第一篇:論述中國(guó)傳統(tǒng)管理思想的精華
中國(guó)傳統(tǒng)的管理思想分為宏觀管理的治國(guó)學(xué)和微觀管理的洽生學(xué)。治國(guó)學(xué)適應(yīng)中央集權(quán)的封建國(guó)家的需要,包括財(cái)政賦稅管理、人口田制管理、市場(chǎng)管理、貨幣管理、漕運(yùn)驛遞管理、國(guó)家行政管理等方面。治生學(xué)則是在生產(chǎn)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的基礎(chǔ)上通過(guò)官、民的實(shí)踐逐步積累起來(lái),包括農(nóng)副業(yè)、手工業(yè)、運(yùn)輸、建筑工程、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)等方面的學(xué)問(wèn)。這兩方面的學(xué)問(wèn)極其浩瀚,作為管理的指導(dǎo)思想和主要原則,可以概括為如下一些要點(diǎn)。
1. 順“道”
中國(guó)歷史上的“道”有多種含義,屬于主觀范疇的 “道”,是指治國(guó)的理論,屬于客觀范疇的“道”,是指客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律,又稱為“則”、“常”。這里用的是后一含義,指管理要順應(yīng)客觀規(guī)律?!豆茏印氛J(rèn)為自然界和社會(huì)都有自身的運(yùn)動(dòng)規(guī)律,“天不變其常,地不易其則,春秋冬夏,不更其節(jié)。”社會(huì)活動(dòng),如農(nóng)業(yè)生產(chǎn),人事,財(cái)用,貨幣,治理農(nóng)村和城市,都有“軌”可循,“不通于軌數(shù)而欲為國(guó),不可?!比藗円〉米约盒袨榈某晒?,必須順乎萬(wàn)物之“軌”,萬(wàn)物按自身之“軌”運(yùn)行,對(duì)于人毫不講情面,“萬(wàn)物之于人也,無(wú)私近也,無(wú)私遠(yuǎn)也”,你的行為順乎它,它必“助之”,你的事業(yè)就會(huì)“有其功”,“雖小必大”;反之,你如逆它,它對(duì)你也必“違之”,你必“懷其兇”,“雖成必?cái) 保安豢蓮?fù)振也”。司馬遷把社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)視為由各個(gè)個(gè)人為了滿足自身的欲望而進(jìn)行的自然過(guò)程,在社會(huì)商品交換中,價(jià)格貴賤的變化,也是受客觀規(guī)律自然檢驗(yàn)的。他寫道“賤之征貴,貴之征賤”,人們?yōu)榍笞陨砝?,“以得所欲”,“任其張,竭其力”,“各勸其業(yè),樂(lè)其表,若水之趨下,日夜無(wú)休時(shí),不召而民自來(lái),不求而民出之,豈非道之所符,而自然之驗(yàn)邪&”對(duì)于社會(huì)自發(fā)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),他認(rèn)為國(guó)家應(yīng)順其自然,少加干預(yù),“故善者因之”,順應(yīng)客觀規(guī)律,符合其“道”,乃治國(guó)之善政?!绊樀馈?,或者“守?!薄ⅰ笆貏t”、“循軌”,是中國(guó)傳統(tǒng)管理活動(dòng)的重要指導(dǎo)思想。
2. 重人
“重人”是中國(guó)傳統(tǒng)管理的一大要素,包括兩個(gè)方面:一是重人心向背,二是重人才歸離。要奪取天下,治好國(guó)家,辦成事業(yè),人是第一位的,故我國(guó)歷來(lái)講究得人之道,用人之道。得民是治國(guó)之本,欲得民必先為民謀利。先秦儒家提倡“行仁德之政”,“因民之所利而利之”,“修文德以來(lái)之”,使“天下之民歸心”,“近者悅,遠(yuǎn)者來(lái)”,“天下大悅而將歸己。”《管子》說(shuō):“政之所興,在順民心;政之所廢,在逆民心”,國(guó)家心須“令順民心”,“從民所欲,去民所惡”,乃為“政之寶”。西漢賈誼說(shuō): “聞之于政也,民無(wú)不為本也。國(guó)以為本,君以為本,吏以為本”,“國(guó)家的安危存亡興壞,定之于民;君之威侮、昏明,強(qiáng)弱,系之于民;吏之貴賤,賢不肖,能不能,辨之于民;戰(zhàn)爭(zhēng)的勝敗,亦以能否得民之力以為準(zhǔn)?!边@些思想歷代都有,逐步成為管理國(guó)家的準(zhǔn)則。得人才是得人的核心。要得人才,先得民心,眾心所歸,方能群才薈萃,故《管子》把從事變革事業(yè),注重經(jīng)濟(jì)建設(shè),為人民辦實(shí)事,視為聚攏優(yōu)秀人才的先決條件,叫做“德以合人”,“人以德使”。
我國(guó)素有“求賢若渴”一說(shuō),表示對(duì)人才的重視。能否得賢能之助,關(guān)系到國(guó)家的興衰和事業(yè)的成敗?!暗觅t人,國(guó)無(wú)不安廣?&失賢人,國(guó)無(wú)不?!?。諸葛亮總結(jié)漢的歷史經(jīng)驗(yàn)說(shuō):“親賢臣,遠(yuǎn)小人,此先漢之所以興隆也;親小人,遠(yuǎn)賢臣,此后漢之所以傾頹也”(《前出師表》)?!蛾套哟呵铩穭t把對(duì)人才“賢而不知”,“知而不用”、“用而不任”視為國(guó)家的“三不祥”,其害無(wú)窮。在治生學(xué)方面,我國(guó)也有重視人才的傳統(tǒng)。司馬遷提倡“能巧致富”,他說(shuō):“巧者有余,拙者不足”,“能者輻輳,不肖者瓦解”。唐代陸贄說(shuō):“夫財(cái)之所生必因人力,工而能勤則豐富,拙而兼隋則簍空”。西晉的傅玄說(shuō):“夫裁徑尺之帛,形方寸之木,不任左右,必求良工”。凡能工巧匠,或?qū)ιa(chǎn)建設(shè)有重大貢獻(xiàn)者,如春秋時(shí)發(fā)明木作工具的魯班,戰(zhàn)國(guó)時(shí)修建都江堰的李冰,修建鄭國(guó)渠的鄭國(guó),對(duì)發(fā)展紡織工業(yè)有重大貢獻(xiàn)的元代黃道婆等人,都傳頌千古,流芳百世,為人典范?!豆茏印芬黄獓?guó)情普查提綱(《問(wèn)》)中列專項(xiàng)調(diào)查國(guó)內(nèi)的生產(chǎn)能手,樹(shù)立“人率”,進(jìn)行表彰。司馬遷《貨殖列傳》記載,齊國(guó)的“奴虜”,即下等人,人皆賤之,唯刀間獨(dú)具慧眼,賞識(shí)這些人的才能,收取重用,“盡其力”,“使之逐漁鹽商賈之利”,“終得其力,起富數(shù)千萬(wàn)”,發(fā)了大財(cái)。
3. 人和
“和”就是調(diào)整人際關(guān)系,講團(tuán)結(jié),上下和,左右和。對(duì)治國(guó)來(lái)說(shuō),和能興邦;對(duì)治生來(lái)說(shuō),和氣生財(cái)。故我國(guó)歷來(lái)把天時(shí)、地利、人和當(dāng)作事業(yè)成功的三要素??鬃诱f(shuō):“禮之用,和為貴”?!豆茏印氛f(shuō):“上下不和,雖安必?!薄吧舷潞屯?,“和睦協(xié)輯”,是事業(yè)成功的關(guān)鍵。戰(zhàn)國(guó)時(shí)趙國(guó)的將相和故事,婦孺皆知,被傳頌為從大局出發(fā)講團(tuán)結(jié)的典范。
求和的關(guān)鍵在于當(dāng)權(quán)者,只有當(dāng)權(quán)者嚴(yán)于律己,嚴(yán)禁宗派,不任私人,公正無(wú)私,才能團(tuán)結(jié)大多數(shù)?!豆茏印诽岢觥盁o(wú)私者容眾”,要求君主切不可有“獨(dú)舉”、“約束”、“結(jié)紐”這些宗派行為,不可“以爵祿私有愛(ài)”,要嚴(yán)禁“黨而成群者”。李覯說(shuō)國(guó)家的統(tǒng)治者必須“無(wú)偏無(wú)黨”,“循公而滅私”,“天子無(wú)私人”,從國(guó)家機(jī)構(gòu)中清除那些嫉賢妒能,鉆營(yíng)利祿,大搞宗派,戕害民生的 “惡吏”,以改善官民關(guān)系。唐太宗是個(gè)講團(tuán)結(jié)的君主,他不僅重用擁護(hù)自己的人,而且重用反對(duì)過(guò)自己的人,他救下了曾反對(duì)其父李淵的李靖,委以重任。魏征曾力勸李建成除掉李世民,唐太宗就位后不計(jì)前隙,照樣重用,且平時(shí)能“從諫如流”,“愛(ài)諫諍”,思己短,知己過(guò),使群臣樂(lè)于獻(xiàn)策,齊心治國(guó)。正因?yàn)樘铺趶V泛團(tuán)結(jié)人才,形成一個(gè)效能很高的人才群體結(jié)構(gòu),貞觀之治才有了組織上的保證。
近代成功的企業(yè)家也都注重人和,創(chuàng)辦申新紗廠的大企業(yè)家榮德生治廠以“《大學(xué)》之‘明德’,《中庸》之‘明誠(chéng)”對(duì)待屬下,“管人不嚴(yán),以德服人”,“使其對(duì)工作不生心,存意外”,“自治有效”。他說(shuō)用人“必先正心誠(chéng)意,實(shí)事求是&,庶幾有成。若一味唯利是圖,小人在位廠?&不自勤儉,奢侈無(wú)度,用人不當(dāng),則有業(yè)等于無(wú)業(yè)也”。(榮德生:《樂(lè)農(nóng)先生自訂行年紀(jì)事續(xù)編》)劉國(guó)鈞辦大成紡織染公司,以“忠信篤敬”為廠訓(xùn)。宋菜卿在公司懸掛孔子名言“己所勿欲,勿施于人”作廠訓(xùn),他說(shuō)“你愿人怎樣待你,你就先怎樣待人”。這些皆反映從自我管理入手實(shí)現(xiàn)人和,從而達(dá)到系統(tǒng)管理以協(xié)力推進(jìn)事業(yè)的管理思想。
4. 守信
治國(guó)要守信,辦企業(yè)要守信。辦一切事業(yè)都要守信。信譽(yù)是人類社會(huì)人們之間建立穩(wěn)定關(guān)系的基礎(chǔ),是國(guó)家興旺和事業(yè)成功的保證??鬃诱f(shuō):“君子信而后勞其民”。他對(duì)弟子注重 “四教:文、行、忠、信”。治理國(guó)家,言而無(wú)信,政策多變,出爾反爾,從來(lái)是大忌。故《管子》十分強(qiáng)調(diào)取信于民,提出國(guó)家行政應(yīng)遵循一條重要原則:“不行不可復(fù)”。人們只能被欺騙一次,第二次就不信你了,“不行不可復(fù)”者,“不欺其民也”。“言而不可復(fù)者,君不言也;行而不可再者,君不行也。凡言而不可復(fù),行而不可再者,有國(guó)者之大禁也”。治生亦然。商品質(zhì)量、價(jià)格、交貨期,以至借貸往來(lái),都要講究 一個(gè)“信”字。我國(guó)從來(lái)有提倡“誠(chéng)工”,“誠(chéng)賈”的傳統(tǒng),商而不誠(chéng),茍 取一時(shí),終致瓦解,成功的商人多是商業(yè)信譽(yù)度高的人。明代徽商 唐祁,其父曾借某人錢,對(duì)方借據(jù)丟失,唐祁照付父?jìng)?,后?lái)有人揀 得借據(jù),向唐祁討債,他又照付。別人嘲笑他傻,他說(shuō),“前者實(shí)有是 事,而后卷則真也”?;镇懒碛幸簧倘宋躺?,經(jīng) 商“巧而不賊”,取得社會(huì)的信任,“人莫不以為誠(chéng)而任之”,“雖不矜 于利,而賈大進(jìn),家用益富”,可見(jiàn)守信 是進(jìn)財(cái)之道。
5. 法治
我國(guó)的法治思想起源于先秦法家和《管子》,后來(lái)逐漸演變成一整套法制體系,包括田土法制,財(cái)稅法制,軍事法制,人才法制,行政管理法制,市場(chǎng)法制等等。韓非在論證法治優(yōu)于人治時(shí),舉傳說(shuō)中舜的例子,舜事必躬親,親自解決民間的田界糾紛和捕魚糾紛,花了三年時(shí)間糾正三個(gè)錯(cuò)誤。韓非說(shuō)這個(gè)辦法不可取,“舜有盡,壽有盡,天下過(guò)無(wú)已者。以有盡逐無(wú)已,所止者寡矣。”如果制定法規(guī)公之于眾,違者以法糾正,治理國(guó)家就方便了。他還主張法應(yīng)有公開(kāi)性和平等性,即實(shí)行“明法”、“一法”原則。“明法”,就是“著之于版圖,布之于百姓,”使全國(guó)皆知?!耙环ā保慈巳硕嫉檬胤?,在法律面前人人平等,“刑過(guò)不避大臣,賞善不遺匹夫,”各級(jí)政府官員不能游離法外,“能去私曲就公法者,民安而國(guó)治?!?/p>
第二篇:中國(guó)傳統(tǒng)的管理思想
中國(guó)早期管理思想
中國(guó)傳統(tǒng)的管理思想,分為宏觀管理的治國(guó)學(xué)和微觀管理的治生學(xué)。治國(guó)學(xué)適宜中央集權(quán)的封建國(guó)家的需要,包括財(cái)政賦稅管理、人口田制管理、市場(chǎng)管理、貨幣管理以及國(guó)家行政管理等方面。治生學(xué)則是在生產(chǎn)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的基礎(chǔ)上通過(guò)官、民的實(shí)踐逐步積累起來(lái)的,包括農(nóng)副業(yè)、手工業(yè)、運(yùn)輸、建筑工程、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)等方面的學(xué)問(wèn)。這兩方面的學(xué)問(wèn)極其浩瀚,作為管理的指導(dǎo)思想和指導(dǎo)原則,可以概括為如下要點(diǎn):
一、順道
“道”在漢語(yǔ)中有多種含義。屬于主觀范疇的“道”,主要指治國(guó)的理論;屬于客觀范疇的“道”,主要是指客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律。這里用的是最后一種含義,指管理要順應(yīng)客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律。比如,《管子》認(rèn)為自然界和社會(huì)都有自身的運(yùn)動(dòng)規(guī)律,“天不變其常,地不易其則,春夏秋冬,不更其節(jié)”等等。
二、重人
“重人”是中國(guó)傳統(tǒng)管理的一大要素。它包括兩個(gè)方面:一是重人心向背;二是重人才歸離。要奪取天下,辦成事業(yè),人是第一位的,故我國(guó)歷來(lái)講究得人之道、用人之道?!豆茏印氛f(shuō):政之所興,在順民心;政之所廢,在逆民心。國(guó)家必須“令順民心”,“從民所欲,去民所惡”,乃為“政之寶”。司馬遷提倡“能巧致富”,他說(shuō)“巧者有余,拙者不足”。
三、人和
“和”就是調(diào)整人際關(guān)系,講團(tuán)結(jié),上下和,左右和。對(duì)治國(guó)來(lái)說(shuō),和能興邦;對(duì)治生來(lái)說(shuō),和氣生財(cái)。故我國(guó)歷來(lái)把天時(shí)、地利、人和作為事業(yè)成功的三大要素??鬃诱f(shuō):“禮之用,和為貴?!薄豆茏印氛f(shuō):“上下不和,雖安必危?!?/p>
近代成功的企業(yè)家也都注重人和,創(chuàng)辦申新紗廠的大企業(yè)家榮德生治廠以“《大學(xué)》之?明德?,《中庸》之?明誠(chéng)?”對(duì)待下屬,“管人不嚴(yán),以德報(bào)人”,“使其對(duì)工作不生心,存意外”,“自治有效”。
四、守信
治國(guó)要守信,辦企業(yè)也要守信??鬃诱f(shuō):“君子信而后勞其民。”《管子》特別強(qiáng)調(diào)要取信于民,提出國(guó)家行政應(yīng)遵循的一條重要原則,“不行不可復(fù)”。也就是說(shuō),治理國(guó)家,必須言而有信。政策多變,出爾反爾,從來(lái)就是治國(guó)大忌。治國(guó)如此,治生亦然。我國(guó)從來(lái)就是提倡“誠(chéng)工”,“誠(chéng)賈”的傳統(tǒng),商而誠(chéng),茍取一時(shí),終致瓦解,成功的商人多是商業(yè)信譽(yù)度高的人。
五、對(duì)策
“運(yùn)籌策帷幄之中,決勝于千里之外”。這句中國(guó)名言說(shuō)明在我國(guó)古代治國(guó)、治軍、治生等一切競(jìng)爭(zhēng)和對(duì)抗的活動(dòng)中,都必須統(tǒng)籌謀劃,正確研究對(duì)策,以智取勝?!秾O子》認(rèn)為:“知彼知己,百戰(zhàn)不殆;不知彼而知己,一勝一負(fù);不知彼,不知己,每戰(zhàn)彼殆。”《管子》主張“以備待時(shí),”“事無(wú)備則廢”。治國(guó)必須有預(yù)見(jiàn)性,有備無(wú)患,預(yù)則成,不預(yù)則廢。
六、法治
我國(guó)的法治思想起源于先秦法家和《管子》,后來(lái)逐漸演變成一整套法治體系,包括天土法治、財(cái)稅法治、人才法治、軍事法治等等。韓非認(rèn)為法治優(yōu)于人治。他還主張應(yīng)有公開(kāi)性和平等性,在法律面前人人平等,人人都得守法。
我國(guó)古代管理思想的演變
一、“以人為本”的管理思想
“以人為本”思想在我國(guó)最早是由政治家管仲提出的,其本意是只有解決好人的問(wèn)題,才能達(dá)到“本理國(guó)固”的目的,中國(guó)傳統(tǒng)的民本思想基本上就是沿此傳承下來(lái)的。我國(guó)古代思想家對(duì)人的行為進(jìn)行了深入研究。如關(guān)于人的行為規(guī)律??孜涮岢觥叭饲橹?,不可不察”[1]。在管理中,要重視研究人的規(guī)律,要根據(jù)一定的規(guī)律去滿足人的欲望,辦事情才能符合客觀實(shí)際。關(guān)于發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,荀況提出:“天有其時(shí),地有其財(cái),人有其治”[2]的觀點(diǎn),強(qiáng)調(diào)人有掌握天時(shí)、使用地利的辦法,如果放棄人的努力,期望天地的恩賜,那就太糊涂了。關(guān)于獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰問(wèn)題。認(rèn)為要用賞賜去鼓勵(lì)人們不怕?tīng)奚?,為?guó)立功的精神和行為,用刑罰使干壞事的人害怕,并得到約束。關(guān)于群體行為和組織行為的思想,荀子指出:“人之生不能無(wú)群,群而無(wú)分則爭(zhēng),爭(zhēng)則亂,亂則離”[3]。這里,荀子提倡的就是集體行為,他認(rèn)為群體性是人類本性之一,人的生存不能離開(kāi)群體。總之,我國(guó)古代十分強(qiáng)調(diào)以人為核心的各種群體關(guān)系,包括家庭鄰里、社會(huì)、國(guó)家乃至自然界,它倡導(dǎo)的不是個(gè)人主義而是對(duì)更大實(shí)體的責(zé)任。
二、“正人必先正己”的管理思想
中國(guó)古代管理非常強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者道德素質(zhì)的重要性,崇尚“道德教化”和“正己正人”的管理方式?!罢憾磺笥谌?,則無(wú)怨?!薄罢\(chéng)者,非自成己而已也,所以成物也。成己,仁也;成物,知也。”[4]意思是端正自己與他人,成就物業(yè)為自我。從管理學(xué)的角度來(lái)說(shuō),就是最佳的管理行為都應(yīng)是以雙向約束為基本要求的,不僅約束他人行為使之端正,同時(shí)也使自己的行為得以規(guī)范。先哲們認(rèn)為,“正己”為“正人”的前提,如果連自己都不能“正”,豈能奢言正人。我國(guó)古代管理思想的本質(zhì)是“人為、為人”。個(gè)人首先要注意自身的行為修養(yǎng),“正人必先正己”,然后從“為人”的角度出發(fā),來(lái)從事、控制和調(diào)整自己的行為,創(chuàng)造一種良好的人際關(guān)系和激勵(lì)環(huán)境,使人們能夠在激發(fā)狀態(tài)下工作,主觀能動(dòng)性得到充分的發(fā)揮。“人為”與“為人”二者具有相輔相成的辯證關(guān)系。對(duì)任何管理者或被管理者,都有從“人為”向“為人”轉(zhuǎn)變的過(guò)程。這一過(guò)程體現(xiàn)在家庭、行業(yè)、國(guó)家一切方面的管理之中,管理者與被管理者越是注重自身行為的素質(zhì),其“為人”即管理的效果就越好。我國(guó)古代管理非常強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者道德素質(zhì)的重要性,崇尚“道德教化”和“正己正人”的管理方式。管理是一個(gè)“修己安人”的過(guò)程,一切管理都以“修己”作為起點(diǎn),最終達(dá)到“安人”的目標(biāo)。其實(shí),“安人”的終極目標(biāo)還是實(shí)現(xiàn)自己搞好管理之目的。
三、富有辯證法思想的“經(jīng)權(quán)觀”管理思想
我國(guó)古代管理思想普遍貫穿著經(jīng)權(quán)觀,“經(jīng)”指“變中不易的常理”,即管理中普遍的穩(wěn)定的原則,“權(quán)”指“應(yīng)變的權(quán)宜”,即根據(jù)時(shí)空和勢(shì)態(tài)變化而不斷改變著的方法和策略。這種經(jīng)權(quán)觀要求“執(zhí)經(jīng)達(dá)權(quán)”,即根據(jù)普遍的管理原則和事物運(yùn)動(dòng)的客觀規(guī)律來(lái)選擇和確定合適的管理策略和方法,最后達(dá)到管理目標(biāo);同時(shí)要求“通權(quán)達(dá)變”,即根據(jù)不斷變化的情勢(shì)而隨時(shí)調(diào)整自己的管理方式,“窮則變,變則通,通則久”,德治禮治的恒久之道正是由于不斷的變通才得以持久,得以實(shí)現(xiàn)的。
四、經(jīng)世實(shí)用的戰(zhàn)略管理思想
我國(guó)古代的軍事典籍中蘊(yùn)藏著大量的戰(zhàn)略管理思想,這已成為今天軍事乃至企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理的重要思想寶藏。在《孫子兵法》中,孫子著重指出了戰(zhàn)略謀劃的重要性。他強(qiáng)調(diào)事前必須周密分析條件,充分考慮“道”、“天”、“地”、“將”、“法”這“五事”,做到“凡此五者,將莫不聞,知之者勝,不知者不勝”[5]。在“五事”的基礎(chǔ)上,還要探求和對(duì)比敵我雙方的強(qiáng)弱優(yōu)劣,稱為“七計(jì)”。這里所說(shuō)的“道”,就相當(dāng)于我們現(xiàn)在的管理目標(biāo),“天”和“地”相當(dāng)于時(shí)機(jī)和環(huán)境,“將”指有能力的管理者,“法”則相當(dāng)于制度、紀(jì)律、組織。“法”即是經(jīng)營(yíng)學(xué)中的經(jīng)營(yíng)管理能力。
五、“天人合一”的整體和諧觀管理思想
古代管理思想是以整體和諧觀為基礎(chǔ)的。也就是把管理作為一個(gè)統(tǒng)一的整體的過(guò)程,促使社會(huì)與自然、管理系統(tǒng)與外部環(huán)境以及管理組織內(nèi)各種組成之間達(dá)到最佳和諧,把管理的各個(gè)要素和功能組成一個(gè)統(tǒng)一的有序結(jié)構(gòu)。我國(guó)古代管理思想的靈魂是和諧觀。它以追求管理系統(tǒng)的協(xié)調(diào)、和諧、穩(wěn)定為目標(biāo),在生產(chǎn)管理上實(shí)現(xiàn)“天人合一”;在社會(huì)管理上實(shí)現(xiàn)“天下一家”;在人事管理上實(shí)現(xiàn)“知行合一”和“情理合一”。和諧觀使管理不僅表現(xiàn)為一種科學(xué)的理性操作,更是一種人們所創(chuàng)造的理想境界。管理的最高境界是“無(wú)為而治”,一個(gè)組織中的成員都能自發(fā)地按照規(guī)范和要求辦事,自覺(jué)地發(fā)揮自己的力量,維護(hù)組織的宗旨和榮譽(yù),這就是孔子所說(shuō)的“從心”,孟子所說(shuō)的“天時(shí)不如地利,地利不如人和?!?/p>
其他
管理,雖是近現(xiàn)代才在中國(guó)長(zhǎng)期使用的術(shù)語(yǔ),但相關(guān)思想,則早在人之初就已出現(xiàn)。中國(guó)古代學(xué)術(shù)以人文為主,管理是其主要內(nèi)容。管者,古樂(lè)器名,泛指細(xì)長(zhǎng)圓形中空之物,衍義樞要、管制、包容、包管;理者,治玉也,衍義治理、治療、溫習(xí)、義理、道理、法則、名分等。管與理結(jié)成管理一詞,其義精深明確。管以理,以理管。從先秦至清末,中國(guó)的政治家和思想家在如何管理社會(huì)、協(xié)調(diào)人際關(guān)系上盡心盡力,形成豐富的管理思想。但這是集權(quán)官僚制的管理,其經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和對(duì)象,主要是小農(nóng)經(jīng)濟(jì)。
任何管理思想都不是先驗(yàn)的,而是有著一定歷史傳統(tǒng)的維系。我們祖先的管理思想綜合體現(xiàn)了“順道、重人、求和、法治、守信、預(yù)測(cè)”,對(duì)提高現(xiàn)代人們的管理決策水平有著重大意義
《易經(jīng)》“易”為中國(guó)學(xué)術(shù)思想的根本?!兑捉?jīng)》分好多支脈,其中“周易”影響最大,此外還有“歸藏易”、“連山易”等等。近代有學(xué)者考證,儒家思想來(lái)自周易,道家思想來(lái)自歸藏易,墨家思想來(lái)自連山易,而陰陽(yáng)家、縱橫家、法家、名家、兵家等思想,無(wú)不淵源于“易”?!兑捉?jīng)》堪稱中國(guó)管理智慧的源頭,其原理貫穿天、地、人三才之道,凝聚著中國(guó)文化在漫長(zhǎng)的文明發(fā)展過(guò)程中對(duì)自然和人生規(guī)律探索的經(jīng)驗(yàn)成果?!兑捉?jīng)》原 理影響著中國(guó)人社會(huì)生活的諸多方面,易道管理的核心就是把對(duì)世界的認(rèn)知和自身的價(jià)值,在實(shí)踐操作的基礎(chǔ)上密切結(jié)合起來(lái),這種決策管理模式包含著許多具體的 經(jīng)營(yíng)策略,涉及了預(yù)測(cè)、計(jì)劃、決策、組織、溝通、變通、控制、用人原則等諸多現(xiàn)代管理學(xué)中所關(guān)注的問(wèn)題。
儒家思想單從管理的角度進(jìn)行概括就是“修己安人、舉賢任能”。修己安人與中庸思想 孔子認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)人的思想道德素養(yǎng)是實(shí)現(xiàn)有效管理的關(guān)鍵。以“仁”為核心、以“禮”為準(zhǔn)則、以“和”為目標(biāo)的倫理思想,是其管理思想的精髓??鬃诱J(rèn)為,管理者得到被管理者的信任程度以及由此產(chǎn)生的被管理者的信心的高低,對(duì)于管理工作的成敗,具有根本性的重要意義。《史記》中商鞅“立木為 信”的故事就是這種以信立業(yè)思想的最好佐證??鬃舆@種以人為本的倫理思想,應(yīng)用于現(xiàn)代企業(yè)管理中,就是對(duì)企業(yè)進(jìn)行人本主義的倫理管理,其特點(diǎn)是企業(yè)管理工 作以做好人的工作為核心,通過(guò)倫理規(guī)范和道德教化,培養(yǎng)人們共同的信念和價(jià)值觀,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的向心力和凝聚力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧有序發(fā)展的目標(biāo)。孔子提倡在管理時(shí)對(duì)民眾“惠而不費(fèi),勞而不怨,欲而不貪,泰而不驕,威而不猛”,意即既要施惠于民,又不過(guò)度耗費(fèi);既要役使百姓,又不使產(chǎn)生抱怨;既有欲求,又不貪心;既莊重又不傲慢;既威嚴(yán)又不兇猛。剛?cè)嵯酀?jì)、恩威并用,這就是“中庸”思想在管理中的體現(xiàn)。舉賢才與任而能信 孔子說(shuō):“舉直錯(cuò)諸枉,則民服;舉枉錯(cuò)諸直,則民不服”。選拔正直的、有真才實(shí)學(xué)的人居于高位,則民眾就會(huì)悅服,反之,則民眾就不會(huì)悅服。這反映了孔子的 任人惟賢的人才管理思想?!叭味苄拧笔强鬃尤瞬殴芾硭枷胫械牧硪粋€(gè)重要內(nèi)容。他認(rèn)為,對(duì)于考查合格已被任用的人,應(yīng)在工作上給予充分的信任和支持,這是用好人才、發(fā)揮其才干的重 要條件。孟子則以“選賢與能”與“任而能信”為推行仁政的組織保證,他認(rèn)為,國(guó)君選用賢能的人要聽(tīng)取多方面的意見(jiàn):如果身邊的人說(shuō)賢能,不能相信;大夫們 說(shuō)賢能,也不能相信;全國(guó)的人都說(shuō)賢能,并且考查之后發(fā)現(xiàn)他真的賢能,才可任用。身邊的人說(shuō)不行,不要聽(tīng)信;大夫們說(shuō)不行,也不要聽(tīng)信;全國(guó)的人都說(shuō)不 行,并且考查之后發(fā)現(xiàn)他真的不行,才可罷免。這樣才能選用賢人,做好國(guó)君。
《孫子兵法》中的管理科學(xué)思想
《孫子兵法》是中國(guó)古代一部閃爍著燦爛智慧光輝的軍事科學(xué)著作,同時(shí)也是一部閃耀著璀璨理性光芒的管理科學(xué)全書,其中蘊(yùn)含著豐厚的決策、組織、修養(yǎng)思想,至今給人以深刻啟迪。
一 決策得于知、謀、變
“知”是決策的基礎(chǔ)?!秾O子兵法·謀攻》提出:“知已知彼,百戰(zhàn)不殆;不知彼而知已,一勝一負(fù);不知彼不知已,每戰(zhàn)必殆?!薄盾姞?zhēng)》中也有“不知諸候之謀者,不能豫交;不知山林、險(xiǎn)阻、沮澤之形者,不能行軍;有不用鄉(xiāng)導(dǎo)者,不能得地利”的論述,強(qiáng)調(diào)知的范圍要廣,既要了解自然環(huán)境也要了解社會(huì)環(huán)境,既要知已又要知彼;知的程度要高,必須全面、準(zhǔn)確、深入、快捷地收集信息,為決策提供可靠的信息保障;知的途徑要多,既要觀察又要對(duì)比。
“謀”是決策的核心。孫子曰:“多算勝,少算不勝,而況無(wú)算乎?!敝\達(dá)到了出神入化的境界,可以“不戰(zhàn)而屈人之兵”,所謂“上兵伐謀”。通過(guò)廣泛而深入的調(diào)查研究,占有了全面而精確的信息資料,知已且知彼,在此基礎(chǔ)上認(rèn)真進(jìn)行一番去粗取精、去偽存真、由表及里、由此及彼的“謀劃”工作,確定最接近“完美”的方案,這是整個(gè)決策過(guò)程中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)?!邦A(yù)則立不預(yù)則廢”,說(shuō)的也是這個(gè)道理。
“變”是決策的靈魂。孫子曰:“兵無(wú)常勢(shì),水無(wú)常形,能因敵變化而取勝者,謂之神?!睉?zhàn)爭(zhēng)的瞬息萬(wàn)變決定了戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的變通性,只有做到了“因利而制權(quán)”,應(yīng)機(jī)而動(dòng),順勢(shì)而變,才能為作戰(zhàn)提供科學(xué)的指導(dǎo);同樣,社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的瞬息萬(wàn)變決定了決策的變通性,只有順應(yīng)時(shí)勢(shì),隨機(jī)應(yīng)變,才能保證主觀決策與客觀環(huán)境的適應(yīng)。因此,要善于根據(jù)矛盾的發(fā)展變化對(duì)原有決策進(jìn)行調(diào)整,使決策之“矢”始終瞄準(zhǔn)環(huán)境之“的” 二 管理貴在德威并重
《孫子·行軍篇》中說(shuō):“故令之以文,齊之以武,是謂必取。令素行以教其民,則民服;令不素行以教其民,則民不服。令素行者,與眾相得也?!睂?duì)部屬,用“文”統(tǒng)一思想,有“武”統(tǒng)一行動(dòng),文武兼施,德威并重,既要借制度約束、紀(jì)律監(jiān)督,直至懲處、強(qiáng)制等“武”的手段進(jìn)行剛性管理,也要依靠感召、啟發(fā)、誘導(dǎo)和激勵(lì)、獎(jiǎng)懲等“文”的方法進(jìn)行柔性管理。
制定明確的規(guī)章?!胺ㄕ撸渲?、官道、主用也?!睕](méi)有規(guī)矩不成方圓。明確的規(guī)章制度,一方面使得將士明確自己的位置和責(zé)任,增強(qiáng)自我約束力;另一方面使得“法治”有法可依,可以避免領(lǐng)導(dǎo)工作“人治”的隨意性,實(shí)現(xiàn)管理的制度化、規(guī)范化。
嚴(yán)格按制度辦事。要做到令行禁止,必須對(duì)士卒“令之以文,齊之以武”,既要通過(guò)思想政治工作統(tǒng)一思想,又要以強(qiáng)制的軍紀(jì)、軍規(guī)約束言行。孫子反對(duì)“亂而不治”,認(rèn)為只有部隊(duì)編制有序,管理嚴(yán)密,才能“治眾如治寡”;旌旗鮮明,號(hào)令嚴(yán)肅,才能一呼百應(yīng),“犯三軍之眾,若使一人”產(chǎn)生強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗力。
功必賞、過(guò)必罰。孫子所說(shuō):“取敵之利者,貨之”,說(shuō)的是有功必賞;“卒未親附而罰之則不服,不服則難用也;卒已親附而罰不行,則不可用也”,說(shuō)的是賞罰要把握時(shí)機(jī);“賞其先得者”,“賞其厚于間”,既要賞“冒尖”人物激勵(lì)戰(zhàn)功,又要厚待身處危境的間諜以安其心,說(shuō)的是賞罰不在于人數(shù)的多少,而在于典型;“夫戰(zhàn)勝攻取而不修其功者兇”,說(shuō)的是不論功行賞是危險(xiǎn)的;“數(shù)賞者,窘也;數(shù)罰者,困也”。說(shuō)的是賞罰要有度,賞罰過(guò)濫則功效大大降低。要慎用賞罰,力求發(fā)揮最大效力。漢楚相爭(zhēng),項(xiàng)羽的兵力是劉邦的四倍,然因“于人之功無(wú)所記,于人之罪無(wú)所忘,戰(zhàn)勝而不得其獎(jiǎng),拔城而不得其封”,終令程平、韓信等離他而去,擇良木而棲之,擇賢主而事之,以“力拔山兮氣蓋世”的氣概,最終也難免演了一幕“別姬”的悲劇。教訓(xùn)是很深刻的。三 謀略重在擇人任勢(shì)
孫子在《勢(shì)篇》中說(shuō):“故善戰(zhàn)者,求之于勢(shì),不責(zé)于人,故能擇人而任勢(shì)。”求勝之道,貴在把握和創(chuàng)造有利形勢(shì),從全局態(tài)勢(shì)出發(fā),選擇最適于擔(dān)當(dāng)此任的人才。
求之于勢(shì)。求勢(shì)的根本是“取勢(shì)”,在充分把握勢(shì)態(tài)的發(fā)展變化中,以勢(shì)釀勢(shì),實(shí)現(xiàn)克敵制勝的戰(zhàn)略目的;而要“取勢(shì)”必先“識(shí)勢(shì)”,既要對(duì)形勢(shì)的發(fā)展變化有超前的認(rèn)識(shí),又要對(duì)自己的取勢(shì)實(shí)力有清醒認(rèn)識(shí)。只有“識(shí)之于勢(shì)”,才可能因其勢(shì)而利導(dǎo)之,化勝勢(shì)為勝算,化勝算為勝績(jī)。
擇人而任。有了“識(shí)勢(shì)”的眼光和“取勢(shì)”的頭腦,沒(méi)有能夠擔(dān)當(dāng)重任的人,還不免要落入“失勢(shì)”的境地。諸葛亮對(duì)街亭戰(zhàn)略地位的卓識(shí)和在搶占天時(shí)地利的先聲方面都勝過(guò)司馬懿,只因在最關(guān)鍵處錯(cuò)用了一個(gè)馬謖,造成了幾乎難以挽回的不利局勢(shì)??梢?jiàn),擇人而任,對(duì)人才因勢(shì)而用、量力而用、大膽委任、放手使用,是事業(yè)成敗的關(guān)鍵。四 權(quán)威來(lái)自公上愛(ài)下
權(quán)威是政令暢通、令行禁止的保證。孫子認(rèn)為,管理者要樹(shù)立權(quán)威,必須對(duì)上抱以公心,對(duì)下投之以愛(ài)心。
以公心對(duì)上。孫子曰:“將在外君命有所不受?!薄皯?zhàn)道必勝,主曰必戰(zhàn),必戰(zhàn)可也;戰(zhàn)道不勝,主曰必戰(zhàn),無(wú)戰(zhàn)可也?!碧幚韺?duì)上關(guān)系應(yīng)該顧大局、棄私利,站在公正無(wú)私的立場(chǎng)上,實(shí)事求是地按客觀規(guī)律辦事。
以愛(ài)心對(duì)下?!耙曌淙鐙雰?,故可與之赴深溪;視卒如愛(ài)子,故可與之俱死?!鳖I(lǐng)導(dǎo)者愛(ài)惜體恤部屬,部屬就會(huì)“士為知已者死”,將生死置之度外,心甘情愿地赴湯蹈火,“擒龍跟你下大海,打虎隨你上高山”。“主不可以怒而興師,將不可以慍而致戰(zhàn)?!惫芾碚咔屑婶斆惺?,輕易陷部下于困境之中。
以公心對(duì)上,以愛(ài)心對(duì)下,便可這到齊心協(xié)力的境界。
中國(guó)古代管理思想概論
中國(guó)古代管理思想從產(chǎn)生的背景上看具有二重性
首先,從中華民族生存的地理環(huán)境上來(lái)看。千百年來(lái),中華民族在氣候溫暖濕潤(rùn)、江河縱橫勾聯(lián)、土地廣袤富饒的自然環(huán)境下生存繁衍、從事單一的種植型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)。溫帶、暖溫帶、亞熱帶、熱帶等適宜的氣候條件、長(zhǎng)江黃河淮河等充足的灌溉水源、遼闊疆域上肥沃的江河沖積平原,都非常有利于人們的農(nóng)耕生產(chǎn)。在這樣的生存條件下,中國(guó)古代的先民們“日出而作,日落而息”,很久以來(lái)就過(guò)著“雞犬之聲相聞,老死不相往來(lái)”的封閉的自給自足的生活,習(xí)慣于樂(lè)天知命,安分守己,崇尚和諧、安穩(wěn)、平和、緩慢的生活方式,生活中喜好中庸之道,提倡“溫良恭儉讓”的謙謙君子風(fēng)度,人格上講究道德修養(yǎng)和自我完善,具有盲目的從眾心理和特別容易融入群體之中的特點(diǎn)。這種小農(nóng)經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)期影響,具體到管理思想方面,就形成了中國(guó)古代管理上群體的小富即滿、小成即安的小農(nóng)意識(shí),固守封閉不思冒險(xiǎn)、甘于守成乏于開(kāi)拓,易于滿足鮮有進(jìn)取,就是這種思想的鮮明寫照。
其次,從宗法制度的角度分析。中國(guó)古代長(zhǎng)期存在著以血緣關(guān)系為紐帶的宗法制度,強(qiáng)悍的宗族凝聚力量和“家長(zhǎng)制”式的集權(quán)專制,將社會(huì)全體成員通過(guò)共同的風(fēng)俗習(xí)慣、心理狀態(tài)、行為規(guī)范牢牢地聯(lián)系在一起,導(dǎo)致了中國(guó)管理思想上重“人治”輕“法制”、重裙帶關(guān)系輕法律約束的傳統(tǒng)形成,整個(gè)社會(huì)就如同一張巨大的關(guān)系網(wǎng),將每一個(gè)社會(huì)成員都納入其中,成為其中的某一節(jié)、某一環(huán),誰(shuí)也掙脫不開(kāi),逃脫不了,由于宗法制度的影響,使中國(guó)古代的管理思想既帶有鮮明的專制性、等級(jí)性,同時(shí)又具有牢不可破的血緣親情和心理上的融合凝聚能力。
第三是儒家和道家文化的影響。儒家和道家是最具中國(guó)文化特色的傳統(tǒng)文化,因而對(duì)中國(guó)古代管理思想的影響也最深遠(yuǎn)、最持久、最具有決定意義。儒家和道家作為兩種具有不同價(jià)值觀念、不同思維方式、不同心理模式的思想體系,在整個(gè)中華民族精神和民族文化的融合演進(jìn)中,互相刺激、互相影響、互相吸收,共同構(gòu)成了中國(guó)傳統(tǒng)文化的主流,同時(shí)也衍生了兩種不同的管理思想。
儒家主張“積極入世”的人生態(tài)度,在個(gè)人的追求上,提倡“天行健,君子以自強(qiáng)不息”的奮斗精神,在認(rèn)知和個(gè)人修為上主張“格物、致知和正心、誠(chéng)意”,在個(gè)人和家國(guó)的協(xié)調(diào)發(fā)展上強(qiáng)調(diào)個(gè)人奮斗和家國(guó)利益的趨同一致,追求的終極結(jié)果是實(shí)現(xiàn)“修身、齊家、治國(guó)、平天下”的和諧統(tǒng)一,崇尚內(nèi)圣外王和天下大同思想。而道家和儒家相比,它更傾向于清心寡欲和寧?kù)o自守,采取的是一種“消極避世”的管理思想。它主張凡事與世無(wú)爭(zhēng),順其自然,一切都超然世外、甘于寂寞退隱,在“無(wú)為”中追求“無(wú)不為”。在長(zhǎng)期的儒道融合交流互促中,使得中國(guó)人無(wú)論在得意或失意時(shí)都能非常容易地找到思想和心理平衡的支點(diǎn)。因此,受儒家和道家影響,中國(guó)古代的管理思想中既有“窮則獨(dú)善其身達(dá)則兼濟(jì)天下”、“先天下之憂而憂,后天下之樂(lè)而樂(lè)”的積極入世追求,也有輒遇困難挫折就退隱山林、避于桃源自?shī)实南麡O遁世思想,這給古代的中國(guó)人提供了很大的通達(dá)權(quán)變的空間,因而也使得中國(guó)人無(wú)論在什么樣的生存狀態(tài)下都能活得適得其所。中國(guó)古代管理思想從方式和方法上看具有剛?cè)嵝?/p>
受中國(guó)生存環(huán)境、宗法制度和儒家道家文化影響,中國(guó)古代管理思想上的二重性表現(xiàn)在思維的方式方法上也體現(xiàn)出了“剛?cè)嵯酀?jì)”的特點(diǎn)。這主要表現(xiàn)在謀與動(dòng)、義與利、賞與罰、德與刑、上與下、中央與地方的管理關(guān)系上。
1、謀而后動(dòng)的決策思想。
在管理工作中,決策是一個(gè)管理者必須首先考慮的首要問(wèn)題。那么,管理者應(yīng)該如何決策才能確保決策不失誤,我國(guó)的古代先賢給我們留下了許多精辟的見(jiàn)解?!胺彩骂A(yù)則立,不預(yù)則廢?!薄叭藷o(wú)遠(yuǎn)慮,必有近憂?!薄跋戎\后事者昌,先事后謀者亡?!备嬖V我們無(wú)論做什么么事情都要先謀而后動(dòng),只有謀劃的充分、合理、科學(xué),才能在執(zhí)行起來(lái)游刃有余,才能做到“不動(dòng)聲色,而措天下于泰山之安”,做事情才能成功而不失敗。所謂“日之能燭遠(yuǎn),勢(shì)高也;使日在水中,則不能燭十步”,意思是講作為領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該具備高瞻遠(yuǎn)矚的特質(zhì),絕對(duì)不能一葉障目,不見(jiàn)森林或者鼠目寸光,治看眼前利益而看不到長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。宋代文學(xué)家蘇軾在《策別十八》中說(shuō):“為國(guó)有萬(wàn)世之計(jì),有一時(shí)之計(jì),有不終月之計(jì)?!薄安恢\萬(wàn)世,不足謀一時(shí);不謀全局,不足以謀域”是說(shuō)做事應(yīng)該有戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策、長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃與短期計(jì)劃之別,根據(jù)形勢(shì)情況的變化按照既定目標(biāo)或相時(shí)而動(dòng),有助于管理成功??梢?jiàn),預(yù)測(cè)和決策關(guān)系全局成敗,中國(guó)人向來(lái)強(qiáng)調(diào)謀劃和規(guī)劃,強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的綜合運(yùn)用,主張謀而后動(dòng)。所以孫子說(shuō):“知彼知己者,百戰(zhàn)不殆”、“知天知地,勝乃不窮”。
2、義利兩全的取舍思想。
在中國(guó)古代社會(huì)中,雖然有一些人主張重義輕利,但是卻是也有一批實(shí)用主義的思想家、哲學(xué)家提倡講義與利并舉,主張義利雙兼,這種充滿著濃重的講利重義的管理思想,倡導(dǎo)“見(jiàn)利思義”、“義然后取”,“義,利也”,“兼相愛(ài),交相利”。宋代蘇軾就是其中之一,他在《利者義之和論》中說(shuō)“義利利義相為用”,主張義利互為共用,二者不能偏廢。春秋時(shí)的管子更是認(rèn)為“自利”是人所共有的情結(jié):“民,利之則來(lái),害之則去。民之從利也,如水走下,于四方無(wú)擇也”。然而,管子并未走向極端。他還認(rèn)為“自利”與“利人”并不完全矛盾的,而且“自利”之德與“利人”之德同時(shí)也是統(tǒng)一調(diào)和的。
”陳壽在《三國(guó)志·吳書·駱統(tǒng)傳》中進(jìn)一步講這種義利觀念和富民利民聯(lián)系起來(lái),指出“財(cái)須民生,強(qiáng)賴民力,威恃民勢(shì),福由民殖,德似民茅,義以民行?!彼v的是財(cái)富是人民創(chuàng)造的,國(guó)家的強(qiáng)大依靠的是人民的力量,國(guó)威靠的是人民的氣勢(shì),福利乃是由人民所樹(shù)立,道德靠人民的實(shí)踐來(lái)興盛,義的實(shí)現(xiàn)靠人民的共同行動(dòng)。這句話,可謂深刻的概括了中國(guó)義利兩全的管理真諦,在普通民眾之中具有廣泛的影響。
3、賞罰分明的激勵(lì)思想。
在激勵(lì)和獎(jiǎng)懲方面,孫子提出:“合軍聚眾,務(wù)在激氣?!敝T葛亮指出:“賞以興功,罰以禁奸,賞不可不平,罰不可不均。”“誅罰不避親戚,賞賜不避仇怨”,應(yīng)做到“無(wú)黨無(wú)偏”,意思就是說(shuō)管理者務(wù)必要做到賞罰公正分明,才能服人服眾。春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的韓非子主張“誠(chéng)有功,則雖疏必賞;誠(chéng)有過(guò),則近愛(ài)必誅?!睂?duì)此諸葛亮論述的更加具體,他說(shuō)“賞罰之致,謂賞善罰罪也。賞以興功,罰以禁奸。賞不可不平,罰不可不均。賞賜知其所加,則邪惡知其所畏?!敝挥凶龅劫p罰分明,才能對(duì)良善功將有所激勵(lì)發(fā)揚(yáng),對(duì)奸惡無(wú)功有所咸懼,以確保管理組織的正??茖W(xué)運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、德刑并用的寬猛思想。
在中國(guó)古代的管理思想中特別重視德能兼?zhèn)涞臉?biāo)準(zhǔn),我國(guó)遠(yuǎn)古時(shí)代的“禪讓制度”就是在考察德行修養(yǎng)的基礎(chǔ)上實(shí)行的推舉賢能的管理制度。管子認(rèn)為,國(guó)家選賢任能,要舉拔有德者給予爵位,舉拔有才者就任為官。把德行置于功勞之上,主張國(guó)家用人要德才兼?zhèn)?,德能并舉,“德”與“能”不可偏廢。選賢還應(yīng)做到“不以年傷”,即選用人才不應(yīng)受年齡的限制,從而否定了資歷主義。管子強(qiáng)調(diào)考核官員的內(nèi)容主要有三:一是德望與其地位是否相稱;二是功績(jī)與其俸祿是否相稱;三是能力與其官職是否相稱。孔子治國(guó)主張:“為政以德”,用道德和禮教來(lái)治理國(guó)家,實(shí)行“禮治”或“德治”,認(rèn)為把德禮施之于民,是治理國(guó)家的理想方案。在具體方法上,他提出要重教化,要“富而后教”。在教與刑上的運(yùn)用上主張寬猛相濟(jì),樹(shù)立君主權(quán)威。商鞅則反對(duì)儒家的“仁義”說(shuō)教思想。他主張:“以刑治,民則樂(lè)用;以賞戰(zhàn),民則輕死。”(《弱民》)這樣,才能達(dá)到“以刑去刑”,(《畫策》),認(rèn)為非以“法治”無(wú)以治國(guó)平天下。
5、上下同欲的同道思想。
任何一個(gè)組織,都有人群組成。什么樣的組織才有戰(zhàn)斗力?才能充分發(fā)揮組織中每個(gè)人的內(nèi)在潛能,一直是管理者在努力思考的問(wèn)題?!吨芤住は缔o下》中有一句名言:“君子上交不諂,下交不瀆?!睔W陽(yáng)修在《朋黨論》中說(shuō)“同心而共濟(jì),始終如一”,嵇康在《卜疑》中說(shuō)“交不為利,仕不謀祿”。在決定戰(zhàn)爭(zhēng)勝負(fù)的各種因素中,孫子說(shuō)“上下同欲者,勝”,這些都突出強(qiáng)調(diào)了人和同心的重要性,作為管理者只有讓部屬充分認(rèn)識(shí)到統(tǒng)一的的、崇高的共同目標(biāo),使整個(gè)組織成員團(tuán)結(jié)一致、同心協(xié)力才能增強(qiáng)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力并以此去爭(zhēng)取偉大的勝利。
6、執(zhí)要群效的統(tǒng)一思想。
在組織理論方面,我國(guó)古代雖然沒(méi)有形成完整的理論體系,但是散見(jiàn)于古代先賢片言之語(yǔ)論述中的管理思想,仍然為我們現(xiàn)在從事各種管理工作提供了可供借鑒的名言警句。其中執(zhí)要群效的統(tǒng)一思想就是這種組織理論的雛形。《韓非子·揚(yáng)權(quán)》中說(shuō)“事在四方,要在中央。圣人執(zhí)要,四方來(lái)效。”在這里,韓非子第一次將決策層和執(zhí)行層、中央和地方的管理職能進(jìn)行了明確的劃分。管子在《管子·明法》中說(shuō):“威不兩錯(cuò),政不二門。”李世民說(shuō):“理國(guó)守法,事須劃一”,羅貫中在《三國(guó)演義》也有一句名言:“為治有體,上下不可相侵”。這些論述都從不同角度強(qiáng)調(diào)了上下級(jí)之間權(quán)利與責(zé)任的不同,并且都明確指出統(tǒng)一決策指揮的不可或缺的重要作用。
7、不偏不倚的中庸思想。
“中庸”思想,是儒家須臾不可分離的管理之道??鬃诱f(shuō):“過(guò)猶不及”。(《先進(jìn)》)程熙對(duì)中庸的解釋是“不偏之謂中,不易之謂庸。中者,天下之正道;庸者,天下之定理”。朱熹在《中庸章句》的開(kāi)首將其注之為“中者,不偏不倚,無(wú)過(guò)與不及之名。庸,平常也”。并引用堯授舜的“允執(zhí)厥中”和舜授禹的“十六字心傳”——“人心惟危,道心惟微,惟精惟一,允執(zhí)厥中”,對(duì)中庸的精髓含意進(jìn)行深刻闡發(fā)。教育和引導(dǎo)人們?cè)谔幚砗徒鉀Q問(wèn)題的時(shí)候不應(yīng)該走極端,要避免過(guò)與不及的出現(xiàn)。應(yīng)從兩端入手,抓住問(wèn)題的“終始本末、上下精細(xì)、無(wú)所不盡”,再“量度以取中,然后用之”?!爸杏怪馈?,通俗地說(shuō),就是正確掌握事物發(fā)展的“度”,以實(shí)現(xiàn)管理的和諧發(fā)展。
8、對(duì)立轉(zhuǎn)化的辨證思想。
我國(guó)古代先人在總結(jié)與自然和部族國(guó)家斗爭(zhēng)的成功和失敗的基礎(chǔ)上,逐漸形成了樸素的辨證思想,這在《易經(jīng)》《老子》《孫子兵法》中都得到了集中、充分的體現(xiàn)。中國(guó)這種充滿了哲學(xué)四辨的管理思想,主要表現(xiàn)在整體觀和轉(zhuǎn)化觀兩個(gè)方面。與西方人的思維不同,中國(guó)古代的管理思想也常常習(xí)慣于從整體到個(gè)體或者從個(gè)體角度審視和對(duì)待整體,主張整體和個(gè)體的有效統(tǒng)一比如表現(xiàn)在中國(guó)畫上,中國(guó)畫以“寫意”為主,重視對(duì)整體的把握,并不重視對(duì)細(xì)節(jié)真實(shí)的分析,就是書法也講究一氣呵成,一氣貫通。表現(xiàn)在集體組織中,特別注重“少數(shù)服從多數(shù),個(gè)人服從組織,下級(jí)服從上級(jí)”,這種管理思想雖然有時(shí)容易壓抑個(gè)體能動(dòng)性的發(fā)揮,但是卻特別容易形成拼搏、奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)的戰(zhàn)斗群體,有利于發(fā)揮團(tuán)體的整體優(yōu)勢(shì)。
至于在轉(zhuǎn)化觀方面,其中“物極必反”、“否極泰來(lái)”和“盛極必衰”等,就是其所蘊(yùn)涵的辨證的管理思想,從中我們可以看出古人早已認(rèn)識(shí)到了萬(wàn)物相互聯(lián)系、陰陽(yáng)互相消長(zhǎng)之間哲學(xué)管理理論。例如:《老子》中“以順待逆,以逸待勞,以卑待驕,以靜待躁”的后發(fā)制人思想,“欲先取之,必先與之”的取與之法,“不戰(zhàn)而勝,是為上策”的戰(zhàn)略思想,“避實(shí)而擊虛”“因敵變化而取勝”的應(yīng)變之策,“千軍易得,一將難求”的選材識(shí)賢的人事原則等,都是這種因應(yīng)變化轉(zhuǎn)化的精彩論述,即便現(xiàn)在依然左右著我們的思想行動(dòng),給我們以管理的啟迪。
9、以民為本的民本思想。
“以人為本”的思想在中國(guó)古代管理思想中始終占主導(dǎo)地位,認(rèn)為人是構(gòu)成國(guó)家整體的第一要素,要求把人作為管理的重心,提倡“愛(ài)人貴民”。早在春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期中國(guó)文化已經(jīng)“表現(xiàn)出較為鮮明的人文意識(shí)”。管子說(shuō):“君若將欲霸王舉大事乎?則必從其本事矣”;“夫霸王之所始也,以人為本,本治則國(guó)固,本亂則國(guó)?!?;“齊國(guó)百姓,公之本也。”《管子》認(rèn)為,務(wù)本之道在于經(jīng)營(yíng)民心,爭(zhēng)取百姓。達(dá)人民之所愿,予百姓之所需。盡量做到“民惡憂勞,我佚樂(lè)之;民惡貧賤,我富貴之;民惡危墜,我存安之;民惡滅絕,我生育之”。要求齊桓公竭誠(chéng)聽(tīng)取民眾的意見(jiàn),把人作為管理的重心。而管理國(guó)家說(shuō)到底就是對(duì)人的管理,“治國(guó)就是治人”。孟子從“民為立國(guó)之本”思想出發(fā),提出了“天時(shí)不如地得,地利不如人和”。又說(shuō)“桀紂之失天下也,其失民也,失其心也。得天下有道,得其民,斯得天下矣。得其民有道,得其心,斯得民矣”。反之,“暴其民,甚則身弒國(guó)亡,不甚則身危國(guó)削”。并進(jìn)而指出:“民為貴,社稷次之,君為輕。是故得乎丘民而為天下”。荀子則指出:“百姓之力,待之而后功。百姓之群,待之而后和。百姓之財(cái),待之而后聚。百姓之執(zhí),待之而后安?!?。
中國(guó)古代“以人為本”的管理思想不僅體現(xiàn)在對(duì)民力的利用上,更難能可貴的是戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的孟子和孫子還提出了“唯民是?!钡摹氨C瘛庇^點(diǎn):“諸侯之寶三:土地、人民、政事”,“保民而王,莫之能御也”?!肮蔬M(jìn)不求名,退不避罪,唯民是保,而利合于主,國(guó)之寶也?!保ā秾O子兵法》)在孫子的民本思想中他提出既要保民,又要利主,把對(duì)民眾負(fù)責(zé)與對(duì)君主負(fù)責(zé)統(tǒng)一起來(lái),這是很有見(jiàn)地的。
第三篇:中國(guó)傳統(tǒng)管理思想與現(xiàn)代企業(yè)管理
中國(guó)傳統(tǒng)管理思想對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的影響
我國(guó)傳統(tǒng)管理思想包括儒家、道家、法家、兵家等的管理思想,儒家管理思想最主要的特征是強(qiáng)調(diào)和諧、道家提倡無(wú)為而治、法家提倡以法治國(guó)、兵家注重戰(zhàn)略,這些管理思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中具有重大意義。
儒家思想
儒家也稱儒學(xué),由孔子創(chuàng)立,是中國(guó)影響最大的流派,也是中國(guó)古代的主流意識(shí)。儒家管理思想最主要的特征是強(qiáng)調(diào)和諧,提倡“德治”,重視“人治”。儒家思想對(duì)中國(guó)、東亞乃至全世界都產(chǎn)生過(guò)深遠(yuǎn)的影響。從一開(kāi)始儒家思想就體現(xiàn)為一種具有普遍性的世界觀和人生觀。它的精華理念,可以做為提升企業(yè)管理人品質(zhì)修養(yǎng)的文化內(nèi)核。代表人物如被譽(yù)為一代儒商的香港企業(yè)家李嘉誠(chéng),便是以儒家思想管理企業(yè)取得了令世人囑目的成功。
道家思想
道家思想是中國(guó)最為重要也是最有影響力的哲學(xué)思想之一。道家思想的代表人物是老子,老子在他所著的《老子》(《道德經(jīng)》)中作了詳細(xì)的闡述。道家所主張的“道”,是指天地萬(wàn)物的本質(zhì)及其自然循環(huán)的規(guī)律。自然界萬(wàn)物處于經(jīng)常的運(yùn)動(dòng)變化之中,道即是其基本法則。道家提倡自然無(wú)為,提倡與人和諧相處。道家思想的精華理念,可以做為企業(yè)管理者成功管理團(tuán)隊(duì)、打造高素質(zhì)高效率團(tuán)隊(duì)的法寶。其最具價(jià)值的管理理念有無(wú)為而治、道法自然和以柔克剛。
法家思想
法家以主張“以法治國(guó)”的“法治”而聞名,而且提出了一整套的理論和方法。以韓非為代表的法家思想,最早提出了依法治國(guó)的概念,但由于其思想本質(zhì)是為極端專制的中央集權(quán)統(tǒng)治服務(wù),其大部分思想被普遍認(rèn)為已經(jīng)落伍、過(guò)時(shí)。但我們不能因此否定該學(xué)術(shù)思想中合理的科學(xué)內(nèi)涵,其中仍有許多精華值得現(xiàn)代企業(yè)管理人士借鑒。如它的法治思想,要求企業(yè)必須以法制作為管理的基礎(chǔ),企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度必須要健全,企業(yè)管理者要重視法制在企業(yè)生存、發(fā)展中的作用,規(guī)范企業(yè)法制化建設(shè),做到管理有“法”;“法不阿貴”的思想要求管理者必須秉公執(zhí)法,不偏不私,即便是最高層管理者也不能享有“法”外特權(quán);“賞譽(yù)同軌”的思想要求管理者在運(yùn)用賞罰、毀譽(yù)兩種激勵(lì)機(jī)制時(shí)要做到目標(biāo)一致,措施得當(dāng),在物質(zhì)鼓勵(lì)的同時(shí)結(jié)合適當(dāng)?shù)木窆膭?lì)。
兵家思想
兵家是中國(guó)古代對(duì)戰(zhàn)略家與軍事家的通稱,又特指先秦對(duì)戰(zhàn)略與戰(zhàn)爭(zhēng)研究的派別。兵家思想的代表人物及著作是孫子(孫武)及其《孫子兵法》。孫子兵法雖是講的領(lǐng)兵作戰(zhàn),但它卻被各個(gè)國(guó)家的企業(yè)家廣泛運(yùn)用在商戰(zhàn)之中,原因就是它富含著極其豐富的企業(yè)管理和銷售的思想,在現(xiàn)代企業(yè)管理中,儒家思想講的是管理之“道”,兵家思想講的則是管理之“術(shù)”。首先,孫子兵法開(kāi)篇言“五事”,講究的是天時(shí)地利人和,主張?zhí)斓厝巳藕弦?,知天知地,還要知人知才,才能提高企業(yè)的凝聚力。其次,孫子兵法提出“為將之五德”即“智信仁勇嚴(yán)”,此乃企業(yè)管理者所應(yīng)具備的基本特質(zhì)。智者人附,信者人歸,仁者愛(ài)人,勇者服人,嚴(yán)者明人,當(dāng)企業(yè)管理者擁有這些素養(yǎng)后,才能充分調(diào)動(dòng)企業(yè)發(fā)展的潛力,實(shí)現(xiàn)“賢臣擇主而事,良禽擇木而棲?!痹俅?,孫子兵法的“奇正相生,出奇制勝”思想,更是企業(yè)追求創(chuàng)新,提升自身競(jìng)爭(zhēng)力的一項(xiàng)重要謀略。企業(yè)要想得以長(zhǎng)久發(fā)展,不能因循守舊,必須要有大膽創(chuàng)新的意識(shí)。
總結(jié)
中國(guó)淵遠(yuǎn)流長(zhǎng)的數(shù)千年歷史給予了我們不竭的管理思想寶庫(kù)。沒(méi)有文化底蘊(yùn)的管理一定是不成功的管理。中國(guó)傳統(tǒng)文化博大精深,管理思想更值得現(xiàn)代企業(yè)的管理者研究并探究其現(xiàn)代意義,我們應(yīng)當(dāng)立足于中華傳統(tǒng)精華文化的根基之上尋求各種文化的交融點(diǎn),做到中西合壁,科學(xué)發(fā)展,并以理論結(jié)合實(shí)際,盡快探索建立起現(xiàn)代企業(yè)的“中國(guó)管理模式”,讓中國(guó)傳統(tǒng)文化再煥生機(jī),讓中華民族企業(yè)傲然崛起。
第四篇:中國(guó)傳統(tǒng)的管理思想——諸子百家
中國(guó)傳統(tǒng)的管理思想
——諸子百家
通過(guò)對(duì)諸子百家一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),讓我深刻體會(huì)到了中國(guó)文化的源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。在華夏文明五千年的歷史長(zhǎng)河中,各種思想爭(zhēng)輝奪目,各流派智慧的奇葩大放異彩。百家齊放,百家爭(zhēng)鳴,各種流派的思想交相輝映,共同營(yíng)造出輝煌燦爛的華夏文明。站在管理的角度,我們亦可以欣賞到傳統(tǒng)思想所綻放的灼灼光華。
諸子百家在中國(guó)思想史上流傳千古,眾多的思想大家胸懷“齊家治國(guó)平天下”的理念,構(gòu)建出了不同的治國(guó)方略,在幾千年之前便站到了管理思想與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的高峰。諸子百家之中,對(duì)華夏文明影響最為深刻的莫過(guò)于儒、道、法三大家。此外,墨家,釋家、兵家等亦有著重要的地位與作用。從管理思想的角度出發(fā),我將對(duì)儒家、道家、法家和墨家的核心思想進(jìn)行簡(jiǎn)要的探討。
一、儒家的管理思想——人性化的管理
(一)儒家管理思想核心
儒家思想亦稱孔孟之道,以圣人孔子和有亞圣之稱的孟子為代表。以"仁義"為核心思想,主張"仁、義、禮、智、信、忠、孝、悌、節(jié)、恕、勇、讓"。儒家的"仁義"思想是中國(guó)管理史上人性管理的發(fā)源地,儒家在中國(guó)管理史上首創(chuàng)了人性化管理。儒家的人性化管理思想可以簡(jiǎn)要概括為通過(guò)“禮治”、“德治”和 “人治”構(gòu)建和諧社會(huì)。
在管理方式上,儒家主張"以和為貴",通過(guò)“禮”與“德”兩種手段,實(shí)現(xiàn)人性化管理。儒家“父子有親,君臣有義,夫婦有別,長(zhǎng)幼有序,朋友有信”的“五倫”道德規(guī)范和“仁、義、禮、智、信”的“五?!敝罃?shù)千年來(lái)一直被奉為處理人際關(guān)系的基本準(zhǔn)則和行為規(guī)范。儒家以“親親”、“尊尊”為立法原則,在各正其位的基礎(chǔ)上主張“禮治”,提倡“德治”,重視“人治”,在社會(huì)上具有深遠(yuǎn)的影響,在華夏歷史上長(zhǎng)期被國(guó)家統(tǒng)治者奉為正統(tǒng)。
《論語(yǔ)》說(shuō):“道之以德,齊之以禮,有恥且格”,“禮之用,和為貴。治國(guó)以禮,而禮之功用和禮之運(yùn)用,是以和為貴”。由此也可見(jiàn),儒家治國(guó)和管理思想的核心在于“以和為貴”,其管理思想的出發(fā)點(diǎn)與歸宿,都在一個(gè)“和”字。這也恰恰印證了我們當(dāng)今疾呼人性化管理的初衷所在——在天時(shí)地利之外求得人和。
(二)儒家人性化管理思想體系
儒家以治國(guó)為平臺(tái),形成了完整的人性化管理思想體系。
1、“仁”是管理思想的核心
“仁”在孔子的思想體系中指愛(ài)人,他集中反映了孔子本人的哲學(xué)觀點(diǎn)。從“有教無(wú)類”到“德治”,從“親親”推及到博愛(ài),莫不體現(xiàn)了孔子博施濟(jì)眾的仁愛(ài)思想。儒家以“仁”為管理思想的核心,站在較高的管理層次上突出了管理對(duì)人的關(guān)愛(ài),強(qiáng)調(diào)了人本理念。
2、“五倫”是管理規(guī)范
儒家將五倫思想作為處理各種社會(huì)關(guān)系的行為規(guī)范?!案缸佑杏H,君臣有義,夫婦有別,長(zhǎng)幼有序,朋友有信”的五倫思想依據(jù)天尊地卑、陽(yáng)主陰從的理念明確了上下級(jí)之間、同級(jí)之間、朋友之間、與外人之間的關(guān)系,并在此基礎(chǔ)上闡述了處理彼此之間關(guān)系的一系列準(zhǔn)則,從而形成相對(duì)較為完整的處理不同主體之間關(guān)系的管理規(guī)范,亦即我們通常所說(shuō)的倫理。從此處也可以看出,西方管理學(xué)重視制度,強(qiáng)調(diào)硬性化的管理,而儒家比較重視倫理,善于運(yùn)用軟約束。
3、“五常”是行為準(zhǔn)則
儒家提出“五?!敝雷鳛榫拥男袨闃?biāo)準(zhǔn)。從儒家的觀點(diǎn)出發(fā),管理過(guò)程中人的行為應(yīng)當(dāng)符合“仁、義、禮、智、信”的“五常”之道,謹(jǐn)守“忠恕”之理。在開(kāi)展管理工作或者與人溝通時(shí),愛(ài)人當(dāng)為尊重他人,是彼此交往的基本前提,有仁心講義氣是做人的基本要求,有禮有節(jié)是取得良好交往效果的催化劑,忠信是人際關(guān)系不斷穩(wěn)固發(fā)展的基本保障,恕道是化解人際交互危機(jī)的重要法寶。
4、理解與信任是協(xié)作之道 孔子以“恕”道為核心。向我們闡述了如何確立彼此之間的信任與協(xié)作關(guān)系。在孔子看來(lái),遵從“恕”道,一方面體諒尊重他人,站在對(duì)方的立場(chǎng),將心比心;另一方面當(dāng)有容人之雅量,能合理寬恕他人,做到“己欲立而立人,己欲達(dá)而達(dá)人”。
5、各正其位是管理的基本前提
儒家將正名鄭偉、明晰權(quán)責(zé)作為管理的基本條件??鬃釉谌绾沃卫砗脟?guó)家的根本問(wèn)題上提出了“君君臣臣,父父子子”的思想。在儒家看來(lái),治理好一個(gè)國(guó)家,首要條件是君臣各正其位、各盡其道。
事在人為,儒家思想抓住了“人”這個(gè)根本的因素,在管理體系構(gòu)建方面沒(méi)有將具體事務(wù)的操作規(guī)程作為研究重點(diǎn),而將事務(wù)的執(zhí)行主體“人”作為管理的重點(diǎn)研究對(duì)象。
二、道家的管理藝術(shù)——無(wú)為而治
(一)道家管理思想核心
道家管理思想的核心在于循道、無(wú)為。以老子,莊子為代表的道家學(xué)派主張“道法自然,清靜無(wú)為”,視“道”字為宇宙萬(wàn)物的根本,倡導(dǎo)由“無(wú)為”——循道、效法自然而至“無(wú)不為”的境界。在道家思想體系中,最大的“仁”莫過(guò)于“無(wú)為”。老子在《道德經(jīng)》中說(shuō):“天地不仁,以萬(wàn)物為芻狗;圣人不仁,以百姓為芻狗?!痹诶献涌磥?lái),政令繁多并不是好的管理,最好的統(tǒng)治者不會(huì)無(wú)端干擾民生,而是讓人們自由生息。
(二)道家的管理藝術(shù)
1、無(wú)為而至無(wú)不為
道家管理思想傳承了太極的思想理念,“無(wú)為”實(shí)際上具有兩層含義:第一,“無(wú)為”當(dāng)有為,唯有有為,方能至無(wú)為之境界;第二,“無(wú)為”當(dāng)無(wú)為,人應(yīng)該效法自然,不可逆天行道,不可多為。這與孔子的天命論—“盡人事以聽(tīng)天命”具有異曲同工之妙。
因而,道家的“無(wú)為’并非毫無(wú)作為。依循道家管理思想的理念,“無(wú)為”本意在于不要超越自然規(guī)律的人為因素。老子在《道德經(jīng)》中向我們闡述了治國(guó)的幾種不同的境界:太上,不知有之;其次,親而譽(yù)之;其次,畏之;其次,侮之。信不足焉,有不信焉。悠兮,其貴言。功成事遂,百姓皆謂“我自然”。很顯然,在老子看來(lái),最高的治國(guó)境界就是“無(wú)為而治”。老子并非主張萬(wàn)事不做,而是告誡我們應(yīng)當(dāng)遵循自然規(guī)律。所謂“人法地,地法天,天法道,道法自然”。同時(shí),老子也以物極必反的道理向我們闡述了不可多為的思想主張——“弓滿則折,月盈則虧”。
2、柔弱勝剛強(qiáng)
道家管理思想的另一個(gè)特色在于以柔克剛、以弱勝?gòu)?qiáng)。道家對(duì)為人處事的闡述與打太極頗為相似。與“無(wú)為”思想一樣,老子貴“柔”處“弱”的思想實(shí)際上也具有兩層含義:第一,人應(yīng)當(dāng)守“柔”巨“弱”;第二,守“柔”“巨“弱”的前提是在遵循自然規(guī)律的前提下不斷充實(shí)、發(fā)展自己。從這個(gè)意義上而言,“堅(jiān)“、“強(qiáng)”是“柔”、“弱”的基本前提,守“柔”巨“弱”的思想為管理者開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)“無(wú)憂”的,能得以長(zhǎng)久成長(zhǎng)的生存發(fā)展環(huán)境。在這種環(huán)境下成長(zhǎng)起來(lái)的管理者往往具有“不鳴則已一鳴驚人”的效果。
3、深藏的管理品質(zhì)
道家“無(wú)為”、“貴柔”的管理藝術(shù),隱含了“深藏”的品質(zhì)。
“無(wú)為”不等于無(wú)能,管理者之所以能納器于身、深藏不露,原因在于此時(shí)無(wú)為勝有為。不爭(zhēng)不等于不力,管理者之所以韜光養(yǎng)晦、與世無(wú)爭(zhēng),因?yàn)樗呀?jīng)有足夠的實(shí)力來(lái)掌控整個(gè)局面,而不需要為名利而頭破血流。從這個(gè)意義上而言,唯有真正的有為者才能做到真正的無(wú)為,而只有真正有實(shí)力的人才有可能很好的貴柔處事。從太極的思想來(lái)看,有為是無(wú)為的基本前提,實(shí)力是守“柔”巨“弱”的根本保證,而“深藏”則是有為化無(wú)為的手段,也是恃“堅(jiān)”、“強(qiáng)”而處“柔”、“弱”的法寶。
(三)道家的管理規(guī)律——物極必反,禍福相依
陰陽(yáng)相存,物極必反是《易經(jīng)》太極思想的核心理念之一。道家傳承了《易經(jīng)》陰陽(yáng)相長(zhǎng)相消、相互轉(zhuǎn)化的思想理念,提煉出禍福相依、物極必反的思想。
道家融合了《易經(jīng)》的智慧,將物極必反、禍福相依的道理管竄于思想體系。借用“陰陽(yáng)共存、相互轉(zhuǎn)化”的思想理念,以“物極必反、禍福相依”的形式闡述了生活當(dāng)中事物的基本發(fā)展規(guī)律。對(duì)管理者而言,“物極必反”對(duì)工作中“度”的衡量提出了明確的要求,“禍福相依”對(duì)全面看待、分析問(wèn)題提出了較高的標(biāo)準(zhǔn)。
歷史上,道家“道法自然、無(wú)為而治”的循道思想對(duì)統(tǒng)治階級(jí)治理天下起到了重要的指導(dǎo)作用,“道法自然、無(wú)為而治”的管理效能也得到了歷史的驗(yàn)證。西漢初年,漢文帝、漢景帝以道家思想治國(guó),踐行老子的“我無(wú)為而民自化,我好靜而民自正,我無(wú)事而民自富,我無(wú)欲而民自樸”之道,使剛剛從秦朝苛政之中解脫的民眾得以休養(yǎng)生息,從而造就了赫赫有名的“文景之治”。
三、墨家的管理思想——兼相愛(ài),交相利
(一)墨家的核心思想
墨家的核心思想可以簡(jiǎn)要概括為:兼愛(ài)、非攻;尚賢、尚同;天志、明鬼;非命、非樂(lè);節(jié)用、節(jié)葬。兼愛(ài)指不分等級(jí),不分遠(yuǎn)近,不分親疏,完全的博愛(ài),推己及人;非攻反對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng);尚賢,不分貴賤,唯才是舉;尚同,上下一心,興利除弊;天志,掌握自然規(guī)律;明鬼,辨明鬼神的存在,鬼神能楊善除惡,借鬼神以警示后人;非命主張通過(guò)努力奮斗掌握自己的命運(yùn),非樂(lè)力求擺脫等級(jí)格局下的禮樂(lè)束縛;節(jié)用在于勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),節(jié)葬主張喪葬從簡(jiǎn),不把社會(huì)財(cái)富和精力浪費(fèi)在死人身上。
(二)墨家的管理思想體系
1、墨家的“組織愿景”
墨家的“組織愿景”表現(xiàn)在“興天下之利,除天下之害”。墨家以此為教育目的,“摩頂放踵,利天下,為之”,尤中艱苦實(shí)踐,有強(qiáng)烈的社會(huì)實(shí)踐精神。
2、墨家的行政管理思想
墨家的行政管理思想突出特點(diǎn)表現(xiàn)為集權(quán)控制。所有的墨者都接受巨子領(lǐng)導(dǎo)。墨家紀(jì)律嚴(yán)明,巨子擁有很高的權(quán)力,可依墨家之法處置犯了過(guò)錯(cuò)的墨徒。按照墨家之法,“殺人者死,傷人者刑”。
墨家的集權(quán)控制基于“尚同”的行政管理思想。“尚同”作為墨家核心管理思想之一,要求墨徒絕對(duì)服從巨子的領(lǐng)導(dǎo),不但在行動(dòng)上服從命令、聽(tīng)從指揮。而且要求無(wú)條件地絕對(duì)服從——“上之所是,必皆是之;所非,必皆非之”,在思想上不許有任何懷疑。墨家要求每一級(jí)都應(yīng)該符合“尚同”的要求萬(wàn)民“尚同乎鄉(xiāng)長(zhǎng)”,鄉(xiāng)長(zhǎng)“尚同乎國(guó)君”,國(guó)君則“尚同乎天子”,天子則“總天下之義尚同于天”。
“尚賢”是墨家人事管理的核心。墨子認(rèn)為,選賢任能是治理好國(guó)家的關(guān)鍵所在,“國(guó)有賢良之士眾,則國(guó)家之治厚,賢良之士寡,則國(guó)家之治薄,故大人之務(wù),將在于眾賢而已。
在人才任用方面,墨家提出依據(jù)人才德、人才結(jié)構(gòu)的不同,”以德就列,以官服事”,量才使用,按照個(gè)人的品德素養(yǎng)高低和能力大小加以委任?!翱墒怪螄?guó)者,使治國(guó)。可使長(zhǎng)官者,使長(zhǎng)官??墒怪我卣?,使治邑。”從人才任用的角度建立了刺激人才成長(zhǎng)的激勵(lì)機(jī)制。
墨家思想在中國(guó)民間社會(huì)底層廣為流傳,對(duì)中國(guó)文化的影響之大,不遜于儒家,道家。在我們的生活的每一個(gè)角落,機(jī)會(huì)都可以看到墨家思想的影跡,如勤勞簡(jiǎn)樸、艱苦奮斗、相互關(guān)心等,甚至對(duì)于鬼神的態(tài)度都跟墨家如出一轍。
四、法家的管理思想——性惡論
(一)法家管理思想核心
法家是制度化管理的典型代表,法家在先秦諸子中以重視紀(jì)律、主張“法治”而聞名。在國(guó)家管理過(guò)程中,法家通過(guò)嚴(yán)刑峻法來(lái)治理天下,以嚴(yán)明的法紀(jì)調(diào)節(jié)社會(huì)秩序,達(dá)到富國(guó)強(qiáng)兵的目的。法家思想的核心在于以法治國(guó)。
(二)法家管理思想體系
1、性惡論
“人性惡”是法家人性論的基本觀點(diǎn)。法家列舉了大量的史實(shí)和案例,從人性自私、追名逐利、趨利遠(yuǎn)害等方面闡明了其性惡論的人性觀點(diǎn)。比如在《韓非子》中有說(shuō)道:“利之所在,民歸之;名之所彰,士死之。”
2、法家的管理理念
在國(guó)家管理上,法家特別重視控制,主張法治。法家認(rèn)為,要使國(guó)家治理取得成就,就應(yīng)當(dāng)遵守幾個(gè)重要的基本理念。第一,德治誤國(guó)——法治為本。法家的目的在于富國(guó)強(qiáng)兵,在法家看來(lái),德治需要君主事事身為表率,不具有可操作性;慈不掌兵,仁義道德容易削弱君主的意志,更為不利的是德治照顧到了民眾卻往往損害了國(guó)家的利益;第二,智不足取——實(shí)力為據(jù)。作為實(shí)踐者,法家鄙視空談?wù)?,?qiáng)調(diào)事實(shí)。在法家眼里,智謀重要,單并不足以決定成敗,唯有實(shí)力,才是說(shuō)話的唯一依據(jù)。第三,改革。針砭時(shí)弊,銳意改革是法家區(qū)別于儒家,道家,墨家的重要特點(diǎn)之一。法家不法古循今,銳意改革,認(rèn)為一切法制,制度都必須順應(yīng)歷史發(fā)展而變化,不能因循守舊,更不可復(fù)古倒退。法家的基本治國(guó)方略可以簡(jiǎn)要概括為:法治,耕戰(zhàn),集權(quán)。在法家看來(lái),法治是治國(guó)之本,耕戰(zhàn)時(shí)強(qiáng)國(guó)之路,集權(quán)式安國(guó)之策。
悠久的歷史造就了輝煌燦爛的文明,先人的智慧給我們留下了優(yōu)秀的傳統(tǒng)思想。當(dāng)歷史翻開(kāi)新的一頁(yè),我們追隨著新時(shí)代的氣息已經(jīng)步入二十一世紀(jì),回首先人的足跡,我們?nèi)钥梢钥吹絺鹘y(tǒng)思想所散發(fā)出來(lái)的智慧之光。
第五篇:中國(guó)傳統(tǒng)思想與企業(yè)文化
中國(guó)傳統(tǒng)思想與企業(yè)文化
內(nèi)容摘要:中國(guó)在五千年的歷史長(zhǎng)河中,蘊(yùn)育和融合了許多深刻的思想,春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)代是中國(guó)思想史上的一個(gè)巔峰,儒家、道家、法家等等百家爭(zhēng)鳴,加上后來(lái)漢朝傳入我國(guó)的佛教,海納百川,有容乃大,正是中華民族的包容性,中國(guó)的哲學(xué)才愈加縝密和深刻。
而在二十一世紀(jì)的當(dāng)代,在全球化浪潮的當(dāng)代,中國(guó)傳統(tǒng)思想的光芒并沒(méi)有黯淡,反而企業(yè)建設(shè)中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。眾所周知,企業(yè)文化已經(jīng)成為了提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的法寶,它既能網(wǎng)羅人才、吸引人才,也能利用無(wú)形資產(chǎn)盤活有形資產(chǎn),它是企業(yè)的軟實(shí)力,也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)和內(nèi)在動(dòng)力。當(dāng)中國(guó)傳統(tǒng)思想與企業(yè)文化相結(jié)合時(shí),我們看到的是一種新型的價(jià)值體系和發(fā)展模式。
關(guān)鍵詞:儒家,道家,法家,企業(yè)文化,管理
一、儒家:和諧文化
“仁”是中國(guó)化管理的最高境界,是組織行為的規(guī)范。
“仁者,愛(ài)人?!薄皭?ài)人者,人恒愛(ài)之,敬人者,人恒敬之。”
“子曰:眾惡之,必察焉;眾好之,必察焉?!?/p>
“因民之所利而利之,斯不亦惠而不費(fèi)乎?”
企業(yè)的任何工作都應(yīng)該以維護(hù)人的利益為出發(fā)點(diǎn),同時(shí)也應(yīng)該以人的利益為皈依點(diǎn),企業(yè)文化應(yīng)該以人為中心,而非以物為中心。人的行為,最終是以人的思想觀念為基礎(chǔ)的,以“仁愛(ài)”的思想管理企業(yè),在員工的思想上建立仁德思想,企業(yè)的制度和體系就有了思想上的根本保證,就能在企業(yè)內(nèi)部形成一種自發(fā)自覺(jué)的良好效應(yīng),形成一個(gè)井然有序的管理秩序。
如何讓員工建立仁德思想,首先就是尊重員工作為有思想、有情感、有自尊的企業(yè)主體,不應(yīng)該強(qiáng)加企業(yè)文化給員工,而應(yīng)該是在潛移默化中影響和改造員工。這有一個(gè)前提,就是管理者要做到“智”。歷史上有很多賢能之士非但沒(méi)被選拔,反而受到壓抑,而一些奸佞小人卻平步青云。這說(shuō)明,管理者要做到“智”并不容易,而智也是以“仁”為基礎(chǔ),廣開(kāi)言路,兼聽(tīng)則明,偏信則暗。管理者選拔賢德的人才,不僅對(duì)于管理十分重要,而且對(duì)于發(fā)揚(yáng)一種良好的用人風(fēng)氣也至關(guān)重要。只要小人遠(yuǎn)離的企業(yè),企業(yè)的發(fā)展就少了一項(xiàng)人為的隱患,從而吸引更多的人才,形成良性循環(huán)。
企業(yè)文化不是空喊口號(hào),如何融入員工是管理的關(guān)鍵。這要從兩方面來(lái)處理,一方面,要了解企業(yè)內(nèi)部員工所喜歡和關(guān)心的事情,另一方面,也要了解員工所厭惡摒棄的事情,作為加強(qiáng)企業(yè)文化的切入點(diǎn),找準(zhǔn)企業(yè)管理的癥結(jié)所在,通過(guò)問(wèn)題的解決,提高管理的力度。
企業(yè)文化同時(shí)要順應(yīng)民心,如果沒(méi)有民心的支持,企業(yè)文化的目標(biāo)是不會(huì)實(shí)現(xiàn)的。但是事實(shí)上,很多企業(yè)對(duì)于民心的概念是模糊的,管理者并不知道民心產(chǎn)生的根源以及怎樣獲取民心,對(duì)于管理工作應(yīng)順應(yīng)民心沒(méi)有足夠的認(rèn)識(shí)。中國(guó)的企業(yè)崇尚精英管理,但是少數(shù)精英代替不了民心,還有一個(gè)更重要的問(wèn)題,所有決策的執(zhí)行對(duì)象最后總是要落實(shí)在員工身上,如果大部分的員工的利益得不到充分體現(xiàn),那么這個(gè)決策的執(zhí)行就不會(huì)順利。員工對(duì)于之執(zhí)行,完全有權(quán)采取不同的態(tài)度,管理者是無(wú)法控制的,員工可以積極,也可以消極,可以全部執(zhí)行,也可以部分執(zhí)行。而決策的執(zhí)行力度將直接導(dǎo)致一個(gè)企業(yè)的存亡。
企業(yè)要想團(tuán)結(jié)長(zhǎng)久,管理者就要得到民心,就要贏得員工的信任,可以說(shuō),信任是民心之本。首先,每家企業(yè)都有自己的內(nèi)部制度,而這項(xiàng)就應(yīng)該充分體現(xiàn)民權(quán),因此,企業(yè)內(nèi)部的制度應(yīng)該由員工自己制定,這樣的制度才是行之有效的制度,自上而下的制度只會(huì)讓員工覺(jué)得反感和受壓迫。其次,保證員工的福利,企業(yè)不是宗教,員工不是教徒,員工為企業(yè)工作,歸根結(jié)底還是為了養(yǎng)家糊口或者實(shí)現(xiàn)個(gè)人抱負(fù),沒(méi)有物質(zhì)上的保證,員工沒(méi)有理由為企業(yè)做貢獻(xiàn)。還有,回到之前講到的,員工是企業(yè)的主體,是有思想、有情感、有自尊的主體,員工需要得到精神上的尊重,管理者要對(duì)員工的勤奮工作給予肯定和激勵(lì),使之有利于生產(chǎn)的行為得到保持、強(qiáng)化和發(fā)展。對(duì)此,孔子提出了“惠而不費(fèi)”的觀點(diǎn),認(rèn)為最好的激勵(lì)手段是使受惠者獲得的利益由受惠者本人為自己生產(chǎn)出來(lái)。只有員工有了工作熱情,顧客才會(huì)感受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
“德不孤,必有鄰”,“德”是一個(gè)大磁場(chǎng),企業(yè)文化是全體員工所共同遵守的核心價(jià)值觀,是一種共同的境界,是群體對(duì)于共同認(rèn)定目標(biāo)的追求,它直接影響著員工的行為方式。它還是一種管理氛圍,一種正氣、積極向上的氛圍,它能處處體現(xiàn)員工的精神風(fēng)范,形成超強(qiáng)的凝聚力。
二、道家:戰(zhàn)略文化
“道”是一種戰(zhàn)略目標(biāo),是先見(jiàn)之明的境界。
“故,常無(wú)欲以觀其妙,常有欲以觀其徼?!?/p>
“名與身孰親?身與貸孰多?得與亡孰病?”
“大國(guó)不過(guò)欲兼蓄人,小國(guó)不過(guò)欲入事人?!?/p>
企業(yè)戰(zhàn)略制定的依據(jù)就是企業(yè)發(fā)展的“道”,如果企業(yè)家弄清楚了自己企業(yè)的“道”,企業(yè)的戰(zhàn)略問(wèn)題就不難解決了,但是要做到這一點(diǎn)卻很不容易。在企業(yè)發(fā)展的道路上有很多方向,管理者要以虛靜的狀態(tài)來(lái)觀察企業(yè)發(fā)展的規(guī)律和企業(yè)的生存環(huán)境,如果管理者頭腦發(fā)昏,利令智昏,那么是很難看清事物的真相,從而得出錯(cuò)誤的結(jié)論,企業(yè)知道需要冷靜觀察,從事物的客觀實(shí)際出發(fā),而不是以個(gè)人的欲望出發(fā)。
同時(shí),任何企業(yè)均是以盈利為目的的,但是君子愛(ài)財(cái),取之有道,企業(yè)既要獲得最大的利潤(rùn),又不能走歪門邪道,這也許就是老子辯證思想的精髓。
名譽(yù)與身體哪個(gè)寶貴?身體與財(cái)物哪個(gè)重要?得到與失去哪個(gè)有害?事實(shí)上,很多管理者都會(huì)出現(xiàn)矛盾。名譽(yù)是重要的,但是我們不能為了名譽(yù)而損害身體,身體如果損害了,名譽(yù)又有什么意義?我們不能舍本逐末,在企業(yè)品牌上,品牌的信譽(yù)是靠質(zhì)量的根本得來(lái)的,大量的宣傳或許能在一時(shí)獲得好的名聲,但是如果沒(méi)有質(zhì)量的保證,名譽(yù)也會(huì)成為無(wú)本之木,無(wú)源之水,不能長(zhǎng)久,中國(guó)的三鹿奶粉就是在這點(diǎn)上出現(xiàn)偏差,最終直接導(dǎo)致破產(chǎn)。
還有,企業(yè)的文化不能太過(guò)強(qiáng)勢(shì),盛氣凌人。大企業(yè)與小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中,如果大企業(yè)能經(jīng)常實(shí)行一種企業(yè)兼并戰(zhàn)略,通過(guò)合作和收購(gòu)中小企業(yè),便能減少內(nèi)耗,贏得優(yōu)勢(shì),而中小企業(yè)也應(yīng)該為這種兼并創(chuàng)造好的條件,通過(guò)與大企業(yè)的合作,贏得自己的市場(chǎng)地位,實(shí)現(xiàn)雙贏的局面。同時(shí),如果企業(yè)之間存在良好的謙下精神,最終受益的是廣大消費(fèi)者,增強(qiáng)的是綜合國(guó)力。
三、法家:權(quán)勢(shì)文化
“法”是一種手腕,剛?cè)岵?jì),松弛有度。
“七術(shù):一曰眾端參觀,二曰必罰明威,三曰信賞盡能,四曰一聽(tīng)責(zé)下,五曰疑詔詭使,六曰挾知而問(wèn),七曰倒言反事。此七者,主之所用也。”
企業(yè)的發(fā)展,必定需要制度,發(fā)展的越大,員工越多,制度也越要完善。在法家的治臣七術(shù)中,前四術(shù)至今仍然符合現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展。
(一)從多方面觀察驗(yàn)證下級(jí)的言行,真理往往在少數(shù)人手中。在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中肯定會(huì)遇到疑難問(wèn)題,如果遇到一個(gè)疑難問(wèn)題,對(duì)其解決方法一半人同意,另一半人反對(duì),則需要考慮進(jìn)反對(duì)人的意見(jiàn),如果全部人都同意,這往往不是好事。
(二)對(duì)惡意藐視制度的人進(jìn)行嚴(yán)厲懲罰,殺一儆百,防微杜漸。企業(yè)發(fā)展的時(shí)間久了,自然而然的,會(huì)有人有安逸享樂(lè)的心態(tài),特別是一些企業(yè)的元老,如果放任不管,企業(yè)便會(huì)像人一樣慢慢老去,最終消亡。
(三)對(duì)于有功績(jī)的員工,獎(jiǎng)賞一定要實(shí)現(xiàn),適當(dāng)適時(shí)的激勵(lì),能使員工愿為企業(yè)竭盡所能。如果企業(yè)無(wú)視那些做出功績(jī)的員工,將他們與所有員工等同,便會(huì)抹殺員工的積極性,產(chǎn)生消極情緒。
(四)讓下級(jí)單獨(dú)發(fā)表言論,避免人云亦云。廣開(kāi)言路,不僅能使管理者得到更為全面的信息,同時(shí)也容易涌現(xiàn)出一大批有想法肯干事的員工,而這些員工便是今后企業(yè)發(fā)展的基石。
“盡思慮,揣得失,直著之所難也?!?/p>
韓非子認(rèn)為,一個(gè)人盡管很有智慧,也不可能考慮到所有的事情,估算出所有的利害得失。特別是在企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大的情況下,管理者不能簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的認(rèn)為企業(yè)只是自己的企業(yè),其他人都只是來(lái)打工的,管理者更應(yīng)該懂得企業(yè)是所有員工的企業(yè),明確放權(quán)是管理者的明智之舉。同時(shí),當(dāng)每個(gè)員工明確手中的權(quán)利和義務(wù)時(shí),企業(yè)便能高效地運(yùn)轉(zhuǎn),不斷前進(jìn)。
當(dāng)然,儒、道、法家的文化內(nèi)涵博大精深,企業(yè)文化也可以從中汲取十分充足的養(yǎng)分,上述的幾點(diǎn)無(wú)法面面俱到,只是將一些廣為人知的三家內(nèi)涵結(jié)合企業(yè)文化進(jìn)行論述。
總之,兼容并包,是企業(yè)文化不斷發(fā)展的源泉。