第一篇：商業(yè)銀行支行行長考核辦法

農(nóng)村商業(yè)銀行

支行行長績效考核辦法

第一章 總 則

第一條 為充分挖掘各支行的業(yè)務拓展?jié)撃?，客觀地反映和評價各支行的經(jīng)營狀況和綜合管理職能的履行情況，激勵約束各支行按照總行的戰(zhàn)略規(guī)劃，積極穩(wěn)健開展經(jīng)營活動，實現(xiàn)總行的總體經(jīng)營目標，特制訂本辦法。

第二條 考核基本原則

一、公開、透明原則

本績效考評體系按定性指標和定量指標進行綜合考核，總分值為200分，其中定性指標不占分值（只扣分不加分），定量指標中涉及支行經(jīng)營目標和管理的占170分，支行行長業(yè)務拓展的占30分，單項加分不超過本項得分額的50%（組織資金考核、支行行長業(yè)務拓展除外），扣分值以單項得分值為限（對帳單除外），支行行長的績效考核由總行績效考評中心按月（逐月累加，下同）對各支行行長進行考核評分、發(fā)放。

二、標準、合理原則

根據(jù)支行業(yè)務范圍，以工作實績?yōu)橐罁?jù)，同時結(jié)合崗位系數(shù)考核，科學量化地評定各支行的經(jīng)營成果，合理評價管理職能的履行情況。

第三條

考核對象

支行行長（含主持全面工作的副行長，下同）

第二章 定性指標評價內(nèi)容與標準

第四條 定性指標

一、認真貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策和金融法律法規(guī)，內(nèi)控機制健全，內(nèi)部管理有序，在考核期內(nèi)如發(fā)生一次重大違規(guī)、違紀案件和安全責任事故扣10分。

二、單位風氣正，員工團結(jié)進取，服務質(zhì)量較好，單位或本行職工如在考核期內(nèi)被總行或上級管理部門通報批評一次扣10 分，不良行為等被行風監(jiān)督員曝光一次扣5分。

三、勞動紀律嚴密，工作態(tài)度端正，本行職工在考核期內(nèi)如發(fā)生違反勞動紀律的情況，有一次扣5分。

四、積極參加總行組織的各項會議、培訓和活動，本行職工在考核期內(nèi)如發(fā)生無故缺席或考核成績不合格者，有一次扣2分。（準假除外）

五、未完成總行要求（每人每年1篇）上報信息、文章數(shù)量的，每少一篇扣5分。

六、為提高制度的執(zhí)行力，對總行需在規(guī)定時間內(nèi)上報的數(shù)據(jù)、調(diào)查報告、意見建議或其它反饋信息，凡出現(xiàn)遲報、漏報、錯報的，有一次2分。

七、被總行或上級單位評為先進單位或文明單位的支行，按有關文件實行專項獎勵。

第三章 定量指標評價內(nèi)容與標準 第五條 經(jīng)營目標考核（130分）

一、人均日均存款增長額（30分）

人均日均存款增長額達到全轄平均增長額的得30分，以處于平均增長額水平的支行為基準，每上（降）一個名次加（減）1分，本項最低得分為0 分，全年增量為負數(shù)的支行不得分。

二、月均存款增長率（30分）

月均存款增長率達到全轄平均增長率的得30分，以處于平均增長率水平的支行為基準，每上（降）一個名次加（減）1分，本項最低得分為0 分，全年增量為負數(shù)的支行不得分。三、四級不良貸款（20分）

（一）、考核期末無不良貸款（含上收至總行的二呆貸款、抵債資產(chǎn)、不剔除當年呆帳核銷的金額）的得20分。

（二）、以前年度發(fā)生的不良貸款在考核期內(nèi)完成總行下達的不良貸款余額下降率的得20分，未完成（或超額完成）的按未完成比例（或超額完成比例）按全額分進行按比例計算。

（三）、不良貸款當年每新增 50萬元扣1分；每新增一戶扣 1分，當年新增當年處置完畢的不加減分。

四、人均模擬利潤（40分）

考核期內(nèi)模擬利潤與機構(gòu)月均人數(shù)之比達到全轄平均數(shù)得 40分，以處于全轄平均人均模擬利潤水平的支行為基準，每上（降）一個名次加（減）1分。

考核期內(nèi)模擬利潤＝中間業(yè)務收入＋日均存款余額×法定存 款準備金率×法定存款準備金利率＋（日均存款余額－上存法定存款準備金－非生息資產(chǎn)日均余額）×模擬收購利率－貸款優(yōu)惠利率產(chǎn)生的差額收益－實際存款利息支出－營業(yè)費用

五、模擬資產(chǎn)利潤率(10分)考核期內(nèi)模擬利潤與模擬資產(chǎn)日均余額（以日均存款余額等額折算的模擬資產(chǎn)日均余額和非生息資產(chǎn)日均余額之和）之比達到全轄平均比率得10分，以處于全轄平均模擬利潤率水平的支行為基準，每上（降）一個名次加（減）0.5分。

第六條 管理指標考核（40分）

一、客戶經(jīng)理業(yè)務管理工作（10分）

考核期內(nèi)以全轄客戶經(jīng)理的平均業(yè)績?yōu)榛鶞剩局锌蛻艚?jīng)理平均業(yè)績達全轄平均水平的得10分，以全轄平均業(yè)績?yōu)榛鶞蔬M行排名，每上（降）一個名次加減0.5分。

二、安全保衛(wèi)工作（5分）根據(jù)相關部室考核得分折合計算。

三、會計基礎工作（15分）根據(jù)相關部室考核得分折合計算。

四、存貸款對帳工作（10分）

根據(jù)銀監(jiān)部門關于對存貸款對帳雙線交叉對帳要求，存款對帳單回收率達90%以上（含）、貸款對帳單回收率達95%以上（含）得8分，其中一項每降1個百分點扣1分；存貸款對帳登記簿登記齊全得2分，一個季度登記簿登記不齊全扣0.5分。第七條 支行行長業(yè)務拓展（30分）

以當年本支行公共戶存款日均為基數(shù)，考核期末公共戶存款日均與年初公共戶存款日均相比，其增量達全轄平均增長額得30分，以全轄平均增長額為基準進行排名，每上（降）一個名次加（減）1分。

第四章 人均日均存款增量單項獎勵

第八條 支行當年新增人均日均存款獎勵

以全轄平均人均日均存款增量為基數(shù)，本支行人均日均存款增量比基數(shù)每增100萬獎勵1000元，以此類推。

第五章 組織與實施

第九條 支行行長全年收入構(gòu)成

一、基本部分：由人事監(jiān)察部按月發(fā)放。

二、階段性考核獎：由績效考評中心考核發(fā)放。

三、綜合考核獎：由總行按規(guī)定額度下發(fā)至各支行，并由各支行考核后發(fā)放。

四、綜合業(yè)績考核：由績效考評中心按月考核后發(fā)放。

第六章 附 則

支行績效考核體系

附注說明：

一、存款統(tǒng)計口徑：2011、2012、2013、2015、2017、2051、2111、2151、2155、2431、2511（包括支行、營業(yè)部的保證金存款）

二、非生息資產(chǎn)統(tǒng)計口徑：1011、1012、1321、1391、1541、1621

三、營業(yè)費用包括印刷費、郵電費、公雜費、差旅費、水電費、低值易耗品攤銷、修理費、綠化費、會議費、職工工資、臨時工工資等。

第二篇：農(nóng)村商業(yè)銀行支行行長事跡材料

**同志現(xiàn)任**農(nóng)村商業(yè)銀行**支行行長。在日常工作中，她嚴格要求自己，在做好本職工作的基礎上，堅持練習業(yè)務技能，以身作則帶領支行員工進行業(yè)務技能訓練，取得了優(yōu)異成績，尤其是在2014年各類銀行業(yè)務技能競賽活動中表現(xiàn)突出。具體做法體現(xiàn)在以下幾個方面：

一、以身作則，發(fā)揮先進示范作用。為提高支行員工業(yè)務技能訓練的積極性，她充分利用晨會和班后會的時間大力宣傳技能比賽的重要性，讓員工充分認識到，精湛的業(yè)務技能是提高窗口服務效率，提供優(yōu)質(zhì)文明服務的重要基礎。為此，她帶頭練習各項業(yè)務技能，支行員工在她的帶動和指導下，在2014全行業(yè)務技能比賽中團體成績名列前茅。

二、多措并舉，提高技能培訓質(zhì)效。她充分結(jié)合該支行人員實際情況，每周開展小范圍技術練兵活動，將“勤學、多練、求精、求實”的技能要求體現(xiàn)在整個練兵活動過程中。一是堅持組織員工向書本學、向文件學，掌握有關理論方法；二是堅持組織員工向電視學、向視頻學。通過收看一些比賽的精彩片段，提高員工相關技能，豐富比賽經(jīng)驗。三是堅持組織員工向同事學、向同行學，相互交流，取長補短，達到共同進步。此外，她將技能考核成績納入支行績效考核范疇，激發(fā)支行員工參加技能培訓的積極性。2014年，該支行涌現(xiàn)了一批業(yè)務和技能尖子。支行員工鄭雪輝在全行業(yè)務技能比賽中取得了個人第一名的好成績。員工胡雯婕在無錫銀監(jiān)局組織的“三新知識競賽”中榮獲無錫市一等獎。

三、再接再厲，彰顯巾幗標兵風范。一枝獨秀不是春，百花齊放春滿園，**支行在宗行長的帶領下，支行業(yè)績驕人，經(jīng)營效益等指標均名列前茅。業(yè)務技能培訓工作更在她的精心籌劃下開展得有聲有色，連創(chuàng)佳績。作為為數(shù)不多的支行女行長，她能在層層工作 壓力中，主動出擊，重視員工技能訓練，穩(wěn)抓服務質(zhì)效，這種巾幗不讓須眉的工作態(tài)度和熱情，值得學習和推廣。

第三篇：商業(yè)銀行支行行長競聘演講稿

商業(yè)銀行支行行長競聘演講稿

感謝支行領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會！為了響應人事制度改革的召喚，按照競職方案，我符合支行行長職務。

我的優(yōu)勢：一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來，我先后任過諸蓄員、綜合柜、公司業(yè)務主管、昌臨支行長等職，積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗。二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責任擔在肩上，盡職盡責，埋頭苦干，全身心地投入。多年來，組織上的培養(yǎng)，領導和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅持原則，主持公道，秉公辦事，作風正派，求真務實，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽取群眾意見的品格。我始終認為，干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責任心。在關鍵時候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神。

如果有幸得到各位領導和同志們的信任和支持，我將迅速找準自己的位置，盡快進入角色，認真履行責。

一、率先垂范?！按蹇创?，戶看戶，群眾看干部”。作為基層行的領頭雁，支行行長的一言一行都會在職工中產(chǎn)生不同的影響。因此，要尤其注重自身的修養(yǎng)，以身作則。要有堅定的政治立場、較深的理論修養(yǎng)、較高的業(yè)務素質(zhì)，要廉潔自律、勤政為民；要正直誠實，吃苦耐勞；要以實際行動和高尚的品格為全行員工樹立榜樣，引導全行員工開拓進取。

二、“抓大放小”。“抓大”，即抓住全行的中心工作和主要工作，抓住關鍵問題和主要矛盾，突出重點；“放小”，即將日常性、事務性、執(zhí)行性的工作交與副職、相關部門和人員，充分發(fā)揮副職和中層骨干的作用?！白ゴ蠓判　笨蓪⑿虚L海量資料分享

從繁雜的日常事務中解脫出來，集中精力致力于全行重大問題的決策和處理。同時還可以充實副職工作，鍛煉中層干部和普通員工，給他們以施展才華的機會，激發(fā)職工的工作創(chuàng)造性。

三、自我激勵。在市場經(jīng)濟體制下，自覺地杜絕拜金主義、享樂主義，攀比心態(tài)。工作上加大干勁，生活上多些“約束”。隨時了解掌握職工的思想動態(tài)，對先進優(yōu)秀的員工要樹典型、立榜樣，擴大影響，激發(fā)被表彰者內(nèi)心的自豪感，從而促使其向更先進的行列邁進。其二要營造公平、民主、和諧、擇優(yōu)的工作環(huán)境，建立“能者上、平者讓、庸者下”的用人機制，努力改善和提高員工的福利待遇，讓員工在自己的工作中有發(fā)言權，從而激發(fā)員工的主人翁意識和集體歸屬感。

四、尊重員工的人格。具體做好三個方面：一是作職工的貼心人。人與人之間最寶貴的是相互理解、尊重和信任。領導者要從感情上走近員工，經(jīng)常深入其中溝通、聯(lián)絡、了解他們所想、所需、所求。要以生活上的關心換得工作上的安心，以促膝交心換得彼此知心，以誠心換得員工愛心。要廣泛征求和取得員工的意見和建議，誠懇接受員工的批評與監(jiān)督，要讓員工覺得在你手下工作有安全感，不會因說真話、提意見而被另眼看待。二是正確把握鼓勵與批評。任何時候都不傷害職工的自尊心。對完成任務、工作有起色的員工，及時給予肯定，增強其自信心；對因非主觀原因造成失敗的員工，不要求全責備，要鼓勵，讓他感到領導對他的工作是理解和支持的；對確因主觀原因使工作受到損失的員工，批評要有節(jié)制，重在思想疏導，不能不分場合、對象，采用有損其自尊心的語言和語氣，要讓員工認識到自身的錯誤而又不背上思想包袱。三是堅持正確的用人原則。堅持任人唯賢，反對任人唯親、拉幫結(jié)派；選拔任用于部要看主流，不一葉障目，要重用群眾公認、有工作實績、為民說話的干部。

各位領導、同志們，上述幾點是我對支行工作的思考，只要我能聘上，我會海量資料分享

為此賣力。但假如我競聘不上，也請領導和同志們放心，我會一如既往地干好本職工作，為公司的發(fā)展添磚加瓦，積極工作。

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第四篇：商業(yè)銀行支行行長競聘演講稿

感謝支行領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會！為了響應人事制度改革的召喚，按照競職方案，我符合支行行長職務。

我的優(yōu)勢：一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來，我先后任過諸蓄員、綜合柜、公司業(yè)務主管、昌臨支行長等職，積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗。二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責任擔在肩上，盡職盡責，埋頭苦干，全身心地投入。多年來，組織上的培養(yǎng)，領導和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅持原則，主持公道，秉公辦事，作風正派，求真務實，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽取群眾意見的品格。我始終認為，干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責任心。在關鍵時候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神。

如果有幸得到各位領導和同志們的信任和支持，我將迅速找準自己的位置，盡快進入角色，認真履行責。

一、率先垂范?！按蹇创?，戶看戶，群眾看干部”。作為基層行的領頭雁，支行行長的一言一行都會在職工中產(chǎn)生不同的影響。因此，要尤其注重自身的修養(yǎng)，以身作則。要有堅定的政治立場、較深的理論修養(yǎng)、較高的業(yè)務素質(zhì)，要廉潔自律、勤政為民；要正直誠實，吃苦耐勞；要以實際行動和高尚的品格為全行員工樹立榜樣，引導全行員工開拓進取。

二、“抓大放小”?！白ゴ蟆?，即抓住全行的中心工作和主要工作，抓住關鍵問題和主要矛盾，突出重點；“放小”，即將日常性、事務性、執(zhí)行性的工作交與副職、相關部門和人員，充分發(fā)揮副職和中層骨干的作用?！白ゴ蠓判　笨蓪⑿虚L從繁雜的日常事務中解脫出來，集中精力致力于全行重大問題的決策和處理。同時還可以充實副職工作，鍛煉中層干部和普通員工，給他們以施展才華的機會，激發(fā)職工的工作創(chuàng)造性。

三、自我激勵。在市場經(jīng)濟體制下，自覺地杜絕拜金主義、享樂主義，攀比心態(tài)。工作上加大干勁，生活上多些“約束”。隨時了解掌握職工的思想動態(tài)，對先進優(yōu)秀的員工要樹典型、立榜樣，擴大影響，激發(fā)被表彰者內(nèi)心的自豪感，從而促使其向更先進的行列邁進。其二要營造公平、民主、和諧、擇優(yōu)的工作環(huán)境，建立“能者上、平者讓、庸者下”的用人機制，努力改善和提高員工的福利待遇，讓員工在自己的工作中有發(fā)言權，從而激發(fā)員工的主人翁意識和集體歸屬感。

四、尊重員工的人格。具體做好三個方面：一是作職工的貼心人。人與人之間最寶貴的是相互理解、尊重和信任。領導者要從感情上走近員工，經(jīng)常深入其中溝通、聯(lián)絡、了解他們所想、所需、所求。要以生活上的關心換得工作上的安心，以促膝交心換得彼此知心，以誠心換得員工愛心。要廣泛征求和取得員工的意見和建議，誠懇接受員工的批評與監(jiān)督，要讓員工覺得在你手下工作有安全感，不會因說真話、提意見而被另眼看待。二是正確把握鼓勵與批評。任何時候都不傷害職工的自尊心。對完成任務、工作有起色的員工，及時給予肯定，增強其自信心；對因非主觀原因造成失敗的員工，不要求全責備，要鼓勵，讓他感到領導對他的工作是理解和支持的；對確因主觀原因使工作受到損失的員工，批評要有節(jié)制，重在思想疏導，不能不分場合、對象，采用有損其自尊心的語言和語氣，要讓員工認識到自身的錯誤而又不背上思想包袱。三是堅持正確的用人原則。堅持任人唯賢，反對任人唯親、拉幫結(jié)派；選拔任用于部要看主流，不一葉障目，要重用群眾公認、有工作實績、為民說話的干部。

各位領導、同志們，上述幾點是我對支行工作的思考，只要我能聘上，我會為此賣力。但假如我競聘不上，也請領導和同志們放心，我會一如既往地干好本職工作，為公司的發(fā)展添磚加瓦，積極工作。

第五篇：商業(yè)銀行支行行長助理總結(jié)

2011年是我擔任xx支行行長助理的第二年，這一年我們順利的完成了西部四支行的合并，通過一年多的探索和梳理，各項業(yè)務日趨流暢和規(guī)范，這說明了總行對基層網(wǎng)點的整合是成功的，對我們的發(fā)展也是高度關注的。過去的一年我主要從以下幾個方面開展工作:

一、配合支行行長做好xx支行日常各項管理工作，包括日常的業(yè)務辦理的指導及監(jiān)督、檢

查；組織存款營銷工作；貸后檢查及不良貸款的催收；會計核算及檔案管理，和網(wǎng)點員工一

道認真做好日常各項業(yè)務、賬戶和財務管理，認真執(zhí)行會計制度和相關業(yè)務流程，規(guī)范巴音

敖包支行的各項業(yè)務。

二、努力做好所分管的安全保衛(wèi)工作。按照年初支行會議的決定我負責管理泊江海等四支行的安全保衛(wèi)工作，這是我行的一項重要的工作，一直以來都受到各級領導的高度重視，我也

深感責任的重大。一開始我結(jié)合自己多年來的基層工作經(jīng)驗和對四支行合并后的實際情況按

照我行安全保衛(wèi)制度及其細則的要求制定了《泊江海支行押運制度》、《泊江海支行守庫制

度》，用制度規(guī)范安全保衛(wèi)工作，明確責任和對于違規(guī)的處罰措施，規(guī)范泊江海支行安全保

衛(wèi)工作。按季組織員工進行各類突發(fā)事件的演練，鍛煉員工的應急反應能力；利用每周例會的時間組織員工認真學習安全保衛(wèi)制度和相關知識，防暴槍的使用與保管，滅火器、滅火槍的使用。不定期的對于對于安全保衛(wèi)工作進行檢查，規(guī)范各類登記簿的使用。通過一年多的工作，全體員工對于安全保衛(wèi)意識明顯提高，各項工作也越來越規(guī)范。

三、積極配合支行長做好營銷工作，制訂《重點客戶服務與管理的實施細則》，狠抓項目管

理工作，全面推行重點客戶管理制度針對鄂爾多斯農(nóng)村商業(yè)銀行還是初期發(fā)展階段的特點，要在激烈的金融市場競爭中求得生存與發(fā)展，我們必須以重點客戶為目標，狠抓重點客戶和

項目管理的工作。為此，我在分析了本地區(qū)及我行客戶市場的情況之后，篩選了《支行目標

客戶名單》，并特制訂了《重點客戶服務與管理的實施細則》，對重點客戶實行定期走訪和實

時監(jiān)控制度。為了把重點客戶管理工作制度落到實處，還編制了《走訪重點客戶日程表》、《目標客戶基本情況表》和《大戶存款動態(tài)監(jiān)控日報表》，為全面實施項目管理和重點客戶

管理制度奠定了基礎。2011年已經(jīng)過去，總結(jié)過去的一年我覺得自己有很多的不足，但我相信只要我能夠認清自

己的不足并加以完善，不斷的修正自己的方向，努力學習充實自己，定能不負領導的期望，為農(nóng)商行的發(fā)展貢獻一份自己的力量。高自我素質(zhì)。