第一篇：學(xué)校各部門(mén)衛(wèi)生規(guī)章制度

學(xué)校衛(wèi)生管理制度

目錄

一、學(xué)校疫情報(bào)告管理制度

二、學(xué)校晨檢制度

三、學(xué)校疫情報(bào)告管理制度

四、學(xué)校衛(wèi)生健康制度

五、教學(xué)衛(wèi)生制度

六、教室衛(wèi)生制度

七、勞動(dòng)衛(wèi)生制度

八、體育衛(wèi)生制度

九、傳染病管理制度

十、個(gè)人衛(wèi)生制度

十一、飲水衛(wèi)生制度

十二、廁所衛(wèi)生制度

十三、食堂膳食衛(wèi)生制度

十四、各辦公室衛(wèi)生制度 十五 學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生管理制度 十六

圖書(shū)館衛(wèi)生與環(huán)境管理制度 十七

學(xué)生宿舍衛(wèi)生管理制度 十八

學(xué)校傳染病報(bào)告制度

十九 校學(xué)生因病缺勤匯總報(bào)告制度 二十

學(xué)校衛(wèi)生制度

一、某中心學(xué)校疫情報(bào)告管理制度

一、為加強(qiáng)學(xué)校疫情報(bào)告管理工作,根據(jù)《傳染病防治法》的規(guī)定，學(xué)校應(yīng)成立傳染病防治領(lǐng)導(dǎo)組織，建立傳染病疫情報(bào)告網(wǎng)絡(luò)，固定專（兼）職疫情管理人員、消毒人員，積極應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生。

二、各級(jí)各類(lèi)學(xué)校執(zhí)行職務(wù)的醫(yī)療保健、疫情管理人員為責(zé)任疫情報(bào)告人，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師、學(xué)生等為義務(wù)報(bào)告人，責(zé)任疫情報(bào)告人和義務(wù)報(bào)告人發(fā)現(xiàn)法定傳染病病人、疑似病人和病原攜帶者應(yīng)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)，向轄區(qū)內(nèi)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)報(bào)告。責(zé)任疫情報(bào)告人應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理?xiàng)l例》等法律法規(guī)和傳染病防治知識(shí)，熟練掌握常見(jiàn)傳染病診斷、報(bào)告、隔離消毒及疫情處理程序，切實(shí)增強(qiáng)傳染病防治能力。

三、責(zé)任疫情報(bào)告人發(fā)現(xiàn)甲類(lèi)傳染病，乙類(lèi)傳染病中傳染性非典型肺炎、肺炭疽和人感染高致病性禽流感城鎮(zhèn)于2小時(shí)內(nèi)，農(nóng)村于6小時(shí)內(nèi)通過(guò)傳染病疫情監(jiān)測(cè)信息系統(tǒng)進(jìn)行報(bào)告。對(duì)其它乙類(lèi)傳染病人、疑似病人和病原攜帶者，城鎮(zhèn)于6小時(shí)，農(nóng)村于12小時(shí)內(nèi)通過(guò)傳染病監(jiān)測(cè)信息系統(tǒng)進(jìn)行報(bào)告。對(duì)丙類(lèi)傳染病和其它傳染病，應(yīng)當(dāng)在24小時(shí)內(nèi)通過(guò)傳染病疫情監(jiān)測(cè)信息系統(tǒng)進(jìn)行報(bào)告。

四、傳染病暴發(fā)、流行時(shí)，責(zé)任疫情報(bào)告人應(yīng)當(dāng)以最快的通訊方式向當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制機(jī)構(gòu)報(bào)告疫情。

五、學(xué)校要進(jìn)一步落實(shí)“晨檢、午檢”制度，對(duì)請(qǐng)假、缺課的學(xué)生要詢問(wèn)原因，注意追蹤，確保對(duì)傳染病疫情做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告，早隔離、早治療。

六、國(guó)家對(duì)對(duì)兒童實(shí)行預(yù)防接種證制度。兒童入托、入學(xué)時(shí)，托幼機(jī)構(gòu)、學(xué)校應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)預(yù)防接種證，發(fā)現(xiàn)未依照國(guó)家免疫規(guī)劃受種的兒童，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制機(jī)構(gòu)或接種單位報(bào)告并配合做好補(bǔ)種工作。

七、學(xué)校要進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生防病知識(shí)宣傳教育工作，采取開(kāi)設(shè)健康教育課、設(shè)立宣傳欄、舉辦黑板報(bào)等多種形式進(jìn)行傳染病防治知識(shí)培訓(xùn)。衛(wèi)生部門(mén)要經(jīng)常深入學(xué)校進(jìn)行防病知識(shí)宣傳，倡導(dǎo)健康、文明的生活方式。

八、學(xué)校要積極開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，保持室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生。教室、宿舍要經(jīng)常通風(fēng)，設(shè)置防蚊滅蠅設(shè)施。食堂要講究衛(wèi)生，預(yù)防食源性疾病和食物中毒的發(fā)生。學(xué)生要合理營(yíng)養(yǎng)、平衡膳食，加強(qiáng)鍛煉，提高身體素質(zhì)。

九、任何單位和個(gè)人對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病疫情，不得隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)或者授意他人隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)，對(duì)那些玩忽職守，導(dǎo)致傳染病疫情擴(kuò)散流行的單位和個(gè)人，將按照《傳染病防治法》的有關(guān)規(guī)定予以嚴(yán)肅處理，構(gòu)成犯罪的移交司法機(jī)關(guān)。

某中心學(xué)校

二、某中心學(xué)校晨檢制度

為加強(qiáng)學(xué)校疫情報(bào)告管理工作,根據(jù)《傳染病防治法》的規(guī)定，學(xué)校應(yīng)成立傳染病防治領(lǐng)導(dǎo)組織，建立傳染病疫情報(bào)告網(wǎng)絡(luò)，固定專（兼）職疫情管理人員、消毒人員，積極應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生。學(xué)校堅(jiān)持晨檢制度，每天早7：20上早自習(xí)時(shí)前10分鐘由班主任負(fù)責(zé)檢查班內(nèi)學(xué)生身體狀況及教室環(huán)境衛(wèi)生、學(xué)生個(gè)人衛(wèi)生。校醫(yī)負(fù)責(zé)全校的異常情況的排查。

1、班主任發(fā)現(xiàn)各類(lèi)傳染病疑似病人，不得讓其與其他人接觸。

2、向衛(wèi)生室老師匯報(bào)，衛(wèi)生室老師診斷為疑似病人后及時(shí)向傳染病工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。

3、立即送至應(yīng)急隔離室。

4、通知學(xué)生家長(zhǎng)，送疑似病人到指定醫(yī)院就診。同時(shí)電話追蹤醫(yī)院診斷結(jié)果。

5、校醫(yī)主管領(lǐng)導(dǎo)，超過(guò)3人要上報(bào)區(qū)衛(wèi)生防疫站、教委。

6、對(duì)疑似癥狀者去過(guò)的地方進(jìn)行消毒。

7、加強(qiáng)宣傳教育，安定人心，穩(wěn)定學(xué)校秩序。、如發(fā)生傳染病除隔離病人外，對(duì)密切接觸者進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察，病人到過(guò)的地方進(jìn)行消毒。

9、堅(jiān)持開(kāi)窗通風(fēng)制度，每天派專人負(fù)責(zé)教室的開(kāi)窗。

10、堅(jiān)持定期消毒制度，由后勤負(fù)責(zé)對(duì)各教室、專用教室的消毒。11是傳染病病人、病原攜帶著或疑似病人在治愈或排除前一律停

課，不得來(lái)校。學(xué)生因傳染病休學(xué)者痊愈后要出示醫(yī)院證明并經(jīng)學(xué)校同意方可回校學(xué)習(xí)。

某中心學(xué)校

三、某中心學(xué)校疫情報(bào)告管理制度

根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》要求，結(jié)合我校具體情況，特制定我校疫情報(bào)告管理制度。

一、加強(qiáng)疫情管理工作

1、成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的傳染病防治領(lǐng)導(dǎo)小組；

2、指定校醫(yī)為我校傳染病報(bào)告人；

3、各班班主任（老師）發(fā)現(xiàn)有傳染病及疑似傳染病要及時(shí)上報(bào)學(xué)校；

4、建立疫情管理工作檔案，配備傳染病登記本，詳細(xì)記錄傳染病發(fā)生、處理情況和疫情報(bào)告情況；

二、傳染病疫情報(bào)告

1、教導(dǎo)處負(fù)責(zé)收集、整理、分析各班因病缺課學(xué)生情況；

2、在學(xué)校中發(fā)現(xiàn)《傳染病防治法》規(guī)定的甲類(lèi)傳染病1例及以上，乙類(lèi)及丙類(lèi)傳染病應(yīng)按各有關(guān)規(guī)定及時(shí)向疾控中心及教育行政主管部門(mén)上報(bào)。

3、報(bào)告內(nèi)容包括：學(xué)校名稱、班級(jí)、學(xué)生姓名、病名、發(fā)病時(shí)間、隔離治療情況、就診醫(yī)院及報(bào)告時(shí)間；

4、及時(shí)做好病人周邊同學(xué)的預(yù)防保健及消毒隔離工作。

某中心學(xué)校

四、某中心學(xué)校衛(wèi)生健康制度

1、貫徹預(yù)防為主的方針，執(zhí)行《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》的各項(xiàng)規(guī)定，定期對(duì) 全校學(xué)生進(jìn)行健康教育，按上級(jí)要求做好每年的學(xué)生體檢工作。

2、通過(guò)體檢、收集學(xué)生的健康資料，對(duì)患病的學(xué)生督促?gòu)?fù)檢確診，矯治及 轉(zhuǎn)診治療。對(duì)體弱學(xué)生進(jìn)行登記落實(shí)衛(wèi)生保健措施。

3、每年把體檢情況整理歸納，統(tǒng)計(jì)分析及時(shí)上報(bào)有關(guān)教育行政、衛(wèi)生部門(mén) 和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，并將存檔。

4、做好學(xué)生“九病”及傳染病、腸道病、肝病、結(jié)核病、寄生蟲(chóng)病等慢性 病的預(yù)防工作。

5、每學(xué)期初做好女學(xué)生月經(jīng)衛(wèi)生保健知識(shí)宣傳工作，指導(dǎo)衛(wèi)生措施，期末做好統(tǒng)計(jì)分析。

某中心學(xué)校

五、某中心學(xué)校教學(xué)衛(wèi)生制度

1、排課要張馳得宜，上課不拖堂，布置作業(yè)要適當(dāng)，教師要督促學(xué)生做好眼保健操，提高做操質(zhì)量。

2、教室的桌、椅要配套，根據(jù)不同的身高，配不同的型號(hào)桌椅，定期調(diào)換座位，防止近視和脊柱彎曲。

3、桌面的照度不應(yīng)低于 150LM（立克斯）。

4、教學(xué)白板 4X1 米，教室的光管與桌面的高度不小于 1.7 米，不大于 2 米，有局部照明。

5、前排課桌與黑板距離不小于 2 米，最后一排不大于 9 米，前排邊側(cè)與黑板的水平夾角不小于 300，常開(kāi)門(mén)窗，保持空氣流通。

6、窗下緣至地面高度 0.8--0.9 米，窗上緣至天花不大于 40CM，窗下離距不大于高度 1/2。

7、投影儀教學(xué)桌面照度應(yīng)為 6LX，照度均勻，不低于0.70，前排座位離屏幕，以顯像管尺寸倍數(shù)計(jì)算，最少為 4--5 倍，最大不超過(guò) 10--11 倍。

8、看投影白板的水平夾角不超過(guò) 45，仰角不低于 30，防止燈光在屏幕產(chǎn)生眩光。

9、投影儀教學(xué)注意空氣暢通，保持空氣新鮮，裝配排氣設(shè)備。

某中心學(xué)校

六、某中心學(xué)校教室衛(wèi)生制度

1、教室布置要美觀大方，保持桌椅無(wú)涂污痕跡，地面清潔，門(mén)窗明亮干凈，墻壁無(wú)涂污痕跡。

2、教室包干區(qū)要保持清潔，每天二掃，做好課室門(mén)前三包，值周衛(wèi)生包干區(qū)花圃內(nèi)，溝渠雜物、枯樹(shù)葉、紙屑要清掃干凈，每周星期四下午課外活動(dòng)時(shí)間為全校大掃除時(shí)間。

3、常抹講臺(tái)、門(mén)窗、光管、風(fēng)扇，經(jīng)常打掃走廊及天花板衛(wèi)生。

4、教壇下要整齊清潔，無(wú)雜物。天花板無(wú)蜘蛛網(wǎng)，風(fēng)扇和光管無(wú)塵埃。

5、上課、自習(xí)不吃零食，課室保持安靜、禁止起哄，喧嘩、追逐，遵守教學(xué)秩序。

6、人人講衛(wèi)生，個(gè)個(gè)有保潔，不得隨地吐痰、丟紙屑、雜物，遵守各項(xiàng)衛(wèi)生制度。

7、每天下午放學(xué)后，值日生要及時(shí)擦干凈黑板，全班同學(xué)都離開(kāi)課室時(shí)，要關(guān)好門(mén)窗、電源，才能離開(kāi)課室。

某中心學(xué)校

七、某中心學(xué)校 勞動(dòng)衛(wèi)生制度

1、進(jìn)行勞動(dòng)衛(wèi)生教育，指導(dǎo)老師要檢查安全防護(hù)措施。

2、不得讓學(xué)生接觸有毒物質(zhì)，不得讓學(xué)生從事不安全的工作。

3、勞動(dòng)時(shí)做好組織管理工作，老師經(jīng)常檢查勞動(dòng)情況，防止發(fā)生傷害事故。

4、每次勞動(dòng)課結(jié)束，由老師小結(jié)，整個(gè)勞動(dòng)或?qū)嵙?xí)結(jié)束進(jìn)行總結(jié)。

5、在安排勞動(dòng)時(shí)注意女學(xué)生的心理特點(diǎn)，給予必要照顧，對(duì)于患病學(xué)生，給予休息，治療，關(guān)心學(xué)生健康。

某中心學(xué)校

八、某中心學(xué)校體育衛(wèi)生制度

體育衛(wèi)生工作是學(xué)校工作的重要組成部分。加強(qiáng)學(xué)校的體育衛(wèi)生工作是實(shí)施素質(zhì)教育的要求，也是提高全民族素質(zhì)的重要渠道。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持“以人為本”的思想，以全面深化素質(zhì)教育為總攬，以培養(yǎng)學(xué)生特長(zhǎng)、發(fā)展學(xué)生個(gè)性為目標(biāo)，全面實(shí)施《國(guó)家學(xué)校體育衛(wèi)生條件試行基本標(biāo)準(zhǔn)》，增進(jìn)學(xué)生身心健康，增強(qiáng)學(xué)生體制。

二、學(xué)校體育衛(wèi)生工作的基本原則和基本任務(wù)。

學(xué)校體育衛(wèi)生工作堅(jiān)持普及與提高相結(jié)合、體育鍛煉和安全衛(wèi)生相結(jié)合的原則，通過(guò)開(kāi)展多種形式的強(qiáng)身健體活動(dòng)，增進(jìn)學(xué)生身心健康，增強(qiáng)學(xué)生體制；使學(xué)生掌握體育衛(wèi)生基本知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生體育運(yùn)動(dòng)能力和習(xí)慣；提高學(xué)生運(yùn)動(dòng)技術(shù)水平，為國(guó)家培養(yǎng)體育后備人才；對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育，增強(qiáng)組織紀(jì)律性，培養(yǎng)學(xué)生勇敢、頑強(qiáng)、進(jìn)取精神。

三、工作內(nèi)容與實(shí)施方法、按《國(guó)家學(xué)校體育衛(wèi)生條件試行基本標(biāo)準(zhǔn)》的要求開(kāi)足課時(shí)，每天安排課間操和眼保健操。、做好日常教學(xué)工作，體育教師要認(rèn)真?zhèn)湔n、上課，提高課堂教學(xué)的效率。、加強(qiáng)教科研工作，加強(qiáng)體育衛(wèi)生教師的理論學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，掌握體育衛(wèi)生教學(xué)的理論和教學(xué)方法，不斷開(kāi)展教學(xué)改革，改進(jìn)教學(xué)，提高教育質(zhì)量。、根據(jù)學(xué)校實(shí)際，繼續(xù)做好各種訓(xùn)練隊(duì)的工作。、積極開(kāi)展豐富多采的體育活動(dòng)，做好學(xué)生群體活動(dòng)的開(kāi)展，提供各種活動(dòng)機(jī)會(huì)，讓學(xué)生積極參與，提高自身素質(zhì)。、做好一年一度的體育考試工作，并進(jìn)一步做好體質(zhì)測(cè)試工作。7、積極參加上級(jí)教育主管部門(mén)組織的體育比賽活動(dòng)，并爭(zhēng)取在每次活動(dòng)中取得優(yōu)異成績(jī)。、按《課程方案》的要求上好衛(wèi)生健康課，通過(guò)班會(huì)、社會(huì)實(shí)踐、衛(wèi)生講座等形式，提高學(xué)生的衛(wèi)生意識(shí)，加強(qiáng)自我保健能力。、加強(qiáng)衛(wèi)生室的管理，發(fā)揮衛(wèi)生室的職能效用。、協(xié)助上級(jí)衛(wèi)生防疫部門(mén)進(jìn)行健康體檢，并做好體檢的統(tǒng)計(jì)分析工作；同時(shí)積極開(kāi)展學(xué)生常見(jiàn)病的防治工作。

四、具體要求

1、體育場(chǎng)地和器材應(yīng)當(dāng)符合衛(wèi)生要求，體育教師要經(jīng)常檢查場(chǎng)地器材的安全性和可靠性。

2、認(rèn)真上好每堂體育課，在開(kāi)展某項(xiàng)體育活動(dòng)和運(yùn)動(dòng)前老師要做好示范工作和學(xué)生的運(yùn)動(dòng)前準(zhǔn)備工作。

3、全面落實(shí)各項(xiàng)教學(xué)常規(guī)，加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督，運(yùn)動(dòng)量要適宜，密度和強(qiáng)度合理，加強(qiáng)安全保護(hù)，對(duì)不同性別、健康狀況的學(xué)生，提出不同要求，因材施教區(qū)分，防止傷害事故。

4、衛(wèi)生室和體育科密切配合，做好體弱學(xué)生的管理工作，同時(shí)要注意女學(xué)生的心理特點(diǎn)適當(dāng)照顧。

某中心學(xué)校

九、某中心學(xué)校學(xué)校預(yù)防傳染病管理制度

為了減少和控制傳染病在學(xué)校的發(fā)生，確保師生身心健康，加強(qiáng)學(xué)校預(yù)防傳染病工作，制度如下：

一、加強(qiáng)管理

1．按照《傳染病防治法》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》等法律法規(guī)的要求，針對(duì)學(xué)校實(shí)際和傳染病流行的特點(diǎn)制定出相關(guān)的衛(wèi)生管理制度與具體的防治措施，專人進(jìn)行管理，明確職責(zé)，認(rèn)真做好傳染病預(yù)防工作，配合衛(wèi)生行政部門(mén)加強(qiáng)對(duì)傳染病預(yù)防的監(jiān)督與管理。2．對(duì)食堂、廁所等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行全面、徹底的清掃。對(duì)容易滋生蚊、蠅、蟑螂、老鼠等有害生物的場(chǎng)所在清掃的同時(shí)，還應(yīng)采取滅蠅、滅蟑螂、滅老鼠的措施，堅(jiān)決杜絕衛(wèi)生管理上的空白。學(xué)校教室、宿舍等人員集中的場(chǎng)所應(yīng)進(jìn)行空氣消毒，并經(jīng)常開(kāi)窗保持場(chǎng)所內(nèi)空氣流通，預(yù)防呼吸道傳染病的發(fā)生。

3．組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)并落實(shí)《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》，按照《食品衛(wèi)生法》的要求加強(qiáng)學(xué)校食堂衛(wèi)生和學(xué)生集體用餐衛(wèi)生的管理，嚴(yán)防腸道傳染病的發(fā)生。教育學(xué)生盡可能在校內(nèi)用餐，不要食用“三無(wú)”食品，防止食物中毒和傳染病的發(fā)生。將飲用水衛(wèi)生管理作為預(yù)防腸道傳染病的重要環(huán)節(jié)予以高度重視，為學(xué)生提供的飲用水應(yīng)符合《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》。

二、以各種形式進(jìn)行宣傳教育

建立健全宣傳教育體系，以流行病學(xué)為基礎(chǔ)，提高衛(wèi)生宣傳健康教育 的科學(xué)水平；針對(duì)主要疾病的危害及其有關(guān)行為，有的放矢地宣傳衛(wèi)生知識(shí)，靈活實(shí)施不同的教育內(nèi)容和方法。

1．對(duì)廣大師生、尤其是食堂工作人員、進(jìn)行傳染病防治的專題講座。增強(qiáng)他們的衛(wèi)生防病意識(shí)和高度的職業(yè)責(zé)任感和職業(yè)道德觀念。

2．充分利用健康教育課、班會(huì)、講座、板報(bào)等形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行預(yù)防傳染病教育，向?qū)W生傳授針對(duì)性較強(qiáng)的傳染病預(yù)防知識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)學(xué)生的衛(wèi)生防病意識(shí)；教育學(xué)生主動(dòng)維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生、養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。利用

3、利用科普?qǐng)?bào)刊、講演、報(bào)告、座談、建議等方式進(jìn)行健康咨詢活動(dòng)，校醫(yī)具體進(jìn)行咨詢服務(wù)。

三、具體措施

1．組織傳染病防治人員定期（每月 1 次）深入到學(xué)校教室、宿舍、食堂、檢查食堂衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、宿舍衛(wèi)生。定期對(duì)校內(nèi)飲食、飲水、從業(yè)人員進(jìn)行健康檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)病原攜帶者，保護(hù)易感人群。2．健全和執(zhí)行消毒管理制度，對(duì)室內(nèi)空氣、餐（飲）具和其他活動(dòng)的場(chǎng)所及接觸的物品定期進(jìn)行消毒。指導(dǎo)安排合理的生活制度，預(yù)防接種和傳染病管理，預(yù)防傳染病的發(fā)生，對(duì)傳染病患者及時(shí)的處理。做好學(xué)生健康狀況登記

3．做好學(xué)生健康狀況登記，學(xué)生中發(fā)現(xiàn)發(fā)熱、畏寒、頭痛、全身酸痛、腹疼、腹瀉等癥狀應(yīng)立即送醫(yī)院進(jìn)行診治，并采取相應(yīng)的預(yù)

防措施。

4．衛(wèi)生室應(yīng)隨時(shí)掌握校區(qū)的疫情，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早診斷、早治療、早預(yù)防，及時(shí)處理疫源地，指導(dǎo)病人消毒，進(jìn)行跟蹤觀察，有效切斷傳播途徑，保護(hù)易感人群，控制和消滅傳染病的發(fā)生和蔓延。

5．保護(hù)易感人群。在校區(qū)內(nèi)開(kāi)展有針對(duì)性地預(yù)防措施，提高他們的免疫力，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人群的保護(hù)。

7、定期進(jìn)行傳染病知識(shí)的宣傳。

8、建立傳染病登記冊(cè)，按發(fā)病日期、班別、年齡、病名、處理意見(jiàn)等項(xiàng)進(jìn)行登記。

9、對(duì)確診的傳染病者，及時(shí)上報(bào)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生主管部門(mén)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，并書(shū)寫(xiě)報(bào)告，每學(xué)年統(tǒng)計(jì)。

10、每年按上級(jí)要求，普及肝炎、肺結(jié)核病，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)隔離，及時(shí)轉(zhuǎn)診，及時(shí)做好防治措施。

某中心學(xué)校

十、某中心學(xué)校個(gè)人衛(wèi)生制度

學(xué)校是人群高度密集的場(chǎng)所，是控制和預(yù)防傳染病的重要陣地，為了有效預(yù)防和及時(shí)控制重大傳染病疫情、重大食物中毒的危害和消除突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的發(fā)生，保障學(xué)校師生的身體健康與生命安全，維護(hù)學(xué)校的正常秩序，要求每個(gè)學(xué)生做到一下幾點(diǎn)：

1.懂禮貌，講文明，遵守社會(huì)公德，愛(ài)護(hù)公共衛(wèi)生設(shè)施，不亂拋紙屑果皮，不亂倒垃圾，不在公共建筑上亂貼亂畫(huà)，不污染環(huán)境。

2.注意飲食衛(wèi)生，安全；懂得合理營(yíng)養(yǎng)。

3.衣著儀表整潔，穿著大方，不戴耳環(huán)、戒指、掛件等飾品。經(jīng)常搞好個(gè)人衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，做到勤洗手、勤剪甲、勤洗澡、勤理發(fā)、勤換衣、早晚刷牙。勤洗頭，男同學(xué)不留長(zhǎng)發(fā)、不染發(fā)、耳際頭發(fā)不遮耳廓。前額頭發(fā)不低于眉毛。女同學(xué)不燙發(fā)、不染發(fā)、不披長(zhǎng)發(fā)。

4.不吸煙、不喝酒、不亂吃零食、不隨地吐痰、不用臟手揉眼睛。注意飲水衛(wèi)生，不喝生水，備好個(gè)人茶杯，不相互借用。

5.經(jīng)常打掃衛(wèi)生，積極地消滅蒼蠅、蚊子、老鼠、臭蟲(chóng)等傳播疾病的動(dòng)物，養(yǎng)成人人講衛(wèi)生，家家愛(ài)清潔的良好習(xí)慣，這對(duì)于控制傳染病流行的三個(gè)基本環(huán)節(jié) －－－ 傳染源、傳播途徑和易感人群都會(huì)起相當(dāng)大的作用。

6、按時(shí)作息，積極參加體育鍛煉。

7、遵守和維護(hù)公共衛(wèi)生，科學(xué)用腦。注意用眼衛(wèi)生，認(rèn)真做好眼保健操，讀書(shū)寫(xiě)字姿勢(shì)正確，用眼正確。

十一、某中心學(xué)校飲水衛(wèi)生制度

飲用水衛(wèi)生安全直接關(guān)系到全體學(xué)生和教師的身體健康和社會(huì)的和諧穩(wěn)定。做好飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理工作，消除不安全供水隱患，保障學(xué)生和教師飲水衛(wèi)生安全，是我們應(yīng)盡的職責(zé)。

為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校飲用水、生活用水衛(wèi)生，保障師生的飲水、用水安全，根據(jù)《飲用水、生活用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)的要求，特制訂本管理制度。

一、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視師生飲水衛(wèi)生工作，加大對(duì)飲用水衛(wèi)生安全工作管理力度，進(jìn)一步完善管理制度，落實(shí)有效措施，責(zé)任到人。

二、在校內(nèi)醒目位置設(shè)置飲水、用水衛(wèi)生公告欄，告知師生飲水、用水安全須知，包括不宜飲用生水、提倡喝開(kāi)水，一旦發(fā)現(xiàn)飲用、生活用水水質(zhì)污染或不明原因水質(zhì)突然惡化及水源性疾病暴發(fā)事件時(shí)，學(xué)校必須立即采取應(yīng)急措施，及時(shí)報(bào)告衛(wèi)生及教育主管部門(mén)。

三、學(xué)校飲用桶裝水的生產(chǎn)企業(yè)要有有效的食品衛(wèi)生許可證、工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、稅務(wù)登記證、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)等報(bào)告。

四、學(xué)生必須用自備的茶杯（壺）接水，不準(zhǔn)用嘴直接飲水，不得將飲水移作他人飲用，以防傳染病發(fā)生。

五、值日教師應(yīng)重視對(duì)學(xué)生飲水的指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)不良情況應(yīng)及時(shí)予以勸阻和教育。要教育學(xué)生保護(hù)水龍頭的清潔，防止污染。

六、從事鍋爐清洗消毒人員應(yīng)有有效健康體檢證明，并按清洗消

毒規(guī)程操作，清洗消毒使用的消毒劑有有效的衛(wèi)生許可批件。

七、學(xué)生在校飲用水由學(xué)校專（兼）職供水人員統(tǒng)一按時(shí)按點(diǎn)供應(yīng)。

八、學(xué)校要按照有關(guān)規(guī)定逐步完善學(xué)生的洗手設(shè)施。

九、教育學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，不飲生水。

十、學(xué)校保證為學(xué)生提供充足的符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的飲用水（自帶水杯）。

某中心學(xué)校

十二、某中心學(xué)校廁所衛(wèi)生制度

1、學(xué)校公共廁所(盥洗室)必須切實(shí)加強(qiáng)管理，落實(shí)專人負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生和設(shè)施維護(hù)工作。

2、公共廁所應(yīng)每天打掃二次，保持地面、便槽、洗水池內(nèi)無(wú)垃圾 雜物。逢衛(wèi)生大掃除，安排班級(jí)學(xué)生打掃，重點(diǎn)清除墻面、門(mén)窗灰塵、污垢。

3、公共廁所(盥洗室)應(yīng)確保正常供水，在頻繁使用時(shí)段，水沖式廁所要保持間歇沖水，防止糞便堆積、外溢。

4、每周兩次以上對(duì)公共廁所(盥洗室)進(jìn)行消毒除臭處理。蒼蠅、蚊蟲(chóng)孳生季節(jié)積極采取滅殺措施。

5、經(jīng)常檢查公共廁所(盥洗室)供水和水沖設(shè)施，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)維修。定期清理化糞池和出口通道，保證暢通無(wú)堵塞。

6、師生要文明如廁，愛(ài)護(hù)公共廁所(盥洗室)設(shè)施，講究清潔衛(wèi)生，節(jié)約用水。大小便要入槽，便后要洗手，不隨地吐痰，不亂拋雜物，不亂涂墻壁。

某中心學(xué)校

十三、某中心學(xué)校食堂膳食衛(wèi)生制度

1、遵守和執(zhí)行食品衛(wèi)生法，做到： 采購(gòu)員：不購(gòu)買(mǎi)變質(zhì)食品。倉(cāng)管員：不驗(yàn)收變質(zhì)食品。炊事員：不加工、不出售變質(zhì)食品。實(shí)行采購(gòu)、倉(cāng)管、廚房組長(zhǎng)三方面把關(guān)，確保防止食物中毒。

2、搞好廚房?jī)?nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，做好灶臺(tái)整潔，通風(fēng)、排煙、排氣、膳堂地面 保持整潔，下水道通暢。

3、食品加工，要葷蔬分開(kāi)，生熟分開(kāi)，洗菜做到無(wú)泥沙，無(wú)昆蟲(chóng)、雜物，洗動(dòng)物性食物，要無(wú)污物。砧板、容器、抹布、罩布保持潔凈，生熟食物有防塵、防蠅裝置。

4、食具及各類(lèi)機(jī)械使用后要洗凈，保持清潔。

5、倉(cāng)庫(kù)重地要求通風(fēng)，糧食儲(chǔ)存做到離地。防鼠、防潮、配料及成品儲(chǔ)存 無(wú)霉變、變味。

6、經(jīng)常沖洗膳堂、抹門(mén)窗、售賣(mài)窗口，保持環(huán)境整潔。

7、搞好個(gè)人衛(wèi)生，經(jīng)常洗澡、更衣，剪指甲，工作時(shí)要穿戴潔白工作衣帽、口罩。

8、炊事人員定期進(jìn)行健康檢查，持健康證，檢查電器設(shè)備，防止觸電事故。

9、廚房提供充分、符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的飲用開(kāi)水。

10、自備杯子。

某中心學(xué)校

十四、某中心學(xué)校各辦公室環(huán)境衛(wèi)生制度

為貫徹學(xué)校辦公室、校工會(huì)關(guān)于改善機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提高工作效率，創(chuàng)建文明處室的通知精神，搞好辦公室內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生工作，特制定本制度。

1、辦公室各科室都建立、健全衛(wèi)生值日制度，值日人員須每天打掃室內(nèi) 衛(wèi)生，保持窗明幾凈。

2、全體工作人員要努力養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，不亂扔紙屑、煙頭，不隨 地吐痰等。

3、工作人員不得在辦公室大聲喧嘩談笑，保持辦公場(chǎng)所的安靜嚴(yán)肅與和 諧。

4、學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)辦公室及各科室要每天打掃衛(wèi)生一次，及時(shí)清理垃圾，保持地面清潔，桌面整潔。室內(nèi)茶具、桌上文件資料放置整齊。重要文件要妥善 保管，謹(jǐn)防丟失。

5、公勤人員應(yīng)嚴(yán)格遵守工作制度，每天早晨上班前認(rèn)真打掃好各學(xué)校黨 政領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生，備好開(kāi)水，清洗茶具，水盆等物，保持室內(nèi)整潔干凈。每天 早晨上班前清掃辦公樓樓道、樓梯、扶手衛(wèi)生，并及時(shí)清理樓道內(nèi)的水跡等臟物，每隔三天必須徹底清理樓道一次，保持辦公樓道的清潔。

6、建立獎(jiǎng)勵(lì)制度，不定期地檢查各科室的衛(wèi)生狀況，對(duì)于優(yōu)秀者及時(shí)給 予表?yè)P(yáng)，不足之處，限期改正。

某中心學(xué)校

十五、某中心學(xué)校學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生管理制度

為確保學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生，特?cái)M訂下列環(huán)境衛(wèi)生管理制度：

1、組織成立校園環(huán)境衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng)：張海珍

副組長(zhǎng)：張秉珠、劉志明

組員：張生花、謝文福、顧生云、馬玉春

2、全校環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行責(zé)任區(qū)域管理，由各班包干落實(shí)、各個(gè)班級(jí)所管轄范圍要接受主管衛(wèi)生的老師和值周學(xué)生的檢查和監(jiān)督。

3、各班要建立一天兩保潔，一周一大掃除制度，所負(fù)責(zé)的包于區(qū)，要包清潔衛(wèi)生，每天進(jìn)行全面清理，保持無(wú)果皮、無(wú)紙屑、無(wú)塵土、無(wú)雜物。

4、校內(nèi)所有下水道、垃圾桶、廁所等蚊蠅孳生地總務(wù)后勤處要加強(qiáng)管理，廁所天天時(shí)行清潔，防止蚊蠅孳生。

5、教室要做到六面光，墻壁、燈具等處無(wú)灰塵，玻璃明亮，桌椅排列整齊。做到濕掃濕抹，防止灰塵飛揚(yáng)。堅(jiān)持經(jīng)常開(kāi)窗通風(fēng)。

6、各辦公室和專用室要保持整齊、干凈，作業(yè)簿和教學(xué)用具要安置合理，桌椅整齊、用具要擺放有序，室內(nèi)張貼要美觀規(guī)范，不準(zhǔn)亂堆放雜物，不準(zhǔn)在墻上亂畫(huà)。

7、師生的衣著裝束要整潔樸素大方，嚴(yán)禁留怪發(fā)長(zhǎng)發(fā)，不穿奇裝異服。學(xué)生一律不帶項(xiàng)鏈、耳環(huán)。

8、綠化地帶適時(shí)拔草，常澆水，每周清除枯葉。

9、禁止一切損壞花、草行為，嚴(yán)禁往花壇及綠茵的草坪上倒垃

圾及污水，學(xué)校和班級(jí)要定期檢查學(xué)生個(gè)人衛(wèi)生。

10、堅(jiān)持每天清潔衛(wèi)生檢查評(píng)比制度，值周組將檢查情況進(jìn)行及時(shí)通報(bào)和獎(jiǎng)扣分，并將其作為學(xué)校對(duì)班級(jí)進(jìn)行考核評(píng)比的重要依據(jù)之一。

某中心學(xué)校

十六、某中心學(xué)校圖書(shū)館衛(wèi)生與環(huán)境管理制度

為了搞好圖書(shū)館清潔衛(wèi)生工作，給讀者創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，特作如下規(guī)定：

1、圖書(shū)館內(nèi)的普通閱覽室、公共場(chǎng)所、廁所、樓梯、走廊地面及門(mén)窗的清潔衛(wèi)生由包干班級(jí)負(fù)責(zé)。各辦公室、書(shū)庫(kù)、借閱室的書(shū)架、地面和書(shū)刊資料的清潔衛(wèi)生由該部（室）的工作人員負(fù)責(zé)。

2、清潔衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)和要求

1）各借閱室每天上班后，首先打掃室內(nèi)衛(wèi)生，并將椅子歸位；書(shū)架清潔每周1次，門(mén)窗清潔2周1次。

2）做到室內(nèi)達(dá)到“六凈”（即：地面、墻壁、天花板、門(mén)窗、用具、燈具凈）；“四無(wú)”（即：無(wú)灰塵、無(wú)臟物、無(wú)墻壁污涂、無(wú)亂貼亂掛）。

3）各部（室）在規(guī)定位置懸掛統(tǒng)一制作的管理制度和各類(lèi)指示標(biāo)牌。

4）家具要經(jīng)常擦拭、除塵、保持清潔，擺放位置要適當(dāng)，已成一定格局的，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許不得私自挪動(dòng)、增加或減少。

5）不準(zhǔn)私自在家具上釘釘子、刻畫(huà)、安鎖和把手，不準(zhǔn)蹬踩家具。發(fā)現(xiàn)破損應(yīng)盡量自己動(dòng)手修理，自已修不了的，及時(shí)通知有關(guān)部門(mén)修補(bǔ)。

6）經(jīng)常開(kāi)窗換空氣，保持室內(nèi)空氣流通，無(wú)異味。7）辦公用品置放整齊，非辦公用品不得擺在桌面上，閱覽室內(nèi)不準(zhǔn)堆放雜物。

8）不準(zhǔn)在墻上釘釘子，不得隨意懸掛與工作無(wú)關(guān)的某中心學(xué)校

十七、某中心學(xué)校學(xué)生宿舍衛(wèi)生管理制度

學(xué)生宿舍是學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)、生活、休息的重要場(chǎng)所，直接關(guān)系到學(xué)生的精神風(fēng)貌和身心健康。為搞好學(xué)生宿舍的清潔衛(wèi)生，建設(shè)一個(gè)良好、整潔、優(yōu)美的宿舍環(huán)境，特制定以下措施：

一、常規(guī)要求

（一）、學(xué)生宿舍實(shí)行責(zé)任制，開(kāi)學(xué)一周內(nèi)各宿舍選出寢室長(zhǎng)（或由班主任指定）。寢室長(zhǎng)對(duì)本宿舍的清潔衛(wèi)生負(fù)管理責(zé)任，排出衛(wèi)生值班表；每天督促并檢查值日生進(jìn)行責(zé)任范圍的保潔工作。安排好每天的清潔衛(wèi)生工作和保持宿舍的整潔。

（二）、各宿舍應(yīng)該于每日早晨到校前離開(kāi)、下午到校時(shí)間前離開(kāi)，將室內(nèi)及門(mén)前打掃干凈，并整理內(nèi)務(wù)。任何時(shí)間不得將垃圾雜物堆放在過(guò)道上或室內(nèi)，并負(fù)責(zé)保持本寢室及相應(yīng)過(guò)道地段上的清潔衛(wèi)生，違者以該寢室衛(wèi)生不合格計(jì)。

（三）、任何人不得在走廊、門(mén)廳、樓梯上洗澡、刷牙、倒水、大小便、打（踢）球、溜冰、焚燒紙屑等，不得亂扔果皮、紙屑、煙頭、骨頭、飯菜等垃圾，不得從陽(yáng)臺(tái)、門(mén)廳等地方向下倒水、吐痰、扔垃圾雜物，不得將塑料袋、飯菜雜物倒入便池和下水道等。凡經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即對(duì)當(dāng)事人處理，或處罰責(zé)任寢室人員。

（四）、學(xué)生應(yīng)該自覺(jué)維護(hù)宿舍墻壁的潔凈，不得有任何污損行為（包括在墻上亂敲亂砸、張貼標(biāo)語(yǔ)、廣告、尋物啟事、亂寫(xiě)亂畫(huà)、用腳踢、用球砸等）。凡有污損行為，一律視其情節(jié)給予處罰。如未

查出直接責(zé)任人，則該室全部成員衛(wèi)生成績(jī)均計(jì)不合格。

二、檢查時(shí)間和辦法：政教處、值周組不定期抽查，每天1次，均記入值周考核。每天公布檢查結(jié)果。

三、獎(jiǎng)勵(lì)和處罰辦法：

1、按周評(píng)出文明班級(jí)宿舍，給予鼓勵(lì)。不達(dá)標(biāo)寢室按量化管理的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行扣分。

2、日常檢查中“不合格”的寢室將限期整改，一周整改達(dá)三次及以上，全校通報(bào)批評(píng)。

3、各寢室要積極主動(dòng)配合檢查人員工作，凡私自換鎖，致使無(wú)法檢查者，當(dāng)日檢查視為“不合格”。

四、宿舍檢查標(biāo)準(zhǔn)：

1、地面：（包括陽(yáng)臺(tái)）清潔，無(wú)痰跡、積水、污跡、果殼、廢物等，用拖把拖干凈，禁止水沖。

2、門(mén)窗、墻壁：室內(nèi)墻壁、天花板、燈管無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)、污損，墻壁整潔無(wú)涂畫(huà)；玻璃明亮，無(wú)破損，無(wú)糊紙及貼物，墻壁無(wú)污跡。

3、洗漱用品等公共用品：牙缸擺放要整齊有序；牙刷擺放方向一致；毛巾疊放一致；桌面其他私人物品擺放整齊有序。

4、床上用品：被子要疊放整齊(統(tǒng)一為方塊型)統(tǒng)一放在一頭；枕頭下面不要放雜物，放在床頭，方向一致；床單干凈、平整；床上用品要定期洗曬，保持干凈，健康。床上無(wú)雜物。

5、床下鞋子：擺放整齊，鞋跟向外（兩人最多只能擺放6雙）成一線，床下無(wú)雜物亂放。

6、洗手間、陽(yáng)臺(tái)：洗手間面盆可以面盆按規(guī)定統(tǒng)一在盆架上擺放整齊，盆內(nèi)不得有水，不得存放任何物品。

7、陽(yáng)臺(tái)衣物和衣柜：室內(nèi)不要掛衣物（若遇雨、雪等特殊天氣，衣服要整齊懸掛），窗簾整齊。

8、紙簍和衛(wèi)生工具 ：垃圾要及時(shí)清理，不得存放在室內(nèi)，衛(wèi)生工具擺放整齊，定期清洗。

9、衛(wèi)生間、公共衛(wèi)生(：地面干凈整潔，盥洗盆要時(shí)刻保持清潔，室內(nèi)空氣清新；門(mén)外不能堆放垃圾，不能擺放鞋子，自覺(jué)遵守公共衛(wèi)生間的衛(wèi)生要求。

10、宿舍文化和整體效果：高雅、整潔，能展示和諧的集體氛圍和高雅的審美情趣，整體效果空間整體效果好，室內(nèi)空氣清新。

某中心學(xué)校

十八、某中心學(xué)校傳染病報(bào)告制度

1.學(xué)校建立校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，成立預(yù)防傳染病應(yīng)急處理小組。2.學(xué)校建立健全傳染病防治管理制度及崗位制度。

3.一旦發(fā)生傳染病事件，及時(shí)向校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，召集傳染病應(yīng)急小組成員，做好專冊(cè)登記，統(tǒng)計(jì)人數(shù)。（患者名單、發(fā)病日期、班級(jí)分布、主要癥狀、目前狀況、接觸史等）

4.加強(qiáng)晨檢，發(fā)現(xiàn)可疑病人或傳染病疫情及時(shí)報(bào)告區(qū)教育局、區(qū)疾控中心

5.加強(qiáng)健康教育，對(duì)班主任進(jìn)行醫(yī)學(xué)培訓(xùn)，密切關(guān)注學(xué)生的身體狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向保健教師反映，避免造成傳染病進(jìn)一步的蔓延。

6.學(xué)校衛(wèi)生室按規(guī)定定期消毒。

7.應(yīng)急小組成員、志愿者及時(shí)配合有關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。

某中心學(xué)校

十九、某中心學(xué)校學(xué)生因病缺勤匯總報(bào)告制度

1、班主任老師，發(fā)現(xiàn)學(xué)生有傳染病早期癥狀、疑似傳染病病人及因病缺勤等情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告給衛(wèi)生老師（學(xué)校疫情報(bào)告人）。

2、學(xué)校疫情報(bào)告人應(yīng)及時(shí)進(jìn)行排查，并將排查情況記錄在學(xué)生因病缺勤、傳染病早期癥狀、疑似傳染病病人患病及病因排查結(jié)果登記日志上。

3、學(xué)生每天的晨檢必須由班主任對(duì)早晨到校的每個(gè)學(xué)生進(jìn)行觀察、詢問(wèn)，了解學(xué)生出勤、健康狀況。班主任應(yīng)關(guān)注本班學(xué)生的出勤情況，對(duì)于因病缺勤的學(xué)生，應(yīng)當(dāng)了解學(xué)生的患病情況和可能的病因，如有懷疑，要及時(shí)報(bào)告給學(xué)校疫情報(bào)告人。

4、在同一班級(jí)，一天內(nèi)有3例或者連續(xù)3天內(nèi)有多個(gè)學(xué)生（5例以上）患病，并有相似癥狀（如發(fā)熱、皮疹、腹瀉、嘔吐、黃疸等）或者共同用餐、飲水史時(shí)，學(xué)校疫情報(bào)告人應(yīng)當(dāng)在24小時(shí)內(nèi)報(bào)出相關(guān)信息。

某中心學(xué)校

二十、某中心學(xué)校衛(wèi)生制度

為保證師生的身心健康,預(yù)防各種傳染病的發(fā)生和傳播,制定學(xué)校衛(wèi)生制度。

一、培養(yǎng)良好的個(gè)人衛(wèi)生行為習(xí)慣

1、要保持正常合理的生活規(guī)律，勞逸結(jié)合，積極鍛煉，保證充分休息，吃好三餐，特別要吃好早、午餐，增強(qiáng)身體抵抗力。

2、講究個(gè)人衛(wèi)生，早晚刷牙，勤換衣物，勤洗手、洗澡，勤理發(fā)，勤剪甲。這里特別強(qiáng)調(diào)指甲是藏污納垢的好地方，長(zhǎng)指甲還是一把利器，一不小心就會(huì)傷了別人，今年已發(fā)生多起指甲傷人事件，提醒各位同學(xué)回去后檢查自己的指甲剪好了沒(méi)有，各班主任做好檢查督促工作。

3、不喝生水，不吃不潔食物，不吸煙，不喝酒，不用公共毛巾，不亂扔果皮紙屑，不隨地吐痰。但我發(fā)現(xiàn)還有個(gè)別同學(xué)很不講衛(wèi)生，垃圾隨地扔，把教室門(mén)前的迎春花圃當(dāng)垃圾桶，牛奶、豆?jié){或飲料喝不完就一路走一路倒，甚至從一樓一直滴到五、六樓，這是很缺德的。我們應(yīng)該倡導(dǎo)“人人講衛(wèi)生，檢起地上每一張紙”。

4、堅(jiān)持自帶飲水杯，常飲水，堅(jiān)持做好課間操和眼保健操，上好體鍛課。

5、潔身自愛(ài)，遵守性道德，拒絕毒品。

6、做好室內(nèi)外衛(wèi)生，保證教室、宿舍的空氣流通。體質(zhì)較弱者最好接種疫苗，預(yù)防感染性疾病。

二、學(xué)生如有發(fā)現(xiàn)下列癥狀應(yīng)立即報(bào)告老師，并及時(shí)就診。

1、發(fā)熱、頭痛，全身酸痛，咽痛、咳嗽、咳膿痰、痰中帶血等癥狀，應(yīng)及時(shí)報(bào)告，并采取必要的簡(jiǎn)要隔離措施，如向衛(wèi)生室老師要求提供一個(gè)口罩。

2、出現(xiàn)腹痛、腹瀉、嘔吐、食欲不振等癥狀；

3、手腳、頭皮、軀干出現(xiàn)水皰或疹子，皮膚搔癢；

4、眼睛紅腫、流淚、怕光、分泌物增多；

5、曾被犬、貓及其他動(dòng)物舔、咬傷，對(duì)聲、光、風(fēng)等敏感，出現(xiàn)“恐水怕風(fēng)”現(xiàn)象；

6、其他自己感覺(jué)明顯異常或身體不適。

三、出現(xiàn)疫情及時(shí)報(bào)告

1、學(xué)生在校內(nèi)感到不適，應(yīng)及時(shí)向班主任或校醫(yī)報(bào)告，聽(tīng)從學(xué)校安排，不能隱瞞病情。

2、學(xué)生在家中患病，應(yīng)及時(shí)就診，學(xué)生家長(zhǎng)應(yīng)將學(xué)生病情通知老師。

3、老師發(fā)現(xiàn)學(xué)生有傳染病疫情或請(qǐng)假人數(shù)突然增多，及時(shí)報(bào)告校醫(yī)，配合學(xué)校醫(yī)務(wù)室做好預(yù)防傳染病的工作。

某中心學(xué)校

第二篇：學(xué)校衛(wèi)生規(guī)章制度

學(xué)校衛(wèi)生規(guī)章制度

學(xué)校衛(wèi)生規(guī)章制度1

根據(jù)《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》，結(jié)合學(xué)校衛(wèi)生室實(shí)際情況，特制定以下制度：

一、衛(wèi)生室應(yīng)使用專用垃圾桶儲(chǔ)存醫(yī)療垃圾，不得隨意丟棄。

二、將醫(yī)療廢物按類(lèi)別分置于防滲漏、防銳器穿透的專用包裝物或者密封的容器內(nèi)，并有明顯的警示標(biāo)識(shí)和警示說(shuō)明。

三、醫(yī)療廢物的暫時(shí)貯存設(shè)備設(shè)施，應(yīng)當(dāng)定期清洗和消毒。

四、使用后的一次性醫(yī)療器具和容易致人損傷的醫(yī)療廢物應(yīng)當(dāng)消毒并作毀形處理；不能焚燒的，消毒后集中填埋。

五、嚴(yán)禁露天存放醫(yī)療廢物，醫(yī)療廢物暫時(shí)儲(chǔ)存時(shí)間不得超過(guò)一周。

六、醫(yī)療廢物應(yīng)及時(shí)由專人負(fù)責(zé)送到醫(yī)療垃圾處理中心處理。

七、對(duì)超過(guò)有效期的所有藥水、藥物、醫(yī)用器材一律登記備案，妥善存放，不能再用于醫(yī)療服務(wù)，并定期向衛(wèi)生管理部門(mén)申報(bào)銷(xiāo)毀。

八、衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)醫(yī)療廢物進(jìn)行登記：包括種類(lèi)，數(shù)量、去向。

學(xué)校衛(wèi)生規(guī)章制度2

一、切實(shí)加強(qiáng)廁所管理，落實(shí)專人負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生和設(shè)施維護(hù)工作。

二、廁所每天打掃一次，確保地面、便槽、洗手池內(nèi)無(wú)垃圾雜物。

三、廁所每周進(jìn)行二次大掃除，負(fù)責(zé)班級(jí)重點(diǎn)清理墻面、門(mén)窗灰塵、污垢等。

四、每周對(duì)廁所進(jìn)行消毒除臭處理。蒼蠅、蚊蟲(chóng)孳生季節(jié)積極采取滅殺措施。

五、師生文明入廁，愛(ài)護(hù)廁所設(shè)施，講究清潔衛(wèi)生，節(jié)約用水。大小便要入槽，便后要洗手，不隨地吐痰，不亂拋雜物，不亂涂墻壁。

六、師生若違反不文明條例者，學(xué)校將通報(bào)批評(píng)。廁所衛(wèi)生管理人員職責(zé)

1、廁所管理專人負(fù)責(zé)，并進(jìn)行定期檢查。

2、禁止在廁所里隨地吐痰、亂扔瓜皮、果核、紙屑等廢棄物。

3、禁止廁所的墻壁、隔板亂涂亂畫(huà)。

4、大小便池要隨時(shí)沖洗，并及時(shí)清查廁所內(nèi)垃圾。

5、保持洗手池、地面、大小便池的清潔干凈，做到無(wú)積水、無(wú)尿堿、無(wú)污物、無(wú)異味。

6、加強(qiáng)師生清潔理念教育，注意衛(wèi)生、文明如廁。

學(xué)校衛(wèi)生規(guī)章制度3

1、認(rèn)真執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，嚴(yán)格按《食品衛(wèi)生法》辦事。

2、食堂要?jiǎng)澐中l(wèi)生責(zé)任區(qū)，確認(rèn)責(zé)任人，堅(jiān)持常掃常抹和周末打掃除制度，保持食堂內(nèi)外環(huán)境的清潔衛(wèi)生。

3、菜要洗干凈，米要淘干凈，杜絕飯菜中有異物。

4、加工場(chǎng)所應(yīng)經(jīng)常保護(hù)整潔，上下水道通暢，地面無(wú)積水、油垢，操作間內(nèi)垃圾應(yīng)及時(shí)收集清除，以防止孳生蠅蛆等有害昆蟲(chóng)。

5、加工過(guò)程中，要嚴(yán)格執(zhí)行生熟分開(kāi)的原則，做到操作間、操作人員、用具、成品、半成品嚴(yán)格分開(kāi)，以防止交叉污染。

6、做好的食品要加蓋紗罩，防止蠅蟲(chóng)叮、灰塵落。剩飯菜要精心保管，再出售時(shí)要加熱、熟煮，嚴(yán)禁出售變質(zhì)食物。

7、炊事人員要經(jīng)常保持個(gè)人衛(wèi)生，要常剪指甲、理發(fā)；工作服圍裙要常洗常換。

8、開(kāi)飯時(shí)不準(zhǔn)吃東西或抽煙，不準(zhǔn)用手抓飯菜。

9、不得帶圍裙上廁所，便后開(kāi)飯前要洗手。

10、定期對(duì)炊事人員進(jìn)行身體檢查，取得健康證后，方可上崗，有傳染病應(yīng)調(diào)崗或辭退。

11、冷葷間做到專人、專室、專用具、專冷藏，使用外進(jìn)的動(dòng)物性熟食品要驗(yàn)收、登記，保證衛(wèi)生質(zhì)量。涼拌素菜要炒熟燙透，豆制品做到熟透后再制做冷菜。

12、不使用不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的原材料，操作過(guò)程要嚴(yán)格防止污染，半成品二次烹調(diào)時(shí)要做到燒熟煮透。

13、采購(gòu)食品時(shí)嚴(yán)把食品衛(wèi)生質(zhì)量關(guān)，不得采購(gòu)禁售食品和腐爛變質(zhì)食品。做到專車(chē)專運(yùn)，嚴(yán)禁用裝運(yùn)農(nóng)藥、化肥及其它有毒有害物質(zhì)的車(chē)輛運(yùn)輸食品。

學(xué)校衛(wèi)生規(guī)章制度4

一、維護(hù)學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生，確保師生身體健康，倡導(dǎo)“講究衛(wèi)生，人人有責(zé)”。

二、學(xué)校組建由德育處負(fù)責(zé)，班主任及學(xué)生會(huì)成員參加的衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)管理，指導(dǎo)學(xué)校的衛(wèi)生工作。

三、經(jīng)常性地向?qū)W生進(jìn)行健康知識(shí)、衛(wèi)生知識(shí)教育，幫助學(xué)生掌握衛(wèi)生理論知識(shí)，提高學(xué)生講究衛(wèi)生的積極性和自覺(jué)性。

四、堅(jiān)持衛(wèi)生清掃和檢查制度

1、教室一天三打掃。

2、清潔區(qū)一天一清理。

3、宿舍一天三打掃，每周擦兩次玻璃（星期二和星期四）

4、部室每周星期二打掃一次。（說(shuō)明：星期二打掃由班級(jí)負(fù)責(zé)，平時(shí)打掃由部室管理員負(fù)責(zé)）

5、學(xué)生會(huì)對(duì)衛(wèi)生必須堅(jiān)持一周一次檢查評(píng)比，兩次突擊抽查。德育處一月一次大檢查，確保學(xué)校各范圍衛(wèi)生狀況良好。（學(xué)生自管委員會(huì)的各種衛(wèi)生檢查或評(píng)比應(yīng)至少有德育處一人參與）

6、學(xué)生自管委會(huì)對(duì)教室、宿舍、清潔區(qū)每天檢查三次，并做好詳細(xì)記錄。

說(shuō)明：

（1）對(duì)每次的檢查評(píng)比或抽查臨時(shí)安排有關(guān)教師或領(lǐng)導(dǎo)參與。

（2）對(duì)每次檢查評(píng)比或抽查的結(jié)果都要及時(shí)通報(bào)，并根據(jù)“班級(jí)量化考核細(xì)則”規(guī)定納入班級(jí)量化。

（3）對(duì)每次檢查或抽查衛(wèi)生存在問(wèn)題的班級(jí)責(zé)令限期改進(jìn)，如果限期沒(méi)有改進(jìn)的則加倍扣分。

（4）清潔區(qū)衛(wèi)生的保持由所管轄的班級(jí)負(fù)責(zé)。

五、學(xué)生個(gè)人衛(wèi)生由班級(jí)負(fù)責(zé)，督促學(xué)生講究衛(wèi)生。

六、對(duì)于衛(wèi)生先進(jìn)的班級(jí)或宿舍給予獎(jiǎng)勵(lì)。

七、加強(qiáng)衛(wèi)生宣傳，提高衛(wèi)生觀念，增強(qiáng)衛(wèi)生意識(shí)，全面推進(jìn)學(xué)校衛(wèi)生工作。

學(xué)校衛(wèi)生規(guī)章制度5

為了切實(shí)改善學(xué)校的校園環(huán)境，保證校園整潔、衛(wèi)生，給全體教職員工創(chuàng)造一個(gè)良好的生活和工作環(huán)境，為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍，徹底改變校園面貌，提升學(xué)校形象，經(jīng)研究制定我校校園環(huán)境衛(wèi)生管理制度。

一、環(huán)境衛(wèi)生制度

建立健全的環(huán)境衛(wèi)生制度，實(shí)行三制。

1、實(shí)行衛(wèi)生包干制。學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行劃區(qū)分班包干，明確職責(zé)，堅(jiān)持一天兩打掃，做到室內(nèi)窗明幾凈，物品擺放整齊有序，校園清潔區(qū)內(nèi)整潔無(wú)雜草，無(wú)衛(wèi)生死角；

2、實(shí)行檢查評(píng)比制。學(xué)校衛(wèi)生檢查組，對(duì)各教室及清潔區(qū)的衛(wèi)生情況一天一檢查，每天公布，促進(jìn)各班、各辦公室的衛(wèi)生工作到位。

3、實(shí)行獎(jiǎng)懲制。把衛(wèi)生檢查的結(jié)果作為班級(jí)考核的一部分，作為文明班、優(yōu)秀班主任的重要條件之一。

二、清潔衛(wèi)生管理辦法

1、清潔衛(wèi)生打掃

（1）清潔衛(wèi)生打掃時(shí)間：每天晨掃、放學(xué)后掃。

（2）打掃要求：

每天打掃。要求：灑水，掃除積塵，揀出屬于公共區(qū)域范圍周邊花臺(tái)的垃圾紙屑。

（3）打掃范圍：本班教室、衛(wèi)生區(qū)。

2、清潔衛(wèi)生檢查制度

（1）檢查時(shí)間：大課間時(shí)間、中午寫(xiě)字時(shí)間

（2）檢查范圍：包括教室、衛(wèi)生區(qū)、個(gè)人衛(wèi)生、零食。

（3）檢查人員：各班衛(wèi)生檢查員。

3、清潔衛(wèi)生評(píng)估

評(píng)估辦法：一天一檢查，實(shí)行扣分法。

5、清潔衛(wèi)生維護(hù)

（1）清潔衛(wèi)生應(yīng)堅(jiān)持經(jīng)常維護(hù)，爭(zhēng)取做到：課前課后維護(hù)、即時(shí)維護(hù)，充分利用好課間操休息、課間休息、午間休息、課外活動(dòng)時(shí)間，實(shí)行全程維護(hù)

（2）設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗。由少先隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)擔(dān)任，對(duì)全校的環(huán)境進(jìn)行監(jiān)控，各班勞動(dòng)委員對(duì)所轄衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行監(jiān)控，即時(shí)制止違反衛(wèi)生規(guī)定的行為和維護(hù)本班轄區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生。

（3）亂扔亂丟垃圾，不聽(tīng)教育者，除義務(wù)清掃所破壞的班級(jí)全部公共衛(wèi)生區(qū)域外，丟一件垃圾要罰撿十件垃圾。

6、清潔衛(wèi)生督辦

（1）各辦勞動(dòng)委員組織領(lǐng)導(dǎo)本班同學(xué)完成學(xué)校分配的清潔衛(wèi)生包干區(qū)的清潔打掃和每月的衛(wèi)生大掃除；

（2）安排并督促本班搞好教室清潔衛(wèi)生；

（3）負(fù)責(zé)各種保護(hù)學(xué)校環(huán)境的義務(wù)活動(dòng)，負(fù)責(zé)各項(xiàng)衛(wèi)生值日考勤。

（4）各班班主任在衛(wèi)生大掃除時(shí)務(wù)必到場(chǎng)指揮，并負(fù)責(zé)掃除過(guò)程中的安全問(wèn)題。

學(xué)校衛(wèi)生規(guī)章制度6

為了更好地管理好學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生工作，使校園像一個(gè)溫馨整潔的“家”，體現(xiàn)人與環(huán)境和諧的氛圍，特制定此制度：

一、嚴(yán)格按照校園文化建設(shè)和教育現(xiàn)代化有關(guān)校園環(huán)境建設(shè)的要求，對(duì)校園環(huán)境建設(shè)作好整體規(guī)劃。有計(jì)劃實(shí)施，不斷優(yōu)化育人環(huán)境，并通過(guò)各項(xiàng)管理措施，創(chuàng)建符合學(xué)校特點(diǎn)的凈化、綠化、美化的文明校園。

二、配備必要的衛(wèi)生用具和設(shè)施。室內(nèi)要有面盆、掃帚、水桶、拖把、抹布等衛(wèi)生用具；校園內(nèi)設(shè)有公共廁所、垃圾箱。

三、落實(shí)衛(wèi)生包干，進(jìn)一步落實(shí)“任務(wù)到班，責(zé)任到人”的清潔包干辦法，從培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣上下功夫。

教室、包干區(qū)由學(xué)生負(fù)責(zé)打掃保潔；專用教室由專任教師負(fù)責(zé)；食堂由炊事員負(fù)責(zé)打掃保潔；教職工辦公室由教職工分工負(fù)責(zé)打掃保潔。做到校內(nèi)無(wú)雜草，墻壁無(wú)灰塵、污染，地面無(wú)果皮、紙屑、煙蒂、痰跡。廁所和垃圾由專人每天進(jìn)行打掃、沖洗或清理。

衛(wèi)生檢查小組和值日師生堅(jiān)持每天一次檢查，一周一評(píng)并總結(jié)。

四、落實(shí)綠化管理責(zé)任制，搞好校園綠化。采取專職人員管理和師生共同管理的方法。做到管好、管全，多種樹(shù)木，多栽花草。

五、環(huán)境布置樸素美觀，體現(xiàn)教育性。板報(bào)和櫥窗內(nèi)容定期更換，新鮮悅目。校內(nèi)廣播、電視節(jié)目?jī)?nèi)容健康，形式活潑。

六、校舍設(shè)備齊全，保持清潔衛(wèi)生。班級(jí)教室、專用教室、辦公室及會(huì)議室等門(mén)窗玻璃齊全，桌椅排列整齊，窗明幾凈，各類(lèi)物件安置有序。

學(xué)校衛(wèi)生規(guī)章制度7

(一)食品采購(gòu)和儲(chǔ)存制度

1.食堂采購(gòu)人員必須熟悉本單位所用的各種食品與原料的品種及其相關(guān)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生管理辦法及其他相關(guān)法規(guī)，了解各種原輔材料可能存在的衛(wèi)生問(wèn)題。

2.在采購(gòu)定型包裝食品時(shí)，必須仔細(xì)查看包裝標(biāo)識(shí)或者產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)是否按《食品衛(wèi)生法》第二十一條規(guī)定標(biāo)出了品名、產(chǎn)地、廠名、生產(chǎn)日期、批號(hào)或者代號(hào)、規(guī)格、配方或者主要成份、保質(zhì)期限、食用或者使用方法等，防止購(gòu)進(jìn)假、冒、偽、劣產(chǎn)品。食堂管理制度_食堂衛(wèi)生管理制度

3.采購(gòu)各種食品、食品原輔料時(shí)，必須向供貨方索取同批 產(chǎn)品的檢驗(yàn)合格證或化驗(yàn)單。

4.執(zhí)行食品衛(wèi)生制度，拒絕采購(gòu)有害物質(zhì)污染、霉變、變質(zhì)、過(guò)期、腐敗的物品。

5.采購(gòu)物質(zhì)要求定點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)，并認(rèn)真做好購(gòu)貨記錄，經(jīng)食管員驗(yàn)收后方可入庫(kù)。

6.建立入庫(kù)、出庫(kù)食品的登記制度，按入庫(kù)時(shí)間先后分類(lèi)存放，做到先進(jìn)先出，以免貯存時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而生蟲(chóng)、發(fā)霉。

7.各類(lèi)食品分開(kāi)存放，并有明顯標(biāo)識(shí)。

8.存放的食品應(yīng)與墻壁、地面保持一定的距離。

9.定期檢驗(yàn)庫(kù)存食品，掌握所貯存食品的保持期。

10.不使用腐敗變質(zhì)、生蟲(chóng)及污染不潔的食品。

(二)食用具清洗消毒制度

1.餐具茶具和盛放直接入口食品的容器，使用前必須清洗、消毒，炊具、用具必須洗凈消毒，保持清潔。

2.落實(shí)餐具及用具的清潔、消毒工作;對(duì)小餐具實(shí)行一去殘?jiān)?、二堿洗、三清水沖、四蒸汽消毒、五保潔。大餐具和用具實(shí)行堿洗、清水沖、再消毒保潔。

(三)環(huán)境衛(wèi)生管理制度

1、每天對(duì)空氣、工作臺(tái)面、刀砧進(jìn)行消毒，在無(wú)人工作時(shí)應(yīng)用紫外線燈消毒30分鐘，或用消毒液擦洗臺(tái)面。

2、班前、班后要做好各部位的清潔、洗滌工作，保持廚房?jī)?nèi)外包括操作臺(tái)、灶臺(tái)、地面和水溝等處的清潔消毒工作。

3、定期打掃貯存室，做好室內(nèi)清潔消毒工作。

4、食堂應(yīng)確保一天三小掃二保潔，一周一次大掃除。

保持操作場(chǎng)所內(nèi)外環(huán)境整潔，應(yīng)有專人負(fù)責(zé)，分工包干，及時(shí)清掃;場(chǎng)所內(nèi)設(shè)施布局應(yīng)符合要求，垃圾和廢棄物應(yīng)有密閉容器存放。采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲(chóng)及滋生條件的措施，確保工作環(huán)境三無(wú)：無(wú)鼠、無(wú)蠅、無(wú)塵。食堂管理制度_食堂衛(wèi)生管理制度

(四)食品的衛(wèi)生安全要求

1、供給的食品要新鮮，不得有腐敗變質(zhì)食品及有毒有害食品。

2、經(jīng)過(guò)安全處理的食品。

3、洗菜工要落實(shí)一洗、二浸(浸泡1小時(shí))、三洗工作;生熟菜切配用具要分開(kāi)，并有標(biāo)記。

4、徹底加熱食品：食品所有部位的溫度都必須達(dá)到70℃以上。

5、加工后的可食食品應(yīng)放在備餐間，嚴(yán)格防止污染。立即食用做熟的食品。

6、妥善貯存熟食品：食品貯存在60℃以上或10℃以下的條件下。

7、徹底再加熱熟食品，食品所有部位的'溫度至少達(dá)到70℃。

8、避免生食品與熟食品接觸。

9、反復(fù)洗手，加工前和每次間歇之后，必須把手洗凈，尤其是去廁所后。

10、必須精心保持廚房所有表面的清潔。

11、避免昆蟲(chóng)、鼠類(lèi)和其他動(dòng)物接觸食品。

12、使用凈水，若供水不保險(xiǎn)的話，須在加入食品或制冰或飲用前，將水煮沸。

13、餐具保管要定人定位，餐具存放應(yīng)整潔有條理，專用機(jī)械要加紗布套。

(五) 食堂從業(yè)人員衛(wèi)生制度

1、食堂管理人員每天做好食堂從業(yè)人員的晨檢工作，并進(jìn)行晨檢記錄。若發(fā)現(xiàn)當(dāng)天有發(fā)燒發(fā)熱或其它不適癥狀的從業(yè)人員應(yīng)調(diào)換或調(diào)離工作崗位。

2、食堂工作人員每年要體檢一次，取得健康證方可上崗。凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動(dòng)期肺結(jié)核、化膿性或滲出性皮膚病以及其它有礙公共衛(wèi)生的疾病的，治愈前不得從事接觸直接入口儀器的工作。

3、食堂工作人員必須穿好工作服、工作帽、工作鞋，搞好個(gè)人衛(wèi)生，勤剪指甲，工作時(shí)間不能佩戴首飾，不隨地吐痰，不在操作時(shí)閑談、抽煙，不帶閑人進(jìn)配餐間，不準(zhǔn)穿工作服上廁所。

4、發(fā)現(xiàn)傳染病者，立即調(diào)離崗位。

(六)檢查及懲罰

衛(wèi)生教師每天到食堂檢查、做好晨檢記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋食堂負(fù)責(zé)人。

食品衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組定期對(duì)食堂各部門(mén)進(jìn)行衛(wèi)生檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)違反本規(guī)定的予以相應(yīng)的處罰，對(duì)于認(rèn)真執(zhí)行者予以獎(jiǎng)勵(lì)。

學(xué)校衛(wèi)生規(guī)章制度8

一、各班應(yīng)堅(jiān)持做好晨檢制度，并做好檢查記載工作。

二、每個(gè)學(xué)生要求養(yǎng)成六要、六不的衛(wèi)生習(xí)慣。

六要是：要定時(shí)作息；飯后要漱口；早晚要刷牙；要勤洗澡，勤換衣服；勤剪指甲；勤理發(fā)。

六不是：不喝生水；不吃不潔食物； 不亂吃零食；不用他人毛巾；不亂扔果皮紙屑；不隨地吐痰。

三、飯前、便后、吃東西前要洗手，課間加餐在教室吃完后才出教室活動(dòng)，不得在教室外邊吃邊玩。

四、保護(hù)好視力，注意用眼衛(wèi)生和讀寫(xiě)姿勢(shì)。

五、每學(xué)年分配好各個(gè)班級(jí)的包干保潔區(qū)的地點(diǎn)、負(fù)責(zé)人。做到各自分工明確，責(zé)任到人。

六、每天的十分鐘勞動(dòng)時(shí)間，各班對(duì)自己的保潔區(qū)進(jìn)行打掃，師生共同參與，不能在該時(shí)段里做與勞動(dòng)無(wú)關(guān)的事情。

七、每月月末進(jìn)行一次全校大掃除，有德育處、后勤處、衛(wèi)生室及值周行政共同參與檢查。

學(xué)校衛(wèi)生規(guī)章制度9

為加強(qiáng)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作，提高師生衛(wèi)生健康知識(shí)，養(yǎng)成良好的講衛(wèi)生、愛(ài)清潔的生活習(xí)慣和遵守公共衛(wèi)生，保護(hù)環(huán)境的道德風(fēng)尚，現(xiàn)制定九華初中衛(wèi)生管理規(guī)章制度如下：

一、要樹(shù)立“新學(xué)校、新環(huán)保、新生活”的新風(fēng)尚，師生員工要愛(ài)清潔、講衛(wèi)生，自覺(jué)搞好衛(wèi)生工作。

二、要做到一日一小掃，一周一大掃，始終保持室內(nèi)室外、包干區(qū)干凈整潔，無(wú)亂堆亂放，無(wú)陰溝積水，無(wú)污泥惡臭。

三、人人自覺(jué)維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，嚴(yán)禁隨意亂堆、亂倒垃圾，亂潑臟水，不準(zhǔn)亂扔果皮紙屑，隨地吐痰，隨地大、小便，做到凈化、美化。垃圾、廢物須袋裝入垃圾箱，集中清運(yùn)到指定的垃圾房。垃圾池內(nèi)垃圾定期清運(yùn)。

四、愛(ài)護(hù)校內(nèi)一切公共設(shè)施，講文明、懂禮貌，講公德，樹(shù)新風(fēng)。愛(ài)護(hù)花草、樹(shù)木，不踐踏草坪，養(yǎng)路護(hù)路，不堵塞交通。

五、愛(ài)護(hù)環(huán)境不在墻上亂貼、亂刻、亂寫(xiě)、亂畫(huà)，做到清潔衛(wèi)生，整潔優(yōu)美，創(chuàng)文明新風(fēng)。

六、設(shè)立衛(wèi)生包干區(qū)，包干到班（人），要定期打掃，保持整潔。

七、積極投入除害防病的活動(dòng)中，并常年落實(shí)各項(xiàng)防治措施。

八、衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)組、政教處、學(xué)生會(huì)、總務(wù)處每月組織評(píng)比，設(shè)立明確的獎(jiǎng)懲制度，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的班級(jí)及個(gè)人予以表彰。

學(xué)校衛(wèi)生規(guī)章制度10

一、認(rèn)真貫徹預(yù)防為主的方針，切實(shí)搞好衛(wèi)生保健工作，提高師生健康水平，為教學(xué)服務(wù)。為培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展的人才服務(wù)。

二、各班教室及環(huán)境衛(wèi)生區(qū)，必須堅(jiān)持每天一次掃除，每周一次大掃除。學(xué)期開(kāi)始、結(jié)束和節(jié)日前全面突擊大掃除，經(jīng)常保持整潔。

三、教室內(nèi)要做到“五凈”、“五整齊“?！拔鍍簟奔矗鹤纼?、凳凈、墻壁凈、黑板凈、玻璃凈。“五整齊”：即桌凳排列整齊、標(biāo)語(yǔ)張貼整齊、墻報(bào)張貼整齊、衛(wèi)生用具擺放整齊、個(gè)人書(shū)籍?dāng)[放整齊。

四、衛(wèi)生區(qū)要認(rèn)真打掃，保持經(jīng)常。做到地面無(wú)雜草、樹(shù)葉、磚頭、瓦塊、紙屑及一切不潔之物，清理的垃圾要及時(shí)送入垃圾箱。

五、注意公共衛(wèi)生，不亂拋紙屑等不潔之物，不亂拋剩飯、瓜果皮核、糖紙等，不隨地吐痰。

六、個(gè)人衛(wèi)生要做到“四勤”、“五不”。即勤理發(fā)、勤洗澡、勤洗換衣服、勤剪指甲，不喝生水、不吃零食和不潔之物、不吸煙、不喝酒。要注意保護(hù)視力，預(yù)防近視。

七、發(fā)現(xiàn)學(xué)生有病時(shí)，要立即報(bào)告衛(wèi)生室，及時(shí)隔離治療。

八、建立衛(wèi)生檢查評(píng)比制度。由校值日教師、值周班級(jí)、政教處、醫(yī)務(wù)室組織各班衛(wèi)生委員檢查評(píng)比。衛(wèi)生檢查成績(jī)，納入班級(jí)三項(xiàng)競(jìng)賽。

九、醫(yī)務(wù)室和有關(guān)教師要通過(guò)黑板報(bào)、廣播講座，對(duì)學(xué)生進(jìn)行衛(wèi)生常識(shí)及防病、治療知識(shí)的教育，對(duì)女學(xué)生要加強(qiáng)青春期衛(wèi)生指導(dǎo)。

十、建立健全學(xué)生健康卡片。每年要對(duì)學(xué)生進(jìn)行一次健康檢查，積極做好學(xué)生近視眼、沙眼和各種疾病的預(yù)防和治療工作。

學(xué)校衛(wèi)生規(guī)章制度11

一、衛(wèi)生保健員本著為全體師生服務(wù)、為教學(xué)服務(wù)的宗旨，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)衛(wèi)生管理制度，努力作好衛(wèi)生保健工作。

二、貫徹預(yù)防為主的方針，采取多種形式，做好衛(wèi)生宣傳教育工作。積極培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣，提高師生員工防止疾病的知識(shí)水平。

三、衛(wèi)生保健員要每天按時(shí)開(kāi)放，對(duì)待病人要熱情、和藹，及時(shí)發(fā)放藥物。

四、未經(jīng)同意不得隨意進(jìn)入衛(wèi)生室(保健室)，保持室內(nèi)安靜。

五、定期清潔室內(nèi)外的衛(wèi)生，保健室內(nèi)保持整潔、安靜，資料、器材堆放有序，各種擺設(shè)及器械整潔無(wú)塵，并適時(shí)進(jìn)行消毒工作。

六、配備好常用藥品和器材。對(duì)各種藥品和醫(yī)療器械做到專人嚴(yán)格管理，非管理人員未經(jīng)同意不得動(dòng)用任何藥品，取藥、用藥必須進(jìn)行登記。

七、定期檢查藥品的保質(zhì)情況，及時(shí)更換、配置藥品。

八、配合衛(wèi)生部門(mén)做好每年一次學(xué)生體格檢查。負(fù)責(zé)學(xué)生每學(xué)期一次視力檢查，做好日常學(xué)生的小傷小病處理，作好記錄，碰到急、難、重癥及時(shí)送醫(yī)院診治。

九、建立學(xué)校衛(wèi)生檔案（學(xué)生預(yù)防接種卡、視力學(xué)生健康卡等）。各項(xiàng)衛(wèi)生檔案齊全，妥善保管。

學(xué)校衛(wèi)生規(guī)章制度12

1、培養(yǎng)學(xué)生良好衛(wèi)生習(xí)慣，根據(jù)季節(jié)和學(xué)生生理特點(diǎn)，開(kāi)展防治疾病的宣傳。

2、及時(shí)發(fā)現(xiàn)和向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告學(xué)生中傳染病情，指導(dǎo)有關(guān)老師控制疾病傳染和擴(kuò)散，對(duì)疫情點(diǎn)進(jìn)行及時(shí)消毒。

3、及時(shí)處理食物中毒和意外傷害事故，需要送醫(yī)院救治的進(jìn)行護(hù)送。

4、做好食堂食品衛(wèi)生的監(jiān)管工作，每天至少抽查一次食堂食品衛(wèi)生工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整政。

5、嚴(yán)格執(zhí)行滅鼠藥安全放置制度，防止中毒事故的發(fā)生。

6、加強(qiáng)師生飲用水供應(yīng)的衛(wèi)生監(jiān)督、管理，督促有關(guān)人員及時(shí)清洗飲水設(shè)備，防止污染。

7、學(xué)校舉辦大型活動(dòng)和學(xué)生春（秋）游活動(dòng)，根據(jù)應(yīng)急預(yù)案，做好相應(yīng)的安全防范工作。

8、醫(yī)務(wù)室建有不適應(yīng)某種場(chǎng)合或活動(dòng)的特異體質(zhì)學(xué)生名單，做好學(xué)生因病缺課的匯總工作。

9、協(xié)助接種單位做好各類(lèi)疫苗接種的宣傳發(fā)動(dòng)工作，了解學(xué)生的健康狀況，有無(wú)接種禁忌癥，及時(shí)反饋給接種單位；督促遺漏接樸學(xué)生（通知家長(zhǎng)）進(jìn)行補(bǔ)種疫苗。

衛(wèi)生保健室管理人員的主要職責(zé)

1、每期擬定學(xué)校衛(wèi)生保健工作計(jì)劃,期末進(jìn)行總結(jié)，并定期向?qū)W校分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況。

2、堅(jiān)持預(yù)防為主的方針，經(jīng)常對(duì)師生員工進(jìn)行衛(wèi)生保健宣傳教育，定期編輯衛(wèi)生宣傳板報(bào)，建立健全學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生制度，培養(yǎng)學(xué)生“五要”、“六不”的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。認(rèn)真做好各項(xiàng)預(yù)防、接種和消毒工作。

3、認(rèn)真貫徹落實(shí)計(jì)劃生育工作。

4、負(fù)責(zé)全校師生員工的健康保健工作。新生入學(xué)要進(jìn)行健康檢查并建立學(xué)生健康卡片。每學(xué)年對(duì)全校學(xué)生進(jìn)行一次健康體檢，做到一人一卡，并按項(xiàng)目準(zhǔn)確清楚地填寫(xiě)個(gè)人健康卡片，作好統(tǒng)計(jì)分析工作，完善保存資料。經(jīng)常掌握學(xué)生疾病情況，分析患病原因，及時(shí)采取防治措施，年終寫(xiě)出綜合匯報(bào)材料。

5、負(fù)責(zé)做好學(xué)生視力保護(hù)工作,主動(dòng)配合班主任指導(dǎo)學(xué)生做好眼保健操，注意用眼衛(wèi)生，開(kāi)展近視眼的防治工作。

6、做好學(xué)校食堂的衛(wèi)生監(jiān)督工作，確保師生健康。

7、加強(qiáng)課間巡視，處理好師生各種偶發(fā)傷痛事件,必要時(shí)送醫(yī)院治療。

8、做好學(xué)校大型活動(dòng)的保健工作。

9、協(xié)同班主任開(kāi)設(shè)學(xué)校健康教育課,收集整理開(kāi)展健康教育課的資料和檔案。

10、承辦校領(lǐng)導(dǎo)及教導(dǎo)處交給的其他工作任務(wù)。

學(xué)校衛(wèi)生室藥品管理制度

為了加強(qiáng)藥品監(jiān)督管理，保證藥品質(zhì)量，保障師生用藥安全，特制定本制度。

1、衛(wèi)生室老師必須具有經(jīng)過(guò)資格認(rèn)證的專業(yè)臨床醫(yī)療技術(shù)職稱。

2、衛(wèi)生室購(gòu)買(mǎi)藥品必須到具有《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》的藥店進(jìn)藥。

3、衛(wèi)生室購(gòu)進(jìn)藥品，必須驗(yàn)明藥品合格證明和其他標(biāo)識(shí)；不符合規(guī)定要求的，不得購(gòu)進(jìn)和使用。

4、衛(wèi)生室必須制定和執(zhí)行藥品保管制度，采取必要的冷藏、防凍、防潮、防蟲(chóng)、防鼠等措施，保證藥品質(zhì)量。

5、衛(wèi)生室屬非臨床醫(yī)療機(jī)構(gòu)只需臨時(shí)為師生提供應(yīng)急處置，不得配備常用藥品和急救藥品以外的其他藥品。

6、易燃、易爆、易腐蝕等危險(xiǎn)性藥品存放必須符合安全要求，特殊藥品必須嚴(yán)格按規(guī)定保管。

7、嚴(yán)禁使用假劣或過(guò)期失效藥品。在藥品使用過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)假劣藥品或質(zhì)量可疑藥品，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)厮幤繁O(jiān)督管理部門(mén)，不得自行銷(xiāo)毀或換貨。

學(xué)校衛(wèi)生規(guī)章制度13

一、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校及有關(guān)部門(mén)制定的崗位責(zé)任制度。

二、主動(dòng)關(guān)心師生的身心健康，工作細(xì)心，嚴(yán)禁出錯(cuò)。

三、積極開(kāi)展衛(wèi)生宣傳教育工作，定期組織衛(wèi)生知識(shí)講座，防止突發(fā)事件發(fā)生。

四、及時(shí)認(rèn)真做好學(xué)生預(yù)防接種的組織工作。

五、做好學(xué)生常見(jiàn)病、多發(fā)病的常規(guī)管理。

六、堅(jiān)持預(yù)防為主，定期檢查環(huán)境、飲水、飲食、食堂衛(wèi)生和學(xué)生個(gè)人衛(wèi)生。

七、定期組織學(xué)生體檢，并建立學(xué)生健康檔案，及時(shí)做好健康檔案的整理工作。

八、定期檢查教學(xué)衛(wèi)生，配合體育教師對(duì)體育衛(wèi)生定期檢查測(cè)

定，檢查和監(jiān)督班主任做好有關(guān)衛(wèi)生保健工作。

九、協(xié)助做好學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生工作。

十、做好突發(fā)疾病的藥品準(zhǔn)備和管理工作。

十一、做好藥品的添置、保管工作，對(duì)各位教師的用藥情況進(jìn)

行登記，嚴(yán)格掌握藥物劑量。

十二、妥善保管好各種醫(yī)療設(shè)備，防止損壞，并負(fù)責(zé)衛(wèi)生器械的維護(hù)工作。

十三、規(guī)范地做好衛(wèi)生室的環(huán)境衛(wèi)生工作。

學(xué)校衛(wèi)生規(guī)章制度14

為在全校形成“以講究衛(wèi)生為榮，以破壞環(huán)境為恥”的學(xué)校愛(ài)國(guó)衛(wèi)生氛圍，切實(shí)建立學(xué)校愛(ài)國(guó)衛(wèi)生長(zhǎng)效管理機(jī)制，營(yíng)造良好的校園學(xué)習(xí)生活環(huán)境，保障廣大師生的身心健康，特制定如下制度。

一、全校師生必須認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》。

二、教職工每天按時(shí)打掃個(gè)人宿舍和辦公室，學(xué)生每天按時(shí)打掃清潔區(qū)和教室，做到三灑兩掃（上操前，中午自習(xí)前，課外活動(dòng)各灑一次水，后掃地）。春、夏、秋、冬三季時(shí)常打開(kāi)窗戶，保持空氣流通，冬季室內(nèi)地面多灑水，保持空氣濕度。環(huán)境衛(wèi)生經(jīng)常保持三無(wú)：無(wú)紙屑、無(wú)痰跡、無(wú)雜物；宿舍教室衛(wèi)生經(jīng)常保持四凈：地面、門(mén)窗、桌凳、墻壁干凈。

三、廁所衛(wèi)生和垃圾池衛(wèi)生每周打掃清理一次，按級(jí)按班輪流分配，每周一早在值周公布欄公布。

四、大灶衛(wèi)生按《梅川初中大灶管理制度》要求，大灶人員持證（衛(wèi)生許可證，健康證）上崗。

五、宿舍、教室、清潔區(qū)的衛(wèi)生檢查由值周老師攜帶值周生檢查，每天檢查三次（上操前、中午自習(xí)前、課外活動(dòng)即將結(jié)束后），當(dāng)天打分評(píng)比，周末公布，學(xué)期末總評(píng)，班級(jí)名次與班主任年終考核掛勾。

六、每學(xué)年請(qǐng)一次醫(yī)院專家進(jìn)行“講究衛(wèi)生、預(yù)防疾病”專題講座，教給學(xué)生養(yǎng)成勤剪指甲、勤洗臉、勤換洗衣服、勤洗腳、勤洗澡、勤理發(fā)、勤刷牙漱口的好習(xí)慣，不隨便吃零食，不飲生水，不亂扔垃圾，科學(xué)合理飲食等良好的衛(wèi)生習(xí)慣和預(yù)防抵御對(duì)傳染病、常見(jiàn)疾病的能力。

七、每學(xué)年請(qǐng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院大夫?qū)θw學(xué)生常規(guī)體檢一次，全體教職工在疾控中心常規(guī)體檢一次。動(dòng)員全體師生定期檢查。

八、每學(xué)年對(duì)學(xué)生眼睛進(jìn)行一次驗(yàn)光檢查，按實(shí)際情況讓專家配鏡控制。

第三篇：學(xué)校衛(wèi)生管理規(guī)章制度

學(xué)校衛(wèi)生管理規(guī)章制度

學(xué)校衛(wèi)生管理規(guī)章制度1

為切實(shí)搞好學(xué)校衛(wèi)生管理工作，從源頭防止食物中毒，食源性疾病、傳染病等突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生，為學(xué)校師生營(yíng)造一個(gè)安全、衛(wèi)生的環(huán)境，根據(jù)《食品衛(wèi)生法》等上級(jí)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我校實(shí)際，特制定本管理制度。

一、總則

(一)積極配合、主動(dòng)接受衛(wèi)生行政部門(mén)對(duì)學(xué)校衛(wèi)生的監(jiān)督檢查，對(duì)衛(wèi)生行政部門(mén)提出的意見(jiàn)和建議，及時(shí)采取措施進(jìn)行整改。

(二)建立食品中毒或其它食源性疾患、傳染病流行等突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制，如發(fā)生上述事件，立即停止經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并向?qū)W校和教育行政部門(mén)、衛(wèi)生部門(mén)報(bào)告，不得緩報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)。

(三)實(shí)行事故責(zé)任追查制度。事故責(zé)任追查做到“四不放過(guò)”，即事故原因未查清不放過(guò)，事故整改措施未落實(shí)不放過(guò)，事故責(zé)任人未受處理不放過(guò)，教師、學(xué)生未受教育不放過(guò)。

二、學(xué)校衛(wèi)生管理要求

1、成立以校長(zhǎng)為第一責(zé)任人的學(xué)校衛(wèi)生安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：

2、食品衛(wèi)生管理員：

3、飲用水、傳染病崗位責(zé)任人：

4、領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)

(1)負(fù)責(zé)選擇配備專職或者兼職的衛(wèi)生管理人員，負(fù)責(zé)落實(shí)學(xué)校衛(wèi)生安全管理。

(2)負(fù)責(zé)建立健全學(xué)校衛(wèi)生安全管理制度。

(3)負(fù)責(zé)建立學(xué)校食堂、飲用水、傳染病衛(wèi)生管理規(guī)章制度及崗位責(zé)任制度，相關(guān)的衛(wèi)生管理?xiàng)l款應(yīng)公示，并接受監(jiān)督。

(4)督促學(xué)校建立嚴(yán)格的食堂、自備水、二次供水安全保衛(wèi)措施，嚴(yán)禁非食堂工作人員隨意進(jìn)入學(xué)校食堂的食品加工操作間及食品原料存放間、自備水、二次供水場(chǎng)所，防止投毒事件的發(fā)生，確保師生用餐、飲用水衛(wèi)生與安全。

(5)負(fù)責(zé)制定從業(yè)人員培訓(xùn)計(jì)劃，并定期進(jìn)行培訓(xùn)，同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生飲食衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生教育，進(jìn)行科學(xué)引導(dǎo)，勸阻學(xué)生不買(mǎi)街頭無(wú)照(證)商販出售的盒飯、食品，不食用來(lái)歷不明的可疑食物，不喝生水等。

(6)學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)食堂衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、傳染病管理的督促檢查，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)必須定時(shí)深入食堂、自備供水場(chǎng)所檢查，具體負(fù)責(zé)人要餐餐檢查，確保師生用餐、飲用水衛(wèi)生安全。

(7)學(xué)校要積極配合，主動(dòng)接受衛(wèi)生行政部門(mén)的衛(wèi)生監(jiān)督。三、衛(wèi)生管理員職責(zé)

1.組織本單位從業(yè)人員的衛(wèi)生法律和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn);

2.擬定本單位的食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、傳染病管理制度，并對(duì)管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行日常督促檢查;

3.每日檢查食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的衛(wèi)生狀況，及時(shí)糾正不符合衛(wèi)生操作規(guī)范的行為，并提出處理意見(jiàn);

4.每天抽查原料或成品索證情況，查驗(yàn)標(biāo)簽與貨物是否相符，并提出是否需要進(jìn)一步檢驗(yàn)確證，每天對(duì)飲用水水質(zhì)、消毒情況進(jìn)行檢查并作好紀(jì)錄;

5.對(duì)學(xué)校食堂的食品留樣工作進(jìn)行經(jīng)常性檢查;

6.對(duì)收回、退還的不合格食品進(jìn)行記錄，并記錄銷(xiāo)毀等處理數(shù)量、時(shí)間、方式和流向等;

7.對(duì)從業(yè)人員的健康狀況進(jìn)行登記和管理，組織從業(yè)人員進(jìn)行健康檢查，落實(shí)患有有礙食品衛(wèi)生的疾病或病癥者調(diào)離相關(guān)崗位;

8.向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門(mén)、教育主管部門(mén)報(bào)告該單位存在的食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、傳染病管理問(wèn)題及改進(jìn)情況，負(fù)責(zé)按要求報(bào)告食物中毒、食品污染、飲用水污染事故、傳染病流行情況，并協(xié)助調(diào)查處理;

9.建立食品、飲用水衛(wèi)生管理檔案，保存各種檢查記錄;

10.接受和配合衛(wèi)生監(jiān)督員對(duì)本單位的食品衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督檢查，提供有關(guān)食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、傳染病管理的情況，并督促落實(shí)衛(wèi)生監(jiān)督意見(jiàn);

11.發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)加工經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在影響食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生安全問(wèn)題時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即向負(fù)責(zé)人報(bào)告，并提出改進(jìn)措施、實(shí)施時(shí)間和完成時(shí)限等意見(jiàn);

12.根據(jù)食品從業(yè)人員落實(shí)衛(wèi)生管理制度、操作規(guī)程等情況向負(fù)責(zé)人提出獎(jiǎng)勵(lì)和懲處建議;

13.其他衛(wèi)生管理職責(zé)。

三、管理人員職責(zé)

1.組織本崗位從業(yè)人員的衛(wèi)生法律和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)

2.對(duì)管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行日常督促檢查;

3.每日檢查食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程和飲用水衛(wèi)生狀況，及時(shí)糾正不符合衛(wèi)生操作規(guī)范的行為，并提出處理意見(jiàn);

4.接受和配合衛(wèi)生管理員對(duì)本崗位的食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、傳染病管理進(jìn)行監(jiān)督檢查，提供有關(guān)學(xué)校衛(wèi)生管理的情況，并督促落實(shí)衛(wèi)生監(jiān)督意見(jiàn);

5.根據(jù)食品從業(yè)人員落實(shí)衛(wèi)生管理制度、操作規(guī)程等情況向負(fù)責(zé)人提出獎(jiǎng)勵(lì)和懲處建議。

學(xué)校衛(wèi)生管理規(guī)章制度2

為貫徹黨的教育方針，提高學(xué)生身體素質(zhì)、文化環(huán)境，特訂本制度。

一、教學(xué)衛(wèi)生：

1、保障學(xué)生每天學(xué)習(xí)的時(shí)間。適當(dāng)安排作業(yè)，盡量減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。

2、1~6年級(jí)學(xué)生應(yīng)堅(jiān)持做眼保健操，自覺(jué)課間休息。

3、教師應(yīng)準(zhǔn)時(shí)下課，保證學(xué)生有充分的時(shí)間休息。

4、期中后要調(diào)整學(xué)生座位，矯正學(xué)生視力。

5、嚴(yán)格培養(yǎng)學(xué)生正確閱讀坐姿、握筆、聽(tīng)講的姿勢(shì)。

二、環(huán)境衛(wèi)生：

1、學(xué)校建立衛(wèi)生檢查評(píng)比制度，建立衛(wèi)生員隊(duì)伍，每天一檢查，每周一小結(jié)，一評(píng)比。同層樓評(píng)比獲第一名的掛“衛(wèi)生清潔班”。全學(xué)期衛(wèi)生評(píng)比總分列入先進(jìn)班評(píng)比。

2、以班為單位，落實(shí)衛(wèi)生地段，堅(jiān)持每天三掃（早、午、晚）。教育學(xué)生養(yǎng)成文明衛(wèi)生習(xí)慣，不隨地吐痰，不亂丟紙屑，不涂污墻壁，大便后要洗手，做到確保校園凈化，天灰板無(wú)蛛絲灰塵，墻壁無(wú)腳印，地面無(wú)痰跡，桌椅無(wú)刀痕，廁所無(wú)臭味。

三、個(gè)人衛(wèi)生：

1、要求學(xué)生儀容端莊大方，講究衣著，頭發(fā)衛(wèi)生。

2、定期對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)人衛(wèi)生檢查，著重于衣著、頭發(fā)、指甲的衛(wèi)生，并進(jìn)行衛(wèi)生教育。

3、建立和健全學(xué)生衛(wèi)生檔案，健全個(gè)樓層的衛(wèi)生保健箱，衛(wèi)生導(dǎo)師要及時(shí)做好衛(wèi)生保健指導(dǎo)，結(jié)合各個(gè)不同季節(jié)特點(diǎn)，對(duì)常見(jiàn)病的預(yù)防進(jìn)行教育。

4、認(rèn)真做好預(yù)防近視宣傳和教育工作。

四、食堂衛(wèi)生：

1、食堂經(jīng)營(yíng)者必須取得食品衛(wèi)生許可證方可向工商行政管理部門(mén)申請(qǐng)登記，未取得衛(wèi)生許可證的，不得從事食堂經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

2、食堂經(jīng)營(yíng)者必須建立健全衛(wèi)生管理制度，配備專職或兼職的食品衛(wèi)生管理人員。

3、從業(yè)人員包括臨時(shí)人員必須取得有效健康證明，并經(jīng)培訓(xùn)合格后方可上崗；服務(wù)人員應(yīng)穿整潔的工作服，廚房工作人員應(yīng)當(dāng)穿戴整潔的工作衣帽，頭發(fā)應(yīng)梳理整潔置于帽內(nèi)。

4、發(fā)生食品中毒或疑似食品中毒事故時(shí)，應(yīng)立即向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門(mén)報(bào)告。

5、餐具使用前必須洗凈、消毒，未經(jīng)消毒的餐飲具不能使用。

6、采購(gòu)食品必須新鮮、無(wú)毒無(wú)害，符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定；食品存放應(yīng)分類(lèi)分架，隔墻離地，嚴(yán)禁和有毒有害及個(gè)人生活用品混放。

7、涼菜間必須專人、專室、專用工具，專用冷藏，專用消毒設(shè)施，室內(nèi)溫度不得高于25℃，每天進(jìn)行定時(shí)空氣消毒。

8、盛放廢棄物的容器要密閉有蓋，不得外溢和滴漏。

衛(wèi)生工作是學(xué)校一項(xiàng)十分重要的工作，全體教職工要認(rèn)真重視，同心協(xié)力做好。

學(xué)校衛(wèi)生管理規(guī)章制度3

（一）食品采購(gòu)

1、食堂采購(gòu)人員必須熟悉本單位所用的各種食品與原料的品種及其相關(guān)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生管理辦法及其他相關(guān)法規(guī)，了解各種原輔材料可能存在的衛(wèi)生問(wèn)題。

2、在采購(gòu)定型包裝食品時(shí)，必須仔細(xì)查看包裝標(biāo)識(shí)或者產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)是否按《食品衛(wèi)生法》第二十一條規(guī)定標(biāo)出了品名、產(chǎn)地、廠名、生產(chǎn)日期、批號(hào)或者代號(hào)、規(guī)格、配方或者主要成份、保質(zhì)期限、食用或者使用方法等，防止購(gòu)進(jìn)假、冒、偽、劣產(chǎn)品。

3、采購(gòu)各種食品、食品原輔料時(shí)，必須向供貨方索取同批產(chǎn)品的檢驗(yàn)合格證或化驗(yàn)單。

4、執(zhí)行食品衛(wèi)生制度，拒絕采購(gòu)有害物質(zhì)污染、霉變、變質(zhì)、過(guò)期、腐敗的物品。

5、采購(gòu)物質(zhì)要求定點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)，并認(rèn)真做好購(gòu)貨記錄，經(jīng)食管員驗(yàn)收后方可入庫(kù)。

（二）食品儲(chǔ)存

1、建立入庫(kù)、出庫(kù)食品的登記制度，按入庫(kù)時(shí)間先后分類(lèi)存放，做到先進(jìn)先出，以免貯存時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而生蟲(chóng)、發(fā)霉

2、庫(kù)存食品按類(lèi)別上架存放，各類(lèi)食品分開(kāi)存放，并有明顯標(biāo)識(shí)。各種調(diào)料器皿加蓋并有標(biāo)記。

3、存放的食品應(yīng)與墻壁、地面保持一定的距離，糧食存放應(yīng)隔墻離地15公分以上。

4、定期檢驗(yàn)庫(kù)存食品，掌握所貯存食品的保持期。

5、不使用腐敗變質(zhì)、生蟲(chóng)及污染不潔的食品。

6、采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲(chóng)及滋生條件的措施，保證場(chǎng)內(nèi)三無(wú)：無(wú)鼠、無(wú)蠅、無(wú)塵。

7、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)要有防火、防盜等措施。嚴(yán)禁存入易燃、有毒物品，禁止存入與倉(cāng)庫(kù)無(wú)關(guān)的其它雜物和私人物品。

8、定期打掃貯存室，做好室內(nèi)清潔消毒工作。

（三）食用具清洗消毒

1、餐具茶具和盛放直接入口食品的容器，使用前必須清洗、消毒，炊具、用具必須洗凈消毒，保持清潔。

2、洗碗要落實(shí)餐具及用具的清潔、消毒工作；對(duì)小餐具實(shí)行一去殘?jiān)?、二堿洗、三清水沖、四入消毒柜。大餐具實(shí)行堿洗、浸消毒液、再?zèng)_清水洗凈。

3、洗菜工要落實(shí)一洗、二浸（浸泡1小時(shí)）、三洗工作。

4、班前、班后要做好各部位的清潔、洗滌工作，保持廚房?jī)?nèi)外包括操作臺(tái)、灶臺(tái)、地面和水溝等處的清潔消毒工作。

5、每天對(duì)空氣、工作臺(tái)面、刀砧進(jìn)行消毒，在無(wú)人工作時(shí)應(yīng)用紫外線燈消毒30分鐘，或用消毒液擦洗臺(tái)面。

（四）食品的衛(wèi)生安全要求

1、選擇經(jīng)過(guò)安全處理的食品。

2、徹底加熱食品：食品所有部位的溫度都必須達(dá)到70 °C以上。

3、立即食用做熟的食品。

4、妥善貯存熟食品：食品貯存在60°C以上或10°C以下的條件下。

5、徹底再加熱熟食品，食品所有部位的溫度至少達(dá)到70°C。

6、避免生食品與熟食品接觸。

7、反復(fù)洗手，加工前和每次間歇之后，必須把手洗凈凈，尤其是去廁所后。

8、必須精心保持廚房所有表面的清潔。

9、避免昆蟲(chóng)、鼠類(lèi)和其他動(dòng)物接觸食品。

10、使用凈水，若供水不保險(xiǎn)的話，須在加入食品或制冰或飲用前，將水煮沸。

（五）配餐衛(wèi)生要求

1、供給的食品要新鮮，不得有腐敗變質(zhì)食品及有毒有害食品。

2、經(jīng)加工后的可食食品應(yīng)放在備餐間，嚴(yán)格防止污染。

3、在分發(fā)面包、炸雞翅等熟食時(shí)應(yīng)用銷(xiāo)售工具，防止污染。

4、餐具保管要定人定位，餐具存放應(yīng)整潔有條理，專用機(jī)械要加紗布套。

（六）個(gè)人衛(wèi)生

1、杜絕“三長(zhǎng)”，即長(zhǎng)指甲、長(zhǎng)頭發(fā)、長(zhǎng)胡須，做到“四勤”即勤洗手、剪指甲；勤洗澡、理發(fā)；勤洗衣服、被褥；勤換工作服。

2、食堂工作人員每年要體檢一次，取得健康證方可上崗。凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動(dòng)期肺結(jié)核、化膿性或滲出性皮膚病以及其它有礙公共衛(wèi)生的疾病的，治愈前不得從事接觸直接入口的工作。發(fā)現(xiàn)傳染病者，立即調(diào)離崗位。

3、食堂工作人員必須有兩套以上工作服。上班時(shí)必須穿好工作服、工作帽、工作鞋，工作服、帽整潔干凈。

4、上崗前洗手，便后洗手。工作時(shí)間不能佩戴首飾，不隨地吐痰，不在操作時(shí)閑談、抽煙，不準(zhǔn)穿拖鞋、赤腳、背心不帶閑人進(jìn)配餐間，不準(zhǔn)穿工作服上廁所。

（七）餐廳衛(wèi)生清潔

1、地面、餐桌、座凳、電器設(shè)備、窗、墻壁等保持整齊、清潔、無(wú)油污、無(wú)灰塵，餐桌做到隨時(shí)清理，保持整潔。

2、餐廳保持通風(fēng)良好，光線好，就餐環(huán)境舒適。

3、防蠅、防塵設(shè)備齊全，做到定期消毒滅蠅，防止傳染病。

4、保持售飯用具、盛裝食品用具、售飯臺(tái)清潔衛(wèi)生，菜有防蠅罩，主食品有蓋布，并保持干凈。

（八）操作間衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

1、地面保持清潔，門(mén)窗潔凈明亮。

2、各種炊具、用具操作臺(tái)擺放整齊，生熟分開(kāi)，成品存放實(shí)行“四隔離”并有明顯標(biāo)記。餐具做到：一洗、二刷、三沖、四消毒、五保潔。

3、灶臺(tái)清潔，調(diào)料盒放置有序。炊具經(jīng)常洗刷，做到木見(jiàn)本色，鐵見(jiàn)光。

4、所有機(jī)械用完后及時(shí)進(jìn)行保養(yǎng)、擦拭，并保持清潔。

5、冰箱、冰柜、保鮮柜專人管理，經(jīng)常檢查，定期除霜，生熟食品分開(kāi)存放，柜內(nèi)無(wú)異味。

6、生菜上架，先洗后做。

7、水池保持清潔，素池葷池分開(kāi)，上下水道暢通，排水溝無(wú)垃圾、無(wú)異味。

8、門(mén)窗有防蠅、防塵、防鼠設(shè)施。室內(nèi)通風(fēng)，光線好。

（九）環(huán)境衛(wèi)生

1、食堂應(yīng)確保一天三小掃二保潔，一周一次大掃除。

2、公用餐具一律做到一洗二沖三消毒四保潔。

3、保持操作場(chǎng)所內(nèi)外環(huán)境整潔，應(yīng)有專人負(fù)責(zé)，分工包干，及時(shí)清掃；場(chǎng)所內(nèi)設(shè)施布局應(yīng)符合要求，垃圾和廢棄物應(yīng)有密閉容器存放。確保工作環(huán)境三無(wú)：無(wú)鼠、無(wú)蠅、無(wú)塵。

（十）檢查及懲罰

食品衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對(duì)食堂衛(wèi)生進(jìn)行檢查，對(duì)食堂各部門(mén)進(jìn)行檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)違反本規(guī)定的予以相應(yīng)的處罰，對(duì)于認(rèn)真執(zhí)行者予以獎(jiǎng)勵(lì)。

學(xué)校衛(wèi)生管理規(guī)章制度4

為加強(qiáng)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作，提高師生衛(wèi)生健康知識(shí)，養(yǎng)成良好的講衛(wèi)生、愛(ài)清潔的生活習(xí)慣和遵守公共衛(wèi)生，保護(hù)環(huán)境的道德風(fēng)尚，現(xiàn)制定九華初中衛(wèi)生管理規(guī)章制度如下：

一、要樹(shù)立“新學(xué)校、新環(huán)保、新生活”的新風(fēng)尚，師生員工要愛(ài)清潔、講衛(wèi)生，自覺(jué)搞好衛(wèi)生工作。

二、要做到一日一小掃，一周一大掃，始終保持室內(nèi)室外、包干區(qū)干凈整潔，無(wú)亂堆亂放，無(wú)陰溝積水，無(wú)污泥惡臭。

三、人人自覺(jué)維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，嚴(yán)禁隨意亂堆、亂倒垃圾，亂潑臟水，不準(zhǔn)亂扔果皮紙屑，隨地吐痰，隨地大、小便，做到凈化、美化。垃圾、廢物須袋裝入垃圾箱，集中清運(yùn)到指定的垃圾房。垃圾池內(nèi)垃圾定期清運(yùn)。

四、愛(ài)護(hù)校內(nèi)一切公共設(shè)施，講文明、懂禮貌，講公德，樹(shù)新風(fēng)。愛(ài)護(hù)花草、樹(shù)木，不踐踏草坪，養(yǎng)路護(hù)路，不堵塞交通。

五、愛(ài)護(hù)環(huán)境不在墻上亂貼、亂刻、亂寫(xiě)、亂畫(huà)，做到清潔衛(wèi)生，整潔優(yōu)美，創(chuàng)文明新風(fēng)。

六、設(shè)立衛(wèi)生包干區(qū)，包干到班（人），要定期打掃，保持整潔。

七、積極投入除害防病的活動(dòng)中，并常年落實(shí)各項(xiàng)防治措施。

八、衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)組、政教處、學(xué)生會(huì)、總務(wù)處每月組織評(píng)比，設(shè)立明確的獎(jiǎng)懲制度，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的班級(jí)及個(gè)人予以表彰。

學(xué)校衛(wèi)生管理規(guī)章制度5

一、培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣

1．按時(shí)作息。積極參加早操活動(dòng)。

2．養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣，努力做到“六勤”、“六不”?！傲凇睘椋呵谒⒀?、勤剪指甲、勤理發(fā)、勤洗澡、勤換衣、勤曬被褥?！傲弧笔侵福翰缓壬?，不吃不潔變質(zhì)食物，不吸煙、酒，不亂用毛巾、茶杯，不隨地吐痰，不亂扔果皮殼、紙屑雜物。

3．保護(hù)視力，做到養(yǎng)成良好的用眼習(xí)慣，認(rèn)真正確地做眼保健操；教室座位每月調(diào)換一次。不要躺著看書(shū)；不要在光線暗弱或強(qiáng)光下看書(shū)寫(xiě)字；不要在行進(jìn)途中或坐在動(dòng)蕩的車(chē)船里看書(shū)；不要把字寫(xiě)得太小、過(guò)密；不要邊吃飯邊看書(shū)或電視。

4．不要用指沾唾液翻課本，不把筆銜在嘴里。

二、學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生制度

1．年段長(zhǎng)、班主任要把檢查該年段，該班級(jí)的衛(wèi)生工作排在每一天的第一件事處理，用自我高尚的思想意識(shí)影響學(xué)習(xí)構(gòu)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

2．實(shí)行每周一大掃，每一天三小掃（教室、公共區(qū)）的`衛(wèi)生制度，并做好堅(jiān)持工作。各年段、各班級(jí)衛(wèi)生區(qū)的安排要進(jìn)一步明確，每一天打掃三次要落實(shí)（早讀前，午自修前，午時(shí)放學(xué)后），周四午時(shí)放學(xué)后進(jìn)行全校性衛(wèi)生大掃除，值日教師要落實(shí)檢查。做到學(xué)校環(huán)境無(wú)果皮殼、紙屑、煙蒂、痰跡、雜草、碎磚垃圾，泡泡糖渣等。

3．室內(nèi)門(mén)窗玻璃齊全，窗明幾凈，墻壁無(wú)污跡灰塵，地面無(wú)紙屑雜物，桌凳整齊，各類(lèi)物件安置有序。

4．嚴(yán)格服從生管教師安排，搞好寢室衛(wèi)生，每一天起床后要打掃寢室和宿舍樓衛(wèi)生區(qū)，整理內(nèi)務(wù)，堅(jiān)持整潔，不亂放用品，不亂扔臟物、不向室內(nèi)、走廊、樓下亂倒水。宿舍中午、早晚開(kāi)窗通風(fēng)透氣，堅(jiān)持空氣清新。

5．教室內(nèi)要有掃帚、廢紙簍、畚斗、拖把等清潔衛(wèi)生器具。

6．嚴(yán)禁學(xué)生帶零食進(jìn)教學(xué)區(qū)，經(jīng)發(fā)現(xiàn)有帶零食進(jìn)教學(xué)區(qū)或隨地亂扔廢棄物的，視為違紀(jì)扣該班的紀(jì)律分。

7．設(shè)立流動(dòng)紅旗，將衛(wèi)生評(píng)比情景納入量化項(xiàng)目。

8．護(hù)導(dǎo)師要檢查各班的衛(wèi)生情景，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)反饋并給予解決。

9．全體學(xué)生要樹(shù)立衛(wèi)生堅(jiān)持的意識(shí)，構(gòu)成發(fā)現(xiàn)臟物就清理的良好風(fēng)氣。

三、教學(xué)衛(wèi)生：

教室面積要合理，室內(nèi)課桌凳、黑板、講臺(tái)、燈光照明要貼合衛(wèi)生學(xué)要求，課程安排要有利于學(xué)生健康，貼合學(xué)生用眼要求，嚴(yán)格控制學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，嚴(yán)格控制課時(shí)，課外作業(yè)和考試次數(shù)。教師要禮貌執(zhí)教，衣著整潔，儀表端莊，公共場(chǎng)合不準(zhǔn)穿拖鞋、短褲、背心，不拖留課堂。批改作業(yè)要細(xì)致，批注字跡要清楚，板書(shū)要工整，講課聲音要適中，上課時(shí)不對(duì)著學(xué)生咳嗽、打噴嚏，不抽煙。學(xué)生上課坐姿要端正，自然，書(shū)寫(xiě)時(shí)，頭要正，背要直，眼睛距紙面一尺左右，定期調(diào)整座位，防止學(xué)生變成斜視。

四、體育衛(wèi)生：

鍛煉時(shí)先做好準(zhǔn)備活動(dòng)，有病的學(xué)生要停止鍛煉，根據(jù)學(xué)生性別、年齡特點(diǎn)和體育活動(dòng)本事分組進(jìn)行不一樣要求的鍛煉。生理負(fù)擔(dān)本事差的學(xué)生進(jìn)行保健性鍛煉。

五、社會(huì)實(shí)踐衛(wèi)生：

安排社會(huì)實(shí)踐勞動(dòng)，不能讓學(xué)生干有毒、易燃、易爆等危險(xiǎn)性大的勞動(dòng)，勞動(dòng)工具、勞動(dòng)強(qiáng)度，要研究學(xué)生年齡大小、個(gè)子高低、體力的強(qiáng)弱，勞動(dòng)時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)，同時(shí)要注意勞動(dòng)保護(hù)和安全。

六、飲食衛(wèi)生

1．注意飲食衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的飲食衛(wèi)生習(xí)慣。要求學(xué)生在學(xué)校統(tǒng)一規(guī)定的用餐時(shí)間用餐，提倡學(xué)生自帶餐具，飯前先洗手，不購(gòu)買(mǎi)未經(jīng)加熱的食品及生食菜肴，不把飯菜拿到餐廳外用餐。教育學(xué)生不暴飲暴食，不要邊吃飯邊談笑，飯前飯后不做劇烈運(yùn)動(dòng)，飲前便后要洗手，不吃或少吃零食，不喝生水。同時(shí)加強(qiáng)灶房飲食衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。

2．禮貌用餐，確保食堂餐廳衛(wèi)生整潔。倡導(dǎo)“飲食是文化，請(qǐng)從窗口禮貌做起?！辟?gòu)買(mǎi)飯菜要在窗口自覺(jué)排隊(duì)，必須統(tǒng)一使用學(xué)?？?，嚴(yán)禁在食堂使用現(xiàn)金進(jìn)行消費(fèi)，嚴(yán)禁進(jìn)入窗口內(nèi)售菜處買(mǎi)菜，嚴(yán)禁隨意進(jìn)入食堂廚房操作間。在餐廳用餐要注意用餐環(huán)境衛(wèi)生，不隨地吐痰，亂扔雜物。

3．珍惜糧食，遠(yuǎn)離浪費(fèi)。要牢記“飲水要思源，吃飯要節(jié)儉。粒粒盤(pán)中餐，皆是辛苦換”的古訓(xùn)，倡議“節(jié)儉光榮，人見(jiàn)人贊；浪費(fèi)可恥，誰(shuí)聞?wù)l惡”，珍惜糧食，不隨意浪費(fèi)糧食，用餐時(shí)不多盛飯，不亂倒飯菜。

4．協(xié)助學(xué)校，共同管理好食堂工作。每位學(xué)生要以主人翁的精神，協(xié)助監(jiān)督學(xué)校食堂的衛(wèi)生工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向?qū)W校匯報(bào)，自覺(jué)抵制衛(wèi)生及其他工作不規(guī)范的食堂，共同創(chuàng)造衛(wèi)生健康的食堂用餐環(huán)境。

學(xué)校衛(wèi)生管理規(guī)章制度6

1、樹(shù)立“以衛(wèi)生為光榮，以不衛(wèi)生為恥辱”的新風(fēng)尚。人人講衛(wèi)生，處處講衛(wèi)生，天天講衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

2、學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生是校容校貌的重要體現(xiàn)，是精神禮貌建設(shè)的重要資料。良好的學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生是學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)的必要條件。

3、自覺(jué)維護(hù)公共衛(wèi)生，堅(jiān)決執(zhí)行“。衛(wèi)生三不要求”：不隨地吐痰，不亂丟紙屑雜物，不亂涂亂寫(xiě)亂畫(huà)。

4、堅(jiān)持衛(wèi)生掃除制度，室內(nèi)和室外環(huán)境衛(wèi)生包干負(fù)責(zé)，天天打掃，堅(jiān)持全日整潔干凈。并定期安排全校性衛(wèi)生大掃除（每周一次）。

5、建立班級(jí)衛(wèi)生職責(zé)制，負(fù)責(zé)室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生包干打掃工作。各班教室每日一打掃，安排在午時(shí)放學(xué)后完成。各班包干區(qū)每日兩打掃，分別安排在早晨到校后和午時(shí)放學(xué)前完成。

6、健全衛(wèi)生檢查評(píng)比制度，及時(shí)公布檢查評(píng)比結(jié)果，衛(wèi)生檢查評(píng)比工作。各班公共衛(wèi)生區(qū)的檢查評(píng)比由學(xué)校分管教師、各班衛(wèi)生委員組成，每周評(píng)比一次，成績(jī)?cè)谙乱恢苌靸x式上向全校公布。

7、實(shí)行獎(jiǎng)懲制度

每月匯總檢查評(píng)比結(jié)果，張榜公布。對(duì)有意違反“衛(wèi)生三不要求”者，視情節(jié)及時(shí)予以批評(píng)教育或懲罰處理。對(duì)積極參與校內(nèi)公益勞動(dòng)的班級(jí)，也給與必須的獎(jiǎng)勵(lì)。

學(xué)校衛(wèi)生管理規(guī)章制度7

學(xué)校衛(wèi)生工作的根本目的在于保護(hù)學(xué)生身體健康，增強(qiáng)體質(zhì)，促進(jìn)生長(zhǎng)發(fā)育和身心健康，從而提高其學(xué)習(xí)和工作能力，培養(yǎng)德智體全面發(fā)展的人才，為此，我校把學(xué)校衛(wèi)生放在重要方位，特制定以下衛(wèi)生管理制度。

一、認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主”方針，搞好室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，做到經(jīng)常與突擊相合，對(duì)公共場(chǎng)所一天二小掃，一周一大掃，一月一清掃。突擊與平時(shí)相結(jié)合，事后檢查公布，以互比、互學(xué)、互超、促進(jìn)校園保持整潔。

二、加強(qiáng)衛(wèi)生宣傳教育，教育學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。以“衛(wèi)生為榮，不衛(wèi)生為恥”的社會(huì)風(fēng)尚，利用黑板報(bào)等形式進(jìn)行衛(wèi)生宣傳，使學(xué)生獲得并增進(jìn)防治疾病的知識(shí)，從而減少疾病，提高健康水平。

三、做好學(xué)生的視力保護(hù)工作，向?qū)W生強(qiáng)調(diào)“二要”“二不要”的用眼衛(wèi)生守則。

四、加強(qiáng)傳染病管理工作，發(fā)現(xiàn)各類(lèi)各種傳染病應(yīng)及早報(bào)告、隔離、治療。預(yù)防和控制傳染病的發(fā)生和流行。

五、定期進(jìn)行健康體檢，建立學(xué)生健康檔案，對(duì)體檢中發(fā)現(xiàn)疾病（或異常體征）者及時(shí)采取治療措施（或提治療意見(jiàn)），使學(xué)生得以疾病的有效治療。

五、積極做好學(xué)生中常見(jiàn)病、多發(fā)病的防治和一般急救工作。

學(xué)校衛(wèi)生管理規(guī)章制度8

一、維護(hù)學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生，確保師生身體健康，倡導(dǎo)“講究衛(wèi)生，人人有責(zé)”。

二、學(xué)校組建由德育處負(fù)責(zé)，班主任及學(xué)生會(huì)成員參加的衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)管理，指導(dǎo)學(xué)校的衛(wèi)生工作。

三、經(jīng)常性地向?qū)W生進(jìn)行健康知識(shí)、衛(wèi)生知識(shí)教育，幫助學(xué)生掌握衛(wèi)生理論知識(shí)，提高學(xué)生講究衛(wèi)生的積極性和自覺(jué)性。

四、堅(jiān)持衛(wèi)生清掃和檢查制度

1、教室一天三打掃。

2、清潔區(qū)一天一清理。

3、宿舍一天三打掃，每周擦兩次玻璃（星期二和星期四）

4、部室每周星期二打掃一次。（說(shuō)明：星期二打掃由班級(jí)負(fù)責(zé)，平時(shí)打掃由部室管理員負(fù)責(zé)）

5、學(xué)生會(huì)對(duì)衛(wèi)生必須堅(jiān)持一周一次檢查評(píng)比，兩次突擊抽查。德育處一月一次大檢查，確保學(xué)校各范圍衛(wèi)生狀況良好。（學(xué)生自管委員會(huì)的各種衛(wèi)生檢查或評(píng)比應(yīng)至少有德育處一人參與）

6、學(xué)生自管委會(huì)對(duì)教室、宿舍、清潔區(qū)每天檢查三次，并做好詳細(xì)記錄。

說(shuō)明：

（1）對(duì)每次的檢查評(píng)比或抽查臨時(shí)安排有關(guān)教師或領(lǐng)導(dǎo)參與。

（2）對(duì)每次檢查評(píng)比或抽查的結(jié)果都要及時(shí)通報(bào)，并根據(jù)“班級(jí)量化考核細(xì)則”規(guī)定納入班級(jí)量化。

（3）對(duì)每次檢查或抽查衛(wèi)生存在問(wèn)題的班級(jí)責(zé)令限期改進(jìn)，如果限期沒(méi)有改進(jìn)的則加倍扣分。

（4）清潔區(qū)衛(wèi)生的保持由所管轄的班級(jí)負(fù)責(zé)。

五、學(xué)生個(gè)人衛(wèi)生由班級(jí)負(fù)責(zé)，督促學(xué)生講究衛(wèi)生。

六、對(duì)于衛(wèi)生先進(jìn)的班級(jí)或宿舍給予獎(jiǎng)勵(lì)。

七、加強(qiáng)衛(wèi)生宣傳，提高衛(wèi)生觀念，增強(qiáng)衛(wèi)生意識(shí)，全面推進(jìn)學(xué)校衛(wèi)生工作。

學(xué)校衛(wèi)生管理規(guī)章制度9

為了切實(shí)改善學(xué)校的校園環(huán)境，保證校園整潔、衛(wèi)生，給全體教職員工創(chuàng)造一個(gè)良好的生活和工作環(huán)境，為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍，徹底改變校園面貌，提升學(xué)校形象，經(jīng)研究制定我校校園環(huán)境衛(wèi)生管理制度。

一、環(huán)境衛(wèi)生制度

建立健全的環(huán)境衛(wèi)生制度，實(shí)行三制。

1、實(shí)行衛(wèi)生包干制。學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行劃區(qū)分班包干，明確職責(zé)，堅(jiān)持一天兩打掃，做到室內(nèi)窗明幾凈，物品擺放整齊有序，校園清潔區(qū)內(nèi)整潔無(wú)雜草，無(wú)衛(wèi)生死角；

2、實(shí)行檢查評(píng)比制。學(xué)校衛(wèi)生檢查組，對(duì)各教室及清潔區(qū)的衛(wèi)生情況一天一檢查，每天公布，促進(jìn)各班、各辦公室的衛(wèi)生工作到位。

3、實(shí)行獎(jiǎng)懲制。把衛(wèi)生檢查的結(jié)果作為班級(jí)考核的一部分，作為文明班、優(yōu)秀班主任的重要條件之一。

二、清潔衛(wèi)生管理辦法

1、清潔衛(wèi)生打掃

（1）清潔衛(wèi)生打掃時(shí)間：每天晨掃、放學(xué)后掃。

（2）打掃要求：

每天打掃。要求：灑水，掃除積塵，揀出屬于公共區(qū)域范圍周邊花臺(tái)的垃圾紙屑。

（3）打掃范圍：本班教室、衛(wèi)生區(qū)。

2、清潔衛(wèi)生檢查制度

（1）檢查時(shí)間：大課間時(shí)間、中午寫(xiě)字時(shí)間

（2）檢查范圍：包括教室、衛(wèi)生區(qū)、個(gè)人衛(wèi)生、零食。

（3）檢查人員：各班衛(wèi)生檢查員。

3、清潔衛(wèi)生評(píng)估

評(píng)估辦法：一天一檢查，實(shí)行扣分法。

5、清潔衛(wèi)生維護(hù)

（1）清潔衛(wèi)生應(yīng)堅(jiān)持經(jīng)常維護(hù)，爭(zhēng)取做到：課前課后維護(hù)、即時(shí)維護(hù)，充分利用好課間操休息、課間休息、午間休息、課外活動(dòng)時(shí)間，實(shí)行全程維護(hù)

（2）設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗。由少先隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)擔(dān)任，對(duì)全校的環(huán)境進(jìn)行監(jiān)控，各班勞動(dòng)委員對(duì)所轄衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行監(jiān)控，即時(shí)制止違反衛(wèi)生規(guī)定的行為和維護(hù)本班轄區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生。

（3）亂扔亂丟垃圾，不聽(tīng)教育者，除義務(wù)清掃所破壞的班級(jí)全部公共衛(wèi)生區(qū)域外，丟一件垃圾要罰撿十件垃圾。

6、清潔衛(wèi)生督辦

（1）各辦勞動(dòng)委員組織領(lǐng)導(dǎo)本班同學(xué)完成學(xué)校分配的清潔衛(wèi)生包干區(qū)的清潔打掃和每月的衛(wèi)生大掃除；

（2）安排并督促本班搞好教室清潔衛(wèi)生；

（3）負(fù)責(zé)各種保護(hù)學(xué)校環(huán)境的義務(wù)活動(dòng)，負(fù)責(zé)各項(xiàng)衛(wèi)生值日考勤。

（4）各班班主任在衛(wèi)生大掃除時(shí)務(wù)必到場(chǎng)指揮，并負(fù)責(zé)掃除過(guò)程中的安全問(wèn)題。

學(xué)校衛(wèi)生管理規(guī)章制度10

1、每一天早晚分別進(jìn)行寢室、公區(qū)、教室清潔衛(wèi)生小掃除；每一天每班均安排學(xué)生對(duì)教室、公區(qū)、寢室進(jìn)行清潔衛(wèi)生維護(hù)；

2、每周一早上和二、四放學(xué)后各班組織衛(wèi)生大掃除，對(duì)教室、公區(qū)、寢室等進(jìn)行徹底清掃，學(xué)校組織檢查；

3、垃圾必須入坑，嚴(yán)禁在垃圾坑外的其它地方傾倒垃圾，違者，教職工及家屬處以5元次的罰款，并在師生集會(huì)上通報(bào)批評(píng)，對(duì)學(xué)生予以批評(píng)教育，并責(zé)令打掃干凈，同時(shí)扣該班常規(guī)管理分；

4、衛(wèi)生值周班負(fù)責(zé)廁所及其周?chē)l(wèi)生管理，并負(fù)責(zé)于周末將衛(wèi)生工具按規(guī)定順次移交給下一個(gè)班；

5、嚴(yán)禁亂扔果皮紙屑，禁止吃零食，違者進(jìn)“規(guī)范”學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)，并扣該班帶規(guī)管理分；

6、搞好綠化美化、衛(wèi)生保潔工作，各班公區(qū)、綠化帶的綠化管理，保潔工作，由各班包干負(fù)責(zé)；

7、值周領(lǐng)導(dǎo)、值周學(xué)生每周早上、上午、午時(shí)巡視、檢查各班衛(wèi)生等情景，并作好記載，作為該班清潔衛(wèi)生管理評(píng)比的。依據(jù)，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)督促各班處理，各班班主任和學(xué)生應(yīng)主動(dòng)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理；

8、加強(qiáng)師生飲食衛(wèi)生管理，落實(shí)職責(zé)制，杜絕食物中毒和變質(zhì)，過(guò)期或不合格食品出售給師生等現(xiàn)象，保證師生有足夠的、衛(wèi)生的飲用水；

9、加強(qiáng)衛(wèi)生保健工作，搞好傳染病、常見(jiàn)病、多發(fā)病的預(yù)防工作，充分發(fā)揮衛(wèi)生室的作用；

10、清潔衛(wèi)生檢查扣1分則在該班主任操行中扣0.5分。

學(xué)校衛(wèi)生管理規(guī)章制度11

(一)食品采購(gòu)和儲(chǔ)存制度

1.食堂采購(gòu)人員必須熟悉本單位所用的各種食品與原料的品種及其相關(guān)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生管理辦法及其他相關(guān)法規(guī)，了解各種原輔材料可能存在的衛(wèi)生問(wèn)題。

2.在采購(gòu)定型包裝食品時(shí)，必須仔細(xì)查看包裝標(biāo)識(shí)或者產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)是否按《食品衛(wèi)生法》第二十一條規(guī)定標(biāo)出了品名、產(chǎn)地、廠名、生產(chǎn)日期、批號(hào)或者代號(hào)、規(guī)格、配方或者主要成份、保質(zhì)期限、食用或者使用方法等，防止購(gòu)進(jìn)假、冒、偽、劣產(chǎn)品。食堂管理制度_食堂衛(wèi)生管理制度

3.采購(gòu)各種食品、食品原輔料時(shí)，必須向供貨方索取同批 產(chǎn)品的檢驗(yàn)合格證或化驗(yàn)單。

4.執(zhí)行食品衛(wèi)生制度，拒絕采購(gòu)有害物質(zhì)污染、霉變、變質(zhì)、過(guò)期、腐敗的物品。

5.采購(gòu)物質(zhì)要求定點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)，并認(rèn)真做好購(gòu)貨記錄，經(jīng)食管員驗(yàn)收后方可入庫(kù)。

6.建立入庫(kù)、出庫(kù)食品的登記制度，按入庫(kù)時(shí)間先后分類(lèi)存放，做到先進(jìn)先出，以免貯存時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而生蟲(chóng)、發(fā)霉。

7.各類(lèi)食品分開(kāi)存放，并有明顯標(biāo)識(shí)。

8.存放的食品應(yīng)與墻壁、地面保持一定的距離。

9.定期檢驗(yàn)庫(kù)存食品，掌握所貯存食品的保持期。

10.不使用腐敗變質(zhì)、生蟲(chóng)及污染不潔的食品。

(二)食用具清洗消毒制度

1.餐具茶具和盛放直接入口食品的容器，使用前必須清洗、消毒，炊具、用具必須洗凈消毒，保持清潔。

2.落實(shí)餐具及用具的清潔、消毒工作;對(duì)小餐具實(shí)行一去殘?jiān)?、二堿洗、三清水沖、四蒸汽消毒、五保潔。大餐具和用具實(shí)行堿洗、清水沖、再消毒保潔。

(三)環(huán)境衛(wèi)生管理制度

1、每天對(duì)空氣、工作臺(tái)面、刀砧進(jìn)行消毒，在無(wú)人工作時(shí)應(yīng)用紫外線燈消毒30分鐘，或用消毒液擦洗臺(tái)面。

2、班前、班后要做好各部位的清潔、洗滌工作，保持廚房?jī)?nèi)外包括操作臺(tái)、灶臺(tái)、地面和水溝等處的清潔消毒工作。

3、定期打掃貯存室，做好室內(nèi)清潔消毒工作。

4、食堂應(yīng)確保一天三小掃二保潔，一周一次大掃除。

保持操作場(chǎng)所內(nèi)外環(huán)境整潔，應(yīng)有專人負(fù)責(zé)，分工包干，及時(shí)清掃;場(chǎng)所內(nèi)設(shè)施布局應(yīng)符合要求，垃圾和廢棄物應(yīng)有密閉容器存放。采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲(chóng)及滋生條件的措施，確保工作環(huán)境三無(wú)：無(wú)鼠、無(wú)蠅、無(wú)塵。食堂管理制度_食堂衛(wèi)生管理制度

(四)食品的衛(wèi)生安全要求

1、供給的食品要新鮮，不得有腐敗變質(zhì)食品及有毒有害食品。

2、經(jīng)過(guò)安全處理的食品。

3、洗菜工要落實(shí)一洗、二浸(浸泡1小時(shí))、三洗工作;生熟菜切配用具要分開(kāi)，并有標(biāo)記。

4、徹底加熱食品：食品所有部位的溫度都必須達(dá)到70℃以上。

5、加工后的可食食品應(yīng)放在備餐間，嚴(yán)格防止污染。立即食用做熟的食品。

6、妥善貯存熟食品：食品貯存在60℃以上或10℃以下的條件下。

7、徹底再加熱熟食品，食品所有部位的溫度至少達(dá)到70℃。

8、避免生食品與熟食品接觸。

9、反復(fù)洗手，加工前和每次間歇之后，必須把手洗凈，尤其是去廁所后。

10、必須精心保持廚房所有表面的清潔。

11、避免昆蟲(chóng)、鼠類(lèi)和其他動(dòng)物接觸食品。

12、使用凈水，若供水不保險(xiǎn)的話，須在加入食品或制冰或飲用前，將水煮沸。

13、餐具保管要定人定位，餐具存放應(yīng)整潔有條理，專用機(jī)械要加紗布套。

(五) 食堂從業(yè)人員衛(wèi)生制度

1、食堂管理人員每天做好食堂從業(yè)人員的晨檢工作，并進(jìn)行晨檢記錄。若發(fā)現(xiàn)當(dāng)天有發(fā)燒發(fā)熱或其它不適癥狀的從業(yè)人員應(yīng)調(diào)換或調(diào)離工作崗位。

2、食堂工作人員每年要體檢一次，取得健康證方可上崗。凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動(dòng)期肺結(jié)核、化膿性或滲出性皮膚病以及其它有礙公共衛(wèi)生的疾病的，治愈前不得從事接觸直接入口儀器的工作。

3、食堂工作人員必須穿好工作服、工作帽、工作鞋，搞好個(gè)人衛(wèi)生，勤剪指甲，工作時(shí)間不能佩戴首飾，不隨地吐痰，不在操作時(shí)閑談、抽煙，不帶閑人進(jìn)配餐間，不準(zhǔn)穿工作服上廁所。

4、發(fā)現(xiàn)傳染病者，立即調(diào)離崗位。

(六)檢查及懲罰

衛(wèi)生教師每天到食堂檢查、做好晨檢記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋食堂負(fù)責(zé)人。

食品衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組定期對(duì)食堂各部門(mén)進(jìn)行衛(wèi)生檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)違反本規(guī)定的予以相應(yīng)的處罰，對(duì)于認(rèn)真執(zhí)行者予以獎(jiǎng)勵(lì)。

第四篇：酒店各部門(mén)規(guī)章制度

首 問(wèn) 責(zé) 任 制

為了切實(shí)加強(qiáng)酒店內(nèi)部管理，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立酒店形象，明確客人投訴處理責(zé)任和程序，為客人提供滿意服務(wù)，有效防止員工在向客人提供服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)相互推諉，相互扯皮的問(wèn)題，特制定本實(shí)施細(xì)則。

一、什么是首問(wèn)責(zé)任制：

首問(wèn)責(zé)任制是指：首問(wèn)責(zé)任人必須盡自己所能給賓客提供最佳和滿意的服務(wù)，直至問(wèn)題首問(wèn)責(zé)任制最后解決或給予明確答復(fù)的責(zé)任制度。

二、首問(wèn)責(zé)任制對(duì)象：

酒店全體員工。首問(wèn)責(zé)任人是指當(dāng)客人來(lái)公司，或是打電話給酒店要求服務(wù)時(shí)，客人所接觸到的第一位員工。

三、首問(wèn)責(zé)任制內(nèi)容: 依據(jù)公司管理程序，及時(shí)辦理服務(wù)對(duì)象所需要辦理的事務(wù)；熱情接待、引導(dǎo)客人到所需要辦理部門(mén)；負(fù)責(zé)解釋沒(méi)能達(dá)到目地原因。

四、首問(wèn)責(zé)任制要求：

1、熱情接待，客人提出的咨詢、投訴問(wèn)題，無(wú)論是否屬于本部門(mén)、本單位范圍的情況，首問(wèn)負(fù)責(zé)部門(mén)或個(gè)人都必須主動(dòng)熱情，不得以任何借口推諉、拒絕、搪塞客人或拖延處理時(shí)間。

2、認(rèn)真辦理，凡客人投訴的問(wèn)題，屬于本部門(mén)范圍內(nèi)的，一律在本部門(mén)解決。首問(wèn)負(fù)責(zé)部門(mén)或個(gè)人能立即答復(fù)的，必須當(dāng)即答復(fù)客人并認(rèn)真做好解釋工作。對(duì)由于客觀原因不能當(dāng)即答復(fù)的，或不屬于本人職責(zé)范圍內(nèi)的問(wèn)題，在處理時(shí)應(yīng)做到，向客人說(shuō)明原因，并取得客人的諒解。

3、禮貌侍人，凡客人咨詢、投訴的問(wèn)題，在本部門(mén)無(wú)法解決的，應(yīng)詳細(xì)記錄客人提出的問(wèn)題，留下客戶姓名、地址、聯(lián)系電話，并填寫(xiě)好投訴、查詢處理單，在1小時(shí)以內(nèi)轉(zhuǎn)交給相關(guān)部門(mén)處理，同時(shí)傳報(bào)給總經(jīng)辦，以便監(jiān)督檢查和匯總考核。

4、講究效率，接到處理單的部門(mén)、必須立即指定責(zé)任人處理。并根據(jù)處理的不同難度在1個(gè)工作日內(nèi)將處理結(jié)果答復(fù)客人，同時(shí)將處理結(jié)果反饋至發(fā)單部門(mén)及首問(wèn)負(fù)責(zé)部門(mén)或個(gè)人及質(zhì)檢部。

5、及時(shí)協(xié)調(diào)，客戶咨詢、投訴的問(wèn)題比較復(fù)雜、本部門(mén)無(wú)法解決或涉及兩個(gè)以上（含兩個(gè)）部門(mén)無(wú)法解決時(shí)，報(bào)相關(guān)職能部門(mén)協(xié)調(diào)解決，6、首問(wèn)負(fù)責(zé)人、或部門(mén)在處理客人投訴、咨詢時(shí)，要盡可能在本部門(mén)范圍內(nèi)解決。確屬無(wú)法解決時(shí)，才可以轉(zhuǎn)至其他部門(mén)處理。客人投訴處理如果報(bào)至總經(jīng)辦，即視為投訴問(wèn)題“矛盾升級(jí)”?？偨?jīng)辦在匯總評(píng)比時(shí)要對(duì)各部門(mén)處理投訴問(wèn)題“矛盾升級(jí)”情況予以統(tǒng)計(jì)通報(bào)。

7、首問(wèn)負(fù)責(zé)人在得到處理部門(mén)的反饋意見(jiàn)后，要及時(shí)回訪客人，核實(shí)處理部門(mén)答復(fù)客人情況?？偨?jīng)辦要對(duì)投訴處理情況和回訪客人情況進(jìn)行抽查。

8、答復(fù)客人提出的問(wèn)題時(shí)，既要準(zhǔn)確、又要掌握政策，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。對(duì)于不清楚、掌握不準(zhǔn)確的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并給客人一個(gè)準(zhǔn)確的解答。

9、總經(jīng)辦按“首問(wèn)責(zé)任制”考核處罰辦法，對(duì)客人咨詢、投訴的處理過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核，并定期在公司內(nèi)進(jìn)行通報(bào)。

10、任何部門(mén)或個(gè)人都無(wú)權(quán)拒絕接受轉(zhuǎn)交的客人投訴處理單，如確非本部門(mén)職責(zé)范圍內(nèi)的，應(yīng)簽注明確意見(jiàn)退還轉(zhuǎn)交部門(mén)或轉(zhuǎn)交下一個(gè)部門(mén)處理。在處理客人投訴、咨詢、查詢中，如發(fā)生拒絕、推諉、扯皮現(xiàn)象，對(duì)雙方責(zé)任單位和責(zé)任人同等處罰。

五、首問(wèn)責(zé)任制處罰制度

“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”實(shí)行責(zé)任考核，即對(duì)人或部門(mén)考核是建立在責(zé)任制基礎(chǔ)上的，一旦引起客戶投訴，要按各環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問(wèn)題承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，受到相應(yīng)的處罰。具體由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查和匯總考核。

（一）首問(wèn)負(fù)責(zé)部門(mén)或個(gè)人借故推辭客人，引起客戶不滿造成二次投訴的，一經(jīng)核實(shí)，扣罰責(zé)任人當(dāng)月工資50元；與客人發(fā)生爭(zhēng)吵造成不良影響的，予以處罰。

（二）相關(guān)支撐部門(mén)拒絕接受轉(zhuǎn)訴或超時(shí)限查處的，一經(jīng)核實(shí)，由總經(jīng)辦對(duì)相關(guān)責(zé)任部門(mén)通報(bào)批評(píng)，并扣罰責(zé)任人當(dāng)月效益工資100元。

（三）對(duì)客人提出的問(wèn)題由于處理不當(dāng)，造成客人重復(fù)投訴或上訪的，由總經(jīng)辦追查責(zé)任，并根據(jù)不同情況對(duì)責(zé)任部門(mén)或責(zé)任人予以處罰：

1：對(duì)責(zé)任部門(mén)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)；

2：對(duì)責(zé)任部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)扣罰當(dāng)月工資100元； 3：對(duì)責(zé)任人下崗。

（四）對(duì)客戶投訴、咨詢的問(wèn)題，按工作職責(zé)劃分，本應(yīng)由本部門(mén)解決但不認(rèn)真解決處理，推卸責(zé)任，將處理問(wèn)題轉(zhuǎn)至其他部門(mén)，拖延處理時(shí)間的，一經(jīng)查實(shí)，由總經(jīng)辦對(duì)相關(guān)責(zé)任部門(mén)通報(bào)批評(píng)，并扣罰責(zé)任人當(dāng)月效益工資100元。

（五）由于處理不當(dāng)被上級(jí)主管部門(mén)通報(bào)批評(píng)或新聞媒體曝光的，一經(jīng)核實(shí)，按照《重大服務(wù)質(zhì)量事故處罰辦法》進(jìn)行處罰

六、首問(wèn)責(zé)任制公約

接待賓客 周到熱情

問(wèn)明情況 記錄詳盡

本職范圍 當(dāng)場(chǎng)解答

復(fù)雜問(wèn)題 及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá) 第一受理 責(zé)任不推

有問(wèn)而來(lái) 滿意而歸

前廳

前廳規(guī)章制度

1、嚴(yán)禁攜帶私人物品到工作區(qū)域。（例如：提包、外套）

2、嚴(yán)禁攜帶酒店物品出店。

3、嚴(yán)禁在酒店范圍內(nèi)粗言穢語(yǔ)，散布虛假或誹謗言論，影響酒店、客人或其他員工聲譽(yù)。

4、工作時(shí)間不得無(wú)故竄崗、擅離職守，下班后不得擅自在工作崗位逗留。

5、上班時(shí)間嚴(yán)禁打私人電話，干與工作無(wú)關(guān)的事情。

6、除用餐時(shí)間外，不得在當(dāng)值期間吃東西。

7、嚴(yán)禁在工作時(shí)間聚堆閑聊、會(huì)客和擅自領(lǐng)人參觀酒店。

8、不準(zhǔn)帶情緒上班，班中不準(zhǔn)無(wú)精打采，要為客人提供微笑服務(wù)。上班時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁收看（聽(tīng)）電視、廣播、錄音機(jī)及任何書(shū)報(bào)雜志。

10、嚴(yán)禁在公共場(chǎng)所大聲喧嘩、打鬧、追逐、嬉戲。

11、不得私自調(diào)班，如果確有需要必須事前申請(qǐng)，每人每月調(diào)班不得超過(guò)三次，如果私自調(diào)換班，對(duì)雙方當(dāng)事人每人罰款5元；

12、不得與客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告部門(mén)經(jīng)理與當(dāng)領(lǐng)班，由其處理。

13、衛(wèi)生工作必須一班一清，交接班時(shí)再檢查一次。

14、服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作。

15、服務(wù)接待工作中堅(jiān)持站立、微笑、敬語(yǔ)、文明服務(wù)，使賓客感覺(jué)親切、安全。

16、積極參加部位班組例會(huì)及各項(xiàng)培訓(xùn)工作，努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

17、工作中嚴(yán)格按照各項(xiàng)服務(wù)規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)。

18、認(rèn)真做好各項(xiàng)工作記錄、填寫(xiě)各項(xiàng)工作表格。

19、自覺(jué)愛(ài)護(hù)保養(yǎng)各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施。

20、工作中要注意相互配合、理解、溝通，嚴(yán)禁出現(xiàn)推委 現(xiàn)象。

21、嚴(yán)禁出現(xiàn)打架、吵架等違紀(jì)行為。

22、嚴(yán)禁出現(xiàn)因人為因素造成的投訴及其他工作問(wèn)題。

23、工作中要有良好的工作態(tài)度。

總臺(tái)人員崗位職責(zé)

1、掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，做好客人的詢問(wèn)工作，服務(wù)要快捷、周到。

2、每班要填寫(xiě)好報(bào)表，做到賬款清楚，嚴(yán)禁公私款混放。

3、做好收款臺(tái)的安全及衛(wèi)生工作，無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入收款臺(tái)，人離要鎖抽屜。

4、密切與后臺(tái)聯(lián)系，掌握好酒店內(nèi)的設(shè)施使用情況，準(zhǔn)確及時(shí)登記好，避免不必要的差錯(cuò)事故。

5、按時(shí)上下班，上班時(shí)工裝整潔，配帶工號(hào)牌。

6、做好崗前準(zhǔn)備工作，檢查備用金及零鈔的備用情況。

7、注意禮貌用語(yǔ)，態(tài)度要和藹可親，嚴(yán)禁與客人爭(zhēng)吵。

8、要熟記客人的姓名、職務(wù)，做好客史檔案。

9、對(duì)酒店收支項(xiàng)目要保密。

迎賓人員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)禮貌地迎送客人，做好對(duì)客人的引位工作；

2、負(fù)責(zé)通知區(qū)域主任或服務(wù)員，以便及時(shí)做好對(duì)客的服務(wù)工作；

3、掌握大廳內(nèi)全部設(shè)施位置，正確做好帶位工作；根據(jù)客人需求，將客人引到不同區(qū)域；

4、協(xié)助大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)接受客人的訂座電話；

5、負(fù)責(zé)消費(fèi)客人衣帽、雨傘等物品的保管工作；

6、負(fù)責(zé)記錄熟悉的客人意見(jiàn)、建議與投訴，及時(shí)向直屬上級(jí)匯報(bào)；

7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作任務(wù)。

餐飲部

餐飲部規(guī)章制度

1、熱愛(ài)本職工作，團(tuán)結(jié)同事，堅(jiān)持使用禮貌用語(yǔ)；

2、工作積極、主動(dòng)、自覺(jué)完成上司分配的工作任務(wù)；

3、服從上司的工作安排，主動(dòng)協(xié)助同事及時(shí)完成工作；

4、虛心好學(xué)、勒于思考，積極參與各類(lèi)培訓(xùn)課程；

5、工作時(shí)間內(nèi)，未經(jīng)上司許可，不得撤離工作崗位；

6、如要請(qǐng)假、調(diào)休，需經(jīng)上司同意方可，否則按曠工論處；

7、損壞酒店財(cái)物，按價(jià)賠償。

8、因工作原因，下單或出品失誤，造成酒店損失，按價(jià)賠償；

9、員工不得私取酒店的餐具、用具據(jù)為己用，否則作盜竊處理；

10、員工衣柜內(nèi)，嚴(yán)禁存放任何食品及飲品，否則作盜竊處理；

11、員工下班必須接受保安員的檢查，拒不接受檢查者，作盜竊論處；

12、上班時(shí)間內(nèi)，嚴(yán)禁互相打鬧、談笑、嬉戲或喧嘩；

13、保持個(gè)人清潔，愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，不得隨地吐痰、丟垃圾；

14、當(dāng)值時(shí)間內(nèi)，不得打瞌睡，看書(shū)報(bào)、不得攜帶或存放私人物品進(jìn)入工作場(chǎng)所；

15、不得擅自張貼告示或涂改酒店、部門(mén)的通知及通告；

16、不得對(duì)顧客無(wú)禮或向顧客索取額外的錢(qián)財(cái)，顧客遺留物品不得據(jù)為己有；

18、不得偷吃食品及挪用公司物品；

19、不得胡亂散布謠言，搬弄是非或恐嚇、威脅同事； 20、遵守國(guó)家法律，不得做出有損酒店聲譽(yù)的行為。

餐飲部經(jīng)理崗位職責(zé)

1）全面負(fù)責(zé)餐飲部的食品飲料生產(chǎn)和服務(wù)的計(jì)劃、組織和管理工作，保證日常業(yè)務(wù)正常地開(kāi)展； 2）與主廚師長(zhǎng)一起進(jìn)行菜單的籌劃和確定菜肴的價(jià)格，不斷推出新的菜肴品種； 3）研究餐飲市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)和顧客的需求，有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)和改善餐飲產(chǎn)品服務(wù)；

4）指揮主廚師長(zhǎng)對(duì)廚房生產(chǎn)作好周密的計(jì)劃，組織廚房生產(chǎn)，提高菜肴質(zhì)量、減少生產(chǎn)中的浪費(fèi)； 5）督導(dǎo)餐廳、吧臺(tái)、領(lǐng)班組織好餐飲的服務(wù)工作，提高餐飲服務(wù)質(zhì)量；

6）加強(qiáng)對(duì)膳務(wù)管理的領(lǐng)導(dǎo)，做好保障餐飲生產(chǎn)、服務(wù)的后勤工作。每周與廚師長(zhǎng)、采購(gòu)員一起巡視市場(chǎng)，檢查庫(kù)存物資，了解存貨和市場(chǎng)行情，對(duì)餐飲物資和設(shè)備的采購(gòu)、驗(yàn)收和貯存進(jìn)行嚴(yán)

格的控制；

7）全面負(fù)責(zé)餐飲成本和費(fèi)用的控制。每周召開(kāi)餐飲成本分析會(huì)，審查菜肴和酒水的成本情況； 8）計(jì)劃和組織餐飲的推銷(xiāo)活動(dòng)，擴(kuò)大餐飲銷(xiāo)售渠道，增加餐飲收入； 9）都督餐飲區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生管理，餐具和食品衛(wèi)生管理和安全防火管理工作。

10）全面負(fù)責(zé)餐飲部人員的勞動(dòng)組織和安排，對(duì)本部門(mén)職工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，監(jiān)督部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行，實(shí)施有效的激勵(lì)手段。

中餐廳領(lǐng)班崗位職責(zé)

1）編定每日早、中、晚班人員，做好領(lǐng)班、迎賓員的考勤記錄； 2）每日班前檢查服務(wù)員的儀表、儀容；

3）了解當(dāng)時(shí)用餐人數(shù)及要求，合理安排餐廳服務(wù)人員的工作，督促服務(wù)員做好清潔衛(wèi)生和餐、酒具的準(zhǔn)備工作；

4）隨時(shí)注意餐廳就人員動(dòng)態(tài)和服務(wù)情況，要在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指揮，遇有V.I.P客人，要認(rèn)真檢查餐前工作和餐桌擺放是否符合標(biāo)準(zhǔn)，并要親自上臺(tái)服務(wù)，以確保服務(wù)的高水準(zhǔn)；

5）加強(qiáng)與客人的溝通，了解客人對(duì)飯菜的意見(jiàn)，了解客人檔案情況，妥善處理客人的投訴，并及時(shí)向餐飲部經(jīng)理反映；

6）定期檢查設(shè)施和清點(diǎn)餐具，制定使用保潔制度，有問(wèn)題及時(shí)向餐廳經(jīng)理匯報(bào)；

7）注意服務(wù)員的表現(xiàn)，隨時(shí)糾正他們?cè)诜?wù)中的失誤、偏差，做好工作記錄，作為評(píng)選每月最佳員工的依據(jù)；

8）負(fù)責(zé)組織領(lǐng)班、服務(wù)員參加各種培訓(xùn)、競(jìng)賽不斷提高自身和屬下的服務(wù)水平； 1）做好餐廳經(jīng)理的助手，對(duì)上級(jí)分配的任務(wù)要求按質(zhì)、按量、按時(shí)完成；

2）發(fā)揮帶頭人作用，對(duì)自己嚴(yán)格要求，對(duì)屬下熱情幫助，耐心輔導(dǎo)，搞好現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，并帶領(lǐng)屬下員工嚴(yán)格按操作規(guī)范進(jìn)行接待；

3）熟悉菜牌、酒水牌，熟記每天供應(yīng)的品種；

4）抓好員工紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度，了解員工思想情緒、業(yè)務(wù)技術(shù)水平和思想作風(fēng)； 5）落實(shí)每天衛(wèi)生工作計(jì)劃，保持餐廳整潔；

6）開(kāi)餐前檢查餐臺(tái)擺設(shè)、臺(tái)椅定位情況、餐前準(zhǔn)備,開(kāi)餐后檢查服務(wù)員的迎賓站位,收餐后的檢查上柜內(nèi)餐具備放情況；

7）當(dāng)值領(lǐng)班檢查廳、門(mén)、電開(kāi)關(guān)、空調(diào)開(kāi)關(guān)、音響情況，做好安全和節(jié)電工作。

餐廳服務(wù)員崗位職責(zé)

1）服從領(lǐng)導(dǎo)工作，做好餐前準(zhǔn)備工作；

2）嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、服務(wù)程序和衛(wèi)生要求，努力提高服務(wù)質(zhì)量； 3）按主動(dòng)、熱情、耐心、禮貌、周到的要求，不斷完善服務(wù)態(tài)度； 4）要做到手勤、腳勤、眼勤、口勤，及時(shí)為顧客提供服務(wù)；

5）熟悉菜牌和酒水，積極向客人推銷(xiāo)，按規(guī)格填好客人的菜單和酒水單； 6）做好餐廳餐具、布草、雜項(xiàng)的補(bǔ)充替換；

7）積極參加培訓(xùn)和訓(xùn)練，不斷提高服務(wù)技能技巧，提高服務(wù)質(zhì)量； 8）牢記使客人滿意并不難，但需要多一些微笑、多一些問(wèn)候、多一些服務(wù)。

餐廳傳菜員崗位職責(zé)

1）負(fù)責(zé)開(kāi)餐前的傳菜準(zhǔn)備工作，并協(xié)助值臺(tái)服務(wù)員布置餐廳和餐桌、擺臺(tái)及補(bǔ)充各種物品，做好全面準(zhǔn)備；

2）負(fù)責(zé)將廚房蒸制好的菜肴食品準(zhǔn)確及時(shí)地傳送給餐廳值臺(tái)服務(wù)員； 3）負(fù)責(zé)將值臺(tái)服務(wù)員開(kāi)出的飯菜訂單傳送到廚房；

4）嚴(yán)格把好飯菜食品質(zhì)量關(guān)，不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的菜有權(quán)拒絕傳送； 5）嚴(yán)格執(zhí)行傳送菜點(diǎn)服務(wù)規(guī)范，確保準(zhǔn)確迅速；

6）與值臺(tái)服務(wù)員和廚房?jī)?nèi)保持良好的聯(lián)系，搞好餐廳與廚房的關(guān)系； 7）負(fù)責(zé)協(xié)助值臺(tái)服務(wù)員做好客人就餐后的清潔整理工作； 8）負(fù)責(zé)傳菜用具物品的清潔衛(wèi)生工作；

9)積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平，完成上級(jí)交派的其它任務(wù)；

員工食堂就餐制度

1、員工必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)用餐，應(yīng)自覺(jué)服從食堂管理人員的管理。

2、取餐時(shí)自覺(jué)排隊(duì)輪候，不得插隊(duì)。取餐時(shí)請(qǐng)盡快通過(guò)，不得左挑右揀，以免影響后面排隊(duì)員工。

3、米飯、鏝頭、湯水限量供應(yīng)，請(qǐng)注意節(jié)約，按飯量盛裝，不可剩余，杜絕浪費(fèi)。

4、用餐時(shí)，就應(yīng)保持餐桌清潔，保持食堂清潔及良好秩序，不得隨地吐痰或亂扔紙屑雜物，不得大聲喧嘩、追逐打鬧。員工食堂內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

5、用餐后，應(yīng)將餐具中的食物殘?jiān)谷肜袄?，將餐具整齊放置于指定的地方后，及時(shí)離開(kāi)食堂，不得逗留閑聊，以免影響他人用餐。

6、嚴(yán)禁帶外來(lái)人員到員工食堂就餐。

7、愛(ài)護(hù)食堂一切服務(wù)設(shè)施，若有損壞照價(jià)賠償。

廚房

廚房規(guī)章制度

1、除廚房?jī)?nèi)部的員工外，酒店其他員工以及外來(lái)人員一律不得隨意進(jìn)入；

2、廚房?jī)?nèi)上班人員不得留長(zhǎng)發(fā)、護(hù)長(zhǎng)指甲，工作服必須穿得整齊，保持干凈，進(jìn)行食品操作時(shí)必須先洗手，個(gè)人衛(wèi)生做到勤換衣服、勤洗澡；

3、如下班時(shí)間還未上完客人的菜肴不得下班或下班時(shí)還有客人在就餐必須由當(dāng)天的值班人員留守至所有就餐客人離店后方能下班，不可擅自離崗。

4、工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)步驟都必須兢兢業(yè)業(yè)。保質(zhì)保量，千萬(wàn)杜絕情緒化工作。

5、購(gòu)進(jìn)的原材料必須由專人把關(guān)嚴(yán)格驗(yàn)收，不合格的材料堅(jiān)決拒收；存放上必須堆碼整齊，一目了然，運(yùn)用上，先用庫(kù)存的再用新的，堅(jiān)決杜絕浪費(fèi)，爭(zhēng)取做到物盡所值，物盡所用，哪怕是一塊蘿卜皮、幾節(jié)切下的蔥等，我們都要充分利用，如有工作過(guò)失造成浪費(fèi)的，將按其原價(jià)賠償。

6、廚房?jī)?nèi)不得打鬧、嘻戲、嘮嘴、吃瓜子、抽煙，上班時(shí)間喝酒、更不允許打架、吵嘴，擅自帶走廚房?jī)?nèi)的物品和設(shè)施、用具離店。

7、下班前所有進(jìn)行操作的員工必須各自把使用過(guò)的物品和用具收撿好，并把相應(yīng)的區(qū)域衛(wèi)生打掃干凈，開(kāi)單人員必須將第二天的申購(gòu)單開(kāi)好，送到采購(gòu)手中，不能出現(xiàn)漏單。

8、下班時(shí)間，當(dāng)天值班人員檢查好廚房?jī)?nèi)一切水、電、煤氣、柴油的閥門(mén)是否關(guān)好，并鎖好廚房門(mén)。

廚師長(zhǎng)崗位職責(zé)

1）負(fù)責(zé)廚房生產(chǎn)的管理、計(jì)劃和組織工作，根據(jù)生產(chǎn)要求安排工作班次，搞好廚房員工的培訓(xùn)、成績(jī)?cè)u(píng)估、激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)工作；

2）負(fù)責(zé)制定菜單、開(kāi)發(fā)新菜品、確定菜肴價(jià)格； 3）制定標(biāo)準(zhǔn)菜譜，進(jìn)行食品生產(chǎn)質(zhì)量控制；

4）根據(jù)對(duì)客人人數(shù)的統(tǒng)計(jì)和預(yù)測(cè)，作好廚房生產(chǎn)計(jì)劃工作；

5）現(xiàn)場(chǎng)指揮開(kāi)餐時(shí)的廚房生產(chǎn)工作，保證菜品的質(zhì)量、份額、出菜速度符合標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)調(diào)各班組廚房的生產(chǎn)，協(xié)調(diào)餐廳和廚房的工作；

6）負(fù)責(zé)提出廚房所需原料和用具的請(qǐng)購(gòu)和請(qǐng)領(lǐng)要求；

7）負(fù)責(zé)廚房中的烹調(diào)和成本控制工作，杜絕廚房成本的泄漏點(diǎn)； 8）負(fù)責(zé)廚房的清潔衛(wèi)生和安全的管理工作；

9）負(fù)責(zé)廚房中烹調(diào)和加工設(shè)備的管理，檢查設(shè)備的保養(yǎng)和維修狀況；

10)抓好食品衛(wèi)生和員工個(gè)人衛(wèi)生的管理工作，保障食品衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)。

11)負(fù)責(zé)廚房的日常工作和全面技術(shù)的指導(dǎo)，食品質(zhì)量檢查和監(jiān)督，并負(fù)責(zé)指揮出品現(xiàn)場(chǎng)；

12)嚴(yán)格按照出菜的程序上菜，對(duì)每一個(gè)出品進(jìn)行目測(cè)或試味，合符標(biāo)準(zhǔn)的食品才出售，對(duì)不合符標(biāo)準(zhǔn)的食品作技術(shù)處理或重做； 13)控制食品成本，合理使用各種原材料； 14)檢查驗(yàn)收計(jì)劃進(jìn)入的一切貨源；

15)認(rèn)真做好各項(xiàng)出品記錄，建立客人投訴檔案；

16)經(jīng)常與餐廳方面和宴會(huì)保持密切的聯(lián)系，聽(tīng)取賓客的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作，滿足客人的需求； 17)嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生管理制度，注意設(shè)備的維修保養(yǎng)及安全、防火工作。

接受客人用餐預(yù)訂

1、問(wèn)候客人：

1）當(dāng)客人來(lái)到餐廳時(shí)，領(lǐng)位員首先問(wèn)候客人，應(yīng)給客人說(shuō)“你好，歡迎光臨！” 2）當(dāng)知道客人是來(lái)訂餐時(shí)，需主動(dòng)告訴客人自己的名字，并表示愿意為客人提供服務(wù)；

2、接受預(yù)訂：

1）禮貌地問(wèn)清客人的姓名及房間號(hào)或聯(lián)系電話，客人用餐人數(shù)，用餐時(shí)間。準(zhǔn)確、迅速地記錄在訂；

2）問(wèn)客人對(duì)就餐是否有其它特殊要求；

3）如果客人需要預(yù)訂宴會(huì)，應(yīng)主動(dòng)向客人提供宴會(huì)預(yù)訂服務(wù)。

3、重述客人預(yù)訂：

用禮貌熱情的語(yǔ)氣詢客人無(wú)其它意見(jiàn)后，重述客人預(yù)訂姓名、房間號(hào)、用餐人數(shù)、用餐時(shí)間及特殊要求，并獲得客人確認(rèn)。

4、電話預(yù)訂：

如果客人通過(guò)電話方式預(yù)訂，服務(wù)員按照接聽(tīng)電話的程序和標(biāo)準(zhǔn)操作，并完成以上幾步程序。

5、通知有關(guān)人員

1）通知當(dāng)班領(lǐng)班按預(yù)訂人數(shù)擺臺(tái)；

2）將客人的特殊要求告知廳面經(jīng)理和廚師長(zhǎng)。

客 人 投 訴 處 理

1、接受客人投訴：

1）遇有客人投訴時(shí)須禮貌、耐心地接待；

2）表示出對(duì)客人投訴的關(guān)心，使客人平靜下來(lái)；

3）傾聽(tīng)或向客人了解投訴的原因；

4）真誠(chéng)地向客人致歉，并正面回答客人的問(wèn)題，不允許同客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)；

5）不得進(jìn)行推卸責(zé)任式的解釋。

2、處理投訴：

1）了解客人最初的需要和問(wèn)題的所在；

2）找有關(guān)人員進(jìn)行查詢，了解實(shí)際情況；

3）積極尋求解決辦法，盡量滿足客人要求；

4）與客人共同協(xié)商解決辦法，不得強(qiáng)迫客人接受；

5）向客人道歉；

3、善后處理：

1）問(wèn)題解決后，再次向客人致歉；

1）將投訴的原因和解決辦法做成簡(jiǎn)單的記錄，上報(bào)餐廳經(jīng)理，以避免其他人員發(fā)生類(lèi)似問(wèn)題。

客房部

客房部規(guī)章制度

1、凡是上崗的服務(wù)員,要求儀表整潔,儀容端莊,合乎酒店的要求。

2、文明禮貌,語(yǔ)言規(guī)范,親切熱情,主動(dòng)迎賓。

3、上班時(shí)禁止閑聊,大聲喧嘩,打瞌睡,吃零食,接打私人電話或辦其他私事。

4、做好個(gè)人衛(wèi)生,制服干凈整齊,保持飽滿的精神面貌。

5、要有良好的服務(wù)意識(shí),按客房服務(wù)規(guī)程和質(zhì)量要求做好賓客迎送和客房的整理工作。

6、服務(wù)員要掌握住客情況,確保住宿客人的人身財(cái)產(chǎn)安全。

7、按客房清潔規(guī)程和質(zhì)量要求做好客房責(zé)任區(qū)的日常清潔工作.責(zé)任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生應(yīng)隨時(shí)清理,做到清潔衛(wèi)生無(wú)死角。

8、按照家具擺放要求做好擺放,對(duì)損壞或需維修項(xiàng)目,要及時(shí)報(bào)告和維修,保證各種燈具的完好。

9、客人退房時(shí),要認(rèn)真清點(diǎn)客房?jī)?nèi)各種物品,發(fā)現(xiàn)不足應(yīng)及時(shí)補(bǔ)齊。

10、進(jìn)入有客人入住的房間,首先要輕敲門(mén)三次,在得到允許后方可進(jìn)入。

11、為客人服務(wù)要機(jī)敏勤快,及時(shí)提供各種服務(wù),滿足客人的合理要求。

12、服務(wù)員在客人入住后,要隨時(shí)與各部門(mén)尤其是總臺(tái)取得聯(lián)系,掌握客人的活動(dòng)情況,避免跑單。

13、客人退房時(shí)要及時(shí)查房,發(fā)現(xiàn)有遺留或遺棄的物品要及時(shí)上交。

14、保持客房門(mén)把手,門(mén)鎖,門(mén)牌號(hào)的完好,整潔，無(wú)污跡.15、嚴(yán)格控制客用供應(yīng)品,定期定額管理.16、服務(wù)員不得在客房?jī)?nèi)使用各各種客用品或私自留宿他人。

17、未經(jīng)總臺(tái)允許,服務(wù)員不得私串客房。

客房部經(jīng)理崗位職責(zé)

1、接受總經(jīng)理的督導(dǎo)，直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé)，配合并監(jiān)督客房銷(xiāo)售控制工作，保障客房最高的出租率和經(jīng)濟(jì)收入；

2、監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)客房部的日常工作，為住客提供規(guī)范化、程序化、制度化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

3、負(fù)責(zé)制定客房部的財(cái)務(wù)預(yù)算，包括清潔用具、日常消耗品、用品等；

4、定期核算各種物品的消耗量，嚴(yán)格控制日常用品的損耗，減少浪費(fèi)；

5、巡視各樓層及公共區(qū)域，檢查員工的工作態(tài)度、工作表現(xiàn)，并進(jìn)行公正的評(píng)估，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和設(shè)備的完好；

6、組織、主持每周領(lǐng)班例會(huì)，聽(tīng)取匯報(bào)，布置工作，解決工作中遇到的難題；

7、查各領(lǐng)班的工作效率，糾正偏差，加強(qiáng)部門(mén)之間的工作關(guān)系，建立工作的完整檔案體系；

8、經(jīng)常與前廳主管保持聯(lián)系，了解賓客對(duì)客房部的各項(xiàng)意見(jiàn)；

9、積極了解酒店客房用品的新產(chǎn)品及管理經(jīng)驗(yàn)，擇優(yōu)選購(gòu)酒店日常消耗用品；

10、督導(dǎo)各級(jí)領(lǐng)班人員，對(duì)所屬主管人員的工作態(tài)度、工作表現(xiàn)進(jìn)行公正的評(píng)估，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣；

11、與工程部門(mén)聯(lián)絡(luò)對(duì)客房的各項(xiàng)維修及保養(yǎng)提出意見(jiàn)，制定客房定期維修方案和能源節(jié)約方案；

12、檢查消防器具，做好防火、防盜等安全工作； 樓層服務(wù)員崗位職責(zé)

1、領(lǐng)取樓層萬(wàn)能鑰匙，準(zhǔn)確填寫(xiě)鑰匙領(lǐng)用單；

2、服從上級(jí)的安排，清掃客房，填寫(xiě)服務(wù)員工作報(bào)告中的各項(xiàng)內(nèi)容；

3、按照消毒程序，對(duì)客人使用的用具進(jìn)行及時(shí)、有效的消毒；

4、及時(shí)清理客房?jī)?nèi)的餐具，放置在本樓層服務(wù)間內(nèi)，并通知餐飲部收回；

5、確保房間內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施和物品完好，如有損壞立即向領(lǐng)班報(bào)告；

6、檢查房間內(nèi)小酒吧飲品的消耗情況，準(zhǔn)確清點(diǎn)、開(kāi)帳并及時(shí)補(bǔ)充，如發(fā)現(xiàn)客人有遺留物，應(yīng)立即報(bào)告領(lǐng)班；

7、住店客人的患病情況及特殊情況，如遇緊急事件，可越級(jí)向有關(guān)部門(mén)匯報(bào)；

8、客人離店后，及時(shí)查看房間設(shè)備物品是否齊全和有無(wú)損壞，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)班和前臺(tái)報(bào)告；

9、保持工作間、工作車(chē)及各類(lèi)用品的整齊、清潔，正確使用各種清潔設(shè)備用用具；

10、對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確地報(bào)修，并陪同工程維修人員進(jìn)房維修，檢查修復(fù)質(zhì)量；

11、協(xié)助洗衣房定期清點(diǎn)布草，收發(fā)、核對(duì)客人送洗衣物

12、及時(shí)給住店客人補(bǔ)充客用品；

13、及時(shí)核準(zhǔn)房態(tài)，迅速清理客人已離開(kāi)的房間，經(jīng)領(lǐng)班檢查后報(bào)服務(wù)中心。

PA部

PA部規(guī)章制度

1、準(zhǔn)時(shí)上班按酒店規(guī)定著裝并配帶工號(hào)牌。

2、保持良好的個(gè)人衛(wèi)生，制服無(wú)污跡，干凈整齊。

3、無(wú)條件服從上級(jí)分配，聽(tīng)從上級(jí)管理。

4、工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位，不從事與工作無(wú)關(guān)的閑雜活動(dòng)，不妨礙他人工作。若需要暫離工作崗位，應(yīng)請(qǐng)求當(dāng)班主管，經(jīng)獲準(zhǔn)后方可離開(kāi)崗位。

5、不得私自使用酒店物品，不準(zhǔn)將私人物品帶入工作區(qū)域。

6、遵守設(shè)備操作程序，崗位工作流程和崗位責(zé)任制。

7、工作期間若感不適，應(yīng)報(bào)告當(dāng)班領(lǐng)班或主管。

8、不得隨意挪動(dòng)消防器材。

9、工作場(chǎng)地嚴(yán)禁抽煙、飲酒、隨地吐痰、高聲喧嘩。

10、工作時(shí)間嚴(yán)禁閱讀書(shū)刊雜志、亂寫(xiě)亂畫(huà)。

11、當(dāng)值人員嚴(yán)禁睡覺(jué)。

12、每天自覺(jué)將使用過(guò)的工具清潔干凈并進(jìn)行機(jī)械清潔的保養(yǎng)。

13、愛(ài)護(hù)酒店名譽(yù)、財(cái)產(chǎn)，增強(qiáng)節(jié)約能源意識(shí)。

PA人員崗位職責(zé)

1、根據(jù)工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，清潔和保養(yǎng)所分派的辦公、客用、員工區(qū)域； 包括

⑴ 掃地、拖地、吸地。

⑵ 家具、護(hù)墻板和裝飾物日常擦塵及木制品定期上蠟。

⑶ 擦洗墻面、玻璃、鏡面。

⑷ 清理垃圾桶及煙缸。

⑸ 擦拭銅器、不銹鋼及通風(fēng)口除塵。

⑹ 大理石地面結(jié)晶化保養(yǎng)及花崗巖地面起蠟、上蠟、拋光。

⑺ 各區(qū)域地毯吸塵及清洗；沙發(fā)、椅子的清洗。

⑻ 各區(qū)域衛(wèi)生間清潔。

(9)及時(shí)清運(yùn)酒店垃圾，減少垃圾異味對(duì)環(huán)境的污染。

(10)及時(shí)清掃酒店庭院內(nèi)地面、地漏，確保無(wú)煙蒂、無(wú)雜物。

(11)做好廢品回收與處理工作。

(12)負(fù)責(zé)酒店“門(mén)前三包”的監(jiān)督管理工作，做好酒店門(mén)前及周?chē)牡孛嫠疂n(雨、雪等)清掃工作。

2、對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備故障應(yīng)及時(shí)撥打電話報(bào)修并向當(dāng)班管理者匯報(bào)。

3、及時(shí)向管理者匯報(bào)丟失、損壞物品、設(shè)備的情況。

4、向管理者報(bào)告并上交客人遺失的物品。

5、定期參加所分配的公共區(qū)域的大清潔。

6、及時(shí)完成上級(jí)交辦的臨時(shí)性任務(wù)。

工程部

工程部規(guī)章制度

1、上班時(shí)間不得看與本業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的書(shū)藉。

2、上班時(shí)間不得睡覺(jué)。

3、上班期間不準(zhǔn)洗澡。

4、上班期間嚴(yán)禁干私活。

5、不準(zhǔn)在設(shè)備樓內(nèi)大聲喧嘩、唱歌、吹口哨等。

6、下班后不要無(wú)故在公司內(nèi)逗留、閑逛。

7、不準(zhǔn)遲到、早退。

8、不準(zhǔn)在設(shè)備樓內(nèi)吃零食。

9、除特殊情況不得穿越大堂。

10、要積極參加工程部、公司組織的各種活動(dòng)。

11、工程部所有的維修用工具、用具必須登記，實(shí)行統(tǒng)一管理。

12、工程部水暖工、電工所配備的工具為專用工具，禁止外借。

13、工具保管和使用不當(dāng)造成損壞或丟失由個(gè)人負(fù)責(zé)賠償。

14、各部門(mén)報(bào)修項(xiàng)目必須填寫(xiě)請(qǐng)修單，一式兩份，一份交給工程部，并由工程部簽字后另一份留存。

15、工程部接到維修單后立即安排維修，對(duì)不能維修的項(xiàng)目要寫(xiě)清原因并上報(bào)。

16、維修完的項(xiàng)目要由請(qǐng)修人驗(yàn)收后，方可視為完成。

17、對(duì)各部門(mén)的報(bào)修項(xiàng)目不得耽擱，必須在4小時(shí)內(nèi)有結(jié)果。

工程部人員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)設(shè)備機(jī)房、空調(diào)、熱水、供暖、水處理、消防泵房、配電室、發(fā)電機(jī)房、高壓室的運(yùn)行記錄和巡檢線路工作，及各路空調(diào)維修保養(yǎng)工作。

2、負(fù)責(zé)電話線路、電視線路、網(wǎng)線架設(shè)、電話、電視及小電器維修、電子門(mén)鎖維修維護(hù)等工作。

3、綜合維修人員崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)各水路的日常維修、維護(hù)，下水道的疏通和電路整改及安裝。具體包括：

（1）配電室的維修保養(yǎng)工作（2）各管道維修（給排水）（3）廚房的設(shè)備和爐灶保養(yǎng)維修（4）各部門(mén)申請(qǐng)的安裝工作（5）檢查主管道、排污道的暢通工作

（6）水、氣、煤氣表每天的抄報(bào)（7）公司內(nèi)的突發(fā)事件

4、工作人員對(duì)自己每天所做的工作要認(rèn)真寫(xiě)在工單統(tǒng)計(jì)本上，注明工作內(nèi)容、姓名、及完成情況。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部

營(yíng)銷(xiāo)部規(guī)章制度

1.上班著工作服，不允許穿自己的服裝出入對(duì)客服務(wù)區(qū)，部門(mén)經(jīng)理可以例外，但必須著西裝或套裝(職業(yè)打扮)。

2.保持辦公區(qū)域地面、桌面整潔、干凈；不亂扔紙屑、亂掛衣物、毛巾等。3.不許大聲喧嘩、惡意調(diào)笑，保持辦公室內(nèi)安靜。4.愛(ài)護(hù)辦公室設(shè)施及設(shè)備，損壞需照價(jià)賠償。5.堅(jiān)持每日衛(wèi)生值日制度。

6.銷(xiāo)售人員要求每日參加部門(mén)銷(xiāo)售晨會(huì)，匯報(bào)當(dāng)日工作計(jì)劃。7.外出銷(xiāo)售或辦事應(yīng)先到崗位報(bào)到，然后方可外出。

8.銷(xiāo)售人員外出銷(xiāo)售，必須填寫(xiě)銷(xiāo)售報(bào)告表，并在當(dāng)日下班前交給經(jīng)理審閱。9.拜訪客戶穿著要整齊大方，職業(yè)化打扮，能代表酒店的形象。10.避免酒后拜見(jiàn)客人，以免留下不良印象.11.每周五下午交本周銷(xiāo)售報(bào)告、銷(xiāo)售電話記錄、拜訪客戶檔案及下周工作計(jì)劃。12.每月交回本月的工作小結(jié)及下月計(jì)劃報(bào)告。

13.每年年終，銷(xiāo)售代表要做出工作總結(jié)及下一年的工作計(jì)劃交回部門(mén)經(jīng)理。14.每天按時(shí)上下班，不得遲到早退。

營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理崗位職責(zé)

1． 負(fù)責(zé)市場(chǎng)銷(xiāo)售計(jì)劃、廣告宣傳計(jì)劃以及部門(mén)費(fèi)用計(jì)劃的擬定； 2． 草擬價(jià)格政策和有關(guān)優(yōu)惠政策，交總經(jīng)理審定；

3． 帶領(lǐng)并激勵(lì)所屬人員，采取各種行之有效的辦法，宣傳推銷(xiāo)酒店，以確保各計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。4． 負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的培訓(xùn)和績(jī)效評(píng)估工作

營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理崗位職責(zé)

1.參與研究賓館各種房?jī)r(jià)政策、折扣政策、優(yōu)惠政策。

2.積極發(fā)展新客戶，穩(wěn)定老客戶，及時(shí)向客戶傳遞賓館信息，推銷(xiāo)賓館產(chǎn)品，為賓館爭(zhēng)取客源，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)效益。

3.努力實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售承諾，確?？蛻魸M意，與客戶保持發(fā)展良好的業(yè)務(wù)關(guān)系，樹(shù)立維護(hù)賓館的一流形象。4.建立客戶檔案，收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和同行的信息，供經(jīng)理參考。5.征詢客戶意見(jiàn)，及時(shí)將賓客意見(jiàn)反饋給賓館相關(guān)部門(mén)。

保安部

保安部規(guī)章制度

1、當(dāng)值期間必須著裝整齊、儀表大方、站姿、坐姿符合要求，不許抱胸插手。

2、嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間，佩戴工牌。

3、做到無(wú)條件服從上級(jí)分配，聽(tīng)從上級(jí)管理。

4、嚴(yán)格遵守交接班制度（下一班未接班時(shí)，當(dāng)值不準(zhǔn)離崗）。

5、熟練掌握保安部崗位工作特點(diǎn)、職責(zé)與要求。

6、接觸客人要十分有禮貌，并注意語(yǔ)氣態(tài)度。

7、處理問(wèn)題時(shí)，力求做到容忍寬大，以理服人。

8、當(dāng)值時(shí)不得聊天、閱書(shū)報(bào)、寫(xiě)私函、聽(tīng)耳機(jī)、吸煙、吃零食、打私人電話，并謝絕來(lái)訪，如屬要事，要保安部當(dāng)值負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)方可。

9、當(dāng)值時(shí)只能與客人保持一種工作上的關(guān)系，不得在崗上與客人拉扯、閑聊。

10、當(dāng)值時(shí)不得利用個(gè)人職權(quán)與客人進(jìn)行任何私人交易。

11、當(dāng)值時(shí)不得以任何理由、方式向客人索要小費(fèi)或禮物。

12、當(dāng)值時(shí)不準(zhǔn)睡覺(jué)、不得帶有醉意。

13、嚴(yán)禁當(dāng)值時(shí)隨意離崗，如需吃飯、喝水、去衛(wèi)生間，需領(lǐng)班批準(zhǔn)并派他人替崗后，方可進(jìn)行。

14、特殊情況，嚴(yán)禁使用酒店客用設(shè)施。

15、熟悉本公司各種報(bào)警裝置及消防器材的位置，并熟練掌握其使用方法。

16、一旦發(fā)現(xiàn)火警，無(wú)論程序大小，都必須按規(guī)定的程序上報(bào)，并立即采用有效措施。

17、熟悉公司各部門(mén)出口通道。

18、無(wú)特殊情況，不得私入客房、倉(cāng)庫(kù)、辦公室、廚房、服務(wù)員工作間等。

19、不得以權(quán)謀私或者做任何有損公司名譽(yù)的事情。

20、當(dāng)值期間不得采用任何手段包庇、掩護(hù)違法犯罪分子。

消防設(shè)備管理制度

1、消防設(shè)備、器材是用于預(yù)防和撲滅火災(zāi)的安全防護(hù)設(shè)施，任何部門(mén)或個(gè)人不得擅自挪用和移動(dòng)消防設(shè)備和器材，不準(zhǔn)在消防設(shè)備、器材旁及消防通道堆放雜物，不準(zhǔn)將消防設(shè)備、器材挪作非消防用途。

2、因公施工、作業(yè)需動(dòng)用或移動(dòng)消防設(shè)備、器材的部門(mén)，需書(shū)面向保安部申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可動(dòng)用或移動(dòng)，并在施工、作業(yè)完結(jié)后將設(shè)備、器材恢復(fù)原位。

3、工程部和保安部要認(rèn)真做好消防器材、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和檢修工作。發(fā)現(xiàn)遺失、損壞或失靈的設(shè)備、器材，要立即向消防委員會(huì)報(bào)告，爭(zhēng)取補(bǔ)救措施，并追查原因及做好記錄。

4、工程部當(dāng)值人員和當(dāng)值消防主管要每日、周對(duì)消防設(shè)備、器材進(jìn)行例行檢查，每周要對(duì)煙感、溫感等報(bào)警裝置進(jìn)行測(cè)試，并向消防委員會(huì)書(shū)面報(bào)告測(cè)試結(jié)果，同時(shí)做好檢查記錄。

5、工程部和保安部要定期或不定期（每周不少于兩次）檢查公司的發(fā)電機(jī)房、變壓器、鍋爐房、油庫(kù)、廚房、等重點(diǎn)部位，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要立即派人整改，做好記錄。

6、保安部消防主管每月須對(duì)酒店所有的干粉滅火器進(jìn)行壓力表、保險(xiǎn)塞、壓把、噴射軟管的檢查，并將滅火筒搖晃數(shù)次，防止筒內(nèi)的粉末受潮沉淀結(jié)塊，并做好記錄。

停車(chē)場(chǎng)安全管理程序

1、當(dāng)值時(shí)對(duì)車(chē)輛安全進(jìn)行仔細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)，來(lái)車(chē)時(shí)要將車(chē)輛指揮到位，要檢查車(chē)輛有無(wú)損壞，車(chē)門(mén)有無(wú)上鎖，車(chē)輛排列整齊。

2、客人溝通時(shí)要注意禮節(jié)禮貌及文明用語(yǔ)，要做到舉止大方，不亢不卑，避免與客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或沖突，不準(zhǔn)向客人索取小費(fèi)。

3、當(dāng)值時(shí)要站到車(chē)場(chǎng)較明顯的位置，指揮車(chē)輛時(shí)動(dòng)作手勢(shì)要標(biāo)準(zhǔn)、正確。

4、當(dāng)值時(shí)不得群集閑聊，不得隨意離崗、竄崗，有事不要大聲叫喊，使用對(duì)講講機(jī)時(shí)注意用語(yǔ)，不講與工作無(wú)關(guān)的問(wèn)題。

5、當(dāng)值時(shí)不得睡覺(jué)、看報(bào)、不得吸煙、吃零食。

6、指揮車(chē)輛泊位時(shí)要注意自身安全，尤其是有醉態(tài)的司機(jī)，防止撞傷、碰傷、擦傷等。

考勤管理制度

考勤記錄

1、各部門(mén)實(shí)行點(diǎn)名考勤，月底由部門(mén)主管將考勤表交到財(cái)務(wù)部，負(fù)責(zé)打考勤的人不得徇私舞弊。

2、考勤表是財(cái)務(wù)部制定員工工資的重要依據(jù)。

考勤類(lèi)別

1、遲到：凡超過(guò)上班時(shí)間5—30分鐘未到工作崗位者，視為遲到，將被扣罰5—30元。

2、早退：凡未向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，提前5—30分鐘離開(kāi)工作崗位者，視為早退，將被扣罰5—30元。

3、曠工：凡屬下列情形之一者均按曠工處理。

1）遲到、早退、一次時(shí)間超過(guò)30分鐘或當(dāng)日遲到、早退時(shí)間累計(jì)超過(guò)30分鐘者，按累計(jì)缺勤時(shí)間的2倍處理。超過(guò)2小時(shí)按曠工1天處理。

2）未出具休假、事假證明者，按實(shí)際天數(shù)計(jì)算曠工。休假未經(jīng)批準(zhǔn)，逾期不返回工作單位者按實(shí)際天數(shù)計(jì)算曠工。

3）輪班、調(diào)班不服從安排，強(qiáng)行自由休假者，按實(shí)際天數(shù)計(jì)算曠工。4）請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自離崗者，按實(shí)際天數(shù)計(jì)算曠工。5）不服從工作安排，調(diào)動(dòng)未到崗者，按實(shí)際天數(shù)計(jì)算曠工。6）不請(qǐng)假離崗者，按實(shí)際天數(shù)計(jì)算。7）曠工采取3倍罰款辦法。

請(qǐng)、休假管理制度

為加強(qiáng)酒店內(nèi)部管理，維護(hù)良好的工作秩序，結(jié)合酒店的實(shí)際情況，特制本請(qǐng)、休假管理制度。

一、病假

1、員工因病請(qǐng)假（除因急病或臨時(shí)發(fā)生意外等不可抗拒力情況員工不能自行請(qǐng)假，可由同事或家屬代請(qǐng)假外），應(yīng)由本人事先辦理請(qǐng)假手續(xù)，并提供醫(yī)療單位診斷證明。未辦妥請(qǐng)假手續(xù)，自行休假的以曠工論處。

2、主管及以下員工休病假3天以下（不含3天）的，履行書(shū)面手續(xù)，部門(mén)經(jīng)理簽字批準(zhǔn)，部門(mén)內(nèi)部留存。

3、主管及以下員工休病假3天以上（含3天）的，履行書(shū)面手續(xù)，部門(mén)經(jīng)理、分管總經(jīng)理簽字，由人事行政部審核后，報(bào)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)，人事行政部備案；

4、中層及以上人員休病假，履行書(shū)面手續(xù)，部門(mén)經(jīng)理、分管總經(jīng)理簽字，由人事行政部審核后，報(bào)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)，人事行政部備案。

5、病假期間基本工資扣15天，病假月累計(jì)超過(guò)5天，不享受當(dāng)月效益工資；病假年累計(jì)超過(guò)15天，不享受當(dāng)年年終獎(jiǎng)金。

二、事假

1、員工因事假須由本人事先辦理請(qǐng)假手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。未辦妥請(qǐng)假手續(xù)，自行休假的以曠工論處。

2、主管及以下員工休事假3天以下（不含3天）的，履行書(shū)面手續(xù)，由部門(mén)經(jīng)理簽字批準(zhǔn)，部門(mén)內(nèi)部留存。

3、主管及以下員工休事假3天以上（含3天）的，履行書(shū)面手續(xù)，部門(mén)經(jīng)理、分管總經(jīng)理簽字，由人事行政部審核后，報(bào)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)，人事行政部備案；

4、中層及以上人員休事假，履行書(shū)面手續(xù)，部門(mén)經(jīng)理、分管總經(jīng)理簽字，由人事行政部審核后，報(bào)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)，人事行政部備案。

5、事假期間不享受基本工資。事假月累計(jì)超過(guò)3天，不享受當(dāng)月效益工資；事假年累計(jì)超過(guò)7天，不享受當(dāng)年年終獎(jiǎng)金。連續(xù)事假超過(guò)15天，“五金”由本人自行繳納。

三、婚假

1、員工符合法定年齡結(jié)婚，即男方不早于22歲，女方不早于20周歲，（包括再婚）可享受3天婚假。

2、員工晚婚，即男方滿25周歲初次結(jié)婚，女方滿23周歲初次結(jié)婚，可享受10天婚假。

3、婚假應(yīng)當(dāng)在登記結(jié)婚當(dāng)年或次年一次休完，逾期不休或少休的，假期自動(dòng)取消。

4、婚假期間不享受績(jī)效工資。

四、產(chǎn)（前）假

1、對(duì)于懷孕女員工休假分為三階段：懷孕滿六個(gè)月后不能勝任崗位要求的可休產(chǎn)前假，休產(chǎn)前假期間可享受“五金”及200元生活費(fèi)

2、未滿六個(gè)月提前休假，不享受基本生活費(fèi)，在休假期超過(guò)一個(gè)月后“五金”自行繳納；

3、生育期間享受產(chǎn)假90天，難產(chǎn)假105天，在休假期間可享受“五金”及基本工資；生育休完產(chǎn)假后，根據(jù)恢復(fù)情況可休產(chǎn)假一個(gè)月（無(wú)薪），超一個(gè)月者“五金”自行繳納，超過(guò)三個(gè)月以上者合同期滿后不再續(xù)簽。

4、同工同酬的女員工凡有計(jì)劃懷孕者，對(duì)照第三條執(zhí)行（“五金”除外）。

5、按計(jì)劃懷孕的女員工在休完規(guī)定的產(chǎn)假后，及時(shí)到崗者，可享受扣除產(chǎn)假外的年終獎(jiǎng)金。

五、哺乳假

1、女員工生育后，在嬰兒一周歲內(nèi)，給予每天1 小時(shí)授乳時(shí)間。

2、男員工享受配偶晚婚生育護(hù)理假3天。

3、護(hù)理假期間不享受績(jī)效工資。

六、年休假

員工按工作年限（去除試用期）規(guī)定休假天數(shù)。

1、已滿1年不滿10年，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。國(guó)家法定休假日、休息日不計(jì)入年休假的假期。

2、員工有下列情形之一的，不享受當(dāng)年的年休假：

（1）累計(jì)工作滿1年不滿10年的員工，年請(qǐng)病假累計(jì)1個(gè)月以上或事假累計(jì)7天以上的；（2）累計(jì)工作滿10年不滿20年的員工，年請(qǐng)病假累計(jì)2個(gè)月以上或事假累計(jì)10天以上的；（3）累計(jì)工作滿20年以上的員工，年請(qǐng)病假累計(jì)3個(gè)月以上或事假累計(jì)15天以上的。注：工作年限的認(rèn)定，原則上以進(jìn)酒店（去除試用期）開(kāi)始之日開(kāi)始計(jì)算年限。

3、年休假必須在當(dāng)年內(nèi)調(diào)休，不可集中連續(xù)調(diào)休，可分段分次調(diào)休，每次調(diào)休不得超過(guò)5天。

4、年休假僅安排在酒店經(jīng)營(yíng)淡季調(diào)休，需提前十日提出書(shū)面申請(qǐng)。

5、主管及以下員工休年休假，履行書(shū)面手續(xù)，部門(mén)經(jīng)理、分管總經(jīng)理簽字，由人事行政部審核后，報(bào)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)，人事行政部備案。

6、中層及以上管理人員休年休假，履行書(shū)面手續(xù)，由分管總經(jīng)理簽字，由人事行政部審核后，報(bào)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)，人事行政部備案。

7、年休假假期可與病、事假假期相沖減。

七、調(diào)休

1、員工調(diào)休須事先申請(qǐng)并辦理休假手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后休假。未辦妥休假手續(xù)，自行休假的以曠工論處。

2、主管及以下員工調(diào)休3天以下（不含3天）的，履行書(shū)面手續(xù)，由部門(mén)經(jīng)理簽字批準(zhǔn)，部門(mén)內(nèi)部留存。

3、主管及以下員工調(diào)休3天以上（含3天）的，履行書(shū)面手續(xù)，部門(mén)經(jīng)理、分管總經(jīng)理簽字，由人事行政部審核后，報(bào)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)，人事行政部備案。

4、中層及以上人員調(diào)休，履行書(shū)面手續(xù)，由分管總經(jīng)理簽字，由人事行政部審核后，報(bào)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)，人事行政部備案。

5、原則上調(diào)休不得超過(guò)5天（含5天），不得將以后的假期作為調(diào)休假期。

八、喪假

1、員工的父母、配偶、子女死亡，給予3天喪假。

2、員工的岳父母、公婆死亡，給予2天喪假。

3、員工的祖父母、外祖父母死亡，給予1天喪假。

4、喪假期間不享受績(jī)效工資。

九、其他

1、接受節(jié)育手術(shù)的員工，憑醫(yī)療單位的證明，按計(jì)劃生育有關(guān)的規(guī)定，給予1天休假。

2、人工流產(chǎn)：第一次因放環(huán)、節(jié)扎、皮下埋植術(shù)后失敗的再次人工流產(chǎn)者，給予7天休假。

3、休假期間不享受績(jī)效工資。

十、以上休假假期結(jié)束后，員工上班須到從事行政辦理銷(xiāo)假手續(xù)。逾期不辦理銷(xiāo)假手續(xù)，視同曠工。

十一、本制度從發(fā)布之日起執(zhí)行。、

第五篇：校各部門(mén)規(guī)章制度

秘書(shū)處堅(jiān)持以“嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、細(xì)膩、耐心”為宗旨，負(fù)責(zé)管理協(xié)會(huì)資金和基金，草擬協(xié)會(huì)各類(lèi)文件、制度和條例，以及活動(dòng)新聞稿和協(xié)會(huì)活動(dòng)日志，整理各部門(mén)上交的計(jì)劃、總結(jié)和記錄并進(jìn)行備案，負(fù)責(zé)會(huì)議人員考勤、會(huì)議記錄等工作。

一、秘書(shū)處職責(zé)

1、草擬協(xié)會(huì)各類(lèi)文件、制度和條例，以及活動(dòng)新聞稿。

2、負(fù)責(zé)會(huì)議人員考勤、會(huì)議記錄等工作。

二、秘書(shū)處日常工作

1、收集各部門(mén)的計(jì)劃、總結(jié)等資料，進(jìn)行整理存檔。

2、在會(huì)長(zhǎng)與副會(huì)長(zhǎng)的指導(dǎo)下撰寫(xiě)新聞稿和協(xié)會(huì)活動(dòng)日志，并且整理及起草各類(lèi)文件，草擬各種條例制度，并提交主席團(tuán)審議。

3、依照《愛(ài)心協(xié)會(huì)會(huì)議管理制度》負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)會(huì)議簽到和會(huì)議記錄。

4、依照《愛(ài)心協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)管理制度》管理協(xié)會(huì)資金、愛(ài)心基金、圓夢(mèng)基金。

5、管理協(xié)會(huì)飛信號(hào)、翼聊號(hào)。

6、定期公布協(xié)會(huì)工作進(jìn)程，增加協(xié)會(huì)工作透明度，反映同學(xué)們的意見(jiàn)和建議。

7、秘書(shū)處由三位秘書(shū)共同負(fù)責(zé)秘書(shū)處日常工作。

8、做好與各部之間的合作與溝通工作。

9、提出秘書(shū)處的部門(mén)特色活動(dòng)理念，為秘書(shū)處的發(fā)展提供方案。

策劃部規(guī)章制度

策劃部是一個(gè)為協(xié)會(huì)提供活動(dòng)策劃的部門(mén)，創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)是我們的宗旨，“追求創(chuàng)新”是我們一直堅(jiān)持的原則。

一、策劃部職責(zé)

1、貫承為協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)的宗旨，竭盡所能促進(jìn)協(xié)會(huì)文化建設(shè)以及各種活動(dòng)的高效有序開(kāi)展。

2、對(duì)協(xié)會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行前期策劃，在遵循協(xié)會(huì)活動(dòng)宗旨的前提下，不斷開(kāi)拓新的協(xié)會(huì)活動(dòng)模式，擴(kuò)大協(xié)會(huì)活動(dòng)的影響力。

二、策劃部日常工作

1、策劃協(xié)會(huì)各種活動(dòng)，確?；顒?dòng)的可操作性和可宣傳性。

2、策劃協(xié)會(huì)的創(chuàng)新活動(dòng)，以協(xié)會(huì)章程為原則不斷開(kāi)拓新型活動(dòng)。

3、與組織部一起共同完成活動(dòng)的相關(guān)事宜。

4、積極組織部門(mén)成員參加“益暖中華”谷歌杯公益創(chuàng)意大賽等公益比賽活動(dòng)。

5、注意培養(yǎng)會(huì)干和會(huì)員的宣傳能力，例如開(kāi)展內(nèi)部策劃比賽。

6、策劃部部長(zhǎng)和兩位副部長(zhǎng)共同協(xié)作，負(fù)責(zé)日常工作的主持與安排。

7、做好與各部之間的合作與溝通工作。

8、提出策劃部的部門(mén)特色活動(dòng)理念，為策劃部的發(fā)展提供方案。

組織部規(guī)章制度

組織部是一個(gè)為協(xié)會(huì)提供活動(dòng)組織的部門(mén)，與策劃部共同商量如何開(kāi)展活動(dòng)，在充分了解活動(dòng)的背景和目的，并且在總結(jié)之前類(lèi)似活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的前提下組織活動(dòng)，確?；顒?dòng)高效有序的開(kāi)展。

一、組織部職責(zé)

1、根據(jù)有關(guān)規(guī)定和愛(ài)心協(xié)會(huì)章程,從實(shí)際出發(fā)，組織開(kāi)展工作。

2、與各個(gè)部門(mén)協(xié)同組織活動(dòng)。

二、組織部日常工作

1、在會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)的協(xié)助下領(lǐng)導(dǎo)各部門(mén)進(jìn)行活動(dòng)安排，確?；顒?dòng)的有序性和安全性。

2、與志愿者服務(wù)大隊(duì)一起組織志愿者服務(wù)活動(dòng)。

3、與文藝部、生活部等部門(mén)一起開(kāi)展晚會(huì)、協(xié)會(huì)內(nèi)部聯(lián)誼等活動(dòng)。

4、組織學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的管理經(jīng)驗(yàn)，并學(xué)習(xí)緊急事件的處理方法。

5、組織部部長(zhǎng)在兩位副部長(zhǎng)的協(xié)作下共同負(fù)責(zé)日常工作的主持與安排。

6、做好與各部之間的合作與溝通工作。

7、提出組織部的部門(mén)特色活動(dòng)理念，為組織部的發(fā)展提供方案。

宣傳部規(guī)章制度

宣傳部是主要負(fù)責(zé)各種大型活動(dòng)與重大事件的前期宣傳與后期匯報(bào)展覽工作。宣傳部為協(xié)會(huì)和學(xué)生群體及外界之間搭建橋梁，幫助他們了解協(xié)會(huì)并積極參與協(xié)會(huì)活動(dòng)，從而擴(kuò)大協(xié)會(huì)的宣傳影響力，向外界宣傳協(xié)會(huì)的社團(tuán)文化。

一、宣傳部職責(zé)

1、積極有效地做好協(xié)會(huì)的各項(xiàng)宣傳活動(dòng)，配合各部門(mén)擬發(fā)所需展板和海報(bào)等，真正發(fā)揮其宣傳作用。

2、為協(xié)會(huì)的對(duì)外宣傳提供方案。

二、宣傳部日常工作

1.為協(xié)會(huì)設(shè)計(jì)風(fēng)采展板，讓更多人了解社團(tuán)。

2.尋找新的更有效的活動(dòng)宣傳方式，展板、海報(bào)、條幅、宣傳單、廣播站等方式已不能滿足廣泛宣傳的要求。

3、注重培養(yǎng)和選拔有寫(xiě)作、書(shū)法、繪畫(huà)等特長(zhǎng)的人才，并組織一些培訓(xùn)活動(dòng)，例如參加書(shū)畫(huà)協(xié)會(huì)舉辦的培訓(xùn)。

4、宣傳部部長(zhǎng)在兩位副部長(zhǎng)的協(xié)作下共同負(fù)責(zé)日常工作的主持與安排。

5、做好與各部之間的合作與溝通工作。

6、提出宣傳部的部門(mén)特色活動(dòng)理念，為宣傳部的發(fā)展提供方案。

外聯(lián)部規(guī)章制度

外聯(lián)部主要負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)的對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作，提供各方面的信息資源，使協(xié)會(huì)的工作能夠順利進(jìn)行。主要表現(xiàn)為：根據(jù)需要為協(xié)會(huì)的活動(dòng)對(duì)外拉贊助獲取經(jīng)費(fèi)；協(xié)助協(xié)會(huì)與本校及外校的聯(lián)系工作，并負(fù)責(zé)與政府部門(mén)和社會(huì)慈善公益組織的溝通，同時(shí)擴(kuò)大協(xié)會(huì)在全校以及社會(huì)上的影響力。

一、外聯(lián)部職責(zé)

1、解決協(xié)會(huì)的經(jīng)費(fèi)問(wèn)題。

2、增加同學(xué)與社會(huì)的直接接觸機(jī)會(huì),同時(shí)為同學(xué)提供社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)

二、外聯(lián)部日常工作

1、積極與各企業(yè)及商家聯(lián)系，做好協(xié)會(huì)大型活動(dòng)的外聯(lián)工作，為各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展提供物質(zhì)保證。

2、負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)與社會(huì)各界的聯(lián)系，促進(jìn)彼此間的了解與交流，例如烈士陵園、愛(ài)心基金捐助點(diǎn)、圓夢(mèng)基金捐助點(diǎn)等。

3、注意培養(yǎng)會(huì)干和會(huì)員的外聯(lián)能力，例如開(kāi)展拉贊助經(jīng)驗(yàn)新老生交流活動(dòng)。

4、外聯(lián)部部長(zhǎng)在兩位副部長(zhǎng)的協(xié)作下共同負(fù)責(zé)日常工作的主持與安排。

5、做好與各部之間的合作與溝通工作。

6、提出策劃部的部門(mén)特色活動(dòng)理念，為策劃部的發(fā)展提供方案。

生活部規(guī)章制度

生活部是一個(gè)為協(xié)會(huì)提供協(xié)會(huì)內(nèi)部交流與內(nèi)務(wù)管理的部門(mén)，奉行“愛(ài)心協(xié)會(huì)家庭”的宗旨，以加強(qiáng)協(xié)會(huì)內(nèi)部團(tuán)結(jié)與交流為主要工作任務(wù)，一、生活部職責(zé)

1、秉承為加強(qiáng)協(xié)會(huì)內(nèi)部交流的宗旨，竭盡所能促進(jìn)協(xié)會(huì)人員的交流

2、對(duì)協(xié)會(huì)的各種物資進(jìn)行規(guī)范有序的管理

二、生活部日常工作

1、協(xié)助開(kāi)展協(xié)會(huì)第一學(xué)期“感恩節(jié)”聯(lián)誼與第二學(xué)期“x周年”晚會(huì)

2、舉辦各種出游與聚餐等利于協(xié)會(huì)交流的活動(dòng)

2、購(gòu)買(mǎi)協(xié)會(huì)相關(guān)活動(dòng)及工作用品

3、負(fù)責(zé)保存協(xié)會(huì)的公有物品，對(duì)帽子、綬帶和會(huì)旗等物品進(jìn)行規(guī)范化管理

4、管理5#公寓的倉(cāng)庫(kù)

5、屬于協(xié)會(huì)機(jī)動(dòng)部門(mén)，協(xié)助其他部門(mén)處理部分工作

6、協(xié)同愛(ài)心基金項(xiàng)目組和圓夢(mèng)基金項(xiàng)目組共同完成基金的管理

7、生活部部長(zhǎng)和兩位副部長(zhǎng)共同協(xié)作，負(fù)責(zé)日常工作的主持與安排

8、做好與各部之間的合作與溝通工作。

9、提出生活部的部門(mén)特色活動(dòng)理念，為生活部的發(fā)展提供方案。

文藝部規(guī)章制度

文藝部是為了協(xié)會(huì)的對(duì)外與對(duì)內(nèi)進(jìn)行文藝交流而設(shè)立的部門(mén)，為協(xié)會(huì)開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)提供所需文藝節(jié)目，并且豐富會(huì)員們的業(yè)余文化生活，盡可能創(chuàng)造條件為會(huì)員們提供一個(gè)施展文藝才華的舞臺(tái)。

一、文藝部職責(zé)

1、策劃組織好各項(xiàng)文藝活動(dòng)。

2、為協(xié)會(huì)前往各類(lèi)活動(dòng)地點(diǎn)舉辦豐富多彩的文藝活動(dòng)，以活躍活動(dòng)地點(diǎn)文化氛圍和現(xiàn)場(chǎng)氣氛。

二、文藝部日常工作

1、與社團(tuán)部等學(xué)校其他協(xié)會(huì)一起舉辦社團(tuán)文藝匯演。

2、負(fù)責(zé)“感恩節(jié)”內(nèi)部聯(lián)誼、周年晚會(huì)等文藝晚會(huì)的策劃與監(jiān)督。

3、與協(xié)會(huì)天使團(tuán)一起共同籌辦前往蚌埠市特殊教育中心開(kāi)展的文藝活動(dòng)。

4、為協(xié)會(huì)前往希望之家、敬老院等活動(dòng)地點(diǎn)準(zhǔn)備文藝節(jié)目。

5、及時(shí)挖掘、發(fā)現(xiàn)會(huì)員中具有文藝特長(zhǎng)的人才以及文藝愛(ài)好者，提供充分發(fā)揮其才能的平臺(tái)。

6、文藝部部長(zhǎng)在副部長(zhǎng)和藝術(shù)指導(dǎo)的協(xié)作下共同負(fù)責(zé)日常工作的主持與安排。

7、做好與各部之間的合作與溝通工作。

8、提出文藝部的部門(mén)特色活動(dòng)理念，為文藝部的發(fā)展提供方案。

天使團(tuán)規(guī)章制度

天使團(tuán)是協(xié)會(huì)最具特色的部門(mén)，是協(xié)會(huì)的一大品牌部門(mén)，是拓展協(xié)會(huì)手語(yǔ)文化的核心部門(mén)，學(xué)習(xí)手語(yǔ)、傳播校園手語(yǔ)文化，開(kāi)展各種形式的手語(yǔ)教學(xué)活動(dòng)，赴特教中心與殘疾兒童交流是本部門(mén)的三大職責(zé)。

一、天使團(tuán)職責(zé)

1、切實(shí)做好手語(yǔ)的宣傳工作，促進(jìn)協(xié)會(huì)的發(fā)展。

2、為協(xié)會(huì)“星火計(jì)劃—關(guān)愛(ài)聾啞兒童”項(xiàng)目活動(dòng)的核心，負(fù)責(zé)此項(xiàng)目的開(kāi)展與創(chuàng)新。

二、天使團(tuán)日常工作

1、協(xié)助特殊教育中心老師開(kāi)展手語(yǔ)大班培訓(xùn)

（1）手語(yǔ)大班培訓(xùn)活動(dòng)是愛(ài)心協(xié)會(huì)一直延續(xù)下來(lái)一個(gè)特色活動(dòng)，屬于常規(guī)活動(dòng)，一個(gè)學(xué)年舉辦一次，具體時(shí)間由會(huì)長(zhǎng)與蚌埠市特殊教育中心討論后決定。

（2）大班培訓(xùn)的內(nèi)容每期不一樣，基本內(nèi)容為手語(yǔ)老師的教學(xué)。

（3）大班培訓(xùn)活動(dòng)場(chǎng)所一般是多媒體教室，采用多媒體教學(xué)的方式。

2、開(kāi)展手語(yǔ)小班培訓(xùn)

（1）手語(yǔ)小班培訓(xùn)活動(dòng)是天使團(tuán)的常規(guī)活動(dòng)，由天使團(tuán)有關(guān)人員組織教員在每個(gè)學(xué)期開(kāi)展三次手語(yǔ)教學(xué)。

（2）小班培訓(xùn)的內(nèi)容每期不一樣，但基本模式不變(以后有更有效創(chuàng)新的方案可更改，比如可以增加手語(yǔ)劇，手語(yǔ)操等形式)

（3）小班培訓(xùn)是一個(gè)與會(huì)員交流，培養(yǎng)會(huì)員手語(yǔ)愛(ài)好的很好平臺(tái)，活動(dòng)結(jié)束大家要總結(jié)活動(dòng)內(nèi)容，發(fā)表感想。

3、由天使團(tuán)有關(guān)人員組織教員在前往特教中心開(kāi)展活動(dòng)前為志愿者開(kāi)展短期手語(yǔ)培訓(xùn)。

4、為本協(xié)會(huì)晚會(huì)或者其他文藝活動(dòng)準(zhǔn)備手語(yǔ)節(jié)目。

5、注意培養(yǎng)會(huì)干和會(huì)員的宣傳能力，例如開(kāi)展內(nèi)部策劃比賽。

6、天使團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)在副團(tuán)長(zhǎng)以及各個(gè)隊(duì)長(zhǎng)的協(xié)作下共同負(fù)責(zé)日常工作的主持與安排。

7、做好與各部之間的合作與溝通工作。

8、提出天使團(tuán)的部門(mén)特色活動(dòng)理念，為天使團(tuán)的發(fā)展提供方案。

網(wǎng)絡(luò)部規(guī)章制度

網(wǎng)絡(luò)部為協(xié)會(huì)提供it技術(shù)支持，負(fù)責(zé)并及時(shí)更新維護(hù)協(xié)會(huì)的網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)，及時(shí)發(fā)布協(xié)會(huì)最新活動(dòng)動(dòng)態(tài)。

一、網(wǎng)絡(luò)部職責(zé)

1、維護(hù)與管理協(xié)會(huì)的校園論壇、博客、微博和人人小站等網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)，為協(xié)會(huì)的開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)予以宣傳及成果展示，借助網(wǎng)絡(luò)取得時(shí)效性強(qiáng)的宣傳效果。

2、對(duì)于各部門(mén)的活動(dòng)收集影像資料，同時(shí)將影像資料進(jìn)行整理制作，作為工作成果展示。

3、維護(hù)愛(ài)心小站的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

二、網(wǎng)絡(luò)部日常工作

1、負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)舉辦所有活動(dòng)的照片、錄像的拍攝、整理工作。

2、愛(ài)心協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)建設(shè)工作，及時(shí)發(fā)布協(xié)會(huì)最新動(dòng)態(tài)到協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)

3、在協(xié)會(huì)舉行晚會(huì)時(shí)，網(wǎng)絡(luò)部作為工作組為整場(chǎng)晚會(huì)提供全場(chǎng)的電腦技術(shù)支持，保證晚會(huì)的順利進(jìn)行

4、與志愿者服務(wù)大隊(duì)共同維護(hù)愛(ài)心小站的日常工作開(kāi)展，并且積極聯(lián)系校廣播站以取得合作。

5、注意培養(yǎng)會(huì)干和會(huì)員使用的電腦能力，例如協(xié)同攝影協(xié)會(huì)學(xué)習(xí)攝影技術(shù)，并且組織學(xué)習(xí)ppt、word、excel的制作技巧

6、網(wǎng)絡(luò)部部長(zhǎng)在三位副部長(zhǎng)的協(xié)作下共同負(fù)責(zé)日常工作的主持與安排。

7、做好與各部之間的合作與溝通工作。

8、提出網(wǎng)絡(luò)部的部門(mén)特色活動(dòng)理念，為網(wǎng)絡(luò)部的發(fā)展提供方案。