第一篇：求職者在學(xué)習(xí)面試禮儀時(shí)應(yīng)該首先了解面試本身的作用（范文）

求職者在學(xué)習(xí)面試禮儀時(shí)應(yīng)該首先了解面試本身的作用、面試的過(guò)程，然后準(zhǔn)備相應(yīng)的面試禮儀

求職者在學(xué)習(xí)面試禮儀時(shí)應(yīng)該首先了解面試本身的作用、面試的過(guò)程，然后準(zhǔn)備相應(yīng)的面試禮儀

面試是成功求職的臨門(mén)一腳。求職者能否實(shí)現(xiàn)求職目標(biāo)，關(guān)鍵的一步是與用人單位見(jiàn)面，與人事主管進(jìn)行信息交流，以便使人事主管確信求職者就是用人單位所需要的人才。面試是其他求職形式永遠(yuǎn)無(wú)法代替的，因?yàn)樵谌伺c人的信息交流形式中，面談是最有效的。在面談中，面試官對(duì)求職者的了解，語(yǔ)言交流只占了30％的比例，眼神交流和面試者的氣質(zhì)、形象、身體語(yǔ)言占了絕大部分，所以求職者在面試時(shí)不僅要注意自己的外表及談吐，而且要注意避免談話(huà)時(shí)做出很多下意識(shí)的小動(dòng)作和姿態(tài)。

面試的過(guò)程可分為幾個(gè)部分：

見(jiàn)面前的準(zhǔn)備

↓

面試頭十分鐘（產(chǎn)生第一印象）

↓

面試交談

↓ 人事主管給求職者提問(wèn)機(jī)會(huì)(最后十分鐘)

↓

結(jié)束面談

↓ 跟進(jìn)下面我們圍繞面試的過(guò)程來(lái)分析在禮儀方面我們要做一些什么準(zhǔn)備。面試前的準(zhǔn)備

見(jiàn)面前的物件準(zhǔn)備

包括公文包、求職記錄筆記本、多份打印好的簡(jiǎn)歷、面試準(zhǔn)備的材料、個(gè)人身份證、登記照等，所有準(zhǔn)備好的文件都應(yīng)該平整地放在一個(gè)牛皮紙的信封里。關(guān)于面試材料方面的準(zhǔn)備，包括怎樣寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷和求職信，怎樣和用人單位直接用電話(huà)聯(lián)系工作等等，其中都涉及到禮儀方面的要求，在前面的第二、三、四章里都有詳細(xì)的闡述。本章將重點(diǎn)講述服裝儀容等方面的準(zhǔn)備方法和技巧。

●公文包：

求職時(shí)帶上公文包會(huì)給人以專(zhuān)業(yè)人員的印象。公文包不要求買(mǎi)很貴重的真皮包，但應(yīng)看上去大方典雅，大小應(yīng)可以平整地放下A4紙大小的文件。

●筆記本：

里面應(yīng)記錄有參加過(guò)求職面試的時(shí)間、各公司名字、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系方法，面試過(guò)程的簡(jiǎn)單記錄、跟進(jìn)記錄等。求職記錄本應(yīng)該隨時(shí)帶在身邊，以便記錄最新情況或供隨時(shí)查詢(xún)。

除此以外，還應(yīng)準(zhǔn)備好筆、簡(jiǎn)歷、身份證、個(gè)人登記照，學(xué)歷證書(shū)、所獲獎(jiǎng)勵(lì)證書(shū)等備查文件的正本和復(fù)印件。如果面試時(shí)公司人事主管提出查看一些文件的正本而面試者又沒(méi)有帶的話(huà)，是非常尷尬和不禮貌的，這是面試禮儀中最應(yīng)該避免的疏漏。 參加面試的服飾要求一切為了配合求職者的身份

面試時(shí)，合乎自身形象的著裝會(huì)給人以干凈利落、有專(zhuān)業(yè)精神的印象，男生應(yīng)顯得干練大方，女生應(yīng)顯得莊重俏麗。

男生面試時(shí)的服飾禮儀：

●西裝：

男生應(yīng)在平時(shí)就準(zhǔn)備好一至兩套得體的西裝，不要到面試前才去匆匆購(gòu)買(mǎi)，那樣不容易選購(gòu)到合身的西裝。應(yīng)注意選購(gòu)整套的兩件式的，顏色應(yīng)當(dāng)以主流顏色為主，如灰色或深藍(lán)色，這樣在各種場(chǎng)合穿著都不會(huì)顯得失態(tài)，在價(jià)錢(qián)檔次上應(yīng)符合學(xué)生身份，不要盲目攀比，亂花錢(qián)買(mǎi)高級(jí)名牌西服，因?yàn)橛萌藛挝豢吹角舐氄叩囊轮^(guò)講究，不符合學(xué)生身份，對(duì)求職者的第一印象也會(huì)打折扣的。

●襯衫：

以白色或淺色為主，這樣較好配領(lǐng)帶和西褲。平時(shí)也應(yīng)該注意選購(gòu)一些較合身的襯衫，面試前應(yīng)熨平整，不能給人“皺巴巴”的感覺(jué)。嶄新的襯衣穿上去會(huì)顯得不自然，太搶眼，以至于削弱了人事主管對(duì)求職者其他方面的注意。這里要提醒一點(diǎn)，面試時(shí)你所穿的西服、襯衫、褲子、皮鞋、襪子都不宜給人以嶄新發(fā)亮的感覺(jué)，原因是人事主管會(huì)認(rèn)為你的服飾都是匆匆湊齊的，那么你的其他材料是不是也加入了過(guò)多人工雕琢的痕跡呢？而且太多從沒(méi)穿過(guò)的東西從頭到腳包裹在你的身上，一定有某些東西會(huì)讓你覺(jué)得別扭，從而分散你的精力，影響你的面試表現(xiàn)。

●皮鞋：

不要以為越貴越好，而要以舒適大方為度。皮鞋以黑色為宜，且面試前一天要擦亮。

●領(lǐng)帶：

男生參加面試一定要在襯衣外打領(lǐng)帶，領(lǐng)帶以真絲的為好，上面不能有油污，不能皺巴巴，平時(shí)應(yīng)準(zhǔn)備好與西服顏色相襯的領(lǐng)帶。

●襪子：

襪子的顏色也有講究，穿西服革履時(shí)的襪子必須是深灰色、藍(lán)色、黑色等深色，這樣在任何場(chǎng)合都不失禮。

●頭發(fā)：

盡量避免在面試前一天理發(fā)，以免看上去不夠自然，最好在三天前理發(fā)。男生女生都應(yīng)在面試前一天洗干凈頭發(fā)，避免頭屑留在頭發(fā)或衣服上，保持儀容整潔是取得用人單位良好第一印象的前提。

 此外，男生要將胡須剃干凈，并且在刮的時(shí)候不要刮傷皮膚，指甲應(yīng)在面試前一天剪整齊。

女生面試時(shí)的服飾禮儀：

●套裝：

每位女生應(yīng)準(zhǔn)備一至兩套較正規(guī)的套服，以備去不同單位面試之需。女式套服的花樣可謂層出不窮，每個(gè)人可根據(jù)自己的喜好來(lái)選擇，但原則是必須與準(zhǔn)上班族的身份相符，顏色鮮艷的服飾會(huì)使人顯得活潑、有朝氣，素色穩(wěn)重的套裝會(huì)使人顯得大方干練。記住這個(gè)原則，針對(duì)不同背景的用人單位選擇適合的套裝吧。

●化妝：

參加面試的女生可以適當(dāng)?shù)鼗c(diǎn)淡妝，包括口紅，但不能濃妝艷抹，過(guò)于妖嬈，不符合大學(xué)生的形象與身份。

●皮鞋：

鞋跟不宜過(guò)高，過(guò)于前衛(wèi)，夏日最好不要穿露出腳趾的涼鞋，更不宜將腳趾甲涂抹成紅色或其他顏色，絲襪以肉色為雅致。

●皮包：

女生的皮包要能背的，與裝面試材料的公文包有所區(qū)別，可以只拿公文包而不背皮包，但不能把公文包里的文件全部塞在皮包里而不帶公文包。

●手表：

面試時(shí)不宜佩戴過(guò)于花哨的手表，給人過(guò)于稚氣的感覺(jué)。面試前應(yīng)調(diào)準(zhǔn)時(shí)間，以免遲到或鬧笑話(huà)。

禁忌：男女生都不能在面試時(shí)穿Ｔ恤、牛仔褲、運(yùn)動(dòng)鞋，一副隨隨便便的樣子，百分之百是不受人事主管歡迎的一類(lèi)。女生一定不要在服飾上給人錯(cuò)誤的信號(hào)，例如過(guò)于花枝招展、性感暴露的打扮會(huì)讓人有別的想法，惹來(lái)許多不必要的麻煩甚至性騷擾，對(duì)求職本身毫無(wú)益處。

面試過(guò)程中的禮儀

整個(gè)面試過(guò)程的時(shí)間通常只有一個(gè)小時(shí)左右，我們可以把它想象成為一個(gè)舞臺(tái)劇。戲里的主角是人事主管和求職者，角色只有兩個(gè)，但劇情是千變?nèi)f化的。作為扮演求職者的一方，一定要把握求職禮儀上的分寸，不要過(guò)火或不到位，把“好戲”給演砸了。

怎樣掌握求職面試時(shí)的禮儀分寸呢？

只要遵循下列原則，演好求職角色，一般不會(huì)有太大問(wèn)題。

保持誠(chéng)懇態(tài)度

進(jìn)入面試場(chǎng)地，求職者應(yīng)始終面帶微笑，不要過(guò)分緊張，對(duì)碰到的每個(gè)公司員工都應(yīng)彬彬有禮。

身體語(yǔ)言在人際交流中占50％以上，大家一定遇到過(guò)面試失敗的例子，分析起來(lái)，專(zhuān)業(yè)也對(duì)口，也沒(méi)說(shuō)過(guò)什么不得體的話(huà)，一句話(huà)，不知道輸在哪里。其實(shí)，除了職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈是主要原因外，面試時(shí)身體語(yǔ)言表現(xiàn)不當(dāng)而暴露弱點(diǎn)也是一個(gè)重要因素。

身體語(yǔ)言包括：說(shuō)話(huà)時(shí)的目光接觸；

身體的姿勢(shì)控制；

習(xí)慣動(dòng)作；

講話(huà)時(shí)的嗓音等。

●目光接觸

面試時(shí)，應(yīng)試者應(yīng)當(dāng)與主考官保持目光接觸，以表示對(duì)主考官的尊重。目光接觸的技巧是，盯住主考官的鼻梁處，每次15秒左右，然后自然地轉(zhuǎn)向其他地方，例如望向主考官的手，辦公桌等其他地方，然后隔30秒左右，又再望向主考官的雙眼鼻梁處。切忌目光猶疑，躲避閃爍，這是缺乏自信的表現(xiàn)。

●身體姿勢(shì)和習(xí)慣動(dòng)作

在進(jìn)出面試辦公室時(shí)，注意進(jìn)退禮儀，一定要保持抬頭挺胸的姿態(tài)和飽滿(mǎn)的精神，不要與人交談時(shí)頻繁地聳肩，手舞足蹈，左顧右盼，坐姿歪斜，晃動(dòng)雙腿等，這都是不好的身體語(yǔ)言，總之，手勢(shì)不宜過(guò)多，需要時(shí)適度配合表達(dá)。

●講話(huà)時(shí)的嗓音

嗓音可以看出一個(gè)人是否緊張，是否自信等，平時(shí)應(yīng)多練習(xí)演講、交談的藝術(shù)，控制說(shuō)話(huà)的語(yǔ)速，不要尖聲尖氣，聲細(xì)無(wú)力，應(yīng)保持音調(diào)平靜，音量適中，回答簡(jiǎn)練，不帶“嗯”、“這個(gè)”等無(wú)關(guān)緊要的習(xí)慣語(yǔ)，這些都顯示出在自我表達(dá)方面不專(zhuān)業(yè)。

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參加面試時(shí)，除了熟記自己準(zhǔn)備的資料外，如何把握短短一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)機(jī)，最大限度地利用自己的長(zhǎng)處和樹(shù)立良好形象，掌握良好的交談技巧也是實(shí)施成功面試的重要因素。

面試主考官一般較欣賞談吐優(yōu)雅、表達(dá)清晰、邏輯性強(qiáng)的職位應(yīng)試者。在前幾章中我們介紹過(guò)準(zhǔn)備面試時(shí)，要與同伴找時(shí)間互相進(jìn)行角色扮演，多熟悉一下面試時(shí)自我介紹的環(huán)節(jié)和有關(guān)問(wèn)題的回答方式，多研究主考官觀察人的角度和側(cè)重點(diǎn)。

在整個(gè)面試過(guò)程中，注意不要緊張，表述要簡(jiǎn)潔、清晰、自信、幽默等，同時(shí)注意觀察主考官的表情變化，也就是做到察言觀色，盡快掌握主考官感興趣的在哪些方面，再根據(jù)事先的準(zhǔn)備做著重表達(dá)。

切記：在與主考官的意見(jiàn)不一致時(shí)，不要據(jù)理力爭(zhēng)，那會(huì)導(dǎo)致一時(shí)“嘴巴上的快活”而滿(mǎn)盤(pán)皆輸，要知道生死大權(quán)皆掌握在主考官手上，即使你不同意他的看法，也不能直接給予反駁，可以用諸如：

“是的，您說(shuō)的也有道理，在這一點(diǎn)上您是經(jīng)驗(yàn)豐富的，不過(guò)我也遇到過(guò)一件事……”

可以用類(lèi)似的開(kāi)頭方式進(jìn)行交流。但在下結(jié)論時(shí)不要主動(dòng)說(shuō)與主考官的觀點(diǎn)完全相反，要引導(dǎo)主考官自己做結(jié)論，這樣就避免了與主考官直接發(fā)生沖突，又巧妙地表明了自己的觀點(diǎn)，特別是在回答情景面試問(wèn)題時(shí)，稍不注意，容易處理失當(dāng)，過(guò)度自信而忽略了場(chǎng)面控制。

面試結(jié)束時(shí)的禮儀

面試結(jié)束時(shí)，不論是否如你所料，被順利錄取，得到夢(mèng)寐以久的工作機(jī)會(huì)，或者只是得到一個(gè)模棱兩可的答復(fù)：“這樣吧，××先生/小姐，我們還要進(jìn)一步考慮你和其他候選人的情況，如果有進(jìn)一步的消息，我們會(huì)及時(shí)通知你的?！蔽覀兌疾荒懿蛔⒁舛Y貌相待，用平常心對(duì)待用人單位，況且許多跨國(guó)公司經(jīng)常是經(jīng)過(guò)兩三輪面試之后才知道最后幾個(gè)候選人是誰(shuí)，還要再做最后的綜合評(píng)估。競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)激烈的。

如果得到這樣的答復(fù)，我們應(yīng)該對(duì)用人單位的人事主管抽出寶貴時(shí)間來(lái)與自己見(jiàn)面表示感謝，并且表示期待著有進(jìn)一步與××先生/小姐面談的機(jī)會(huì)。這樣既保持了與相關(guān)單位主管的良好關(guān)系，又表現(xiàn)出自己杰出的人際關(guān)系能力。當(dāng)用人單位最后考慮人選時(shí)，能增加自己的分?jǐn)?shù)。

與人事經(jīng)理最好以握手的方式道別，離開(kāi)辦公室時(shí)，應(yīng)該把剛才坐的椅子扶正到剛進(jìn)門(mén)時(shí)的位置，再次致謝后出門(mén)。經(jīng)過(guò)前臺(tái)時(shí)，要主動(dòng)與前臺(tái)工作人員點(diǎn)頭致意或說(shuō)“謝謝你，再見(jiàn)”之類(lèi)的話(huà)。

面試之后，回到家里，應(yīng)該仔細(xì)記錄整個(gè)面試經(jīng)過(guò)，每個(gè)面試提問(wèn)，每個(gè)細(xì)節(jié)都要記載在面試記錄手冊(cè)里。面試成功與否并不是最重要的，最重要的是從上一次面試中分析各種因素，學(xué)到經(jīng)驗(yàn)，下次面試會(huì)更強(qiáng)。

求職禮儀自我檢視清單

求職面試前的禮儀：

1．頭發(fā)干凈自然，如要染發(fā)則注意顏色和發(fā)型不可太標(biāo)新立異。

2．服飾大方整齊合身。男女皆以時(shí)尚大方的套服為宜。

3．面試前一天修剪指甲，忌涂指甲油。

4．不要佩戴標(biāo)新立異的裝飾物。

5．選擇平時(shí)習(xí)慣穿的皮鞋，出門(mén)辦事前一定要清潔擦拭。

求職面試過(guò)程的禮儀：

1．任何情況下都要注意進(jìn)房先敲門(mén)。

2．待人態(tài)度從容，有禮貌。

3．眼睛平視，面帶微笑。

4．說(shuō)話(huà)清晰，音量適中。

5．神情專(zhuān)注，切忌邊說(shuō)話(huà)邊整理頭發(fā)。

6．手勢(shì)不宜過(guò)多，需要時(shí)適度配合。

7．進(jìn)入面談辦公室前，可以嚼一片口香糖，消除口氣，緩和穩(wěn)定緊張的情緒。

求職面試結(jié)束時(shí)的禮儀：

1．禮貌地與主考官握手并致謝。

2．輕聲起立并將坐椅輕手推至原位置。

3．出公司大門(mén)時(shí)對(duì)接待小姐表示感謝。

4．24小時(shí)之內(nèi)發(fā)出書(shū)面感謝信

面試禮儀模擬劇場(chǎng)

公司名稱(chēng)：××生物科技企業(yè)集團(tuán)

考評(píng)面試官：人力資源總監(jiān)鄧小姐(Q)

應(yīng)征部門(mén)：企劃部

應(yīng)聘職位：營(yíng)銷(xiāo)企劃專(zhuān)員

應(yīng)征者簡(jiǎn)介：

姓名：方大偉 性別：男 

年齡：22歲 婚姻： 未婚

工作經(jīng)歷：無(wú) 專(zhuān)業(yè)：××大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)

小 提 示

●第一印象產(chǎn)生——決定性關(guān)鍵因素。

●注意眼神接觸，保持微笑。

●注意禮貌。



Q：從你的簡(jiǎn)歷和求職信來(lái)看，你各方面的條件都不錯(cuò)，能不能談一下你在大學(xué)求學(xué)期間有沒(méi)有什么相關(guān)的社會(huì)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)？

A：我學(xué)的是××大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，與社會(huì)接觸比較多，我平時(shí)也比較喜歡參加學(xué)校團(tuán)體活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，在二年級(jí)的時(shí)候就是班級(jí)的××干部，連續(xù)兩個(gè)暑假參加了加拿大安美森公司主持的國(guó)際商務(wù)論壇，在該公司做過(guò)兼職的市場(chǎng)助理，做一些相關(guān)的聯(lián)絡(luò)工作?！?/p>

小 提 示

●回答問(wèn)題要誠(chéng)實(shí)中肯，切忌撒謊和浮夸。

●力爭(zhēng)引起對(duì)方的共鳴。

小 提 示

●越來(lái)越多的公司用英語(yǔ)進(jìn)行面試，流利的英語(yǔ)口語(yǔ)可以為自己加上濃墨重彩，給用人單位留下深刻印象。

●在英語(yǔ)的口語(yǔ)交談中，不必太拘泥于語(yǔ)法，大膽表達(dá)清楚自己的意思即可。

Q: 為什么想到我們公司工作呢？

A: 我在××地方看到貴公司的招聘廣告，對(duì)貴公司刊登的職位信息做了一些研究，覺(jué)得我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)與貴公司的職位要求相符，我還在貴公司的網(wǎng)站上看到貴公司將在三年內(nèi)大幅度擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的新聞……

小 提 示

●搜集公司情報(bào)，了解職務(wù)內(nèi)容。

●把握充分展示自己的機(jī)會(huì)。

Q：如果你獲得這個(gè)工作機(jī)會(huì)的話(huà)，你可不可以想象5年后的自己？你有沒(méi)有考慮過(guò)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃？

A：雖然這個(gè)社會(huì)有很多不可預(yù)測(cè)的事情，但我還是認(rèn)為自己在這5年里會(huì)隨著公司一起成長(zhǎng)，我在生物技術(shù)領(lǐng)域的知識(shí)一定會(huì)緊緊跟隨公司的最新進(jìn)展，而我在營(yíng)銷(xiāo)策劃上一定已經(jīng)在較高層次上取得了較大的進(jìn)步……

小 提 示

充分表達(dá)出自己對(duì)工作的熱忱和對(duì)自己的未來(lái)的信心。這是任何個(gè)性的人力資源經(jīng)理都喜歡的。

Q: 你覺(jué)得你有足夠的能力來(lái)完成這份工作嗎？

A: 有。即使有某些經(jīng)驗(yàn)不完善的地方，但我相信當(dāng)我逐漸熟悉公司的運(yùn)作計(jì)劃和操作環(huán)節(jié)后，我一定能……

小 提 示

回答應(yīng)表現(xiàn)出高度的自信心及魄力。

Q: 你所期望的待遇可能超過(guò)了我們公司的預(yù)期, 我們無(wú)法滿(mǎn)足你的要求，你能接受嗎？

A: 我所提出的期望待遇與國(guó)內(nèi)這個(gè)行業(yè)的職位薪酬標(biāo)準(zhǔn)相比是屬于中等偏上的，當(dāng)然具體的待遇標(biāo)準(zhǔn)還要由貴公司評(píng)估我的表現(xiàn)及資歷來(lái)最后確定。我愿意在雙方達(dá)成一個(gè)共識(shí)的基礎(chǔ)上，在一定時(shí)期內(nèi)按貴公司新進(jìn)入公司的員工待遇標(biāo)準(zhǔn)工作……

小 提 示

回答這類(lèi)問(wèn)題的方法有很多種，要根據(jù)當(dāng)時(shí)面談的氣氛和具體的情境來(lái)靈活回答，但基本原則是：

1.勇于為自己爭(zhēng)取公正的待遇，誠(chéng)實(shí)而不欺瞞。

2.以雙贏的心態(tài)去協(xié)商。

3.保持彈性，讓一切充滿(mǎn)可能性。



Q: 你有沒(méi)有什么要問(wèn)的？

A: 有。請(qǐng)?jiān)试S我詢(xún)問(wèn)關(guān)于……方面公司的策略是什么？

小 提 示

●切忌回答“沒(méi)有問(wèn)題”。

●傳達(dá)出爭(zhēng)取工作的決心。

●搞清楚有待了解的部分。

Q: 方先生，由于時(shí)間的關(guān)系，我們今天的面試就到此為止了。由于還有一部分候選人要進(jìn)行這一輪面試，所以我們要在對(duì)所有參加面試的候選人中進(jìn)行全面比較衡量后，才決定合適的人選。有進(jìn)一步的消息，我們會(huì)及時(shí)通知你的。謝謝你。

A: 十分感謝鄧總抽出寶貴的時(shí)間和我面談，我從中受益匪淺。希望下次有機(jī)會(huì)再當(dāng)面請(qǐng)教。再見(jiàn)(與鄧總握手道別，并將椅子放回原處后離開(kāi)。經(jīng)過(guò)前臺(tái)時(shí)，和引導(dǎo)他進(jìn)入人事部的錢(qián)小姐說(shuō)：“謝謝你，再見(jiàn)?！?。

小 提 示

●注意，直到離開(kāi)公司所有人的視野后，你的面試才結(jié)束。

●傳達(dá)完美的人際關(guān)系能力。

●注意：如果公司門(mén)口有張紙片或小塊雜物等，不要視而不見(jiàn)地走過(guò)，而要將它撿起來(lái)扔到垃圾桶。因?yàn)檫@很可能是公司故意設(shè)計(jì)的面試細(xì)節(jié)，看看每個(gè)候選人是不是具有過(guò)人的觀察力和從我做起的精神。

4月18日下午，方大偉按照××生物科技企業(yè)集團(tuán)的地址給人力資源總監(jiān)鄧小姐發(fā)了一份感謝信，表示通過(guò)面試更進(jìn)一步了解了××生物科技企業(yè)集團(tuán)的企業(yè)文化和高效率，表達(dá)了自己仍然很想為該公司服務(wù)的愿望，也有信心做好營(yíng)銷(xiāo)企劃的工作，希望有機(jī)會(huì)向鄧總監(jiān)多多學(xué)習(xí)。

注意事項(xiàng)

我們通過(guò)面試模擬劇場(chǎng)將面試準(zhǔn)備過(guò)程和面試常見(jiàn)提問(wèn)濃縮到一起。希望大家通過(guò)仔細(xì)揣摩模擬劇場(chǎng)中的內(nèi)容和本書(shū)其他部分，能較為容易地建立起求職面試禮儀的基本概念。 求職禮儀事實(shí)上是每個(gè)人在求職的過(guò)程中所表現(xiàn)出的由里到外的一種涵養(yǎng)，外表的禮儀是對(duì)招聘單位和招聘人員最起碼的尊重，而內(nèi)在的禮儀更是一名當(dāng)代大學(xué)生所必備的修養(yǎng)。

要記?。悍彩骂A(yù)則立，不預(yù)則廢，有充分的準(zhǔn)備，方能戰(zhàn)無(wú)不勝，攻無(wú)不克！

第二篇：2014山東公務(wù)員面試：了解公務(wù)員面試禮儀舉止

中公教育·給人改變未來(lái)的力量

2014山東公務(wù)員面試：了解公務(wù)員面試禮儀舉止

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2014年山東省公務(wù)員面試即將來(lái)臨，為了幫助廣大考生積極備戰(zhàn)山東公務(wù)員面試，中公教育專(zhuān)家特別推薦最新考情資訊，深度剖析時(shí)下熱點(diǎn)，整合公考疑難問(wèn)題，預(yù)祝廣大考生在山東公務(wù)員面試中一舉成“公”。

公務(wù)員面試禮儀：一起來(lái)教案一下在公務(wù)員面試中公務(wù)員面試者還要注意自己的行為舉止，一般情況下應(yīng)該這樣做。

1、如果是登門(mén)造訪的不速之客，則應(yīng)將右手握成半拳狀，用中指輕輕扣門(mén)，得到許可后方可進(jìn)入。如果是約定好面試時(shí)間，則應(yīng)提前到達(dá)，因?yàn)檫t到本身就是失禮，當(dāng)被叫到名字時(shí)，以爽朗的聲音應(yīng)答。

2、走進(jìn)辦公室時(shí)，應(yīng)抬頭、挺胸、面帶微笑，目光注視考官，不瞻前顧后，不左顧右盼。男士步伐矯健、端莊、自然、大方，給人以沉著、穩(wěn)重、勇敢、無(wú) 畏的印象女士步伐輕盈、敏捷，給人以輕巧、歡悅、柔和之感。走到考官面前，應(yīng)親切地道一聲“您好”，若主考官站起來(lái)與你握手，你則熱情地把手伸過(guò)去與之相 握。然后站直身子，精神飽滿(mǎn)，面帶微笑，挺胸收腹，兩腳并齊，雙臂自然下垂或交叉于體前，兩腿靠攏，像松樹(shù)一樣偉岸挺拔，男士顯得剛毅灑脫、舒展大方，女 士顯得婷立端莊、秀麗俊美。

3、當(dāng)主考官示意坐下時(shí)，方可落座。就坐后，可適當(dāng)調(diào)整坐姿，坐姿對(duì)一個(gè)人的心理影響很大，若是直背靠椅，那是比較理想的，應(yīng)輕輕坐下，上身正直，微向前傾，目前注視主考官的眼部和臉部以示尊重，雙手放在扶手上或交叉于腹前，雙腿自然變曲并攏，雙腳平落地面若是軟綿綿的沙發(fā)靠椅，也盡量控制自__ 己，不要陷下去，要挺腰坐直，全神貫注地面對(duì)考官。不要弓腰曲背，抓耳撓腮，高蹺“二郎腿”，女士忌雙腿分開(kāi)，身體各部位都不要抖動(dòng)，要很穩(wěn)重地坐在主考 官面前，按受他對(duì)你的全方位考察。

4、需遞個(gè)人資料時(shí)，應(yīng)站起身雙手捧上，表現(xiàn)出大方、謙遜和尊敬。面試結(jié)束時(shí)，應(yīng)道聲“謝謝”，站起身走到門(mén)前，再轉(zhuǎn)身微笑地道一聲“再見(jiàn)”，把美好的形象留給考官。

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第三篇：淺析求職面試禮儀的作用

淺析求職面試禮儀的作用

大學(xué)生就業(yè)有著良好的基礎(chǔ)和條件，但大學(xué)生在求職面試時(shí)，往往因?yàn)楹鲆暳思?xì)節(jié)處的表現(xiàn)，以及在就業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)的種種心理問(wèn)題，從而與工作失之交臂。所以，大學(xué)生需要掌握一些必備的禮儀知識(shí)和良好的心理素質(zhì)，以避免此類(lèi)事情的發(fā)生。

心理學(xué)家?jiàn)W里.歐文斯說(shuō)：“大多數(shù)人錄用的是他們喜歡的人，而不是最能干的人?！蹦敲?，如何贏得用人單位的喜歡呢?注重求職禮儀將會(huì)幫助你抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)，并以最快的速度找到自己的理想棲身之地。西班牙的伊麗莎白女王說(shuō)：“禮節(jié)及禮貌是一封通向四面八方的推薦信”。那么在求職過(guò)程中，需要注意哪些求職面試禮儀呢？

大學(xué)生就業(yè)有著良好的基礎(chǔ)和條件，但大學(xué)生在求職面試時(shí)，往往因?yàn)楹鲆暳思?xì)節(jié)處的表現(xiàn)，以及在就業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)的種種心理問(wèn)題，從而與工作失之交臂。所以，大學(xué)生需要掌握一些必備的禮儀知識(shí)和良好的心理素質(zhì)，以避免此類(lèi)事情的發(fā)生。因?yàn)楝F(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要的是綜合型的、應(yīng)用型的人才。只具備了高等的學(xué)歷和豐富的知識(shí)是不行的，還要有能力。從一定意義上說(shuō)，能力比知識(shí)更重要。所以招聘單位也都希望得到這樣的人才。

大學(xué)生在求職過(guò)程中，要想把握住更多的機(jī)會(huì)，就必須具備較高的綜合素質(zhì)。在知識(shí)面廣、專(zhuān)業(yè)技術(shù)精通、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的基礎(chǔ)上，還必須提高個(gè)人的修養(yǎng)，在日常的生活、學(xué)習(xí)中養(yǎng)成良好的習(xí)慣，以避免因?yàn)橐恍┘?xì)節(jié)問(wèn)題而影響自己的前程。要想提高個(gè)人的修養(yǎng)，就必須掌握一些必備的禮儀知識(shí)。

首先是個(gè)人禮儀。雖然大學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)文化知識(shí)，但要想塑造良好的大學(xué)生形象，給人以良好的第一印象，就必須注意學(xué)習(xí)一些個(gè)人禮儀知識(shí)。位打扮不合時(shí)宜的、或粗心的、或邋遢的大學(xué)生與形象良好的大學(xué)生在同等條件下參加面試，前者肯定是落選者。因?yàn)閱T工的不良形象也有損組織的形象，給組織帶來(lái)?yè)p失。就有這樣一位大學(xué)生，他在面試時(shí)穿了一身剛買(mǎi)的深色西裝、一雙黑色的皮鞋和一雙白色的襪子，希望自己形象不俗，能給主試者留下良好的第一印象。但他不知自己已違背了西裝著裝的基本規(guī)則。他雖然穿上了深色的西裝和黑色的皮鞋，卻不合時(shí)宜地以一雙與前者反差過(guò)大的白色襪子同其搭配，而且在他所穿的西裝上衣的左側(cè)衣袖上，本當(dāng)先行拆掉的商標(biāo)，依舊赫然在目。所以，大學(xué)生參加面試時(shí)，一定要注意一些細(xì)節(jié)問(wèn)題。比如皮膚要潔凈，指甲要及時(shí)修剪，頭發(fā)要整潔，口腔要衛(wèi)生，要有正確的站、坐、走相，服裝要合時(shí)宜，鞋要擦干凈，不要隨便打斷主考官的談話(huà)，談話(huà)時(shí)要注意語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速、語(yǔ)氣等等，還有很重要的一點(diǎn)是面試過(guò)程中要始終面帶微笑。這些細(xì)節(jié)都是體現(xiàn)大學(xué)生素質(zhì)修養(yǎng)的，掌握了這些禮節(jié)，將有助于大學(xué)生求職的成功。其次是公共禮儀。公共禮儀是大學(xué)生介入社會(huì)生活的一種基本工具，更有助于大學(xué)生的求職就業(yè)。有一個(gè)著名的例子就是金利來(lái)品牌的創(chuàng)始人曾憲梓在面試應(yīng)聘者時(shí)，出了一道有趣的測(cè)試題：將一把用來(lái)打掃衛(wèi)生的掃把斜放在辦公室門(mén)口。

所以，大學(xué)生參加面試時(shí)，一定要注意一些細(xì)節(jié)問(wèn)題。比如皮膚要潔凈，指甲要及時(shí)修剪，頭發(fā)要整潔，口腔要衛(wèi)生，要有正確的站、坐、走相，服裝要合時(shí)宜，鞋要擦干凈，不要隨便打斷主考官的談話(huà)，談話(huà)時(shí)要注意語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速、語(yǔ)氣等等，還有很重要的一點(diǎn)是面試過(guò)程中要始終面帶微笑。這些細(xì)節(jié)都是體現(xiàn)大學(xué)生素質(zhì)修養(yǎng)的，掌握了這些禮節(jié)，將有助于大學(xué)生求職的成功。

在求職過(guò)程中，有一系列無(wú)聲的語(yǔ)言在訴說(shuō)著你的素質(zhì)，如；時(shí)間的把握、手足的擺放、動(dòng)作的得體度、面部表情等；也有一系列有聲禮儀在表現(xiàn)著你的文明內(nèi)涵．如“您好”、“謝謝”、“請(qǐng)”等：在這里，“適度”是最為關(guān)鍵的，你的言談舉止要嚴(yán)謹(jǐn)又不拘謹(jǐn)，能適時(shí)根據(jù)自己的身份恰到好處地表達(dá)你的敬意

守時(shí)守約

求職時(shí)一定要守時(shí)守約，不遲到或違約。遲到和違約都是不尊重主考官的—種表現(xiàn)，也是不禮貌的行為。如果你因客觀原因需要改期面試，或不能如約按時(shí)到場(chǎng)，應(yīng)事先打個(gè)電話(huà)通加主考官，以免其久等。如果已經(jīng)遲到．不妨主動(dòng)陳述原因．宜簡(jiǎn)潔表白，如“對(duì)不起，路上塞車(chē)大厲害”。這是必備的禮儀。

面帶微笑

笑是面部表情的總體表現(xiàn)。笑是陽(yáng)光。真城的微笑是人際交往的通行證，是推銷(xiāo)自己的潤(rùn)滑劑，是禮儀之花，友誼之橋，具有塑造形象、表現(xiàn)性格、協(xié)調(diào)關(guān)系等功能：微笑無(wú)需成本，卻可創(chuàng)造價(jià)值。微笑必須是真誠(chéng)的、發(fā)自?xún)?nèi)心的、白然的，微笑必須適度、得體。敲門(mén)進(jìn)入

如果被招呼進(jìn)去面試時(shí)，—定要敲門(mén)。即使而試房間的門(mén)是開(kāi)著或虛掩著，也要敲門(mén)，千萬(wàn)不要目冒失闖入，給人以魯莽、無(wú)禮的印象；敲門(mén)時(shí)注意敲門(mén)聲畜的大小和敲門(mén)的速度，一定要輕輕地、慢慢地敲，待得到允許后再輕輕地進(jìn)門(mén)，入室后轉(zhuǎn)身把門(mén)關(guān)好，動(dòng)作要輕便，盡量不發(fā)出聲音。然后緩慢轉(zhuǎn)身面對(duì)考官。

關(guān)好手機(jī)

在面試時(shí)，自覺(jué)把手機(jī)關(guān)掉或打到靜音。不能在面試時(shí)手機(jī)作響或接聽(tīng)于機(jī)，這是極不禮貌的行為。

雙手遞物

求職要帶上個(gè)人簡(jiǎn)歷、證件、介紹信或推薦信等必要的求職資料。見(jiàn)面時(shí)，一定保讓不用翻找就能迅速取出所有需要的資料。如果要送上這些資料時(shí)，要把資料的文字正面對(duì)著考官，雙手奉上，說(shuō)：“這是我的相關(guān)材料，請(qǐng)您過(guò)目?！北憩F(xiàn)很大方、得體和謙和。站姿他坐姿

站姿是人體最基本的姿勢(shì)，是一種靜態(tài)美，是培養(yǎng)優(yōu)美儀態(tài)的起點(diǎn)和基礎(chǔ)；站姿同樣能反映求職者的外在形象和禮貌修養(yǎng)。面對(duì)考官不論男生還是女生均應(yīng)采用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀站姿，即雙腿并攏，兩手自然下垂。在求職場(chǎng)合，不要未經(jīng)許可就白己坐下，要站在原地等待考官對(duì)你說(shuō)“請(qǐng)坐”后再落座，這叫必要的“矜持”。很多時(shí)候主考官會(huì)說(shuō)：“請(qǐng)坐下說(shuō)話(huà)。”可見(jiàn)“坐”是說(shuō)的前提，坐得如何，會(huì)直接影響說(shuō)的效果，有耐會(huì)起到一坐定乾坤的作用。

在一次一次的失敗后學(xué)會(huì)長(zhǎng)大,能力很重要,但找不到伯樂(lè)的,只會(huì)一次又一次撞墻!禮儀是個(gè)人素質(zhì)的一種外在表現(xiàn)形式，是面試制勝的法寶。面試，在很多情況下是與面試官最直接的“短兵相接”，所以，一舉一動(dòng)、一言一行，都讓面試官盡收眼底。面試中有很多商務(wù)禮儀的知識(shí),注重好會(huì)讓你如虎添翼。所以面試禮儀就是最為重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，面試禮儀這個(gè)環(huán)節(jié)又由許多小環(huán)節(jié)構(gòu)成，如果禮儀知識(shí)知之甚少，或忽視禮儀的作用，在一個(gè)小環(huán)節(jié)上出現(xiàn)紕漏，必然會(huì)被淘汰出局，肯定失敗無(wú)疑，可見(jiàn)禮儀的重要性。

第四篇：面試前應(yīng)該了解公司的哪些信息

面試前應(yīng)該了解公司的哪些信息？

在面試過(guò)程中，有著五年工作經(jīng)驗(yàn)以上的求職者基本上都會(huì)對(duì)目標(biāo)公司有足夠的了解，但是對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生以及工作經(jīng)驗(yàn)不久的求職者而言，往往會(huì)在這方面準(zhǔn)備不足，其實(shí)一個(gè)連面試公司做什么產(chǎn)品都不去了解的人是很難取得面試官的信任，反之一個(gè)對(duì)面試公司很了解的應(yīng)聘者，往往較容易獲得面試官的認(rèn)同。那么求職者面試前應(yīng)該了解公司的哪些信息呢? 在面試過(guò)程中，有著五年工作經(jīng)驗(yàn)以上的求職者基本上都會(huì)對(duì)目標(biāo)公司有足夠的了解，但是對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生以及工作經(jīng)驗(yàn)不久的求職者而言，往往會(huì)在這方面準(zhǔn)備不足，其實(shí)一個(gè)連面試公司做什么產(chǎn)品都不去了解的人是很難取得面試官的信任，反之一個(gè)對(duì)面試公司很了解的應(yīng)聘者，往往較容易獲得面試官的認(rèn)同。那么求職者面試前應(yīng)該了解公司的哪些信息呢?

了解面試公司的重要性 有助于面試成功。在一項(xiàng)調(diào)查中顯示，九成以上的HR都會(huì)問(wèn)到面試者這樣的問(wèn)題：你對(duì)公司了解嗎?如果你能在面試前做個(gè)簡(jiǎn)單的了解，這時(shí)候也不至于搖頭。一個(gè)對(duì)面試公司很了解的應(yīng)聘者，往往較容易獲得面試官的認(rèn)同，反之，一個(gè)連面試公司做什么產(chǎn)品都不去了解的人是很難取得面試官的信任的。這在另一方面也難呢過(guò)夠讓hr看到你是一個(gè)很用心的人，企業(yè)要的人才就是這樣的。根據(jù)公司的各個(gè)情況可以分析自己的發(fā)展前景

求職者在挑選夢(mèng)想的公司前，要充分分析自身的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，確定個(gè)人發(fā)展目標(biāo)，有目的地選擇用人單位。在候選單位中，可以通過(guò)各種途徑了解該單位的近況，分析這個(gè)單位是否有自己的用武之地以及得到發(fā)展的前景如何，從而制定相應(yīng)的應(yīng)聘策略。面試前應(yīng)該了解公司的哪些信息?

一般情況下，了解一下公司概況、企業(yè)文化、自己應(yīng)聘職位的特點(diǎn)、工作內(nèi)容，需要應(yīng)聘人員具有哪方面的素質(zhì)及能力，面試中朝著所了解的去努力，應(yīng)該就可以。如果想更好的分析自己的發(fā)展前景，可以更多的了解公司的規(guī)模、性質(zhì)、開(kāi)辦年月、做什么產(chǎn)品項(xiàng)目、年?duì)I業(yè)額、成長(zhǎng)幅度、人事制度、企業(yè)文化、在行業(yè)中的排名等等，了解的越多越好。除此之外，如果能夠了解公司的氛圍，對(duì)你準(zhǔn)備合適的穿著和談吐也是十分有用的。

1.公司規(guī)模及性質(zhì) 如是合資還是國(guó)有還是私營(yíng)，機(jī)構(gòu)的規(guī)模。大小機(jī)構(gòu)各有其優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，要根據(jù)各人的自身實(shí)力、定位和興趣來(lái)判斷該機(jī)構(gòu)是否適合自己選擇。2.公司管理 3.公司業(yè)務(wù)范圍

4.你所應(yīng)聘部門(mén)情況 如應(yīng)聘行政助理，需注意對(duì)方有沒(méi)有什么特殊要求。

5、人員構(gòu)成。從高素質(zhì)員工的占有比例可以預(yù)測(cè)你的實(shí)力在該機(jī)構(gòu)是否能得到重用和能否承擔(dān)有挑戰(zhàn)性的工作。

6、工作性質(zhì)。以自身發(fā)展而非報(bào)酬為主要目標(biāo)的求職者來(lái)說(shuō)，具有挑戰(zhàn)性、多樣性、成就感的工作具有更大的吸引力。

7、晉升機(jī)會(huì)。該機(jī)構(gòu)的晉升制度是否體現(xiàn)出公正、合理。

如果埋頭苦干，有才華、有成績(jī)也很少有晉升機(jī)會(huì)，是不利于員工上進(jìn)的，也表明這家機(jī)構(gòu)不值得選擇。只有充分的了解一下自己要面試公司的情況，才能知道自己適不適合這個(gè)工作，能不能勝任，才能在以后的工作中，得到發(fā)展。

8、崗位培訓(xùn)。從一個(gè)機(jī)構(gòu)的崗位培訓(xùn)政策可以判斷出該機(jī)構(gòu)是否注重員工素質(zhì)的提高和在人力資源上的投資戰(zhàn)略。

9.企業(yè)文化 該公司是偏重于有創(chuàng)新精神的員工還是行事穩(wěn)健之人，當(dāng)然針對(duì)應(yīng)聘崗位不同要求可能也不一樣.大公司憑借自己的實(shí)力，總是有機(jī)會(huì)在很多場(chǎng)合宣傳自己的企業(yè)文化，應(yīng)屆生們可以很容易地進(jìn)行了解。但公司的宣傳詞通常比較概括、簡(jiǎn)潔，單憑此無(wú)法真正獲得對(duì)公司的了解。公司的文化是在公司的發(fā)展過(guò)程中形成的，所以了解公司的詳細(xì)的發(fā)展歷程是應(yīng)聘者應(yīng)該做的。公司招聘新人，是它在發(fā)展過(guò)程中的一個(gè)鏈條。或者公司原有的業(yè)務(wù)需要擴(kuò)大規(guī)模，或者公司需要開(kāi)展某項(xiàng)新的業(yè)務(wù)等，招聘新人是為公司的進(jìn)一步發(fā)展服務(wù)的，并非是公司每年有義務(wù)地來(lái)減輕大學(xué)生的就業(yè)壓力。把公司招聘看成是整個(gè)公司發(fā)展過(guò)程中的一步棋，求職者便更容易把公司的需求和自己的實(shí)際結(jié)合起來(lái)，判斷自己是否與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)一致。而在面試的時(shí)候就能使自己思考問(wèn)題上處在和面試人員同等的位置，提高自己求職成功的命中率。通常在幾名候選人條件相似的情況下，具有與公司的文化相融的個(gè)性的求職者是最后的成功者。比如新東方學(xué)校招一個(gè)秘書(shū)，可能會(huì)選一個(gè)有培訓(xùn)教師潛質(zhì)的人，而不是一個(gè)只純粹做文秘工作的人。

第五篇：面試中應(yīng)該注意的禮儀

面試中應(yīng)該注意的禮儀

在每年四月份面試的那天，在光華樓外等候面試的準(zhǔn)MBA們一個(gè)個(gè)西裝革履，三五成群的交談著，絕對(duì)是校園里一道亮麗的風(fēng)景線。如果你穿著運(yùn)動(dòng)鞋去參加面試絕對(duì)被同學(xué)和考官認(rèn)為是一個(gè)另類(lèi)。必要的面試禮儀是必須掌握的。

1、著裝禮儀

西裝的套色

西裝的講究非常多，價(jià)格從高到低相差也非常大，如何選擇西裝確實(shí)要根據(jù)每個(gè)人自己具體的情況而定，很難給出統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。但有些意見(jiàn)仍然具有普遍的借鑒意義。

首先應(yīng)該注意西裝應(yīng)該保持同色配套，并且面料以深色，尤其是深藍(lán)色為好，或是深色有細(xì)條紋的。有人疑問(wèn)，“我們學(xué)校有些教授是從國(guó)外回來(lái)的，他的西裝就是上下顏色一深一淺并不一致啊？”確實(shí)，在海外許多教授的著裝就是上下顏色不一致。但是請(qǐng)注意，你不是教授，你現(xiàn)在也不是在申請(qǐng)教授的職位。另外還有一點(diǎn)特別值得注意，就是不要等到面試前一天才去買(mǎi)西裝，因?yàn)槲餮b是需要精挑細(xì)選才會(huì)選中合適的，匆忙之中挑選不出得體的西裝。

這里有個(gè)關(guān)于西裝的小故事，大家可以從中借鑒。有一些中國(guó)旅行團(tuán)到國(guó)外考察，團(tuán)員們個(gè)個(gè)西裝筆挺，但是細(xì)一看有的人袖口上故意留著“××西裝”的標(biāo)簽。

如果說(shuō)最保守的西裝顏色是深色，最保守的襯衣顏色則是白色，這樣的搭配是大多數(shù)商務(wù)人士的普遍選擇。此外，有人也會(huì)選擇藍(lán)色的襯衣，這就需要特別注意與西裝顏色和款式的配合，否則將會(huì)很難看。當(dāng)然，白色的襯衣也有不足之處，白色易臟、難以保持清潔，尤其在天熱或空氣質(zhì)量較差的時(shí)候，剛換的白襯衣往往一天就臟了。因此，白色的襯衣應(yīng)該多買(mǎi)幾件，經(jīng)常換洗。

挑選襯衣的時(shí)候，應(yīng)該注意領(lǐng)子不要太大，領(lǐng)口、袖口不要太寬，以剛好可以扣上并略有空隙為宜。質(zhì)地以30％—40％的棉、60％—70％的化纖為好。完全化纖質(zhì)地的襯衣會(huì)顯得過(guò)于單薄、透明，不夠莊重，純棉的襯衣如果熨燙不及時(shí)又會(huì)顯得不夠挺括，而且每次洗過(guò)之后都需要重新熨燙。

西裝不需要講求名牌，襯衣也不需要。許多國(guó)際公司的職業(yè)經(jīng)理人的西裝及襯衣都是訂做的，只有裁縫店的名字，沒(méi)有大眾熟知的牌子。這些人講究的是制作工藝和布料質(zhì)地，同學(xué)們的著裝只要尺寸合身、風(fēng)格莊重就可以了。

領(lǐng)帶學(xué)問(wèn)大

領(lǐng)帶的色調(diào)、圖案如何配合襯衣和西裝是一門(mén)很大的學(xué)問(wèn)，也與個(gè)人的品位有關(guān)，同學(xué)們平時(shí)應(yīng)該多注意觀察成功人士、知名公司領(lǐng)導(dǎo)人的著裝，看看他們?nèi)绾芜x擇領(lǐng)帶，同時(shí)大家也可以將各自的心得體會(huì)多交流交流。

但是有一點(diǎn)需要特別指出，不要使用領(lǐng)帶夾。因?yàn)槭褂妙I(lǐng)帶夾只是亞洲少數(shù)國(guó)家的習(xí)慣，具有很強(qiáng)的地區(qū)色彩，并非國(guó)際通行的慣例。至于領(lǐng)帶的長(zhǎng)短，以剛剛超過(guò)腰際皮帶為好。

褲子的長(zhǎng)短寬松

褲子除了要與上身西裝保持色調(diào)一致以外，還應(yīng)該注意不要太窄，要保留有一定的寬松度，也不要太短，以恰好可以蓋住皮鞋的鞋面為好。同時(shí)，千萬(wàn)記住不要穿背帶褲，年輕人穿背帶褲是很幼稚、很高傲的表現(xiàn)。另外，運(yùn)動(dòng)褲、牛仔褲無(wú)論是什么名牌，都不是正裝，不適宜在面試的時(shí)候穿著。

白色襪子太多了

襪子以深色為好，但平時(shí)經(jīng)常見(jiàn)到一些人穿白襪子，這在國(guó)際商務(wù)著裝中不會(huì)出現(xiàn)。深色的襪子應(yīng)該沒(méi)有明顯的圖案、花紋，另外，也不應(yīng)該穿較透明的絲襪。

皮鞋黑而不臟、亮而不新

皮鞋的顏色要選黑色，這與白襯衣、深色西裝一樣屬于最穩(wěn)重、保險(xiǎn)的色調(diào)。要注意經(jīng)常擦鞋，保持鞋面的清潔光亮。有的同學(xué)盡管買(mǎi)的皮鞋很好，但不注意擦拭，面試的時(shí)候皮鞋看上去灰頭土臉的，與上面筆挺的西裝很不協(xié)調(diào)，這會(huì)讓招聘經(jīng)理覺(jué)得應(yīng)聘者粗心大意，不拘小節(jié)。

另外還需要注意的是，千萬(wàn)不要把新皮鞋留到面試那天才穿，因?yàn)樾缕ば谝淮未?huì)很不合腳，走起路來(lái)一瘸一拐的，讓人誤認(rèn)為你有腿疾。

公文包給誰(shuí)用

男生隨身攜帶不裝電腦的電腦包是再合適不過(guò)的了，但是注意電腦包不要過(guò)大。如不使用電腦也不必把電腦放到包里一起帶著，背著沉重的電腦，整個(gè)人都會(huì)顯得不靈活，不精干。

2、文明禮貌

不講究文明禮貌是面試失敗的重要原因之一?；镜亩Y節(jié)是必不可少的，文明禮貌，講究禮節(jié)是一個(gè)人素質(zhì)的反映、人格的象征。因此，面試時(shí)應(yīng)注意：

(1)在開(kāi)始面試之前肯定有一段等候的時(shí)間，切忌在等待面試時(shí)到處走動(dòng)，更不能擅自到考場(chǎng)外面向里觀望，應(yīng)試者之間的交談也應(yīng)盡可能地降低音量，避免影響他人應(yīng)試或思考。

(2)切忌貿(mào)然闖入面試室，應(yīng)試者一定要先輕輕敲門(mén)，得到主考宮的許可后方可入室。入室時(shí)不要先把頭探進(jìn)去張望，而應(yīng)整個(gè)身體一同進(jìn)去；

(3)走進(jìn)室內(nèi)之后，背對(duì)考官，將房門(mén)輕輕關(guān)上，然后緩慢轉(zhuǎn)身面對(duì)主考官；

(4)向主考人員微笑致意，并說(shuō)“你們好”之類(lèi)的招呼語(yǔ)，在主考人員和你之間創(chuàng)造和諧的氣氛：

(5)若非主考人員先伸手，你切勿伸手向前欲和對(duì)方握手；如果主考人主動(dòng)伸出手來(lái)，就報(bào)以堅(jiān)定而溫和的握手；

(6)在主考人員沒(méi)有請(qǐng)你坐下時(shí)切勿急干坐下。請(qǐng)你坐下時(shí)，切勿喚若寒蟬，應(yīng)說(shuō)聲“謝謝”；

(7)盡可能記住每位主考者的姓名和稱(chēng)呼，不要弄錯(cuò)；

(8)面談時(shí)要真誠(chéng)地注視對(duì)方，表示對(duì)他的話(huà)感興趣，決不可東張西望，心不在焉，不要不停在看手表；要注意和考官的目光接觸。

(9)回答問(wèn)題要口齒清晰，聲音大小適度，但不要太突然，答句要完整，不可猶豫，不可用口頭禪；

(10)說(shuō)話(huà)時(shí)目光要與主考人員接觸。若主考人有幾位，要看首席或中間的那一位，同時(shí)也要兼顧其他主考人員；

(11)注意用敬語(yǔ)，如“您”、“請(qǐng)”等，市井街頭常用的俗語(yǔ)要盡量避免，以免被認(rèn)為油腔滑調(diào)；

(12)不要隨便打斷主考人的說(shuō)話(huà)，或就某一個(gè)問(wèn)題與主考人爭(zhēng)辯，除非有極重要的理由；

(13)口中不要含東西，更不要吸煙；

(14)不要在主考人結(jié)束面試前表現(xiàn)浮躁不安，急欲離去或另赴約會(huì)的樣子；

(15)主考人示意面試結(jié)束時(shí)，微笑、起立，道謝，說(shuō)聲“再見(jiàn)”，無(wú)需主動(dòng)伸出手來(lái)握手；

(16)出去推門(mén)或拉門(mén)時(shí)，要轉(zhuǎn)身正面面對(duì)主考人，再說(shuō)聲“謝謝，再見(jiàn)”，讓后與先出門(mén)，然后輕輕關(guān)上門(mén)；

(17)如果在你進(jìn)入面試房間之前，有秘書(shū)或接待員接待你，在離去時(shí)也一并向他或她致謝告辭。

3、表情

面試成功與否與表情關(guān)系很大。應(yīng)試者在面試過(guò)程中，應(yīng)輕松自然、鎮(zhèn)定自若，給人以和悅、清爽的感覺(jué)。需要注意：

(1)進(jìn)門(mén)時(shí)要表現(xiàn)得自然，不要緊張或慌張；

(2)面試時(shí)要始終面帶笑容，謙恭和氣。表現(xiàn)出熱情、開(kāi)朗、大方、樂(lè)觀的精神狀態(tài)；

(3)不要無(wú)緣無(wú)故皺眉頭或毫無(wú)表情；

(4)不要直盯對(duì)方，也不要以眼瞟人、漫不經(jīng)心，眼光宜落在主考人的鼻子上為佳，這樣既保持了接觸又避免了不禮貌的直盯；

(5)對(duì)方提問(wèn)時(shí)，不要左顧右盼，否則主考人會(huì)誤認(rèn)為你缺乏誠(chéng)心和興趣：

(6)切忌面帶疲倦，哈欠連天，考試前一天一定要保持睡眠充足；

(7)不要窺視主考人員的桌子、稿紙和筆記；

(8)面試順利時(shí)，不要喜出望外，拍手叫好；

(9)作為應(yīng)試者，不僅要時(shí)時(shí)注意著主考人員在說(shuō)什么，而且也要注意著主考人員的表情有哪些變化，以便能準(zhǔn)確地把握住說(shuō)話(huà)者的思想感情；

(10)為了吸引聽(tīng)者的注意力，使言談顯有聲有色和增強(qiáng)感染力，在說(shuō)話(huà)中可以適當(dāng)加進(jìn)一些手勢(shì)，但動(dòng)作不要過(guò)大，更不要手舞足蹈和用指指人；

(11)在說(shuō)話(huà)時(shí)切不可面露酒媚、低聲下氣的表情，企圖以鄙薄自己來(lái)取悅于對(duì)方。這樣做只能降低自己的人格。只有抱不卑不亢的態(tài)度才能獲得對(duì)方的信任。

4、舉止

舉止體現(xiàn)著一個(gè)人的修養(yǎng)和風(fēng)度，粗俗習(xí)氣的行為舉止，會(huì)使一個(gè)人失去親和力，而穩(wěn)重大方則會(huì)受到人們的普遍歡迎。在陌生的主考人面前，坐、立、行等動(dòng)作姿勢(shì)正確雅觀、成熟莊重，不僅可以反映出青年人特有的氣質(zhì)，而且能給人以有教養(yǎng)、有知識(shí)、有禮貌的印象，從而獲得別人的喜愛(ài)。具體說(shuō)來(lái)，以下幾點(diǎn)值得注意：

(1)動(dòng)有動(dòng)態(tài)。走動(dòng)時(shí)應(yīng)當(dāng)身體直立，兩眼平視前方，兩腿有節(jié)奏地交替向前邁步，并大致走在一條等寬的直線上。兩臂在身體兩側(cè)自然擺動(dòng)，擺動(dòng)幅度不要過(guò)大。腳步聲應(yīng)控制，不要兩腳擦地拖行。如果走路時(shí)身體有前俯、后仰或左右搖晃的習(xí)慣，或者兩個(gè)腳尖同時(shí)向里側(cè)或外側(cè)呈八字形走步，是不規(guī)范、不雅觀的舉止；

(2)“站有站相”。站立時(shí)身形應(yīng)當(dāng)正直，頭、頸、身軀和雙腿應(yīng)與地面垂直，兩肩相平，兩臂和手在身體兩側(cè)身然下垂，兩眼平視正前方，嘴自然閉合：雙腳對(duì)齊，腳尖分開(kāi)的距離以不超過(guò)一腳為宜，如果叉得太開(kāi)是不雅觀的。不應(yīng)把手插在褲袋里或交叉在胸前；

(3)“坐有坐相”。坐姿要端正。坐在主考人員指定的座位上，不要挪動(dòng)己經(jīng)安排好的椅子的位置。在身后沒(méi)有任何依靠時(shí)上身應(yīng)正直稍向前傾(這樣既可發(fā)聲響亮、中氣足，令人覺(jué)得你有朝氣，又可表現(xiàn)出你對(duì)主考人感興趣、尊敬)，頭平正，目光平視；兩膝并攏，兩臂貼身自然下垂，兩手隨意放在自己腿上，兩腳自然著地。背后有依靠時(shí)，也不能隨意地把頭向后仰靠，顯得很懶散的樣子。就座以后，不能兩邊搖晃，或者一條腿放在另一條腿上。雙腿要自然并攏，不宜把腿分得很開(kāi)，女性尤宜注意；

(4)“手勢(shì)宜少不宜多”多余的手勢(shì)，會(huì)給人留下裝腔作勢(shì)、缺乏涵養(yǎng)的感覺(jué)。反復(fù)擺弄自己的手指，要么活動(dòng)關(guān)節(jié)，要么捻響，要么攥著拳頭，或是手指動(dòng)來(lái)動(dòng)去，往往會(huì)給人一種無(wú)聊的感覺(jué)，讓人難以接受。在交際活動(dòng)時(shí)，有些手勢(shì)會(huì)讓人反感，嚴(yán)重影響形象。比如當(dāng)眾搔頭皮、掏耳朵、摳鼻子、咬指甲、手指在桌上亂寫(xiě)亂畫(huà)等。

(5)避免一些不必要的小動(dòng)作。身體各部分的小動(dòng)作往往令主考人分心，甚至令其反感。下面這些動(dòng)作都是要不得的：玩弄衣帶、發(fā)辮、打火機(jī)、香煙盒、筆、紙片、物帕等分散注意力的物品；玩手指頭；摳指甲；抓頭發(fā)；撓頭皮；摳鼻孔；翹起二郎腿亂抖；用腳敲踏地面；雙物托下巴；說(shuō)話(huà)時(shí)用手掩著口；搖擺小腿等。擺弄手指。

5、細(xì)節(jié)打理

理發(fā)經(jīng)常理發(fā)，頭發(fā)留得太長(zhǎng)會(huì)給人不夠振作的印象。當(dāng)然，有些人的頭發(fā)自然條件較差，難以整理，這些同學(xué)可以借助一些護(hù)發(fā)用品，如摩絲、發(fā)乳、定型水等，但也要注意它們各自的不同功效。比方說(shuō)，有些牌子的定型水就有不同強(qiáng)度的定型級(jí)別，級(jí)別太低了會(huì)控制不住發(fā)型，上午定型、下午就沒(méi)了，強(qiáng)度級(jí)別太高了會(huì)把頭發(fā)弄得像鋼絲一樣。在用護(hù)發(fā)品定型之前，可以使用吹風(fēng)機(jī)，吹干、定型的效果都不錯(cuò)。另外，還可以在理發(fā)時(shí)向理發(fā)師請(qǐng)教一些頭發(fā)護(hù)理的常識(shí)和注意事項(xiàng)，或者在面試之前去理發(fā)店做一下護(hù)理和定型。

至于發(fā)型，最為常見(jiàn)的是分頭，但是中分很少見(jiàn)。雖然每個(gè)人都有自己的具體情況，有些人認(rèn)為自己就適合中分的發(fā)型，但是事實(shí)上大部分應(yīng)聘成功者、中外企業(yè)的老總、經(jīng)理們大都不是中分的發(fā)型。因此，為了保險(xiǎn)一點(diǎn)，至少在面試的時(shí)候不要留中分的發(fā)型。除了分頭以外，還有些人會(huì)留平頭。平頭雖然顯得精神，但是不宜過(guò)短，否則顯得不夠莊重成熟。

五官

胡子不要留胡子、要保持面頰的干凈。一般而言，成年男士應(yīng)該堅(jiān)持每天早晨刮一次胡子。但如果有些同學(xué)還從沒(méi)刮過(guò)胡子，清秀的乳毛既不長(zhǎng)也不亂，就不必強(qiáng)求，免得一旦刮開(kāi)，胡子會(huì)如雨后春筍般長(zhǎng)勢(shì)旺盛，天天都得去刮。

鼻毛 很多人注意了胡子卻遺漏了鼻毛，而旁人或者同學(xué)往往也不好意思提醒他，平時(shí)應(yīng)該多注意，尤其是在面試前對(duì)照一下鏡子，做一做自我“審視”。

口臭 有些人講話(huà)多了難免口臭，如果有人向你反饋這樣的情況，你就要多加注意了，趕快采取一些治理措施。比如面試的時(shí)候帶上口香糖，在面試開(kāi)始前的半小時(shí)吃一片以保持口腔的氣味清新，但是面試即將開(kāi)始前嘴里一定不要有口香糖，不要高傲地嚼著口香糖進(jìn)場(chǎng)面試。還要注意別在面試前吃一些諸如大蒜之類(lèi)的有異味食物，否則滿(mǎn)口異味顯得不懂得尊重別人。

形體語(yǔ)言

眼觀六路：眼神的交流（eye contact）

交流中你的目光要不時(shí)注視著對(duì)方。國(guó)外的禮儀書(shū)上往往精確到“要看到對(duì)方鼻梁上某個(gè)位置或眼鏡下多少毫米”，這有點(diǎn)過(guò)于精準(zhǔn)，籠統(tǒng)地說(shuō)“看著對(duì)方的眼部”就行了。但是，萬(wàn)萬(wàn)不可目光呆滯地死盯著別人看，這樣會(huì)讓他以為你對(duì)他“滿(mǎn)懷深情”，或是和他有什么“深仇大恨”，讓他感到很不舒服。如果有不只一個(gè)人在場(chǎng)，你說(shuō)話(huà)的時(shí)候要經(jīng)常用目光掃視一下其他人，以示尊重和平等。

耳聽(tīng)八方：主動(dòng)的積極聆聽(tīng)者

最優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員往往不是滔滔不絕地大侃，而是積極地聆聽(tīng)?？脊俨幌Ｍ嬖囌呦衲绢^樁子一樣故作深沉、面無(wú)表情。面試者在聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話(huà)時(shí)，要不時(shí)做出點(diǎn)頭同意狀，表示自己聽(tīng)明白了，或正在注意聽(tīng)。同時(shí)還要面帶微笑，當(dāng)然也不宜笑得太僵硬，要發(fā)自?xún)?nèi)心。在面試中如果招聘經(jīng)理多說(shuō)話(huà)，說(shuō)明他對(duì)你感興趣，愿意向你介紹情況，熱情交流。但許多學(xué)生誤認(rèn)為只有自己說(shuō)話(huà)才是最好的銷(xiāo)售，往往會(huì)搶著說(shuō)話(huà)，或打斷對(duì)方的講話(huà)，這些都是很不懂禮貌的表現(xiàn)，會(huì)使自己陷于被動(dòng)，言多必失。

穩(wěn)如泰山：只坐三分之二

面試時(shí)的坐姿，有兩種極端不可取。一是全身癱倒在椅背上，二是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地只坐椅邊。正如花有花語(yǔ)一樣，坐也有坐意：仰坐表明輕視、無(wú)關(guān)緊要；少坐意味著緊張、如坐針氈；端坐，意味著重視、聚精會(huì)神。

面試時(shí)，輕易不要緊貼著椅背坐，也不要坐滿(mǎn)，坐下后身體要略向前傾。一來(lái)表明你坐得很穩(wěn)，自信滿(mǎn)滿(mǎn)，不會(huì)因?yàn)樯韵蚯皟A就失去重心，一頭栽下去；二來(lái)證明你沒(méi)有過(guò)于放松地全身靠到椅背上，沒(méi)把辦公室當(dāng)成茶樓酒館。

但也不宜坐得太少。只坐椅子的五分之一，意味著你幾乎要靠自己的雙腿支撐住自己的體重。這是一種極度緊張的表現(xiàn)，也會(huì)把面試官的注意力吸引過(guò)去，他可不希望你把椅子坐翻，被椅背砸出腦震蕩來(lái)。

一般以坐滿(mǎn)椅子的三分之二為宜。既可以讓你騰出精力輕松應(yīng)對(duì)考官的提問(wèn)，也不至讓你過(guò)于放松，樂(lè)不思蜀而忘了自己的來(lái)意。建議你多多接觸社會(huì)，觀察沉穩(wěn)人士的坐姿，并回到家里、寢室里稍加練習(xí)，改善坐姿，別讓椅子拖了后腿。

一般在面試時(shí)，別人會(huì)給你用塑料杯或紙杯倒一杯水。這些杯子比較輕，而且給你倒的水也不會(huì)太多，加上你面試時(shí)往往會(huì)比較緊張，不小心碰倒杯子的情況難免發(fā)生。你的水杯放的位置不好，就很容易把水弄灑。一旦灑了水，心里一慌，不是語(yǔ)無(wú)倫次就是手忙腳亂，很長(zhǎng)一段時(shí)間都調(diào)整不過(guò)來(lái)。雖然對(duì)方通常會(huì)表現(xiàn)得很大度，但也會(huì)留下你慌慌張張、局促不安的印象，所以要非常小心。杯子放得遠(yuǎn)一點(diǎn)，水喝不喝都沒(méi)有關(guān)系。有些人臨走了，看到滿(mǎn)滿(mǎn)一杯水沒(méi)動(dòng)，覺(jué)得不好意思，就咕咚咕咚喝上幾大口，這也沒(méi)有必要。

“隨便”的要求

如果招聘人員問(wèn)你喝什么或要你提出選擇時(shí)，一定要明確地回答，這樣會(huì)顯得有主見(jiàn)。最忌諱的說(shuō)法是：“隨便，您決定吧?！备猩跽哌€自作聰明，認(rèn)為這樣回答十分有禮貌。“隨便”是一種非常不好的回答方法，有些企業(yè)，一聽(tīng)到這兩個(gè)字就要皺眉頭。

另外，我們?cè)谡衅笗r(shí)，非常不愿意被征求意見(jiàn)的一方說(shuō)“隨便，您決定吧”一類(lèi)的話(huà)。一方面，這使我們不知道如何是好，我們?cè)撊绾螡M(mǎn)足你“隨便”的要求呢？另一方面，我們也不太喜歡這種缺乏主見(jiàn)的應(yīng)聘者，這種人在將來(lái)的合作中會(huì)浪費(fèi)大家的時(shí)間，降低工作效率。

無(wú)聲勝有聲的形體語(yǔ)言要不時(shí)檢點(diǎn)自己的一言一行，善于察言觀色，明察秋毫。比如，自己說(shuō)得太多了，就要注意一下招聘人員是不是面露疲態(tài)或者心不在焉。如果是的話(huà)，你就要懸崖勒馬，迅速將發(fā)言權(quán)交給對(duì)方。