第一篇:老板要你在大學學的十大技能
老板要你在大學學的十大技能 2008-02-11 15:03
第一:培養(yǎng)職業(yè)精神
1.自我勉勵 即使未能達成目標,也得能夠?qū)ψ约赫f你付出足夠的努力,值得擁有你所追求的一切。
2.誠實 即誠信。從讀這篇文章開始。
3.安排時間 第一天能做的就別拖到第二天。
4.理財 很多大學生還未到月底就把月頭家里打到卡上的錢花光了。
第二:培養(yǎng)肢體技能
1.保持健康 不因生病或睡過頭而缺課。
2.良好的儀表 在你想讓其對你留下深刻印象的人面前展現(xiàn)良好的儀表。
3.每分鐘準確無誤的輸入60---80個字。
4.清晰的筆記 永遠不要不帶做筆記的筆紙就去開會。
第三:口頭交流
1.一對一交流 你將始終需要鍛煉一對一的交流技巧。但當你畢業(yè)時,你應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)自己或別人的對話中的誤道現(xiàn)象。
2.當眾演講 可以在上課提問等中獲得。
3.采用視頻演示 至少在一門課上制作過powerpoint文件,并在一些小型會議上演講。
第四,書面交流 1.良好的寫作 你能迅速簡明地寫下你的建議,而且必須使別人理解你的觀點。
2.編輯與校對 當你得到一份粗略的草稿時,你能一眼找出其中不切題的部分,動詞的問題以及缺少題目的段落。
3.使用文字處理工具 你能用word制作一份看起來專業(yè)的簡歷,并用電子郵件發(fā)送出去。你能夠使用以下功能:檢查拼音和語法錯誤;剪切、復制和粘貼;修訂;符號與數(shù)字;查找與替換;頁眉和頁腳;樣式和格式;插入表格;邊框與陰影以及文字統(tǒng)計。
4.發(fā)送電子信息
第五,與他人共事
1.建立良好的人際關(guān)系 有意識地去尋求與教授、同學、學生組織的伙伴以及在兼職或?qū)W習中遇到的各種人建立良好的關(guān)系。
2.團隊合作 你 能在不同的團隊環(huán)境下與人合作。
3.教導他人 至少有3次教學的機會,并成功幫助他人培養(yǎng)關(guān)鍵的技能。
第六:影響他人
1.高效管理 在社會工作中有效的管理過至少3名員工。
2.成功銷售 你至少有2次的經(jīng)歷說服他人購買一個產(chǎn)品或捐款等等。
4.明智地進行政治活動 參加了一次學生組織的活動和一次學院級別的活動,并在其中參與某種決策過程。
5.有效的領(lǐng)導 至少在一個現(xiàn)有的機構(gòu)里或團隊項目中擔任主要的領(lǐng)導職務(wù)。
第七:收集信息
1.使用圖書館資源 在不同領(lǐng)域中使用圖書館分類檢索系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫。
2.使用商務(wù)數(shù)據(jù)庫…
a)網(wǎng)上搜索 會至少3種不同的引擎。能通過網(wǎng)上搜索發(fā)現(xiàn)自己渴望的實習機會和工作。
b)做采訪 就業(yè)問題的訪問。
c)運用調(diào)查 當你拿到調(diào)查結(jié)果時,都會產(chǎn)生條件反射提出一些有關(guān)樣本與真實情況之類的關(guān)鍵問題。
d)保存和使用檔案記錄 每天的活動做好日志,并能使別人呢在看到日志后知道你曾經(jīng)做過什么。
第八:使用定量工具
1.使用數(shù)字 能夠完成工作領(lǐng)域中將要面對的任何普通的計算問題,包括指定與調(diào)整計劃的預算。
2.使用圖表和表格每當你看到一堆數(shù)字時,你能將它們用圖表或表格的形式顯示出來,并用它們來說明的觀點。
3.使用電子制表程序 當你看到大量需要分析的數(shù)據(jù)時,仔細想象如何用電子制表軟件來處理,你能安裝電子制表軟件并制作表格和圖表。
第九:提出與回答恰當?shù)膯栴}
1.發(fā)現(xiàn)偏差 每當你讀到或聽到某些信息時,立刻問自己這些信息的背后的動機是什么?以及能做些什么來檢驗其準確性。
2.注意細節(jié) 你能“讀懂”你拿到的文件,并判斷問題的前因后果。抓住一個文件里的每一個要點,或找出事情所有的原因和意義。
3.運用知識 你能夠做出解釋和檢驗解釋并以它們?yōu)榛A(chǔ)對你自己的生活進行預測。
4.評價行動與政策 以具體的標準指定目的,幫助你評價自己在找工作過程中的表現(xiàn)。
第十:解決問題
1.確定問題 參加至少3次不同的團體會議,計劃某一件事或考慮某一活動你要能夠讓人們清楚地了解問題是什么?以及如何衡量它?
2.發(fā)展解決問題 你幫助一個學生組織或管理機構(gòu)執(zhí)行一項方案,以及解決一些確定的問題。
3.實施解決方案 你能以時間為順序就你如何發(fā)展并努力執(zhí)行某一具體問題的解決方案寫一份綱要。
第二篇:中國十大老板老師
中國最成功十大老板老師
整理:知心老師教育研究咨詢中心
中國教育市場上,活躍一群特殊的老師,他們的身份既是老板,又是老師,這個特殊的身份讓他們奮斗了十幾年,他們不像普通的老師,他們通過自己的艱辛努力,擁有不菲的財富,又到處講學和傳播教育思想,他們把自己的理念和成果,讓千千萬萬的學子知道,并受益。
他們是同行業(yè)的佼佼者,他們成為中國教育演繹的神話。
(一)俞敏洪中國最富有的老師
著名英語教育品牌“新東方”創(chuàng)辦人,新東方教育集團董事長,這位畢業(yè)北京大學的高才生,遇上了中國改革開放的好機遇,國內(nèi)剛打開,出國潮涌現(xiàn),給新東方提供無窮大的英語培訓市場,十幾年來,它幫助數(shù)以萬計的年輕人實現(xiàn)了出國夢,眾多莘莘學子借此改變了自己的命運。
他是個干大事的人,把企業(yè)做成中國同行業(yè)最大,同樣他也是個做小事的人,當年到處在外面貼招生廣告,他身價達10億,他領(lǐng)導的新東方已成為中國最大的私立教育服務(wù)機構(gòu),在全國開設(shè)36所學校,6000多名教職員工,分布在36個城市。但是有誰能想到,當年他高考時英語才拿了33分
傳奇的人生經(jīng)歷,出眾的口才,敏捷的思維,敢想敢做的沖勁,讓他成為中國無數(shù)大學生的偶像,把自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗傳授給中國的年輕人,他的創(chuàng)業(yè)精神值得中國每個人去學習。在央視節(jié)目中,他最喜歡別人稱呼他“俞老師”。
(二)李陽 中國最“瘋狂”的老師
著名英語教育品牌“瘋狂英語”的創(chuàng)辦人,愛國者理想飛揚教育董事長,“讓三億國人能說一口流利的英語”,這是他的夢想,他幾乎每天在“瘋狂英語”,每天在全國各地講學,他是一個理想主義者,是一個戰(zhàn)斗者,每天充滿成功的欲望。
他做過奧運英語總教頭,親自培訓過10萬奧運志愿者,他所帶領(lǐng)團隊給150萬奧運志愿者培訓,這是一項創(chuàng)世界的記錄,他的一場講座就是上萬人,氣勢宏大,場面驚人,光是奧運會的培訓以及產(chǎn)品就收入上億。
他自己的博客,公司網(wǎng)站,都是以“李陽老師”,老師這個稱呼應(yīng)是他最喜歡的。
(三)周弘 中國最“快樂”的老師
“中國家庭教育第一品牌” 創(chuàng)始人,一個普通的父親,用其20年的生命探索出的賞識教育,不僅把雙耳全聾的女兒周婷婷培養(yǎng)成留美碩士,而且改變了成千上萬孩子和家庭的命運!國內(nèi)外近千家媒體爭相報道他創(chuàng)造的教育奇跡!他被譽為“賞識老爸”,他創(chuàng)立的賞識教育被稱為“中國家庭教育第一品牌”。在世界最著名的六種教育方法中,只有賞識教育是中國土生土長的,它是中華民族的教育瑰寶。
(四)丁祖詒 中國最有氣魄的老師
致力創(chuàng)建中國的“哈佛”的創(chuàng)始人,為中國民辦高等教育的壯大,拼搏了20多年,吶喊了20多年,斗爭了20多年,奉獻了20多年。如今,西安翻譯學院的住校生達到了4萬人的規(guī)模,畢業(yè)了6萬多人,號稱“十萬西譯大軍”,在中國民辦高等教育這個領(lǐng)域中占有獨特地位。
日前,丁祖詒在京參加了新華社所屬《新華每日電訊》、《經(jīng)濟參考報》、《參考消息》及《人民畫報》等八大媒體主辦的“中國改革開放三十周年發(fā)展論壇”并領(lǐng)取中國改革開放30年
民辦高教領(lǐng)域唯一的“杰出貢獻獎”。
(五)徐小平中國最睿智的老師
中國留學、簽證、職業(yè)規(guī)劃咨詢第一人,新東方文化發(fā)展研究院院長,是新東方留學、簽證與出國咨詢事業(yè)的創(chuàng)始人。身價上億。
徐小平1965年生于江蘇泰興,1983年畢業(yè)于中央音樂學院。1983至1987年,先后任北京大學藝術(shù)教研室教師、北京大學團委文化部長、北大藝術(shù)團藝術(shù)指導。1987年至1995年,在美國、加拿大留學、定居,并獲加拿大薩斯卡徹溫大學音樂學碩士學位。1996年1月回國,創(chuàng)建新東方咨詢處,從事新東方出國咨詢和人生咨詢事業(yè)。
(六)于果 中國最自強的老師
全國規(guī)模最大的民辦高校創(chuàng)辦人,江西藍天學院董事長,一位殘疾青年,2008中國民辦普通高校競爭力排行榜,江西藍天學院兩年來已是第三次在全國最具權(quán)威的民辦大學排行榜中位居第一,成為中國民辦高校的“領(lǐng)頭羊”。該學院已經(jīng)為國家培養(yǎng)了10萬畢業(yè)生,學生就業(yè)率每年都在97%以上
(七)陳安之 中國最成功的老師
世界華人成功學第一人,陳安之國際訓練機構(gòu)總裁陳安之,國際級的演講推廣大師,國內(nèi)收費最高的激勵培訓專家,暢銷書作家,明星魅力的教育訓練主持人。陳安之老師持續(xù)20年研究各行業(yè)第一名的成功秘訣,拜訪過世界100位以上的世界第一名,善于總結(jié)一般人看不到的成功關(guān)鍵,他震撼人心的演講及著作,在互聯(lián)網(wǎng)搜索“陳安之成功學” 有1,450,000項的報道,在主持人中排名遠超第一。
陳老師是美國第一名演說家--安東尼·羅賓的學生,掌握了世界最高級別的演說技巧,能夠抓住聽眾的需求,用通俗易懂的語言講述深刻的道理,能讓聽眾在愉悅中學到成功的方法。
陳安之在國內(nèi)首創(chuàng)了“超級成功學”“NAC說服力”“超級總裁班”“香港半島總裁班”等課程,(八)徐向洋 中國最嚴酷的老師
中國“擇差教育”創(chuàng)始人,創(chuàng)辦“行走教育”訓練法,每位學生要徒步行走一千公里,他的學校是中國第一所擇差教育學校,專收被普通學校定為“差生”的學生,創(chuàng)立了以能力諸元集結(jié)訓練為精髓的徐向洋教育訓練法,從1996年以來使三千多名“差生”學會生活、學會做人、學會學習,自信自強,成人成才。
(九)萬國英 中國最嚴厲的老師
中國男孩教育的創(chuàng)始人,創(chuàng)辦了“西點男孩”教育,實行鞭子處罰調(diào)皮的男生.中心訓練的目的是培養(yǎng)他們的責任感,增強他們的挫折感,用平常心體會幸福和痛苦,告訴他們只有自己壯,才能強家人。毅力是做一切事情況必不可少的,要做一個孝順的兒子,必須做到康健、睿智,幽默、豁達。
三種孩子適宜送訓練中心:第一,父母沒有時間管孩子的;第二,父母沒有經(jīng)驗管孩子的;第三,與老人住在一起的。實踐證明來西點男孩有三種目的:第一,提高自理能力;第二,增強自控能力;第三,培養(yǎng)交往能力!
訓練中心的工作是通過跆拳道訓練,增強孩子克服困難的毅力;通過圍棋訓練,提高孩子對大局的把握及思維的縝密;通過口琴訓練,加強對藝術(shù)的理解力;旨在通過情商訓練來增強智商,從而提高孩子做作業(yè)的效率以及增加對事物的感悟能力;通過訓練,還將增加孩子的修養(yǎng),培養(yǎng)團隊精神!
(十)張銳 中國發(fā)展最快的老師
中國考研教育的著名品牌創(chuàng)辦人,兩年的時間,將一個品牌從創(chuàng)業(yè)之初的8個人擴張到1000多人;兩年的時間,他們走完了在這個行業(yè)內(nèi)通常需要用8年左右的時間才能走到的資
本化之路;兩年的時間,把一個原本只在北京沈陽兩地經(jīng)營的培訓學校迅速拓展到全國4個直轄市和22個省??在到處都有創(chuàng)業(yè)尖兵涌現(xiàn)的今天,也許這樣的發(fā)展速度算不上最快,但是,在慢熱的教育培訓行業(yè),萬學教育集團還是實實在在的創(chuàng)造了一個奇跡
第三篇:學學怎么寫簡歷-十大名人簡歷
!NO.1李彥宏:百度公司總裁
簡歷:
李彥宏,1991年畢業(yè)于北京大學信息管理專業(yè),隨后赴美國布法羅紐約州立大學完成計算機科學碩士學位。在美國的8年間,李彥宏先生先后擔任了道?瓊斯公司高級顧問,《華爾街日報》網(wǎng)絡(luò)版實時金融信息系統(tǒng)設(shè)計者,以及在國際知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)-INFOSEEK資深工程師,是新一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)領(lǐng)域的權(quán)威專家。
李彥宏為道?瓊斯公司設(shè)計的實時金融系統(tǒng),迄今仍被廣泛地應(yīng)用于華爾街各大公司的網(wǎng)站,其中包括《華爾街日報》的網(wǎng)絡(luò)版。
李彥宏最先創(chuàng)建了ESP技術(shù),并將它成功的應(yīng)用于INFOSEEK/GO.COM的搜索引擎中。GO.COM的圖像搜索引擎是他的另一項極其具有應(yīng)用價值的技術(shù)創(chuàng)新。
1996年,他首先解決了如何將基于網(wǎng)頁質(zhì)量的排序與基于相關(guān)性排序完美結(jié)合的問題,并因此獲得了美國專利;
1998年,李彥宏根據(jù)在硅谷工作以及生活的經(jīng)驗,在大陸出版了《硅谷商戰(zhàn)》一書,獲得了各界的好評;
1999年底,攜風險投資回國與好友徐勇先生共同創(chuàng)建百度;
2001年,被評選為中國十大創(chuàng)業(yè)新銳之一;
2002年,榮獲首屆IT十大風云人物稱號;
2003年,再次榮獲IT十大風云人物稱號;
2004年1月15日,當選第二屆京城十三新銳;
2004年4月,當選第二屆中國軟件十大杰出青年。
NO.2張朝陽:搜狐公司董事局主席兼首席執(zhí)行官
簡介:
出生年月:1964年
學歷:國麻省理工學院
經(jīng)歷:
1964年,出生于中國陜西省西安市。
1986年,畢業(yè)于北京清華大學物理系,同年考取李政道獎學金赴美留學。
1993年底,在美國麻省理工學院(MIT)獲得博士學位,并繼續(xù)在MIT從事博士后研究。1994年,任MIT亞太地區(qū)(中國)聯(lián)絡(luò)負責人。
1995年底,回國任美國ISI公司駐中國首席代表。
1996年,在MIT媒體實驗室主任尼葛洛龐帝教授和MIT斯隆商學院愛德華?羅伯特教授的風險投資支持下創(chuàng)建了愛特信公司,成為中國第一家以風險投資資金建立的互聯(lián)網(wǎng)公司。1998年2月25日,愛特信正式推出搜狐產(chǎn)品,并更名為搜狐公司。在張朝陽先生的領(lǐng)導下搜狐歷經(jīng)四次融資,于2000年7月12日,在美國納斯達克成功掛牌上市(NASDAQ:SOHU)。搜狐公司目前已經(jīng)成為中國最領(lǐng)先的新媒體、電子商務(wù)、通信及移動增值服務(wù)公司,是中文世界最強勁的互聯(lián)網(wǎng)品牌,對互聯(lián)網(wǎng)在中國的傳播及商業(yè)實踐作出了杰出的貢獻。張朝陽先生現(xiàn)任搜狐公司董事局主席兼首席執(zhí)行官。
NO.3汪延:新浪首席執(zhí)行長、董事
簡介:
出生年月:1972年
籍貫:北京
職位:CEO董事
畢業(yè)院校:法國巴黎大學
汪延于2003年5月被任命為首席執(zhí)行長/董事,全面負責公司發(fā)展的戰(zhàn)略制定及具體執(zhí)行計劃的管理。汪延曾任新浪網(wǎng)總裁兼中國區(qū)總經(jīng)理。汪延于1996年與同事共同創(chuàng)建四通利方公司國際網(wǎng)絡(luò)部任部長,并于同年6月創(chuàng)辦了國內(nèi)最早的商業(yè)中文網(wǎng)站之一-利方在線。汪延在網(wǎng)站策劃、管理運營與市場拓展方面積累了成熟的經(jīng)驗,經(jīng)過他與四通利方其他同事的共同努力,利方在線于1998年成為中國地區(qū)最受歡迎、訪問量最高的中文網(wǎng)站之一,并于同年成功地完成了與華淵資訊網(wǎng)的合并。
NO.4沈南鵬:前攜程網(wǎng)執(zhí)行董事、首席財務(wù)官
簡介:
出生年月:1959年
籍貫:上海
職位:董事長
畢業(yè)院校:耶魯大學
經(jīng)歷:
耶魯畢業(yè)、曾在花旗等國際大行工作過的沈南鵬,通過在美國的中國朋友認識了梁建章,于1999年合資創(chuàng)辦了攜程網(wǎng)。并曾任攜程網(wǎng)的執(zhí)行董事、首席財務(wù)官、總裁等職。
NO.5田溯寧:中國網(wǎng)通總經(jīng)理
簡介:
籍貫:遼寧
職位:總經(jīng)理
畢業(yè)院校:美國德州理工大學
經(jīng)歷:
1999年6月,就任原中國網(wǎng)通總裁兼CEO。中國電信重組后任中國網(wǎng)通集團副總裁。2004年1月中國網(wǎng)通集團南方公司成立,田溯寧任總經(jīng)理。
NO.6俞渝:當當網(wǎng)聯(lián)合總裁
出生年月:1965年5月
籍貫:重慶
職位:聯(lián)合總裁
畢業(yè)院校:北京外國語學院紐約大學
經(jīng)歷:
1965年5月,生于重慶;1986年,畢業(yè)于北京外國語學院英語專業(yè),獲學士學位;1986-1987年,在巴布科克威爾科克斯公司北京分公司任美方總經(jīng)理翻譯兼秘書;1987-1988年,在俄勒岡大學國際研究碩士班肄業(yè);1992年,獲得紐約大學工商管理學院金融及國際商務(wù)MBA學位;1992-1997年,在英國紐約創(chuàng)辦TRIPOD國際公司(企業(yè)兼并財務(wù)顧問公司);1996年,與李國慶結(jié)婚并共同創(chuàng)辦當當網(wǎng)上書店并任聯(lián)合總裁。
NO.7史曉燕:北京伊力諾依投資有限公司董事長
史曉燕簡歷:
性別:女
出生年月:1962年4月7日
戶籍:北京
學歷:大學
專業(yè):室內(nèi)裝飾設(shè)計
單位:北京伊力諾依投資有限公司
擔任的社會職務(wù):朝陽區(qū)政協(xié)委員
經(jīng)歷:
1980-1982年北京協(xié)和護士學校
1982-1984年北京協(xié)和人醫(yī)院骨科護士
1984-1986年美國寶來電腦公司秘書
1986-1993年加拿大德培思系統(tǒng)公司行政助理
1993-1995年美國惠林頓學院室內(nèi)裝飾設(shè)計專業(yè)學習
1995-2000年志港家具(北京)有限公司執(zhí)行總裁,創(chuàng)建并推廣了伊力諾依家具品牌市場。
NO.8張藍:俏江南餐飲有限公司董事局主席
簡介:
俏江南的始創(chuàng)人,早年留學加拿大,1991年從加拿大回國后進入餐飲業(yè),經(jīng)過為期十年的餐飲經(jīng)驗與資金積累,2000年創(chuàng)建俏江南公司。
俏江南公司繼續(xù)開發(fā)國內(nèi)市場,先后在北京已簽約的項目包括北京長安街的LG大廈,此大廈的俏江南占據(jù)了近5000平米,并聘請世界頂級設(shè)計大師菲利浦斯達克先生設(shè)計,這一舉措將震驚全世界,另有北京西單的置地星座項目也已正式啟動。未來LG與西單置地星座兩個項目,俏江南則開始嘗試向更高端領(lǐng)域發(fā)展。開建一個世界級的高級會所及俱樂部。俏江南有規(guī)范的廚政建設(shè),開放式的中心廚房讓顧客更加放心滿意
NO.9張欣:SOHO中國有限公司CEO
簡介:
出生年月:60年代
籍貫:北京
職位:CEO
畢業(yè)院校:劍橋大學
經(jīng)歷:
60年代在北京出生,1992年獲得英國劍橋大學發(fā)展經(jīng)濟學碩士學位;1992年至1995年,先后在高盛集團(GoldenSachs)和美國華爾街投資銀行旅行家集團(TravelersGroup)任職,負責中國直接投資項目。94年和潘石屹(當時是北京房地產(chǎn)公司老總)結(jié)婚,95年回到北京,和丈夫攜手在建筑界打天下,成為SOHO中國聯(lián)席總裁,2002年10月,憑借長城腳下的公社獲得了相當于建筑領(lǐng)域奧斯卡獎的全球建筑藝術(shù)推動大獎。
NO.10李瑩:北京盈之寶汽車銷售服務(wù)有限公司董事長
簡歷:
1992年畢業(yè)于北京大學東語系日本文學專業(yè)。走出校門即自己創(chuàng)業(yè)。1995年,德國歌德學院留學一年。2003年,當選為北京青年聯(lián)合會委員,同年底又成為全國青年聯(lián)合會委員。2004年獲得德國寶馬和華晨寶馬在中國北京地區(qū)的銷售代理權(quán);并計劃于2005年建成營業(yè)面積達15000平米的望京展示廳,使之成為寶馬在亞洲地區(qū)規(guī)模最大的4S專營服務(wù)店之一。
有“北大?;ā敝Q的李瑩,屬財富女士新銳一族。就在她開業(yè)的當天,成立了“盈之寶兒童藝術(shù)基金”她的公眾身份是北京盈之寶汽車銷售服務(wù)有限公司、汽車進出口有限公司董事長;北京盈之寶兒童藝術(shù)基金的創(chuàng)始人。2004年,北京兒童藝術(shù)劇院授予她“愛心大使”稱號,北京青少年發(fā)展基金會授予她愛心使者稱號,2004年底李瑩又當選為“第六屆北京十佳杰出青年”。
第四篇:民營醫(yī)院老板經(jīng)營管理十大死穴.
民營醫(yī)院老板經(jīng)營管理十大死穴
歐陽奇峰
現(xiàn)階段,中國民營醫(yī)院的掌門人多半都是白手起家的草根出身。這個“比較慚愧的家庭出身背景”注定了兩個命題:一是這些掌門人已經(jīng)成為中國民營企業(yè)老板里邊最有活力的群體之一;另一個就是他們在譜寫輝煌的同時也成了在醫(yī)院經(jīng)營管理中最容易犯錯誤、走彎路的群體之一。導致容易犯錯誤、走彎路的原因一方面是自身的局限,比如性格、視野、眼光、格局、知識、出身等;再一個方面就是民營醫(yī)療行業(yè)是朝陽行業(yè),本身就不成熟,可“拿來主義”的不多,沒有成熟的模式和模板可以拷貝,所有的民營醫(yī)院老板都是“摸著石頭過河”,大多信奉“不管白貓黑貓抓住老鼠就是好貓”的短線實用主義理論。只要稍微細心就可以發(fā)現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象:就是在民營醫(yī)院這個大家庭里,即使是名稱非常明確的同一??漆t(yī)院,每個醫(yī)院的組織架構(gòu)、部門名稱都不太一樣,職能和職責也各不相同,這從側(cè)面昭示出一個顯而易見的道理-----這個行業(yè)不成熟!
第一大經(jīng)營死穴就是企業(yè)文化老落不了地。
越來越多的醫(yī)院老板認識到產(chǎn)業(yè)越發(fā)展就越需要企業(yè)文化。老板們悶思苦想地整出了一套企業(yè)文化,掛在墻上、寫在手冊里,大會小會的講,也對員工培訓,可就是“雷聲大雨點小”,大多數(shù)都成了“口頭文化”、“墻上文化”、“應(yīng)付文化”。其實,文化在醫(yī)院里推不開、落不了地和決策者自身的原因非常大??杀氖呛芏嗳送床灰姖摲陉幱袄锏牟∫颉е逻@個結(jié)果的原因是大部分決策者不清楚自己就是企業(yè)文化,老板文化就是企業(yè)文化的縮影。決策者的一言一行,特別是行為做事,對管理層的言傳身教,就是企業(yè)文化。之所以落不了地是因為決策者想著推行一套他認為好的的文化,自己卻身體力行做著另外一套文化,結(jié)果是文化 “兩張皮”,互相割裂,甚至互相矛盾。決策者對向員工推行的企業(yè)文化,自己內(nèi)心都不認可和身體力行,醫(yī)院員工就更可想而知了。結(jié)果是老板文化和企業(yè)文化是兩條平行線,永遠沒有交點,這個文化也就不可能落地了。我在廣州一個民營醫(yī)院調(diào)研時候,老總就不止一次對我抱怨說員工不聽話,上班老是拖拖拉拉,經(jīng)常遲到早退,一處罰就會有離職報告遞上來。我實在忍不住了
就給了他一個黑色幽默:你把自己10天上下班的時間完整記錄下來,答案就在里面找,呵呵。
第二大經(jīng)營死穴就是企業(yè)離開親戚就玩不轉(zhuǎn)。
有血緣關(guān)系的企業(yè)并不一定是不好的企業(yè),國外很多優(yōu)秀的企業(yè)都是家族企業(yè)起家的。我們民營醫(yī)院的老板們大都是白手起家的草根出身,剛創(chuàng)業(yè)不靠親戚,能靠誰啊?誰靠得住???這也是個很現(xiàn)實的問題。所以,絕大多數(shù)的民營醫(yī)院無論是管理還是股權(quán),不是夫妻店就是親戚店,與老板有血緣關(guān)系的親戚或多或少都在醫(yī)院里邊存在。在財務(wù)、采購、后勤等涉錢部門更是如此。
要注意的是,國外的家族企業(yè)并不和現(xiàn)代企業(yè)制度相矛盾,相反,很多國外的家族企業(yè)是建立起了現(xiàn)代企業(yè)制度和職業(yè)經(jīng)理人機制的家族企業(yè)。但不要忘記的一點是“南橘北枳”,在中國家族企業(yè)與外國相比,進化到現(xiàn)代企業(yè)制度和職業(yè)經(jīng)理人機制的難度要比國外家族企業(yè)艱難的多。一個非常大的原因就是國外是“法、理、情”的管理邏輯,而中國恰恰相反,是“情、理、法”的邏輯。先合不合乎人情,有沒有道理,最后才是符不符合制度、規(guī)章。即使醫(yī)院老板對自己的親戚再一碗水端平,其他人總覺得那個碗還是歪的。絕大多數(shù)的員工都是這么想的:只要有親戚,就沒有公平!不管老板喊得口號震天響,沒用。請設(shè)想,這個人明明是你老板的兄弟姐妹叔叔大伯,他還沒有說話前已經(jīng)就給員工一個先導信號了---老板的人!這個信號與他說話辦事正確與否沒有關(guān)系。這更突出了創(chuàng)立中國最好的民營企業(yè)之一希望集團的劉永好、劉永行兄弟的“偉大”之處:創(chuàng)業(yè)之初到現(xiàn)在一個親戚不要。對中國人性太了解了,佩服!但只能是成功的個案,沒有代表性和普遍性。俗話說內(nèi)舉不避親,外舉不避賢,但是我提請大家注意的是----這是建立在民主和法治非常完備、企業(yè)管理達到一個比較現(xiàn)代化水準的基礎(chǔ)上的一個口號,對我們現(xiàn)階段的民營醫(yī)院沒有太大適用性?,F(xiàn)實的做法是,隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,我們民營醫(yī)院老板們要學趙匡胤一樣痛下決心,讓自己的親朋好友漸漸淡出企業(yè)。至于如何淡出,不在本文的討論范圍之內(nèi)。
第三大經(jīng)營死穴是“鐵打的營盤沖水的兵”。
之所以把流水的兵換成“沖水”的兵,是因為用“沖水”比“流水”更能體現(xiàn)出人員流動速度之快,就像按了最新式的馬桶按鈕一樣,迅雷不及掩耳??v觀中國民營醫(yī)院的人力資源部門,每年都忙得不亦樂乎地去招人,老的一茬走光了,新的一茬又接不上,有的民營醫(yī)院員工離職率高達一百多點,青黃不接成了很多民營企業(yè)老板心中抹不去的痛?,F(xiàn)在大部分民營醫(yī)院的還沒有走到靠制度、靠系統(tǒng)、靠產(chǎn)品生存發(fā)展的境界,而是靠人,特別是依賴于幾個核心的人在掙扎維系,一旦老員工一走,核心領(lǐng)軍人物帶走了技術(shù)骨干,醫(yī)院的風險驟降,業(yè)績就會停滯不前甚至后退。留住人,特別是留住人才,是每個老板必須處心積慮的去考慮和應(yīng)對的。員工的薪資水平、薪資在同行業(yè)的競爭力、給員工的職業(yè)發(fā)展空間和發(fā)展通道,留人的手段和方法、現(xiàn)代化的人本管理思想、價廉物美的激勵手段等等都應(yīng)該是我們民營醫(yī)院老板們的必修課。
第四大經(jīng)營死穴是對員工的薪酬是員工不提,我就不漲,被動地應(yīng)對。
老板們都關(guān)心成本,特別是人力成本,都不想每年都漲。但員工的想法卻不一樣,工資只要兩年沒漲,大部分員工就開始有想法了。等員工提出漲薪的要求,就等于讓員工找好了下家之后再與老板談判,多半是這種情況。到了老板被“逼宮”的時候,員工一般都是“獅子大開口”,讓老板們進退兩難,非常被動。與其如此,不如主動應(yīng)對,對員工的考核辦法的明確,晉升機制的完善,對員工工齡工資的設(shè)定,用“小步快跑”的方式,每年在薪資上都所體現(xiàn),可能是切實可行的解決辦法。有的醫(yī)院在不做廣告評估的情況下,盲目投放廣告,不惜血本,一擲千金,狂轟濫炸。但對員工小小的薪酬要求卻錙銖必較,搞得人心喪失。說文明一點是讓人不明白,看不懂,說難聽一點,這就是一種弱智的表現(xiàn),因為小小錢而喪失人心就是最大的浪費,老人家說過,貪污和浪費是最大的犯罪嘛!
第五大經(jīng)營死穴就是“不用空降兵等死,用了空降兵找死”。
中國最成功的職業(yè)經(jīng)理人不管是李開復也好、唐駿也罷,雖然有令人眼熱心
跳的高薪可拿,但不斷地跳槽估計也不是他們的本意。風光背后的酸楚只有他們心里最清楚。據(jù)我的了解,目前中國的民營醫(yī)院能與職業(yè)經(jīng)理人“白頭偕老”的鳳毛麟角。一是中國現(xiàn)在的社會浮躁得不行,大多數(shù)老板都是走短線的急功近利,沒有中長期的戰(zhàn)略打算,對短期內(nèi)做不出業(yè)績的職業(yè)經(jīng)理人忍耐度有限;二是中國本身的職業(yè)經(jīng)理人隊伍成熟度也不高,特別在民營醫(yī)療這個行業(yè),更是魚龍混雜,很多職業(yè)經(jīng)理進門因為選擇不慎,泥沙俱下,由此也多被老板們不屑與詬病;三是老板與職業(yè)經(jīng)理人由于出身、視野、定位、性格、思維模式等等的巨大反差,往往需要很長時間的磨合過程,可市場不等人,不等磨合完畢就有可能一拍兩散了。老板要清楚的還是經(jīng)典的“木桶理論”:請了塊“長板”(職業(yè)經(jīng)理人)回來,自己木桶的其他板還是“短板”,沒有和長板一樣長或者向著長板的方向發(fā)展的話,就不可能有裝更多水(出好業(yè)績、好銷量)的結(jié)果發(fā)生。這塊“長板”很可能成為短板們“木秀于林,風必摧之”的攻擊對象,“長板”(職業(yè)經(jīng)理人)也多半成了灰溜溜的倒霉蛋。我認識的民營醫(yī)院的高級職業(yè)經(jīng)理少說也在百人以上,很少看到工作得順風順水陽光一片的,只是有的人涵養(yǎng)高,心跡沒有外露罷了。
第六大經(jīng)營死穴就是“沒有大企業(yè)的命,卻得了大企業(yè)的病”及其極端先說沒有公立醫(yī)院的命,卻得了公立醫(yī)院的病。
公立醫(yī)院病是什么病?機構(gòu)臃腫、人浮于事、效率低下。這不是公立醫(yī)院想不想得這種病的問題,而是能不能根治這種病的問題。這是公立醫(yī)院隨著組織、人員、流程擴大必然要得的病,只有病的輕重之分,沒有得不得病的可能。相對來說,民營醫(yī)院的老板多是麻雀(東莞的東華等是例外),本應(yīng)該決策迅速、對市場反應(yīng)靈敏、變化快,辦事效率高,這才能發(fā)揮自己的比較優(yōu)勢。但很多民營醫(yī)院老板把組織結(jié)構(gòu)弄了個“麻雀雖小五臟俱全”,有的所謂的醫(yī)療集團為了向外界展示一個什么什么的,搞的機構(gòu)、部門林立,管理層級太多,人員人浮于事,辦事效率低下,硬是讓自己罹患了不該得的大企業(yè)富貴病。民營醫(yī)療機構(gòu)的老板應(yīng)該謹記的是:機構(gòu)精簡、人員精煉、層級減少、反應(yīng)靈敏、決策迅速、效率高企、執(zhí)行到位,這,才是中小企業(yè)生存和發(fā)展的法寶,才是在發(fā)展和成長階段需要長期堅持和追求的。不管你是神馬醫(yī)院,不管你是基于上市的夢想還是想扮演老大的角色,記?。翰荒苓`背基本組織管理準則!
再說另外一個極端:革掉所有的管理層,用一根針來懸掛大吊車。這樣看似盲目在節(jié)約管理成本,實則是最大的浪費!我在湖北大冶一個民營醫(yī)院調(diào)研,驚
奇發(fā)現(xiàn),這個200多人的組織,就設(shè)一個院長和一個護理部主任搞管理,很多事情一團糟。院長不在的時候,連接待的人都沒有,不知不覺就得罪了很多人。后來院長向我抱怨說XX媒體經(jīng)常整他們醫(yī)院,我笑了一下說:XX媒體還是好的,換了我,來了一杯水都找不到,會有你好果子吃嗎?
第七大經(jīng)營死穴是“小腳穿大鞋”。
坦白地講,大多數(shù)的中國民營醫(yī)院老板的學習能力是很強的。愿意去嘗試和采納新的思想和做法,這是把雙刃劍。不管是理論、制度、模式、機制,對企業(yè)來講,沒有先進與落后之分,只有適合、不適合之分。很佩服很多醫(yī)療機構(gòu)的老板勇于把自己的企業(yè)當試驗的“小白鼠”,把自認為或別人推銷給自己的所謂先進的理論、制度、模式、方法,不結(jié)合自己企業(yè)的發(fā)展階段和企業(yè)資源現(xiàn)狀,盲目上馬和推廣,偏偏讓自己的小腳穿一雙不合適的大鞋。不合腳是肯定的,當員工理解不了、執(zhí)行不下去、怨聲載道、半途而廢的時候,老板們才偃旗息鼓,棄之如敝履。民營醫(yī)療的老板需要謹記的是:適合的才是最好的,不要讓自己的腦袋成為別人的跑馬場!深圳一家比較有名氣的民營醫(yī)療集團,決策者也不知道是聽了那個大師的洗腦,隔三差五就搞一些新花樣。我去調(diào)研時候,正趕上他們準備搞所謂的“事務(wù)薪酬法”。我考察了他們的績效和薪酬基礎(chǔ)后就不敢恭維了---基礎(chǔ)的東西都差一大截,事務(wù)薪酬必須具備的前置條件都沒有,你突兀來一個空中樓閣,怎么可能實施得了?果不其然,這個東東(“事務(wù)薪酬法”)一放出來,很多人就不理解,操作人員也云里霧里,一片爭吵中直接后果就是員工離職率陡然攀升。
華為的任正非告誡管理者說,一個東西穩(wěn)定5年后再談變革。我深有同感。管理基礎(chǔ)這樣好的華為都如此謹慎,何況我們管理基礎(chǔ)還在襁褓中爬行的民營醫(yī)療行業(yè)呢?!
第八大經(jīng)營死穴是罹患了“品牌多動癥”。
現(xiàn)在是一個信息爆炸的時代,要讓消費者記住一個陌生的醫(yī)院和陌生的品牌
成本是非常高的,投入是非常大的,需要破費醫(yī)療投資者大量的銀子和時間?,F(xiàn)在大部分的民營醫(yī)院品牌都處在默默無聞的境地,能給患者留有印記的醫(yī)院不多,讓民眾心悅誠服的民營醫(yī)院更是寥寥無幾,民營醫(yī)院品牌建設(shè)還有很長的路要走。但很多民營醫(yī)療的老板對自己的品牌定位、品牌口號、品牌形象等,朝令夕改,過一兩年就換一下,典型的一個“朝三暮四郎”。今天是男科,明天看婦科行情好就改成婦科,再過一些時間又搞其他的。我在湖北仙桃一個骨科醫(yī)院考察,老板告訴我現(xiàn)在批一個專門的骨科醫(yī)院牌照已經(jīng)沒有可能了,明明這個骨科醫(yī)院的牌子就是一個金飯碗,可是搞笑的是老板竟然在醫(yī)院里面搞起了婦科,并且占的比例達70%。這實在是讓人無語。看看恒源祥的“羊羊羊”、腦白金的“今年過節(jié)不收禮”吧,即使被所謂的專家和消費者罵得狗血噴頭,譽為“腦殘廣告”,但他們還在堅持。他們深得中國品牌建設(shè)的精髓,讓消費者記住是第一位的。當消費者罵完了腦白金,到超市一逛,給人送禮送點啥呢?腦子里浮現(xiàn)的可能就是腦白金。民營醫(yī)療行業(yè)的老板需要謹記的是:醫(yī)院品牌資產(chǎn)的積累在于始終如一的堅持,否則就談不上品牌資產(chǎn),得了“品牌多動癥”,可能獲得的是負資產(chǎn)。白花花的銀子真得打水漂了,心痛啊。為何老板們愛患“品牌多動癥”,因為在重要的品牌定位、品牌口號、品牌形象的確定上,需要深刻的市場判斷和消費者洞察,而大多數(shù)老板是靠拍腦袋決策,自己都沒有自信和堅守,隨波逐流,品牌自然就成了可以改來改去的玩偶。
第九大經(jīng)營死穴是“快就是慢,慢就是快”。
很多民營醫(yī)療行業(yè)的老板,恨不得“城頭遍插大王旗”,一夜之間以最快的速度完成全國網(wǎng)絡(luò)和渠道的布局??吹饺珖貓D上每個地方都插上小紅旗的感覺當然是比較有成就感的,但是這也導致了很多醫(yī)療投資老板的盲目冒進。很多人給我的理由就是市場你不去占,別人就會去占領(lǐng)。這個話自然不假,但是如果盲目冒進,你戰(zhàn)線拉得過長,資金鏈和管理鏈一旦出現(xiàn)問題,那恭喜你,你有多長的戰(zhàn)線就會有多少的窟窿!成為醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)擴張速度的“黑馬”相對容易,但要成為高質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)的“白馬”就絕非一日之功了。我只算一個簡單的帳:爭取一個新顧客的成本是獲得一個老顧客成本的四倍;但是做爛了一個市場,重新再起爐灶,其投入比重新開拓一個新市場至少要高四倍不止,隱性成本可能大得多。做不好,寧肯不做;準備不充分,寧肯不做。沒有質(zhì)量的快就是慢,有質(zhì)量保證的慢就是快,這是我們民營醫(yī)療老板們應(yīng)該懂而且必須明了的經(jīng)營辯證法。
第十大經(jīng)營死穴就是“不會做人的做事老板”。
老板應(yīng)該是會做事,還是會做人,還是即會做事也會做人?關(guān)于這個問題,莫衷一是,沒有標準答案。但筆者的咨詢顧問經(jīng)驗總結(jié)是:小老板要會做事;中老板即會做事又要會做人;大老板一定要會做人。做事是靠智商,做人要靠情商,老板越大,情商應(yīng)該越高,主要任務(wù)在做人。一些民營醫(yī)療行業(yè)的老板經(jīng)常的誤區(qū)是把自己當成了沖鋒陷陣的“做事先鋒”,遇事都要過問,大小事務(wù)都放不下,什么都要自己表態(tài)才可以。廣州番禺的一個醫(yī)療集團,有人給老板提意見說你管得太細,太多,下面人都沒有一點空間。老板聽了振振有辭的在會上說:企業(yè)是我的,我的企業(yè)我做主。兩個月內(nèi),該集團全體高管找各種理由全部離開了。企業(yè)是你的不錯,你的企業(yè)你也可以做主,但是老板們,請捫心自問,如果需要你事無巨細親力親為,你還請那么多人干嘛?很多人工作的目的不僅僅是為了掙錢,還有其他目的,如施展自己,煥發(fā)價值,摔打提高,等等。一個老板把什么都捏住不放手,別人閑待著,不走才怪。把人性琢磨透,把人情搞練達,把人心凝聚死,對于想做大的民營醫(yī)療行業(yè)的老板來講,可能比自己做事更重要、更關(guān)鍵,更能決定企業(yè)的發(fā)展,甚至生死!
上述總結(jié)的民營醫(yī)療行業(yè)老板經(jīng)營的十大“死穴”,可能會以偏概全,抽章斷義,但至少揭示了一些問題之所在。死穴并不可怕,可怕的是沒有打通死穴的方法。民營醫(yī)療行業(yè)的老板們只要結(jié)合自己的企業(yè)實際狀況,對癥下藥,定能打通自己的任督二脈,解開死穴,強身健體,武功猛進。
(歐陽奇峰,民營醫(yī)療行業(yè)資深人力專家,qq289261766歡迎交流)
第五篇:老板(上司)討厭員工的十大理由[范文]
老板(上司)討厭員工的十大理由
編者按: 現(xiàn)代企業(yè)管理中有兩個“上帝”,一個是顧客,一個是員工。顧客是企業(yè)生存及發(fā)展的前提,而員工則是顧客滿意的起點和終點。對于明智的老板來說,員工永遠是企業(yè)最富貴的財富。因此,在企業(yè)管理中,老板要處理好與員工的關(guān)系。但在現(xiàn)實中,近半數(shù)的職員都說他們“恨自己的老板”。人同此心,心同此理,假如你恨你的老板,那么老板也未必不恨你:他恨你上班遲到,以及你的各種遲到借口;他恨你不獨立思考、無法單獨完成工作;他恨你太獨立了,不和他商量就搞各種稀奇古怪的花樣等等。
1、愛找借口
工作中出現(xiàn)問題從不在自己身上找原因,而是為了推卸責任一味尋找借口,在這樣的員工身上任何失誤的出現(xiàn)都有著他自認為非常合理的客觀理由。不能主動承擔責任的員工是永遠都不可能有發(fā)展前途的。
2、死不認錯
指責別人或者試圖掩蓋錯誤,而不是勇敢地承擔并努力解決問題。某人如果不敢承擔責任就顯露了他軟弱的性格。這最終會成為扼殺你職業(yè)生涯的“罪魁禍首”。
3、心存抱怨
這種人時刻準備著給每個人潑涼水,成天抱怨、總是說某個新點子注定會失敗、開會的時候坐在那兒愁眉不展,還時不時地冷笑。消極得有如癌癥病毒——到處蔓延、并且腐壞那些積極的人們所取得的東西。
4、亂嚼舌根
許多員工工作努力、業(yè)績突出,就是管不住自己的一張嘴,常常把別人的缺點當作自己的談資,把公司的缺點和失誤當作宣傳、標榜自己的工具,在背后談公司及同事的缺點、講公司及同事的壞話成了自己的樂趣。這樣的員工即使工作再努力、業(yè)績再好,也是老板不愿意看到的。
5、公私不分
這種現(xiàn)象一般出現(xiàn)在公司老員工身上。一般表現(xiàn)為自以為對公司作出過較大貢獻,在行為上顯得不拘小節(jié),把公司的資源拿來私用。小到一張紙、一支筆,大到電腦、汽車隨便私用。用公司的電話解決私人問題,在工作的時間干私活等等。對這樣的員工,老板雖然有時礙于面子不便當面表示不滿,但內(nèi)心對這樣的員工是一萬個看不起。
6、三心二意
身在曹營心在漢,處于一個公司不能安心工作,這山望著那山高,隨時準備跳槽。有這樣跡象的員工老板怎么能放心用你?
7、愛挑事端
有一些員工自己為自己確立了救世主的身份,公司內(nèi)部稍有不平之事便出面挑起事端。對這樣的員工老板雖然有時表面上能夠誠懇接受其建議及要求,但內(nèi)心卻對其恨之入骨,一旦有機會便會將之清理出公司。
8、投機取巧
遲到、病假、午餐時間過長,這些都會疊加,而老板也會注意到的,尤其是當你為此說謊的時候。當你在投機取巧的時候,別以為老板不知道。老板不會喜歡那些總是愛偷懶敷衍的人,他們希望員工不但效率高,還能想出新點子把工作做得更好。假如員工工作遲到、開會遲到、午餐回來遲到——這會向老板表明有些別的事情比他們的工作更重要。
9、不懂感恩
公司欣欣向榮時能與老板及眾同仁一起享福,公司暫時走入低谷便暴露出其本相,處處與老板計較、時時與老板討價,不懂感恩,小人之相畢現(xiàn)。待公司重新走向輝煌的時候,他又抱怨老板不識真才。出現(xiàn)這樣的情況,到底誰之過?
10、某某二代
現(xiàn)在官二代、富二代從出生那天就成了強勢群體,就業(yè)也一樣,就業(yè)應(yīng)聘要靠關(guān)系,升職加薪靠關(guān)系。如果企業(yè)里出現(xiàn)了幾個擁有特殊背景和關(guān)系的員工,那么,作為企業(yè)的老板,就只能無奈了,炒不敢、罵不得。
老板和員工的關(guān)系并不像通常理解的那樣,老板總是強勢的,而員工總是弱勢的,其實企業(yè)和老板處于被動地位。如今,企業(yè)和老板對人才的依賴感愈發(fā)的強烈。在這種情況下,老板和員工的關(guān)系就發(fā)生了顛覆性的變化,老板成了兒子,而員工則是老子,老板得服從員工,否則,老板時刻都會面臨被炒的命運。有以上十種行為的員工,是老板最恨的,即使其業(yè)績顯著,也不會被看重的。
作為一名老板(上司),你最討厭員工(下屬)是什么樣的,為什么呢?歡迎集團各同事踴躍討論,將你的想法寫下來,并附在文章后。我們將會按大家最討厭的理由的票數(shù)由多到少來排名,希望通過這次的小討論讓員工與上司之間能更理解對方,促進雙方今后的工作交流更加和諧,更加愉快!
我的心糟糕極了,我不知道該說些什么,媽的,這是怎么意思嗎,早有想法發(fā)你說,等老總把你養(yǎng)肥了你在說這些話,是什么意思,哈哈