第一篇:淺談我對孝的認(rèn)知
淺談我對孝的認(rèn)知
孝是中華民族的傳統(tǒng)美德,自古以來就有“百善孝為先”一說,在中國人們把父母撫養(yǎng)子女,子女贍養(yǎng)父母看做基本的道德規(guī)范,通過《中華傳統(tǒng)禮儀》這門課的學(xué)習(xí)我也深深的認(rèn)識到孝不僅僅是一句話一個(gè)動作,更是一個(gè)人綜合素質(zhì)和個(gè)人修養(yǎng)的體現(xiàn),我們能在這個(gè)社會立足不僅僅作為一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,有我們存在的地方就有關(guān)系、有感情、有生活、有愛。
提到孝,最容易讓人想到的就是子女對父母的愛;是的,“樹欲靜而風(fēng)不止,子欲養(yǎng)而親不待”這就是我的理解,身邊有太多太多這樣的例子,父母健在的時(shí)候是我們的保護(hù)傘,總是想把最好的都給我們,就像別人說的“只有為人父母才會理解那份不顧一切最無私的愛”,父母是我們的生命之源,是最愛我們的人,所以不管現(xiàn)在我們處在何種年齡、何種身份地位,都不要忘本,抓緊時(shí)間盡我們的孝心,懂得真正的孝順,不僅僅是要照顧父母的衣食住行,更要考慮父母的精神生活,小時(shí)候父母是我們的依靠,長大后我們就是父母最大依靠,父母需要的是親情,父母害怕的是孤單寂寞,因此我們在為物質(zhì)拼搏的同時(shí),別忘了父母更需要的是我們,作為我個(gè)人,將來只要我有時(shí)間,我會用最多的休息時(shí)間去陪他們,就像那首《?;丶铱纯础犯柙~中寫的一樣,和他們多交流,讓父母對我的工作我的生活了解,以免他們產(chǎn)生不必要的擔(dān)心和牽掛。
其次,另一方面我對孝的理解是要有所選擇的投其所好,從小父母就教育我們讀書寫字,慢慢長大父母又用他們的言行教會我們?nèi)绾螢槿颂幨氯绾未私游铮谶@個(gè)過程中我們也漸漸形成了自己的認(rèn)識觀、世界觀、價(jià)值觀,也許我們的思想和父母出現(xiàn)了分歧,于是我們開始叛逆甚至不滿父母的行為。每個(gè)人都經(jīng)歷過叛逆的時(shí)期,可是在我身邊的種種例子告訴我,曾經(jīng)越是叛逆的孩子后來越是會孝心泛濫,會更懂得愛父母。是的,就好像曾經(jīng)偏離的越遠(yuǎn)后來就越懂得緊緊抓住那個(gè)主線不放,當(dāng)我們生活在異地,離開父母時(shí)間越來越長,就會突然覺得親情越來越重要,在外面這個(gè)不安全的社會中,我們隨時(shí)會傷痕累累,才發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)父母對我們是多么的寵愛,即便是罵也是那么溫柔,現(xiàn)在當(dāng)我們不得不面對這個(gè)社會的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)我們是多么幸福,所以現(xiàn)在不管我們多忙多累記得經(jīng)常打個(gè)電話回家和父母聊聊,他們渴望的不是我們干出多大成績,或許只是每天的一句“爸爸、媽媽”,現(xiàn)在在我們有能力的時(shí)候去用父母希望的方式去愛他們,做一些讓他們開心的事,回想曾經(jīng)他們也是這樣孜孜不倦的做著讓我們開心的事,那時(shí)也許他們很忙很勞累,可是他們也一遍一遍的逗著我們開心,今天讓我們也用心的為他們一次。
父母養(yǎng)育了我們,教會我們?nèi)绾巫鋈?,也是他們讓我明白了為人父母的不易,所以以后不管我們在哪里,要記得父母,而且更要趁現(xiàn)在還在他們身邊,就要及時(shí)的孝敬他們,還是那句話,世上最不能等的就是孝敬父母。
第二篇:我對游戲策劃的認(rèn)知
我對游戲策劃的認(rèn)知
通過一段時(shí)間對游戲策劃的學(xué)習(xí),我學(xué)到很多關(guān)于游戲策劃方面的知識,使我對游戲策劃有了深度的認(rèn)識,而不是停留在原來簡單的層面。我對游戲策劃由原來的知道上升到了對知識體系系統(tǒng)的掌握的地步。我認(rèn)識到了游戲策劃是整個(gè)游戲開發(fā)過程中最為核心的一部分,是游戲開發(fā)的靈魂,一個(gè)游戲是否具有可玩性,不是技術(shù)上實(shí)現(xiàn)的有多么的先進(jìn),而是在策劃的故事性和大家對情節(jié)美好感受。下面我將從游戲概述、游戲機(jī)制、游戲要素等三個(gè)方面來描述我對游戲策劃的認(rèn)知。
一、游戲概述
這個(gè)部分通常被用來敘述游戲的整體信息,比如世界觀、故事背景、制作平臺,游戲受眾等一些方面。目的是讓開始閱讀這份策劃案的對象能夠在第一時(shí)間了解到這個(gè)游戲大致是什么樣子的,是不是能夠有足夠的玩點(diǎn)和賣點(diǎn)來開發(fā)。因?yàn)橐环萦螒虿邉澃富蛘哒f是游戲開發(fā)的立項(xiàng)書首先是要面對公司的高層人員,如果不能夠在最初的印象中抓住他們的眼球,那么他們根本不會花時(shí)間去看接下來的部分,那么策劃辛苦編寫的文檔也就成了幾張廢紙,變得毫無意義。
我認(rèn)為很多人提交的游戲策劃案大多數(shù)都只是停留在了這個(gè)部分,都能夠大概寫出一個(gè)游戲的初貌,有些甚至連一個(gè)初貌都沒有寫明白,而只是寫了一個(gè)故事而已,這樣的策劃完全可以被當(dāng)成小說來閱讀,其實(shí)還不如讀小說來的有趣,因?yàn)閱我砸粋€(gè)故事為出發(fā)點(diǎn)來評價(jià),它也不能算是完整的。因此我們在游戲策劃的過程中,要注意突出游戲的整體性、賣點(diǎn)和玩點(diǎn),這樣才能吸引人的眼球,達(dá)到游戲策劃的目的。
二、游戲機(jī)制
這部分就開始涉及到游戲開發(fā)時(shí)一些最初會遇到的問題,譬如游戲類型(MMORPG/MMOACT/MMO休閑等)、游戲視角(第一人稱/頂視角第三人稱/橫版第三人稱等)、畫面表現(xiàn)(2D/2.5D/3D等)、操作方式、快捷鍵設(shè)計(jì)等一系列的問題。這些都是在游戲在開發(fā)前必須定好的東西,沒有哪個(gè)游戲是以第一人稱主視角開發(fā)了半年然后突然轉(zhuǎn)為第三人稱視角的,因?yàn)椴煌暯窍碌挠螒驁鼍霸谔幚淼臅r(shí)候有很大的不同,所以如果沒有這部分的設(shè)計(jì),程序員會一頭霧水,因?yàn)樗麄儾恢缿?yīng)該從什么角度去考慮制作這個(gè)游戲,而原畫設(shè)定也會不知應(yīng)該從何下手,導(dǎo)致開發(fā)進(jìn)度拖慢或者項(xiàng)目胎死腹中。
如果不知道這部分應(yīng)該如何編寫,我這里有一個(gè)很好的建議,那就是參照一些正版游戲的用戶說明書,因?yàn)榇蠖鄶?shù)用戶說明書的內(nèi)容都是告訴玩家這是一個(gè)怎樣的游戲,你應(yīng)該如何去玩這個(gè)游戲,這恰是游戲機(jī)制應(yīng)該涉及到的內(nèi)容,當(dāng)然除去之后的道具裝備等等的內(nèi)容,這些應(yīng)該被設(shè)計(jì)到下一個(gè)部分。
這部分的另外一個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容就是游戲系統(tǒng)設(shè)計(jì),一個(gè)游戲之所以好玩,除了有足夠吸引力的故事背景外,游戲系統(tǒng)就是最為關(guān)鍵的,可以毫不客氣地說,玩游戲就是玩系統(tǒng)。一個(gè)游戲是否龐大取決于游戲中系統(tǒng)的數(shù)量,類似于戰(zhàn)斗系統(tǒng)、組隊(duì)系統(tǒng)、好友系統(tǒng)、PK系統(tǒng)、任務(wù)系統(tǒng)、交互系統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)等是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)游戲的幾個(gè)基本系統(tǒng),除去這些基本系統(tǒng)之外還可以根據(jù)各自游戲的特點(diǎn)加入一些特色系統(tǒng)諸如結(jié)婚系統(tǒng)、寵物系統(tǒng)、騎乘系統(tǒng)、拜師系統(tǒng)、連鎖任務(wù)系統(tǒng)、連擊系統(tǒng)等等,一個(gè)游戲多了一個(gè)系統(tǒng)就多了一種玩法,游戲是不是好玩是不是耐玩就取決于玩家對這些系統(tǒng)的接受度如何。
對于游戲系統(tǒng)的設(shè)計(jì),新手可以到各大游戲官網(wǎng)查看相關(guān)板塊獲取前人資料,基本上每個(gè)網(wǎng)游官網(wǎng)都會有類似“特色系統(tǒng)”“特色玩法”之類的板塊,注意別人是如何描述一個(gè)游戲系統(tǒng)的,分析學(xué)習(xí)之后有些可以直接拿來用于自己游戲的設(shè)計(jì)。
當(dāng)然別人是不會把一個(gè)系統(tǒng)的具體設(shè)計(jì)方案放到網(wǎng)站上供別人抄襲的,所以在了解了一個(gè)游戲系統(tǒng)大致是什么樣的之后,接下來就需要對這個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)的分析及細(xì)化構(gòu)造,拿最為常見的交互系統(tǒng)舉例,這個(gè)系統(tǒng)的核心是玩家之間的交流,其下又包括了聊天系統(tǒng)、表情系統(tǒng)(圖標(biāo)&動作)、好友系統(tǒng)等分支系統(tǒng),聊天系統(tǒng)設(shè)計(jì)多少聊天頻道,每個(gè)頻道之間如何區(qū)分,又是如何進(jìn)行頻道的切換,是不是有頻道屏蔽的功能,還有對聊天文字內(nèi)容的健康度檢測,這些內(nèi)容都是要被詳細(xì)的寫進(jìn)策劃文檔的,表情系統(tǒng)和好友系統(tǒng)也是如此,一定要進(jìn)行非常詳盡的細(xì)分,一來能夠讓程序很明了這個(gè)游戲應(yīng)該怎樣開發(fā),二來也方便根據(jù)這些細(xì)分的要素制定一個(gè)合理的開發(fā)進(jìn)度表,不至于在游戲開始進(jìn)行開發(fā)之后手忙腳亂。
三、游戲要素
上文中提到的游戲用戶說明書里告訴玩家關(guān)于道具使用裝備使用及角色狀態(tài)等一些方面應(yīng)該是這部分——游戲要素應(yīng)該涉及到的。這個(gè)部分可以說是一份游戲策劃案的核心,因?yàn)榉彩怯螒蛑型婕夷軌蛲娴降膬?nèi)容,都應(yīng)該在這個(gè)部分被詳細(xì)地說明。這部分包括的內(nèi)容非常多,比如職業(yè)設(shè)定、門派設(shè)定、寵物設(shè)定、角色設(shè)定(姓名、年齡、性格、背景等)、對話設(shè)定、道具設(shè)定、裝備設(shè)定、關(guān)卡(場景)設(shè)定、NPC設(shè)定、怪物設(shè)定、技能設(shè)定、等級設(shè)定、公式設(shè)定(傷害公式、等級經(jīng)驗(yàn)公式、技能公式等)等等。拿技能設(shè)定舉例來說,每個(gè)職業(yè)至少應(yīng)該有其對應(yīng)的技能樹或者是天賦樹,這些技能應(yīng)該如何合理地被分配到玩家從1級到滿級的各個(gè)等級中,這些技能是否又分為幾個(gè)系別,比如近戰(zhàn)系職業(yè)分為刀劍系、斧錘系、長兵系,魔法系職業(yè)分為自然系、精神力系、召喚系等等。等這些技能的架構(gòu)初步完成之后就需要對每個(gè)技能進(jìn)行詳細(xì)的設(shè)計(jì),包括技能名稱、技能說明、技能基本傷害、技能附加效果、是否可被升級、最大技能等級、每一級技能傷害的變化、釋放技能需要什么條件、技能的冷卻時(shí)間是幾秒等等這些。
除去上邊說到的三大部分之外,對于一款網(wǎng)絡(luò)游戲來說,最好還能夠包括游戲后期的運(yùn)營模式、收費(fèi)模式、增值功能以及版本升級等一系列的內(nèi)容,因?yàn)橐豢罹W(wǎng)游不像單機(jī)那樣屬于一錘子買賣,網(wǎng)游的實(shí)質(zhì)是一種服務(wù)而不是一個(gè)產(chǎn)品,所以在開發(fā)前期就把這些內(nèi)容考慮詳細(xì)不是一件壞事,甚至是很有必要的。
看了上面說的這些,大家是不是開始覺得原來游戲策劃也不像想像中那么好做,原來也是那么復(fù)雜和無聊和枯燥的事情?確實(shí),一款游戲產(chǎn)品的開發(fā)過程并不像大部分人心中想像的那樣有趣,有的時(shí)候甚至是很枯燥乏味的,讓人發(fā)瘋的,程序如此,美工如此,策劃也是如此。但是為什么他們都能夠頂住壓力忍受枯燥堅(jiān)持一年或者數(shù)年的時(shí)間把一款游戲制作出來呢?我想這源于他們對于游戲的興趣和執(zhí)著。他們在選擇進(jìn)入游戲圈之前至少都應(yīng)該是玩家,有些甚至是狂熱玩家,他們對于游戲的愛超越了一切,所以有了這份愛做前提的話,即便是再枯燥的工作都會變得有趣和生動,系統(tǒng)策劃會在幾天幾夜沒合眼而設(shè)計(jì)出一個(gè)完美的游戲系統(tǒng)之后大聲歡呼,數(shù)值策劃會把一系列數(shù)據(jù)的設(shè)定當(dāng)作數(shù)字游戲來玩,劇情策劃會把自己的感情和對游戲的理解全部傾注到故事之中,關(guān)卡策劃會想著自己設(shè)計(jì)的關(guān)卡究竟要讓多少人沉醉其中,大家都把自己的工作當(dāng)成是一種愛好,一種由興趣使然的本能,事實(shí)上也只有這樣的策劃才能夠稱作是合格的策劃。
上文提到的系統(tǒng)策劃、數(shù)值策劃、關(guān)卡策劃、劇情策劃都是游戲策劃這一職業(yè)分支出來的職業(yè),都屬于游戲策劃但是各有分工,從其名稱就能很好的理解其專職工作的內(nèi)容。這樣細(xì)分職業(yè)也是不得已而為,因?yàn)槟壳耙_發(fā)一款大型網(wǎng)絡(luò)游戲需要涉及到的內(nèi)容實(shí)在是太多了,根本不是一兩個(gè)策劃就能夠掌控的。普遍的做法是由主策劃拿出一份游戲概念,然后把接下來的工作分給這些策劃來設(shè)計(jì),這樣就能夠保證時(shí)間保證質(zhì)量地完成策劃的最終文檔。當(dāng)然,這要求主策劃對于這個(gè)游戲有著足夠程度的了解和把握,還要把這些思想完整而正確地傳達(dá)給下屬人員,這相當(dāng)考驗(yàn)主策劃的水平和經(jīng)驗(yàn),所以有些游戲公司給主策劃開出百萬年薪其實(shí)是很正常不過的,前提是這個(gè)主策劃確實(shí)達(dá)到了一定程度的水平。
我經(jīng)常會看到有些人的策劃案上有類似這樣的敘述:“玩家死亡之后會從最近的地點(diǎn)復(fù)活,死亡時(shí)掉道具和金錢,不掉裝備,但是裝備掉持久,需要找醫(yī)生治療或者其他具有治療技能的玩家治療。如果長時(shí)間不治療就有可能增加傷勢,導(dǎo)致玩家再次死亡?!?/p>
我們來試著分析一下這段敘述,這是一個(gè)關(guān)于玩家死亡之后如何處理的描述,其中涉及到很多概念模糊的地方,比如:“最近的地點(diǎn)”“掉道具和金錢”“裝備掉持久”“長時(shí)間不治療”“增加傷勢”。
最近的地點(diǎn)是哪里?是離玩家坐標(biāo)最進(jìn)的據(jù)點(diǎn)還是場景?是玩家記錄的最近的據(jù)點(diǎn)還是隨便哪個(gè)最近的據(jù)點(diǎn)?
道具和金錢應(yīng)該按照怎樣的方式掉落?隨機(jī)掉落還是有一些優(yōu)先級的掉落?金錢的掉落是按照具體數(shù)量還是按照金錢總數(shù)的百分比?
長時(shí)間不治療指的是多久的時(shí)間?
增加傷勢又是按照什么條件增加,增加的程度又是怎樣的?
想必大家已經(jīng)能夠得出這段敘述的問題所在了,那就是僅僅給出了“這是什么?”的答案而沒有給出“這是怎么樣的?”的答案。對于一名游戲策劃來說,他要做的不僅僅是解釋一個(gè)“What”,更重要的是必須解釋“Why”和“How”。策劃不是玩家,玩家考慮的很簡單,他看到的就是他知道的,但是策劃必須清楚的了解這些東西的背后究竟是什么樣的。只有了解了一個(gè)游戲的運(yùn)行機(jī)制,才能掌控這個(gè)游戲,才能算是對玩家負(fù)責(zé)。
以上是我在學(xué)習(xí)游戲策劃的時(shí)候認(rèn)知,或許有偏頗和不足之處,請大家批評指正。
第三篇:我對市場營銷(旅游市場營銷)的認(rèn)知
對市場營銷(旅游市場營銷)的認(rèn)識
學(xué)生學(xué)號:20122507310028論文題目: 對市場營銷(旅游市場營銷)的認(rèn)識學(xué)生姓名:韋誼
年級專業(yè)12級市場營銷(電子商務(wù)方向)專業(yè)指導(dǎo)教師:王紅完成日期:2014年1月15日
所在學(xué)院:旅游學(xué)院
【摘要】 中國旅游業(yè)正處于蓬勃興旺時(shí)期,近年來取得了輝煌的成就,旅游公司如雨后春筍般興起,它們紛紛展示自己的優(yōu)勢,加大宣傳力度,極力吸引游客,形成了激烈的旅游市場營銷競爭,面臨這種現(xiàn)象,研究旅游市場營銷十分必要。通過以講座的形式進(jìn)行的學(xué)習(xí),我對旅游市場營銷有了深入認(rèn)識和了解。本文主要從我國旅游市場營銷的概況對旅游市場營銷的認(rèn)識、發(fā)展趨勢、就業(yè)前景等方面闡述,以達(dá)到深入了解這個(gè)專業(yè),并明確本專業(yè)就業(yè)方向的目的。
【關(guān)鍵字】 旅游市場營銷 概況 認(rèn)識 趨勢 問題 前景
一、我國旅游市場概況
旅游業(yè)正在發(fā)展為世界上最大和增長最快的產(chǎn)業(yè)之一。20世紀(jì)90年代國內(nèi)旅游出游人數(shù)平均每年以18.5%的增長速度發(fā)展,城鎮(zhèn)居民和農(nóng)民的出游率不斷上升。隨著人們生活水平的提高、可自由支配收入比重的增大,節(jié)假日的延長,閑暇時(shí)間的增多,必然會極大的促進(jìn)國內(nèi)旅游的發(fā)展,假日旅游的火爆就充分證明了這一點(diǎn)。目前,中國的市場正處于轉(zhuǎn)型階段,與西方成熟市場相比還存在著很大的差距,而中國旅游業(yè)同樣在承受著經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的洗禮,于是在旅游市場營銷方面必然經(jīng)歷一個(gè)由市場初級階段向市場高級階段轉(zhuǎn)化的過程。并且由于《新旅游法》的出臺將促使國內(nèi)旅游業(yè)更加迅速的發(fā)生革命性的變化,尤其是在旅游企業(yè)的盈利模式上,組織方式也呈現(xiàn)出由線路旅游向以旅游目的地為核心的版塊旅游轉(zhuǎn)變的趨勢,這也是旅游市場份額二次配置的絕佳機(jī)會。中國旅游市場在21世紀(jì)將進(jìn)一步擴(kuò)大,中國豐富的旅游資源將不斷得到開發(fā),旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)將不斷完善,旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模將不斷擴(kuò)大,發(fā)展旅游的大環(huán)境也會逐漸優(yōu)化,這些都為中國旅游市場的擴(kuò)大提供了堅(jiān)實(shí)的保障。
二、對旅游市場營銷的認(rèn)識
旅游市場營銷觀念是旅游企業(yè)從事營銷活動的基本指導(dǎo)思想,核心是正確處理企業(yè)、顧客和社會三者之間的利益關(guān)系。旅游市場營銷是指旅游產(chǎn)品或旅游服務(wù)的生產(chǎn)商在識別旅游者需求的基礎(chǔ)上,通過確定其所能提供的目標(biāo)市場并設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)穆糜萎a(chǎn)品、服務(wù)和項(xiàng)目,以滿足這些市場需求的過程,具體還可以分為景區(qū)旅游營銷、酒店旅游營銷、旅行社旅游營銷等等。旅游市場營銷的目的在于使旅游成為人的本能需求將旅游產(chǎn)品銷售出去,使旅游產(chǎn)業(yè)成為制造快樂的產(chǎn)業(yè),打造出符合旅游區(qū)域特點(diǎn)的特色品牌、產(chǎn)品與服務(wù),使品牌成為現(xiàn)代旅游的核動
力。旅游市場營銷通常包含旅游品牌營銷、旅游體驗(yàn)營銷、旅游網(wǎng)絡(luò)營銷、旅游整合營銷、旅游互動營銷等。旅游市場營銷的觀念也由最初的以企業(yè)為中心的旅游市場營銷觀念過渡到以消費(fèi)者為中心的旅游市場營銷觀念,進(jìn)而發(fā)展到以社會長遠(yuǎn)利益為中心的旅游市場營銷觀念。
三、旅游市場營銷發(fā)展趨勢
(一)旅游消費(fèi)需求總量迅速增大,營銷趨于多樣化
據(jù)統(tǒng)計(jì)2001年我國國內(nèi)旅游者為7.84億人次,國內(nèi)旅游收入為3522億元人民幣。到2020年我國國內(nèi)旅游人次數(shù)將達(dá)到19.82億人次,大致相當(dāng)于每個(gè)國民一年出游1.5次,國內(nèi)旅游收入將達(dá)到30436.6億元,相當(dāng)于2020年國內(nèi)生產(chǎn)總值的8.7%左右,僅國內(nèi)旅游的貢獻(xiàn)就足以確立旅游業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)地位。未來的旅游市場營銷將針對各種類型來自不同國家的人制定一系列的各類各樣營銷計(jì)劃,為龐大的消費(fèi)者群體提供旅游產(chǎn)品和服務(wù)。
(二)旅游消費(fèi)和營銷趨于個(gè)性化
追求看最多景點(diǎn)的走馬觀花式觀光旅游逐漸轉(zhuǎn)向追求舒適為主要目的的休閑度假旅游和體現(xiàn)個(gè)性審美的民俗文化、生態(tài)環(huán)保、體育健身等特色旅游。出游方式也將從目前隨團(tuán)出游逐漸轉(zhuǎn)向自行組織、自駕私家車的自助旅游和散客游。旅游消費(fèi)者也要求在旅游觀賞風(fēng)景,體驗(yàn)地方特色的同時(shí),從物質(zhì)和精神上得到滿足,得到自己希望得到的旅游體驗(yàn)。針對消費(fèi)者的需求,旅游營銷也將根據(jù)不同消費(fèi)者的不同需求,去設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售旅游產(chǎn)品,甚至讓消費(fèi)者參與到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與生產(chǎn)中去,滿足消費(fèi)者不同的需求。
(三)旅游信息化,營銷電子化
旅游信息化是數(shù)字旅游的基礎(chǔ)階段,它通過對信息技術(shù)的運(yùn)用來改變傳統(tǒng)的旅游生產(chǎn)、分配和消費(fèi)機(jī)制,以信息化的發(fā)展來優(yōu)化旅游經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)旅游經(jīng)濟(jì)的快速增長。旅游信息化的表現(xiàn)形式主要是旅游網(wǎng)站、旅游呼叫系統(tǒng)、數(shù)字化管理以及支持信息化的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
消費(fèi)決策主要依賴于信息,信息技術(shù)對旅游業(yè)的影響主要體現(xiàn)在旅游供給方面,特別是旅游產(chǎn)品的銷售(分銷)體系。旅游供給方(航空公司、飯店、目的地等)必須將產(chǎn)品信息準(zhǔn)確及時(shí)地提供給可能的消費(fèi)市場,同時(shí)消費(fèi)者又必須將購買意向反饋給旅游供給方,傳統(tǒng)的信息媒介主要是旅行代理商,信息技術(shù)的介入極大地豐富了可供供給和消費(fèi)雙方選擇的媒介,同時(shí)大提高了信息傳輸?shù)男屎蜏?zhǔn)確性,降低了信息傳輸成本。當(dāng)然信息技術(shù)在旅游業(yè)的應(yīng)用又可根據(jù)旅游企業(yè)或產(chǎn)品性質(zhì)的不同分為航空業(yè)、飯店業(yè)和旅游媒介機(jī)構(gòu)信息技術(shù)應(yīng)用幾個(gè)方面。如LBS、O2O、等電子技術(shù)在旅游業(yè)中可根據(jù)顧客需要推銷產(chǎn)品,定位顧客具體位置,實(shí)現(xiàn)本地化、及時(shí)性的服務(wù)。
近年來,隨著我國信息化水平的提升,國內(nèi)不少城市已經(jīng)將“智慧旅游”當(dāng)作服務(wù)民生、保障民生的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。尤其是在北京、上海、深圳等一線旅游城市中,信息技術(shù)改變了傳統(tǒng)旅游業(yè)的運(yùn)作模式,對旅游業(yè)的營銷模式產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。很多旅游企業(yè)開始進(jìn)行旅游網(wǎng)站建設(shè)、旅游網(wǎng)站優(yōu)化、旅游網(wǎng)絡(luò)營銷、旅游網(wǎng)站分析以及用戶體驗(yàn),電子技術(shù)逐漸成為旅游市場營銷的一種輔助手段,為旅游市場開發(fā)了一個(gè)新的營銷平臺。
(四)旅游市場營銷重點(diǎn)將從中間商轉(zhuǎn)變向產(chǎn)品供應(yīng)商
隨著《新旅游法》的出臺和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展,對旅游業(yè)產(chǎn)生了重大影響,這樣使得傳統(tǒng)的旅游營銷價(jià)值鏈?zhǔn)艿搅颂魬?zhàn)。旅游價(jià)值鏈的模式發(fā)生了很大的變化,開始由“一對一”的模式向網(wǎng)狀的模式轉(zhuǎn)變,價(jià)值鏈開始演變?yōu)閮r(jià)值網(wǎng)。即通過互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)手段將眾多的旅游產(chǎn)品供應(yīng)商、旅游產(chǎn)品中間商、客源地旅游者縱橫交錯(cuò)地聯(lián)系起來,從需求預(yù)測、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、企業(yè)采購、生產(chǎn)組合、分銷代理到客戶服務(wù),實(shí)現(xiàn)了整個(gè)過程的良好協(xié)作。這樣一來,旅游供應(yīng)商不僅可以與多個(gè)旅游批發(fā)商協(xié)作,還可以跳過旅游中間商協(xié)作直接向旅游者進(jìn)行銷售,營銷重點(diǎn)也將轉(zhuǎn)移到旅游產(chǎn)品供應(yīng)商。
四、我國旅游市場營銷現(xiàn)狀以及存在的問題
社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,要求旅游企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營導(dǎo)向由計(jì)劃轉(zhuǎn)向市場,但就我國大多數(shù)旅游企業(yè)而言,在營銷方面仍然存在許多問題。
(一)忽視售后服務(wù)
現(xiàn)代旅游市場營銷中,旅游產(chǎn)品是一個(gè)包含核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品和附加產(chǎn)品的整體概念。它不僅要求要給予旅游者生理上、物質(zhì)上的滿足,而且要給予旅游者心理上、精神上的滿足。這就要求旅游企業(yè)把游客視作“上帝”并為之服務(wù),否則必將被市場所淘汰?,F(xiàn)在絕一部分旅游企業(yè)都沒有一個(gè)較好的旅游產(chǎn)品售后服務(wù)體系,甚至許多旅游企業(yè)認(rèn)為這根本沒有必要
(二)科技含量低,系統(tǒng)性不強(qiáng)
沒有把網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢充分運(yùn)用到旅游市場營銷當(dāng)中去。缺乏高質(zhì)量、高品位的旅游營銷策略。沒有高科技的旅游營銷支持,會制約旅游業(yè)的規(guī)范化、智能化、信息化和全球一體化的發(fā)展趨勢。
(三)忽視旅游形象
旅游形象問題已成為各地一個(gè)較為頭痛的普遍現(xiàn)象。而營銷的主要訴求又是要將充分反映實(shí)際特色的旅游形象提煉出來,通過有效的營銷手段傳播給目標(biāo)受眾。近幾年國內(nèi)旅游企業(yè)在大力推銷自身的形象特色時(shí),由于沒有認(rèn)真分析旅游目的地的文脈與地脈,不能充分根據(jù)市場需求來科學(xué)設(shè)計(jì)具有鮮明特色和吸引力的旅游形象,以致于促銷經(jīng)費(fèi)花了不少,游客量卻上不來,旅游淡、旺季差異性極大,形象宣傳口號雷同等等現(xiàn)象比比皆是,更不用說打造旅游品牌了。
(四)短期銷售
中國的很多旅游企業(yè)追求的是短期的銷售目標(biāo),而不是長期的營銷目標(biāo)。一些旅游企業(yè)的管理中還不是很熟悉旅游產(chǎn)品策略、旅游價(jià)格策略、旅游銷售渠道策略、旅游產(chǎn)品促銷策略之間微妙而又復(fù)雜的關(guān)系,不太根據(jù)消費(fèi)者需求心理去選擇適合的推廣對策、促銷載體。旅游市場營銷戰(zhàn)略與營銷計(jì)劃尚停留在初級階段,不能深度挖掘,更不用談什么旅游市場營銷計(jì)劃控制、旅游市場營銷成本利潤控制、旅游市場營銷信譽(yù)控制和戰(zhàn)略控制。即便是對于推動作用較大的節(jié)事活動與公關(guān)活動的策劃設(shè)計(jì)和執(zhí)行方面,也是如此。
(五)規(guī)章制度不健全、執(zhí)法不嚴(yán)格。
完善的規(guī)章制度和嚴(yán)格的執(zhí)法是旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的有力保證。但目前還存在不少問題:一是惡性競爭,比如低于成本價(jià)競爭、高回扣、買賣房價(jià)和強(qiáng)拉客源等現(xiàn)象;二是執(zhí)法不力,主要是地方保護(hù)主義在作怪;三是管理不嚴(yán),不能給顧客提供一個(gè)安全的旅游環(huán)境
五、旅游市場營銷專業(yè)發(fā)展前景
市場營銷學(xué)是比較實(shí)用的類型,在市場經(jīng)濟(jì)逐步完善的今天,對于作為獨(dú)立經(jīng)濟(jì)實(shí)體的企業(yè)、公司,如果沒有專業(yè)的市場營銷人才,以科學(xué)、現(xiàn)代化的營銷手段來“做生意”,肯定無法在競爭激烈的市場中生存。旅游市場營銷方向?qū)I(yè)的學(xué)生,可以去一些旅游企業(yè)或者酒店從事市場調(diào)研、營銷策劃、市場開發(fā)、營銷管理、廣告策劃、推銷服務(wù)和教學(xué)科研等工作。
旅游市場營銷主要是針對當(dāng)前的旅游市場環(huán)境而衍生出專業(yè)知識與實(shí)際案例的結(jié)合,大學(xué)生在學(xué)習(xí)中,除了要掌握其主要內(nèi)容之外,還要多增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),多看多學(xué),通過聽講座,認(rèn)知實(shí)習(xí)的方式深入了解這個(gè)專業(yè)的發(fā)展方向,在學(xué)習(xí)專業(yè)知識時(shí)能融會貫通,更有針對性。
第四篇:淺談我對海外華文媒體的認(rèn)知
淺談我對海外華文媒體的認(rèn)知
我一開始所知道的海外華為媒體,只是一個(gè)簡單的定義:即除了內(nèi)地港澳臺之外,以漢字為主要傳播方式的傳播媒體,包括報(bào)紙、廣播、電視以及各種新興媒體·。經(jīng)過了一段時(shí)間的了解后,我逐漸開始明白了華文媒體出現(xiàn)的意義和背景,以及未來它所起到的重要的作用。
《察世俗每月統(tǒng)計(jì)傳》于1815年創(chuàng)刊,他是世界上第一個(gè)以華人為對象的中文近代報(bào)刊,也是海外華文媒體的起源,雖然它向我們傳播了西方的科技知識,但是它的主要目的還是為了傳輸西方的思想,進(jìn)一步控制國人。由此可以看出,一開始的海外華文媒體,主要還是以西方為主,侵入東方的間接武器。直到后來《金山日新錄》的發(fā)布,開始逐漸專門為華人所服務(wù),提供信息,又因?yàn)樵缙诂F(xiàn)代報(bào)刊中只有《金山日新錄》比較符合現(xiàn)代特征,所以有學(xué)者也認(rèn)為它才是世界上第一份海外華文報(bào)刊。
到了中期發(fā)展階段,同時(shí)也是海外華文媒體的爆發(fā)階段,開始于1894年,此時(shí)中國甲午戰(zhàn)爭的失敗,使得中國人民開始民族覺醒,維新變法、辛亥革命等一系列震驚中外的變革開始浮現(xiàn),在此基礎(chǔ)上許多中國人為了開啟民智、喚醒民眾,在海外開啟了120多家報(bào)刊,這些報(bào)刊成功的喚醒當(dāng)時(shí)眾多華僑的民族意識和愛國心。這個(gè)時(shí)期的華文報(bào)刊擁有了另一種含義:激勵(lì)人心,富有愛國意識的思想傳播之地。之后在抗日戰(zhàn)爭中,海外華文媒體通過自身的努力,鼓勵(lì)正處于危難之中的人民,產(chǎn)生了大量的抗日主張的海外華文報(bào)紙,顯示了華人華僑們強(qiáng)烈的民族意識,海外華文媒體是他們對抗日本侵略戰(zhàn)爭的精神武器。如果沒有海外華文媒體的強(qiáng)烈激勵(lì)和支持,我們的人民就未必能如此團(tuán)結(jié),抵抗住日本的強(qiáng)烈進(jìn)攻了。
雖然前中期海外華文媒體的發(fā)展并不算差,卻一直遭受各方阻撓,以至于眾多華人華僑雖然積極創(chuàng)辦,卻始終無法登上正式的大舞臺。直到抗日戰(zhàn)爭和中國改革開放后,海外華文媒體才算真正的站了起來,眾多被停刊的華文媒體紛紛復(fù)辦,復(fù)辦的狂潮中又有創(chuàng)新的報(bào)刊,這樣的百花齊放,縱使在這個(gè)過程有著因?yàn)橐泼駸岢钡慕档妥钃习l(fā)展,但也因?yàn)橹袊?jīng)濟(jì)實(shí)力的迅速發(fā)展彌補(bǔ)了這一缺點(diǎn)。
如今的海外華文媒體,主要為了海外華人的精神和信息需求而發(fā)展,滿足海外華人的懷舊思鄉(xiāng)情緒,以及各個(gè)華人所需要的的方面發(fā)展。為海外華人提供祖國和居住國的各種信息。而對于當(dāng)?shù)亟y(tǒng)治者而言,它是政府對華裔族群的統(tǒng)治工具,是與華人華僑溝通的的重要渠道;不僅如此,它還是華人華僑維護(hù)自身合法權(quán)益,與社會溝通與交流的平臺;對于在國內(nèi)的人來說,是最關(guān)注中國的海外大眾傳播媒介,是中國與海外華人建立聯(lián)系與交流的最重要渠道。
現(xiàn)在我們可以樂觀的認(rèn)為,海外華文媒體將會在變革中一直成長,并發(fā)揮著越來越重要的作用。
第五篇:我對電子商務(wù)行業(yè)的認(rèn)知和了解范文
我對電子商務(wù)行業(yè)的認(rèn)知和了解
品牌部-新媒體營銷-喬璐
一、電子商務(wù)模式:
電子商務(wù)除了傳統(tǒng)的B2B、B2C、C2C還出現(xiàn)了一些新的模式:b2b2c、O2O等。
B2B2C把“供應(yīng)商→生產(chǎn)商→經(jīng)銷商→消費(fèi)者”各個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈緊密連接在一起。O2O是在線支付,購買線下的商品、服務(wù),再到線下去享受服務(wù)。
二、電子商務(wù)常見營銷方式
1.網(wǎng)絡(luò)媒體:門戶網(wǎng)站廣告,客戶端軟件廣告。
2.SEM:競價(jià)排名,聯(lián)盟廣告。
3.EDM郵件營銷:內(nèi)部郵件群發(fā),第三方平臺,數(shù)據(jù)庫整合營銷等方式。
4.社區(qū)營銷:BBS推廣(發(fā)帖和活動)SNS。
5.CPS代銷:銷售分成(一起發(fā),成果網(wǎng),創(chuàng)盟)。
6.SEO:搜索引擎優(yōu)化。
7.積分營銷:積分兌換,積分打折,積分購買等。DM目錄:傳統(tǒng)單張目錄,如麥考林,紅孩子,凡客,PPG。
9.線下活動:會展,體驗(yàn)店等
三、電子商務(wù)發(fā)展趨勢
電子商務(wù)一個(gè)重要的趨勢,SoLoMo——社會化電子商務(wù),本地化電子商務(wù),移動電子商務(wù)。SoLoMo的價(jià)值在于給消費(fèi)者,零售商帶來全新的,更方便,更快樂的購物體驗(yàn)。B2C進(jìn)入垂直細(xì)分階段
隨著B2C市場的逐步成熟,B2C領(lǐng)域?qū)⑦M(jìn)入用戶細(xì)分的市場階段。2007年之前,B2C用戶在線購買的商品種類以圖書、音像等出版物以及虛擬產(chǎn)品為主,當(dāng)當(dāng)、卓越、云網(wǎng)一直占據(jù)市場份額前三位。
近年來,隨著紅孩子、PPG、以及京東商城等垂直領(lǐng)域線上B2C廠商的進(jìn)入,母嬰用品、男士襯衫、手機(jī)以及3C產(chǎn)品等商品的在線銷售開始獲得線上B2C用戶的認(rèn)可。
報(bào)告預(yù)計(jì),未來將會有更多的廠商進(jìn)入垂直細(xì)分線上B2C市場,消費(fèi)者可選擇的商品品類也會更加豐富,B2C用戶的每戶平均收入也將有明顯提升。