第一篇：淺談對項目管理的認識和體會

淺談對項目管理的認識和體會

項目部作為公司的基層單位，既是公司所在市場的流動窗口，又是公司管理和經(jīng)營的載體。項目部是一個人、財、物相對獨立的經(jīng)營實體，代表公司對工程進行管理和施工。所以，項目管理實質(zhì)上是對工程人、財、物以及過程的管理。項目部建設(shè)既能體現(xiàn)公司的外部形象，又能體現(xiàn)公司的管理水平。

項目管理首先是人的管理。

人是萬物的主宰，是人類文明和社會進步的創(chuàng)造者和推動者，人的因素決定一切。加強項目管理的首要因素要選用稱職的項目經(jīng)理，因為項目經(jīng)理是代表公司對項目管理經(jīng)營的第一責任人，項目經(jīng)理素質(zhì)的優(yōu)劣決定項目建設(shè)的好壞，直接影響工程的社會效益和經(jīng)濟效益。所以公司根據(jù)不同的市場不同的工程選用項目經(jīng)理，既要以德以才選人又要量才適用。公司今后在項目經(jīng)理的配備上應(yīng)多從大中專畢業(yè)生中選拔和培養(yǎng)；另一方面應(yīng)加強對現(xiàn)任項目經(jīng)理理論業(yè)務(wù)培訓，既可以公司內(nèi)部開夜校組織培訓，也可以送出去到其他專業(yè)學?；虼笮徒ㄖ緦W習深造，與時俱進，學習先進的管理模式和管理經(jīng)驗，不斷提高項目經(jīng)理的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

在人的管理上選用稱職的項目經(jīng)理之外，還要選用合格的項目班子團隊。項目管理團隊包括項目副手、施工員、質(zhì)檢員、材料員等，他們都是項目班子的組成部分，都應(yīng)有一定的專業(yè)素質(zhì)和管理能力。人的管理還體現(xiàn)在工地職工的身上，要關(guān)心他們的工作生活條件，了解他們的生活疾苦，強化食堂管理，改善生活住宿環(huán)境，工地力所能及地創(chuàng)造條件購買電視機、乒乓球臺、樂器等，不斷改善和豐富職工的文化生活，創(chuàng)造健康、舒適的工作生活環(huán)境，使職工以公司為家，愛崗敬業(yè)。

項目管理其次是現(xiàn)場管理。

現(xiàn)場決定市場?，F(xiàn)場管理的水平體現(xiàn)公司經(jīng)營管理的水平?，F(xiàn)場管理體現(xiàn)在各個方面，大到原材料機械設(shè)備的進購，生產(chǎn)進度，技術(shù)質(zhì)量，小到安全帽的佩戴。

現(xiàn)場管理首先加強管理重要性的認識。從項目經(jīng)理到項目班子成員，要各負其責，把各自的工作挑在肩上，抓在手中。無論是原材料的進購，鋼筋的綁扎，模板的制作，混凝土的澆灌，墻體的砌筑，還是內(nèi)外墻的粉刷，室內(nèi)外的裝修，每一個工序都要每一位員工的精心操作，萬丈高樓從地起，我們只有不放松每一道工序，每一個細節(jié)，現(xiàn)場管理才能健康的運行。

其次，現(xiàn)場管理的本質(zhì)是過程的管理。一個工程項目從開工到竣工，需要時間一步步的澆鑄，需要一磚一瓦的添加。過程管理就是安全生產(chǎn)，文明施工，技術(shù)質(zhì)量的各個層次每個環(huán)節(jié)的管理，我們在過程上下了真功做了細活，項目的質(zhì)量才有保證，有了良好的工程質(zhì)量才能創(chuàng)信譽樹招牌搶占市場，擴大企業(yè)的知名度，提高公司的競爭力。再次，現(xiàn)場管理要加強財物管理的意識?，F(xiàn)場管理的落腳點是財物的管理。財物是企業(yè)的資產(chǎn)，是工程項目的生產(chǎn)工具?，F(xiàn)場財物繁多，品種繁雜，作為管理者只有把項目財物當做個人財物的意識來管理來合理使用，提高設(shè)備的利用率，向管理要效益，開源節(jié)流，節(jié)能降耗從我做起，從一點一滴做起，強化項目財物管理是項目增效增收的有效途徑。

項目管理最后是售后服務(wù)的管理

一個項目的竣工交付使用就如一件產(chǎn)品已成功的出售。換言之，項目的竣工說明產(chǎn)品才正式走進流通市場。售后服務(wù)的管理是項目管理的重要組成部分，而恰恰相反，大多數(shù)人認為項目竣工交付使用已萬事大吉，其實不然，我們只是萬里長征剛剛走完第一步。完整的售后服務(wù)體系是企業(yè)拓展市場增強信譽的有力鑰匙。當張瑞敏拿大磅錘砸破800臺水箱，敲醒了海爾人沉睡的夢，以產(chǎn)品“終身保修，以舊換新”的承諾，讓海爾人繃緊質(zhì)量就是生命力的神經(jīng)，使海爾走出中國走向世界，在世界上30多個國家和地區(qū)有生產(chǎn)銷售分公司，成為中國最響最亮的世界品牌。

我想公司售后服務(wù)的管理，一是應(yīng)該加強對用戶的回訪，了解工程的使用情況和質(zhì)量情況，出現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)及時維修，爭取用戶的理解和信任；二是應(yīng)該建立完善的售后服務(wù)體系，制定出操作性強的規(guī)章制度，保證項目售后服務(wù)的制度化和經(jīng)?；?。而公司目前的體制是誰的項目售后服務(wù)誰負責，是一種被動式的維修服務(wù)。公司只有建立完善的售后服務(wù)制度，用良好的售后服務(wù)贏得用戶的信賴，以信譽以品牌來擴大市場增強企業(yè)的市場競爭力。

總之，項目管理千頭萬緒，涉及到工程的各個方面，項目管理我個人的認識和體會是以人的管理為出發(fā)點以現(xiàn)場管理為基礎(chǔ)以項目售后服務(wù)為保障，使項目管理形成一個連接貫通的過程，我們的項目建設(shè)才能達到一定的水平，以提高項目管理的水平來促進公司的繁榮和發(fā)展。

第二篇：對工作的認識和體會

對工作的認識和體會

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，寒假就快過去，新的學年就要開始。在這個寒假里，我嘗到了生活的現(xiàn)實和不易。或許，這種真切的體會，才是我最寶貴的收獲。一個暑假的社會實踐活動終于要到尾聲，這個暑假的社會實踐活動使我收益不小，我從中學到了在課本和學校根本學不到的東西?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中，實習中，我采用了看、問等方式,對在工作中人與人的關(guān)系做了進一步的了解,分析了人與人之間特點,方式.我深深地感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏.剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，苦累交加，這讓我感到非常的難過。在學?？傄詾樽约簩W的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領(lǐng)悟到“學無止境”的含義。

期末考試一結(jié)束我就滿懷信心告訴我爸媽我今年要去打暑假工。一開始我滿腔熱情的去找工作，可是一連試了幾個地方都失敗了，我開始灰心喪氣，后來我想到我媽媽在服裝廠工作，或許可以找點事做呢！果然，她們廠這兩天正在招暑假工。我心想我就去做服裝包裝吧，一毛幾分錢一條褲子，我包裝個三四百條能賺五十也不定呢!剛踏進廠房，我的夢想轉(zhuǎn)瞬成空!巨熱的空間，看著一個個忙碌的身軀，臉上的汗水，好似地域一般的地帶，里面沒有空調(diào)，只有冷風機!我一時后悔我將要在這個地方工作?我只有硬著頭皮往下走了~~問題是，包裝衣服還真不是件容易的事。旁邊的阿姨笑道：“像你這樣包裝到晚上還不知道有沒有一百條呢?”我頓時苦笑了一下。第二天早晨，手變得很酸，不過我還事咬著牙堅持了下來，第二天我賺了28元，第三天我就賺30多了，后來每天都能賺40多，看著自己親手賺來的錢別提有多高興了，一分一毛都舍不得花掉，終于找到父母賺錢有多辛苦了。一個月下來我也賺得1000多。

在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢？這是社會與學校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認的事實。

在實踐中認識社會、增長才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進社會鋪定基石。我現(xiàn)在理解了學院為什么一直強調(diào)加強我們社會實踐能力。在那里，我學到許多書本上所沒有的社會實踐知識，體會到了工作的一些難處，學會了如何處世，怎樣把事我們怎樣才能把事情做對做好，清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己，為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ)最后領(lǐng)的工資雖然只是一點點的錢，但是我知道，一個人在他的學生時代最重要的是學習東西，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學學習時候，參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會，賺錢不是主要的，作為學生，能賺多少錢，等我們畢業(yè)了會有很多賺錢的機會,只要有知識和能力,智慧,我們就可以找到好的工作。實習是為將來打基礎(chǔ)的重要階段，珍惜我們的每一個工作機會，不論什么人，什么學歷，從事什么工作，好好的表現(xiàn)、展示自己的能力，不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕松松的，但每一件事都是讓人成長的，經(jīng)歷一段過程，喜悅或是艱辛，盡管經(jīng)歷的方式不盡相同，但它的結(jié)果是相同的，我們都會因涉事而成長。其實工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識，更多的是我們要耐心、細心一步一個腳英腳踏實際的去工作，只有基本工作做的夠好，才能贏得上級和同事的信賴，才有機會展示更多的才華。單憑專業(yè)知識不可能在工作上高枕無憂，更多的是在做一些很小的事情，而判斷一個人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來的，正可謂：一屋不掃何以掃天下?現(xiàn)實，就是這樣。

通過自己親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在，拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。

一個月的暑假實踐已結(jié)束，在這一個多月里，有失誤，有收獲，但是收獲的更多。在這，我開始了我的工作生涯，體會到了父母的辛苦;對自己也是一次鍛煉，證明自己的能力?，F(xiàn)在的我已經(jīng)回到學校了，感到自己的社會知識和經(jīng)驗都得到了極大的提升。這就是社會實踐給我的最大的感受，我相信在以后的歲月中，我能夠做的更好。自己已經(jīng)有了很多的工作經(jīng)驗了，一個月的實踐帶給自己的不僅僅是一種感受，更是我在之前的一種肯定，我堅信自己的大學畢業(yè)時的努力會得到更大的成功!

第三篇：對“四項監(jiān)督制度”認識和體會

對“四項監(jiān)督制度”認識和體會

4月1日，人民日報等中央重要新聞媒體全文刊登了《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作責任追究辦法（試行）》、《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作有關(guān)事項報告辦法（試行）》、《地方黨委常委會向全委會報告干部選拔任用工作并接受民主評議辦法（試行）》、《市縣黨委書記履行干部選拔任用工作職責離任檢查辦法（試行）》等四

項監(jiān)督制度。這四項制度配套銜接，相得益彰、相互促進，構(gòu)成了一個事前要報告、事后要評議、離任要檢查、違規(guī)失責要追究的選拔任用監(jiān)督體系。下面，筆者結(jié)合自己的學習理解，談幾點粗淺認識和體會。

第一，《責任追究辦法》著眼于加強和改進黨的建設(shè)、改革和完善干部人事制度，重點解決了以下問題：什么樣的情形要追究責任、應(yīng)該追究誰的責任、如何追究責任等，詳細地規(guī)定了責任追究的原則，責任追究的對象，以及責任追究的情形、方式與追究實施等條文，為全面落實干部選拔任用工作責任追究制提供了實際有效的法規(guī)依據(jù)，彌補了以往干部選任監(jiān)督制度設(shè)計上系統(tǒng)性方面的缺漏。

第二，《有關(guān)事項報告辦法》規(guī)定了兩類報告事項：一類是應(yīng)當書面報告上一級組織人事部門批復同意方可進行的5種事項，如機構(gòu)變動或者主要領(lǐng)導成員已經(jīng)明確即將離任時確因工作需要提拔、調(diào)整干部等；另一類是作出決定前應(yīng)當征求上一級組織人事部門意見的7種事項，如提拔任用領(lǐng)導干部的秘書等身邊工作人員、被問責領(lǐng)導干部影響期滿重新任用等。這個《辦法》通過明確報告事項，完善審核程序，進一步將關(guān)口前移，把好選人用人關(guān)。

第三，《“一報告兩評議”辦法》中實行的“一報告兩評議”，是指地方黨委常委會每年向全委會報告工作時，要專題報告干部選拔任用工作情況，并在一定范圍內(nèi)接受對本級黨委干部選拔任用工作和新選拔任用領(lǐng)導干部的民主評議。這個《辦法》主要對“一報告兩評議”的內(nèi)容、方式方法、結(jié)果運用等作出了具體規(guī)定，以期通過規(guī)范和全面推行“一報告兩評議”工作，強化監(jiān)督，提高選人用人公信度。

第四，《離任檢查辦法》的基本要求是，對因提拔使用、平級交流、到齡退休等原因即將離任的市縣黨委書記履行干部選拔任用工作職責的情況進行檢查。實行這項制度，看似亡羊補牢，實則防患于未然。這項制度的核心是，把市縣黨委書記履行選人用人職責情況與自身的進退流轉(zhuǎn)掛起鉤來，以倒逼機制促使他們慎始慎終，正確行使用人權(quán)。

總之，這四個試行辦法意義重大，一是體現(xiàn)了中國共產(chǎn)黨堅定不移地推行治國必先治黨、治黨必先治官的堅強決心。干部選拔任用工作，是比較容易發(fā)生腐敗的領(lǐng)域，是“牽一發(fā)而動全身”的關(guān)鍵部位，近年來中央抓住這個核心地帶，動真格，下猛力，收到了顯著的成效。二是提振了人民群眾對反腐倡廉建設(shè)的信心。人民群眾早就希望中央出臺行之有效的制度規(guī)范，現(xiàn)在四個試行辦法公開發(fā)布了，老百姓可以運用它們，對干部工作進行監(jiān)督，最大限度地發(fā)揮制度的功效，匡正選人用人風氣，提高選人用人的公信度。

第四篇：對戰(zhàn)略管理的認識和體會

對戰(zhàn)略管理的認識和體會

戰(zhàn)略管理包括以下三個過程：(1)戰(zhàn)略環(huán)境分析, 確定企業(yè)任務(wù)，認定企業(yè)的外部機會與威脅，認定企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢與弱點，建立長期目標，制定供選擇戰(zhàn)略，以及選擇特定的實施戰(zhàn)略。（2）戰(zhàn)略選擇：樹立目標、制定政策、激勵員工和配置資源，以便使制定的戰(zhàn)略得以貫徹執(zhí)行。（3）戰(zhàn)略實施：將樹立的目標在時間和空間上展開，規(guī)定各部門從事某種活動應(yīng)該達到某種需求。

戰(zhàn)略環(huán)境分析不在于要看清現(xiàn)在是什么樣子，而是在于看清將來會是什么樣子。聯(lián)想集團12.5億美元收購IBM公司PC業(yè)務(wù)，符合了聯(lián)想集團的全球化戰(zhàn)略，使聯(lián)想PC業(yè)務(wù)市場份額占有率從第9位上升到了第3位，僅次于戴爾和惠普。但是聯(lián)想未意思到未來PC機價格將大幅下降，而一起利潤下降的市場環(huán)境，總體來看，聯(lián)想的出價太高。聯(lián)想收購的并不是一項盈利的業(yè)務(wù)，以總值17.5億美元代價去收購一個夕陽工業(yè)產(chǎn)品，實屬不值，因此不會增加該公司的收益。聯(lián)想集團看清了現(xiàn)在進軍全球市場的需要，但沒看到未來市場的變化。

戰(zhàn)略選擇的實質(zhì)是企業(yè)選擇恰當?shù)膽?zhàn)略。從而揚長避短。趨利避害和滿足顧客需要，在市場競爭激烈的電腦行業(yè)。神舟電腦扮演著“價格屠夫”的形象，“2999元筆記本”、“3000元液晶電腦”都是其主打產(chǎn)品。就是神舟更注重產(chǎn)品的研發(fā)，恰當?shù)倪x擇了適合自己發(fā)展的戰(zhàn)略，改進生產(chǎn)技術(shù)，降低生產(chǎn)成本，形成了價格優(yōu)勢，在電腦產(chǎn)業(yè)中成為了低成本生產(chǎn)廠商。為其在電腦市場有了一席之地。李寧公司在其全球化戰(zhàn)略中，就是通過各種體育贊助活動，提高了自己的品牌知名度。李寧公司堅持不做中國的耐克，要做世界的李寧。如2000年，李寧公司贊助中國體育代表團參加第二十七屆悉尼奧運會，“龍服”、“蝶鞋”被各國記者評為了“最佳領(lǐng)獎裝備”。2001年7月，中國跳水隊身著“李寧”跳水服出征世界跳水錦標賽。2009年，李寧正式獲得中國國家羽毛球隊贊助權(quán)，終結(jié)了YONEX統(tǒng)治世界羽壇的歷史。2010年，簽約挪威標槍運動員，標槍世界冠軍，安德烈亞斯-托希爾德森。李寧已經(jīng)與央視簽訂合同，在2007年1月1日至2008年12月31日期間，體育頻道所有主持人及出鏡記者都會穿著李寧公司的產(chǎn)品。這一合作內(nèi)容涵蓋體育頻道北京奧運會期間，cctv奧運頻道主持人和出鏡記者的服裝獨家贊助權(quán)。李寧公司通過戰(zhàn)略實施，使自己的運動品牌在國際運動品牌激烈的經(jīng)濟競爭中形成抗衡之勢。

總之是有企業(yè)只有科學的戰(zhàn)略管理才能使自己能夠在激烈的競爭中獨占鰲頭，企業(yè)管理

者更是要擁有高度的戰(zhàn)略眼光。

第五篇：對旅游管理學科的認識和體會

作業(yè)一：對旅游管理學科的認識和體會

旅游管理學是一門研究旅游業(yè)經(jīng)營管理的新興學科。隨著國際經(jīng)濟的一體化、中國加入WTO，中國旅游經(jīng)濟和旅游產(chǎn)業(yè)已成為中國國民經(jīng)濟和世界經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)體系中最具活力的部分。旅游管理專業(yè)是旅游學、管理學、文化學等學科交叉的綜合性專業(yè)。

在當前社會經(jīng)濟條件下，隨著旅游業(yè)的不斷壯大，我國旅游業(yè)市場有著巨大的潛力。我國地大物博,旅游資源豐富，旅游飯店業(yè)發(fā)展欣欣向榮，不可否認的是旅游業(yè)在帶動國民經(jīng)濟中所起的重要作用。但我國對旅游管理人才的需求有很大缺口，有關(guān)專家認為我國旅游就業(yè)前景廣闊.而旅游管理學科是隨著我國旅游經(jīng)濟的發(fā)展、旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)育而建立的一個新型學科。在我國，這門學科的產(chǎn)生只有二十年的時間，隨著社會經(jīng)濟文化的迅速發(fā)展和對外交往的不斷擴大，我國旅游業(yè)迅速發(fā)展，不但成為我國第三產(chǎn)業(yè)的重要方面，而且已形成一個新的經(jīng)濟增長點，因而迫切需要兼有人文、地理、經(jīng)濟知識的經(jīng)營管理人才。旅游管理學科正是在這種背景下逐步發(fā)展起來的，已成為工商管理學科體系中的一個重要的學科。下面就簡單的介紹一下我對這個學科的認識以及體會。

一、素質(zhì)要求：

旅游管理是一門綜合性很強的學科，首先，旅游管理者必須具備豐富的專業(yè)知識主要包括管理學知識、旅游經(jīng)濟學知識、旅游法學知識、旅游地理學知識、旅游歷史學知識、旅游文化學知識、旅游規(guī)劃學知識以及國際旅游學知識。

其次，旅游管理對從業(yè)人員素質(zhì)要求較高。如旅游管理者要有較好的形象，有些院校在招收旅游管理專業(yè)考生時會在身體方面提出具體要求，一般要求男生身高不低于１．７０米（或１．６５米），女生不低于１．６０米，有些院校還會要求考生做肝功能檢查。

再次，從事旅游管理還必須熟練掌握英語，因為管理者在工作中會經(jīng)常處理英文的文件，也經(jīng)常會和一些外國人打交道，而且很多旅游企業(yè)在招聘面試是全英文的，英語好的人就會很占優(yōu)勢。

此外，旅游管理人員要能熟練使用計算機，計算機是一種基本的工具，在工作中離不開計算機的使用。同時溝通協(xié)調(diào)管此前的應(yīng)屆生就業(yè)狀況不夠理想，但2005年是國家放開外資旅游企業(yè)進入內(nèi)地市場的一年，內(nèi)外資企業(yè)對人才的需求將大幅度增加。熟悉電腦操作、旅游專業(yè)畢業(yè)的管理人才、導游人員、開發(fā)策劃人才、營銷人才，都是企業(yè)爭奪的對象。但是，從事旅游業(yè)的人才都需要有相關(guān)認證，如導游資格證、領(lǐng)隊證等。能力、組織能力、團隊精神也很重要。旅游業(yè)在2005年對管理類畢業(yè)生的需求也將增加。進入21世紀以后，旅游業(yè)一直都被人們認為是“朝陽產(chǎn)業(yè)”。

二、業(yè)務(wù)培養(yǎng)目標

培養(yǎng)具有旅游管理專業(yè)知識，能在各級旅游行政管理部門、旅游企事業(yè)單位從事旅游管理工作的高級專門人才。

學生主要學習旅游管理方面的基本理論和基本知識，受到旅游經(jīng)營管理方面的基本訓練，具有分析和解決問題的基本能力。

旅游管理專業(yè)面向現(xiàn)代旅游業(yè)，根據(jù)旅游業(yè)形勢的發(fā)展培養(yǎng)擁護黨的路線，適應(yīng)生產(chǎn)、管理、服務(wù)第一線需要的德、智、體、美等方面全面發(fā)展的高等技術(shù)應(yīng)用性專門人才。學生應(yīng)在具有必備的基礎(chǔ)理論知識和專業(yè)知識的基礎(chǔ)上，重點掌握從事導游、旅行社、旅游景點景區(qū)、旅游購物商店等領(lǐng)域?qū)嶋H工作的基本能力和基本技能，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。掌握現(xiàn)代旅游企業(yè)經(jīng)營管理理論與方法，能夠勝任旅游企業(yè)及其它相關(guān)行業(yè)經(jīng)營管理、教學與科研工作的高級專門人才和創(chuàng)業(yè)型人才。

旅游管理專業(yè)面向現(xiàn)代旅游業(yè)，根據(jù)旅游業(yè)形勢的發(fā)展培養(yǎng)擁護黨的路線，適應(yīng)生產(chǎn)、管理、服務(wù)第一線需要的德、智、體、美等方面全面發(fā)展的高等技術(shù)應(yīng)用性專門人才。學生應(yīng)在具有必備的基礎(chǔ)理論知識和專業(yè)知識的基礎(chǔ)上，重點掌握從事導游、旅行社、旅游景點景區(qū)、旅游購物商店等領(lǐng)域?qū)嶋H工作的基本能力和基本技能，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。掌握現(xiàn)代旅游企業(yè)經(jīng)營管理理論與方法，能夠勝任旅游企業(yè)及其它相關(guān)行業(yè)經(jīng)營管理、教學與科研工作的高級專門人才和創(chuàng)業(yè)型人才。

三、高校旅游管理專業(yè)就業(yè)現(xiàn)狀

《中國旅游業(yè)“十五”人才規(guī)劃綱要》中明確提出:“實施旅游人才戰(zhàn)略,大力開發(fā)旅游人才資源,全面提高旅游隊伍的素質(zhì),對于促進旅游業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展,推動旅游業(yè)積極參與國際競爭,實現(xiàn)世界旅游強國的目標具有十分重要而深遠的意義?！?/p>

在我國,旅游院校人才培養(yǎng)與市場需求存在嚴重供需脫節(jié)。一方面,我國旅游業(yè)迅猛發(fā)展,旅游企業(yè)如旅行社、酒店等需要大量的高素質(zhì)的專業(yè)人才,為此,高校旅游管理專業(yè)本科生的就業(yè)前景廣闊。目前我國實際需要旅游專業(yè)人才達800萬人,旅游業(yè)人才缺口至少有200萬人；另一方面,高校旅游管理專業(yè)本科生選擇酒店、旅行社等旅游企業(yè)就業(yè)的越來越少,更多的畢業(yè)生選擇在中等旅游職業(yè)院校從事教師、考研或其他行業(yè)等形式就業(yè),高校旅游管理專業(yè)本科生就業(yè)率低,“有業(yè)不就”的現(xiàn)象十分突出。這一問題不能不令人深思。從理論上講,“學以致用”應(yīng)該是畢業(yè)生擇業(yè)時需要充分考慮的一大原則,這對個人、對學校、對社會都有重大意義。而這種“棄本行從他行”、“學非所用”的選擇,顯然是對本科學習多年積累的專業(yè)優(yōu)勢資源的一種浪費；同時考慮到這種現(xiàn)象的普遍性,對高校而言,不能不說是旅游管理教育資源的一種浪費；于企業(yè)而言,“所用非所學”,極有可能提高企業(yè)的培訓成本；而對社會總體而言,不利于人力資源的優(yōu)化配置。因此,很有必要對造成目前旅游管理專業(yè)本科生就業(yè)狀況的原因作深入的剖析,以便提出切實可行的措施。

四、高校旅游管理專業(yè)就業(yè)對策： 1.努力提高教學質(zhì)量

一是今后，我國旅游高等教育將會根據(jù)旅游業(yè)發(fā)展的需要出現(xiàn)更多的專業(yè)方向。現(xiàn)在，市場上旅游策劃、市場銷售、線路設(shè)計、會展設(shè)計等類人才已經(jīng)表現(xiàn)出了強烈的需求，因此專業(yè)細化將是一個趨勢。各個院校要根據(jù)自身的實力來設(shè)置適應(yīng)時代要求的專業(yè)，做到實用性、超前性和結(jié)構(gòu)的合理性。二是改進教材內(nèi)容，提高教材質(zhì)量。旅游管理高等教育的發(fā)展要求編寫出高質(zhì)量的教材。新的教材應(yīng)注重理論的超前性、管理方法的實踐性、范圍的國際性。三是優(yōu)化旅游高等教育的師資隊伍，拓寬師資來源。從企業(yè)等實際工作部門中聘用教師，為學生開設(shè)各類講座或?qū)嶋H操作訓練；加強國際交流合作，從國外聘請師資；增派訪問學者，吸引留學生回國，加強教學科研成果的應(yīng)用，增加教師的實踐閱歷，創(chuàng)造條件使教師深入旅游企業(yè)，通過實際工作增加實際管理經(jīng)驗。

2.加大實踐教學的力度

在課程設(shè)置上，要適當增大實踐教學課時數(shù)的比例。在實踐教學手段上，一方面，可以請專業(yè)的管理人員到學校來進行培訓或給學生授課，另一方面，可以把課堂搬出教室，到模擬實踐基地或賓館、酒店、旅行社去參觀、去學習。目前國內(nèi)很多公辦院校都設(shè)有實踐基地，民辦院校在實踐這部分存在很大欠缺。

3.努力培養(yǎng)學生對專業(yè)的熱愛

在這方面，授課教師起著主導作用。一方面要采用豐富的教學方法和手段提供給學生高水平的授課內(nèi)容，在講授課程時形式多樣地進行引導，結(jié)合3D動畫傳達要表述的內(nèi)容，在傳授知識的同時，培養(yǎng)學生對旅游專業(yè)的興趣。另一方面要鼓勵學生參與教師的科研、教改項目，組織學生開展旅游考察調(diào)研、旅游扶貧和旅游策劃等活動，同時教師要積極參與學生的旅游社團活動，培養(yǎng)學生旅游組織、策劃、公關(guān)、創(chuàng)新能力，在實踐中學習知識。

4.密切校企合作

加強旅游高等院校與旅游企業(yè)的合作。通過合作可以企業(yè)的設(shè)施、設(shè)備,提高學生的操作技能，真正做到理論和實踐相結(jié)合，同時，結(jié)合具體企業(yè)的情況，熟悉工作流程，使學生對講授的知識有系統(tǒng)的認識。高校對企業(yè)存在的研究并加以解決,這既可解決旅游企業(yè)的難題,又可提高院?？蒲兴?，給廣大民辦教師提供社會實踐的機會，特別對于畢業(yè)直接進入學校的老師迫切需要與企業(yè)進行合作。通過合作,旅游高校還可以直接了解用人企業(yè)的要求,可有效解決供需脫節(jié)問題。5.加強對畢業(yè)生的就業(yè)指導

學校應(yīng)當抓住每一個機會加強對學生的就業(yè)指導，將就業(yè)指導工作貫穿于學生大學生活的始終，并提供就業(yè)信息，使學生及時了解用人單位的需求、薪金標準、就業(yè)崗位的實際情況，通過與學生的廣泛交流，調(diào)整學生的擇業(yè)心態(tài)。鼓勵學生積極創(chuàng)業(yè)，開設(shè)類似創(chuàng)業(yè)學、創(chuàng)業(yè)管理的課程，培養(yǎng)學生的事業(yè)心、進取心、開拓精神和冒險精神，成為工作崗位的創(chuàng)造者。