第一篇：工程部績(jī)效考核管理辦法（范文）

2010-03 編號(hào)：HR—JX—001 版本 深圳市樂(lè)的美光電有限公司 文件名：工程部人員績(jī)效考核管理頁(yè)碼 辦法 編制 李云城 審核 批準(zhǔn) 生效日期 工程部人員績(jī)效考核管理辦法 制定部門(mén) 人力資源部 生效日期

2010-04-02 制定 審核 核準(zhǔn) 李云城

2010-03 編號(hào)：HR—JX—001 版本 深圳市樂(lè)的美光電有限公司 文件名：工程部人員績(jī)效考核管理頁(yè)碼 辦法 李云城 審核 批準(zhǔn) 生效日期 1.績(jī)效目的 為全面了解、評(píng)估在職員工工作績(jī)效，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才，提高公司工作效率，達(dá)到獎(jiǎng)優(yōu)罰 劣,保證各項(xiàng)管理工作有序開(kāi)展，特制定本辦法;2.適用范圍 工程部全體人員（不含工程部經(jīng)理）。3.權(quán)責(zé)范圍 3.1工程部經(jīng)理：按照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所屬部門(mén)人員考核的實(shí)施； 3.2人力資源部: a、對(duì)各部門(mén)考核公平、公正情況進(jìn)行調(diào)查和審核;b、本管理規(guī)定文件的解釋、說(shuō)明和補(bǔ)充； 3.3總經(jīng)理：核準(zhǔn)經(jīng)人力資源部審核完畢的部門(mén)考核表；

3.4 工程部：對(duì)被核準(zhǔn)的考核結(jié)果輸入薪資系統(tǒng).4.定義釋義 績(jī)效考核：也就是工作評(píng)價(jià),即依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)自身工作進(jìn)行的綜合測(cè)評(píng).5.作業(yè)內(nèi)容 5.1 考核原則 5.1.1通過(guò)考核，全面評(píng)價(jià)在職員工的各項(xiàng)工作表現(xiàn)，使各員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報(bào)酬、待遇的關(guān)系，獲得努力向上改善工作的動(dòng)力.5.1.2 考核目的、考核對(duì)象、考核時(shí)間、考核指標(biāo)體系、考核形式相匹配.5.1.3 以崗位職責(zé)和工作項(xiàng)目為主要依據(jù)，堅(jiān)持效率與品質(zhì)結(jié)合、責(zé)任感與綜合素質(zhì)結(jié)合,定

性與定量考核相結(jié)合.5.2 考核目的 5.2.1 獲得晉升、調(diào)動(dòng)崗位的依據(jù)，重點(diǎn)在工作能力及發(fā)揮、工作表現(xiàn)考核；

5.2.2 獲得確定工資、獎(jiǎng)金的依據(jù)，重點(diǎn)在工作成績(jī)（績(jī)效）考核；

5.2.3 獲得潛能開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)教育的依據(jù)，重點(diǎn)在工作和能力適應(yīng)性考核.5.3 考核時(shí)間 5.3.1 一般為每月考核一次，工程部經(jīng)理應(yīng)將當(dāng)月考核成績(jī)于次月5日前匯至人力資源部.2010-03 編號(hào)：HR—JX—001 版本 深圳市樂(lè)的美光電有限公司 文件名：工程部人員績(jī)效考核管理頁(yè)碼 辦法 李云城 審核 批準(zhǔn) 生效日期

5.3.2每月工資類(lèi)別標(biāo)準(zhǔn)按當(dāng)月考核結(jié)果作為基數(shù)。5.3.3年度考核獎(jiǎng)金（年終獎(jiǎng)）的發(fā)放按每月考核的結(jié)果作為參考基數(shù)。5.3.4公司為特別事件可以舉行不定期專(zhuān)項(xiàng)考核.5.4考核形式 5.4.1考核的形式主要是直屬兩級(jí)上司評(píng)議，兼顧自我鑒定、人力資源部評(píng)議，具體考核主辦者是部門(mén)經(jīng)理.5.4.2績(jī)效考核表僅限于每一位被考核對(duì)象月度或一段時(shí)間內(nèi)的綜合表現(xiàn);涉及到考核對(duì)象 日考核“”的由相關(guān)部門(mén)按照上述表中內(nèi)容作出詳細(xì)統(tǒng)計(jì);5.5考核標(biāo)準(zhǔn) 5.5.1考核對(duì)象準(zhǔn)備自我評(píng)價(jià)，其他有關(guān)的考核者(相關(guān)經(jīng)理)準(zhǔn)備考評(píng)意見(jiàn).(試用期 辦法

第二篇：工程部員工績(jī)效考核管理辦法

工程部員工績(jī)效考核管理辦法

工程部員工績(jī)效考核管理辦法（試行）

（討論稿）

為進(jìn)一步規(guī)范工程部施工管理工作，根據(jù)集團(tuán)公司人力資源管理手冊(cè)及公司領(lǐng)導(dǎo)指示精神，結(jié)合工程部目前施工管理實(shí)際狀況，制定本績(jī)效考核管理辦法（試行），作為工程部施工管理制度的單項(xiàng)管理細(xì)則文件。經(jīng)集團(tuán)公司審查批準(zhǔn)后，從二0一一年二月一日起執(zhí)行。希望工程部所屬各部門(mén)，特別是施工項(xiàng)目部，在試行過(guò)程中收集寶貴意見(jiàn)和建議反饋到工程部，以便本辦法逐步修訂完善。

一、本文件編制依據(jù)

1.國(guó)家、地方政府頒布的相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范等；

2.集團(tuán)公司頒布的“人力資源管理手冊(cè)”及相關(guān)管理文件；

3.工程部下發(fā)的“工程部施工管理制度”（2011年1月版）、“項(xiàng)目部施工管理制度”（推薦修改版）。

二、考核層次（分級(jí)）范圍劃分及考核工作責(zé)任人

1.一級(jí)考核被考核人為工程部辦公室工作人員，包括部屬生產(chǎn)辦、技術(shù)辦、成本控制辦主任和工作人員、辦公室文秘管理員等，考核工作責(zé)任人是工程部經(jīng)理；

2.二級(jí)考核被考核人為項(xiàng)目部主要管理骨干人員，包括聘用的項(xiàng)目經(jīng)理（項(xiàng)目負(fù)責(zé)人）、技術(shù)負(fù)責(zé)人（主管施工員），考核工作 1

責(zé)任人是工程部經(jīng)理；

3.三級(jí)考核被考核人為項(xiàng)目部的施工管理人員，包括施工員、質(zhì)

檢材料員、安全員、調(diào)度員等，考核工作負(fù)責(zé)人是項(xiàng)目經(jīng)理（項(xiàng)

目負(fù)責(zé)人）。

三、考核主要內(nèi)容

1.一級(jí)考核主要內(nèi)容：

1)工作態(tài)度、敬業(yè)精神、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勞動(dòng)紀(jì)律及業(yè)務(wù)素質(zhì)能力；

2)對(duì)施工項(xiàng)目部的業(yè)務(wù)管理、指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督力度以及收到的效果優(yōu)劣程度；

3)完成各項(xiàng)內(nèi)業(yè)工作及領(lǐng)導(dǎo)主辦的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、自學(xué)

自身素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力提升狀況。

2.二級(jí)考核主要內(nèi)容

1)項(xiàng)目工程施工前期準(zhǔn)備工作，含項(xiàng)目部管理制度建立，崗位

設(shè)置及職責(zé)劃分、實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)、平面布置、總體施

工進(jìn)度計(jì)劃、施工成本控制計(jì)劃、工程項(xiàng)目劃分等文件的編

制（批準(zhǔn)、上報(bào)）以及資源配置計(jì)劃、原材料送檢、施工設(shè)

備、主材料來(lái)源、施工隊(duì)伍預(yù)備等；

2)項(xiàng)目工程施工履約素質(zhì)能力技巧；對(duì)項(xiàng)目部施工管理約束力

度、施工進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度符合程度、工程質(zhì)量安全管理、勞

動(dòng)管理制度執(zhí)行情況、施工月報(bào)表準(zhǔn)確及時(shí)性等；

3)各項(xiàng)工程資料收集的完整性、及時(shí)性、工程進(jìn)度款申報(bào)資料

及進(jìn)度款收取工作的主動(dòng)性、實(shí)際完成效果、交竣工技術(shù)資

料編制組織工作的主關(guān)能動(dòng)性、時(shí)效性；

4)新建項(xiàng)目工程保修期問(wèn)題多少及工作量大小占審計(jì)工作量的比例，項(xiàng)目工程施工總結(jié)評(píng)價(jià)。

3.三級(jí)考核主要內(nèi)容

1)勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、業(yè)務(wù)培訓(xùn)自學(xué)進(jìn)取主動(dòng)性；

2)適崗能力、完成施工員工作任務(wù)清單匯總評(píng)價(jià)、崗位業(yè)績(jī)?cè)u(píng)

價(jià)；

3)按規(guī)定提交的工程技術(shù)資料、質(zhì)檢、竣工資料的完整性、準(zhǔn)

確性。

四、考核辦法

工程部實(shí)行分級(jí)管理，月度考核、年終匯總。參照被考核者個(gè)人

年終述職報(bào)告，結(jié)合工程部辦公室行政勞動(dòng)管理個(gè)人資料，由工程部經(jīng)理核定被考核者積分。

1.一級(jí)（工程部辦公室管理人員）考核實(shí)施辦法：

1)每次下項(xiàng)目部履行崗位職責(zé)（指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督、服務(wù)），回工程部后三天內(nèi)必須提交書(shū)面出差報(bào)告。內(nèi)容包括在建項(xiàng)

目工作進(jìn)展、主要成績(jī)、存在主要問(wèn)題及下步特別關(guān)注的主

要問(wèn)題。也有提供本職崗位以外的項(xiàng)目部存在的大問(wèn)題情況

資料的義務(wù)。

2)每月應(yīng)對(duì)在建項(xiàng)目部的項(xiàng)目經(jīng)理（項(xiàng)目負(fù)責(zé)人）和技術(shù)負(fù)責(zé)

人（主管施工員），根據(jù)施工月報(bào)結(jié)合當(dāng)月下項(xiàng)目部檢查工

作時(shí)收集到的真實(shí)情況，向總工提交崗位職責(zé)范圍內(nèi)考核文

件。

3)依據(jù)勞動(dòng)管理制度，考情制度資料及工程部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該員的評(píng)價(jià)記錄資料。

4)工程部文秘員的考核：a)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的工作業(yè)績(jī)（如文件資

料的存放、編目、歸檔）的規(guī)范化程度；b)工程部領(lǐng)導(dǎo)交辦

工作完成情況；c)為在建項(xiàng)目工作服務(wù)后，（或?yàn)榧瘓F(tuán)公司

其他部門(mén)協(xié)助工作后）受服務(wù)方的反饋意見(jiàn)。d)勞動(dòng)管理考

核資料匯總記錄資料。

5)本級(jí)考核為每年一次（即年終考核）。因此被考核人員必須

在當(dāng)年12月15日前提交“述職報(bào)告”。

2.二級(jí)【項(xiàng)目經(jīng)理（項(xiàng)目負(fù)責(zé)人）、技術(shù)負(fù)責(zé)人（主管施工員）】的考核實(shí)施辦法：

1)實(shí)行月考核年匯總的考核辦法。

2)每月依據(jù)施工月報(bào)表，結(jié)合工程部三大辦主任實(shí)地檢查情況

由三大辦主任分別提供當(dāng)月的“考核積分資料”。由工程部

總工匯集，經(jīng)工程部經(jīng)理核定后反饋給被考核人。時(shí)限為次

月12日前。反饋方式可以電傳，也可以書(shū)面送達(dá)。

3)每年12月15日前被考核人必須提供當(dāng)年的工作述職報(bào)告

（即年終總結(jié)報(bào)告）。

4)根據(jù)勞動(dòng)管理考勤資料、各月考核記錄資料，結(jié)合工程部領(lǐng)

導(dǎo)提供的相關(guān)業(yè)績(jī)記錄要點(diǎn)由總工，綜合(匯總)提交考

核積分資料經(jīng)工程部經(jīng)理核準(zhǔn)確定后上報(bào)集團(tuán)公司。

3.三級(jí)【項(xiàng)目除經(jīng)理（項(xiàng)目負(fù)責(zé)人）、技術(shù)負(fù)責(zé)人（主管施工員）

以外】的施工管理人員考核實(shí)施辦法

1)與二級(jí)考核同步，也實(shí)行月考核年終匯總的考核辦法。后附“考

核積分表”為工程部推薦樣表，項(xiàng)目部可酌情增減，但事前必

須征得工程部經(jīng)理的批準(zhǔn)。

2)按公司工程部頒布的制度實(shí)施勞動(dòng)考核。

3)崗位業(yè)績(jī)考核應(yīng)依據(jù)項(xiàng)目部的具體管理制度，如施工員任務(wù)清

單制度執(zhí)行（完成）情況等。

4)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、培訓(xùn)自學(xué)進(jìn)取精神（要有具體的記錄資料）。

5)三級(jí)月度考核由項(xiàng)目部主辦，月度考核成果也應(yīng)反饋到被考核

人。必須在次月15號(hào)前將上月的三級(jí)考核資料書(shū)面報(bào)工程部

備案。當(dāng)月的三級(jí)考核積分表應(yīng)在項(xiàng)目部上報(bào)施工月報(bào)時(shí)一并

上報(bào)。

五、考核標(biāo)準(zhǔn)

2.工程部已制定考核項(xiàng)目（子項(xiàng)目）標(biāo)準(zhǔn)分及應(yīng)扣分標(biāo)準(zhǔn)，詳見(jiàn)

后附考核積分表，若被考核者在標(biāo)準(zhǔn)分的扣分項(xiàng)目扣分超過(guò)標(biāo)

準(zhǔn)分，實(shí)得分欄目將超過(guò)部分記為“負(fù)分”，參與總得分匯總；

2.根據(jù)參與考核的項(xiàng)目，實(shí)得匯總分除以標(biāo)準(zhǔn)匯總分的百分率計(jì)

算最終得分；

3.根據(jù)得分率“m”評(píng)定業(yè)績(jī)，分四個(gè)等級(jí)：優(yōu)秀、良好、合格、不合格；

m＜60﹪不合格

60﹪≤m＜75﹪合格

75﹪≤m＜90﹪良好

90﹪≤m＜100﹪優(yōu)秀

六、考核結(jié)果處理建議

1.為充分發(fā)揮激動(dòng)機(jī)制，建議年終由公司召開(kāi)總結(jié)表彰大會(huì)，對(duì)

優(yōu)秀員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，可以對(duì)不合格員工宣布解聘；

2.業(yè)績(jī)良好員工進(jìn)行表?yè)P(yáng)、適當(dāng)鼓勵(lì)；

后附考核積分表

工程部

二0一一年十二月

第三篇：工程部績(jī)效考核

工程運(yùn)營(yíng)部技術(shù)人員任務(wù)定額實(shí)施辦法

（暫 行）

吉林旺豪安全防范服務(wù)有限公司

2010年12月26日

目

錄

第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章 第九章 第十章

總則..........................................................................................................................3工作安排..................................................................................................................3人員安排..................................................................................................................5任務(wù)分配原則..........................................................................................................7工作態(tài)度要求..........................................................................................................9回執(zhí)單填寫(xiě)及報(bào)送要求..........................................................................................9工作任務(wù)質(zhì)量要求................................................................................................11定額標(biāo)準(zhǔn)................................................................................................................12分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)辦法........................................................................................................16附則........................................................................................................................172

第一章 總則

第一條

為體現(xiàn)“干多干少不一樣”的分配原則，打破“大鍋飯”分配現(xiàn)狀，實(shí)現(xiàn)“高效優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)宗旨，激勵(lì)、鼓舞員工努力工作，達(dá)到能力、業(yè)績(jī)和收入水平同步提升的目的，公司決定從2011年1月開(kāi)始，建立一套量化考評(píng)的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，每月對(duì)工程部技術(shù)員超額完成工作者予以獎(jiǎng)勵(lì)，從而促進(jìn)工程部班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)，逐步增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，確保公司整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

第二章 工作安排

第二條

工程組工作內(nèi)容及要求

1、工作內(nèi)容：主要負(fù)責(zé)看現(xiàn)場(chǎng)、布線、安裝、改造、加裝、連機(jī)及培訓(xùn)工作。

2、工作要求：

① 要求當(dāng)天任務(wù)當(dāng)天完成，不能完成的須提前告知調(diào)度，說(shuō)明原因： ? 現(xiàn)場(chǎng)原因：因用戶(hù)原因或現(xiàn)場(chǎng)裝修問(wèn)題導(dǎo)致任務(wù)不能完成，向調(diào)度請(qǐng)示下一個(gè)工作任務(wù)；

? 時(shí)間原因：在正常的工作時(shí)間內(nèi)無(wú)法全部完成，需向調(diào)度請(qǐng)示，由其決定是否需加班完成。

② 打水鉆、刨溝等臨時(shí)外包項(xiàng)目，不予積分，但必須提前向部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)示，由公司出具市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)，綜合考慮價(jià)格及時(shí)間因素后，由部 3 門(mén)經(jīng)理確定具體施工人選，若確定由執(zhí)行長(zhǎng)外雇人員進(jìn)行該項(xiàng)目的施工，則由執(zhí)行長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)個(gè)人出資付款，回公司后報(bào)銷(xiāo)，由部門(mén)經(jīng)理對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，并在回執(zhí)上簽字確認(rèn)。

第三條

維修組工作內(nèi)容及要求 ? 維修一組（110及工程部分）

1、工作內(nèi)容：主要負(fù)責(zé)維修、檢修、巡檢、取/送資料、驗(yàn)收、工前會(huì)工作。

2、工作要求：原則上要求當(dāng)天任務(wù)當(dāng)天完成，如在正常工作時(shí)間內(nèi)不能全部完成的，須提前向調(diào)度說(shuō)明原因，由其決定是否需加班完成。

? 維修二組（遠(yuǎn)程部分）

1、工作內(nèi)容：主要負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程系統(tǒng)安裝、調(diào)試、維修維護(hù)。

2、工作要求：

1）要求遠(yuǎn)程組執(zhí)行長(zhǎng)制定下月工作計(jì)劃及周計(jì)劃，由外勤人員每月30日16：00前向部門(mén)經(jīng)理上報(bào)月計(jì)劃，每周五16：00前上報(bào)周工作計(jì)劃，并嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行，如因特殊原因?qū)е掠?jì)劃內(nèi)任務(wù)無(wú)法正常完成的，需提前向部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)示，獲準(zhǔn)后方可執(zhí)行。2）

計(jì)劃制定標(biāo)準(zhǔn)：各種因素導(dǎo)致遠(yuǎn)程工作具有不確定性，執(zhí)行長(zhǎng)需將現(xiàn)有工作量及新增工程量有機(jī)結(jié)合，合理制定工作計(jì)劃并有效完成。

第四條

機(jī)動(dòng)組工作內(nèi)容和要求

1、工作內(nèi)容：主要負(fù)責(zé)大型工程施工，其它視工程及維修情況而定。

2、工作要求：制定并執(zhí)行大型工程施工方案，提供組織計(jì)劃，并按時(shí)完成任務(wù)。

第三章 人員安排

第五條

人員正常分配

1、工程組：

（1）工程一組： 張

勇 + 高建軍（2）工程二組： 朱力國(guó) + 許文揚(yáng)（3）工程三組： 魏海超 + 于福順（4）工程四組： 張海濤 + 孫

巖（5）工程五組（機(jī)動(dòng)組）： 蘇曉東

2、維修組：

（1）維修一組：報(bào)警及監(jiān)控維修小組：李磊（執(zhí)行長(zhǎng)）、孫艷東（2）維修二組：遠(yuǎn)程監(jiān)控維修小組：

張奇（執(zhí)行長(zhǎng)）、翁

尚 第六條

人員臨時(shí)調(diào)度

鑒于工程與維修任務(wù)在任務(wù)量、緊迫程度、所需設(shè)備及路線上存在不確定性，人員分配時(shí)會(huì)出現(xiàn)工程組與維修組交叉工作情況，具體調(diào)度方式如下：

1、工程組支援維修組

（1）當(dāng)日工程任務(wù)很少，而維修任務(wù)很多；

（2）工程施工地點(diǎn)路線經(jīng)過(guò)維修網(wǎng)點(diǎn)或離維修網(wǎng)點(diǎn)很近；（3）維修任務(wù)需要布線或用梯子（遠(yuǎn)程維修組與網(wǎng)通合作有時(shí)間限制，車(chē)輛不可隨意調(diào)動(dòng)）；（4）工程剛剛施工完畢即出現(xiàn)故障。

2、維修組支援工程組

（1）當(dāng)日維修任務(wù)很少，而工程任務(wù)很多。

（2）有突發(fā)大型工程出現(xiàn)，且工期較緊，現(xiàn)有工程組人員無(wú)法按時(shí)完成。

（3）工程組施工完畢后電話線未進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法連機(jī)或現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有甲方人員無(wú)法培訓(xùn)。

第七條

組員互調(diào)

工程組、維修組的當(dāng)日任務(wù)中，如有多個(gè)任務(wù)的前期施工是由某個(gè)小組完成，而當(dāng)天分配的任務(wù)量超出該組工作量范圍，則采用組員之間互換方式，確保該組中至少有一人對(duì)當(dāng)天需要完成的任務(wù)前期情況有所了解。第八條

季度輪換

1、第一種情況為：工程組人員采用季度輪換制，即每組執(zhí)行長(zhǎng)不變，組員每季度按小組順序輪換一次，確保每一位執(zhí)行長(zhǎng)與組員之間都 6 有一次合作機(jī)會(huì)。

2、第二種情況為：工程組與維修組之間可換崗：若技術(shù)人員欲改變自身工作性質(zhì)，即由工程組調(diào)配到維修組，或由維修組調(diào)配到工程組，需在保證可勝任新崗位的前提下向部門(mén)經(jīng)理提出書(shū)面調(diào)動(dòng)申請(qǐng)，部門(mén)經(jīng)理在接到申請(qǐng)后一個(gè)月內(nèi)給予答復(fù)，換崗后，一年內(nèi)不允許再次換崗。

3、第三種情況為：中途小組發(fā)生人事變動(dòng)，接到變動(dòng)通知三日內(nèi)由調(diào)度提出人事變動(dòng)申請(qǐng)意見(jiàn)，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字許可后上報(bào)總經(jīng)理，重新劃分小組并指派執(zhí)行長(zhǎng)。

4、第四種情況為：機(jī)動(dòng)組按季度進(jìn)行輪換。

第四章 任務(wù)分配原則

第九條

根據(jù)工作內(nèi)容按照小組順序輪動(dòng)的原則

（1）按小組序號(hào)順序依次輪動(dòng)分配任務(wù)，即第一組當(dāng)日工作滿(mǎn)負(fù)荷,余下任務(wù)安排第二組完成，第二組當(dāng)日工作滿(mǎn)負(fù)荷，余下任務(wù)由第三組完成??依此類(lèi)推。

（2）未完工程需重新開(kāi)工時(shí)，若原施工組不具備施工條件，則采用組員互換形式由下一組進(jìn)行施工。

（3）按接收到任務(wù)先后順序，多個(gè)任務(wù)中有在同一區(qū)域內(nèi)的，盡量安排由同一組完成。

第十條

根據(jù)工作內(nèi)容實(shí)施項(xiàng)目總承包的原則

工程施行項(xiàng)目總承包負(fù)責(zé)制：原則上如看現(xiàn)場(chǎng)、布線、安裝、調(diào)試、連機(jī)及用戶(hù)培訓(xùn)均由同一小組全程負(fù)責(zé)，一條龍服務(wù)。

第十一條 執(zhí)行長(zhǎng)負(fù)責(zé)制原則

執(zhí)行長(zhǎng)為施工現(xiàn)場(chǎng)第一責(zé)任人，在確保工程質(zhì)量的前提下，合理指揮、分派下屬任務(wù)，不斷提高工藝水平，盡其所能，有效溝通、協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)各方面關(guān)系，獲取有效信息（現(xiàn)場(chǎng)施工長(zhǎng)聯(lián)系方式、下一階段施工時(shí)間等），以便于工作的順利開(kāi)展。

第十二條 機(jī)率均等原則

由于工程施工存在地點(diǎn)分散、路途遠(yuǎn)近不等、有無(wú)車(chē)輛接送不定、天氣好壞不詳、現(xiàn)場(chǎng)施工環(huán)境不同等諸多因素，且工程難易程度在工程開(kāi)工前無(wú)法正確預(yù)測(cè)（可能存在打過(guò)墻眼、摳棚等情況），且無(wú)法進(jìn)行有效監(jiān)督，但從長(zhǎng)期角度來(lái)講，各組分得任務(wù)難易程度概率基本相同，故上述問(wèn)題采用機(jī)率均等、公平對(duì)待的原則，一律不予積分。

第五章 工作態(tài)度要求

第十三條

全員必須積極配合、響應(yīng)調(diào)度的工作分派，誠(chéng)實(shí)守信自律。第十四條

任何人在正常工作時(shí)間內(nèi)及值班當(dāng)日都不得推諉、挑揀工作，第十五條 第十六條 第十七條 第十八條 第十九條

否則將在當(dāng)事人當(dāng)天的工作總分中小組每人扣除10分。

《回執(zhí)單》無(wú)甲方簽字（布線或安裝時(shí)甲方無(wú)負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場(chǎng)情況除外），則不予積分；未按時(shí)于次日8：30分前上交《回執(zhí)單》和《工程圖紙》，則將在當(dāng)事人當(dāng)天的工作總分中小組每人扣除10分。

遠(yuǎn)程組《回執(zhí)單》在現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法簽字的，須經(jīng)遠(yuǎn)程組外勤人員根據(jù)維修結(jié)果簽字確認(rèn)后方可報(bào)送至內(nèi)勤，否則不予積分。

工作及回執(zhí)填報(bào)過(guò)程中不得有任何弄虛作假，否則，一經(jīng)查出，即取消該組人員當(dāng)月參選資格（如查出時(shí)獎(jiǎng)金已經(jīng)發(fā)出，予以追回），同時(shí)當(dāng)月分?jǐn)?shù)不計(jì)入年積分。

在本組工程或維修過(guò)程中發(fā)現(xiàn)其他組維修任務(wù)，未給予處理，一旦發(fā)現(xiàn)，將在當(dāng)事人當(dāng)天的工作總分中小組每人扣除10分。

第六章 回執(zhí)單填寫(xiě)及報(bào)送要求

執(zhí)行長(zhǎng)須認(rèn)真填寫(xiě)《回執(zhí)單》及繪制施工圖紙，要求版面整潔，不得隨意涂改，否則將在當(dāng)事人當(dāng)天的工作總分中小組每人扣

除5分。

第二十條 在《回執(zhí)單》中詳細(xì)填寫(xiě)網(wǎng)點(diǎn)名稱(chēng)、聯(lián)系人、聯(lián)系方式（施工期間無(wú)甲方負(fù)責(zé)人在場(chǎng)除外）；新裝、原有及拆除設(shè)備名稱(chēng)、型號(hào)、數(shù)量；施工人員、施工日期、施工時(shí)間（工程開(kāi)工時(shí)間及結(jié)束時(shí)間，不包括路途）。

第二十一條

《回執(zhí)單》填寫(xiě)不規(guī)范，出現(xiàn)漏填、錯(cuò)填、多填現(xiàn)象，導(dǎo)致實(shí)際工作量與定額計(jì)算基數(shù)不符，一經(jīng)查出，將在當(dāng)事人當(dāng)天的工作總分中小組每人扣除5分。

第二十二條

當(dāng)日下班前或次日8：30前向內(nèi)勤上交《回執(zhí)單》及《工程圖紙》，由內(nèi)勤人員根據(jù)簽字后的有效回執(zhí)進(jìn)行定額分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)，經(jīng)調(diào)度審核后連同回執(zhí)單一同上報(bào)至辦公室，辦公室主任審核簽字后，于當(dāng)日14：00前將《日任務(wù)額統(tǒng)計(jì)表》上報(bào)至總經(jīng)理，經(jīng)總經(jīng)理簽字后張榜公布。

第二十三條

如當(dāng)日工作尚未完成需次日繼續(xù)施工，而該項(xiàng)工程施工人員住所離現(xiàn)場(chǎng)路途較公司更近，則可當(dāng)日下班前向調(diào)度請(qǐng)示，經(jīng)其批準(zhǔn)后于次日直接前往施工現(xiàn)場(chǎng)，并將當(dāng)日工作詳細(xì)情況告知內(nèi)勤，由內(nèi)勤人員填寫(xiě)一份臨時(shí)回執(zhí)單（如未及時(shí)告知內(nèi)勤，則在當(dāng)日任務(wù)總分中小組每人各扣5分），工程竣工后，由該組執(zhí)行長(zhǎng)將實(shí)際《回執(zhí)單》交給內(nèi)勤，由內(nèi)勤據(jù)此核算最終分值。

第二十四條

遠(yuǎn)程及外埠施工同第二十三條。

第二十五條 施工小組在工作過(guò)程中，有其它小組支援，施工小組的執(zhí)行長(zhǎng)按整個(gè)工程實(shí)際發(fā)生數(shù)量填寫(xiě)《回執(zhí)單》，并詳細(xì)標(biāo)明支援小 組人員的具體工作時(shí)間。

第二十六條

回執(zhí)報(bào)送流程

一、工程部?jī)?nèi)勤每天根據(jù)技術(shù)員上交的《回執(zhí)單》，對(duì)照《工程任務(wù)定額》計(jì)算并統(tǒng)計(jì)日分?jǐn)?shù)，同時(shí)每周一出具《周任務(wù)額統(tǒng)計(jì)總表》，經(jīng)調(diào)度審核簽字確認(rèn)后，于周二9：00前報(bào)送辦公室主任處核查，確認(rèn)無(wú)誤后，由辦公室負(fù)責(zé)張榜公示。

二、工程部?jī)?nèi)勤每月匯總周分?jǐn)?shù)，部門(mén)經(jīng)理簽字審核后，在每月5號(hào)前報(bào)送辦公室主任進(jìn)行核查，經(jīng)辦公室主任及總經(jīng)理簽字后由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送至財(cái)務(wù)部辦理獎(jiǎng)金發(fā)放手續(xù)。

第七章 工作任務(wù)質(zhì)量要求

第二十七條 工程任務(wù)質(zhì)量積分方法

一、發(fā)生因施工質(zhì)量未通過(guò)甲方驗(yàn)收和完工投入使用7天內(nèi)出現(xiàn)故障的工程（以用戶(hù)方要求整改或報(bào)修為依據(jù)），應(yīng)由原負(fù)責(zé)該項(xiàng)工程的小組人員進(jìn)行整改，整改產(chǎn)生的定額分值不予計(jì)算。

二、整改中有負(fù)責(zé)該項(xiàng)工程的人員未參與整改，則在未參與整改人員的當(dāng)日定額總分中須扣除因整改發(fā)生的定額分值。

三、工作人員在施工過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)格局與圖紙不一致，需第一時(shí)間告知調(diào)度，并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況臨時(shí)設(shè)計(jì)施工、繪制圖紙、標(biāo)明點(diǎn)位。未完工程如因上一組圖紙或現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)注不清晰，導(dǎo)致下一 11 組無(wú)法順利施工，則將上一組工作總分中小組每人扣除10分，并將等額分?jǐn)?shù)加到下一組施工人員當(dāng)日總分中。

第二十八條 維修任務(wù)質(zhì)量積分方法

① 工程或維修在短時(shí)間內(nèi)第二次發(fā)生同類(lèi)故障，則二次維修人員（與首次維修為同一人）工程定額不予積分；第三次發(fā)生同類(lèi)故障，則由質(zhì)檢部進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，并提出解決方案，直至問(wèn)題解決。② 當(dāng)周已計(jì)入維修人員總分，在下周扣除，直至故障成功處理，最后執(zhí)行人員計(jì)分一次。

第二十九條 遠(yuǎn)程任務(wù)質(zhì)量積分方法

① 安裝：遠(yuǎn)程VPN專(zhuān)線申請(qǐng)成功且現(xiàn)場(chǎng)具備安裝條件或甲方提出開(kāi)業(yè)要求三個(gè)工作日內(nèi)安裝調(diào)試完畢；

② 維修：每月30日前由工程部外勤向總經(jīng)理提報(bào)《遠(yuǎn)程任務(wù)統(tǒng)計(jì)表》及下月遠(yuǎn)程工作計(jì)劃并嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行。

第八章

定額標(biāo)準(zhǔn)

詳見(jiàn)后附清單

工程任務(wù)定額器材名稱(chēng)110自動(dòng)報(bào)警部分主 機(jī)主 機(jī)主 機(jī)鍵 盤(pán)報(bào)警按鈕備用電池警 號(hào)聲光警號(hào)警 燈防盜探測(cè)器對(duì) 射門(mén) 磁防火探測(cè)器震動(dòng)探測(cè)器溫感探測(cè)器無(wú)線模塊玻璃破碎自鳴報(bào)警主機(jī)無(wú)線震動(dòng)主機(jī)無(wú)線備用電源電話卡應(yīng)急燈頭類(lèi)(視頻頭u63d2頭)拆除設(shè)備MG-100012VTC35-TRSS-10212VES626HC-103DS7400CC880CC4083020***6***0.21解碼器硬盤(pán)機(jī)柜顯示器保管箱視頻編碼器射燈音箱插排繼電器空開(kāi)model（3G）硬盤(pán)錄像機(jī)(視頻采集卡)型號(hào)定額器材名稱(chēng)監(jiān)控及遠(yuǎn)程視頻部分半球攝像機(jī)帶云臺(tái)攝像機(jī)槍式攝像機(jī)鏡頭支架護(hù)罩紅外燈拾音器攝像機(jī)電源型號(hào)定額8***路(含以上)8路4路***75663552傳輸部分及輔助材料電源線三芯線四芯線六芯線

0.250.250.250.2513

PVC槽PVC管鍍鋅管視頻線0.250.20.40.25第三十條 工程施工定額標(biāo)準(zhǔn)

為了相對(duì)科學(xué)、公正地考核每一位工程人員的工作績(jī)效，公司根據(jù)09年工程人員大練兵考核結(jié)果、建筑業(yè)工程安裝定額及日常施工經(jīng)驗(yàn)，制定出本套定額標(biāo)準(zhǔn)，見(jiàn)后附《工程任務(wù)定額》。第三十一條 其他定額標(biāo)準(zhǔn)

一、維修、改造、加裝

（1）工作組在維修或加裝、改造過(guò)程中，需在任務(wù)完成后將整個(gè)系統(tǒng)（110自動(dòng)報(bào)警、監(jiān)控、遠(yuǎn)程、自鳴）進(jìn)行測(cè)試，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，并在回執(zhí)單中標(biāo)注清楚各系統(tǒng)運(yùn)行狀況。

人均積分方式 =（測(cè)試分值12分 + 設(shè)備分值）÷人數(shù)（2）主機(jī)改造（有機(jī)柜）

人均積分方式 =（測(cè)試分值12分 + 設(shè)備分值 + 機(jī)柜理線24分）÷人數(shù)

二、以任務(wù)完成數(shù)量為單位

（1）普通維修（1小時(shí)以?xún)?nèi)）：12分/個(gè)

包括系統(tǒng)故障維修、檢測(cè)、驗(yàn)收、連機(jī)、培訓(xùn)。（2）普通維修（有車(chē)）：9分/個(gè)（3）巡檢：

A．跟對(duì)方車(chē)巡檢且沒(méi)有產(chǎn)生維修的任務(wù)：9分/個(gè)，如產(chǎn)生維修，則按12分/個(gè)計(jì)算。

B．自行巡檢：12分/個(gè)。

14（4）看現(xiàn)場(chǎng)：

A．看現(xiàn)場(chǎng)并進(jìn)行設(shè)計(jì)及繪圖：12分/個(gè) B．看現(xiàn)場(chǎng)但無(wú)后續(xù)工作：9分/個(gè)

（5）遠(yuǎn)郊維修：36分/個(gè)（包括樂(lè)山、新立城、勸農(nóng)、蘭家、合心、合隆、富鋒、興隆山、龍嘉機(jī)場(chǎng)、萬(wàn)順、長(zhǎng)吉公路、泉眼、永春鎮(zhèn)、三道鎮(zhèn)、新湖鎮(zhèn)、四家子等郊區(qū)網(wǎng)點(diǎn)），若兩個(gè)以上網(wǎng)點(diǎn)均在遠(yuǎn)郊，且距離不遠(yuǎn)，則只第一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)按遠(yuǎn)郊計(jì)算。（6）夜間維修：12分/個(gè)

（7）遠(yuǎn)程調(diào)試（采用VPN傳輸方式，須網(wǎng)通配合）：30分/個(gè)（8）遠(yuǎn)程調(diào)試（采用3G傳輸方式）：12分/個(gè)

（9）在工程施工或維修過(guò)程中，如任務(wù)只需一人完成，而多人一同前往，則只按一個(gè)維修任務(wù)積分，該任務(wù)定額分值以該項(xiàng)任務(wù)《回執(zhí)單》實(shí)際填寫(xiě)人數(shù)進(jìn)行平均分配。（10）互幫互助：按正常定額積分

A．在工程施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)程故障，必須進(jìn)行維修處理，若有效解決，則按一個(gè)普通維修進(jìn)行積分；若未有效解決，則不予積分，但需查明故障原因，并向遠(yuǎn)程組外勤具體說(shuō)明。

B．在遠(yuǎn)程維修過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有110方面的報(bào)修任務(wù)，并能夠成功解決，按一個(gè)普通維修標(biāo)準(zhǔn)積分。

三、以任務(wù)完成時(shí)間為單位（1）復(fù)雜維修：

現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)設(shè)備或整理、檢查線路確需兩人以上，則按每人12分/小時(shí) 計(jì)算。

（2）其它任務(wù)：正常工作時(shí)間內(nèi)公司委派的體檢、考試（不包括學(xué)習(xí)）、外出培訓(xùn)、方案討論、送取資料、有效出差路途及到現(xiàn)場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)因多種原因不具備施工及維修條件等非維修及工程類(lèi)任務(wù)：經(jīng)批準(zhǔn)后，按9分/個(gè)計(jì)算，若連續(xù)超過(guò)1小時(shí)以上，則按9分/小時(shí)計(jì)算。

四、其它說(shuō)明事項(xiàng)

（1）新裝、原址或遷址改造工程定額含連機(jī)分值，無(wú)論何種原因?qū)е鹿こ炭⒐ず笪催M(jìn)行連機(jī)，均在該項(xiàng)任務(wù)定額中扣除12分，若已進(jìn)行連機(jī)，需在回執(zhí)單中標(biāo)明。

（2）因個(gè)人因素造成的工程事故，由本人承擔(dān)全部責(zé)任、包賠損失，且該項(xiàng)不予積分。

第九章 分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)辦法

第三十二條 超額獎(jiǎng)勵(lì)分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)方法

工程部?jī)?nèi)勤人員根據(jù)《工程任務(wù)定額》標(biāo)準(zhǔn)及《回執(zhí)單》所填寫(xiě)的詳細(xì)內(nèi)容進(jìn)行月工程定額分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)匯總，技術(shù)人員超額完成任務(wù)則有資格獲得超額獎(jiǎng)勵(lì)，即個(gè)人月總分超出全體工程技術(shù)人員月總分平均分以上即可獲得獎(jiǎng)金，平均分?jǐn)?shù)以下者不予發(fā)放獎(jiǎng)金，具體計(jì)算方式為：

超額獎(jiǎng)金 = 個(gè)人月總分÷平均分?jǐn)?shù)以上者總分×獎(jiǎng)金總額

平均 分 =（全體人員總分–1個(gè)最高分–1個(gè) 最低分）÷（全體人員總數(shù) – 2）

注：個(gè)別人員可能因加班等原因，會(huì)將平均分值抬高；相反，可能因 請(qǐng)假等原因而將平均分值拉低，為盡量避免此類(lèi)事情發(fā)生，最高分及最低分將不參與平均值計(jì)算。

第三十三條第三十四條

第十章 附則

本辦法從2011年1月1日起正式執(zhí)行。本辦法由公司辦公會(huì)負(fù)責(zé)解釋。

第四篇：工程部績(jī)效考核方案2013(初稿)

工程部績(jī)效考核方案（初稿）

為增強(qiáng)部門(mén)工作效率，保證部門(mén)目標(biāo)的順利達(dá)成，調(diào)動(dòng)部門(mén)員工的工作積極性，激發(fā)員工工作熱情，提升工作業(yè)績(jī)，特制定本績(jī)效考核辦法。

一、考核對(duì)象

工程部?jī)?nèi)的所有合同員工。

二、考核內(nèi)容和方式

（一）考核時(shí)間：每月。

（二）考核績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)：按順延方式根據(jù)季度集團(tuán)公司對(duì)公司的考核結(jié)果確定總體績(jī)效系數(shù)，再據(jù)此確定部門(mén)的績(jī)效發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。

（三）考核內(nèi)容：?jiǎn)T工本人當(dāng)季度工作完成情況及綜合表現(xiàn)；部門(mén)的進(jìn)度。

（四）考核方式：實(shí)行分級(jí)考核，由直接上級(jí)考核直接下級(jí)，最后由部門(mén)考核領(lǐng)導(dǎo)小組最終評(píng)定。

1、部門(mén)員工的考核：首先員工自評(píng)，再由部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核;

2、部門(mén)考核：部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)部門(mén)先行進(jìn)行考評(píng)；

3、考核確認(rèn)：分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分管部門(mén)及員工進(jìn)行考核確認(rèn)后再交由公司考核 領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行最終考核。

（五）考核流程：

1、制定工作計(jì)劃：

（1）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制定每月工作計(jì)劃以部門(mén)的《計(jì)劃分解表》為準(zhǔn)，交分管領(lǐng)導(dǎo)審核。

（2）計(jì)劃的變更修改須公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

2、作考核

（1）考核領(lǐng)導(dǎo)小組：個(gè)人考核由考核領(lǐng)導(dǎo)小組執(zhí)行。

（六）考核績(jī)效工資的發(fā)放：

1、部門(mén)考核小組評(píng)定各員工考核成績(jī)，并根據(jù)本季度總公司的考核結(jié)果與各部門(mén)的考核結(jié)果確定個(gè)人當(dāng)月績(jī)效工資總額。

2、部門(mén)從以上的個(gè)人當(dāng)月績(jī)效工資總額中再提取20%作為二次分配獎(jiǎng)金，部門(mén)副經(jīng)理及以上領(lǐng)導(dǎo)不參與分配；

3、統(tǒng)人員對(duì)部門(mén)季度考核表、員工季度考核表、員工季度考核匯總表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，確定本季度的個(gè)人績(jī)效工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。

（七）考核領(lǐng)導(dǎo)小組的組成及職責(zé)

考核領(lǐng)導(dǎo)小組由閆基義任分管領(lǐng)導(dǎo)，蘇署聰任組長(zhǎng)，易謙藝、張長(zhǎng)云任副組長(zhǎng)，陶夢(mèng)云、何旻為成員。其職責(zé)為評(píng)定部門(mén)各員工的月考核成績(jī)并審核每月部門(mén)員工20%績(jī)效工資的發(fā)放安排。

三、考核的實(shí)施

（一）對(duì)部門(mén)的考核；

1、考核標(biāo)準(zhǔn)

對(duì)部門(mén)的考核標(biāo)準(zhǔn)主要由以下幾個(gè)方面組成：

主要工作完成情況；項(xiàng)目個(gè)數(shù)；代建產(chǎn)值；立項(xiàng)、招標(biāo)、開(kāi)工等節(jié)點(diǎn)控

制；質(zhì)量、進(jìn)度、投資、安全以及信息管理情況；工程驗(yàn)收時(shí)間；工程結(jié)算報(bào)審；財(cái)務(wù)決算（歷年遺留項(xiàng)目的收尾列入考核范圍）；部門(mén)內(nèi)部管理及同事之間協(xié)作等指標(biāo)相應(yīng)的績(jī)效考核體系，代建項(xiàng)目個(gè)數(shù)及工作量應(yīng)與職級(jí)相對(duì)應(yīng)，體現(xiàn)多勞多得。

2、考核實(shí)施辦法：

對(duì)部門(mén)員工的考核：考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)個(gè)人的季度工作計(jì)劃完成情況評(píng)定個(gè)人季度考核成績(jī)，再根據(jù)部門(mén)各成員的考核成績(jī)對(duì)20%的個(gè)人績(jī)效工資進(jìn)行統(tǒng)籌分配。

此外，員工季度工作績(jī)效考核結(jié)果，將作為優(yōu)秀員工評(píng)選、年終考核和獎(jiǎng)懲的重要參考依據(jù)。

四、考核執(zhí)行程序

（一）計(jì)劃制定和返回： 考核、匯總

1、員工考核：?jiǎn)T工考核由員工自評(píng)（詳見(jiàn)附件2）、考核領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)定評(píng)定兩個(gè)部分組成。

（1）員工填寫(xiě)《計(jì)劃分解表》，交部門(mén)負(fù)責(zé)人考核；（2）部門(mén)負(fù)責(zé)人考核完畢后，交考核領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)定；（3）考核各階段，應(yīng)進(jìn)行必要的溝通。

2、匯總：每月2日前（遇節(jié)假日順延），各部門(mén)將員工考核表交考核領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)定。

（三）結(jié)果反饋

（1）每月5日前（遇節(jié)假日順延），公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組完成《員工月份考核匯總表》（詳見(jiàn)附件1）并送辦公室；

（2）根據(jù)實(shí)際情況和需要，與被考核人進(jìn)行溝通，以改進(jìn)和提高工作績(jī)效。

六、其他事項(xiàng)

（一）考核人員應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是，客觀公正地進(jìn)行考核。被考核人認(rèn)為考核結(jié)果嚴(yán)重不符合事實(shí)的，可以向考核小組或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出申訴。

（二）本辦法自2013年6月起執(zhí)行。

（三）本《辦法》由公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。

件1：工程部月工作計(jì)劃表

工程部月工作計(jì)劃表

附件2：?jiǎn)T工季度考核表

工程部2013年第月考核表

備注：

1、自評(píng)分為部門(mén)對(duì)當(dāng)月工作的自我評(píng)價(jià)，僅作為分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分參考。

2、考評(píng)分為分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該部門(mén)當(dāng)月考評(píng)的最終評(píng)定分。

3、本表每月5日前隨員工季度考核表表

第五篇：工程部績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

工程部績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

一、績(jī)效考核指標(biāo)體系和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置

對(duì)一個(gè)以工程施工為主營(yíng)業(yè)務(wù)的企業(yè)，其管理的主要環(huán)節(jié)體現(xiàn)在三個(gè)方面，即對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部的管理、對(duì)項(xiàng)目工作人員的管理、對(duì)機(jī)關(guān)工作人員的管理，績(jī)效考核體系也主要圍繞以上三個(gè)方面進(jìn)行設(shè)計(jì)和建立。

（一）項(xiàng)目經(jīng)理部績(jī)效考核指標(biāo)體系

對(duì)工程施工項(xiàng)目的管理，是施工企業(yè)管理的重頭戲，是企業(yè)管理的永恒主題。項(xiàng)目經(jīng)理部是公司為保障一個(gè)承包工程項(xiàng)目的有效實(shí)施而組建成立的項(xiàng)目管理組織，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部的考核是施工企業(yè)績(jī)效考核的重點(diǎn)。

對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部的績(jī)效考核指標(biāo)體系，主要包括技術(shù)經(jīng)濟(jì)方面的數(shù)量指標(biāo)和進(jìn)行管理工作方面的管理指標(biāo)，可按履行承包合同所涉及的生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo)、安全生產(chǎn)指標(biāo)、財(cái)務(wù)管理指標(biāo)、廉政及文明建設(shè)指標(biāo)、綜合管理指標(biāo)五大項(xiàng)績(jī)效指標(biāo)來(lái)設(shè)置。部門(mén)戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)和指標(biāo)、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃指標(biāo)、企業(yè)文化建設(shè)和其他總體要求，基本體現(xiàn)在五大指標(biāo)之中。另外可輔助設(shè)置顧客滿(mǎn)意度和員工滿(mǎn)意度兩個(gè)單獨(dú)調(diào)查的子指標(biāo)，如果設(shè)置細(xì)些，還可包括信息管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、溝通管理、品牌管理等。但從抓主要管理的角度考慮，這五大指標(biāo)已具體涵蓋了其他方面的管理內(nèi)容。

1、生產(chǎn)技術(shù)績(jī)效考核指標(biāo)體系

施工項(xiàng)目生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo)體系主要包括生產(chǎn)組織管理指標(biāo)、進(jìn)度管理指標(biāo)、質(zhì)量管理指標(biāo)、工程結(jié)算計(jì)量指標(biāo)、技術(shù)基礎(chǔ)管理指標(biāo)等。

生產(chǎn)組織管理指標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，主要包括按施工承包合同及項(xiàng)目業(yè)主要求，建立健全項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)、制定生產(chǎn)組織計(jì)劃、組織管理程序措施完善、計(jì)劃任務(wù)落實(shí)到位、人力、物資、機(jī)械、技術(shù)等保障措施完善、項(xiàng)目管理制度建立健全、施工現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備充分等。

進(jìn)度管理指標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，主要包括進(jìn)度管理計(jì)劃周密完善、進(jìn)度計(jì)劃目標(biāo)任務(wù)分解落實(shí)、總體和分項(xiàng)工程開(kāi)工手續(xù)符合規(guī)定要求、實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度相符合、項(xiàng)目整體進(jìn)度滿(mǎn)足項(xiàng)目業(yè)主要求等。

質(zhì)量管理指標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)主要包括建立健全全面質(zhì)量管理體系、質(zhì)量目標(biāo)任務(wù)分解落實(shí)、合同設(shè)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和部門(mén)創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)、施工質(zhì)量水平和顧客滿(mǎn)意度達(dá)到要求、進(jìn)行了質(zhì)量管理方面的自檢考評(píng)、無(wú)發(fā)生嚴(yán)重不合格和質(zhì)量事故、無(wú)嚴(yán)重質(zhì)量缺陷等。

工程結(jié)算計(jì)量指標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，主要用于工程成本管理控制，包括項(xiàng)目成本結(jié)算體系已建立、項(xiàng)目收入和施工成本支出的結(jié)算計(jì)價(jià)體系完善、驗(yàn)工計(jì)價(jià)、設(shè)計(jì)變更、工程洽商、施工索賠等報(bào)批確認(rèn)及時(shí)準(zhǔn)確、對(duì)勞務(wù)隊(duì)伍的計(jì)量結(jié)算方式及單價(jià)在勞務(wù)合同中明確簽訂、結(jié)算及時(shí)準(zhǔn)確、機(jī)械、材料及其它服務(wù)的分供合同簽訂明確、結(jié)算計(jì)價(jià)準(zhǔn)確、項(xiàng)目總體無(wú)發(fā)生超計(jì)量結(jié)算現(xiàn)象和虧損現(xiàn)象等。

技術(shù)基礎(chǔ)管理指標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)主要包括：各種技術(shù)資料記錄齊全、項(xiàng)目所用原材料、成品、半成品的出廠及檢驗(yàn)合格證齊全、各種檢測(cè)、試驗(yàn)資料齊全、各種檢驗(yàn)報(bào)告及時(shí)報(bào)監(jiān)理工程師簽認(rèn)、隱蔽工程驗(yàn)收及時(shí)、積極進(jìn)行了科技創(chuàng)新、推廣了新技術(shù)、新材料、新工藝并節(jié)約了成本等。

2、安全生產(chǎn)績(jī)效考核指標(biāo)體系

安全生產(chǎn)指標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)主要包括：安全組織保障體系建立健全、安全責(zé)任分解到人、制定了安全重特大事故應(yīng)急救援預(yù)案、開(kāi)展了安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng)、對(duì)勞務(wù)隊(duì)伍的安全教育培訓(xùn)到位、施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理規(guī)范、遵守安全生產(chǎn)規(guī)程、無(wú)“三違”現(xiàn)象、特種設(shè)備作業(yè)人員持證上崗、高危作業(yè)安全保護(hù)保障措施到位、經(jīng)常開(kāi)展安全生產(chǎn)分析和自查自糾活動(dòng)、無(wú)重大安全隱患、一般隱患問(wèn)題整改及時(shí)、無(wú)重特大安全事故等。

3、財(cái)務(wù)管理績(jī)效考核指標(biāo)體系

財(cái)務(wù)管理績(jī)效考核指標(biāo)體系主要包括：會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作指標(biāo)、資產(chǎn)管理指標(biāo)、財(cái)務(wù)內(nèi)控指標(biāo)。

會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作指標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)主要包括：嚴(yán)格遵守了財(cái)經(jīng)紀(jì)律、會(huì)計(jì)核算工作達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)、資金管理使用規(guī)范、報(bào)銷(xiāo)審批程序完善、會(huì)計(jì)賬務(wù)處理合規(guī)、照章納稅、按財(cái)務(wù)檔案的要求標(biāo)準(zhǔn)對(duì)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)資料進(jìn)行裝訂整理歸檔等。

資產(chǎn)管理指標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)主要包括：項(xiàng)目所用資產(chǎn)管理完好、固定資產(chǎn)購(gòu)置按規(guī)定報(bào)批、賬物賬實(shí)相符、無(wú)丟失、損毀財(cái)物情況、材料收發(fā)管理嚴(yán)格、工器具領(lǐng)用使用規(guī)范等。

財(cái)務(wù)內(nèi)控指標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)主要包括：建立了項(xiàng)目綜合預(yù)算體系、成本費(fèi)用支出與預(yù)算計(jì)劃及工程進(jìn)度配比、無(wú)超預(yù)算支出現(xiàn)象、管理費(fèi)用支出合理、成本歸集及時(shí)、對(duì)外經(jīng)濟(jì)往來(lái)明確簽署了合同協(xié)議、并嚴(yán)格按合同支付、嚴(yán)格遵守了不計(jì)量不結(jié)算、不結(jié)算不支付的工作程序、無(wú)超支付現(xiàn)象等。

4、廉政及文明建設(shè)績(jī)效考核指標(biāo)體系

廉政指標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)主要包括：廉政建設(shè)組織機(jī)構(gòu)健全、廉政制度嚴(yán)格落實(shí)、建立了公示公開(kāi)制度、工程結(jié)算支付合規(guī)、大宗材料通過(guò)招標(biāo)采購(gòu)、工程資金專(zhuān)戶(hù)專(zhuān)款專(zhuān)用、無(wú)挪用、截留、擠占建設(shè)資金、無(wú)私設(shè)“小金庫(kù)”、項(xiàng)目管理人員及重要的財(cái)務(wù)、技術(shù)人員無(wú)貪污、腐敗、瀆職、失職現(xiàn)象、群眾信訪處理及時(shí)、無(wú)拖欠農(nóng)民工工資及重大矛盾糾紛隱患等。

文明建設(shè)指標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)主要包括：工地文明施工情況良好、積極開(kāi)展了各種勞動(dòng)競(jìng)賽及文明創(chuàng)建活動(dòng)、職工文體娛樂(lè)活動(dòng)開(kāi)展良好、開(kāi)展了宣傳報(bào)道和企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)、施工駐地干凈整潔、規(guī)范有序等。

5、綜合管理績(jī)效考核指標(biāo)體系

綜合管理指標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)主要包括：加強(qiáng)了對(duì)職工及勞務(wù)隊(duì)伍的學(xué)習(xí)教育管理、無(wú)違法違紀(jì)及“黃賭毒”現(xiàn)象、企業(yè)職工紀(jì)律嚴(yán)明、做到有令必行，令行禁止、項(xiàng)目后勤管理規(guī)范有序、職工生活有效保障等。

（二）項(xiàng)目工作人員績(jī)效考核指標(biāo)體系

對(duì)項(xiàng)目工作人員的績(jī)效考核是針對(duì)工程施工項(xiàng)目工作人員的業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià)，是對(duì)個(gè)人績(jī)效的考核。項(xiàng)目經(jīng)理部的整體工作體現(xiàn)在每個(gè)個(gè)人的工作當(dāng)中，對(duì)個(gè)人考核績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置應(yīng)在項(xiàng)目經(jīng)理部績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行分解，使其個(gè)性化、具體化，一般分為定量指標(biāo)和定性指標(biāo)。

1.定量考核指標(biāo)

定量指標(biāo)也稱(chēng)客觀指標(biāo)，是指可以數(shù)量化的、客觀衡量的指標(biāo)，是項(xiàng)目經(jīng)理部根據(jù)項(xiàng)目施工任務(wù)要求下達(dá)給工作人員的具體數(shù)量指標(biāo)任務(wù)。主要包括進(jìn)度指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、安全指標(biāo)、工程計(jì)量指標(biāo)等。

進(jìn)度指標(biāo)是指根據(jù)項(xiàng)目總體進(jìn)度計(jì)劃分解落實(shí)到具體人頭的進(jìn)度目標(biāo)。

質(zhì)量指標(biāo)是指?jìng)€(gè)人所承擔(dān)的工作任務(wù)完成的質(zhì)量情況，如合格率、優(yōu)良品率的實(shí)際完成情況，是否有不合格項(xiàng)目發(fā)生，有無(wú)返工浪費(fèi)現(xiàn)象等。

安全指標(biāo)是指?jìng)€(gè)人在生產(chǎn)作業(yè)及管理工作中的安全保障程度，安全事故率是否突破了指標(biāo)要求，是否存在安全隱患，是否發(fā)生了安全損失。

工作計(jì)量指標(biāo)是指經(jīng)確認(rèn)的個(gè)人當(dāng)月完成的工作數(shù)量，是否超額完成或未完成計(jì)劃任務(wù)。

2.定性考核指標(biāo)

定性指標(biāo)也稱(chēng)主觀指標(biāo)，其評(píng)判主要依賴(lài)于考核者個(gè)人的判斷。主要包括學(xué)習(xí)及思想表現(xiàn)、崗位職責(zé)履行情況、出工出勤、溝通協(xié)調(diào)、廉潔自律、內(nèi)務(wù)管理、臨時(shí)性工作完成情況等內(nèi)容。

（三）工程部機(jī)關(guān)工作人員績(jī)效考核指標(biāo)體系

機(jī)關(guān)是部門(mén)組織的指揮中樞，在部門(mén)正常運(yùn)轉(zhuǎn)中擔(dān)負(fù)決策、指揮、宏觀指導(dǎo)、組織協(xié)調(diào)、對(duì)外溝通的重責(zé)。由于機(jī)關(guān)工作主要是宏觀經(jīng)營(yíng)管理，很多工作不能具體量化，考核指標(biāo)的設(shè)置應(yīng)以定性指標(biāo)為主，可參照公務(wù)員的考核標(biāo)準(zhǔn)，以德、能、勤、績(jī)、廉為主要內(nèi)容。

德，是指思想、道德品質(zhì)表現(xiàn)；

能，是指履職能力和專(zhuān)業(yè)能力；

勤，是指工作態(tài)度和愛(ài)崗敬業(yè)表現(xiàn)；

績(jī)，是指工作數(shù)量、質(zhì)量、效率和貢獻(xiàn)；

廉，是指廉潔自律方面的情況。

二、績(jī)效考核的程序和方式

績(jī)效考核是工程部?jī)?nèi)部管理的重要舉措，工程部應(yīng)成立考核小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和組織全部門(mén)的考核工作，并制定詳細(xì)的考核細(xì)則與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)?？己顺蓡T由部門(mén)主管和重要部門(mén)負(fù)責(zé)人組成，考核因各施工項(xiàng)目分布在不同地域，一般應(yīng)以月或季度為考核周期，對(duì)路途遙遠(yuǎn)、考核不便利的項(xiàng)目，可適當(dāng)減少考核頻次，但原則上至少季度考核一次?？己私M成員要親臨施工項(xiàng)目，采取聽(tīng)、問(wèn)、看、查、測(cè)、比、算等方式進(jìn)行考核。

三、對(duì)項(xiàng)目部成員的考核

1、一次不服從上級(jí)正確工作安排與上級(jí)發(fā)生沖突；

2、一次甲方有效嚴(yán)重投訴的工作人員；

3、當(dāng)月發(fā)生設(shè)施故障未及時(shí)處理上報(bào)造成故障擴(kuò)大及產(chǎn)生重大的工作人員；

4、當(dāng)月未能完成重大工作事項(xiàng)并未能向上級(jí)匯報(bào)處理結(jié)果的；

5、當(dāng)月發(fā)生違規(guī)操作造成設(shè)備設(shè)施不能正常運(yùn)行至財(cái)產(chǎn)損失的；

6、當(dāng)月項(xiàng)目部工作人員違規(guī)操作發(fā)生人員工傷的事故或造成他人身體傷害的；

7、私拿公司財(cái)物一經(jīng)查實(shí)的；

8、一次與甲方發(fā)生口角爭(zhēng)執(zhí)的，與同事搞不團(tuán)結(jié)背后造謠生事，造成惡劣影響的。