第一篇:業(yè)務員經(jīng)典面試題10問10答[模版]
業(yè)務員經(jīng)典面試題10問10答
業(yè)務員經(jīng)典面試題
1、王老板口頭上同意經(jīng)銷我公司產(chǎn)品,并答應你三天內(nèi)可以打款進貨,但到第四天他還沒有打款。當你打電話或上門拜訪時,他又以種種原因推脫說這幾天很忙再過幾天就打款。請問你該如何讓王老板盡快打款進貨?
2、張老板是你的新客戶,由于尚未建立相互信任度,張老板要求貨到后再付款,但公司明 文規(guī)定經(jīng)銷商必須先打款后發(fā)貨。請問你該怎么辦?
3、你認為張老板信用度比較高,并以自己的工資做擔保向公司申請貨到付款,但貨到后,張老板又對產(chǎn)品挑三撿四,以種種理由要求只付貨款的90%給你,剩余的10%作為換貨保證金,否則他就讓你把這些貨拉回公司。請問你如何讓張老板全額付款?
4、郭老板很想經(jīng)銷我公司產(chǎn)品,你也認為郭老板是我公司在T市最合適的經(jīng)銷商,但郭老板向你提出兩個要求:第一,要求產(chǎn)品降價;第二,要求公司為其做一塊戶外廣告牌,費用5000元。公司執(zhí)行全國統(tǒng)一價,不會為個別市場降價,而且在郭老板尚未給公司創(chuàng)造出利潤的前提下不支付5000元廣告費。請你提出合理的解決方案讓郭老板盡快打款進貨。
5、李老板經(jīng)銷我公司產(chǎn)品已經(jīng)三年了,3個月前他進的一批果汁還有200箱沒有賣出去,李老板讓你幫他把這200箱果汁退回公司,否則他就不進公司新上市的八寶粥產(chǎn)品,但公司規(guī)定產(chǎn)品無質量問題不準退貨。請問你該如何讓李老板盡快配合公司新品上市?
6、馬經(jīng)理是B公司在S市的經(jīng)銷商,經(jīng)銷B公司的所有產(chǎn)品,但他已經(jīng)半年沒從B公司進貨了,而且還欠公司兩萬元貨款,另外他還有500箱B公司的飲料沒有銷售。假如你是B公司的業(yè)務員,你得知S市的陳經(jīng)理很愿意經(jīng)銷你的八寶粥產(chǎn)品,通過幾次接觸,陳經(jīng)理表示如果你撤消馬經(jīng)理的經(jīng)銷權,他就從公司進貨。你了解到馬經(jīng)理在當?shù)厣鐣P系復雜,如果處理不當會對公司市場造成負面影響,同時你又對陳經(jīng)理的市場能量估計不足,而公司又催促你S市20天內(nèi)必須進貨。請問你該如何操作S市的市場。
7、在促銷力度不強的情況下,你如何銷售品牌知名度不高而價位又與知名品牌同類競品相差無幾的中高檔新產(chǎn)品?
8、如果公司在市場上受到競品、促銷等方面的強力沖擊,你該如何應對?
9、你認為在市場操作中終端(零售商)和中間商(經(jīng)銷商、二批商)孰重孰輕,為什么?
10、公司生產(chǎn)銷售中高檔、低檔八寶粥、中高檔、低檔杏仁露、果汁、花生牛奶、核桃露和麻辣品等二十多個產(chǎn)品,假如給你一個空白區(qū)域,比如一個地區(qū),讓你在一個月內(nèi)完成8萬銷售額,請問你具體該怎么做?
第1 王老板你好,又來打擾您了.最近我們又有一批新貨,市場反映都挺好的,估計你也知道XXX現(xiàn)在賣的不錯吧, 做生意嘛,大家都是想讓自己的腰包鼓起來,王老板,我也知道你是有實力的人,未來發(fā)展十分光明.有錢大家一起
賺,你看這回把錢結了,我們以后都還能常合作嘛!現(xiàn)在賺錢可是和時間在比呀,賺錢得趁早,一粒一仔
兒不能少.你也是想把公司做大的啦,我們也想通過合作為你能添就一把力,誤了時間發(fā)財?shù)臋C會可是少
了時間,這事拖久了可是吃虧的很呢.如果你還是在擔心什么問題,我們就一起通力合作解決掉.你看現(xiàn)下
時間不早了,你是給我現(xiàn)金,還是開支票給我呢?(開放性的說明問題,二選一的結尾提問,控制掌握在手)第2 張老板,耽擱你寶貴時間不好意思.是這樣的,你看買賣買賣,先買后賣,你先打了款額,我們錢來貨賣.多么
符合商道,在商言商,我想你也希望你的客戶能給你貨幣上的閃亮光芒,你才會每天心曠神怡.心情高興,生
意紅火.回過頭來,我們做生意城信的重要性,在我們心中可戶地位可是直追客戶利益的,放心和我們合作, 你將會有,意想得到和意想不到的美麗結果.張老板你看,明天上午咱們就進行打款進貨的具體商討好不好?(只有打款進貨,只問好不好.再有變化在見招拆招)第3 張老板,按商量之初,我們貨到付款,其實本來公司的原則可是先款后貨.為您擔保了貨到付款就是知道,張
老板是誠信之人.你的顧及我們能理解,但是作為公司的代表,我可以向你保證,我們所給你們發(fā)的貨物,都
是品質優(yōu)良的,如果其中真的稍有瑕疵,我們一定包換包退,毋庸置疑.你想以剩余的10%作為換貨保證金的
做法,完全可以不用.我們以誠信為本,相互合作.一句古老的話,可以讓我們彼此坦蕩,就是用人不疑,疑人
不用,既然你與我們合作.請相信,我們不是用90%的心意,而是百分之百的熱情與城信與您合作.既然我們是
100%的熱情與城信,我想我們應該能的到您的100%的熱情與城信還有100%的貨款.您說是吧
(是“是吧”,不是
“是不是呢?”二選一都不給他)第4 提出方案,這個小弟有點不好說明 不過有點小想法
1答應廣告牌我們來做,但是可以給郭老板說明,廣告就是廣而告之,達到宣傳和渲染的目的,能達到這樣的
要求,就可以了,也可以讓他放心,廣告會盡力做的完美,因為這關系公司本身的利益,不用擔心做的不好,那
么費用問題不用規(guī)定必須多少.2給郭老板分析下市場,由于全國統(tǒng)一價格,體現(xiàn)是商品的質量在一個檔次,也體現(xiàn)我們對顧客城信如一的準則,或許降價能得到短時間利益,卻不能到到長久利益.我們的價格統(tǒng)一,就表明了我們誠信如一,質量如一.如果郭老板堅持,我們可以協(xié)商,每日或每周限量銷售一小部分,顧客先買先得(但價格差異不能大了),這樣達到一種促銷目的,兩全其美
這第5個的方案和第4個差不多
1首先分析下市場銷售,如果前面賣出的果汁產(chǎn)生的效益超過了這200的虧空
可以利用買一增一活動,但是決不降價.不能讓顧客覺得我們是賣不出去,而是在回饋顧客.或者干脆就打出某公司回饋顧客買一贈一招牌活動.2如果這前面的效益不能抵過,我們可以和李老板商量,我們也是買一贈一,這次卻是買我們的新產(chǎn)品八寶粥
增果汁,搞一個八寶粥上市宣傳促銷活動.等八寶粥賣的火熱了,效益也就收回了.對于和李老板打交道就看起人,如果說話爽快梗直,就說“別介啊,李老板,這200箱果汁可是咱們強有力的促銷手段啊,我們可以,,,,” 如果他很一本正經(jīng),很嚴肅果斷,可以說:“李老板,這200箱果汁,咋看是棘手,但是塞翁失馬,這可是大好商機啊,你想我們搞個促銷,把八寶粥和它一起捆綁銷售,那可是很能吸引顧客的........”
第6個就要專業(yè)點了,我說不好就亂說說了
先要跟蹤調查,看看馬經(jīng)理和沉經(jīng)理有沒什么合作過或者什么過往,如果沒有,可以分開談判找馬經(jīng)理,和他說明現(xiàn)在的情況,叫他配和自己做做市場調查發(fā)現(xiàn)下原因,既然他社會關系復雜,他只要有心肯定有辦法,同時向他說明下欠款的事宜.如果他表現(xiàn)出不愿意的情緒,那么就和他說明我們考慮下?lián)Q換經(jīng)銷權,查言觀色以定后策.對于陳經(jīng)理,我們可以說明厲害關系,告訴他我們相信他的實力,但是總要時間過度,我們公司誠心對待每個經(jīng)銷商,告訴他如果他經(jīng)銷公司的產(chǎn)品,那么公司就要有個良好的形象,如果盲目的換經(jīng)銷權就會有對公司的負面影響,公司形象不好了,產(chǎn)品如何再能賣的好呢.如果這兩個人有接觸,就約在一起,說說具體方案.約見的時候馬經(jīng)理不愿意可以以他沒有解決辦法和欠款,循循善誘,約見陳經(jīng)理可以說明厲害關系,公司的形象等問題和盤托出.等雙方在一起的時候,這類話題決不涉及,只說合作搞好S市,大家互惠互利,合作無間,親密無間.具體的說法就待商榷了
(其實我覺得,兩個人曾經(jīng)有沒接觸過,第2個方法都好些)
第7這個問題比較棘手啊,但是沒賣過但是咱們買過,用了個買東西人的心態(tài)我想了想 兵分兩路走重點在前方
不要怕知名品牌,反而我們還就在知名品牌旁邊做促銷,以一種牛X的方式告訴顧客,我們就敢用我們的質量敢于知名品牌叫板,用我們售后服務敢于知名品牌叫板.我們的可以對顧客發(fā)些傳單,發(fā)的同時做好廣告說明以手機為例子(不好意思,自己賣過手機不過,是那種簡單的發(fā)傳單,暑假打工嘛),:您好,歡迎你來看看我們公司出產(chǎn)的XXXX手記,質量保證,功能齊全,畫質音質都是一流,您可以來看看,看您今天出來逛街,貨比三家,對面是XX品牌,您可以多逛逛多看看多比比就知道我們的產(chǎn)品也是一流,但是我們的產(chǎn)品卻價格卻能讓你十分滿意.請您放心,之所以我們的滿意價格,不是來自對質量的削弱,而是我們技術工藝,以及運輸?shù)淖灾魇阶屛覀冎圃炝俗屇銈儩M意的答案.請您放心,三包政策將是你最有力的保證.我們感謝您的光臨和下一次光臨.第二路不是重點但是必須,還是調查知名品牌在哪些地方不是經(jīng)營很多,我們就去大力度宣傳,同時結合第一路拉攏顧客,其他地方顧客一去前線就看見想法就有:還真是在知名品牌前面叫板,實力應該不弱,去看看
第8就籠統(tǒng)了估計這應該是常見問題了 還是那樣調查再調查
跟蹤再跟蹤了.要見招拆招,做到他們不能做的我們能做到,他們能想到的,我們先想到.看過百事可樂打擊可口可樂的那個小孩子廣告,我們就會有開闊的思路吧
(這個問題說不到具體,得實際問題才能分析確立,就像我們要做手術,手術上沒病人,整不了啊.哈哈可能我看的少了不知道,希望大家多多發(fā)言)第9 在我認為兩個都很重要,以大樹來比喻,公司是主干,中間商就是枝干,終端商就是枝頭.作為一個業(yè)務員,我們應該多為公司找尋中間商這樣才能多點開花,也要為終端商出謀劃策,這樣才能開枝散葉.不過,公司的利益最終是來自普通消費者,所以在天平上我們應該給終端商加點砝碼.其實只要終端商賣的快賣的好,中間商自然就知道改向什么公司買什么產(chǎn)品了 所以再我看來還是要做調查跟蹤,策劃銷售方案
第10 這個最先就是要調查咯,看看這個地區(qū)人們消費水平如何,人們買別的東西基本買什么檔次產(chǎn)品.而且還要注意有沒什么節(jié)日在這附近,不論什么節(jié)日,母親節(jié),父親節(jié),爸爸節(jié),老人節(jié),什么什么紀念日,都能拿來做廣告,讓人們買中高檔做為禮品.還要看氣候和天氣
還有就是搞促銷今天整中高檔八寶粥過一兩天搞中高檔仁露、果汁、花生牛奶、核桃露和麻辣品.至于貨柜,舉例說明下
沒有節(jié)日,人們消費一般:高檔20%中檔40%低檔40% 氣候熱 仁露、果汁、花生牛奶50% 八寶粥35%麻辣品15% 有節(jié)日 消費不錯:高檔40%中檔40%低檔20% 天氣炎涼 八寶粥40%仁露、果汁、花生牛奶30%麻辣品30% 當然還有多種搭配例子就不說明啦
第二篇:業(yè)務員面試題
1、請您作一下自我介紹。
2、您來面試前有沒有想過整個過程?說說您先前是如何打算應對這場面試的,包括各個階段。
3、您的缺點或不足是什么?您的優(yōu)點或特長是什么?
4、談談你工作中一次失敗的經(jīng)歷,談談你工作中一次成功的經(jīng)歷。
5、你希望與什么樣的上級共事?
6、上級下達了錯誤的指令,這個指令會造成公司一百多萬的損失,你會不會執(zhí)行?為什么?或者你將怎樣處理?
7、當與上級意見不一時,你將怎么辦?
8、你為什么離開原來的單位?
9、我們公司什么地方吸引你?
10、你以前具體的日常工作是什么?你做的怎么樣?
11、你對這項工作有哪些可預見的困難?
12、沒有工作經(jīng)驗,你如何能勝任這份工作?
13、如果公司錄用了你,你將怎樣開展工作?
14、你到我們公司工作的目的是什么?
15、你期望的工作環(huán)境和工作狀態(tài)是什么?你希望公司給你什么樣的支持?
16、你以前的薪酬怎樣?你期望什么樣的薪酬和待遇?
二、實務題:
1、王老板口頭上同意經(jīng)銷我公司產(chǎn)品,并答應你三天內(nèi)可以打款進貨,但到第四天他還沒有打款。當你打電話或上門拜訪時,他又以種種原因推脫說這幾天很忙再過幾天就打款。請問你該如何讓王老板盡快打款進貨?
2、張老板是你的新客戶,由于尚未建立相互信任度,張老板要求貨到后再付款,但公司明文規(guī)定經(jīng)銷商必須先打款后發(fā)貨。請問你該怎么辦?
3、你認為張老板信用度比較高,并以自己的工資做擔保向公司申請貨到付款,但貨到后,張老板又對產(chǎn)品挑三撿四,以種種理由要求只付貨款的90%給你,剩余的10%作為換貨保證金,否則他就讓你把這些貨拉回公司。請問你如何讓張老板全額付款?
4、郭老板很想經(jīng)銷我公司產(chǎn)品,你也認為郭老板是我公司在T市最合適的經(jīng)銷商,但郭老板向你提出兩個要求:第一,要求產(chǎn)品降價;第二,要求公司為其做一塊戶外廣告牌,費用5000元。公司執(zhí)行全國統(tǒng)一價,不會為個別市場降價,而且在郭老板尚未給公司創(chuàng)造出利潤的前提下不支付5000元廣告費。請你提出合理的解決方案讓郭老板盡快打款進貨。
5、李老板經(jīng)銷我公司產(chǎn)品已經(jīng)三年了,3個月前他進的一批果汁還有200箱沒有賣出去,李老板讓你幫他把這200箱果汁退回公司,否則他就不進公司新上市的八寶粥產(chǎn)品,但公司規(guī)定產(chǎn)品無質量問題不準退貨。請問你該如何讓李老板盡快配合公司新品上市?
6、馬經(jīng)理是B公司在S市的經(jīng)銷商,經(jīng)銷B公司的所有產(chǎn)品,但他已經(jīng)半年沒從B公司進貨了,而且還欠公司兩萬元貨款,另外他還有500箱B公司的飲料沒有銷售。假如你是B公司的業(yè)務員,你得知S市的陳經(jīng)理很愿意經(jīng)銷你的八寶粥產(chǎn)品,通過幾次接觸,陳經(jīng)理表示如果你撤消馬經(jīng)理的經(jīng)銷權,他就從公司進貨。你了解到馬經(jīng)理在當?shù)厣鐣P系復雜,如果處理不當會對公司市場造成負面影響,同時你又對陳經(jīng)理的市場能量估計不足,而公司又催促你S市20天內(nèi)必須進貨。請問你該如何操作S市的市場。
7、在促銷力度不強的情況下,你如何銷售品牌知名度不高而價位又與知名品牌同類競品相差無幾的中高檔新產(chǎn)品?
8、如果公司在市場上受到競品、促銷等方面的強力沖擊,你該如何應對?
9、你認為在市場操作中終端(零售商)和中間商(經(jīng)銷商、二批商)孰重孰輕,為什么?
10、公司生產(chǎn)銷售中高檔、低檔八寶粥、中高檔、低檔杏仁露、果汁、花生牛奶、核桃露和麻辣品等二十多個產(chǎn)品,假如給你一個空白區(qū)域,比如一個地區(qū),讓你在一個月內(nèi)完成8萬銷售額,請問你具體該怎么做?
解釋
1、這道題,你可以從你性格,讀的大學,專業(yè),還有在這之前的工作經(jīng)驗這四個方面去說,最好說你一下你都得過什么獎,呵呵,這題不是我能寫的,還靠你在家先打好草稿。
2、一定要說有啦,應對這場面試,首先,要講你了解了這個崗位的基本情況,最好是說一下,你在網(wǎng)上或者去現(xiàn)場考察過這個崗位,并聯(lián)系崗位和你的性格,專業(yè),講你一下你和這個崗位的匹配度,這些我都沒辦法幫你寫,都得你自己先打好草搞。第二呢,你查找了一些和這個崗位相關的資料,加強學習,希望能在今后的工作中有所幫助。第三,你向那些有過面試經(jīng)驗的人,請教了面試的程序、禮儀,并讓朋友幫忙現(xiàn)場模擬。最后要表一下態(tài):對于這次面試,我做了全面的準備,我相信我會用我的實力,我的親和力,以我最飽滿的精神,最出色的表現(xiàn),打動在場的每一位考官,贏得這次面試。
3、當然先說優(yōu)點啦,你可以從性格,比如銷售人員最需要的就是熱情,還有你的特長,你的專業(yè),曾在之前單位里做事所得出的經(jīng)驗,總之,一定要圍繞著你所報的崗位去說,至于缺點嘛,不要說多,一個就夠,可以說一些無傷雅的缺點,比如說性格太急,容易急于求勝啊,但一定要說一下,你會如何去避免這種情況經(jīng)常發(fā)生,你可以從朋友幫助,或上級領導關注去說一下就行了,這個也要你自己打草稿,我不是你,還直寫不出來,呵呵。
4、這個也要靠你自己了,說一下失敗,總結一下教訓,并告訴考官,通過這次教訓,不會再犯同樣的錯誤。至于成功,你要開心的說出來,并在最后表個態(tài),告訴考官,你會在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚這個優(yōu)點,認認真真完成每一項工作。
5、這道題先表態(tài):在一般情況下,領導和同事是不能選擇的,每個人有每個人的個性和脾氣,要學會適應和相處。
領導脾氣直也好,悠也好,固執(zhí)也好,只要是出自為公,為工作,我們都應該尊重他,并且按他的安排去做,因為我剛進單位,這方面的經(jīng)驗沒有領導們足。
在平時呢,我們可以和談心、匯報思想等方式多于領導溝通,加強領導與我之間的合力、凝聚力。
最后還要表一下態(tài):我相信,經(jīng)過我的努力,無論是什么性格的領導,我都能和平與他們共處,共同去完成公司里的每一個任務。
6、遇到這種情況,當然是先服從上級領導,因為公司對我們的基本要求就是服從領導、服務客戶,創(chuàng)造業(yè)績。當然這個服從不能是盲目的去服從。
對于上級下達這個指令,有可能不是真正錯誤的,因為我們剛進公司,對于公司的工作方式并不十分了解,經(jīng)驗方面沒有上級領導足,可能上級領導只是用這一百多萬的損失,去贏得更大的利益也說不定。
不過,在實施之前,我還是會先調查情況整件事情,看看這個指令是否真得會造成損失,如果真得會造成損失,我會以委婉的方式向上級提出意見,如果上級能馬上接受,那是最好的,如果不能接受,我想我會上級的上級領導反映意見,因為我要為我自己負責,為公司負責,我相信,更上一級的領導一定能幫助我們想出好的辦法,解決這一問題.7、上級領導和我因工作經(jīng)歷的不同,看問題的角度不同,意見不一是時有發(fā)生的事情。對待這種情況,我首先會先服從領導,因為我剛進公司,這方面的工作經(jīng)驗不足,對工作方式不了解,所以我的想法不一定是正確的。所以在不違背原則性的前題下,我會服從上級領導。
但如果在我調查研究后,上級領導的意見確實存在問題的,我會選擇適當?shù)臅r間,適當?shù)牡攸c,以談心或匯報思想的方式,向領導提出意見,當然只是點到為止。
我相信只要我努力的去與領導加強溝通,無論什么事情都是可以解決的。
哇,好多題,字好難打哦,也好晚了,其實你的這些題在網(wǎng)上都是能找到答案的,而且回答問題都是有套路,跟著套路,再結合自己的性格,專業(yè),技能,所報考的崗位,那就肯定沒問題了,我就先回答這幾道了,希望對你有幫助吧,我好困啊,睡覺了。。
第三篇:業(yè)務員十道經(jīng)典面試題
業(yè)務員十道經(jīng)典面試題
1、王老板口頭上同意經(jīng)銷我公司產(chǎn)品,并答應你三天內(nèi)可以打款進貨,但到第四天他還沒有打款。當你打電話或上門拜訪時,他又以種種原因推脫說這幾天很忙再過幾天就打款。請問你該如何讓王老板盡快打款進貨?
2、張老板是你的新客戶,由于尚未建立相互信任度,張老板要求貨到后再付款,但公司明文規(guī)定經(jīng)銷商必須先打款后發(fā)貨。請問你該怎么辦?
3、你認為張老板信用度比較高,并以自己的工資做擔保向公司申請貨到付款,但貨到后,張老板又對產(chǎn)品挑三撿四,以種種理由要求只付貨款的90%給你,剩余的10%作為換貨保證金,否則他就讓你把這些貨拉回公司。請問你如何讓張老板全額付款?
4、郭老板很想經(jīng)銷我公司產(chǎn)品,你也認為郭老板是我公司在T市最合適的經(jīng)銷商,但郭老板向你提出兩個要求:第一,要求產(chǎn)品降價;第二,要求公司為其做一塊戶外廣告牌,費用5000元。公司執(zhí)行全國統(tǒng)一價,不會為個別市場降價,而且在郭老板尚未給公司創(chuàng)造出利潤的前提下不支付5000元廣告費。請你提出合理的解決方案讓郭老板盡快打款進貨。
5、李老板經(jīng)銷我公司產(chǎn)品已經(jīng)三年了,3個月前他進的一批價值5萬塊錢的貨物沒有賣出去,他認為這些貨物已經(jīng)過時不適合他地區(qū)銷售了,李老板讓你幫他把這5萬塊錢的貨物退回公司,否則他就不進公司新上市的新產(chǎn)品并時刻準備退出,但公司規(guī)定產(chǎn)品無質量問題貨物7折退貨并且包裝完好。王老板這點根本就不同意,請問你該如何讓李老板盡快配合公司新品上市,并幫助他把積壓的貨物賣出去?
6、馬經(jīng)理是B公司在S市的經(jīng)銷商,經(jīng)銷B公司的所有產(chǎn)品,但他已經(jīng)半年沒從B公司進貨了,而且還欠公司兩萬元貨款,另外他還有500箱B公司的飲料沒有銷售。假如你是B公司的業(yè)務員,你得知S市的陳經(jīng)理很愿意經(jīng)銷你的八寶粥產(chǎn)品,通過幾次接觸,陳經(jīng)理表示如果你撤消馬經(jīng)理的經(jīng)銷權,他就從公司進貨。你了解到馬經(jīng)理在當?shù)厣鐣P系復雜,如果處理不當會對公司市場造成負面影響,同時你又對陳經(jīng)理的市場能量估計不足,而公司又催促你S市20天內(nèi)必須進貨。請問你該如何操作S市的市場。
7、在促銷力度不強的情況下,你如何銷售品牌知名度不高而價位又與知名品牌同類競品相差無幾的中高檔新產(chǎn)品?
8、如果公司在市場上受到競品、促銷等方面的強力沖擊,你該如何應對?
9、你認為在市場操作中終端(零售商)和中間商(經(jīng)銷商、二批商)孰重孰輕,為什么?
10、公司銷售中,所有的產(chǎn)品大致有400多個品種,假如現(xiàn)在你可以挑出100個品種,可以隨便挑,給你一個空白區(qū)域,比如一個地區(qū),讓你在一個月內(nèi)完成8萬銷售額,請問你具體怎么做,寫一下你的具體實施計劃,并說明你認為這樣實施成功的理由?
第四篇:業(yè)務經(jīng)理、業(yè)務員面試題
業(yè)務經(jīng)理面試題:
1、當你主管開發(fā)A市場區(qū)域5年之后,公司將你平調到C市場區(qū)域。你對公司這一決策的第一感受是什么,請你評價公司的這一決策。
考題目的:考核應聘者面對公司重大決策時的服從程度。公司在進行這類重大人事調動時,往往是經(jīng)過全局性的慎重考慮,需要業(yè)務經(jīng)理的積極配合。但聰明的業(yè)務經(jīng)理往往能夠通過這個契機爭取到“額外”的政策支持。
2、現(xiàn)有10套三居室、20套兩居室的住房,有100人要求參加分房。作為負責人,你怎樣把房子分得公平合理?
考題目的:考核應聘者作為領導者的全局統(tǒng)籌能力。(成立分房小組,制定房子等級劃分標準,制定分房(選房)依據(jù),明主測評、討論等等)
3、當你接管了一個新的行銷區(qū)或一新的客戶群時,怎樣才能使這些人成為你的固定客戶? 考題目的:考核應聘者是否具備豐富的銷售技能
4、你最典型的一個工作日是怎樣安排的?
考題目的:考核應聘者的工作是否有有效率、是否有計劃性和可行性。
5、具備什么樣的素質和技能才能使你從眾多的銷售人員中脫穎而出?
考題目的:應聘者對自我進行評價。
業(yè)務員面試題:
1、假如給你定的銷售任務很大,完成任務的時間又很短,你用什么辦法以確保達到銷售任目標的?
考題目的:這是業(yè)務員常遇到的挑戰(zhàn),需要業(yè)務員有充足的信心和豐富的銷售技巧。
2、在你的前任工作中,你用什么方法來發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶的?
考題目的:所謂創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難,新客戶開發(fā)和老客戶維持所采用的營銷方法是有所區(qū)別的。新客戶開發(fā)重點衡量業(yè)務員的銷售能力,老客戶維持方面更需要業(yè)務員的耐心和恒心,最終達到小客戶發(fā)展成為大客戶的目的。
3、關于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體,你了解多少?
考題目的:考核業(yè)務員對產(chǎn)品和客戶的熟悉程度,以此作為判斷業(yè)務員新進入一個業(yè)務領域和市場領域的快速上手能力。
4、關于銷售,你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?
考題目的:作為一名優(yōu)秀的銷售員,本身不應該對銷售有任何的偏好。(喜歡與新客戶打交道的業(yè)務員富于進取,有市場開拓性。喜歡與熟人打交道的業(yè)務員善于維持成熟市場)。
5、你是否有超額完成銷售目標的時候,你是怎樣取得這樣的業(yè)績的?
考題目的:考核業(yè)務員以往的工作中的工作業(yè)績和工作能力。
第五篇:業(yè)務員十道經(jīng)典面試題
業(yè)務員十道經(jīng)典面試題
1、王老板口頭上同意經(jīng)銷我公司產(chǎn)品,并答應你三天內(nèi)可以打款進貨,但到第四天他還沒有打款。當你打電話或上門拜訪時,他又以種種原因推脫說這幾天很忙再過幾天就打款。請問你該如何讓王老板盡快打款進貨?
2、張老板是你的新客戶,由于尚未建立相互信任度,張老板要求貨到后再付款,但公司明文規(guī)定經(jīng)銷商必須先打款后發(fā)貨。請問你該怎么辦?
3、你認為張老板信用度比較高,并以自己的工資做擔保向公司申請貨到付款,但貨到后,張老板又對產(chǎn)品挑三撿四,以種種理由要求只付貨款的90%給你,剩余的10%作為換貨保證金,否則他就讓你把這些貨拉回公司。請問你如何讓張老板全額付款?
4、郭老板很想經(jīng)銷我公司產(chǎn)品,你也認為郭老板是我公司在T市最合適的經(jīng)銷商,但郭老板向你提出兩個要求:第一,要求產(chǎn)品降價;第二,要求公司為其做一塊戶外廣告牌,費用5000元。公司執(zhí)行全國統(tǒng)一價,不會為個別市場降價,而且在郭老板尚未給公司創(chuàng)造出利潤的前提下不支付5000元廣告費。請你提出合理的解決方案讓郭老板盡快打款進貨。
5、李老板經(jīng)銷我公司產(chǎn)品已經(jīng)三年了,3個月前他進的一批果汁還有200箱沒有賣出去,李老板讓你幫他把這200箱果汁退回公司,否則他就不進公司新上市的八寶粥產(chǎn)品,但公司規(guī)定產(chǎn)品無質量問題不準退貨。請問你該如何讓李老板盡快配合公司新品上市?
6、馬經(jīng)理是B公司在S市的經(jīng)銷商,經(jīng)銷B公司的所有產(chǎn)品,但他已經(jīng)半年沒從B公司進貨了,而且還欠公司兩萬元貨款,另外他還有500箱B公司的飲料沒有銷售。假如你是B公司的業(yè)務員,你得知S市的陳經(jīng)理很愿意經(jīng)銷你的八寶粥產(chǎn)品,通過幾次接觸,陳經(jīng)理表示如果你撤消馬經(jīng)理的經(jīng)銷權,他就從公司進貨。你了解到馬經(jīng)理在當?shù)厣鐣P系復雜,如果處理不當會對公司市場造成負面影響,同時你又對陳經(jīng)理的市場能量估計不足,而公司又催促你S市20天內(nèi)必須進貨。請問你該如何操作S市的市場。
7、在促銷力度不強的情況下,你如何銷售品牌知名度不高而價位又與知名品牌同類競品相差無幾的中高檔新產(chǎn)品?
8、如果公司在市場上受到競品、促銷等方面的強力沖擊,你該如何應對?
9、你認為在市場操作中終端(零售商)和中間商(經(jīng)銷商、二批商)孰重孰輕,為什么?
10、公司生產(chǎn)銷售中高檔、低檔八寶粥、中高檔、低檔杏仁露、果汁、花生牛奶、核桃露和麻辣品等二十多個產(chǎn)品,假如給你一個空白區(qū)域,比如一個地區(qū),讓你在一個月內(nèi)完成8萬銷售額,請問你具體該怎么做?