)過(guò)程中無(wú)拋、灑、滴、漏等二次污染路面現(xiàn)象發(fā)現(xiàn)一處扣1000元/次。

11、人行道、路側(cè)石野生雜草未清楚及清運(yùn)的每平方扣1000元/平方。

12、道路上需按時(shí)、全面、徹底，無(wú)漏掃、無(wú)污水、無(wú)大面積落葉、無(wú)暴露垃圾和灰沙袋發(fā)現(xiàn)一處扣200元/次。

13、交通護(hù)欄等公共設(shè)施干凈、窨井內(nèi)無(wú)垃圾發(fā)現(xiàn)一處扣200元/次。

14、窨井蓋缺失應(yīng)及時(shí)做好安全防護(hù)措施并上報(bào)區(qū)城管局，未及時(shí)上報(bào)發(fā)現(xiàn)一處扣200元/次，造成嚴(yán)重后果的由中標(biāo)單位負(fù)全部責(zé)任。

15、道路上、人行道、綠化帶內(nèi)、道路兩側(cè)視線范圍內(nèi)每100米內(nèi)發(fā)現(xiàn)3處以上漂浮物每處扣100元/次。

16、遇雨雪天氣應(yīng)及時(shí)組織鏟雪除冰作業(yè)，道路積水的疏通與清淤作業(yè)未及時(shí)安排處理的發(fā)現(xiàn)一次扣2000元/次。

17、凡遇到偷盜生活類垃圾、建筑類垃圾及道路潑灑沙石、雜物須在當(dāng)日普掃作業(yè)完成清理、清運(yùn)，未及時(shí)清理、清運(yùn)發(fā)現(xiàn)一處扣1000元/次。

18、保潔路段發(fā)現(xiàn)影響保潔的亂搭亂建、占道堆放、占道施工、損壞綠化等情況，要及時(shí)上報(bào)開(kāi)發(fā)區(qū)城管局，未及時(shí)上報(bào)發(fā)現(xiàn)一處扣200元/次。未及時(shí)上報(bào)造成市政設(shè)施嚴(yán)重?fù)p壞的由中標(biāo)單位負(fù)全部責(zé)任

（二）督查督辦工作考核：

1、中標(biāo)單位管理和作業(yè)人員不服從督查人員管理，督查人員日常管理中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題反饋到中標(biāo)單位，中標(biāo)單位作業(yè)人員須30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)處理。不服從管理，三番五次拖延時(shí)間不到現(xiàn)場(chǎng)的每次扣2000元/次。

2、因清掃保潔不力，在管養(yǎng)區(qū)域內(nèi)被區(qū)城管督查、文明創(chuàng)建督查、縣市農(nóng)環(huán)檢督查通報(bào)、市長(zhǎng)熱線、城管熱線、群眾投訴或新聞媒體曝光的，經(jīng)核查屬實(shí)且未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按要求處理完通報(bào)、曝光、投訴等內(nèi)容的，每次扣5000元/次。

3、市、縣、區(qū)、局領(lǐng)導(dǎo)安排的重大保障活動(dòng),因工作不力未完成任務(wù)的每次扣5000元/次，扣5分/次

4、獲得市政府、縣級(jí)行政主管部門的表彰，每次獎(jiǎng)2000元，獲得管委會(huì)表彰的每次獎(jiǎng)1000元;該項(xiàng)目以最高獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)算，不重復(fù)計(jì)算，且表彰以文件形式為準(zhǔn)

（三）日常清掃保潔狀態(tài)考核：

1、根據(jù)xxxx開(kāi)發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生考核評(píng)分細(xì)則（管理）表進(jìn)行評(píng)分考核（附件1表）

2、不定期暗檢結(jié)果計(jì)入當(dāng)月考評(píng)分，每次暗檢出的問(wèn)題中標(biāo)單位應(yīng)及時(shí)整改，整改不合格的，在當(dāng)月評(píng)分中扣5分

3、在市級(jí)農(nóng)環(huán)檢及精神文明創(chuàng)建中影響開(kāi)發(fā)區(qū)在全市排名后三名的分別扣5分、3分、1分，在縣級(jí)農(nóng)環(huán)檢及及精神文明創(chuàng)建中影響開(kāi)發(fā)區(qū)在全縣排名后三名的分別扣3分、2分、1分。

六、考核結(jié)果的運(yùn)用：

1、在一年內(nèi)（年計(jì)算方法以簽訂合同之日起算）規(guī)定執(zhí)行情況考核與督查督辦工作考核扣除費(fèi)用的總和，有兩個(gè)月且每個(gè)月達(dá)到50000元，招標(biāo)方有權(quán)中止合同。

2、每月月底綜合檢查考評(píng)，考評(píng)總分為100分?？荚u(píng)低于80分定為不合格，扣除當(dāng)月道路保潔30﹪管養(yǎng)經(jīng)費(fèi)。

3、考評(píng)低于95分，每低1分收取乙方履約保證金1500元，履約保證金余額不足50﹪時(shí)，從招標(biāo)人支付的服務(wù)費(fèi)中補(bǔ)齊。

4、每月考核得分在95分（含95分）以上全額劃撥經(jīng)費(fèi)。

5、當(dāng)年累計(jì)4次考評(píng)不達(dá)標(biāo)，招標(biāo)人有權(quán)解除合同，且不退還履約保證金，所有損失由中標(biāo)單位承擔(dān)。

6、在合同期間內(nèi)，如相應(yīng)的設(shè)備、人員和車輛未達(dá)到條款要求的；或在一系列重大活動(dòng)、接待和突擊性、指令性任務(wù)中違法上級(jí)主管單位指令或產(chǎn)生嚴(yán)重后果的，招標(biāo)人有權(quán)單方終止合同。

7、發(fā)生重大安全事故且未妥善處理，造成嚴(yán)重影響的，招標(biāo)人有權(quán)終止合同

二〇一三年九月二十二日

第二篇：農(nóng)村保潔考核辦法

農(nóng)村保潔考核辦法

為加大鎮(zhèn)衛(wèi)生管理力度，提高村級(jí)衛(wèi)生保潔員的工作質(zhì)量和工作效率，調(diào)動(dòng)全鎮(zhèn)保潔員工作的積極性和主動(dòng)性，更好的為廣大人民群眾服務(wù)，創(chuàng)建文明、衛(wèi)生、整潔的生活環(huán)境，加快和諧新村的建設(shè)步伐。特制定本考核辦法。

一、考核原則

1、按勞分配、效果有限、兼顧公平的原則。

2、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、提高衛(wèi)生保潔員勞動(dòng)積極性和服務(wù)主動(dòng)性的原則。

3、劃段包干、職責(zé)分明、獎(jiǎng)罰明確的原則。

4、服務(wù)到位、質(zhì)量第一的原則。

二、考核對(duì)象 鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔員。

三、考核內(nèi)容：工作實(shí)績(jī)采取倒扣分制，滿分100分扣完為止。

1、保潔員必須接受鎮(zhèn)黨委政府、村委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從指揮，服從調(diào)配，如有不服從領(lǐng)導(dǎo)者，按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理，并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，嚴(yán)重者予以辭退。

2、保潔員每日對(duì)所包段區(qū)域的道路及兩側(cè)邊溝等進(jìn)行日常保潔，要做到不留衛(wèi)生死角和衛(wèi)生盲區(qū)，無(wú)雜物，無(wú)垃圾。

3、保潔員對(duì)所包區(qū)域的垃圾桶要及時(shí)清理，做到垃圾不外溢，并保持垃圾桶外的整潔干凈。垃圾桶周圍不允許有垃圾、塑料袋等雜物。

4、保潔員負(fù)責(zé)垃圾清運(yùn)，做到垃圾日產(chǎn)日清。

5、保潔員負(fù)責(zé)清理責(zé)任區(qū)內(nèi)河道、溝渠，做好水面清潔。

6、保潔員要按時(shí)到崗，不得無(wú)故曠工，累計(jì)三次，做辭退處理。

7、保潔員的日常管理由村委會(huì)和鎮(zhèn)清潔辦雙重管理。保潔員因病、因事請(qǐng)假者，需提前向村委會(huì)提出申請(qǐng)報(bào)鎮(zhèn)清潔辦備案，批準(zhǔn)后找人替代方可離崗。全年事假、病假累計(jì)不得超過(guò)30天，超此天數(shù)的，做辭退處理。

8、保潔員必須服從鎮(zhèn)清潔辦和村委會(huì)的檢查，檢查方法是平時(shí)抽查和月末檢查相結(jié)合，每月總評(píng)一次。

9、保潔員要保持通訊暢通，更改手機(jī)號(hào)碼等通訊方式時(shí)要及時(shí)上報(bào)村和鎮(zhèn)清潔辦。

10、保潔員上崗時(shí)必須穿保潔服，必須按時(shí)完成鎮(zhèn)黨委政府和村委會(huì)交辦的臨時(shí)性任務(wù)，在迎接上級(jí)檢查和突擊活動(dòng)期間工作時(shí)間相對(duì)延長(zhǎng)，如有違反上述幾項(xiàng)條款的，將加重處罰予以辭退。

11、村委或群眾反映出現(xiàn)5天以上未到崗者，停發(fā)當(dāng)月工資。

四、考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

1、對(duì)不尊重領(lǐng)導(dǎo)和不服從鎮(zhèn)、村統(tǒng)一調(diào)配管理的給予批評(píng)教育，每發(fā)生一次扣5分，情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退。

2、保潔員所包段區(qū)域的道路及兩側(cè)邊溝有塑料袋、煙盒等垃圾的每處扣0.5分，大片路面未清掃干凈或成堆垃圾每處扣5分，留有衛(wèi)生死角和衛(wèi)生盲區(qū)的一處扣3分。

3、所包段區(qū)域內(nèi)的垃圾桶要及時(shí)清理，垃圾外溢的一處扣5分，垃圾桶周圍有塑料袋等雜物發(fā)現(xiàn)一次扣3分，扣完為止。

4、保潔員負(fù)責(zé)垃圾清運(yùn)，做到垃圾桶內(nèi)的垃圾日產(chǎn)日清，未清運(yùn)的一次扣5分，扣完為止。

5、村內(nèi)河道、溝渠做好清潔工作，檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)塑料袋、垃圾等成堆漂浮物的，對(duì)責(zé)任保潔員扣5分。

6、對(duì)不按時(shí)出勤（上午9點(diǎn)之前檢查未清運(yùn)垃圾的，按缺勤處理），無(wú)故不到崗者發(fā)現(xiàn)一次扣5分，累計(jì)三次做辭退處理。工作時(shí)不著工作服，舉止不文明，工作不到位，影響居民生活等發(fā)現(xiàn)一次扣2分，扣完為止。

7、不準(zhǔn)將垃圾掃入綠化帶、溝渠、河道、他人責(zé)任區(qū)和其他村，每發(fā)現(xiàn)一次扣5分，扣完為止。

8、積極參加鎮(zhèn)、村組織的清潔工程集中活動(dòng)（含會(huì)議、培訓(xùn)等），每遲到1次扣2分，缺席1次扣5分。

9、保潔員保持通訊暢通，更改電話號(hào)碼要及時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)清潔辦；若有上級(jí)檢查或接待任務(wù)時(shí)聯(lián)系不到的，每次扣5分，3次以上聯(lián)系不到扣發(fā)從第一次開(kāi)始至本月底的工資。

五、考核形式

（一）日巡查

村委負(fù)責(zé)對(duì)保潔員進(jìn)行考勤（要有考勤記錄和檢查記錄），且每天對(duì)責(zé)任區(qū)域進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題向保潔員提出整改要求，根據(jù)其整改落實(shí)情況，依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)扣除相應(yīng)的分值。

（二）月考核

鎮(zhèn)清潔辦以每月對(duì)保潔員責(zé)任區(qū)域進(jìn)行隨機(jī)抽查和月末定期檢查相結(jié)合的方式，對(duì)各村衛(wèi)生保潔員進(jìn)行考核（含抽查出勤情況）。

（三）年終考核

鎮(zhèn)清潔辦于每年12月份對(duì)責(zé)任區(qū)域?qū)嵤z查考核，考核結(jié)果按前12個(gè)月的平均分計(jì)算。

六、考核結(jié)果的使用

每次考核結(jié)果由鎮(zhèn)清潔工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)公布，每月考核結(jié)果作為保潔員工資發(fā)放的依據(jù)，同時(shí)作為駐村工作組及村級(jí)目標(biāo)考評(píng)依據(jù)。

七、考核獎(jiǎng)懲辦法

將保潔員考核結(jié)果與工作補(bǔ)貼掛鉤，依據(jù)百分制考核，按得分發(fā)放工資（該月所得工資=（1000/100）*所得分?jǐn)?shù)）。考評(píng)取月度考評(píng)平均分作為考核依據(jù)，考評(píng)在95分以上的且排名在前6名的，確定為優(yōu)秀保潔員，給予精神獎(jiǎng)勵(lì)和一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)（具體獎(jiǎng)勵(lì)金額待鎮(zhèn)資金安排情況）。

第三篇：保潔工作考核辦法

保潔工作考核辦法

為切實(shí)加強(qiáng)公司環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效管理工作，提高保潔工作管理水平和服務(wù)水平，制定保潔工作考核辦法，通過(guò)對(duì)保潔區(qū)域的質(zhì)量檢查，將考核結(jié)果和月保潔費(fèi)用掛鉤，具體考核辦法如下：

一、考核原則

所有保潔區(qū)域歸辦公室管理、考核。

二、考核小組

由主管保潔工作的辦公室組成。

三、考核辦法

1、日常抽查：甲方不定期對(duì)乙方的保潔工作結(jié)果進(jìn)行檢查，日常抽查分實(shí)行百分制，占總分的40%。

1.1日常抽查的問(wèn)題項(xiàng)必須在發(fā)出的半小時(shí)內(nèi)完成整改，特殊情況時(shí)必須立即整改。未在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成整改，將以每項(xiàng)1分進(jìn)行扣分，計(jì)入日常抽查總分中。

1.2各部門反饋的重復(fù)發(fā)生的問(wèn)題項(xiàng)，經(jīng)驗(yàn)證屬實(shí)，將以每項(xiàng)2分進(jìn)行扣分，計(jì)入日常抽查總分中。

1.3公司重大參觀接待、公司月度6S檢查等發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題項(xiàng)，將直接以每項(xiàng)1分進(jìn)行扣分，如仍未按時(shí)整改，將在扣分的基礎(chǔ)上以每項(xiàng)1分進(jìn)行扣分，計(jì)入日常抽查總分中。

2、月度檢查：甲乙雙方每月8日前組織對(duì)廠區(qū)整體保潔情況進(jìn)行檢查、考核，月度考核分實(shí)行百分制，占總分的60%。

3、日常抽查40%+月度檢查60%=月度總體考核分，與當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)掛鉤，考核方法如下：

A1、月考核得分在92分以上，當(dāng)月保潔費(fèi)不做處理。A2、月考核得分在85-91分之間，按照每分元進(jìn)行扣款。A3、月考核得分在79-84分以下，按照每分元進(jìn)行扣款。A4、月考核得分在78分以下的，單方可無(wú)條件解約保潔合同。

保潔工作日常管理

1、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

1.1、廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行專人管理、專人負(fù)責(zé)；

1.2、采用“定人、定地點(diǎn)、定時(shí)間、定任務(wù)、定質(zhì)量”的五定方式加強(qiáng)管理，通過(guò)清、掃、擦、拭、抹等專業(yè)性操作，維護(hù)保潔區(qū)域所有公共地方、公共部位的清潔衛(wèi)生，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔，雨天及時(shí)疏通排水溝、排水井；

1.3、實(shí)行動(dòng)態(tài)保潔，保潔人員每日按規(guī)定時(shí)間、地點(diǎn)清掃劃分的責(zé)任區(qū)域； 1.4、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要達(dá)到“六不”、“六凈”，即不見(jiàn)積水、不見(jiàn)積土、不見(jiàn)雜物、不漏收集、不亂倒垃圾、不見(jiàn)碎紙果皮及路面凈、路沿凈、雨水口凈、樹(shù)坑凈、墻根凈、果皮箱凈；

1.5、保潔人員在工作時(shí)間內(nèi)如遇廠區(qū)內(nèi)有垃圾、廢棄物等，應(yīng)隨產(chǎn)隨清、保持衛(wèi)生。及時(shí)集中并通知垃圾清運(yùn)單位；

1.7、每日9：30前乙方必須安排管理人員對(duì)所有保潔區(qū)域進(jìn)行全面、系統(tǒng)的確認(rèn)、復(fù)核，確保衛(wèi)生符合要求；

1.8、確保每日8：00-17：30必須有人在崗，應(yīng)隨叫隨到進(jìn)行處理，及時(shí)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生工作。

2、具體要求

2.1、所有路面須每日整體清掃保潔，每日進(jìn)行一次普掃，做到路面干凈、整潔、無(wú)積塵，維護(hù)路面全天（上午8：00-17：30）干凈、整潔、做到地面整潔無(wú)雜物、無(wú)水跡、無(wú)紅土附著、無(wú)紙屑。所有路面積水需及時(shí)處理。雨天應(yīng)加大清潔頻次，并隨時(shí)關(guān)注各區(qū)域下水口是否存在封堵情況。所有路面油污等其他印跡應(yīng)隨時(shí)清理，每月定期對(duì)路面印跡進(jìn)行沖、刷、洗，保證人行道路面見(jiàn)本色（特別關(guān)注：北廣場(chǎng)卸貨區(qū)停車區(qū)、包材卸貨區(qū)、原料倉(cāng)卸貨區(qū)、煤棚中間道路、罐區(qū)、磺化門前等），有重大參觀接待前按照甲方安排對(duì)路面進(jìn)行統(tǒng)一清洗；

2.2、早上8：00之前，需完成辦公大樓的首次清理，并做到隨時(shí)巡視，隨時(shí)清理，做到門庭地面光澤無(wú)雜物，所有玻璃明亮無(wú)積塵，辦公樓內(nèi)地面清潔光澤，無(wú)衛(wèi)生死角；墻面墻角無(wú)蜘蛛網(wǎng)等雜物；衛(wèi)生間干凈整潔無(wú)異味，辦公樓全天清潔維護(hù)，確保衛(wèi)生實(shí)時(shí)保障；

2.3、液洗廠、合洗廠、磺化廠、中心化驗(yàn)室所屬區(qū)域需在8：00之前完成首次清潔，并做到隨時(shí)巡視，隨時(shí)清理，做到地面光澤、無(wú)雜物、無(wú)水跡，所有玻璃明亮無(wú)積塵，辦公樓內(nèi)地面清潔光澤，無(wú)衛(wèi)生死角；墻面墻角無(wú)蜘蛛網(wǎng)等雜物，墻面的突起積灰每天巡查，發(fā)現(xiàn)異常立即清理；衛(wèi)生間清潔、無(wú)異味無(wú)污垢尿垢；不銹鋼護(hù)欄光亮清潔。

2.4、員工宿舍

1、宿舍2和宿舍3的公共區(qū)域在8:30開(kāi)始清潔，并做到隨時(shí)巡視，隨時(shí)清理，做到門庭地面光澤無(wú)雜物，所有玻璃明亮無(wú)積塵，地面潔凈無(wú)塵有光亮、無(wú)水跡，無(wú)衛(wèi)生死角；墻面墻角無(wú)蜘蛛網(wǎng)等雜物、無(wú)污漬無(wú)腳印。衛(wèi)生間無(wú)異味無(wú)污垢尿垢、干凈明亮；自行車棚、戶外健身區(qū)、球場(chǎng)等公共生活區(qū)域在8：00之前完成首次清潔，并做到隨時(shí)巡視，隨時(shí)清理，做到地面光澤無(wú)雜物，無(wú)水跡，無(wú)積塵無(wú)紙屑。

乙方負(fù)責(zé)廠區(qū)所有生活垃圾的收集、存放，垃圾箱垃圾超2/3時(shí)應(yīng)及時(shí)通知清運(yùn)單位進(jìn)廠清理；

2.5、乙方每月定期清理廠區(qū)隔柵井二次，確保廠區(qū)隔柵井衛(wèi)生清潔； 2.6、每月清理一次廠區(qū)四周圍墻外垃圾； 2.7、每年至少一次全面清理公共區(qū)域的雨水井；

2.8、具體清潔標(biāo)準(zhǔn)及頻率按《附件一：昆明立白保潔區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn)要求》執(zhí)行。

保潔工作操作管理

1、乙方根據(jù)甲方工作需要合理安排和配置人員，必須確保每個(gè)區(qū)域每天均有人員打掃保潔，每人工作量飽和，保潔結(jié)果必須符合甲方要求；

2、工作時(shí)間應(yīng)保證出勤人數(shù)，工作日在7：00-11：00、13：30-17：30進(jìn)行，不得出現(xiàn)遲到、早退、曠工等現(xiàn)象，保潔單位可根據(jù)區(qū)域打掃要求對(duì)上下班時(shí)間稍做調(diào)整，但必須保證每天工作8小時(shí)，所有區(qū)域清潔到位，經(jīng)甲方檢查如出現(xiàn)缺勤情況，甲方有權(quán)在月結(jié)算費(fèi)用中扣除缺勤員工費(fèi)用，每出現(xiàn)遲到、早退現(xiàn)象扣20元/人，缺勤一天扣70元/人；

3、乙方應(yīng)當(dāng)合法用工并與清潔人員簽訂勞動(dòng)合同，遵守國(guó)家和地方的勞動(dòng)法律法規(guī)，甲方與乙方的清潔人員不存在勞動(dòng)關(guān)系，也不存在勞務(wù)派遣關(guān)系。乙方清潔人員的工資、社保等一切費(fèi)用及員工人身安全均由乙方自行負(fù)責(zé)并承擔(dān)安全和勞動(dòng)保護(hù)責(zé)任。乙方服務(wù)期間所發(fā)生的一切勞動(dòng)爭(zhēng)議（包括各類社會(huì)保險(xiǎn)，工傷事故，工資爭(zhēng)議等其它問(wèn)題）均由乙方自行負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)全部法律責(zé)任，甲方概不負(fù)責(zé)，因此給甲方造成損失的，由乙方賠償；

4、乙方的清潔人員應(yīng)身份合法、年齡合法、身體健康，并持有法定證件及證明，甲方有權(quán)檢查乙方人員所持的證件。乙方的清潔人員年齡限制為：男不得超過(guò)60歲，女不得超過(guò)55歲。每年必須進(jìn)行個(gè)人身體健康關(guān)鍵指標(biāo)體檢一次，并向甲方提交體檢結(jié)果，并不定時(shí)了解清潔人員身體狀況，保障人生安全。甲方不承擔(dān)清潔人員的管理責(zé)任及安全事故責(zé)任；

5、保潔員上崗前必須接受必要的培訓(xùn)，過(guò)程中定期進(jìn)行安全培訓(xùn)，并將培訓(xùn)記錄交由甲方存檔；

6、乙方保潔人員未經(jīng)甲方許可，禁止出入昆明立白保潔場(chǎng)所以外的其他場(chǎng)所，如違禁進(jìn)入，造成的損失將由乙方承擔(dān)全責(zé)，并按元/人/次向甲方支付違約金；

7、乙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)派出保潔人員的道路交通安全及作業(yè)安全的教育和管理，乙方保潔人員嚴(yán)格遵守昆明立白交通安全管理規(guī)定及其它安全行為規(guī)范，如出現(xiàn)在公司內(nèi)超速、未按指定線路行駛，私接、私拉電源等不安全行為，應(yīng)按200元/次向甲方支付違約金；

8、乙方定期每周對(duì)保潔人員的車輛、清潔用具進(jìn)行檢查，確保安全性能完好，保障安全。如在甲方檢查過(guò)程中。發(fā)現(xiàn)乙方車輛、清潔用具存在明顯的安全隱患，在責(zé)令乙方整改的同時(shí)，應(yīng)按元/次向甲方支付違約金；

9、乙方保證清潔人員的年齡不得超出協(xié)議約定的范圍，并確保用工人員身體健康，無(wú)隱性精神病或其他病史，無(wú)行為異常情況，如有違反，乙方除承擔(dān)全部責(zé)任外，應(yīng)按元/次向甲方支付違約金；

10、甲方在日常檢查過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)乙方保潔人員存在其它不安全行為，第一時(shí)間通知乙方，乙方須2小時(shí)內(nèi)回復(fù)整改意見(jiàn)并整改，如逾期不整改，應(yīng)按元/次向甲方支付違約金；

11、乙方保潔員工有權(quán)拒絕對(duì)人身安全明顯不利的保潔要求，乙方員工在甲方工作產(chǎn)生的安全事故，由乙方及當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任；

12、乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi)，甲方如因保潔工作未達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，被有關(guān)社會(huì)職能部門（環(huán)衛(wèi)等部門）處罰，該罰款由乙方承擔(dān)；

13、乙方應(yīng)教育員工愛(ài)護(hù)甲方內(nèi)建筑物及室內(nèi)各種設(shè)施，注意節(jié)水、節(jié)電；

14、乙方人員在甲方工作時(shí)，按規(guī)定著裝，工作服應(yīng)保持統(tǒng)一，應(yīng)醒目、規(guī)范并有別于甲方員工，以保證作業(yè)安全，佩戴甲方辦理的工作廠牌；

15、保潔工具和用品主要包括塵推、掃把、拖把、垃圾桶、毛巾、清掃小推車、人字梯、告示牌及其它保潔用具及洗衣粉、潔廁精、草酸等保潔工具和用品由承包方自行提供，并將保潔工具按區(qū)域、類別擺放整齊。并根據(jù)廠地保潔需要配備相應(yīng)高壓沖洗機(jī)、換氣機(jī)、烘干機(jī)等）；

16、甲方負(fù)責(zé)放置密閉式垃圾箱三個(gè)和廠區(qū)公區(qū)域所有垃圾桶，乙方應(yīng)將甲方規(guī)定的可回收物資進(jìn)行區(qū)分，不可將甲方規(guī)定的可回收物資私自帶出公司，一經(jīng)查到，將按照甲方相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰；

17、對(duì)突發(fā)的環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題，乙方應(yīng)在獲悉甲方通知后1小時(shí)內(nèi)負(fù)責(zé)解決；

18、對(duì)甲方的特殊接待、一些臨時(shí)突發(fā)而簡(jiǎn)單易完成的雜務(wù)等工作要求，乙方應(yīng)無(wú)條件充分配合、全力支持；

19、甲方不定期對(duì)乙方的保潔工作進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)，應(yīng)及時(shí)通知乙方負(fù)責(zé)人，乙方負(fù)責(zé)人應(yīng)在接到通知后半小時(shí)內(nèi)按甲方要求進(jìn)行整改。每月累計(jì)檢查不合格項(xiàng)不得超過(guò)5個(gè)（次），每超過(guò)1個(gè)（次）不合格項(xiàng)（以雙方共同參與的檢查通報(bào)或甲方提供的照片為據(jù)），將按元/次支付違約金，以此類推。如甲方檢查有不符合項(xiàng)通知到乙方，乙方在接到通知之后的兩小時(shí)內(nèi)未做出整改，將按20元/次支付違約金。根據(jù)本協(xié)議約定乙方應(yīng)支付的違約金，甲方有權(quán)在月結(jié)算費(fèi)用中扣除；

20、甲方每月檢查乙方的不合格項(xiàng)累計(jì)超過(guò)10個(gè)（次）的，甲方有權(quán)立即單方面免責(zé)解除本合同，并且乙方按月服務(wù)費(fèi)的%向甲方支付違約金；

21、甲方有義務(wù)為乙方作業(yè)人員提供良好工作環(huán)境，加強(qiáng)對(duì)廠區(qū)內(nèi)作業(yè)車輛及人員的管理，杜絕拋撒行為，教育員工維護(hù)公共環(huán)境整潔，共同維護(hù)良好的生產(chǎn)、生活環(huán)境；

22、乙方必須遵守甲方各項(xiàng)管理規(guī)定，確保保潔人員行為符合操作規(guī)范要求；

23、甲方為乙方提供一個(gè)房間擺放清潔工具用品，不提供住宿和餐費(fèi)補(bǔ)貼，不享受甲方的職工福利待遇；

24、甲乙雙方各確定一名工作人員負(fù)責(zé)雙方日常工作的聯(lián)系與銜接；

25、以上未提及保潔要求請(qǐng)按照附件詳細(xì)保潔標(biāo)準(zhǔn)《2018年保潔區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn)要求及檢查表》執(zhí)行，該標(biāo)準(zhǔn)及檢查表作為合同附件一同執(zhí)行。

第四篇：保潔公司考核辦法

考核辦法

一、考核方式

采取明查與暗查相結(jié)合、突擊檢查與例行檢查相結(jié)合、細(xì)致檢查與全范圍檢查相結(jié)合、隨機(jī)抽查路段與熱點(diǎn)難點(diǎn)督促檢查等方式，以日檢、周檢、月檢相結(jié)合的方法，進(jìn)行檢查考核評(píng)分。

二、考核內(nèi)容

重點(diǎn)對(duì)以下內(nèi)容進(jìn)行評(píng)價(jià)，以轄區(qū)實(shí)際發(fā)生的環(huán)境問(wèn)題、案件作為考核定量數(shù)字依據(jù)及扣分標(biāo)準(zhǔn)：

1、市長(zhǎng)熱線交辦

2、省、市領(lǐng)導(dǎo)交辦、批辦

3、新聞媒體曝光

4、市民舉報(bào)或領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)

5、數(shù)字城管案件單（含小廣告、暴露垃圾、衛(wèi)生死角等）

6、各級(jí)政府部門檢查中發(fā)現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生案件

7、甲方檢查中發(fā)現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生案件

8、按照《昆明市環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)規(guī)范》、《昆明市環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔標(biāo)準(zhǔn)》、本合同服務(wù)質(zhì)量（標(biāo)準(zhǔn)）及工作要求的行業(yè)規(guī)范性作業(yè)檢查。

三、考核評(píng)分

預(yù)留合同清掃保潔費(fèi)用的20%作為質(zhì)保金，按季考核。發(fā)生確定的環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題及案件時(shí)，當(dāng)即給予考核扣分。要求整改未按規(guī)定時(shí)限和內(nèi)容整改完畢的，進(jìn)行追加扣分。

每季度考核分值基數(shù)為1000分。每季度的第一個(gè)月對(duì)上季度的考核情況進(jìn)行匯總，計(jì)算考核分值后核算相應(yīng)的質(zhì)保金并進(jìn)行支付。

舉例說(shuō)明：如某年保潔合同款為120萬(wàn)元，當(dāng)季正常保潔費(fèi)應(yīng)支付金額為：（120÷4）×80%＝24萬(wàn)元，每季預(yù)留20%的質(zhì)保金為（120÷4）×20%＝6萬(wàn)元。

假如當(dāng)季考核實(shí)際得分值為900分，則當(dāng)季給予支付的質(zhì)保金為：6×（900÷1000）＝5.4萬(wàn)元?？劭铑~為6-5.4＝0.6萬(wàn)元。

第五篇：道路保潔工作方案

道路保潔工作方案

為進(jìn)一步提高機(jī)場(chǎng)路環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，按照國(guó)家衛(wèi)生城市的標(biāo)準(zhǔn)，確保道路日常保潔管理指標(biāo)，制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)要求，加強(qiáng)機(jī)場(chǎng)路的管理，不斷提升管理水平，把機(jī)場(chǎng)路打造成“xx第一路”。

二、工作任務(wù)：

（一）、保潔范圍：負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng)路xx飯店至xx國(guó)際機(jī)場(chǎng)進(jìn)出口段快慢車道衛(wèi)生，機(jī)場(chǎng)路路口村至xx國(guó)際機(jī)場(chǎng)南北側(cè)人行道的的衛(wèi)生，新機(jī)場(chǎng)路全長(zhǎng)24.64公里，道路保潔面積約152萬(wàn)平方米。

（二）、保潔標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家衛(wèi)生城市的標(biāo)準(zhǔn)，確保道路日常保潔管理指標(biāo)，管段人員要監(jiān)督到位，< ~ 課 件 >點(diǎn)撿人員要確保責(zé)任區(qū)無(wú)成堆垃圾和泥沙，城市段清掃人員每天清掃路面不得少于兩次，高速段清掃人員每天清掃不得少于一次。

三、工作措施：

（一）、物業(yè)部管理人員劃分為七段進(jìn)行責(zé)任管理

點(diǎn)撿人員從7：30—18：00按時(shí)在路面點(diǎn)撿垃圾，確保路面無(wú)白色垃圾，要求各段清掃人員早（5：30—8：30）、中午（13：30—15：30）對(duì)路面各清掃一次，確保道路衛(wèi)生。

（二）、管理人員負(fù)責(zé)檢查各自管轄路段，若發(fā)現(xiàn)清掃人員當(dāng)天沒(méi)有清掃路面的，嚴(yán)格按照物業(yè)管理制度處罰。若自己管轄路段有保潔人員遲到、早退、甚至?xí)绻?，管理人員沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，按物業(yè)管理制度對(duì)管理人員進(jìn)行處罰。

（三）、管理人員應(yīng)加強(qiáng)責(zé)任心，與周圍群眾建立良好的關(guān)系，隨時(shí)準(zhǔn)備好備用的保潔員，當(dāng)自己管轄段有保潔人員辭職時(shí)，能及時(shí)找到新的保潔員頂上，以免影響道路保潔工作。

（四）、管理人員要加強(qiáng)巡查和檢查工作，隨時(shí)掌握路面情況和保潔人員情況，發(fā)現(xiàn)有遲到、早退、曠工的應(yīng)及時(shí)處理，做好保潔員考勤工作，確保路面保潔質(zhì)量。

（五）、上班時(shí)間管理人員發(fā)現(xiàn)保潔人員在路邊聊天或做其它與工作無(wú)關(guān)的事，沒(méi)有去制止，按物業(yè)管理制度對(duì)管理人員作出管理失職的處罰，同時(shí)也要對(duì)保潔人員進(jìn)行處罰。

（六）、政治任務(wù)期間，按公司政治任務(wù)要求管理人員除負(fù)責(zé)管理保潔人員外，還應(yīng)穿反光衣進(jìn)入快車道巡撿路面垃圾。

（七）政治任務(wù)期間，清掃人員嚴(yán)格按照公司政治任務(wù)要求進(jìn)行清掃，保持通訊暢通，政治任務(wù)需要時(shí)聯(lián)系不上，每次扣當(dāng)月獎(jiǎng)金10元，未到崗參加完成政治任務(wù)的按曠工處理。

（八）、保潔人員點(diǎn)撿、清掃不干凈、不及時(shí)被公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)月獎(jiǎng)金30元，被市領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)一次扣除全部獎(jiǎng)金。

（九）、建立信息聯(lián)絡(luò)關(guān)系，及時(shí)處理突發(fā)事件，因機(jī)場(chǎng)路車流量大，垃圾較多突發(fā)事件較多。需要發(fā)動(dòng)群眾，部門經(jīng)理與全段保潔員建立聯(lián)絡(luò)關(guān)系，分段管理人員與各段保潔人員建立聯(lián)絡(luò)關(guān)系，當(dāng)發(fā)現(xiàn)路面有垃圾、泥土和石渣時(shí)都能及時(shí)通知保潔人員進(jìn)行清理，縮短垃圾、泥土、石渣等在路上的停留時(shí)間。

（十）、采取機(jī)掃與人工清掃、人員工點(diǎn)撿相結(jié)合的方式進(jìn)行保潔。當(dāng)有重大政治任務(wù)時(shí)，根據(jù)公司政治任務(wù)預(yù)案，合理增加臨時(shí)點(diǎn)撿人員，除特殊情況外，物業(yè)部全體人員上路巡撿，確保道路干凈整潔。機(jī)掃范圍：負(fù)責(zé)xx至路口村快車道衛(wèi)生，清掃時(shí)間（5：30—8：30），人工清掃范圍：xx至機(jī)場(chǎng)口慢車道和路口村至xx國(guó)際機(jī)場(chǎng)進(jìn)出口兩側(cè)人行道衛(wèi)生。人工點(diǎn)撿范圍：xx飯店至xx國(guó)際機(jī)場(chǎng)進(jìn)出口，快慢車道，路口村至xx國(guó)際機(jī)場(chǎng)進(jìn)出口南北兩側(cè)人行道，點(diǎn)撿時(shí)間（7：30—18：00）。

四、人員管理：嚴(yán)格按照物業(yè)部管理制度管理。