第一篇：績(jī)效考核管理辦法

績(jī)效考核管理辦法

第一條 目的：為建立良好的激勵(lì)機(jī)制，充分發(fā)揮員工個(gè)人才能，不斷提高工作效率。

第二條使用范圍：本辦法適用于工業(yè)產(chǎn)品事業(yè)部副總經(jīng)理（含）以下正式聘用員工。

第三條各成員公司應(yīng)成立由公司高管人員及各部門負(fù)責(zé)人組成的考核小組，考核小組負(fù)有監(jiān)督、協(xié)調(diào)和仲裁職能。人力資源管理部門（以下人力資源管理部門均指綜合管理部）為配合執(zhí)行部門。

第四條考核內(nèi)容： 1 工作績(jī)效；

工作態(tài)度及綜合素質(zhì)。；

考勤；

加班； 幫助他人解決問題； 新產(chǎn)品新客戶開發(fā)績(jī)效（針對(duì)銷售人員）； 工作崗位不同，考核項(xiàng)目所占權(quán)重各不相同。銷售人員以銷售額為主要考核指標(biāo)。

第五條考核辦法：

對(duì)不同考核對(duì)象： 職務(wù)、崗位不同，選擇考核指標(biāo)有所區(qū)別和側(cè)重。2 考核采用直接上級(jí)考核與間接上級(jí)考核相結(jié)合的方式，部門總經(jīng)理及。3 自我鑒定，職工對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)應(yīng)本著客觀公正的原則。4 考核采用100分制?？己私Y(jié)果分為五檔，分別對(duì)應(yīng)考核得分如下：優(yōu)秀91－100分；良好81－90分；稱職71－80分；基本稱職60－70分；不稱職59分以下（含59分）?？己酥杏?0分加分，分別分配在加班與幫他人解決問題兩項(xiàng)上。6 銷售相關(guān)人員另設(shè)新客戶開發(fā)、新產(chǎn)品開發(fā)及新產(chǎn)品引進(jìn)考核項(xiàng)，此考核根據(jù)首批合同開始后第一年內(nèi)發(fā)生的銷售額計(jì)提獎(jiǎng)金。具體計(jì)提辦法見第十三條。

（1）新產(chǎn)品（全新品牌產(chǎn)品）引進(jìn)：

對(duì)于新產(chǎn)品引進(jìn)者，引進(jìn)產(chǎn)品銷售平均利潤(rùn)大于20%以上，引進(jìn)者提當(dāng)年銷售額的0.5%；平均利潤(rùn)大于25%以上，引進(jìn)者提當(dāng)年銷售額的0.6%；平均利潤(rùn)大于30%以上，引進(jìn)者提當(dāng)年銷售額的0.8%；平均利潤(rùn)大于35%以上，引進(jìn)者提當(dāng)年銷售額的1%。

（2）對(duì)于新產(chǎn)品推進(jìn)者，引進(jìn)產(chǎn)品銷售平均利潤(rùn)大于20%以上，推進(jìn)者提當(dāng)年銷售額的0.6%；平均利潤(rùn)大于25%以上，推進(jìn)者提當(dāng)年銷售額的0.8%；平均利潤(rùn)大于30%以上，推進(jìn)者提當(dāng)年銷售額的1.0%；平均利潤(rùn)大于35%以上，推進(jìn)者提當(dāng)年銷售額的1.2%。推進(jìn)者有時(shí)需按團(tuán)隊(duì)計(jì)算，如果出現(xiàn)此情況，推進(jìn)者的獎(jiǎng)金由團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)分配。老品牌的新產(chǎn)品推進(jìn)算作新產(chǎn)品推進(jìn)，但如果發(fā)生推進(jìn)是為了替代原有老產(chǎn)品不算做新產(chǎn)品推進(jìn)，不做獎(jiǎng)金計(jì)提。（3）新客戶開發(fā)：

開發(fā)新客戶銷售人員，新客戶產(chǎn)品銷售平均利潤(rùn)大于20%以上，推進(jìn)者提當(dāng)年銷售額的0.6%；平均利潤(rùn)大于25%以上，推進(jìn)者提當(dāng)年銷售額的0.8%；平均利潤(rùn)大于30%以上，推進(jìn)者提當(dāng)年銷售額的1.0%；平均利潤(rùn)大于35%以上，推進(jìn)者提當(dāng)年銷售額的1.2%。推進(jìn)者有時(shí)需按團(tuán)隊(duì)計(jì)算，如果出現(xiàn)此情況，推進(jìn)者的獎(jiǎng)金由團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人分配。（4）以上規(guī)定計(jì)提獎(jiǎng)金比例均以新產(chǎn)品的第一年銷售額為基數(shù)，次年銷售額將列為年銷售考核任務(wù)，不再做新產(chǎn)品、新客戶計(jì)提。日期以第一筆業(yè)務(wù)發(fā)生日期為起始計(jì)提日期。長(zhǎng)客以外客戶須按公司規(guī)定周期回款，超期回款，每超過7天扣掉獎(jiǎng)金的10%，直至扣完該產(chǎn)品或客戶計(jì)提獎(jiǎng)金為止。

第六條對(duì)于部門部門經(jīng)理級(jí)別以上員工在考核時(shí)除日常工作外，還包括其計(jì)劃、協(xié)作、督導(dǎo)和培訓(xùn)指導(dǎo)四個(gè)方面的能力進(jìn)行考核。

第七條銷售人員及部門主管（含）以上管理人員應(yīng)有周工作計(jì)劃及上周計(jì)劃完成情況，并且計(jì)劃應(yīng)細(xì)化。工作完成的結(jié)果和及時(shí)性作為考核其工作的主要依據(jù)。周工作總結(jié)計(jì)劃需在每周一9：00分前報(bào)送事業(yè)部總經(jīng)理處，如因特殊情況不能發(fā)送郵件，需在上述規(guī)定時(shí)間內(nèi)以口頭形式報(bào)送周工作計(jì)劃，未按時(shí)報(bào)送的每次扣責(zé)任人人績(jī)效考核分0.1分/次。

第八條在考核時(shí)，未完成的主要工作按該項(xiàng)工作分值的80%扣分，未按要求完成按50%扣分，未及時(shí)完成按20%扣分；對(duì)公司級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作不執(zhí)行經(jīng)確認(rèn)后扣除5分，拖延執(zhí)行扣3分。

第九條工作期間，每違反公司“下發(fā)文件”規(guī)定中的一項(xiàng)，扣0.5分/次。特別地，對(duì)于上班時(shí)間玩游戲、大聲喧嘩、隨地吐痰、亂扔煙頭紙屑或其他雜物者、上班時(shí)間看與工作無關(guān)的網(wǎng)站者，每違反一次扣1分；打架滋事每次扣10分；遲到、早退每次扣0.1分。

第十條工作期間每加班一天（經(jīng)公司提前允許并確認(rèn)的加班）銷售崗位加分0.5分，銷售以外崗位加1分，最高加分5分。每幫助他人完成一次重要工作加1分，最高加5分。當(dāng)被加分人員加分達(dá)到滿分后在相關(guān)加分項(xiàng)目上出現(xiàn)消極工作時(shí)將進(jìn)行扣分，發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分，直至將相關(guān)項(xiàng)所得分?jǐn)?shù)扣完為止。

第十一條 考核流程： 每半年的最后一個(gè)星期，綜合管理部將各職位的《員工考核表》發(fā)放到各部門經(jīng)理處,由部門經(jīng)理分發(fā)給員工。員工對(duì)照自己的工作完成情況進(jìn)行自評(píng)，并填寫未完成的工作及其原因、工作中存在的問題及改進(jìn)措施、工作體會(huì)及對(duì)公司部門的要求與建議。員工應(yīng)在次月2日前將《員工考核表》報(bào)送直接主管處。直接主管依據(jù)員工崗位職責(zé)，并結(jié)合員工實(shí)際工作情況，根據(jù)《員工考核表》進(jìn)行考核，于5日前交總經(jīng)理處?？偨?jīng)理做考評(píng)總結(jié)后于10日前交綜合管理部。綜合管理部負(fù)責(zé)審核、匯總各部門員工的業(yè)績(jī)考核情況，根據(jù)考評(píng)結(jié)果計(jì)算出員工獎(jiǎng)金。綜合管理部將經(jīng)總經(jīng)理核批的考核結(jié)果于15日前反饋到各部門負(fù)責(zé)人處，各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)通過面談的形式把考核結(jié)果反饋給被考核員工，并與員工共同針對(duì)不足進(jìn)行分析，指明今后努力方向，為員工實(shí)施績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃提供幫助，并跟蹤改進(jìn)效果。

第十二條 員工只有在較好地完成本職工作和臨時(shí)安排的例外工作的前提下方可評(píng)為良好，只有在具有突出表現(xiàn)時(shí)方可評(píng)為優(yōu)秀，評(píng)為優(yōu)秀時(shí)考評(píng)人員應(yīng)列出具體事例。對(duì)績(jī)效考核中被評(píng)為不稱職的員工，考核人必須進(jìn)行說明，并經(jīng)總經(jīng)理審核同意。

第十三條 公司績(jī)效獎(jiǎng)金結(jié)合崗位工資發(fā)放，計(jì)算辦法為： 崗位績(jī)效獎(jiǎng)金=(績(jī)效總分%)×崗位獎(jiǎng)金基數(shù)×事業(yè)部獎(jiǎng)金總額 + 新產(chǎn)品績(jī)效獎(jiǎng)金（銷售人員）

例如：某位員工A基數(shù)為0.1，該員工上半年績(jī)效評(píng)分為90分，其上半年新產(chǎn)品績(jī)效獎(jiǎng)金10000元。公司上半年公司考核部門后給部門的總獎(jiǎng)金額為10萬元，那么該員工應(yīng)得獎(jiǎng)金為： 90%×0.1×100000 + 10000=19000元 “績(jī)效總分”可以超過100分。2 新產(chǎn)品、新客戶開發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)金（1）新產(chǎn)品（全新品牌產(chǎn)品）引進(jìn)：

對(duì)于新產(chǎn)品引進(jìn)者，引進(jìn)產(chǎn)品銷售平均利潤(rùn)大于20%以上，引進(jìn)者提當(dāng)年銷售額的0.5%；平均利潤(rùn)大于25%以上，引進(jìn)者提當(dāng)年銷售額的0.6%；平均利潤(rùn)大于30%以上，引進(jìn)者提當(dāng)年銷售額的0.8%；平均利潤(rùn)大于35%以上，引進(jìn)者提當(dāng)年銷售額的1%。

（2）對(duì)于新產(chǎn)品推進(jìn)者，引進(jìn)產(chǎn)品銷售平均利潤(rùn)大于20%以上，推進(jìn)者提當(dāng)年銷售額的0.6%；平均利潤(rùn)大于25%以上，推進(jìn)者提當(dāng)年銷售額的0.8%；平均利潤(rùn)大于30%以上，推進(jìn)者提當(dāng)年銷售額的1.0%；平均利潤(rùn)大于35%以上，推進(jìn)者提當(dāng)年銷售額的1.2%。推進(jìn)者有時(shí)需按團(tuán)隊(duì)計(jì)算，如果出現(xiàn)此情況，推進(jìn)者的獎(jiǎng)金由團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)分配。老品牌的新產(chǎn)品推進(jìn)算作新產(chǎn)品推進(jìn)，但如果發(fā)生推進(jìn)是為了替代原有老產(chǎn)品不算做新產(chǎn)品推進(jìn)，不做獎(jiǎng)金計(jì)提。（3）新客戶開發(fā)：

開發(fā)新客戶銷售人員，新客戶產(chǎn)品銷售平均利潤(rùn)大于20%以上，推進(jìn)者提當(dāng)年銷售額的0.6%；平均利潤(rùn)大于25%以上，推進(jìn)者提當(dāng)年銷售額的0.8%；平均利潤(rùn)大于30%以上，推進(jìn)者提當(dāng)年銷售額的1.0%；平均利潤(rùn)大于35%以上，推進(jìn)者提當(dāng)年銷售額的1.2%。推進(jìn)者有時(shí)需按團(tuán)隊(duì)計(jì)算，如果出現(xiàn)此情況，推進(jìn)者的獎(jiǎng)金由團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人分配。

（4）以上規(guī)定計(jì)提獎(jiǎng)金比例均以新產(chǎn)品的第一年銷售額為基數(shù)，次年銷售額將列為年銷售考核任務(wù)，不再做新產(chǎn)品、新客戶計(jì)提。日期以第一筆業(yè)務(wù)發(fā)生日期為起始計(jì)提日期。長(zhǎng)客以外客戶須按公司規(guī)定周期回款，超期回款，每超過7天扣掉獎(jiǎng)金的10%，直至扣完該產(chǎn)品或客戶計(jì)提獎(jiǎng)金為止。庫存積壓產(chǎn)品銷售績(jī)效獎(jiǎng)金

庫存積壓產(chǎn)品指被公司定性為死庫存的產(chǎn)品。在銷售此部分產(chǎn)品是，當(dāng)產(chǎn)品利潤(rùn)>20%時(shí)，銷售者按銷售額的50%計(jì)提；利潤(rùn)>10%按銷售額的40%計(jì)提；利潤(rùn)>0%按銷售額30%計(jì)提；利潤(rùn)>-20%按銷售額25%計(jì)提；利潤(rùn)<-20%按銷售額20%計(jì)提。特殊產(chǎn)品處理可以根據(jù)具體情況向部門總經(jīng)理匯報(bào)，待總經(jīng)理批復(fù)后，申請(qǐng)?zhí)厥猹?jiǎng)金。公司所有人員均可參與該項(xiàng)考核。造成庫存積壓產(chǎn)品責(zé)任人獎(jiǎng)金扣除辦法

庫存積壓產(chǎn)品指被公司定性為死庫存的產(chǎn)品。公司將對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行獎(jiǎng)金扣除，當(dāng)相關(guān)銷售人員所進(jìn)產(chǎn)品被公司定義為死庫存后，公司給責(zé)任人6個(gè)月時(shí)間處理該產(chǎn)品，產(chǎn)品可以按進(jìn)價(jià)銷售，在6個(gè)月內(nèi)如果能夠正常處理掉，公司將不扣除獎(jiǎng)金，但將對(duì)其績(jī)效分?jǐn)?shù)扣除5分，如果折價(jià)銷售，公司將按折價(jià)部分的50%扣除其當(dāng)期獎(jiǎng)金。如果在6個(gè)月內(nèi)仍然不能處理掉改產(chǎn)品，公司將按產(chǎn)品進(jìn)價(jià)的50%扣除其當(dāng)期獎(jiǎng)金。獎(jiǎng)金扣除總額不超過其當(dāng)期應(yīng)得獎(jiǎng)金總和。如有特殊原因造成的死庫存，由部門總經(jīng)理報(bào)公司董事長(zhǎng)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)層商議后，按公司意見執(zhí)行。以上所有績(jī)效均計(jì)入個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金，每半年考核一次。

第十四條 如員工犯嚴(yán)重錯(cuò)誤給公司造成重大損失除扣除全部獎(jiǎng)金外，將視損失大小追究其賠償責(zé)任。

第十五條 員工如對(duì)當(dāng)月考核結(jié)果有重大疑義，可以向部門經(jīng)理或人力資源管理部門提出申訴。

第十六條 如考核結(jié)果調(diào)整，本次仍將按原考核結(jié)果發(fā)放獎(jiǎng)金，在下次發(fā)放獎(jiǎng)金時(shí)再予以調(diào)整。第十七條 員工自評(píng)和部門主管在對(duì)下屬員工進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)，應(yīng)對(duì)照其工作計(jì)劃的完成情況，認(rèn)真客觀地評(píng)分，不得敷衍應(yīng)付。如敷衍應(yīng)付的，扣除其當(dāng)績(jī)效考核分2分/人.次。

第十八條 綜合管理部為每位員工建立考核檔案，考核結(jié)果將作為獎(jiǎng)金發(fā)放、評(píng)選先進(jìn)、薪資調(diào)整、職務(wù)調(diào)整等的重要依據(jù)。

第十九條 對(duì)符合以下條件者，給予“考核辭退”處理： 1 一個(gè)考核年度內(nèi)二次考核均被評(píng)為不稱職的； 一個(gè)考核年度內(nèi), 連續(xù)二次考核被評(píng)為基本稱職的，又無適合的空缺崗位可調(diào)配或不服從公司重新安排工作崗位的； 每個(gè)年度績(jī)效考核結(jié)束后，對(duì)全體員工進(jìn)行考核成績(jī)排序，除上述2項(xiàng)產(chǎn)生“考核辭退”的條件外，對(duì)排序處于尾端的人員實(shí)行績(jī)效考核的“尾端辭退”；年度的考核辭退率的比例由總經(jīng)理確定。公司同時(shí)與被考核辭退的員工解除勞動(dòng)合同。（此條暫不執(zhí)行）

第十九條 本辦法解釋權(quán)歸工業(yè)產(chǎn)品事業(yè)部。

第二十條 本規(guī)定自發(fā)文之日起生效，原頒布的績(jī)效考核規(guī)定同時(shí)廢止。

第二篇：績(jī)效考核管理辦法

**績(jī)效考核管理辦法（試行）

第一章

總

則

第一條

為建立健全激勵(lì)與約束并重的績(jī)效考核體系，充分發(fā)揮績(jī)效考核的導(dǎo)向作用，調(diào)動(dòng)公司員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，保障公司戰(zhàn)略規(guī)劃落地和重點(diǎn)工作任務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，根據(jù)國家和省有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際，制定本辦法。

第二條

基本原則

（一）堅(jiān)持戰(zhàn)略目標(biāo)導(dǎo)向原則。

以落實(shí)責(zé)任為核心，通過建立健全績(jī)效考核機(jī)制，促進(jìn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和工作計(jì)劃的分解落實(shí)，不斷增強(qiáng)公司執(zhí)行力和整體管理水平。

（二）堅(jiān)持關(guān)鍵指標(biāo)考核原則。

以目標(biāo)管理為重點(diǎn)，依據(jù)部室、直屬公司重點(diǎn)工作和崗位職責(zé)，突出對(duì)影響公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和主要工作目標(biāo)進(jìn)行考核。

（三）堅(jiān)持公開公平公正原則。

以調(diào)動(dòng)員工積極性為目的，切實(shí)做到考核標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)合理、考核方法先進(jìn)、考核程序嚴(yán)格，考核結(jié)果公開，確?？己私Y(jié)果公平公正。

（四）堅(jiān)持能力提升改進(jìn)原則。

以績(jī)效反饋、能力提升為根本，通過員工績(jī)效考核，找差距、補(bǔ)短板、促提升，幫助員工提升能力，促進(jìn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

第三條

績(jī)效考核包括組織考核和員工考核兩部分。其中：組織考核包括公司總部部室考核和直屬公司考核；員工考核包括公司總部中層正職及以下員工、全資直屬公司員工和公司派駐參（控）股公司相關(guān)員工。

第四條

公司成立績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委書記、董事長(zhǎng)任組長(zhǎng)，其他班子成員任副組長(zhǎng)，公司總部部室負(fù)責(zé)人、直屬公司主要負(fù)責(zé)人為成員?？?jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)和實(shí)施績(jī)效考核工作。辦公室設(shè)在黨委組織部（人力資源部）。

第五條

績(jī)效考核采取考核的方式。一般在每結(jié)束后第1個(gè)月內(nèi)組織實(shí)施。

第二章

組織考核

第六條

公司總部部室考核

部室考核包括黨建工作責(zé)任制考核、工作業(yè)績(jī)考核和自身建設(shè)考核，分值權(quán)重各占20%、60%、20%。

部室考核得分=黨建工作責(zé)任制考核得分×20%+工作業(yè)績(jī)考核得分×60%+自身建設(shè)考核得分×20%

（一）黨建工作責(zé)任制考核

依據(jù)公司黨建工作責(zé)任制考核相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

（二）工作業(yè)績(jī)考核

1.考核內(nèi)容

包括重點(diǎn)工作任務(wù)考核、部室亮點(diǎn)工作考核和協(xié)同融合發(fā)展考核。

2.考核方式

采取部室負(fù)責(zé)人工作述職的形式，由公司領(lǐng)導(dǎo)、部室負(fù)責(zé)人和直屬公司負(fù)責(zé)人按照90分以上的部室占35%，80-89分的占50%，79分以下的占15%的比例原則進(jìn)行評(píng)價(jià)確定得分。公司領(lǐng)導(dǎo)分值權(quán)重為60%、部室負(fù)責(zé)人和直屬公司負(fù)責(zé)人分值權(quán)重為40%。

工作業(yè)績(jī)考核得分=（公司主要負(fù)責(zé)人評(píng)價(jià)得分×50%+分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)得分×30%+非分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)得分平均分×20%）×60%+部室、直屬公司負(fù)責(zé)人評(píng)價(jià)平均分×40%

（三）自身建設(shè)考核

包括落實(shí)效率、人才隊(duì)伍、信息宣傳、遵規(guī)守紀(jì)等方面。

落實(shí)效率：依據(jù)平時(shí)工作落實(shí)情況和部室之間配合情況進(jìn)行評(píng)分。由公司領(lǐng)導(dǎo)、部室負(fù)責(zé)人、直屬公司負(fù)責(zé)人評(píng)價(jià)計(jì)算得分，與工作業(yè)績(jī)考核分值權(quán)重相同。

人才隊(duì)伍：依據(jù)各部室員工素質(zhì)能力提升情況進(jìn)行評(píng)分，主要包括落實(shí)公司培訓(xùn)計(jì)劃情況、參加各類培訓(xùn)活動(dòng)情況以及本員工新取得更高學(xué)歷、職稱、執(zhí)（職）業(yè)資格等相關(guān)證書情況等。由各部室提供相關(guān)證明材料，由績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組確定最終考核得分。

信息宣傳：依據(jù)公司《信息宣傳管理暫行辦法》等制度規(guī)定進(jìn)行評(píng)分。由辦公室提供考核得分。

遵規(guī)守紀(jì)：依據(jù)公司《考勤與請(qǐng)休假管理辦法（試行）》等規(guī)章制度及信訪、紀(jì)委案件線索評(píng)分。由黨委組織部（人力資源部）、紀(jì)委綜合部和紀(jì)檢監(jiān)察室提供考核得分。

第七條

直屬公司考核

包括黨建工作責(zé)任制考核、工作業(yè)績(jī)考核和自身建設(shè)考核三部分，分值權(quán)重各占20%、60%、20%。

直屬公司考核得分=黨建工作責(zé)任制考核得分×20%+工作業(yè)績(jī)考核得分×60%+自身建設(shè)考核得分×20%

（一）黨建工作責(zé)任制考核

依據(jù)公司黨建工作責(zé)任制考核相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

（二）工作業(yè)績(jī)考核

工作業(yè)績(jī)考核包括經(jīng)營業(yè)績(jī)考核、重點(diǎn)（亮點(diǎn)）工作考核和協(xié)同融合發(fā)展考核，其中：經(jīng)營業(yè)績(jī)考核是對(duì)各直屬公司經(jīng)營活動(dòng)帶來的整體財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果的評(píng)價(jià)；重點(diǎn)（亮點(diǎn)）工作考核是對(duì)各直屬公司重點(diǎn)任務(wù)完成情況和創(chuàng)新亮點(diǎn)工作的評(píng)價(jià)；協(xié)同融合發(fā)展考核是對(duì)各直屬公司貫徹落實(shí)公司《關(guān)于深化協(xié)同融合發(fā)展的實(shí)施意見》等相關(guān)規(guī)定的評(píng)價(jià)。

經(jīng)營業(yè)績(jī)考核由公司財(cái)務(wù)管理部牽頭，依據(jù)公司《直屬公司經(jīng)營績(jī)效考核暫行辦法》進(jìn)行評(píng)價(jià)賦分；重點(diǎn)（亮點(diǎn)）工作考核和協(xié)同融合發(fā)展考核采取直屬公司負(fù)責(zé)人工作述職的形式，由公司領(lǐng)導(dǎo)和部室負(fù)責(zé)人、直屬公司負(fù)責(zé)人按照90分以上的直屬公司占35%，80-89分的占50%，79分以下的占15%的比例原則進(jìn)行評(píng)價(jià)確定得分，分值權(quán)重分別為60%、40%。

重點(diǎn)（亮點(diǎn)）工作和協(xié)同融合發(fā)展考核得分=（公司主要負(fù)責(zé)人評(píng)價(jià)得分×50%+公司其他領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)平均分×50%）×60%+部室、直屬公司負(fù)責(zé)人評(píng)價(jià)平均分×40%

（三）自身建設(shè)考核

包括落實(shí)效率、人才隊(duì)伍、信息宣傳、遵規(guī)守紀(jì)等方面。考核方式、主體與公司部室考核相同。

第八條

考核等次確定

各部室、直屬公司按照考核得分分別進(jìn)行排名，對(duì)排名前35%的定性為“優(yōu)秀”等次，80分及以上的為“合格”等次，61-79分的為“基本合格”等次，60分以下的為“不合格”等次。

有下列情形之一的，不得確定為“優(yōu)秀”等次：

1.被省委省政府和上級(jí)有關(guān)部門通報(bào)批評(píng)，給公司造成重大負(fù)面影響的；

2.部室、直屬公司負(fù)責(zé)人因發(fā)生違紀(jì)違法案件按照紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)、審計(jì)機(jī)關(guān)要求進(jìn)行處分處理或被司法機(jī)關(guān)處理的；

3.在廉潔、保密、維穩(wěn)、投資、風(fēng)險(xiǎn)、基金管理等方面出現(xiàn)重大問題，產(chǎn)生重大負(fù)面影響的；

4.其他不宜確定為“優(yōu)秀”等次的情況。

第三章

員工考核

第九條

部室、直屬公司負(fù)責(zé)人

部室、直屬公司的考核得分等次作為部室、直屬公司主要負(fù)責(zé)人的考核得分等次。

第十條

其他員工

（一）考核內(nèi)容

員工考核包括思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作作風(fēng)、工作實(shí)績(jī)、廉潔自律等內(nèi)容，重點(diǎn)考核德才表現(xiàn)和工作實(shí)績(jī)。

（二）考核方式

員工在本部室（單位）內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)述責(zé)述廉，本部室（單位）人員對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)賦分。公司黨委組織部（人力資源部）現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)監(jiān)督，績(jī)效考核結(jié)果經(jīng)分管本部室（單位）的公司領(lǐng)導(dǎo)審定后送績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

（三）考核等次

各部室、直屬公司按照內(nèi)部考核得分各自排名，前35%的為“優(yōu)秀”等次；80分及以上的為“合格”等次；61-79分的為“基本合格”等次；60分及以下的為“不合格”等次。

有下列情形之一的，不得確定為“優(yōu)秀”等次；

1.因違法違紀(jì)受到司法機(jī)關(guān)處理或個(gè)人行為受到黨紀(jì)政務(wù)處分和組織處理的人員；

2.無特殊情況，曠工1天（含）以上的，事假累計(jì)超過20天的，病假連續(xù)超過30天或一年內(nèi)累計(jì)超過60天的；

3.對(duì)重大決策失誤或重大事故負(fù)有直接責(zé)任的；

4.其他不宜確定為“優(yōu)秀”等次的情況。

第四章

考核結(jié)果運(yùn)用

第十一條

薪酬兌現(xiàn)

（一）部室、直屬公司考核結(jié)果兌現(xiàn)

考核等次

薪酬兌現(xiàn)

優(yōu)秀

核增部室、直屬公司績(jī)效薪酬的15%

合格

核增部室、直屬公司績(jī)效薪酬的5%

基本合格

核減部室、直屬公司績(jī)效薪酬的5%

不合格

核減部室、直屬公司績(jī)效薪酬的10%

（二）員工考核結(jié)果兌現(xiàn)

考核等次

薪酬兌現(xiàn)

優(yōu)秀

核增個(gè)人績(jī)效薪酬的10%

合格

核增個(gè)人績(jī)效薪酬的5%

基本合格

核減個(gè)人績(jī)效薪酬的5%

不合格

核減個(gè)人績(jī)效薪酬的10%

第十二條

薪酬調(diào)整

員工薪酬調(diào)整與個(gè)人績(jī)效考核結(jié)果掛鉤，具體按照公司薪酬管理有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第十三條

晉升調(diào)配

員工考核結(jié)果，作為員工晉升、輪崗、調(diào)配的重要依據(jù)，黨委組織部（人力資源部）將把考核結(jié)果為“優(yōu)秀”等次的員工納入公司后備人才庫管理，重點(diǎn)培養(yǎng)使用。對(duì)考核結(jié)果為“不合格”等次的員工進(jìn)行提醒談話。

第十四條

評(píng)先樹優(yōu)

對(duì)考核為“優(yōu)秀”等次的部室、直屬公司和員工，在各類評(píng)選表彰中優(yōu)先推薦，并從“優(yōu)秀”等次員工中推選一定比例員工為公司“卓越員工”；對(duì)考核為“不合格”等次的部室、直屬公司和員工，取消本各類評(píng)先樹優(yōu)資格。

第五章

附

則

第十五條

本辦法自印發(fā)之日起實(shí)施，公司原有績(jī)效考核辦法與本辦法不一致的，按照本辦法執(zhí)行。

第十六條

本辦法由黨委組織部（人力資源部）負(fù)責(zé)解釋。

第三篇：績(jī)效考核管理辦法

績(jī)效考核管理辦法

績(jī)效考核以海岸基金項(xiàng)目季度回款任務(wù)為考核依據(jù)；以各項(xiàng)目組或辦事處為單位進(jìn)行考核，績(jī)效考核以季度為單位考核，獎(jiǎng)金發(fā)放以為單位。

季度考核：

對(duì)于超額完成季度回款任務(wù)的項(xiàng)目組或辦事處給予半年薪資考核加分獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于完不成季度回款任務(wù)的項(xiàng)目組或辦事處給予半年薪資考核扣分的處罰。獎(jiǎng)勵(lì)和扣罰的分?jǐn)?shù)將根據(jù)任務(wù)完成情況酌情考慮。

績(jī)效考核的發(fā)放辦法：

對(duì)于能完成全年回款任務(wù)的項(xiàng)目組或辦事處；獎(jiǎng)金為：全年凈回款額＊0.5%；

如完成整個(gè)海岸項(xiàng)目包的回款任務(wù)，則完成全部回款任務(wù)的項(xiàng)目組或辦事處的獎(jiǎng)金為：全部?jī)艋乜铑~＊（0.5%＋0.5%）。

如全公司完成海岸基金要求的整包回款任務(wù)，則完成全部任務(wù)的項(xiàng)目組或辦事處的提成比列提高至2%，即：項(xiàng)目組或辦事處全部?jī)艋乜铑~＊2%。

以上獎(jiǎng)金提成不重復(fù)計(jì)算。

沒有完成全年回款任務(wù)的項(xiàng)目組或辦事處不享受績(jī)效獎(jiǎng)金分配。

項(xiàng)目組和各辦事處內(nèi)部工作人員獎(jiǎng)金分配辦法：

個(gè)人獎(jiǎng)金（含稅）分配由兩部分組成：按照本項(xiàng)目組或辦事處工作人員工資所占本部門工資總額比例的50%+上、下半考核綜合考評(píng)平均得分的50%。

法務(wù)人員因在公司內(nèi)部項(xiàng)目組或辦事處工作調(diào)動(dòng)，需由本人以及項(xiàng)目組或辦事處負(fù)責(zé)人做出自我及工作評(píng)定，以備在績(jī)效考核獎(jiǎng)金分配之用，結(jié)合上述獎(jiǎng)金分配辦法，根據(jù)在相關(guān)部門工作月份累計(jì)計(jì)算獎(jiǎng)金。

行政部工作人員獎(jiǎng)金分配辦法：

參加考核人員享受相同工資標(biāo)準(zhǔn)的法務(wù)人員的薪資考核獎(jiǎng)金平均數(shù)。

考核時(shí)間：2009年3月1日至2010年3月1日

參加考核的工作人員按實(shí)際參加薪資考核的時(shí)間分配獎(jiǎng)金，試用期期間不參加獎(jiǎng)金分配，該部分獎(jiǎng)金歸項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。

本績(jī)效考核管理辦法最終解釋權(quán)歸青島北方聯(lián)合投資咨詢有限公司所有。

總經(jīng)理：

2009-4-11

第四篇：績(jī)效考核管理辦法

績(jī)效考核管理辦法

1.考核的目的1.1 使領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)各部門的工作內(nèi)容、工作能力及當(dāng)前的工作進(jìn)度進(jìn)行了解、分析，做出公正、客觀的評(píng)價(jià)，做到各部門乃至各員工都各盡其職、人盡其才，調(diào)動(dòng)各部門整體工作積極性，提高工作效率，完成企業(yè)發(fā)展目標(biāo)；

1.2 績(jī)效考核將作為各部門的獎(jiǎng)勵(lì)、處罰及各員工職務(wù)變動(dòng)的依據(jù)，從而明確各部門乃至各員工的工作導(dǎo)向，保障公司各項(xiàng)工作的有效運(yùn)行，形成積極、良性的績(jī)效激勵(lì)機(jī)制。

2.考核范圍

JCC各部門。

3.考核原則

3.1 明確考核各方的職責(zé)，力求公平、公開、公正，不得存有偏見；

3.2 以考核規(guī)定的指標(biāo)、程序?yàn)闇?zhǔn)繩，以客觀事實(shí)為依據(jù)，提供相關(guān)數(shù)據(jù)并做出說明。

4.考核形式

考核形式分為考核、季度考核。根據(jù)年初制定的各部門KPI對(duì)各部門在同年底的完成情況及各季度的完成情況進(jìn)行總結(jié)、考核，并形成相關(guān)獎(jiǎng)懲辦法。

5.職責(zé)

5.1 綜合管理部負(fù)責(zé)績(jī)效考核的組織工作，并組織各部門在JCC內(nèi)部的滿意度調(diào)查，收集相關(guān)數(shù)據(jù)，作為績(jī)效考核的客觀依據(jù)；

5.2 領(lǐng)導(dǎo)層及人力資源負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人成立績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)已歸整的考核資料進(jìn)行評(píng)價(jià)、打分，確定獎(jiǎng)勵(lì)辦法；

5.3 各職能部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)本部門的工作進(jìn)行總結(jié)和自我考評(píng)，合理安排本部門的各項(xiàng)工作，明確本部門各崗位的工作職責(zé)，做到人盡其責(zé)，提高工作效率。

6.考核方法

KPI績(jī)效考核方法。

KPI（Key Performance Indicator）：即關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)，是通過對(duì)組織某一流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析，衡量流程績(jī)效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)。

7.考核程序

7.1 綜合管理部組織和控制績(jī)效考核工作，各部門負(fù)責(zé)人積極主動(dòng)配合；

7.2 各部門負(fù)責(zé)人結(jié)合本部門人員的工作總結(jié)對(duì)本部門的工作在考核期內(nèi)進(jìn)行總結(jié)和KPI自

我考評(píng)，并提供相關(guān)數(shù)據(jù)；

7.3 綜合管理部針對(duì)各部門提供的自我考評(píng)及數(shù)據(jù)進(jìn)行審核、歸集，作為績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)價(jià)、打分的依據(jù)；

7.4 績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)確認(rèn)、歸集后的自評(píng)結(jié)果及相關(guān)數(shù)據(jù)對(duì)各部門在考核期內(nèi)的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)、打分，作為獎(jiǎng)懲的依據(jù)。必要時(shí)召開工作總結(jié)會(huì)議，對(duì)各部門工作完成情況進(jìn)行研討，確定后續(xù)工作的具體安排。

7.5 總經(jīng)理在評(píng)價(jià)、打分完畢后與各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行績(jī)效面談，征詢各部門負(fù)責(zé)人的意見，以保證績(jī)效考核的客觀性與公正性。

7.6 績(jī)效考核一年進(jìn)行五次，具體時(shí)間安排如下：

季度績(jī)效考核時(shí)間為每季度結(jié)束后的第一個(gè)月，具體如下：

第一季度考核時(shí)間是4月1日—4月10日

第二季度考核時(shí)間是7月1日—7月10日

第三季度考核時(shí)間是10月1日—10月15日

第四季度考核時(shí)間是1月1日—1月10日

績(jī)效考核時(shí)間為第二年的1月1日—1日20日

8.考核內(nèi)容

8.1 KPI考核內(nèi)容的確定：

8.1.1 KPI指標(biāo)的確定時(shí)間為每年年初，各部門簽訂KPI；

8.1.2 KPI指標(biāo)的確定應(yīng)以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為依據(jù)，即將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解成若干支持性子目標(biāo)，明確完成子目標(biāo)的業(yè)務(wù)流程；

8.1.3 KPI指標(biāo)的確定應(yīng)基于各部門乃至各崗位的工作職責(zé)，以《崗位說明書》為基礎(chǔ)，將子目標(biāo)劃分到各個(gè)業(yè)務(wù)流程，最終劃歸至各部門；

8.1.4 各部門確定本部門的KPI，并由主管副總經(jīng)理及總經(jīng)理簽字確認(rèn)。

8.2 KPI考核總結(jié)為四大維度：即財(cái)務(wù)目標(biāo)、客戶目標(biāo)、內(nèi)部經(jīng)營管理目標(biāo)和學(xué)習(xí)與發(fā)展目標(biāo)。

8.2.1 財(cái)務(wù)目標(biāo)考核：

財(cái)務(wù)目標(biāo)考核，即考核部門財(cái)務(wù)目標(biāo)的控制與費(fèi)用控制的能力。

財(cái)務(wù)指標(biāo)由年初根據(jù)各部門實(shí)際情況及上控制情況制定。

8.2.2 客戶目標(biāo)考核：

客戶目標(biāo)考核，即考核部門對(duì)外工作的完成能力與客戶的滿意程度。

客戶指標(biāo)由年初根據(jù)各部門實(shí)際情況及上的完成情況制定。

8.2.3 內(nèi)部經(jīng)營管理目標(biāo)：

內(nèi)部經(jīng)營管理目標(biāo)考核，即考核部門內(nèi)部各項(xiàng)經(jīng)營與管理工作的完成程度；

內(nèi)部經(jīng)營管理指標(biāo)由年初根據(jù)各部的工作職責(zé)及上的完成情況制定。

8.2.4 學(xué)習(xí)與發(fā)展目標(biāo)：

學(xué)習(xí)與發(fā)展目標(biāo)考核，即考核部門內(nèi)部成員對(duì)核心能力、通用能力及專業(yè)能力的提升程度；

學(xué)習(xí)與發(fā)展指標(biāo)由年初根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)及部門實(shí)際情況制定。

9.考核評(píng)價(jià)、打分

9.1 由績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各部門的工作完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià)、打分。比照各部門目標(biāo)責(zé)任書的工作完成程度給予相應(yīng)的評(píng)價(jià)與分值；

9.2 財(cái)務(wù)目標(biāo)、客戶目標(biāo)、內(nèi)部經(jīng)營與管理目標(biāo)及學(xué)習(xí)與發(fā)展目標(biāo)四大部分所占的權(quán)重比例根據(jù)各部門的情況劃分，參見各部門年初制定的目標(biāo)責(zé)任書?？偡?00分。

9.3 領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)最終得分對(duì)各部門的工作完成情況進(jìn)行排名，并形成對(duì)各部門的評(píng)價(jià)與整改意見。

9.3 績(jī)效考核評(píng)分

根據(jù)各部門的年終總結(jié)與自我考評(píng)，由領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行評(píng)價(jià)、打分，該項(xiàng)權(quán)重占考核成績(jī)的20%；

全年各季度考核平均成績(jī)的權(quán)重占考核成績(jī)的80%。

10.考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲

10.1 績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組確定各部門的最終考核成績(jī)排名；

10.2 公司根據(jù)考核期間的經(jīng)營發(fā)展情況確定獎(jiǎng)懲措施；

10.3 考核成績(jī)與各部門的年終獎(jiǎng)金掛鉤。

第五篇：績(jī)效考核管理辦法

第一章 總則

1．1績(jī)效考評(píng)意義

第一條 績(jī)效考評(píng)目的 績(jī)效考評(píng)是在一定期間內(nèi)科學(xué)、動(dòng)態(tài)地衡量員工工作狀況和效果的考核方式，通過制定有效、客觀的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工進(jìn)行評(píng)定，旨在進(jìn)一步激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性，提高員工工作效率和基本素質(zhì)

績(jī)效考評(píng)使各級(jí)管理者明確了解下屬的工作狀況，通過對(duì)下屬的工作績(jī)效評(píng)估，管理者能充分了解本部門的人力資源狀況，有利于提高本部門管理的工作效率

第二條 績(jī)效考評(píng)用途

了解員工對(duì)組織的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)

為員工的薪酬決策提供依據(jù)

提高員工對(duì)公司管理制度的滿意度

了解員工和部門對(duì)培訓(xùn)工作的需要

為員工的晉升、降職、調(diào)職和離職提供依據(jù)

為人力資源規(guī)劃提供基礎(chǔ)信息

1．2績(jī)效考評(píng)原則

第三條 績(jī)效考評(píng)原則

公開的原則：考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的制定是通過協(xié)商和討論完成的，考評(píng)過程是公開的、制度化的 客觀性原則：用事實(shí)說話，切忌主觀

反饋的原則：考評(píng)人在對(duì)被考評(píng)人進(jìn)行績(jī)效考評(píng)的過程中，需要把考評(píng)結(jié)果反饋給被考評(píng)者，同時(shí)聽取被考評(píng)者對(duì)考評(píng)結(jié)果的意見，對(duì)考評(píng)結(jié)果存在的問題及時(shí)修正或作出合理解釋

公私分明原則：績(jī)效考評(píng)是針對(duì)工作業(yè)績(jī)進(jìn)行的考評(píng)，績(jī)效考評(píng)應(yīng)就事論事而不可將與工作無關(guān)的因素帶入考評(píng)工作

時(shí)效性原則：績(jī)效考評(píng)是對(duì)考評(píng)期內(nèi)工作成果的綜合的評(píng)價(jià)，不應(yīng)將本考評(píng)期之前的行為強(qiáng)加于本次的考評(píng)結(jié)果中，也不能取近期的業(yè)績(jī)或比較突出的一兩個(gè)成果來代替整個(gè)考評(píng)期的業(yè)績(jī)

1．3績(jī)效考評(píng)周期

第四條 績(jī)效考評(píng)時(shí)間安排

公司績(jī)效考評(píng)包括月度績(jī)效考評(píng)和績(jī)效考評(píng)月度考評(píng)一年開展12次，考評(píng)時(shí)間是每個(gè)月的最后一周 考評(píng)一年開展一次，考評(píng)時(shí)間是本年12月30日—第二年1月10日

1．4績(jī)效考評(píng)者

第五條 績(jī)效考評(píng)者

基層崗位員工的績(jī)效考評(píng)者是部門經(jīng)理。

部門經(jīng)理的績(jī)效考評(píng)者是總經(jīng)理及辦公室主任。

辦公室組織并監(jiān)督各部門績(jī)效考評(píng)實(shí)施過程，并將評(píng)估結(jié)果匯總報(bào)給總經(jīng)理參考

總經(jīng)理是公司各崗位員工的評(píng)估最終人。

對(duì)績(jī)效考評(píng)人要求：需要考評(píng)人熟練掌握績(jī)效考評(píng)相關(guān)表格、流程、考評(píng)制度，做到與被考評(píng)人的及時(shí)溝通與反饋，公正地完成考評(píng)工作。

1．5被考評(píng)者

第六條 被考評(píng)者

這一制度適用于華方計(jì)算機(jī)科技發(fā)展有限公司轉(zhuǎn)正后的正式員工，但下列員工除外：

考評(píng)期內(nèi)累計(jì)不到崗超過3個(gè)月（包括請(qǐng)假與各其它各種原因缺崗）的員工不參與本考評(píng)

第二章 績(jī)效考評(píng)內(nèi)容

2．1績(jī)效考評(píng)體系

第七條 績(jī)效考評(píng)體系定義

績(jī)效考評(píng)體系是由一組既獨(dú)立又相互關(guān)聯(lián)并能較完整地表達(dá)評(píng)價(jià)要求的評(píng)價(jià)指標(biāo)組成的評(píng)價(jià)系統(tǒng)，績(jī)效考評(píng)體系反映了公司對(duì)員工各項(xiàng)考評(píng)內(nèi)容，它是進(jìn)行員工考評(píng)工作的基礎(chǔ)，也是保證考評(píng)結(jié)果準(zhǔn)確、合理的重要因素

考評(píng)指標(biāo)是能夠反映業(yè)績(jī)目標(biāo)完成情況、工作態(tài)度、能力等級(jí)的數(shù)據(jù)，是績(jī)效考評(píng)體系的基本單位

第八條 績(jī)效考評(píng)體系的結(jié)構(gòu)

我公司績(jī)效考評(píng)體系包括以下方面：

業(yè)績(jī)考評(píng)指標(biāo)，指各崗位員工通過努力所取得的工作成績(jī)

能力考評(píng)指標(biāo)，指各崗位員工完成本職工作應(yīng)該具備的各項(xiàng)能力

態(tài)度考評(píng)指標(biāo)，指各崗位員工對(duì)待工作的態(tài)度、思想意識(shí)和工作作風(fēng)

2．2績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

第九條 績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)是考評(píng)者通過測(cè)量或通過與被考評(píng)者約定所得到的衡量各項(xiàng)考評(píng)指標(biāo)得分的基準(zhǔn)。

我們?nèi)　?、3、4、5、11、12月份的各個(gè)部門的凈利潤(rùn)平均值以及各部門的工作計(jì)劃作為我們考核的標(biāo)準(zhǔn)。（具體標(biāo)準(zhǔn)見附表）由于培訓(xùn)中心和特種車輛維修中心主要面對(duì)市場(chǎng)開放，在這段時(shí)間內(nèi)效益為負(fù)值，對(duì)這兩個(gè)部門的考核將主要依據(jù)其工作計(jì)劃來制定浮動(dòng)工資。

對(duì)于培訓(xùn)中心以及特種車輛維修中心：考核的標(biāo)準(zhǔn)是在～年6月前實(shí)現(xiàn)盈虧平衡，～年6月以后，將實(shí)行浮動(dòng)工資制，月度浮動(dòng)工資比例為月凈利潤(rùn)的1.5%。

第十條 績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)制定流程

由具有人力資源管理知識(shí)和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員、管理人員以及有關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)編制小組

由績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)編制小組提出績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)編制工作計(jì)劃

對(duì)通過工作分析、集體討論和專家咨詢?cè)O(shè)計(jì)出的考評(píng)指標(biāo)體系進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和分類研究，獲得績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

由辦公室初審，再征求相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜业囊庖?/p>

績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)編制小組進(jìn)行討論，最終決定是否通過考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

第十一條 績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)制定原則：

客觀性原則：編制績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)要以崗位的特征為依據(jù)

明確性原則：編制的績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)要明確具體，即對(duì)工作數(shù)量和質(zhì)量的要求、責(zé)任的輕重、業(yè)績(jī)的高低作出明確的界定和具體的要求

可比性原則：對(duì)同一層次、同一職務(wù)或同一工作性質(zhì)員工的績(jī)效考評(píng)必須在橫向上尋求一致

可操作性原則：考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)不宜定得過高，應(yīng)最大限度地符合實(shí)際要求

相對(duì)穩(wěn)定性原則：績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)制定后，要保持相對(duì)的穩(wěn)定，不可隨意更改

第三章 績(jī)效考評(píng)實(shí)施

3．1績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組

第一條 績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組

成立績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組是為了組織、實(shí)施、監(jiān)督績(jī)效考評(píng)工作

組長(zhǎng)：總經(jīng)理

執(zhí)行副組長(zhǎng)：辦公室主任

其它小組成員：財(cái)務(wù)主管、運(yùn)營主管、特種車維修主管、培訓(xùn)主管

組長(zhǎng)負(fù)責(zé)提出績(jī)效考評(píng)總體要求，執(zhí)行副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)監(jiān)督考評(píng)過程并負(fù)責(zé)處理考評(píng)中出現(xiàn)的突發(fā)事件，并負(fù)責(zé)組織安排各部門經(jīng)理為部門各崗位作績(jī)效考評(píng)

辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門開展績(jī)效考評(píng)工作以保證考評(píng)工作順利完成，負(fù)責(zé)收集整理各部門考評(píng)結(jié)果并統(tǒng)一備案

小組成員負(fù)責(zé)按時(shí)完成對(duì)直接下屬的績(jī)效考評(píng)，指導(dǎo)并監(jiān)督本部門績(jī)效考評(píng)工作的開展

績(jī)效考評(píng)小組工作內(nèi)容詳見績(jī)效考評(píng)流程

3．2績(jī)效考評(píng)者訓(xùn)練

第二條考評(píng)者培訓(xùn)的目的

通過培訓(xùn)，使考評(píng)者掌握績(jī)效考評(píng)相關(guān)技能，熟悉考評(píng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，分享考評(píng)經(jīng)驗(yàn)，掌握考評(píng)方法，克服考評(píng)過程中常見的問題

第三條 績(jī)效考評(píng)體系對(duì)考評(píng)者的要求

要求績(jī)效考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者的業(yè)務(wù)有充分的了解

要求績(jī)效考評(píng)者熟練掌握考評(píng)的基本原理及操作實(shí)務(wù)。

要求績(jī)效考評(píng)者必須在考評(píng)過程中與被考評(píng)者進(jìn)行有效的溝通和交流

第四條 績(jī)效考評(píng)者培訓(xùn)內(nèi)容

辦公室根據(jù)績(jī)效考評(píng)小組成員對(duì)績(jī)效考評(píng)制度的掌握情況，在每年績(jī)效考評(píng)實(shí)施前二周組織統(tǒng)一培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：

績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容

績(jī)效考評(píng)流程

績(jī)效考評(píng)方法以及考評(píng)實(shí)施過程應(yīng)注意的問題

3．4績(jī)效考評(píng)實(shí)施過程

3．4．1績(jī)效考評(píng)工作年初考評(píng)內(nèi)容調(diào)整

第五條 績(jī)效考評(píng)內(nèi)容調(diào)整

在績(jī)效考評(píng)過程中，考評(píng)人需要根據(jù)被考評(píng)人下工作具體情況對(duì)該員工下績(jī)效考評(píng)表各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整（具體步驟詳見績(jī)效考評(píng)流程）

本該員工績(jī)效考評(píng)中業(yè)績(jī)指標(biāo)內(nèi)容、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、考評(píng)流程

本該員工工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度的權(quán)重分配

3．4．2月度績(jī)效考評(píng)工作實(shí)施

第六條 月度績(jī)效考評(píng)內(nèi)容

月度績(jī)效考評(píng)以工作業(yè)績(jī)考評(píng)為主，即月度工作計(jì)劃完成考評(píng)

第七條 月度績(jī)效考評(píng)流程：

月度績(jī)效考評(píng)的啟動(dòng)：月度末月30日，績(jī)效考評(píng)小組副組長(zhǎng)召集小組成員參加績(jī)效考評(píng)動(dòng)員會(huì)，要求小組成員制定并提交本月度績(jī)效考評(píng)計(jì)劃，并監(jiān)督計(jì)劃完成情況

收集數(shù)據(jù)：下月度1日到4日，被考評(píng)人在3個(gè)工作日內(nèi)提供月度工作報(bào)告，考評(píng)人收集相應(yīng)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)

考評(píng)業(yè)績(jī)：下月度4日到8日，績(jī)效考評(píng)人在聽取被考評(píng)人本月度工作自我評(píng)價(jià)后，綜合各方面因素考慮對(duì)員工月度計(jì)劃完成情況評(píng)分，并將業(yè)績(jī)考評(píng)結(jié)果與被考評(píng)人充分溝通，了解被考評(píng)人對(duì)考評(píng)結(jié)果的反饋意見

提交考評(píng)表格：下月度9日，績(jī)效考評(píng)人將業(yè)績(jī)?cè)u(píng)分提交總經(jīng)理審閱并簽字

整理考評(píng)資料：下月度10日，辦公室將各部門考評(píng)結(jié)果整理歸類

公布考評(píng)結(jié)果：下月度12日，辦公室向員工通知績(jī)效考評(píng)結(jié)果

核算薪酬：下月度13日，辦公室根據(jù)員工月度考評(píng)得分確定該員工月度業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金，并將發(fā)放獎(jiǎng)金方案統(tǒng)一交付財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)部于本月15日統(tǒng)一發(fā)放

在考評(píng)期間如果有法定的休息日，考評(píng)安排時(shí)間可以根據(jù)具體情況由辦公室經(jīng)理進(jìn)行調(diào)整

第八條 月度考評(píng)注意事項(xiàng)

公司所有員工崗位業(yè)績(jī)考評(píng)周期為月度

月度考核流程應(yīng)適當(dāng)簡(jiǎn)化，只有在考評(píng)過程中發(fā)生特殊情況，如被考核人提起投訴或被考核人持續(xù)表現(xiàn)突出或較差，辦公室才會(huì)召開評(píng)估會(huì)議，對(duì)考評(píng)結(jié)果進(jìn)行討論

執(zhí)行副組長(zhǎng)根據(jù)小組成員在考評(píng)初制定的本月度績(jī)效考評(píng)計(jì)劃，監(jiān)督小組成員按計(jì)劃完成考評(píng)工作；對(duì)于未能按時(shí)完成績(jī)效考評(píng)工作的小組成員，考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)會(huì)視情況給予處罰

月度考評(píng)成績(jī)主要目的是為了確定該崗位月度業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金

3．4．3績(jī)效考評(píng)工作實(shí)施

第九條 績(jī)效考評(píng)

績(jī)效考評(píng)的主要目的是為了確定各崗位員工晉升、員工培訓(xùn)、員工發(fā)展的內(nèi)容，考評(píng)內(nèi)容包括工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、工作能力三方面。

第十條 績(jī)效考評(píng)流程：

績(jī)效考評(píng)的啟動(dòng)：12月30日，績(jī)效考評(píng)小組副組長(zhǎng)召集小組成員參加績(jī)效考評(píng)動(dòng)員會(huì)，要求小組成員在2個(gè)工作日內(nèi)制定并提交本績(jī)效考評(píng)計(jì)劃與下績(jī)效考評(píng)指標(biāo)調(diào)整議案

數(shù)據(jù)收集：1月2日到1月5日，被考評(píng)人向考評(píng)人提供最后月度工作報(bào)告

計(jì)劃完成情況溝通：1月5日到1月6日，績(jī)效考評(píng)人就被考評(píng)人上交的月度工作報(bào)告與被考評(píng)人溝通，績(jī)效考評(píng)人在聽取被考評(píng)人本月度工作自我評(píng)價(jià)后，綜合各方面因素對(duì)員工最后月度計(jì)劃完成情況評(píng)分

績(jī)效綜合考評(píng)：1月6日到1月8日，績(jī)效考評(píng)人和被考評(píng)人跨級(jí)領(lǐng)導(dǎo)將就被考評(píng)人本工作能力和工作態(tài)度進(jìn)行綜合考評(píng)，最終得出被考評(píng)人最后月度所屬工作業(yè)績(jī)、本工作能力、本工作態(tài)度的三項(xiàng)績(jī)效考評(píng)得分

績(jī)效評(píng)估會(huì)：1月9日到1月10日，績(jī)效考評(píng)人將考評(píng)結(jié)果和被考評(píng)人進(jìn)行討論，在討論過程將就本次考評(píng)成績(jī)與被考評(píng)人充分交流，提出被考評(píng)人本工作進(jìn)步與不足；并就下年績(jī)效考評(píng)內(nèi)容調(diào)整事宜與被考評(píng)者進(jìn)行充分溝通

考評(píng)表格提交：1月11日，部門主管負(fù)責(zé)將本系統(tǒng)績(jī)效考評(píng)結(jié)果提交辦公室。

考評(píng)資料收集整理：辦公室在各部門考評(píng)期間監(jiān)督各部門按時(shí)開展工作，并在1月11日前將各部門考評(píng)結(jié)果統(tǒng)一收集整理

計(jì)算工作業(yè)績(jī)考評(píng)成績(jī)：1月12日，辦公室通過計(jì)算本12個(gè)月度業(yè)績(jī)考評(píng)成績(jī)平均值得到該員工工作業(yè)績(jī)考評(píng)成績(jī)

進(jìn)行崗位任職資格評(píng)定工作：1月13日，辦公室根據(jù)績(jī)效考評(píng)結(jié)果統(tǒng)一進(jìn)行崗位任職資格評(píng)定工作

制定晉升與發(fā)展方案：1月14日，辦公室需要根據(jù)考評(píng)結(jié)果與考評(píng)人共同確定被考評(píng)人晉升與發(fā)展方案；辦公室與各部門經(jīng)理協(xié)商安排與部分被考評(píng)人進(jìn)行晉升與發(fā)展的交流，最終確定各崗位員工晉升與發(fā)展方案報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批

考評(píng)資料備案：1月15日前辦公室需要完成所有考評(píng)資料的整理歸檔工作

考評(píng)期間如果有法定休息日，考評(píng)安排時(shí)間可以根據(jù)具體情況由辦公室經(jīng)理進(jìn)行調(diào)整

執(zhí)行副組長(zhǎng)根據(jù)小組成員在本考評(píng)初期制定的績(jī)效考評(píng)計(jì)劃，監(jiān)督小組成員按計(jì)劃完成考評(píng)工作；對(duì)于未能按時(shí)完成績(jī)效考評(píng)工作的小組成員，考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)將視情況給予處罰 第十一條 考評(píng)注意事項(xiàng)

績(jī)效考評(píng)的主要目的是根據(jù)員工工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度的考評(píng)成績(jī)確定該員工晉升與發(fā)展、培訓(xùn)方案

績(jī)效考評(píng)中的工作業(yè)績(jī)考評(píng)成績(jī)是指被考評(píng)人本年四個(gè)月度工作業(yè)績(jī)考評(píng)成績(jī)的平均值

3．5績(jī)效考評(píng)偏差的避免

第一條 如何避免考評(píng)偏差：

提高考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)清晰度，考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)盡可能準(zhǔn)確明了，盡量使用量化的客觀標(biāo)準(zhǔn)，以減少考評(píng)者個(gè)人感情等主觀因素的干擾

績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)需得到員工的認(rèn)可并在公司一定范圍內(nèi)公開

考評(píng)人應(yīng)該經(jīng)過正規(guī)的績(jī)效考評(píng)方法培訓(xùn)，了解在考核過程中應(yīng)該注意的問題并掌握考評(píng)所需技巧

第四章 績(jī)效考評(píng)結(jié)果運(yùn)用

4．1員工薪酬調(diào)整

第二條 員工薪酬調(diào)整

公司應(yīng)制定績(jī)效考評(píng)較差、合格、優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于連續(xù)6個(gè)月績(jī)效考評(píng)達(dá)到優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)的員工或績(jī)效考評(píng)優(yōu)秀的員工應(yīng)提高員工薪酬級(jí)別，對(duì)于連續(xù)3個(gè)月度或績(jī)效考評(píng)末位的員工應(yīng)降低員工薪酬級(jí)別

辦公室應(yīng)在績(jī)效考評(píng)結(jié)束二周內(nèi)向總經(jīng)理提交員工調(diào)薪提案

公司總經(jīng)理辦公會(huì)綜合分析員工調(diào)薪提案，最終確定員工調(diào)薪名單與調(diào)薪幅度

辦公室需以書面形式通知調(diào)薪員工，并將員工調(diào)整后的工資級(jí)別通知財(cái)務(wù)部

員工薪酬調(diào)整詳細(xì)內(nèi)容見《薪酬管理手冊(cè)》

4．2員工晉升

第三條 員工晉升

績(jī)效考評(píng)結(jié)果是辦公室決定員工是否晉升的主要依據(jù)，對(duì)考評(píng)成績(jī)優(yōu)秀的員工, 辦公室通過與該員工績(jī)效考評(píng)交流了解員工晉升潛力，最終制定員工晉升提案并上報(bào)總經(jīng)理

公司總經(jīng)理辦公會(huì)綜合分析員工晉升提案，最終決定員工晉升名單

辦公室以人事通報(bào)形式發(fā)布晉升員工名單，并以書面形式通知晉升者

4．3員工培訓(xùn)

第四條 員工培訓(xùn)

辦公室需要將公司全體員工核心能力的考評(píng)結(jié)果整理成冊(cè)，在績(jī)效考評(píng)結(jié)束后20天內(nèi)，根據(jù)全體員工核心能力狀況制定全體員工培訓(xùn)計(jì)劃，上報(bào)總經(jīng)理審批

總經(jīng)理批準(zhǔn)全體員工培訓(xùn)計(jì)劃后，辦公室應(yīng)在1個(gè)月內(nèi)制定各崗位員工能力培訓(xùn)方案

每月度辦公室需要對(duì)員工能力培訓(xùn)方案實(shí)施具體情況進(jìn)行總結(jié)并不斷調(diào)整，達(dá)到開發(fā)、利用員工能力的目的

4．4特殊情況處理

第五條 紀(jì)律處分

紀(jì)律處分是對(duì)員工未能遵守已有的規(guī)章制度的一種處罰性措施，績(jī)效考評(píng)結(jié)果中工作業(yè)績(jī)與工作態(tài)度的成績(jī)是決定是否對(duì)員工實(shí)施紀(jì)律處分的依據(jù)

第六條 工作調(diào)動(dòng)

績(jī)效考評(píng)使被考評(píng)人與辦公室充分了解員工的工作業(yè)績(jī)與工作能力，如果被考評(píng)人認(rèn)為在別的崗位更能發(fā)揮其能力并能提高工作業(yè)績(jī)，該員工可在績(jī)效考評(píng)結(jié)束后1個(gè)月內(nèi)提出工作調(diào)動(dòng)要求，經(jīng)部門經(jīng)理同意并獲得總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以實(shí)施

第七條 辭退

根據(jù)員工考評(píng)結(jié)果，對(duì)于考評(píng)成績(jī)沒有達(dá)到公司要求的員工，公司可以終止與員工簽定下勞動(dòng)合同

部門經(jīng)理向辦公室主任提交《員工辭退報(bào)告》，經(jīng)辦公室主任審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后由辦公室負(fù)責(zé)簽發(fā)《員工辭退通知》

辭退工作應(yīng)在考評(píng)結(jié)束后30天內(nèi)完成

第五章 績(jī)效考評(píng)制度修訂

5．1績(jī)效考評(píng)制度修訂委員會(huì)

第八條 績(jī)效考評(píng)制度修訂委員會(huì)成立目的

績(jī)效考評(píng)制度修訂委員會(huì)成立的目的是負(fù)責(zé)修正公司現(xiàn)有考評(píng)制度與考評(píng)實(shí)際情況可能存在的矛盾，從而使績(jī)效考評(píng)制度最終簡(jiǎn)明有效并易于操作，最終提高員工工作業(yè)績(jī)

績(jī)效考評(píng)制度修訂季員會(huì)擁有對(duì)公司考評(píng)制度進(jìn)行修訂的權(quán)力

委員會(huì)由辦公室主任、計(jì)算機(jī)機(jī)房主管、財(cái)務(wù)主管、超市主管等組成

總經(jīng)理任委員會(huì)主席，負(fù)責(zé)組織并監(jiān)督修訂考評(píng)制度

辦公室主任負(fù)責(zé)處理委員會(huì)考評(píng)制度修訂實(shí)施組織工作

5．2績(jī)效考評(píng)內(nèi)容修訂

第九條 修訂議案的提出

任何對(duì)公司考評(píng)制度有疑問的員工都有權(quán)向修訂委員會(huì)提出考評(píng)制度修訂提案，提案發(fā)起人必須持有修訂建議的的書面報(bào)告，提交修訂委員會(huì)主席或委員

第十條 修訂議案的受理

不定期考評(píng)制度修訂提議的受理：制度修訂委員會(huì)接到發(fā)起人所提交的制度修訂提議后，辦公室需要對(duì)提議中出現(xiàn)的問題進(jìn)行深入調(diào)查了解，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果提交修訂提議調(diào)查報(bào)告，制度修訂委員會(huì)根據(jù)調(diào)查結(jié)果決定是否召開考評(píng)制度修訂會(huì)議，會(huì)議上將最終決定是否對(duì)考評(píng)制度進(jìn)行修改。

定期考評(píng)期間修訂提議的受理：績(jī)效考評(píng)結(jié)束的后二周是考評(píng)制度修訂委員會(huì)廣泛收集公司員工對(duì)績(jī)效考評(píng)制度修訂提議的時(shí)間，這期間的修訂提議將由辦公室集中轉(zhuǎn)交委員會(huì)，辦公室針對(duì)修訂提議收集基礎(chǔ)資料；辦公室主任將在隨后的一周時(shí)間內(nèi)定期組織委員會(huì)成員討論考評(píng)制度修訂提議，最終決定哪些修訂提議需要在本制度修訂會(huì)議上通過投票方式?jīng)Q定

第十一條 制度修訂過程

在考評(píng)制度修訂會(huì)議上，修訂提案通過與否采取投票方式?jīng)Q定，各修訂提案超過三分之二參會(huì)委員投贊成票就認(rèn)為提案通過，辦公室負(fù)責(zé)整理通過的修訂提案，并根據(jù)修訂提案修訂績(jī)效考評(píng)制度，由總經(jīng)理簽發(fā)后生效

第六章 績(jī)效考評(píng)文件使用與保存

6．1績(jī)效考評(píng)文件保存格式

第十二條 考評(píng)文件保存格式

員工績(jī)效考評(píng)袋內(nèi)考評(píng)文件按順序排列，各年內(nèi)月度考評(píng)文件再時(shí)間順序排列

各部門員工的績(jī)效考評(píng)袋統(tǒng)一整理保存在標(biāo)有部門編號(hào)的文件柜中，各員工的績(jī)效考評(píng)袋按崗位編號(hào)順序排列，同一崗位員工考評(píng)袋順序按員工編號(hào)排列

6．2績(jī)效考評(píng)文件分類編號(hào)

第十三條 績(jī)效考評(píng)文件編號(hào)方法

績(jī)效考評(píng)袋是指用于存放員工月度和績(jī)效考評(píng)表的檔案袋，辦公室以員工編號(hào)作為績(jī)效考評(píng)袋編號(hào)，公司各員工績(jī)效考評(píng)袋編號(hào)維一

考評(píng)文件由二部分組成，第一部分是該員工編號(hào)，第二部分是資料編號(hào)月度資料編號(hào)由1個(gè)英文字母和3個(gè)數(shù)字組織，前2個(gè)數(shù)字表示年份，英文a代表月度考評(píng)，英文b代表考評(píng)，第3個(gè)數(shù)字代表時(shí)間排列順序，例如某編號(hào)為a001的員工XX年第一月度考評(píng)資料編號(hào)為a001/01a1，同年第二月度考評(píng)資料編號(hào)為a001/01a2，XX考評(píng)資料編號(hào)為a001/01b1，依此類推。

6．3績(jī)效考評(píng)文件保存方法

第十四條 績(jī)效考評(píng)文件保存方法

由辦公室統(tǒng)一保管績(jī)效考評(píng)文件，考評(píng)結(jié)果以績(jī)效考評(píng)袋形式和電子文檔形式存檔，保存資料在員工離開公司1年后銷毀

在月度績(jī)效考評(píng)完成后10天內(nèi)，辦公室必須將所有崗位員工的績(jī)效考評(píng)資料收集整理并完成統(tǒng)一編號(hào)工作

在績(jī)效考評(píng)完成后20天內(nèi)，辦公室必須將所有崗位員工的績(jī)效考評(píng)資料收集整理并完成統(tǒng)一編號(hào)工作。

辦公室需要妥善保存員工各年績(jī)效考評(píng)文件以便相關(guān)部門查閱

6．4績(jī)效考評(píng)文件查閱權(quán)限

第十五條 績(jī)效考評(píng)文件查閱權(quán)限

為了達(dá)到存放績(jī)效考評(píng)文件工作的目的，績(jī)效考評(píng)文件設(shè)定查閱權(quán)限，以便于相關(guān)員工查閱文件；查閱權(quán)限分為查閱和復(fù)印二種，辦公室必須制定查閱或復(fù)印考評(píng)文件都需要簽字的制度。

各部門經(jīng)理在以下情況有權(quán)查閱其下屬考評(píng)資料，但不得跨部門查閱

為了解下屬員工歷年績(jī)效考評(píng)情況，在崗位輪換過程中，為了解相關(guān)部門員工的績(jī)效考評(píng)情況。

部門主管有權(quán)查閱本系統(tǒng)員工績(jī)效考評(píng)文件

總經(jīng)理有權(quán)查閱公司全體員工績(jī)效考評(píng)文件

總經(jīng)理有權(quán)復(fù)印全體員工績(jī)效考評(píng)文件，辦公室主任在總經(jīng)理授權(quán)的條件下有權(quán)復(fù)印全體員工績(jī)效考評(píng)文件

第七章 績(jī)效考評(píng)申訴

7．1申訴條件

第十六條 申訴條件

在績(jī)效考評(píng)過程中，員工如認(rèn)為受不公平對(duì)待或?qū)荚u(píng)結(jié)果感到不滿意,有權(quán)在考評(píng)期間或考評(píng)結(jié)束10天內(nèi)直接向辦公室申訴

7．2申訴形式

第十七條 申訴形式

員工向辦公室申訴時(shí)需要以書面形式提交申訴報(bào)告，辦公室負(fù)責(zé)將員工申訴統(tǒng)一記錄備案，并將員工申訴報(bào)告和申訴記錄提交辦公室主任

7．3申訴處理

第十八條 申訴處理

辦公室主任與申訴人核實(shí)后對(duì)其申訴報(bào)告進(jìn)行審核，將處理意見提交總經(jīng)理

總經(jīng)理根據(jù)辦公室提交資料決定是否需要召開由申訴人、申訴人領(lǐng)導(dǎo)、申訴人跨級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、辦公室主任組成的申訴評(píng)審會(huì)

如果員工申訴內(nèi)容屬實(shí)，申訴評(píng)審會(huì)需要按績(jī)效考評(píng)流程對(duì)申訴人重新進(jìn)行績(jī)效考評(píng)，此次考評(píng)結(jié)果即該員工考評(píng)成績(jī)

申訴評(píng)審會(huì)還需要確定績(jī)效考評(píng)人對(duì)員工考評(píng)過程中是否存在不公平現(xiàn)象。如果發(fā)現(xiàn)員工績(jī)效考評(píng)人在考評(píng)過程確有不公平行為，公司將采取相應(yīng)的處罰措施

如果申訴人對(duì)評(píng)審會(huì)考評(píng)結(jié)果仍不滿意,可以向辦公室提交要求二次評(píng)審的書面報(bào)告，總經(jīng)理作為績(jī)效考評(píng)小組組長(zhǎng)將根據(jù)具體情況，決定是否進(jìn)行二次評(píng)審

通過總經(jīng)理、績(jī)效考評(píng)人、員工跨級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、辦公室主任和該員工共同討論，確定該員工最終績(jī)效考評(píng)成績(jī)。對(duì)于績(jī)效考評(píng)過程中出現(xiàn)的不合理現(xiàn)象，總經(jīng)理保留進(jìn)一步調(diào)查處罰的權(quán)利。

一次申訴評(píng)審結(jié)果與二次申訴評(píng)審結(jié)果在申訴評(píng)審會(huì)后由總經(jīng)理決定

對(duì)于二次評(píng)審結(jié)果以總裁最終決定的評(píng)審意見為準(zhǔn)

7．4申訴反饋

第十九條 申訴反饋

辦公室在申訴評(píng)審會(huì)完成后2天內(nèi)將最終考評(píng)結(jié)果反饋給申訴人，如果申訴人在10天內(nèi)沒有向辦公室提交要求二次評(píng)審的書面報(bào)告，辦公室將視作申訴人接受申訴評(píng)審會(huì)考評(píng)結(jié)果