第一篇：伊彩燙染會(huì)所規(guī)章制度（精選）
伊彩燙染會(huì)所規(guī)章制度
1、上班遲到者每分鐘2元，超過(guò)兩小時(shí)按曠工處理。
2、不能隨意換動(dòng)工作水牌，違者罰20元一次。
3、如有顧客咨詢因價(jià)格原因未燙染的，頭牌發(fā)型師牌調(diào)到最后，客人進(jìn)門接待開(kāi)始計(jì)算，頭牌不在就二牌接待，如果頭牌沒(méi)到上班時(shí)間或已到下班時(shí)間都由在上班的師傅接待。
4、用后的毛巾、油碗、藥水、圍布、洗發(fā)水、工具必須收好放好，油碗必須洗干凈，違者罰10元一次，服務(wù)完客人后發(fā)型師與助理必須把服務(wù)區(qū)域打掃干凈整齊，若有亂七八糟罰10元一次。
5、助理頭牌接待不開(kāi)門玩手機(jī)者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣20元一次。
6、燙發(fā)染發(fā)不建立顧客檔案者罰10元一次。
7、將臟物或藥水、染膏弄在顧客身上，要求賠償?shù)淖孕胸?fù)責(zé)。
8、顧客返工因心情不好而發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的罰20元一次，情節(jié)嚴(yán)重的扣單，同一個(gè)項(xiàng)目一個(gè)月內(nèi)返工兩次的下大牌一個(gè)星期并扣單。
9、輪牌者在規(guī)定價(jià)格范圍內(nèi)嫌低者，情緒不好的罰20元并扣單，燙染規(guī)定價(jià)格八折，低于八折的需先向前臺(tái)請(qǐng)示，同意后才能操作，自作主張的罰20元一次。
10、在服務(wù)過(guò)程中顧客不滿意、不買單的自行買單，給顧客強(qiáng)加項(xiàng)目導(dǎo)致顧客走人的扣單并罰20元一次，不管任何情況顧客投訴的罰20元并扣單。
11、不穿工作服上班者、不到下班時(shí)間換工作服者罰20元一次。
12、上班時(shí)間精神飽滿，不準(zhǔn)帶情緒化上班，違者罰20元一次。
13、洗發(fā)時(shí)間水洗八分鐘，干洗45分鐘，洗發(fā)把客人衣服打濕的罰10元一次，洗完頭顧客頭發(fā)水滴到臉上，發(fā)型師發(fā)現(xiàn)罰10元一次。
14、不聽(tīng)從管理人員調(diào)整，不服從工作安排、玩忽職守者罰50元一次。
15、不準(zhǔn)與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵，員工之間不得吵架，違者罰50元一次，打架斗毆者罰200元一次。
16、上班時(shí)間不準(zhǔn)在店內(nèi)睡覺(jué)、看電影、做私人事情，違者罰10元一次。
17、輪牌做事，不搶牌、不推牌，服務(wù)按先后順序，同時(shí)進(jìn)來(lái)2個(gè)客人，一個(gè)干洗一個(gè)水洗的頭牌干洗，進(jìn)來(lái)燙染的頭牌發(fā)型師可以選擇，點(diǎn)牌除外，違者罰20元一次。
18、叫外來(lái)人員留宿公司宿舍的一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰100元，工作時(shí)間以外的任何個(gè)人事故都與本店無(wú)關(guān)，自行處理。
19、私人物品在店內(nèi)亂丟亂放的罰10元一次，提醒三次不聽(tīng)者收走不退還。
20、沒(méi)有進(jìn)行下一個(gè)項(xiàng)目沖水又找不到人的扣單并罰10元一次，由其它牌沖水。
21、店內(nèi)任何產(chǎn)品發(fā)型師與助理不得浪費(fèi)，違者罰20元一次（15克以上）。
22、水洗顧客要求掏耳朵或按摩，不忙時(shí)不愿意做的罰10元并扣單。
23、違反操作給顧客造成嚴(yán)重后果的責(zé)任自行承擔(dān)。
24、在顧客洗油時(shí)助理推銷其它洗發(fā)水，如顧客不買單者一律不記帳。
25、新員工試工沒(méi)有待遇，試用期為一個(gè)月。不到一個(gè)月離職的一律不結(jié)算工資，如滿一個(gè)月辭職者扣除當(dāng)月保證金，其它工資照發(fā)。
26、休假須提前一天告知前臺(tái)，當(dāng)天上班以后一律不得休假，一律不得以電話或短信方式請(qǐng)假，突然生病不能上班者必須在上班前趕到店內(nèi)報(bào)到，特殊情況必須在上班前電話通知前臺(tái)，并出示醫(yī)院證明，如有違反按曠工200元一天處理。
27、辭職須提前一個(gè)月申請(qǐng)，經(jīng)前臺(tái)同意后方可辭職，不得在春節(jié)前后一個(gè)月辭職。
28、每月上班不足27天者（大月28天）不能享有底薪，店內(nèi)放假除外，請(qǐng)假一天扣100元，工資推后一天發(fā)，以此類推。請(qǐng)假時(shí)間省內(nèi)最多七天，省外最多十天，喜事喪事除外，春節(jié)假期加5天。
29、全勤獎(jiǎng)200元一天（不休息不遲到），老員工滿一年每月100元福利。30、本制度所有罰款一律用作公費(fèi)使用。
第二篇：標(biāo)榜阿寶燙染質(zhì)檢報(bào)告
標(biāo)榜阿寶燙染質(zhì)檢報(bào)告單
店名：月日
顧客姓名：電話：設(shè)計(jì)師：號(hào)技師：號(hào) 客戶選擇產(chǎn)品：燙：元染：元會(huì)員價(jià)元
一、設(shè)計(jì)理念（由設(shè)計(jì)師填寫）
1、1燙發(fā)工具：發(fā)原色：目標(biāo)色：選擇 1、2流海要求：客戶操作注意事項(xiàng)：
1、3客戶是否認(rèn)同并允許操作：□ 認(rèn)同 □ 不認(rèn)同（客戶填寫）
二、燙染組長(zhǎng)報(bào)告（由湯染組長(zhǎng)填寫）
2、1燙染組長(zhǎng)是否明白發(fā)型要求：明白需要溝通2、2燙染組長(zhǎng)填寫客戶重點(diǎn)注意事項(xiàng)：
三、燙染技師是否明白發(fā)型要求：□ 明白□ 需要溝通3、1技師填寫客戶重點(diǎn)注意事項(xiàng)：
四、設(shè)計(jì)師質(zhì)檢報(bào)告（由設(shè)計(jì)師填寫）
4、1質(zhì)檢時(shí)間時(shí)分是否存在質(zhì)量問(wèn)題□無(wú) □ 有 4、2及時(shí)調(diào)整要求： 4、3此時(shí)操作流程是：
五、燙染組長(zhǎng)質(zhì)檢報(bào)告（由燙染組長(zhǎng)填寫）
5、1質(zhì)檢時(shí)間時(shí)分是否存在質(zhì)量問(wèn)題 □ 無(wú) □ 有 5、2及時(shí)調(diào)整要求：
5、3此時(shí)操作流程是：
六、客戶回訪（由客戶填寫）
6、1對(duì)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的發(fā)型是否滿意□ 滿意□ 不滿意 6、2對(duì)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的服務(wù)是否滿意□ 滿意□ 不滿意 6、3對(duì)技師操作的流程是否滿意□ 滿意□ 不滿意 6、4對(duì)技師的服務(wù)流程是否滿意□ 滿意□ 不滿意
七、全程操作時(shí)間為分，開(kāi)始時(shí)間點(diǎn)分完成時(shí)間點(diǎn)分
八、總部回訪：
標(biāo)榜阿寶燙染質(zhì)檢報(bào)告單
店名：月
顧客姓名：電話：設(shè)計(jì)師：號(hào)技師：號(hào) 客戶選擇產(chǎn)品：燙：元染：元會(huì)員價(jià)元
一、設(shè)計(jì)理念（由設(shè)計(jì)師填寫）
1、1燙發(fā)工具：度雙氧 1、2流海要求： 1、3客戶是否認(rèn)同并允許操作：□ 認(rèn)同 □ 不認(rèn)同（客戶填寫）
二、燙染組長(zhǎng)報(bào)告（由湯染組長(zhǎng)填寫）
2、1燙染組長(zhǎng)是否明白發(fā)型要求：明白需要溝通2、2燙染組長(zhǎng)填寫客戶重點(diǎn)注意事項(xiàng)：
三、燙染技師是否明白發(fā)型要求：□ 明白□ 需要溝通3、1技師填寫客戶重點(diǎn)注意事項(xiàng)：
四、設(shè)計(jì)師質(zhì)檢報(bào)告（由設(shè)計(jì)師填寫）
4、1質(zhì)檢時(shí)間日□無(wú) □ 有 4、2及時(shí)調(diào)整要求：
4、3此時(shí)操作流程是：
五、燙染組長(zhǎng)質(zhì)檢報(bào)告（由燙染組長(zhǎng)填寫）
5、1質(zhì)檢時(shí)間日 □ 無(wú) □ 有 5、2及時(shí)調(diào)整要求： 5、3此時(shí)操作流程是：
六、客戶回訪（由客戶填寫）
6、1對(duì)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的發(fā)型是否滿意□ 滿意□ 不滿意 6、2對(duì)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的服務(wù)是否滿意□ 滿意□ 不滿意 6、3對(duì)技師操作的流程是否滿意□ 滿意□ 不滿意 6、4對(duì)技師的服務(wù)流程是否滿意□ 滿意□ 不滿意
七、全程操作時(shí)間為分，開(kāi)始時(shí)間點(diǎn)分完成時(shí)間點(diǎn)分
八、總部回訪：
第三篇：利狼燙染公司員工級(jí)別考核制度
利狼燙染公司員工級(jí)別考核制度
學(xué)員（掌握毛發(fā)生理學(xué)知識(shí)，掌握洗發(fā)技術(shù)。）助理（掌握精確洗發(fā)技術(shù)，熟識(shí)各種美發(fā)工具）燙發(fā)技師（標(biāo)準(zhǔn)SPA燙25分鐘，喇叭燙25分鐘）燙染技師（熟識(shí)色彩知識(shí)筆試，可獨(dú)立完成發(fā)色操作20分鐘）吹風(fēng)手造型師(卷發(fā)，長(zhǎng)短各一款時(shí)間25分鐘，十款長(zhǎng)短發(fā)造型)實(shí)習(xí)發(fā)型師（熟練掌握四個(gè)基本型每款30分鐘）中級(jí)發(fā)型師（精確沙宣修剪九款）高級(jí)發(fā)型師（精確湯尼蓋十二款，方圓三角修剪）技術(shù)總監(jiān)（可完成獨(dú)自培訓(xùn)各種技術(shù)，有個(gè)人創(chuàng)意作品。）部門經(jīng)理（獨(dú)自完成部門各項(xiàng)活動(dòng)方案，人事培訓(xùn)，日常運(yùn)營(yíng)等）
燙染技師以下級(jí)別每月月底考試，吹風(fēng)手造型師兩個(gè)月考一次，實(shí)習(xí)發(fā)型師三個(gè)月考一次，中級(jí)發(fā)型師，高級(jí)發(fā)型師一年考一次，總監(jiān)級(jí)別待定。
第四篇：休閑會(huì)所規(guī)章制度
休閑會(huì)所規(guī)章制度
休閑會(huì)所規(guī)章制度1
為了更好的去嚴(yán)格要求自己，使大家能夠全面的發(fā)揮自己，為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，全面執(zhí)行獎(jiǎng)罰制度，希望全體員工能夠團(tuán)結(jié)一心，齊心協(xié)力共同把我們的服務(wù)素質(zhì)提高。具體如下：
一、獎(jiǎng)勵(lì)條理
1、拾到客人物品及時(shí)上交，給予嘉獎(jiǎng)（10元）
2、員工多次接到客人表?yè)P(yáng)者，給予表?yè)P(yáng)和嘉獎(jiǎng)。
3、多次幫助同事于危難之中，給予表?yè)P(yáng)和嘉獎(jiǎng)。
4、給部門提出建設(shè)性意見(jiàn)被采納者，給予做普升依據(jù)。
5、制止重大事件或意外的發(fā)生免受損失或危險(xiǎn)者，給予嘉獎(jiǎng)并做普升依據(jù)。
6、發(fā)現(xiàn)或遇到意外事故或火災(zāi)隱患時(shí)，能及時(shí)報(bào)警或奮不顧身補(bǔ)救，為企業(yè)挽回?fù)p失者，獎(jiǎng)勵(lì)300元。
7、對(duì)違反規(guī)章制度以及損害公司利益的檢舉行為，公司將給予獎(jiǎng)勵(lì)。
二、處罰制度（按扣分條理處理；每扣一分罰款十元）
1、見(jiàn)客人、管理人員、同事、不打招呼者扣一分。
2、不按時(shí)上下班，遲到，早退情節(jié)輕微者扣一分。
3、私自調(diào)休、班或不按規(guī)定時(shí)間提前申請(qǐng)者摳二分。
4、無(wú)故不參加培訓(xùn)、例會(huì)或其他集體活動(dòng)者扣二分。
5、當(dāng)班時(shí)間鬧情緒，沒(méi)精打采、沒(méi)有微笑者口一分。
6、個(gè)人衛(wèi)生不好，頭發(fā)零亂、指甲過(guò)長(zhǎng)、沒(méi)有化淡裝者扣一分。
7、制服穿不整齊、不按標(biāo)準(zhǔn)戴工牌者扣一分
8、對(duì)部門消費(fèi)情況、價(jià)格、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等水準(zhǔn)常識(shí)不清楚者扣本人和當(dāng)班管理人員個(gè)一分。
9、送茶水、水果、飲品、香煙不及時(shí)者扣一分。
10、不提供規(guī)范式服務(wù)者扣一分。
11、客用物品不齊全或擺放不整齊者扣一分。
12、物品損壞遺失不及時(shí)處理或不上報(bào)情節(jié)輕微者扣喲分，并按原價(jià)賠償。
13、托盤不平、如有茶水溢出者扣一分。
14、進(jìn)入房門不敲門者或亂敲門者口一分，敲門時(shí)一輕兩重。
15、無(wú)故串崗、離崗、脫崗、偷懶者扣一分。
16、站立、行走不規(guī)范或不按崗位站立者扣一分。
17、幾個(gè)人站在一起聊天、喧嘩、說(shuō)笑、打鬧者扣一分。
18、當(dāng)班時(shí)間唱歌、吹口哨、手舞足蹈者扣一分。
19、不按時(shí)完成上司吩咐的任務(wù)者扣一分。
20、當(dāng)班時(shí)偷吃生果飲品者扣一分、并按原價(jià)買單。
21、當(dāng)班前喝酒或吃的食品者扣一分。
22、當(dāng)班時(shí)看書、年報(bào)、看電視、打私人電話者扣一分。
23、吃飯、宵夜、外出不打招呼或時(shí)間過(guò)長(zhǎng)者扣一分。
24、下班時(shí)間忘記關(guān)水、電者扣二分。
25、向客人索要小費(fèi)或暗示小費(fèi)情節(jié)輕微者扣五分，情節(jié)嚴(yán)重者作解雇處理。
26、收房時(shí)，將煙頭、紙巾等雜物放進(jìn)布草間者扣一分。
27、設(shè)備設(shè)施有問(wèn)題不及時(shí)上報(bào)者扣一分。
28、發(fā)現(xiàn)客人遺失物品不按時(shí)上交或上報(bào)者扣二分，情節(jié)嚴(yán)重解雇處理。
29、在墻紙及其他物品上亂涂亂畫者扣一分。
30、因工作不到位而引起客人投訴者扣三分。
31、隨地吐痰、亂丟垃圾者扣一分。
32、不服從上司工作安排者扣二分、要做到先服從后上訴。
33、無(wú)理頂撞上司沒(méi)有教養(yǎng)者扣三分。
34、上班時(shí)間內(nèi)睡覺(jué)者扣二分。
35、對(duì)客人服務(wù)態(tài)度不好，引起投訴者扣三分，并打入黑名單。
36、輸錯(cuò)鐘、寫錯(cuò)單、計(jì)錯(cuò)客人的消費(fèi)者扣三分。
37、未按公司規(guī)定要求操作電腦設(shè)備者和使用對(duì)講機(jī)者扣三分，并打入黑名單。
38、員工上班接聽(tīng)私人電話扣一分，利用公司電話撥打私人電話者扣3分。
39、發(fā)表虛假的言論，從而影響其他員工信譽(yù)者扣五分。
40、攜帶公司物品外出者，使用警句、禁止物品使用者、扣五分以上。
41、恐嚇公司員工或打架斗毆者，即時(shí)解雇。
42、泄露公司商業(yè)機(jī)密者，即時(shí)解雇。
43、禁止公司員工拍拖，發(fā)現(xiàn)員工拍拖者即時(shí)解雇。并扣五分以上。
43、曠工一天扣三天工資，曠工三天作自動(dòng)離職處理。以上條例按情節(jié)輕重，加減扣分階段
在執(zhí)行紀(jì)律處分時(shí)，公司本著以教育為主處罰為輔的原則對(duì)違規(guī)事件進(jìn)行公平公正處理；
（1）處分的目的是為了端正犯錯(cuò)員工的操守及工作態(tài)度；
（2）對(duì)處分員工給予解釋及上訴機(jī)會(huì)；
（3）以上各項(xiàng)罰款均以罰款形式操作，由當(dāng)事人即時(shí)簽名確認(rèn)。
謹(jǐn)嚴(yán)慎行，嚴(yán)于律己，寬以待人，助人為樂(lè)
休閑會(huì)所規(guī)章制度2
1．堅(jiān)決遵守日民政府頒布的有關(guān)“治安管理?xiàng)l例”，認(rèn)真學(xué)習(xí)，違者必究，嚴(yán)重時(shí)送公安機(jī)關(guān)處理。
2．2上班遲到或早退一次酌情罰款處理，月累積超過(guò)三次罰100元，曠工一天罰300元，曠工二天罰600元并停牌處理，曠工三天作自動(dòng)離職。
3．技師需要請(qǐng)假的（三天之內(nèi)的）提前一天以書面形式申請(qǐng)由經(jīng)理批示，技師需請(qǐng)長(zhǎng)假（三天以上的），需提前十五天書面申請(qǐng)交由經(jīng)理審批。滿一年以上的，辭職須提前一個(gè)月書面申請(qǐng)，由經(jīng)理審批。臨時(shí)請(qǐng)假，事假一天以上者，需經(jīng)理批準(zhǔn)，病假須及時(shí)通知當(dāng)班主任開(kāi)請(qǐng)假條，上班時(shí)出示醫(yī)院證明（病歷單，電腦收費(fèi)單）。如有違規(guī)，視實(shí)情做出扣罰。
4．儀容儀表要整潔，上班不佩戴工牌者一次罰20元。
5．見(jiàn)到同事，上司，客人未打招呼或禮貌問(wèn)候，發(fā)現(xiàn)一次罰款10元，屢次再犯罰50元。
6．亂丟垃圾者，不注重技師房和公共衛(wèi)生者，發(fā)現(xiàn)一次罰20元。
7．技師房?jī)?nèi)嚴(yán)禁喧嘩，吵鬧和大聲的嬉笑，發(fā)現(xiàn)一次罰20元。
8．隨意涂改公司規(guī)章制度，通知以及文字類的，罰300元。
9．技師抽煙到指定地點(diǎn)抽，嚴(yán)禁在技師房?jī)?nèi)抽煙，發(fā)現(xiàn)一次罰20元。
10．不服從上司以及前臺(tái)任何合理工作安排者，罰300元以上或解雇處理。
11．有直接或間接的欺騙行為及偷盜公司，貴賓或同事財(cái)物者，立即無(wú)薪解雇并追究法律責(zé)任。
12．不準(zhǔn)向客人及公司員工訴說(shuō)不利于公司的傳言或泄露公司的經(jīng)營(yíng)方針和管理制度，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即無(wú)薪解雇。
13．引帶人員進(jìn)入公司鬧事或恐嚇客人或同事者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即開(kāi)除，情節(jié)嚴(yán)重的送公安機(jī)關(guān)處理。
14．技師無(wú)論何時(shí)都不準(zhǔn)與客人串通，請(qǐng)求客人出面解決影響部門管理制度的要求，否則罰300元，情節(jié)嚴(yán)重的無(wú)薪解雇處理。
15．串通管理人員為自己拉客，并從中牟利者，技師罰300元，管理人員當(dāng)即無(wú)薪解雇。
16．嚴(yán)禁在技師房?jī)?nèi)賭博，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)凡參與者每人罰50元。
17．掛牌上鐘的技師應(yīng)留下確切的聯(lián)系方式，更改后的通訊號(hào)碼應(yīng)通知相關(guān)人員，否則違者罰50元。
18．聯(lián)系技師返崗上鐘，不復(fù)機(jī)或不接聽(tīng)電話者，罰50元，復(fù)機(jī)或接聽(tīng)電話后故意隱瞞真實(shí)行蹤，欺騙上司者罰50元，并停牌三天。
19．不得損害公司的公共設(shè)施或房間的配備物品，照假賠償。
20．誹謗他人或中傷同事者，罰500元并解雇處理。
21．技師不得有任何理由動(dòng)用。食用公司提供的免費(fèi)飲品。發(fā)現(xiàn)罰50元。
22．上鐘時(shí)，蓄意破壞或影響公司形象的技師，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開(kāi)除。
23．技師不得向客人透露或談?wù)撈渌腿嘶蚣紟煹膫€(gè)人問(wèn)題，隱私，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰300元立即解雇。
24．在公司范圍打架斗毆不經(jīng)正常手段解決問(wèn)題者。立即開(kāi)除。送派出所。
25．技師不得向客人透露或談?wù)撈渌腿嘶蚣紟煹?個(gè)人問(wèn)題，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)。罰50元
26．不熟悉房間設(shè)施操作或不懂裝懂者，導(dǎo)致客人投訴一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰50元并停牌。
27．上鐘時(shí)間私自接見(jiàn)親友或處理私人事務(wù)，導(dǎo)致無(wú)法正常運(yùn)作者罰50元。
28．共同維護(hù)技師與樓面員工的工作態(tài)度，對(duì)上司或樓面員工辱罵者罰200元，態(tài)度惡劣者開(kāi)除處理。
29．上鐘時(shí)間打電話到其它房間或私自打擾客人者罰100元。
30．如客人不經(jīng)意或有意損壞公司物品時(shí)，在技師知情的情況下未上報(bào)給管理人員者，損壞物品由技師照價(jià)賠償。
31．技師上鐘期間，因技師未提醒客人而導(dǎo)致客人丟失物品的罰200元并賠償客人一切損失。
32．聽(tīng)到通知上鐘，必須在三分鐘內(nèi)到達(dá)指定上鐘地點(diǎn)，如果因速度慢影響上鐘，發(fā)現(xiàn)一次罰50元并作打后牌處理。
33．技師上鐘時(shí)不得佩戴手機(jī)，手表，戒指等影響做鐘的飾物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰50元。
34．技師上鐘進(jìn)房必須按規(guī)定程序敲門，落落大方向客人鞠躬問(wèn)好，退鐘時(shí)也要彬彬有禮，不可流露對(duì)客人不滿的情緒，下鐘時(shí)也要禮貌送客，因此遭到投訴的罰100元。
35．上鐘時(shí)，對(duì)客人說(shuō)話不婉轉(zhuǎn)導(dǎo)致客人投訴者發(fā)現(xiàn)一次罰50元，如有私自退鐘者，停牌培訓(xùn)并罰100元。
36．客人投訴上鐘時(shí)無(wú)笑容，不理睬客人的合理問(wèn)題，覺(jué)得不耐煩者，一經(jīng)投訴罰100元。
37．以任何借口拒絕工作或加班者罰100元情節(jié)嚴(yán)重者無(wú)薪解雇。
38．技師見(jiàn)客敲錯(cuò)或走錯(cuò)房間者，一次罰20元，并打尾牌。
39．客人如投訴手法不到位者，停牌培訓(xùn)并重新交培訓(xùn)費(fèi)。
40．上鐘時(shí)看電視或玩手機(jī)不用心給客人按摩沐足者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰100元并停牌。
41．上鐘技師故意向客人隱瞞有關(guān)的服務(wù)項(xiàng)目者罰100元。
42．技師私自向客人推薦其它技師上鐘者罰100元，管理人員罰200元。
43．技師提前下鐘超過(guò)5分鐘而未通知前臺(tái)者罰50元，導(dǎo)致客人投訴的罰100元并停牌。
44．被客人投訴強(qiáng)索小費(fèi)或表露索取小費(fèi)意識(shí)者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰索取小費(fèi)的雙倍，如有再犯立即開(kāi)除。
45．申請(qǐng)公休必須提前一天以書面形式申請(qǐng)，否則不予批準(zhǔn)。嚴(yán)禁打電話請(qǐng)假，托人請(qǐng)假，更不可讓客人或老板為自己出頭請(qǐng)假，違者嚴(yán)重處理。
46．技師如果在同一時(shí)間內(nèi)碰到兩個(gè)點(diǎn)鐘，按先后次序而定不得挑選客人，違者罰50元并取消點(diǎn)鐘。
47．凡被公司開(kāi)除之員工，一概不退押金，不結(jié)算工資，永不錄用。
48．凡欠鐘人員必須一天內(nèi)補(bǔ)齊，超過(guò)一天未補(bǔ)停牌處理。
49．技師凡被停牌，請(qǐng)假三天者，工資一律推遲十天發(fā)放。
50．凡解雇技師一律罰款500元再行結(jié)算工資。
注：此條例如有更改另行通知！
休閑會(huì)所規(guī)章制度3
1、準(zhǔn)時(shí)上下班，不得遲到，早退和曠工，如有違反，按文人墨客休閑會(huì)所相關(guān)規(guī)定處理。
2、請(qǐng)假提前三天告之領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)假條一天前送到，必須由本人或親屬送達(dá)，病假當(dāng)天須寄交病假條，醫(yī)院證明，必須由本人送達(dá)，如有特殊情況，可親屬代送。
3、上班時(shí)必須按規(guī)定著裝，戴工號(hào)牌，頭花。著裝要整齊干凈，不佩帶首飾（手表除外），不留長(zhǎng)指甲，女員工要統(tǒng)一盤花，化淡妝，穿肉色或黑色絲襪，男員工不得留長(zhǎng)發(fā)，胡須，穿深色襪子。
4、站位期間，站位要端正，不可背靠墻或家私柜，不得私自竄崗，打鬧，爭(zhēng)吵，不得跑，大聲喧嘩，唱歌。
5.要時(shí)刻用好禮貌用語(yǔ)，必須“請(qǐng)”字當(dāng)頭，“謝”不離口，如遇客人或領(lǐng)導(dǎo)要主動(dòng)打招呼。
6、上班期間不得玩或接聽(tīng)私人電話，上下班必須走員工通道，不可走前門，不得進(jìn)入吧臺(tái)重地。
7、上班期間不能擅用店內(nèi)設(shè)施及物品（客用電梯，客用樓梯，客用洗手間等）。
8、不得擅自接觸客人的隨身物品，不得與客人帶的小孩嬉戲玩耍。
9、熟悉本店現(xiàn)階段供應(yīng)的酒水和菜單價(jià)格。
10、禁止偷吃偷喝，偷拿店內(nèi)財(cái)務(wù)，情節(jié)嚴(yán)重者將轉(zhuǎn)交司法部門處理。
11、內(nèi)部員工的私用物品不可帶入餐廳，統(tǒng)一放在更衣柜。
12、當(dāng)班領(lǐng)班及值班人員必須檢查好燈，門窗，排風(fēng)，水電及衛(wèi)生；13、員工用餐時(shí)不可倒飯倒菜，禁止浪費(fèi)。
14、下級(jí)必須服從上級(jí)，上級(jí)有錯(cuò)也要先服從后投訴，要有層級(jí)管理，不得頂撞，爭(zhēng)吵。
15、工作期間不要嚼口香糖，不要吃零食，在任何時(shí)候都要維護(hù)自身的形象，不要發(fā)脾氣。
第五篇：美容會(huì)所規(guī)章制度
美容會(huì)所規(guī)章制度
1.美容會(huì)所管理規(guī)章制度 2.美容美發(fā)養(yǎng)生會(huì)所規(guī)章制度 3.美容美發(fā)養(yǎng)生會(huì)所規(guī)章制度
1、美容會(huì)所管理規(guī)章制度
1、上班不得遲到、早退，遲到1分鐘扣一分，超過(guò)5分鐘扣50元（每分鐘10元，美容師必須每天提前10分鐘到店，換好工服），要求服裝統(tǒng)一，干凈整潔，笑臉牌，工作時(shí)間須淡妝上崗，每天例會(huì)檢查儀容儀表，如未做到者一次扣一分。
2、美容師除正常休假外，不得以任何理由請(qǐng)假（除病假外，病假需持醫(yī)院證明，若不同意隨意休假者，第一次開(kāi)會(huì)口頭警告，第二次視曠工扣罰工資100元，店里有客人，需美容師加班時(shí)，要自動(dòng)延長(zhǎng)工作時(shí)間）。
3、美容師需服從衛(wèi)生管理?xiàng)l例，認(rèn)真負(fù)責(zé)做好店內(nèi)衛(wèi)生，如有客人需安排好其它人代勞，衛(wèi)生主管必須認(rèn)真檢查衛(wèi)生（如休假需安排好其他人代勞），如衛(wèi)生未做干凈者，一次扣一分。衛(wèi)生主管本著公平公正來(lái)執(zhí)行，如有美容師不服從，第一次開(kāi)會(huì)口頭警告，第二次罰款50元）。
4、工作時(shí)間不得在整個(gè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)大聲喧嘩，要輕言細(xì)語(yǔ)，關(guān)門動(dòng)作要輕，接待顧客時(shí)要面帶微笑，做好服務(wù)模板，以上如未做到者，一處扣一分。
5、工作時(shí)間內(nèi)，需控制好心態(tài)，不得情緒激動(dòng)，如大喊大叫，與他人爭(zhēng)執(zhí)，哭泣等。如沒(méi)有工作狀態(tài)，可請(qǐng)假調(diào)整好再來(lái)，如還難調(diào)整好，請(qǐng)自動(dòng)離職。
6、美容師做完護(hù)理后，美容床單放置整齊，毛巾要及時(shí)更換，美容產(chǎn)品及器械應(yīng)歸位，所用物品及時(shí)消毒，工作完畢時(shí)注意關(guān)燈，如未做到者，一次扣一分。
7、美容師不得在顧客面前議論其他美容師及上司是非，經(jīng)確認(rèn)屬實(shí)，第一次書面檢討，開(kāi)會(huì)警告，第二次按店規(guī)扣罰50元。
8、對(duì)顧客無(wú)理，與顧客爭(zhēng)吵者自動(dòng)離職，如給顧客做護(hù)理草率馬虎，不負(fù)責(zé)任，經(jīng)確認(rèn)屬實(shí)，第一次罰100元，第二次自動(dòng)離職。給顧客做護(hù)理時(shí)，美容師的手機(jī)不得帶入護(hù)理間，如未做到者，沒(méi)收手機(jī)。美容師在做護(hù)理時(shí)不得與其他美容師聊天，違者扣一分。
9、工作時(shí)間保持口腔清潔，不吃刺激性食物，不嚼口香糖，工作時(shí)間不得出來(lái)吃零食，違者扣一分。
10、加強(qiáng)手部護(hù)理，保持手部皮膚細(xì)嫩，工作中斷前后要洗手，不可留指甲、涂指甲油、帶首飾，違者扣一分。
11、產(chǎn)品以適量為準(zhǔn)，不可浪費(fèi)，如發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)扣一分。護(hù)理過(guò)程中亂用產(chǎn)品罰款100元，美容師不得私自用店內(nèi)產(chǎn)品及顧客產(chǎn)品，如發(fā)現(xiàn)罰款100元。
12、美容師每天須寫工作日記，每位顧客1份，未寫者扣1分，由技術(shù)主管監(jiān)督。美容師每月兩次護(hù)理福利（50元護(hù)理2次，下班時(shí)間做，不得轉(zhuǎn)給其他人做）。
13、美容師辭職需提前1個(gè)月寫辭職報(bào)告交給經(jīng)理，并妥善交接好自己的顧客。
14、私拿私贈(zèng)贈(zèng)品者，按贈(zèng)品價(jià)值五倍賠償。
15、使用電氣設(shè)備時(shí)應(yīng)注意安全，不得用濕手，濕抹布接觸接頭部分。發(fā)現(xiàn)老化、破損，應(yīng)及時(shí)報(bào)告。為顧客做火療時(shí)一定要注意防火安全，以防不測(cè)。
16、會(huì)所內(nèi)的經(jīng)營(yíng)管理模式應(yīng)予保密，不得泄露給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，違者開(kāi)會(huì)口頭警告，扣100元，如造成會(huì)所內(nèi)任何損失，將依法要求其承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。如有偷竊、欺騙等不良行為，將依法承擔(dān)其法律責(zé)任。
2、美容美發(fā)養(yǎng)生會(huì)所規(guī)章制度
為了加強(qiáng)美容美發(fā)養(yǎng)生會(huì)所的勞動(dòng)紀(jì)律管理，增強(qiáng)全體員工的工作積極性，充分利用工作時(shí)間做好本職工作，提高工作效率和質(zhì)量。特制定在一定程度上寬松又嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度。
1．遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)于律己，遵守工作時(shí)間，不遲到，不早退，不曠工。
2．每月享受二天休假，二天以內(nèi)的休假由主管審批(允許請(qǐng)假一天)如果超出休假期限，須提前申請(qǐng)，由經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后生效，病假應(yīng)出示醫(yī)院的相關(guān)證明。
3．在職員工應(yīng)掌握了解市場(chǎng)最新流行趨勢(shì)，抓住顧客心理，努力提高技藝，不斷研究美容美發(fā)的發(fā)展變化，形成自己獨(dú)特的創(chuàng)新理念和風(fēng)格。
4．具備良好的素質(zhì)，形象，注重儀表，保持個(gè)人衛(wèi)生。服裝服飾搭配協(xié)調(diào)，注重自己的坐姿，站姿時(shí)刻保持良好的形象。
5、工作期間，應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，一視同仁，本著顧客至上，服務(wù)第一的宗旨，使用文明言語(yǔ)，給顧客高素質(zhì)，高質(zhì)量的服務(wù)，作到熱情周到，讓顧客滿意。6．按輪牌制度工作，后牌人員不得越權(quán)給顧客服務(wù)，(點(diǎn)牌除外)不準(zhǔn)搶牌，空牌，空崗和無(wú)故翻牌，不得誤導(dǎo)，強(qiáng)迫顧客或拒絕給顧客服務(wù)。
7．不得私印名片，如客人需要應(yīng)留本店統(tǒng)一印發(fā)的名片。
8．同事之間應(yīng)搞好團(tuán)結(jié)，不得在工作期間爭(zhēng)吵或打架，不準(zhǔn)與客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，對(duì)待顧客要有耐心，對(duì)自己的工作要有信心，工作要公平競(jìng)爭(zhēng)。
9．要具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，做到認(rèn)真，細(xì)致，負(fù)責(zé)，要在顧客的意見(jiàn)中尋找自己的缺點(diǎn)與不足。
10．積極與公司組織的理論，技術(shù)研討會(huì)，以求共同發(fā)展，共同進(jìn)步。
11．不準(zhǔn)利用工作之便，假公濟(jì)私，不準(zhǔn)做私活，不準(zhǔn)和管理人員搞個(gè)人關(guān)系，破壞正常工作秩序，如有發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理或勸其自行下崗。
12．上班期間在營(yíng)業(yè)廳不準(zhǔn)大聲嬉笑，打鬧，瞌睡，吃零食等與工作無(wú)關(guān)的事，保持良好的個(gè)人形象。
13．工作期間，禁止在大廳接聽(tīng)私人電話，以免影響整體服務(wù)質(zhì)量。
14．為顧客服務(wù)好以后，應(yīng)主動(dòng)調(diào)整好自己工作區(qū)域的衛(wèi)生，物品放在指定的位置，以保障營(yíng)業(yè)大廳清潔的環(huán)境。凡用完的工具必須放回原處，自己的工具必須清潔衛(wèi)生發(fā)現(xiàn)不合要求者按規(guī)定制度處理。
15．工作期間不能喝酒，不吃帶異味的食物保持口氣清新。
16．愛(ài)護(hù)店內(nèi)一切公共設(shè)施，不得浪費(fèi)產(chǎn)品。養(yǎng)成勤檢節(jié)約的良好習(xí)慣。
17．不允許私自為顧客打超于權(quán)力的優(yōu)惠，嚴(yán)格遵守價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，不可超出公司所授予的打折權(quán)限。
18．所有員工有義務(wù)接受公司和店內(nèi)所指派定的打折(免單)為顧客服務(wù)，不可提出任何理由拒絕，應(yīng)保質(zhì)保量完成。
19．不準(zhǔn)將店內(nèi)的一切工具設(shè)備帶出店外使用。
20．積極主動(dòng)參與公司所組織的一切活動(dòng)，包括社會(huì)義務(wù)活動(dòng)和公益活動(dòng)，并不得以各種理由拒絕。
21．節(jié)假日或客人高峰期間，公司有權(quán)終止員工的休假，所有員工應(yīng)積極響應(yīng)號(hào)召，不得無(wú)故推拖。
22．尊重上司，服從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排調(diào)動(dòng)，見(jiàn)到經(jīng)理以上的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)主動(dòng)問(wèn)好，打招呼。
23．積極維護(hù)公司形象，宣傳公司文化理念，樹(shù)立主人翁精神，以企業(yè)為家，發(fā)掘自己潛力，積極為企業(yè)出謀劃策，起模范帶頭作用。
24．提倡自覺(jué)維護(hù)社會(huì)治安和店內(nèi)秩序，敢于同壞人做斗爭(zhēng)，見(jiàn)義勇為。
25．不準(zhǔn)擅自到生客面前(客人要求除外)拉客。
26．任何項(xiàng)目必須讓客人清楚明確價(jià)錢，如因與客人溝通不清而出現(xiàn)客人少付錢的所差金額自負(fù)。
27．為客人服務(wù)完后一定要問(wèn)客人現(xiàn)在買單或跟某人一起。如某客沒(méi)完成，則應(yīng)將單交到幫其服務(wù)的同事面前并交代清楚是一起的。如有不交代清楚出現(xiàn)亂單，跑單現(xiàn)象者，所差金額自負(fù)。交到收銀處必須交代清楚后才能離開(kāi)，否則后果自負(fù)。
28．當(dāng)輪牌到認(rèn)為價(jià)錢太低不愿意做或強(qiáng)迫客人做高價(jià)錢的項(xiàng)目，令客人不愉快以至客人不做，導(dǎo)致公司損失的則按客人要求的項(xiàng)目?jī)r(jià)錢扣罰，或停職或除名處理。
29．工作時(shí)應(yīng)專業(yè)熱情，一絲不茍地為顧客服務(wù)，認(rèn)真回答顧客提出的問(wèn)題。
30．不準(zhǔn)隨便使用公司材料，需要者一定要向經(jīng)理或主管申請(qǐng)后方可使用。
31．不準(zhǔn)多人同時(shí)外出，如吃飯或外出申請(qǐng)批準(zhǔn)后自行翻牌，發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致影響運(yùn)作程序的按制度處理。
32．電話請(qǐng)假上級(jí)可按實(shí)際情況視平時(shí)工作人員是否足夠作出審批，如因工作人員不足理由可作請(qǐng)假無(wú)效。
33．上班遲到一小時(shí)以上者當(dāng)即日曠工論處，按曠工扣分。
34．每月遲到早退累積大于9小時(shí)以上者，可做惰性工作自動(dòng)離職處理，不發(fā)放當(dāng)月工資。
35．春節(jié)前一個(gè)月公司不接納辭職批準(zhǔn)，強(qiáng)行離職當(dāng)自動(dòng)離職處理，公司不作任何補(bǔ)償。
36．以上規(guī)定必須嚴(yán)格遵守，若有違反，將視情節(jié)輕重按公司規(guī)定給予嚴(yán)肅處理。
3、美容美發(fā)養(yǎng)生會(huì)所規(guī)章制度
為了加強(qiáng)美時(shí)美刻美容美發(fā)的紀(jì)律管理，增加全體員工的工作積極性充分利用工作時(shí)間做好本職工作效率和質(zhì)量，特制定以下規(guī)章制度(以下每扣一分為5元)
1.嚴(yán)格遵守公司制定的作息時(shí)間，不準(zhǔn)遲到、早退、無(wú)故曠工遲到，早退者每一分種扣一元，無(wú)故曠工一天扣10分?；蛟吕塾?jì)曠工三天均予開(kāi)除，抵押金不退。
2.注重儀表形象，保持發(fā)型服裝的整潔統(tǒng)一，服裝發(fā)型不整潔扣2分
3.在顧客無(wú)特殊要求下項(xiàng)目服務(wù)時(shí)間按店內(nèi)規(guī)定，不足者每次扣2分。各員工應(yīng)對(duì)顧客盡心盡責(zé)不得怠慢顧客。顧客投訴扣5分，投訴累計(jì)超三次者自動(dòng)引辭職(三個(gè)月內(nèi))。
4.員工必須保持良好的站姿、坐姿、微笑接待顧客，并以禮相待，違者扣1分。
5.員工必須配合正常工作要求，服從合理的調(diào)動(dòng)分配，如有違反視情況扣2分
6.員工之間應(yīng)搞好團(tuán)結(jié)，不得在工作期間爭(zhēng)吵或打架，違者扣30分。如有惡語(yǔ)中傷顧客并于顧客發(fā)生爭(zhēng)吵或打架扣50分嚴(yán)重者開(kāi)除(保證金不退還)
7.員工在上班期間不準(zhǔn)看于本職無(wú)關(guān)的書刊，不準(zhǔn)嬉笑、打鬧、瞌睡、吃零食、無(wú)故外出、拿手機(jī)玩游戲發(fā)信息等，違反上述每項(xiàng)扣1分。
8.員工私人使用店內(nèi)物品或私自要求他人為自己做各類項(xiàng)目的需請(qǐng)示批準(zhǔn)，否則按產(chǎn)品造價(jià)扣除成本費(fèi)并扣2分。每位員工應(yīng)積極參與店內(nèi)所組織的一切活動(dòng)包括各類會(huì)議社會(huì)義務(wù)活動(dòng)和公益活動(dòng)、娛樂(lè)活動(dòng)違者扣5分。
9.員工服務(wù)工作完成后，應(yīng)立即收拾整理所用物品工具，設(shè)備及廢棄物，所有設(shè)備應(yīng)及時(shí)沖洗并放回原處，工作打掃干凈違者每次扣1分。
10.員工迎賓服務(wù)客人時(shí)，必須嚴(yán)格遵守執(zhí)行所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)候語(yǔ)，和其他全部要求規(guī)范違者每次扣1分。
11.員工與來(lái)店顧客碰面應(yīng)向顧客問(wèn)好或點(diǎn)頭，如顧客需要幫助應(yīng)積極主動(dòng)幫助顧客，違者扣1分。
12.員工不能帶情緒工作，安排工作個(gè)人認(rèn)為不合理的應(yīng)先服從后上訴，違反視情節(jié)扣10分，并批評(píng)教育。
13.顧客指定單調(diào)服務(wù)，員工無(wú)理由拒客，有任何意見(jiàn)先服務(wù)好客人，違者扣2分。
14員工為客人做項(xiàng)目或賣產(chǎn)品時(shí)不能超過(guò)店內(nèi)所給予的權(quán)限打折，否則多折金額由個(gè)人自付。
15.工作期間不許吃有異味的食物，身體不能有異味及嚼口香糖，保持口腔衛(wèi)生違者扣1分。
16.不準(zhǔn)私自涂改營(yíng)業(yè)單，違者按價(jià)5倍扣罰。
17.不準(zhǔn)拿客用毛巾作其它用途，如：擦鞋、擦車等。違者罰扣2分。18.員工在跟顧客服務(wù)時(shí)不準(zhǔn)私自離開(kāi)顧客應(yīng)陪在顧客旁陪同顧客聊天違者扣1分。
19.員工應(yīng)切實(shí)的維護(hù)本店的形象，保守本店的秘密，禁止有利于本店形象的言行出現(xiàn)，違者扣10分并批判教育，嚴(yán)重者開(kāi)除。
20.上班期間員工要自帶水杯，嚴(yán)禁用店里的一次性水杯，違者扣1分。
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云波足浴會(huì)所規(guī)章制度 一、獎(jiǎng)勵(lì)制度1 工作勤奮足月工作無(wú)休，且不存假，無(wú)事假病假，無(wú)礦工， 將獲得全勤獎(jiǎng)200元。 二．懲戒制度 1. 準(zhǔn)時(shí)上班，遲到半小時(shí)以內(nèi)四次視為休班一天。遲到......
酒店、會(huì)所廚房規(guī)章制度（精選）
廚房規(guī)章制度 各位員工，衷心的歡你進(jìn)入——工作，相信你會(huì)開(kāi)心和熱愛(ài)這一新的崗位，在這里敬業(yè)樂(lè)業(yè)。希望你能積極參與并支持企業(yè)的管理，為他的成長(zhǎng)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。公司為大家提供......
KTV會(huì)所服務(wù)規(guī)章制度
KTV會(huì)所服務(wù)規(guī)章制度 為維護(hù)公司勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)制度，依照工作流程和規(guī)范，保障公司工作正常進(jìn)行，激勵(lì)員工的敬業(yè)精神，特制定本制度如下： 1、遲到，遲到3次當(dāng)月無(wú)全勤獎(jiǎng)。 2、工裝......
健身會(huì)所會(huì)籍規(guī)章制度
會(huì)籍部管理制度 一、價(jià)格制度： 1. 會(huì)籍顧問(wèn)必須嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的價(jià)格體系，不得隨意降價(jià)（直接或間接），如：私自變動(dòng)價(jià)格所導(dǎo)致的客戶投訴，差價(jià)部分將由該會(huì)籍顧問(wèn)自行貼補(bǔ)； 2. 任何......
會(huì)所服務(wù)部管理規(guī)章制度
會(huì)所服務(wù)部管理規(guī)章制度 會(huì)所服務(wù)部管理規(guī)章制度1 為維護(hù)本會(huì)所正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和工作秩序，為規(guī)范員工行為嚴(yán)明紀(jì)律，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，特制定以下制度：一、獎(jiǎng)勵(lì)1、工作勤奮，無(wú)遲到、早退、......
會(huì)所服務(wù)部管理規(guī)章制度
會(huì)所服務(wù)部管理規(guī)章制度1、開(kāi)會(huì)手機(jī)振動(dòng)、無(wú)聲，如有客戶打電話定房，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后出去接電話，違者罰30元。2、每天01：00班后會(huì)，將當(dāng)晚包間的客人電話上報(bào)，無(wú)號(hào)碼或假號(hào)碼者一律罰款......
娛樂(lè)會(huì)所員工規(guī)章制度
娛樂(lè)會(huì)所員工規(guī)章制度1、員工基本管理(1)嚴(yán)格遵守作休時(shí)間，不無(wú)故缺席，不擅離職守，有事請(qǐng)假。(2)當(dāng)工作需要加班加點(diǎn)時(shí)應(yīng)服從安排。(3)上崗前檢查個(gè)人儀容儀表，保持精神飽滿，心情......
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