第一篇：細(xì)心工作,耐心服務(wù)

細(xì)心工作，耐心服務(wù)

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，從事高速公路收費(fèi)員已XX年。我們遠(yuǎn)離繁華都市、親人朋友；我們沒(méi)有燈紅酒綠、天倫之樂(lè)&&有的只是邊荒野嶺，我們只能以三尺崗?fù)榘椋M享那份孤獨(dú)與寂寞。雖然如此，但我還是慶幸成為一名高速公路收費(fèi)員，因?yàn)槲覠釔?ài)我的工作，我用細(xì)心和耐心點(diǎn)燃工作的熱情，我奉獻(xiàn)，我快樂(lè)。

細(xì)心，對(duì)于我們做任何工作都是必須的。高速公路收費(fèi)工作是一項(xiàng)非常瑣碎，我們?nèi)諒?fù)一日地重復(fù)著文明用語(yǔ)、忙于收費(fèi)和發(fā)卡等事務(wù)，稍不注意，就會(huì)造成車輛堵塞，從而給國(guó)家以及司乘人員帶來(lái)很大的損失，這就要求我們必須細(xì)心工作，開好每張票，不漏一張卡，工作準(zhǔn)兒快，確保平安暢通。每天呼吸著大量汽車尾氣，面露微笑迎接著五顏六色、各式各樣的車輛，迎來(lái)送往著南來(lái)北往的司乘人員。在每天的您好、再見等用語(yǔ)及收你多少錢，找你多少錢的唱收唱付中度日。三尺崗?fù)ぞ褪俏覀兊墓ぷ髦瞰I(xiàn)之地，里面所發(fā)生的就是我們工作的全部?jī)?nèi)容，工作簡(jiǎn)單、枯燥而乏味。感覺(jué)到養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦工作雖然瑣碎，但是卻關(guān)系到大多參保群眾后半生的幸福，是與參保群眾利益息息相關(guān)的，工作中必須更加細(xì)心，如果稍有馬虎，可能就會(huì)給群眾帶來(lái)?yè)p失。

耐心，是一種堅(jiān)持，更是一種可貴的素質(zhì)。我們每天呼吸著大量汽車尾氣，面露微笑迎接著五顏六色、各式各樣的車輛，迎來(lái)送往著南來(lái)北往的司乘人員。在每天的您好、再見等用語(yǔ)及收你多少錢，找你多少錢的唱收唱付中度日。三尺崗?fù)ぞ褪俏覀兊墓ぷ髦?，奉獻(xiàn)之地，里面所發(fā)生的就是我們工作的全部?jī)?nèi)容，工作簡(jiǎn)單、枯燥而乏味。由于工作的特殊性，這就要求我們每一個(gè)收費(fèi)人員必須耐得住寂寞，擁有一顆甘于奉獻(xiàn)的心。

細(xì)心和耐心是高速公路收費(fèi)員的必修課。因此，我們?cè)诿看畏?wù)中，要急群眾之所急，傾聽群眾的聲音，細(xì)心工作，耐心地解決群眾遇到的問(wèn)題，做到不厭其煩，而且善始善終地堅(jiān)持到底，積極發(fā)揚(yáng)工作嚴(yán)謹(jǐn)、服務(wù)至上的社會(huì)職業(yè)道德。

作為一名高速公路收費(fèi)員中一名年輕的隊(duì)員，面對(duì)每天天重復(fù)著簡(jiǎn)單而又繁鎖的工作。在以后的工作中，我更會(huì)加倍努力學(xué)習(xí)，細(xì)心耐心工作，自覺(jué)踐行著態(tài)度和藹、百問(wèn)不厭、不急不躁、車道暢通、耐心解釋的服務(wù)承諾。努力提高自身的工作技能和水平，以飽滿的工作熱忱和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換取司乘人員的滿意度，為祖國(guó)高速公路事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第二篇：細(xì)心耐心

細(xì)心，耐心

孔慶嶺

參加中和農(nóng)信工作已經(jīng)半年時(shí)間了，回想起剛 開始入職培訓(xùn)，到實(shí)際操作真是往事如昔歷歷在 心。從一開始的迷茫，小心翼翼，到現(xiàn)在的踏實(shí)，一步一個(gè)腳印真的十分不容易。以開始我覺(jué)著只要 能放下去，收回來(lái)就行，慢慢的發(fā)現(xiàn)不是那么簡(jiǎn)單，前期工作不做好，到收款的時(shí)間困難重重。作為一 個(gè)基層信貸員，不認(rèn)真努力的宣傳和走訪，不仔細(xì) 了解和家訪客戶到以后收款時(shí)不可能順利，有可能 出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題，在工作中一定要有耐心，培訓(xùn)時(shí)回答客戶提出的各種問(wèn)題，包括一些不找邊

際的問(wèn)題，能解釋的要逐一解釋清楚，不要有不耐煩的情緒。另一點(diǎn)是要細(xì)心，在側(cè)面了解

客戶基本情況時(shí)，要盡量面面俱到，培訓(xùn)時(shí)要觀察他們的語(yǔ)言，表情，舉止行動(dòng)，從中發(fā)現(xiàn)

一些了解不到的信息，為自己判斷能不能放款，放款后能不能按時(shí)回收，往往起著決定性的 因素。

從這半年的學(xué)習(xí)和工作中，發(fā)現(xiàn)給客戶培訓(xùn)時(shí)，一定要把五戶聯(lián)保的責(zé)任講清楚，這是

一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，往往有些客戶認(rèn)為，只是用戶口本身份證，為其他客戶擔(dān)保一下，沒(méi)什么大不

了的，我們信貸員一定要講清楚，不是擔(dān)保而是聯(lián)保，其他客戶不還只剩下一戶也要還款，他們承擔(dān)的是五戶的責(zé)任，給他們講透以后，往往會(huì)有小組成員退出，這是個(gè)很正常的事情，有的客戶覺(jué)著很不好意思，讓我們信貸員一次次跑腿，我常給他們說(shuō)，組成五戶聯(lián)保小組必

須是自愿的，有一戶不愿意到以后的麻煩必?fù)Q一個(gè)成員大的多，我們不怕多跑腿，只要你們

能順利的用著款就行。

經(jīng)驗(yàn)是在慢慢摸索中，一點(diǎn)一滴積累起來(lái)的，誰(shuí)想一口吃個(gè)胖子都是不可能的，在以后 的工作中，虛心向同事們學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)，踏踏實(shí)實(shí)，努力認(rèn)真做好自己的本職工作。

第三篇：耐心、細(xì)心、愛(ài)心

耐心、細(xì)心、愛(ài)心

演講者：李秋

記得有人說(shuō)過(guò)：創(chuàng)優(yōu)無(wú)止境，服務(wù)無(wú)窮期。我們每位醫(yī)護(hù)人員也深知：患者在你心中有多重，你在人民心中就有多重。所以作為從事護(hù)理工作的我，時(shí)刻將南丁格爾“燃燒自己，照亮別人，無(wú)私奉獻(xiàn)”的精神牢記在心，將愛(ài)心和溫暖更多的獻(xiàn)給人民群眾。

我們的職業(yè)被人們遵稱為“白衣天使”，而我就想做病人心中稱職的天使。如何才能夠從心出發(fā)，把工作做的更好呢?好，即完美。完美的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\(chéng)相待。我從事護(hù)理工作十多年了，從自身經(jīng)歷中，我真切的體會(huì)到這“三心”在我們的工作有多重要。

耐心，是構(gòu)架醫(yī)患間理解的橋梁。作為服務(wù)行業(yè)的工作人員，我們要以高度認(rèn)真的工作態(tài)度與良好的精神狀態(tài)開啟新一天的工作。我們每一位成員每時(shí)每刻都必須拿出我們的耐心，聽取患者的傾訴、詢問(wèn)，疏導(dǎo)他們的情緒和壓力，及時(shí)排除疑惑。據(jù)世界衛(wèi)生組織調(diào)查結(jié)果顯示，病人訴說(shuō)病情，平均18秒就會(huì)被一些醫(yī)生打斷。如此沒(méi)有耐心，醫(yī)生如何來(lái)正確診斷病情呢？患者多說(shuō)多問(wèn)幾句，是因?yàn)樗麄儗?duì)自己的病情存在疑問(wèn)，希望大家能夠耐心地傾聽他們的訴說(shuō)。他們的疑惑得到耐心地回答之后會(huì)讓他們安心很多。作為醫(yī)務(wù)工作者，無(wú)論是醫(yī)生還是護(hù)士，還是其他醫(yī)技科室工作人員，我們都應(yīng)該主動(dòng)與患者增進(jìn)了解，嘗試主動(dòng)去交流，去解決問(wèn)題，這樣的話就可能免除很多誤解，而醫(yī)患雙方也就很自然地消除一些誤會(huì)。

細(xì)心，在構(gòu)建醫(yī)患關(guān)系中也是必不可少的。作為醫(yī)務(wù)人員最起碼的工作態(tài)度就是要細(xì)心對(duì)待工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)，從面對(duì)面詢問(wèn)病情，檢查身體，等待結(jié)果，開藥，拿藥，治療等等，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能馬虎，認(rèn)真細(xì)心，恪盡職守。我們干護(hù)理工作也是如此，在工作中絲毫不能馬虎，嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，三查七對(duì)，做到準(zhǔn)確無(wú)誤。如果我們每一位醫(yī)務(wù)人員在工作中做到了細(xì)心，那么在工作中也就不會(huì)出錯(cuò)，不會(huì)引起不必要的麻煩與糾紛，患者也就會(huì)放心、安心，醫(yī)患關(guān)系也會(huì)很美好。

愛(ài)心，也是醫(yī)德的重要內(nèi)容。愛(ài)心是人性的基礎(chǔ)，作為一個(gè)醫(yī)務(wù)人員就是要具有愛(ài)心，同情之心，憐憫之心，尊重患者，愛(ài)惜生命。我們的大醫(yī)大德只有在愛(ài)心中自然體現(xiàn)，才不枉被人稱為“救死扶傷的天使”，才對(duì)得起患者給予我們無(wú)上的信任與尊重。我們每一位醫(yī)務(wù)人員多一份愛(ài)心，多一份責(zé)任心，多抽出一些時(shí)間與病人和病人家屬溝通，相信充滿愛(ài)心的和諧醫(yī)患關(guān)系就會(huì)近在咫尺。我們要想做個(gè)好醫(yī)者，就一定要讓自己的心充滿愛(ài)。首先，我們要設(shè)身處地地為他人著想，感受他人的情感，培養(yǎng)自己的同情心。比如，看到患者疼痛時(shí)，我們要學(xué)會(huì)結(jié)合自己的疼痛經(jīng)驗(yàn)來(lái)感受并體諒患者的痛苦，從而用一顆愛(ài)心為他們提供真誠(chéng)的幫助。其次，我們也可以做一些小事情讓患者感受到我們的愛(ài)心。比如，攙扶老年患者，給患者倒水，指路，幫患者取藥等等。在這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累中，我們讓自己的心充滿愛(ài)，學(xué)會(huì)用愛(ài)去關(guān)注他人，對(duì)待患者。

最后我想說(shuō)，讓我們以關(guān)愛(ài)病人的健康為榮，以醫(yī)院為榮，以我們的工作為榮，用一顆純潔的天使般的心，用最大的耐心、細(xì)心、愛(ài)心，去關(guān)愛(ài)所有的人，去呵護(hù)最寶貴的生命。

第四篇：細(xì)心 精心 耐心

細(xì)心

精心

耐心

典型報(bào)道、熱點(diǎn)引導(dǎo)、輿論監(jiān)督是新聞宣傳的“三大件”。尤其是典型人物的報(bào)道，擔(dān)負(fù)著“典型引路”的重要任務(wù)。近年來(lái)，《孝感日?qǐng)?bào)》相繼推出了何家坤、嚴(yán)大平、田強(qiáng)、曾鳳珍、吳和平等一批人物典型報(bào)道，引起較好的社會(huì)反響與宣傳效果。筆者有幸參與報(bào)道的體會(huì)是，除了一些常識(shí)和基本功之外，具備“三心”――細(xì)心、精心、耐心，對(duì)寫好一篇典型人物報(bào)道至關(guān)重要。

細(xì)心準(zhǔn)備 深入采訪

意大利著名女記者法拉奇說(shuō)：“采訪前寧可準(zhǔn)備過(guò)頭，而不要準(zhǔn)備不足?！比绻拥降湫腿宋锊稍L任務(wù)，并有這個(gè)人物的簡(jiǎn)要資料，一定要好好研讀資料，對(duì)人物有個(gè)大概印象，并利用網(wǎng)絡(luò)，對(duì)報(bào)道對(duì)象的行業(yè)背景有基本的熟悉度，腦海中形成初步采訪的提問(wèn)。如遇突發(fā)情況，任務(wù)緊，且要立即推出人物報(bào)道，細(xì)心深入的采訪尤其顯得重要。

所謂巧婦難為無(wú)米之炊。作為先進(jìn)人物典型報(bào)道的“米”，就是記者深入采訪得來(lái)的細(xì)致全面的素材。素材的全面與否，決定著報(bào)道的成敗。作為記者要舍得時(shí)間和精力，去挖掘收集第一手材料。

首要的一步，走近第一現(xiàn)場(chǎng)，采訪當(dāng)事人。要善于觀察。從人物的服飾、舉止神態(tài)，到周圍的環(huán)境及有關(guān)事物，都要用眼睛細(xì)細(xì)捕捉。飽含真情，拉家常般，循循善誘，想方設(shè)法掏出報(bào)道對(duì)象心窩里的話來(lái)。

除了采訪報(bào)道對(duì)象，其次還要遍訪其周圍的人。典型人物的生活工作中總有一些關(guān)系或遠(yuǎn)或近的關(guān)系人，要盡最大可能地采訪到關(guān)系人。在實(shí)際采訪中，有時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)周圍人的敘述多是大同小異的。這時(shí)，不可輕易放棄，要“同中求異”，抓住不同點(diǎn)，窮追猛打，深挖細(xì)掘。

典型報(bào)道中，有些典型人物重病或過(guò)世，無(wú)法也不可能面對(duì)面采訪報(bào)道對(duì)象。要想完成報(bào)道，展示主人公精神，很大程度就得依賴對(duì)其周圍人的采訪，諸如親人、鄰居、現(xiàn)任或以往同事等。比如《“苕警察”吳和平》的報(bào)道。我們接到線索時(shí)，吳和平已突發(fā)腦溢血昏迷不醒。第一主人公缺席，只能從與他有關(guān)系的人身上突破。我們?nèi)メt(yī)院去他家里采訪了吳和平的妻子、子女，去向陽(yáng)社區(qū)、北池社區(qū)、季廟村、書院街派出所，找尋吳和平的朋友、現(xiàn)任同事，甚至10多年前的同事。采訪過(guò)程中，因?yàn)槭鲁鐾蝗?，加上時(shí)間久了，不少被采訪對(duì)象只有反復(fù)幾句概念似的評(píng)語(yǔ)。要如何突破，采訪到細(xì)節(jié)？記者抓住各自評(píng)述中不同的一兩個(gè)詞，讓他們從這一兩個(gè)詞引申開來(lái)。比如認(rèn)真，就講認(rèn)真的故事，清廉，就說(shuō)清廉的故事。各個(gè)側(cè)重，一點(diǎn)點(diǎn)匯聚，大致呈現(xiàn)出吳和平的人生歷程、精神品質(zhì)。

精心構(gòu)思 打磨成品

采訪結(jié)束后，就進(jìn)入到寫作程序。大到如何取材、提煉主題、結(jié)構(gòu)，小到語(yǔ)言運(yùn)用等，都需要精心構(gòu)思，慢慢打磨。

首先要提煉主題。典型宣傳要體現(xiàn)時(shí)代性，立足個(gè)性，選準(zhǔn)角度，寫活“這一個(gè)”；忌臉譜化、概念化、千人一面。個(gè)性是典型的生命。

比如，支教生何家坤的報(bào)道。支教生何其多，他有何特點(diǎn)？原來(lái)帶著父親去支教，這就和其他支教生區(qū)別開來(lái)，共性中顯出個(gè)性。提煉主題時(shí)，我們采訪報(bào)道組緊扣“支教”兩個(gè)關(guān)鍵眼，“帶著父親去支教”，標(biāo)題稍顯平淡，我們改“帶”為“背”，取“背”的延伸義：背負(fù)、承當(dāng)、擔(dān)負(fù)。于是，“背著父親去支教”，一個(gè)盡忠盡孝，有擔(dān)當(dāng)?shù)那嗄晷蜗筌S然紙上，其次選材。主題確定了，就要選材。素材準(zhǔn)備充分，選擇的余地就大。素材很多，但并不是都需要，要根據(jù)主題對(duì)第一手材料進(jìn)行精心的辨析、判斷和選擇。穆青曾說(shuō)過(guò)：“有時(shí)一個(gè)細(xì)節(jié)比千言萬(wàn)語(yǔ)活潑得多，深刻得多，有力得多。”細(xì)節(jié)運(yùn)用，才能使典型人物“立”?？梢哉f(shuō)，只要有幾個(gè)與主題有關(guān)的細(xì)節(jié)故事，一篇人物典型差不多就成功了。通過(guò)主題故事化，故事人物化，人物細(xì)節(jié)化，用講故事的方式宣傳典型人物，讀者更易接受，覺(jué)得典型人物可親可近可學(xué)。這也達(dá)到了我們宣傳典型報(bào)道的目的，是要讓讀者見賢思齊，而不是敬而遠(yuǎn)之。在故事的表現(xiàn)上，適當(dāng)運(yùn)用情景再現(xiàn)，還原現(xiàn)場(chǎng)，文章更具感染力。在典型寫作中，除了挖掘閃光點(diǎn)，還要如實(shí)反映人物的“原生態(tài)”。忌“高大全”、“神像式”描寫，不要故意回避典型人物的缺點(diǎn)。人無(wú)完人，適度的缺點(diǎn)、不完美，更顯人物真實(shí)、可信。

再次結(jié)構(gòu)和語(yǔ)言。結(jié)構(gòu)上，我們一般采取三段式，也有兩段式、四段式。從審美和比例角度講，三段式更適合，顯得文章體例均衡。語(yǔ)言，提倡“白描式”寫法，寥寥幾筆，神韻頓出。簡(jiǎn)潔明快，語(yǔ)句短促有力。

耐心關(guān)注 跟蹤報(bào)道

典型人物報(bào)道，并非一朝一夕之功，一篇主題通訊，能產(chǎn)生大的社會(huì)效應(yīng)和宣傳效果，需要一個(gè)長(zhǎng)期關(guān)注的過(guò)程。

筆者以為，做典型人物報(bào)道，可以像連續(xù)劇或連載小說(shuō)那樣來(lái)打造，進(jìn)行不間斷的動(dòng)態(tài)跟蹤報(bào)道。不間斷的時(shí)間，可以很近，也可以隔一些日子，總體來(lái)說(shuō)，保持在典型宣傳熱度、關(guān)注度比較密集的時(shí)間段。

做跟蹤報(bào)道，除了上面說(shuō)的為達(dá)到宣傳效果、社會(huì)影響，也與受眾的獵奇心理有關(guān)。通過(guò)一次人物報(bào)道，讀者會(huì)繼續(xù)關(guān)心主人公之后的生活經(jīng)歷如何？他的精神、品質(zhì)仍保持嗎？政府、社會(huì)對(duì)典型人物如何看待、對(duì)待？良好的正面互動(dòng)與響應(yīng)，可以讓讀者感受到主旋律與正能量的弘揚(yáng)與傳播。

一次人物報(bào)道，并不是蓋棺論定了。時(shí)間在流逝，事態(tài)在發(fā)展變動(dòng)。記者要隨時(shí)處于進(jìn)行時(shí)狀態(tài)。倘若報(bào)道對(duì)象又有了新的新聞，還可以跟進(jìn)補(bǔ)充，或者換角度深度報(bào)道。比如“棄考捐髓”大學(xué)生田強(qiáng)的報(bào)道，我們從2011年7月至9月，用了近兩個(gè)月時(shí)間關(guān)注，發(fā)了13篇稿子，其中兩篇主題報(bào)道。再如何家坤的報(bào)道，2009年12月13日，我們首發(fā)推出主題通訊《背著父親去資教》，之后又連續(xù)推出《盡孝盡責(zé)顯本色》、《做人要做這樣的人》兩篇深度報(bào)道，以及配發(fā)兩篇評(píng)論和圖片。這樣跟蹤連續(xù)性、組合方式多樣化的報(bào)道，引發(fā)強(qiáng)烈反響。我報(bào)首發(fā)何家坤的報(bào)道后，《中國(guó)教育報(bào)》、《中國(guó)人事報(bào)》、《湖北日?qǐng)?bào)》及20余家網(wǎng)站都進(jìn)行了轉(zhuǎn)載報(bào)道。何家坤也隨著大學(xué)畢業(yè)生建功立業(yè)先進(jìn)事跡報(bào)告團(tuán)赴北京、沈陽(yáng)、南京等6地進(jìn)行事跡報(bào)告，獲得“湖北青年五四獎(jiǎng)?wù)隆苯皙?jiǎng)、“孝感市杰出青年”特別獎(jiǎng)。

從受眾角度說(shuō)，跟蹤連續(xù)性的人物報(bào)道在一定程度上比重新塑造一個(gè)典型人物要更容易吸引受眾眼球，也更能充分滿足受眾的信息需求。

做跟蹤報(bào)道，需要記者耐心，沉得下心去關(guān)注。千里之行，始于足下。既然接收了報(bào)道任務(wù)，就要力求盡善盡美。做個(gè)有心人，對(duì)自己是激勵(lì)，也是鞭策。（孝感日?qǐng)?bào)社）

第五篇：愛(ài)心__耐心__細(xì)心

愛(ài)心耐心細(xì)心

（班主任工作體會(huì)）

敬業(yè)，愛(ài)崗是干好本職工作的重要因素，“干一行，愛(ài)一行。”大概說(shuō)的就是這個(gè)道理。身為教育工作者，向?qū)W生傳道授業(yè)是我們的本職工作，但怎樣才能干好我們的本職工作呢？愛(ài)心、耐心、細(xì)心是一個(gè)必不可少的條件。

熱愛(ài)本職工作，關(guān)心愛(ài)護(hù)我們的學(xué)生，在推行素質(zhì)教育的今天，是至關(guān)重要的。把愛(ài)心獻(xiàn)給學(xué)生，全身心的投入教育工作中去。為人師表，學(xué)高為人師，身正為人范，一絲不茍的對(duì)待工作。用自己的言行感染學(xué)生，讓學(xué)生尊其師，信其道。尊重學(xué)生，平等的對(duì)待學(xué)生，切忌辱罵學(xué)生和詆詬學(xué)生人格，理解我們的學(xué)生?，F(xiàn)在一些教育工作者，不了解學(xué)生心理特點(diǎn)，不尊重學(xué)生人格，辱罵、體罰學(xué)生，由于逆反心理作用，學(xué)生只是暫時(shí)、表面承認(rèn)錯(cuò)誤，沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，沒(méi)有要徹底改正的思想要求，結(jié)果治本而不能治根，不能從根本上解決學(xué)生思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題。如果教育工作不能從思想上改變?nèi)?，從而使人進(jìn)步，就是教育失敗。所以我們應(yīng)把愛(ài)心獻(xiàn)給學(xué)生，曉之以理，動(dòng)之以情，讓學(xué)生從思想認(rèn)識(shí)上自覺(jué)要求進(jìn)步。

對(duì)于學(xué)生的教育，不但需要愛(ài)心，同時(shí)還需要耐心。特別是幫助學(xué)生形成良好行為規(guī)范時(shí)，對(duì)學(xué)生應(yīng)充滿信心，堅(jiān)持不懈。中學(xué)生可塑性大，沒(méi)定型，自我約束能力差。但這是其人生發(fā)展的重要階段，他們是發(fā)展中的人，是教育的對(duì)象，責(zé)無(wú)旁貸，我們應(yīng)好好的規(guī)范他們，塑造他們。該班學(xué)生早上到校，無(wú)所事事，不能抓緊早上寶貴的時(shí)間學(xué)習(xí)，沒(méi)養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。經(jīng)過(guò)一學(xué)期的規(guī)范教育，現(xiàn)在早上到校后，他們都能按要求進(jìn)行學(xué)習(xí)，能聽見朗朗書聲，再也看不見追逐打鬧了。另外班上有一位十分喜歡看小說(shuō)的同學(xué)，原來(lái)上課都看小說(shuō)，自我約束能力極差。他說(shuō)，他一見小說(shuō)就想看。上課不由自主的就把小說(shuō)拿出來(lái)了，沒(méi)辦法，怎么辦？經(jīng)多次說(shuō)服教育，曉以厲害，并經(jīng)常監(jiān)督，現(xiàn)他改掉了這不良習(xí)慣，學(xué)習(xí)成績(jī)也迅速提高了，期末考試成績(jī)較好。

有了愛(ài)心、耐心，還需要我們細(xì)心。教育是一項(xiàng)復(fù)雜而系統(tǒng)的工作，涉及方方面面，需要每一個(gè)教育工作者細(xì)心觀察，緦分析學(xué)生的每一個(gè)細(xì)微變化，優(yōu)生有了不良表現(xiàn)，就需及時(shí)幫助；差生有一點(diǎn)進(jìn)步表現(xiàn)，就應(yīng)抓住這一點(diǎn)，鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，只有細(xì)心的工作才能真正了解學(xué)生。要了解學(xué)生，需要常找學(xué)生座談，了解其學(xué)習(xí)生活情況、思想發(fā)展動(dòng)態(tài)，我班一學(xué)生學(xué)習(xí)非常努力，但成績(jī)欠佳，經(jīng)了解其學(xué)習(xí)方法不當(dāng)，經(jīng)過(guò)學(xué)法指導(dǎo)，教會(huì)他學(xué)習(xí)，期末其成績(jī)顯著提高，細(xì)心觀察學(xué)生生活學(xué)習(xí)，洞察學(xué)生的變化情況，對(duì)教育教學(xué)工作非常重要。

讓我們每一位教育工作者都把愛(ài)心、耐心、細(xì)心獻(xiàn)給祖國(guó)的花朵，我相信，我們的教育事業(yè)會(huì)迎來(lái)又一個(gè)發(fā)展的春天。

實(shí)驗(yàn)中學(xué)蔡春偉

2011年1月