第一篇：保安交接班規(guī)程

保安交接班規(guī)程

一、目的

明確交班、接班人的職責(zé)和正常的交接班程序，保證保安崗位工作的正常延續(xù)。

二、適用范圍

適用于小區(qū)巡邏崗和固定崗對(duì)口崗位上、下班保安員的工作交接。

三、職責(zé)

各對(duì)口崗位交班保安員與接班保安員具體辦理交接班事宜；當(dāng)班保安領(lǐng)班對(duì)保安員交接班情況、記錄進(jìn)行監(jiān)督檢查并處理異常情況；保安隊(duì)長(zhǎng)對(duì)三班保安員交接班情況進(jìn)行不定期抽查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或接到相關(guān)報(bào)告及時(shí)處理或糾正。

四、內(nèi)容

1、交接班人員應(yīng)提前做好交接班準(zhǔn)備，接班人員應(yīng)至少提前10分鐘到崗，準(zhǔn)備交接班，未提前趕到崗位的接班人員，按遲到處理。

2、交接班內(nèi)容如下：

（1）值班裝備完好情況（交裝備）；（2）值班室內(nèi)物品完成情況（交物品）；（3）上一班值班注意事項(xiàng)（交情況）；（4）值班室衛(wèi)生（交衛(wèi)生）。

3、交班人員應(yīng)將當(dāng)班發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、處理結(jié)果及注意事項(xiàng)，向接班人員交代清楚。接班人員應(yīng)仔細(xì)檢查、核對(duì)配備的器材（如對(duì)講機(jī)、電筒等）、崗位內(nèi)的物品、臨時(shí)停車收費(fèi)票據(jù)及所收臨時(shí)停車費(fèi)、雨傘、車輛登記表、鑰匙等工作記錄本，如無(wú)異議，雙方簽名認(rèn)可，責(zé)任隨之移交。如有異議，應(yīng)立即向隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)，隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)立即給予明確指示，當(dāng)場(chǎng)不能確定的情況，應(yīng)做好詳細(xì)書(shū)面記錄，并及時(shí)跟進(jìn)處理。

4、不論何種原因，如接班保安員未到崗并正常履行交接班手續(xù)，上一班（交班）保安員不得離崗。如已過(guò)正常交接班時(shí)間接班保安員仍未到崗接班，交班保安員應(yīng)報(bào)告上級(jí)處理。

5、交接班過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)器材、工具毀損或丟失，由責(zé)任人照價(jià)賠償，管理處可酌情對(duì)當(dāng)事人作出處理、處罰。

6、接班人到崗時(shí)如發(fā)現(xiàn)上一班保安員脫崗、睡崗等情況，應(yīng)馬上報(bào)告上級(jí)處理；交班人如發(fā)現(xiàn)接班人酒后或帶病接班的，亦應(yīng)報(bào)告上級(jí)另行安排接班（頂崗）人員。

7、交接班應(yīng)由班長(zhǎng)或指定負(fù)責(zé)人帶隊(duì)，接班隊(duì)員應(yīng)列隊(duì)接班。程序如下：（1）接班人員列隊(duì)到值班室前，立定。

（2）崗位接班人出列，與交班人互相敬禮，然后按照以上要求交接班。（3）交接班完畢后，交班人入列。

（4）由班長(zhǎng)或指定負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)隊(duì)列到下一個(gè)崗位按以上程序繼續(xù)交接。（5）交接班完畢，由班長(zhǎng)或指定負(fù)責(zé)人帶回。

巡邏崗工作規(guī)程

一、目的

防止各種可能的不良事件發(fā)生，保衛(wèi)小區(qū)安全。

二、適用范圍

適用于小區(qū)巡邏崗保安員。

三、職責(zé)

巡邏保安員負(fù)責(zé)小區(qū)范圍內(nèi)治安巡邏，維護(hù)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的治安秩序，發(fā)現(xiàn)緊急情況時(shí)按規(guī)定及時(shí)處理或馬上報(bào)告上級(jí)進(jìn)行處理。

四、內(nèi)容

1、巡邏保安員實(shí)行24小時(shí)值班制度，每2時(shí)至少對(duì)整個(gè)區(qū)域重點(diǎn)部分巡視檢查一遍。

2、接班后，巡邏保安員應(yīng)按管理處規(guī)定的巡邏路線巡邏，并在規(guī)定的巡更點(diǎn)簽到。

3、巡邏觀察、檢查內(nèi)容

（1）樓道：消防通道是否暢通；公共照明燈、應(yīng)急燈、疏散指示燈及開(kāi)關(guān)是否完好；防火門(mén)、井道門(mén)是否鎖閉，有無(wú)損壞；商戶、寫(xiě)字樓用戶大門(mén)是否關(guān)好，有否敞開(kāi)或被撬、被破壞的痕跡。

（2）消防設(shè)備、設(shè)施和其它公共設(shè)施是否完好（包括攝像頭、消防栓等）。

（3）室外停車場(chǎng)、室內(nèi)車庫(kù)車輛有無(wú)漏油、人為損壞及其它異?，F(xiàn)象，相關(guān)設(shè)備、設(shè)施是否完好。

（4）天面、樓宇外墻、樓頂排水空是否堵塞、樓層門(mén)窗等是否完好。

（5）公共場(chǎng)所秩序是否良好，發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)上前盤(pán)問(wèn)，必要時(shí)檢查證件和檢查其所帶物品。屬無(wú)關(guān)人員應(yīng)勸其離開(kāi)小區(qū)。

（6）對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題記錄于《巡邏記錄表》，能解決的問(wèn)題當(dāng)即處理，不能解決的應(yīng)及時(shí)通知當(dāng)班領(lǐng)班或酌情報(bào)告上級(jí)、通報(bào)給相關(guān)部門(mén)。

（7）當(dāng)班領(lǐng)班不能解決的問(wèn)題應(yīng)報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)處理，保安隊(duì)長(zhǎng)視問(wèn)題性質(zhì)和情節(jié)決定是否報(bào)告項(xiàng)目主管原則上當(dāng)事人不能解決的問(wèn)題應(yīng)上報(bào)其直接上級(jí)處理）。

（8）發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)及時(shí)跟蹤和上報(bào)處理，發(fā)現(xiàn)推銷員應(yīng)帶回保安部詢問(wèn)、處理。（9）如有業(yè)戶、顧客等投訴，須耐心聆聽(tīng)，并做好記錄，上報(bào)部門(mén)主管處理。

（10）檢查裝修施工單位有否施工許可證和裝修人員出入證件，沒(méi)有的責(zé)令停工，嚴(yán)禁施工人員在各樓層閑游和在大廈內(nèi)吸煙。

4、小區(qū)巡邏：

每二小時(shí)對(duì)小區(qū)重點(diǎn)部位進(jìn)行一次巡查，按巡查路線進(jìn)行。

另：特殊情況除外。如：臺(tái)風(fēng)、暴雨、業(yè)主投訴，業(yè)主需要幫助時(shí)。由當(dāng)值班長(zhǎng)及隊(duì)員負(fù)責(zé)樓層門(mén)、窗的關(guān)合；天臺(tái)、小區(qū)地下排水口的疏通，地下車庫(kù)積水情況的巡查，及時(shí)幫助業(yè)主解決困難，巡查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理和上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)各部門(mén)相關(guān)人員。

即日起，嚴(yán)格按此規(guī)定巡邏，如發(fā)現(xiàn)未按規(guī)定巡邏的，第一次罰款叁拾元，第二次罰款伍拾元，當(dāng)月三次以上則作出辭退處理。

五、工作要求

（1）巡邏保安員處理問(wèn)題要注意禮貌禮節(jié)，使用規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)，不得魯莽行事。超出職責(zé)范圍的事項(xiàng)，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告處理，可根據(jù)情況提出處理意見(jiàn)、建議。

（2）遇上級(jí)檢查時(shí)，必須先敬禮；在回答上級(jí)詢問(wèn)時(shí)，要保持立正姿勢(shì)，并主動(dòng)向上級(jí)匯報(bào)值勤情況。

（3）按要求做好巡邏記錄，并及時(shí)將有關(guān)情況反映給相關(guān)部門(mén)及人員。（4）巡視時(shí)見(jiàn)到業(yè)戶要主動(dòng)打招呼問(wèn)好，有禮貌地回答業(yè)戶詢問(wèn)。

（5）接到治安、火警或其它突發(fā)事件報(bào)警，應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，了解情況，作出正確處理，必要時(shí)用對(duì)講機(jī)馬上報(bào)告上級(jí)。

六、記錄

《巡邏記錄表》由項(xiàng)目主管保存一年。

第二篇：交接班制度規(guī)程

交接班制度規(guī)程

交接班工作是保證安全正常運(yùn)行，明確責(zé)任的重要環(huán)節(jié)

一、交接班工作內(nèi)容：

1．交清本班生產(chǎn)運(yùn)行及設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況；

2．交清生產(chǎn)報(bào)表、生產(chǎn)工具；

3．交清上級(jí)工作指令；

4．交接班人員共同對(duì)設(shè)備進(jìn)行巡回檢查。

二、交接班要求：

1．接班人員必須提前1 5分鐘到崗；

2．交接班時(shí)，交接人員應(yīng)全部到齊：

3．交接雙方經(jīng)認(rèn)真檢查，雙方認(rèn)可后，方可交接班。

三、交班人員任務(wù)：

1．交班前，交班人員必須對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面檢查：

2．交班前應(yīng)整理好生產(chǎn)報(bào)表，運(yùn)行記錄；

3．交班時(shí)，有責(zé)任回答接班人提出的問(wèn)題；

4．發(fā)現(xiàn)接班人有酗酒、精神失常等影響正常工作的情況時(shí)．不得交接。并有責(zé)任堅(jiān)守崗位，報(bào)告有關(guān)部門(mén)，等待處理；

5．接班人逾時(shí)不到，交班人有責(zé)任堅(jiān)守崗位．并向有關(guān)部門(mén)匯 報(bào)。

四、接班人員任務(wù)：

1．接班人必須認(rèn)真聽(tīng)取交班人介紹情況，嚴(yán)格按交接內(nèi)容逐項(xiàng)檢查。

2、交班人員提前離崗，接班人應(yīng)及時(shí)記錄錄并向有關(guān)部門(mén)匯報(bào)；

3．交班人交班不清，接班人可拒絕接班，并向有關(guān)部門(mén)匯報(bào)。

五、特殊情況處理：

1．交接班時(shí)，突然發(fā)生事故或設(shè)備故障，應(yīng)由交班人負(fù)責(zé)處理 接班人應(yīng)協(xié)助工作。待處理完畢后方可交班。

2．如事故或設(shè)備故障在短時(shí)間內(nèi)難以解決的，應(yīng)匯報(bào)有關(guān)部門(mén)，由部門(mén)負(fù)責(zé)人決定交班人是否可離崗。

第三篇：保安交接班管理制度

保安交接崗制度

1、接班保安員要按規(guī)定著裝，并進(jìn)行崗前自檢后提前十分鐘列隊(duì)上崗接班。

2、交接班時(shí)，交班的保安員要把需要在值勤中繼續(xù)注意或處理的問(wèn)題以及警械通訊器具等崗位物品向接班保安員交代、移交清楚，認(rèn)真做好值班記錄。

3、交班保安員要等接班保安員對(duì)值勤區(qū)域巡視一遍驗(yàn)收完畢無(wú)異常情況后，方可簽字后下班（接班保安員驗(yàn)收時(shí)間無(wú)特殊情況不得超出接班時(shí)間15分鐘）。

4、接班保安員驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，由交班保安員承擔(dān)責(zé)任；驗(yàn)收完畢，交班保安員離開(kāi)崗位后發(fā)生的問(wèn)題由當(dāng)班保安員承擔(dān)責(zé)任。

5、所有的事項(xiàng)交接清楚后，交班人員在離開(kāi)崗位前須在記錄本上記錄下班時(shí)間并簽名。

6、接班時(shí)間如接班人員未按時(shí)接崗，交班保安員不得下班；若接班人員未來(lái)，交班人員私自下班而發(fā)生問(wèn)題，由兩人共同承擔(dān)責(zé)任。

7、交班保安員在交班前清理管理區(qū)域衛(wèi)生，確保環(huán)境整潔。若未及時(shí)清理衛(wèi)生接班保安員可在值班記錄如實(shí)登記，由交班保安員承擔(dān)責(zé)任。

節(jié)假日期間人員出入管理規(guī)定

為加強(qiáng)中心的治安管理，進(jìn)一步規(guī)范保衛(wèi)工作，保障中心節(jié)假日期間的安全，特制定中心節(jié)假日人員出入管理規(guī)定如下：

1、節(jié)假日期間中心各出入口由保衛(wèi)部保安員實(shí)行24小時(shí)值守。

2、進(jìn)出中心人員一律憑工牌或門(mén)禁卡出入。

3、來(lái)訪人員到中心聯(lián)系工作、找人等，必須進(jìn)行登記，詳細(xì)填寫(xiě)會(huì)客單，登記表，說(shuō)明被訪單位及被訪人姓名及攜帶物品。訪客離開(kāi)中心時(shí)須交回由用戶簽字的會(huì)客登記單。

4、節(jié)假日期間加班及來(lái)訪人員均不得在中心內(nèi)留宿，會(huì)客時(shí)間最晚不得超過(guò)18：00。

5、由中心內(nèi)攜物品外出人員，須填寫(xiě)攜物準(zhǔn)出單，經(jīng)核實(shí)批準(zhǔn)后，方可將物品帶出。

6、保安員對(duì)中心外圍及樓內(nèi)實(shí)行24小時(shí)巡邏，對(duì)重點(diǎn)部位實(shí)行不間斷巡視。

7、在節(jié)假日期間，中心內(nèi)所有人員須遵守本中心的各項(xiàng)管理規(guī)定，積極配合保安員及物業(yè)值班人員的工作。

8、本規(guī)定自即日起開(kāi)始執(zhí)行，物業(yè)公司保衛(wèi)部有對(duì)本規(guī)定隨時(shí)進(jìn)行修改補(bǔ)充的權(quán)利。

保安宿舍管理規(guī)定

為給全班人員提供一個(gè)干凈、整潔、安全，舒適的居住環(huán)境，根據(jù)本班實(shí)際情況，特作如下規(guī)定：

1、在宿舍內(nèi)不得大聲喧嘩、吵鬧、影響他人正常工作和休息。

2、嚴(yán)禁留宿外來(lái)人員。

3、室內(nèi)外衛(wèi)生要保持干凈、整潔、無(wú)廢紙、煙頭、不準(zhǔn)隨地吐痰。

4、衛(wèi)生值班員每日要將門(mén)外衛(wèi)生搞干凈，做到無(wú)雜物、無(wú)塵土等。

5、要與附近居住人員搞好關(guān)系。

6、外出要請(qǐng)、銷假，著裝要整齊，嚴(yán)格執(zhí)行《保安員語(yǔ)言、舉止行為規(guī)范》，樹(shù)立良好的保安形象。

7、認(rèn)真遵守作息時(shí)間，平時(shí)不得在床鋪上躺臥。嚴(yán)禁坐在桌面上，將腳翹在桌上，嚴(yán)禁蹬踏桌椅、更衣柜及墻面。

8、會(huì)客要登記，經(jīng)班長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可接待，并注意室內(nèi)衛(wèi)生。

9、個(gè)人物品要保管好，未經(jīng)允許不得動(dòng)用他人物品。10、11、愛(ài)護(hù)公用設(shè)施，保管好公用物品，損壞或丟失要照價(jià)賠償。節(jié)約用電、用水、用氣、隨手關(guān)燈、關(guān)水。

第四篇：保安交接班制度

交接班制度

1、保安員接班前應(yīng)召開(kāi)班前會(huì),提前十分鐘到達(dá)室外場(chǎng)地集合，領(lǐng)班須提前十五分鐘到達(dá),由交班領(lǐng)班傳達(dá)當(dāng)班經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)及注意事項(xiàng)，再由領(lǐng)班召開(kāi)班前會(huì)進(jìn)行傳達(dá)。

2、當(dāng)班保安員應(yīng)在下班前做好當(dāng)班工作記錄，各崗認(rèn)真檢查本崗的所有器材設(shè)施狀態(tài)，做好崗位清潔衛(wèi)生,準(zhǔn)備交班。

3、當(dāng)下班保安員來(lái)接班時(shí)雙方保安應(yīng)立正敬禮（外保）認(rèn)真做好“三交兩查”，三交即：交接當(dāng)班使用物品、交接當(dāng)班發(fā)生或正在發(fā)生的事項(xiàng)、交接須注意的問(wèn)題，兩查即：查崗位衛(wèi)生、查登記記錄。

4、當(dāng)接班保安確定無(wú)誤后在登記本上簽字交接上崗，交班保安應(yīng)迅速離去不 得在崗上逗留。

5、下班保安應(yīng)到指定地點(diǎn)召開(kāi)班后會(huì)由領(lǐng)班對(duì)當(dāng)班情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，各崗簡(jiǎn)要匯報(bào)當(dāng)班情況由領(lǐng)班宣布下班

第五篇：保安交接班制度

保安交接班制度

1.0 目的

為增強(qiáng)值班人員的責(zé)任心，確保工作的連續(xù)性，避免因交接班出現(xiàn)失誤，特要求如下： 2.0 范圍

行政區(qū)（南門(mén)）與物流區(qū)（東門(mén)）2個(gè)大門(mén)的保安崗位。3.0 內(nèi)容

3.1值班人員必須按照規(guī)定值班，不得擅自調(diào)班或脫崗。如遇特殊情況調(diào)班，須經(jīng)行政部負(fù)責(zé)人同意。

3.2 交班人員應(yīng)事先做好交班的準(zhǔn)備工作，并將當(dāng)班情況向接班人說(shuō)明，保持工作的連續(xù)性。

3.3 接班人員必須提前10分鐘到達(dá)值班崗位，詳細(xì)了解上一班的值班情況和需要注意事項(xiàng)后，在值班日志上簽字。

3.4 交接班人員必須做到“五清三交接”，即：看清、講清、問(wèn)清、查清、點(diǎn)清；值班日志交接、現(xiàn)場(chǎng)交接、所配物品、裝備交接。

3.5 交接班的內(nèi)容一律以所填寫(xiě)的交接班記錄和現(xiàn)場(chǎng)交接情況為準(zhǔn)，當(dāng)遇有交待的事項(xiàng)由交班者負(fù)責(zé)；凡沒(méi)有接清楚的事項(xiàng)由接班者負(fù)責(zé)；雙方都未履行交接手續(xù)的，交接雙方均應(yīng)負(fù)責(zé)。

3.6 接班人無(wú)論何種原因未能到崗或未辦理交接班手續(xù)時(shí)，當(dāng)班人員不得下班離崗。

3.7 下列情況不得進(jìn)行交班：

3.7.1 接班人員飲酒、身體不適以及著裝不整齊等。3.7.2 當(dāng)班期間發(fā)生案件、事故的。4.0 本制度自2014年8月17日?qǐng)?zhí)行。