第一篇：產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計(jì)讀書筆記

產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計(jì)讀書筆記

無論是設(shè)計(jì)還是生活，我門對(duì)某一件事物的認(rèn)識(shí)都是由整體到部分，系統(tǒng)到要素，由淺入深，抽絲剝繭的過程。如是，我們才可準(zhǔn)確把握事物的本質(zhì)特征，從而避免管中窺豹，一葉障目而不見泰山，造成認(rèn)識(shí)的片面和理解的不全面。

系統(tǒng)設(shè)計(jì)是以系統(tǒng)論為基礎(chǔ)理論延伸出來的。它的中心思想是將事物看作一個(gè)完整的系統(tǒng)。因此在對(duì)其進(jìn)行設(shè)計(jì)的時(shí)候，能夠站到一個(gè)全局的、系統(tǒng)的高度來分析問題。

通常將系統(tǒng)定義為：系統(tǒng)是由若干要素以一定結(jié)構(gòu)形式聯(lián)結(jié)構(gòu)成的具有某種特定功能的有機(jī)整體。從這個(gè)定義我們可以看出，系統(tǒng)是由要素構(gòu)成的，要素則是構(gòu)成系統(tǒng)的最小單元，通過改變要素的特征、組合方式、性能等方面，能夠獲得新的系統(tǒng)。

在進(jìn)行設(shè)計(jì)活動(dòng)的時(shí)候，我們需要有一種系統(tǒng)的思想來指導(dǎo)我們的設(shè)計(jì)工作。系統(tǒng)設(shè)計(jì)思想就是處理整體與部分的關(guān)系，整體與外部環(huán)境的關(guān)系，以及整體內(nèi)部的協(xié)調(diào)優(yōu)化。在系統(tǒng)設(shè)計(jì)的思想中，主要有戰(zhàn)略設(shè)計(jì)思想、基于功能的設(shè)計(jì)思想、人機(jī)系統(tǒng)設(shè)計(jì)思想、管理決策設(shè)計(jì)思想、消費(fèi)者的設(shè)計(jì)思想、設(shè)計(jì)者的設(shè)計(jì)思想。這些思想雖然出發(fā)點(diǎn)不同，但都從不同的角度對(duì)設(shè)計(jì)對(duì)象進(jìn)行了很好的詮釋，一個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)是要為企業(yè)、消費(fèi)者服務(wù)的，是由設(shè)計(jì)者創(chuàng)造出來滿足用戶要求的。

系統(tǒng)方法論最重要的理論便是給予對(duì)立統(tǒng)一的哲學(xué)觀點(diǎn)，將還原論與整體論相結(jié)合、局部描述與整體描述相結(jié)合。運(yùn)用分析和綜合的方法解決問題。

分析的方法有很多，主要有調(diào)研分析法、投入產(chǎn)出法、分類法、相關(guān)表法、甘特圖法、魚骨圖法、分解解析法。

綜合的方法也有很多，主要有功能索求法、重構(gòu)整合法、產(chǎn)品定位法、產(chǎn)品基準(zhǔn)法、系統(tǒng)優(yōu)化法、模塊化法、平臺(tái)化法、系列化法。

在產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，我們要將產(chǎn)品看作一個(gè)系統(tǒng)，將產(chǎn)品看作要素、結(jié)構(gòu)、功能的結(jié)合系統(tǒng)。不再把設(shè)計(jì)對(duì)象看成孤立的東西，而是把相關(guān)因素放在一個(gè)系統(tǒng)中考慮。因此，就不能簡(jiǎn)單地將產(chǎn)品看作是由一定材料、結(jié)構(gòu)并賦予一定功能的服務(wù)。應(yīng)當(dāng)將產(chǎn)品的內(nèi)部因素和外部因素都考慮到一個(gè)大的系統(tǒng)當(dāng)中。

將單件產(chǎn)品看作一個(gè)系統(tǒng)之后，每個(gè)組件就是一個(gè)子系統(tǒng)，每個(gè)子系統(tǒng)都會(huì)有其獨(dú)立的功能模塊。這樣可以方便我們進(jìn)行更換。大大滿足了我們個(gè)性化、維修、替換的要求。

產(chǎn)品各部分的空間結(jié)構(gòu)也分為內(nèi)部和外部，系統(tǒng)設(shè)計(jì)能夠讓我們注意到產(chǎn)品與環(huán)境的空間位置關(guān)系也具有很大的設(shè)計(jì)空間。產(chǎn)品系統(tǒng)主要有三種類型，獨(dú)立的產(chǎn)品體系、共享平臺(tái)的產(chǎn)品體系、大規(guī)模定制產(chǎn)品體系。

獨(dú)立產(chǎn)品體系是一些結(jié)構(gòu)上完全獨(dú)立，但在功能、形態(tài)、色彩上能夠組合為一個(gè)大的系統(tǒng)。其中主要應(yīng)用是產(chǎn)品品牌形象的樹立。比如迪斯尼品牌的童裝、文具、玩具、書籍。他們雖然在結(jié)構(gòu)上完全不同，但他們都有一個(gè)共同的功能，傳播迪斯尼的品牌文化，所以在色彩和形態(tài)上都追求獨(dú)立的產(chǎn)品體系。

共享平臺(tái)的產(chǎn)品體系是通過固定一個(gè)主體模塊，同時(shí)增加其他不同的功能模塊以達(dá)到滿足不同消費(fèi)者的需求，這樣能夠節(jié)約成本。例如汽車產(chǎn)品，同一平臺(tái)的汽車地盤結(jié)構(gòu)，通過改變汽車外觀、駕駛內(nèi)飾等來滿足不同消費(fèi)和的要求。

大規(guī)模定制產(chǎn)品體系是為了解決批量化生產(chǎn)和個(gè)性化定制的矛盾而提出的系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案。大規(guī)模定制的本質(zhì)就是運(yùn)用系統(tǒng)的思想建立可變性的產(chǎn)品模型，豐富標(biāo)準(zhǔn)零件和模塊。通過不同的排列產(chǎn)生多樣的組合效果來滿足消費(fèi)者的需求。所以它的核心關(guān)鍵詞就是一個(gè)“變”字。而這種變化又是方便獲得的。主要方法有三種：模塊化的定制、可調(diào)節(jié)的定制、參數(shù)化的定制。

選擇這些產(chǎn)品體系需要按照用戶的需求來決定。不同用戶的多元化需求可以利用模塊化的產(chǎn)品體系。同一用戶在使用中隨時(shí)間的推移產(chǎn)生多樣需求也需要選擇模塊化定制和共享平臺(tái)產(chǎn)品體系。

讀完產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計(jì)之后，我覺得這本書內(nèi)容比較寬泛，學(xué)習(xí)起來也比較繁雜。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)當(dāng)中系統(tǒng)包含范圍太大，往大了說產(chǎn)品從開發(fā)到生產(chǎn)能叫系統(tǒng)，從市場(chǎng)調(diào)研到產(chǎn)品定位還是系統(tǒng)。學(xué)習(xí)理解無從下手這是我的感受，似乎在設(shè)計(jì)活動(dòng)中要干的事情多了就要系統(tǒng)的整理一下。但書中主要講了產(chǎn)品模塊化和它的系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法，單看這一部分，我覺得還是能夠切實(shí)的感受到系統(tǒng)設(shè)計(jì)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中發(fā)揮的作用。但我想，這只是系統(tǒng)設(shè)計(jì)在應(yīng)用過程中的一個(gè)方面，運(yùn)用系統(tǒng)的思想其實(shí)還可以做很多研究，我想這是我要努力的地方?？赡軉渭兊睦碚撨€是太枯燥了，讓我有點(diǎn)難以消化。對(duì)于系統(tǒng)設(shè)計(jì)的知識(shí)，我還是會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)下去，慢慢消化一定可以積少成多，有所收獲的。

第二篇：產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計(jì)調(diào)研定位范例

電插板的調(diào)研報(bào)告

一、環(huán)境

1、電插板市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)

隨著家電產(chǎn)品的日益增大，人們對(duì)電插板的使用要求也隨之增加，對(duì)其安全性、功能性的要求特點(diǎn)：色彩上多為白色和灰、藍(lán)色，色彩上統(tǒng)一，控制面板設(shè)計(jì)多樣化。

也更加苛刻，在這種情況下電插板的設(shè)計(jì)市場(chǎng)也更為寬廣。

2、使用安全

電插板的安全問題主要有：導(dǎo)線過細(xì)易發(fā)熱；銅片易變形，接觸不良而起火；三角插孔的接地孔易碰觸火線或零線，使用電器機(jī)殼帶電；塑料材質(zhì)的插板，不賴熱不阻燃；貴重電器還應(yīng)該選用有保護(hù)功能的插板。目前市場(chǎng)上只有過流保護(hù)的插板，還沒有過壓保護(hù)的插板。本人設(shè)計(jì)了一款過壓保護(hù)電路，此電路能的特點(diǎn)是：輸入電壓在160伏特至250伏特時(shí)正常通電，電壓超出或低過此范圍時(shí)瞬間切斷電源，當(dāng)電壓恢復(fù)到160—250伏特后數(shù)秒

二、相關(guān)產(chǎn)品

1、貝爾金電插板

特點(diǎn)：在外觀造型設(shè)計(jì)上比較豐富，色彩以黑白為主，特點(diǎn)在于流線型外殼的設(shè)計(jì)。

2、飛利浦電插板

特點(diǎn)：外觀簡(jiǎn)潔富有設(shè)計(jì)感，色彩豐富。

3、突破電插板

4、公牛電插板

色彩以白藍(lán)為主，外觀設(shè)計(jì)較為統(tǒng)一。

三、人因要素

家用消費(fèi)者居多，家電產(chǎn)品都要用到電插板連接電源，使得家用電插板的需求從未減少，隨著各種新產(chǎn)品的不斷推出，相應(yīng)的市場(chǎng)需求也不斷擴(kuò)大。

四、設(shè)計(jì)注意事項(xiàng)（安全）

1、絕緣

保持配電線路和電氣設(shè)備的絕緣良好，是保證人身安全和電氣設(shè)備正常運(yùn)行的最基本要素。電氣絕緣的性能是否良好，可通過測(cè)量其絕緣電阻、耐壓強(qiáng)度、泄漏電流和介質(zhì)損耗等參數(shù)來衡量。插座內(nèi)部

接線和外殼的絕緣必須做好，防止漏電。形態(tài)要素

2、安全載流量

導(dǎo)體的安全載流量，是指允許持續(xù)通過導(dǎo)體內(nèi)部的電流量。持續(xù)通過導(dǎo)體的電流如果超過安全載流量，導(dǎo)體的發(fā)熱將超過允許值，導(dǎo)致絕緣損壞，甚至引起漏電和發(fā)生火災(zāi)。因此，插座的選材和最大電流量的標(biāo)識(shí)要做好。

3、標(biāo)志、說明

在產(chǎn)品外殼和說明書中，明顯、準(zhǔn)確的標(biāo)志和說明是保證產(chǎn)品用電安全的重要因素。標(biāo)志一般有顏色標(biāo)志、標(biāo)示牌標(biāo)志和型號(hào)標(biāo)志等。顏色標(biāo)示表示不同性質(zhì)、不同用途的導(dǎo)線；型號(hào)標(biāo)志作為設(shè)備特殊結(jié)構(gòu)的標(biāo)志。

電氣事故統(tǒng)計(jì)資料表明，由于電氣設(shè)備的結(jié)構(gòu)有缺陷，安裝質(zhì)量不佳，不能滿足安全要求而造成的事故所占比例很大。所以，在設(shè)計(jì)中，插座的安全是首要重點(diǎn)。

五、材質(zhì)

插頭：國(guó)家強(qiáng)制性3C認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)插頭（兩極帶接地插頭）插片厚度1.45mm純銅料插片；電線：國(guó)家強(qiáng)制性3C認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)電源線，截面積0.75mm2x3,標(biāo)準(zhǔn)銅芯￠0.20mmx24支；開關(guān)：銀合金觸點(diǎn)開關(guān)，導(dǎo)電性能高，壽命長(zhǎng)，有效控制電弧產(chǎn)生，開關(guān)次數(shù)10000次以上；銅片：高導(dǎo)電性能優(yōu)質(zhì)磷銅片，經(jīng)鍍鎳處理，不生銅銹，不易變形，彈性強(qiáng)韌，結(jié)合妥貼，拔插次數(shù)6000次以上不松動(dòng)，防止電弧產(chǎn)生；

膠件：ABS阻然工程料制造，阻燃、抗摔、抗震；內(nèi)部連接件：有銅片連接和單支銅線連接兩種；

顯示燈：采用LED電源顯示燈，具有節(jié)能，熱量低等特點(diǎn)。

六、現(xiàn)有電插板類別

三孔插座有火線、零線和地線三個(gè)插孔，兩孔插座就只有火線和零線倆插孔。地線是起安全保護(hù)作用的，三孔插座除了必須接火線和零線外還要盡可能接入地線；兩孔插座就只接火線和零線了，你想接地線也沒有地方接。

2.插座殼上既有兩孔也有三孔的插座是五孔或者五孔以上的多孔插座。它是兩組或者兩組以上的多組插座組合在一起的。為了接線的方便，插座板制造的時(shí)候在插座板內(nèi)部就把各組插座并聯(lián)好了，只要在背

面的火線、零線和地線接線柱（3根銅柱）分別接入火線、零線和地線就可以了。

六、現(xiàn)有電插板類別

電源插座根據(jù)控制形式可以分為無開關(guān)、總開關(guān)、多開關(guān)三種類別。一般建議選擇多開關(guān)的電源插

座，一個(gè)開關(guān)按鈕控制一個(gè)電源插頭，除了安全之外也能控制待機(jī)耗電以便節(jié)約能源，多用于常用電器處，如微波爐、洗衣機(jī)等。

電源插座根據(jù)安裝形式可以分為墻壁插座、地面插座兩種類別。墻壁開關(guān)可分為三孔、四孔、五孔、組合孔插座等，一般來講住宅的每個(gè)主要墻面至少各有一個(gè)5孔插座，電器設(shè)置集

中的地方應(yīng)該至少安裝兩個(gè)5孔插座，如：電視機(jī)擺放位置。如果要使用空調(diào)或其它大功率電器，一定要使用帶開關(guān)的16A插座。地面插座可分為開啟式、跳起式、螺旋式等類型。

另外，在兒童房安裝電源插座時(shí)，一定要選擇帶有保護(hù)門的插座，這種插座孔內(nèi)有絕緣片，可防止兒童觸電；在衛(wèi)生間和廚房因?yàn)榻?jīng)常用水，一定要選擇防水防濺的插座，防止因?yàn)R水而發(fā)生用電事故。此外，為適應(yīng)會(huì)議室、酒店、機(jī)場(chǎng)等公共場(chǎng)合的需要，還有一類地面插座，不用的時(shí)候可以隱藏在地面以下，使用的時(shí)候可以翻開來，既方便又美觀。

七、電插板外型的設(shè)計(jì)要點(diǎn)

①外形。新穎、美觀、結(jié)構(gòu)合理。無變形，表面光潔，無凹陷。漆層無脫落，無劃痕，無皺折，無碰傷。②內(nèi)殼和五金件。應(yīng)無毛刺，手感圓滑，電鍍層光亮，無生銹，無水痕或缺鍍。

③電氣性能。溫度調(diào)節(jié)器、定時(shí)器、功率選擇開關(guān)的旋鈕安裝要牢固，轉(zhuǎn)動(dòng)應(yīng)靈活，旋鈕的標(biāo)記應(yīng)對(duì)準(zhǔn)

功能檔次。電源插頭，電源線應(yīng)牢固，無破損。電熱元件與瓷絕緣座應(yīng)安裝穩(wěn)妥，電熱元件的管壁不應(yīng)與管壁接觸。檢查金屬電熱管涂層是否有脫落或碰傷的現(xiàn)象。石英電熱管應(yīng)明亮，其內(nèi)部應(yīng)有小氣泡或氣線存在，且應(yīng)無破損和裂紋。

八、小結(jié)

1、存在問題： 經(jīng)調(diào)研分析得出電插板存在的以下不足，市場(chǎng)中銷售的電插板絕大多數(shù)為使用功能單

一、結(jié)構(gòu)形式陳舊、造型不夠簡(jiǎn)潔、人性化智能化方面的設(shè)計(jì)不足、使用范圍局限、形態(tài)上更像是一種機(jī)器、操作使用上復(fù)雜這樣會(huì)導(dǎo)致購(gòu)買人群減少，阻礙電插板的發(fā)展等問題。

線短的不夠用，長(zhǎng)了又太雜亂，接口少了不夠用，多的話體積大又太占地方，因?yàn)椴孱^

過大，導(dǎo)致空間小接口不能用，串接插頭過多時(shí)，線太雜亂，沒有統(tǒng)一性，插口容易松動(dòng)，接觸不良。

2、解決問題： 解決目標(biāo)問題從以上的存在問題中入手。首先要解決使用功能上的問題，這也是設(shè)計(jì)者

首要考慮的問題。功能問題解決后要考慮更加人性化、環(huán)保、安全無障礙設(shè)計(jì)等方面全面的考慮。針對(duì)性的對(duì)調(diào)研人群的各方面特點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)化的分析和設(shè)計(jì)。使設(shè)計(jì)方案在針對(duì)人群的使用條件和環(huán)境中更加合理。

設(shè)計(jì)定位

一、針對(duì)人群：

根據(jù)以上調(diào)研報(bào)告結(jié)果分析，在家用電插板未來使用中也將成為家電主角。隨著社會(huì)的進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展們的生活和工作速度也在逐漸變快。電子化、智能化的產(chǎn)品在使用者中大受歡迎，體現(xiàn)了人們對(duì)生活質(zhì)量要求的提高。當(dāng)下環(huán)境中人們?cè)跁r(shí)間觀念上都有緊迫感，如何在最短的時(shí)間內(nèi)解決要做的事情已是生活中必須要面對(duì)的問題。在日常生活中如何使人們的使用更為便捷方便成為了重要的設(shè)計(jì)要點(diǎn)。針對(duì)現(xiàn)有的問題電插板的多功能快捷方便的家用電器電插板是設(shè)計(jì)出發(fā)點(diǎn)之一。

二、主要使用環(huán)境

家庭使用：由于這部分人群的使用數(shù)量較為固定，因此在功能上的需求更為突出，分體式的設(shè)計(jì)更為實(shí)用

也大大的節(jié)約了成本，收線等輔助功能也應(yīng)在設(shè)計(jì)中有所體現(xiàn)，極大的滿足家庭成園的各種使用需求，增大市場(chǎng)。

三、定位產(chǎn)品——多功能（便捷）電插板

設(shè)計(jì)致力于安全環(huán)保、快捷方便、操作簡(jiǎn)單、美觀大方、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的組合式電器以電插板為基體展開設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)一款科技含量高的智能化、人性化的新型電插板。能使使用者在需求的基礎(chǔ)上滿足心里與生理的方便與高效。

四、定位分類

對(duì)于多功能（便捷）電插板的定位可分為以下主要的定位：功能定位、形態(tài)定位、材料定位、色彩定位、技術(shù)原理定位等。其具體為下：

①功能定位：在原有電插板的功能上附加儲(chǔ)物器、纏線器結(jié)合為一體，使使用上更加方便快捷，形成使

用功能多樣化的新型產(chǎn)品。

②形態(tài)定位：家用電插板的外形采用具有流線型的長(zhǎng)方體或圓柱體，讓使用者更加具有親切感和安全感。③材料定位：外殼以金屬合成耐高溫材料，玻璃門為鋼化玻璃，內(nèi)部元件的材料采用現(xiàn)有科技含量高的組裝元件配置使用，操控區(qū)控制面板為高科技感溫材料。

④色彩定位：深色系以灰黑色為主，按鍵區(qū)使用對(duì)比明確的色彩來區(qū)分，淺色系以白色為主以亮麗奪目的色彩黃色或橘黃色為配色，引起使用者注意力。

⑤技術(shù)原理：設(shè)計(jì)為兩種或三種裝置的組合，采用原有的先進(jìn)技術(shù)結(jié)合現(xiàn)代高科技材料，以少變多、以繁化簡(jiǎn)為目的。

第三篇：閱卷系統(tǒng)產(chǎn)品培訓(xùn)

閱卷系統(tǒng)產(chǎn)品培訓(xùn)

一、電子閱卷的由來及歷史

網(wǎng)上閱卷的難點(diǎn)和關(guān)建技術(shù)就是灰度OMR識(shí)別，對(duì)考生填寫的標(biāo)記識(shí)別正確與否決定考試的成敗，目前國(guó)內(nèi)外使用的技術(shù)有

1、OMR光標(biāo)閱讀機(jī)和英國(guó)DRS系統(tǒng)為代表的產(chǎn)品都是采用光的統(tǒng)一反射閱讀技術(shù)。

2、以美國(guó)Gravic Remark Classic OMR?，ScanSys產(chǎn)品為代表的模糊識(shí)別技術(shù)（實(shí)際上是打印套打程序），當(dāng)紙張質(zhì)量、答題卡印刷質(zhì)量不合標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)生用筆不合規(guī)范、修改填涂結(jié)果橡皮擦得不干凈、掃描圖像拉伸變形等發(fā)生時(shí)，系統(tǒng)就會(huì)誤判。這些系統(tǒng)沒有辦法在學(xué)校運(yùn)用（學(xué)校不能制作答題卡等），美國(guó)Gravic Remark Classic OMR?，ScanSys是OMR識(shí)別國(guó)際上公認(rèn)的領(lǐng)軍企業(yè)，采用的是用線條定位模板，無定位技術(shù)，對(duì)有印刷不好、圖像變形的試卷無法識(shí)別，國(guó)內(nèi)文獻(xiàn)和一些企業(yè)的網(wǎng)站有一些有關(guān)基于OMR2黑白圖像識(shí)別技術(shù)和論文的報(bào)道，但市場(chǎng)上沒見到產(chǎn)品，采用基于Niblack方法或改進(jìn)的Niblack二值化閾值求取方法的即使實(shí)現(xiàn)，也存在至命的缺點(diǎn)，對(duì)黑白圖像二值化的黑、白二位圖像，對(duì)填涂不好還是沒有辦法識(shí)別。國(guó)內(nèi)的一些企業(yè)，大多數(shù)是引進(jìn)以上二家公司的軟件包（核心技術(shù)），有少數(shù)公司自己開發(fā)了產(chǎn)品，但整體性能還不如以上二家公司的產(chǎn)品。

1麗升網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)的特點(diǎn)

1創(chuàng)造了基于2OMR灰度圖像的數(shù)學(xué)模型和識(shí)別算法，達(dá)國(guó)際領(lǐng)先水平

2、本項(xiàng)目的核心創(chuàng)新技術(shù)是在灰度圖像增強(qiáng)、二值化、灰度圖像信號(hào)預(yù)處理、含有缺陷的灰度圖像的灰度統(tǒng)計(jì)、分割圖像的灰度閾值.建立了多級(jí)2灰度OMR自動(dòng)識(shí)別與校正的數(shù)學(xué)模型與算法（獨(dú)創(chuàng)算法），本項(xiàng)目的技術(shù)創(chuàng)新主要解決了多年國(guó)內(nèi)外沒有解決的難題，符合國(guó)內(nèi)考試應(yīng)用的特點(diǎn)，實(shí)用，解決了考生因答題卡紙張不好、試卷印歪、學(xué)生用筆不合規(guī)范、修改填涂結(jié)果橡皮擦得不干凈、掃描圖像拉伸變形等發(fā)生時(shí)，造成考生非智力丟分。自動(dòng)定位OCR識(shí)別試卷自動(dòng)翻轉(zhuǎn)技術(shù)，達(dá)國(guó)內(nèi)外領(lǐng)先水平

網(wǎng)上閱卷在試卷掃描的過程中，試卷放置倒置或有破損試卷，必須反過來才能進(jìn)入掃描儀掃描，試卷正反和前后順序，國(guó)內(nèi)外的網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)沒有一種產(chǎn)品能處理這些必須解決的問題，本項(xiàng)目研發(fā)了自動(dòng)定位OCR識(shí)別試卷自動(dòng)翻轉(zhuǎn)的數(shù)學(xué)模型和算法，在試卷識(shí)別過程中加載此模塊，實(shí)現(xiàn)識(shí)別的過程中是自動(dòng)糾正試卷倒置和正反。

4、支持識(shí)別模版自動(dòng)診斷，診斷模版問題和識(shí)別上哪些參數(shù)需要調(diào)整以便達(dá)到最佳識(shí)別效果，屬國(guó)內(nèi)外首創(chuàng)的新技術(shù)。

在網(wǎng)上閱卷的項(xiàng)目中，客觀題是通過計(jì)算機(jī)識(shí)別的，在識(shí)別的設(shè)置上，首先

44要對(duì)填涂塊進(jìn)行數(shù)據(jù)定義，是數(shù)字還是文本，如有的填涂塊代表缺考，有的代表選擇題中的一個(gè)答案。這個(gè)定義數(shù)據(jù)的過程通俗的講叫做模板，數(shù)據(jù)定義發(fā)生錯(cuò)誤，就會(huì)出現(xiàn)奇怪的結(jié)果，如選擇題A定義為缺考，識(shí)別輸出的結(jié)果為缺考。國(guó)內(nèi)外的所有網(wǎng)上閱卷產(chǎn)品，如果模板定義錯(cuò)誤，只有重新做模板，再重新識(shí)別。本項(xiàng)目研發(fā)了模板自動(dòng)診斷功能，也就是建造了一個(gè)自動(dòng)根據(jù)試卷的定義對(duì)識(shí)別模板精確比對(duì)的數(shù)學(xué)模型與算法，只要對(duì)一張?jiān)嚲磉M(jìn)行識(shí)別，就自動(dòng)的在報(bào)表中告訴你哪些數(shù)據(jù)需要調(diào)整，達(dá)到最佳的識(shí)別效果，達(dá)到網(wǎng)上閱卷準(zhǔn)確、高效的運(yùn)行。條形碼自動(dòng)尋址、自動(dòng)翻轉(zhuǎn)、自動(dòng)修補(bǔ)的數(shù)學(xué)模型與識(shí)別算法

網(wǎng)上閱卷考生所有的的信息都存儲(chǔ)在條形碼上，成為考生在系統(tǒng)的唯一標(biāo)識(shí)，Add2 和Add5、CodaBar、Code 128、Code

32、Code

39、Code 93、擴(kuò)展Code

39、ENA-13 ENA-

8、UPC-A等屬于一些常用的條形碼，系統(tǒng)必須對(duì)記錄考生信息的條形碼進(jìn)行識(shí)別并將進(jìn)入數(shù)據(jù)庫(kù)，和考生的成績(jī)相對(duì)應(yīng)。當(dāng)條形碼粘貼的位置不對(duì)、或破損不能影響考生的成績(jī)。國(guó)內(nèi)外同類的產(chǎn)品都只對(duì)Code 128、Code 39進(jìn)行識(shí)別，并且條形碼必須貼在規(guī)定的位置上，不能貼歪，否則系統(tǒng)不識(shí)別。本項(xiàng)目研發(fā)了條形碼自動(dòng)尋址、自動(dòng)翻轉(zhuǎn)、自動(dòng)修補(bǔ)的數(shù)學(xué)模型與識(shí)別算法，對(duì)以上常用的條形碼，不管貼在正面或反面，只要貼在試卷上，都能進(jìn)行準(zhǔn)確識(shí)別，對(duì)于破損的條形碼，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)修補(bǔ)。

應(yīng)用創(chuàng)新：

研發(fā)人員通過多年對(duì)國(guó)內(nèi)外考試充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，認(rèn)真研究了網(wǎng)上閱卷技術(shù)的現(xiàn)狀，在應(yīng)用上進(jìn)行了如下重大應(yīng)用創(chuàng)新： 1）、網(wǎng)上閱卷歷史上的突破，考生不但可以查分，還可以查卷，在各種報(bào)刊有關(guān)于“高考謹(jǐn)防非智力因素失分”“市教育招生考試中心提醒：高考答題要規(guī)范”“提示：高考用筆有規(guī)定 注意規(guī)范填涂不要粗心”“湖北07年高考仍網(wǎng)上閱卷 填涂答案不規(guī)范可能失分 ”“

一、考生用筆不規(guī)范。在掃描過程中發(fā)現(xiàn)，為數(shù)不少的答題卡主觀題涂點(diǎn)部分可能因考生所使用的2B鉛筆質(zhì)量問題導(dǎo)致信息點(diǎn)顏色暗淡，掃描后OMR不能識(shí)別。主觀題部分有少量考生使用圓珠筆導(dǎo)致掃描得到的圖像模糊，顏色暗淡?？忌鷳?yīng)該按照考試說明的要求使用合格的2B鉛筆和0.5mm黑色簽字筆添填涂答題卡。

二、考生填涂不規(guī)范。有部分考生在填涂客觀題信息點(diǎn)時(shí)比較馬虎，沒有把信息點(diǎn)按照要求填涂，導(dǎo)致掃描后信息不能識(shí)別?？忌鷳?yīng)按照試卷上的正確填涂

1.1網(wǎng)上閱卷的概念

網(wǎng)上閱卷是指以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和圖像處理技術(shù)為依托，以實(shí)現(xiàn)考試閱卷公平公正性原則為最終目的一種新的閱卷方式。它結(jié)合多年來傳統(tǒng)人工閱卷豐富經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)代高新技術(shù)，采用試卷和答卷分離的方式進(jìn)行，客觀題采用OMR技術(shù)由計(jì)算機(jī)自動(dòng)判分，主觀題采用圖象切割技術(shù)按題號(hào)將考生答卷切割成題塊由不同的閱卷教師通過網(wǎng)絡(luò)在計(jì)算機(jī)上對(duì)考生答卷的電子圖像分別進(jìn)行評(píng)分，最后再由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行核分和成績(jī)校驗(yàn)的一種新的全數(shù)字化閱卷方式。網(wǎng)上閱卷可以有效引入誤差控制機(jī)制，最大限度地減少閱卷誤差，更能體現(xiàn)閱卷公平公正的原則。網(wǎng)上閱卷全過程采用計(jì)算機(jī)管理，減少了傳統(tǒng)閱卷方式的諸多手工環(huán)節(jié)，提高了閱卷工作效率。網(wǎng)上閱卷同時(shí)可以實(shí)時(shí)監(jiān)控閱卷質(zhì)量和閱卷進(jìn)度，加大對(duì)閱卷的管理力度，對(duì)于命題、答題和閱卷情況根據(jù)教育測(cè)量學(xué)的原理進(jìn)行有效分析，進(jìn)一步提高命題、學(xué)科教育的質(zhì)量和閱卷工作的管理水平。網(wǎng)上閱卷的最終目的：以控制主觀題閱卷誤差，考生在廣域網(wǎng)上目睹自己的答題情況、得分和閱卷老師對(duì)試卷的批注情況。真正實(shí)現(xiàn)考試的陽光工程。

傳統(tǒng)閱卷的問題

? 傳統(tǒng)的人工閱卷方式在作文、論述題、簡(jiǎn)答題等主觀題上存在的誤差較大，由于手工閱卷分?jǐn)?shù)直接標(biāo)在試卷上，審核老師評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)很容易被前一個(gè)閱卷老師所左右，加上數(shù)據(jù)量太大，對(duì)閱卷誤差難以實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)和發(fā)現(xiàn)，閱卷質(zhì)量難以實(shí)時(shí)控制和改善。

? 投入人力資源多，閱卷人員容易疲勞等弊端。

? 從閱卷誤差來講，把同一個(gè)考生的作文題交給不同的教師，按照評(píng)分細(xì)則來閱卷，得到的分值有時(shí)相差很大，把已經(jīng)評(píng)過的試卷在不同的時(shí)間交給同一個(gè)教師再評(píng)，得到的分值也可能相差很大在。? 從投入人力資源角度講，人工閱卷存在機(jī)構(gòu)設(shè)置多，后勤、保衛(wèi)、試卷保管人員多等問題，造成管理經(jīng)費(fèi)大。而這些保密工作也不是很完善，存在著很多的漏洞。

? 從工作量角度來講,傳統(tǒng)的人工閱卷中閱卷人員傳遞試卷、給分、標(biāo)注閱卷人員信息等工作量很大，使得閱卷人員很容易產(chǎn)生疲勞，影響閱卷的效率和準(zhǔn)確性。

現(xiàn)在網(wǎng)上閱卷的優(yōu)勢(shì)

? 網(wǎng)上閱卷將傳統(tǒng)的手工方式變?yōu)榭茖W(xué)的“多評(píng)制”，一卷二評(píng)、三評(píng)、甚至四評(píng)，有助于閱卷教師更好地把握評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，提高閱卷質(zhì)量。? 網(wǎng)上閱卷引入有效的誤差控制機(jī)制，可以實(shí)時(shí)控制誤差，最大限度地實(shí)現(xiàn)了閱卷公平、公正、準(zhǔn)確的控制目標(biāo)。

? 網(wǎng)上閱卷改變了傳統(tǒng)的考務(wù)管理方式，采取了試卷和答卷分離的方式和客觀

題、主觀題統(tǒng)一答卷的形式，簡(jiǎn)化了答卷回收、存放、裝訂等環(huán)節(jié)，提高考務(wù)工作的效率，有利于答卷的安全保密，提高了工作效率。

? 全過程采用計(jì)算機(jī)管理，減少了傳統(tǒng)閱卷方式的人工登分、核分、合分等諸多手工環(huán)節(jié)，極大地提高了閱卷工作的效率、準(zhǔn)確性和保密性。

? 可以更及時(shí)有效地監(jiān)控教師的閱卷質(zhì)量和閱卷進(jìn)度，直觀地了解每一位閱卷員、每一個(gè)閱卷小組的閱卷狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，糾正偏差，從而保證閱卷員掌握標(biāo)準(zhǔn)的一致性，確保對(duì)閱卷的管理力度。

? 考生的各種答題信息和閱卷信息全部詳細(xì)存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)內(nèi)，可以建立閱卷教師檔案，進(jìn)行各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，進(jìn)一步提高命題、閱卷工作的科學(xué)化管理水平。該機(jī)制可以通過充分利用技術(shù)手段，合理的控制一評(píng)、二評(píng)的完全獨(dú)立評(píng)閱，并通過三評(píng)和終評(píng)作保障，進(jìn)一步提高了公平公正性，提高了工作效率和閱卷質(zhì)量。

? 實(shí)行網(wǎng)上閱卷后，考生的各種答題信息和閱卷信息都被詳細(xì)存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)系

統(tǒng)內(nèi)，便于對(duì)命題、答題和閱卷情況等用教育測(cè)量學(xué)原理進(jìn)行各種統(tǒng)計(jì)分析，既可以為一線教學(xué)提供評(píng)價(jià)和指導(dǎo)，也便于建立閱卷教師和科任老師檔案，建立一支高水平的教師隊(duì)伍。

? 考生實(shí)現(xiàn)在廣域網(wǎng)上目睹自己的答題情況、得分和閱卷老師對(duì)試卷的批注情況。真正實(shí)現(xiàn)考試的公平、公正。真正實(shí)現(xiàn)“陽光工程”。

二、同行品牌：

1、北京指筆王（北京德普永信軟件有限公司開發(fā)，特點(diǎn)是前端加密狗部門為德普永信開發(fā)，在數(shù)據(jù)和其它功能模塊上加入業(yè)主需 求，在后期的報(bào)表上有較大優(yōu)勢(shì)，屆面還較人性化。核心識(shí)別部分為美國(guó)軟件下載，識(shí)別率在80%左右）

2、北京五岳鑫，主要采用光標(biāo)機(jī)及攝像頭模式；（特點(diǎn)：光標(biāo)機(jī)屬光電產(chǎn)品，是淘汰型產(chǎn)品，用光標(biāo)機(jī)就得用它專有的答題卡，一張答題卡要一毛錢，還要用它專有的模板成本高不說，如果填涂不好還識(shí)別不出來，對(duì)學(xué)校來說也不好操作。）

3、北京辰大，采用優(yōu)立慧科開發(fā)的產(chǎn)品，由原來海云天的技術(shù)總監(jiān)和銷售總監(jiān)一起出來成立的公司。主要業(yè)績(jī)是南昌中考閱卷系統(tǒng)。半手工化，要求較多的人工干預(yù)。價(jià)格低取勝。010-82603160 聯(lián)系人：李大軍 lidj@uniquick.com.cn

4、深圳海云天，為國(guó)家教育部下的一個(gè)股份公司，從2002年起有閱卷產(chǎn)品問世至今，為中國(guó)考試專業(yè)閱卷軟件的龍頭老大。因?yàn)?8年安微高考事件受到影響，主要是數(shù)據(jù)自動(dòng)統(tǒng)分過程出了問題，有幾百考生的部份題目未能統(tǒng)分影響高考成績(jī)。目前主要做高考市場(chǎng)。有19個(gè)省在用。

5、廣州光大 做了一個(gè)城區(qū)的中考,沒有其太多資料.?2007年廣東省普通高考網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)（近4000名評(píng)卷員、50多萬考生、500多萬張答題卡）。

?廣州市海珠區(qū)網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)（30多所中學(xué)、5000名教師）。

6、廣東啟明科技:

有口語系統(tǒng),遠(yuǎn)程網(wǎng)上閱卷系統(tǒng),做了廣州與廣西高考的無紙化閱卷.成本高.機(jī)器用的是大型掃描設(shè)備.答題卡用的彩色答題卡.09年做了西安中考的無紙化閱卷服務(wù).與廣西教育廳招生考試院關(guān)系好.主要做英語的口語系統(tǒng)及聽力設(shè)備.7山東山大 北方市場(chǎng)做得較好的公司.也是本行業(yè)一個(gè)知名企業(yè).7廣州愛薩,主要以做光標(biāo)機(jī)為主.也做閱卷軟件,市場(chǎng)在廣東省內(nèi).8、廣州全通

9、云南鼎誠(chéng)

10、上海復(fù)旦天誠(chéng)

11、東北科飛 12河北南昊

13、河北金考

14、武漢松大 15武漢麗升、16武漢恒佳 17武漢啟明太和 18武漢楚才 19桂林文粹

三、竟?fàn)帉?duì)手：主要的竟?fàn)帉?duì)手有：云南鼎誠(chéng)、廣東啟明、深圳海云天、廣州全通，北京華育（辰大）

各環(huán)節(jié)注意事項(xiàng)

試卷掃描，把所有考生試卷從考試院保密室領(lǐng)出，掃描后存入掃描電子庫(kù)后，進(jìn)行入后的試卷校驗(yàn)。校驗(yàn)工作包括：

1、有無重描

2、有無漏描

3、有無試卷折腳，4、試卷袋的試卷有無多裝少裝錯(cuò)裝（數(shù)據(jù)要與計(jì)算機(jī)掃描儀上的記錄一致）

試卷識(shí)別與裁切，對(duì)掃描庫(kù)存卷子進(jìn)行計(jì)算機(jī)識(shí)別，對(duì)客觀題自動(dòng)判分，主觀題按教科所給出的裁切辦法進(jìn)行切割.在正式裁切之前進(jìn)行全面校檢:

1、校驗(yàn)掃描數(shù)量沒有遺漏

2、裁切圖片的是否按教科所規(guī)定位置進(jìn)行裁切。

3、校驗(yàn)評(píng)分細(xì)則有無錯(cuò)誤（按教科所科、題組長(zhǎng)給分值和誤差值）

4、校驗(yàn)評(píng)卷老師名錄有無錯(cuò)誤（分組，分題塊）

分發(fā)與評(píng)卷

異常卷處理：老師評(píng)卷時(shí)發(fā)現(xiàn)異常卷提交上服務(wù)端，麗升技術(shù)主管進(jìn)行異常卷處理（按教科所科題組長(zhǎng)的處理意見）。進(jìn)行考號(hào)校對(duì)（對(duì)條形碼不完整或不清楚的與考試院提供的學(xué)生姓名庫(kù)進(jìn)行校驗(yàn)）

評(píng)卷結(jié)束，數(shù)據(jù)交叉?zhèn)浞荨ｋp方（麗升公司與考試院）各拿一份。教科所科、題組長(zhǎng)代表復(fù)查：

1、最后對(duì)主觀題0分，客觀題有分；或客觀題0分，主觀題有分的試卷進(jìn)行復(fù)查；

2、對(duì)所有0分卷和滿分（或接近滿分）卷進(jìn)行復(fù)查。

3、對(duì)復(fù)查發(fā)現(xiàn)問題提交麗升公司進(jìn)行修改。無問題科目簽字確認(rèn)后結(jié)束復(fù)查。

麗升公司評(píng)卷結(jié)束后對(duì)全部評(píng)卷數(shù)據(jù)校驗(yàn)（兩遍以上）；

1、對(duì)客觀題選項(xiàng)進(jìn)行兩次以上的校對(duì)（客觀題的填涂校對(duì)，對(duì)異常填涂按教科所意見進(jìn)行人性化處理）；

2、對(duì)客觀題答案進(jìn)行錄入并校對(duì)（按教科所給出的標(biāo)準(zhǔn)答案麗升公司進(jìn)行雙人校對(duì)，然后與考試院再次進(jìn)行雙人校對(duì)），3、對(duì)缺考標(biāo)記進(jìn)行校對(duì)（包括空白卷或沒有填涂缺考標(biāo)記的）。

4、對(duì)主客觀一致性進(jìn)行隨機(jī)抽查。對(duì)0分滿分高分卷進(jìn)行隨機(jī)抽查。

5、全部無誤后進(jìn)行各科分?jǐn)?shù)合成。

6、考試院與麗升公司進(jìn)行題塊分?jǐn)?shù)與整卷分?jǐn)?shù)的一致性對(duì)比抽查。

四、各家產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比及麗升產(chǎn)品的特點(diǎn)

相比于國(guó)內(nèi)外其他網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)，武漢麗升網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)可以總結(jié)為以下幾點(diǎn)：

（1）武漢麗升科技開發(fā)的網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)是既有前端（掃描、切割、壓縮、客觀題閱卷等），又有后端軟件（主觀題閱卷、誤差控制）的完整系統(tǒng)。前、后端系統(tǒng)均是自主開發(fā)，是完全具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的全中文化操作界面。

（2）采用高速掃描儀掃描256級(jí)灰度圖像。采用256級(jí)灰度圖像的灰度OMR識(shí)別技術(shù)采集各種填涂信息，結(jié)合一定的規(guī)則和算法的處理方式，可靠，準(zhǔn)確無誤的完成客觀題閱卷過程。

（3）掃描試卷或答題卡無方向性、無順序性、無正反，識(shí)別分割自動(dòng)完成，閱卷系統(tǒng)自動(dòng)區(qū)分試卷正反、順序，自動(dòng)調(diào)整無須人工干預(yù)，一次完成。

（4）對(duì)答題卡上涂錯(cuò)的或填涂不好的任何填涂信息，可在閱卷軟件上通過鼠標(biāo)點(diǎn)擊同屏修改，無需人工批改紙質(zhì)答題卡上內(nèi)容和影像答題卡上的填涂信息。

（5）可根據(jù)課程和題型的不同要求，自行設(shè)計(jì)生成自定義格式不同幅面（從A6到A3（包括A3）之間的幅面）的答題卡；經(jīng)普通紙單面或者雙面一般膠印、速印、復(fù)印、打印即可使用，對(duì)于印斜或印刷不規(guī)范（如天頭大小不一致，左右邊距不一致）、標(biāo)志點(diǎn)印刷不清楚的信息卡可自動(dòng)識(shí)別，無需人工干預(yù)，并且采集的信息百分之百準(zhǔn)確。

（6）支持寬帶和窄帶條件下在廣域網(wǎng)、局域網(wǎng)中使用B/S 和 C/S 并存架構(gòu)下流暢閱卷（在網(wǎng)絡(luò)中斷的情況下，每個(gè)老師還能閱十張答題卡）保證了數(shù)據(jù)傳輸速度。采用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)議和完善的權(quán)限管理機(jī)制，數(shù)據(jù)和圖象采用了最新的電子水印加密技術(shù)，增加了系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全和可靠性。

（7）客觀題的OMR識(shí)別和自動(dòng)評(píng)分系統(tǒng)采用了國(guó)際領(lǐng)先技術(shù)的數(shù)學(xué)模型、算法和校驗(yàn)機(jī)制，一次掃描，兩次識(shí)別，OMR識(shí)別高效、準(zhǔn)確、可靠。

（8）客觀題的數(shù)據(jù)流格式完全自定義；客觀題的填涂可以使用鉛筆、鋼筆或簽字筆。

（9）獨(dú)特的答題卡和模板自動(dòng)生成系統(tǒng)，根本上解決了設(shè)計(jì)答題卡一定要通過閱卷公司人員參與給考試的保密工作帶來的困擾。

（10）真正的高速閱讀和識(shí)別，同時(shí)保存高清晰的圖象（其它網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)保存的壓縮*.tif圖象為35K-200K，麗升閱卷系統(tǒng)保存的壓縮*.tif圖象為900K-1150K）。

（11）印刷廠不必具備精密電子稱量設(shè)備和數(shù)控切紙機(jī)，答題卡不需要彩印，小印刷廠都能印刷。

（12）真正實(shí)現(xiàn)用普通紙印刷答題卡，不會(huì)出現(xiàn)簽合同時(shí)用普通紙，執(zhí)行合同時(shí)要用特殊的紙張印刷答題卡。

（13）條形碼可粘貼在答題卡的任意位置上（包括反面）都能準(zhǔn)確識(shí)別。（14）真正發(fā)揮高速掃描儀的效率，獨(dú)特的分考場(chǎng)識(shí)別標(biāo)志（在進(jìn)行答題卡掃描時(shí)，一般是拆一個(gè)考場(chǎng)的答題卡放入掃描儀，掃完再放入另一個(gè)考場(chǎng)的答題卡掃描，以一臺(tái)100頁/分鐘掃描儀為例，答題卡放入開始掃描時(shí)以20頁/分鐘加速到55頁/分鐘時(shí)30張答題卡已掃完，不能進(jìn)入100頁/分鐘的正常狀態(tài)，麗升閱卷系統(tǒng)可以一次在掃描儀上放入16個(gè)考場(chǎng)的試卷，連續(xù)掃描，掃描了一個(gè)考場(chǎng)的試卷，系統(tǒng)提示將掃描儀平板上的試卷裝入試卷袋）

（15）雙面掃描，二次不同的算法識(shí)別，實(shí)現(xiàn)一科一張答題卡。

(16)對(duì)于考生答題答出邊界、錯(cuò)位（如第5題的答案在反面第10題位置上）的等異常試卷,其它公司的產(chǎn)品都是采用提取原始試卷,由閱卷老師人工批改或以0分處理，不能保證學(xué)生的信息在不公開的情況下批改試卷,不符合網(wǎng)上閱卷的安全管理規(guī)則,麗升網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)能自動(dòng)的處理這些異常試卷，保證了信息的安全，也保護(hù)了考生的利益。（17）客觀題系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別。主觀題對(duì)于雙評(píng)、多評(píng)和部分單評(píng)，為了保證考試的公正性，對(duì)閱卷老師的評(píng)卷情況系統(tǒng)有方差、吻合度等數(shù)據(jù)分析，每天公布兩次，對(duì)于低分、中間分和高分的試卷系統(tǒng)會(huì)每（XX）張?jiān)嚲沓椴榘l(fā)至其它老師重評(píng)，對(duì)于方差、吻合度等數(shù)據(jù)偏離的老師系統(tǒng)會(huì)報(bào)警，閱卷組長(zhǎng)及時(shí)處理、重評(píng)試卷。系統(tǒng)的將標(biāo)準(zhǔn)答案掛在客戶端上的功能，為了保證閱卷卷教師給分的公正性，保證閱卷教師根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)答案的理解給分，系統(tǒng)不會(huì)對(duì)閱卷教師的給分進(jìn)行提示，但閱卷教師給分后要兩次回車，第一次確認(rèn)是給這么多分嗎，第二次向服務(wù)器提交。大、小組長(zhǎng)時(shí)刻監(jiān)控老師的閱卷情況，抽查疑問試卷，對(duì)于三評(píng)、低分、高分試卷系統(tǒng)會(huì)返回重評(píng)和組長(zhǎng)仲裁，如果沒有經(jīng)過仲裁或還存在異常試卷沒有處理系統(tǒng)在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的過程中會(huì)報(bào)警，彈出沒有處理的題目，待組長(zhǎng)處理和仲裁，對(duì)于老師如對(duì)答案標(biāo)準(zhǔn)沒有完全掌握等情況出現(xiàn)用系統(tǒng)的短消息系統(tǒng)在網(wǎng)上給閱卷教師予以提示和交流，閱卷結(jié)束后科組長(zhǎng)對(duì)試卷再進(jìn)行復(fù)查和審核。

（18）客戶端具有圖像放大和縮小的功能，灰度256圖像，其它產(chǎn)品都是黑白圖像，無法放大，獨(dú)特的題塊自由組合功能，正反面的題塊可以自由組合，對(duì)于大題如作文，圖像可以上下翻滾或翻頁，不存在作文一屏幕顯示的情況，保證閱卷教師視覺舒服。

第四篇：讀書筆記：人人都是產(chǎn)品經(jīng)理

《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》讀書筆記

一、推薦的書本和博客

《UML基礎(chǔ)案例與應(yīng)用》

Ued.taobao.com

《用戶體驗(yàn)的要素》

《設(shè)計(jì)心理學(xué)》

《情感化設(shè)計(jì)》

UCDchina.CSDN專家博客

《產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)》

《美帝奇效應(yīng)》

《水平營(yíng)銷》——P203例子

《別做正常的傻瓜》

《公司進(jìn)化論：偉大的企業(yè)如何持續(xù)創(chuàng)新》

《跨越鴻溝》

白鴉個(gè)人博客：uicom.net

《軟件觀念革命：交互設(shè)計(jì)精髓》

《黑天鵝》

《統(tǒng)計(jì)數(shù)字會(huì)說謊》

《excel圖表之圖：如何制作專業(yè)有效的商務(wù)圖表》

《把時(shí)間當(dāng)作朋友》

二、發(fā)現(xiàn)問題——轉(zhuǎn)為需求——任務(wù)——完成任務(wù)——維護(hù)與跟蹤

三、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)五個(gè)層次：戰(zhàn)略，范圍，結(jié)構(gòu)，框架，表現(xiàn)

四、產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)聘問題

談?wù)勎覀兩钪薪?jīng)常用到的一個(gè)產(chǎn)品，它解決了什么問題，要是你來改進(jìn)打算怎么做看電視，書，電影么？舉個(gè)例子分析一下他的目標(biāo)用戶

說說你是怎么準(zhǔn)備這次面試的五、做

研究幾十家公司的產(chǎn)品經(jīng)理招聘廣告，把研究結(jié)果做成一份漂亮的調(diào)查。

了解excel的一些簡(jiǎn)單功能

六、用戶——用戶研究——需求采集，分析，篩選，管理——需求開發(fā)

七、需求分析：把用戶需求轉(zhuǎn)為產(chǎn)品需求。“盡可能地多放棄”

八、把“會(huì)議”看成一個(gè)產(chǎn)品

確定目的——資源確定——現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行——結(jié)束之后

九、偉大的需求分析是可以無視用戶想要的東西，去探究他內(nèi)心真正的渴望，在給出更好的解決方案，或者說是用戶真正需要的東西。

十、陌生名詞：

UGC：用戶產(chǎn)生內(nèi)容

Wiki軟件

PD

TC

Agile

Dreamweaver

Photoshop

Portal頁面---E網(wǎng)打進(jìn)

SEO

敏捷開發(fā)

Flickr.com

Myspace.cn(聚友)

瀑布模式

十一、1、做產(chǎn)品考慮：商業(yè)，產(chǎn)品，技術(shù)

2、性能影響用戶

Google ——技術(shù)型

Apple——產(chǎn)品型

阿里——商業(yè)型

3、學(xué)習(xí)華為“任正非”

4、設(shè)計(jì)三個(gè)層次：

本能水平設(shè)計(jì)——產(chǎn)品要有用，能滿足用戶的某種需求

行為水平設(shè)計(jì)——產(chǎn)品的保證，要能用，好用

反思水平設(shè)計(jì)——需求的情感化，產(chǎn)品要用得爽

5、職位描述：職位的出現(xiàn)降低了用人單位與求職者兩邊的溝通成本

十二、做菜單

分析商業(yè)目標(biāo)和用戶目標(biāo)

針對(duì)特定人群細(xì)分——情侶（一往情深等菜名，男人一般不太介意價(jià)錢）朋

針對(duì)事件和事件細(xì)分——6月大學(xué)生散貨飯

十二、如何分析客戶內(nèi)在需求

小明要一個(gè)電鉆——解決方案

實(shí)質(zhì)小明要一個(gè)溫馨的家——因此可給他一套實(shí)施方案（帶上電鉆和油畫上門安裝）

十三、用戶需求+產(chǎn)品需求=需求分析

十四、小明要吃火鍋（用戶需求）

餓了（本質(zhì)）

給兩個(gè)饅頭（產(chǎn)品需求）

十五、需求滿足的三種方式

改變現(xiàn)狀（開發(fā)某種產(chǎn)品）

降低理想

轉(zhuǎn)移需求

十六、把需求分為“基礎(chǔ)、擴(kuò)展、增值”

如手機(jī)的基礎(chǔ)功能是打電話發(fā)短信，擴(kuò)展時(shí)給電話錄音，增值是更結(jié)實(shí)

十七、如果騰訊成功結(jié)合了其他的垂直電商，阿里應(yīng)該如何面對(duì)

第五篇：人人都是產(chǎn)品經(jīng)理-讀書筆記

《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》讀書筆記

看自己的書，終有所學(xué)

這本書是很多人推薦我們剛?cè)腴T的人看的，于是便買了，在讀的過程中卻經(jīng)常聽到一些負(fù)面的言語，這本書講的都是沒用的、就是吹牛逼一類的言辭。但無論是怎么樣，我想我至少應(yīng)該讀完它，才有資格去評(píng)價(jià)。

我感覺這本書是成功的，至少它的定位非常準(zhǔn)確，-1到3歲的產(chǎn)品經(jīng)理，我正處于-1的階段，完全不懂什么是產(chǎn)品經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理在工作中都是什么樣的，所有的人事關(guān)系如何，為什么產(chǎn)品經(jīng)理是經(jīng)理卻沒有人真是屬于你？等等這一系列的問題，這本書都有所涉及，雖然主講的是阿里的工作情況，每個(gè)公司具體情況有所不同，但還是有很多可以借鑒的內(nèi)容。

對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理，在我看來這本書系統(tǒng)的闡述了：為什么要做產(chǎn)品經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理都做什么，如何做產(chǎn)品經(jīng)理。給未進(jìn)門或者剛進(jìn)門的產(chǎn)品們一個(gè)預(yù)防針，產(chǎn)品經(jīng)理雖然看著什么都沒做，但確實(shí)事事要考慮周全，負(fù)責(zé)的。

從在生活中抱怨某個(gè)東西設(shè)計(jì)的不合理，開始有自己的想法，到有激情做一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理準(zhǔn)備從菜鳥開始的勇氣，再到對(duì)于做不做，做多少有自己的決定，最后能提出需求帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)完成自己的項(xiàng)目，你就完成了一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的進(jìn)化過程。需求從何而來，又到哪里去

提出需求并不是憑空瞎想，我們必須明確，我的要做的東西是為了誰做，從用戶中來到用戶中去，才能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值，用戶是需求之源。為了獲得用戶需求，我們可以采用調(diào)查問卷、用戶訪談甚至是先模擬好產(chǎn)品樣本，讓用戶做可行性測(cè)試。當(dāng)然，用戶需求并不能決定我們要做什么，第一，對(duì)于從用戶中采集的需求也不是全部需要滿足的。第二，用戶告訴你的也許只是最后的需求，我們要深入思考用戶的需求到底是什么。理解用戶也是我們做產(chǎn)品經(jīng)理的重要素質(zhì)之一。

在一輪采集與思考之后，如果你的需求經(jīng)過內(nèi)部評(píng)審，你的BRD足夠吸引老板，被看好了，也許會(huì)因?yàn)榻?jīng)費(fèi)和時(shí)間的問題面臨著一些需求要被砍掉。那也只好如同書中所說：“情愿把一半的功能做到盡可能完美也不要把全部功能都做成半吊子”。少做就是多做。我在做項(xiàng)目中也深有體會(huì)，要頭腦風(fēng)暴時(shí)想的功能點(diǎn)都想加進(jìn)去，加完之后，發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品沒有了亮點(diǎn)，變成大雜燴了。所以把握住自己的重心才能體現(xiàn)自己產(chǎn)品的價(jià)值。

生孩子容易，養(yǎng)孩子難

我很喜歡作者的這個(gè)比喻，把一個(gè)項(xiàng)目比做是孩子，從需求到立項(xiàng)再到項(xiàng)目最終上市，是母親十月懷胎，一朝臨盆。過程艱難程度可想而知，但是你的項(xiàng)目上市之后，并沒有完，還需要苦心經(jīng)營(yíng)，把它養(yǎng)育成人。其中不免會(huì)有早夭的孩子。

Kick off 開始立項(xiàng)首先是組建團(tuán)隊(duì)，因?yàn)殡m然你的名字里有經(jīng)理二字，但是你手上真的沒有可以用的人，項(xiàng)目所需的人要跟不同團(tuán)隊(duì)主管去要。團(tuán)建是很有必要的，為了以后大家溝通更方便。之后可以建一個(gè)項(xiàng)目督導(dǎo)會(huì)，主要是公司的上級(jí)，可以以防不時(shí)只需幫你被黑鍋。項(xiàng)目計(jì)劃，開發(fā)人員更喜歡有條理的工作，把每件工作安排的井井有條可以保障進(jìn)度又能讓大家明確目標(biāo)。BRD、MRD、PRD統(tǒng)統(tǒng)都?xì)w你。寫完之后一輪一輪的評(píng)審該來了，評(píng)審改錯(cuò)，再評(píng)審再改錯(cuò)。十月懷胎終于結(jié)束了，發(fā)布過程既歡喜也勞累。

孩子總算是生出來了，短暫的休息之后，又開始制定計(jì)劃，如何讓它生長(zhǎng)的更好，最終給公司帶來效益。運(yùn)營(yíng)起到了很大的作用。

產(chǎn)品的背后是團(tuán)隊(duì)

一個(gè)成熟的產(chǎn)品背后注定有一個(gè)偉大的團(tuán)隊(duì)，大家齊心協(xié)力才能完成這個(gè)產(chǎn)品。首先是對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，產(chǎn)品經(jīng)理的定位，UI、UE的設(shè)計(jì)，讓產(chǎn)品有了樣子。其次是技術(shù)團(tuán)隊(duì)作為堅(jiān)強(qiáng)的后盾，把一項(xiàng)項(xiàng)功能一一完成。然后是運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，通過各種方式讓產(chǎn)品被大家知道，回歸到用戶中。最后還有為整個(gè)團(tuán)隊(duì)提供資金支持的老板們。一個(gè)團(tuán)隊(duì)，大家好才是真的好，最后別忘了請(qǐng)大家吃飯。

自我能力的提高

隨著產(chǎn)品的上線，我們的能力得到了提高，但不要放棄前進(jìn)的腳步，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)更新速度太快，機(jī)會(huì)稍縱即逝，把握自己的位置，確定自己的方向，一步一步去實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。愛生活，愛產(chǎn)品，有夢(mèng)想，我們才不會(huì)變成咸魚，做一個(gè)有價(jià)值的產(chǎn)品經(jīng)理，才能不被時(shí)代所淘汰！