第一篇：大學(xué)生應(yīng)該掌握的十大技能

大學(xué)生應(yīng)該掌握的十大技能

大學(xué)生應(yīng)該掌握的十大技能...........................................................................................................1 第一：培養(yǎng)職業(yè)精神.......................................................................................................................1

第二：培養(yǎng)肢體技能...............................................................................................................1 第三：口頭交流.......................................................................................................................1 第四：書面交流.......................................................................................................................2 第五：于他人共事...................................................................................................................2 第六：影響他人.......................................................................................................................2 第七： 收集信息.....................................................................................................................2 第八：使用定量工具...............................................................................................................2 第九： 提出與回答恰當(dāng)?shù)膯栴}.............................................................................................3 第十：解決問題.......................................................................................................................3

第一：培養(yǎng)職業(yè)精神

1、自我勉勵(lì) 即使未能達(dá)成目標(biāo)，也得能夠?qū)ψ约赫f你付出了足夠的努力，值得擁有你所追求的一切。

2、誠(chéng)實(shí) 即誠(chéng)信。從讀這篇文章開始。

3、安排時(shí)間 第一天能做的就是別拖到第二天。

4、理財(cái) 很多大學(xué)生還未到月底就把月頭家里打到卡上的錢花光了。

第二：培養(yǎng)肢體技能

1、保持健康 不因生病后睡過頭而缺課。

2、良好的儀表 在你想要其對(duì)你留下深刻印象的人面前展現(xiàn)良好的儀表。

3、每分鐘準(zhǔn)確無(wú)誤的輸入60——80個(gè)字。

4、清晰的筆記 永遠(yuǎn)不要不帶筆記的筆紙就去開會(huì)。

第三：口頭交流

1、一對(duì)一交流

米將始終需要鍛煉一對(duì)一的交流技巧。

但當(dāng)你畢業(yè)時(shí)，你應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)自己或別人的對(duì)話中的誤導(dǎo)現(xiàn)象。

2、當(dāng)眾演講 可以在課間提問等中獲得。

3、采用視頻文件演示 至少在一門課上只做過powerpoint文件，并在一些小型會(huì)議上演講。第四：書面交流

1、良好的寫作 你能迅速簡(jiǎn)明地寫下你的建議，而且必須使別人理解你的觀點(diǎn)。

2、編輯與校對(duì)

當(dāng)你得到一份粗略的草稿時(shí)，仍能一眼找出其中不切題的問題，動(dòng)詞的問題以及缺少題目的段落。

3、使用文字處理工具 你能用word制作一份看起來(lái)專業(yè)的簡(jiǎn)歷，并用電子郵件發(fā)送出去。你能夠使用以下功能：價(jià)差拼音與語(yǔ)法錯(cuò)誤；剪切、復(fù)制和粘貼；修訂；符號(hào)與數(shù)字；查找與替換；頁(yè)眉和頁(yè)腳；樣式和格式；插入表格；邊框與陰影以及文字統(tǒng)計(jì)。

第五：于他人共事

1、建立良好的人際關(guān)系 有意識(shí)地尋求與教授、同學(xué)、學(xué)生組織的伙伴以及在兼職或?qū)W習(xí)中遇到的各種人建立良好的關(guān)系。

2、團(tuán)隊(duì)合作

你能在不同的團(tuán)隊(duì)環(huán)境下與人合作。

3、教導(dǎo)他人 至少有3次教學(xué)的機(jī)會(huì)，并成功幫助他人培養(yǎng)關(guān)鍵的技能。

第六：影響他人

1、高效管理 在社會(huì)工作中有效管理過至少3名員工。

2、成功銷售 你至少有2次經(jīng)歷，說服他人購(gòu)買一個(gè)產(chǎn)品或捐款等等。

3、明智地進(jìn)行政治活動(dòng) 參加一次學(xué)生組織和一次學(xué)院級(jí)別的活動(dòng)，并在其中參與決策過程。

4、有效的領(lǐng)導(dǎo)

至少在一個(gè)現(xiàn)有的機(jī)構(gòu)或團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中擔(dān)任主要的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。

第七： 收集信息

1、使用圖書館的資源 在不同領(lǐng)域中使用圖書館分類檢索和數(shù)據(jù)庫(kù)。

2、使用商務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)

網(wǎng)上搜索 會(huì)至少3種不同的引擎。能通過網(wǎng)上搜索發(fā)現(xiàn)自己渴望的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和工作。b)做采訪 就業(yè)問題的訪問。

c)運(yùn)用調(diào)查 當(dāng)你拿到調(diào)查結(jié)果時(shí)，都會(huì)產(chǎn)生條件反射提出一些有關(guān)樣本與真實(shí)情況之類的關(guān)鍵問題。

d)_保存和使用檔案記錄 每天活動(dòng)做好日志，并能使別人看到日志后知道你曾經(jīng)做過什么。

第八：使用定量工具

1、使用數(shù)字

能夠完成工作領(lǐng)域中將要面對(duì)的任何普通的計(jì)算問題，包括制定與調(diào)整計(jì)劃的預(yù)算。

2、使用圖標(biāo)和表格每當(dāng)你看到一堆數(shù)據(jù)時(shí)，你能將它們用圖表或表格形式顯示出來(lái)，并用它們來(lái)說明觀點(diǎn)。

3、使用電子制表程序

當(dāng)你看到大量需要分析的數(shù)據(jù)時(shí)，仔細(xì)想象如何用電子制表軟件來(lái)處理，你能安裝電子制表軟件并制作表格和圖標(biāo)。

第九： 提出與回答恰當(dāng)?shù)膯栴}

1、發(fā)現(xiàn)偏差 沒當(dāng)你讀到或聽到某些信息時(shí)，立刻問自己這些信息的背后的動(dòng)機(jī)是什么？以及能做些什么來(lái)檢驗(yàn)其準(zhǔn)確性。

2、注意細(xì)節(jié) 你能“讀懂”你拿到的文件，并判斷問題的前因后果。抓住一個(gè)文件里的每一個(gè)要點(diǎn)，或找出事情所有的原因和意義。

3、運(yùn)用知識(shí) 你能夠做出解釋和檢驗(yàn)解釋并以它們?yōu)榛A(chǔ)對(duì)你自己的生活進(jìn)行預(yù)測(cè)。

4、評(píng)價(jià)行動(dòng)與政策 以具體的標(biāo)準(zhǔn)指定目的，幫助你評(píng)價(jià)自己在找工作過程中的表現(xiàn)。

第十：解決問題

1、確定問題 參加至少3次不同的團(tuán)體會(huì)議，計(jì)劃某一件事或考慮某一活動(dòng)你要能夠讓人們清楚地了解問題是什么？以及如何衡量它？

2、發(fā)展解決問題

你幫助一個(gè)學(xué)生組織或管理機(jī)構(gòu)執(zhí)行一項(xiàng)方案，以及解決一些確定的問題。

3、實(shí)施解決方案 你能以時(shí)間為順序就你如何發(fā)展并努力執(zhí)行某一具體問題的解決方案寫一份綱要。

第二篇：JAVA程序員應(yīng)該掌握的10項(xiàng)技能

004km.cn JAVA程序員應(yīng)該掌握的10項(xiàng)技能

作為一個(gè)Java程序員，應(yīng)該掌握的一些技能：

1、語(yǔ)法：必須比較熟悉，在寫代碼的時(shí)候IDE的編輯器對(duì)某一行報(bào)錯(cuò)應(yīng)該能夠根據(jù)報(bào)錯(cuò)信息知道是什么樣的語(yǔ)法錯(cuò)誤并且知道任何修正。

2、命令：必須熟悉JDK帶的一些常用命令及其常用選項(xiàng)，命令至少需要熟悉：appletviewer、HtmlConverter、jar、java、javac、javadoc、javap、javaw、native2ascii、serialver，如果這些命令你沒有全部使用過，那么你對(duì)java實(shí)際上還很不了解。

3、工具：必須至少熟練使用一種IDE的開發(fā)工具，例如Eclipse、Netbeans、JBuilder、Jdeveloper、IDEA、JCreator或者Workshop，包括進(jìn)行工程管理、常用選項(xiàng)的設(shè)置、插件的安裝配置以及進(jìn)行調(diào)試。

4、API：Java的核心API是非常龐大的，但是有一些內(nèi)容筆者認(rèn)為是必須熟悉的，否則不可能熟練的運(yùn)用Java，包括：

◆java.lang包下的80%以上的類的功能的靈活運(yùn)用。

◆java.util包下的80%以上的類的靈活運(yùn)用，特別是集合類體系、規(guī)則表達(dá)式、zip、以及時(shí)間、隨機(jī)數(shù)、屬性、資源和Timer.◆java.io包下的60%以上的類的使用，理解IO體系的基于管道模型的設(shè)計(jì)思路以及常用IO類的特性和使用場(chǎng)合。

◆java.math包下的100%的內(nèi)容。

◆java.net包下的60%以上的內(nèi)容，對(duì)各個(gè)類的功能比較熟悉。

◆java.text包下的60%以上的內(nèi)容，特別是各種格式化類。

◆熟練運(yùn)用JDBC.8)、java.security包下40%以上的內(nèi)容，如果對(duì)于安全沒有接觸的話根本就不可能掌握java.◆AWT的基本內(nèi)容，包括各種組件事件、監(jiān) 聽器、布局管理器、常用組件、打印。

◆Swing的基本內(nèi)容，和AWT的要求類似。

◆XML處理，熟悉SAX、DOM以及JDOM的優(yōu)缺點(diǎn)并且能夠使用其中的一種完成XML的解析及內(nèi)容處理。

004km.cn

5、測(cè)試：必須熟悉使用junit編寫測(cè)試用例完成代碼的自動(dòng)測(cè)試。

6、管理：必須熟悉使用ant完成工程管理的常用任務(wù)，例如工程編譯、生成javadoc、生成jar、版本控制、自動(dòng)測(cè)試。

7、排錯(cuò)：應(yīng)該可以根據(jù)異常信息比較快速的定位問題的原因和大致位置。

8、思想：必須掌握OOP的主要要求，這樣使用Java開發(fā)的系統(tǒng)才能是真正的Java系統(tǒng)。

9、規(guī)范：編寫的代碼必須符合流行的編碼規(guī)范，例如類名首字母大寫，成員和方法名首字母小寫，方法名的第一個(gè)單詞一般是動(dòng)詞，包名全部小寫等，這樣程序的可讀性才比較好。

（ps：本文章由北大青鳥廣安門校區(qū)搜集自互聯(lián)網(wǎng)）

第三篇：PHP程序員應(yīng)該掌握的10項(xiàng)技能!

一個(gè)PHP程序員應(yīng)該掌握的10項(xiàng)技能!

很多學(xué)PHP的人一直也搞不清楚，一個(gè)PHP程序員和Java程序員或者是.net程序員有什么不同，告訴你，其實(shí)都一樣!沒有什么不同，下面的內(nèi)容，就是針對(duì)一個(gè)Java程序員掌握的技能對(duì)比PHP來(lái)說的!告訴你，它們其實(shí)是一樣的，不過是工具而已，沒有高低貴賤之分。只不過你不熟練，不知道而已!

1、語(yǔ)法：必須比較熟悉，在寫代碼的時(shí)候IDE的編輯器對(duì)某一行報(bào)錯(cuò)應(yīng)該能夠根據(jù)報(bào)錯(cuò)信息知道是什么樣的語(yǔ)法錯(cuò)誤并且知道任何修正。

2、命令：必須熟悉PHP帶的一些常用命令及其常用選項(xiàng)，熟悉那些命令，自己運(yùn)行php.exe-h 如果這些命令你沒有全部使用過，那么你對(duì)PHP實(shí)際上還很不了解。

3、工具：必須至少熟練使用一種IDE的開發(fā)工具，例如：Eclipse、Netbeans、zend或者editplus，ultraedit，包括進(jìn)行工程管理、常用選項(xiàng)的設(shè)置、PHP插件的安裝配置以及進(jìn)行調(diào)試。

4、API：PHP的核心API是非常龐大的，但是有一些內(nèi)容筆者認(rèn)為是必須熟悉的，否則不可能熟練的運(yùn)用PHP，包括：

◆ 文件目錄處理函數(shù)包80%以上的函數(shù)的功能的靈活運(yùn)用。

◆ 日期時(shí)間函數(shù)中的80%以上的函數(shù)的功能的靈活運(yùn)用

◆ 數(shù)學(xué)函數(shù)庫(kù)中的100%的內(nèi)容。

◆ 網(wǎng)絡(luò)庫(kù)中的60%以上的內(nèi)容，對(duì)各個(gè)函數(shù)的功能比較熟悉。

◆ 字符串處理函數(shù)下的60%以上的內(nèi)容，特別是各種處理函數(shù)。

◆ 正則表達(dá)式函數(shù)下的90%以上的內(nèi)容，特別是各種正則處理

◆ 一些安全庫(kù)下的40%以上的內(nèi)容，如果對(duì)于安全沒有接觸的話根本就不可能掌握PHP

◆ XML處理，熟悉SAX、DOM以及JDOM的優(yōu)缺點(diǎn)并且能夠使用其中的一種完成XML的解析及內(nèi)容處理。

◆ 圖形圖像函數(shù)庫(kù)下的80%以上的內(nèi)容，特別是一些圖像生成和處理

◆ MySQL 數(shù)據(jù)庫(kù)函數(shù)下的90%以上的內(nèi)容，特別是處理各種數(shù)據(jù)的函數(shù)

◆ 數(shù)組處理函數(shù)下的90%以上的內(nèi)容，特別是各種操作處理函數(shù)

◆ 其它PEAR，PECL，和一些擴(kuò)展類庫(kù)中的80%以上的內(nèi)容，特別是一些常用的類的處理

◆ 針對(duì)不同的需求，查找不同的函數(shù)庫(kù)。

5、測(cè)試：必須熟悉使用phpunit編寫測(cè)試用例完成代碼的自動(dòng)測(cè)試。

6、管理：必須熟悉使用xinc, phing等完成工程管理的常用任務(wù)，例如工程編譯、生成phpdoc、生成、版本控制、自動(dòng)測(cè)試。

7、排錯(cuò)：應(yīng)該可以根據(jù)異常信息比較快速的定位問題的原因和大致位置。

8、思想：必須掌握OOP的主要要求，這樣使用PHP開發(fā)的系統(tǒng)才能是真正的PHP系統(tǒng)。

9、規(guī)范：編寫的代碼必須符合流行的編碼規(guī)范，這樣程序的可讀性才比較好。

10、博學(xué)：掌握OOA、OOD、MS SQL Server、Oracle、Zendframework、cakephp、symfony、模板技術(shù)等流行技術(shù)，掌握軟件架構(gòu)設(shè)計(jì)思想、搜索引擎優(yōu)化、緩存系統(tǒng)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站負(fù)載均衡、系統(tǒng)性能調(diào)優(yōu)等實(shí)用技術(shù)。

綜合上述，沒發(fā)現(xiàn)PHP和java有什么不同!PHP和Java，還是.net一樣要學(xué)的東西有很多!

推薦格言：

浮躁的人容易說：PHP語(yǔ)言不行，應(yīng)該學(xué)Java，C#，VB.NET：--是你自己不行了吧!?

浮躁的人容易問：PHP和Java，C#，VB.NET哪個(gè)好;--告訴你吧，都好--只要你學(xué)好就行;

浮躁的人容易問：我到底該學(xué)什么：--別問，學(xué)就對(duì)了;

浮躁的人容易問：PHP有錢途嗎：--建議你去強(qiáng)銀行

專家建議：

如果可選的語(yǔ)言有好幾種，那么，選擇其中學(xué)習(xí)難度最小的一種。

不要輕信廣告，不要輕信媒體。唯一可以相信的是你的市場(chǎng)。

個(gè)人可以喜歡一種、兩種甚至好幾種語(yǔ)言，但一定不要排斥其他任何一種語(yǔ)言

第四篇：一個(gè)Java程序員應(yīng)該掌握的10項(xiàng)技能

一個(gè)Java程序員應(yīng)該掌握的10項(xiàng)技能

1、語(yǔ)法：必須比較熟悉，在寫代碼的時(shí)候IDE的編輯器對(duì)某一行報(bào)錯(cuò)應(yīng)該能夠根據(jù)報(bào)錯(cuò)信息知道是什么樣的語(yǔ)法錯(cuò)誤并且知道任何修正。

2、命令：必須熟悉JDK帶的一些常用命令及其常用選項(xiàng)，命令至少需要熟悉：appletviewer、HtmlConverter、jar、java、javac、javadoc、javap、javaw、native2ascii、serialver，如果這些命令你沒有全部使用過，那么你對(duì)java實(shí)際上還很不了解。

3、工具：必須至少熟練使用一種IDE的開發(fā)工具，例如Eclipse、Netbeans、JBuilder、Jdeveloper、IDEA、JCreator或者Workshop，包括進(jìn)行工程管理、常用選項(xiàng)的設(shè)置、插件的安裝配置以及進(jìn)行調(diào)試。

4、API：Java的核心API是非常龐大的，但是有一些內(nèi)容筆者認(rèn)為是必須熟悉的，否則不可能熟練的運(yùn)用Java，包括：

◆java.lang包下的80％以上的類的功能的靈活運(yùn)用。

◆java.util包下的80％以上的類的靈活運(yùn)用，特別是集合類體系、規(guī)則表達(dá)式、zip、以及時(shí)間、隨機(jī)數(shù)、屬性、資源和Timer.◆java.io包下的60％以上的類的使用，理解IO體系的基于管道模型的設(shè)計(jì)思路以及常用IO類的特性和使用場(chǎng)合。

◆java.math包下的100％的內(nèi)容。

◆java.net包下的60％以上的內(nèi)容，對(duì)各個(gè)類的功能比較熟悉。

◆java.text包下的60％以上的內(nèi)容，特別是各種格式化類。

◆熟練運(yùn)用JDBC.8）、java.security包下40％以上的內(nèi)容，如果對(duì)于安全沒有接觸的話根本就不可能掌握java.◆AWT的基本內(nèi)容，包括各種組件事件、監(jiān)聽器、布局管理器、常用組件、打印。

◆Swing的基本內(nèi)容，和AWT的要求類似。

◆XML處理，熟悉SAX、DOM以及JDOM的優(yōu)缺點(diǎn)并且能夠使用其中的一種完成XML的解析及內(nèi)容處理。

5、測(cè)試：必須熟悉使用junit編寫測(cè)試用例完成代碼的自動(dòng)測(cè)試。

6、管理：必須熟悉使用ant完成工程管理的常用任務(wù)，例如工程編譯、生成javadoc、生成jar、版本控制、自動(dòng)測(cè)試。

7、排錯(cuò)：應(yīng)該可以根據(jù)異常信息比較快速的定位問題的原因和大致位置。

8、思想：必須掌握OOP的主要要求，這樣使用Java開發(fā)的系統(tǒng)才能是真正的Java系統(tǒng)。

9、規(guī)范：編寫的代碼必須符合流行的編碼規(guī)范，例如類名首字母大寫，成員和方法名首字母小寫，方法名的第一個(gè)單詞一般是動(dòng)詞，包名全部小寫等，這樣程序的可讀性才比較好。

10、博學(xué)：掌握J(rèn)2EE、Oracle、WebLogic、Jboss、Spring、Struts、Hibernate 等流行技術(shù)，掌握軟件架構(gòu)設(shè)計(jì)思想、搜索引擎優(yōu)化、緩存系統(tǒng)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站負(fù)載均衡、系統(tǒng)性能調(diào)優(yōu)等實(shí)用技術(shù)。

第五篇：優(yōu)秀的渠道經(jīng)理應(yīng)該掌握哪些技能

有效的渠道管理是撬動(dòng)江蘇聯(lián)通社會(huì)渠道銷售的杠桿，是提高渠道銷售質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。省公司社會(huì)渠道管理技能培訓(xùn)班第一期順利結(jié)束后，第二期正如火如荼地開展。

同學(xué)們?cè)谡n堂上紛紛暢所欲言，積極演練；課后熱情不減，就“一名優(yōu)秀的渠道經(jīng)理需要具備哪些技能？”學(xué)員們各抒己見。

1、懂溝通技巧

蘇州昆山分公司的董宇說：“與代理商溝通是有技巧的”。他分析，作為聯(lián)通渠道經(jīng)理，打交道的對(duì)象類型相當(dāng)多，大抵可分為代理商、營(yíng)業(yè)員、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的店老板等等，每一種類型的溝通方式與溝通內(nèi)容的側(cè)重點(diǎn)都不一樣。

現(xiàn)有合作有實(shí)體門店的代理商主要分為三種：第一種是核心代理商，他們大多是多年以來(lái)與聯(lián)通一起摸爬滾打闖過來(lái)的，對(duì)通信行業(yè)很了解，在業(yè)務(wù)溝通上更輕松，但要注重對(duì)他們感情上的關(guān)懷，維護(hù)好合作關(guān)系；第二種是從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策反過來(lái)的代理商，他們更關(guān)心合作利益；第三種是未轉(zhuǎn)型的普通代理商，3G意識(shí)不足，對(duì)行業(yè)發(fā)展、業(yè)務(wù)產(chǎn)品、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)都不夠了解，我們需要幫他們分析市場(chǎng)、分析成本、教他們基本的管理和運(yùn)營(yíng)，在他能夠理解并接受后，才能進(jìn)一步完成渠道轉(zhuǎn)型。每一個(gè)溝通對(duì)象都有不同的特性，溝通前全面了解他們的心理、需求、運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀、盈利結(jié)構(gòu)，才可以達(dá)到更好的溝通效果。當(dāng)渠道經(jīng)理取得了代理商的信任，使他們更加深刻了解3G新時(shí)代的經(jīng)營(yíng)理念，懂得互惠共贏才能更好的合作。

2、會(huì)給代理商算賬

“一定要會(huì)給代理商算賬，特別是算終端合約的賬！”蘇州吳江分公司的史明峰如是說。3G時(shí)代下的渠道經(jīng)理，要學(xué)會(huì)結(jié)合公司各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)政策，幫助代理商算賬，做代理商的運(yùn)營(yíng)專家。小史結(jié)合吳江公司實(shí)際運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，給大家介紹了“合約產(chǎn)品政策明白紙”，給每款機(jī)型打星級(jí)，提醒代理商星級(jí)越高的機(jī)型越熱銷，代理商可以根據(jù)自身實(shí)力進(jìn)行相應(yīng)選擇。如何算賬呢？小史提出了幾個(gè)“關(guān)鍵詞”：最低套餐要求、合約獎(jiǎng)勵(lì)、國(guó)代返利、號(hào)卡一次性傭金、分成傭金、手機(jī)毛利、總毛利。小史說，每次巡店，拜訪店老板時(shí)都會(huì)給代理商算算賬，以某一款或幾款機(jī)器做案例來(lái)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)算其收益，讓代理商明白什么機(jī)型我能賺多少利潤(rùn)，這個(gè)利潤(rùn)是怎么來(lái)的。傭金發(fā)放規(guī)則是怎么樣的以及何時(shí)發(fā)放。代理商心里踏實(shí)了，勁頭也就足了！

3、懂業(yè)務(wù)知識(shí)

“要做業(yè)務(wù)政策的專家！”南京浦口分公司的熊飛這樣說道，渠道經(jīng)理要做到代理商百問不倒、百問不厭。如果渠道經(jīng)理都不能全面、正確地理解政策，就不能及時(shí)解決代理商的經(jīng)營(yíng)問題，會(huì)使代理商對(duì)與聯(lián)通合作的信心動(dòng)搖。只有渠道經(jīng)理把每個(gè)政策都能細(xì)致的講解，使代理商吃透業(yè)務(wù)信息，才能提升他們的銷售狀態(tài)，積極主動(dòng)配合聯(lián)通每一個(gè)業(yè)務(wù)的推廣！

4、會(huì)系統(tǒng)操作

鎮(zhèn)江丹徒區(qū)局的王磊提出，我們很多渠道經(jīng)理對(duì)業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)不夠了解，覺得自己只要建好渠道，每天上門維護(hù)就可以了?？墒聦?shí)上，建設(shè)渠道只是工作的第一步，管渠道、養(yǎng)渠道，對(duì)渠道末端提供業(yè)務(wù)與技術(shù)上的支持，才是穩(wěn)定渠道的關(guān)鍵所在。他說，與代理商老板的情感維系，就是真心實(shí)意幫助他們解決各種問題。只有我們自己懂得、熟練掌握業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)的各項(xiàng)操作，及時(shí)為代理商解惑答疑，才能使渠道末端發(fā)揮最佳功能，才能穩(wěn)定服務(wù)，以服務(wù)穩(wěn)定用戶，形成渠道末端的良性循環(huán)。

5、懂渠道信息搜集技巧

渠道經(jīng)理必須掌握自己所管轄區(qū)域內(nèi)的聯(lián)通營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的分布、銷量情況，這樣才能對(duì)自己所轄區(qū)域的市場(chǎng)形勢(shì)做出完整分析與判斷。這種掌控甚至還包括了對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)業(yè)廳老板的了解，無(wú)錫江陰分公司朱敏華向我們介紹了這樣一條經(jīng)驗(yàn)：因?yàn)榕c移動(dòng)代理商的業(yè)主熟稔，所以移動(dòng)在代理商渠道上有任何新政策都能很快了解到詳細(xì)內(nèi)容。當(dāng)他們與移動(dòng)合作出現(xiàn)問題時(shí)，我們的渠道經(jīng)理就能在第一時(shí)間將他爭(zhēng)取到自己的陣營(yíng)中，這也是渠道策反的重要手段之一。

6、有銷售組織能力

渠道經(jīng)理要帶動(dòng)所轄區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)的銷售，當(dāng)代理商不清楚自己應(yīng)該如何組織促銷、不知道怎樣得到聯(lián)通支持的時(shí)候，渠道經(jīng)理應(yīng)當(dāng)主動(dòng)出面為代理商協(xié)調(diào)、溝通，幫助他們組織店面促銷。大家也提及了日常工作中遇到的困難，比如促銷活動(dòng)上報(bào)申請(qǐng)流程長(zhǎng)、與城管部門溝通難等問題。不過辦法總比困難多，大家紛紛分享了自己有效的經(jīng)驗(yàn)和辦法，更加堅(jiān)定了學(xué)員們的信心！宿遷泗洪分公司的陳晨總結(jié)了改進(jìn)促銷法、禮品發(fā)放法、通報(bào)表?yè)P(yáng)法、政策激勵(lì)法，她說：“一場(chǎng)成功的促銷活動(dòng)，三分靠現(xiàn)場(chǎng)，七分靠預(yù)熱。要通過培訓(xùn)激勵(lì)、檢查落實(shí)和通過小結(jié)確保促銷活動(dòng)的組織效果，真正做到促銷帶來(lái)收入，而不是為了促銷而促銷。”

7、有數(shù)據(jù)分析能力

時(shí)間、區(qū)域與銷售數(shù)據(jù)之間有很多蛛絲馬跡的聯(lián)系，懂得從報(bào)表中獲悉市場(chǎng)信息，能了解所管轄區(qū)域范圍內(nèi)聯(lián)通網(wǎng)點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)點(diǎn)的銷量，分析市場(chǎng)的變化與走勢(shì)，也是渠道經(jīng)理必須掌握的技能之一。宿遷的王磊說：“學(xué)會(huì)看報(bào)表并不難，只要平常注意觀察和積累，數(shù)據(jù)的敏感性就能培養(yǎng)起來(lái)！” 學(xué)員們對(duì)目前“人店對(duì)應(yīng)”發(fā)送給渠道經(jīng)理的短信報(bào)表也提出了不少好的想法和建議，大家說，渠道經(jīng)理在外巡店時(shí)不能上內(nèi)網(wǎng)，無(wú)法及時(shí)得知網(wǎng)點(diǎn)的銷量，以短信的方式將管轄范圍內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)銷量發(fā)送到手機(jī)上，對(duì)渠道經(jīng)理的幫助真的很大。

團(tuán)結(jié)力量大！正是學(xué)員們的積極思考、群策群力，才有了“一名優(yōu)秀的渠道經(jīng)理必須掌握的七項(xiàng)技能”：懂溝通技巧；會(huì)給代理商算賬；懂業(yè)務(wù)知識(shí)；會(huì)系統(tǒng)操作；懂渠道信息搜集技巧；有銷售組織能力；有數(shù)據(jù)分析能力。再結(jié)合我們自身具備的高度的責(zé)任心、主動(dòng)的學(xué)習(xí)能力，積極樂觀的心態(tài)，將造就一個(gè)百分百優(yōu)秀的渠道管理者。