第一篇：把微笑作為名片

把微笑作為名片

清脆的啼叫喚醒了沉睡的大地，那是鳥(niǎo)兒的名片；溫暖的斜暉灑向復(fù)蘇的萬(wàn)物，那是太陽(yáng)的名片；晶瑩的露珠滋潤(rùn)干涸的土壤，那是小草的名片。自然界的萬(wàn)物都懂得友好親善，我們?yōu)槭裁床话盐⑿ψ鳛槊日故咀约?，又親善他人呢？

把微笑作為名片，你的心情會(huì)格外舒暢。早晨上學(xué)上班，個(gè)個(gè)睡眼惺松，碰到認(rèn)識(shí)的或不認(rèn)識(shí)的人，都投以友好的微笑，你會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)方的臉上也有了變化，這是你的微笑得到了回應(yīng)。這時(shí)，難道你不覺(jué)得周圍的一切，頓時(shí)都變得親切生動(dòng)了嗎？微笑是護(hù)膚露，把它抹在臉上，我們將愈加美麗；微笑是心底的一脈靈泉，它使我們的內(nèi)心豐盈而深情。一個(gè)真誠(chéng)的微笑，是你對(duì)自我的虔誠(chéng)和篤信，是你對(duì)他人的摯愛(ài)和尊重。擺脫一切來(lái)自外界的糾纏和來(lái)自內(nèi)心的牽絆，揮別生活中的窒悶和鉛壓，真誠(chéng)地微笑，善意地微笑，透溢出人格的亮色，一展生命中燦爛的光澤，我們的心兒也隨之變得格外舒暢。

把微笑作為名片，別人的心情會(huì)充滿陽(yáng)光。蒙娜麗莎的微笑，令多少人都為之沉醉？我們可以用微笑拯救人們冷漠的心靈，我們可以用微笑挽回充滿歡聲笑語(yǔ)的清晨。清晨的微笑如一汪清泉，可以滋潤(rùn)寂寞的心靈；如一把鑰匙，可以打開(kāi)封閉的心扉；如一米陽(yáng)光，雖然短暫卻可以溫暖人心。

把微笑作為每個(gè)人的名片，世界也會(huì)因之和諧。嬰兒臉上的微笑，如初開(kāi)的朝陽(yáng)；少年臉上的微笑，如盛開(kāi)的蓮花；成人臉上的微笑，如含蓄的玫瑰；老人臉上的微笑，如露蕊的秋菊。每個(gè)人臉上都有微笑，世界就是一個(gè)陽(yáng)光普照的花園，無(wú)論何時(shí)，都會(huì)充滿生機(jī)，充滿溫暖，充滿活力，而你，就是那其中美麗的一朵。

一點(diǎn)星火，可以振奮一片荒原；一腔熱血，可以熔化一口鍘刀；一篇美文，可以感化一顆心靈；一絲信心，可以燃燒一片希望；一個(gè)微笑，可以喚醒孤寂的心靈。

把微笑作為你的名片，為你，為大家，為社會(huì)營(yíng)造一個(gè)溫馨的氛圍，為建設(shè)和諧世界的大花園貢獻(xiàn)自己的一份綿薄力量！把微笑作為你的名片，無(wú)論你在成功的頂峰，還是失敗的谷底；無(wú)論你為愛(ài)興奮，還是為恨傷懷；無(wú)論你為過(guò)錯(cuò)而痛悔，還是為忽略而失落??一切的悲愁都加以詩(shī)情和智慧去涂抹，那么你的眼前將風(fēng)光無(wú)限，天高海闊?！军c(diǎn)評(píng)】

批閱這篇說(shuō)理散文，通過(guò)“微笑在現(xiàn)實(shí)生活中有什么意義”這一問(wèn)題將思路拓展開(kāi)來(lái)，以“微笑的意義”為中心，提煉出“把微笑作為名片，你的心情會(huì)格外舒暢”、“把微笑作為名片，別人的心情會(huì)充滿陽(yáng)光”、“把微笑作為每個(gè)人的名片，世界也會(huì)因之和諧”三個(gè)小觀點(diǎn)，內(nèi)容充實(shí)，切合題意，思路清晰，層次分明。

作者善于準(zhǔn)確自然地運(yùn)用排比、比喻等修辭手法，語(yǔ)言通暢清新，有文采，有氣勢(shì)，精美的語(yǔ)言也成了這篇文章的一張漂亮的名片。

微笑，很美（886）

花兒迎著陽(yáng)光舒展花瓣，向著這斑瀾的世界微笑，好美；太陽(yáng)在湛藍(lán)的天空向著這繁茂的大地微笑，好美。微笑的世界，是一片和諧、美好的樂(lè)土。

美麗的微笑，需要樂(lè)觀的精神。微笑是每個(gè)人與生俱來(lái)的權(quán)力與資本。臺(tái)灣畫家謝坤山因幼時(shí)觸電而遭截肢的厄運(yùn)，但他始終相信，人擁有的比失去的要多得多。在他的臉上，始終洋溢著微笑。正是他的樂(lè)觀，鼓舞感動(dòng)了許多他周圍的人；正是他的樂(lè)觀，讓他堅(jiān)持不懈，成為一個(gè)知名畫家；正是他的樂(lè)觀，使他灰暗的人生陽(yáng)光燦爛。沒(méi)有嫣然綻開(kāi)的花蕾，便沒(méi)有四季可人的溫馨；沒(méi)有大徹大悟的樂(lè)觀，便沒(méi)有人生美麗的微笑。我們雖然哭著來(lái)到世上，卻應(yīng)該用微笑面對(duì)人生。

美麗的微笑，需要寬容的胸懷。現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)雖是日趨激烈，但我們同為人類，同在一片藍(lán)天之下，同樣享受陽(yáng)光的沐浴，為何不能以寬容的胸懷，去化解那心與心之間堅(jiān)冰，拆除無(wú)形的隔閡，營(yíng)造一個(gè)和諧友愛(ài)的社會(huì)呢？一位叫流沙的作者以“醉人的笑容你有沒(méi)有”為題，對(duì)當(dāng)今社會(huì)人們笑容缺失的現(xiàn)象做了討論，這不能不引起我們的重視。西方有位哲人說(shuō)：生活是一面鏡子，你對(duì)它微笑，它同樣會(huì)對(duì)你微笑。

美麗的微笑，需要真誠(chéng)的關(guān)愛(ài)。前些天去看望奶奶，奶奶雖是臥病在床，連呼吸都很困難，但與我談話時(shí)，奶奶的臉上卻始終洋溢著充滿活力的微笑，我知道，那是因?yàn)槟棠烫蹛?ài)我。微笑代表著真誠(chéng)的關(guān)愛(ài)。最近，一位友人突然對(duì)我說(shuō)：“你的微笑好甜。”這句話給了我不小的驚喜。后來(lái)回味，那是因?yàn)槲艺嬲\(chéng)關(guān)愛(ài)友人，所以他才覺(jué)得我的微笑甜美。

微笑，是一種精神，精神得益于磨練；微笑，是一種胸懷，胸懷依靠的是修養(yǎng)；微笑，是一種關(guān)愛(ài)，關(guān)愛(ài)憑仗的是真誠(chéng)。相逢一笑泯恩仇，桃花依舊笑春風(fēng)，讓所有的善意和感悟都融匯在這真誠(chéng)的微笑之中。

朋友，“送人玫瑰，手留余香”。在清晨的公汽上，售票員的微笑讓乘客感到無(wú)比的開(kāi)心；在嚴(yán)冬的大街上，您的微笑會(huì)讓陌生人感到無(wú)比的溫暖；在病房里，護(hù)士的微笑會(huì)如一束陽(yáng)光射進(jìn)病人的心房，讓人感覺(jué)生活充滿希望；在食堂里，對(duì)打飯阿姨的微笑會(huì)讓她感覺(jué)到自己工作的價(jià)值和意義??

正如羅丹所說(shuō)：生活并不缺少美，而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛；同樣，生活不是缺少微笑，而是缺少綻放微笑的心靈。微笑，其實(shí)很美?！军c(diǎn)評(píng) 】

批閱這篇說(shuō)理散文，通過(guò)“怎樣才能綻開(kāi)如花的笑容”這一問(wèn)題將拓展思路，以“展現(xiàn)美麗微笑的條件”為中心，提煉出美麗的微笑需要“樂(lè)觀的精神”、“寬容的胸懷”和“真誠(chéng)的關(guān)愛(ài)”三個(gè)小觀點(diǎn)，然后更進(jìn)一層，闡釋了微笑的意義，最后借用羅丹的名言總收全文，點(diǎn)題。觀點(diǎn)準(zhǔn)確鮮明深刻，切合題意，結(jié)構(gòu)完整，層次分明，照應(yīng)周密。

作者善于采用引名言、舉事例、打比方等方法說(shuō)理，令人信服。比喻、排比等修辭手法運(yùn)用自如，語(yǔ)言通順準(zhǔn)確流暢

第二篇：把微笑作為名片

把微笑作為名片

清脆的啼叫喚醒了沉睡的大地,那是鳥(niǎo)兒的名片;溫暖的斜暉灑向復(fù)蘇的萬(wàn)物,那是太陽(yáng)的名片;晶瑩的露珠滋潤(rùn)干涸的土壤,那是小草的名片.自然界的萬(wàn)物都懂得友好親善,我們?yōu)槭裁窗盐⑿ψ鳛槊? 既展示自己,又親善他人呢? 把微笑作為名片,你的心情會(huì)格外舒暢。早晨上學(xué)上班,個(gè)個(gè)睡眼惺忪,碰到認(rèn)識(shí)的或不認(rèn)識(shí)的人,都投以友好的微笑,你會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)方的臉上也有了變化,這是你的微笑得到了回應(yīng)。這時(shí),難道你不覺(jué)得周圍的一切,頓時(shí)都變得親切生動(dòng)了嗎?微笑是護(hù)膚露,把它抹在臉上,我們將愈加美麗;微笑是心底的一脈靈泉,它使我們的內(nèi)心豐盈而深情。一個(gè)真誠(chéng)的微笑,是你對(duì)自我的虔誠(chéng)和篤信,是你對(duì)他人的摯愛(ài)和尊重。擺脫一切來(lái)自外界的糾纏和來(lái)自內(nèi)心的牽絆,揮別生活中的窒悶和鉛壓,真誠(chéng)地微笑,善意地微笑,透溢出人格的亮色,一展生命中燦爛的光澤,我們的心兒也隨之變得格外舒暢。

把微笑作為名片,別人的心情會(huì)充滿陽(yáng)光。蒙娜麗莎的微笑,令多少人都為之沉醉?我們可以用微笑拯救人們冷漠的心靈,我們可以用微笑挽回充滿歡聲笑語(yǔ)的清晨。清晨的微笑如一汪清泉,可以滋潤(rùn)寂寞的心靈;如一把鑰匙,可以打開(kāi)封閉的心扉;如一縷陽(yáng)光,雖然短暫卻可以溫暖人心。

把微笑作為每個(gè)人的名片,世界也會(huì)因之和諧。嬰兒臉上的微笑,如初開(kāi)的朝陽(yáng);少年臉上的微笑,如盛開(kāi)的蓮花;成人臉上的微笑,如含蓄的玫瑰;老人臉上的微笑,如落蕊的秋菊。每個(gè)人臉上都有微笑,世界就是一個(gè)陽(yáng)光普照的花園.無(wú)論何時(shí),都會(huì)充滿生機(jī),充滿溫暖,充滿活力,而你,就是那其中美麗的一朵。

一點(diǎn)星火,可以振奮一片荒原;一腔熱血,可以熔化一口鍘刀;一篇美文,可以感化一顆心靈;一絲信心,可以燃燒一片希望;一個(gè)微笑,可以喚醒孤寂的心靈。

把微笑作為你的名片,為你,為大家,為社會(huì)營(yíng)造一個(gè)溫馨的氛圍,為建設(shè)和諧世界的大花園貢獻(xiàn)自己的一份綿薄力量!把微笑作為你的名片,無(wú)論你在成功的頂峰,還是失敗的谷底;無(wú)論你為愛(ài)興奮,還是為恨傷懷;無(wú)論你為過(guò)錯(cuò)而痛悔,還是為忽略而失落??一切的悲愁都加以詩(shī)情和智慧去涂抹,那么你的眼前將風(fēng)光無(wú)限,天高海闊。

點(diǎn)評(píng):這篇說(shuō)理散文,通過(guò)“微笑在現(xiàn)實(shí)生活中有什么意義”這一問(wèn)題將思路拓展開(kāi)來(lái),以“微笑的意義”為中心,提煉出“把微笑作為名片,你的心情會(huì)格外舒暢”、“把微笑作為名片,別人的心情會(huì)充滿陽(yáng)光”、“把微笑作為每個(gè)人的名片,世界也會(huì)因之和諧”三個(gè)小觀點(diǎn),內(nèi)容充實(shí),切合題意,思路清晰,層次分明。

作者善于準(zhǔn)確自然地運(yùn)用排比、比喻等修辭手法,語(yǔ)言通暢清新,有文采,有氣勢(shì),精美的語(yǔ)言也成了這篇文章的一張漂亮的名片。

微笑,很美

花兒迎著陽(yáng)光舒展花瓣,向著這斑斕的世界微笑,好美;太陽(yáng)在湛藍(lán)的天空向著這繁茂的大地微笑,好美。微笑的世界,是一片和諧、美好的樂(lè)土。

美麗的微笑,需要樂(lè)觀的精神。微笑是每個(gè)人與生俱來(lái)的權(quán)力與資本。臺(tái)灣畫家謝坤山因幼時(shí)觸電而遭截肢的厄運(yùn),但他始終相信,人擁有的比失去的要多得多。在他的臉上,始終洋溢著微笑。正是他的樂(lè)觀,鼓舞感動(dòng)了許多他周圍的人;正是他的樂(lè)觀,讓他堅(jiān)持不懈,成為一個(gè)知名畫家;正是他的樂(lè)觀,使他灰暗的人生陽(yáng)光燦爛。沒(méi)有嫣然綻開(kāi)的花蕾,便沒(méi)有四季可人的溫馨;沒(méi)有大徹大悟的樂(lè)觀,便沒(méi)有人生美麗的微笑。我們雖然哭著來(lái)到世上,卻應(yīng)該用微笑面對(duì)人生。

美麗的微笑,需要寬容的胸懷?，F(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)雖是日趨激烈,但我們同為人類,同在一片藍(lán)天之下,同樣享受陽(yáng)光的沐浴,為何不能以寬容的胸懷,去化解那心與心之間的堅(jiān)冰,拆除無(wú)形的隔閡,營(yíng)造一個(gè)和諧友愛(ài)的社會(huì)呢?一位叫流沙的作者以“醉人的笑容你有沒(méi)有”為題,對(duì)當(dāng)今社會(huì)人們笑容缺失的現(xiàn)象做了討論,這不能不引起我們的重視。西方有位哲人說(shuō):生活是一面鏡子,你對(duì)它微笑,它同樣會(huì)對(duì)你微笑。

美麗的微笑,需要真誠(chéng)的關(guān)愛(ài)。前些天去看望奶奶,奶奶雖是臥病在床,連呼吸都很困難, 但與我談話時(shí),奶奶的臉上卻始終洋溢著充滿活力的微笑.我知道那是因?yàn)槟棠烫蹛?ài)我。微笑代表著真誠(chéng)的關(guān)愛(ài)。最近,一位友人突然對(duì)我說(shuō):“你的微笑好甜?！边@句話給了我不小的驚喜。后來(lái)回味,那是因?yàn)槲艺嬲\(chéng)關(guān)愛(ài)友人,所以他才覺(jué)得我的微笑甜美。

微笑,是一種精神,精神得益于磨煉;微笑,是一種胸懷,胸懷依靠的是修養(yǎng);微笑,是一種關(guān)愛(ài),關(guān)愛(ài)憑仗的是真誠(chéng)。相逢一笑泯恩仇,桃花依舊笑春風(fēng),讓所有的善意和感悟都融匯在這真誠(chéng)的微笑之中。

朋友,“送人玫瑰,手留余香”。在清晨的公共汽車上,售票員的微笑讓乘客感到無(wú)比的開(kāi)心;在嚴(yán)冬的大街上,您的微笑會(huì)讓陌生人感到無(wú)比的溫暖;在病房里,護(hù)士的微笑會(huì)如一束陽(yáng)光射進(jìn)病人的心房,讓人感覺(jué)生活充滿希望;在食堂里,對(duì)打飯阿姨的微笑會(huì)讓她感覺(jué)到自己工作的價(jià)值和意義??

正如羅丹所說(shuō):生活并不缺少美,而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛;同樣,生活不是缺少微笑,而是缺少綻放微笑的心靈。微笑,其實(shí)很美。

點(diǎn)評(píng):這篇說(shuō)理散文,通過(guò)“怎樣才能綻開(kāi)如花的笑容”這一問(wèn)題拓展思路,以“展現(xiàn)美麗微笑的條件”為中心,提煉出美麗的微笑需要“樂(lè)觀的精神”、“寬容的胸懷”和“真誠(chéng)的關(guān)愛(ài)”三個(gè)小觀點(diǎn),然后更進(jìn)一層,闡釋了微笑的意義,最后借用羅丹的名言總收全文,點(diǎn)題。觀點(diǎn)準(zhǔn)確鮮明深刻,切合題意,結(jié)構(gòu)完整,層次分明,照應(yīng)周密。

作者善于采用引名言、舉事例、打比方等方法說(shuō)理,令人信服。比喻、排比等修辭手法運(yùn)用自如語(yǔ)言通順準(zhǔn)確流暢。

第三篇：微笑是最好的名片

微笑是最好的名片

在我的辦公桌上，放著一本懷柔區(qū)行政許可辦的臺(tái)歷。臺(tái)歷普普通通，可是臺(tái)歷上行政許可辦服務(wù)形象人一張張親切、溫暖的笑臉，卻讓人印象深刻。去年，行政許可辦開(kāi)展了“最美微笑”評(píng)選活動(dòng)，通過(guò)工作拍照、窗口推薦、公開(kāi)投票等一系列環(huán)節(jié)，評(píng)選“最美微笑”形象人?；顒?dòng)中，各窗口工作人員積極參與，以溫暖的笑臉、親切的問(wèn)候真誠(chéng)接待辦事人，高效辦理各類審批服務(wù)事項(xiàng)，用親切的微笑為辦事人營(yíng)造了溫馨、舒適的服務(wù)環(huán)境。

這幾年行政許可辦獲得了不少的榮譽(yù)，“全國(guó)行政管理先進(jìn)單位” “首都文明單位標(biāo)兵”等榮譽(yù)20余項(xiàng)，我想這些榮譽(yù)的取得離不開(kāi)行政許可辦開(kāi)展的“微笑服務(wù)”。眾所周知，枯燥、乏味是窗口服務(wù)的工作特點(diǎn)，在這樣的工作性質(zhì)下，窗口服務(wù)單位的工作人員往往一副冷如冰霜表情令顧客和群眾望而生畏，而“整臉子”“門難進(jìn)、臉難看”等一些形容服務(wù)態(tài)度差的詞匯似乎也成為窗口服務(wù)的專屬名詞。可喜的是，近年來(lái)我區(qū)個(gè)窗口單位紛紛采取了各式各樣改善服務(wù)態(tài)度的措施，在一定程度了提升了服務(wù)質(zhì)量，得到了社會(huì)的認(rèn)可。但是，諸如“咨詢愛(ài)答不理、態(tài)度蠻橫生硬、講話冷嘲熱諷、語(yǔ)氣陰陽(yáng)怪調(diào)“等等一系列不文明的現(xiàn)象依然存在，這顯然與構(gòu)建繁榮和諧新懷柔的實(shí)際不符，與愛(ài)國(guó)、創(chuàng)新、包容、厚德的“北京精神”不符，與北京建設(shè)世界城市的需要不符。

如何行之有效的改善這些現(xiàn)實(shí)中存在的問(wèn)題？有句話說(shuō)的很好：微笑是付出最小，但回報(bào)卻是最大的一種投資。我想對(duì)于旅游接待、商務(wù)貿(mào)易、行政審批、公共交通等窗口服務(wù)行業(yè)的單位來(lái)說(shuō)，是不是也可以向行政許可辦一樣，多開(kāi)展一些類似“最美微笑”的評(píng)比活動(dòng)，讓每位窗口工作人員把這最小的事最好，每天都能用微笑去迎接辦事人和顧客。這樣不僅融洽了辦事氛圍，服務(wù)也會(huì)變得容易。同時(shí)，窗口行業(yè)作為一個(gè)城市形象的最直接體現(xiàn)，直接影響著一個(gè)地區(qū)的文明程度，報(bào)以一個(gè)小小的微笑，卻展示了懷柔的大文明，我們何樂(lè)而不為呢？

我想，窗口服務(wù)單位不如多向行政許可辦一樣，開(kāi)展一些類似“最美微笑”的評(píng)比活動(dòng)，讓每個(gè)窗口工作人員都能用微笑迎接辦事人。旅游接待、商務(wù)貿(mào)易、行政審批、公共交通等窗口服務(wù)行業(yè)作為一個(gè)城市形容的最直接體現(xiàn)，每天都能用微笑去迎接辦事人

網(wǎng)絡(luò)上，戶籍辦理民警打辦事人、醫(yī)生不送紅包就擠兌人、銀行柜員無(wú)視客戶的投訴等事件頻繁出現(xiàn)后，我們不得不產(chǎn)生這樣的疑問(wèn)：所謂的顧客是上帝，是不是只是一句空話？

卡耐基曾說(shuō)：微笑是溝通最好的潤(rùn)滑劑。其實(shí)有很多時(shí)候，僅僅一個(gè)微笑就可以避免很多的矛盾和摩擦。就向行政許可辦開(kāi)展的“微笑服務(wù)”，報(bào)以一個(gè)微笑，不僅融洽了氣氛也使服務(wù)變的容易。

當(dāng)前，全市廣泛掀起了弘揚(yáng)“愛(ài)國(guó)、創(chuàng)新、包容、厚德”的北京精神的熱潮，懷柔也在開(kāi)展各式各樣的活動(dòng)踐行著北京精神。旅游接待、商務(wù)貿(mào)易、行政審批、公共交通等窗口服務(wù)行業(yè)作為一個(gè)城市形容的最直接體現(xiàn)，直接影響著一個(gè)地區(qū)的文明形象。我想，這些直接服務(wù)顧客和群眾的窗口行業(yè)是不是也可以向行政許可辦一樣，多開(kāi)展一些類似的“微笑服務(wù)”活動(dòng)，多評(píng)評(píng)誰(shuí)的笑容最美等活動(dòng)，這樣也能讓懷柔綻放出更多的笑容。

讓懷柔綻放出更多的笑容

這幾年，行政許可辦可為懷柔掙足了“面子”?！叭珖?guó)行政管理先進(jìn)單位”“首都文明單位標(biāo)兵”等等榮譽(yù)就有20余項(xiàng)，這些暫且不提，單說(shuō)行政許可辦作為一個(gè)窗口服務(wù)單位，憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高效的工作就為懷柔聚集了不少的“人氣”。

好的成績(jī)得益于好的工作，好的工作離不開(kāi)好的舉措。去年，行政許可辦開(kāi)展了“最美微笑”評(píng)選活動(dòng)，通過(guò)工作拍照、窗口推薦、公開(kāi)投票等一系列環(huán)節(jié)，評(píng)選“最美微笑”形象人。活動(dòng)中，各窗口工作人員積極參與，用親切的微笑為辦事人營(yíng)造了溫馨、舒適的服務(wù)環(huán)境，得到了社會(huì)的廣泛好評(píng)。現(xiàn)如今，很多到行政許可辦辦事的人都說(shuō)：“到懷柔行政許可辦辦手續(xù)，不僅效率高，而且態(tài)度還特別好，工作人員始終都是微笑著。”

與之形成鮮明對(duì)比的是，在很多窗口服務(wù)單位的工作人員時(shí)常都是一副“債主”的臉色，諸如“咨詢愛(ài)答不理、態(tài)度蠻橫生硬、講話冷嘲熱諷”等不文明現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。雖然相關(guān)部門采取了各式各樣的整改措施，也在一定程度上緩解了這個(gè)問(wèn)題，但在窗口服務(wù)行業(yè)“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象依然存在。這顯然與懷柔建設(shè)文化科技高端產(chǎn)業(yè)新區(qū)的實(shí)際極不相符的，也在一定程度上阻礙了懷柔接軌國(guó)際的進(jìn)程，影響了北京建設(shè)世界城市的步伐。

其實(shí)，解決這個(gè)問(wèn)題并不需要費(fèi)多大的事兒，不妨多學(xué)學(xué)我們身邊的榜樣，就像行政許可辦一樣，旅游接待、商務(wù)貿(mào)易、行政審批、公共交通等行業(yè)的窗口服務(wù)單位多開(kāi)展一些類似“最美微笑”的活動(dòng)，讓每名窗口工作人員都能把微笑作為自己的第一名片，真誠(chéng)、耐心的去為辦事人服務(wù)，那么我想窗口服務(wù)單位的服務(wù)態(tài)度再也不會(huì)成為輿論口誅筆伐的對(duì)象了。

推而廣之，如果全社會(huì)各行各業(yè)都能把微笑作為與人接觸、交流的重要載體，那么我想大家認(rèn)識(shí)懷柔的不在僅僅是“懷山柔水”般秀美的自然風(fēng)光，也會(huì)多了一份以微笑為重要表現(xiàn)形勢(shì)“包容、豁達(dá)”的人文關(guān)懷。如果這樣，我相信懷柔老百姓生活會(huì)更加幸福、企業(yè)發(fā)展會(huì)更加順利、社會(huì)也會(huì)更加和諧。

第四篇：微笑 是我的名片

微笑 是我的名片

我是2009年3月到機(jī)動(dòng)服務(wù)部后勤段工作的。在后勤段工作的這段時(shí)間里，我經(jīng)歷了很多，學(xué)到了很多，它賦予了我人生新的意義和追求，它為我?guī)?lái)了友誼，同時(shí)也鍛煉了我的認(rèn)知能力和承受能力。在這些日子里我充分認(rèn)識(shí)到微笑的作用，微笑能化解誤會(huì)，微笑可以獲得更多理解！微笑成了我最好的名片！

記得我剛剛走上后勤工作崗位的時(shí)候,覺(jué)得壓力挺大的。因?yàn)橐郧皬奈唇佑|過(guò)這項(xiàng)工作，自己是一個(gè)門外漢，一下20多號(hào)人全都集聚在這樣一個(gè)班，各種病癥的職工都有，他們不但身體受到了傷害，心靈上也受到了傷害。我還真摸不著頭緒，不知該如何管理。使我有些懷疑自己當(dāng)初的選擇，特別是有些工傷職工的家屬對(duì)單位報(bào)有敵意，覺(jué)得單位虧欠他們，單位為工傷職工所付出的努力得不到他們的認(rèn)可和不理解時(shí)，我一遍遍地給予解釋，可是他們還是不理解，我就很不適應(yīng)，覺(jué)得他們不理解我們的工作。我工作起來(lái)沒(méi)有激情，只是消極被動(dòng)地完成任務(wù)。在那一段日子里，我彷徨過(guò)、郁悶過(guò)、苦惱過(guò)。正值彷徨郁悶苦惱之時(shí)，我看到身邊的同事都總是默默無(wú)聞而又一絲不茍地去完成每一項(xiàng)平凡的工作，用滿腔熱情在努力工作，對(duì)待工傷職工的家屬，就像對(duì)待自己的親人一樣，說(shuō)話輕聲細(xì)語(yǔ)，無(wú)微不至地關(guān)心，盡心盡力地幫助，他們對(duì)后勤服務(wù)事業(yè)的忠心與執(zhí)著，深深吸引了我。也正是在他們的感染下，他們的行為感化了我，教育了我，我暗暗下定決心，一定要向他們學(xué)習(xí)，立足本職工作崗位，把工作做得更出色，我開(kāi)始努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，苦練業(yè)務(wù)技能。從文明服 務(wù)語(yǔ)言的應(yīng)用到用什么方式化解他們心中的怨氣，與我而言，都是全新的課題，一點(diǎn)一滴都需要從頭學(xué)起。對(duì)業(yè)務(wù)從陌生到了解，在到熟悉，一絲一毫都凝聚著多少辛勤的汗水，平凡的生活因此變的充實(shí)，平凡的生活因此而絢麗多姿。

我們秉著“上為單位分憂，下為職工解憂”的宗旨，用一張張微笑的臉，一句句暖心的話和一顆顆真誠(chéng)的心，為工傷長(zhǎng)病職工們實(shí)實(shí)在在的辦事，為他們解決實(shí)實(shí)在在的困難，讓他們感到單位組織對(duì)他們的關(guān)心的愛(ài)護(hù)。讓我最感欣慰的是，經(jīng)過(guò)我們共同的努力，他們認(rèn)可了我們所做的工作，相隔一段時(shí)間再見(jiàn)到我們，把我們當(dāng)作親人一樣，有什么煩心都會(huì)對(duì)我們說(shuō)，看見(jiàn)我氣色不對(duì)還會(huì)噓寒問(wèn)暖。這一切讓我體會(huì)到，工作的意義重大，在努力付出的同時(shí)，我們的人格也在對(duì)工傷、長(zhǎng)病職工的關(guān)懷、理解和愛(ài)中得到了升華，這就是我們付出得到的最好回報(bào)。

轉(zhuǎn)眼之間，我在后勤工作將近3年了。這忙碌而充實(shí)的三年，我的內(nèi)心在工作中經(jīng)歷了一次次地蛻變和成長(zhǎng)。作為一名工傷長(zhǎng)病工作的管理者，時(shí)時(shí)刻刻感覺(jué)到肩上的重任，事事處處存在著責(zé)任感和壓抑感。雖然不配也不承認(rèn)自己是一個(gè)偉大、高尚的人，但我也從不把自己看成是一個(gè)渺小、平庸的人；雖然在人生舞臺(tái)上，每個(gè)人不必也不可能刻意去選擇角色，但全心演好既有的角度十分重要。因此，在生活上，我向低標(biāo)準(zhǔn)看齊，知足常樂(lè)；在工作上向高標(biāo)準(zhǔn)看齊，追求卓越。

把微笑當(dāng)作名片，讓人們的心情都充滿陽(yáng)光。微笑，可以滋潤(rùn)寂寞的心靈；微笑，可以打開(kāi)封閉的心扉；微笑，可以溫暖人心。微笑，傳遞了我們的關(guān)愛(ài)、表達(dá)了真誠(chéng)的尊重、凝聚了集體的力量。因?yàn)樾闹杏袗?ài)，心中有真誠(chéng)，我們的人生更加豐富多彩。美由心生，微笑發(fā)自內(nèi)心。讓我們把微笑把愛(ài)傳送給身邊的每一個(gè)人，讓我們用辛勤和汗水，去澆筑修建分公司美好的明天。

第五篇：把馬克思主義作為行動(dòng)指南

把馬克思主義作為行動(dòng)指南

關(guān)鍵詞：實(shí)事求是，方法論，現(xiàn)實(shí)意義

一、馬克思主義的含義（是什么）

(一)概念：馬克思主義哲學(xué)的理論內(nèi)容是把唯物論與辯證法、唯物主義自然觀和唯

物主義歷史觀結(jié)合起來(lái)，形成辯證唯物主義和歷史唯物主義的理論體系。

(二)主旨精髓（世界觀、方法論）

① 實(shí)事求是，一切從實(shí)際出發(fā)，理論聯(lián)系實(shí)際，堅(jiān)持實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。② 馬克思主義不是教義，而是方法。“馬克思主義的精髓”不是從馬克思主義的內(nèi)

容本身，而是從實(shí)踐角度就如何運(yùn)用、如何對(duì)待馬克思主義而言的。把“對(duì)具體情況作具體分析”視為“馬克思主義的精髓，馬克思主義的活的靈魂”，是從觀察和解決問(wèn)題的思想路線上來(lái)說(shuō)的。（《列寧選集》第4卷第213頁(yè)）

③ 馬克思主義不是一成不變的，而是與時(shí)俱進(jìn)的。馬克思主義與時(shí)俱進(jìn)的歷史充

分證明了它是不斷發(fā)展的理論；馬克思主義這一科學(xué)的理論學(xué)說(shuō) ,由馬克思恩格斯開(kāi)始 ,發(fā)展到列寧主義 ,又發(fā)展到毛澤東思想 ,充分顯示了其生機(jī)和活力。

二、將馬克思主義作為行動(dòng)指南的原因

(一)理論聯(lián)系實(shí)際的重要性

所謂的以馬克思主義作為行動(dòng)指南，并不是強(qiáng)調(diào)馬列主義內(nèi)容本身，而是強(qiáng)調(diào)運(yùn)用馬列主義分析實(shí)際情況，這是馬列主義的生命之所在。只有將馬克思主義指導(dǎo)具體實(shí)踐，才真正實(shí)現(xiàn)了它的價(jià)值。它認(rèn)為人的認(rèn)識(shí)是由實(shí)踐到認(rèn)識(shí)、由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)，又由理性認(rèn)識(shí)能動(dòng)地指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)踐中檢驗(yàn)真理和發(fā)展真理的過(guò)程，是實(shí)踐、認(rèn)識(shí)、再實(shí)踐、再認(rèn)識(shí)，循環(huán)往復(fù)，無(wú)限發(fā)展的過(guò)程。

(二)馬克思主義的指導(dǎo)必要性（當(dāng)前形勢(shì)、指導(dǎo)意義）

① 我國(guó)的社會(huì)主義制度。歷史和實(shí)踐證明，社會(huì)主義是當(dāng)今中國(guó)的唯一選擇。而

要實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義民主、富強(qiáng)、文明、和諧必須堅(jiān)持馬克思主義。

② 馬克思主義強(qiáng)調(diào)人的自由和全面發(fā)展，樹(shù)立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)

值觀，培養(yǎng)良好的思想品德，成為合格的社會(huì)主義的建設(shè)者和接班人。

三、怎樣將馬克思主義運(yùn)用到個(gè)人行動(dòng)中

① 堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的基本宗旨，注重實(shí)踐的作用，在生活中要堅(jiān)持輕身經(jīng)歷，多了

解，多接觸，多思考，形成有效的積累。

② 注重基礎(chǔ)自然科學(xué)的學(xué)習(xí)。世界是運(yùn)動(dòng)的，運(yùn)動(dòng)是有規(guī)律的。掌握自然規(guī)律并加以

運(yùn)用，才能更好地發(fā)展。

③ 注重平時(shí)道德修養(yǎng)，人格的提升。

④ 正確處理個(gè)人利益和集體利益、局部利益和整體利益、當(dāng)前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的問(wèn)題。

···

四、總結(jié)

把馬克思主義作為行動(dòng)指南，就是要求我們理性的認(rèn)識(shí)世界、改造世界。要以實(shí)事求是為基本思想，理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中檢驗(yàn)和發(fā)展真理。同時(shí)作為大學(xué)生，要深刻認(rèn)識(shí)到自然科學(xué)文化對(duì)世界的推動(dòng)作用。把自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)等基礎(chǔ)掌握扎實(shí)，為報(bào)效祖國(guó)、服務(wù)社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。