第一篇:愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心開展班級工作
愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心開展班級工作
陳冉
班主任是班級工作的管理者和引導(dǎo)者,是學(xué)校與學(xué)生、家長之間聯(lián)系的紐帶和橋梁。愛心是班主任工作的前提,是班主任走進(jìn)學(xué)生的法寶。關(guān)心學(xué)生是建立良好的師生關(guān)系重要途徑。耐心是班主任工作的延續(xù)。細(xì)心是班主任工作的關(guān)鍵。本文結(jié)合自身的班主任工作實踐,主要就班主任的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心問題等角度進(jìn)行探討。班主任是班級工作的管理者和引導(dǎo)者,是學(xué)校與學(xué)生、家長之間聯(lián)系的紐帶和橋梁。我認(rèn)為,做一個合格的班主任應(yīng)具備愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心。
一、愛心是班主任工作的前提,是班主任走進(jìn)學(xué)生的法寶。
1、愛心是班主任工作的前提。如果說微笑可以消解眼中集結(jié)的愁云和怒氣,那么愛心則可以融化“自卑和落后”。因此,在班主任工作中班主任要學(xué)會運(yùn)用自己的愛心去對待每一個學(xué)生。特別是那些學(xué)習(xí)比較落后,思想品德較差的后進(jìn)生,以及那些家庭困難,單親家庭的學(xué)生。我們在轉(zhuǎn)化后進(jìn)生工作中,應(yīng)以轉(zhuǎn)變學(xué)生思想為切入口,萬不能因他們是差生了就一棍子打死,亦或是從不正眼相看,相反,我們更該用我們的愛心去正確引導(dǎo)和教育他們,把他們等同一般同學(xué)看待,多和他們談心,多關(guān)心其病痛,以此通過經(jīng)常接觸了解其落后的根本原因,并抓住其閃光點因勢導(dǎo)行,給予適時的表揚(yáng)與鼓勵。而對于那些家庭困難的和單親家庭的學(xué)生,我們應(yīng)該先了解他們家困難的原因,經(jīng)常對他們噓寒問暖,然后竭力在經(jīng)濟(jì)上幫助他們,盡力解
決他們在學(xué)習(xí)上的后顧之憂,讓我們用愛心去溫暖他們,多和他們聊天,多開展有益的集體活動,盡力讓他們積極參與,使其不把自己封閉起來,敞開胸懷接納同學(xué)老師和一切熱心人讓他們感覺老師同學(xué)并沒有歧視他們,自己和老師同學(xué)在一起。
二、關(guān)心學(xué)生是建立良好的師生關(guān)系重要途徑
要教育好學(xué)生,首先要關(guān)心學(xué)生,做學(xué)生的知心人,只有對學(xué)生感情深,工作才能細(xì)、方法才能對頭。多年來,我努力做到:對學(xué)生思想上積極誘導(dǎo),學(xué)習(xí)上耐心幫助,生活上關(guān)懷體貼。
我經(jīng)常利用放學(xué)后的時間在教室和寢室與學(xué)生親切交談。特別是對那些失去親人,詢問他們跟誰生活,從多方面注意給予他們以溫暖的關(guān)懷。我從班級管理工作中體會到:除了掌握這些學(xué)生的共同本質(zhì)特征外,更要認(rèn)真了解每一個學(xué)生的思想狀況和心理特點,了解每一個學(xué)生成長的不同經(jīng)歷,了解他們的過去,了解他們的家庭和周圍的環(huán)境。積極做好家訪工作,才能選擇和運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆椒?、手段來進(jìn)行教育。從而與學(xué)生建立了良好的師生關(guān)系。
三、耐心是班主任工作的延續(xù)
教育家培根說“無論何人,失去了耐心就失去了靈魂?!惫湃艘苍啤敖桃舱撸L善而就其失才也”,可見耐心在教育中的作用,作為班主任的我們更應(yīng)該有耐心,用耐心去開導(dǎo)學(xué)生,做好學(xué)生思想教育工作,多給學(xué)生改過自新的機(jī)會,循循善誘的指導(dǎo)他們,努力讓他們明白自己哪兒錯了?為什么錯?從而讓他們從根本上去改正錯誤?!耙哉\感人者,人亦誠而應(yīng)”這句話說得一點也不假,相信,我們每個班主任老師只要有誠心,有耐心,再調(diào)皮的學(xué)生也能感化。
四、細(xì)心是班主任工作的關(guān)鍵
細(xì)心就是用心細(xì)密,做事細(xì)心,就會認(rèn)真周密地考慮各種問題,精益求精地把事情做好。工作中有細(xì)心就能及時發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)的問題,防微杜漸,避免事態(tài)擴(kuò)大;工作中有細(xì)心就能幫助我們?nèi)娣治鰡栴}和正確處理問題;工作中有細(xì)心還能夠提高我們的工作效率,避免出差錯。班主任工作有細(xì)心體現(xiàn)在日常工作中處處留心,做有心人,體現(xiàn)在對全班同學(xué)的他細(xì)觀察和詳細(xì)了解,只有時刻細(xì)心的注意自己的的學(xué)生才能真正地了解他們,從而正確在引導(dǎo)他們。
班主任在工作中要把學(xué)生培養(yǎng)成為一個有理想,有目標(biāo),有志氣,有追求的人,那就要不斷的培養(yǎng)學(xué)生的毅力,使之逐漸形成自治力,這就需要我們班主任老師能給予學(xué)生活動的空間,我們教育的對象——學(xué)生,是一個活生生的獨(dú)立體,獨(dú)立自主性是其基本的行為特征,作為班主任老師的我們必須在維護(hù)和尊重學(xué)生的獨(dú)立人格的同時提高起自我教育的能力,并且在開展活動時把主動權(quán)交給學(xué)生,但這不是有些老師認(rèn)為的撒手不管,放任自流”,更不是“投機(jī)取巧,乘機(jī)偷懶”,而是作為班主任老師的我們要抽出更多的精力,細(xì)心的去觀察每一個學(xué)生,了解他們的特點,思想和需要,從而激發(fā)學(xué)生對某一方面活動的興趣,使其個性得以充分發(fā)展,使學(xué)生的自主和領(lǐng)導(dǎo)組織能力增強(qiáng),班級中的集體主義感和班級凝聚力也得到增強(qiáng)。當(dāng)然,班主任工作除了組織學(xué)生積極參與有意義的活動外,還有紀(jì)律、衛(wèi)生、出勤、儀表等很多煩瑣的工作。此外,建設(shè)良好的班風(fēng)班貌,班干部
成員也起著決定性因素,抓好班干部成員工作也是班主任工作細(xì)心的具體體現(xiàn)。班主任的細(xì)心是洞察學(xué)生思想行為的航燈,是班級常規(guī)工作的鑰匙,是班主任工作的關(guān)鍵。
總之,愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心始終陪伴著你,因為他們能讓我們的班級擁有凝聚力、擁有活力。我們的班級活動將開展得有聲有色,我們的班級工作將管理得井井有條。在此,我還希望:班主任的我們在具有“四心”之余,還要不斷的加強(qiáng)自身班主任能力的培養(yǎng),加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力做到學(xué)以立德,提高境界;學(xué)以增高,開闊眼界;學(xué)以致用,改造世界。
第二篇:愛心__耐心__細(xì)心
愛心耐心細(xì)心
(班主任工作體會)
敬業(yè),愛崗是干好本職工作的重要因素,“干一行,愛一行?!贝蟾耪f的就是這個道理。身為教育工作者,向?qū)W生傳道授業(yè)是我們的本職工作,但怎樣才能干好我們的本職工作呢?愛心、耐心、細(xì)心是一個必不可少的條件。
熱愛本職工作,關(guān)心愛護(hù)我們的學(xué)生,在推行素質(zhì)教育的今天,是至關(guān)重要的。把愛心獻(xiàn)給學(xué)生,全身心的投入教育工作中去。為人師表,學(xué)高為人師,身正為人范,一絲不茍的對待工作。用自己的言行感染學(xué)生,讓學(xué)生尊其師,信其道。尊重學(xué)生,平等的對待學(xué)生,切忌辱罵學(xué)生和詆詬學(xué)生人格,理解我們的學(xué)生?,F(xiàn)在一些教育工作者,不了解學(xué)生心理特點,不尊重學(xué)生人格,辱罵、體罰學(xué)生,由于逆反心理作用,學(xué)生只是暫時、表面承認(rèn)錯誤,沒有真正認(rèn)識錯誤,沒有要徹底改正的思想要求,結(jié)果治本而不能治根,不能從根本上解決學(xué)生思想認(rèn)識問題。如果教育工作不能從思想上改變?nèi)?,從而使人進(jìn)步,就是教育失敗。所以我們應(yīng)把愛心獻(xiàn)給學(xué)生,曉之以理,動之以情,讓學(xué)生從思想認(rèn)識上自覺要求進(jìn)步。
對于學(xué)生的教育,不但需要愛心,同時還需要耐心。特別是幫助學(xué)生形成良好行為規(guī)范時,對學(xué)生應(yīng)充滿信心,堅持不懈。中學(xué)生可塑性大,沒定型,自我約束能力差。但這是其人生發(fā)展的重要階段,他們是發(fā)展中的人,是教育的對象,責(zé)無旁貸,我們應(yīng)好好的規(guī)范他們,塑造他們。該班學(xué)生早上到校,無所事事,不能抓緊早上寶貴的時間學(xué)習(xí),沒養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。經(jīng)過一學(xué)期的規(guī)范教育,現(xiàn)在早上到校后,他們都能按要求進(jìn)行學(xué)習(xí),能聽見朗朗書聲,再也看不見追逐打鬧了。另外班上有一位十分喜歡看小說的同學(xué),原來上課都看小說,自我約束能力極差。他說,他一見小說就想看。上課不由自主的就把小說拿出來了,沒辦法,怎么辦?經(jīng)多次說服教育,曉以厲害,并經(jīng)常監(jiān)督,現(xiàn)他改掉了這不良習(xí)慣,學(xué)習(xí)成績也迅速提高了,期末考試成績較好。
有了愛心、耐心,還需要我們細(xì)心。教育是一項復(fù)雜而系統(tǒng)的工作,涉及方方面面,需要每一個教育工作者細(xì)心觀察,緦分析學(xué)生的每一個細(xì)微變化,優(yōu)生有了不良表現(xiàn),就需及時幫助;差生有一點進(jìn)步表現(xiàn),就應(yīng)抓住這一點,鼓勵其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,揚(yáng)長避短,只有細(xì)心的工作才能真正了解學(xué)生。要了解學(xué)生,需要常找學(xué)生座談,了解其學(xué)習(xí)生活情況、思想發(fā)展動態(tài),我班一學(xué)生學(xué)習(xí)非常努力,但成績欠佳,經(jīng)了解其學(xué)習(xí)方法不當(dāng),經(jīng)過學(xué)法指導(dǎo),教會他學(xué)習(xí),期末其成績顯著提高,細(xì)心觀察學(xué)生生活學(xué)習(xí),洞察學(xué)生的變化情況,對教育教學(xué)工作非常重要。
讓我們每一位教育工作者都把愛心、耐心、細(xì)心獻(xiàn)給祖國的花朵,我相信,我們的教育事業(yè)會迎來又一個發(fā)展的春天。
實驗中學(xué)蔡春偉
2011年1月
第三篇:愛心細(xì)心耐心
愛心 細(xì)心 耐心
——班主任的基本修養(yǎng)
班主任是班級工作的組織者和引導(dǎo)者,是學(xué)校與學(xué)生、家長溝通的紐帶和橋梁,是實施素質(zhì)教育的重要力量。多年的班主任工作,我深深地感受到,一個優(yōu)秀班主任,必須要具有愛心、細(xì)心和耐心,同時愛心、細(xì)心、耐心也是班主任的基本修養(yǎng)。
一、愛心——做好班主任工作的前提
前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基說“沒有愛就沒有教育”,文學(xué)家高爾基也曾說“誰愛孩子,孩子就愛他,只有愛孩子的人才能教育好孩子”。可見,對孩子有愛心,是做好班主任工作的前提。我認(rèn)為,作為班主任就要時時刻刻用愛的雨露去滋潤學(xué)生,用一種慈母的愛心去關(guān)懷學(xué)生、愛護(hù)學(xué)生。二十多年的班主任工作,讓我深深地體會到:作為一名教師,一名班主任,應(yīng)該真正做到“愛生如子”,平等對待每一位學(xué)生,無論他是出生在干部家庭或是出生在平民百姓之家,無論他是品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生或是令人頭疼的后進(jìn)生,我們均應(yīng)一視同仁,愛得公正,愛得讓學(xué)生信服,特別是對那些學(xué)習(xí)成績較差、表現(xiàn)也較差的學(xué)生,以及那些單親家庭、貧困家庭出生的學(xué)生,班主任更應(yīng)多一份愛心、多一點寬容、少一點責(zé)備。
案例一:我所教的初2006級1班有一名學(xué)生,暫稱A同學(xué),性格內(nèi)向,學(xué)習(xí)比較努力,但學(xué)習(xí)成績不夠理想,一段時間悶悶不樂,曾想放棄學(xué)習(xí),我了解到這一情況后,多次找她足膝談心,并在每周的《家校聯(lián)系本》上與她交流,她體會到了老師的愛心,她在《家校聯(lián)系本》中寫道:“王老師真象我的父親一樣關(guān)心我,我一定要更加努力學(xué)習(xí),改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,取得好的成績來報答王老師對我的關(guān)懷?!背踔挟厴I(yè)時她順利地考上了我校高中,現(xiàn)已考入大學(xué)。
案例二:我現(xiàn)在所教的初2012級13班,我平時非常關(guān)心學(xué)生,每天早上早自習(xí)時都提前到班上督促同學(xué)們上好早自習(xí),有學(xué)生生病時親自帶到醫(yī)院去看病,注重培養(yǎng)學(xué)生的習(xí)慣,經(jīng)常給學(xué)生講為人處事的一些道理,這些做法就象一個父親對待自己的子女一樣,學(xué)生普遍感受到了老師對他們的愛,現(xiàn)在學(xué)生不但喜歡上我的課,而且有什么事就跑來告訴我,在前不久教務(wù)處組織的評教中,學(xué)生給我打了99.8的高分。
二、細(xì)心——做好班主任工作的關(guān)鍵
長期擔(dān)任班主任工作,我感受到:細(xì)心,是做好班主任工作的關(guān)鍵。有人說“班主任是世界上最小的主任”,可管的事特別多,特別細(xì)。大到教育教學(xué),小到掃把擺放,領(lǐng)取粉筆
之類雞毛蒜皮的事情,樣樣少不了班主任的細(xì)心。工作中細(xì)心,就能及時發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)的問題,防微杜漸;工作中細(xì)心,就能幫助我們?nèi)娣治鰡栴}和正確處理問題;工作中細(xì)心,還能幫
助我們提高工作效率,避免出現(xiàn)差錯。我每接一個班時都先要所制定出細(xì)化的各種規(guī)章制度,讓學(xué)生的行為有章可循,有“法”可依。平時,我細(xì)心觀察了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、表現(xiàn)、情緒、身體情況,了解他們的喜怒哀樂、愛好興趣,及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生的點滴進(jìn)步或不良行為,及時給予表揚(yáng)或批評。我每天早晨到教室督促學(xué)生上早自習(xí)時,先看看學(xué)生是否到齊,檢查有無安全隱患,學(xué)生中有無異常情況等等。
案例三:我現(xiàn)在任教的初2012級13班有一名學(xué)生,暫稱B同學(xué),前一段時間我發(fā)現(xiàn)該生作業(yè)質(zhì)量較以前明顯差了,平時精神狀態(tài)也不如以前了,我找她來長談了一次心,她說她母親現(xiàn)在重慶的醫(yī)院住院,她心情不好,我對她進(jìn)行了開導(dǎo),并和家長進(jìn)行了聯(lián)系,經(jīng)溝通和引導(dǎo),該生目前的學(xué)習(xí)狀態(tài)又恢復(fù)到了以前的狀態(tài)了。
三、耐心——做好班主任工作的保證
耐心,不但是班主任的基本修養(yǎng),更是做好班主任工作的保證。我們知道,每個學(xué)生的思想、行為習(xí)慣因受社會各方面因素的影響,是長期形成的,對于一些行為習(xí)慣不好的學(xué)生或思想較差的學(xué)生的教育,不是一朝一夕的事,要“貴在堅持”。特別是在轉(zhuǎn)化后進(jìn)生中,需要我們有持之以恒的毅力,需要時間和耐心,更不能打罵學(xué)生,用愛心去感化學(xué)生,幫助學(xué)生樹立自尊心和自信心。
案例四:我任教的初2006級1班有一位學(xué)生,暫稱C同學(xué),他在初中第一學(xué)期,幾乎天天早上遲到,上課長期不聽課也不會聽課,第一次半期考試成績名列年級500多名(全年級700多人)。我多次找他談話,做思想工作,開始效果并不理想,期末考試成績只是略有上升。第二學(xué)期,我不但繼續(xù)做他的思想工作,教給他學(xué)習(xí)的方法,還兩次請家長到學(xué)校共同探討如何教育好C同學(xué)的問題,了解到他早上遲到的原因是父母早上沒有做早飯,學(xué)生本來起床就晚還要到餐館吃飯,耽誤了時間,我要求學(xué)生家長催促學(xué)生按時起床并要求家長早上要為學(xué)生做早餐,后來家長按我的要求做了,學(xué)生就沒有遲到現(xiàn)象了,后來學(xué)習(xí)狀態(tài)也逐漸好轉(zhuǎn),到第二學(xué)期期末考試,該生的學(xué)習(xí)成績明顯上升,上升到年級300多名了。我又經(jīng)常鼓勵C同學(xué),激發(fā)了他的學(xué)習(xí)興趣,學(xué)習(xí)成績不斷提高,從年級300多名到年級200多名,再到年級100多名,到初中畢業(yè)階段學(xué)習(xí)成績已躍居到年級前10名了,學(xué)習(xí)狀態(tài)越來越好。今年C同學(xué)高中畢業(yè)參加高考,以614分的高分考入了上海交大。
班主任的工作是艱辛的,不僅揮灑的是汗水,而且熬去的是心血,然而我無怨無悔,愿以慈母般的愛培育學(xué)生,以察之入微的細(xì)心呵護(hù)學(xué)生,以滴水穿石的耐心教育學(xué)生,讓我的汗水和心血化作春雨,滋潤著祖國的新苗茁壯成長。
第四篇:耐心、細(xì)心、愛心
耐心、細(xì)心、愛心
演講者:李秋
記得有人說過:創(chuàng)優(yōu)無止境,服務(wù)無窮期。我們每位醫(yī)護(hù)人員也深知:患者在你心中有多重,你在人民心中就有多重。所以作為從事護(hù)理工作的我,時刻將南丁格爾“燃燒自己,照亮別人,無私奉獻(xiàn)”的精神牢記在心,將愛心和溫暖更多的獻(xiàn)給人民群眾。
我們的職業(yè)被人們遵稱為“白衣天使”,而我就想做病人心中稱職的天使。如何才能夠從心出發(fā),把工作做的更好呢?好,即完美。完美的工作就要求我們?nèi)耐度?,真誠相待。我從事護(hù)理工作十多年了,從自身經(jīng)歷中,我真切的體會到這“三心”在我們的工作有多重要。
耐心,是構(gòu)架醫(yī)患間理解的橋梁。作為服務(wù)行業(yè)的工作人員,我們要以高度認(rèn)真的工作態(tài)度與良好的精神狀態(tài)開啟新一天的工作。我們每一位成員每時每刻都必須拿出我們的耐心,聽取患者的傾訴、詢問,疏導(dǎo)他們的情緒和壓力,及時排除疑惑。據(jù)世界衛(wèi)生組織調(diào)查結(jié)果顯示,病人訴說病情,平均18秒就會被一些醫(yī)生打斷。如此沒有耐心,醫(yī)生如何來正確診斷病情呢?患者多說多問幾句,是因為他們對自己的病情存在疑問,希望大家能夠耐心地傾聽他們的訴說。他們的疑惑得到耐心地回答之后會讓他們安心很多。作為醫(yī)務(wù)工作者,無論是醫(yī)生還是護(hù)士,還是其他醫(yī)技科室工作人員,我們都應(yīng)該主動與患者增進(jìn)了解,嘗試主動去交流,去解決問題,這樣的話就可能免除很多誤解,而醫(yī)患雙方也就很自然地消除一些誤會。
細(xì)心,在構(gòu)建醫(yī)患關(guān)系中也是必不可少的。作為醫(yī)務(wù)人員最起碼的工作態(tài)度就是要細(xì)心對待工作的每一個細(xì)節(jié),從面對面詢問病情,檢查身體,等待結(jié)果,開藥,拿藥,治療等等,每一個環(huán)節(jié)都不能馬虎,認(rèn)真細(xì)心,恪盡職守。我們干護(hù)理工作也是如此,在工作中絲毫不能馬虎,嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,三查七對,做到準(zhǔn)確無誤。如果我們每一位醫(yī)務(wù)人員在工作中做到了細(xì)心,那么在工作中也就不會出錯,不會引起不必要的麻煩與糾紛,患者也就會放心、安心,醫(yī)患關(guān)系也會很美好。
愛心,也是醫(yī)德的重要內(nèi)容。愛心是人性的基礎(chǔ),作為一個醫(yī)務(wù)人員就是要具有愛心,同情之心,憐憫之心,尊重患者,愛惜生命。我們的大醫(yī)大德只有在愛心中自然體現(xiàn),才不枉被人稱為“救死扶傷的天使”,才對得起患者給予我們無上的信任與尊重。我們每一位醫(yī)務(wù)人員多一份愛心,多一份責(zé)任心,多抽出一些時間與病人和病人家屬溝通,相信充滿愛心的和諧醫(yī)患關(guān)系就會近在咫尺。我們要想做個好醫(yī)者,就一定要讓自己的心充滿愛。首先,我們要設(shè)身處地地為他人著想,感受他人的情感,培養(yǎng)自己的同情心。比如,看到患者疼痛時,我們要學(xué)會結(jié)合自己的疼痛經(jīng)驗來感受并體諒患者的痛苦,從而用一顆愛心為他們提供真誠的幫助。其次,我們也可以做一些小事情讓患者感受到我們的愛心。比如,攙扶老年患者,給患者倒水,指路,幫患者取藥等等。在這些點點滴滴的積累中,我們讓自己的心充滿愛,學(xué)會用愛去關(guān)注他人,對待患者。
最后我想說,讓我們以關(guān)愛病人的健康為榮,以醫(yī)院為榮,以我們的工作為榮,用一顆純潔的天使般的心,用最大的耐心、細(xì)心、愛心,去關(guān)愛所有的人,去呵護(hù)最寶貴的生命。
第五篇:耐心、細(xì)心、愛心、責(zé)任心
細(xì)心、愛心、耐心、責(zé)任心
行政事務(wù)部:余建峰
做任何事,對任何人都應(yīng)該要有細(xì)心、愛心、耐心、責(zé)任心,因為只有這樣才把事做好。而我們在實際工作中為什么很容易完成的事,而完成不好呢?原因就是缺的這些,或者是其中之一二,所以工作中也常常失誤。
就拿銷售部王奕景的考勤來說,這里就是我不夠細(xì)心,也可以說是責(zé)任心沒到家,本來很簡單的事,只要通知一下內(nèi)勤在考勤表上記上他在這邊培訓(xùn)的出勤情況,就可以避免他在看到工資時,心想出勤比同來的多,工資卻別人少而產(chǎn)生的疑問,時間長了,疑問就會隨著心情的波動產(chǎn)生變化,搞不好就會影響一大批人。這本來是很小一件事,就是因為我一時的粗心,不細(xì)心,責(zé)任心沒到家而導(dǎo)致不良后果,這后果可大可小。如果換作是工業(yè)企業(yè),在生產(chǎn)操作中不夠細(xì)心,不夠責(zé)任心,那么很有可能生產(chǎn)導(dǎo)致事故的產(chǎn)生。在這件事情上我也吸取教訓(xùn),所謂好記性不如爛筆頭,我應(yīng)該在考勤表先畫上一筆,也避免今后同類事件的發(fā)生。
在實際工作中,不管是本部門的還是其它部門的,在他人有不懂的事而請教到的,我都會耐心的解釋和教導(dǎo)。比如經(jīng)紀(jì)部的張威在EXCEL表格處理上有不會的,我都會通過QQ和他以聊天的形式教他,一步步的操作,截圖等。直到他會為止。再如本部門的文員及內(nèi)勤,他們在電腦操作上也都不是很熟練,如制作、文檔處理等,我都叫她們在空余時間多練練,有不懂的地方可以隨時的來問我。因為只有這樣,她們的工作做好了,就不會直接影響到其它部門工作的正常開展,工作效率就會得到提高。因為這也是我們行政部門的責(zé)任,更是我的責(zé)任。
細(xì)心、愛心、耐心、責(zé)任心這四心我們大家都應(yīng)該做好,而我們作為部門經(jīng)理的,為了更加出色的完成工作,更應(yīng)該將這四心做到位,做好表率作用。