第一篇：個(gè)人網(wǎng)站的現(xiàn)狀與前景范文

個(gè)人網(wǎng)站的現(xiàn)狀與前景

國(guó)內(nèi)有許多的個(gè)人網(wǎng)站，內(nèi)容不外乎一些網(wǎng)址大全和影視網(wǎng)站，由于游走版權(quán)問(wèn)題邊緣，讓許多公司無(wú)法公開(kāi)進(jìn)入，即使類(lèi)似百度公司推出的mp3搜索，也只是給出一個(gè)地址，自己不提供這種服務(wù)，好像路上有一個(gè)人一直告訴你哪里有人在制假造假，讓你過(guò)去看看，這個(gè)告訴你的人并不犯法，雖然他可以從那些制假造假的人那邊獲得利潤(rùn)，及使不獲得利潤(rùn)，當(dāng)人們知道這個(gè)人有辦法告訴你那里造假的同時(shí)也告訴你一些你需要的信息，譬如告訴你那里沒(méi)有造假，然后從這些正規(guī)的商家獲得更多的錢(qián)。

這就是一個(gè)詭異的網(wǎng)絡(luò)游戲規(guī)則。

個(gè)人網(wǎng)站發(fā)跡的現(xiàn)象在國(guó)外沒(méi)有這么明顯，除了中國(guó)人對(duì)于網(wǎng)絡(luò)不是非常了解之外，還有適應(yīng)大量的個(gè)人興趣問(wèn)題一般大型公司無(wú)法滿足，譬如一些**問(wèn)題網(wǎng)站，半**網(wǎng)站，都滿足了這些個(gè)人網(wǎng)站發(fā)展的條件。

我們暫時(shí)撇去這些網(wǎng)站來(lái)看看個(gè)人網(wǎng)站的發(fā)展，還有沒(méi)有其他出路。

一個(gè)中國(guó)第一個(gè)成名的個(gè)人網(wǎng)站，華軍軟件園，是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的軟件網(wǎng)站，由于市場(chǎng)的需求，導(dǎo)致該個(gè)人網(wǎng)站的出現(xiàn)及時(shí)彌補(bǔ)市場(chǎng)空白，我們來(lái)看這個(gè)趨勢(shì)，是否仍有個(gè)人網(wǎng)站發(fā)展的空間：

從華軍軟件園的成長(zhǎng)，我們發(fā)現(xiàn)，這個(gè)行業(yè)和需求仍然不斷地在上升中，我們必須想到，既然個(gè)人網(wǎng)站不斷發(fā)展，同樣的道理，那么是不是原來(lái)在這個(gè)位置的其他網(wǎng)站就會(huì)不斷地被擠壓呢？

我們尋找一些和國(guó)內(nèi)比較成功的個(gè)人網(wǎng)站類(lèi)似的網(wǎng)站一年來(lái)的走勢(shì)變化，發(fā)現(xiàn)，由于中國(guó)網(wǎng)民的增加速度非?？欤灾灰?jīng)營(yíng)不要出現(xiàn)問(wèn)題，都可以保持每年30%左右的成長(zhǎng)，而讓我們非常驚訝的是，個(gè)人網(wǎng)站在這段時(shí)間的成長(zhǎng)速度平均都超過(guò)相同類(lèi)型的公司網(wǎng)站。而如果和一般的國(guó)際公司相比，這個(gè)就非常明顯了：

個(gè)人網(wǎng)站能夠發(fā)展，我們分析有幾個(gè)因素：

1.以前的網(wǎng)絡(luò)資源較少，所以各地的省市門(mén)戶網(wǎng)站得以依仗國(guó)家資源，先拿到一些優(yōu)勢(shì)，造成各個(gè)省市的一些熱線網(wǎng)站平均都能排名在世界1000名左右，但是這種優(yōu)勢(shì)逐漸失去，公平競(jìng)爭(zhēng)的情況下，給與個(gè)人網(wǎng)站急起直追的機(jī)會(huì)。

2.個(gè)人網(wǎng)站可以隨時(shí)調(diào)整客戶需要，給與服務(wù)，譬如短信服務(wù)，圖片下載，音樂(lè)下載等等。

3.個(gè)人網(wǎng)站的維護(hù)和調(diào)整，都可以緊密地和個(gè)人的收入結(jié)合起來(lái)，一個(gè)個(gè)人的勞動(dòng)力等于在公司里面工作的勞動(dòng)力效益的十倍以上，形成一股勢(shì)力。

4.中國(guó)用戶越來(lái)越多，讓賺錢(qián)的機(jī)會(huì)越來(lái)越多，而發(fā)現(xiàn)可以賺錢(qián)的時(shí)候，個(gè)人往往比公司更積極選擇機(jī)會(huì)進(jìn)行投入。

我們估計(jì)，未來(lái)的中國(guó)百大網(wǎng)站可能會(huì)有一半的網(wǎng)站屬于個(gè)人，而前1000大網(wǎng)站里面估計(jì)有可能70%的網(wǎng)站都屬于個(gè)人網(wǎng)站，這批人的崛起，都會(huì)改變網(wǎng)絡(luò)世界。

個(gè)人網(wǎng)站的淘金夢(mèng)

如果在網(wǎng)上折騰了一年半載，相信除了找資料看新聞逛逛所謂的門(mén)戶網(wǎng)站外，許多人的大部分在線時(shí)間都是花在瀏覽眾多的個(gè)人站點(diǎn)上，之所以出現(xiàn)個(gè)人站點(diǎn)日訪問(wèn)量能夠達(dá)到數(shù)萬(wàn)的原因并不是因?yàn)樵摼W(wǎng)站制作如何如何，其中很重要的原因是我們國(guó)內(nèi)網(wǎng)站的總體數(shù)量還是太少，而且信息量簡(jiǎn)直微乎其微。

回顧個(gè)人網(wǎng)站的歷史，不得不提到網(wǎng)易在1998年大量派發(fā)免費(fèi)的個(gè)人網(wǎng)站空間，此策略所產(chǎn)生的效果，不僅僅使得網(wǎng)易在眾多網(wǎng)民心目中地位陡升，更重要的是通過(guò)那區(qū)區(qū)20兆空間產(chǎn)生了中國(guó)第一批個(gè)人站點(diǎn)。在這些站點(diǎn)中不僅有下載站、游戲站、商情站，最重要的是它們帶來(lái)了大量的信息，由于目前上網(wǎng)者中對(duì)于計(jì)算機(jī)有關(guān)信息的需求還是占很大的比重，所以這些由愛(ài)好者辦的發(fā)燒站很快成型，其中有名的高春暉主頁(yè)、華軍主頁(yè)、飛翔鳥(niǎo)系列站鼎盛時(shí)期日訪問(wèn)達(dá)到三四萬(wàn)人次。并且初步形成了金字塔式的個(gè)人網(wǎng)站格局。

為個(gè)人站點(diǎn)定性

對(duì)于個(gè)人站點(diǎn)的性質(zhì)其實(shí)非常難以界定，可以說(shuō)目前網(wǎng)絡(luò)上諸多站點(diǎn)的前身都是個(gè)人站點(diǎn)，像今天億人皆知的YAHOO！其前身也是個(gè)人手工分類(lèi)站點(diǎn)。而現(xiàn)在的個(gè)人站點(diǎn)按照其最初建設(shè)的初衷可以分為三類(lèi)。

1、首先最多的站點(diǎn)就是按照個(gè)人愛(ài)好設(shè)置的個(gè)人主頁(yè)，其內(nèi)容無(wú)非就是個(gè)人介紹，可以說(shuō)是的的確確的個(gè)人站點(diǎn)。建立這類(lèi)站點(diǎn)的目的就是給個(gè)人一個(gè)展示自我的空間，同時(shí)利用制作頁(yè)面來(lái)達(dá)到熟悉網(wǎng)站制作的目的。一般這類(lèi)站點(diǎn)的吸引度并不高，主要是由于內(nèi)容較 2 少，今后的發(fā)展空間非常的小，無(wú)非就是一個(gè)展示臺(tái)。

2、第二類(lèi)的個(gè)人主頁(yè)也是目前個(gè)人站點(diǎn)中最流行的，兩三個(gè)人組成某某工作室，網(wǎng)站的內(nèi)容基本上與軟硬件有關(guān)，即便收集不到軟硬件的大量信息，就算拿如何制作網(wǎng)站來(lái)當(dāng)內(nèi)容也成，除此之外就是名目繁多的軟件下載、MP3下載、圖片下載。可以說(shuō)此類(lèi)站點(diǎn)的特色就是一個(gè)字“雜”，反正信息多了總不是壞事。像華軍、高春暉等站點(diǎn)可以算是第一代大雜燴站點(diǎn)，別看其內(nèi)容雜亂，但是對(duì)于處于這個(gè)時(shí)代的上網(wǎng)者來(lái)說(shuō)，每天以這樣一個(gè)站點(diǎn)作為目標(biāo)站點(diǎn)的不知有多少。主要的原因是由于上網(wǎng)者基本上都是通過(guò)計(jì)算機(jī)上網(wǎng)，其中有很多是從事計(jì)算機(jī)行業(yè)或是最為執(zhí)著的計(jì)算機(jī)愛(ài)好者。這種個(gè)人站點(diǎn)在最初非常地受歡迎，早先的幾個(gè)嘗試者大都收到了回報(bào)，但是似乎由于先入為主的慣性作用，后來(lái)者很難再顯昔日的輝煌。而且最初的幾個(gè)這類(lèi)站點(diǎn)目前還在運(yùn)作的已經(jīng)為數(shù)不多，雖然PCHOME在最近的中文網(wǎng)絡(luò)排行榜中名列第19名，但是與商業(yè)網(wǎng)站的人氣值相比就是小巫見(jiàn)大巫了。

3、第三類(lèi)個(gè)人站點(diǎn)在內(nèi)容上力求單一，在未來(lái)發(fā)展上力求商業(yè)化。這類(lèi)站點(diǎn)最典型的例子就是“走進(jìn)中關(guān)村”了。首先其網(wǎng)站的內(nèi)容從最初就有一個(gè)非常明確的目標(biāo)，像“走進(jìn)中關(guān)村”將內(nèi)容定位為基于中關(guān)村的經(jīng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)，在商情報(bào)價(jià)以及中關(guān)村經(jīng)銷(xiāo)商文化上有很深的見(jiàn)地。與其同類(lèi)的“飛翔鳥(niǎo)硬件資訊”則將定位與硬件技術(shù)以及硬件產(chǎn)品，其他類(lèi)似的站點(diǎn)也同樣在網(wǎng)站主題上有明確的目標(biāo)，這類(lèi)內(nèi)容主要集中在硬件、模擬器、游戲新聞等熱點(diǎn)內(nèi)容，而且尤其以硬件這種便于獲得廣告的內(nèi)容為佳。

除了內(nèi)容上的專(zhuān)業(yè)性，這類(lèi)站點(diǎn)在最初建設(shè)的時(shí)候相對(duì)明確的網(wǎng)站股權(quán)分配，還拿“走進(jìn)中關(guān)村”為例。該站點(diǎn)在建設(shè)的最初就花錢(qián)注冊(cè)了自己的域名，而且其服務(wù)器空間也非免費(fèi)空間，隨著網(wǎng)站建設(shè)的穩(wěn)定，該站還專(zhuān)職雇傭了幾名信息采訪者游走在中關(guān)村里。其產(chǎn)權(quán)明晰，人員分工穩(wěn)定為今后站點(diǎn)商業(yè)化運(yùn)作或者尋求投資奠定了非常穩(wěn)定的基礎(chǔ)。這類(lèi)個(gè)人站點(diǎn)與前面各種站點(diǎn)最不同的就是網(wǎng)站設(shè)立者跳出了個(gè)人的小圈子，將個(gè)人站點(diǎn)定位為商業(yè)網(wǎng)站的基礎(chǔ)，由此醞釀今后的網(wǎng)站發(fā)展。

個(gè)人因素與個(gè)人站點(diǎn)

在個(gè)人站點(diǎn)的建設(shè)與運(yùn)作中個(gè)人因素起著非常重要的作用。由于最初是個(gè)人站點(diǎn)、網(wǎng)站的建設(shè)毫無(wú)資金投入，最多就是個(gè)人的零星資金。而大多數(shù)個(gè)人站點(diǎn)在建設(shè)之初，即便使用免費(fèi)的服務(wù)器，每個(gè)月上傳占用的上網(wǎng)費(fèi)用就令許多個(gè)人站點(diǎn)夭折，所以能將一個(gè)個(gè)人站點(diǎn)建立起來(lái)并不是什么難事，難的是在沒(méi)有外來(lái)投入的情況下將站點(diǎn)維持就已經(jīng)是非常難的事 情了。而且這里還只是將個(gè)人站點(diǎn)維持下來(lái)，要想有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展還需要在內(nèi)容、運(yùn)作上增加投入，這個(gè)投入不僅是個(gè)人精力的投入，更多的是資金、人際關(guān)系的投入。但是長(zhǎng)期的零收入使得個(gè)人站手頭拮據(jù)，而且諸多不知名站點(diǎn)的瘋狂抄襲，以及某些知名站點(diǎn)的擠兌，使得許多最初的網(wǎng)絡(luò)個(gè)人站點(diǎn)難以維持。

由于個(gè)人站點(diǎn)的制作者多為學(xué)生，精力與金錢(qián)的雙重壓力的確令無(wú)數(shù)個(gè)人折腰，雖然也有堅(jiān)持下來(lái)的，但幾乎所有的這些個(gè)人站點(diǎn)都需要尋求其他的收入來(lái)源。最常見(jiàn)的就是投稿方法了，一篇文章投給刊物收到稿費(fèi)的同時(shí)，還可以為自己的網(wǎng)站增加內(nèi)容，但是這樣的收入太少，而且寫(xiě)文章既費(fèi)時(shí)間又很容易被其他網(wǎng)站抄襲。于是一些以硬件資訊為主的站點(diǎn)就聯(lián)系廠商，借助自己的網(wǎng)站幫助廠商進(jìn)行宣傳，反正得不到錢(qián)也能拿到一些硬件。而真正能夠靠廣告作為收入的真是鳳毛菱角，目前廣告效益比較好的個(gè)人站點(diǎn)也還是硬件站點(diǎn)，“走進(jìn)中關(guān)村”每個(gè)月的廣告收入就上萬(wàn)，而“飛翔鳥(niǎo)硬件”的一個(gè)長(zhǎng)幅廣告年報(bào)價(jià)就是一萬(wàn)。

作為個(gè)人站點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，大部分還是為了“糊口”，不同的個(gè)人站點(diǎn)制作者由于自身經(jīng)濟(jì)情況不同，日子過(guò)的就差別很大?，F(xiàn)在像高春暉那樣最初將制作個(gè)人站點(diǎn)作為職業(yè)的人基本上已經(jīng)絕跡，原因非常的簡(jiǎn)單－－“錢(qián)”。

人才個(gè)體與商業(yè)網(wǎng)站

對(duì)于個(gè)人站點(diǎn)許多制作者都是做著美式的網(wǎng)絡(luò)發(fā)家夢(mèng)的，但是在全球網(wǎng)絡(luò)整體發(fā)展比較完善之后興起的國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō)，雖然有中文這個(gè)門(mén)檻，但是僅僅憑借一個(gè)網(wǎng)站就發(fā)家似乎已經(jīng)過(guò)了年月。雖然不斷傳出商業(yè)網(wǎng)站收購(gòu)個(gè)人站點(diǎn)的消息，但是一般一個(gè)站點(diǎn)的收購(gòu)費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于個(gè)人的長(zhǎng)期投入。于是依附發(fā)展、尋求投資的心態(tài)陡增，漸漸地喪失了自己的獨(dú)立性，很多站點(diǎn)或者成為了大型商業(yè)網(wǎng)站的一個(gè)附庸欄目，或者在不知不覺(jué)中消失。這些個(gè)人站點(diǎn)的興起與衰落形成了中文網(wǎng)絡(luò)發(fā)展所需的血液循環(huán)。而在這個(gè)循環(huán)中能夠得到收益并且不被鯨吞的真是寥寥無(wú)幾。

其實(shí)個(gè)人網(wǎng)站除非能夠達(dá)到日訪問(wèn)上萬(wàn)，并且能夠吸引穩(wěn)固的訪問(wèn)者，否則網(wǎng)站的知名度根本一錢(qián)不值。雖然有海闊天空、華軍等綜合類(lèi)下載站不斷被收購(gòu)，也有中經(jīng)網(wǎng)、電腦報(bào)等胃口極佳的收購(gòu)大亨。但是這些收購(gòu)中除了站點(diǎn)的收購(gòu)?fù)?，真正有價(jià)值的收購(gòu)是網(wǎng)絡(luò)人才的收購(gòu)。這也是在成熟的商業(yè)ICP眼中個(gè)人站點(diǎn)唯一誘人的地方，盡管商業(yè)站點(diǎn)通過(guò)招聘可以找到不少會(huì)制作主頁(yè)的人，但是與個(gè)人站點(diǎn)高手相比，不僅技術(shù)上難敵個(gè)人站點(diǎn)，就連費(fèi)用支出也要超過(guò)對(duì)于個(gè)人站點(diǎn)的收購(gòu)，況且對(duì)于個(gè)人站點(diǎn)的收購(gòu)還可以獲得依附于個(gè)人站 點(diǎn)的信息內(nèi)容，商業(yè)ICP自然何樂(lè)而不為呢？從某種意義上說(shuō)，目前ICP對(duì)于出眾的個(gè)人網(wǎng)站的收購(gòu)，系為了在短時(shí)間內(nèi)迅速擴(kuò)充內(nèi)容，為了獲取投資方的支持而采取的速成方法。

當(dāng)然收購(gòu)并不是唯一的法寶，有些個(gè)人站點(diǎn)對(duì)于幾十萬(wàn)的收購(gòu)費(fèi)用似乎并不開(kāi)臉，這些堅(jiān)持我行我素的個(gè)人站點(diǎn)雖然眼光放的很遠(yuǎn)，但是商業(yè)站點(diǎn)收購(gòu)不成就采取迂回挖人的方式，反正個(gè)人站點(diǎn)財(cái)枯勢(shì)單，高薪加高壓的策略，的確是個(gè)人網(wǎng)站很難對(duì)付的。這樣的例子舉不勝舉，有海闊天空的低價(jià)拋售，有華軍的無(wú)疾而終，還有飛翔鳥(niǎo)軟件與8848的聯(lián)姻。反正商業(yè)網(wǎng)站只要擁有一定的啟動(dòng)資金，有了一點(diǎn)錢(qián)就有了現(xiàn)成的站臺(tái)和人員，有了現(xiàn)成的人員就有了擴(kuò)大規(guī)模的資本，就可以吸引更多的網(wǎng)民，自然就好談投資，然后有了投資就可以再買(mǎi)人再擴(kuò)容，如此循環(huán)。個(gè)人網(wǎng)站被收購(gòu)的網(wǎng)絡(luò)人才成為一個(gè)商業(yè)站點(diǎn)發(fā)展的基石，而除了收購(gòu)支付的補(bǔ)償外就從一個(gè)獨(dú)立的站點(diǎn)變?yōu)榱艘粋€(gè)給人家打工的網(wǎng)絡(luò)人，這對(duì)于個(gè)人的知識(shí)價(jià)值似乎是不公平的，但這就是現(xiàn)實(shí)。

后記

個(gè)人站點(diǎn)的確是眾多網(wǎng)站中很重要的一塊，但是由于其非商業(yè)的性質(zhì)，加上自身的背景相對(duì)單薄，自然很容易成為一塊眾人啄食的魚(yú)腩。如果說(shuō)個(gè)人站點(diǎn)價(jià)值連城，我絕對(duì)點(diǎn)頭承認(rèn)，如果說(shuō)個(gè)人站點(diǎn)一錢(qián)不值，我也會(huì)默許，但這個(gè)價(jià)值如何把握，的確不是個(gè)人所能把握的。

第二篇：智能制造現(xiàn)狀與前景

智能制造的發(fā)展與前景展望

(南京航空航天大學(xué)機(jī)電學(xué)院，南京市，210016)摘要:簡(jiǎn)述了智能制造形成的原因及智能制造的概念；分析了智能制造國(guó)內(nèi)外的發(fā)展現(xiàn)狀；指出了智能制造的發(fā)展趨勢(shì)及其面臨的問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：智能制造 人工智能 機(jī)械制造 工業(yè)4.0

The development and research of intelligent manufacturing

JiaYu Wang(College of Mechanical Engineering, Nanjing University of Aeronautics＆

Astronautics, Nanjing, 210016, China;)Abstract：This paper depicts the cause of formation and conception of IM.And presents status in the development on IM.Finally indication is given of the trend of development and question confronting IM.Key words:IM;AI;mechanical manufacture;Industrie 4.0

0 前言

智能制造裝備是先進(jìn)制造技術(shù)、信息技術(shù)以及人工智能技術(shù)在制造裝備上的集成和深度融合，是實(shí)現(xiàn)高效、高品質(zhì)、節(jié)能環(huán)保和安全可靠生產(chǎn)的下一代制造裝備。在綜述了智能制造裝備國(guó)內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)論述了目前智能制造存在的問(wèn)題，并得出結(jié)論，認(rèn)為德國(guó)的”工業(yè)4.0”和美國(guó)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)裝備將是智能制造裝備未來(lái)的發(fā)展方向。

1研究背景

制造業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)工業(yè)部門(mén)，是決定國(guó)家發(fā)展水平的最基本因素之一。從機(jī)械制造業(yè)發(fā)展的歷程來(lái)看，經(jīng)歷了由手工制作、泰勒化制造、高度自動(dòng)化、柔性自動(dòng)化和集成化制造、并行規(guī)劃設(shè)計(jì)制造等階段。就制造自動(dòng)化而言，大體上每十年上一個(gè)臺(tái)階: 50-60年代是單機(jī)數(shù)控，70年代以后則是CNC機(jī)床及由它們組成的自動(dòng)化島，80年代出現(xiàn)了世界性的柔性自動(dòng)化熱潮。與此同時(shí)，出現(xiàn)了計(jì)算機(jī)集成制造，但與實(shí)用化相距甚遠(yuǎn)。隨著計(jì)算機(jī)的問(wèn)世與發(fā)展，機(jī)械制造大體沿兩條路線發(fā)展:一是傳統(tǒng)制造技術(shù)的發(fā)展，二是借助計(jì)算機(jī)和自動(dòng)化科學(xué)的制造技術(shù)與系統(tǒng)的發(fā)展。80年代以來(lái)，傳統(tǒng)制造技術(shù)得到了不同程度的發(fā)展，但存在著很多問(wèn)題。近來(lái)年，人們對(duì)制造過(guò)程的自動(dòng)化程度賦予了極大的研究熱情，這是因?yàn)閺?870年到1980年間，制造過(guò)程的效率提高了20倍，而生產(chǎn)管理效率只提高了1.8-2倍，產(chǎn)品設(shè)計(jì)的效率只提高了1.2倍，這表明體力勞動(dòng)通過(guò)采用自動(dòng)化技術(shù)得到了極大的解放，而腦力勞動(dòng)的自動(dòng)化程度（其實(shí)質(zhì)是決策自動(dòng)化程度）則很低，制造過(guò)程中人的因素尚未得到充分的認(rèn)識(shí)，人尚未真正地從復(fù)雜的生產(chǎn)過(guò)程中解放出來(lái)，各種問(wèn)題求解的最終決策在很大程度上仍依賴于人的智慧。因而，人類(lèi)群體所面臨的眾多問(wèn)題（包括社會(huì)問(wèn)題、生理問(wèn)題等）在制造過(guò)程中都有所反映。面對(duì)批量小、品種多、質(zhì)量高、更新快的產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求以及各種社會(huì)因素的綜合影響，制造過(guò)程的自動(dòng)化程度的提高面臨眾多問(wèn)題，譬如:（1）專(zhuān)家人才的短缺和轉(zhuǎn)移致使一些專(zhuān)門(mén)技能不能及時(shí)或長(zhǎng)久地得到提供；（2）現(xiàn)代制造過(guò)程中信息量大而繁雜，傳統(tǒng)的信息處理方式已不能滿足要求，大量的信息資源需要開(kāi)發(fā)與共享；（3）制造環(huán)境柔性要求更大，決策過(guò)程更加復(fù)雜，決策時(shí)間要求更短；（4）制造過(guò)程的自動(dòng)化程度受制于制造系統(tǒng)的自組織能力，即智能水平；（5）現(xiàn)代生產(chǎn)要求專(zhuān)家們?cè)诟蠓秶鷥?nèi)進(jìn)行更及時(shí)的合作，小到一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，大至一個(gè)國(guó)家甚至世界范圍內(nèi)的工業(yè)界中的眾多企業(yè)之間。各種跡象表明，“我們正處在制造歷史上的一個(gè)危險(xiǎn)時(shí)期”。幸運(yùn)的是，計(jì)算機(jī)與計(jì)算機(jī)科學(xué)以及其它高技術(shù)的發(fā)展，通過(guò)集成制造技術(shù)、人工智能等而發(fā)展起來(lái)的一種新型制造工程—智能制造技術(shù)（intelligent manufacturing technology,IMT）與智能制造系統(tǒng)（intelligent manufacturing system,IMS）使我們有可能走出這個(gè)危機(jī)。這是因?yàn)?，制造過(guò)程所面臨的眾多問(wèn)題的核心是“制造智能”和制造技術(shù)的“智能化”。IMT是指在制造工業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)以一種高度柔性與高度集成的方式，通過(guò)計(jì)算機(jī)模擬人類(lèi)專(zhuān)家的智能活動(dòng)，進(jìn)行分析、判斷、推理、構(gòu)思和決策，旨在取代或延伸制造環(huán)境中人的部分腦力勞動(dòng)；并對(duì)人類(lèi)專(zhuān)家的制造智能進(jìn)行收集、存貯、完善、共享、繼承與發(fā)展。未來(lái)工業(yè)生產(chǎn)的基本特征應(yīng)該是知識(shí)密集型，制造自動(dòng)化的根本是決策自動(dòng)化。

2發(fā)展現(xiàn)狀

2.1國(guó)外研究現(xiàn)狀：

目前，IMT&IMS的研究正迅速受到眾多國(guó)家的政府、工業(yè)界和科學(xué)家們的廣泛重視：

2.1.1美國(guó)

美國(guó)是國(guó)際智能制造思想的發(fā)源地之一，美國(guó)政府高度重視智能制造的發(fā)展，并且已經(jīng)把它作為21世紀(jì)占領(lǐng)世界制造技術(shù)領(lǐng)先地位的基石。從上世紀(jì)90年代開(kāi)始，美國(guó)國(guó)家科學(xué)基金（NSF）就著重資助有關(guān)智能制造的諸項(xiàng)研究，項(xiàng)目覆蓋了智能制造的絕大部分，包括制造過(guò)程中的智能決策、基于多施主（multi-agent）的智能協(xié)作求解、智能并行設(shè)計(jì)、物流［］傳輸?shù)闹悄茏詣?dòng)化等1。2005年，美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)研究所（NIST）提出了“聰明加工系統(tǒng)（smart machining system,SMS）”研究計(jì)劃。聰明加工系統(tǒng)的實(shí)質(zhì)是智能化，該系統(tǒng)的主要目標(biāo)和研究?jī)?nèi)容包括：（1）系統(tǒng)動(dòng)態(tài)優(yōu)化。即將相關(guān)工藝過(guò)程和設(shè)備知識(shí)加以集成后進(jìn)行建模，進(jìn)行系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)性能優(yōu)化；（2）設(shè)備特征化。即開(kāi)發(fā)特征化的測(cè)量方法、模型和標(biāo)準(zhǔn)，并在運(yùn)行狀態(tài)下對(duì)機(jī)床性能進(jìn)行測(cè)量和通信；（3）下一代數(shù)控系統(tǒng)。即與STEP-NC兼容的接口和數(shù)據(jù)格式，使基于模型的機(jī)器控制能夠無(wú)縫運(yùn)行；（4）狀態(tài)監(jiān)控和可靠性。即開(kāi)發(fā)測(cè)量、傳感和分析方法；（5）在加工過(guò)程中直接測(cè)量刀具磨損和工件精度的方法。

2011年，美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬宣布實(shí)施包括工業(yè)機(jī)器人在內(nèi)的”Advanced Manufacturing Partnership Plan”（先進(jìn)制造聯(lián)盟計(jì)劃），立即得到同日發(fā)布的“實(shí)現(xiàn) 21世紀(jì)智能制造”新報(bào)告的積極響應(yīng)。在這份由美國(guó)智能制造領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)盟（smart manufacturing leadership coalition,SMLC）公布的報(bào)告中，不但描繪了該領(lǐng)域未來(lái)的發(fā)展藍(lán)圖，而且確定了十大優(yōu)先行動(dòng)目標(biāo)，意圖通過(guò)采用21世紀(jì)的數(shù)字信息技術(shù)和自動(dòng)化技術(shù)，加快對(duì)20世紀(jì)的工廠進(jìn)行

［］現(xiàn)代化改造過(guò)程，以改變以往的制造方式，借此獲得經(jīng)濟(jì)、效率和競(jìng)爭(zhēng)力方面的多重效益2。

2.1.2 日本

日本于1990年首先提出為期10年的智能制造系統(tǒng)（IMS）的國(guó)際合作計(jì)劃，并與美國(guó)、加拿大、澳大利亞、瑞士和歐洲自由貿(mào)易協(xié)定國(guó)在1991年開(kāi)展了聯(lián)合研究，其目的是為了克服柔性制造系統(tǒng)（FMS）、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)（CIMS）的局限性，把日本工廠和車(chē)間的專(zhuān)業(yè)技術(shù)與歐盟的精密工程技術(shù)、美國(guó)的系統(tǒng)技術(shù)充分地結(jié)合起來(lái)，開(kāi)發(fā)出能使人和智能設(shè)備都不受生產(chǎn)操作和國(guó)界限制，且能彼此合作的高技術(shù)生產(chǎn)系統(tǒng)。2.1.3 歐盟

歐盟于2010年啟動(dòng)了第七框架計(jì)劃（FP7）的制造云項(xiàng)目3，特別是制造業(yè)強(qiáng)國(guó)的德

［］國(guó)，繼實(shí)施智能工廠（Smart factory）之后4，又啟動(dòng)了一個(gè)投入達(dá)2億歐元的工業(yè)4.0（Industry ［］4.0）項(xiàng)目5。德國(guó)政府2010年制定的《高技術(shù)戰(zhàn)略2020》計(jì)劃行動(dòng)中，意圖以未來(lái)項(xiàng)目“工業(yè)4.0”奠定德國(guó)在關(guān)鍵工業(yè)技術(shù)上的國(guó)際領(lǐng)先地位，并在2013年4月舉行的漢諾威工業(yè)博覽會(huì)上正式將此計(jì)劃推出?！肮I(yè)4.0”概念最初是在德國(guó)工程院、弗勞恩霍夫協(xié)會(huì)、西門(mén)子

［］公司等德國(guó)學(xué)術(shù)界和產(chǎn)業(yè)界的建議和推動(dòng)下形成，目前其已上升為國(guó)家級(jí)戰(zhàn)略6。

［］2.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀

國(guó)內(nèi)在智能制造技術(shù)與系統(tǒng)方面的絕大多數(shù)研究工作，目前還處在探討人工智能在制造領(lǐng)域中應(yīng)用的階段。幾年來(lái)，開(kāi)發(fā)出了眾多類(lèi)型、水平各異的面向制造過(guò)程中特定環(huán)節(jié)、特定間題的“智能化孤島”，諸如專(zhuān)家系統(tǒng)、基于知識(shí)的系統(tǒng)和智能輔助系統(tǒng)等，而對(duì)制造環(huán)境的全面“智能化”研究工作還處于剛剛起步階段。我國(guó)自 2009 年 5 月《裝備制造業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》出臺(tái)以來(lái)，國(guó)家對(duì)智能制造裝備產(chǎn)業(yè)的政策支持力度不斷加大，2012年國(guó)家有關(guān)部委更集中出臺(tái)了一系列規(guī)劃和專(zhuān)項(xiàng)政策，使得我國(guó)智能制造裝備產(chǎn)業(yè)的發(fā)展輪廓得到進(jìn)一步地明晰。工業(yè)與信息化部發(fā)布了《高端裝備制造業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》，同時(shí)發(fā)布了《智能制造裝備產(chǎn)業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》子規(guī)劃，明確提出到2020年將我國(guó)智能制造裝備產(chǎn)業(yè)培育成為具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。科學(xué)技術(shù)部也發(fā)布了《智能制造科技發(fā)展”十二五”專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃》；國(guó)家發(fā)展改革委員會(huì)、財(cái)政部、工業(yè)與信息化部三部委組織實(shí)施了智能制造裝備發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)；工業(yè)與信息化部制定和發(fā)布了《智能制造裝備產(chǎn)業(yè)“十二五”發(fā)展路線圖》，該路線圖明確把智能制造裝備作為高端裝備制造業(yè)的發(fā)展重點(diǎn)領(lǐng)域，以實(shí)現(xiàn)制造過(guò)程智能化為目標(biāo)，以突破九大關(guān)鍵智能基礎(chǔ)共性技術(shù)為支撐，其思路是：以推進(jìn)八項(xiàng)智能測(cè)控裝置與部件的研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化為核心，以提升八類(lèi)重大智能制造裝備集成創(chuàng)新能力為重點(diǎn)，促進(jìn)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)六大重點(diǎn)領(lǐng)域的示范應(yīng)用推廣。問(wèn)題與展望

3.1 存在問(wèn)題

總的說(shuō)來(lái)，目前IMS的研究仍處在人工智能在制造領(lǐng)域中應(yīng)用的階段，研究課題涉及到市場(chǎng)分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造過(guò)程控制、材料處理、信息管理、設(shè)備維護(hù)等眾多方面，取得了豐碩的成果，開(kāi)發(fā)了種類(lèi)繁多的面向特定領(lǐng)域的專(zhuān)家系統(tǒng)、基于知識(shí)的系統(tǒng)和智能輔助系統(tǒng)，甚至智能加工工作站（IMW），形成了一系列”智能化孤島”（islands of intelligence）。這中間包括CIMS研究中所取得的有關(guān)進(jìn)展。然而，隨著研究與應(yīng)用工作的深入，人們逐漸地認(rèn)識(shí)到自動(dòng)化程度的進(jìn)一步提高依賴制造系統(tǒng)的自組織能力，研究工作還面臨著一系列理論、技術(shù)和社會(huì)問(wèn)題，、問(wèn)題的核心是“智能化”。一般說(shuō)來(lái)，現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)作為一個(gè)有機(jī)的整體要受技術(shù)（包括生產(chǎn)系統(tǒng)）、人（包括間接影響生產(chǎn)過(guò)程的社會(huì)群體）和經(jīng)濟(jì)（包括市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)）三方面因素的制約。從技術(shù)的角度來(lái)看，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)預(yù)測(cè)、生產(chǎn)決策、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原料訂購(gòu)與處理、制造加工、生產(chǎn)管理、原料產(chǎn)品的儲(chǔ)運(yùn)、產(chǎn)品銷(xiāo)售、研究與發(fā)展等環(huán)節(jié)彼此相互影響，構(gòu)成產(chǎn)品生產(chǎn)的全過(guò)程。該過(guò)程的自動(dòng)化程度取決于各環(huán)節(jié)的集成自動(dòng)化（integrated automation）水平，而生產(chǎn)系統(tǒng)的自組織能力取決于各環(huán)節(jié)的集成智能（integrated intelligence）水平。目前，尚缺乏這種“集成”制造智能的技術(shù)，這也是目前“并行工程”的研究重點(diǎn)。

3.2發(fā)展趨勢(shì) 當(dāng)前，智能制造的發(fā)展趨勢(shì)以德國(guó)的”工業(yè)4.0”和美國(guó)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)裝備最為清晰。

3.2.1 德國(guó)“工業(yè)4.0”

德國(guó)“工業(yè) 4.0”通過(guò)充分利用信息物理系統(tǒng)（CPS），實(shí)現(xiàn)由集中式控制向分散式增強(qiáng)型控制的基本模式轉(zhuǎn)變，目標(biāo)是建立高度靈活的個(gè)性化和數(shù)字化的產(chǎn)品與服務(wù)的生產(chǎn)模式，推動(dòng)現(xiàn)有制造業(yè)向智能化方向轉(zhuǎn)型。CPS是一個(gè)綜合計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)和物理環(huán)境的多維復(fù)雜系統(tǒng)，通過(guò)3C（Computation、Communication、Control）技術(shù)的有機(jī)融合與深度協(xié)作，實(shí)現(xiàn)制造裝備系統(tǒng)的實(shí)時(shí)感知、動(dòng)態(tài)控制和信息服務(wù)。CPS實(shí)現(xiàn)計(jì)算、通信與物理系統(tǒng)的一體化設(shè)計(jì)，可使系統(tǒng)更加可靠、高效、實(shí)時(shí)協(xié)同。德國(guó)電氣電子和信息技術(shù)協(xié)會(huì)于2013年發(fā)布了德國(guó)首個(gè)“工業(yè)4.0”標(biāo)準(zhǔn)化路線圖，以加強(qiáng)德國(guó)作為技術(shù)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，確保德國(guó)制造［］的未來(lái)7-8?！肮I(yè)4.0”項(xiàng)目主要分為兩大主題：（1）智能工廠。重點(diǎn)研究智能化生產(chǎn)系統(tǒng)及過(guò)。程，以及網(wǎng)絡(luò)化分布式生產(chǎn)設(shè)施的實(shí)現(xiàn)（工業(yè)4.0智能工廠如圖1所示）；

（2）智能生產(chǎn)。主要涉及整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)物流管理、人機(jī)互動(dòng)以及3D技術(shù)在工業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中的應(yīng)用等。

圖1 工業(yè)4.0智能工廠

3.2.2 美國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)裝備

2013年，美國(guó)通用電氣公司（GE）發(fā)表了《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)-打破智慧與機(jī)器的邊界》報(bào)告［9］。該報(bào)告提出了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)（Industrial Internet）的概念。工業(yè)化創(chuàng)造了無(wú)數(shù)的機(jī)器、設(shè)施和系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，而工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)則是指讓這些機(jī)器和先進(jìn)的傳感器、控制和軟件應(yīng)用相連接，以提高制造業(yè)的生產(chǎn)效率、減少資源消耗。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)裝備將整合兩大革命性轉(zhuǎn)變的優(yōu)勢(shì)：（1）工業(yè)革命。伴隨著工業(yè)革命，出現(xiàn)了無(wú)數(shù)臺(tái)機(jī)器、設(shè)備、機(jī)組和工作站；（2）強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)革命；

（3）在網(wǎng)絡(luò)化的影響下，計(jì)算、信息與通訊系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生并不斷發(fā)展。小結(jié)

智能制造裝備集制造、信息和人工智能技術(shù)于一身，是未來(lái)高端裝備制造業(yè)的重點(diǎn)發(fā)展方向。各國(guó)政府高度重視智能制造裝備的研發(fā)和應(yīng)用，美、日、歐已有一系列的研究成果和部分產(chǎn)品面世，德國(guó)的“工業(yè)4.0”項(xiàng)目也積極地推動(dòng)了制造業(yè)向智能化的轉(zhuǎn)型。我國(guó)政府也充分認(rèn)識(shí)到智能制造裝備的重要戰(zhàn)略地位，已出臺(tái)政策推動(dòng)智能制造裝備的產(chǎn)業(yè)化水平提升。可以預(yù)見(jiàn)，未來(lái)智能制造裝備在引領(lǐng)制造業(yè)低碳、節(jié)能、高效發(fā)展上的作用將進(jìn)一步得到顯現(xiàn)；同時(shí)，行業(yè)也將在工業(yè)機(jī)器人、智能機(jī)床和基礎(chǔ)制造裝備、智能儀器儀表、三維打印裝備、新型傳感器、自動(dòng)化成套生產(chǎn)線等重點(diǎn)領(lǐng)域形成快速發(fā)展與突破。參考文獻(xiàn)

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第三篇：職業(yè)規(guī)劃師前景與現(xiàn)狀

職業(yè)規(guī)劃師前景與現(xiàn)狀

職業(yè)規(guī)劃師是針對(duì)個(gè)人的性格、天賦、興趣愛(ài)好、所受教育、工作經(jīng)驗(yàn)等具體情況，通過(guò)測(cè)試、咨詢、診斷、規(guī)劃等方式，運(yùn)用科學(xué)的測(cè)評(píng)工具，提供全面的信息、策略與方法，引導(dǎo)咨詢者客觀地認(rèn)識(shí)自己，了解自己的發(fā)展?jié)撃堋⒙殬I(yè)興趣、個(gè)人性格，調(diào)適自己的職業(yè)狀態(tài)，選擇適合自己的職業(yè)發(fā)展方向，制定合理的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的專(zhuān)業(yè)人士。

職業(yè)規(guī)劃師又被稱為職業(yè)生涯指導(dǎo)師或者是人才測(cè)評(píng)師，稱呼雖不同但他們都有共同的工作內(nèi)容：幫助咨詢者認(rèn)識(shí)自我；幫助咨詢者認(rèn)識(shí)是否適合當(dāng)前的職業(yè)以及最適合的職業(yè)是什么；了解咨詢者目前的狀態(tài)離最佳目標(biāo)有多遠(yuǎn)，應(yīng)該從哪些方面來(lái)彌補(bǔ)。

這種服務(wù)在國(guó)外已有90多年的歷史，在技術(shù)和服務(wù)上都已達(dá)到成熟階段，許多人擁有自己的私人職業(yè)顧問(wèn)。如果把一個(gè)人的職業(yè)生涯比作一次旅行，那么職業(yè)規(guī)劃就像是為你畫(huà)一張地圖。有了它，走在路上的人心里會(huì)很踏實(shí)，將要啟程的人方向更明確。

除了個(gè)人外，公司也是職業(yè)規(guī)劃師們的重要客戶。職業(yè)規(guī)劃師一方面是站在企業(yè)的角度了解員工的潛力，制定培養(yǎng)方案；另一方面也使員工個(gè)人更清楚自己的職業(yè)定位。

就業(yè)領(lǐng)域

公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，比如人才服務(wù)中心、職業(yè)介紹所；

個(gè)體或民辦機(jī)構(gòu)，如專(zhuān)門(mén)的測(cè)量中心機(jī)構(gòu)，或獵頭公司，作為企業(yè)培訓(xùn)套餐中的一部分推出；

各大學(xué)的就業(yè)指導(dǎo)處，這主要是為本校學(xué)生做指導(dǎo)的；

公司的人力資源部，對(duì)本公司的員工進(jìn)行崗位測(cè)評(píng)。

職業(yè)素質(zhì)要求

硬件：首先必須具有豐富的不同崗位的工作經(jīng)驗(yàn)。其次必須具有心理學(xué)等學(xué)科的理論素養(yǎng)。第三，必須擁有廣闊的知識(shí)面以及不斷學(xué)習(xí)的能力。

軟件：

1.熟悉勞動(dòng)力市場(chǎng)信息和資源。熟悉勞動(dòng)力市場(chǎng)、職業(yè)信息及發(fā)展趨勢(shì)，并能使用這些資源，在咨詢時(shí)結(jié)合市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)為來(lái)詢者提供符合社會(huì)變化的建議。

2.具有評(píng)估技術(shù)。在咨詢過(guò)程中，能根據(jù)不同的群體選擇并實(shí)施正式及非正式的職業(yè)測(cè)評(píng)和評(píng)估工具。

3.具有職業(yè)道德操守，熟悉相關(guān)的法律規(guī)范。遵守職業(yè)規(guī)劃師的行業(yè)道德規(guī)范，了解與職業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)，只有在合法的情況下，才能提供合法的職業(yè)規(guī)劃。

4.掌握職業(yè)發(fā)展的理論和實(shí)施模型。熟悉職業(yè)發(fā)展領(lǐng)域的相關(guān)理論、模型和技術(shù)，并能夠?qū)⑸鲜鰞?nèi)容靈活運(yùn)用于職業(yè)生涯規(guī)劃活動(dòng)中，為來(lái)詢者提供適當(dāng)?shù)目蓪?shí)施的寶貴建議。

5.了解各行業(yè)的求職技巧。熟悉各種（包括針對(duì)特殊人群的）求職方法及工作安置技術(shù)。

6.目前的職業(yè)規(guī)劃行業(yè)雖然是一個(gè)新興的行業(yè)，存在一些機(jī)會(huì)，但是行業(yè)淘汰過(guò)程應(yīng)該說(shuō)一開(kāi)始就有。做職業(yè)規(guī)劃絕不是靠一兩套軟件就可以得出結(jié)論，這一個(gè)行業(yè)對(duì)從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)要求很高。這是一個(gè)幫人成長(zhǎng)的行業(yè)，需要有比較深的閱歷。

現(xiàn)狀與需求

在中國(guó)目前的就業(yè)環(huán)境中，人才越來(lái)越多，找工作的壓力越來(lái)越大，更多的人尤其是高校畢業(yè)生們面臨的首要問(wèn)題是就業(yè)問(wèn)題。一項(xiàng)名為“第一次就業(yè)調(diào)查”的調(diào)查結(jié)果顯示：33.2%的人是先就業(yè)后擇業(yè)，三分之一以上的人把第一份工作當(dāng)成職業(yè)的跳板，而16%的人“沒(méi)有太多考慮”就跟著感覺(jué)走選擇了第一份工作。

大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)后的一年內(nèi)流失率高達(dá)50%，兩年內(nèi)的流失率接近四分之三。而在尋找第一份工作時(shí)，26.4%的人完全沒(méi)有考慮過(guò)職業(yè)規(guī)劃問(wèn)題，66.8%的人考慮過(guò)但不全面，只有8.6%的人比較充分地考慮過(guò)職業(yè)規(guī)劃問(wèn)題?；蛟S正是意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題，78%的人愿意接受專(zhuān)家顧問(wèn)意見(jiàn)，自己規(guī)劃；25%愿意接受完全服務(wù)，由顧問(wèn)規(guī)劃；70%的人認(rèn)為有必要時(shí)常對(duì)自己的職業(yè)計(jì)劃進(jìn)行評(píng)估；50%以上的人愿意支付顧問(wèn)費(fèi)。職業(yè)規(guī)劃成為越來(lái)越多的人需求，而職業(yè)規(guī)劃師恰恰就是幫你做職業(yè)規(guī)劃的職業(yè)。

勞動(dòng)和社會(huì)保障部中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心就業(yè)處副處長(zhǎng)田光哲分析認(rèn)為，職業(yè)指導(dǎo)是我國(guó)非常短缺的一項(xiàng)服務(wù)。目前，國(guó)內(nèi)需要提供職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的人員有四個(gè)來(lái)源。一類(lèi)是下崗失業(yè)人員。在市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)下，我國(guó)每年有近600萬(wàn)的下崗人員是急需就業(yè)指導(dǎo)的；二是每年大約1200萬(wàn)的新生勞動(dòng)力；三是大約1.5億的農(nóng)村剩余勞動(dòng)力，其中有8000余萬(wàn)人在全國(guó)的大中城市打工；四是各企業(yè)的在職職工。這中間大約有6千余萬(wàn)人，面臨職業(yè)生涯發(fā)展問(wèn)題。在整個(gè)勞動(dòng)力市場(chǎng)供大于求的情況下，這些不同類(lèi)型的群體，需要不同的職業(yè)指導(dǎo)就更為迫切了。而目前國(guó)內(nèi)職業(yè)指導(dǎo)人員隊(duì)伍存在的問(wèn)題，除了人員數(shù)量少，真正能解決問(wèn)題的就更少了。

據(jù)全美職業(yè)發(fā)展協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，美國(guó)1999年就有16萬(wàn)名職業(yè)規(guī)劃師，平均一個(gè)職業(yè)規(guī)劃師面對(duì)3000人；跳槽者中有超過(guò)37%的人接受過(guò)職業(yè)規(guī)劃咨詢服務(wù)。

按此比例保守估計(jì)，中國(guó)（每10000人面對(duì)一名職業(yè)規(guī)劃師）至少需要130萬(wàn)認(rèn)證職業(yè)規(guī)劃師。在上海地區(qū)，教育系統(tǒng)對(duì)職業(yè)規(guī)劃師的需求最大。上?，F(xiàn)有四五十所高校，200多所職業(yè)學(xué)校，800多所中學(xué)，如果每所學(xué)校配備1名職業(yè)規(guī)劃師，就需要1000多名。此外，上海每月就有1～2家職業(yè)發(fā)展咨詢公司開(kāi)業(yè)，對(duì)專(zhuān)業(yè)人才的需求旺盛；隨著企業(yè)對(duì)員工職業(yè)生涯規(guī)劃日益重視，HR部門(mén)也需要配備職業(yè)規(guī)劃方面的人員。

前景與收入

高智高薪，回報(bào)豐厚

我們不得不承認(rèn)的是，許多人選擇做職業(yè)規(guī)劃師的重要原因之一，是因?yàn)樗呢S厚回報(bào)。而所謂豐厚的回報(bào)分為三個(gè)方面，即物質(zhì)上、精神上和感情上的回報(bào)。

首先，從物質(zhì)上來(lái)說(shuō)，職業(yè)規(guī)劃師的身價(jià)不菲。

職業(yè)規(guī)劃師的收費(fèi)狀況就和這個(gè)行業(yè)整體特點(diǎn)一樣，缺乏一個(gè)透明統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，而且各地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r不一樣，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也不一樣。

在北京做職業(yè)規(guī)劃一般按時(shí)間計(jì)費(fèi)，每小時(shí)150元到200元之間，每次大概需要三四個(gè)小時(shí)。上海一個(gè)案例2000、4000、6000、8000各不相同，要看咨詢對(duì)象的承受能力，也要看他們做職業(yè)規(guī)劃的目的。在成都收費(fèi)要低一些，一般不按時(shí)間計(jì)費(fèi)，都是打包計(jì)算，做一個(gè)職業(yè)規(guī)劃一般會(huì)在2000元之內(nèi)。

成都一職業(yè)規(guī)劃師給記者一個(gè)大致的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按照對(duì)象的工齡不同收費(fèi)也不同：工作1-5年（含5年）：600-900元/人；工作5-9年（含9年）：1000-1500元/人；工作9-10年（含10年）：1800-2000元/人；工作10年以上會(huì)更貴一些。

其次，從精神上來(lái)說(shuō)，作為一個(gè)職業(yè)規(guī)劃師，當(dāng)你的辛勤努力換來(lái)了客戶滿意的笑臉，看到他們一掃陰霾，找到了發(fā)展方向，心里也會(huì)由衷地感到滿足，感到個(gè)人價(jià)值得到了最大限度的發(fā)揮。

至于感情上的回報(bào)，那就是許許多多曾經(jīng)受到幫助的人對(duì)職業(yè)規(guī)劃師產(chǎn)生的感激和尊敬。當(dāng)一個(gè)人在職業(yè)發(fā)展中并不如意的時(shí)候，職業(yè)規(guī)劃師適時(shí)地拉了他一把，他將是多么的感激！就好像一個(gè)好老師會(huì)被無(wú)數(shù)學(xué)生銘記在心中一樣，盡責(zé)、專(zhuān)業(yè)、有愛(ài)心的職業(yè)規(guī)劃師也會(huì)被無(wú)數(shù)人記在心中。

職業(yè)穩(wěn)定，越老越吃香

有些職業(yè)確實(shí)也高薪，卻可能不長(zhǎng)久，也許在某個(gè)年齡段是非常好的職業(yè)，但是這些職業(yè)對(duì)普通人來(lái)說(shuō)，可持續(xù)發(fā)展的潛力不高。而職業(yè)規(guī)劃師不同，不是吃青春飯，而是靠經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)行業(yè)呆的時(shí)間越長(zhǎng)，接觸的案例越多，就越是經(jīng)驗(yàn)老到，越是吃香。就好像是醫(yī)生、律師一樣，做的時(shí)間久了，就像是多年的媳婦熬成婆，你就會(huì)成為這個(gè)行業(yè)中的老法師，名氣也一定會(huì)越來(lái)越響。不管是35歲，45歲，還是55歲，65歲，年齡不會(huì)成為職業(yè)規(guī)劃師的門(mén)檻，這是一個(gè)可以終生發(fā)展 的職業(yè)，能夠提供長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的通道。

高自由度，可靈活兼職

首先，職業(yè)規(guī)劃師的工作時(shí)間安排是非常人性化的，通?？蛻舳夹枰崆邦A(yù)約，你可以享受較高的自由度，在一定程度上自主選擇工作時(shí)間。對(duì)于不愿受到限制、向往自由生活的人來(lái)說(shuō)，還有什么比工作時(shí)間自由更激動(dòng)人心呢？同時(shí)，由于職業(yè)規(guī)劃師的工作一般是按案例來(lái)做的，所以也是兼職的一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

當(dāng)然，職業(yè)規(guī)劃師的門(mén)檻也不低。目前，職業(yè)規(guī)劃師實(shí)行持證上崗，除了具有相對(duì)豐富的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)之外，擔(dān)任職業(yè)規(guī)劃師必須經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)和能力訓(xùn)練，更需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期實(shí)踐的磨練。

第四篇：家電維修現(xiàn)狀與前景 -

調(diào)研家電維修行業(yè)現(xiàn)狀與前景

---xxxx家電維修部實(shí)踐過(guò)程

xxx（浙江xxxxx學(xué)院，電氣電子工程系11級(jí)）

摘要：本文就關(guān)于家電維修行業(yè)中行業(yè)的現(xiàn)狀與前景以及家電售后發(fā)展相關(guān)信息進(jìn)行調(diào)研，了解家電維修行業(yè)中相關(guān)知識(shí) 關(guān)鍵詞：維修、必然性、戰(zhàn)略意義

對(duì)于一個(gè)大學(xué)生生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。想通過(guò),親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。在現(xiàn)今社會(huì)，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話題。招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢？為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，我來(lái)到了xxxx電維修部，開(kāi)始了我的暑期社會(huì)實(shí)踐。

針對(duì)家電行業(yè)來(lái)說(shuō)，一個(gè)完善的客戶服務(wù)流程管理系統(tǒng)，可以包括客戶回訪管理、客戶投訴管理、客戶維修（安裝）管理、配件管理、客戶服務(wù)配件管理、客戶關(guān)懷管理、市場(chǎng)調(diào)查管理等等。系統(tǒng)還應(yīng)該能夠根據(jù)系統(tǒng)里保存的客戶數(shù)據(jù)，自動(dòng)生成派工單、回訪單、費(fèi)用單等單據(jù)，以“任務(wù)”的形式流轉(zhuǎn)給相關(guān)的客戶服務(wù)人員。同時(shí)，系統(tǒng)還應(yīng)該能夠?qū)λ械姆?wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，更為高級(jí)的系統(tǒng)，還能提供數(shù)據(jù)挖掘、相關(guān)性分析，為企業(yè)決策提供第一手的資料等。

一、家電維修行業(yè)現(xiàn)狀：

目前，家電售后服務(wù)和維修行業(yè)存在著諸多問(wèn)題： 家電售后服務(wù)和農(nóng)村消費(fèi)者的需求不協(xié)調(diào)； 新生的家電產(chǎn)品的科技含量與現(xiàn)有的維修服務(wù)人員的技術(shù)技能不協(xié)調(diào)； 銷(xiāo)售量和服務(wù)跟蹤率 不協(xié)調(diào)； 服務(wù)觀點(diǎn)和農(nóng)民的消費(fèi)利益不協(xié)調(diào)； 家電市場(chǎng)的延伸與服務(wù)站點(diǎn)的配套不協(xié)調(diào)等等

二、家電售后服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略意：

家電售后服務(wù)成為家電生產(chǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)之一，是我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的行業(yè)之一，也是我國(guó)最早與跨國(guó)公司正面競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)。經(jīng)過(guò)三十多年的發(fā)展，經(jīng)歷了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)、品牌競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)已進(jìn)入服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)階段。隨著科技水平日新月異的進(jìn)步以及 家用電器制造領(lǐng)域相關(guān)技術(shù)的成熟，同類(lèi)產(chǎn)品高度同質(zhì)化，產(chǎn)品本身的差異越來(lái)越小，依靠硬件來(lái)構(gòu)建差異化也越來(lái)越困難。這自然而然使生產(chǎn)企業(yè)以及消費(fèi)者將關(guān)注的重心轉(zhuǎn)移到服務(wù)上來(lái)，服務(wù)成為家電生產(chǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)有效提升客戶滿意度，推動(dòng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升搞好售后服務(wù)是現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的法寶，是積淀品牌資產(chǎn)、塑造品牌形象的必由之路。市場(chǎng)競(jìng) 爭(zhēng)日益加劇以及新技術(shù)的不斷應(yīng)用，大大縮短了消費(fèi)電子產(chǎn)品的生命周期，產(chǎn)品推陳出新的 速度加快。在產(chǎn)品更新速度加快的同時(shí)，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)的要求也在不斷提高。完善的售后服務(wù)和及時(shí)的響應(yīng)可以有效化解矛盾，幫助用戶在最短的時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題。

同時(shí)在服務(wù)的過(guò)程中，企業(yè)可以與客戶進(jìn)行互動(dòng)與溝通，傾聽(tīng)客戶使用產(chǎn)品的感受以及對(duì)產(chǎn)品改進(jìn)的建議。愉快的服務(wù)體驗(yàn)可以大大提升客戶滿意度，增加忠誠(chéng)客戶，從而推動(dòng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

三、家電售后服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然性：

目前，家電生產(chǎn)企業(yè)在中國(guó)的家電市場(chǎng)肩負(fù)著多重責(zé)任：一是生產(chǎn)，二是流通，三是售 后服務(wù)和延續(xù)維修。由于我國(guó)的家電市場(chǎng)沒(méi)有完善商品流通和配套的維修服務(wù)體系，為此，廠家在生產(chǎn)的同時(shí)，為確保自身利益，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，賴以生存，不得不建立起自己的營(yíng)銷(xiāo) 網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，背負(fù)起這個(gè)無(wú)法推卸的，也是關(guān)礙自己切身利益的社會(huì)責(zé)任。縱觀目前家電的售后服務(wù)方式大致是： 一種是作為純生產(chǎn)的質(zhì)量、技術(shù)延伸服務(wù)： 通過(guò)流通企業(yè)的售后服務(wù)代理，提供給終端用戶，很多生產(chǎn)企業(yè)都采取這種方式。也就是廠家提供一定的技術(shù)資料、維修配件、售后服務(wù)資金(按照銷(xiāo)售比例提取)給銷(xiāo)售商家，由商家通過(guò)自己的維修站對(duì)顧客提供該產(chǎn)品的售后服務(wù)。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，社會(huì)分工將更加清晰，那么這種時(shí)限性的售后服務(wù)（只對(duì)保修期內(nèi)的事件負(fù)責(zé)）在很大程度上不能填補(bǔ)終身服務(wù)的空缺，將會(huì)逐漸不能滿足廣大消費(fèi)者的需求，產(chǎn)品的更新?lián)Q代、企業(yè)轉(zhuǎn)型、倒閉能多種因素，便社會(huì)上出現(xiàn)了很多的“家電孤兒。另一種方式就是家電廠家把售后服務(wù)作為其經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要手段，自己建立售后服務(wù)站或特約售后維修站，直接向顧客提供售后服務(wù)，該售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)屬于廠家投資，一般隸屬銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)管理。鑒于售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大和管理成本逐漸增高，以及競(jìng)爭(zhēng)的快速升級(jí)和服務(wù)體系的多重投入，各大家電生產(chǎn)企業(yè)根本沒(méi)有把服務(wù)網(wǎng)站拓展到鄉(xiāng)村級(jí)的能力。為了擴(kuò)大農(nóng)村市場(chǎng)占有率，不得不考慮通過(guò)其它途徑節(jié)約維修服務(wù)費(fèi)用，降低成本。

據(jù)了解，有一定規(guī)模的廠家及商家都有一個(gè)完整的售后服務(wù)體系，該體系一般由內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)支撐，鏈接廠家、各級(jí)代理商、各地售后服務(wù)中心及各地市特約維修網(wǎng)點(diǎn)。當(dāng)總部或各服務(wù)中心接到顧客的服務(wù)熱線后，可以解答的直接解答，需要上門(mén)服務(wù)的就由該服務(wù)中心將信息通報(bào)給最近的特約網(wǎng)點(diǎn)，由網(wǎng)點(diǎn)指派服務(wù)人員上門(mén)提供售后服務(wù)。事畢，該網(wǎng)點(diǎn)還要 向服務(wù)中心反饋服務(wù)情況。同時(shí)，服務(wù)中心或網(wǎng)點(diǎn)再通過(guò)電話對(duì)客戶進(jìn)行回訪，既體現(xiàn)對(duì)客 戶的關(guān)照，也是對(duì)服務(wù)人員及網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)督。事實(shí)上，很多廠家的監(jiān)督流于形式，由于受監(jiān)督 成本、人力、精力的限制，他們不可能完整地掌握每一件產(chǎn)品售后服務(wù)的全部情況。

四、服務(wù)人員有待規(guī)范和提高

根據(jù)國(guó)家要求，上門(mén)從事家電安裝、維修等業(yè)務(wù)人員都必須有相應(yīng)的資格認(rèn)證和崗位證書(shū)才 行。但廠家把售后服務(wù)交給代理商，代理商又轉(zhuǎn)包給維修網(wǎng)點(diǎn)，因?yàn)檫@種售后服務(wù)只是一種促銷(xiāo)手段，大都流于形式，服務(wù)人員就很難規(guī)范。毫無(wú)疑問(wèn)，只有具備好的素質(zhì)才能提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?，F(xiàn)在提供售后服務(wù)的人員分兩大類(lèi)：一是廠家和代理商聘用的售后服務(wù)管理人員、熱線接待人員、專(zhuān)業(yè)維修人員等，這些只占一小 部分；另一大部分則是各維修網(wǎng)點(diǎn)自己招聘的維修人員，他們一般學(xué)歷較低，有的沒(méi)有專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)，只是跟師傅學(xué)一段時(shí)間就上崗，廠家又未能對(duì)其進(jìn)行全面的技能培訓(xùn)，特別是銷(xiāo)售旺季，很多維修網(wǎng)點(diǎn)往往私自招收民工、社會(huì)青年參與工作，根本談不上什么專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化，售后服務(wù)問(wèn)題便由此而層出不窮。”

五、解決農(nóng)村家電維修服務(wù)難問(wèn)題

農(nóng)村小型維修網(wǎng)點(diǎn)不能承擔(dān)品牌家電售后服務(wù)的原因（1）上門(mén)服務(wù)難；現(xiàn)有的農(nóng)村家電維修站點(diǎn)習(xí)慣于店面經(jīng)營(yíng)，沒(méi)有上門(mén)維修意識(shí)或者維修人員認(rèn)為沒(méi)有上門(mén)維修的義務(wù)。由于家電產(chǎn)品種類(lèi)多，維修人員專(zhuān)業(yè)技能又很差，自己也不敢保證上門(mén)能不能修好，是關(guān)鍵問(wèn)題。有些產(chǎn)品配件不全，不能及時(shí)配備，即使能上門(mén)維修，沒(méi)有了配件，也是徒勞無(wú)功。（2）上門(mén)服務(wù)沒(méi)有服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，農(nóng)村人又有喜歡討價(jià)還價(jià)的習(xí)慣，維修人員 經(jīng)常被弄得很尷尬。（3）上門(mén)維修沒(méi)有質(zhì)量保證。消費(fèi)經(jīng)常遇到家電產(chǎn)品修了沒(méi)多久又壞的事件，給消費(fèi)者造成了傷害，還有大多數(shù)農(nóng)村消費(fèi)者寧肯自己拿著家電到縣城維修，也不輕易讓小店維修人員來(lái)修理。(4)家電產(chǎn)品涉及面廣，產(chǎn)品更新?lián)Q代快，專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平要求高，一個(gè)鄉(xiāng)村小店店主沒(méi)有時(shí)間去學(xué)習(xí)，培訓(xùn)學(xué)習(xí)的成本也很高，很難掌握多類(lèi)產(chǎn)品維修技術(shù)，由于業(yè)務(wù)量有限，他們又沒(méi)有能力招聘專(zhuān)職技工，技術(shù)能力差，工作效率低，工作成本增大，勞累一年也嫌不了多少錢(qián)。

農(nóng)村小型維修網(wǎng)點(diǎn)不能生存的外在原因（1）農(nóng)村鄉(xiāng)村維修網(wǎng)點(diǎn)的技術(shù)條件差，企業(yè)不放心把售后服務(wù)的責(zé)任交給他們。無(wú)奈之下，只有自己做自己的售后服務(wù)，或把售后維修服務(wù)任務(wù)轉(zhuǎn)交給經(jīng)銷(xiāo)商代勞。（2）經(jīng)銷(xiāo)商自身是以盈利為目的的中間環(huán)節(jié)，他們是企業(yè)的上帝，經(jīng)銷(xiāo)商以區(qū)域銷(xiāo)售優(yōu)勢(shì) 迫使企業(yè)遵守他們的條件，不然就不賣(mài)企業(yè)的產(chǎn)品。至于要求達(dá)到的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)無(wú)從知曉，甚至有時(shí)候毫無(wú)辦法。作為經(jīng)銷(xiāo)商，主要業(yè)務(wù)就是銷(xiāo)售產(chǎn)品，大多數(shù)經(jīng)銷(xiāo)商同時(shí)銷(xiāo)售多廠家品牌產(chǎn)品，每專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品維修的技術(shù)力量不可能達(dá)到，自然維修服務(wù)的質(zhì)量就不會(huì)好。

六、擴(kuò)大售后服務(wù)站點(diǎn)

加大對(duì)現(xiàn)有的家電維修服務(wù)人員的技術(shù)升級(jí)與整合，提升家電維修服務(wù)行業(yè)的市場(chǎng)地位和信譽(yù)度，樹(shù)立良好的社會(huì)形象； 以加強(qiáng)縣（區(qū)）級(jí)家電維修服務(wù)站建設(shè)為起點(diǎn)，擴(kuò)大維修服務(wù)站點(diǎn)在廣大鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）農(nóng)村 的輻射面，把維修服務(wù)延伸到全省各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊，形成一個(gè)全覆蓋地維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；

七、未來(lái)家電行業(yè)發(fā)展前景

目前，家電維修行業(yè)存在很大困惑，有些家電維修店沒(méi)有事做，有些做不完的工作。當(dāng)然，這一定程度可能取決于家電維修人員的技術(shù)水平！目前家庭越來(lái)越好，而家用電器越來(lái)越多，電器價(jià)格也在不斷下降，家電維修利潤(rùn)下滑，壓縮了家電維修業(yè)的利潤(rùn)，家電以舊換新的政策影響下，也進(jìn)一步?jīng)_擊著家電維修行業(yè)。不誠(chéng)信和技術(shù)落后的維修將消失。因?yàn)楝F(xiàn)在家電越來(lái)越先進(jìn)，家用電器越來(lái)越精細(xì)，品種也越來(lái)越多，技術(shù)越來(lái)越復(fù)雜，而且有些要更換程序的產(chǎn)品，小家電維修店根本無(wú)從下手，對(duì)小家電維修店來(lái)說(shuō)難以追趕不斷更新?lián)Q代的家電用器產(chǎn)品的技術(shù)，小家電維修店也就面對(duì)關(guān)閉的時(shí)候了。但是相對(duì)中國(guó)近20年內(nèi)是家電大批走進(jìn)千家萬(wàn)戶的時(shí)候，所以目前也會(huì)有一定的市場(chǎng)，但不久將會(huì)市場(chǎng)會(huì)有一定的改變，適應(yīng)家電的變化還有不斷做大，能夠維持下去的家電維修業(yè)主，服務(wù)周到的店鋪會(huì)生存下來(lái)。也許在一定程度上改變維修格局，變成了家電企業(yè)的售后服務(wù)點(diǎn)或大型的家電維修公司。生活越來(lái)越好,家電用品的增多是保障家電維修生存的一個(gè)條件，家電維修前景一定是很好的，技術(shù)雄厚，誠(chéng)實(shí)信用是維修業(yè)的前途。

第五篇：2014年煤炭行業(yè)現(xiàn)狀與前景

2014年煤炭行業(yè)現(xiàn)狀與前景

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2014-03-19 10:10:18 責(zé)任編輯：易擁 來(lái)源：前瞻網(wǎng) 作者：何丹

在國(guó)內(nèi)天然氣供應(yīng)緊張和國(guó)際油價(jià)、天然氣價(jià)格連續(xù)上漲情況下，國(guó)內(nèi)許多公司將目光轉(zhuǎn)向用煤生產(chǎn)天然氣的項(xiàng)目，對(duì)于解決國(guó)內(nèi)能源供應(yīng)緊張局面的各種非常規(guī)石油和非常規(guī)天然氣技術(shù)路線進(jìn)行綜合比較后判斷，煤制天然氣是一種技術(shù)上完全可行的項(xiàng)目，在國(guó)際和國(guó)內(nèi)天然氣的高價(jià)下，這個(gè)項(xiàng)目具有很好的生存能力和盈利能力。

充分利用國(guó)內(nèi)的低熱值褐煤、禁采的高硫煤或地處偏遠(yuǎn)運(yùn)輸成本高的煤炭資源，就地建設(shè)煤制天然氣項(xiàng)目，進(jìn)行煤轉(zhuǎn)化天然氣是一個(gè)很好的煤炭綜合利用途徑。

煤炭行業(yè)持續(xù)低迷 收入和利潤(rùn)均下滑

受宏觀經(jīng)濟(jì)增速放緩，煤炭下游需求疲軟，煤價(jià)不斷走低，從國(guó)際動(dòng)力煤現(xiàn)貨價(jià)來(lái)看，價(jià)格從2011年的130美元/噸左右下降到2013年底的80美元/噸。進(jìn)入2014年以來(lái)，國(guó)際動(dòng)力煤價(jià)格已跌破80美元/噸。

1、原煤產(chǎn)量走緩

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近年來(lái)，我國(guó)原煤產(chǎn)量逐年攀升，但增速不斷下滑，2008年我國(guó)原煤產(chǎn)量為26.2億噸，同比增長(zhǎng)14.25%，到2012年原煤產(chǎn)量增加為36.5億噸，同比增長(zhǎng)3.69%。2013年全國(guó)原煤產(chǎn)量完成37億噸左右，增速較上年下滑。

前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2014-2020年中國(guó)煤炭行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與投資決策分析報(bào)告》顯示，2013-2020年，我國(guó)工業(yè)總產(chǎn)值將繼續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)2013年將達(dá)到21.59萬(wàn)億元，到2020年，將會(huì)達(dá)到37.00萬(wàn)億元。

2、煤企經(jīng)營(yíng)效益下滑

根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)，2013年我國(guó)煤炭開(kāi)采和洗選業(yè)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入

32404.73億元，同比減少3.23%;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額2369.87億元，同比減少33.34%;銷(xiāo)售利潤(rùn)率比2012年下降約4個(gè)百分點(diǎn)。由此可見(jiàn)，2013年我國(guó)煤炭行業(yè)整體經(jīng)營(yíng)效益下滑。

3、煤炭行業(yè)固定資產(chǎn)投資減少

近年來(lái)，煤炭行業(yè)固定資產(chǎn)投資呈現(xiàn)波動(dòng)變化。2009年，全國(guó)煤炭行業(yè)完成固定資產(chǎn)投資總額3021億元，同比增長(zhǎng)25.90%。2010年，煤炭行業(yè)完成固定資產(chǎn)投資3770億元，比上年同期增長(zhǎng)23.30%，增幅比同期采礦業(yè)投資總額增速高5.20個(gè)百分點(diǎn)。2012年，煤炭行業(yè)完成固定資產(chǎn)投資5286億元，同比增長(zhǎng)

7.70%。2013年煤炭行業(yè)固定資產(chǎn)投資有所下降，為5263億元。

從供需和市場(chǎng)來(lái)講，國(guó)內(nèi)天然氣的缺口較大

據(jù)《2014-2018年中國(guó)煤炭行業(yè)發(fā)展前景與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，2013-2035年，中國(guó)煤炭供需基本平衡，從長(zhǎng)期來(lái)看不存在供需缺口過(guò)大的問(wèn)題，2015年中國(guó)將面臨煤炭供需缺口的峰值1.07億噸，但供需缺口與消費(fèi)之比也只有3%。未來(lái)幾年內(nèi)，我國(guó)天然氣需求增長(zhǎng)將快于煤炭和石油。

未來(lái)中國(guó)天然氣消費(fèi)的發(fā)展趨勢(shì)，一是需求量大幅增長(zhǎng)，二是利用方向?qū)l(fā)生變化，消費(fèi)結(jié)構(gòu)將進(jìn)一步優(yōu)化。隨著城市化進(jìn)程的加快和環(huán)境保護(hù)力度的提高，我國(guó)天然氣消費(fèi)結(jié)構(gòu)逐漸由化工和工業(yè)燃料為主向多元化消費(fèi)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變。煤制天然氣將以城市燃?xì)鉃槟繕?biāo)市場(chǎng)，適度發(fā)展作為天然氣資源的補(bǔ)充。

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