第一篇：LOTUS郵箱常見問題與解決技巧

Lotus Notes常見問題解決技巧

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IBM lotus notes是目前使用最廣的郵件服務(wù)系統(tǒng),在日常工作中,使用的一些技巧。

1打開lotus Notes時提示“打開窗口時出錯”或提示“標(biāo)識符文件被鎖定，請稍后再試”

方法（1）結(jié)束所有以N開頭的進程后重啟lotus Notes。

方法（2）重新啟動計算機后再打開lotus Notes。

方法（3）也可在網(wǎng)上下載一個叫做KillNotes.exe的文件，雙擊就可以關(guān)閉所有Notes進程。

2打開本地時提示“郵件將會到期，是否要清理刪除郵件”

打開舊郵箱的本地時出現(xiàn)“2010年x月x號的數(shù)據(jù)郵件將會在10月16號到期，是否要清理刪除郵件”的對話框，提示選擇是或否。打開本地郵箱，點擊“文件”--“復(fù)制”—“設(shè)置”—“節(jié)省空間”，將“刪除最近x天內(nèi)未修改的文檔”選項取消。

3郵箱容量限額

Domino限額: 限額設(shè)定只對服務(wù)器郵箱有效，對本地復(fù)本無效。一般Notes郵箱容量達到限額90%，服務(wù)器自動提醒用戶超限。刪除過期郵件使郵箱低于郵箱限額大小，并成功壓縮之后，限額提醒才會消失。一般情況下，用戶郵箱超限以后，可以接收郵件，但是不能發(fā)送郵件。但因為采用Domino限額策略，所以用戶仍可以通過使用本地復(fù)本繼續(xù)發(fā)送郵件。

4在企業(yè)里，通常老板會把lotus Notes中的Calendar權(quán)限分享給助理，那么該如何設(shè)置呢？

(1)在老板的Calendar中依次點擊Tools-Access&Delegation-Access To Your Mail&Calendar-Add,會出現(xiàn)一個Add People/Groups這個對話框，填入助理的notes名稱，選擇要賦予助理對老板Calendar的讀或?qū)憴?quán)限，然后點擊Ok。在老板pc端的操作就完成了。

(2)在助理的Notes客戶端中打開Calendar，在左上角點擊Calendar，選擇Open Another Person's Calendar,在地址本中選擇老板的Notes名稱，點擊OK。就可以打開老板的Calendar并進行操作。

5指定聯(lián)系人郵件自動歸檔到指定文件夾

選定指定聯(lián)系人的郵件，點擊Tools-Create QuickRule在Select The Conditions To Match下指定條件，然后再Choose The Action To Perform中指定要自動歸檔的文件夾或條件。

6多個用戶使用同一Lotus Notes客戶端收發(fā)各自郵件

1、首先進行工作場所的設(shè)置：任選一個除辦公室外的工作場所（因為辦公室場所默認(rèn)為第一個安裝用戶所用）

（1）基本頁面：改場所類型為“局域網(wǎng)”，場所名稱可以由用戶自行設(shè)定，這個名稱將顯示在右下角的場所列表中。

（2）服務(wù)器頁面：宿主/郵件服務(wù)器填寫你的郵件服務(wù)器名稱。

（3）端口頁面：使用的端口選擇TCP/IP、LAN0

（4）郵件頁面：郵件文件位置選擇“在服務(wù)器”；郵件文件填寫第二用戶的郵件文件位置（如mail1aaa.nsf）；Notes郵件網(wǎng)絡(luò)域填寫公司的網(wǎng)絡(luò)域名程；收 件人姓名自動查找選擇“先本地后服務(wù)器”；發(fā)送外出郵件選擇“通過Domino服務(wù)器”

2、當(dāng)?shù)谝淮未蜷_郵箱時，系統(tǒng)要求輸入最后一次使用NOTES的用戶的密碼，如果為當(dāng)前用戶可直接輸入密碼進入郵箱，否則請連續(xù)點擊密碼輸入窗的“取消”按鈕，在彈出的選擇到切換到的標(biāo)識符窗口中選擇第二用戶的ID文件，打開后輸入密碼，進入歡迎頁面，之后在右下角的場所列表中，選擇第二用戶的工作場所，郵件箱即可打開。如果NOTES已打開的狀態(tài)下切換用戶，請首先切換用戶ID，之后到Lotus的右下角場所選擇框中直接選擇該用戶的工作場所即可。注意：用戶的ID和他的工作場所一定要配套使用，否則會出現(xiàn)無法轉(zhuǎn)發(fā)郵件等問題。

7刪除已經(jīng)發(fā)出去的郵件

有時在給多個用戶發(fā)郵件時，由于工作失誤，將郵件發(fā)錯，想刪除發(fā)給這些用戶的郵件，請立即與郵件管理員聯(lián)系，因為所用用戶發(fā)出的郵件都要放在一個外出郵箱mail.box中，如果此時發(fā)出的郵件在mail.box中沒有發(fā)出，可請管理員將此mail.box中的郵件直接刪除（注意：在使用此方法時，用戶要快速與郵件管理員聯(lián)系，否則郵件會從mial.box中發(fā)出），如果此郵件已經(jīng)從mail.box中發(fā)出，則只能通過管理員在服務(wù)器端打開所有收到此郵件的郵箱，并一個一個刪除，這種方法只對本單們內(nèi)的用戶郵箱進行刪除。

8添加網(wǎng)站至NOTES Favorites Bookmarks文件夾

用戶想要用NOTES自帶的瀏覽器進行查看網(wǎng)頁,并且想要建一個收藏夾在Workspace上,以便于方便打開網(wǎng)頁。

（1）進入NOTES,打開Address Book,進入Location>Office(或internet), 選擇Internet Browser,如下圖，選擇Notes with Internet Explorer.（2）回到用戶WORKSPACE下，在Address上輸入網(wǎng)頁，如004km.cn 便可在NOTES的界面下打開網(wǎng)頁。再左鍵點擊左側(cè)欄的Favorites Bookmark按鈕（若無此按鈕可以新建一個folder）。如下圖所示：

（3）之后用鼠標(biāo)左點鍵住百度網(wǎng)頁上的標(biāo)題欄，將此標(biāo)題拖曳至Favorites Bookmark下，便可以生成一個快捷圖標(biāo)。之后打開網(wǎng)頁就與Windows IE的收藏夾有著相似的效果了。

9對一臺曾經(jīng)配置過的Notes客戶端的機器如何重新配置？

（1）在文本編輯器中編輯Notes.INI文件，保留該文件中的前六行內(nèi)容，其余內(nèi)容全部刪除，保存Notes.INI文件并退出。當(dāng)你再次雙擊Notes圖標(biāo)時，Notes系統(tǒng)會自動執(zhí)行安裝程序，你只需用新的用戶ID文件進行簡單的設(shè)置即可連接到新服務(wù)器上。

（2）刪除desktop.dsk、log.nsf和names.nsf文件（必要時）。

10如何雙擊右鍵退出

在菜單中打開“文件”-“工具”-“用戶慣用選項”,在“基本”項的“高級選項”中選中“雙擊鼠標(biāo)右鍵退出”。當(dāng)NOTES下一次啟動后,打開任何的數(shù)據(jù)庫文檔只須雙擊右鍵即可退出,用戶不必再按“ESC”鍵或在文件菜單中選“退出”了。

11如何修改口令

建議用戶經(jīng)常修改自己ID 文件的口令,以免被其他人發(fā)現(xiàn)。在菜單中打開“文件”-“工具”-“用戶標(biāo)識符”,輸入舊口令后在“基本”項中選中“設(shè)置口令”,即可設(shè)置新口令。

12如何快速刪除文檔

在NOTES中刪除文檔時,系統(tǒng)不會把文檔立刻刪除,通常會在關(guān)閉數(shù)據(jù)庫時詢問是否將文檔從廢紙簍中永久刪除,這有效地防止了文檔的誤刪除,但同時也給用戶帶來了不便,為了快速刪除文檔,可以使用“剪切”快捷鍵或“CTRL+X”將選中文檔刪除。

13如何修改桌面背景

在菜單中打開“文件”-“工具”-“用戶慣用選項”,在“基本”項的“高級選項”中選中“帶底紋的工作臺”,即可使NOTES工作臺換上漂亮的底紋。

14多選庫,移動庫

使用NOTES 工作臺,可以很好地將常用的多個NOTES 數(shù)據(jù)庫分類組織。在工作臺空白地方單擊鼠標(biāo)右鍵出現(xiàn)很多選項,可以在此方便地打開數(shù)據(jù)庫。選中“創(chuàng)建工作臺頁面”,即可創(chuàng)建新的工作臺頁面并設(shè)置工作臺頁面名稱和副簽顏色。當(dāng)需要將數(shù)據(jù)庫圖標(biāo)移到另外的工作臺頁面時,只須拖動數(shù)據(jù)庫圖標(biāo)到選中的工作臺附簽即可。按住SHIFT鍵可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫圖標(biāo)的多選。

15如何加密本地庫

對于存放在本地的數(shù)據(jù)庫,為了防止其他人訪問,可以用個人的ID 文件對它進行加密。選中數(shù)據(jù)庫圖標(biāo),單擊鼠標(biāo)右鍵,查看數(shù)據(jù)庫屬性。在“基本”框中單擊“加密”,選擇“在本地對此數(shù)據(jù)庫加密”,即可用當(dāng)前用戶的ID文件加妹苘此數(shù)據(jù)庫。加密以后只有加密者本人才能打開此數(shù)據(jù)庫。

16本地數(shù)據(jù)庫安全性ECL設(shè)置

通過本地數(shù)據(jù)庫安全性ECL的設(shè)置可以更加有效地對NOTES工作站的使用權(quán)限進行設(shè)定。在菜單中打開“文件”-“工具”-“用戶慣用選項”,選中“基本”項中的“安全性選項”,在此可以像設(shè)置數(shù)據(jù)庫的存取控制權(quán)限一樣,給不同的用戶分配不同的權(quán)限,當(dāng)然此權(quán)限設(shè)定僅適用于當(dāng)前的NOTES工作站。

17如何鎖定用戶口令

用戶在使用NOTES工作站時,常常會因為別的事暫時離開一會兒,如果在此期間其他人接著使用NOTES工作站,系統(tǒng)會默認(rèn)當(dāng)前操作者仍然是以前的用戶。為了防止其他人以自己的名義使用NOTES ,用戶在暫時離開時應(yīng)該按“F5”鎖定用戶標(biāo)識符,清除個人信息。這樣其他人要想接著使用此NOTES工作站,必須提供自己的ID文件并輸入口令。為了讓系統(tǒng)自動鎖定用戶標(biāo)識符,在菜單中打開“文件”-“工具”-“用戶慣用選項”,在“基本”項的“擱置 分鐘后鎖定標(biāo)識符”中輸入指定時間,這樣當(dāng)用戶暫時離開一段時間以后,系統(tǒng)會自動清除當(dāng)前用戶的個人信息。

18如何查看服務(wù)器上的幫助文件

NOTES系統(tǒng)本身提供了豐富詳細的幫助文檔,其中絕大部分都已經(jīng)翻譯為中文。通過NOTES的“幫助”菜單,用戶能查閱不少幫助信息,包括“幫助條目”、“指南”和“快捷鍵。此外,打開服務(wù)器下”DOC“目錄,用戶能發(fā)現(xiàn)更多的幫助文檔,包括”NOTES與INTERNET“、”NOTES版本過渡“、”NOTES 安裝指南“等,相信您一定會有所收獲的。

19如何快速啟動瀏覽器

NOTES 系統(tǒng)提供了對INTERNET的支持,用戶可以通過單擊INTERNET 熱點,快速啟動瀏覽器。在菜單中打開”文件“-”工具“-”用戶慣用選項“,在”基本“項的”高級選項“中選中”將Internet URLs(http://..)轉(zhuǎn)換成熱點“,這樣,當(dāng)用戶在文檔中輸入Internet URLs,如http://004km.cn時,系統(tǒng)會自動將它轉(zhuǎn)換為熱點。在菜單中打開”文件“-”設(shè)置場所“-”編輯當(dāng)前場所“,在Internet 瀏覽器中選擇自己習(xí)慣的瀏覽器,如IE或Netscape,您也可以試一試NOTES 自帶的瀏覽器,如果您的NOTES 工作站是通過撥號方式連接Internet ,應(yīng)該在”提取/打開頁面“一欄中選擇”從NOTES工作站“。一切設(shè)置完畢以后,當(dāng)您在NOTES文檔中看到特定的Internet熱點時,只須用鼠標(biāo)一點,就能啟動您指定的瀏覽器瀏覽此站點。

20離開辦公室設(shè)置

當(dāng)您出差時,可以設(shè)置自己的NOTES郵箱為”離開辦公室“狀態(tài),這樣,在您出差期間,每一位給您發(fā)送郵件的人,都會自動收到一份郵件,通知他您已經(jīng)出差了。選中您的郵件數(shù)據(jù)庫,在”操作“菜檔ゥ中選擇”郵件工具“-”離開辦公室“,然后輸入您離開和返回的日期及相關(guān)信息,最后單擊”離開辦公室-啟動代理“操作,選定執(zhí)行代理的服務(wù)器后即可,當(dāng)然在您出差回來以后,請不要忘記取消代理。同樣,在”操作“菜單中選擇”郵件工具“-”離開辦公室“,單擊”返回辦公室-停止代理“操作,系統(tǒng)會提示您有多少個郵件 被自動發(fā)送。

21如何做郵件授權(quán)

當(dāng)您出差時,使用”郵件授權(quán)“功能可以使別人也能查看您的郵件,這樣,不會遺漏重要

信息,妨礙工作流的正常流轉(zhuǎn)。

選中您的郵件數(shù)據(jù)庫,在”操作“菜單中選擇”郵件工具“-”授權(quán)簡要表“,在此您可以設(shè)

置自己日歷和郵件的授權(quán)。

22Lotus Notes Archive后仍無法發(fā)送郵件

選擇用戶郵箱, 然后”File-Database-Properties“，切換到”i“ 選項, 檢查磁盤空間，如果磁盤空間利用率%used >90% 則需要繼續(xù)做Archive或者刪除一些郵件。如果磁盤空間利用率%used<90% 則需點擊 ”Compact" 按鈕做壓縮。一般來說壓縮需要5-10分鐘（根據(jù)郵箱容量）

23歸檔數(shù)據(jù)庫是否可以直接“發(fā)送、轉(zhuǎn)發(fā)、回復(fù)”郵件

可以。歸檔數(shù)據(jù)庫的設(shè)計與本地沒有區(qū)別，操作與服務(wù)器郵箱相同。

24設(shè)置歸檔時提示“索引中未找到相應(yīng)條目”

打開“本地通迅錄”，按住“Ctrl”+“Shift”，同時點擊“查看”，選擇“轉(zhuǎn)至”在彈出的對話框中找到($Policies)一項，點擊確定；在彈出的對話框中，在“Policy Type or Name”字段中找到所有有關(guān)Archive的項，將其刪除，重啟Notes后再嘗試進行歸檔操作。如果將本地通訊錄中的相應(yīng)Archive項刪除后，故障依舊，請嘗試刷新通訊錄模板。

25歸檔時提示“找不到相應(yīng)條目” 或“未找到注釋項目”或“文檔已被刪除”

打開“本地通迅錄”，按住“Ctrl”+“Shift”，同時點擊“查看”，選擇“轉(zhuǎn)至”，在彈出的對話框中找到“$Policies”一項，點擊確定，在彈出的對話框中，刪除有關(guān)policies archive的所有項目后重新歸檔。

26歸檔時提示“找不到歸檔日志模板archlg50.ntf”

關(guān)閉Notes程序，將正常Notes同一版本下的archlg50.ntf文件拷貝到有問題的Notes客戶端的Data文件夾下，再次打開Notes進行歸檔操作。打開“本地通迅錄”，按住“Ctrl”+“Shift”，同時點擊“查看”，選擇“轉(zhuǎn)至”，在彈出的對話框中找到“$Policies”一項，點擊確定，在彈出的對話框中，刪除有關(guān)Policies Archive的所有項目后重新歸檔。

27設(shè)置歸檔時，提示“找不到服務(wù)器的路徑”

方法（1）在本地通訊錄中添加服務(wù)器對應(yīng)IP地址的解析。

方法（2）在C:WINDOWSsystem32driversetchosts文件中添加一個服務(wù)器名稱與IP地址的對應(yīng)關(guān)系。

方法（3）重裝Notes。

28歸檔時提示“文件不是數(shù)據(jù)庫”

重新指定歸檔路徑即可。

29歸檔時提示“簽名者沒有訪問源數(shù)據(jù)庫所需的期限”

重新設(shè)置復(fù)制關(guān)系，重新指定歸檔路徑，重啟Notes后再進行歸檔。

30只能歸檔部分郵件

如遇到大部分郵件歸檔正常，只有幾封歸不過去，可嘗試“刷新服務(wù)器模板”—“新建本地”，再將新本地與舊歸檔鏈接起來。

31配置Notes過程中提示“提示服務(wù)器未響應(yīng)”

Notes端口錯誤。在慣用選項--用戶慣用選項--端口中，把所有的勾取消，新建一個TCPIP端口。

32打開歸檔中的郵件時提示“文件不存在”

刷新Bookmark。

第二篇：最新整理面試常見問題及技巧

面試常見問題及回答 面試技巧及注意事項

一、面試程序

不同的單位對面試過程的設(shè)計會有所不同，有的單位會非常正式，有的單位則相對比較隨意，但一般來說，面試可以分為以下五個階段：

第一階段：準(zhǔn)備階段。準(zhǔn)備階段主要是以一般性的社交話題進行交談，例如主考會問類似“從宿舍到這里遠不遠”、“今天天氣很好，是嗎？”這樣的問題，目的是使應(yīng)聘人員能比較自然地進入面試情景之中，以便消除畢業(yè)生緊張的心情，建立一種和諧、友善的面試氣氛。畢業(yè)生這時就不需要詳細地對所問問題進行一一解答，可利用這個機會熟悉面試環(huán)境和考官。

第二階段：引入階段。社交性的話題結(jié)束后，畢業(yè)生的情緒逐漸穩(wěn)定下來，開始進入第二階段，這階段主要圍繞其履歷情況提出問題，給應(yīng)聘者一次真正發(fā)言的機會。例如主考會問類似“請用簡短的語言介紹一下你自己”、“在大學(xué)期間所學(xué)的主要課程有哪些”、“談?wù)勀阍趯W(xué)期間最大的收獲是什么”等問題。畢業(yè)生在面試前就應(yīng)對類似的問題進行準(zhǔn)備，回答時要有針對性。

第三階段：正題階段。進入面談的實質(zhì)性正題，主要是從廣泛的話題來了解應(yīng)聘人員不同側(cè)面的心理特點、行為特征、能力素質(zhì)等，因此，提問的范圍也較廣，主要是為了針對應(yīng)聘者的特點獲取評價信息，提問的方式也各有不同。

第四階段：結(jié)束階段。主考在該問的問題都問完后，會問類似“我們的問題都問完了，請問你對我們有沒有什么問題要問”這樣的話題進入結(jié)束階段，這時畢業(yè)生可提出一些自己想提問的問題，但不要問類似“請問你們在我們學(xué)校要招幾個人”這樣的問題，大部分單位都會回答你“不一定，要看畢業(yè)生的素質(zhì)情況”，可以就如果被公司錄用可能會接受的培訓(xùn)、工作的主要職責(zé)等問題進行提問。

二、面試中可能被問到的問題

面試隨單位和崗位的不同而有很大差別，沒有固定的形式、問題和答案，這里所列的只是常見的一些問題和回答的要點，僅供畢業(yè)生參考。

（一）關(guān)于個人方面的問題

1、請介紹一下你自己

在面試前用人單位大多都看過了畢業(yè)生的自薦材料，一些基本情況都有所了解，所以在自我介紹時要簡潔，突出你應(yīng)聘該公司的動機和具備什么樣的素質(zhì)可以滿足對方的要求。

2、你有什么優(yōu)缺點

充分介紹你的優(yōu)點，但最好少用形容詞，而用能夠反映你的優(yōu)點的事實說話。介紹缺點時可以從大學(xué)生普遍存在的弱點方面介紹，例如缺少社會經(jīng)驗。但如果有不可隱瞞的缺陷，也不應(yīng)該回避，比如曾經(jīng)受過處分，應(yīng)如實介紹，同時可以多談一些現(xiàn)在的認(rèn)識和后來改正的情況。

3、你是否有出國、考研究生等打算

很多畢業(yè)生在畢業(yè)時同時準(zhǔn)備考研、就業(yè)和出國，先找單位，如果考研或出國成功就與單位解約。從單位的角度來說，招聘畢業(yè)生需要時間和費用，而且簽約了一位畢業(yè)生就等于放棄了其它，所以在簽約前首先確認(rèn)畢業(yè)生是否考了研究生或準(zhǔn)備出國，畢業(yè)生應(yīng)如實地表明態(tài)度，以免簽約后產(chǎn)生糾紛。

（二）關(guān)于學(xué)業(yè)、經(jīng)歷方面的問題

1、你對自己的學(xué)習(xí)成績滿意嗎

有的畢業(yè)生成績比較好，這樣的問題就很好回答，但對于那些成績不太好的畢業(yè)生，可以表明自己的態(tài)度，并給予一個合適的理由，但不能找客觀原因，如“老師教得不好”，顯得你是推卸責(zé)任的人，同時最好突出一個自己好的方面，以免讓人覺得你一無是處。

2、你如何評價你的大學(xué)生活

大學(xué)期間是職業(yè)生涯的準(zhǔn)備期，可以強調(diào)你的學(xué)習(xí)、工作、生活態(tài)度及取得的成績，以及大學(xué)生活對你的影響。也可以簡要提一些努力不夠的地方。

3、你擔(dān)任過什么職務(wù)或參加過什么活動

可以介紹一下你的實習(xí)、社會調(diào)查、社團活動、勤工儉學(xué)等方面的情況以及取得的成績。最好還能介紹你在這些活動中取得的實際工作經(jīng)驗對你今后工作的重要性，它能說明你是一個善于學(xué)習(xí)的人。

（三）關(guān)于單位方面的問題

1、你了解我們單位嗎

只要畢業(yè)生提前做些準(zhǔn)備，從多種途徑收集用人單位的信息，這樣的問題就比較容易回答，如果答非所問或張口結(jié)舌，場面可能會很尷尬。

2、你了解我們所招聘的崗位嗎

畢業(yè)生針對這樣的問題可以從崗位職責(zé)和對應(yīng)聘者的要求兩個方面談起，很多畢業(yè)生在這樣的問題面前手足無措，其實只要詳細閱讀單位的招聘信息就可以了。

3、你為什么應(yīng)聘我們單位

畢業(yè)生可以從該單位在行業(yè)中的地位、自己的興趣、能力和日后的發(fā)展前景等角度回答此問題。

4、你是否應(yīng)聘過其它單位

一般的單位都能理解畢業(yè)生同時應(yīng)聘幾家單位的事實，可以如實地回答，但最好能說明自己選擇的次序。

（四）關(guān)于職業(yè)方面的問題

1、你找工作最重要的考慮因素是什么

可以結(jié)合你正在應(yīng)聘的工作，側(cè)重談你的興趣、你對于取得事業(yè)上的成就的渴望、施展你的才能的可能性、未來的發(fā)展前景等方面來談。

2、你認(rèn)為你適合什么樣的工作

結(jié)合你的長處或者專業(yè)背景回答，也許單位是結(jié)合未來的工作安排來提問，也許只是一般性地了解你對自己的評價，不要說不知道，也不要說什么都行。

3、你如何規(guī)劃你個人的職業(yè)生涯

畢業(yè)生在求職前一定要對這樣的問題有所考慮，并不僅僅是因為面試時可能被問到，對這個問題的思考有助于為個人樹立目標(biāo)。

（五）其它方面的問題

1、假設(shè)某種情況你會怎樣做

比如你是秘書，準(zhǔn)備了10個人的會議室但來了13個人開會你會如何處理等等。

2、知識性的問題

如果招聘崗位是技術(shù)性的崗位，在面試時很可能會問到與專業(yè)知識相關(guān)的問題，甚至直接出道題目讓你解答。

3、你有什么問題需要提出

有的畢業(yè)生愿意就“你們在我們學(xué)校招幾個人”、“你們單位對畢業(yè)生有哪些要求”、“什么時候給我們最終的答復(fù)”這樣的問題進行提問，實際上很多單位在自己的招聘信息中已經(jīng)對這些問題進行了詳細的說明，如果提問只能表示你對招聘信息關(guān)注不夠，可以就如果被公司錄用可能會接受的培訓(xùn)、工作的主要職責(zé)等問題進行提問。

面試技巧——經(jīng)典面試問題回答思路

面試過程中，面試官會向應(yīng)聘者發(fā)問，而應(yīng)聘者的回答將成為面試官考慮是否接受他的重要依據(jù)。對應(yīng)聘者而言，了解這些問題背后的“貓膩”至關(guān)重要。本文對面試中經(jīng)常出現(xiàn)的一些典型問題進行了整理，并給出相應(yīng)的回答思路和參考答案。讀者無需過分關(guān)注分析的細節(jié)，關(guān)鍵是要從這些分析中“悟”出面試的規(guī)律及回答問題的思維方式，達到“活學(xué)活用”。

問題一：“請你自我介紹一下”

思路：

1、這是面試的必考題目。

2、介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致。

3、表述方式上盡量口語化。

4、要切中要害，不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。

5、條理要清晰，層次要分明。

6、事先最好以文字的形式寫好背熟。

問題二：“談?wù)勀愕募彝デ闆r”

思路:

1、況對于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘單位問該問題的主要原因。

2、簡單地羅列家庭人口。

3、宜強調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。

4、宜強調(diào)父母對自己教育的重視。

5、宜強調(diào)各位家庭成員的良好狀況。

6、宜強調(diào)家庭成員對自己工作的支持。

7、宜強調(diào)自己對家庭的責(zé)任感。

問題三：“你有什么業(yè)余愛好？”

思路：

1、業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位問該問題的主要原因。

2、最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。

3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。

4、最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。

5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點綴”你的形象。

問題四：“你最崇拜誰？”

思路：

1、最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問該問題的主要原因。

2、不宜說自己誰都不崇拜。

3、不宜說崇拜自己。

4、不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。

5、不宜說崇拜一個明顯具有負(fù)面形象的人。

6、所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。

7、最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。

問題五：“你的座右銘是什么？”

思路：

1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問這個問題的主要原因。

2、不宜說那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。

3、不宜說那些太抽象的座右銘。

4、不宜說太長的座右銘。

5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。

6、參考答案——“只為成功找方法，不為失敗找借口”

問題六：“談?wù)勀愕娜秉c”

思路：

1、不宜說自己沒缺點。

2、不宜把那些明顯的優(yōu)點說成缺點。

3、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點。

4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。

5、可以說出一些對于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點，甚至是一些表面上看是缺點，從工作的角度看卻是優(yōu)點的缺點。

問題七：“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”

思路：

1、不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。

2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。

3、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷，4、所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。

5、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。

6、說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率　?/p>

7、失敗后自己很快振作起來，以更加飽滿的熱情面對以后的工作。

問題八：“你為什么選擇我們公司？”

思路：

1、面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態(tài)度。

2、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個角度來回答。

3、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認(rèn)為貴公司十分重視人才，而且這項工作很適合我，相信自己一定能做好?！?/p>

問題九：“對這項工作，你有哪些可預(yù)見的困難？”

思路：

1、不宜直接說出具體的困難，否則可能令對方懷疑應(yīng)聘者不行。

2、可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù)，說出應(yīng)聘者對困難所持有的態(tài)度——“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備，任何困難都是可以克服的?！?/p>

問題十：“如果我錄用你，你將怎樣開展工作”

思路：

1、如果應(yīng)聘者對于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法，2、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答，如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，然后就有關(guān)情況進行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計劃并報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，最后根據(jù)計劃開展工作。”

問題十一：“與上級意見不一是，你將怎么辦？”

思路：

1、一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會服從上級的意見?！?/p>

2、如果面試你的是總經(jīng)理，而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理，且這位經(jīng)理當(dāng)時不在場，可以這樣回答：“對于非原則性問題，我會服從上級的意見，對于涉及公司利益的重大問題，我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映?！?/p>

問題十二：“我們?yōu)槭裁匆浻媚?？?/p>

思路：

1、應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來回答。

2、招聘單位一般會錄用這樣的應(yīng)聘者：基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。

3、如“我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的餓適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務(wù)，如果貴公司給我這個機會，我一定能成為貴公司的棟梁！”

問題十三：“你能為我們做什么？”

思路：

1、基本原則上“投其所好”。

2、回答這個問題前應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人”，了解招聘單位期待這個職位所能發(fā)揮的作用。

3、應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解，結(jié)合自己在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢來回答這個問題。

問題十四：“你是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗，如何能勝任這項工作？”

思路：

1、如果招聘單位對應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個問題，說明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗”，關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。

2、對這個問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠懇、機智、果敢及敬業(yè)。

3、如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗方面的確會有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實際工作遠比書本知識豐富、復(fù)雜。但我有較強的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項工作，從中獲取的經(jīng)驗也令我受益非淺。請貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗使我一定能勝任這個職位。”

問題十五：“你希望與什么樣的上級共事？”

思路：

1、通過應(yīng)聘者對上級的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對自我要求的意識，這既上一個陷阱，又上一次機會。

2、最好回避對上級具體的希望，多談對自己的要求。

3、如“做為剛步入社會新人，我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境，而不應(yīng)該對環(huán)境提出什么要求，只要能發(fā)揮我的專長就可以了?！?/p>

問題十六：“您在前一家公司的離職原因是什么？”

思路：

1、最重要的是：應(yīng)聘者要使找招聘單位相信，應(yīng)聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。

2、避免把“離職原因”說得太詳細、太具體。

3、不能摻雜主觀的負(fù)面感受，如“太幸苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。

4、但也不能躲閃、回避，如“想換換環(huán)境”、“個人原因”等。

5、不能涉及自己負(fù)面的人格特征，如不誠實、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等。

6、盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個人形象添彩。

7、如“我離職是因為這家公司倒閉。我在公司工作了三年多，有較深的感情。從去年始，由于市場形勢突變，公司的局面急轉(zhuǎn)直下。到眼下這一步我覺得很遺憾，但還要面對顯示，重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺?！?同一個面試問題并非只有一個答案，而同一個答案并不是在任何面試場合都有效，關(guān)鍵在于應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后，對面試的具體情況進行把握，有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景，然后投其所好。

第三篇：面試技巧及常見問題

一、經(jīng)典面試常見問題

希望各位能打印出來,認(rèn)真地回答,每個問題準(zhǔn)備多個例子,多個答案,最好能寫出來,反復(fù)練習(xí).如果能夠把自己的答案與其他同學(xué)們互相討論,互相修改那就更好了!

1.“Tell me about yourself”

簡要介紹你自己。

2.“Why are you interested in this position?”

你為什么對這份工作感興趣？

3.“What are your strengths and weakness?”

談?wù)勀愕膬?yōu)勢與劣勢？

4.“What was your greatest accomplishment?”

你最大的成就是什么？

5.“Why do You Feel You are Right for this Position?”

為什么你認(rèn)為自己適合這個職位？

6.“Why did you choose your major?”

你為什么選擇這個專業(yè)？

7.“What are your short and long term goals?”

你對于短期和長期的目標(biāo)是什么

8.“Tell me how your friends/family would describe you?”

朋友和家人怎么評價你？

9.“What motivates you to succeed?”

你爭取成功的動力是什么？

10.“What de-motivates or discourages you?”

有哪些因素可能會讓你失去動力或信心？

11.“What qualities are important to be successful?”

哪些品質(zhì)在你看來對成功是最重要的？

12.“What experience has helped you develop these qualities?”

哪些經(jīng)歷幫你獲得這些品質(zhì)？

13.“Give an example of teamwork and leadership?”

列舉展現(xiàn)你的團隊和領(lǐng)導(dǎo)力的例子嗎？

14.“Why should I hire you over the other candidates I am interviewing?” 為什么要選擇你？

15.“How do you motivate a team to succeed?”

你怎么激勵團隊達到成功？

16.“How do you prioritize when you are given too many tasks to accomplish?” 你怎樣在一堆根本做不完的工作任務(wù)中區(qū)分輕重緩急？

17.“Tell me about a goal you set for yourself and how you accomplished it.” 講述一件你的經(jīng)歷，你為自己設(shè)定了目標(biāo)，制訂計劃，18.“Do you typically achieve what you set out to do?”

你總是能實現(xiàn)自己設(shè)定的目標(biāo)嗎？

19.“Do you work better in teams or by yourself?”

團隊一起工作和獨自干活哪樣效率更高？

20.“When in a group setting, what is your typical role?”

你在團隊中通常的作用是什么？

21.“What was your greatest challenge and how did you overcome it?”

最大挑戰(zhàn)？如何跨越？

22.“Tell me about the most difficult decision you have had to make.”

最難的決定是什么？

23.“What was your biggest disappointment during your college life?”

大學(xué)中你最大的遺憾（失?。┦鞘裁?？

24.“What do you do if you totally disagree with a request made by your manager?”

如果你完全不同意你上司的某個要求，你怎么處理？

25.“Have you been in team situations where not everyone carried their fair share of the workload? How did you handle it?”

如果你所處的團隊中，并不是每個成員都承擔(dān)著相同的工作量，你怎樣處理這種情況？

26.“Have you ever been asked to do something unethical? If yes, how did you handle it?”

曾經(jīng)有人要求你去做一些不道德的事情嗎？如果有，你是怎么處理的呢？

27.“What is your definition of success?”

你怎樣定義成功？

28.“What is your ideal job?”

你理想的工作是什么？

29.“What are your interests?”

你有哪些興趣愛好呢？

30.“Do you have any questions?”

你有一些什么問題嗎？

--

二、網(wǎng)申那些事兒

許多同學(xué)在網(wǎng)申的時間都會被刷掉,下面給出中華英才網(wǎng)的網(wǎng)申一些標(biāo)準(zhǔn).是許多網(wǎng)友的看法,本人整理出來,不一定準(zhǔn)確,僅供參考.一般大公司都會用網(wǎng)申系統(tǒng),這樣一般都是由電腦自動篩選.整個過程會根據(jù)公司給出的一些要求來進行，但是ChinaHR也有常用的一套標(biāo)準(zhǔn)，基本相差不大。簡歷的篩選原來是以評分來進行：就是根據(jù)各項內(nèi)容打出相應(yīng)的分?jǐn)?shù)，然后根據(jù)總分確定是否入選。

一般有以下一些指標(biāo):

1.專業(yè)和學(xué)位:按專業(yè)與職位要求匹配度來打分.例如:完全匹配得3分,不匹配0分.可能研究生會比本科生高分,但也不一定具體看招聘要求.2.學(xué)校:按是否是目標(biāo)院校來打分.3.實習(xí)：按實習(xí)時間,實習(xí)公司規(guī)模等來打分

4.學(xué)生干部：按級別,任期等來打分.5.四六級：過了六級4分，只有四級2分

6.獲獎:按國家級,省市級,校級,院級來打分,累加.7.學(xué)習(xí)成績：重頭項目！第一檔次的，例如前10％，加8分！接下來20％是4分，前30％是2分，其他給蛋

8.項目經(jīng)驗：一項2分,越多越好.9.開放式題:關(guān)鍵詞中得越多分?jǐn)?shù)越高,字?jǐn)?shù)少會扣分.10.關(guān)鍵詞:中得越多分?jǐn)?shù)越多,所以在網(wǎng)申時要仔細閱讀職位要求,盡量把要求中的關(guān)鍵詞分散在個人信息,項目信息,開放式題上.11.硬性指標(biāo):有些職位會設(shè)硬性指標(biāo),如果達不到,所有的項都會變0分.如:專業(yè)不對口,四級沒過等.12.其他加分項:如專業(yè)證書等.因此,網(wǎng)申成功的關(guān)鍵就是與職位越匹配就得分越高.同時,因為分?jǐn)?shù)是累加的,所以能填的地方就填不要留空白.--

三、求職的若干問題:

1.求職前:分析自己(長短,興趣),正確定位(技術(shù),管理,銷售).2.求職時間:簡歷制作5月(找實習(xí)),投簡歷9月開始,面試10月開始,offer11月開始

3.幾個網(wǎng)址:應(yīng)屆生(招聘信息,BBS,面經(jīng),求職大禮包),中華英才網(wǎng),前程無憂,就業(yè)在線,BBS.4.幾樣工具:筆記本(簡歷記錄,筆試記錄,面試記錄),筆試工具(鉛筆,橡皮等).5.幾樣證書:電子照片,獲獎證書,就業(yè)推薦表,成績單(本碩)等.6.簡歷制作:簡潔原則,相關(guān)原則,突出重點,學(xué)會提升小事,找同學(xué)反復(fù)修改,多種簡歷(中英,技術(shù)類,銷售類,管理類),十分熟悉自己的簡歷.7.網(wǎng)申:關(guān)鍵字,多填,相關(guān)原則(打分).8.發(fā)郵件:正文與附件同時有簡歷,附求職信.9.筆試:行政能力測試,SHL,英文測試,專業(yè)考試.10.著裝:正裝,公文包,自然大方.11.面試成功的關(guān)鍵:面試官是否舒服,自然,自信,謙虛,不要優(yōu)秀只要適合.12.群毆:不多說,不少說,要有亮點,思路清晰,如沒有亮點,則善于總結(jié)別人的觀點.13.一對多面:相關(guān)性原則,條理原則(STAR),不講廢話,禮貌與儀態(tài).14.電面:注意接電話的禮貌,話速中等,聽清楚再回答.15.HR面:重點在綜合能力,注意常見的面試題,每個題按STAR原則準(zhǔn)備2個例子,帶齊相關(guān)資料.16.部門經(jīng)理面:相關(guān)性原則,注重專業(yè)能力,準(zhǔn)備與職位相關(guān)的專業(yè)方面的例子(STAR原則),帶齊相關(guān)資料.17.英語面:講明白是前提,慢慢講,條理清晰,用簡單詞句.18.霸王面:是一種積極的態(tài)度,值得鼓勵.19.向面試官提問:不要太難太大,也不要太淺,最好與職位相關(guān).要么可以說沒問題.20.求職心態(tài):積極主動,多投多面,善于總結(jié),充分準(zhǔn)備,屢敗屢戰(zhàn),交流互助.21.什么公司好:看主營業(yè)務(wù),四流公司做產(chǎn)品,三流公司做服務(wù)與技術(shù),二流公司做品牌,一流公司做標(biāo)準(zhǔn).22.什么職位好:收入,興趣,是否核心,其他(地點,工作強度等).---

四、最佳雇排名

這是2010年大學(xué)生最佳雇排名,供大家找工作時參考中國移動中石油微軟國家電網(wǎng)IBM中國電信中石化中國銀行聯(lián)想寶潔華為萬科阿里巴巴百度海爾中建集團通用電氣富士康中鐵中海油中國工商銀行中廣核中糧美的南方電網(wǎng)三一重工上海大眾中遠比亞迪

西門子

中興

Intel

三星

華能集團

寶鋼

網(wǎng)易

招商銀行

保利

盛大網(wǎng)絡(luò)

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五、各大公司遇待(來自網(wǎng)絡(luò),如有錯誤希望各位提出,樓主會更正,謝謝!)

快消類：

寶潔：本8600、研9500、另有800交通補助，發(fā)14個月, marketing每9個月漲20％－30％。

瑪氏：月薪10000

箭牌：4400×15

高露潔：5500X15 金融類：

陽光財險：研究生，投資研究崗，全年基本工資+獎金+福利＝8萬（稅前）

匯豐銀行：Global markets中國大陸地區(qū)外匯trader，月薪8000。匯豐的BDP項目起薪8000，18個月培訓(xùn)后漲到12000。

東京三菱銀行：上海外匯trader可參考匯豐薪水，起薪不超過1萬。

花旗銀行MT：8000×13。

高盛香港：所有部門，不分本研，起薪66萬港幣，但bonus可能不同。

高盛高華：固定收益部 trader，本科生：30萬。

中金IBD：本科：111000base，sign on bonus 9250×6。研究生：19萬base,sign on bonus 19250×10。

中信IBD：11000+

巴克萊：香港sales：40萬港幣。

瑞銀證券（UBSS）：operation部門15萬、投行部門30萬，本科和研究生一樣，獎金要看項目。

荷蘭國際ING：有一個base在香港的培訓(xùn)項目，是local pay＋global relocation package的形式，總額比一般投行都高（約70－80w）

中信銀行總行：平均起薪5－6萬，本科和研究生差別不大。

農(nóng)行總行軟開：轉(zhuǎn)正后6500/月，房補1500左右，一年12個月。

招行管培：算是管培里面待遇比較好的，年薪10萬，但是去深圳的話消費比北京要高

深發(fā)展管培：實習(xí)的時候非常非常少，少的可憐就不說了，轉(zhuǎn)正了年薪8－10萬，不同部門差別比較大，做前端的比做后端的多很多，信用卡中心比總行少很多。進出口總行：實習(xí)的時候3500，轉(zhuǎn)正了4500，待遇福利一般

國開行總行：轉(zhuǎn)正了7000以上，福利很好

嘉實基金：固定收益部研究生：基本工資11.2萬，基本獎金4.8萬?？冃И劷鸷透＠幌?。固定收益部交易員（本科）：年薪10萬左右，不包括分紅。華安基金：研究生，助理行業(yè)分析員，基本工資12萬，不過是按照8萬基本工資發(fā)，另外4萬按照福利名義發(fā)給剛?cè)肼毜漠厴I(yè)生，獎金和其他待遇不詳。南方基金：第一年年新大約16萬，而且經(jīng)常會發(fā)一兩萬元的沃爾馬購物卡。以后漲幅也挺大的。行業(yè)研究員更高，在21萬。

深國投：待遇比南方基金的待遇還要好，確切數(shù)字不清楚，至少20萬年薪吧。

Discover Finacial Sevice：上海，Base 15w/y，福利獎金不清楚，前MorganStanly的子公司，IT類：

IBM China：銷售(ISU,STG,SWG)培訓(xùn)期6-9個月 本科4800，研究生6000，14個月.轉(zhuǎn)正后第一年 base 7500，14個月

南方基金IT部門：25w稅前，另外還有一些福利不包括在內(nèi)，碩士。

摩根斯坦利IT：18萬base，獎金看表現(xiàn)。

穆迪KMV：計算機碩士：2500刀/月+績效獎+年終獎，14個月。在深圳14萬。崗位不同薪酬不同。

Microsoft：base 16.1w，什么都加起來也就19w左右，股票不是每年都給。

騰訊：一般職位本科生起薪7萬，研究生起薪10萬。廣告銷售部按業(yè)績提成，有人一單就提成50w。

Google：軟件工程師計算機碩士18萬。

百度：應(yīng)屆計算機碩士：baidu se今年有好幾等，17.8w，19.2，20.6w以及超牛的接近30w，都是package

EMC：所有（獎金+福利）都加起來15.5w

SK：年薪20萬左右

HP：sales，月薪5000－6000，其中有很大部分要自己找發(fā)票報銷

思科：sales,月薪7000左右，這是去完美國培訓(xùn)一年以后回來的身價

咨詢類：

麥肯錫: 16萬base，3000美元signing bonus

BCG: 18萬

Bain：19萬

Monitor：19w(summer intern招進去的20w）

奧緯: 20w

羅蘭貝格：15萬base＋3萬bonus。

AC尼爾森：MT :offer letter上數(shù)據(jù)：工資4700（本科），服務(wù)滿一年一次性發(fā)3600作為獎勵。

世聯(lián)地產(chǎn)：本碩博一樣，2500-5500，轉(zhuǎn)正后有差別。能源類：

斯倫貝謝：14萬base，上井每天100美元補助。

Shell：7500，本研博一樣。12個月工資，超過12個月的屬于bonus，Sales部門完成銷量有3個月bonus，銷量多則bonus多；其他部門有1－5個月bonus不等。法國液化空氣：揚帆國際管培項目offer(簽三年)的待遇,國內(nèi)半年 7.8k/m, 國外1年半 global pay + relocation expense,國內(nèi)1年 12萬+4萬

GE Energy：普通職位：碩士5k-6k×13；CLP(Commercial Leadership Program)：6000*13，兩年4個rotation，2個在美國，所有費用公司cover

美孚：1萬/月

四大：

本5500、研5800，均13個月，有CPA證書普華德勤加500每月，安永畢馬威加1000審計部每年漲30％－50％。

其他：

華為：華為本科6500，研究生8000

國際紙業(yè)：sales本4000、研6000。

新蛋：MT 本10000、研11000，均13個月。

三星經(jīng)濟研究院：研究員、碩士，11萬每年，分13個月。

華潤置地：本科4000，碩士4300，發(fā)14個月工資

三一重工：6000(研)

英偉達：平均8000

德州儀器：7500

陶氏化學(xué)：7700(研)

邁瑞醫(yī)療：6500(本), 8500(研),11000(博)

SABIC:6000

TP-link:9000

第四篇：事業(yè)單位面試常見問題與回答技巧

考仕網(wǎng)（004km.cn）

事業(yè)單位面試常見問題與回答技巧

很多人認(rèn)為，事業(yè)單位面試沒有固定的話題內(nèi)容，很難備考。但是，根據(jù)事業(yè)單位考試專家介紹，事業(yè)單位面試還是有規(guī)律可循的，以下是考仕網(wǎng)（004km.cn）小編為大家整理的事業(yè)單位面試幾大類面試題目類型：

一、應(yīng)試者個人概況 一般情況下，有關(guān)個人背景的材料已填寫在履歷表內(nèi)，面試時再提問只是為了驗證一下，或者以這些不需應(yīng)試者思考的問題開始，有利于應(yīng)試者逐漸適應(yīng)展開思路，進入“角色”。這方面常問的問題有： 1請介紹一下你的家庭狀況。2你的籍貫在哪里? 3現(xiàn)在你住在哪里? 4你父母分別從事什么職業(yè)? 5你有幾個兄弟姐妹?分別在干什么? 6你是否結(jié)婚了?妻子(或丈夫)從事什么職業(yè)? 7你有孩子嗎?幾歲了? 8你現(xiàn)在的生活狀況怎么樣? 9你現(xiàn)在的居住情形怎樣?是幾居室、公房還是自宅? 對這些問題，應(yīng)試者不需怎么思考，但最重要的是一開始就要注意調(diào)整好自己的應(yīng)試狀態(tài)，充滿自信，口齒清楚，回答全面、完整，但又要注意盡量簡潔。一開始的應(yīng)試狀態(tài)如何往往會直接影響到整個面試過程中的表現(xiàn)。

二、應(yīng)試者的求學(xué)經(jīng)歷 受教育的大體狀況在履歷表中已列出，面試者提問這方面的情況是為了獲悉更詳細的情況。

1從你的申請表中我了解到你進入××(高中)，畢業(yè)于××年，請你進一步告訴我們一些有關(guān)申請表中所述的情況，并對你的高中階段作一個簡短的詳細說明，尤其是那些對你的職業(yè)生活有影響的事件。

2您覺得您的學(xué)校是哪一類的？簡單地說，你高中階段過得怎么樣? 3你學(xué)過哪些課程?

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4在學(xué)校，你都參加過什么活動? 5你的學(xué)習(xí)成績?nèi)绾?在班上所處的位置如何?你有哪些學(xué)習(xí)習(xí)慣? 6有哪些人或事件對你的職業(yè)選擇產(chǎn)生了影響? 7你擔(dān)任過什么職位?受到哪些獎勵? 8讀高中時你從事過什么社會工作?假期是怎么過的? 9高中結(jié)束時你的職業(yè)考慮是什么? 10我注意到從××年至××年你進入××學(xué)校學(xué)習(xí)，獲得了××學(xué)位。你為什么選擇這所學(xué)校? 11你能告訴我，在大學(xué)階段對你的職業(yè)生活有影響的事件嗎? 12你的大學(xué)生活情況如何? 13你為什么選擇這個專業(yè)? 14你都主修過什么課程?選修過什么課程?為什么選修這些課程? 15你參加什么校內(nèi)團體?是作為一般的成員，領(lǐng)導(dǎo)還是其他?你為什么參加這些團體?有什么收獲? 16你在大學(xué)有沒有工作經(jīng)歷?如果有，工作種類是什么?是在學(xué)校期間還是假期?每周工作多長時間?你對之有什么感受? 17對你選擇職業(yè)有影響的因素有哪些? 18畢業(yè)時你的職業(yè)考慮是什么? 19在大學(xué)里你最喜歡哪些課程?為什么?成績?nèi)绾? 總體來說，令招聘單位感興趣的內(nèi)容可適當(dāng)多談一些，如：從事過什么社會工作?有什么感受?對這個問題，如果是肯定的回答，在談感受時，應(yīng)著重談一談有什么收獲。如果沒有參加過社會工作，應(yīng)談一談校內(nèi)課余時間或假期是如何度過的，從事了其他什么有意義的活動。再如：你選修過什么課程?如果選修過一些和公務(wù)員工作有關(guān)的課程，如公文寫作，應(yīng)著重談一下這些課程主要講了些什么，你有什么收益。再如：曾獲得什么榮譽和獎勵?不要僅簡單地回答獲得什么，還要簡要敘述一下為什么被授予這個榮譽。

三、應(yīng)試者的工作經(jīng)歷 1你曾從事過什么工作?

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2你大學(xué)畢業(yè)后的第一個職業(yè)是什么? 3在原來單位，你擔(dān)任過什么職務(wù)? 4在原單位你做出了哪些自己認(rèn)為最值得驕傲的成就?(除了簡單列出成就外，可略為詳細談一下是如何取得這些成就的?但敘述中不能只提及自己的功勞同事的幫助、領(lǐng)導(dǎo)的支持都要略微提一下。)5你在原單位，遇到過什么困難?你是怎樣處理和應(yīng)付的?(如果你當(dāng)時對問題的處理有不妥之處，還可再補充一下，如果你現(xiàn)在遇到類似問題會如何處理。在談遇到過什么困難，盡量談一下在業(yè)務(wù)上曾遇到的困難，其它方面的困難盡量少涉及或不涉及。)6請你談?wù)勀阋郧暗穆殑?wù)升遷和工資變化情況。

7你對工作的期望是什么?(應(yīng)主要談一下期望工作能給你帶來的發(fā)展才能的機會，而不是待遇、工資等。)8你的工作職責(zé)有哪些? 9我們每個人都會犯錯誤，你能談一下在工作中所犯的錯誤和遭受的失敗嗎?(錯誤和失敗舉出一兩例即可，不要太多。要盡量列舉一些在事后有較大收獲的事，并要談一下事后你是如何彌補的，從中吸取了什么經(jīng)驗教訓(xùn)。)10每一項工作都有好壞兩方面，你認(rèn)為自己原來的工作令人喜愛和有價值的方面是什么? 11你工作中最不感興趣的是什么? 12在多大程度上您認(rèn)為命運——你所不能控制的幸運與不幸——影響了您的工作記錄和工作績效?(如果是不幸影響了工作記錄和工作績效，要照實回答絕不要把工作中的不成功完全歸于客觀原因，也要客觀分析一下主觀原因，如果幸運帶來工作的成功，也不要縮小外界原因的影響單純強調(diào)是個人努力的成果。)13是什么原因促使您離開了原來的工作崗位?(闡明原因時不要過多強調(diào)一些物質(zhì)條件，比如工資太低、住房條件差等，要著重于一些與工作有關(guān)的原因如我認(rèn)為在原單位不能發(fā)揮我的特長，等等。)14為您的上級工作，感覺如何?他(她)的長處和不足是什么? 15盡可能猜測您的主管上級所認(rèn)為的您的長處和不足以及總的工作績效。

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四、求職動機與愿望

1你選擇本單位的原因是什么?(這是個幾乎每個招聘單位都會問到的問題。回答時，一般來講，應(yīng)將招聘單位的情況與自身的長處結(jié)合起來，同時應(yīng)盡量具體，讓人可信。如“貴單位上下級關(guān)系融洽，在這樣的環(huán)境里工作，心情一定舒暢，可以充分發(fā)揮自己的才干”“貴單位是涉外單位，我的英語水平不錯，在這里工作一定能發(fā)揮自己的長處，做出成績來”。在回答時，不要以福利待遇，工作的物質(zhì)條件，工資的高額為原因，也應(yīng)當(dāng)避免說別人勸我來之類的原因。在以招聘單位的情況為由時，不要使用“聽說”，“據(jù)說”等模糊語言。)2你希望單位如何安排你的工作待遇?(在這方面，不要提出過高要求，而是應(yīng)表明自己愿意服從單位的適當(dāng)?shù)陌才?，不要單純強調(diào)自己的要求。)3你在工作中追求什么?個人有什么打算?你想怎樣實現(xiàn)你的理想和抱負(fù)?(這時，你就可以對自己的工作做一下設(shè)計，但要注意目標(biāo)和理想要切實可行不要大而空，也不要簡單地說目前還沒有什么打算。如果沒有什么長遠的打算可談一下如果被錄取，你將怎樣去工作。)4談?wù)勀銓⒁獜氖碌墓ぷ鞯恼J(rèn)識。5談?wù)勀銓Ρ締挝坏牧私狻?/p>

6請談?wù)勀悻F(xiàn)在的工作情況，比如：待遇、工作性質(zhì)、工作滿意程度等。

五、專業(yè)知識技能

1你大學(xué)學(xué)的什么專業(yè)或接受過哪些特殊培訓(xùn)?(對這個問題你一定要如實回答，如果你大學(xué)的專業(yè)和你應(yīng)聘的職位沒有任何關(guān)系，如果你沒有參加過什么特殊培訓(xùn)。但是你可以明確表示你對所應(yīng)聘的職務(wù)非常感興趣，你可以在實際工作中彌補以前所受教育的不足。)2你在大學(xué)對哪些課程最感興趣?哪些課程學(xué)得最好?(對這個問題，不僅僅只回答對哪些課程最感興趣，還要簡要說一下為什么最感興趣，通過這些課程的學(xué)習(xí)，你有什么收獲。比如：為你提供了一個觀察、思考問題的新角度，拓寬了你的知識面，讓你學(xué)到一些比較實用的知識，同時你還應(yīng)簡單概括一下這門課所講的主要內(nèi)容，讓主考官看到你確實修過這門課，而且確實從中有所收獲。絕對

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不要對主考官提出的問題僅僅簡單給出“是”或“不是”的回答。)3詢問一些專業(yè)術(shù)語和有關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的一些問題。(如果時間允許，你可以盡你所能更詳細地解釋這些專業(yè)術(shù)語，回答有關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的一些問題。)4詢問一些專業(yè)領(lǐng)域的案例，要求其進行分析判斷。(這道題不僅可以測定應(yīng)試者的專業(yè)知識的廣度和深度，還可以測定其分析判斷能力、口頭表達能力、邏輯思維能力，所以在回答時，除了要充分運用所掌握的專業(yè)知識進行正確地分析判斷外，還要注意組織自己的語言，使回答條理清晰，用詞準(zhǔn)確，既要充分表達出自己的觀點，同時又要盡量做到言簡意賅。)5你有什么特長和具備什么資格從事該工作? 6請談?wù)勀銖氖略摴ぷ鞯膬?yōu)勢是什么?(這兩道題其實是一回事?；卮饡r既要能完全表達出自己從事該工作的優(yōu)勢，同時又要謙虛，絕不可狂妄自大。一些性格內(nèi)向的應(yīng)試者往往不善于表現(xiàn)自己，羞于說出自己的優(yōu)勢，只等待主考官去發(fā)現(xiàn)，這種心理狀態(tài)極為不利，每個應(yīng)試者都應(yīng)該恰如其分地表現(xiàn)自己。回答類似的問題可涉及以下幾個方面：首先，自己曾學(xué)過一些與該工作相關(guān)的課程；其次，自己曾在業(yè)余時間從事過類似的社會實踐活動，如果應(yīng)試者是曾有過工作經(jīng)歷的，可談?wù)勔郧暗墓ぷ鲗δ銘?yīng)聘的職務(wù)會有所幫助；再次，你掌握了一些什么該工作所需要的技能；再次，你的氣質(zhì)、性格可能更適合從事該項工作；最后，不要忘記你對本工作很感興趣，你有什么特長可以使你能更順利地從事該工作。)7你曾受過與本工作有關(guān)的訓(xùn)練嗎? 8請談?wù)勀銓υ摴ぷ鞯恼J(rèn)識、了解。

六、能力結(jié)構(gòu)

1學(xué)習(xí)能力(1)你認(rèn)為自己的學(xué)習(xí)能力如何?在何種情況下你學(xué)得快些或慢些? 2分析能力(2)你認(rèn)為你的分析能力如何?(除了從總體概括你的分析能力如何以外，盡量能再舉出一個例子來實際證明你的分析能力。)(3)一般人認(rèn)為你是勤于鉆研每一細節(jié)呢，還是你比較毛糙?(4)你運用哪些分析方法和工具?(5)你認(rèn)為成功和失敗有什么區(qū)別?(6)你認(rèn)為富和貧、美和丑有什么區(qū)別?(以上兩個問題除了測定應(yīng)試者的分析能力外，還可以測定其思維能力、口頭表

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達能力。提一些小案例，要求其分析、判斷。)3判斷力(7)你認(rèn)為自己做出決定的方式怎樣?你是果斷、迅速，但有時急躁呢，還是你想事周到但有時顯得遲緩?你是很敏感呢?還是一味忍受現(xiàn)實?(8)你最近所作的兩個最困難和最富挑戰(zhàn)性的決定是什么?(除了回答兩個最困難和最富挑戰(zhàn)性的決定之外，你還要回答當(dāng)時為什么要那樣決定，現(xiàn)在看來你當(dāng)時的決定是正確還是錯誤，從中吸取了什么經(jīng)驗教訓(xùn)，如果現(xiàn)在再讓你面臨這樣的情況，你會如何決定，為什么。)(9)去年你所作的兩個最漂亮和最糟糕的決定是什么?(10)假如A單位和B單位同時錄用你，你將選擇哪一個?(A、B是另外其他兩個單位)。(闡明原因時，盡管避免這樣一些，如，工資待遇好、工作物質(zhì)條件好等，而應(yīng)盡量從這樣的一些角度：如，更能發(fā)揮我的特長，我對×單位的工作更感興趣，×單位更重視人才等。)4形成概念的能力(11)你更喜歡接觸實在的、明確的短語還是抽象的、概括性的較長句子結(jié)構(gòu)?(對這個問題要盡量給出一個特定的例子，然后再加以適當(dāng)?shù)慕忉尅?5創(chuàng)造力(12)你的創(chuàng)造性怎樣?你的創(chuàng)造能力的最好例證是什么? 6口頭表達能力(13)你如何估計自己當(dāng)眾講話的能力?如果我們有關(guān)于你最近露面的錄相帶我們會看到什么呢?(14)你怎樣描述你在集會中的角色——是你組織別人呢?還是你僅是其中一員?(15)描述你最后一次言語失當(dāng)?shù)那樾巍?16)請描述一下你自己。(17)請談?wù)勀愕膬?yōu)缺點。(18)請談?wù)勀愕呐d趣、愛好。(19)根據(jù)你的自我分析最適合你的工作是什么樣的?(口頭表達能力可以單出題測定，也可以通過應(yīng)試者對所有問題的回答情況給定一個分?jǐn)?shù)而不再專門出題測定。在回答問題時，應(yīng)試者要注意條理清晰，前后連貫，主題鮮明，語言簡潔明了，邏輯清楚，具有說服力，引例、遣詞用句準(zhǔn)確，語氣、發(fā)音合乎要求，同時要注意姿態(tài)、表情，可輔以適當(dāng)?shù)闹w動作。要能抓住事物的本質(zhì)，分析全面，說理透徹，順暢地表達出自己的思想、觀點和看法。)7書面表達能力(20)與他人的寫作風(fēng)格相比你的寫作有何特點?(21)請描述一下你的寫作方法——是先打腹稿并口授一個草稿、經(jīng)過很多編輯步驟，還是其他什么方法? 8知識(22)你最喜歡讀哪些類的書籍?(23)你常讀什么報紙?最喜歡的報

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紙或欄目是什么?(24)你每天有多少時間用于讀書?(25)你最近在看什么書?有何感受?(26)你每月用于購買圖書的費用是多少?

七、個性特征

1激勵(1)什么能激勵你? 同樣對這個問題的回答不能著眼于工作能給你帶來的較高的待遇、較好的工作的物質(zhì)條件，當(dāng)然這些問題也不是不可以涉及到，這畢竟是滿足基本需要所必需，但更多地應(yīng)著眼于一些滿足更高層次的需要，比如：可以在工作中實現(xiàn)自身價值，這項工作可以有助于他人、有助于整個社會的發(fā)展等等。(2)去年你平均每周工作多少小時?(3)描述一下你的工作步調(diào)——快、慢還是適中以及在什么情況下會發(fā)生變化?(4)誰對你的職業(yè)生涯有重要影響?為什么? 2創(chuàng)始力(5)有無這種情況，你必須做某事而此事又超出了你的義務(wù)范圍?(6)你是善于獨辟蹊徑地做很多事還是好不容易才干完幾件事?(7)你能用哪種特定方式最大限度地改變一個組織? 3組織能力(8)你怎樣描述你的工作習(xí)慣?(9)你的組織能力怎樣?你怎樣去組織?如有可能，你覺得你應(yīng)把哪些事組織得更好?(10)描述一種沒按預(yù)期計劃發(fā)生的情形。(除了描述這種情形外，還要談一下當(dāng)時你又是怎樣應(yīng)付這個意外事件的，事后看來，你當(dāng)時那樣處理是否妥當(dāng)?當(dāng)時為什么要那樣處理?如果當(dāng)時的處理有不當(dāng)之處，以后如再遇到類似情況，你會怎么處理。)(11)你參加過何種組織活動，何種職務(wù)?為什么?(12)你怎樣描述你在集會中的角色?是你組織別人呢?還是你僅是其中的一員? 4獨立性(13)你想要和需要多少監(jiān)督?(14)你喜歡別人干涉你作出決定嗎?(15)你做出決定的時候容易受到其他人的影響或暗示嗎?(16)你喜歡一個人干事還是幾個人一塊兒去干?(17)在和別人一塊兒干事時，你能堅持自己的主張嗎?(18)你善于服從別人嗎?(19)在處理一件棘手的事情時，你首先想到的是自己盡力去干，還是讓別人來幫助你?(20)你父母對你的事情干涉多嗎? 5 “履歷”(21)你平生最重要的一課是什么?(對這件事就要詳細加以描述，并且談?wù)勀銖闹杏惺裁词斋@或得到什么教訓(xùn)。)6情緒穩(wěn)定性(22)你如何在重負(fù)與壓力下把握自己?(23)用情緒控制術(shù)語

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描述你自己。(24)哪些事最易激怒你或挫敗你?(25)前兩個月你有幾次“失控”?(26)你所經(jīng)歷的情緒起伏是歸哪一類?為什么?高峰多高?低谷多低?(27)描述一種你的情緒控制不適當(dāng)?shù)那樾巍?28)描述一種你平生最生氣的情形。(29)你曾最難接受的批評是什么?(30)單位工作非常艱苦，你將如何對待?(31)你怎么連這樣的問題也不懂?(32)你好象不太適于在本單位工作。(這后三道題，主考官要看的不是你回答的具體內(nèi)容，而是看你對這些明顯具有“不友好”、“挑釁性”的問題作何反應(yīng)，進而測定應(yīng)試者的情緒穩(wěn)定性如何。)7適應(yīng)性(33)近年來你的生活變動情況怎樣?(34)你發(fā)現(xiàn)哪些組織變換得最易于和最難于適應(yīng)?(35)你改進哪些方式才會更適應(yīng)下一種工作?(36)如果你被錄用，你將在第一周采取什么行動? 8人格完整性(37)你認(rèn)為你的人格完整性如何?(38)請描述一、二種你覺得人格完整性受到嚴(yán)重?fù)p害的情況?(39)你認(rèn)為一種完整的人格應(yīng)主要包括哪幾部分? 9自知力(40)你的朋友如何看待你?(41)你認(rèn)為你的長處在哪里?(42)你認(rèn)為你個性上的優(yōu)點是什么?(43)你認(rèn)為你的缺點是什么?(44)你準(zhǔn)備如何改正自己的缺點?(45)你認(rèn)為你在多大程度上適于擔(dān)任本職務(wù)?(46)你認(rèn)為你的專業(yè)學(xué)識是否符合工作要求?(47)你認(rèn)為你的獨立性如何?(對這些問題的回答一定要實事求是，客觀地分析評價自己。比如，對第八個問題，如果應(yīng)試者一味地描述自己的獨立性有多強多強，好象是獨立性越強越好，但太強的獨立性反而會給主考官留下一個“不好領(lǐng)導(dǎo)”的印象，這樣反而于應(yīng)試者不利。)10興趣愛好(48)你喜歡什么運動?你會跳舞嗎?(49)你怎樣消磨閑暇時間?(50)你經(jīng)常參加體育鍛煉嗎?(51)你喜歡讀什么書?(52)你最喜歡的課程是什么?(53)你有什么特長? 11性格(54)你認(rèn)為自己的性格應(yīng)屬于內(nèi)傾型還是外傾型?(55)你對瑣碎的工作是討厭還是喜歡?(56)以下兩種情景你較喜歡哪一種，奔騰的駿馬，平靜的湖泊。(57)你喜歡接觸一些新奇事物嗎?(58)閑暇時你是喜歡一個人呆著還是喜歡和大家一塊兒玩?(59)你是喜歡還是羞于在公眾場合談話?(60)你容易和陌生人相處嗎?(61)你喜歡流行音樂還是古典音樂?(62)好多人在一起時你的談話多還是少?

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12品質(zhì)(63)你認(rèn)為現(xiàn)在社會中一個人最重要的是什么?(64)“受人之托忠人之事”，對這句話，你怎么看待?(65)你最不能容忍的個人品質(zhì)是什么?(66)你最喜歡的個人品質(zhì)是什么?(67)你認(rèn)為自己的品質(zhì)中有哪些好的方面?(68)舉出兩個人，他們的個人品質(zhì)分別是你最喜歡的和最不喜歡的。

13工作態(tài)度、責(zé)任心、紀(jì)律性、工作風(fēng)格(69)對委任的任務(wù)完成不了時你會怎樣來處理?(70)你對學(xué)校的規(guī)章制度有何看法?(71)你目前所在單位管得嚴(yán)嗎?在工作中看到別人違反制度和規(guī)定，你怎么辦?(72)你經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)提合理化建議嗎?(73)你在處理各類問題時經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)匯報嗎?(74)你認(rèn)為自己所應(yīng)聘職位的人員應(yīng)承擔(dān)哪些義務(wù)?(75)你喜歡自己的上司是何種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?(76)你在領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)之間喜歡哪種關(guān)系?為什么? 14人生觀、職業(yè)觀(77)你有沒有座右銘或比較喜歡的格言?(78)你對應(yīng)聘職位是否有持久的興趣，會把其視為終身職業(yè)嗎?(79)你覺得自己在原工作崗位干得最出色的一件事是什么?(80)在歷史人物中，你最崇拜的是誰?為什么? 15果斷性(81)你如何描述你的果斷程度?(82)請舉出你最近特別果斷的兩例——一例結(jié)果令人滿意，另一例則相反。(83)你是否會常常在作出決定后后悔?(84)你是喜歡迅速作出決定還是喜歡在長時間深思熟慮后作出決定?

八、人際交往

1你的朋友和一般人相比是多還是少? 2你的朋友如何看待你? 3你在交友時最注重什么? 4你喜歡和哪些人交往? 5你參加社交集會是由于喜歡，參加還是由于萬不得已? 6你希望在什么樣的領(lǐng)導(dǎo)手下工作? 7你認(rèn)為自己的社交能力如何? 8你如何評價自己的熱心與熱情? 9請說出一種你不得不與你討厭的人相處的情況。10估計一下你的同事在多大程度上認(rèn)為你是集體的一員? 11描述一個你最難與之共事的人。

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12請說出一種你認(rèn)為別人錯了而自己正確的情形。

九、未來計劃和目標(biāo)

1如果你被錄用，你準(zhǔn)備怎樣開展工作?有什么設(shè)想? 2如果有其他的工作機會，你怎樣看待? 3你打算沿著這條職業(yè)道路走下去至少五年至十年嗎?十年后你希望從事什么工作? 4進入這個單位，你認(rèn)為自己的優(yōu)勢和不利因素是什么? 5你準(zhǔn)備怎樣發(fā)揮自己的優(yōu)勢，彌補自己的不足? 6 你是否確定了以后的奮斗目標(biāo)?你準(zhǔn)備怎樣去實現(xiàn)自己的目標(biāo)?

以上就是考仕網(wǎng)(004km.cn)小編為大家搜集整理的關(guān)于事業(yè)單位面試內(nèi)容的相關(guān)類型，希望能幫助到大家，祝廣大事業(yè)單位考生報名順利，取得優(yōu)異成績！

第五篇：新班主任帶班常見問題與解決策略

讀《新班主任帶班常見問題與解決策略》有感

任麗麗

俗話說“萬事開頭難”。對于即將成為新班主任的我來說，如何做好班級管理工作，帶好一個班級，這是一個值得探索和實踐的現(xiàn)實問題。有幸讀了《新班主任帶班常見的問題及解決策略》一書，令我受益匪淺。通過閱讀此書我感慨頗多，并總結(jié)了以下心得體會：

一、知己知彼，方能百戰(zhàn)百殆。

初次做班主任，首先要具備清醒的自我認(rèn)識，要調(diào)整好自己的心理狀態(tài)，把握好班主任這項工作的基本要求和規(guī)律，明確工作計劃并認(rèn)真落實，將班主任工作的近期目標(biāo)和遠期目標(biāo)做一個詳細的計劃，每天參照它開展工作，提醒自己的日常事件安排。

在制定計劃之前，首先要了解班級的現(xiàn)狀。了解的最好辦法就是和學(xué)生多接觸，盡快了解學(xué)生的姓名、年齡、家庭結(jié)構(gòu)及經(jīng)濟狀況，同時要了解學(xué)生原有的知識水平、理解能力、記憶能力、語言表達能力、動手能力等，以據(jù)此作出合理的班級管理計劃。作為班主任，每天要跟班上操，檢查眼保健操，課間紀(jì)律，班里的衛(wèi)生情況，紀(jì)律情況等，對于這些都要有所了解。此外，要了解學(xué)生的需求，掌握學(xué)生特點，善待每個學(xué)生，傾聽學(xué)生的心聲，并施以適當(dāng)?shù)年P(guān)愛，方能達到教育的目的。

二、注重品德教育，培養(yǎng)學(xué)生美好心靈。

德育在學(xué)校教育中占有舉足輕重的地位，它對智育、體育、美育、勞動技能等起著方向調(diào)控和動力支持的作用。而班主任作為德育工作的重要實施者，要想做好德育工作，就要以學(xué)生為主體，使之獲得主動的發(fā)展，使品德教育的理念與時俱進、創(chuàng)新發(fā)展。首先，要教會孩子做人，這是班主任的首要責(zé)任，要將品行教育融入生活，在生活的一點一滴中培養(yǎng)學(xué)生品學(xué)兼優(yōu)、有責(zé)任、講誠信、能吃苦的優(yōu)秀品德，才能使學(xué)生在積累知識的同時挖掘潛能，全方位提高素質(zhì)。

學(xué)生尤其是低年級學(xué)生正處在身心發(fā)展的關(guān)鍵期，還沒有形成正確的人生價值觀和學(xué)習(xí)觀，每個人身上難免常年在一些性格和心理上的問題。有的逆反，不服管教；有的脆弱，易受傷害；有的自私放縱，唯我是從。那么，作為班主任就要心細如發(fā)，在他們放縱自私的時候，諄諄教誨，啟迪心靈；在他們焦慮自卑的時候，適時誠懇鼓勵，給予甘甜的泉水，讓每個孩子的心靈都充滿陽光。

三、建立融洽的師生關(guān)系，妥善處理與學(xué)生家長的關(guān)系。

作為班主任，對孩子們的要求和其他老師的要求是不一樣的。和他們建立和諧輕松的師生關(guān)系，是首要條件。但是人與人之間的交流是一個相互溝通、理解和支持的過程，所以解決這個問題光有愛、有熱情是不夠的，班主任還要掌握一定方法技巧，也需要講究一定的相處藝術(shù)。首先班主任要嚴(yán)格要求自己，用自己的實際行動去感染學(xué)生，用自己的文明舉止為學(xué)生樹立一個好榜樣，要言傳身教，以身作則。同時班主任要公平公正的對待每一個學(xué)生，尤其教育“問題”學(xué)生時，要針對學(xué)生身心特點、個性和各種形成誘因，采取有效的防范措施、靈活多樣的教育方法，呵護學(xué)生的自尊心，引導(dǎo)他們朝著正確的方向發(fā)展。前蘇聯(lián)著名教育家蘇霍姆林斯基曾說過，自尊心是一種常脆弱的東西，對待它要極為小心，要小心得像對待玫瑰花上顫動欲掉的露珠。教育成功的秘密在于信任學(xué)生，只有尊重學(xué)生人格，顧及學(xué)生的自尊心，學(xué)生才能信任老師。

班主任在建立融洽師生關(guān)系的同時，還要妥善處理與學(xué)生家長的關(guān)系。在教育不斷發(fā)展的今天我們應(yīng)當(dāng)建立一種地位平等、相互尊重、相互信任的教師與學(xué)生家長的關(guān)系。在教育工作中，班主任應(yīng)該用師德規(guī)范嚴(yán)格要求自己，主動搞好與學(xué)生家長的團結(jié)協(xié)作。

四、培養(yǎng)良好班風(fēng)，增強班集體的凝聚力。

班主任是優(yōu)良班風(fēng)的培養(yǎng)者，要培養(yǎng)班風(fēng)，首先要確定班級奮斗目標(biāo)，它是一個班級的努力方向，班主任要把全班學(xué)生的心凝聚起來，靠的就是目標(biāo)，經(jīng)常開展活動，創(chuàng)造良好的氛圍，給學(xué)生以榮譽感，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。同時培養(yǎng)堅強的班干部集體是班主任組織和領(lǐng)導(dǎo)班級學(xué)生的必要措施。有了得力的班委，利于教師組織井然有序的課堂教學(xué)和開展豐富多彩的教學(xué)活動。放手讓班委去管理班級有利于發(fā)揮班干部的主動性和責(zé)任心。又能調(diào)動起學(xué)生參與班級活動的積極性。班干部是班級的核心，是班主任的得力助手，班干部在班級管理中的核心作用發(fā)揮出來了，班主任就能從繁忙的工作中解脫出來，既培養(yǎng)鍛煉了班干部又提高了班級管理效益。

五、業(yè)務(wù)好才是硬道理。

身為班主任，管理方法可以不盡相同，但有一點是必須遵守的：專業(yè)知識要牢靠，業(yè)務(wù)好才是硬道理。每個老師都想樹立自己的威嚴(yán)，要想讓學(xué)生心服口服，要先把自己的課上好。講課好的老師，才會真正得到學(xué)生的尊敬與愛戴。做到這一點，才能在班主任工作中更加的得心應(yīng)手。所以身為老師，學(xué)習(xí)更是必不可少的。只有不斷地更新自己的知識，才不會和學(xué)生產(chǎn)生代溝，才能在樹立自己威嚴(yán)的時候，仍然做學(xué)生們的知心朋友，促進班主任工作的順利進行。

即將走上班主任這個工作崗位，我覺得光榮而自豪，但同時也感到忐忑不安，感謝《新班主任帶班常見的問題及解決策略》一書，本書講述的常見問題與解決策略，絕大多數(shù)來自新時期一線班主任的教育實踐具有實用性和可操作性。同時，本書又不拘泥于就“問題”論“問題”，而是透過現(xiàn)象看本質(zhì)，善于引導(dǎo)新班主任們看到問題背后更深層次的東西，從而看得更遠、想得更深，使我更有信息心成為一名優(yōu)秀的班主任！