第一篇：關于營銷團隊建設

關于營銷團隊建設

如果營銷能夠按照一定的規(guī)則，有步驟、有計劃、有條理地進行，企業(yè)的銷售自然就會提高。做營銷不是搞促銷，一次促銷活動的結束并不代表營銷工作的完成。企業(yè)要想把營銷做好，就必須系統(tǒng)地提升營銷管理水平，建立科學合理的營銷體系。那么，企業(yè)如何建立營銷體系？筆者認為，有以下兩個步驟。第一步：夯實企業(yè)基礎，為營銷鋪路 “萬丈高樓平地起”，要做好營銷工作，首先就要打好營銷工作的基礎。營銷系統(tǒng)作為企業(yè)運營的一個子系統(tǒng)，同樣要依靠企業(yè)平臺發(fā)展。企業(yè)平臺要做好三方面工作，即新產品、質量、全員營銷，為營銷工作的順利開展鋪平道路。

1.新產品的研發(fā)是營銷的動力。產品是企業(yè)存在的依據，每一個企業(yè)都在銷售產品，或是有形的或是虛擬的。產品能否滿足消費者的需求，在一定程度上決定了營銷工作能否順利進行。而任何一種產品都有壽命周期，因為消費者的需求是在不斷變化發(fā)展的。所以，企業(yè)通過市場調研，發(fā)現(xiàn)消費者新的需求，不斷研發(fā)新產品，才是營銷工作的動力源泉。一個企業(yè)只有不斷開發(fā)新產品，才能留住老客戶，吸引新客戶，保證產品持續(xù)穩(wěn)定地銷售。

門業(yè)發(fā)展到今天，已經對消費者的需求有了一定的了解。對于門企而言，產品不斷地更新?lián)Q代已是大勢所趨，只是新產品要真正做到與消費者的需求相符，確實不是一件容易的事情。目前，有些門企為了鎖定某類消費者，會在很短的時間內推出一些具有前瞻性的新品，以求在短期內占有大量的市場份額，也取得了明顯的效果。但是如果能夠將這種短期的行為形成一種習慣，對企業(yè)的發(fā)展，將具有戰(zhàn)略性意義。

2.合格的產品質量是營銷工作的生命線。產品質量對企業(yè)發(fā)展的重要作用，是不言而喻的。但是仍有許多中小門業(yè)因在質量方面把關不嚴，而逐漸失去消費者的支持，最終走向破產倒閉的邊緣。質量問題對企業(yè)來說，是一個永恒的課題，必須每時每刻不放松，力求實效，嚴格把關。合格的產品質量是營銷工作能夠良性發(fā)展的前提。

從門業(yè)來看，有些門企老板對自己的產品產生了滿足感，認為產品已經很好了，質量意識越來越淡薄。至有些門企老板認為自己公司的產品已經通過質量體系認證，完全可以高枕無憂。事實上，質量問題往往是在不經意之間產生的。所以筆者提醒那些忽視產品質量的企業(yè)，無論企業(yè)的規(guī)模大小，對質量的把關都不能有一絲的松懈。企業(yè)把好質量關，才能保證營銷工作的順利開展。

3.全員營銷。企業(yè)是一個系統(tǒng)，一個系統(tǒng)必須有一個統(tǒng)一的焦點和主題。在買方經濟下，作為企業(yè)必須以市場為焦點，以滿足顧客的需求為主題，這就要求全體人員必須以市場營銷工作為核心。

一個企業(yè)的成功往往得利于一個團隊的共同努力。門業(yè)若想在營銷中有一番作為，全員營銷的思想是不可或缺的。但是，現(xiàn)在有些門企，各部門之間溝通不順，工作銜接不及時，工作職責不清、互相推諉，不以營銷工作為根本、各自為政。這種缺乏團隊精神的組織架構，影響了營銷工作的順利開展。

第二步：理順企業(yè)流程，打通營銷壁壘企業(yè)出現(xiàn)問題的根源在于管理，管理的問題又要從基礎抓起。筆者以為，許多企業(yè)營銷工作做不好，其實原因很簡單，就是基本的營銷管理工作沒有得到重視。

那么門業(yè)應該如何抓營銷基礎管理呢？筆者認為可以從以下幾點入手。1.營銷人員管理

一，要明確營銷組織結構。企業(yè)在開展營銷工作的時候，一定要做到責任到人，權責明確，切不可讓營銷人員身兼多職，否則將會使營銷工作出現(xiàn)許多不必要的錯誤。

二，提高營銷人員的基本素質。營銷人員素質的高低直接影響企業(yè)的銷售額。作為一名優(yōu)秀的營銷人員至少要具備以下四種素質：良好的外部形象、敬業(yè)的工作態(tài)度、專業(yè)的銷售技巧、全面的行業(yè)和產品知識。但企業(yè)在實際運作中，往往缺乏對營銷人員的管理。比如，企業(yè)對新招聘的業(yè)務員的要求過低、把關不嚴；新業(yè)務員不經過系統(tǒng)培訓直接上崗；老業(yè)務員能力差的、長期不出單也不淘汰。這種管理方式最終會導致整個營銷團隊素質不高，戰(zhàn)斗力不強。門企在對營銷人員的管理上，一要注重培訓，提高營銷人員的業(yè)務水平；二要建立優(yōu)勝劣汰機制，保證營銷團隊的整體實力。

三，建立營銷團隊的穩(wěn)定性。營銷政策需要穩(wěn)步推行和連續(xù)執(zhí)行，市場開發(fā)和客戶維護也需要穩(wěn)定的營銷團隊。但是，有些企業(yè)對營銷團隊的穩(wěn)定性卻很不重視，覺得營銷人員走不走無所謂，反正營銷人員有很多，走了還可以招聘新的。這種思想導致了企業(yè)營銷隊伍建設的惡性循環(huán)。營銷人員每天都在招聘，又每天都會有人辭職。這種狀況不僅影響企業(yè)的穩(wěn)定，還會動搖經銷商對企業(yè)的信心。一個營銷團隊要想出成績，必須要保持穩(wěn)定，步步為營，深入開發(fā)市場。給營銷人員機會，就是在給企業(yè)機會。企業(yè)不要輕易放棄業(yè)務人員。

四，激發(fā)營銷人員的主動性和積極性。從某種意義上說，在整個市場營銷過程中，營銷人員對營銷的成敗起著關鍵的作用。再好的產品質量、再好的企業(yè)形象、再好的銷售政策，如果營銷人員不能積極主動地進行推廣，企業(yè)的銷售也不會取得很好的效果。所以，門企老板一定要制定具有激勵性的營銷政策，鼓勵營銷人員積極主動地開發(fā)市場。2.渠道管理

渠道是企業(yè)銷售產品的途徑。一個企業(yè)必須要清楚自己的營銷渠道，找出適合自己產品的目標市場和重點市場，合理的劃分營銷區(qū)域。有些企業(yè)在渠道建設上漫無目的、四處撒網、蜻蜓點水式地開發(fā)，其結果是企業(yè)的營銷布局一盤散沙，無法協(xié)同作戰(zhàn)。渠道類型和經銷模式模糊，即使企業(yè)花費大量的開發(fā)費用，也換不來良好的銷售成果。門業(yè)更應該明確自己的市場定位，無論是高端市場還是低端市場，都要有相應的產品和管理服務作為支撐，否則，只會被市場所淘汰。3.售后服務管理

如今，門類產品的同質化現(xiàn)象越來越突出，企業(yè)提供的服務已經逐漸成為營銷成敗的決定因素。及時、完善的服務是維護品牌良好形象的基本保證。目前，有些門企老板還沒有充分認識到服務的作用和意義，對客戶的建議和投訴也沒有足夠的重視。很多時候，他們只看到眼前的利益，沒有考慮到長遠的發(fā)展。門企一定要講誠信，樹立良好的責任意識和服務意識，才能在市場浪潮中躲過被淘汰的命運。

團隊領頭人必須刷新自身的人才觀，跳出業(yè)務員思維、老板思維，你是總經理、你是人事官、是團隊建設者 如何做好營銷，對門企老板來說已經是個老生常談的問題，但是卻仍然有不少企業(yè)和經銷商還陷入了以下營銷誤區(qū)。

之一：營銷很簡單。有些企業(yè)的老板覺得營銷很簡單。他們認為只要隨便找?guī)讉€概念、包裝幾個賣點，投些廣告費用，策劃一些宣傳活動，就可以使銷售額倍增，就是成功的營銷了。而經銷商對營銷的看法更加簡單，許多經銷商都認為營銷就是單純的促銷、就是降價。之二：營銷就是跑關系。有些企業(yè)的老板和經銷商認為，營銷就是喝酒加送禮，找?guī)讉€業(yè)務員跑跑關系，就能有訂單。所以他們挑選業(yè)務員的首要條件就是能喝酒。個別門企老總甚至還對這個營銷方法寄予厚望。

之三：營銷就是宣傳和推廣。某些企業(yè)和經銷商靠外部形象來吸引消費者購買。他們認為只要舍得花錢“砸”廣告，就可以收獲明顯的效果。以上三類營銷觀念的不足之處都在于“急功近利”，企圖走捷徑，沒有把營銷作為一項事業(yè)來做。這些做法或許能收到短期的效果，但對企業(yè)的長久發(fā)展，顯然是弊大于利的。

第二篇：營銷團隊建設三部曲

營銷團隊建設三部曲

壽險公司要發(fā)展，必須狠抓基礎建設，其中營銷團隊建設又是重中之重。增員選才、培訓激勵、日常管理是團隊建設中的三部曲，是團隊建設中最重要的環(huán)節(jié)。

前奏曲 —— 增員選才

“鐵打的營盤，流水的兵”。壽險公司的增員是日常工作不可或缺的一部分，這是壽險營銷的獨特性使然。增員選才必須走出三個誤區(qū)：

第一個誤區(qū)是過分強調團隊結構的相似性或相近性。差不多的年齡、差異不大的文化和知識結構、相近的個性，似乎成了團隊結構的理想追求。其實，能夠把秉性各異、富有個性的人們團結在一起工作，才是公司發(fā)展的動力所在。

第二個誤區(qū)是只重數量不重質量，也就是增員有余而選才不足。如何讓高素質的營銷人才加盟壽險行業(yè)，這是每一位壽險主管都應思考的問題。必須考慮被增員者對行業(yè)的認同和對其自身的期望值。不想當將軍的士兵不是好士兵，最好的營銷人才也只有在市場角逐中才能脫穎而出。

第三個誤區(qū)是一手硬、一手軟，抓增員的勁頭大，抓留存的措施少。在營銷員脫落率居高不下的情況下，要努力提高留存率，就要對營銷員進行愛司敬業(yè)教育，加強對營銷員專業(yè)知識、展業(yè)技能的訓練，培養(yǎng)營銷員獨立作戰(zhàn)的能力，幫助營銷員不斷提高銷售績效。

主題曲 —— 培訓激勵

營銷員素質的提高、銷售技巧的增強，培訓無疑是最好的途徑。培訓工作是關系到壽險公司生死存亡的關鍵。培訓工作抓得好，就能夠訓練出一支高素質的、具有很強戰(zhàn)斗力的營銷隊伍。新人進入公司之后，就必須著手進行培養(yǎng)。育才有一個基本原則，那就是你給新人多少，他就成長多少。對新人進行培養(yǎng)和教育，必須采取引導、勸導、指導與鼓勵、勉勵、激勵相結合的方法。

專業(yè)保險知識的傳授在保險公司已經有一套非常成熟的培訓模式，效果也比較好，但是在銷售技巧及其他知識的培訓上，卻還處于一個開拓發(fā)展的時期，這就要求我們的業(yè)務人員必須加強素質修養(yǎng)，提高學識水平。激勵系統(tǒng)在壽險營銷中起著至關重要的作用。從壽險公司內部經營情況來看，經營管理實際上就是調動人的積極性，激勵是具體措施，是促進員工向前發(fā)展的動力。

人似乎都有惰性，業(yè)務推動就是針對營銷員在惰性產生和心靈迷茫時，對其進行的一種激勵措施。不論哪個公司，業(yè)務推動是不可缺少的，壽險公司尤甚。經驗表明，符合壽險營銷發(fā)展規(guī)律的業(yè)務推動方案，往往能夠促使業(yè)務的大幅度提升。從以往各壽險公司業(yè)務經營過程中的業(yè)務推動情況來看，都是采取大目標大獎勵的方式。在現(xiàn)在看來，似乎有點行不通了，我認為，取而代之的應該是“化整為零”的業(yè)務推動策略，變大目標大獎勵為小目標小獎勵。這樣一來，受獎面擴大，帶動活動量的大幅度增加、業(yè)績普遍提升等連鎖反應，營銷員也有一種成就感。在這里，必須處理好大目標與小目標的關系、長時段競賽與短時間競賽的關系、精神獎勵與物質獎勵的關系。協(xié)奏曲 ——日常管理

從市場動作的本質來看，管理最突出的表現(xiàn)是對部門和人員的協(xié)調問題，管理的難點是如何保證公司能夠整體高效地運作。壽險公司要解決這個難題，最好的辦法就是平衡責、權、利，做到獎懲分明，激勵到位，同時提高整體協(xié)調水平，建立有效的監(jiān)控體系。要實施這些舉措，前提是必須制定各項管理規(guī)章制度。

基礎管理工作在壽險營銷過程中具有非常重要的地位，只有各項基礎工作做好了，壽險營銷工作才可能向前發(fā)展。我們強調管理就是重復，是工作上的持之以恒，強調簡單、堅持、重復、習慣。實質上，管理就是訓練，必須強化業(yè)績是培訓出來的和經營出來的管理理念，制定會報制度，通過對會報的管理和分析，指導營銷管理工作。

營銷團隊全面推行目標管理的同時，更要注重過程管理，把總目標通過過程鏈有機地聯(lián)系起來，使各項工作能夠做到橫向到邊、縱向到底?！皹I(yè)績靠士氣、增員靠風氣”，讓營銷隊伍始終保持熱情、積極向上的良好氛圍，是營銷團隊管理的出發(fā)點和落腳點。

各級主管都要去掉“官”位的意識，采用一交流、二規(guī)勸、三建議的工作方法，及時了解下屬的工作情況，關心他們的生活，突出人性化和親情化管理，體現(xiàn)主管對屬員的關心和支持，真正地與屬員建立營銷伙伴的關系，從而提升日常管理的質量。

第三篇：營銷團隊建設方案

營銷團隊建設方案

營銷團隊建設還處于起步階段，經過2013年的摸索與思考，對后續(xù)業(yè)務方向及運作模式擁有了比較深的理解。根據董事長的要求及公司的戰(zhàn)略布局，為確保公司業(yè)務在2014年完成業(yè)務指標，建立起一支有較強戰(zhàn)斗力的現(xiàn)代營銷隊伍，特制定本營銷團隊建設計劃，具體措施如下：

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1、加強營銷團隊領導力建設。

由總經理親自掛帥，營銷總監(jiān)具體執(zhí)行，組建起一支更有組織領導能力的領導班子，用創(chuàng)新性的理念和傳、幫、帶的方式帶領隊伍，系統(tǒng)化的進行技能培訓、人員配置、業(yè)務探索、日常管理等工作。

2、擴大營銷團隊規(guī)模。

秉持寧缺勿濫的原則，不斷吸收引進綜合素質較高、項目運作經驗豐富的優(yōu)秀業(yè)務人員，將業(yè)務團隊由現(xiàn)有的10人，在2014年增加到20－30人。

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3、加強團隊文化建設

團隊目標與團隊文化建設是團隊建設的兩大基石，領導班子將在平時工作中，充分發(fā)揚民主、團隊精神，同時把建立共識放在團隊建設階段的首要地位，建立共同的理念、信念、和目標，激發(fā)營銷團隊成員的使命感、責任感，增強營銷團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

4、推進任職資格管理體系建設

配合公司實施任職資格管理體系建設，對員工能力進行分等分級，以任職資格標準體系規(guī)范員工的培養(yǎng)和選拔，建立員工職業(yè)發(fā)展通道，牽引員工不斷學習，同時為晉升、薪酬等人力資源工作提供重要依據。

5、嚴格執(zhí)行日常管理工作

組織紀律是戰(zhàn)斗力的有效保證，對營銷團隊成員日常工作表現(xiàn)進行公平、合理的評估，嚴格執(zhí)行業(yè)務制度、目標管理、費用管理、報表管理，建立客觀公正的、可量化的績效考核指標體系，根據考評結果，及時對團隊成員進行獎勵與懲處，營造獎懲分明、優(yōu)勝劣汰的團隊組織氛圍，確保營銷團隊旺盛的戰(zhàn)斗力。

6、落實2014年營銷目標任務分解。

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上海*公司營銷中心2013/12/15

第四篇：如何做好營銷團隊建設

對于國內的大型企業(yè)，在營銷團隊建設方面已經積累了不少經驗，而作為大多數的中小企業(yè)，它們的團隊建設該怎么做？面臨著怎樣的問題？但無論大企業(yè)也好，小企業(yè)也罷，為什么它們的團隊總是問題不斷？不能夠真正高效的運轉起來。我認為，在這些問題的背后有以下幾個方面的現(xiàn)象值得關注。

現(xiàn)象一：相互拆臺，沒有配合意識

相互拆臺的原因不外乎兩種——利益和責任，利益是大家都所圖的，而責任卻并不是，有些責任是大家要承擔的，有些責任是自己必須要自己承擔的，在這種情況下，如果出現(xiàn)問題，不是想辦法解決，而是相互推諉，造成的結果就是相互拆臺，述說對方的種種不是，與自己沒有任何干系。歸根結底，是團隊缺乏配合意識，過于分清你我的楚河漢界，成為敵對雙方，而不是同一條戰(zhàn)線的戰(zhàn)友。

H奶業(yè)公司的銷售部與售后服務部就出現(xiàn)過這種情況。銷售部門在社區(qū)銷售活動中開發(fā)了大量的定奶用戶，而這些定奶用戶的牛奶是由售后服務部來送的。經常出現(xiàn)的情況是銷售部員工為了定奶的提成利益，承諾給客戶送到家門口，七樓的、八樓的，根本不考慮售后服務部的工作現(xiàn)實；而售后部的呢？在沒有既得利益的情況下，為保證絕大多數客戶的送奶時間，干脆就“忘記”了那些住高層樓的客戶。

客戶沒有收到所定的牛奶，要投訴，投訴的結果是銷售部與售后部相互推諉，售后部說七樓、八樓要加錢，不加錢怎么送？銷售部說有客戶你們就得送。只想自己的利益，不考慮自己的責任，沒有配合意識。

現(xiàn)象二：各自為政，弱化團隊的力量

各個部門是公司的有機組成部分，如果各個部門不能形成統(tǒng)一的意見，不能用同一個聲音去面對市場，都以為自己是公司的老大，各自為政，以自己的方式去處理來自市場的問題，這將不能夠形成合力，弱化整個營銷團隊的力量。

H奶業(yè)公司在成立初期，面對來自伊利、蒙牛、光明等大品牌的市場沖擊，如何在市場的縫隙中殺出一條路來，經過調研決定，以社區(qū)為突破口，成立售后服務部，與銷售部的社區(qū)直銷部合作，通過優(yōu)質的奶品和近距離的配送，保證奶品的新鮮，因為消費者要喝牛奶，如果價格合理，能夠方便消費，每天送到家，為什么不選擇這種產品呢？

但是H公司在執(zhí)行的過程中，兩個部門各自為政，銷售部認為我能夠抓到客戶，無論遠近，售后部都要把奶送到，可事實是售后部的每一個送奶員工都有一個送奶半徑，如果超出送奶的半徑，他已經不能夠及時的為客戶提供優(yōu)質的服務了。在這種情況下，銷售部在不斷的開拓市場，開拓后就交給售后部，而售后部必須考慮能否提供優(yōu)質的服務，在當前條件下無法完成的工作，就向后拖延，最終造成客戶不能及時收到新鮮牛奶，怨聲載道。

銷售部沖鋒在前，不考慮售后部的實際能力，開發(fā)大量客戶，而客戶在得不到應有的服務后，流失；售后部做后續(xù)服務工作，由于條件限制，不能及時服務客戶，客戶不滿，流失。而最終的結果是客戶對公司產生怨言，從此不再信任公司。

現(xiàn)象三：本本主義，過程管理流于形式

隨著中國營銷進程的發(fā)展，只重視結果，不重視過程隨著跨國公司在市場上的規(guī)范運作而逐漸退出歷史舞臺，國內企業(yè)開始注重過程，向先進的營銷方式靠攏。加強過程管理的重要方法就是通過表格化管理，報表管理等等書面的形式對營銷人員的工作進度、行程、績效進行監(jiān)督和考核。過程好，當然結果好?？蓢鴥群芏嗥髽I(yè)畫虎不成反類犬，成了本本主義，報表一大堆，匯報天天有，流于形式，不去思考深層次的市場問題。

H奶業(yè)公司從成立就開始請了一批在大公司“混”過的營銷人員做主管，當官了，又受到公司領導的器重，當然要表現(xiàn)一把。于是設計了銷售日報表、周報表、旬報表、月報表，同時，每天還要交營銷日記、拜訪路線圖、競品動態(tài)表、每天工作計劃等等。本來是一個初創(chuàng)的企業(yè)，重要的是根據既定營銷策略把銷售做上去，銷售上去了，才能夠生存，只有能夠生存才能夠發(fā)展，《銷售與市場》曾有個專題文章叫“不做品牌做銷量”，這才是小企業(yè)的生存之道。這么多表格要填寫，而銷售人員又有銷售任務壓身，造成的結果是，報表成了本本主義，銷售人員填寫也只是流于形式，應付差事罷了。

現(xiàn)象四：朝令夕改，沒有規(guī)范的制度、政策

商鞅變法之所以成功，就在于他言必行，行必果，得到了臣民的信任。作為一個營銷團隊，領導者也必須如此。沒有規(guī)矩不成方圓，有力的銷售政策和規(guī)范的制度是團隊健康發(fā)展的有力保證，如果朝令夕改，不但會影響整個營銷團隊的凝聚力，還有可能導致經銷商對公司不信任，甚至得寸進尺，結果是制度政策的公信力下降，領導的權威受到挑戰(zhàn)。

H奶業(yè)公司在運行了一段時間后，公司空降的營銷副總決定建立規(guī)范的銷售政策，規(guī)范的公司制度，這些都沒有錯，也是企業(yè)不斷走向正規(guī)的必經之路?？蓡栴}就偏偏出現(xiàn)在這些政策制度出臺之后。

鮮奶制品有很強的時效性，保質期只有三天，在產品上市初期，承諾零售商如果銷售不完可以退貨，在產品銷售穩(wěn)定以后，隨著銷售人員對市場的掌控，基本能夠了解每一個零售商每一天的銷售量，根據這種情況，公司決定取消退貨，除非是出現(xiàn)質量問題，否則，銷售人員自行承擔責任。因此，銷售人員每天都要從零售商那里獲取銷售信息，第二天的大概銷量是多少，每天晚上報給生產總部，定量生產，減少庫存，這本是很好的方法?？尚碌匿N售政策出臺以后，首先受到了銷售人員的抵制，他的預測銷量不能報的太多，太多了銷售不完，損失自己承擔，而報的太少，又會影響銷售任務，造成銷售收入的減少；接著零售商開始有意見，有時產品不夠賣，有時又賣不完，主要是賣不完也不能退貨。這個政策剛剛實行幾天，綜合各方意見，認為需要取消這個政策。政策取消之后，出現(xiàn)了大量的退貨。之后，這個政策反復幾次，弄的各個部門都不滿意。營銷副總由于這個退貨與不退貨的小小政策，朝令夕改，成了他的政策“滑鐵盧”，最后黯然離去。

其實這個事情很簡單，可以退貨，但要有退貨比例，對于退貨少的銷售人員和經銷商進行獎勵，逐漸減少退貨，直至取消。

現(xiàn)象五：勞力不討好，沒有合理的激勵措施

激勵是相對的，主要目的是樹立榜樣，營造團隊的開拓進取意識，如果沒有合理的激勵措施，讓付出的員工沒有得到合理的回報，就會影響營銷團隊成員的工作積極性。而在團隊建設中，勞力不討好的事情屢有發(fā)生，這些都影響著團隊的成長與進步。

H奶業(yè)公司一向有早會的習慣，這是一天工作的開始，包括唱司歌、做早操、各部門開會等幾項。這種一成不變的做法，員工乏味，領導也覺得沒有起到激勵員工的目的，于是，向公司各部門征求意見，改變早會的這種做法。公司銷售部的一個新員工提了個建議，每天早會增加一個環(huán)節(jié)，就是每個部門每周選出一個代表，給大家領操，領唱，給大家講一句格言（目的是讓員工思考）或者一個小幽默故事（目的是讓員工快樂工作），這個想法很簡單，也得到了公司的認可，那接下來就執(zhí)行唄！可在執(zhí)行中，銷售部的員工說我晨操做的不好，售后部的說我歌唱的不好等等，都有理由了。既然這樣，就取消吧！結果是新員工不但沒有得到獎勵，還被同事認為好出風頭。新員工覺得自己委屈呀，公司說讓提建議的，剛要采納又取消了，獎勵沒有，同事還不認可自己，那個真是煩。

第五篇：營銷團隊建設和管理

營銷團隊建設和管理

營銷團隊建設和管理

團隊，即是介于組織與團體之間目前最流行的一種合作方式。其精髓是溝通、分工、合作、共同進步，以形成一個目標明確、有戰(zhàn)斗力的團隊。由于中國市場各個行業(yè)的不斷整合，行業(yè)前列的集團公司在全國各地都建立銷售分公司和營銷中心，這駐外銷售隊伍的建設和管理成了大家都關注的問題。目前，由于營銷工作的特殊性和駐外銷售隊伍的團隊建設沒有很好地執(zhí)行，區(qū)域市場內的業(yè)務工作，還是停留在“單打獨斗”的層面上，團隊合作失去了意義，甚至出現(xiàn)的1＋12。團隊文化是對公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略認同的前提下，形成一種積極、易溝通、學習的精神狀態(tài)。團隊文化的外在表現(xiàn)是團隊有共同的工作目標、集體活動開展情況以及學習制度的執(zhí)行情況。共同的工作目標是指團隊全體成員愿意把自己的才能奉獻給團隊，以爭取取得良好的業(yè)績。而集體活動的開展可能讓許多的銷售經理忘記了，這是可以理解的，總部給你高薪是有高要求的。但這集體活動是團隊文化建設的重要內容，我們不可偏廢。其實這集體活動的開展并不是很難，在每次例會后舉行一場足球賽、籃球賽并不是過分的要求?；蛘咭淮蜲K、一好范文版權所有次晨跑也是好的。但很多的團隊領導寧愿跟商家喝到胃出血都不會組織一次集體活動。學習也是團隊文化建設的重要內容，共同學習，共同進步。學習公司的銷售政策、學習新品知識、學習彼此優(yōu)勢等。只有學習型的團隊才能取得好的業(yè)績。，因為學習的態(tài)度反映團隊的精神面貌，是團隊工作技能的保證，是溝通的需要。

四、個人與團隊共同進步

不想做將軍的士兵不是好士兵。做銷售的人都是生意人，不可否認加薪或者升職是工作的動力之一。一個優(yōu)秀的團隊，應給隊員提供個人的發(fā)展平臺。合理的人員流動，是非常必要的。從另一個方面看，業(yè)務工作有強烈的態(tài)度需求，在一個地方工作久了，換一個工作區(qū)域未嘗不是一個讓激情再次燃燒的方法。假如，在你的團隊有優(yōu)秀的人才，團隊就應給他激勵的考核。在這個時候，團隊的領導就應該向公司推薦人才，并給予培訓指導。一個優(yōu)秀的團隊應是個人與團隊共同進步，個人在團隊工作中，應把自己的職業(yè)規(guī)劃跟團隊業(yè)績相結合。

綜上所述，營銷團隊的建設需要一個既有業(yè)務能力，又有團隊建設意識的領導。團隊負責人的工作風格將決定團隊的發(fā)展好范文版權所有。在這里，我主要強調的是團隊的工作溝通水平和團隊文化的建設。無論從事什么工作，工作中的樂趣是最重要的，它可以讓人最大可能地發(fā)揮潛能，這是公司與個人雙贏的結果。